前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的網絡調研方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
關鍵詞:動態能力集;基礎數據集合;人才培養方案;工作過程導向
“加強內涵建設、提高人才培養質量”是高等職業院校永恒的工作核心,對于推進高職院校科學發展有著十分重要意義。國家教育十二五規劃又一次對職業教育提出要求:“把提高質量作為重點。以服務為宗旨,以就業為導向,推進教育教學改革。”
“動態能力集”工學結合人才培養模式是我院在內涵建設、教學改革實踐過程中建立起來的獨具特色的人才培養模式.核心思想是:將培養目標崗位化、崗位能力課程化,以工作過程為導向安排課程開設順序;其中依據行業需求,不同年級計算機網絡技術專業在崗位、崗位能力、課程內容選擇上均是動態變化。
我院計算機網絡技術專業自2001年創建以來.始終堅持高職教育應用型、職業性特點。通過專業調研把我院計算機網絡技術專業就業方向定位于網絡工程與服務領域,網絡工程師(中級)崗位為培養目標。依托“動態能力集”人才培養模式構建了基于“工作過程系統化”的我院計算機網絡技術專業人才培養方案.課程實施采用項目化、角色化教學模式,既注重培養學生的專業技能訓練。又注重學生職業能力引導。
一、專業人才培養方案構建
根據“動態能力集”工學結合人才培養模式特點與要求.計算機網絡技術專業人才培養方案構建工作分兩個階段:基礎數據集合構建階段和專業人才培養方案制訂階段。
1.建立專業“動態能力集”基礎數據集合
首先緊緊圍繞“解決實際崗位問題”這一核心目標展開全面專業調研,先后收集了近千家企業的招聘信息,深入訪談調研全國近百家企業和近千名的一線工作人員.并經過反復多次分析與研究,形成了計算機網絡技術專業“動態能力集”基礎數據集合。
(1)專業工作崗位基礎集合。網絡工程師、系統工程師、網絡系統設計師、網絡存儲工程師、網絡安全工程師、網絡技術工程師。(2)專業職業層次基礎集合。初級(管理員)、中級(工程師)、高級(專家)。(3)專業崗位能力基礎集合。專業工作崗位基礎集合、專業職業層次基礎集合形成二維坐標體系.得出一組不同層次工作崗位集合:以實際工作內容為依據,形成每個坐標點崗位能力基礎集合。(4)專業工作任務基礎集合。經過仔細梳理崗位能力要求內涵.構建出專業工作任務基礎集合。(5)專業課程基礎集合。根據實際工作調研.進行總結和概括.形成計算機網絡技術專業工作過程步驟.目前計算機網絡服務類崗位工作過程為:建網一管網―,用網。
依據工作過程.對工作任務基礎集合進行提煉、組合,形成一門門體系完整的技能型課程,構筑專業課程基礎集合。
2.專業人才培養方案制訂階段
首先進行實時調研.并對調研信息進行細致分析.形成人才培養方案篩選條件集。然后根據此集合要求抽取相應崗位子集、能力子集、工作任務子集、年級課程子集,形成適合實時需要的專業人才培養方案。
下面以2010級計算機網絡技術專業人才培養方案構建為例加以說明。
(1)實時調研,調整基礎數據集合。2009年7月至2010年4月,計算機網絡技術教研室教師采用問卷調查、咨詢探討、資料收集等手段,到相關企業、行業、畢業生就業單位進行調查,調研了當前及后兩年社會對網絡工程與服務人才需求情況。一方面根據調研信息匯總結果,動態調整基礎數據集合,另一面調研信息分析結果形成2010級人才培養方案篩選條件集。(2)抽取子集。根據2010級人才培養方案篩選條件集要求從專業基礎數據集合中依次抽取2010級崗位子集、崗位能力子集、工作任務子集。(3)形成方案。最后根據工作過程.輸出2010級課程子集.從而形成2010級人才培養方案。
二、專業人才培養方案實施與反饋
在專業人才培養方案實施階段,將每門課程任務化、項目化、實時化,選擇校內虛擬項目驅動、校內工學交替、校外頂崗實習等方式實施,達到教學模式集成化、教學過程工作化、教學環境企業化、職業能力標準化、學習渠道多樣化,充分體現“做、學、教”一體化教學理念,培養過程的職業性與實踐勝得以貫徹。
人才培養方案實施過程中注意收集各種信息,及時反饋,及時調整專業各基礎數據集合.為下一年人才培養方案構建做準備。
破舊立新從網絡互聯入手
從宏觀上看,云計算和虛擬化技術的目標非常統一:實現資源的集中、復用與再分配,從根本上摒棄舊有的“孤島式”的數據資源應用理念――單一資源對應單一應用――進而實現效率的提升,為數據的大規模增長做好技術準備。然而,破舊立新的過程總是艱難而又繁復的。打破傳統的“孤島式”環境,應該從哪里做起呢?
目前來看,業界普遍達成的共識是:從網絡互聯入手。一方面,將分散資源集中并再次進行分配,網絡將是IT革新的一個重要基礎;另一方面,近年來,基于網絡的分布式應用大規模增長,當企業業務和個人生活對IT的依賴程度越來越強的時候,網絡作為承載者,將會比以往任何時候更為關鍵。為了實現動態資源的IT架構,以承載云計算與虛擬化應用的基礎,業界各大廠商如今紛紛開始啟動對新一代網絡的規劃。近期,H3C就推出了新一代互聯網(Next Generation Internet Protocol,NGIP)解決方案。
云聯網將面臨四大挑戰
談到IT數據應用必然離不開網絡。數據爆炸革命、數據中心變革,從本質上來說就是網絡的革新。
H3C新一代互聯網(NGIP)解決方案從簡化復雜應用的角度入手,從網絡功能特性維度將方案劃分成三個部分:云聯、基礎承載網絡以及物聯。
在H3C看來,云聯問題主要集中在數據中心的連接和互聯上,需要基礎網絡經歷四大變化:從物理服務器互聯到虛擬服務器互聯,從盡力傳遞網絡到嚴格服務質量網絡,從小規模二層網絡到超大規模二層網絡,從孤立的管理到智能聯動管理。
實現第一個變化,必須首先對行業標準有所了解。所以,針對這一點,作為VEPA 802.1 Qbg 標準技術聯盟的領導者,H3C已同惠普合作,將在行業內率先推出相關的產品和應用實例。通過對網絡技術進行改進,H3C推出的CEE(融合型增強以太網)產品已順利解決了在大規模部署虛擬機的情況下,讓現有存儲網絡擴展能力足以滿足大量主機的連接要求的問題。
關鍵詞:網絡經濟時代;運輸企業;市場營銷
利用網絡技術建立數據庫運輸企業進行市場數據調研有利于營銷戰略的制定。在網絡經濟時代,高效完成市場調研工作可以采用以下的方法。首先在運輸企業內部管理中可以設立專門的調研部門,組織專業人員,對運輸的產品、相關的運輸要求、運輸的路線以及顧客進行全面了解調研。關注運輸所需要的時間以及人力成本,考察最佳路線,運輸更加高效并且降低成本。積極與客戶進行交流溝通,通過客戶對于企業的真實評價,改進工作,有利于增加他們對于企業的品牌忠誠度。上述工作量十分龐大,所以如果僅僅依靠人力進行調研,將會耗費巨大的人力與時間成本,這項工作如果依托于網絡技術來完成,效率就會大大提高,并且能夠快速準確地得到想要的數據。例如,想要得到顧客的反饋情況,可以采用網絡問卷的形式,根據網絡地圖以及各個路段的情況,就可以直接測算出最佳的運輸路線,利用網絡的快速算法可以了解市場需求和價格。總而言之,利用網絡技術不僅能夠高效、快速獲得市場數據,根據這些市場數據可以為企業總結市場規律,從而促使企業不斷地改進工作。
建立智能化營銷方式
在網絡技術時代背景下,產生了電子商務這一新興產業,并且隨著電子商務的日漸發展,運輸企業面臨發展的新機遇和新挑戰。運輸企業會面臨大量的訂單,大量的訂單數據如果僅僅利用人工來記錄這些數據十分耗時耗力,利用網絡技術手段可以高效地完成這項工作。運輸企業將有效推動企業發展。通訊技術、電子支付、大數據將供貨商、中間商、零售商三者融入信息體系之中,就能使整個流程更加科學高效。除此之外,運輸企業也可以利用網絡技術水平,使得運輸儲存方面更加智能高效,加速企業升級轉型。隨著現代社會人工智能和大數據的迅速發展,各個企業在營銷方面也作出了不同的決策。通過網絡數據來進行整合分析,不僅能精準了解每位客戶的需求,還能夠統計出運輸行業在市場了解需求以及客戶對運輸服務行業的評價。通過這些數據,各企業可以制定出相應的方案,并且利用網絡平臺向客戶推薦最優運輸方案,以便服務好老客戶的同時開發新客戶。同時企業可以線上和線下相結合進行品牌推廣,通過網絡來提高品牌的知名度,并且及時從網絡上得到客戶的反饋,為后續的發展提供信息來源。
加強客戶關系
在如今高速發展的網絡信息時代,人們獲取信息的途徑也更加多樣化。正如在運輸企業中,人們由原來的線下購買和線下運輸體驗,發展到利用網絡平臺來實現全面營銷和回饋調查,從而為客戶提供更快捷、更方便的運輸服務體驗。與此同時,充分利用網絡數據也能給企業帶來極大的方便。它不能夠幫助企業通過客戶的反饋信息來統計出相應客戶的特征以及需求,以方便相關企業及時做出方案調整。因此,在網絡信息化背景下維護客戶關系首先,各企業就應該實行分區管理各大運輸市場,并且在各區設立一個主要負責人。對企業運輸業務進行策劃管理。尤其是各分區在互聯網平臺與客戶的溝通方面,在網絡平臺上定期對客戶的需求進行了解,征求不同客戶對運輸行業的意見及態度,然后針對不同客戶的需求給出合理的應對措施。其次,在了解客戶需求的同時還應該提供運輸服務保障,不斷提高企業自身的運輸服務質量。因此,通過網絡信息平臺了解客戶對于運輸服務的評價及意見后,企業要及時對客戶的意見反饋做出回應,要盡量保證在網絡經濟時代下,能夠利用網絡在為客戶提供方便的同時,促進企業的經濟發展。所以,加強對客戶關系的管理不僅能夠解決客戶的一些問題,還能增強客戶對運輸服務的體驗感和信任度,同時還能夠提高運輸服務行業的服務效率。
施行多元化的營銷策略
目前在運輸市場上,市場需求在不斷變化,企業對于營銷方法也進行了多元化、多角度的改革創新,這也為運輸企業的發展提供了源源不斷的動力。運輸企業通過精心打造自身的企業形象,同時提高自身的品牌效應和影響力來實現市場營銷戰略多元化發展。目前運輸企業通過新聞媒體以及有關網絡平臺來為自身打廣告,進行廣告宣傳推廣,以此樹立良好的企業形象。隨著運輸企業對企業自身品牌的宣傳力度不斷增加,運輸企業在人們視野中出現的頻率也越來越高,同時人們對于運輸企業也有了進一步的了解和認識,從而也能對運輸企業產生信任感,運輸企業只有贏得客戶和信任后,才能不斷發展。其中買贈的銷售活動在現實生活中比較常見,買贈活動看起來似乎與運輸企業關系并不大,但實際上買贈活動也同樣適用于運輸企業,一次別出心裁的買贈活動可以給消費者帶來不同的體驗,也可以激發消費者對運輸企業產生興趣,從而激發消費者的消費欲望,增加運輸企業的營銷收益。運輸企業與其他商業企業一樣,市場銷售對運輸企業起著至關重要的作用,不同的是運輸企業銷售的是他們的服務,同時通過服務獲得盡可能多的收益。近距離銷售對于運輸企業來說也同樣適用,近距離銷售就是維護和聯系與客戶之間的關系,通過這種營銷方式使客戶更加了解企業的服務,增加企業自身在客戶心目中的好感度,從而獲得客戶的擁護和信任,保證營業額的平穩增加。隨著經濟的和互聯網技術的快速發展,互聯網成為運輸企業進行市場營銷的一項重要手段,通過互聯網技術運輸企業可以建立自己的銷售網絡,同時可以運用信息技術進行大數據分析,對目標客戶信息進行分類匯總和追蹤,更加全面地掌握客戶的信息,及時為客戶提供最佳方案,挖掘出一些潛在的目標客戶。通過定時向客戶相關的信息,加強與客戶之間的交流和溝通,使客戶能夠對企業的了解不斷加深,在客戶心目中樹立良好的企業形象,從而取得客戶的信任。
關鍵詞:新時期;網絡市場營銷;調研方法;分析與研究
引言
我國社會經濟在不斷進步,各個行業都得到了很大的發展,在市場營銷調研中融入網絡化的方式受到人們的廣泛關注。目前網絡市場調研的方法有很多,從大體上看來主要分為直接調研法與間接調研法,這兩種方法都有著各自的特點與途徑,雖然傳統的市場調研方法已經太過于陳舊,但是傳統調研方法在以往操作的過程中,也有一定的功能。因此在網絡化的市場營銷調研中,可以借鑒傳統市場的調研方法,或者將其作為輔助的工具來進行網絡調查,這樣做的效果將會事半功倍。在網絡調研中對樣本的選擇是很重要的,主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種,而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統抽樣以及整群抽樣,非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網絡市場營銷調研,就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網絡市場營銷調研方法以及調研過程進行詳細的闡述。
一、新時期網絡市場營銷調研方法
新時期網絡市場營銷調研的主要方法包括:第一,搜索法。由于市場調研人員具有一定的專業能力,因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料,例如可以通過谷歌、百度、微軟等等,這種搜索引擎的使用也能大大提高調查人員的調查力度,獲取的知識量也是最大的。第二,實時的跟蹤。現在的時代是信息的時代,信息的更新速度是很快的,雖然搜索引擎很方便,但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息,并且有的信息可能會有訪問方面的權限,并不是所有的人都可以查看到,這就需要每一個市場調研人員都能及時地更新信息,將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類,對以后的使用也有很大的幫助。第三,郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的,人們也可以利用這一方式進行網上的互動與交流,可以說是一款非常好的網絡工具,它的簡單方便為人們帶來了便利,調研人員根據電子郵箱將用戶的信息進行傳達,有的公司為了維護與用戶之間的關系就會定期地將一些信息發送給用戶,同時對這些信息做出收集與整理。第四,電子問卷調查法。利用電子郵件的形式將用戶的調查問卷進行發送,這其實與普通的調查問卷法是相同的,只是在調研的工具上有所不同,調研人員將問卷發到用戶的郵箱或者直接發送鏈接,有了這一方法,可以與調查對象保持一種聯系,同時還能時刻對其進行控制,既方便又大大節省了時間。第五,對訪問網絡的用戶進行抽樣調查。在網站上引入跟蹤軟件,然后就可以對調查對象展開調查,例如在特定時間段內可以對網站的用戶彈出一個調查表,用戶可以進行填寫,同時利用網絡技術將不同的用戶IP地址進行記錄,確保不同的用戶不會出現重復的填寫操作。
二、網絡營銷調研方法分類
市場調研從產生到現在已經經過了一個世紀,同時市場調研在營銷系統中有著兩方面的作用:一方面,它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應的決策依據;另一方面,它能夠為探索新市場提供幫助,市場調研包括了方方面面的內容,例如市場分析、產品滿意度、銷售預測等等。可以說,任何的企業產品都不會在市場上永遠地銷售,企業要想得到更好的發展,就需要開發出新的產品,而市場營銷調研的目的就是找到消費者。作為企業要根據消費者的意愿接受新產品同時改進新產品,然后設計出更能滿足消費者需求的產品,相信做到了這幾點企業的銷售業績將會再創新高。網絡營銷調研的主要內容有:首先,消費者要充分地了解網絡營銷以及企業產品的信息,然后根據相應售后的部門將問題進行反饋,充分研究新產品的特征來了解消費者的需求,也可以通過官網的調查來搜集消費者的信息。同時,還要將企業經營的產品以及相關服務的信息進行充分的了解,如果是比較單一的市場,可以選擇密集市場集中營銷,也可以有選擇地進行一些產品的生產,不同的企業對經營的領域也是不同的,有的覆蓋面比較廣,有的就選擇特定的目標進行產品的提供。其次,要充分了解競爭對手的信息,競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網絡營銷戰略等等,在實際的營銷工作中,競爭對手的任何表現都可能反映出企業的最新發展,因此應該根據市場的環境以及社會人口進行相應的研究。其中,對于網絡營銷調研方法可以按照用戶是否參與調研可以分成直接調研與間接調研兩種。直接調研就是根據用戶本身參與的調研活動,間接調研就是根據用戶等相關資料,例如各種文獻、服務工作記錄、業務日記、用戶登記卡等等。按照調研者組織調查樣本的行為可以分成主動調研與被動調研。如果根據采用的網絡工具就包括網站問卷發放調研法與網站投放問卷兩種,公司的網站上投放問卷的優點主要有準確性、有效性,還要與顧客維護好關系等,主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網站上的優點主要包括樣本大,同時還具有一定的廣告作用,缺點就是構成較為復雜,因此很多對公司產品不了解的用戶就無法對產品做出評價,所以問卷就變成了無效的問卷,如果利用網絡的方式發送郵件就可以保證制作的方便,電子郵件對于圖片的發送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題,但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯,這一方法也面臨著產生大量無效問卷的狀況。
三、網絡營銷調研的過程
第一,確定好網絡市場調研的提綱。將要調研的對象進行確認,還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好,例如,如果是女性就分析她們的調研服裝等,至于調研的方式通常是門戶網站站點調研、視頻調研、QQ調研等等。其次,為什么要開展調研活動,如果在調研的過程中你的調研對象對此產生懷疑與反感該怎么做?這時可以在人們快要下班的時間進行調研效果會十分明顯,由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后,調研所需的經費問題,如果是網絡調研的話通常經費都比較少,但是這樣調研的效率有時并不高,所以就需要留出一部分經費作為對調研者的獎勵,讓人們有興趣并且認真地對待調研這件事,因此在投入經費方面應該主要根據實際的情況來做出判斷。調研方案主要包括內容與方法等多個方面,根據相應的調研方案就能夠在調研者與被調查者之間建立起很好的關系,這就有效地避免了很多可能會產生的問題。第二,確定調研的對象。調研的對象在調研過程中是十分重要的,沒有調研對象這項工作就無法進行,所以明確調研對象然后進行下面的一系列工作,而調研對象的條件一定要符合你的標準,要和你所想了解的信息有關聯,這樣出來的調查問卷也就更有意義。第三,制定方案。結合之前做的調研工作充分了解政府的相關政策,找到合適的調研對象資金投入也都到位,那么就可以選擇相應的網絡調研工具進行調研,目前比較常見的網絡營銷調研工具主要包括微信、視頻會議、站點調研以及QQ等方式,在這里調查的結果非常關鍵,同時對于政府的政策方面比重應該是比較大的。之后就是對信息的收集工作,將調查問卷發放給調研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性,如果是無效的調查問卷是沒有任何意義的。第四,分析信息。將調查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作,將收集到的信息整理后進行匯總,然后要利用現代的科學技術對結果進行分析,傳統的方式常常會出現很多的差錯這樣嚴重影響到后續工作的進行,科技的時代就要用先進的技術利用網絡分析工具將信息進行分析,得到的結果無論是在商務決策方面還是其他方面都有很大作用,同時還要注意的一點就是一定要將調研的結果進行事后的追蹤與調查,確保網絡營銷調研的準確性與完善性。第五,編寫調研報告。調查報告的最后一個部分就是要編寫調研報告,在寫的過程中行文要十分清晰、合理,例如在介紹調研對象的時候可以采用相應的手段以及調研的方法,在寫作的過程中還要注意相應的語言,很多人的語言都不夠規范或者太過于口語化,這樣是不可以的,這會讓閱讀者對調研報告的準確性產生疑問。所以在進行調研報告時最好要加上相應的數據分析,最好還要有圖示的部分,這樣完善、科學的調研報告更能讓人們信任。
結語
綜上所述,主要對新時期網絡市場營銷調研方法以及調研過程進行了具體的分析。可以看出,網絡已經逐漸成為人們生活中的一部分,而網絡市場調研也代替了傳統的市場調研方法成為主流方式,利用網絡強大的功能來將市場調研工具進行優化,讓人們能夠感受到最新型、最完善的調研方法。除此之外,還要充分根據調研的實際要求來選擇網絡調研的方式,讓現代網絡技術發揮出最好的效果。相信在眾多專業技術人員的共同努力之下,未來我國網絡市場營銷調研方面會取得更大的進步。
參考文獻:
[1]程瑞環.淺談通信企業的市場營銷調研與市場預測[J].管理學家,2012,(1).
[2]張禎.淺析全球經濟一體化時代國有企業市場營銷策略的調整及發展新趨勢[D].鄭州:中國長城鋁業公司,2010.
[3]馮蕾.基于UGC短視頻模式下的企業網絡市場營銷探析[J].商場現代化,2016,(7).
[4]李燕彬.基于有效統一的網絡市場營銷和傳統市場營銷研究[J].現代教育科學,2013,(4).
計算機網絡技術專業必須以市場調查為依據,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,分析本專業崗位遷移的方向及崗位遷移所需的基本能力,重構課程體系,探索一種既能適應本專業崗位需求又具有一定的崗位遷移能力的人才培養模式,課程改革也必須圍繞職業崗位群以知識建構和應用能力培養為重點。
1.1網絡技術專業人員工作崗位調研
網絡技術專業人才培養方案的制定,要注重企業實際需求的調研和畢業生跟蹤調查反饋,明確人才需求規格,注重崗位遷移能力培養,準確定位培養方案。本次調研的主要對象是珠三角,江西省及萍鄉市的部分網絡科技公司、大型招聘網站上招聘網絡人才的單位、國內幾家知名的網絡人才培訓機構和近幾年網絡專業畢業生的跟蹤調查,調研的主要內容是網絡技術專業人才從事的工作崗位、具體的工作任務內容及崗位遷移情況。本次共調研企業和事業單位共83家,走訪網絡專業畢業生56人,得到網絡專業人員從事的工作崗位和工作內容,其中進行過崗位遷移的人員共有65人次。
1.2網絡技術專業工作崗位及主要遷移崗位
根據調研收集到的信息,對工作內容相同的工作職位及部分遷移崗位進行合并,目前網絡技術專業畢業生從事的主要職位有:①網絡管理;②系統集成;③網絡測試;④信息安全;⑤網絡布線;⑥網絡維護;⑦系統管理;⑧網頁設計與制作;⑨計算機維修;⑩網站營運管理;輯訛輥網站策劃。對上述11個職位進行整合,把相近的職位放在一起,得出網絡技術專業人才崗位群主要有三個:網絡管理與維護、網絡構建和網站設計與開發。
1.3網絡技術專業崗位專業核心能力
為了使網絡技術專業課程體系和教學內容更加有針對性和適用性,對網絡技術專業崗位群的典型工作崗位和典型工作任務進行分析,經過提煉得出工作崗位對應的專業核心能力和專業知識要求,最終確定符合市場化要求的網絡專業課程體系。網絡技術專業基于崗位需求和崗位遷移的專業核心能力。
1.4網絡技術專業畢業生的崗位遷移能力與職業通用能力
通過調研和問卷調查得知,畢業生在發生崗位遷移以及企業在選擇用人時不但要看畢業生的專業知識和技能,還要看畢業生的職業通用能力,包括責任感、團隊協作精神、事業心、靈活應變能力、表達能力、獨立性、自信心、壓力的承受能力、禮貌與成熟等,其中溝通協調能力和團隊協作能力越來越被用人單位看重。因此網絡技術專業的培養目標不僅要有專業知識結構目標、專業能力結構目標,還應包含人文素養目標、社會能力目標等素質拓展目標,為學生終身發展、可持續發展和崗位遷移能力奠定基礎。
2網絡技術專業課程體系的構建
高職計算機網絡技術專業課程體系構建應以市場為導向,以就業為宗旨,緊密結合網絡專業的發展、市場需求,以適應職業崗位群體的遷移為依據確立專業崗位課程培養目標。針對工業企業和事業單位信息化網絡平臺建設而需要的三個工作崗位(網絡管理維護、網絡構建、網站設計與開發),通過調研和分析得出每個崗位的工作過程和工作內容,確定工作過程對應的職業技能目標,確定關鍵能力目標和素質目標,得到基于工作崗位及崗位遷移的三個大模塊化的課程體系。
3結束語
如何在國際金融危機中拓展新的渠道,成為中小企業不得不思考的問題。
綜合顧問式網絡營銷
易網效益型綜合網絡營銷解決方案是按效果付費的效益型網絡營銷解決方案,提供包括前期市場調研、網絡營銷策略規劃、效益型網站平臺建設、綜合網絡營銷推廣、營銷效果評估改進等在內的綜合顧問式網絡營銷服務。
戰略咨詢與解決方案根據客戶需求,易網會與客戶討論運營方案、技術方案和維護方案,直到雙方滿意為止,最終形成項目需求建議書和實施建議書。
技術實現與平臺搭建根據項目實施建議書規定的技術方案,由專業技術團隊實施電子商務平臺的開發、建設、集成和施工等,搭建適合客戶需求的網站平臺,并確保項目進度和實施效果,接受客戶監督。
運營支持與系統維護系統上線運營后,易網專業團隊全程提供運營支撐與技術維護服務,包括網絡系統維護、軟件與頁面的日常維護等。
外包運營與綜合營銷在客戶的監督管理下,由專業團隊負責整個電子商務系統的運營、管理,為客戶提供綜合的網絡營銷與咨詢服務。
易網效益型綜合網絡營銷解決方案從網絡營銷效果和節省網絡營銷成本出發,具有按效果付費、網絡營銷效果可量化、資深網絡營銷管理顧問提供全程網絡營銷服務等特征。無論企業是否擁有企業網站和專業的網絡營銷人才,都可以獲得很好的網絡營銷效果。
綜合網絡營銷是中小企業走出國際金融危機影響的首選。綜合網絡營銷會運用所有有效的網絡營銷手段,如搜索引擎優化、B2B平臺推廣、交換鏈接推廣、QQ群發、郵件營銷、博客營銷、社區營銷、軟文推廣、事件營銷、線下活動等,而不是單純依靠某個產品或某個平臺。
綜合網絡營銷見效快
易網效益型綜合網絡營銷是易網團隊經過5年多的實戰總結出來的先進的電子商務解決方案。綜合網絡營銷具有很多優勢。
按效果付費效益型綜合網絡營銷解決方案采用按效果付費、與企業網絡營銷效益掛鉤的模式,超過預期效果無需額外增加費用,未達目標則如數退還差額。
性價比高效益型綜合網絡營銷解決方案根據潛在客戶的網絡行為習慣,采用多元立體化網絡營銷推廣模式,能夠覆蓋更多潛在客戶,并且有效降低了網絡營銷成本,是性價比很高的一種網絡營銷方式。
綜合解決方案易網為用戶提供全方位的網絡營銷解決方案。企業可以集中精力做自己最擅長的部分,網絡營銷都交給易網專業團隊來做。
一、高職院校專業建設質量提升工程建設的內涵
盡管高職院校不同專業在專業建設的內容上會有所不同,但是專業教育理念是相通的。對專業進行建設應遵循高職的教育規律,合理地對本專業內各個領域進行科學有效的系統化建設。
(一)專業建設應遵循的原則
高職教育的核心思想就是培養實用技能型人才,貼近市場和本區域經濟發展需求,因此,高職專業建設應遵循相關原則。
1.專業設置應具有前瞻性。為適應社會發展需求,高職院校應針對本區域行業產業結構的調整、勞動力市場的變化,及時調整專業設置,不僅結合傳統行業的知識結構變化,同時對新產業所衍生的職業崗位要做出明確的分析整理,能夠掌握行業發展方向,為新的產業與行業輸送大量人才。
2.專業設置要克服盲目性。不能盲目地跟隨一些本科院校或者異地的同類學校設置專業。不兼顧本地區經濟結構,只追求熱門專業,勢必會造成教育資源浪費,人才培養不到位的結果。
3.專業設置的崗位應定位準確。專業人才培養計劃中,人才的崗位定位非常重要。崗位的確定既不能太寬泛,也不能太狹窄,培養出來的學生不僅要能夠適應社會職業領域的發展變化,而且應在崗位上會運用知識的遷移,提高自身的就業競爭力。
(二)專業建設實施的內容
專業建設是一個系統工程,高職院校應該及時根據就業市場人才需求的變化,對本專業的各個建設方向與內容進行重新規劃與設計,應具體從以下幾方面實施。
1.專業標準建設
形成完善的專業調研與論證制度;主動適應區域產業結構調整升級需要,針對區域行業、企業開展專業人才需求調查與研究;根據對接產業集群的專業(群)人才培養目標以及企業崗位的能力要求,完成專業人才培養方案的制定。
2.專業課程設置與教學資源建設
專業學習歸根結底是課程的積累,專業課程的設置是學生的專業知識與專業能力的基石。課程的設置要具有全面性,同時也要有方向性。實施課程教學基本資源建設項目,內容包括:課程介紹、教學大綱、教學日歷、教案、演示文稿、重點難點指導、作業、成績考核和參考資料目錄等反映教學活動必需的資源。在課程建設已取得的成果基礎上,深化課程建設內涵,加大課程教學資源庫建設的力度,形成一批屬于課程基本資源的網絡教學課件和課程全程教學錄像。同時,針對一些實踐性較強的課程進行微課與慕課的數字資源建設。
3.校企合作創新實踐教學與實訓基地建設
學校與企業共同合作,學校將企業的一部分生產線設在校園內,就可以在校內實行的理論教學和頂崗實訓相結合的辦學模式。這樣,既可以解決企業場地不足的問題,也可解決學校實習實訓設備不足的問題,真正做到企業與學校資源共享。
4.專業教材建設
不斷深化教學改革,豐富課程教學資源,提高高職教材建設水平,在實施課程教學基本資源建設的基礎上,實施具有高職教育特色的教材建設項目,使學生能夠及時獲取前沿的技術和技能操作指導。
5.專業師資隊伍建設
進一步強化師資隊伍建設工作,建設一支結構合理、技能互補、勇于創新、樂于奉獻、具有較高執教能力、符合高職教育特點的“雙師”結構專業教學團隊;遴選并培養一批職業道德高尚、學術造詣深厚、專業能力突出、思維超前的專業帶頭人和教學名師;引入一些在企業一線具有大量實踐操作經驗的專兼職技術工程師。
6.教研室教學管理的改革與創新
建立科學規范的管理制度,建立相關管理與考核標準,開展教學管理改革,在人才培養方案制定、學生素質培養、質量保障與監控體系建立、小學期制的試行、教學管理文件規范以及現代教育技術應用等方面進行立項研究與實施。
二、電子商務專業建設實施方案
在高職院校專業建設質量提升工程指導下,結合大連職業技術學院電子商務專業的現狀和區域經濟結構的實際情況,針對現階段專業建設中的問題,本專業的建設實施方案應從以下幾個方面展開。
(一)進行有效的專業調研與行業調研
調研的目:把握本專業人才需求狀況、確定本專業面向的崗位群、對本專業進行重新的定位、形成適合高職電子商務專業的人才培養方案、制定合理的專業課程體系、剖析目前專業教育存在的問題與不足。著重對我院畢業的最近三屆(2012―2014)畢業生就業崗位進行調研分析,如圖1所示。
此外,還對電子商務專業的行業協會、相關企業、開設本專業的不同層次的高校進行調研。通過行業協會調研,可以獲取行業發展的近況;通過企業調研確定人才需求的知識、能力、素質、以及人才需求量等重要的信息;通過對開設本專業的不同層次的高校的調研,可以獲取同一專業在不同學校的發展情況,招生就業情況,更重要的是要找出人才培養的準確定位。例如,針對開設電子商務專業的本地區高校開展調查,可以獲得多數本科院校發展的電子商務專業側重商貿業務、會計等金融類的方向,高職應培養電子商務中技術類的應用型人才,如網站設計開發人員、網站編輯工程師等。有效的調研可以確定準確的人才培養目標,形成企業崗位能力結構圖,如圖2所示。
(二)通過“知識、能力、素質”的主線形成本專業的專業建設標準
知識是基礎、載體、表現形式,能力是技能化的知識,是知識的綜合體現。為了體現學生的能力,要不斷更新改進知識的內容和結構。素質是知識與能力的升華,不斷充實知識和提高能力能增強自身的素質,同時,素質的提高使得學生可以接受更多的知識,增強各方面能力。在信息技術領域中,知識、能力、素質是創新的基礎,只有將三者貫穿,才能培養出高水平的人才。
高職教育的定位是技能應用最優先,所以在知識與能力之間一定要突出技能操作的重要性,兩者之間一定是映射準確,最終體現出專業素質。電子商務專業的學生應具備幾個模塊的素質:公共素質模塊、專業基本素質模塊、計算機技能素質模塊、商務服務與管理素質模塊、銷售推廣素質模塊與素質拓展模塊。
經過調研,結合地區經濟結構和我院的教育資源,最終確定電子商務專業人才培養目標為:培養德、智、體全面發展,掌握電子商務技術基礎、圖像處理與網頁制作、網站開發、電子商務平臺開發與應用、數據庫應用與維護、網站運營分析、電子商務交易、網絡營銷管理、網店創業等相關知識,具有網站的設計與開發、電子商務平臺的運營與管理、網站優化、網站頁面美工處理、網絡營銷和推廣、電子交易操作等能力,從事電子商務平臺開發、網站編輯、網絡營銷與策劃等相關工作的高素質技能型人才。經調研,我們將電子商務專業職業崗位劃分為以下三類:
1.電子商務平臺開發工程師
主要負責設計開發典型的網站程序;負責對電子商務網站進行規劃、設計和開發;負責進行網絡數據庫的維護;負責對網站和web數據庫進行管理;提出并實施網絡安全策略;測試并上傳等技術類工作。
2.網站編輯工程師
主要負責網上內容的編輯,能夠使用網上商店生成系統建立網絡商店,能夠進行網絡店鋪的裝修、網站的美工設計和內容的編輯、負責網站的日常維護,專題策劃、制作,分析網站的關鍵詞、能進行信息采集、編輯,并保障實施。
3.網絡營銷與策劃人員
主要負責根據企業網站制定整體的網絡營銷方案,主要負責BToB 、BToC 、CToC業務工作,能進行網絡店鋪的開設、網絡店鋪的后臺管理、完成在線電子商務交易、物流配送等。能通過網絡進行一定的商品的銷售及售后服務工作;負責seo網站優化、google、baidu等主流搜索引擎的推廣和后臺操作、交換友情鏈接、郵件推廣、客戶端信息推廣等工作。
(三)建立職業崗位所需要的職業能力、專業能力與專業課程設置
結合職業崗位的定位,從而確定不同職業對應的專業能力,根據公共素質模塊、專業基本素質模塊、計算機技能素質模塊、商務服務與管理素質模塊、銷售推廣素質模塊與素質拓展模塊需求的能力,可以完成專業課程的制定。
以計算機技能素質模塊為例。在三個職業崗位的專業能力中都有計算機技能這項專業能力的體現,所以在課程設置中既要考慮專業的網站設計開發人員,也要考慮普通管理人員,如表1所示。
(四)創建大學生電子商務創業中心,完成“教學做”一體化、職場化教學的創新實踐教學模式
我院建立“信息工程學院電子商務創業基地”,鼓勵學生開展電子商務校園創業,免費提供校園內房屋作為網店倉儲,通過專業教師指導,采用與企業合作或自我創業的模式,讓學生真正做網店的店長,起初將銷售的范圍圈定到整個校園,隨著學生業務能力的提高,業務逐步拓寬,已經有很多電子商務專業的學生借助電子商務平臺實現創業,并且盈利,真正構建了高職特色的“校企合作育人”模式。
(五)電子商務專業教材建設
專業教材的建設要結合專業人才培養目標中課程標準的制定,電子商務專業的特點就是注重計算機技術與商務技術的有機結合,不能脫離電子商務的背景進行計算機的專業技能學習,也不能脫離網絡營銷的前提去講解純粹的商務知識。鼓勵教師自編并出版教材,并且進行周期性的更新,這不僅能切合教學大綱,而且更重要的是能及時更新知識,通過對教材的編寫,使高職的電子商務教學形成具有特色的教學內容體系。
(六)“雙師型”師資隊伍建設
關鍵字:中職技校 網絡營銷 課程教學
中職技校網絡營銷專業面向全體,實施“教”與“學”相結合的教學方法和教學模式,課堂教學是網絡營銷教學推進的重要組成部分,本人就現階段中職技校網絡營銷若干教學措施進行淺要論述。
一、課程設計
課程設計作為課堂教學前期準備階段和教學內容呈現準備階段,對網絡影響整體教學質量的提升具有重要影響。
1.教學內容設計方面
在傳統中國教育機制中,教學內容包括教材內容和習題內容;而現階段,伴隨中國教育體制的逐漸改革,宏觀上,教學內容設計多數以社會實踐能力與企業網絡營銷能力為教育主導向,以專業型,對口型人才培養為主宗旨,以滿足學生職業生涯規劃發展為依據,以職業思想意識,自主學習能力,創新能力培養為指導思想。本人經過多年社會實踐和實際教學經驗以及征求一線教育教師,將理論與實訓教學置于相同位置,兩者在課程比重和課程總學時應戰同等地位。
面對中職學生職業性針對性強,實際操作能力要求高等特點,“以企業營銷市場工作流程”為教學內容設計方向;針對日益激烈的就業壓力和就業趨勢,中職學生在學歷不占優勢前提下,應努力了解市場,對專業知識穩扎穩打,熟悉市場營銷機制;在實際教學過程中,教師針對中職技校學生特點,應先介紹網絡營銷基礎知識和基本解決工具,再滲入實際市場就某一企業市場營銷方案進行市場環境和消費者行為趨向分析。
在網絡營銷總體教育環節上來說,應圍繞:網絡市場調研,網絡市場未來行業走向,網絡市場消費者市場分析,網絡市場戰略營銷方案,網絡營銷管理渠道等環節,將實際市場需求與基礎理論結合,以實際企業或國際大型企業成功網絡營銷策劃為背景,以企業真實市場任務為載體進行任務驅動式課堂教育模式,使網絡營銷教學內容與企業市場氛圍融合,加快學生日后融入企業時期,增強學生職業競爭力。
2.教材選用方面
現階段中職技校類各院校網絡營銷教材體系不同,但從教學內容和教育模式上主要分為:一類注重網絡營銷理論知識積累,以網絡營銷理論為教學基礎和線索,前期進行營銷模式,營銷知識點,營銷影響方向講解,逐步講述網絡市場調研和消費者市場消費心理分析,并針對市場情況制定相應4CS戰略,最后為網絡營銷戰略總結和管理。
另一類完全以市場實際運用為出發點,以網絡營銷相應知識點和知識點為線索或主旨說明開展網絡營銷途徑。由此看出,前者側重于理論,而后者偏向于實踐運用。
本人認為,在實際課堂教學中,可同時參照兩類教材,實施理論與實踐并重方式,在掌握營銷理論知識點同時,積極探討適合企業,迎合市場的企業網絡營銷方案。
3.實際操作方面
眾所周知,中職技校以專業型,應用型人才培養和輸送為主要教學目標,因此,出于學生對理論知識較難以理解,感覺乏味考慮,實訓課程是加深學生專業知識和專業技能印象的重要途徑,結合中職技校學生特點和培養方向,在課堂教學中應突出實用性,注重學生實際操作,加深學生對營銷市場真實環境理解印象;以培養中職技校學生網絡市場營銷專業的就業能力為導向。
實行任務驅動教學模式的實訓課程,利用任務驅動教學構建理論基礎的教學方法;指在課堂教學過程中,以完成具體任務為線索,把網絡營銷課堂內容融入任務中,學生利用所學知識發現問題,完成任務并解決問題。
實際教學中體現在:首先進行全班分組,將全班以團隊的形式分成4組,每個團隊選一網絡產品開展網絡營銷課堂實踐。假設4個團隊分別是統一企業不同部門,必須要完成一套網絡營銷策劃方案為選定產品做網絡營銷;將整體任務劃分幾大操作環節,如:市場產品需求調研,產品走勢,產品市場占有率,加大產品營銷力度策劃方案等,而每個任務均可劃分為若干小任務進行。如產品營銷力度策劃方案可劃分為產品營銷策略,促銷營銷策略,客戶關系策略等。通過團隊協作形式與營銷理論學習,將課堂實踐教學與課程內容緊密結合。在各環節相互配合任務流程中,基本任務流程分為:前期準備,市場調研,策略制定,方案執行,營銷管理五大環節。
通過任務劃分,任務協作,將網絡營銷工作落實實訓設計上,并通過PPT向全班展示。
二、“案例”教學法
相比于枯燥,空洞的理論教學內容,案例教學法更具明朗化和清晰化。而傳統課堂教學中,是教師對理論進行講解,之后通過案例加以說明,實際上依然處于“理論到理論”的教學模式;學生易產生疲倦思想。
在實際教學中,應采取兩種教學方式進行案例探討;一種是講師對營銷理論進行淺要講解,之后讓學生對案例進行分組深入探討,以學生自主性學習為主要案例教學依據。例如,在講解網絡營銷網站建設課程時,在講解網站功能之后拋卻書本,以學校校內網站建設為例,依據網站四要素對網站進行綜合評價,并讓每位學生出具書面案例分析報告。既能讓學生感受案例真實性,又能收集網站改革方案和建議,便于進一步完善學校網站建設,推動學校教育普遍化、專業化。
另一種方案即透過案例分析知識點,之前是通過知識點講解現實案例;在進行實際教學過程中通過案例來講解分析書本知識點;例如:在講解“消費者產品消費心理”時,不必按照書本總結的若干網民特征來一一分析,講述。可根據不同雜志,文獻提供的最新數據總結,如CNNIC發表的《互聯網網絡發展狀況統計分析報告》數據狀況教師進行當堂分析。在分析過程中教師應以知識引導者身份對學生授予問題分析方法,“授之以魚不如授之以漁”,針對同一分析結果,應留給學生更多思索空間;此種案例教學方式遠遠好于傳統教學模式。
在實際運用案例教學中,應注意三個重要環節:選材,組織討論,教師評論。案例的選材是直接決定案例教學成功與否的關鍵,應選取生活緊密度大,有討論價值,能激發學生思索興趣的網絡營銷案例。教師可在中國營銷傳播網站上進行專業案例教學收集。
三、建立中職校園電子商務平臺
各中職技校和大多數教師均有自己網站,校園網站除承擔宣傳任務外,教師應組織學生建立個人或團隊網上商城,鼓勵學生擁有個人“網店”,充分利用院校資源和網站功能,為學生構建實踐和教學平臺,教師參與網站構建和充當網絡營銷積極實踐者,充分發揮自身示范性作用。
由教師和有志學生自發組織校園電子商務平臺構建工作,具體營銷內容選擇網上商店方案策劃,營銷推廣,建設實施,調整完善,結果評估等方面。
網絡營銷伴隨商務環境,信息技術飛速成長,在利用校園技術力量有效構建電子商務平臺同時,鼓勵學生建立個人網上商店,在教學中鼓勵并指導B2C,C2C等現有電子商務平臺,學生完成身份認證,網店裝修,貨品采購,網站推廣,網上交易和物流配送,綜合整治學校購買基數和購買力等諸多優勢,將校園網站打造成政治,專業,經濟,商業化的綜合性電子平臺,為整合校園資源,發展學生創新能力和創業能力提供良好發展模式;并讓學生深入實際感受網絡營銷運作流程,體會網絡營銷的商業化運用過程。
(作者單位:福州市第一技工學校)
參考文獻:
[1]李明生.試論市場營銷學的教學改革[J].長沙鐵道學院學報(社會科學版),2004(12).
[2]張敬東.網絡營銷教學方法探討[J].廣東技術師范學院學報,2009(9).
[3]馮英健.網絡營銷基礎與實踐[M].清華大學出版社,2007 年2月第3版.
[4]王曉蜀.關于網絡營銷教學的若干思考[J].科技信息(學術研究).2007(22).
【關鍵詞】電子商務專業,人才培養,方案
我校電子商務專業是一個面向市場的專業,因此在人才培養方案上專業必須以就業為導向,適應地區和區域經濟社會發展的需求。圍繞以提高學生就業能力為根本目標,培養模式主要表現為工學結合的模式。我們必須了解電子商務市場的人才需求以及變化趨勢,把握我校電子商務專業學生的就業定位,從而在制定人才培養方案時做到有的放矢。
1、電子商務專業人才需求分析
經過幾年連續不斷的專業調研我們認為河南地區的電子商務人才需求主要有以下特點:
1.1產業政策對電子商務支持力度大。《鄭州市電子商務發展規劃綱要(2010—2015年)》中規劃到2015年將基本形成電子商務普及應用、保障體系健全、技術服務完善的發展新格局,成為企業生產經營活動的重要方式,大企業電子商務普及率達到100%,網上采購和銷售比率分別達到60%和55%,重點產業集聚區電子商務普及率達到90%,中小企業電子商務普及率達到70%,企業網上支付比率達到40%,打造形成2到3家在全國具有較強影響力的電子商務服務平臺,發展成為全國電子商務應用先進城市。
1.2傳統市場對電子商務認同度快速提升。南方制造業發達的地區大量中小企業借助網絡,通過類似阿里巴巴、淘寶等平臺將產品快速低成本的銷往國際和國內市場,南方的中小企業對電子商務認同度高,電子商務人才需求旺盛。
近幾年隨著中部產業帶承接產業轉移,轉移來較多的南方企業帶來比較深刻的對電子商務的認識,以及大量中小企業電子商務成功案例刺激,我省大量中小企業對電子商務的認同度快速提高,主要表現為企業對電子商務專業人才需求旺盛,對企業電子商務投入力度加大。
1.3從事電子商務營銷崗位多于從事設計崗位。近幾年電子商務人才崗位需求也在發生著快速的變化,主要體現在對從事網絡營銷和網絡服務的人才需求比例大增。
1.4多面手在中小企業電子商務活動中競爭力極強。目前中小企業崗位職能設置比較寬泛,企業希望一個電子商務人才能夠解決運營中的所有問題如:網頁修改、圖片處理、簡單flash廣告制作、網絡維護、服務器管理、網絡推廣等,甚至還包括單位電腦的重裝、網絡管理等工作。因此具有多面手和較強動手能力和溝通能力的電子商務人才深受企業青睞。
2、我校電子商務專業學生就業現狀及趨勢
我校電子商務專業近幾年來一直保持著每年30-40人的畢業規模,學生初次就業崗位分布比較分散。除去少量同學進行專升本極個別同學進入事業單位以外,剩余同學都進入企業工作。約有20%左右的同學(主要是女同學)從事辦公室文員等企業內部崗位工作,約有40%同學到企業中從事傳統的營銷工作,約有40%同學從事和電子商務關聯度較高的企業工作,主要集中在網絡營銷、企業淘寶網店經營、企業電子商務服務、網絡客服等崗位,僅有少量同學從事網站設計制作或者網絡編程等工作。
從就業趨勢來看從事電子商務相關工作的同學呈逐年增加的趨勢,特別是圍繞企業電子商務服務服務的職位。符合我們對河南省電子商務人才需求的調研結果。
3、電子商務專業人才培養方案改革目標及途徑
我校電子商務專業定位:培養應用型高技術人才。針對電子商務人才培養方案的改革主要集中在以下幾個方面:
3.1逐步建立項目驅動的任務化課程體系。根據職業崗位的能力要求,將課程體系進行結構重組,圍繞具體的任務組織課程結構,使學生學習的不僅是簡單的知識而是處理具體問題的工作能力。例如:整合Photoshop、網頁制作、Flash制作、Dreamweaver等課程,圍繞網店裝修這一任務進行教學,將以上課程知識點進行銜接,形成平面設計這一課程,學生在學習完該課程后將能夠勝任企業在網絡平臺開店的工作需求。在今后的人才方案改革中將逐步以網站架設為任務整合計算機網絡、數據庫、程序設計、網站建設等課程。真正做到在教學過程中化知識傳授為能力培養的教學模式。
3.2加大實習實訓力度,推進2+1教學模式。分析省內中小企業對電子商務人才的需求,結合我專業對學生培養目標的定位,掌握熟練應用電子商務體系能力的學生受到企業的青睞。因此要大力加強學生實際動手練習的能力,自2012級教學計劃我專業就將人才培養方案體系轉化為2+1的教學模式,強化實踐教學環節,培養學生熟練解決各種常見實際問題的操作能力。
3.3發揮專業特色構建依托網絡特點的校企合作、工學結合模式。“校企合作、工學結合”是當前我校人才培養重要模式,通過校企合作能夠解決學生在學校所無法獲得的崗位培訓,企業資源支持。電子商務專業和其他專業相比具有以下特點,所從事的專業工作崗位主要依托于互聯網,而互聯網的一大特點就是開放性,例如:學生可以很方便的在淘寶上建立自己的店鋪,和淘寶上幾百萬小店鋪主一樣經營和管理店鋪。我們和淘寶已經實質上建立了校企合作關系。通過對各類電子商務網站的實際操作,學生可以掌握網絡支付、網絡安全、網絡宣傳等能力、可以了解各類電子商務網站的業務流程,通過注冊各類會員學生可以掌握不同電子商務企業的后臺管理。因此從廣義角度來講電子商務專業在進行“校企合作、工學結合”具有極大的先天優勢。我們在進行“校企合作、工學結合”的時候要充分的認識到網絡資源的優勢,利用好網絡平臺為專業服務。
3.4實驗實訓室建設設想。傳統的電子商務實驗室、實訓室一般都是機房+互聯網+相應軟件(網絡模擬軟件、開發工具、數據庫等)。在我校實施專業人才培養方案改革的今天,這樣配置的實驗室和實訓室已經不能滿足電子商務專業人才培養方案改革的需要。新的實訓室應具有以下的特點:
(1)學生在任何時間、地點都可以借助網絡接入系統進行實驗或查找資料。
(2)每位學生有自己的網絡實驗平臺、可以安裝網絡操作系統、配置服務器、數據庫、調試網站等功能。