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第1篇：鄉村旅游的營銷策略范文

現代鄉村旅游是當今鄉村旅游的主要類型，它的發展不僅對農村經濟的發展有著重要的意義，而且還影響著城鎮化的發展格局，對我國城市化的發展也產生著深遠的影響。我們現在所說的鄉村旅游就是指現代鄉村旅游，它的內容主要包括生態旅游、文化旅游、自然旅游、農業旅游等。在我國不斷推進城市化的背景下，鄉村旅游獲得越來越大的發展前景。然而，從目前的情況來看，鄉村旅游的發展還存在著一些問題。

二、鄉村旅游發展中存在的問題

(一)鄉村旅游的發展缺乏人才資源。在我國廣大的鄉村，對經濟的發展進行規劃的人主要是村干部或者農民。這是因為大多數人才不愿意呆在農村，他們更希望在大城市中發展。在這種價值導向的作用下，農村中具有較高文化素質的人才比較缺乏。而旅游經濟的發展對文化素質具有較高的要求，農村中從事此項事業的人嚴格來說并不具備相應的從業資格。因此，鄉村旅游經濟的發展面臨著人才不足的難題。不僅如此，從事鄉村旅游業的非專業人才還給鄉村旅游帶來許多負面的影響。一是從業人員的非專業性使鄉村旅游的發展規劃不夠科學，影響著旅游經濟的長遠發展。二是從業人員的非專業性使旅游行業的服務水平不高。比如，在為游客講解當地的某一風景名勝時，由于導游或者其他相關的工作人員在這個方面缺乏相應的知識，因而就會出現無法為游客講解的尷尬局面。三是從業人員的非專業性使得鄉村旅游缺乏發展后勁。事物的發展都具有繼承性的特點，鄉村旅游缺乏專業的人才，后續力量也得不到補充，因而其發展后勁不足。

(二)鄉村旅游的營銷策略不夠科學。營銷策略是現代營銷理論中一個重要的內容，它的制定與實施直接影響到經濟項目的發展。基于這一點，營銷策略在鄉村旅游經濟的發展過程中值得被重視。然而，從當前鄉村旅游經濟的發展現狀來看，鄉村旅游在營銷策略上還有待改進。營銷策略上的缺陷主要體現為以下幾點:第一，鄉村旅游對自身發展的定位出現偏差，大多數鄉村旅游項目只是以短期收益為建設目的。在這種短視經營理念的指導下，旅游項目的建設自然就出現了粗造濫制的情況，在質量上沒有保證，同時也沒有將鄉村的特色發揮出來。第二，鄉村旅游對市場的定位不夠科學。我國當前實行的是市場經濟，因此任何經濟發展體都要以市場為導向。而許多鄉村旅游項目在營銷策略上并沒有對此給予應有的重視，有的甚至是盲目建設，造成旅游項目與市場需求不相適應，最終旅游項目無人問津，浪費了大量的人力、物力和財力。第三，鄉村旅游項目的開發與建設存在著片面性，基本上是偏向自然資源。造成這種局面的根本原因在于，相關人員在制定營銷策略時思路沒有打開，將自己的視野局限在自然資源上，而沒有考慮到人文資源如民俗活動等也是增加旅游項目吸引力的因素。

(三)鄉村旅游經濟的發展缺乏市場意識。市場是最終實現經濟目的的載體，我國的市場經濟在經歷了幾十年的發展之后逐步走向了正軌。在這種背景下，鄉村旅游經濟的發展也歸入市場機制中，但是，由于缺乏專業的人才，現有的從業人員文化素質水平不高，所以從事鄉村旅游業的人普遍不具備市場意識。一是從業人員對市場的認識不足。市場屬于經濟學的概念，他們能夠對市場加以淺層次的理解，但是卻無法深入理解農業與旅游之間的關系。二是從業人員還沒有充分認識到市場的作用，因而在經營中沒有以市場為導向。市場可以發揮指路燈的作用，因此在建設某一項目之前要做好充分的市場調查，明確市場需要什么，不需要什么，這樣才能目標明確、有針對性地開發旅游項目。然而，很多鄉村旅游項目的建設直接跳過了這一環節。三是鄉村旅游經濟的建設缺乏品牌觀。品牌是影響市場占有率的重要因素，知名度越高的品牌，它的市場占有率就越大。而鄉村旅游經濟的發展對品牌幾乎沒有關注，長期的發展下，也只是形成了一些規模比較小的旅游項目，真正有影響力的旅游品牌沒有出現。在以上幾個因素的共同作用下，鄉村旅游的市場具有很大的局限性。

三、文化營銷視角下鄉村旅游市場的拓展路徑

(一)文化營銷概述。文化營銷是一種基于文化消費的營銷方式。消費者不僅有物質上的需求，他們還有精神上的需要，這種需求就促使文化營銷方式的形成與發展。在文化營銷方式的引導下，一方面消費者的各種不同的文化需求得到了滿足，另一方面經營者通過對消費者進行價值引導等，達成了銷售產品的目的。可以說，這種營銷方式滿足了經營者與消費者兩方面的需求。在第三產業逐漸深入發展的當下，文化營銷的應用也越來越多。它之所以能夠在眾多領域中得到認同與應用，主要還是因為它具有多種功能。因此，可以把文化營銷作為觀照鄉村旅游經濟發展的視角，為拓展鄉村旅游市場找到更多的路徑。

(二)文化營銷視角下鄉村旅游市場的拓展路徑。

1．鄉村旅游經濟的發展要以鄉村文化為依托。鄉村旅游經濟的發展道路比較狹窄，其中一個主要的原因就是沒有充分利用當地的鄉村文化。旅游行業很容易出現同質性的產品或服務，要想從其中脫穎而出，就要為自己的產品及服務增添一些異質性的東西。對鄉村旅游業來說，鄉村文化是最佳的選擇。在旅游項目的規劃定位與相關產品的設計上，可以將鄉村文化融入其中，這樣一來，不僅增強了旅游項目及產品的異質性，使它能夠與同行的其他旅游項目區分開來，而且還能使旅游項目具有當地的特色，從而增加了旅游項目的吸引力。為此，鄉村旅游可以在旅游項目的建設過程中增加一些富有農家特色的內容，比如將當地特有的民俗節日作為旅游項目的建設主題，也可以將具有當地特色的建筑設施等作為人文景觀進行推廣。

2．把鄉村文化的傳播與推廣作為擴大鄉村旅游經營規模的手段。鄉村旅游之所以只能以小規模的形態存在，就是因為旅游項目沒有形成品牌，而品牌的形成需要大量的宣傳。在現代經營理念中，宣傳是提高產品知名度的主要手段，只有使產品在市場中具備相當的知名度，品牌才有可能形成。因此，鄉村旅游要想獲得更大的發展規模，就要加強鄉村文化的傳播與推廣。一方面，要對鄉村旅游項目進行文化包裝。好的產品如果得到包裝就會產生更大的吸引力，鄉村旅游項目同樣如此。對此，鄉村旅游可以選擇與民俗研究機構合作的方式來提升旅游項目的檔次與文化品位。另一方面，鄉村旅游可以利用網絡媒體和傳統媒體等介質對鄉村旅游項目進行宣傳與推薦，使更多的人知道鄉村旅游項目。

四、結語

第2篇：鄉村旅游的營銷策略范文

關鍵詞：鄉村振興；農產品；營銷策略

農業作為我國經濟社會發展的基礎產業，對我國經濟社會發展起著至關重要的作用，鄉村振興戰略的提出倡導鄉村產業的發展為農產品的高質量發展帶來了新的發展機遇。特別是鄉村振興戰略規劃等具體提出實施以后，各級政府、各個鄉村積極響應國家的號召進行鄉村建設，農產品市場也在逐漸不斷擴大。農產品產業的競爭一定程度上可以說是營銷策略的競爭，特別是互聯網時代的到來，為農產品產業發展提供機遇與營銷方式的同時也加劇了競爭程度。互聯網進一步拉近了買方與賣方的距離，改變了人們的購買方式，實現了足不出戶購物的愿望。但目前農產品的營銷很大程度上還是依靠傳統的營銷模式，在互聯網時代稍有滯后，如何積極應對互聯網的發展潮流趨勢，利用互聯網的天然優勢，助力農產品的營銷，改變傳統的營銷策略，探討新發展背景下農產品產業營銷新策略及新模式，促進農產品產業的進一步發展顯得極為必要與迫切。

一、相關概念及內涵界定

農產品是具有一定區域文化特色的農業產品和特色制作工藝的總稱，農產品相關的文化包括農產品在生產制造和銷售活動中形成的獨具特色的風尚、習俗、精神、體驗等現象。農產品作為農村特有的產品，綠色、營養是它的代名詞，往往是依靠當地特有的資源，生產手段相對簡單環保，符合現在人們對綠色健康的追求。但它與普通產品營銷不同的是，有的農產品擁有不易存儲、受天氣影響較大等一系列特點，因此不同的農產品營銷要結合它本身的特性采用合適的營銷策略。農產品營銷作為促進現代農業發展的重要途徑與手段，可以有效整合當地農村的固有資源與人文條件，地方特色，文化內涵等，進行差異化競爭，從而達到整合農業資源，滿足個性化的消費需求。農產品營銷策略是指根據前期的調研等在明確消費者需要的農產品及相關服務需求的基礎上，有針對性地制定專業的農產品營銷方式與營銷手段。圍繞農產品的營銷，主要包括有農產品的組合策略、包裝策略、品牌策略及開發策略等。

二、提升農產品營銷策略的意義

一方面，提升農產品營銷策略有利于更好滿足市場需求。隨著經濟社會的高質量發展與人們生活水平的提高，人們對農可少的關鍵策略。根據顧客個性化的需求開發新產品，挖掘顧客最深的需求，擴大顧客群體，增加市場份額，提高利潤水平。最后，進行市場調研為每一種類型及品質不同的農產品找到目標群體，找準市場定位，了解客戶需求，有針對性銷售，減少宣傳資源浪費。2.定價策略定價營銷策略作為農產品提升市場競爭力、擴大市場占有率的重要策略，對各類型農產品進行精細分類，實施多元化、精細化的定價方式，逐步滿足并適應消費者的內在多樣化需求，對于農產品的品牌發展、標準化程度提升、附加值增加、進一步滿足消費者對的需求等具有重要意義。整合市場，對同類產品進行市場調查，統一根據各地實際制定參考價格，保證種植農戶及合作社的收益。按照產品的品質和包裝分不同檔次分別定價，滿足不同消費群體對產品的不同需求。在研發的新產品流入市場的時候采用限時優惠定價，通過這種方式提高新農產品的銷售量，為新農產品打開市場，提高新產品的知名度。3.渠道策略營銷策略渠道作為整個營銷系統體系中的關鍵組成部分，營銷渠道主要包含有直接渠道與間接渠道，正確的營銷策略渠道對于降低農產品的成本、提高企業競爭力與市場占有率具有關鍵作用。自從互聯網走進人們的生活，越來越多的人采取網上購物這種便捷的購物方式。進一步整合各個銷售渠道，積極與各大電商平臺開展多方式的密切合作，如針對各大電商優點與京東、淘寶等各大電商開展多種形式的合作，開設多種農產品線上旗艦店，進行官方認證與提供辨偽方式，拒絕偽劣農產品進入市場，損害品牌榮譽與消費者權益。同時，應該積極完善自己的官方農產品平臺，建立公眾號，發表農產品系列小故事吸引顧客，拓寬銷售渠道。在抖音、小紅書等小視頻，消費者可直接通過觀看視頻了解到產品的各種信息，產品品質更能得到信服。同時也可以通過創意突出產品特色吸引新的顧客群體。最后，吸收借鑒現在特有的新零售相結合，通過提供服務和優質環境給顧客提供良好的購物體驗，增加農產品品牌的好感度，留住原有消費群體，進一步加強建立出口渠道，和各大貿易出口公司合作，讓農產品走出中國。4.促銷策略農產品促銷策略是指通過各種推銷的方式，向消費群體傳遞農產品的特征、優點等信息，幫助消費者加強對農產品的認識，加大購買欲望從而進行農產品的購買的活動。促銷策略的提升依賴專業化人才，專業化人才是良好促銷策略誕生的基礎。因此加大專業化營銷人才培養與引進，加強農產品營銷隊伍的建設，尤其是專業技能的訓練，可通過在各農產品官方網站開設留言板，了解消費群體的需求，選取最佳留言，獎勵相關農產品，或和現在知名網紅和主播合作擴大品牌知名度和影響力，通過這種方法不僅可以更加深入了解消費群體的需求，也能通過這種服務營銷策略擴大知名度，有利于品牌形象的建立。利用旅游業發展的機遇與旅游業便利的宣傳條件，現在旅游業發展迅速，特色民俗文化也深受人們的喜愛和關注，通過各種宣傳手段結合特有風俗文化宣傳，加大文化和農產品的結合，提升農產品的文化底蘊內涵。此外，還可以通過在線下定期展銷會、銷售交易會進行農產品試吃、降價銷售、產品介紹等活動讓更多的企業和個人了解農產品的魅力。同時，加大與影視方面的合作，通過電視，電影的廣告植入來擴大知名度，提高農產品的銷售額，在電影電視等劇情中讓越來越多的人了解種植農戶的辛苦，使助農深入人心，通過加大助農宣傳，從而擴大農產品的影響力。5.服務營銷策略服務營銷與普通營銷有顯著的差異與區別，服務營銷在服務本身具有無形性、異質性、不可分離性及不可儲存性等特點，因此在制定農產品服務營銷策略時，應針對服務營銷本身的特點進行策略制定。在無形性方面，對農產品進行服務營銷策略制定時，應注意外在服務環境的設置，讓消費者通過環境就能了解到服務的理念、水平；在異質性方面，農產品服務營銷策略要加強服務的可控化，使服務營銷及服務質量被控制在較小范圍內，提高消費者的滿意度，獲得良好收益。在不可分離性方面，讓農產品服務網絡化程度在服務的過程中得到充分具體的運用，使客戶享受到專業的服務，也能在購買過程中體會到快捷方便的服務，提升關系營銷。在不可儲存性方面，農產品在營銷策略中可以利用電話、網絡等多種方式進行服務過程的及時必要調整，以更好地滿足消費者的需要，同時也更好地提升效率與服務速度。

三、結語

為進一步塑造好農產品品牌，更好促進銷售，達到產業增產、果農增收、農村發展的目的，各地出臺系列對應措施，取得了顯著成績。然時代在變化，現代經濟體系在不斷發展健全，在政府的重視和相關政策的支持下，現代農業產業體系也在不斷發展，農產品行業的競爭越來越激烈。研究發現各地盡管農產品種類繁多，但是農產品的供應市場也非常大。面對這樣的局勢，各地農產品的營銷策略也需要隨機變化，才能在眾多的農產品市場占有一席之地，才能跟上農業結構不斷更新的發展進程。雖然近年來，各地注重了農產品品牌形象的建立，但是發展速度仍然不盡如人意。在此基礎上，分析現有的農產品營銷策略找出存在的問題，結合現在技術的發展，提出了一些新的適合農產品特點的營銷策略，希望能對農產品產業的發展提供幫助，加快我國鄉村振興的腳步。

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第3篇：鄉村旅游的營銷策略范文

關鍵詞：互聯網；鄉村旅游產品；電子商務營銷

一、電子商務營銷：互聯網時代鄉村旅游產品營銷的新模式

1863年，近代旅游業的先驅、英國著名旅行商托馬斯•庫克組織了瑞士鄉村的第一個包價旅游團，這標志著鄉村旅游正式誕生。從本質上來看，鄉村旅游是一種以農業景觀、農村環境、農業生產活動以及農村文化等為旅游要素的旅游活動，其體現了旅游者對大自然生活的追求和向往，很多國家將鄉村旅游也成為“農業旅游”或“綠色旅游”。進入21世紀，我國城鎮化建設速度不斷加快，這在推動我國城鎮發展的同時，也對城鎮的資源與環境造成了一定程度上的破壞，這使得我國一些城鎮居民開始向往鄉村優美的自然環境，鄉村旅游在我國也逐漸繁榮了起來。目前，我國已經建成了2萬余個鄉村旅游基地，每年接待游客達到了3億多次，鄉村旅游創收超過400億多元，其已經成為了我國旅游產業的重要一環。但從另外一個角度來看，目前我國鄉村旅游發展過程中也面臨著一系列問題，特別是在互聯網以及新媒體的沖擊之下，我國鄉村旅游產品在營銷方式上呈現出滯后的態勢，如何創新鄉村旅游產品的營銷模式，成為了互聯網時代我國鄉村旅游發展過程中必須解決的問題。鄉村旅游產品電子商務營銷，是旅游經營者借助互聯網，將電腦技術、電子通信技術運用到鄉村旅游產品營銷過程的新型營銷活動。在互聯網時代，開展鄉村旅游產品電子商務營銷具有重大的意義。一方面，鄉村旅游產品電子商務營銷順應了旅游市場變化的需求。在互聯網時代，網民在選擇旅游消費對象時，更加偏向于通過網絡的形式完成旅游產品查找、旅游路線、線路預定、門票預訂等旅游消費活動。這就意味著旅游市場的環境發生了相應的變化，要求鄉村旅游產品的營銷順勢而為，積極依托互聯網開展電子商務營銷。另一方面，鄉村旅游產品電子商務營銷有助于拓展營銷渠道，降低營銷成本。鄉村旅游產品的開發者很多都是中小企業或者農戶，其資金實力并不強，因此并沒有太多的資金投入到營銷之中，這在一定程度上限制了我國鄉村旅游產品的開發。但通過開展電子商務營銷，鄉村旅游產品的開發者可以在網上宣傳和推廣旅游產品，這擴大了鄉村旅游產品信息的傳播范圍，進而就拓展了鄉村旅游產品的營銷渠道，無形中也降低了鄉村旅游經營者的營銷成本，有助于改變鄉村旅游產品開發者和經營者資金不足的窘境。由此可以看出，電子商務營銷給鄉村旅游產品的營銷帶來了新的機遇，是其可以積極嘗試的營銷新模式。

二、實踐困境：互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷面臨的問題

從我國電子商務和鄉村旅游發展的實然狀態來看，由于多方面因素的制約，我國鄉村旅游產品電子商務營銷面臨著一些問題，而這正是我國鄉村旅游與電子商務融合發展的實踐困境所在。

1.鄉村電子商務營銷環境不成熟。營銷環境不成熟，是當前我國鄉村旅游產品電子商務營銷存在的主要問題之一。一方面，對電子商務營銷缺乏正確的認識。在互聯網思維、電商思維大發展背景下，在很多農村地區，這些事物還是較為新鮮事物。許多鄉村旅游景點的經營者多為本地居民，他們文化水平并不高，對電子商務營銷缺少正確的認知，認為在網上開個淘寶店就是電子商務營銷了，這種片面的認識導致他們在開展鄉村旅游產品電子商務營銷的過程中，只是注重相關的網站建設，而并不注重網站后期的宣傳、維護以及更新，這實際上不利于充分發揮電子商務的營銷優勢。另一方面，鄉村旅游產品電子商務基礎設施不完善。在一些地處偏遠的農村景點所在地，電信通訊基礎設施不完善，互聯網普及率并不高，鄉村旅游經營者如果要進行電子商務營銷，必須依靠自身的能力解決電子商務基礎設施不完善的問題，而這對于資金實力本身較弱的鄉村旅游經營者而言，顯然是難以承受的。由此可以看出，鄉村電子商務營銷環境不成熟給鄉村旅游產品的營銷也帶來了一定的影響，鄉村旅游經營者的產品營銷理念只能停留在實體店平臺思維上，鄉村旅游產品電子營銷發展較為緩慢。

2.鄉村旅游產品質量有待提高，電子商務營銷手段單一。在互聯網沒有興起以前，我國鄉村旅游產品營銷手段都是以傳統廣告媒體營銷為主。當前，伴隨著互聯網應用的不斷深入，我國許多農村地區在鄉村旅游產品電子商務營銷方面已經開始。但是，整體來看，我國鄉村旅游產品開發力度不夠，電子商務營銷手段單一，是當前我國鄉村旅游產品電子商務營銷亟需突破的瓶頸之一。我國許多地方在鄉村旅游產品開發方面，還停留在等客上門的層面上，而且許多鄉村旅游產品都缺少文化內涵。許多經營者在該旅游產品電子營銷方面都缺乏新意，只能照搬或照抄其他經營主體的現成模式，鄉村旅游產品的營銷路徑極其狹窄，電子商務經營規模始終難以壯大，網上促銷、預訂的成功率也很低。

3.缺少專業電子商務營銷人才。與傳統營銷模式相比，電子商務營銷有一定的專業性和技術性，這就意味著鄉村旅游產品的電子商務營銷離不開人才的支持。而缺少專業的電子商務營銷人才，正是影響我國鄉村旅游產品電子商務營銷的又一因素。在互聯網逐步創新、政府大力支持“三農”的背景之下，互聯網創業如今已進入爆發期，鄉村旅游產品進行互聯網電子商務營銷可以說是恰逢其時。但目前我國城鄉之間的發展水平較大，人才在城鄉之間的流動嚴重失衡，大量的人才流向城市，而很少有人愿意到農村就業。正是因為如此，一些電子商務方面的專業性人才往往更加偏向于在城市就業，而不愿意扎根農村。正是這種人才供給與需求之間的矛盾，導致鄉村旅游產品電子商務營銷缺乏相應的人才，這直接阻礙了鄉村旅游產品的可持續開發與經營。

三、策略選擇：互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷的思路

針對互聯網時代我國鄉村旅游產品電子商務營銷所面臨的困境，鄉村旅游產品電子商務營銷過程中可以采取以下幾個方面的策略，以從電子商務營銷困境中突圍。

1.改善鄉村旅游產品電子商務營銷環境。在鄉村旅游產品電子商務營銷環境的改善過程中，政府應扮演主要角色。一方面，政府必須健全鄉村旅游營銷法律規定、鄉村旅游電子商務政策和法規，如健全鄉村旅游電子商務服務賠償、電子支付、消費者維權制度，改善鄉村旅游電子營銷法制環境。另一方面，政府應完善鄉村旅游電子商務方面的基礎設施建設，積極調動旅游企業參與電子商務的積極性。政府應加強鄉村通信、物流、包裝加工產業鏈建設，搭建鄉村旅游產品電子商務營銷平臺，推動鄉村旅游的全產業鏈發展，為鄉村旅游產品電子商務營銷提供良好的外部環境。除此之外，針對鄉村旅游產品經營者資金不足的問題，政府應積極發揮財政、稅收、金融政策的作用，通過減免稅收、提供無息貸款等形式支持旅游企業參與電子商務營銷，進而推動鄉村旅游與電子商務的融合發展，實現旅游企業與鄉村的共同發展。

2.注重鄉村旅游產品開發，創新營銷方式。在加快鄉村旅游產品開發的同時，鄉村旅游經營者需要根據旅游市場的個性化需求，充分發掘地方鄉村旅游資源，利用有限的人力、物力和財力對現有鄉村旅游產品進行精心包裝，不斷提高鄉村旅游產品的整體品質，開發更多的個性化鄉村旅游產品，進而優化鄉村產品組合結構。除此之外，鄉村旅游產品還必須創新營銷方式。鄉村旅游經營主體需要加強與旅行社、酒店、旅游中介等其他從業者的聯系，根據自身業務內容和特點，主動出擊，建立電子商務平臺，尤其是要針對游客消費需求，進一步完善分銷系統、在線消費系統、服務增值銷售系統，建立具有一定知名度的鄉村旅游電子商務服務品牌，走網絡化經營、規模經營之路。在此基礎上，與電商、旅游中介加強合作，強化旅游產品主題營銷，充分發揮搜索引擎營銷在旅游產品營銷中的作用，并加快SNS營銷探索步伐，在此類平臺上建立鄉村旅游產品營銷站點，定期向目標群體發送鄉村旅游產品和服務信息，借助社交媒體提高網絡營銷的針對性與成功率，以提高鄉村旅游產品電子商務營銷的有效性。

3.積極培養鄉村電子商務人才。人才是制約鄉村旅游產品電子商務營銷的重要因素，要想解決此問題，一是政府應加強鄉村旅游電子商務政策研究、制定和落實力度，出臺和實施鄉村電子商務優惠和扶持政策，鼓勵新生代農民回鄉創業，為鄉村旅游經營群體注入新鮮血液。二是政府還需與職業教育部門積極展開合作，攜手在鄉村旅游地區啟動“萬人萬村”電子商務培養計劃，以電子商務系統運營、維護、數據建設、網上營銷為主要內容進行電子商務專業人才培訓，為鄉村旅游經營主體提供學習、實踐的機會。三是地方政府還可以以“村”為單位，建立鄉村電子商務服務中心和鄉村旅游產品交易中心，并在這兩個“中心”設立相應的崗位，配備專門的電子商務人才，為鄉村旅游經營者提供鄉村旅游產品開發、策劃、營銷、管理建議，化解鄉村旅游產品電子商務營銷的人才困境，帶領鄉村旅游經營主體盡快走上產業化、規范化發展之路。

參考文獻

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第4篇：鄉村旅游的營銷策略范文

關鍵詞：蘇州 鄉村旅游 營銷策略

目前，鄉村旅游在歐美一些發達國家，已形成多功能、多元化和多層次的發展格局，發展前景越來越大。本文針對蘇州鄉村旅游中產生的諸多問題進行深入的研究歸納，提出了一些改進措施，希望能探索出一條適合蘇州鄉村旅游可持續發展的市場營銷道路。

一、鄉村旅游相關理論綜述

1.產品整體概念理論。對于旅游產品而言，在核心層面要考慮旅游產品滿足旅游者生理和心理需求的效用，主要表現為旅游吸引物的功能；在形式層面要考慮旅游景觀、建筑、設施、線路等綜合有形實物；在延伸層面要考慮提供給旅游者各種便利的基礎設施、社會化服務等。

2.體驗營銷理論。體驗營銷是指企業通過讓目標顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，使其親身體驗企業所提供的產品或服務，讓顧客實際感知產品或服務的品質或性能，從而促使顧客認知、喜好并購買的一種營銷方式。從旅游消費者的需求結構看，旅游消費者在注重產品質量的同時，偏好那些能與自我心理需求引起共鳴的體驗。

3.整合營銷理論。對于鄉村旅游而言，整合營銷就是通過對各種營銷工具和手段的系統化結合，運用整合營銷傳播的理念，通過網站、媒體、會議、節慶、合作組織等積極推介、組織客源，進行市場推廣。提供旅游者滿意的并且愿意承受的旅游總成本，不僅包括其貨幣支出；通過多種渠道向旅游者提供詳盡的信息和良好的售后服務，實現旅游者旅游的便利性；通過廣告、人員推銷、贊助和客戶服務等同旅游者進行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型客戶關系。

二、蘇州鄉村旅游發展現狀

1.蘇州鄉村旅游資源狀況。蘇州市鄉村旅游資源廣泛分布于蘇州鄉村地區，主要分為：環太湖鄉村旅游資源集聚帶，中部水鄉湖蕩鄉村旅游資源集聚帶，沿江鄉村旅游資源集聚帶。蘇州鄉村面積約占全市總面積的 75%，其中水域面積占到 42.5%。蘇州鄉村自然生態景觀、鄉村田園風光、鄉村遺產與建筑景觀、鄉村產品與工藝、鄉村人文活動與民俗文化等各種類型的鄉村旅游資源已經融合為一個整體，構成了獨具江南水鄉特色的“小橋、流水、人家”的鄉村景觀意境，很多外地游客對此十分喜愛。

2.蘇州鄉村旅游發展現狀。經過幾年的發展和探索，現階段，蘇州鄉村旅游進入快速發展階段，以西山明月灣、未來農林大世界等為代表的300多家鄉村旅游點日益成熟，鄉村旅游節慶活動品牌多達十幾個，初步形成了生態休閑、參與體驗、科技教育、民俗體驗、文化休閑、農家樂等鄉村旅游類型。

三、蘇州鄉村旅游營銷存在的問題

雖然近些年蘇州的鄉村旅游得到了蓬勃的發展，但由于仍處于發展的初級階段，在實際的發展過程中還是存在很多問題的。

1.市場調查分析不足，盲目開發。目前蘇州市鄉村旅游景區和項目的旅游促銷宣傳大部分只是走馬觀花，重形式而輕實效，重形象宣傳而輕連續性的信息提供。蘇州市鄉村旅游景區雖然能通過接待過程對游客信息進行收集，但卻很難掌握蘇州市鄉村旅游潛在游客的相關資料和需求特點，不利于景區開發拓展旅游市場范圍。

2.鄉村旅游城市化嚴重。蘇州一些鄉村旅游地對現行的比較流行的鄉村旅游一些深層次的問題理解不深，在實際的操作中往往忽視了鄉村旅游的“鄉村性”這一本質特征。所以蘇州市的鄉村旅游在實際的操作中必須以蘇州市當地各個地方所發展的農業作為基礎。

3.文化內涵挖掘不深，品位不高。人們對鄉村旅游的本質需求是回歸和諧的自然以及傳統的文化，現在的鄉村旅游多采取以家庭和親朋好友為主的自助旅游方式，大多鄉村旅游的游客輕視體驗和精神享受，反映出市場需求的初級化。蘇州市鄉村旅游景區的許多鄉村旅游產品只是在原有農業生產和鄉村景觀基礎上稍加改動和表層開發，忽視了蘇州市鄉村旅游中的鄉土文化的內涵開發，忽視了蘇州市鄉村旅游對農村其它資源的開發和利用。蘇州市鄉村旅游的很多景區由于缺乏創新設計和深度加工，在一定程度上難以讓游客感受和體驗鄉村旅游的形象，從而影響了蘇州市鄉村旅游景區的發展和蘇州市鄉村旅游市場發展的可持續性。

4.產品類型單一，體驗性不強。目前蘇州市鄉村旅游中的鄉村旅游產品的差異化和個性化與鄉村旅游發展比較好的城市相比相對不足。從蘇州市鄉村旅游中現有的一些景區來看，蘇州市鄉村旅游中采取的較多活動僅僅停留在農家樂、農業觀光等低層次的水平上，如旺山景區的農事體驗區的鄉村旅游產品類型特色在一定程度上表現得不夠鮮明，景區內的鄉村旅游活動主要是多以果園采摘、農事活動為主，參與型與休閑度假型鄉村旅游產品相對較少。

四、蘇州鄉村旅游營銷策略的改進措施

1.增加參與互動內容。蘇州市鄉村旅游的各個景區在鄉村旅游產品中的產品或服務的設計、生產、消費的過程中，努力創造條件并讓廣大消費者參與其中，使他們對蘇州市鄉村旅游景區所提供的最終產品滿意，通過角色的轉變來激發消費者，使其生活形態得以改變，從而實現蘇州市鄉村旅游景區的旅游產品的銷售。

2.以整合營銷理念進行市場推廣。有了好的旅游產品，不推廣出去是沒有用的，因此蘇州市鄉村旅游需借助于媒體宣傳和推廣蘇州市鄉村旅游的產品特色，引起感興趣的人注意，蘇州市鄉村旅游開發的各個單位和景區部門應該和蘇州市和全國的媒體合作，重點宣傳，同時，蘇州市鄉村旅游部門可聘請名人擔任蘇州鄉村旅游形象大使，配合旅游廣告進行宣傳。

3.構建主題文化村。蘇州市鄉村旅游中的蘇州鄉村資源的文化內涵及其豐富，因此蘇州市鄉村旅游部門可以借助這一優勢將這種文化內涵挖掘出來，設計開發具有蘇州市鄉村旅游中的鄉村特色的產品，才能吸引更多的旅游者。

4.精心設計體驗式產品。從鄉村旅游的本質來看，“體驗”是鄉村旅游的核心屬性之一。作為鄉村旅游者來說，單純的走走、看看、玩玩，已不能滿足他們了。他們更希望能夠參與到鄉村的生活生產中去，這樣對于鄉村文化的了解也會更加的深刻，也可以加深與鄉村文化的交流與溝通。

5.整合各種感官刺激。感官式體驗即通過視覺、聽覺、觸覺、嗅覺建立起感官上的體驗，它是一種非常重要的使游客對于旅游景區建立認知的一種方式。在這一方面蘇州市鄉村旅游的有關部門或者景區部門可以采用通過視覺、聽覺、觸覺與嗅覺建立起感官上的體驗，讓游客可以聽到蘇州市鄉村旅游中所涉及的鄉村特有的聲音，如犬吠、鳥唱、蟲叫等，嗅到花香、泥土的清新等鄉村的味道。

我國的鄉村旅游經歷了三十多年的發展歷程，鄉村旅游已經成為促進社會主義新農村建設和城鄉一體化進程的重要推動力，在這一大的背景下，蘇州市的鄉村旅游在新世紀也有了很大的發展，鄉村旅游也成為蘇州旅游市場的助推器、國民經濟的新增長點。

參考文獻：

[1]劉旭,駱高遠.淺談鄉村旅游網絡營銷[J].科學與管理,2008,1

[2]馮清.鄉村旅游品牌化戰略初探[J].現代經濟,2008,7,13

第5篇：鄉村旅游的營銷策略范文

[關鍵詞] 鄉村旅游 市場營銷 現狀 創新

一、鄉村旅游的發展歷程

鄉村旅游起源于19世紀中期的歐洲,被普遍認為是一種阻止農業衰退和增加農村收入的有效手段而在全世界各地迅速推廣。1863年,托馬斯•庫克組織了到瑞士鄉村的第一個包價旅游團。1865年,意大利“農業與旅游全國協會”的成立標志著現代鄉村旅游的誕生。20世紀60年代以來鄉村旅游快速發展,在歐美國家己經成熟發展為規模巨大的產業。進入20世紀90年代,在世界旅游組織和其他國際組織的大力推動下,鄉村旅游作為生態旅游的一個重要組成部分,開始向發展中國家推廣。目前,鄉村旅游己成為現代世界旅游的主要發展方向之一,顯示出良好的發展前景。

我國的現代鄉村旅游起步較晚,20世紀50年代開始萌芽,20世紀80年代末期才逐漸興盛起來。伴隨著生活節奏的不斷加快,置身激烈競爭旋渦中的人的精神不堪重負,人們的呼吸急促、心跳加快,甚至崩潰。在這樣的情況下,遠離城市、遠離污染、遠離競爭、回歸自然、尋找休閑的生活方式便成為人們生活的急切需求,愈來愈多的城里人到鄉村去尋找屬于自己的“世外桃源”。1998年,我國國家旅游局推出“吃農家飯、住農家院、做農家活、看農家景”,全國各地掀起了一股鄉村旅游的熱浪。21世紀初,國家旅游局又推出各主題年活動,鄉村旅游也得到了大力發展,出現了一大批具有鮮明鄉土特色和時代特點的鄉村旅游地與鄉村旅游區。正是因為鄉村旅游對于繁榮鄉村經濟,增加農民收入,促進就業等方面具有積極的意義,所以鄉村旅游的發展已經引起了國內外旅游界和學術界的高度關注。2006年中國鄉村旅游的主題口號是“新農村、新旅游、新體驗、新風尚”,2007年的口號是和諧城鄉游,這些都大大地推進了鄉村游,己經漸漸成為旅游業的新亮點。

二、我國鄉村旅游市場營銷現狀

1.產品開發項目單一、城市化、粗放型經營

目前,我國鄉村旅游的主體方式是觀光旅游,豐富的農業旅游資源未得到充分的開發與利用,對其深度的挖掘不夠,使活動形式過于單調,落入了“春季賞花、秋季摘果”程式化活動中。由于鄉村旅游供給尚處于賣方市場階段,導致鄉村旅游開發者片面追求效益,不顧對環境造成的污染和破壞,過分依賴非自然的技術手段,大興土木使其城市化、人工化,從而失去了濃郁的鄉土氣息。忽視游客的滿意度、旅游形象塑造和長遠發展設計,缺乏創新設計和文化品位的鄉村旅游產品,損害了游客的旅游感受和鄉村旅游的形象,從而大大影響了鄉村旅游的可持續發展。

2.采用低價的產品滲透價格

我國的鄉村旅游在知名度、資金實力方面相對于風景名勝區都處于弱勢,目前,我國開發的鄉村旅游多是處于城市近郊或者景區(點)附近,其客源以城市周末、節假日休閑度假游客為主,家庭出游的比例大,主要出游形式為散客旅游,需求彈性大,對價格敏感性較強,所以在價格方面以低價為主,采取慢速滲透策略。

3.營銷意識不強,營銷手段落后

我國鄉村旅游目前的銷售尚不成體系,農戶的自我銷售意識不強,我國不少地方現在仍存在著“先等當地旅游發展起來,再拿錢來宣傳促銷旅游”的落后觀念,難以引起人們特別留意,更不用說形成一套屬于自己的預定和銷售系統了。由于沒有形成有序的橫向和縱向的網絡體系,使開發鄉村旅游的地區與當地或周邊大城市的旅行社、附近的知名景區(點)聯系不密切,沒有形成整體營銷。很多地方的鄉村旅游經營者和從業人員以當地農民為主,文化水平較低,缺乏先進的營銷知識,致使鄉村旅游營銷缺乏系統性,營銷方式毫無新意。目前,我國鄉村旅游的經營者多依靠傳統方式招徠游客,采用最多的宣傳促銷手段是發傳單或發名片。有少數經營者在互聯網上設立了宣傳網頁,取得了一定的營銷效果,但由于網頁的知名度有限,再加上信息量少、功能簡單等原因,還無法對鄉村旅游形成強有力的支撐。這就使得鄉村旅游的經營者和旅游者雙雙蒙受效率損失。

三、營銷創新是實現鄉村旅游發展的必然選擇

1.激烈的市場競爭

隨著激烈的市場競爭,旅游市場越來越細分化,旅行社經營進入微利時代。面對微利,使旅游促銷更加專業,原來促銷是單打獨斗,各唱各的曲,各拉各的調。現在是集中促銷,既節省成本,又容易出效果。從目前來看,進入到營銷主導時代的我國鄉村旅游業必須用科學、先進的旅游市場營銷來武裝自己,把現代先進的旅游市場營銷理念引進中國鄉村旅游事業。

2.綠色營銷的市場需要

農村是受污染和被破壞較輕的地方,恰是人們向往“綠色”的最好去處。現在中央全力推進社會主義新農村的建設,而鄉村旅游正是這個精神的強大推動力。耕地廣闊,提供純天然無污染的綠色食品。環境優美,一些鄉村處在山區里,遠離現代的污染,具有良好的生態環境。鄉村開展綠色營銷有著得天獨厚的資源優勢、生態優勢、可持續發展優勢。

3.可持續發展的要求

可持續發展是指一種既能滿足當代人的需要,又不對后代人滿足其需要的能力構成危害的發展。鄉村旅游的發展要走新路,就是要走經濟發展與環境保護相協調的可持續發展之路,必須改變先污染后治理的被動局面,必須在加快發展中堅定地走生態經濟、和諧發展之路。這就要求企業放棄傳統的工業時代營銷做法,實行“潔凈化”生產,探索新的營銷方式,即進行營銷創新。

四、鄉村旅游市場營銷創新

1.鄉村旅游市場營銷觀念創新

觀念創新是鄉村旅游市場營銷的先導。 2l世紀的我國鄉村旅游市場應追求與21世紀相適應的新營銷觀念:(1)鄉村旅游營銷的親情觀。親情的鄉村旅游營銷觀念強調把游客當“朋友”或“親人”,通過“農家樂”的形式,吃農家飯,住農家,參加農活勞動建立一種新型的親情關系。;(2)鄉村旅游營銷的知識觀。鄉村旅游應當集學習知識、考察、娛樂于一體,對游客起著拓寬視野和增長見識的作用,尤其對于青少年學生,知識的鄉村旅游為游客提供了一種深入了解農村、農業和農民的途徑。(3)鄉村旅游營銷的綠色觀。綠色營銷觀念強調經營者在營銷活動中要把市場需求與環境保護有機的結合起來,大力開發綠色產品,盡量減少乃至消除環境污染所造成的危害。要努力探索發展旅游與保護生態環境之間的內在規律,杜絕破壞性開發。

2.鄉村旅游產品創新

全力打造富有特色的鄉村旅游產品,是發展鄉村旅游的第一要務。旅游資源的同質化,導致旅游產品的同類化現象普遍。俗話說:“一方水土養一方人”。愈是鄉土的愈是有個性,愈是本土的愈有特色。因此,對鄉村旅游產品開發時,應更多地糅入地域的鄉村民俗、懷舊的節事、農事農活、家鄉菜等鄉土化的素材。在實施產品策略時,必須采用新思路、新方法, 提升產品的質量。

3.體驗營銷

旅游業的本質是出售體驗和旅游經歷,鄉村旅游者期待的是不僅能觀光,而且能有鄉村生活的經歷。如“做一天茶農”、“當一天農民”。因此,鄉村旅游產品在設計時要注重體驗、度假、休閑等生活元素的攝入。實現鄉村旅游的體驗營銷,應該從主題提煉、體驗線索設計、場景設計、體驗氛圍營造、活動策劃和體驗過程等方面入手。其中,主題是體驗的基礎和靈魂,主題鮮明的旅游產品能充分調動消費者的感覺器官,使之留下難忘的經歷,強化旅游體驗;活動是主題的載體,沒有好的活動項目的支撐,美好的體驗只能成為泡影;在主題鮮明、活動豐富的基礎上,對鄉村旅游產品的場景、氛圍等細節加以強化,才能讓游客的美好體驗成為現實。

4.口碑營銷

鄉村旅游口碑營銷是指鄉村旅游產品供給方或經營者運用各種有效手段,引發顧客對該鄉村旅游產品的品質、服務及企業形象的談論和交流,并激勵顧客自發地向其周邊人群介紹和推薦的旅游市場營銷方式。 正所謂“金獎銀獎不如客戶的夸獎,金杯銀杯不如客戶的口碑”。(1)“員工和顧客是上帝”,“先有員工的滿意,才有顧客的滿意”。一線員工與游客接觸的時間最多,也最了解游客的需求,他們的服務態度、服務知識和服務技能直接影響到游客的體驗和感受。因此,要使員工向游客提供滿意的服務,旅游企業就必須首先把員工當作自己的顧客,搞好內部營銷,使員工掌握必要的服務知識和服務技能,為游客提供優質的服務。要對員工進行口碑傳播培訓,使之掌握口碑營銷技巧;要注重收集口碑傳播信息資料,整理成《口碑傳播信息手冊》,并不斷更新,使員工有信息可傳播,有標準可參照。 (2)創新“4C”道路。20世紀80年代,美國企業營銷專家勞特朋(Lauterbore)針對4P理論存在的問題,提出營銷的4c理論,4c即Consumer(消費者)、Cost(成本)、Convenience(便利)和Communication(溝通)。4C理論的關鍵在于真正重視消費者的行為反應。4C理論的提出,使市場營銷從過去的“消費者請注意”的模式(4P)轉變為“請注意消費者”的模式(4C)。當旅游者感知的產品或服務的質量超過其心理預期時,旅游者就會主動成為該產品和服務的正面口碑傳播者。旅游者滿意程度越高,其口碑傳播的積極性越強。反之,當旅游者感受到的產品質量或服務品質遠低于心理預期,則可能引發負面口碑。

5.網絡營銷

隨著經濟的全球化,信息的網絡化,旅游業與互聯網的結合使鄉村旅游網絡營銷成為了可能。互聯網是一個規模巨大的信息和服務資源。可以說互聯網改變了人們的生活,在全世界范圍內的人們可以互通信息,交流思想,又可以獲得各個方面的知識、經驗和信息。目前有些地方的鄉村旅游還是“羞羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。所以應該利用互聯網發展鄉村旅游,也可以建設地方性的鄉村旅游網站,真正實現資源共享。

參考文獻:

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[5]李丹:鄉村旅游開發中的營銷行為[J].發展研究,2006(9);

第6篇：鄉村旅游的營銷策略范文

關鍵詞：旅游體驗；旅游體驗營銷；情景型策略

一、旅游體驗及旅游體驗營銷的含義

（一）旅游體驗的含義

人類社會在經歷了農業經濟、工業經濟和服務經濟之后，體驗經濟時代悄然而至。所謂“體驗經濟”是指以滿足人們的情感需要和自我實現需要作為主要目標，有意識地以商品為載體，以服務為手段，最終使消費者融入其中的一種活動。體驗經濟的典型特征表現為：消費是消費者以貨幣來換感受、換體驗、換快樂的過程。消費者只充當這一過程的“產品”，在過程結束以后，留給消費者的記憶將是終生難忘的。

旅游體驗是體驗經濟的產物，其核心是一種心理感受，即當游客的情緒、體力、智力甚至精神達到某一特定水平時，在游客的意識中所產生的美好感覺，是游客對旅游企業提供的旅游刺激物所產生的心理感受，它是一種能滿足游客情感需求的產品、服務和氛圍的綜合體現。游客的情感需求是隱性的，潛藏在人們心中，需要旅游企業去挖掘和創造，以旅游體驗作為游客的價值提供物，讓游客在旅游過程中產生感受，留下印象，享受愉悅，滿足其潛在需求。

（二）旅游體驗營銷的含義

旅游體驗營銷是以為消費者提供旅游體驗為重點、以滿足游客體驗性需求為中心所展開的一系列營銷活動，其從旅游者的感官、情感、思考、行動和關系五個方面，對傳統旅游市場營銷進行了重新設計和定義，是一種通過為旅游者提供體驗來創造價值的營銷方式。旅游體驗營銷的實質是旅游消費流程的重組，核心是游客滿意化管理的實施。它要求旅游企業在整個營銷活動過程中，深刻把握游客需求特點，結合旅游產品服務特質，綜合運用各種手段來豐富旅游產品體驗內涵，塑造游客感官體驗及思維認同，以此提高游客關注度，為游客創造印象深刻的感受，從而擴大旅游產品銷售范圍，提高旅游企業核心競爭力。

二、旅游體驗營銷的基本特征

旅游體驗營銷作為一種新穎的營銷方式，有別于傳統的旅游營銷，其基本特征主要表現為以下幾點。

（一）強調管理和服務的個性化

隨著旅游消費觀念的日趨成熟，旅游者對于大眾化的旅游產品逐漸失去興趣，他們往往傾向于選擇能夠體現自己個性化形象和性格特點的定制旅游產品，并且對這種個性化產品和服務的需求越來越高。諸如野外生存訓練、挑戰極限、鄉村采摘等旅游項目吸引著越來越多的游客。因此，旅游體驗營銷要求企業在設計旅游產品、提供旅游服務時要以游客深層次個性需求為依托，實行旅游產品市場的高度細分化和產品類型的高度差異性，從而為游客提供完美體驗。

（二）注重游客的參與性和互動性

傳統的營銷理論，企業占據主導地位，消費者始終是產品的被動接受者。在體驗旅游中，游客的角色發生了根本的變化，從“被組織”、“被安排”轉變為“自己組織”、“自己安排”。旅游者已經不再滿足于被動地接受企業的誘導和操縱，而是主動地參與旅游產品的設計與開發，游客和企業之間發生了一種互動行為。在這一過程中，游客既是旅游體驗的主體，同時又是旅游體驗營銷的產品。企業的目的是搭建一個平臺，讓游客表演，在互動中使游客切身感受到一種身臨其境、難以忘懷的體驗，從而實現在產品成本沒有顯著增加的條件下顧客體驗附加值的大幅增加，顧客愿意為了這種額外體驗付出高價，進而創造旅游企業的高利潤空間。例如，“農家游”形式讓游客過了一把農民癮，從耕作、做農家飯、睡農家炕等活動中真實體驗到了農民生活，旅游企業也因此獲得豐厚回報。

（三）突出游客的情感化和人性化

長期以來，經濟學和管理學理論都把人看做是理性的“經濟人”，認為顧客在進行消費行為時總是很理性地做出購買決策。其實，對于一個體驗營銷者來說，顧客應同時受到感情和理性兩方面的支配。既是“經紀人”，也希望在消費過程中得到樂趣、刺激和。旅游體驗營銷的情感化和人性化是指企業不把游客僅僅看作理性決策者，應通過無微不至的服務，滿足游客內心被關愛的需要，建立彼此間的情感聯系與牢固的顧客忠誠度。同時，企業應從顧客角度出發考慮問題，一切活動以最大限度地滿足游客需要為前提，這是構成良好體驗的重要因素。

三、旅游體驗營銷的開發策略

游客的體驗需求是豐富多樣且不斷變化的。對于旅游企業來說，要創造出令消費者難以忘懷的旅游體驗，就必須要深入研究游客的體驗需求，制定和實施有針對性的營銷策略。

（一）情感型策略

情感型策略就是旅游企業在營銷過程中，以旅游者內在的情感差異為訴求，通過與旅游者進行心理溝通和情感交流，不斷激發和滿足顧客的情感體驗，并以此實現企業既定營銷目標的策略。該種策略的核心是挖掘顧客潛在情感需求，以游客的角度換位思考，不斷向其提供真正滿意的旅游產品和服務。正面積極的情感體驗能促進旅游產品的銷售，提升游客滿意度，產生良好的口碑效應和社會效應。例如，澳大利亞的牧場主在開辦牧場之旅的過程中，為目標顧客——辦公室女性推出“認養小羊羔”的活動，由她們出錢認養剛出生的羊羔并為其取名，領養者每月都會收到關于小羊羔成長情況的匯報資料，小羊羔長大后剪下的羊毛會編制成一件精美的羊毛衫回饋給主人，這種情感營銷將一次完整的旅游經歷延伸為日后相當長時期的情感維系，并通過領養者在辦公室里定期收信和最后收到羊毛衫的方式向其他人口碑傳播，該項目深受性格細膩、多愁善感的白領女性的歡迎。

（二）娛樂型策略

娛樂型策略就是旅游企業以滿足游客娛樂體驗為營銷重點，將娛樂因素以適當的方式融入到旅游產品或服務中，通過為游客創造滿足其精神愉悅的娛樂體驗，獲得游客對企業產品或服務的青睞，以此提高游客滿意度和忠誠度。旅游企業在制定和實施娛樂型策略時應注意兩個方面。第一，實現內容和形式娛樂化的統一。例如大型實景演出《印象·麗江》中娛樂元素的大量運用。在形式上，它以玉龍雪山的自然風光為天然背景，以民俗文化為載體，在海拔3100米的世界上最高的演出場地演出。在內容上，演出中來自云南10個少數民族的鏗鏘漢子，16個普通農民和500多個有著黝黑皮膚的非專業演員，用他們最原生態的動作，最質樸的歌聲，最滾燙的汗水，與天地共舞，與自然同聲，帶給人們心靈絕對的震撼體驗。這種原生態實景演出的大獲成功已成為麗江旅游的新亮點。第二，旅游企業可與政府等有關機構合作，極力推進娛樂文化主題。例如，海口市以海南島歡樂節的形式繼續傳播“娛樂之都”品牌形象，長沙市舉辦了首屆中國國際娛樂旅游節，力求高起點、大手筆打造“快樂之都”的城市品牌。

（三）情景型策略

情景型策略就是依托某種旅游資源，精心營造出使游人如癡如醉、流連忘返的特殊情景，這種情景設計要以游客認同或向往的生活方式為訴求，尋找與游客心理的契合點，借助情景氛圍的烘托，為其提供滿足高層次精神需求的情境體驗。情景營造要從游客的需求出發，確定鮮明主題，然后將游客參與融入設計中，讓游客借助特殊情景，體驗自己內心一直渴求的生活方式或體驗他人的生活和心理，將抽象的、一般的、過去的或未來的等這些人們在日常生活中直接感受不到的場景轉化為具體的、特殊的、現在的等能直接體驗到的情境，降低游客感受成本。 例如，“開心農場”是目前國內非常流行的一款網絡社區互動游戲，只要經過注冊，網民就可以在虛擬世界過上撒種、施肥、除草、偷菜……農場主的生活。該游戲的現實版已經在不少農家樂中悄然興起，廣州天門溝九州蜂站，就有一處6000平方米的現實版“開心農場”，游客可以在此免費得到一塊田地，然后自己動手種上茄子、苦瓜、豆角、南瓜，之后會有專人照料，下次再來時便可以自己動手在菜地里采摘新鮮的蔬菜，如果看到自家菜地的菜還沒成熟，可以到旁邊“鄰居”家“偷”，而且偷菜在這里是絕對“合法化”的。這種現實版的農家體驗區別于網絡的虛擬體驗，讓游客真實的與田園親密接觸，契合了當下都市人返璞歸真的心理訴求。

（四）文化型策略

文化型策略是指旅游企業要以文化環境分析為基礎，以游客的文化需求為導向，借助旅游產品或服務載體，向游客傳播文化理念，形成濃厚的文化氛圍，促使消費行為發生，以此實現企業營銷目標的經營管理活動。現代旅游產品同質化現象嚴重，缺少內涵和品位，可持續發展能力不足，因此增強旅游產品的異質性，特別是增加旅游產品文化內涵，借助文化體驗和溝通使企業和游客之間形成深層次精神共鳴和認同，已成為旅游企業保持可持續發展和滿足游客高層次需求的重要手段。以鄉村旅游為例，其資源特色是鄉村的自然風光、鄉民生產和生活方式、飲食服飾、節慶活動等。鄉村旅游要想提升其競爭力，必須以文化觀念的傳達作為營銷手段，最大限度地滿足目標游客的個性需求。鄉村旅游依托其特有的文化資源，可采取不同的文化型策略，例如民俗旅游模式，即以農村的風土人情、民俗文化為營銷手段，充分展示農耕文化和鄉土特色；田原生態旅游模式，即以農村田原生態文化和農事文化為營銷手段，“吃農家飯、住農家屋、干農家活、摘農家果、做農家事”，將“土”、“野”、“農”、“農”、“野”、“奇”等種養特色作為經營之本，滿足城市游客回歸大自然的心理需求。

（五）信仰型策略

信仰型策略就是利用游人對某種文化虔誠的旅游心理，開發旅游產品時融入精神要素，注重旅游活動的參與性和體驗性，使人們虔誠的信仰和強烈的求知欲望轉化為旅游動機，讓人們在旅游過程中使信仰升華。宗教旅游和“紅色旅游”是信仰型旅游的典型代表，前者以凈化朝圣者心靈、修身養性為目的，后者則以鼓勵人們發揚民族精神，鞏固社會主義理想而受到游客的熱捧。旅游企業在深挖文化資源內涵的同時，要對產品進行縱深開發，注重參與和體驗方式的運用，對產品進行準確的市場定位，為游客提供凈化心靈、啟迪智慧的神圣體驗感。以宗教旅游為例，在產品開發中，一些以宗教音樂和宗教活動為題材的劇目，可以讓游客去唱、去演；一些宗教儀式，如參禪、浴佛、食齋、放生、開光、方丈升座、傳戒等，可以引導游客參與，從而沉浸于濃郁、莊重的宗教氛圍中，感受強烈的佛教文化震撼力與感染力。

參考文獻：

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第7篇：鄉村旅游的營銷策略范文

〔關鍵詞〕鄉村旅游營銷主體營銷對象營銷手段網絡營銷設計

鄉村旅游是指以鄉村地區為活動場所，利用鄉村獨特的自然環境、田園景觀、生產經營形態、民俗文化風情、農耕文化、農舍村落等資源，為旅游者提供觀光、休閑、體驗、健身、娛樂、購物、度假等旅游產品的一種旅游經營活動。鄉村旅游經營者多位于臨近城市的鄉村地區，以私營為主，農戶家庭為單位、或公司企業為單位進行經營。鄉村旅游的早期發展階段，經營者主體一般以農戶家庭為單位，因而也被稱為”農家樂”，在這一基礎上，鄉村旅游經營吸引了其他社會資金，規范擴大，服務領域全面拓寬。湖南省是旅游資源大省，旅游資源覆蓋面廣、品種多、質量高，湖南的鄉村旅游主要以休閑體驗為特點，吸引了大量城市人口進行消費。近年來，湖南各地政府頻出新招，以促進鄉村旅游業的繁榮發展，其中，網絡營銷是一種有效手段。

網絡營銷就是以國際互聯網絡為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動。網絡營銷本身和互聯網的創意與技術層面息息相關。

一、湖南鄉村旅游網絡營銷主體分析

湖南鄉村旅游網絡營銷的主體是指鄉村旅游的經營者。目前，湖南鄉村旅游的經營者仍然以當地農民為主，雖然他們目前經營的鄉村旅游產業發展態勢良好，但總的說來缺乏有效的營銷手段，存在著一系列問題：如市場定位不清，旅游產品缺乏深度開發，客源客流不穩定，缺乏品牌意識等。下面，我們對鄉村旅游的經營者的特點進行一下系統的分析：

a、鄉村旅游的經營者大多以農戶家庭為單位，經營規模小，網絡營銷投入不夠。由于經營者規模小，營業收入有限，大多用于維系自身的運轉，如食宿、原材料以及人員工資等，經營者沒有剩余的資金以供網絡營銷。相對來說，網絡營銷投入需要的成本相對較高，如搜索引擎推廣需要繳納不低的推廣費用，在看不到明顯回報的前提下，經營者難下網絡投資決心。另一方面，網絡營銷的同質化使得設計新穎的網絡營銷方式需要投入更多的資金。

b、鄉村旅游經營者的學歷水平相對較低，缺乏營銷意識。鄉村旅游的經營者大多是當地的農民，接受的教育水平相對較低，接受專業培訓的機會較少，網絡營銷意識淡薄。一般來說，湖南鄉村旅游經營者大多是依靠傳統方式宣傳自家產品，由于信息渠道少，與消費市場之間缺乏頻繁的信息溝通，把產品宣傳寄托于客戶的口口相傳；另一方面，經營者缺乏以顧客為導向的意識，在吸引游客注意力方面投入少，市場定位趨同化嚴重，造成了經營者和客戶的雙方損失。

c、鄉村旅游從業者素質較低，缺乏網絡營銷人才。鄉村旅游的從業人員與經營者一樣，一般來自于農村，知識水平較低。由于物質條件有限，鄉村旅游難以吸引到同時懂旅游又懂網絡營銷的高素質人才。這種現狀使得鄉村旅游經營者即使想引入網絡營銷的旅游營銷理念，也難以付諸實施。鄉村旅游的人才現狀決定了鄉村旅游營銷方式的陳舊以及系統性的缺乏，成為制約鄉村旅游發展的瓶頸之一。

二、湖南鄉村旅游網絡營銷對象分析

為了對湖南鄉村旅游的網絡營銷對象進行分析，我們基于網絡平臺對鄉村旅游的消費群體進行了一次系統的網絡問卷調查。通過對調查結果的分析，我們分析出湖南鄉村旅游的消費群體具有以下特點：

a、鄉村旅游網絡營銷對象受教育程度高，收入高，市場潛力大。93%的上網人群受教育程度都在高中/中專以上，月收入在3500元以上的占了56%。這一人群一年中在鄉村旅游的花費大多還在1000元以下，且鄉村旅游的經歷大大少于其他形式的旅游經歷。鄉村旅游的市場潛力相當巨大。

b、鄉村旅游網絡營銷對象獲取鄉村旅游信息的渠道單一，對網絡服務及鄉村旅游評價不高。獲取信息最多的是朋友介紹，通過網站獲取信息的為其次，網絡獲取信息的方式也多數停留在搜索引擎和旅游門戶網站上。對于鄉村旅游的設施滿意度不高，對于鄉村旅游旅游點的住宿、餐飲等網絡信息的需求大。這些都說明鄉村旅游的網站推廣力度不夠，網站信息有待完善，網絡營銷需要整體規劃和監管。

c、鄉村旅游網絡營銷對象偏愛鄉村的生態環境和舒緩的生活節奏。鄉村旅游最大的亮點在于它的自然景觀和鄉村生活文化，網絡消費著大部分青睞鄉村旅游的清閑放松，能夠驅逐繁華都市的喧鬧，希翼找到安寧的港灣。

三、網絡營銷手段分析

常用的網絡營銷手段包括：搜索引擎營銷、電子郵件營銷、論壇營銷、口碑營銷和社會網絡營銷等。下面我們其中幾種網絡營銷手段進行分析。

a、搜索引擎營銷。用戶通過網站獲取信息主要有兩種方式：直接地址訪問和搜索引擎檢索。采用搜索引擎是其主要方式。搜索引擎是對互聯網上的信息資源進行收集整理，然后提供查詢服務的系統，其特點之一是傳遞的信息能夠發揮向導作用。搜索者通過搜索引擎能夠獲得網頁信息的索引，或者說某個網站的簡要介紹。而搜索引擎營銷的實施基礎正是依賴于其導向作用。通常來說，基于搜索引擎可以進行如下實踐：網站推廣，即通過搜索引擎推廣，實現網站訪問量增加的目的；產品推廣，與網站推廣類似，可以對具體產品進行針對性的推廣，讓更多用戶發現產品信息，提升企業和網站的網絡品牌形象。

b、電子郵件營銷。電子郵件營銷是在用戶實現許可的前提下，通過電子郵件的方式向用戶傳遞價值信息的一種網絡營銷手段。它有三個基本因素，即用戶許可、電子郵件傳遞信息和信息對用戶有價值，這三個因素缺少然和一個，都不能稱之為有效的電子郵件營銷。電子郵件營銷有著范圍廣，操作簡單效率高，成本低廉，應用范圍廣，精準性高的特點。

c、論壇營銷。論壇營銷是商家利用論壇這種網絡交流的平臺，通過文字、圖片、視頻等方式產品和服務信息，從而讓目標客戶更加深刻地了解商家產品和服務，最終達到商家宣傳品牌，加深市場認知度的網絡營銷活動。實踐論壇營銷時，可以利用論壇的高人氣，為商家的產品提供營銷傳播服務，由于論壇話題的開放性，幾乎所有的商家宣傳訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。同時，專業的論壇帖子策劃，撰寫，發放，檢測和回報等，都能夠通過論壇的管理來實現，例如，論壇提供的置頂帖功能、投票貼功能等。另外，以論壇參與者為廣泛基礎，可以組織各種類型的線下活動，調動網友和商家之間的互動。

四、湖南鄉村旅游網絡營銷的設計

設計全方位，立體化的湖南鄉村路由網絡營銷體系。我們設計的湖南鄉村旅游網絡營銷體系主要搜索引擎營銷、電子郵件營銷和論壇營銷由三個方面組成，這三個方面的營銷能夠形成系統的網絡營銷體系。其中，論壇營銷是網絡營銷的主體，負責維系固定的鄉村旅游消費群體，搜索引擎營銷和電子郵件營銷主要作用是吸引新的消費客戶。下面具體介紹一下這三種營銷方式的實際操作方式。

搜索引擎營銷：在實施搜索引擎營銷時，可以分步驟有針對性地進行。首先，需要了解湖南鄉村旅游網絡營銷的消費者特征，了解旅游者的搜索習慣，經常會訪問哪些類型的網站。分析旅游者所關心的旅游商家的哪些特性，例如品牌、價格、性能及服務優勢等。在這些調查分析的基礎上，規劃廣告賬戶及廣告組，需要考慮管理的便捷以及廣告文案與廣告組下關鍵詞的相關性，撰寫有吸引力的網絡廣告文案，確定高效的搜索引擎網絡廣告投放。

電子郵件營銷：實施電子郵件營銷時，與搜索引擎營銷有所區別。首先，需要明確目標客戶，即那些有可能到經營者店鋪消費的群體。一般來說，我們得出有效的消費群體是那些居住在經營者店鋪附近的，平時有閑暇時間的人群，而獲得這一目標群體的郵件地址的方式可以采用多種不同的方式，如與本地知名論壇合作推廣。在推廣的過程中，需要保證不違背消費者的個人意愿。另外，設計有吸引力的電子郵件是保證良好營銷效果的前提，需要針對不同類型的潛在消費者設計不同的電子郵件，以提升推廣成功率。最后，需要對每一輪推廣，分析效果，不斷嘗試和學習。電子郵件營銷在實施過程中，注意分析每一階段的營銷成果，制定下一階段的營銷策略。

論壇營銷：論壇營銷被定位為我們網絡營銷體系的核心，因此，論壇營銷的建設非常重要。通常，實施論壇營銷可以有兩種方式，可以以現有的高人氣論壇為基礎，開辟湖南鄉村旅游專業版塊，或者全新打造針對湖南本地的鄉村旅游論壇。確定了論壇基礎后，應當站在消費者的角度積極參與論壇討論，樹立權威。在論壇營銷的前期，應當以消費者的角度參與到論壇的討論中，積極發表意見和看法。留意其他網友發表的帖子，使自身對湖南鄉村旅游的行業現狀有清醒的認識和透徹的分析。同時，在論壇中積極發帖，分享到不同商家消費的經歷，樹立權威。在樹立威信的同時，應當積極組織線下活動。通過對論壇網友發帖的信息的整理分析，有針對性地設計不同類型的線下活動。同時，輔以網絡虛擬貨幣等手段進行促銷活動，如設計合理的論壇虛擬貨幣，對那些在論壇中活躍的網友給予一定限度的優惠政策，同時，設立論壇推薦獎勵措施吸引更多的消費者。

鄉村旅游在政府的合理引導下，經過合理有效的網絡營銷設計，湖南鄉村旅游事業定能蓬勃發展。

第8篇：鄉村旅游的營銷策略范文

目前,世界上很多發達國家己進入老齡化社會,許多發展中的國家正在或很快就要進入老齡化的社會.伴隨著我國人口老齡化速度的加快,老年旅游業在旅游市場中占了很重要的部分.如果要想把老年旅游業落實成為創造旅游業經濟增長點,在以后的發展中還要克服旅游市場存在的較多問題.因此如何讓老年人的旅游更有意義,讓更多的老年人愿意去旅游，制定良好的營銷策略尤為重要.

關鍵詞：

旅游市場；老年人市場；營銷策略

1引言

迄今為止我國已經漸漸步入老齡化社會,超過1.43億的老年人口對社會產生了很大的需求.由于人們的生活質量正在不斷的提高，收入也比以前有所增加，自由時間也越來越多,人們也越來越會享受生活，老年人的思想也比以前更加開放，因此越來越多的老年人會選擇旅游來開闊自己的眼界、豐富自己晚年的生活，所以老年人旅游在消費市場占據了很大的市場份額.最近幾年雖然旅游業十分火熱,但老年人旅游市場依然需要開發,甚至有的老年人旅游市場還存在著一些非常嚴峻的問題.此外，由調查顯示，中國的老年人游客占我國旅游總人數的20%還要多,雖然看起來中國老年人旅游的挺多的，但是目前還沒有超過一些發達國家,在發達國家中有的比例高達50-60%[1].以我們的鄰邦日本為例,我國的老年人口約為日本的5.7倍,但是我國的老年人旅游者卻只為日本的1.3倍.所以老年人旅游將會是一個非常龐大的、潛在的市場等待我們去開發[3].

2相關文獻綜述

目前我國旅游市場具非常多的特點，他有有多樣性、季節性、波動性、全球性.多樣性:主要是指在旅游產品的種類、購買的形式、交換的關系上面.國外的一些專家對老年市場的看法各不相同.Irmgardbauer(2012)以澳大利亞目往秘魯的老年探險旅游者為例，指出應將主要工作安排在旅游目的地的管理和細節上面[6].AlizaFleischera,AbrahamPazamb(2002)以以色列老年人為例，得出他們的旅游動機主要為健康和收入，指出55-65歲的老人在旅游地呆的時間和他的自由時間以及收入成正比[7].另外，當旅游者決定要去一個很著名的度假勝地時，傳統的信息途徑如口口相交意識更相關[9].國內來看,研究人員對老年人旅游的研究在于老年旅游使用產品開發、老年市場發展的現狀與特征、老年人消費行為等方面,采用描述性與概念性的研究方法,少數研究人員將研究方向轉向老年人旅游的行為、旅游的動機和其影響因素方面,采用實證研究的方法進行分析,站在旅游者的想法上深層次探討老年旅游的涉及的內容,這也是國內研究人員對老年人旅游研究的進步[8].張沖(2011)發現老年旅游市場存在著許多問題，如供求關系不合理、旅游市場管理失調、旅游市場服務不到位以及旅游市場的風險高等,應該分不同的要求發展老年旅游市場,健全老年旅游市場環境機制,提高旅游服務水平,強化從業者責任意識,做好老年人安全與醫療保障等方式來發展旅游[3].馬宏麗(2010)對鄭州市老年人旅游的研究為例,發現老年人對旅游目的的選擇與旅游的時間呈正比,家庭人口越多老年人出去旅游的時間越少，他們在旅游中比較關心安全方面的問題，喜歡結伴出行[4].同時對旅游業的研究也能緩解社會養老壓力，并且對鄉村的環境的整治有一定的作用[5].另外，市場營銷策略是指企業為了滿足消費者各個方面的需求，通過對自身原有的一些資源的整理和運用，為顧客提供滿意的商品以及服務，最后實現企業的目標的過程.它的目的是創造顧客，獲取和維持顧客.市場營銷策略是由產品、價格、渠道和促銷等策略組成的.價格策略主要是指產品的定價，主要考慮成本、市場、競爭等，企業根據這些情況來給產品進行定價.

3合肥市老年人旅游市場營銷策略現狀分析

當前,隨著旅游業不斷的發展,社會旅行社面臨著較大的市場發展潛力,就會使旅游市場的競爭越來越激烈.迄今為止，在我國非常多的中小旅行社面臨著巨大的困境,同時加快了旅行社的發展.伴隨著近幾年的不斷變化,尤其是現在很多的旅行社在建設中，而且規模不斷的加大.現在的中國不同的旅行社接近4萬家,其中合肥145家,旅行社行業取到了空前的發展.不過由于老齡化的不斷加快對老年人旅游的影響也越來越大.老年人旅游之所以存在成本高利潤小的原因主要是老年人旅游的起步比較晚造成的，因此很多以這對老年人旅游市場的發展有一定的阻礙作用，當然這也不是全部的因素，就合肥而言是幸福感相對較強的城市沒有發達的城市的擁雜很多老年人更愿意在合肥周邊游而不愿意去更遠的地方出游.

3.1市場需求情況分析

從老年旅游者不斷增長的趨勢來看,合肥市擁有一個規模相對可觀的、有待開發的老年人旅游市場.合肥是我國經濟較發達的城市,老齡化的速度很快.從中國數據文庫顯示的資料得知自2008年合肥市老年人口由占比8.3%到2014年合肥市老年人到占總合肥總人口的10.1%.老年人人口不斷增加,已經達到了相當高的水平,因此合肥市老年人旅游市場的規模在未來若干年將有非常大的市場.隨著生活水平的不斷提高,老年人的生活不再是之前的圍著孩子打轉,他們有更多的時間和精力去參加一些有益于健康的活動,根據近年來“夕陽紅”老年人社會組織的不斷壯大,老年人的消費觀念也發生了非常大的變化,他們更加注重養生和生活的質量,不再單純的滿足與吃好穿暖的階層.3.2市場供給現狀分析合肥在老年旅游市場上還是走在全國前列的.2000年以前,對我國老年旅游企業普遍不太看好,很多人認為存在風險高、利潤低.但是近年老年人出游比例已經達到了20%每年,是出游人數的1/5.但是由于前期的準備不足和其他因素的影響,目前合肥市在老年人旅游市場的運用依然存在較大的落差.

3.3合肥市老年人旅游市場SWOT分析

老年人有一定的經濟基礎和出游意愿,對于行業本身是比較有潛力的隨著生活的水平的不斷提高老年人的生活也變的更加的豐富多彩,單純的在家跳廣場舞,畫畫已經不能完全滿足他們的需求.伴隨著年齡的增長對不斷發展的世界的渴望也更加強烈,一場說走就走的旅行也變的越來越需要,退休后無憂無慮的老年生活讓他們更想擁有豐富的晚年.當然今年來越來越火爆的老年人出游也成了現在年輕的人的一種盡孝方式,因為兒女們的工作繁忙沒有充足的時間來陪伴父母,所以兒女們更愿意為自己的父母購買一份出游計劃,讓他們免去在家無所事事的困擾,同時因為讓他們更加的歡快和愉悅認識更多的朋友,解除日常的乏悶.讓老年人旅游計劃越來越有思想達到一種完美，更加吸引老年人的旅游意愿.隨著老年人旅游項目和價格渠道不斷的完善不斷滿足不同老年人各種方面的需求，會有更加多的老年人愿意加入這一大家庭.

4合肥市老年人旅游營銷策略存在的問題

4.1高風險限制了老年旅游市場的發展

針對老年人旅游市場的商機無限,現實是許多旅行社一方面不甘心把老年旅游市場的豐厚利潤拱手讓給他人,另一方面又顧慮重重,擔心把老年旅游市場做強、做大會產生一定有風險.目前老年人旅游市場雖然不小，可是依然沒有得到大力發展.主要的原因是老年人團隊很特殊,所以旅游時要求就會很多，而目前我們在行程設置和安排上還不是很理想.很大部分旅行公司都認為老年人旅行團雖然有一定的潛力,但老年人健康條件較差,隨時會出現突況.有研究發現,老年人游客因突發各種疾病產生的醫療費用,都由旅行公司想辦法去為旅游的老年人辦旅游意外險,所以很多旅行公司對這塊市場猶豫不決.

4.2老年旅游產品不符合實際

大部分旅行社在設計旅游商品時不能真正考慮到老年人的需求,把一些老年人不需要的產品出售給他們.于是很多老人就會產生不滿感.他們反映旅行社安排的行程太滿、太緊張,花費的費用較多,身體還吃不消,打消了他們的積極性.

4.3老年旅游服務項目差強人意

目前我國專門開設為銀發旅游服務的旅行社是少之又少,就算有也很少會投入太多資金專門為老年人旅游提供相對健全的、人性化的服務體系。現在的老年旅游要以人為本,例如,老年人對出游活動的時間安排比較慎重,他們會對旅游場地了解的非常透徹之后再采取行動.想辦法提前安排,老年旅行社就必須在健全網絡體系上和提升服務功能方面為老年游客的出行下功夫.

4.4促銷力度不夠，效果不佳

由于資金不足，旅行社不可能開展集中性的廣告宣傳，分散促銷，不能形成合力，也很難取得預期效果.一方面，老年人旅游市場本身就是利潤小風險高，難度大，所以想要花費大價格做宣傳更加顯得不可能了.另一方面，老年人接觸到的宣傳模式有限，很多老年人退休后把重點放在孫子身上很少的時間去接觸網絡和媒體這些相對較高端傳播方式，所以對于旅游公司想把宣傳直接傳達到老年人的營銷圈里變的更加困難，所以花費的代價就會更高，因此想要大價格的采用促銷策略變的不可取.

5合肥市老年人旅游營銷策略的改進建議

5.1減小風險，提高售后服務，培養顧客忠誠度

旅游公司應該不斷的提高服務質量,抓住老年人的心理特征，拉近與消費者的心理距離.總之，為了長遠的發展，老年旅游服務企業應該往前看，分析游客們的消費心理特點,慢慢的培育適合老年人的旅游產業,使老年旅游產業發展的更好.

5.2開發有針對性的特色的老年人旅游產品

中國資源遼闊，旅游的資源相當的豐富.老年人的旅游群體不同，產品的選擇相差也會很大.不同階段旅游產品對旅游群體的影響也不相同.

5.3選擇恰當渠道，增加旅游項目

現在攀比比較嚴重，所以親朋之間的出游更能打動一個人，可以發現親友介紹給他們的情況因為可信度更高,所以要加強對他們的旅游信息的傳播，這樣他們才會有所行動.由于老年人經常受到自己旁邊人的影響，他們也會關注相關的信息.因此旅行社采取多種多樣的方式與老年組織保持密切的聯系，這樣就可以讓公司隨時了解老年人對旅游的需求狀況，方便旅行社做出下一步的規劃，比如對旅游的產品的更新等.

5.4采取靈活有效的促銷方式

老年人旅游市場進行細分，由研究人員的數據顯示,迄今為止老年人旅游有三個目標市場.一是一些退休干部、教師、文化工作者等.二是經濟條件好的老年人.三是現在經濟效益好的事業單位的退休職工和有錢鄉鎮中的老年人.很多退休之后的老年人,常有空虛和失落感,這些老年人不喜歡孤獨,但事實上他們又最容易孤獨,生活中他們渴望與人接觸,渴望得到自己家人的尊重和關注,國內外的老年人都是如此.因此在營銷的方法上,我們應把“情”貫穿整個營銷程序,同時在選擇介紹時機及地點方面,可充分利用法定假日、雙休日或其他時機.很多老年人喜歡很多人在一起且容易受別人的影響,所以好的口碑非常重要.

6總結

中國人口眾多，老年人也越來越多.對于老年人旅游市場的發展，可以大大改善老年人的生活水平，讓老年人可以在晚年的時候，生活得更加愉快、更加充實，同時還能夠滿足老年人的消費需求.雖然對于老年人旅游市場的發展有很多有點，不過我們也要充分認識老年旅游市場存在的一些問題,只有這樣我們才能在現在激烈的市場競爭中可以謀求更廣闊的空間.文章判斷了以后老年旅游市場的發展的變化,綜合分析了現在市場現狀,歸納了現在老人旅游消費的一些特點,最后還提出了一系列有專業性的營銷策略.本文的目的主要是喚醒我國對老年旅游市場的重視,并為之提供一些可行的有價值的措施或者意見.

作者：張欣欣 單位：安徽新華學院商學院

參考文獻：

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〔3〕張沖我國老年旅游市場發展的研究[J].中國商貿，2011(1)：201-205.

〔4〕馬宏麗.鄭州市老年人旅游行為[J].中國老年學雜志，2010(23)：3550-3551.

〔5〕李松柏.都市圈鄉村休閑旅游與老年季節性移居融合發展研究[J].農村經濟，2011(9)：101-104.

第9篇：鄉村旅游的營銷策略范文

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