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第1篇：世界最偉大的推銷員范文

造就中堅人生的秘決—讀《世界上最偉大的推銷員》有感受來自紛繁環境的影響，有段時間，心里特別浮躁，特別特別地夢想自己能找到一條捷徑，要么在經濟上掙到令人羨慕的錢，要么在政治上上升到令人肅然起敬的位置。沒有定勢，沒有明確的努力方向，也沒有具體的奮斗措施，不講條件，只說主觀愿望，空中樓閣的向往，盲然而又無所適從，惶惑中無限的失落。

直到有一天，直到一個偶然的機會，在一位老同學的店面里看到《世界上最偉大的推銷員》，如獲至寶的我，當即立斷拿了書就往家走，狠不得馬上把書讀通讀透讀爛。晃惚中，自己仿佛已掌握了出色的推銷技巧；晃然中，有種金山已在咫尺，垂手即可得，我有點的飄然了：咱可以有錢了。

僅見書名，未作解讀之前，相信多數人會像我一樣認為這是一本講關于推銷技巧的書。

其實，本書與推銷技巧的沒有多大關系，但讀懂了它，無論什么領域，你將會以不變應萬變的技巧站到至高點上，面對困難，處置問題必定得心應手和游刃有余。

本書講述的是孤兒海菲從一無所有走向富甲天下的曲折經歷，意在說明市場環境下，我們應該如何對待他人，如何約束自己，定位目標，樹立信心，克服困難，不斷提高自己，直到最后成功。事實上，這是一本講市場經濟條件下，如何為人的書，但它決非是講述簡單大道理的普通意義上書。

書中的故事里有許多深刻的講述，將潛移默化給每一個用心的讀者以智慧的源泉。

“好習慣是開啟成功的大門，壞習慣則是一扇向失敗敞開的門”——讀懂了它：你會自覺地規范自己的行為習慣，你會自覺地向有品位的人轉變！

“我要把今天當作生命中的最后一天，忘記昨天，也不癡想明天，今日事今日畢”，“我用全身心的愛迎接今天。我贊美敵人。我心里默默地為每一個人祝福”——讀懂了它：你會更加珍惜今天，把握今天，奮斗在今天；你會變得更加寬容，你會變得更加富有愛心！

“我不再為昨天的成績自吹自擂。將要做的比已經完成的定會更好。我要不斷改進自己的儀態和風度。我要展示自己獨一無二的個性”——讀懂了它：你會變得更加謙虛謹慎，你會更加努力塑造別具一格的自我！

“我要使生活保持平衡，記住無論失敗絕望，還是成功歡樂，這一切都有將過去”——讀懂了它：你的心境將會更加開闊，你會更加坦然面對得到的和失去的！

社會上所有的人雖然都可以努力增加收入（或尋求提高政治地位），但不可能每個人都成為富人（或政治名人），而物資（或政治）上富有的人精神上卻未必就富有，人生的目標定位在金錢（或政治地位）上的話，絕大數人注定是要失望和痛苦的。因此，在物資享受和精神享受之間尋求合理的平衡，做到心平氣和地看待世界是多么的重要！我想這就是《世界上最偉大的推銷員》要告訴我們的真諦！

沒有讀過之前，我想我這淡淡的淺唱低吟或許打動不了你？但這改變不了全球有十七國文字在傳播本書，以及全球無法定論出版印刷次數和已銷售逾一千萬冊的事實！

好書，不因為少一、二個讀者而有損。好書一、二讀者不讀，卻可能錯失良方！

第2篇：世界最偉大的推銷員范文

Since the beginning of time never has there been another with my mind, my heart, my eyes, my ears, my hands, my hair, my mouth. None that came before, none that live today, and none that come tomorrow can walk and talk and move and think exactly like me. All men are my brothers yet I am different from each. I am a unique creature.

I am nature’s greatest miracle.

Although I am of the animal kingdom, animal rewards alone will not satisfy me. Within me burns a flame, which has been passed from generations uncounted and its heat is a constant irritation to my spirit to become better than I am, and I will. I will fan this flame of dissatisfaction and proclaim my uniqueness to the world.

None can duplicate my brush strokes, none can make my chisel marks, none can duplicate my handwriting, none can produce my child, and, in truth, none has the ability to sell exactly as I. Henceforth, I will capitalize on this difference for it is an asset to be promoted to the fullest.

I am nature’s greatest miracle.

Vain attempts to imitate others no longer will I make. Instead will I place my uniqueness on display in the market place. I will proclaim it, yea, I will sell it. I will begin now to accent my differences; hide my similarities. So too will I apply this principle to the goods I sell. Salesman and goods, different from all others, and proud of the difference.

I am a unique creature of nature.

I am rare, and there is value in all rarity; therefore, I am valuable. I am the end product of thousands of years of evolution; therefore, I am better equipped in both mind and body than all the emperors and wise men who preceded me.

But my skills, my mind, my heart, and my body will stagnate, rot, and die lest I put them to good use. I have unlimited potential. Only a small portion of my brain do I employ; only a paltry amount of my muscles do I flex. A hundredfold or more can I increase my accomplishments of yesterday and this I will do, beginning today.

Nevermore will I be satisfied with yesterday’s accomplishments nor will I indulge, anymore, in self-praise for deeds which in reality are too small to even acknowledge. I can accomplish far more than I have, and I will, for why should the miracle which produced me end with my birth? Why can I not extend that miracle to my deeds of today?

I am nature’s greatest miracle.

I am not on this earth by chance. I am here for a purpose and that purpose is to grow into a mountain, not to shrink to a grain of sand. Henceforth will I apply all my efforts to become the highest mountain of all and I will strain my potential until it cries for mercy.

I will increase my knowledge of mankind, myself, and the goods I sell, thus my sales will multiply. I will practice, and improve, and polish the words I utter to sell my goods, for this is the foundation on which I will build my career and never will I forget that many have attained great wealth and success with only one sales talk, delivered with excellence. Also will I seek constantly to improve my manners and graces, for they are the sugar to which all are attracted.

I am nature’s greatest miracle.

I will concentrate my energy on the challenge of the moment and my actions will help me forget all else. The problems of my home will be left in my home. I will think naught of my family when I am in the market place for this will cloud my thoughts. So too will the problems of the market place be left in the market place and I will think naught of my profession when I am in my home for this will dampen my love.

There is no room in the market place for my family, nor is there room in my home for the market. Each I will divorce from the other and thus will I remain wedded to both. Separate must they remain or my career will die. This is a paradox of the ages. I am nature’s greatest miracle.

I have been given eyes to see and a mind to think and now I know a great secret of life for I perceive, at last, that all my problems, discouragements, and heartaches are, in truth, great opportunities in disguise. I will no longer be fooled by the garments they wear for mine eyes are open. I will look beyond the cloth and I will not be deceived.

I am nature’s greatest miracle.

No beast, no plant, no wind, no rain, no rock, no lake had the same beginning as I, for I was conceived in love and brought forth with a purpose. In the past I have not considered this fact but it will henceforth shape and guide my life.

I am nature’s greatest miracle.

And nature knows not defeat. Eventually, she emerges victorious and so will I, and with each victory the next struggle becomes less difficult.

I will win, and I will become a great salesman, for I am unique.

I am nature’s greatest miracle.

我是自然界最偉大的奇跡。

自從上帝創造了天地萬物以來，沒有一個人和我一樣，我的頭腦、心靈、眼睛、耳朵、雙手、頭發、嘴唇都是與眾不同的。言談舉止和我完全一樣的人以前沒有，現在沒有，以后也不會有。雖然四海之內皆兄弟，然而人人各異。我是獨一無二的造化。

我是自然界最偉大的奇跡。

我不可能像動物一樣容易滿足，我心中燃燒著代代相傳的火焰，它激勵我超越自己，我要使這團火燃得更旺，向世界宣布我的出類拔萃。

沒有人能模仿我的筆跡，我的商標，我的成果，我的推銷能力。從今往后，我要使自己的個性充分發展，因為這是我得以成功的一大資本。

我是自然界最偉大的奇跡。

我不再徒勞地模仿別人，而要展示自己的個性。我不但要宣揚它，還要推銷它。我要學會去同存異，強調自己與眾不同之處，回避人所共有的通性，并且要把這種原則運用到商品上。推銷員和貨物，兩者皆獨樹一幟，我為此而自豪。

我是獨一無二的奇跡。

物以稀為貴。我獨行特立，因而身價百倍。我是千萬年進化的終端產物，頭腦和身體都超過以往的帝王與智者。

但是。我的技藝，我的頭腦，我的心靈，我的身體，若不善加利用，都將隨著時間的流逝而遲鈍，腐朽，甚至死亡。我的潛力無窮無盡，腦力、體能稍加開發，就能超過以往的任何成就。從今天開始。我就要開發潛力。

我不再因昨日的成績沾沾自喜，不再為微不足道的成績目吹自擂。我能做的比已經完成的更好。我的出生并非最后一樣奇跡，為什么自己不能再創奇跡呢?

我是自然界最偉大的奇跡。

我不是隨意來到這個世上的。我生來應為高山。而非草芥。從今往后，我要竭盡全力成為群峰之巔。將我的潛能發揮到最大限度。

我要吸取前人的經驗，了解自己以及手中的貨物，這樣才能成倍地增加銷量。我要字斟句酌，反復推敲推銷時用的語言。因為這是成就事業的關鍵。我絕不忘記，許多成功的商人，其實只有一套說詞。卻能使他們無往不利。我也要不斷改進自己的儀態和風度，因為這是吸引別人的美德。

我是自然界最偉大的奇跡。

我要專心致志對抗眼前的挑戰，我的行動會使我忘卻其它一切，不讓家事纏身。身在商場，不可戀家，否則那會使我思想混飩。另一方面，當我與家人同處時，一定得把工作留在門外，否則會使家人感到冷落。

商場上沒有一塊屬于家人的地方，同樣，家中也沒有談論商務的地方，這兩者必須截然分開，否則就會顧此失彼，這是很多人難以走出的誤區。

我是自然界最偉大的奇跡。

我有雙眼，可以觀察；我有頭腦，可以思考。現在我已洞悉了一個人生中偉大的奧秘。我發現，一切問題、沮喪、悲傷，都是喬裝打扮的機遇之神。我不再被他們的外表所蒙騙，我已睜開雙眼，看破了他們的偽裝。

我是自然界最偉大的奇跡。

飛禽走獸、花草樹木、風雨山石、河流湖泊，都沒有像我一樣的起源，我孕育在愛中，肩負使命而生。過去我忽略了這個事實，從今往后，它將塑造我的性格，引導我的人生。

我是自然界最偉大的奇跡。

自然界不知何謂失敗，終以勝利者的姿態出現，我也要如此，因為成功一旦降臨，就會再度光顧。

我會成功，我會成為偉大的推銷員，因為我舉世無雙。

我是自然界最偉大的奇跡。

Motherhood

Dear Mom,

Once I was your little girl,

And how you cared for me.

You gave me love and tenderness,

and taught me who to be.

You watched me grow and learn

And caught me when I fell.

Encouraged me to do my best

Proud, even when I didn’t do well.

And now that I’m a woman,

You still are there for me.

Supporting me in all I do,

Yet allowing me to be free.

The love I have for you,

No words could ever say.

第3篇：世界最偉大的推銷員范文

盡管她口若懸河，產品看起來也的確很實惠，但作為一個“受騙者”，筆者對她推銷的產品產生了強烈質疑：一個“騙子”推銷的產品能好到哪里去？最終，筆者謝絕了這份“好意”。

這件小事，筆者很快就忘得一干二凈了。但隔了一段時間，同樣的事情再次發生——門外有一個女子一邊敲門，一邊說有筆者的禮盒，需要開門簽收。門外是否還是那位女推銷員，筆者不得而知。可想起上次“上當”的教訓，筆者斷然回絕了開門的請求。直到相信這扇門再也無法敲開了，門外的人才撂下一句“不開門那就不送給你們了”，然后憤然走開了。

站在推銷員的立場上，千方百計讓潛在的消費者開門，或許是職責之所在。然而，這“千方百計”中的任何一“計”都不應該成為“忽悠”的代名詞。任何自以為高明的忽悠伎倆，只會讓消費者醒悟后立刻緊緊地關上心門。

被譽為“世界上最偉大的推銷員”的喬·吉拉德說：“推銷要點不是推銷產品，而是推銷自己。”推銷員只有把自己推銷出去了，其產品才可能被消費者認可，并達成交易。一個將忽悠作為“敲門磚”的推銷員，其推銷的產品如何讓人信服？同理，一家大話連篇的企業，它的產品又有幾分可信度？只有手中緊握“誠信”這塊敲門磚，銷售員和企業才能敲開顧客的房門，進而敲開他們的心門。

第4篇：世界最偉大的推銷員范文

我曾請教過數位開設銷售課程的專家，他們異口同聲地對我說要想做銷售取得成功，關鍵在于，注意，他們的意見完全相同，一定要通過學費昂貴的銷售課程班，取得一紙畢業證書。

但是讓我來幫你省下這筆費用。也許你已經擁有比在訓練課上學到的東西更有用的資源，那就是和未來客戶建立的關系。你小心翼翼地希望能把這些老關系發展成大客戶，雖然沒有什么能比莽撞的推銷更能弄糟和客戶之間的關系，如果你能把自己看成為客戶解決困難的人的話，實際上你已經走上了成功推銷員之路。下面的問題可能會對你大有啟發，摘自David H. Sandler和John Hayes合著的《上課無法教會孩子們騎車》一書。

1，誰最有可能購買你的產品或服務？推銷就象是號脈。你需要搭準脈搏，把握正確的時機，確定是否是合適的時間或狀態與客戶打交道，推銷你的產品。

2，客戶的問題是什么？人們通常不會為應需而主動購買商品，要他們主動，一定是在傷口化膿之類的緊急時刻。他們的問題可能是件大麻煩，就目前的狀況需要耗費大量的時間和金錢；也可能只是件小小的頭痛事，每當他們面對時，就會嘟嘟囔囔地抱怨其不便之處。無論是大是小，你的工作就是設法化解這些不便。但是另一方面，人們很少會自動提出這些問題，所以你得千方百計地找出它們。俗話說得好，推銷員最重要的本事就是要眼觀六路。

3，你是否擅長止痛？忘了你在推銷商品，試著推銷能解決客戶不便的好辦法。

4，推銷對象是否有足夠的預算？如果沒有，你還是省省勁去發展另外一個客戶吧。如果你所有的客戶手頭都很緊，你只好看看他們是否能介紹更好的客戶給你。

第5篇：世界最偉大的推銷員范文

關鍵詞： 悲劇《推銷員之員》 美國夢 價值觀

一、引言

阿瑟?米勒是近代美國首屈一指的劇作家，在對八百名英國戲劇專家的調查中，米勒被評選為當代最偉大的戲劇作家。中國人對阿瑟?米勒這個名字也并不陌生，他曾經兩度訪問中國，他的《推銷員之死》、《薩勒姆的女巫》在中國舞臺上演，他與影星瑪麗蓮?夢露的婚姻，曾一度使他成為大眾媒體的話題之一。1915年生于紐約的阿瑟?米勒畢業于密西根大學，以劇作《我的諸子》（All My Sons，1947）一舉成名，但最為人熟悉的還是創作于1949年的《推銷員之死》（Death of a Salesman），許多評論家認為它是二戰后美國的最佳劇本，英國人也將該劇評為二十世紀最偉大的三部戲劇之一，另兩部分別為塞繆爾?貝克特的《等待戈多》和田納西?威廉斯的《欲望號街車》。

《推銷員之死》這部曾經感動過無數觀眾的戲劇使米勒獲得了年度最佳百老匯戲劇托尼獎和美國寫作最高獎普利策獎，同時也給他帶來了國際聲譽。在該劇中，米勒滿懷同情地洞察了普通美國人的內心世界，并對美國的家庭、價值觀和夢想進行了嚴肅的思考。美國人素來喜愛具有轟動效應的百老匯音樂劇，但這部以描述一位命運多舛的推銷員威利?洛曼(Willy Loman)為主題、情調抑郁的戲劇卻在首場演出半個世紀之后仍在觀眾中占據著一如既往的重要位置。阿瑟?米勒一貫反對西方商業化、純娛樂性的庸俗戲劇，認為戲劇是一項反映社會現實的嚴肅事業，舞臺應該是一個比單純娛樂更為重要的思想傳播媒介，應該為一個嚴肅的目標服務。他是一位易卜生式的社會劇作家，劇作的重大現實題材和嚴肅的社會批判充分表現了米勒的正直和膽識。盡管商業化的商業性戲劇在當時仍然控制著劇院，米勒卻在嚴肅地思考著美國的現實生活，對美國社會的合理性產生懷疑，在作品中深刻探討了人與自身，他人和社會的關系，以及現代生活中存在的悲劇。《推銷員之死》正是一部反映美國現實生活的作品。該劇結構簡單，但在描述威利生命中的最后幾天時卻顯得復雜。米勒采用的某種時間旅行手法，將過去與現在、幻想與現實揉合在了一起。這種倒敘手法和想象中的對話頗為新穎，向演員和觀眾提出了挑戰。由于采用了此類技巧，《推銷員之死》在今天看來仍具現代性。

二、社會悲劇觀

雷蒙德?威廉斯在談到現代社會悲劇時曾說：“現代社會悲劇中的主人公表現在與社會及其特定的道德法則的沖突，其突出的特點，自易卜生到米勒，通常在于深刻主題和對社會的嚴肅批評。”現代社會悲劇是關于現代人與自然、環境和社會的矛盾沖突和危機性關系的悲劇，人類在高度發達的現代文明中的生存困境和危機是現代社會悲劇的核心，尤其是人的價值和尊嚴的無可挽回的失落和人在現代社會中的異化，從而揭示出現代社會中人的普遍生存狀態，對現代社會進行批判。

阿瑟?米勒繼承了由易卜生開創的社會問題劇風范和美國上世紀30年代歐德茲和海爾曼等人的社會抗議劇傳統。他以《全是我的兒子》（All My Sons）、《推銷員之死》（Death of a Salesman）、《薩勒姆的女巫》（The Cuicible）、《橋頭眺望》（A View from the Bridge）、《墮落之后》（After the Fall）和《美國時鐘》（The American Clock）等現代社會悲劇而闡名遐邇。他強調劇作的道德力量和社會批評功能，反映現代人類在后工業化和商業化的社會中的生存狀況。他絕不單純將戲劇主題化，正如他在與中國戲劇界人士座談時所說：“戲劇的價值往往不在于它的主題，而在于它所提出的問題。”而米勒在繼承社會問題劇傳統的同時，也看出了其中存在的問題：越發的自然主義傾向、展示自我意識時的限制和反映主題時的概念化。

米勒根據對古希臘悲劇的研究，以及對現代社會悲劇的理解和實踐，他明確提出了社會悲劇所突出關注的三個方面，即人生、心理狀態和藝術審美價值；社會悲劇是“關于完整的人的戲劇”，人物應是復雜而完整的人(不是卡通式的黑白分明的好人與壞人)；普通人在社會中的生存狀況更應該包含人的心理深層次的容量；“新的社會悲劇的劇作家若要完成工作，必須比過去的心理學家甚至更為深入，而且至少必須意識到，將人的心理生活孤立起來是徒勞的”；吸納和借用表現主義和象征主義等現代派手法將人物內心的意識潛流以革新后的“閃回”、“回憶”等藝術手法加以展現，讓死去的人以鬼魂的形式回到舞臺上，參與活著的人的現在動作，使過去與現在融合在一起。米勒多次談到戲劇創作中的時間觀念和象征意義的關聯：“時間的濃縮破壞了現實主義風格，這不僅是因為它破壞了我們的真實感，而且是因為時間的濃縮不可避免地強調了人從同一個角度在現實生活中看不到的或很難感到的生存原理，這就是它的象征意義。”米勒豐富和發展了現代社會悲劇的內涵，使之適應時代的發展，引領一代美國戲劇潮流。

三、一位普通美國人的悲劇

作為一個以推銷為生的普通人，威利代表的其實是懷著夢想、為生活而奔波的蕓蕓眾生。終其一生，威利的思想和行為被美國夢占據著。當夢想化為泡影時，威利無法面對夢想的幻滅和人生的失敗，并走向了自我毀滅。在他看來，只有他的死――和隨即支付的兩萬美元的人壽保險金――是解決問題的唯一途徑，他于是駕車駛下公路，結束了自己的生命。在最后的日子里，威利仍然沉在幻想之中，以為一筆保險金可以讓兒子在商海大展宏圖，從而延續自己未能實現的美國夢。他始終沒有從毀滅了他的美國夢中蘇醒過來，這正是這部悲劇中的悲劇。

許多觀眾和批評家同情威利的命運，將他的悲劇根源歸結為資本主義的經濟制度。威利三十五年的辛苦工作不僅沒有給他帶來夢想中的生活，反而讓他成為了一個失業者――在六十多歲的時候，他被無情地解雇了。“生意就是生意。”（沒有人情可講）公司老板冷漠的托詞充分顯示了商業社會不人道的一面。在這種以贏利為中心、競爭殘酷的商業制度下，威利由于年老力弱，已經沒有很大的利用價值了，于是就像垃圾一般被他辛勤工作了一輩子的公司所丟棄。誠然，威利是這種商業制度的受害者，正是失業的殘酷現實使他陷入了絕望的境地。工業社會以利益為中心的價值觀注定了它的非人道和殘忍，也注定了威利晚年的凄涼。

然而，對于生活在同一個時代的普通人來說，外在的社會制度下是大同小異的，威利的毀滅同時也是由于他的不切實際的夢想和不愿面對現實的自我欺騙造成的。正如阿瑟?米勒在《悲劇與普通人》中所說:“如果我們生活的不幸只是社會的原因，主人公必定是毫無缺點，以至于讓人懷疑這個人物的真實性。”深入地分析威利的個性和人格，就會發現威利的悲劇命運是由于他缺乏對自身和世界的了解，他的不切實際而狂熱的夢想，以及自我欺騙和逃避現實而造成的。

威利的一生悲劇首先是由于他選擇了一條不適合自己的人生道路。在內心深處，他渴望著一種用自己的雙手辛勤耕作的田園式的生活。劇中他的妻子曾提道，威利是一個能工巧匠，手工活總是可以讓他開開心心。然而，主宰社會的價值觀是以金錢為衡量標準的，工業社會的美國夢從來都是物質至上的。成為一個富有的人，是威利夢想的出發點，這也決定了他不能把自己在機械方面的能力視為一種積極的自我價值觀，決定了他不可能選擇成為一個簡單快樂同時也可以很成功的木匠或者機械工。他不了解自己內心的真正需要和自己的能力所在，不知道什么可以給他快樂和成就感，而一味追求物質上的富有和由此而來的輝煌人生。正如米勒所說：“對于威利來說，只有等級、權力、勝利感……才是真實的――城市屋頂奪目的光彩反射在天空，他卻以為是真正的星星。”

不切實際的夢想和錯誤的價值觀不但毀滅了威利自己，而且給深愛他的妻子致命的打擊，使一個可以很和睦的家庭遭受巨變。威利的妻子琳達是唯一了解他并始終默默支持他的人。她溫柔體貼，勤勞忠誠，對丈夫和兒子的愛從來沒有改變。盡管她知道威利的夢想只是夢想而已，但她尊重他的夢想和自尊，從不放棄他。不幸的是，溫馨的家庭之愛并沒有喚醒沉溺于虛幻不能自拔的威利。主宰主流社會的價值觀不僅控制了威利，使他急功近利，忽視生活的真諦，而且使他將其強加給兩個兒子，一廂情愿地認為他的死可以給兒子新的機會。雖然他將全部的愛傾注在兩個兒子身上，甚至不惜犧牲自己的生命換取兒子的遠大前程，但他并不是一個稱職的父親，他的兩個兒子無形中也成了夢想的犧牲品，一直都生活在他的陰影之下，找不到生活的目標和方向。小兒子哈潑認為父親是個無能的人，但他并不拒絕父親的價值觀。大兒子比夫在經歷了一番挫折之后，逐漸意識到父親的悲劇是由于他錯誤的價值觀造成的，并決定尋找一條新的實現自我的道路，為這一沉重的悲劇留下了一個亮點。

四、結語

威利在痛苦與希望中結束了自己的生命，他的死并沒有換來他想要的巨額保險金，卻給生者以沉重的打擊，讓愛他的家人沉浸在悲慟之中。威利墓前的慘淡再一次昭示著商業社會的淡薄人情，讓人們對美國主流社會的價值觀進行反思。《推銷員之死》呈現在大眾面前的不僅僅是一件優秀的劇作，更是衡量美國國家及其人民的經濟、家庭、價值觀和夢想的尺度。威利?洛曼成為了美國式自夸、自負和自欺的象征。但作者和讀者仍然心系這位深感好運不再、意志消沉的男人，并為他短暫而辛酸的一生感嘆唏噓。

參考文獻：

［1］Barnet，S.，Berman，M.，and Burto W.，ed. Types of Drama:Plays and Essays.Scoot: Foresan and Company，1989：745.

［2］Weales，Gerald.ed.Arthur Miller Death of a Salesman:Text and Criticism.University of Pennsylvania，1977：163.

［3］Miller，Arthur.Death of Salesman，1949：112.

［4］常耀信.美國文學簡史［M］.天津：南開大學出版社，1990.

第6篇：世界最偉大的推銷員范文

關鍵詞：推銷員；推銷員素質；推銷技巧

中圖分類號：F293 文獻標志碼：A 文章編號：1000-8772（2012）17-0145-02

引言

隨著市場營銷這個專業的越來越吃香，呈指數增長的營銷人員充斥著整個營銷行業。可是，想要找到一位成功的推銷者就如海底撈針般。因此對推銷員如何步入成功的研究就顯得尤為重要。

1 推銷員隊伍的現狀

（1）推銷員忽視了基本的禮節，沒有注意在細節上對客戶的尊重。雖然現在沒有過多地重視傳統禮儀的教育，但是作為沖在營銷第一線的推銷者，是公司的外在形象。應該在守時、言談舉止、拜訪禮節上花費心思。

（2）在著裝上還有提升空間。年輕人喜歡個性，追求與眾不同，錯誤地以為這樣可以給顧客留下深刻的第一印象。比如說，要推銷以安全性能高為特點的大型機器設備給公司時，你穿著時尚的“奇裝異服”，就會讓客戶懷疑你公司產品的可靠性。

（3）推銷員仍然走得是以硬碰硬，強勢推銷的路子。沒有對市場進行細分，找到自己的目標市場，對所有的推銷對象都采用一樣的推銷模式：每天重復著同樣的介紹詞。最后，只能是竹籃打水——一場空。

（4）在市場營銷專業，我們學到的都是純理論性的知識，沒有深入市場，將理論運用于實踐。所以，大部分的推銷員在如何進行推銷，怎樣推銷才可以取得事半功倍的效果方面存在著困惑。

2 成功推銷員所應具備的素質

針對推銷員現有的幾個問題，再根據時代形勢的變化，對于如何全方位地提升推銷員的推銷能力做以下幾點的思考。

2.1 做一個有禮貌的推銷員

首先，要有時間概念。魯迅曾經說過：“時間就是生命，無端地空耗別人的時間，其實無異于謀財害命。”我們沒有權利浪費別人的時間。推銷員就一定要提前到場，一來熟悉環境，二來以示真誠。另外，如在電話預約中講好面談將會進行多長時間，就要遵守，因為客戶可能后面已有其他安排。

其次，如要進入客戶的辦公室，請注意進前敲門，隨手關門。在初次見到客戶時，要面帶微笑，主動地握手打招呼。當客戶招待你坐下后，要保持端正的坐姿，禁蹺二郎腿。

最后，在離開時，不論結果如何我們都要真心地與客戶告辭。將自己的名片雙手遞給客戶。即使這次沒有談成交易，但你留下的印象也給你下次創造了再次合作的機會。

2.2 懂得塑造合適的外在形象

一個成功的推銷員不僅要有內涵，而且還要知道在對的場合穿對的衣服，化對的妝。推銷員要根據自己的身材穿衣服，如果腿比較粗，就盡量避免穿裙子。根據場合穿衣服，與高層決策人員進行推銷就要穿正裝；若在休閑場所，就穿得簡潔大方，顏色不應太亮。根據年齡穿衣服，年輕的可以穿得高雅樸素，看起來穩重踏實；中年的也可以穿顏色和款式新穎點的。適當地化點淡妝，不僅能夠增加自身的氣質，還可以表示出對客戶的尊重。當然推銷員往往還會攜帶一個公文包，但公文包需大小適宜、款式簡潔。

2.3 找準目標客戶

推銷其實就是開發客戶，我們既要維護與老客戶的關系，還要開發滿足一定條件的潛在客戶。而品牌顧客、時效顧客、從眾顧客都可能會在將來成為你的潛在客戶。羅伯特·馬格南說過：“如果你想把產品賣出去，就得去和那些有購買決策權的人進行談判，否則你就會徒勞無功。”因此，我們真正的、有意義的潛在顧客需具備購買決策權。

3 深刻認識和掌握靈活的推銷技巧

3.1 事前整理客戶資料

推銷之神原一平說：“推銷的成敗，與事前準備用的工夫成正比。”在與客戶進行推銷之前，要通過公司、網絡或者客戶的朋友等來收集客戶的“情報”。如若對象是公司，就要掌握客戶的地址、聯系方式，客戶的法人代表、管理者的個人信息，客戶的需求、經營特點、未來發展等。如若客戶是個人，就從往日成就、家庭狀況、業余愛好、生活習慣等來準備客戶的資料以此拉近與客戶的距離。

3.2 選擇恰當的推銷策略

3.2.1 單刀直入型

在面對業務很繁忙的對象時，就要采取最直接、最快速的方式。進去之后，直接拿出你的名片并且自我介紹。在他簡短地了解你之后，再說明來意，進行產品介紹。但要注意闡述重點，直奔客戶的需求。

3.2.2 找話題，引導客戶說話

有些客戶是很在意推銷員一味地推銷的。在與這類客戶打交道時，通常是從他的一些個人經歷開始聊起。推銷員此時要學會傾聽，并對于他的解釋進行提問，以此來提起他的聊天興趣。這樣在客戶侃侃而談之后，便會自己反應過來，說：“你是干什么的，有什么我可以幫助你的嗎？”

3.2.3 贊美客戶

當他購買價格較高的商品時，會有所猶豫，或挑起話題說自己可能不適合之類的話。推銷員就需要見機行事，說：“這個產品挺適合您的高貴氣質的。”“這個價格相對于您而言一點都不貴，那些檔次低的我都沒有介紹給您。”這樣客戶就會有所松懈，慢慢地催眠自己。但是也要注意分寸適度，過分地溢美浮夸，會給客戶矯揉造作的感覺，會讓他們覺得推銷員太虛偽，不能相信。

3.2.4 實地演示型

受到推銷產品的限制，客戶會在推銷員進行介紹時對產品沒有實感，這樣不論推銷員再怎么說該產品如何的有效都無法打動客戶。譬如：某推銷玻璃的推銷員，在其他同行都無法進行推銷的時候，他的業績是最好的。原因就是他隨身帶上玻璃的小樣和一把錘子，當客戶懷疑的時候就拿出來，一錘子砸下去，而玻璃卻沒有爛，這樣一來客戶就會開心地訂單了。

3.3 培養專業的心理素質

“過分的謹慎不能成大業。”推銷工作是磊落的，客戶也不是完全無法溝通的，這其中沒有任何的因素可以成為我們過分謙卑的理由。推銷員必須挺直腰板來推銷，不然，就算客戶有意購買，也會懷疑你的能力而猶豫不決。

結語

“在沒完全氣餒之前，不能算失敗。”要堅信推銷是從拒絕開始的，如果你能以感激的心來傾聽這些拒絕的話，你就不會有挫折感了；如果你能進行自勉，推銷就不會再是一種苦差事。

參考文獻：

[1] [美]奧格·曼狄諾.世界上最偉大的推銷員[M].北京：北京知識出版社，2010.

第7篇：世界最偉大的推銷員范文

再說說小沃森，在沃森的嚴厲管教下，少年時的小沃森產生了逆反心理，成為學校有名的“壞小子”、搗蛋鬼。12歲那年他買了一瓶黃鼠狼臭腺，當學校師生全體集合時，他打開了臭腺瓶，搞得整個校區臭氣熏天。學校對此事作了嚴肅處理，讓他暫時休學。他的小學校長還斷言：這個孩子長大了也不會有出息。另外，在緊張的父子關系下，小沃森從13歲起得了長達6年的抑郁癥，還患上了閱讀障礙癥。用了6年、換了3所學校，他才將高中念完，后來靠關系勉強上了大學。大學畢業之后，小沃森成為一名推銷員，但他將大部分時間都花在飛行和泡妞兒上。一位客戶說：“你這樣的人一輩子都會一事無成。”

看看這些，人們會覺得沃森父子倆糟糕透了，不僅命運多舛、為人不容，而且還口出狂言、差勁到頂。如果把思維定格于此，那就大錯特錯了。

只說沃森這個名字，人們可能不熟悉，但如果說“IBM”也就是“國際商用機器公司”，就恐怕無人不曉了！要知道IBM的創始人就是沃森父子倆。

在40歲這年，沃森來到紐約闖蕩，生產制表機、計時鐘等辦公自動化工具，由此踏出了時來運轉、邁向成功的關鍵一步。在他的不懈努力下，幾乎所有的保險公司和鐵路公司都用上了他們公司生產的制表機，美國政府也向他們發來了訂單，沃森被譽為“世界上最偉大的推銷員”。

厭倦推銷的小沃森后來報名參軍，成為一名飛行員，這段經歷讓小沃森走向成熟。退役后，他回IBM幫助父親。上世紀60年代，小沃森投入50億美元，“以整個公司為賭注”，啟動了一條全新的計算機生產線，大獲成功，使IBM成為計算機界的“藍色巨人”。那個時候，美國研制第一顆原子彈的曼哈頓計劃才用了20億美元。IBM以其出色的管理、超前的技術和獨樹一幟的產品，領導著全球信息業的發展。從阿波羅飛船登上月球，到哥倫比亞航天飛機飛上太空，無不凝聚著IBM無與倫比的智慧。1986年，IBM公司年銷售額高達880億美元，雄踞世界100家最大公司的榜首。在領導IBM公司期間，小沃森表現出了他的卓越才能。有一次，小沃森讓一位決策失誤使公司損失1000萬美元的經理去他的辦公室。這人畏畏縮縮進來，小沃森問：“你知道我為什么叫你來嗎？”這人回答：“我想是要開除我。”小沃森十分驚訝：“開除你？當然不是，我剛剛花了1000萬美元讓你學習。”然后他安慰這位經理，而且鼓勵他繼續冒險。后來，這個人為IBM公司做出了突出貢獻。

沃森打破堅冰，開通航道；小沃森繼往開來，遠航。沃森父子倆的傳奇經歷仿佛一部“美國夢”，可能沒有另一對父子像沃森父子那樣，共同改變了美國現代商業的面貌。

第8篇：世界最偉大的推銷員范文

1、售貨先開口，顧客不愿走。

2、真材實料，顧客必到。

3、拿望遠鏡看別人，拿放大鏡看自己。你才能把自己做好，把握時機

4、用心護理，熱情服務，病人的健康是我們執著的追求。

5、別想一下造出大海，必須先由小河川開始。

6、我一天的愛心希望能帶給你一生的幸福。

7、您的滿意就是我的動力!

8、你的健康，我的追求。

9、細微顯真情，平凡塑仁心。

10、薄利招客，暴利逐客。

11、熱待客，冷介紹。

12、我是世界的公民，應為人類而生。——諾貝爾

13、一問三個知，看客變賣主。

14、柜臺是戲臺，喜憂隨客來。

15、說到不如做到，要做就做最好。

16、銷售產品，先銷售自己，自己的魅力才是最大最好的產品。

17、在笑容中溫暖、融化病人的疼痛。

18、絆腳石乃是進身之階。

19、未遭拒絕的成功決不會長久。

20、偉人所達到并保持著的高處，并不是一飛就到的，而是他們在同伴們都睡著的時候，一步步艱辛地向上攀爬的。

21、商如行船，客如流水。

22、多聽顧客言，生意在眼前。

23、您的健康，我的快樂，您的微笑是對我們最好的鼓勵與獎勵。

24、技術上追求精益求精，服務上追求全心全意。

25、讓客三分理，不說滿口話。

26、把苦、累、怨留給自己，將樂、安、康送給病人。

27、忘掉失敗，不過要牢記失敗中的教訓。

28、店好有常客，客無遠近。

29、生意要成，為客參謀。

30、顧客不分大小，交易無論多少。

31、任何業績的質變都來自于量變的積累。

32、環境改變了，人也改變了，銷售的技巧也要改變，但銷售的目的不會改變

33、挫折其實就是邁向成功所應繳的學費。

34、微笑在臉，服務在心。

35、微笑暖人心，真情待客戶。

36、百貨百態，百客百意。

37、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘，會在你需要時將你喚醒。

38、機會不會在那里等你，錯過就沒有了。如果你要還沒有碰到機會，就請去創造屬于自己的機會。

39、顧客來問貨，行情送上門。

40、一個人只要肯深入到事物表面以下去探索，哪怕他自己也許看得不對，卻為旁人掃清了道路，甚至能使他的錯誤也終于為真理的事業服務。

41、主隨客便，貨隨人意。

42、要用我們的耐心、誠心、熱情為顧客服務。

43、在取得一鳴驚人的成績之前，必先做好枯燥乏味的準備工作。

44、對每個患者多點細心，多點耐心，再多點責任心。

45、大多數人想要改造這個世界，但卻罕有人想改造自己。

46、好貨不愁賣，好店不愁客。

47、我對職業似母親對孩子：盡心盡責!

48、擁有夢想只是一種智力，實現夢想才是一種能力。

49、您的健康我的追求，您的滿意我的目標。

50、全世界最偉大的推銷員是我們的媽媽。

51、對男客細心，對女客耐心。

52、人生偉業的建立，不在能知，乃在能行。

53、在學習中，在勞動中，在科學中，在為人民的忘我服務中，你可以找到自己的幸福。

54、文明經商，禮貌待客。

55、最有效的資本是我們的信譽，它24小時不停為我們工作。

56、服務從微笑開始。

57、用真誠的心，去善待痛苦中的病人。

58、客隨店轉，店隨客轉。

59、我們為祖國服務，也不能都采用同一方式，每個人應該按照資稟，各盡所能。

60、怠惰是貧窮的制造廠。

61、我們的服務!您的滿意!我們的微笑!你的好心情!

62、不是境況造就人，而是人造就境況。

63、不怕顧客雜，只怕不調查。

64、沒有銷售失敗的悲痛，就沒有銷售成功的喜悅

65、使用雙手的是勞工，使用雙手和頭腦的舵手，使用雙手、頭腦與心靈的是藝術家，只有合作雙手、頭腦、心靈再加上雙腳的才是推銷員。

66、微笑掛在臉上，服務記在心里。

67、柜臺如擂臺，顧客如判官。

68、世界上那些最容易的事情中，拖延時間最不費力。

69、今日看客，明日買主。

70、用我們真誠的微笑換取客戶對我們服務的滿意。

71、將心比心，用我的愛心、誠心、細心，換您的舒心、放心、安心。

72、一個真誠的微笑，會讓人郁悶全消，心情變好。

73、勞動受人推崇。為社會服務是很受人贊賞的道德理想。

74、店有雅號，客自到。

75、世上并沒有用來鼓勵工作努力的賞賜，所有的賞賜都只是被用來獎勵工作成果的。

76、微笑服務每一天!

77、顧客開了口，生意快到手。

78、出門走好路，出口說好話，出手做好事。

79、微笑問好，喜迎客到。

80、成功銷售的前提是把自己銷售出去。

81、一客失了信，百客不登門。

82、顧客夸你好，勝過登廣告。

83、點滴做起，倡導崇尚生命，還健康于病榻，還生命于垂危!

84、客粗我細，客細我耐。

85、腿要勤，腰要彎，嘴要甜，微笑要時時掛在臉上!

86、溫馨服務，真情護理，為每一個身患病痛的人提供優質高效的真情服務!

87、貨美客來顧，店雅客來勤。

88、沒有持久力，多大的能量都有耗盡的時候，無論才能、知識多么卓著，如果缺乏熱情，則無異紙上畫餅充饑，無補于事。

89、愛心相連，服務永遠!

90、人之所以能，是相信能。

91、我夢想：我的微笑，是您傷痛中一縷溫暖的陽光;我愿意：我的汗水，是您康復中一滴渴求的甘露;我希望：我的關愛，是您重返社會的堅定信念。

92、全心全意為客戶服務!

93、客分三類，貨分三級。

94、莫找借口失敗，只找理由成功。

95、不要等待機會，而要創造機會。

96、如果不想做點事情，就甭想到達這個世界上的任何地方。臉皮厚一點沒有關系，關鍵要厚的有價值。

97、追求完美的服務，做病人的知心朋友!

98、我用心化水澆熄您傷口的火焰，我用情至真撫平您心靈的創傷。

第9篇：世界最偉大的推銷員范文

杜策是04年年末由一家著名的外企飲品公司跳槽到A公司的，雖然待遇沒有太多提升，但職位的升遷和對事業的美好憧憬還是讓小杜對事業充滿了豪情壯志。但不久他就發現了巨大的挑戰擺在他的面前：他主管的長春分公司由于任務完成的不好，薪水不高，銷售人員對公司頗有怨言。加上一年前組建分公司時，前任劉經理為了便于管理，招聘的幾乎都是剛畢業的大學生，而公司的人力資源部門培訓功能較為單薄，沒有針對銷售人員的素質能力提升給予必要的培訓，因為一連串的因素導致整個分公司士氣低落，狀態極差。因為業績原因和初入營銷行業的陌生，導致業代普遍對自己能力缺乏信心，整個銷售業代系統12個人中，大部分處于倦怠、低靡的“植物人”狀態，如何激活這些人的狀態成了05年上任伊始的杜經理的主要工作，為此善于思考的杜經理一度陷入沉思……

畢竟是在外企受過正規的訓練，杜經理馬上就有了成型的思路：這些業代之所以狀態不高，熱情度不夠，主要原因還是對自己的能力缺乏信心，因此面對市場的困境找不到辦法，得過且過，這也導致他們對跳槽心生恐懼；而一旦他們掌握了一定的營銷方法，提高了營銷素質，包括技巧和心態的培育和訓練，熱情和狀態會極度好轉，市場也會大幅改觀，以現在公司市場基礎來看，只要人具備了外企的工作狀態，一切就進入良性循環了。經過精心的揣摩和醞釀，一個完成的培訓和提升方案出爐了，他把這個方案的核心歸結為：以循序漸進的培訓方案，分階段的提升業代的基本素質，并在銷售工作中予以引導和實踐，逐漸提高業代的能力素質，并以能力提高帶業績提升，以能力和業績提升帶動團隊走向成熟的良性循環。

與公司領導和人力資源部溝通后，杜沒有想到會得到他們如此的高度重視和大力支持，于是他按照自己的思路方案迅速的開始執行自己的培訓提升方案。

1．用故事演繹法，激活團隊的深度休眠意識。

因為有差距才沒有信心，因為接受程度有限才心態不好，所以對基層銷售員工的培訓和教育最重要的是有方法，然后才是你教的內容是否科學。否則再科學的教育體系沒有正確方法引導也將如空中樓閣，傳道的知識在學員心里猶如過眼云煙，轉瞬即逝。當過基層員工的杜經理十分熟捻這一點，所以他把素質培訓第一步驟定位容易讓基層員工接受的故事演繹法，并引導大家進行現場討論、演繹、補充和延伸。當時在他精心收集整理的故事中，下面三個關于自信的故事讓學員受益匪淺：

故事一：尼克松敗于自信的故事。

尼克松是我們極為熟悉的美國總統，但就是這樣一個大人物，卻因為一個缺乏自信的錯誤而毀掉了自己的政治前程。

1972年，尼克松競選連任。由于他在第一任期內政績斐然，所以大多數政治評論家都預測尼克松將以絕對優勢獲得勝利。

然而，尼克松本人卻很不自信，他走不出過去幾次失敗的心理陰影，極度擔心再次出現失敗。在這種潛意識的驅使下，他鬼使神差地干出了后悔終生的蠢事。他指派手下的人潛入競選對手總部的水門飯店，在對手的辦公室里安裝了竊聽器。事發之后，他又連連阻止調查，推卸責任，在選舉勝利后不久便被迫辭職。本來穩操勝券的尼克松，因缺乏自信而導致慘敗。

故事二：小澤征爾勝于自信的故事。

小澤征爾是世界著名的交響樂指揮家。在一次世界優秀指揮家大賽的決賽中，他按照評委會給的樂譜指揮演奏，敏銳地發現了不和諧的聲音。起初，他以為是樂隊演奏出了錯誤，就停下來重新演奏，但還是不對。他覺得是樂譜有問題。這時，在場的作曲家和評委會的權威人士堅持說樂譜絕對沒有問題，是他錯了。面對一大批音樂大師和權威人士，他思考再三，最后斬釘截鐵地大聲說："不！一定是樂譜錯了！"話音剛落，評委席上的評委們立即站起來，報以熱烈的掌聲，祝賀他大賽奪魁。

原來，這是評委們精心設計的"圈套"，以此來檢驗指揮家在發現樂譜錯誤并遭到權威人士"否定"的情況下，能否堅持自己的正確主張。前兩位參加決賽的指揮家雖然也發現了錯誤，但終因隨聲附和權威們的意見而被淘汰。小澤征爾卻因充滿自信而摘取了世界指揮家大賽的桂冠。

針對一些業代萌生的自己不適合作銷售的悲觀現象，杜經理利用一個雪天和大家探討了喬吉拉德的傳奇故事。

故事三：放手去做，一切皆有可能：喬吉拉德給我們的啟示！

喬.吉拉德—世界吉斯尼汽車銷售冠軍，是世界上最偉大的銷售員，他連續12年榮登世界吉斯尼記錄大全世界銷售第一的寶座，他所保持的世界汽車銷售紀錄：連續12年平均每天銷售6輛車，至今無人能破。喬·吉拉德，因售出13000多輛汽車創造了商品銷售最高紀錄而被載入吉尼斯大全。他曾經連續15年成為世界上售出新汽車最多的人，其中6年平均每年售出汽車1300輛。

喬.吉拉德也是全球最受歡迎的演講大師，曾為眾多世界500強企業精英傳授他的寶貴經驗，來自世界各地數以百萬的人們被他的演講所感動，被他的事跡所激勵。

三十五歲以前，喬.吉拉德是個全盤的失敗者，他患有相當嚴重的口吃，換過四十個工作仍一事無成，甚至曾經當過小偷，開過賭場；然而，誰能想象得到，象這樣一個誰都不看好，而且是背了一身債務幾乎走投無路的人，競然能夠在短短三年內爬上世界第一，并被吉尼斯世界紀錄稱為“世界上最偉大的推銷員”。

他是怎樣做到的呢？虛心學習、努力執著、注重服務與真誠分享是喬.吉拉德四個最重要的成功關鍵。

銷售是需要智慧和策略的事業。但在我們看來，信心和執著最重要，因為按照預測推斷沒人會想到喬吉拉德后來的輝煌！

由此可以推斷，如果你的出身比喬吉拉德強，沒有偷過東西，如果你不口吃，那你沒有理由不成功，除非你對自己沒有信心，除非你真的沒有努力過，奮斗過！

通過整塊時間的集中學習和例會的階段總結、剖析、討論，他發現僅僅是簡單的一些故事演繹教學法，就使得團隊狀態大為改觀，遲到早退、忘添報表現象大為減少，起到了制度嚴管的根本作用。

2．學習成功學，教你學成功！

為了讓故事演繹法的成果持久的延續下去，讓大家養成良好的習慣，杜經理沒有馬上引入營銷實戰技巧，他擔心渠道、促銷、價格等等枯燥的東西打消業代剛剛萌芽的營銷熱情，盡管已經有業代要求學習營銷技能。

鑒于自己對陳安之老師的成功學的認可和欣賞，也看到了超級成功學的巨大的激勵作用。于是杜策給業代播放了大量的陳安之的光碟，中間穿插討論和自己的講演，旁征博引的穿插了一些勵志的故事和心得，同時也買了一些戴爾·卡耐基和安東尼·羅賓的激勵叢書。為了更好的消化這些書籍的內容，他也推薦了學員看羊皮卷叢書《世界上最偉大的銷售員》以及《誰動了我的奶酪》等書籍。

成功學教會了人們勤奮上進、拼搏追求，給予了大家“我一定要成功”的堅定信念，同時也教會了人們一些讀書的方法。

通過這些潛移默化的引導和熏陶，以及自身率先親為，效果十分不錯。雖然有些書自己已經看過，正好溫故而知新，自身也得到提高。慢慢的杜注意到團隊士氣高漲，學習氣氛濃厚，日報表也整齊了，訂單也逐漸在增長，其實到這時杜也沒有講一個銷售理念和技巧，但隊伍就有所改觀了。想到時下流行的一本書“狀態決定成敗！”似乎也有些道理。 　　3．用實踐去消化速成基本功教學法。

通過以上兩個基礎的熏陶和培訓，團隊潛移默化的在改變……撲捉到這些信號后，杜知道該進行下一步了，該教給下屬系統的營銷基礎知識和銷售技巧，并引導下屬在實踐中去實施和驗證這些技巧和內容，同時深度的貫徹了一些新的規章制度，強化一下執行力，以達到用快速實踐來縮短團隊學習的周期。

根據杜以前的多年積累和逐漸的自行修煉所得，并結合企業自身的特點，他設計和整理了一系列的培訓講義：有針對業務的《營銷八段》《望聞問切銷售法》《五步推銷法》《利益推銷法》《如何應對客戶的拒絕和異議》；……

與此同時，他針對自己定的培訓計劃和培訓講義，分計劃的有步驟進行業務素質的培訓和提升，進行互動式的營銷培訓。內容涵蓋了營銷的基本知識、超市運作實務、產品的簡單工藝、溝通的技巧、品牌營銷和團購營銷、外埠經銷商的管理和開發等內容。從簡單的預售制線路走訪、5W3H，到PDCA循環系統，乃至營銷的SWOT分析模式，循序漸進的打造營銷人員的整體素質，并進一步落實的日常工作的動作分解上。

通過幾個月系統的培訓學習和實戰訓練，團隊從理論修養、心態素養、實戰技巧等等都達到了一個營銷團隊的水準，在杜看來不次于外企的龍之隊了，而且在實施培訓和整改的第5個月團隊破天荒的超額完成了任務，而且發展勢頭良好，為此整個團隊士氣高漲，氣宇軒昂。

4.慢慢引入相對層次高一些的營銷理論

建立榜樣型團隊才是良性的團隊。

有了這些基本素質的提升，團隊已經具備自行提高的基本素質了，但杜深知銷售人員生活在團隊中，不能讓他們懈怠，團隊文化的建設也不能懈怠，自己引導牽引的職責遠遠沒有結束。盡管外企提倡團隊的力量，但以中國之國情而言，還是應該建立榜樣型的團隊，并發揮團隊“趕、超、幫、扶”的合力作用，這樣團隊就互動起來，業績和銷量也會在動態中不斷增長的。

5.培訓的最終目的是引導下屬養成勤奮學習的習慣。