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關鍵詞:地方本科院校;大學生社會責任感;培養路徑
中圖分類號:G641文獻標識碼:A文章編號:1009-5349(2016)07-0111-02
高校大學生是社會發展的后備力量,大學生社會責任感的培養對學生自身的發展和國家的進步具有重要的影響。但是,受我國高等教育的教學目標和人才培養方式等原因的影響,地方本科院校大學生的社會責任感普遍呈現降低的趨勢,大部分學生缺乏必要的社會責任意識,對集體榮譽感和自身的綜合素質要求較低,并且沒有形成完善的世界觀和人生觀,這對高校大學生社會責任感的培養具有十分嚴重的阻礙。因此,加強地方本科院校大學生社會責任感的培養是當代教育發展的重要目標。地方本科院校作為人才培養的重要場所,必須高度重視大學生社會責任感的培養,促進大學生更好地服務于國家的發展和社會的進步。
一、地方本科院校加強大學生社會責任感的必要性
(一)提高大學生自身的綜合素質和社會適應能力
社會責任感,顧名思義,就是指在社會范圍內,一個人對社會或者他人的義務和貢獻。社會不是一個人的社會,個人是無法脫離社會而存在的,因此人與人之間要和諧相處,互相幫助,共同促進社會的發展和進步,這種對社會負責任的行為和做法就是社會責任感。地方本科院校的大學生受教育的程度較高,是我國教育領域的主要力量,對社會的發展和國家經濟的進步具有十分重要的作用,因此加強地方本科院校大學生社會責任感的培養,能夠為學生的發展提供更好的指導,幫助學生形成了良好的世界觀和人生觀,對學生綜合素質的提高具有重要的意義。大學生社會責任感的培養不僅是為了提高大學生的綜合素質,而且是通過科學的指導,幫助學生更好地適應社會的需要,提高大學生的社會適應能力。
(二)提升國家的綜合實力和國際競爭力
國家的綜合實力和國際競爭能力主要體現在國家的經濟能力、科技發展水平和國民生活水平上,除此之外,人們受教育程度、社會意識形態和國民素質也都是影響國家綜合實力的主要表現。在當代,我國的發展十分注重青少年的教育培養,將教育作為國家發展的首要任務,而地方本科院校的大學生作為社會高等人才培養的主要基地,肩負著十分艱巨的任務和使命。在我國,教育始終是國家和民族發展的重要保證,因此我國大學生的能力與國家的進退和民族的興衰緊緊地結合在一起,始終關系著國家綜合實力和國際競爭能力的提升。一個國家和民族的發展必須擁有和諧的環境,這樣才能更好地凝聚社會的力量,提高社會的和諧程度,建立一個有責任的社會環境。
二、地方本科院校大學生社會責任感的現狀
在我們的實際生活中,社會責任感是無時不在的,對我們的生產生活具有重要的指導作用。社會責任感主要就是指一個人懷有對社會的關懷、責任和奉獻,為社會的發展和人類的進步貢獻自己的力量。但是目前,在我國很多的地方本科院校中大學生的社會責任感普遍較低,多年來的應試教育體制和類似封閉式的教學環境,嚴重禁錮了學生的思想,大學生將學習的重心放在了專業知識的學習上,而忽視了對社會責任感的培養,很多學生甚至覺得社會責任與自己很遙遠,認為自己的任務只是學習,而不是承擔社會責任。學生思想上的偏激,以及學校教育重點的偏差,都導致了目前很多高校的大學生社會責任感較為低下,無法更好地承擔社會責任,這也是當前我國高等教育發展的一大阻礙。
(一)國家和社會缺乏正確的規范和引導
國家和社會的大環境是影響大學生社會責任感培養的主要因素,社會責任感雖然是社會的普遍要求,是當代高等教育人才培養的重要目標,但是歸根結底,社會責任感是一種個人思想,在我國并沒有明確的法律對其進行規范,因此一些高校的學生中出現了社會責任感較低的現象。其主要體現在以下幾個方面:第一,在這些高等院校中,大學生對校規校紀缺乏明確的認識,無法很好地進行自我控制,容易造成很多不良的后果。第二,市場經濟的快速發展,為人們帶來了很多的物質財富,為了在嚴峻的市場競爭環境中獲取更多的利益,很多企業出現掙黑心錢的現象,這種不良的市場競爭嚴重阻礙了大學生形成正確的價值觀,對大學生社會責任感的培養也造成了十分不利的影響。第三,隨著科技的發展,互聯網時代快速到來,對人們的生活產生了很大的沖擊。但是我國與互聯網相關的法規并不完善,網絡存在很多不實信息,有些媒體為了吸引觀眾,更是肆意虛化和放大宣傳效果,這些現象對大學生社會責任感的培養產生了消極的影響。
(二)學校教育形式化情況嚴重
地方本科院校是大學生學習和活動的主要場所,對大學生社會責任感的加強具有十分重要的作用。但是目前在我國很多高等院校中,關于學生社會責任感培養的課程形式化情況嚴重,缺乏系統的教學體系,學校和教師對思想政治課程的重視程度較低,沒有真正意識到思想政治課程對學生的重要性。思想政治課程是學生思想教育的重要組成部分,在各大高校中思想政治課程都是必修的重要課程,但是學校和教師并沒有因為其是必修課程就提高對其的重視程度,而多數的學校都是通過大班授課和公共教室授課的形式來進行教學。在課堂的教學中,教師也只是簡單地根據教材進行講解,很少和學生進行互動交流,這種教學方法,嚴重忽視了學生的思想表達,無法充分了解學生的思想形成過程,對大學生社會責任感的培養起不到應有的效果。
三、地方本科院校加強大學生社會責任感培養的路徑
(一)轉變教學理念,加強學生的思想政治教育
我國傳統的教學思想和教學模式受應試教育體制的影響,教師在教學中經常是主動教學,學生長期處于被動聽課的狀態,不重視學生主觀能動性的發揮,學生的主體地位較低。因此,地方本科院校在加強大學生社會責任感的培養過程中,教師要對自己進行定位,轉變傳統的教學理念,和學生形成良好的互動關系,經常與學生進行溝通和交流,根據與學生交流的實際情況,制定相應的教學方法,為學生提供最科學的指導。思想政治教育是大學課程中學生社會責任感培養的重要課程,因此學校和教師要提高對思想政治課程的重視程度,在授課的過程中,要積極主動地和學生進行互動,及時了解學生的思想,并對學生的一些偏激思想及時進行糾正。思想政治課程本身是一門較為枯燥的學科,因此教師在授課的過程中可以通過組織一些思想交流會,或者辯論會等提高學生的課堂參與,活躍課堂的氣氛,幫助學生樹立正確的思想意識,提高學生的社會責任感。
(二)培養學生的自主教育能力和團隊意識
高等院校的大學生均接受過良好的教育,其受教育程度相對較高,思想和行為不易受到其他人的約束。因此高校在加強大學生社會責任感的培養中,可以根據學生的這一特點,鼓勵學生進行自我選擇和自我控制。社會責任感是道德規范內化的一種過程,實際上就是進行自我教育的過程。在現實生活中,社會責任感通常是一種被道德捆綁的行為,多數為集體行為,很少有個人主動參與。但實際表明,個人主動進行自我教育和主動參與活動,有利于人們社會責任感的提升。社會的發展趨勢和發展實際決定了人類的發展是無法脫離群體的,因此群體性和團隊意識的培養對大學生社會責任感的提升具有重要的意義。在群體的環境中學生可以很明顯地看見自己的不足,并且通過其他人的幫助可以及時進行改正,在團隊中大家共同努力,互相幫助,相互交流,互助監督,對大學生社會責任感的提高具有明顯的作用。
(三)重視培養學生的社會實踐能力,提高學生的社會責任
社會實踐是社會責任的主要來源,對學生社會責任的培養具有指導性作用。社會實踐雖然不屬于大學的授課范疇,其實踐性卻對學生社會責任的培養具有不可替代的作用。但是,目前在我國很多的高等院校中并不重視學生社會實踐能力的培養,缺乏社會實踐活動的開展,學生無法從社會實踐中獲取能力,也無法在社會實踐中加強自身的責任意識。因此,地方高等院校在加強大學生社會責任感培養的過程中,要積極地開展課外實踐活動,并且要動員和組織學生積極勇敢地參加。學校在社會實踐活動選取的過程中,要與學生進行溝通,聽取學生的建議,選取學生主動提出來并且愿意積極參加的活動,這樣才能更好地調動學生的積極性,學生也能在自我選擇的情況下,提高承擔責任的欲望。
四、結語
綜上所述,社會責任感是每一個人身上與生俱來的一種思想和責任,始終影響著一個人的生活和工作,當代大學生作為祖國的未來和民族的希望,肩負著弘揚中國文化,促進國家發展的重要使命,因此大學生社會責任感的培養至關重要。目前在大學生社會責任感的培養過程中仍然存在很多的問題,因此各地方本科院校要及時轉變教學思想,突破傳統教學方法的束縛,積極開展社會實踐活動,培養學生的團隊意識和社會責任,幫助學生形成良好的社會意識,提高當代大學生的社會責任感。
參考文獻:
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一、管理者應具有的企業社會責任觀
企業社會責任(CorporateSocialResponsibility,簡稱CSR)理論是隨著企業理論的演進以及企業對社會影響逐漸加深而發展起來的。早期的企業社會責任理論深受新古典經濟理論的影響,認為企業只不過是一個在市場上從事專業化生產追求利潤最大化的“專業化的生產單位”(Demsetz,1998),確定各種外生變量的投入就可以決定其產出。這種靜態優化的觀點導致忽略探尋模型內生變量,比如企業家的缺失、環境的變化以及創新的力量,強調企業本質上是一個實現資源優化、為股東追求利潤最大化的工具。這種企業社會責任觀強調“企業如果盡可能高效率地使用資源以生產社會需要的產品和服務,并以消費者愿意支付的價格銷售它們,企業就盡到了自己的社會責任”(喬治﹒斯蒂納,約翰﹒斯蒂納,2002/1997)。這顯然是一種消極的社會責任觀,認為企業只需承擔最基本的經濟責任(賈曉慧,2008)。新制度經濟學企業理論相對于新古典經濟學對企業本質的解讀有很大的進步,但仍然沒有脫離“股東利益至上”的核心觀念。這種理論邏輯必然決定企業仍然只是股東的企業,企業的最終且唯一的目標就是通過經營為股東實現利潤最大化。諾貝爾經濟學獎得者弗里德曼就曾指出:“在自由社會,存在且僅存一項企業社會責任,這就是在遵守游戲規則的前提下使用其資源和從事旨在增加利潤的各項活動”。
這種責任觀強調企業僅對股東負有責任,企業專注于自己的經濟責任就是對社會負責,任何損害該責任的活動都是不道德的。該觀點忽略了社會各種形式的組織對企業的支持、社會對企業的期待以及作為社會的一部分應承擔的責任,因而是短期而狹隘的。隨著企業的發展,加速的工業活動不斷改變著社會,企業活動對人們生活及生態環境產生了前所未有的影響,廢氣、廢水和工業垃圾等負外部的結果層出不窮,單一狹隘的企業責任理論備受挑戰,受到實踐的沖擊。人們質疑,受到國家法律保護、供應商和經銷商協作、員工和消費者支持的企業擁有如此多的權力和資源,其經營活動深刻地改變了社會生活,但只需要維護其作為“經濟細胞”的責任嗎?1963年斯坦福研究所首次提出“利益相關者”的概念,1984年美國經濟學家弗里曼進一步定義利益相關者為“那些能夠影響企業目標實現,或者能夠被企業實現目標的過程影響的任何個人和群體”。這個定義不僅將受企業影響的個人和群體看作利益相關者,同時還將受企業目標實現過程中所采取的行動影響的個人和群體看作利益相關者,正式將當地社會、政府部門、環境保護主義者實體納入利益相關者管理的研究范疇,大大擴展了利益相關者的內涵(賈曉慧,2008),受到了許多學者和企業家的贊同。在眾多學者的努力之下,該理論逐漸發展成為CRS的重要組成部分———“利益相關者”理論。該理論認為,任何一個公司的發展都離不開各種利益相關者的投入或參與,企業應該追求利益相關者的整體利益,而不僅僅是某個主體的利益(陳宏輝、賈生華,2003)。這些利益相關者不僅包括直接受企業經營活動影響的股東、員工、供應商、顧客、當地社區、自然環境等,更包括產生的間接影響的一系列個體或群體,如人類的后代、社會道德倫理等。這些利益相關者都對企業的存續注入了一定的專有性投資,他們或是分擔了一定的企業經營風險,或是為企業的經營活動付出了代價,企業的經營決策必須考慮他們的利益,并給予相應的報酬和補償(Blair,1995)。
管理者把握著企業經營的軌跡,從很大程度上說,管理者的價值觀將構成企業的核心價值,決定著企業的經營行為和市場反應。當前,信息技術的突飛猛進縮短了知識更新的周期,促進全球經濟一體化,也帶來了更殘酷的全球化競爭,企業更需要持續而不是一時的成功。如果在經營活動中企業沒有道德底線,不惜追求利潤最大化而將一些內部成本外部化、社會化,以損害社會、損害消費者利益,那么從長遠來看,企業持續發展的基石必將受到嚴重的動搖。比如經過五十多年積累的三鹿乳業因為三聚氫氨,其過百億的品牌價值就在一夜之間變得一文不值,而杜邦、默克在經營中志存高遠、心系社會而安然渡過百年。運用傳統社會責任理論來指導企業經營,雖能獲得一時的收益大增,但從來沒有一個自私和不誠信的企業能獲得社會長期的支持。利益相關者理論更注重維護參與各方利益協作體的關系,以構建一個全方位長期發展的利益共同體為目的,更適合社會對企業的要求,更容易塑造出偉大的公司。總理在與企業家座談時也提出:“企業也要流道德的血液”。社會是企業的載體,當代的管理者應該采用利益相關者理論來建設企業的社會責任觀。當代工商管理專業大學生應該以利益相關者理論為核心來構建其社會責任感理念。
二、管理者社會責任感教育對工商管理專業大學生培養的意義
工商管理專業的大學生畢業之后多數都會從事與企業管理相關的工作,隨著年齡、閱歷和經驗的增長,他們中大多數人有機會從事中層和高層管理工作,擔任未來的管理者。
第一,對工商管理專業大學生進行管理者社會責任感教育是專業培養體系的要求。馬丁•路德•金恩博士曾說過:“人,如果只有智能是不夠的,智能加上品格才是真正的教育”。我國著名教育家陶行知也曾說過:“思想決定行動,行動養成習慣,習慣形成品質,品質決定命運”。沒有品格,教育只完成了一半。一個好的專業培養體系不僅注重對專業技能和方法的傳授,更應看重職業道德教育對人的影響力。對人才而言,精湛的技能僅僅是實現其個體價值和利益的工具,而職業道德則是社會利益與個體利益的聯接的保障。如果人才沒有相應的職業操守,沒有道德底線,專業技術越嫻熟,對企業和社會的破壞力就越可怕。在一次針對畢業生狀況的調查中,84%受調查單位均表示“接收畢業生時最看重的是畢業生的職業道德”(石錚,2008)。惠普、聯想等知名企業進行新員工招聘時,也都強調“德為先”。作為銜接工商管理專業大學生和社會的橋梁,專業培養體系必須注入和強化相關的職業道德教育。
第二,大學時期是一個人世界觀、價值觀逐漸成熟和定型的時期。在這個關鍵的階段樹立正確的社會責任觀,能培養出有利于企業、社會和國家長期發展的人才。人才的價值體系是其行為的基礎,解釋了對世界、對事物的評價和看法。大學生的年齡一般是十八至二十二歲左右,處在青年期的中期。盡管大學生已經具備了成熟的心理發育條件,但因為過于保護的環境和單純的生活經歷,絕大多數大學生的心理是不成熟的,意志力薄弱,缺乏對挫折和失敗的反思,對新生事物缺乏辨別和分析,更不能以批判的態度來加以揚棄,觀點和情緒不穩定和很容易受周圍環境的影響,還沒有建立起一套完整系統的價值觀,心理建設充滿著反復的沖突和矛盾,處于價值體系探索和形成的關鍵階段。高等教育應該抓住這個重要階段,輸入正確的職業道德觀,建立對企業、對社會、對國家持續發展的有利觀點,成為“德才兼備”的人才。
第三,工商管理專業的大學生有可能成為企業未來的管理者。現代企業是社會的重要組成部分,企業集聚了大量的人、財、物資源,生產出產品滿足社會的需要,它們不僅影響人民的生活質量,承載著社會經濟生活的穩定,其一言一行更是引起社會的關注。管理者運用組織所賦予的權力來確定企業經營方向,分配和統籌企業資源,做出經營行為。他們的價值體系對企業的經營哲學有莫大的影響。一個企業可以因為管理者具有長遠發展目光而做到貨真價實、童叟無欺、誠信經營,如以北京同仁堂為代表的企業歷經百年風雨而仍舊基業常青;也可以因為管理者的急功近利,一時貪念而罔顧消費者生命安全和對環境永久的損害,如最近曝光的“地溝油產業鏈”和上海的“血鉛兒童”事件,為了自己的利益企業不惜違背基本的道德規范,損害公眾安全,這樣的企業勢必無法長存。工商管理專業的大學生有可能成為企業明日的管理者,在求學階段輸入正確的社會道德觀,對企業的可持續發展、對人民生活的穩定、對社會與自然的和諧共處都大有禆益。當然,這一切也離不開一個基點,即高等教育機構意識到管理者社會責任感教育對工商管理專業大學生培養的重要性。
三、培養工商管理專業大學生社會責任感的舉措
首先,凡是開設有工商管理類專業的高等教育機構應該重視社會責任感理念在人才培養中的重要性。這是因為未來符合社會要求和發展的管理者責任觀和管理行為離不開大學階段正確的指引和培養,工商管理專業大學生以企業管理作為自己融入社會的一門技能,因此更需要在學習管理理論和方法時接受正確的、與時俱進的社會責任感培養。同時,高等教育機構必須意識到為社會輸送既具備正確的社會責任理念又具備一定管理技能的工商企業管理人才是其不可推卸的社會責任。在人才的培養路徑中,職業道德教育和職業技能培養這兩者均不可偏廢,尤其在現代管理中,職業道德教育相對應該更重要一些。因為在管理者的發展中,總是經歷從基層到中層再到高層的一個過程,管理工作也隨著從標準化、程序化、簡單化工作向不確定性、復雜性、挑戰性工作過渡,越向高層發展,則需要的戰略性思維和系統思考會越多,只有每個階段都發揮出色的管理者才能成功攀至頂點。但管理者無一例外都是從初級管理者開始建立自己對管理的認知和管理實踐體系,因此這個階段面對標準化的工作,成功完成任務更取決于工作者的態度和責任感,因此在大學階段培養擁有正確的社會責任感是大學生人才從學校走向社會,實現身份轉換和職業成功的有利保障。當然,這種嚴謹的培養體系和看重人才道德的特色從長遠來說也會為高等教育機構帶來更多的生源、更穩健的形象和更高的聲譽。
其次,在當前的培養體系中,對學生道德的評價往往集中在個體與組織活動上,對于學生應該具有相應的社會責任感和是否已具備一定的社會責任感的評價卻往往缺失或過少。在大學階段培養工商管理專業大學生社會責任感的措施應該是高等教育機構盡快調整工商管理專業的培養計劃,實行以社會責任感為核心的德育體系和專業知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”路徑,增加對社會責任感的考核,具體化工商管理專業大學生所應秉持的社會責任感,完善“德才兼備”的培養體系。其中,社會責任感教育具體來說可以通過設計從大學生入學時到畢業前的“四個關鍵層次”來實施。
1.建構意識階段。把握好入學階段,宣講以社會責任感為核心的商業道德教育,主要以大一的第一學期為主。俗話說“一年之季在于春,一日之計在于晨”,它向我們充分地說明了一個良好的開始對于成功的關鍵作用。工商管理專業的大學生在剛進入大學時,面臨一個與以往不同的新階段,與其他大學生一樣,對未知的新生活和未來的職業充滿著遐想。高等教育機構為了更好地引導,會抓住這個機會做入學教育和專業介紹,幫助新生盡快熟悉大學生活和專業學習。在專業介紹這個環節可以精心設計和安排,向工商管理專業的新生導入正確的職業道德理念,并著重介紹以社會責任感為核心的德育體系和專業知識為核心的技能體系并重的“雙軌制”培養體系,讓學生明白合格的工商管理者除了需要具備工商管理技能,更需要具有符合社會發展的社會責任感,搭建“德才兼備,德為先”的概念,為即將展開的新生活做好準備和鋪墊。另外,宣講活動還要能夠采取板報、班級活動、社團活動和廣播等形式不斷向大家傳遞“雙軌制”體系的要求、做到人人皆知。
2.強化理念階段。初期授課,開設關于管理者社會責任感的課程,主要安排在大二的第一學期。對于工商管理專業的大學生來說,以往與管理者社會責任感有關的內容集中在大二第一學期開設的管理學課程的一個章節。由于管理學內容多,信息量大,課時相對少,所以很多授課老師傾向于略過不講,理由是觀念意識的問題憑一兩次課也不能改變。在實行德才兼備的“雙軌制”后,建議專門開設“管理者社會責任理論”或“管理者商業道德”等課程,使學生能詳細了解“利益相關者理論”,了解使社會、企業和個體達到三贏的商業道德模式。因為在大學的通識課程體系里已經有較多關于意識形態的課程,為了使學生能有深刻的印象和感悟,授課老師必須做精心的設計,比如用社會熱點導入,結合理論學習交叉使用現場辯論、角色模擬、小組討論和案例分析等方式,盡可能強化學生對管理者社會責任感的認識。
道德是一種常見的意識形態,主要存在于人的大腦之中,養成良好的道德習慣需要依靠傳統習慣、社會輿論、思想信念以及人與人之間、人與社會之間的約束組成。企業管理道德以基本的人文道德為出發點,是以企業為主體,重視企業道德觀念的養成,處理企業、個人以及其他組織形式之間道德關系的總和。企業要想在激烈的市場競爭中占有一席之地,必須重視企業道德建設。企儒家仁道思想與現代企業管理中的道德建設業管理道德建設在企業發展中的意義主要有:第一,企業管理道德建設可以提高企業的綜合實力、降低企業成本投入、保證企業交易秩序的正常;第二,道德建設是樹立企業形象的重要手段,從而提高企業的整體競爭力。
2.我國企業管理中道德建設存在的問題
2.1企業管理者倫理道德缺失
在實際發展建設過程中,卻存在著企業管理者道德缺失的問題。例如,在企業員工招聘的過程中,有的管理者憑借自身的權利,優先考慮自己的親人或者朋友,沒有綜合考慮企業員工綜合素質對企業發展建設的影響。另外,有的管理者憑借自身的權利,越權處理其他不在自己管轄范圍之內的事情,造成企業不必要的損失;還有的管理者憑借自身的權利公報私仇,自身責任意識偏低,導致企業管理中道德建設難以開展。
2.2企業社會責任感欠缺
現代市場經濟以競爭經濟為主要表現形式,很多企業面臨激烈的競爭,導致社會責任感欠缺。例如,有的企業在發展建設過程中,為了獲得更大的經濟效益,不顧競爭對手的發展,采取各種非法手段打擊競爭對手,企業“誠信”面臨著發展的瓶頸。
2.3企業管理者對企業道德決策的忽視
企業價值觀涉及的內容非常多,對企業的經營發展有直接影響。部分企業在經營發展過程中忽視了道德決策的重要性,導致企業經營發展速度緩慢。例如,部分法管理者認為企業經營活動中涉及的道德問題非常復雜,為了減輕工作負擔,管理者對此置之不理,導致員工對道德決策的重要性認識不足。
2.4企業員工對道德規范認識不足
很多員工認為企業管理中道德建設與自身沒有關系,即使擔任企業道德建設任務也是抱著敷衍了事的態度。企業員工對道德規范認識不足還受培訓工作的影響,培訓教材內容單一以及培訓模式枯燥等都會降低職工對道德建設的積極性。
3.儒家仁道思想對現代企業管理中道德建設的作用
3.1提高企業管理者倫理道德修養
企業管理者在日常工作中起到榜樣的作用,管理者只有自身具備良好的道德素質,才能要求職工開展各項服務工作。無論職位的高低,只要進入管理層,就對自己的下屬擁有管理權,為了推動企業的發展,企業管理者必須具備高尚的倫理道德修養。儒家仁道思想在這方面具有很大的作用,仁道思想中強調“修己”,也就是說,管理者必須從自我做起;仁道思想中還強調“好學近乎知、力行近乎仁、知恥近乎勇”,這三方面都要求管理者必須樹立現代的科學管理理念,熟悉企業發展過程中的內部環境和外部影響因素,對于管理專業知識必須掌握牢靠。管理者只有不斷學習,不斷尋求新的進步,才能為企業的發展建設作出應有的貢獻。
3.2增強企業的社會責任感
在現代企業管理中融入儒家仁道思想,建設具有企業特色的道德規范,還可以增強企業的社會責任感。首先,有效處理企業與企業之間的關系在現代企業中融入儒家仁道思想,在強化企業道德建設的基礎上,可以進一步增強企業管理者和職工的社會責任感,為企業的發展建設打下堅實的基礎;其次,正確處理企業與顧客之間的倫理關系;最后,正確處理企業與社會之間的倫理關系。儒家仁道思想強調“仁者愛人”、“仁民愛物”以及“仁道有本,近譬諸身,推己及人”這些思想在很大程度上可以改變管理者的想法,增強企業道德建設,從而提高企業的社會責任感。
3.3強化企業員工道德行為
儒家仁道思想中強調“沒有規矩,不成方圓”,這在很大程度上增強了企業職工的自覺性;儒家仁道思想還注重“仁者先難而后獲,可謂仁矣”意思是說,想要有收獲,必須經受一定的苦難,做到了這些,就可以成為仁者。企業職工是企業發展建設的基礎,其道德行為是企業道德建設的重要保障,綜合利用儒家仁道思想在企業管理中開展道德建設,對培養企業員工的道德行為也有積極的意義。
3.4培養優秀的企業文化
企業文化是提高企業核心競爭力的重要手段,利用儒家仁道思想在企業管理中開展道德建設可以培養優秀的企業文化,為企業的發展建設打下堅實的基礎。例如,儒家仁道思想強調“以人為本”、“仁者愛人”以及“為仁由己”的思想,這些思想在現代社會具有重大的意義,是增強培養企業優秀文化的重要手段。
3.5有助于管理者作出正確的道德決策
儒家仁道思想強調“德之不修,學之不講,聞義不能徒,不善不能改,是吾憂也”,這要求企業管理者不僅要求仁愛之心、尊敬之心,還應該具有引導企業全體職工共同進步的心理,例如,引導職工樹立社會公德、遵紀守法以及樹立全新的發展理念等,是提高企業管理者道德決策能力的不二之選。
4.結束語
【關鍵詞】現代中國;服裝設計師;社會責任
中圖分類號:J523 文獻標志碼:A 文章編號:1007-0125(2017)11-0187-01
一、服務者:服務改善人類生活
服裝設計不單純是設計師的個人行為,也是種社會行為,它的最終目標是為消費者設計適合并且滿足大家對美的追求的服裝,這符合設計“改善人與物之間關系”的本質。每個人都對美好生活充滿期望,好的設計會用這一份份的美好拼接出生活的溫馨。服裝設計師作為服裝設計的創作主體,應該明確“設計是為大眾服務”的概念,用專業的理念和技巧為人類利益設計,這是社會對服裝設計師的要求,也是服裝設計師必須具備的專業素養。
當今市場經濟成長迅速,為謀求市場經濟效益而不顧產品好壞的設計有很多。國內一些本土服裝設計師的作品不乏設計風格,但作品中往往包含過多感性因素,沒有把市場和消費者等客觀因素考慮在內,而是根據自身主觀感情設計出華麗浮夸的服飾,缺乏理性判斷,遠離大眾消費者的審美。國外服裝設計師對消費者的心理和需求都很重視,在這方面的研究投入大量精力、成本,無論是現代還是后現代服裝設計,西方的服裝設計師總是以消費群體的需求作為自己的設計理念,用專業的設計服務改善消費者生活。
在消費主義席卷全球的當代,服裝設計師要恪守己任,樹立正確的價值觀和責任感,培養服務意識,始終致力于用優秀的服裝設計來改善人類生活質量,為人類創造更好的生活環境,做一個有道德感的嚴肅的設計師。
二、傳承者:繼承發揚傳統文化
當前全球經濟一體化發展熾烈,越來越多的人開始重視并思考文化繼承和文化創新的問題,傳統服飾設計在傳承與創新問題上也面臨著諸多挑戰。有著五千年發展歷史的古老中國,擁有底蘊深厚的傳統文化資源,這些文化資源再造空間廣闊,能夠為現代服裝設計提供源源不斷的靈感,現代中國服裝設計師需要正確處理好繼承和創新的關系,將傳統文化中的精華元素和現代多元化的時尚設計有機結合,以辯證態度取其精華,去其糟粕,創造出具有中國本土特色的服裝作品。
“例外”是目前國內本土服裝品牌中發展良好的典型案例,它既有深厚的民族文化內涵,又擁有良好的市場反映。其服裝產品設計元素十分注重采用具有傳統文化特色的設計素材,如選用棉、麻等傳統服飾用料,采用刺繡、印染、手繪等工藝,色彩處理渲染“素”的意味,符合不張揚的民族個性等。在繼承發揚傳統文化方面,“例外”的服裝設計顯而易見,設計師們一直在思考如何借助有意義的服裝設計來喚醒人們回歸最初的本真,通過對傳統文化意蘊的深刻解讀,終于“例外”找到真正屬于自己的表達方式,用獨有的設計語言表達出來。
國內著名服裝設計師吳海燕曾說過,“身為一名中國服裝設計師,必須左手抓住中國傳統文化,右手抓住世界時尚。”這傳達了服裝設計“以民族精神為魂,以傳統文化為根”的理念。當然,“抓住傳統文化”并非要求設計師們紛紛變成固守傳統、不知變通的守舊人,而是要懷揣對文化遺產的執著驕傲之心,將傳統文化活化于當下,讓東西文化在個人設計理念中合理融入,使作品既富有傳統神韻又不乏時尚品味。
三、引導者:引領傳達正確的社會生活理念
相對而言,設計師在一定程度上也是公眾人物,肩負著社會責任,他們不僅要給品牌做好設計,讓消費者得到舒適、健康、美觀的享受,同時還要向社會傳達正確的生活方式和社理念,從有形空間影響到無形世界。
服裝工業在便利人類生活的同時,也引起較大的環境污染,資源枯竭和環境惡化已成為人類社會必須面對的兩大艱巨問題。因此,作為一名服裝設計師,要充分認識“綠色設計”的重要性,有效利用資源,盡量避免材料浪費,重視使用可循環的再生材料,積極向大眾普及環境保護的必要性。
服裝的“綠色設計”既能夠保護自然生態,又體現著設計師的內在社會責任感,反映著設計師對地球、對人類生存問題的真切思考。借由人人所需的服裝,設計師們既引領消費者趣味的發展,同時還引導公眾形成正確的社會生活理念。
四、結語
綜上所述,當代中國服裝設計師應肩負起服務者、傳承者、引導者的社會責任,在現實活動中,通過創新創造,令服裝設計擁有生生不息的未來。優秀的服裝設計師不僅要具備獨特的設計創造能力,更應該具備強烈的社會責任感,主動承擔社會職責,通過服裝設計這一媒介,向整個社會產生積極重要的影響,如此,人、物、自然三者和諧相處,服裝設計才更有意義。
參考文獻:
論文摘要:我國企業在快速發展的同時,在履行社會責任方面暴露出很多問題,如企業的工人在權益保護、生產安全、職業健康等方面仍然處于比較落后的狀態。本文分析了我國企業履行社會責任存在的問題和原因,并提出相應對策。
一、我國企業履行社會責任存在的問題
2004年阜陽奶粉事件,毒害了眾多的嬰幼兒;2005年吉林化工廠爆炸,造成松花江下游流域嚴重污染;2006年黑龍江、山西礦難此起彼伏,數百名礦工遇難;2007年國產牙膏“二甘醇”風波.國外禁中國產牙膏,認定其對身體有毒害作用:2008年“5.12”大地震后萬科老總王石只捐200萬元,限每位員工只能捐10元:三鹿奶粉事件,再現問題奶粉毒害嬰幼兒。最近這幾年,企業社會責任已經成為中國社會的一個突出話題。這種現象的背后有一個很重要的原因,就是經過30年的改革,中國的資源逐漸從政府手中轉到企業手中,也就是說企業逐漸成為擁有眾多資源的社會行動的主體。相對的,擁有的資源越多所要承擔的社會責任應該越大。我國企業社會責任現階段存在的問題主要表現在以下幾方面:
第一,企業在追求利益時,忽略了社會責任的重要性。我國企業由于尚未形成成熟的社會責任感.造成企業的唯一目標便是追求利益的最大化,只顧企業自身利益,而忽視了豐富人民群眾的物質文化生活的責任感。我國樓市房價便是一個最好的例證,雖然國家一再打壓房價.但是卻很難起到作用,房價越打壓越升高。近幾年內國內大中城市房價只升不降,幾乎已經成倍增長。普通民眾很難負擔起高額的房價。而且房地產商一味生產可以帶來更大利潤的大戶型和高級住宅,造成一些中小戶型、中低價位住房供應比例偏低。同時過多的資金投入房地產業,可能會造成投資風險過大,如果出現房屋大量滯銷.就會導致資金鏈的斷裂,破壞正常的經濟社會秩序,阻礙整個社會經濟的發展。
第二,我國企業在生產過程中存在很多的問題,缺少對消費者負責的態度,缺少對生態環境負責的態度。企業最終遵循的發展模式應該是循環的可持續發展。對消費者負責,保證企業本身能在市場中占有一席之地;對生態環境負責,保證企業發展有源源不斷的生產資料,而不是在不斷尋找新的生產資料上費功夫。近幾年,每年國內大事件中.都會有企業因不遵守法律法規,造成嚴重后果的事件發生。2005年吉林化工廠爆炸,松花江下游水域水質被嚴重污染,沿岸的居民無法正常使用飲用水,嚴重影響大量居民的日常生活.造成了一定的社會恐慌。事故原因就是因為企業不遵守正常的操作規定,違規操作導致意外發生。企業在對消費者同樣很冷漠,最讓國內消費者憤怒的就是兩次問題奶粉毒害嬰幼兒的事件。而且2004年阜陽奶粉被曝光后.2008年竟然又出現問題奶粉。可見國內企業對社會責任的嚴重缺乏,甚至是忽視。
第三,企業缺乏倫理感,包括人權意識和環保意識。這主要是由于企業負責人倫理道德的低劣造成的。前些年社會上一直很熱點的問題—一農民工討薪問題。正是企業倫理感缺乏的例證。農民工大多被雇傭在建筑行業,從事危險性大,勞動強度大,收人卻不高的重體力工作。然而他們卻不能在完工之后拿到工資。一個企業如果連基本的社會倫理道德都沒有.那么它根本不會有社會責任感,完全成為唯利是圖的經濟機器。我國企業在這方面還有一個很致命的問題,大多數企業依靠犧牲破壞生態資源來換取經濟利益。很少有企業會通過生產技術和產業結構上的改革來提高經濟效益。企業缺少環境保護的意識。
第四,我國的企業慈善事業發展不到位,這主要是國內企業的捐贈理念和內在驅動力不足。“5.12”大地震后。一些國內企業的表現非常突出。“王老吉”一個企業就捐贈了1億資金。但是令人心痛的是,許多大型企業卻反應遲緩,甚至冷漠。作為房地產業的巨頭之一.萬科在災后的表現遭到質疑,其老總的作為更是被國人唾罵。中國企業認為企業的責任就是創造利潤,捐贈理念是“回報社會,造福桑梓”。同時中國在制度化方面不完善,企業完全被動地響應政府的號召,沒有明確的目的和計劃,跟談不上制度化。
第五,我國企業缺少自己的企業文化。一個企業的企業文化對企業的發展有不可忽視的作用。作為企業發展的軟條件之一,企業文化可以幫助企業很好地融人社會當中,與社會形成互動。但是我國企業很少擁有自己的企業文化,只有些大企業擁有企業文化,然而這些企業文化多是督促員工努力工作,如何更好地降低成本,擴大生產,很少與社會責任相關。造成企業在社會上過于獨立.沒有真正融入社會,更別說參加城市建設、文化發展了。
二、我國企業履行社會責任存在問題的原因分析
從當前我國企業履行社會責任的狀況來分析,主要包括以下幾個方面原因:
第一,企業管理者社會責任意識淡薄。當前,我國企業在建立社會責任體制方面還很不健全,有些企業一提到企業社會責任感覺是非常陌生,根本不知其內容是什么。而許多企業經營者和管理人員認為只要依法經營、依法納稅就是承擔責任,沒有認識到企業處在廣泛的社會關系中.與利益相關者還有一些非契約性的關系(譬如保護環境、慈善事業),這些關系雖然不像與股東的契約關系那樣具有剛性,但企業同樣應該考慮其行為對非股東利益相關者的影響,協調有關利益關系。尤其在一些加工型生產企業里,老板們把產品、利潤看得很重,而不把工人的生產安全當一回事.在他們眼里,產品和利潤遠遠高于工人的價值和人身安全。
第二,政府部門難辭其咎。很多地方政府片面注重企業的利潤和稅收,并以此作為衡量當地經濟發展和政績的標準.對企業應承擔的社會責任沒有要求或監督力度不夠,睜一只眼閉一只眼,縱容企業的違法行為。于是,一些企業向地方政府要求更為寬松的條件,甚至提出,如果政府管得太嚴,他們就搬廠走人。
第三,相關的法律法規不健全。相關的法律法規不健全是企業社會責任無從落實的又一原因。有法不依,違法不究。大事化小,小事化了的現象十分嚴重。企業的違法成本低也是一個原因。一些私營煤礦之所以屢禁不止,一方面是由于當地政府管理部門失職、瀆職,另一方面。死亡一個員工20萬元的賠償遠遠小于礦主所能獲得的利潤,使其不惜鋌而走險。另外,企業員工也缺乏基本的法律知識,維權意識太差.維權的成本也太高。
第四,勞動力市場供求不平衡。我國在相當長的時間里勞動力嚴重地供大于求,而支撐我國工業主體的勞動密集型企業對勞動力資源素質要求又比較低,這就形成了我國在經濟發展中的“強資本”和“弱勞動”現象,企業可以用低廉的價格、惡劣的條件招收到工人,而工人很難提出自己的民主訴求。更不用說什么保障了。這也是企業社會責任缺失的重要原因。
三、建議及對策
(一)借鑒SA8000的合理因素,制定國內相關標準,為與國際接軌創造條件
目前,企業社會責任在國際上已經形成一場浩浩蕩蕩的社會運動,以SA8000(SocialAcountability)為首的各種企業社會責任標準也已經在許多國家得到推行。SA8000標準是根據國際勞工組織(IL0)公約、聯合國兒童權利公約及世界人權宣言制定的。其宗旨是為了保護勞工基本權益.目標是通過有道德的采購活動改善全球公認的工作條件.確保供應商所提供的產品符合社會責任標準的要求,最終達到公平而體面的工作條件。由于SA8000重點保護勞工利益,因此,目前我國出口到歐美國家的服裝、玩具、鞋類、家具、運動器材及日用五金等勞動密集型產品.都已遇到SA8000標準的限制,給該類產品的出口帶來一定的困難。
雖然目前不宜在國內推廣SA8000,但是筆者認為.SA8000為目前世界上較有影響的企業社會責任國際標準,其內容具有一定的科學性和普遍適用性.其在國際范圍內的推廣也必將進一步影響我國企業在國際市場上的競爭力。據悉,國際標準組織fIS01也將成立專門的CSR委員會,將企業社會責任正式納入企業標準化范疇。因此.我們仍然要認真研究SA8000的合理成分,尤其是借鑒其保護勞工利益的科學標準,提出中國企業應當承擔的社會責任的基本要素,積極探索建立有中國特色的企業社會責任標準,盡快制定中國的企業社會責任標準或技術規范。作為企業社會責任自我評價和第三方評價的依據。而在地方,也可以借鑒SA8000的合理內容,制定出地方性的企業社會責任標準,在地方率先推行,從而提高企業履行社會責任的自覺性和能力,規范企業行為,努力為其與國際標準接軌、提升企業在國際市場上的競爭力創造條件。
(二)建立披露信息機制,通過社會輿論和道德壓力促使公司履行社會責任
美國著名法官布蘭狄西有一句名言:“陽光是最好的防腐劑,燈泡是最有效的警察”。社會公開機制在某種程度上能夠發揮最大的監督和制約功能。目前對于我國大多數企業來說,信息披露的主要內容是公司的財務狀況。但是.隨著人們對可持續發展的重視,財務指標已經不是衡量企業狀況的唯一指標。筆者建議,為了提高企業履行社會責任的自覺性與主動性,應該將社會信息公開機制引入企業社會責任制度中。企業履行社會責任的狀況通過信息披露機制,向社會傳達相關信息。如企業的債務情況、企業內員工權益的保護狀況、商品質量及消費者投訴狀況、環境污染狀況、社區關系狀況等。這樣的社會公開機制之所以能夠強化企業社會責任,就在于它能止惡揚善,驅邪扶正,喚醒全社會的企業社會責任意識。通過信息披露機制,使那些自覺履行社會責任的企業得到贊揚和傳頌,打響企業及其商品的知名度,從而樹立企業良好的社會形象,有利于企業進一步發展壯大。同時,使那些利欲熏心、不愿履行社會責任的企業得到曝光,受到社會道德譴責和法律制裁,使其降低乃至喪失市場競爭力,逐漸退出市場,從而維護良好的市場經濟秩序,實現經濟的健康、可持續發展。良好的信息披露機制來自于良好的公司治理結構,信息披露機制的健全對推動企業社會責任和社會責任履行有著舉足輕重的作用,這樣可以更好引入公眾輿論壓力和政府監督因素。高度的道德倫理準則符合公司的長遠利益.它會在日常運作中為公司贏得聲譽和信賴。企業能夠切實感受到自覺分擔社會責任的好處,各項推動公司履行社會責任的政策制度才能找到恰當的傳導機制。
(三)責任到人,加大處罰力度
2008年9月11日以來,“三鹿問題奶粉事件”引發了中國乳品行業的信任危機。也迅速導致了食品質量安全問題風暴。2009年3月2O日,中央紀檢委、監察部在其官方網站上消息稱,中央紀檢委、監察部已于近日,對三鹿奶粉事件中負有重要責任的有關人員作出行政處罰的處理決定,有五部委共8名司局級官員被給予撤職、降職和記過的行政處罰。但中央紀檢委、監察部的通知中,并沒有涉及對有關官員進行刑事處罰的意見。以及被處罰官員所犯過錯的內容。在利潤面前,企業的社會責任在哪里?營利性是企業的本質屬性.追求利潤最大化始終是企業的目標,如果一個企業不履行社會責任,片面追求利潤最大化,該企業一定不會去自覺履行社會責任。因此,必須加大對損害社會利益行為的處罰力度。
有權必有責,有責必要究。如果企業沒有履行其相應的法律義務.則必須追究其法律責任。然而目前的制度設計和政策安排往往是在事故發生以后,直接追究公司責任,對公司進行罰款,而造成事故的相關責任人卻往往沒有受到相應的處罰。公司受到處罰,損害的是股東的利益.而真正的肇事者卻依然逍遙法外,損害公司利益、不履行公司社會責任的行為依然沒有得到制約,真正健康可持續發展的市場環境難以建立。因此,我們應該加強對不履行公司社會責任行為的法律制約,使真正損害公司和社會利益的行為得到應有的懲罰
(四)從健全公司內外部結構治理入手,增強企業的社會責任感
關鍵詞:科學教育;人文素養;就業;校園文化;人文環境
加強大學生人文素質教育,提高大學生人文素養是社會多元化發展對人才提出的新要求.近年來,高職院校逐漸認識到對學生實施人文素質教育的重要性,加強了對學生人文素養的教育與培養,取得了一定的成效,但是學生人文素養的狀況,仍然令人堪憂,表現在人格不健全,價值觀念扭曲,價值取向功利化,習慣用功利的眼光詮釋生活;以自我為中心,缺乏奉獻精神;缺乏公德意識,缺乏社會責任感;心理承受能力差,缺乏對大是大非的判斷能力.這些現象的形成,一方面與高校對人文素養教育教育思想定位不清目標的明確定位和深刻理解有關,另一方面與高校對學生人文素養教育的方法和措施有關.
1堅持科學教育與人文素養教育并舉,增強教職工開展人文素養教育的責任感
僅僅具有專業素質的人只是“機器人”,同時具有良好的專業素質和人文素養的才是真正的“人才”.[1]高等職業教育培養的是全面發展的“職業人”,而不是片面發展的“工具人”,因此學校在進行專業知識傳授、專業技能培養的同時,必須重視對學生人文知識教育、人文精神的培養,不僅培養學生的“做事”能力,而且培養學生的“做人”能力,使其成為一個適應社會需要的、積極向上、有利于社會發展的人.學院通過“大學生人文素質教育的內涵及意義”及“大學生人文素質教育與職業教育”專家討論、“大學生人文素質教育與職業技能訓練”專題討論,確立了科學教育與人文素養教育并舉的教育理念,制定了“淮北職業技術學院關于加強大學生人文素質教育的若干意見”文件,明確了人文素質教育在整個教育目的中的核心地位,確定將人文素養教育理念貫穿培養人才的全過程,要求各職能部門密切配合,將人文素質教育落實到日常教學管理和教學活動中,保證人文素養教育全面有效實施;確定對學生強化職業道德教育、理想信念教育以及社會責任感教育,幫助學生樹立遠大理想,引導學生樹立正確的是非觀、名利觀、榮辱觀、倫理觀,自覺履行公民義務,積極承擔社會責任[2]的教育目標.
2科學合理設置人文素養教育內容,充分發揮課堂教學的主渠道作用
科學合理設置人文素養教育內容是落實、實施人文素養教育的保證.學院開展了有針對性的人文素質調研,如《高職生基本人文素質調查分析》、《高職學生職業能力與素質培養的研究》、《高職生心理特點分析及對策研究》、《就業崗位對高素質技能型人才人文素養的要求》等,并邀請專家學者、用人單位以及家長共同研究、探討人文素素養教育的內容,確立了以強化學生職業道德和社會責任感為目標,掌握社會主義核心價值體系,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀;學習哲學,學會科學處理問題的方法;學習語言文學,提高文字表達能力;學習藝術,提高審美能力,提升鑒賞能力;學習心理學、社會學,掌握社交禮儀和人際交往技巧;學習職業與創業知識,提高職業認識以及對職業科學定位等人文素養教育內容,并針對不同專業、不同就業崗位需要,遴選出學生樂于教授的課程進課堂,設置了公共必修、公共選修和專業必修人文素養課程,切實發揮教育的實效性,如表1所示.并制定課程實施計劃,包括學時、考核方式等,突破了傳統人文素質課程設置的主觀性和隨意性,公共必修和專業必修人文素養課程實現了文理貫通,削弱了職業教育中的專業過分細化的問題,提高了學生的社會適應力,公共選修人文素養課程滿足了學生個性需要.
3營造特色校園人文環境,潛移默化提高學生人文素養
校園人文環境是人文教育的重要手段和課堂教育的補充和延伸,優化校園人文環境建設是強化人文素養教育重要方面,是新時期人文素養教育的有效途徑.2008年學院接受教育部人才培養評估后,把校園人文環境建設作為對學生開展人文素養教育的有效渠道,以“校園環境•人文教育”為主線制定了校園環境建設規劃、內容以及措施,融合傳統文化、職業文化于校園環境建設中,使校園環境建設在人文素養教育中確實起到潛移默化的作用.學院建有專門的動態文化長廊,以圖文并茂的方式展示國內優秀杰出人物的先進事跡、成長歷程,行業領軍人才、技能人才的勵志故事,運用榜樣的力量強化職業道德和社會責任,弘揚榜樣精神,讓學生的道德、意志受到潛移默化的熏陶和感染;展示知名企業、合作企業的行業使命、人文精神、企業戰略、企業愿景、管理思想、規章制度等內容,讓學生在校期間感受到職業文化的熏陶,培養其愛崗敬業、誠實守信的優良品德,引導學生樹立正確的職業觀.注重校風、教風、學風建設,通過校風建設引導學生確立高尚的人生觀、價值觀,建立和諧校園,通過教風建設引導教師增強教書育人的責任感,建立民主教學關系[3],做學生健康成長的指導者和引路人;通過學風建設引導學生養成良好的學習習慣,培育學生積極向上、奮發有為的意志,培養學生誠信品德意識,建立學優爭優的學習氛圍.
4開展豐富多彩的校園文化活動,著力提升學生的人文素養
校園文化活動能夠激發學生接受人文素養教育的積極性和主動性,并直接影響他們的認知方向和認知水平,我院舉行了一年一屆的中華經典詩文誦讀、讀書月等活動,感悟中華文化的博大精深,激發學生對民族文化的自信,用先進的文化激勵自己,客觀看待外來文化和時尚文化[3];開展道德大講堂等活動,培育學生明禮誠信、團結協作的道德情操以及關愛他人、開放包容的素養;舉辦“感動校園人物”評選活動,大力弘揚社會主義核心價值體系,營造宣傳正能量的濃厚氛圍,增強教師教書育人的榮譽感和責任感,培養學生敬業篤學的社會責任感;搭建“卓越論壇”,邀請王新華教授、朱學義教授等知名專家、學者、行業領軍人物,現身說法,使學生堅定了刻苦成才、職業立身的信心;舉辦優秀畢業生建功立業先進事跡回母校巡講活動,現身說法宣講“個人夢”“成才夢”“中國夢”,明確為實現“中國夢”偉大事業,個人應肩負的使命和責任,促進社會責任意識和責任精神的形成;定期舉辦職業規劃設計大賽,幫助學生解了職場,增強合理規劃職業生涯的意識,樹立正確的成才觀、擇業觀和就業觀,提高就業競爭力和職業發展力;積極組織學生參加各類職業技能大賽,營造培訓技能、學習技能、苦練技能的良好氛圍,潛移默化地培育了學生良好的職業意識和職業素質,縮短了與企業需求,提高了就業能力和就業質量.
5專業教育中融合人文教育,提高人文素養教育的針對性
專業教育中融合人文教育實現了科學思維與人文思維的互補,綜合運用科學思維與人文思維,有助于學生學習專業課程,有利于提高學生的職業綜合能力.在專業教育中圍繞職業道德和敬業精神開展人文素養教育,良好的職業道德和敬業精神是高技能型人才持續發展的內在因素.在專業課程的教學中,逐漸引導學生回答本領域涉及到哪些社會問題和經濟問題,要面對哪些社會道德和倫理;開展與未來職業緊密相關的法律教育,誠信、責任、敬業的教育;引導學生掌握科學的思維方法,在講授專業知識時把科學家當時發現問題、提出問題、思考問題和解決問題的過程,介紹給學生,可幫助他們領會科學的思維方法;在實驗、實訓、實習等實踐環節中通過故意設置困難、障礙,培養學生處理困難、應對挫折的能力,協作完成大型項目培養學生的團隊、協作精神以及交流、合作能力;在頂崗實習的期間,充分利用企業文化、企業精神培養學生愛崗敬業、團結互助、開拓創新的精神,提高對社會、企業與今后工作崗位的認識.
6注重學生社會實踐活動,提高人文素養教育的實效性
社會實踐是提高學生人文素養的有效形式和重要途徑,社會實踐活動為大學生深入了解社會,增強社會適應能力創造了機會[4],有效提高學生解決問題的能力,并在解決問題的過程中,認識社會、服務社會、適應社會,增長了才干,培養了品質,學會了做人,學會了求知,積極開展學生社會實踐活動,增強人文素養教育的實效性,是新時代人文素養教育的要求.學生的社會實踐活動現已常態化、制度化,學院把大學生社會實踐活動列入人才培養方案,由教務處、學工處、團委共同制定了大學生社會實踐活動綱要和實施細則,嚴格規定實踐教學標準以及管理辦法,并建立科學的監督、評價體系,確保社會實踐活動切實落到實處;科學設計實踐內容,注重與專業相結合,突出社會實踐的專業性,如結合職業技能開展志愿服務活動,讓學生發揮專業特長,服務社會,弘揚助人為樂、無私奉獻的精神,社會實踐活動一方面使學生所學的專業技術得到應用和提高,另一方面增強了學生的社會責任感,奉獻精神和公民意識[5].
7提升教師人文素質,提高人文素養教育的有效性
落實、實施人文素質教育,一線教師人文素養的提高是關鍵,教師是人文素質教育最好的組織者和實施者,教師的示范作用和榜樣力量是無窮的,教師的道德修養和師風對學生起著潛移默化的作用.學院圍繞提升教師人文素質,重點抓了兩項工作:一是“培訓”工程,把提高教師的專業素養和人文素養一同納入師資隊伍建設規劃,采取自修和培訓相結合,短期與長期相結合,集中與分散相結合的原則,有計劃分批、分層地對教師進行人文素質教育,并將人文素養培訓及考核情況作為教師評先評優的一項指標,通過培訓、學習,教師通曉了人文素質教育應具備的知識以及如何開展人文素養教育,學院也相繼開發了以教師人文素養修煉為主題的系列課程,如《師生溝通與交往的藝術》《教師人際交往的技巧》《教師擁有陽光心態的小策略》《專業課程人文素養教育策略》等;二是“落實”工程,要求專業老師和人文老師都要將育人作為自己的職責,將提升個人人文素養和進行人文素質教育視為工作的一部分,時刻注意以自身人文素質引導學生健康發展,當好學生的表率,努力提升個人的人格魅力,真正做到“學為人師、行為示范”,以教風促學風,以自身的文化素養來感染、影響學生;鼓勵、表彰人文素質高、人文教育開展好的教師,對于教書育人成績突出者,授予師德標兵、教學突出貢獻獎,使廣大教師把爭當“育人典范,師德楷模”作為自己的目標,形成教師注重自我修養、教育教學水平提升的良好氛圍.近年來,我們以強化職業素質和社會責任感為目標強化人文素養教育,對人文素質教育教學內容、實施過程和環境等進行了優化、重構,提高了學生的職業綜合能力,畢業生成為倍受社會和企業青睞的合格的高素質高技能人才,學院先后獲得“安徽省高校大學生思想政治教育先進單位”“安徽省普通高校大學生創新創業教育示范校”等多項榮譽.
參考文獻:
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文化是一個非常廣泛且具有人文意蘊的概念,文就是"記錄、表達和評述”,化就是"分析、理解和包容”。精確定義文化是一項非常艱巨的任務。傳統的觀念認為:文化是人類所創造的物質財富與精神財富的總和。廣義的文化,既著眼于人類與生命體系,又著眼于人類社會與自然界的本質區別。它涵蓋范圍很廣,所以也被稱為“大文化”。狹義的文化指的是人們廣泛的社會風氣,如衣食住行、風俗習性、行為規范、生活方式等。
二、當代大學生思想行為存在的問題
(一)誠信意識淡薄
就目前的大學生誠信而言,存在著以下幾個問題:一是一些家庭條件良好的大學生,為了獲取助學金當零花錢,他們偽造自己是貧困家庭的證明,而些那家庭真確貧困的學生,卻得不到所需的助學金。二是有的大學生借了同學的錢,卻裝作忘記,不歸還。三是大學生考試中存在一些作弊現象,他們為了提高自己的成績,采取作弊的手段。四是某些大學生侵入考試系統,篡改自己的考試成績,以達到自己的目的。五是一些申請助學貸款的同學,畢業后具有還款能力時,卻遲遲不肯歸還貸款,使自己的信用受到很大影響。六是就業過程中,一些大學生為了擁有更好地工作崗位,他們偽造自己的簡歷,偽造獲獎證書、成績單等。
(二)價值取向扭曲
價值取向決定了一個人的行為。當代大學生是以自我為中心,個性張揚,不喜約束的一代。他們在處理與老師、同學之間的關系時易沖動,經常發生暴力行為。他們的做法比較極端,常常產生很嚴重的社會后果。馬加爵事件、復旦投毒案、川師大舍友被砍案件等都是大學生價值取向扭曲的表現。目前而言,大學生價值取向扭曲主要表現在以下幾個方面:第一,他們中的一部分永遠把自己的利益放在首位,忽視了集體利益的重要性。第二,一部分大學生有嚴重的拜金主義思想,他們追求名牌包、名牌衣服、名牌鞋子,與同學進行攀比,拿著父母給的生活費肆意揮霍、享樂,一味追求物質享受,而忽視了精神需求的重要性。第三,部分大學生信仰混亂、迷茫,容易受一些不良思想觀念的影響。第四,一些大學生遇事不考慮后果,只憑當時的心情去做事,有時行為極端,給自己和他人都帶來極大的傷害。
(三)社會責任感缺乏
當代大學生缺乏社會責任感,做事不是從社會大局出發,而是從自身利益出發,他們忽視了自己作為社會主義接班人所應該承擔的責任。大學生社會責任感的缺失主要表現在以下幾個方面:首先,相當數量的大學生從“我”開始,以自我為中心,追求自我價值的實現。上課的目標不是為了學習知識,來日報效祖國,而是為了通過考試掙取學分。從來不關心國家大事,只關注自己的利益。第二,重視自己的權利,卻輕視自己的義務。當代大學生都是以自我為中心的一代,自我意識很強,不會過多的顧忌他人的感受,在獎學金評比方面,就想與他人爭搶,平時不努力,但不愿意得到比別人少。第三,部分大學生崇拜金錢,認為金錢至上,在面對金錢時,失去判斷能力,認為人格尊嚴都比不上金錢重要。找工作都是從獲得的錢多錢少出發,從來不會考慮這份事業有沒有發展前途。
(四)良好的心理素質缺乏
杰出的心理素質是人的全部素質中的重要組成部分,現如今,大學生的心理素質卻普遍較差,主要表現在下列幾個方面:第一,經受波折的能力較弱。當今社會,競爭激烈,生活節奏加快。有些大學生一時無法適應。當面臨挫折時,他們不知所措。他們不能正確應對挫折,導致厭學,甚至自殺,給自己的一生帶來很大影響。第二,自卑感較為強烈。由于理想中的自我與現實中的自我存在較大差距,大學生產生強烈的自卑感,久而久之,他們做事消極、偏激,甚至變得焦慮、憂郁。第三,過分強調外界的影響。在家長的關懷之下,他們認為社會十分美好,但當背井離鄉來到大學校園,面對嚴峻的社會環境時,會表現出不適應。遇到困難、失敗時,總會找外界的借口,把自己的責任推得一干二凈,不能及時的反省自己。
三、中國優秀傳統文化融入大學生思想政治教育的路??
(一)培養大學生自我教育能力,發揮大學生主體作用
大學生是家庭、學校、社會和國家的希望。中國傳統文化在大學生思想政治教育方面的缺失,對大學生的生理和心理健康發展產生了一定的消極影響。因此,必須培養大學生的自我教育能力,引導他們運用中國優秀傳統文化來進行自我教育,調動大學生學習中國優秀傳統文化的主動性和自覺性,發揮大學生在傳承中國傳統文化中的主體作用,鼓勵大學生以中國杰出傳統文化來指導自身的實踐活動,努力提高自身的傳統文化修養。
(二)發揮教師在傳統文化教育中的主導作用
好的教師能夠讓學生受益終生,教師在思想政治教育過程中有著舉足輕重的地位,是提高大學生傳統文化素養的主導者。當前我國的教師傳統文化素養也有待提高,學校應多組織教師外出培訓,參加傳統文化方面的研討會,設立專門的弘揚傳統文化方面的課題,努力培養一批學術水平高、接受能力快、實踐能力強的教師隊伍,努力提高教師的傳統文化素養,讓教師真正成為學生學習中國傳統文化的引路人。
(三)營造利于學習中國傳統文化的校園文化
校園是學生學習生活的地方,良好的校園文化能夠給學生帶來潛移默化的影響。校園文化只有深深植根于中國優秀傳統文化的土壤,才能煥發出勃勃生機。營造具有中國傳統文化特色的校園文化,有助于增強大學生的民族認同感,有利于大學生不斷強化對中國傳統文化的認識,使他們以中國傳統文化來約束自己的言行舉止。高校可以通過設立校園公眾號等方式,推送關于中國傳統文化的信息,不斷提高大學生對中國傳統文化的關注度。
[關鍵詞]企業社會責任;內部營銷杠桿;挑戰;認同感
一、企業社會責任作為內部營銷杠桿的重要意義
內部營銷是20世紀70年代末80年代初由Sasser、Arbeit、Berry和Grnroos等西方學者提出,他們認為:“內部營銷是指將雇員當作顧客,將工作當作產品,在滿足內部顧客需要的同時實現組織目標”,“通過創造滿足雇員需要的工作來吸引、發展、激勵和保持高質量的雇員,是將雇員當作顧客的哲學,是一種使工作符合雇員需要的戰略”。由此可見,內部營銷對象是企業內部員工,目的是通過吸引、保留和激勵員工,開發員工的服務理念和客戶意識,以滿意的員工來實現企業外部客戶的滿意,從而獲得企業競爭優勢。因此,內部營銷多年來一直被視為人力資源管理的重要手段。
當今時代,擁有熟練的、有創新能力的且能贏得顧客滿意的員工對于企業是非常重要的,因為這能使企業與其競爭對手區別開來從而獲得差異化優勢。事實證明,越來越多的商業成功源于企業吸引、激勵且留住卓越人才的能力。然而,由于這些卓越人才的數目是有限的,所以圍繞他們展開的競爭非常激烈。眾多的企業實踐表明,CSR已經成為一種越來越重要的吸引和留住優秀員工的方法。譬如,為了能顯示其高度的社會責任感以提升企業形象從而吸引和留住人才,一些聲譽良好的企業如家庭倉庫、德爾塔航空公司以及德國SAP公司的CEO們最近正式承諾將部署百萬名員工志愿者從事各種不同的CSR活動。
總的來說,CSR的重要意義首先在于它展示了企業的核心價值觀,而企業的核心價值觀也將成為“員工價值主張”的重要組成。近期的研究表明,當今管理者思考如何進行有效的人才管理必須借助“員工價值主張”這個新的視角。其次,CSR能使企業更加以人為本,能將企業刻畫為一個對社會負責的貢獻者而不是只關心利潤最大化的經濟實體,從而使員工產生極大組織認同感。最后,由于可以采取多種形式,所以CSR通常也是企業差異化優勢的真實源泉。
因此,現今有如此之多的公司投入到眾多的企業社會責任運動中去是不足為奇的,而且許多公司無論規模大小,包括像思科、GE以及IBM這樣的大型藍籌股企業也將員工參與CSR項目視為企業戰略要點。然而,只有極少數的公司能夠真正理解怎樣才能獲得CSR戰略的最大收益。筆者認為,CSR的真正價值在于其內部營銷杠桿效用,管理者如果能將CSR也囊括到“工作產品”中去的話,將會成為吸引和留住人才的又一利器。
二、企業社會責任作為內部營銷杠桿所面臨的挑戰
1.員工企業社會責任意識和參與的缺失。員工對企業社會責任方案的接近程度可以是一個涵蓋兩個極端的連續體,從完全的沒有意識到積極的參與。研究指出,很多企業的大多數員工較遠離于企業的CSR努力;許多員工只是模糊地認識到其企業是有社會責任感的,但對企業具體參與的CSR活動知之甚少。另外一種情形是,員工可能是積極參與了企業的一項CSR方案但是對企業的其他CSR活動全然不了解。而且,許多員工都有這種感覺,他們很渴望更多地了解這些CSR活動,但是發現很難。企業經常錯失與其員工溝通其CSR的機會,比如很多企業都不在內部局域網上公布有關CSR方面的消息。即使是花費了巨資支持一些高關注度的CSR活動的企業,也沒能抓住讓其員工充分了解其善行的機會,更不用說將員工納入到這些活動中去了。
2.對企業社會責任能夠滿足員工需求的理解不足。內部營銷理論指出,一個具體的“工作產品”設計得成功與否在很大程度上取決于對員工核心需要的滿足程度。與“工作產品”的基本要素:工資、福利、晉升機會和工作角色相比,CSR可以滿足員工某個或更多的高層次心理需求,這也正是將CSR作為內部營銷杠桿的原因。然而很多企業都未察覺到這點。通過研究發現,至少有以下四種基本需求是員工試圖通過參與公司CSR活動來得到滿足的:
(1)創造自我提升的體會。有的員工喜歡任職于有社會責任感的企業,因為它可以提供給員工個人成長的機會,尤其是在參與一些涉及與日常工作迥然不同的任務的CSR活動時,他們就可以學到新的技能,而這些技能將有助于他們將來的職業發展。
(2)促進工作和生活的和諧。員工的工作和個人生活往往是密不可分的,他們經常想使工作和生活能更好的融合在一起,從而可以在處理兩者關系時游刃有余。有趣的是,研究發現員工如果能很好的平衡工作與家庭需求時,其壓力會變小。而且當員工將其企業的CSR活動視為雇主和他們一樣關心生活或家庭時,可以促進員工工作與生活的良好融合。具體而言,那些涉及員工所在社區的CSR活動(如企業資助的愛心學校項目正好是員工孩子就讀的學校)就能實現這種良好融合。
(3)建立與企業的心靈橋梁。在邊遠地區工作的員工經常感到游離于企業經濟文化中心之外,因此這些員工自然而然就會產生接近公司并融入到企業的社會圈中的需求,這些員工會經常尋找能和企業其他員工接觸的機會。這種情況下,位于邊遠地區的員工往往會將企業CSR活動視為企業對他們的一種關懷和承諾,以及一個超越地域的員工之間的心靈橋梁。
(4)維護企業的聲譽。有些企業的員工常常發現自己不得不在外界面前捍衛企業的聲譽,尤其是跨國企業,他們可能要在當地公眾和媒體不歡迎甚至敵對的地區進行經營,比如說沃爾瑪公司在很多地區都遭到了大量非議,因為當地群眾將其視為威脅當地小型競爭者的零售巨鱷。這些非議很顯然會對企業造成不良影響,但是更重要的是會傷害到員工的自尊心。研究表明,企業可以通過一些CSR活動向外界人士傳遞公司的核心價值觀和道德規范,改變這些外部的負面形象。
3.不了解企業社會責任給員工帶來的利益。當企業把CSR作為獲取人才的橄欖枝時,關鍵要弄清楚它能為公司帶來哪些收益。只有員工的個人需要在工作中得到滿足時,員工才有可能認同組織,與企業產生共鳴。認同感屬于心理學范疇,反映了員工的自我意識在多大程度上與雇主的意識相一致。而且高度認同企業的員工會將組織的成功看作自己的成功,將組織特征融入到自我概念中去。
研究表明,當員工認為企業是有社會責任感的組織時,會產生對企業的認同感。這種基于CSR的認同感對企業是至關重要的,其重要性源于這種認同感所產生的“親組織效應”(擁護公司的效應)。這種“親組織效應”可以分為相互關聯的內部和外部兩類。內部效應會導致員工心理的變化,包括高組織承諾、高昂的士氣、高工作績效,高工作滿意度等。而外部效應則引起員工行為方面的變化,最明顯的是缺勤率和離職率的降低。而且員工也會更加關注企業的CSR行為,這些行為會鼓舞他們更加努力的工作,提高生產率以及更關注產品的質量。
4.傳統的自上而下的方法。研究發現,管理層和員工在CSR方案的決策權和執行權問題上存在著巨大分歧。由聯合國全球契約和賓夕法尼亞大學沃頓商學院聯合進行的CSR所有權調查顯示,71%的公司主張由CEO負責CSR政策及實踐的管理,57%認為由董事會負責,56%覺得應由高級管理者負責。由此可見,大部分企業將CSR的開發、執行和管理看作是自上而下的過程,換言之,是公司高層來決策企業應支持什么以及怎樣支持,其他任何人都沒有發言權。其實,持有這種想法的人犯了致命的錯誤,他們沒有搞清楚是誰在企業社會責任活動中發揮著更大的作用。員工渴望在活動中扮演更重要的角色,事實上,員工應該成為CSR的價值創造者之一。
三、提高CSR內部營銷杠桿效用的步驟
隨著CSR觀念的普及,它在企業中的地位也在迅速的發生變化。曾經只是企業商業實踐輔助行為的CSR已經快速演變為企業戰略的核心要素,因此企業要想獲得CSR在人才管理方面的真正效用的話,亟需轉變其CSR戰略的操作步驟。基于上文所討論的四種障礙,推薦以下五個步驟來幫助管理者提高CSR的內部營銷杠桿效用:
1.提高員工對企業社會責任的接近程度。最為具體而直接的方法就是溝通。管理者應以一種非常詳盡、清晰且持續的方式將CSR項目與員工進行溝通,溝通的內容包括企業參與企業社會責任活動的基本原則、項目的細節,項目的運作情況、公司資源的分配情況、可能遇到的挑戰以及項目成功的可能性。
許多公司都在努力地與外部客戶進行CSR項目的溝通,使其獲悉企業具體的社會公益活動以及為何要做此事而且從這些溝通中受益匪淺,這些經驗也適用于內部溝通。同時,公司也需要認識到員工和顧客一樣,可以通過多種渠道(比如博客、在線聊天室和其他媒介)獲知公司是否參與(或不參與)某個CSR活動及其目的。因為這些內容都是公司外部的,不為企業營銷部門操控的,所以與企業內部新聞刊物相比,內容更為客觀,可信度也比較高。因此,公司在進行這種溝通時應致力于建立高可信度,并通過一些可信的且有影響力的內部渠道,比如像IBM的OnDemand這樣的公司網上社區或QQ群來與員工溝通,著重公開一些客觀事實而不是一些溢美之詞。提高員工對企業社會責任的接近程度并不止于溝通,企業應該鼓勵并給員工機會參與CSR活動。此外,企業最好能給員工及時的反饋,對他們的優秀表現給予肯定,并提出客觀和有建設性的意見。
2.制定CSR決策時運用投入產出模型。如果企業想將CSR提升到戰略層面,建議采用一個投入產出模型來理解如何將其CSR投入轉換成“親組織”產出,即員工怎樣受益于企業的CSR計劃以及員工的收益是否以及怎樣變成公司的效益。
企業管理者在開始計劃CSR項目時,可以采用一個投入產出模型并結合公司的具體情況深入研究公司應該支持哪些事業或資助哪些項目,CSR的具體流程以及從每個CSR項目中期望得到的以員工為中心的產出效益。一旦項目開始執行,應通過內部調查對產出進行監控以確定哪個項目可以向員工最終向公司傳遞最大的價值。產出效益的衡量指標應該包括內在效益指標(對公司的態度、繼續留在公司的承諾等)、外在效益指標(缺勤率、離職率、工作績效和生產率等)以及更深層次的組織認同感。
最后,當企業評估CSR項目的效益時,管理者應考慮可能夸大或削弱CSR項目效果的多個參數。由于每個員工和每個公司有各自的特點,有的CSR項目對一些員工產生了深刻影響,但對另一些員工的影響不大。因此,制定有效的CSR項目的關鍵在于企業不僅要考慮這些項目滿足核心員工需求的程度及產生的認同感,還要兼顧特殊的人為因素和公司因素。員工因素包括員工在公司的工作年限、工作性質、年齡、性別、對該項目目標重要性的認知等。比如,公司中絕大部分員工都對公司支持乳腺癌研究的CSR項目持肯定態度,而一些處于乳腺癌發病高風險年齡段的女性員工可能會對該項目表示出更大的興趣和參與熱情。
3.理解并滿足員工的需求。企業應基于其CSR項目能滿足的需求對員工的相對重要程度將員工進行細分,并設計相應的CSR計劃以滿足不同的員工需求。識別員工細分市場可以采取與顧客細分一樣的方法(如利益細分法等)并尋找這些細分市場在人口或心理方面的關聯以更好的區別和瞄準它們。花旗集團在幫助“工作媽媽們”解決家庭工作平衡問題時,特地在員工住所或工作場所附近設立了兒童看護中心,包括兒童醫療、智力、社會與情緒康樂等課程,每天為超過1500名兒童提供服務,此外還有多種“補充兒童看護服務”來滿足學校假期的要求。
4.增強員工認同感。如前所述,CSR較其他企業行為能更清晰的揭示出企業的價值觀和靈魂。因此,制定有效的CSR戰略的基本目標應是增強員工的認同感而不是其他一些常規監控指標如工作滿意度等。增強員工認同感的措施有正式的也有非正式的。譬如,員工認同感很容易通過一種非正式的方法來辨別,即員工在描述其公司時會經常使用“我們…”這樣的句子。具有高度認同感的員工會經常將“我們內部人士”和公司“外部人士”進行區分。還可以是利用組織行為和營銷文獻來增強更為正式的認同感。
5.和員工一起共同創造CSR的價值。管理者應該致力于讓員工親歷CSR項目的計劃、設計和執行,使他們成為參與者而非旁觀者。上文提及,制定CSR計劃的關鍵是要設法滿足員工的需求,如果能讓員工真正參與CSR項目的設計,他們會很自然地將自己的需求考慮進去,這樣就可以極大的提高CSR的效用。
此外,員工通常比公司管理者更接近和了解他們的社區,因而在CSR項目的規劃及執行上更有發言權。比如說,企業在捐款時,可以采取不同于以往的以員工的選擇為主的方式。值得注意的是,將CSR的主要責任轉移至員工并不等于公司就免責了,公司應該扮演有效的推動者的角色。公司必須保證清晰的、開放的和持續的雙向溝通渠道,為員工有效地實施CSR計劃提供必要的指導和資源支持。簡言之,員工應是CSR項目的執行者,而公司是推動者。
在經濟全球化時代,企業社會責任作為企業內部營銷的新杠桿,將有助于企業不僅在經濟方面,更在社會、環境等領域獲得可持續發展的能力,因此是一筆非常可貴的道德資產。企業社會責任是企業做出的極其復雜的戰略性努力。顯而易見,如果要使企業社會責任產生實實在在的效益諸如對員工更強的吸引、激勵并留住人才,就需要企業領導者的高度關注和承諾。
參考文獻:
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關鍵詞: 大學生 就業道德 缺失現象 對策
伴隨我國高等教育的發展和大學擴招,大學生的就業問題已成為當今中國社會的熱點問題之一。造成當前大學生就業難的原因是多方面的,既與宏觀經濟形勢影響、勞動力供應量過大、國家教育機制及就業政策、高校課程設置等客觀因素有關,也與大學生自身的就業觀念及綜合素質有關。其中,用人單位對大學生就業道德的高要求與目前大學生就業道德滑坡之間的矛盾,成為導致大學生就業難的一個重要原因。
一、就業道德的涵義及內容
近年來,由于大學生就業難的問題日漸凸顯,加強大學生就業前的道德教育,提升他們職業道德素養,受到國內學者和高校就業工作者高度重視,并提出了“就業道德”這一概念。作為職業道德的初期狀態,就業道德是指就業者與用人單位、就業者與其他就業者之間形成推動良性就業,避免就業沖突的道德關系總和。它既是就業者個人道德品質的表現,也是社會道德在就業問題上的體現。[1]
就業道德培養主要是針對即將走上工作崗位的人員強化其相關職業道德的培養,注重其潛在能力與素質的全面培養,有利于形成他們完整的職業道德。大學生就業道德素質的培養,應包括他們對用人單位的態度、對將來工作的態度、對其他就業者的態度及相應的行為規范等基本內容。亞當·斯密曾指出:“自愛、自律、勞動習慣、誠實、公平、正義感、勇氣、謙遜、公共精神以及公共道德規范等,所有這些都是人們在前往市場之前就必須擁有的。”[2]這些也構成了大學生就業道德的主要內容。
二、當前大學生就業中的道德缺失現象分析
當今的大學生受社會發展需求與就業形勢的影響,普遍能注重專業技能、實踐技能與綜合素質的培養。不少大學生在校期間除學好專業知識外,都會通過參與社團活動、科技創新、校外兼職、社會實踐等途徑來全面提升自己的綜合素質,提高自己的就業競爭力,但對就業道德的關注度不高。有關部門開展的“與就業有關的各因素的重要性排序”的調查結果表明,大學生把就業道德排在第六位,而用人單位將就業道德排在第一位。72.5%的學生認為能夠成功就業的條件是專業技能排在第一位,只有7.8%的學生認為職業道德是成功就業的首要條件。然而,在對“用人單位選拔畢業生的首要條件”的調查中,結果顯示,用人單位把職業道德放在首位的占52.7%,而專業技能排在首位的只有37.3%;用人單位在選拔大學生時會把責任心放在首位,其次是團隊精神、敬業精神和溝通能力,而創新能力、學習能力和社會實踐能力排在靠后的位置。[3]
由于大學生自身存在認識上的偏差,加上高校對學生道德行為培養上的不足,以及家庭教育和社會環境中的消極影響,使得當前大學生就業道德現狀不容樂觀,出現了一系列在就業中的道德缺失現象,也嚴重影響了大學生的成功就業和用人單位對大學生的評價。主要體現在以下幾個方面。
(一)社會責任感缺失
隨著改革開放和市場經濟體制的建立,人們的價值判斷日益多元化,當代大學生的思想觀念也產生了很大的變化,淡漠甚至遺棄社會責任意識,報效祖國和服務人民的意識不強,就業價值觀趨于功利化。當前大學生在就業時過于看重自我價值的實現而輕視國家、社會價值的實現,注重個人發展和個人利益,忽視社會的整體利益,有時甚至將二者截然對立起來。不少大學生將高收入、高待遇作為衡量自身價值是否實現的唯一標準。就業時首先考慮到條件好、經濟發展水平高的大城市和東部沿海地區,造成這些地區的就業壓力明顯增強。這一方面導致大學生在經濟發達地區難就業;另一方面導致邊遠地區、經濟欠發達的西部地區和基層單位缺乏高學歷、高素質人才,從而造成國家教育資源和人力資源的浪費,也使大學生錯失很多就業機會。許多大學畢業生在就業過程中過分看重工資福利待遇和工作的舒適度,青睞待遇優厚、社會地位高、生活條件好的工作,重金錢、重權力、重實惠,只要收入高或有權力、輕松,什么工作都愿意干,熱衷于大城市、大機關、外資企業等而忽略了自身是否適合用人單位的要求及自身的長遠發展,致使他們在就業時的價值目標追求呈現短期化、功利化的趨勢,缺乏全局的、長遠的戰略思考和社會責任感。
(二)誠信意識缺失
大學生因欠缺社會工作經驗,求職時本人在校期間的學習情況和實踐表現成為用人單位衡量他們能力和實力的重要指標。有的大學生會采取一些有失誠信的手段來提升自己的身價和在求職中的競爭力,使自己在競爭中獲得理想的求職崗位,在制作應聘材料時弄虛作假,隨意給自己的材料“注水”。主要表現為:偽造各類資格證書和獲獎證書、簡歷摻假、篡改學習成績、虛構個人經歷等。大學生的另外一種誠信缺失情況表現在:求職簡歷漫天撒網式投遞、面試與否隨心情、遇上哪家單位就去哪家就業,加上部分大學生缺少職業規劃,職業定位混亂,出現簽約行為不嚴肅、隨意簽約現象;有的甚至把初次就業的職業、單位作為“跳板”,一旦有了工作經驗并且時機成熟便立馬走人;有的學生同時與幾個用人單位簽約,使用人單位錯失了招人的機會;部分大學生還會出現隨意或惡意毀約、不履行合同、頻繁跳槽等現象。這些現象會給用人單位帶來許多直接或間接的經濟損失,極大地挫傷了用人單位接受應屆畢業生的積極性,也會給大學生的整體形象造成不良影響,并在一定程度上導致了大學生就業市場秩序的混亂,不利于就業市場的良性發展。
(三)基本職業道德素養缺失
大學生們非常注重自我價值的實現,但面對現實,不少大學生在就業過程中表現得過于急功近利。他們不但要求工資高,而且還要工作環境與工作性質既輕松又舒適。許多單位都會要求新進員工下車間、跑市場、到基層鍛煉一段時間等,而不少大學生由于害怕吃苦就會放棄工作機會,常出現放棄就業崗位、不理智離職等情況,造成招聘單位浪費人力、物力面試,安排入職后,無人可用、延誤工作等情況。這種不講奉獻,只談索取的“就業道德”觀很令單位領導反感,以致阻礙了他們就業的道路。一些學生走上工作崗位后缺乏應有的基本職業道德素養,表現出貪圖享受、拈輕怕重、好高騖遠、眼高手低、心態浮躁等,缺乏吃苦耐勞、艱苦奮斗和腳踏實地的實干精神和奉獻意識,在工作過程中團隊合作意識淡薄,缺乏敬業精神和責任心,這些都是部分大學生基本職業道德素養欠缺的具體表現。
三、針對大學生就業中道德缺失現象的對策
針對大學生在就業中出現的道德缺失現象,高校必須重視對大學生的就業道德教育,要把就業道德教育納入學校的就業指導和德育體系,具體可從以下幾方面著手。
(一)更新高校就業指導課的思想理念
當前,不少高校為了短期實現畢業生的高就業率,在就業指導中強調服務,側重政策講解、信息服務與技巧培訓,重視就業指導的實用性、操作性、功利性,忽視了就業指導中的思想道德教育。因此,必須更新高校就業指導課的思想理念,要將職業道德教育、思想道德教育與就業指導結合起來,以科學發展觀為指導,貫徹“以人為本”的教育理念,促進學生全面、協調、可持續發展。具體來講,就是通過就業教育,使學生專業素質與思想、道德、心理素質全面發展;學生的知識、能力、人格協調發展,思想道德素質、科學文化素質、健康素質協調發展,各種能力素質有機融合、良性互動;學生在就業的同時,能勇于創新,終身學習,實現可持續發展。
(二)創新就業道德教育的內容、方法及模式
高校的就業道德教育應圍繞大學生在就業中比較突出的道德問題及社會成員做人做事的共同準則來進行,提高道德教育的針對性、實效性。要加強學生社會責任感、誠信意識、敬業精神、實干精神、吃苦耐勞精神及團隊合作意識等素質的培養。并幫助學生樹立正確的就業價值觀和科學的擇業觀,讓學生學會擺正個人與集體、社會、他人的關系,根據自身實際情況和社會現實做好職業規劃,明確職業方向,培養一定的職業興趣和職業榮譽感,為將來愛崗敬業打下良好的基礎。在德育中要以啟發式方法代替灌輸式方法,充分尊重學生的主體地位,調動學生的積極性、能動性。可將教育從課堂、校內延伸到社會、用人單位、人才市場,通過專題講座、案例分析、實踐體驗、素質拓展訓練等形式提高學生對就業道德及其重要性的認識,以便將來能自覺踐行之。構建“知、情、意、行”結合統一的就業道德教育模式,提高學生對就業道德的認知,培養就業道德情感,增強就業道德意志,在學習、生活及各種社會實踐中使學生認真履行就業道德準則和規范,增強“行”的實效性。[4]
(三)建立相關的制度保障
高校可建立就業道德獎懲機制和學生道德管理體系,建立用人單位和就業學生的雙向忠誠度模式。[5]學校要做好畢業生材料真實性的審核工作,發現失實情況要予以糾正和教育,加強對學生簽約、違約情況的監督,建立學生就業道德檔案管理體系,將學生在校期間的道德表現記錄下來,建立數據庫,借助網絡工具讓用人單位可以獲得關于學生的真實信息,同時接受用人單位對學生表現的反饋信息,了解學生道德發展動向,及時調整學校的就業道德教育,與用人單位整合教育資源,共同做好大學生的就業道德教育工作。用人單位也應誠信對待大學生,招聘時答應的條件要兌現,學校和社會相關部門也應有一定的制度來保障大學生在工作單位的合法權益,提高用人單位和就業學生的雙向忠誠度。全社會和高校都應站在可持續發展的高度來正確看待當前大學生的就業道德問題,通過各種措施不斷提高大學生的就業道德素質,使高校畢業生實現良性就業。
參考文獻:
[1][5]楊其勇,張杰.論當前大學生就業道德的培養[J].中國報業,2012(10).