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一是拓展了自身的消防理論知識面,提高了自身的理論水平。
此次消防救援知識培訓,消防專家利用各種實例,通過自身多年來的工作經驗,就“滅火與防火基礎知識”進行系統的、全面的講解,尤其是化工火災滅火救援的方法和防火的要求、化工產品的理化性質對滅火搶險救援的影響、以及石油化工火災現場的突發性、不確定性的危害,使我更加深刻地了解到作為一名消防員特別是指揮員自身消防理論知識水平對滅火搶險救援的重要性。通過學習培訓,使我自身的消防理論水平有了一定程度的提高,尤其是針對不同化工產品的滅火方法有了更深層次的認識。為今后更好地做好防火及滅火搶險救援工作打下了基礎。同時還讓我深刻感覺到作為一名指揮員自身理論水平的局限性,距撲救石油化工火災事故所必須具備的理論素質還有很大差距。為今后自身乃至隊伍消防理論知識學習指明了方向,提出了要求。
二是積累了豐富的滅火救援經驗,提高了自身滅火救援組織指揮能力。
指揮員過硬的滅火搶險救援組織指揮能力和豐富的火場經驗是完成滅火搶險救援任務的關鍵所在。為期七天的培訓過程中,培訓教員利用理論講解的方式,深入細致系統地闡述了石油化工火災滅火搶險救援組織與指揮,并通過化工火災事故案例明確指出了指揮員必須具備的指揮素質。另外還不斷結合各類型石油化工火災案例,運用視頻的方式,充分剖析火災案例好的滅火搶險救援經驗,從中吸取教訓。特別是液化氣泄露滅火救援案例中,由于指揮員的失誤,導致數名消防員葬身火場,使我深深感到作為一名指揮員肩負的責任重大。通過案例分析和理論講解,使豐富的滅火救援經驗得到了積累,從而提高了自身滅火搶險救援的組織指揮能力素質,明確了作為一名指揮員必須具備冷靜勇敢,堅決果斷的意志。在今后的工作學習中,要不斷加強火災事故案例,特別是石油化工類火災案例的學習剖析,從而豐富自身滅火搶險救援經驗,拓展知識面,提高自身的組織指揮能力。
三是找到了自身差距,明確了隊伍戰訓工作方向。
一、華為“云、管、端”,助力教育信息化
云:華為為教育客戶提供存儲、服務器、數據中心、桌面云等全系列IT產品。云操作系統(Fusionsphere)擁有自主知識產權,性價比業界最佳,能夠實現端到端軟硬件垂直優化,兼容多家虛擬化引擎和硬件,從而滿足解決教育資源集中建設、總校與分校之間IT資源共享需求;融合一體機(FusionCube)實現了計算存儲真正融合,內置高性能內部交換網絡,完美支撐高性能科研計算、云存儲、多媒體教室、數字圖書館應用;云桌面(FusionAccess)是端到端優化整合的桌面云,具有端到端系統化的安全設計、豐富的接入認證方式,低帶寬,高網絡容忍度,音視頻優化,GPU直通的卓越體驗,是校園辦公協同、計算機上機室、電子評卷、多媒體教學等的最佳選擇。
分布式數據中心(DC2)不僅可以大大提高IT資源的利用效率,還可實現數據中心之間的資源共享和統一管理、數據中心之間的容災和備份。微型數據中心(MicroDC)將網絡、計算、存儲、安全、語音通信、遠程管理集成在標準機柜中,實現3小時安裝、1天上線敏捷部署,滿足中小學、院系的IT信息化建設需求。
管:華為致力于面向教育客戶提供全場景的網絡承載及安全解決方案,包括光傳輸、骨干路由器、企業出口路由器、防火墻、流量整形、行為監管、多業務網關、園區及數據中心交換機、無線WLAN、XPON接入等產品。在CERNET骨干網、區域教育云網絡、校園網精細化運營、無線校園、職教及普教校園網等多個場景均有成熟的解決方案及實際應用。
端:華為面向移動學習提供系列化MediaPad、面向校園安全的高清視頻監控攝像頭、面向協同辦公提供的高清視頻會議終端及客戶端軟件平臺。基于需求深度定制的平板電腦課取代課桌上的書本和學生肩上的書包,成為電子書包,助力智慧課堂的各類教學應用。高清攝像頭的全高清全智能保障校園安全。而高清的視頻會議終端使得遠程教學成為可能,促進區域教育公平化,使得偏遠地區的孩子也能享用優質老師的面對面輔導。
二、華為智慧教育解決方案,助力教育信息化
順應第四波教育信息化建設浪潮的發展趨勢,以“網筑數字校園,云播智慧教育”為核心理念,華為憑借在教育行業多年的深耕、對校園客戶需求的深入理解,在整合“云、管、端”ICT產品基礎之上,推出“智慧教育云”、“智慧校園”、“智慧云課堂”、“移動書包”四層次的智慧教育ICT解決方案。
智慧教育云解決方案:以華為服務器、存儲、網絡、云操作系統、數據中心為基礎,集成業界領先的教育軟件供應商,構建一個整體的、可部署的教育云數據中心、教育云網絡解決方案,實現了教育資源共享,讓更高效的教育管理服務成為可能。
智慧校園解決方案:以萬兆校園骨干網絡為核心,提供有線無線一體化校園覆蓋、泛在無線寬帶、校園精細化運營、校園網絡泛在安全、IPv4/IPv6平滑演進、校園網絡可視化管理中心、校園安全視頻監控、校園網絡及能耗節能管理、教育E卡通、校園辦公協同、視頻會議等解決方案,可滿足校園學習、科研、辦公、生活、管理、節能、服務方面的需求。
智慧云課堂解決方案:教室作為教學的重要場所,在第四波教育信息化大潮中,正在從多媒體化向智能化升級,顛倒課堂教學模式日益普及。華為為此設計了PI3教學活動模型及SMART教室信息化模型,并在此模型基礎上推出以云計算為核心架構,以物聯網使教室智能化,以專為智能教室設計的“四合一“教室云邊界(CCE),資源下沉、提升教學體驗的校園云邊界(SCE),簡化運維管理的智能管控中心(COC),預集成教學應用平臺的云課堂中心(CCC)為核心設備的智慧云課堂解決方案,滿足網絡課堂、遠程課堂、顛倒課堂、網絡教室、移動學習等教學應用場景需求,助力教學模式變革。
移動書包解決方案:提供從學習終端(電子書包)、到網絡安全接入策略、終端設備管理,到電子教本內容平臺的端到端解決方案,以實現教學內容實時共享,教師有效監控課堂,即問即答的互動式教學;通過增加學習的趣味性,調動學生的積極性,提高學生的學習效率、自學能力。
三、開放協作,共筑未來智慧教育生態
1.1自行管理與自我評價的學習
通過新型數字化教學媒體,如教學儀器設備、數字化學習資源與網絡新媒體(BLOG、WIKI),既可以與師生進行廣泛地交流,也可以與生生進行廣泛地交流,在此基礎上,對自己所要學習的知識與信息進行系統的、科學的管理,形成知識難易程度各異的“知識管理夾”.該“知識管理夾”采用格子鋪的形式對知識進行“擺放”,同類型難易程度相近的知識放于同一層次的不同“格子”之中,同類而難易程度有別的放于不同層次的不同“格子”之中.同時對自己的學習也可以進行自我評價,對已理解并掌握的知識進行評價后再加以管理.
1.2多樣化的學習
廣泛而又全面的數字化教學資源,靈活方便的網絡媒體為數字化學習奠定了基礎;新型實用的數字化移動學習終端、固定式學習終端,為數字化學習提供了有力的支撐.學生可利用各式各樣的學習終端,對自己所要學的內容進行靈活地選擇,豐富的教學資源、靈活方便的學習終端、快速高效的網絡媒體為網絡化的學習提供了豐富多樣的學習方式、方法.
1.3均衡而又公平的學習
只要有良好的學習設備與暢通的網絡,所有人所獲取的資源都是均等的、公平的.不像自然環境中的教育狀況那樣,城市的師資較農村師資水平高、東部沿海地區的師資較西部地區的師資水平高;更不像自然環境中的教學現狀那樣,師生關系好的學生倍受關注,師生關系不好的學生受到冷落.總之,網絡環境下的學習形式多種多樣、公平公正.
2網絡環境下的實驗方案設計
網絡環境下的學習方法很多,如自主學習、協作學習、探究學習、開放學習、研究性學習等,這些學習方法都是基于一般網絡環境下的學習方法,針對智能化、智慧化的新型網絡,其學習方法是上述這些方法的綜合應用,同時還需要結合具體的實驗內容、實際的實驗環境及學生的實驗技能水平進行綜合考慮,并設計其實驗方案.下面就對智慧化(智能化)環境下的數字化實驗進行探討.
2.1基于思維導圖的實驗方案設計
將實驗的內容、方法與步驟,依據網絡環境的具體情況,結合實際實驗系統平臺的特點、結構原理及實驗應用,按照教學系統設計的基本原理進行實驗設計,并依據實驗方法過程與步驟的基本流程設計出相應的實驗思維導圖,這一流程性的實驗思維導圖既有實驗的方法與步驟,又有實驗的原理與應用;既有要探究的實驗內容,又有留給學生拓展創新的實驗空間,讓學生在完成基本實驗的基礎上加以創新與拓展,這一思維導圖下的實驗方案設計雖然難度較大,但對學生的實驗指導可從由淺入深、由易到難、由簡到繁,循序漸進地加以實施,這樣對學生的研究性學習與自主探究有著較好的指導作用.對一般學生要求完成必做內容,對成績較好、留有余力的學生要求完成拓展創新內容,為個性化的實驗教學奠定了基礎.
2.2基于實驗內容體系結構的實驗方案設計
對于一些設計性實驗、驗證性實驗,傳統的實驗方法是老師首先講完實驗原理、方法、步驟以后,老師再演示一遍,最后讓學生在理解觀察的基礎上進行實驗模仿,這樣的實驗教學方法讓學生像機器人一樣進行著一步步的實驗模仿;而基于實驗內容體系結構的實驗方案設計,要求老師在熟練掌握實驗設備、器材及系統平臺的功能特點以后,并能夠較好地駕馭這些實驗內容,在此基礎上按照學生實驗的特點及實驗目標,設計出相應的實驗方法、步驟及整個實驗的流程,讓學生按照這些方法、步驟及流程自行實驗、自行探究,最后完成實驗教學任務;對于水平較高的學生,相應設計出難度稍大、綜合性水平較高的實驗項目,以實現個性化的教學,培養出不同層次的技能人才.依據實驗內容、實驗原理、實驗設備及實驗環境,結合實驗教學的目標,設計出一科學合理的內容體系結構實驗指導方案,讓學生依據這一既有一定規范、參數指標及實驗步驟的基本方案加以實施,又有一定的靈活性與創新性,讓學生結合自己的實際情況,依據實際實驗環境、條件與設備,進行創新設計、開展拓展創新性實驗,以完成相應的個性化實驗訓練,實現真正的個性化人才培養的目的.
2.3基于項目任務的學習方案設計
對于一些綜合性實驗、創新性實驗,既要求較高的實驗環境、實驗條件與實驗設備,又要求學生能夠將多種實驗設備進行綜合應用,充分利用實驗環境及最佳的實驗方案加以完成,當實驗較為復雜、難度較大時,可將這一綜合性實驗按照實驗任務分解成各實驗模塊,而每一項實驗模塊又可分解成幾個簡易實驗,讓學生逐一加以完成各個簡易實驗、各項實驗模塊,最后將所有的實驗任務完成后,再加以集成,以完成整個綜合性實驗,實驗完成后,再引導學生進行實驗拓展與創新,直至到達綜合性實驗的至高點,在這里老師可設計出簡易性實驗、綜合性實驗、拓展創新性實驗三個層次.因此,基于項目任務的實驗方案設計對完成綜合性、拓展創新性實驗起到較好的引導作用.
3網絡環境下的數字化實驗
3.1網絡環境下的仿真實驗
依據數字化教學資源來分,常用的仿真實驗有課件型、網絡課程型、網站型、系統平臺型、數據庫型等類型.依據上述幾種類型的仿真實驗,我們先后設計開發了網絡課件型、網站型、系統平臺型三種仿真實驗.具體開發的內容為仿真物理實驗、基于專題網站的兒童智能開發小實驗、少兒眼保健仿真數字化資源庫等.先后在部分初中、高中試用了仿真物理實驗,效果較好;在部分幼兒園試用了兒童智能開發小實驗,深受小朋友的喜愛、教師的歡迎;少兒眼保健仿真數字化資源庫對小學生的眼保健起到了積極的推動作用.上述三大類型的仿真實驗經試用,也發現了一些問題,實驗效果不夠理想;兒童智能開發只重視了智力的開發,而能力的開發與培養欠缺;眼保健仿真實驗范圍廣,而深度不夠.在技術上,基于智慧校園的試用,也存在一些問題,這些問題大都是測控信息傳輸不夠暢通.針對上述問題,我們對上述仿真實驗首先進行了改進與提高,同時也對智慧校園網絡系統平臺進行了改進與功能拓展,使其在智慧校園環境下完成各種實驗,增設了物聯網設備測控端口、實驗數據庫、實驗采集綜合應用軟件等功能,使基于智慧校園網的仿真實驗得以順利完成,為遠程開放教育教學奠定了仿真實驗基礎,為中學新課程改革和仿真模擬實驗提供了技術支持.
3.2網絡環境下的數字化實驗
網絡環境下的傳統數字化實驗組成如圖1所示:傳統的數字化實驗系統是由傳感器、數據采集器、微機系統等內容組成.傳感器的功能用于對實驗物的物理、化學及生物等參數及性能指標進行測量測試與傳輸;數據采集器用來采集來自傳感器的數據,并通過USB接口將來自傳感器的數據傳輸到計算;計算機系統首先由計算機軟件完成對數據采集器所提供的數據進行數據處理,由計算機硬件對其實驗系統進行控制與實驗結果顯示等.由此可以看出,傳統的數字化實驗系統一般只能在實驗室內完成各種實驗,而不能滿足在任何時間、任何地點來完成我們所要完成的實驗,傳統的數字化實驗平臺一旦增加了物聯網設備與云數據庫后,既可在任何時間、任何地點,靈活地完成各種實驗;傳統的數字化系統平臺中的計算機系統增加物聯網與簡易的數據庫、傳感器也要相應的加入Zig-Bee數據收發裝置,這一裝置的體積小,但數據傳輸靈活方便,其功能完全可滿足移動實驗數據的收發需求,且使用方便靈活、價格低廉;數據采集器也要增設物聯網ZigBee收發裝置,使其可靈活地完成與傳感器、計算機系統的無線實驗數據傳輸,這種加裝了物聯網ZigBee裝置與簡易云數據庫的數字化實驗平臺,既可完成移動環境下的數字化實驗,又可完成固定環境下的數字化實驗.這種新型的數字化實驗系統,我們稱之為“智慧型數字化實驗系統”,如圖2,它既可滿足實驗教學的需要,又可滿足綜合實踐活動的需要,為新課程改革和創新人才培養奠定了基礎.
3.3基于智慧校園網的數字化實驗
所謂智慧校園網,是指具有十大管理系統、十大管理模塊、五大子系統平臺的新型校園網絡的架構.十大管理系統是指智能管理系統、智能教學系統、移動學習系統、數字化實驗系統、智慧文化系統、數字圖書館系統、家校通系統、學習分析與診斷系統、績效管理系統、教學評價系統等;十大管理模塊是指用戶管理、設備管理、辦公管理、教務管理、活動管理、信息準入管理、應用管理、學生管理、物聯網測控及通訊管理、資源庫管理;五大管理平臺是指系統支撐服務平臺、應用支撐服務平臺、系統總線與控制平臺、基礎設施服務平臺、數據綜合采集及應用平臺等.上述新型智慧校園中,設置了物聯網測控及通訊管理模塊、云數據與資源庫管理模塊,這使校園網內的各種硬件資源、軟件資源、管理資源、數據庫資源等各種數據均可由校園網控制平臺靈活調用;傳統的數字化實驗系統中的傳感器增設了ZigBee子系統、采集器也相應地增設ZigBee子系統,再使兩者集成在一起,形成一個高度集成的、可移動的智能測控實驗系統(“智慧型”數字化實驗系統),學生可手持筆記本電腦,將這一“智慧型”的數字化實驗系統與智慧校園網融合為一個完整的、開放的、大型的數字化實驗系統,這樣就可在智慧校園網所能覆蓋的范圍內,完成各種數字化實驗與綜合實踐活動.
4結束語
[關鍵詞]智慧校園;教師;創新意識與能力;提高
[中圖分類號]G640 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918(2017)06-0005-02
前言
信息技術在各個領域中都有著深刻的應用,教育信息化進展快速,信息技術對教育的影響正逐漸凸現出來,智慧校園應運而生。智慧校園是“互聯網+”教育的重要校園建設模式,其能夠將計算機網絡的信息服務與校園各個應用服務進行融合,實現了校園的智能化。在智慧校園建設的背景下,如何提升教師的創新能力和創新意識對于促進智能教學的發展有著積極的意義。
一、“智慧校園”的含義
“智慧校園”是互聯網信息技術與校園生活的結合,由傳統的校園環境向更加多元化、信息化的方向發展,其目的就是為了創造一個安全、穩定、美好、和諧的校園環境。在“智慧校園”的規劃中,學生們的學習以互聯網教學為主、智能化的教學設施、豐富多彩的校園生活,學生與教師共同創造了一個和諧的校園環境。
“智慧校園”是以計算機技術為核心的項目,所以,它可以為廣大師生提供一個信息交流與服務的平臺,根據不同性格的人物提供不同的服務,就像是“智慧校園”對老師開放的權限與學生的權限就有所不同,為了保障學生的學習不受到外界因素的干擾,所以,對于學生使用互聯網的權利學校會做一定的限制,既能為學生提供一個優秀的信息資源平臺,又能夠對學生的權限進行限制,防止學生使用互聯網為所欲為。
二、智慧校園學習環境的主要內涵
(一)智慧學習環境的內涵
教師在以個智慧校園學習環境下進行學習,可以有效地提高教師的創新意識,同時還包括了相關技術設備構成的物理環境、學習方式、教學方式、課程資源等多種因素。同時這個智慧校園的學習環境并不是獨立組成的,而是根據每個特定系統構成的,因此,建設智校園過程中需要將這些因素育學習活動發生一系列的聯系,從而提高教師的創新能力與學生的學習效率。
(二)智慧學習環境的特征以及技術基礎
在建設智慧校園的同時,還需要對智慧學習環境進行充分的了解,現階段,智慧校園的主要學習環境有以下幾種特征:(1)感知學習情境:教師可以與學習伙伴進行活動,根據場景制定出對應的學習方案;(2)記錄學習過程:記錄學習過程,對學習數據進行分析,通過有情感的計算、動作捕捉等過程中將其應應用在教學課堂中,從而提高教師的創新能力;(3)提供較為逼真的學習經驗:建立一些逼真場景,模擬教師情境,使教師在這個全新的情境中制定出全新的教學方案;(4)聯接學習社群:建立對應的聯接學習社群,使更多的教師進行交流,并使教師之間互幫互助,提供支持,從而激發教師的思維邏輯能力;(5)提供智慧型學習活動:根據教師的創新能力、教學能力、教學任務等相關數據信息進行簡單記憶、低水平操作等,再將其發送給計算機等相關智能工具,只有這樣才能有效地增加智慧校園環境而產生的全新機遇,讓教師在教學過程中可以投入更多的精神進行教學。
(三)智慧學習環境與傳統學習環境的區別
智慧校園的教師教學環境與傳統教學環境之間相比存在著很大的差距,主要表現在教師的教學目的、教學場所、教學方式等方面。
教學目的:傳統的教學時常會收到教學時間和學生人數的影響,同時學生還沒有足夠的機會進行自主探究,教師也沒有足夠的時間去了解學生對知識的認知能力;建立智慧校園,學生在這個智慧校園的環境中進行學習可以有效地提高學生智慧的發展,為學生打下良好的學習基礎。
教學場所:在傳統的教學過程中,學生們只能在教室中學習,教師也很少開展一系列的課外教學活動,學生在上課過程中對于一些具有實質性的教學物品也很難進行應用,使學生處于一個枯燥、乏味、單一的課堂中;在智能學習環境中,教師的教學場地不會受到任何的限制,其教學資源豐富,在教學過程中會使用到越來越多的先進素材,并為學生提供較為先進的學習機會,同時教師在教學過程中還可以利用一些增強現實的先進技術,在教學過程中模擬教學情境,從而激發學習積極性,提高課堂效率。
教W方式:在傳統的教學過程中,教師主要以講解為主。智慧學習環境的出現,使教師在教學過程中可以利用多種的先進設備進行教學,并發揮出其中的主要優勢,為學生制定出一個全新的教學方案。同時教師在教學過程中還可以根據學生對應的學習來了解學生的學習現狀,從而解決學生中的不足。
三、智慧校園建設與教師創新意識和創新能力之間的關系
智慧校園建設下,學習方式越來越多樣化,越來越個性化,教師傳統的教學方式很難滿足數字校園下的教學需求,難以對學生行為進行預測,難以實現智慧校園下因材施教的要求,如何使教師的教學更加“智慧”,更加符合智慧校園的特點值得探究。
智慧校園背景下,社會對于教師的要求出現了巨大變化,對教師教學質量、教學素質的要求越來越高,這就需要積極提升教師的創新意識和創新能力,以此來適應智慧校園建設下的教學環境變化。
四、基于智慧校園建設下提高教師創新意識與能力的建議
(一)強化智慧校園建設,構建“數字教師”培養模式
應當積極利用云技術、大數據技術等,實現對當前教學方式和教學流程的創新,以此來幫助教師提高創新意識和創新能力。以信息化平臺為基礎,促進教學信息、科研信息的開放性,促進各種信息的高速流轉,幫助教師積極的吸收新知識、新信息,為創新意識的培養和創新能力的提升奠定基礎。學校應當積極建設教師創新意識和創新能力培養的智慧教師,對教師進行3D打印、虛擬實驗以及錄播教學等方面的培訓,構建智慧校園下“數字教師”的培養環境,促進教學方式、評價方式的數字化,讓教師能夠充分體驗并享受智慧校園所帶來的變化。
(二)重構教師研修體系
應當積極構建教師研修的公共服務體系,對信息化教學能力提升課程進行積極研發,圍繞教學標準和教師日常工作需要,積極開發教師創新意識和創新能力培訓課程,研發信息技術實用課程,以此來形成教師教育課程資源開發的標準流程,通過信息化的研修平臺來提升教師的創新意識和創新能力。利用教師研修平臺雙向互動優勢,促進網絡研修的發展,以此來促進教師對資源的整合能力,例如對學科知識內容的整合,對教學方法的整合等,通過智慧校園的建設來營造一個時時刻刻可以學習的教師培訓環境。通過在線研修活動、教數學實踐活動等來讓教師適應智慧校園的發展,培養創新意識,提高創新能力。
(三)提升信息技術的使用能力
智慧校園建設以信息技術為基礎,這為教師創新意識和能力的培養提供了契機,同時也是廣大教師面臨的挑戰。在教學的過程中如果不能掌握信息技術相關教學技能就難以適應智慧校園建設的發展趨勢。首先,教師應當積極了解信息技g的本質和其發展趨勢,了解信息技術在智慧校園中的應用現狀,以此來奠定教師信息能力的基礎;第二,教師應當從操作層面加深對互聯網及計算機的認識,提升對信息技術的使用能力,加強對智慧校園建設中對各種硬件設備和教育軟件的認識和應用,積極探索教學資源的網絡探索渠道,學會如何優化信息,整合信息,以此來更好地開展教學活動,讓教師通過信息技術來提升自身的創新意識和能力,以此來適應智慧校園的發展,提升科研能力。
(四)加強協作
智慧校園的建設拉近了校園中個體之間的距離,促進了信息的流通和整合,在這樣的背景下,教師應當積極培養協作精神,促進資源共享。任何人都不能完全依靠自身來構建知識結構,因此教師應當充分利用信息時代的優勢,通過與其他教師的協作來實現自身創新意識和創新能力的培養和提高。
(五)注重整合實踐
智慧校園建設中以信息技術為基礎,智慧校園中的教師應當在教學情境中加強信息化教學實踐,提升自身信息素養,注重信息技術與學科課程的整合,以此來形成有自身個性化的教學方法和教學方式,將個性化的實踐知識轉化為教師自身的專業知識,注重創新、敢于創新、學會創新,以此來改善教學行為,提升教學水平。
【關鍵詞】“智慧校園”;創建;策略
【中圖分類號】G43 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005-6009(2016)53-0036-02
【作者簡介】1.楊軼,江蘇省淮安市電化教育館(江蘇淮安,223299)館長,高級教師;2.王祥,江蘇省淮安市電化教育館(江蘇淮安,223299)副館長,高級教師;3.胡寧暉,江蘇省淮安市電化教育館(江蘇淮安,223299),高級教師。
為了加強智慧教育體系建設和助力智慧淮安建設,進一步深化教育改革,營造良好的信息化環境,江蘇省淮安市不僅把“智慧校園”創建看成是實施智慧教育的主要抓手,還把“智慧校園”創建當成是全面提升教育信息化水平的重要內容。就如何推進創建“智慧校園”,淮安市電化教育館做出了具有自身特色的探索嘗試。
一、不斷優化,以標準引領學校創建
標準是衡量創建工作成效的標桿,也是引領學校創建工作的旗幟。2015年是淮安市開展“智慧校園”創建的第一年,首先就是制定創建評估標準,引領創建學校與企業公司合作,探索適合本地區實際情況的創建范式。為了準確把握“智慧校園”的發展趨勢,淮安市電教館搜集并研究了國家、省、市相關文件及教育信息化發展要求,依據學校類型和性質的差異,提出了淮安市“智慧校園”的總體需求,出臺了《淮安市“智慧校園”建設評估標準(試行)》。從機制保障、融合應用和創新應用三個維度出發,設立組織領導、制度規劃、隊伍建設、管理應用、教學應用、應用成果等6項二級評估指標,22項具體評估標準,區分不同類別學校創建工作側重點,強調信息技術創新特色應用。
2016年初,淮安市教育局將“智慧校園”創建工作納入縣(區)年度教育工作目標考核,重點部署、全力推進,形成制度化的評估機制,促使各地高度重視創建相關工作。通過調研,廣泛征求各學校關于創建工作的意見和建議,根據淮安教育信息化發展動態,突出教育信息化重點工作,不斷優化和完善標準體系,印發了《淮安市“智慧校園”建設方案》,包括《淮安市高級中學“智慧校園”建設評估標準(試行)》《淮安市中小學“智慧校園”建設評估標準(試行)》《淮安市幼兒園“智慧校園”建設評估標準(試行)》。方案明晰創建實施步驟及建設標準,提升學校對創建工作的認識,鼓勵創建學校立足實際,創新思路,充分挖掘現有資源力,以應用需求為導向,按照學校教學、管理的實際,努力建設具有特色的“智慧校園”,逐步探索教育新常態下素質教育生態體系的新模式。
二、立足關鍵,以培訓提升信息素養
“智慧校園”創建的關鍵之處應該是教師和學生,有計劃、有針對性地開展培訓工作,幫助教師逐步增強信息技術應用能力,提升學生信息素養顯得尤為重要。
一方面,在《評估標準》中設定具體要求,例如:學校校長每年主講一次信息技術融合應用相關內容講座;主持兩次對教師信息化教學公開課的點評活動;學校定期開展教育信息化的新知識、新技術與新媒體等應用專題培訓,每學年教師培訓20學時以上;領導班子成員率先開通個人學習空間并熟練應用;學生能通過個人空間進行學習、交流等。這樣,既明確了創建評估評分依據,又指引著學校具體的信息化教育教學工作。
另一方面,采取“走出去”、“請進來”等多種辦法引入新思想、推介新做法,把培訓工作與“智慧校園”創建結合起來,幫助學校開闊創建眼界、啟迪創建智慧。一是組織領導參加教育信息化能力提升活動。自2015年以來,淮安市電教館先后三次組織縣(區)分管領導、創建學校校長,赴東北師范大學、華東師范大學、華中師范大學,聆聽鐘紹春、祝智庭等近20位專家學者的智慧教育講座。二是組織骨干教師參加智慧教育能力提升培訓。我們與淮陰工學院聯手,借助地方高校優秀師資力量,先后培訓10批教師共計5000人。培訓活動堅持在學校機房內進行,理論講解和實踐操作指導相結合,創新采用“1+1>2”培訓模式(即每班配兩名專家,一名專家授課,另一名專家跟班聽課并指導學員操作練習)和“翻轉”培訓模式(即把“翻轉課堂”理念引入培訓活動),增強培訓效果。三是開展中小學教師信息技術應用能力提升工程。依據教育部頒發的教師信息技術應用能力標準、培訓課程標準和能力測評指南,采取符合信息技術特點的培訓新模式,對全市中小學(含幼兒園,下同)教師分年度、分學科、分層次組織實施不少于50學時的專項培訓。四是建立“淮安教育信息化培訓”群,要求參培學員及創建學校教師全部加入,對培訓中沒掌握的模塊,及在工作中遇到的問題在群內提出來,教育信息化專家團隊成員在線給予解答。
卓有成效的培訓加大了學校管理、教學應用軟實力的提升力度,提高了學校不斷適應教育現代化、信息化發展新需要的能力,也更有利于創建學校探索出契合本校實際情況的“智慧校園”新模式。
三、突破難點,以合作實現校企共贏
“智慧校園”創建不僅需要學校和電教部門的努力,需要各縣(區)政府和教育主管部門的大力支持,也需要致力于教育現代化相關企業公司的積極協助。
在實踐中,創建學校能夠從實際情況出發,找準定位與企業公司合作,共同制訂實施方案和工作計劃,采取有效措施確保創建任務順利完成。有些農村學校,曾一度遭遇建設資金欠缺,創建工作幾近擱置的狀況。在積極尋求上級主管部門扶持時候,得到了中國電信的主動資助。電信公司不僅提供了成熟的門禁考勤系統,還提供了將校務辦公、教務管理、課堂教學、教學資源等整合于一身的云教育平臺。這樣,學校既在合作中解決了難題,又幫助企業發現軟硬件使用中存在的問題。企業在合作中逐步完善自身,為進一步在教育行業中拓展業務打下了基礎,校企合作實現了共贏的局面。在此過程中,市、縣電教部門做好協調、督查工作,對校企合作進行跟蹤指導,對雙方在合作過程中有可能出現的偏差及時糾正,確保學校創建工作順利完成。
四、發揮優勢,以團隊助力學校創建
專家引領和同伴互助在“智慧校園”創建過程中的作用不可或缺。淮安市教育信息化專家團隊成立于2014年,現有成員20名,其中2名是高校教授,中學高級教師有12名,中學中級教師6名,在歷年的市教育局信息技術應用能力提升培訓中,為提高全市教師信息技術融合應用水平中發揮了舉足輕重的作用。
為了推進“智慧校園”創建工作,印發了《關于建立教育信息化專家團隊成員與創建學校之間聯系點制度的通知》,將專家團隊成員分組安排到各個創建學校進行結對幫扶,要求成員定期到相關學校進行指導。同時聘請專家團隊成員與企業技術人員參與中期的創建督導,及時幫助解決創建過程中的問題,加大專家團隊、相關企業服務創建學校力度。
五、強化督查,以督導推動創建進程
【本刊訊】由中國教育學會主辦,中國教育學刊雜志社、雅森集團承辦的2014國際智慧教育展覽會(簡稱SmartShow)于2014年12月1~3日在北京國家會議中心舉辦。218家教育信息化領域尖端企業和來自橫跨政、企、學校的萬余名觀眾參加了此次展覽。
在智慧教育展上, 數十場智慧教育系列精彩活動詮釋了在頂級教育學術研究引領下,繼承發展傳統,融通現代信息技術,共同建設教育信息化背景下全新教育教學環境的發展藍圖,全方位解讀了教育信息化的政策和未來趨勢。
在中國首個“ 校園好方案”評選大賽中,通過權威專家團的精彩點評以及來自全國知名院校評審團現場投票, 推選出了教育領域“最受用戶歡迎的Best Solution大獎”。在“首屆中國智慧教育成果巡禮展區”,觀眾看到了來自全國20所信息化成果示范校帶來的校園信息化應用案例。在“中國教育學會第二十七次學術年會分會——大數據背景下促進教育均衡和個性化發展”論壇上,來自教育部、工信部等權威機構的專家解讀了中國教育信息化政策及未來趨勢,同時,全國知名教育信息化示范校校長分享校園信息化應用的經驗,更有信息化企業暢談中小學信息化整體解決方案,為與會的500余位中小學校長、電教中心負責人分享了未來智慧教育發展新思路。
(王曉軍)
“慧見·精彩未來”
2013年12月5日,以“慧見·精彩未來”為主題的富士施樂DocuWorld 2013/14在上海舉行。在本屆大會上,富士施樂不僅全面展現了可為客戶創造價值的文件解決方案及服務,而且還展示了其最新推出的智慧辦公解決方案,同時利用云計算、移動互聯、多媒體等技術的全新文件服務及溝通解決方案也借此機會首次在華亮相。
此次富士施樂在DocuWorld 2013/14展會上呈現的內容已經遠遠超越了傳統意義上的文件管理領域。這也標志著富士施樂從過去以提供文印設備為核心業務的文件管理專家,正式轉型升級成為了客戶在文件服務與溝通領域的合作伙伴型企業,從而幫助客戶解決經營難題、實現有價值的溝通。
開啟智慧辦公
在本屆DocuWorld 2013/14大會上,富士施樂設立了“品牌及企業社會責任”、“數碼辦公”、“個人打印機”、“生產型按需打印”、“智慧型文印服務”等多個展區,全面展現了其領先的創新技術以及針對各行業推出的業務流程解決方案及服務。其中針對教育行業的校園一卡通文印系統整體解決方案和試卷云端上傳解決方案、針對酒店行業的“無紙化訂房”解決方案、針對政府部門的紅頭文件處理解決方案等現場展示,都吸引了大批的觀眾駐足觀看。
在辦公解決方案區,Equitrac智能化輸出管理解決方案、校園一卡通文印系統整體解決方案、ApeosWare管理套件——業務一體化解決方案、工單掃描解決方案等吸引了眾多的企業用戶來觀看現場演示。
在生產型按需打印展區,富士施樂展示了針對不同行業需求開發出的豐富的數碼印刷解決方案,包括智能數字按需印刷、數據構建、智能數字工作流程、政府紅頭文件印刷解決方案等。
在UV LED大幅面印刷系統展示區,支持大幅面印刷且易于使用的富士膠片UV LED大幅面印刷機,不僅具備了令人驚嘆的多功能性、極佳的圖像質量以及多介質支持,而且還可適用于辦公室、工作室及生產車間等多種場所。
在全球服務展區,富士施樂通過對辦公服務、企業級打印服務、業務流程管理服務、文件外包和溝通服務的展示,充分展現了自身在文件管理經驗和專業服務方面的長期積累與領先優勢。這也使其在幫助企業優化業務流程、提高效率、降低成本的同時,還有助于讓企業專注其核心業務,創造更多商業價值。
除此以外,富士施樂在精彩生活打印、智能管理打印、色彩方案打印等展區的精彩演示以及現場促銷活動,也讓不少參會者流連忘返。
展示創新技術
值得一提的是,在本屆大會上富士施樂還首次公開展示了可為客戶提供高價值溝通的最新研發成果,包括掃描翻譯技術、圖紙差異檢測系統、電子筆系統、跨媒體轉換系統等。這些創新性的技術及解決方案,徹底改變了企業傳統的辦公方式、業務流程以及溝通模式。其中利用掃描翻譯技術,用戶可通過數碼復合機實現中文簡體、中文繁體、英文、日文、韓文等多國語言的文件實時翻譯;圖紙差異檢測系統可通過掃描修改前后的兩份圖紙文件,自動查找出圖紙差異;電子筆系統則可隨時將手寫內容存儲于系統并在需要時轉換至電腦進行編輯;而基于云技術的跨媒體轉換系統SkyDesk Media Switch,則實現了印刷品和網頁的內容鏈接,開創了全新的跨媒體營銷方式。
[關鍵詞]數字校園;智慧校園;智慧學習環境;系統理論;系統思維;系統復雜性;復雜性理論
[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-0008(2013)02-0021-08
一、引言
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》明確提出“推進數字化校園建設”;《教育信息化十年發展規劃(2011-2020年)》也明確提出“大力推進職業院校數字校園建設”、“加強高校數字校園建設與應用”、“制訂中小學校和中等職業學校數字校園建設基本標準”等,在國家政策的引導下,學校教育信息化深度發展的需求下,很多高校和中小學紛紛加快了數字校園建設。
很多專家學者,如蔣東興、程建鋼、宓等認為,數字校園實踐的最大困難不是來自于技術。在數字校園建設實踐中,關鍵問題不是技術問題,而是“協調與合作”,各組織各部門的“協調與合作”嚴重制約著數字校園的建設與功能效益的發揮。數字校園建設是一項復雜的系統工程,需要從多學科、多視角進行研究。然而總體看來,從技術角度對數字校園進行的研究較多,以有關數字校園的碩士學位論文為例,67.6%以上是從技術角度對數字校園展開的研究,從管理學、教育學、教育技術學、系統科學等視角對數字校園展開的研究很少。
從不同的學科視角對數字校園進行研究,有助于對數字校園研究的深化,更好地解決數字校園建設中的實踐問題。如:從管理學視角看,數字校園協同效應的實現依賴于數字校園領導機制、保障機制、激勵機制、安全機制、管理機制、資源共享機制、評估機制和服務機制8種作用機制的相互影響和相互作用:從協同理論的視角看,在數字校園推進過程中,需要最大限度地減少數字校園建設中的內外部阻力,保證數字校園發展影響因素的合力方向一致且正向向前,以實現數字校園的協同進化與協同發展:將物聯網技術應用于數字校園建設之中,推動“數字校園”向“智慧校園”方向的升級發展。
系統科學(老三論:系統論、信息論、控制論;新三論:耗散結構論、協同論、突變論)作為以系統為研究對象的基礎理論和應用開發的學科組成的學科群,為認識客觀世界提供了全新的視角。教育領域是一個復雜的領域,是一項系統工程,涉及的要素非常多,系統科學在教育領域具有廣泛的應用前景,然而,就目前教育理論研究情況看,系統科學思想方法的教育應用仍多停留在一般系統論的初級階段,對系統科學的新近研究成果顯得不夠重視。系統科學在教育領域中的深入應用,將會對教育研究產生較大的影響,如:將自組織理論引入教育教學研究領域后,產生了協同學習、教育技術研究方法的創新、教學設計理論基礎的創新發展、人腦內部信息的自組織等。
系統思維fSvstematic Thinkingl就是把認識對象作為系統,從系統和要素、要素和要素、系統和環境的相互聯系、相互作用中綜合地考察認識對象的一種思維方法,系統思維被稱為解決問題的一種方法,系統思維是一種對復雜的情況和問題獲得系統見解的思考技術。邱昭良認為:“系統思維就是從整體上對影響系統行為的各種力量與相互關系進行思考,以培養人們對復雜性、相互依存關系、變化及影響力的理解與決策能力”。系統思維是處理復雜性問題的一種重要工具與方法,它集成了東方古老的哲學智慧,又是由現代系統動力學所生成的創新思維工具。東方的思維方式強調整體性思維、辯證思維等,系統思維是古老智慧的集中體現。系統思維強調用全局、動態的觀點分析事物,透過事物的構成要素及相互關系看本質。
系統思維的工具主要有行為模式圖(Behavior PattemsGraDh)、實體關系圖、輸入輸出圖(I/0圖)、多重原因圖、魚刺圖(又稱“魚骨圖”或“石川圖”)、系統循環圖(又稱因果回路圖)、存量流量圖(又稱水管圖)等。行為模式圖用來表述問題或變量隨時間發展的變化,或結構引起的行為變化。實體圖反映系統中所有的利益相關者和主體之間的反饋關系。輸入輸出圖包含輸入、過程、輸出三個部分,其中“過程”通常被描述為黑箱(黑匣子)。多重原因圖通常用來探討因果關系之間的關系,它不能顯示出影響因素的影響力相對強弱關系。魚刺圖常被視為特殊的“多重原因圖”,它更方便表述關鍵的制約因素或障礙。系統循環圖更便于深刻表示出系統結構。存量流量圖更便于精細地表述系統內在結構及動態特性。
數字校園是一種典型的人造系統,其建設是一項極其復雜的系統工程,非常有必要運用系統理論探討數字校園建設中的問題。在數字校園建設實踐中,往往由于忽視了數字校園建設的整體性,缺乏運用系統思維分析數字校園建設中的問題,未能從整體上挖掘數字校園建設實踐中的本質問題,從而有效指導數字校園建設實踐。運用系統思維對數字校園建設進行系統分析,有利于全面認識數字校園建設中的問題,進一步了解數字校園的結構與功能。運用系統思維分析數字校園建設中的制約因素,更有利于促進數字校園的協同發展。
二、數字校園建設中系統思維的缺失
對數字校園建設進行系統思考,有利于看清楚數字校園背后的結構及構成要素之間的關系,有利于剖析清楚制約數字校園建設與發展中的復雜因素。尤其是數字校園的規劃與設計屬于復雜的高難度決策,極其需要運用系統思維。在數字校園建設實踐中,往往缺乏運用系統思維,不能很好地處理數字校園建設中的各種問題。數字校園建設中系統思維的缺失主要表現在以下方面。
(一)數字校園內涵理解的因人而異
不同工作背景、學科背景的人對數字校園內涵的理解因人而異,存在很大差異,有時會片面地理解數字校園。不同的專家學者從不同的側面給出了數字校園的定義,強調了數字校園某些方面的特點。在調研中,我們也發現中小學教師、教育管理人員、高校教師、教育信息化專家等不同工作背景和學科背景的人對數字校園內涵的理解有很大區別。
存在很大區別的原因,主要是由于不同人的知識結構存在很大差異,對數字校園認識的深度不同,此外還與大部分人重點關注了數字校園的局部特征,難以從整體的角度認識數字校園有較大關系。于是有了這樣一個經典比喻“認識教育信息化(數字校園)像盲人摸象,摸到大象耳朵的人說像蒲扇,摸到大象軀干的人說像一面墻,摸到大象腿的人說像柱子”。只有把大象全摸一遍,從整體上認識大象,才能認識大象的本質。數字校園是一個復雜的新生事物,在認識數字校園時,往往會陷入“只見樹木,不見森林”的境地。隨著對數字校園認識的深入,人們會逐漸對數字校園達成一個基本的共識。
(二)數字校園的功能結構偏離核心業務
教育是一種服務,學生和教師是享受這種服務的主體,學校的一切活動都應該圍繞學生的成長與發展、促進教師提高教學質量這一核心。數字校園是學校教育的有益補充,與學校教育相互優化,共同促進提高教育質量與教育水平。中小學數字校園的核心業務是促進學生的學習,為學生的未來發展奠定知識與能力基礎。高校數字校園的核心業務與中小學數字校園不同,它兼有培養創新型人才、創新知識、服務社會發展三方面的核心業務。
現有的數字校園在功能結構方面主要有以下四類典型表現:第一,數字校園建設中所采用的技術與使用的媒體很“眩”,其在支持教與學、提升教育管理質量與水平等方面的功能較弱:第二,數字校園對提高教育管理質量和水平的效果較為明顯,對支持教與學方面的效果較不明顯:第三,數字校園的藝術性較強,能很好地體現學校的文化特色,但在支持教與學、提升管理質量和水平方面稍弱;第四,數字校園建設對學與教的支持力度很大,真正體現了學生和教師的主體地位,能較好地提升教育管理質量與水平,很好地滿足了學生、教師、教育管理者等用戶的需求,建設中采用合適的技術、使用恰當的媒體,并能較好地適應數字校園未來發展的需求。
上述四類數字校園,第四類數字校園是最佳數字校園,兼顧了數字校園的教育屬性、藝術屬性、文化屬性和技術屬性。其它三類數字校園要么重點關注了數字校園的技術屬性,要么重點關注了數字校園的藝術屬性或文化屬性。
數字校園的功能結構與參與數字校園建設的主體有較大關系,不同背景的人主導數字校園建設,其功能結構存在差異。此外還與學校類型、學校文化等因素有關系。技術人員、管理人員、教師等不同群體主導數字校園,其功能結構存在差異。技術人員主導的數字校園建設,經常比較注重新媒體與新技術在數字校園中的應用:管理人員主導的數字校園建設,經常比較注重數字校園對教育管理的支持功能:教研人員主導的數字校園建設,經常比較注重數字校園對學與教的支持。此外,如果學校公開招標企業參與數字校園建設,如果企業參與建設人員對學校教育的業務流程不熟悉,而需求調研做得又不充分,也容易使數字校園偏離核心業務。這主要是由于人們習慣從自身的角度思考問題,具有本位主義思想,容易將自己單方面的意愿放大并移植于數字校園建設之中,從而使數字校園更多具有了某一方面的屬性。
(三)數字校園規劃與設計中的顧此失彼
數字校園的規劃與設計在數字校園建設的整個過程中占有很重的份量,往往需要數字校園建設團隊至少投入三分之一的時間和精力。由于系統思維的缺失,在制定數字校園發展規劃與建設實施方案時容易出現顧此失彼的現象,未能從整體上對數字校園建設進行把握。
在分析2009年9月北京市38所中小學數字校園建設方案和2009年11月北京市13所市屬高校(8所普通本科高校、5所高職院校)數字校園示范校建設申請書時,發現主要存在以下典型問題:(1)數字校園的發展目標不明確,未能與學校的辦學目標、學校特色,以及與學生、教師和教育管理者的需求緊密結合。只關注數字校園的當前發展,未考慮數字校園的長期可持續發展。僅從本校的角度考慮數字校園建設,未考慮國家有關數字校園建設和教育未來發展的政策導向,也未考慮如何充分利用社會資源。(2)對學校教育信息化發展的現狀與存在的問題分析不透徹,未能準確調研出學生、教師、教育管理者和社會公眾等數字校園的實際需求,以致于數字校園重點建設內容定位不準確。(3)數字校園建設的應用系統,要么大而全,模仿其它學校的應用系統的建設方式,要么直接采用公司開發設計的應用系統,未結合學校的實際情況做本地化處理。(4)信息化領導力薄弱,建設隊伍組建不合理,未能充分調動各個部門的人員積極參與數字校園建設。(5)建設經費分配不合理,存在硬件和軟件經費投入較多,資源建設經費投入較少,有的甚至沒有考慮運營維護費用。(6)絕大部分學校的數字校園建設方案未考慮建立激勵機制,沒有相應的激勵措施,很難推動數字校園的實際應用:(7)數字校園建設方案整體上存在以下三種傾向:第一,強調技術與媒體在數字校園建設中的應用,對應用系統、資源建設關注較少。例如,有的中小學提出建設云服務平臺,有的高校提出建設萬兆校園網:第二,強調數字校園輔助教育管理的功能,對數字校園支持教與學的功能關注較少。例如,有的學校提出建立信息化的學校管理平臺――“管理駕駛艙”,以實現數據支持的學校決策與系統分析:第三,強調數字校園對學與教的支持,兼顧利用數字校園提高教育管理質量和水平,同時注重在數字校園建設中使用合適的媒體與技術。如果能夠運用系統思維,整體上考慮數字校園的規劃與設計,則能設計出更適合學校實際情況的數字校園建設方案。
(四)對數字校園認識的簡單化
數字校園是一個復雜的事物,需要用系統思維分析數字校園的本質。人們在認識數字校園時,容易復雜問題簡單化,只看其表面現象,未能洞悉其本質,進而探析現象背后的驅動因素。在分析數字校園建設中的問題時,容易簡單化歸一,過分強調某種因素的作用:在處理數字校園建設中的問題時,容易“頭痛醫頭、腳痛醫腳”,試圖用某種方法解決數字校園發展中遇到的復雜問題,簡單化處理數字校園建設中遇到的復雜問題,很難得到較好的預期效果。
此外,還有人期望數字校園建設能夠一勞永逸,認為建好基礎設施、各種應用系統和數字化資源,就只等數字校園發展功能和效益了。數字校園建設是一個長期過程,需要進行持續性建設。網絡通訊技術、數據存儲技術、信息檢索技術等不斷發展,各種教學用媒體種類越來越多、功能越來越齊全,使教育信息的傳播手段日益多樣化、教育信息傳播的效果逐步改善,這為數字校園的持續性發展提供了技術與媒體基礎。而且數字校園用戶的需求成動態性變化,且不斷膨脹,例如:不同年級、不同專業、不同年齡段的學生對數字校園功能的需求不同。數字校園需要持續性建設,以不斷滿足數字校園用戶的新需求。
三、系統思維在數字校園建設應用方面的深度分析
系統思維是認識復雜系統的重要方法和工具,數字校園是一個復雜的開放系統,有必要運用系統思維進行深入分析。以下對數字校園建設中的群體利益博弈,數字校園系統的輸入與輸出,數字校園推進困難的多重原因,數字校園系統的實體關系,數字校園建設中的系統循環進行了系統分析。
(一)數字校園建設中的群體利益博弈
數字校園建設中涉及到的利益,既有經濟方面的利益關系,也有無形的地位、權力、名譽等方面的利益關系。數字校園建設的過程是數字校園利益相關者的利益重組的過程,會觸及到一些利益相關者的根本利益,對數字校園建設中的群體利益進行分析,有助于了解數字校園建設中的基本矛盾,從而更好地指導數字校園建設。
數字校園的利益相關者有上級教育主管部門f高校的上級教育主管部門為教育部、教育廳、市教委等;中小學的上級教育主管部門為市、區縣教委,以及省、市、區縣教育信息中心等)、數字校園建設參與主體、數字校園價值享受主體、數字校園專家、網絡運營商、數字化教育資源供應商(提供期刊數據庫、電子教材、素材、視頻講座等數字化教育資源)、產品供應商等組成,它們之間的利益關系如圖1。
數字校園的建設經費來源主要有上級教育主管部門的經費支持、企業或個人的捐款、學校自籌數字校園建設專項經費等。數字校園建設需要與家庭、社會相結合,家庭和社會也會為數字校園提供豐富的數字化教育資源。
上級教育主管部門主要為學校的數字校園建設進行政策引導,對數字校園的建設質量和建設水平進行評估,并在數字校園建設經費方面給予一定的支持。上級教育主管部門與學校數字校園建設的利益關系主要是“引領與扶持”的關系,上級教育主管部門期望通過重點支持的學校進行數字校園建設,能夠改善學校的數字化學習環境,切實提高學校的教育質量和教育水平,提升學校的教育管理質量和管理水平,能夠引領其它學校進行數字校園建設,增強學校的社會服務能力,促進構建學習型社會,從而帶動整個教育領域逐步實現教育現代化的國家中長期教育發展目標。此外,通過建設數字校園,有利于上級教育主管部門及時準確地了解各級各類學校的教育發展基本數據,以便更好地制定和完善教育發展政策。
數字校園專家在參與數字校園建設的過程中主要起到兩個作用:第一,為教育主管部門制定數字校園發展規劃、數字校園評估標準,把握數字校園的未來發展趨勢提供決策支持;第二,為學校制定數字校園發展規劃、數字校園建設方案等提供決策支持,幫助學校診斷并解決數字校園建設中存在的種種困惑,并對學校領導、教師等人員的信息素養進行培訓,幫助學校提升信息化領導力。數字校園專家在推動數字校園建設的過程中起著重要的作用,所獲得的收益主要表現在以下方面:通過參與數字校園建設,將數字校園理論應用于實踐,從實踐中發現問題再進行理論研究,從而實現“理論與實踐的循環實證”:通過參與數字校園建設,將理論研究轉化為效益,實現了自身價值的提升:通過參與數字校園建設,強化了自身對數字校園的研究,提高了學術研究能力與學術水平,提高了學術知名度。
數字校園建設中的經濟利益相當明顯,一個數字校園建設投入的資金從幾百萬元到數千萬元不等(按3年建設周期估算),數字校園建設的參與主體共同構成了利益共同體。數字校園建設中的經濟利益,主要體現在參與數字校園建設的企業、產品供應商、網絡運營商與學校之間的利益博弈。企業想通過為學校開發數字校園,為學校提供技術或服務支持,從中獲取經濟效益。產品供應商想通過為學校提供數字化產品獲得經濟利益。網絡運營商為學校提供移動無線網絡和互聯網接入服務,從中獲取網絡通訊費用。學校想花費較少的經費,獲得適合學校特色的最優化數字校園解決方案,購置質優價廉的數字化產品,建設滿足不同用戶的多樣化需求的數字校園。數字校園研發企業、產品供應商、網絡運營商等與學校共建數字校園的過程是經濟利益博弈的過程,相互博弈的最佳結果是雙方受益。企業或產品供應商一方面可以在學校推廣技術或產品,以獲取更多用戶的支持,同時賺取經濟利益。
在學校內部,一般以網絡信息中心(教育技術中心)機構為中心,教務處,院系、研究所、年級組,辦公室,校醫院、醫務室,后勤等不同科室與部門的人員,在以校領導(校長、副校長)為核心組成的數字校園建設領導小組的指導下,共同參與數字校園建設,構成數字校園建設參與主體。教務處、各院系、辦公室等提出各自的業務需求,數字校園建設領導小組共同協商制定數字校園發展規劃和建設實施方案,招標確定合適的合作企業(有研發實力的學校,也可自主建設數字校園)。網絡信息中心的重點工作內容是建設與維護數字校園,在建設數字校園過程中起著組織與協調的作用。
數字校園價值享受的主體有學生、教師、教育管理人員、后勤服務人員、社會公眾等。數字校園價值享受主體,同時也是數字校園建設參與主體,他們是數字校園建設的參與者,也是數字校園建設的受益者。在數字校園建設之初,由于用戶對數字校園各應用系統的操作不熟練、對數字校園的功能與作用不熟悉等原因,數字校園的應用效果難以很快發揮出來,往往是增加了用戶的負擔。但隨著用戶數字化行為與習慣的逐漸養成,會逐漸降低用戶的負擔。此外,在數字校園構成的數字化教育環境中,使教育信息傳遞手段多樣化,學生在網絡上獲取的教育資源遠遠比從教師那里獲得的多,教師的權威性受到嚴重挑戰。
數字校園改變了傳統的業務流程,并給教育管理方式帶來了變革。以高校報考研究生為例,以往需要郵寄報名材料和報名費,如今只需在網上提交報名材料,通過電子銀行轉賬即可完成研究生的報考工作,同時也方便了招生單位對報考信息的查詢與管理。數字校園給教育管理方式帶來了變革,改變了傳統的金字塔式管理方式,使管理方式扁平化。以往領導了解基層情況,需要層層匯報或親自去基層調研,如今借助信息化手段可以便捷、動態地了解基層的很多信息。由于有了大量數據的支持,也使得教育決策更加科學化、合理化,數據支持的科學決策正在成為數字校園中的重要應用之一。
(二)數字校園系統的輸入輸出
數字校園建設的過程,可以被描述成各種特定輸入,經過數字校園系統內部諸要素的相互協調與合作,轉化成特定輸出的一系列活動的組合,如圖2。數字校園系統的輸入,經過數字系統內部諸要素的相互協調與合作,會產生系列輸出。數字校園系統的輸入輸出圖,忽略了數字校園建設中的具體細節,便于識別數字校園建設過程中的主要過程和相互關系。數字校園建設需要重點關注輸入、過程和輸出三部分內容。數字校園的輸入是數字校園建設的具體內容,數字校園的輸出是數字校園功能效益的具體體現,能否得到預期的功能效益,取決于數字校園系統的輸入,以及數字校園內部諸要素的相互協調與合作的程度。
如圖2所示,數字校園系統的輸入有:數字校園規劃與設計;用戶需求調研;用戶需求的變更;軟硬件基礎設施建設;各種應用系統建設;數字化資源建設;信息化領導力建設、規章制度、激勵措施建設;數字校園評估等。數字校園的輸出有:確定數字校園發展目標;完善數字校園建設內容;集成硬件環境:整合應用系統,建立系統門戶:提供豐富的數字化資源;增強信息化領導力;規范建設行為,促進應用;改變用戶數字化行為與習慣:有效支持教與學:提高教育管理質量與水平;促進知識創新,提高科研水平;提升學校內涵,豐富校園文化;提高學校社會服務能力;評估數字校園發展水平,診斷數字校園建設與發展中存在的問題,給出具有可操作性的指導建議。數字校園系統內部諸要素的相互協調與合作是一個復雜的過程,可以看作是一個黑箱。前端的一個輸入項可以對應后端的一個輸出項,也可以對應多個輸出項。例如:用戶需求的變更,則會引起需要進一步修改數字校園建設方案,完善數字校園建設內容:有效支持教與學不是某個輸入項對應的輸出結果,而是多個輸入項協同作用的結果。
(三)數字校園推進困難的多重原因
在數字校園建設實踐中,很多學校反映數字校園建設推進相當困難,數字校園的基礎設施建設和應用系統建設推進比較容易,但是在資源建設和深化應用方面推進很困難。比較典型的表現是建設了很多應用系統和網絡課程,但是應用系統的使用率相當低,網絡課程的點擊率很低,數字化教育資源的利用率很低。目前數字校園中應用比較好的是教育管理類應用系統、后期服務類應用系統、安全監控類應用系統,學生成長類應用系統、教師專業發展類應用系統、科學研究類應用系統等涉及學與教的業務的應用系統應用效果多數不理想。
數字化教育資源的利用率不高,成了當今數字化教育資源的典型特征之一,也是數字校園推進過程中遇到的典型困難。例如:某市屬高等職業學院的網絡教學平臺中,網絡課程總數近3500門,但是單門課程被訪問總數最高僅為1200余次,99%以上的網絡課程的訪問總數在500次以下:①某中學建成的教學應用系統,建成以后一個月內僅有一名教師使用:現有建成的很多中小學數字化教育資源的利用率相當低,很多中小學教師反映資源的可用性差。又如我國建設的學科信息資源建設方面的重點工程“CALIS重點學科網絡資源導航庫”,建立了覆蓋79個一級學科的12萬條目的網絡資源學科導航數據庫,該導航數據庫的資源利用率也很低,以教育學一級學科下的教育技術學為例,共有27頁的導航,收錄了270條信息,然而截至2011年1月2日23時總訪問量只有123次,其中從第2至第27頁的260條信息,訪問量僅只有14次,即平均每條信息的訪問量只有0.054次。
數字校園推進困難的原因來自多方面,主要表現為建設和應用方面的推進困難,建設和應用方面的困難又分別來自若干的原因,數字校園推進困難的多重原因分析如圖3。
數字校園建設方面推進困難的主要原因有缺乏建設經費、信息化領導力薄弱、數字化規劃與設計不合理等。缺乏建設經費的主要原因有缺乏信息化建設專項經費,經費來源比較單一,硬件、軟件、資源建設、人員培訓等經費分配不合理。信息化領導力薄弱的主要原因有領導的統籌協調能力不強、對數字校園功能與作用認識不清、對數字校園建設的重視程度不夠、信息化隊伍薄弱等,其中信息化隊伍薄弱的表現有信息化隊伍組建不合理、專職人員數量太少、維護管理能力和研發能力較弱等,數字校園規劃與設計不合理的主要原因有用戶需求定位不準確、數字校園發展目標不明確、重點建設內容偏離學校主流業務等。用戶需求定位不準確的原因有用戶需求調研不充分、用戶需求不斷變更、未進行用戶需求調研等。數字校園發展目標不明確主要表現為未結合學校辦學目標、未體現學校的辦學特色等。
數字校園應用方面推進困難的主要原因有應用系統不實用、數字化資源不符合用戶需求、用戶未養成數字化行為與習慣、缺乏激勵措施等。只有認識清楚數字校園推進困難的根本原因,才有利于有針對性地制定措施,促進數字校園的建設與應用。應用系統不實用主要表現為增加了用戶的負擔、應用系統操作復雜、應用系統業務流程與實際業務流程不符等,數字化教育資源不符合用戶需求主要表現為數字化資源數量不足、數字化資源質量較差、數字化資源非用戶所需等。用戶未養成數字化行為與習慣主要由于用戶信息素養低、對新媒體與新技術的內心恐懼、缺乏應用培訓等。缺乏應用培訓表現為應用培訓效果不佳、應用培訓不具有針對性。缺乏激勵措施主要是由于未意識到激勵措施的作用、激勵措施不起作用,激勵措施不起作用主要是由于激勵措施執行不利或設置不合理。
(四)數字校園系統的實體關系
學校教育是一個復雜的系統,學校教育系統中的實體涉及上級教育主管部門、社會家庭、現實校園、數字校園和學校教育相關人群等,數字校園系統實體關系如圖4。現實校園的實體可進一步分為教室、圖書館、實驗室、辦公室、校醫院或醫務室等。數字校園的實體可進一步分為多媒體教室、數字實驗室、數字圖書館、校園卡、數字化校醫院或醫務室、數字化辦公室、校園廣播臺、校園電視臺、校園門戶網站、各種應用系統、筆記本、觸摸屏、移動終端、服務器、交換機等。學校教育相關人群的實體可進一步分為學生、教師、教育管理人員、后勤服務人員、社會公眾(學生家長)等。
數字校園也可以理解為現實校園的數字化副本,現實校園數字化形成的數字化教育環境與現實校園構成的現實教育環境相互耦合。現實校園的數字化則成為數字校園,數字校園增加了現實校園中不存在的很多實體或者使現實校園中的實體數字化,數字校園中的實體與現實校園的實體相互依賴、相互影響。數字校園中的實體與現實校園中的實體耦合程度越高,則預示著現實校園的數字化程度越高,越容易發揮數字校園的功能與效益。
(五)數字校園建設中的系統循環
在數字校園建設中,存在很多系統循環,數字校園系統的各組成要素之間存在著緊密的聯系,每一個要素的變化會引起另外一個要素的變化,從而引起系統結構的變化。分析數字校園建設中的系統循環,更有利于把握數字校園建設中的種種困惑,從而有利于尋求解決問題的策略。
實現數字校園建設目標的系統循環,如圖5。圖中的“+”表示兩個變量之間的增強關系,圖中的“一”表示兩個變量之間的減弱關系。例如:用戶的需求調研準確度越高,越有利于數字校園規劃與設計,則用“+”表示:內外部阻力越大,越不利于實施數字校園建設方案,則用“一”表示。在建設數字校園時,首先需要確定數字校園的發展目標,分析數字校園建設目標與現狀之間的差距,進而進行數字校園的規劃與設計,實施數字校園建設方案,使數字校園建設達到預期目的。用戶需求調研準確程度越高、數字校園系統諸要素的相互協調與合作越好、內外部阻力越小,越有利于數字校園的規劃與設計。數字校園系統內諸要素的相互協調與合作越好、內外部阻力越小,越有利于實施數字校園建設。實現數字校園建設目標的過程是一個長期的過程,采取相關系列措施并不見得立即見效,而是有一定的時間延滯現象存在。
在數字校園建設過程中,數字校園的馬太效應(MatthewEffect)現象不容忽視。充分利用數字校園建設中的馬太效應,可以使數字校園建設達到事半功倍的效果,在數字校園建設中存在良性循環和惡性循環的兩種調節回路,步入良性循環的數字校園建設會越來越好,步入惡性循環的數字校園建設會越來越差,直至采取有效的相關措施才會使惡性循環停滯,才有可能使數字校園脫離惡性循環進入良性循環。
數字校園馬太效應的系統循環如圖6。在通常情況下,數字校園的規劃與設計存在好與差這兩種傾向。較好的數字校園規劃與設計,會緊密結合學校的實際需求,用戶會對建成的數字校園比較滿意,數字校園也能較好地發揮功能與效益,也有利于數字校園未來的規劃與設計。在這種情況下,領導往往會對數字校園建設比較滿意,進而追加數字校園建設經費,從而使數字校園步入良性發展循環。較差的數字校園規劃與設計,不能緊密結合學校的實際需求,用戶對建成的數字校園不滿意,在應用中會存在很多問題,不能使數字校園發揮功能與效益,也不利于數字校園未來的規劃與設計。在這種情況下,領導往往對數字校園建設很不滿意,進而減少數字校園建設經費,使數字校園步入惡性發展循環:當然,也有可能領導反而會增加建設經費,采取系列相關補救措施,可能會使數字校園步入良性發展循環。
對于一個學校的數字校園建設來說會存在馬太效應現象,對于整個市或區縣的所有數字校園建設來說,也會存在馬太效應現象。在數字校園建設實踐中,會發現有的區縣的整體數字校園建設較好,而有的區縣的整體數字校園建設較差。在這種情況下,經費支持、專家支持、政策支持等往往又會傾向數字校園建設較好的區縣,以尋求產生數字校園建設的示范效應,從而帶動其它區縣的數字校園發展。追求數字校園的示范效應固然重要,但與此同時不容忽視數字校園的均衡發展問題,更應對數字校園建設水平較差或步入惡性循環的學校給予更多的支持與幫助。
四、數字校園的未來發展形態――智慧校園
數字校園是教育信息化發展到一定階段的必然產物,它在教育現代化進程中發揮著不可替代的重要作用,成了突破“信息孤島”的利器,被賦予了“整合優質教育資源、打破部門之間信息壁壘、為教育教學提供優質服務”的重任。隨著物聯網、云計算等新一代信息技術的迅速發展,以用戶為中心、協同創新、開放創新為主要特點的用戶參與的知識社會創新2.0環境正在悄然形成。“智慧地球”、“智慧國家”、“智慧島”、“智慧城市”、“智慧校園”、“智慧教室”、“智慧學習環境”等逐漸進入了人們的視野,給人們帶來一種智能化程度極高的用戶體驗,使人們最大限度地享用技術發展的成果。
技術對教育變革的影響極其漫長,但這次對教育的影響極其迅速,教育領域很快接納了“智慧”這個詞匯。在教育領域能否實現“智慧”還在爭論的時候,意識超前的專家學者對“智慧校園”、“智慧教室”、“智慧學習環境”進行了探索,教育中的“智慧”應用正在開展。如:黃榮懷教授等發表了系列論文對智慧學習環境的概念與內涵、構成要素和技術特征,支持智慧校園建設的五種關鍵技術、智慧學習環境中的學習情景識別,智慧教室的“SMART”(Showing,Manageable,Ac-cessible,Real-time Interactive,Testing)模型概念等進行了探討。陳衛東博士等對未來課堂的特性、智慧性體現、智慧學習環境的實現技術等進行了探討。
江南大學、廈門大學等已經將智慧校園建設付諸實踐,典型智慧應用正在逐步開展,如手機開門、借書、考勤、消費,電子圍籬,車牌自動識別,水電自動監控,移動智能卡,學習過程自動分析,學習情景自動識別等,隨著人們信息化水平的提升,人們對技術發展的依賴性正逐漸增強。盡管智慧學習環境的研究和實踐探索剛開始,數字校園作為學習環境的重要組成部分,其發展必將趨向于智慧化,智慧校園將會成為數字校園未來發展的形態。
智慧學習環境、智慧校園、數字校園、現實校園之間的關系如圖7。現實校園數字化為數字校園,數字校園智慧化為智慧校園,智慧校園是智慧學習環境的組成部分。現實校園、數字校園、智慧校園之間是“耦合”的關系,耦合程度越高,越有利于數字校園的建設與發展,數字校園和智慧校園是現實校園的補充,不是取代現實校園,智慧校園是數字校園智慧化到一定程度的產物。
智慧校園的“智慧”主要表現在智慧環境、智慧管理、智慧教學、智慧學習、智慧科研、智慧生活等方面,具體表現如表1。
五、總結與展望
關鍵詞:智慧校園;數字校園;技術載體
隨著教育信息化的逐步推進,信息服務在學校的教學、科研與管理中扮演著越來越重要的角色。在此背景下,2010年,提出了建設“智慧校園”藍圖。經過近兩年的發展,智慧校園建設中存在的一些問題開始顯現,比如:網絡基礎設施的接入手段單一,安全保障體系尚不完善,特別是不同部門之間的信息共享與交流自動化程度低,缺乏統一的信息編碼標準,信息化保障機制還不夠健全等。云計算平臺以及物聯網平臺的出現很好地解決了這些問題,云計算平臺的應用給智慧校園帶來了新技術,更好地實現了信息資源的共享與互動。特別是智慧校園中各種形式的信息資源,比如:身份識別信息、刷卡消費信息、銀行結算信息、圖書館信息服務等的交流互動。
一、云計算與智慧校園概述
1.云計算的概念與特點
云計算是一種基于web的服務,通過整合、管理、{配分布在網絡各處的計算資源,以統一的界面同時向大量用戶提供服務。它有兩個層次的含義,即云平臺和云服務。云平臺是指提供資源的網站,具有動態擴展性。云服務是指基于抽象的底層基礎設施,可以彈性擴展的服務。云計算由三個架構組成,分別是:IaaS(基礎架構即服務)、PaaS(平臺即服務)、SaaS(軟件即服務)。它的作用原理是,將計算任務分配到大量的分布式計算機上,最后將計算結果輸出到本地計算機上。這使得學校能夠輕松地獲取經過云計算平臺處理的信息資源。將資源切換到需要的應用上,根據需求訪問計算機和存儲系統。
2.智慧校園概述
什么是智慧校園?智慧校園中的校園卡可應用于統一的門禁管理,掌握公用房的使用情況,并與科研團隊的績效掛鉤,提高辦學資源的利用率。智慧校園的建設思路是以物聯網為基礎,以各種應用服務系統為載體而構建的教學、科研、管理和校園生活為一體的環境。這種環境是一種新型智慧化的環境,利用先進的信息技術手段使得人們能快速、準確地獲得校園中人、財、研、管業務過程中的信息。同時通過綜合數據分析為管理改進和業務流程再造提供數據支持,使學校教育信息化、決策科學化和管理規范化。通過云計算與物聯網技術的融和,使校園管理智慧化、信息化。通過應用服務的集成與融合來實現校園的信息獲取、信息共享和信息服務,從而推進智慧化的教學、智慧化的科研、智慧化的管理、智慧化的生活以及智慧化的服務的實現進程。
二、云計算與智慧校園構建
云計算在應用方面有自身的特點,給智慧校園的建設帶來便利。
1.給教育注入新血液
在智慧校園中可以利用云計算的特點,合理地利用軟、硬件資源以及各地的教育信息和教學服務。比如:在中國有很多欠發達地區,可以通過云計算網絡實現全國教育信息和資源的共享,為教育的發展提供更強大的動力。解決短期內無法解決的落后地區資源匱乏的問題。由此可見,云計算平臺也能夠更好地為智慧校園服務,給教育事業注入了新鮮血液。
2.最大幅度地減少資源重復建設
傳統的遠程教育系統由于各自屬于不同的單位,所以,在很大程度上資源只能各自建設,很少能做到資源共享,由此造成大量資源重復建設。基于云計算的遠程教育系統可建立全國統一的系統,各地的遠程教育中心進行統一部署建設資源,有效地避免了資源重復建設。智慧校園的各種信息都可以很便捷地在云計算平臺中得到存儲。
3.資源共享和就近訪問原則
智慧校園可以通過云計算平臺實現高效的資源共享。資源共享使智慧校園的搭建更加流暢化。智慧校園的使用者無需知道資源在哪里,云計算平臺的服務器能夠統籌管理全部的資源,通過資源列表就可以提供最合理的服務。使用起來不再受地域、時間的限制。對于智慧校園平臺的資源訪問者,系統可以自動分析IP、確定路由,尋找離他最近的資源并建立好連接,提供最快最好的訪問。云計算平臺的服務器因此能夠減少更多的時間和空間更加靈活地工作。
4.結構靈活性
不同用戶用不同的基于云計算平臺的智慧校園都無需做功能上的定制,不用再獨立部署就可以提供靈活的自定義功能。組織機構、工作流程、文件管理體系和訪問權限等均可由用戶自定義,這樣就可以使基于云計算的智慧校園系統滿足不同學校的教學需求。系統還可方便地進行調整,以支持單位的變化與發展,達到按需使用和隨處可用;如果用戶數大量增加了,僅需增加硬件設備的數量,就可以支撐應用規模的增長。
三、基于云計算的智慧校園信息資源共享
1.信息資源處理模型
為了使用戶輕松地享受云計算帶來的信息資源共享服務,可以利用Mapl~educe分布式調度模型來實現。MapReduce分布式調度模型把要解決的問題分解成Map(映射)和Reduce(化簡)的方式。各種基于物聯網的信息經過數字化轉變后先通過Map將數據切割成不相關的區塊,分配(調度)給大量計算機處理達到分布式運算的效果,再通過Reduce程序將所有的結果整合,最后輸出需要的結果。
2.智慧校園信息共享云服務模式
智慧校園的信息服務具有很好的效益,但是不足的是沒有好的數字資源公共平臺,各種類型數據庫資源之間共享能力較低。有些資源就無法最優化利用。高校資源共享云服務結構模型為此類問題的解決提供了參考方法,云計算可以為智慧校園建設提供一個服務方案,銀行、城市、圖書館、學校等可以通過云計算網絡建立一個統一的接口,這些用戶可以通過這樣的統一接口進入數據庫資源,獲取所需的信息。而學校的圖書館可以將各種各樣的資源上傳到“云”中,讓不同的用戶分享。高校代表、數據庫服務商、政府部門代表組成一個云委員會掌握著云計算網絡,它的職責是負責制定服務協議、管理日常運營、推廣服務市場。因此,智慧校園利用類似高校資源共享云服務結構進行信息資源的共享具有可行性。
云計算是當前一個熱門的研究領域,基于云計算的智慧校園構建也受到了越來越多研究者的關注。同時云計算技術的發展必將為智慧校園的建設與完善提供更多的技術支持,例如:給智慧校園中的形式多樣的信息資源互動提供了生機,在理論上實現了用云計算技術在PaaS,SaaS,和IaaS服務層次上對各種信息系統進行資源共享以及互動等。
參考文獻: