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第1篇：氣象服務理念范文

符合入組標準的老年股骨骨折患者作為研究對象， 將患者隨機分為觀察組和對照組， 各45例。對照組給予常規護理， 觀察組按照無痛臨床護理路徑進行護理， 入院時、手術當日、術后第1 d、術后第3 d、術后第5 d、出院時采用視覺模擬評分法（VAS）進行疼痛評估， 記錄術后并發癥發生情況、首次功能鍛煉時間、首次下床活動時間， 出院時采用不記名形式調查患者對于護理的滿意度， 術后3個月進行Harris髖關節評分， 評價髖關節功能優良率。結果 觀察組術后第1 d、術后第3 d、術后第5 d、出院時的VAS評分均明顯低于對照組， 差異具有統計學意義（P

【關鍵詞】 老年股骨骨折；無痛臨床護理路徑；疼痛；康復

DOI：10.14163/ki.11-5547/r.2017.05.077

Influence of painless clinical nursing pathway on perioperative pain and postoperative rehabilitation of senile patients with femoral fracture YANG Hui-chun. Hospital Infection Room， Guangzhou City Huangpu District Hospital of Traditional Chinese Medicine， Guangzhou 510000， China

【Abstract】 Objective To observe the influence of painless clinical nursing pathway on perioperative pain and postoperative rehabilitation of senile patients with femoral fracture. Methods A total of 90 senile patients with femoral fracture in accordance with enter criterion as study subjects were randomly divided into observation group and control group， with 45 cases in each group. The control group received conventional nursing， and the observation group received painless clinical nursing pathway. Pain was assessed by visual analogue scale （VAS） at admission， surgery day， postoperative 1 d， 3 d， 5 d， and hospital discharge. Record were made on postoperative complications， first functional exercise time， first off-bed activity time. Nursing care satisfaction of patients was surveyed in the form of bearer survey at hospital discharge， and Harris hip score was performed after 3 months to evaluate good-excellent rate of hip joint function. Results The observation group had obviously lower VAS score in postoperative 1， 3， 5 d and hospital discharge than the control group， and the difference had statistical significance （P

【Key words】 Senile femoral fracture； Painless clinical nursing pathway； Pain； Rehabilitation

隨著人口老齡化的到來， 老年骨折患者數量呈明顯增長趨勢， 股骨骨折是老年人骨折的常見類型之一， 外科手術治療是治療老年股骨骨折的主要治療手段， 但由于老年患者多伴有諸多基礎疾病， 身體狀況較差， 治療期間易誘發或加重原有的并發癥疾病， 增加臨床治療的難度， 其中疼痛是圍術期相關并發癥發生、發展的重要影響因素， 如未有效干預， 可抑制肺部通氣， 誘發肺部疾病的發生[1， 2]。因而， 有效有效減輕圍術期疼痛具有重要臨床意義。臨床路徑是指針對某種疾病構建一套系統、標準的護理模式， 是以循證醫學證據為指導的護理綜合模式， 以為患者提供高品質、高效率、低成本的最佳醫療服務[3， 4]。本研究旨在觀察無痛臨床護理路徑對老年股骨骨折患者圍術期疼痛及術后康復的影響， 現報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 2015年1月～2016年6月本院收治的90例符合入組標準的老年股骨骨折患者作為研究對象， 將患者隨機分為觀察組和對照組， 各45例。觀察組中男27例（60.00%）， 女18例（40.00%）， 年齡60～75歲， 平均年齡（67.3±3.2）歲， 骨折部位股骨頸骨折22例（48.89%）， 股骨粗隆間骨折20例（44.44%）， 股骨干骨折3例（6.67%）；致傷原因：跌倒致傷15例（33.33%）， 交通事故傷27例（60.00%）， 重物砸傷3例（6.67%）；合并癥情況：合并高血壓16例（35.56%）， 合并糖尿病9例（20.00%）， 合并冠心病17例（37.78%）。對照組中男25例（55.56%）， 女20例（44.44%）， 年齡60～75歲， 平均年齡（67.5±3.5）歲， 骨折部位股骨頸骨折20例（44.44%）， 股骨粗隆間骨折20例（44.44%）， 股骨干骨折5例（11.12%）；致傷原因：跌倒致傷17例（37.78%）， 交通事故傷25例（55.56%）， 重物砸傷3例（6.67%）；合并癥情況：合并高血壓15例（33.33%）， 合并糖尿病9例（20.00%）， 合并冠心病15例（33.33%）.兩組患者一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 納入及排除標準

1. 2. 1 納入標準 ①年齡≥60歲； ②單側股骨骨折；③均進行內固定手術治療；④患者知情同意。

1. 2. 2 排除標準 ①伴有顱腦及內臟損傷；②因骨腫瘤或骨髓炎導致的病理性骨折；③合并嚴重認知障礙；④患有影響活動的其他疾病者；⑤無法配合醫囑進行功能鍛煉； ⑥出院后接受康復機構治療者及失訪者。

1. 3 方法 對照組給予常規護理， 術前常規進行疼痛教育， 術后了解疼痛情況， 根據醫囑給予鎮痛治療， 觀察組按照無痛臨床護理路徑進行護理， 具體措施如下。

1. 3. 1 疼痛管理團隊組建 護士L任組長， 組員由護師以上職稱護士擔當， 同時邀請住院醫師作顧問， 分析圍手術期疼痛控制存在的問題， 討論制定對應解決方案， 監督無痛管理路徑的實施情況， 收集反饋意見， 定期進行書面理論考核， 保證無痛管理的質量。

1. 3. 2 無痛護理管理路徑制訂 參照《實用骨科學》， 查閱相關文獻， 由團隊成員共同制訂無痛護理管理路徑， 將首次疼痛評估、術后疼痛評估、疼痛治療模式、非藥物療法護理措施等內容有序地排列在路徑表上， 具體護理路徑如下：①首次疼痛評估：入院后2 h內由值班護士采用視覺模擬評分法對患者疼痛程度進行評估， 此后每日晨間進行疼痛評估。②術后疼痛評估：術后推入病房后由值班護士進行疼痛評估， 2 h評估1次， 共評估4次， 疼痛程度評分5分者及時反饋給醫生， 做相應處理， 疼痛干預后1 h再次評估疼痛程度， 直至疼痛評分

1. 3. 3 路徑實施 患者入院后由值班護士向其發放臨床護理路徑表， 嚴格按照路徑的要求規范化執行， 在已實施的項目后面打“√”， 如病情有變化為實施打“×”， 并注明原因， 組長定期檢查護理路徑表， 保證路徑化無痛護理得到完全實施， 出院時表格統一回收管理。

1. 4 觀察指標

1. 4. 1 VAS評估 入院時、手術當日、術后第1 d、術后第3 d、術后第5 d、出院時采用VAS評分進行疼痛評估， 0分為無痛， 10分為劇烈疼痛， 評分越高， 疼痛程度越嚴重。

1. 4. 2 手術相關指標 記錄術后并發癥發生情況、首次功能鍛煉時間、首次下床活動時間。

1. 4. 3 護理滿意度調查 出院時采用不記名形式調查患者對于護理的滿意度， 將調查結果分為滿意、基本滿意、不滿意， 滿意率=（滿意+基本滿意）/總例數×100%。

1. 4. 4 髖關節功能評估 術后3個月進行Harris髖關節評分， 評估內容包括疼痛、關節功能、關節活動度、畸形等四方面內容， 評分90分為優， 評價髖關節功能優良率， 優良率=（優+良）/總例數×100%。

1. 5 統計學方法 采用SPSS19.0統計學軟件處理數據。計量資料以均數±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P

2 結果

2. 1 兩組手術前后VAS疼痛評分比較 觀察組術后第1 d、術后第3 d、術后第5 d的VAS評分均明顯低于對照組， 差異具有統計學意義（P

2. 2 兩組患者手術相關指標比較 觀察組術后并發癥發生率為0（0/45）， 對照組術后并發癥發生率為20.00%（9/20）， 觀察組術后并發癥發生率明顯低于對照組， 差異具有統計學意義（χ2=10.000， P

2. 3 兩組護理滿意度及髖關節功能優良率比較 觀察組滿意40例（88.89%）、基本滿意3例（6.67%）、不滿意2例（4.44%）， 護理滿意率為95.56%， 對照組滿意25例（55.56%）、基本滿意11例（24.44%）、不滿意9例（20.00%）， 護理滿意率為80.00%， 差異具有統計學意義（χ2=5.075， P

3 討論

臨床路徑應用到圍術期的無痛管理中能夠通過規范疼痛評估、規范的鎮痛藥物干預及非藥物療法， 規范圍手術期疼痛處理方法， 從而最大限度減輕股骨骨折患者圍術期的疼痛[5-7]。無痛臨床護理路徑能夠促進護理服務的規范性， 保證醫療和護理的完整性， 避免護理過程中的遺漏以及疏忽， 護士也由傳統的醫囑執行者變成了對患者疼痛有預見性的管理者， 大大提高了護理工作質量及效率， 從而有效保證疼痛管理的有效性[8-11]。本文研究結果顯示， 實施無痛臨床護理路徑患者術后第1 d、術后第3 d、術后第5 d、出院時的VAS評分均明顯低于對照組（P

良好的疼痛管理更有利于患者術后的康復[12-14]， 當患者疼痛得到有效控制后， 不會因害怕疼痛而影響術后早期功能鍛煉， 本文研究結果顯示， 實施無痛臨床護理路徑患者首次功能鍛煉時間、首次下床活動時間明顯短于對照組， 從而加速患者的康復， 促進髖關節功能恢復， 故實施無痛臨床護理路徑患者術后3個月髖關節功能優良率明顯高于對照組， 差異有統計學意義（P

綜上所述， 無痛臨床護理路徑能有助于減輕老年股骨骨折患者圍術期疼痛， 減少并發癥的發生， 提高患者滿意度， 加快術后康復速度， 值得臨床推廣使用。

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第2篇：氣象服務理念范文

關鍵詞：智慧氣象；農業災害天氣；氣象服務

近年來，我國經濟發展蓬勃，各類產業的發展接踵而至，都獲得了較好的發展，但是在發展的同時，也帶來了生態環境的破壞，生態環境不穩定導致的結果就是我國天氣質量大幅度下降，天氣變化無端對人們出行造成巨大困擾，同時，也對我國農業造成了巨大的影響。農業的發展與天氣變化因素密切相關，風調雨順的氣候與狂風暴雨因素下的農業生長具有非常顯著的差別。因此，智慧氣象服務在此顯得更為重要。天氣因素我們無法改變，但是可以通過智慧氣象提前對氣候情況有所了解，可以針對性的采取防御措施，盡可能的減少損失。

1智慧氣象

1.1智慧氣象的概念

智慧氣象是近年來較為先進的理念，是通過一部分新技術的深入引用，依托于氣象科學系統而使得氣象各個方面的管理活動過程都充滿智慧理念，使得氣象系統能夠具備某些高端的分析能力。隨著市場的需求及農業多元化，各類特色農業也在這個背景下崛起。但是，農業的發展始終離不開氣象環境的變化，因此，對氣象的要求越來越重要，從而開展天氣指數的信息共享，提供為農服務多樣化、個性化是目前的發展趨勢。惠農氣象在新時期的發展中，成為農業發展的重要因素，能大力推進農業的發展。

1.2智慧氣象的內涵

智慧氣象的內涵涵蓋五個方面的內容。首先是智能感知系統。利用智能化，氣象可以對各個層面實施感知，對經濟社會所產生的影響，對廣大用戶以及氣象系統的運行狀態等實施智能化的監測。其次是對氣象因素的準確預測功能。氣象因素多變，在信息技術支撐的背景下，對災害天氣精準的預測。第三是針對各行各業以及人們衣食住行而推出的惠普服務。響應廣大社會需求，氣象平臺推出這項服務，使大家都能享受到個性、專業的高端氣象服務，滿足了廣大人民的需求。第四是對各項業務的管理工作。科學的管理是保障各個環節有效進行的前提，高效地管理措施對于氣象內部事務、社會事務以及各項工作的展開都提供精準的輔助決策。信息的更新換代是很迅速的，氣象部門也要與時俱進，在服務的同時也要注重信息的持續更新，氣象部門從組織到個人，都要能夠在氣象信息化體系中進行科技以及業務創新的應用。研發出一套對用戶更加便利、預測更為準確的共享信息。對氣候因素的要求，不但是要迅速，更是要提前。智慧氣象無處不在，因為每天氣象都會變化，與氣象有關的人、物都會受氣象的影響，而大部分人都可以通過媒體平臺共享了解氣象有關的信息，從而對出現的氣象有所預防。氣象信息與每個人的生活都息息相關，智慧氣象融入到國民經濟的方方面面，改善人們的生活。隨著氣候變化和農業產業結構的調整。對氣象的敏感性越來越強．抗御災害的脆弱點越來越多，對氣象服務的需求越來越大、要求越來越高。針對現狀，必須融入智慧氣象，提高氣象為農服務的水平和質量，在服務的現代化、精細化、針對性、指導性上取得突破。

2智慧氣象在農業服務中的應用

隨著目前氣候變化，我國很多農業鏈對氣象的敏感性較強，對于許多災害性天氣的抵御能力越來越弱，因此，我國農業產業對氣象服務的需求越來越大，而且要求也越來越高，以往的氣象服務已經不能滿足現代化的服務理念。所以，必須融入智慧氣象，提高為農服務的水平和質量，引入目前新技術理念，對氣象有所監控。

2.1氣象與農業大數據整合

氣象多變性，已經是眾所皆知。雖然目前大部分地區都有一套較為完善的氣候信息處理平臺，針對氣候信息進行實時預測。但是，氣候的多變性導致信息的準確率無法達到百分之百的準確性，即使結合目前較先進的技術措施，也無法達到。但是，可以盡可能的滿足信息的準確性，通過大數據整合、集約化處理數據信息等手段，可以得到更加精準的氣候信息，提高預警能力。天氣預測越準確，人們的保障措施就能越到位，從而最大化的減少損失。目前，隨著我國技術水平的提高，基本實現觀測自動化，對全國各大地區的檢測范圍擴大，為大數據庫的實現提供了保障，利用大數據分析，能很大程度的提升天氣預測的準確性。

2.2提高服務產品的質量

天氣預報作為一個最為基礎的天氣預測平臺，不能單純只是滿足預報服務，應該通過加工，進行更多拓展性的業務功能，衍生出更多精細化以及專業化的產品。提高預測的分辨率，在時間、空間上的精準度要加強，對于各種畜牧業等農戶的發展具有重要意義。實現有人在的地方，就有氣象信息的預報功能。針對不同的產業，推出不同的特色服務，開展面向設施農業、精準農業、以及休閑農業的各項服務，面對這些行業，可以推出相應的災害風險評估功能，對氣象信息的有效利用進行評估，進行開發利用服務。應該從以往單一的預報方式有所改變，過度為“預報+指南”，以往只是單純的播報出天氣的信息資源，但是對于災害性天氣，沒有具體的處理方針，遇到真正的災害性天氣，農民應該怎么做成為了一個重要的問題。這時候，氣象預警可以轉變為“預報預警+影響評估+如何防御”這套理念貫徹落實，讓農民不只是清楚氣象因素，更加提升預防災害天氣的理念。開發先進的氣象業務系統有助于進一步提高惠農服務的理念，人機平臺可以定期推送相關的防災信息進行知識普及，另外，用戶可以通過這個平臺在線咨詢有關服務。這個平臺應該圍繞地方的氣候性特點針對性的展開，切實從人民需求出發，結合地面觀測站、以及中尺度自動氣象站，提高信息的準確性，實時的為用戶提供便利，增強災害性天氣的監測，以及及時的預警能力，最大程度的方便用戶使用，降低他們的損失。

2.3互聯網+開展服務

目前鄉村城市化的進程也在逐步增大，隨著城鎮化的發展，農業發展也遇到了瓶頸。隨著農村城鎮化的發展，農村土地流轉，許多耕地轉變為工業用地或者居民用地，而且出現勞動力老齡化的現象，大部分年輕人都外出工作，剩下的中老年人在農村生活。但是，農業種植的綜合化、現代化程度提高了，以往的牛耕變成了機械作業，農民也正在向“職業化”方向轉型。氣象服務類型也應該相應的針對這部分自主性較弱的農民展開，利用互聯網+與農戶展開緊密合作。充分利用這些平臺機構將分散的種植戶和采購商、運輸戶、消費者、服務機構等連接在一塊，形成針對農業領域的垂直通信服務。

2.4構建完善的信息共享平臺，提高效率

目前，在經濟發展的形式下，出現了農業多元化，農業多元化導致對氣象的變化因素要求不一，在這種背景下，僅僅依靠工作人員以及相應的技術設備恐怕難以滿足農戶的需求，大力推進氣象為農服務的社會化將成為氣象平臺今后的工作重心，是未來氣象為農服務發展的必然趨勢。完善氣象信息數據庫管理，對數據整合處理后，搭建實時分享的平臺，與農業、水利等產業部門合作，實現氣象資源共享，服務于這些行業，一方面可以降低這些產業的損失，另一方面也使氣象部門信息得到最大限度的利用。借助自媒體以及傳播信息的平臺，通過手機、微信公眾號、微博等途徑，對廣大用戶宣傳氣象資訊。利用這些自媒體方式，可以使得信息快速傳達，但是氣象部門要注意傳達信息的準確性，以及要通過適當的方式進行身份認證，以防其它非氣象組織進行虛假信息的傳播。氣象服務高度自動化，不僅需要準確性，更要及時性、科學性，充分發揮智慧氣象以人為本的理念，做到最大程度的信息共享，無處不在的服務理念。

3結語

災害的發生通常來說都不能避免，依據智慧氣象，對災害信息進行及時預測，從而實現合理預防。通過大數據信息記錄，對大數據庫中的數據進行集約化處理，從而對氣象有相應的認識。面對多發的災害性天氣，農戶可以錯開這段時間的種植期，選擇適當的時間進行合理耕種，農戶要加強自身對災害性天氣的預防技能，政府要對這些地區加大建設投資，充分保障農戶的利益。智慧氣象是根據人們需求而產生，對于推進農業現代化進程具有重要意義。

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第3篇：氣象服務理念范文

關鍵詞：設施農業；氣象服務；上蔡縣

1上蔡縣設施農業氣象服務現狀

設施農業能在局部范圍改善或創造環境因素，為植物生長提供良好環境條件進行有效生產。與傳統農業相比，設施農業對天氣依賴度降低，但氣象因素仍是制約其發展的重要因素。上蔡縣傳統氣象服務集中在玉米、小麥、大豆等糧食作物生產領域。

2基層設施農業氣象服務存在問題

2.1氣象服務水平不能滿足設施農業生產需求

基層氣象臺站觀測任務以地面測報、天氣預報、預警為主，注重氣象數據收集上報工作，農業氣象指數預報水平有限，專業氣象服務的意識淡薄。加之傳統氣象服務主要集中在糧食作物，氣象服務水平很難滿足設施農業種植的蔬菜、水果、花卉等多樣化需求[1]。

2.2服務產品針對性弱，操作性不強

常規氣象服務對設施農業的針對性不強。例如，一次寒潮降溫過程中，會預報降溫幅度和最低氣溫，但設施農業更關心棚內最低溫度會不會達到作物的臨近值。這種需求與服務不對稱現象是基層臺站經常出現的問題，是急需解決的難題[2]。

2.3氣象服務產品缺乏多樣性

基層較為成熟的預報多集中在小麥、玉米等傳統作物上。設施農業遍布蔬菜、水果、花卉等作物，對氣象服務提出了更高要求和更大挑戰。現有氣象服務無法滿足不同作物管理的需求，對設施農業的需求了解較少，氣象服務產品利用率低。

2.4農業氣象工作者水平不高

基層農業氣象人才隊伍建設不完善。農業氣象工作者專業水平和工作能力偏低，不能滿足農業氣象服務工作需求。基層臺站開展設施農業作物需求調查的能力不足，服務材料缺乏本地化訂正，氣象服務缺乏針對性。

3應對措施

3.1提高預報預測能力，提升氣象服務水平

提高氣象預報預測能力，是做好氣象服務的基礎與前提。基層臺站要轉變服務理念、創新服務手段和服務形式，開發適用于當地農業生產的氣象服務產品。與農業部門建立合作機制，了解設施農業作物不同生長期所需要的氣象指標，建立針對性的設施農業氣象指標。

3.2加強區域站網布局，構建設施農業監測體系

區域站網布局是提高精細化預報的重要途徑。基層氣象臺站要加大區域站網布局，針對設施農業布局特點進行合理調整。建立集小氣候農田觀測儀、土壤水分站、四要素站等為一體的高科技、高精度示范園區，實時提供氣象要素。

3.3加強基層人才隊伍建設，引進并留住人才

引進人才是做好氣象服務的關鍵。基層臺站要從人員待遇、生活環境等方面下功夫，讓那些既懂技術又懂農業，既懂服務又懂營銷的人才加入進來，為基層氣象服務注入新活力。開展專業技術培訓，打造學習型單位，促進現有人員更新知識儲備，建立專業知識雄厚、眼界開闊的氣象服務團隊。

第4篇：氣象服務理念范文

關鍵詞：氣象防雷 科普宣傳 問題 策略

隨著社會建設進程的加快以及生活水平的提高，人們的安全意識也較之前有了明顯增強，因此對于氣象的了解有了更高的標準。當前社會各個行業領域，都愈發認識到氣象防雷問題的重要性，并給予了充分的重視力度，這對于社會生活的正常開展以及人們生命財產的安全具有重要意義。

一、氣象科普的必要性

具備一定的科學文化知識，是社會公民所需要一項基本素養，對于公民社會群體意識的養成具有重要的影響意義。

1.有效提升社會公民的科學素質水平

現在，地球氣候惡化已經成為全世界各個國家地區多關注的焦點，我們賴以生存的家園因為長期遭受的破壞，正頻臨危險的邊緣。溫室效應已經成為全球性質的環境問題，氣象與我們日常生活體現出愈發緊密的關聯作用。今年來氣候災害事故為社會造成無法估計的損失，嚴重威脅著人們的生命與財產安全。這無疑給人們敲響了預示警鐘，人們開始對氣候的變化情況給予越來越多的注重，并自愿的投入到氣象改善及預防的活動中來。通過氣象科普的開展，對于社會公民素質水平在一定程度上起到了提升的作用。

2.為公共氣象服務發展提供基礎

打造發展符合我國社會特色的氣象事業最關鍵的就是要提升氣象服務工作的開展質量。可以說在我國，氣象事業的發展根本原則就是堅持“為大眾服務，造福社會”的理念。當社會的進步對于氣象服務有了全新的要求，因此相關部門在之前服務理念上做出了進一步的調整與改進，增加了對氣象服務公共性、安全性以及資源性的強調，從這里我們能夠很清楚的看到氣象服務是氣象事業發展中十分關鍵的一個組成部分。以往我們所說的公共氣象服務就只是局限于未來天氣情況的提醒與播報。不過當前社會發展進程的加快，也極大的推動了氣象事業的前行，人們對于氣象相關知識也有了越來越多的要求。

二、氣象防雷科普宣傳開展的現狀及出現的問題

1.科普宣傳渠道較為單一

現在，在氣象防雷宣傳開展的過程中，通常都是采取集中化的形式。另外在加上一些簡單的宣傳渠道，這樣以來導致氣象防雷科普宣傳較為單一，在創新問題上存在一定的欠缺。這樣往往無法有效的抓住社會公眾的注意力，所取得的宣傳效果也就不夠理想，所以必須要注重宣傳形式的多樣化擴展。

2.宣傳思想理念缺乏創新性

從現在氣象防雷科普宣傳工作的開展情況來看，所采取的方式往往還停留在傳統階段，宣傳方法無法做到與時俱進，社會公眾的參與度明顯不足。在進行科普宣傳的時候，首先有氣象部門設計相關的知識框架，之后再實施宣傳指導。不過該指導思想在原則上較為陳舊，很明顯已經無法滿足當前的社會發展需求，與社會公眾的實際需求標準存在較大的差距，因此往往無法取得可觀的科普宣傳成效。

3.宣傳內容重點不夠明確

當氣象部門面向社會公眾開展氣象防雷科普宣傳的過程中，不僅要注重基礎氣象常識的科普，更主要的是要針對各個地區群眾進行相關的知識傳播，使傳播內容重點給加的明確。比如說對于那些夏季雷雨頻發地區的公眾，就應該加大對雷雨天氣相關知識的科普，以及傳授公眾正確的防雷措施，從而將雷雨天氣所造成的社會損失降到最低。

4.專業人才資源有所欠缺

從現有的氣象部門人力組成架構來看，能夠有效承擔起氣象宣傳任務的專業人才存在明顯欠缺。一般而言，在氣象科普宣傳工作中，能夠擔負其宣傳職責的專業人才都有其他的科研工作要開展，宣傳往往只是作為兼職，這對于氣象防雷科普宣傳的有效開展及影響力的進一步深化造成一定的限制。

三、加大氣象防雷科普宣傳力度的相關策略

1.實現科普知識內容及方式的多樣化

科普工作重要的科學知識內容，首先要讓人民群眾了解雷暴災害的發生及危害。雷暴對人們生活的危害主要是影響家電安全，所以預防感應雷顯得非常重要。氣象部門應該具有針對性地進行指導和宣傳。增強人們對于雷電災害的防御認識，將損失程度降到最低。

2.開發防雷科普新渠道

氣象科普工作應該和氣象公共服務體系建設密切結合，提高科普工作的全局性，實施具有計劃性的整體策劃，組織專業人員加強對科普手段及其效益的調查和研究。注重科普內容的實效性和適用性，提高科普工作的科技含量，結合本地的工農業生產及人們的實際生活情況，制定貼近人民群眾和社會需求的科普工作計劃。

3.將科普范圍擴展到更大的領域

將氣象防雷科普宣傳的中心逐漸的轉到經濟發展較為落后，信息傳播較為閉塞的地區。針對那些氣象災害事故較容易發生的地方要投入充分的關注力度。通過宣傳使當地人們對雷電災害有更加清晰的概念，深化對于雷電危害的防御認知，同時傳授他們雷電災害發生時正確的應對方式。

四、結束語

總的來說，氣象科普是關系到社會穩定及人民生命財產安全的關鍵性問題。如何在當前實現氣象科學知識的有效科普成為社會性的熱點問題。在進行氣象科普宣傳的過程中，不僅要充分借助過去所累積的經驗，同時還應該結合實際的工作需求及具體情況，在摸索中中前行，發現更多適合氣象科普的全新渠道，并最終確保氣象科普水平的有效提升。

參考文獻

第5篇：氣象服務理念范文

樹立品牌形象

記者：我們知道豐田汽車從20世紀80年代初期就開始向中國出口汽車，各款車型曾經吸引了整整一代人，其廣告語：“車到山前必有路，有路必有豐田車”可以說家喻戶曉。可隨著汽車在中國的逐步普及和世界著名汽車廠商的入駐，人們有了更大的選擇空間，豐田似乎雄風不再。豐田是不是感到了危機？如何化解危機，進行有效的品牌推廣？

東先生：是感到了危機。如今豐田車在中國年輕人的心目中品牌度不是很高。實際上，豐田在中國有著強大的陣容，如TOYOTA品牌就有CENTURY（世紀）、CROWN（皇冠）、AVALON（亞洲龍）、CAMRY（佳美）、COROLLA（花冠）、LAND CRUISER（陸地巡洋艦）、PRADO（霸道）、PREVIA（大霸王）等，國產車有COASTER（柯斯達）、VIOS（威馳）等。為此，公司計劃加大在中國的廣告宣傳力度，并且通過社會公益活動，樹立公司的整體形象、提高知名度。例如，在SARS期間向社會捐獻150萬元人民幣，用于人道主義救助；針對中國沙漠化狀況，公司每年捐助5000萬日元綠化環境等。

豐田在滿足顧客需求的基礎上致力于開發環保性、安全性、行駛性、舒適性、可靠性等要素高度協調的汽車，為早日實現更有利于環保安全舒適的汽車社會作出貢獻。豐田為提升品牌而開展的研發工作經過三個階段，第一個階段是基礎研究開發階段，這是探索開發方向階段，主要從事汽車基礎性部分的研究開發。第二階段是先行技術開發階段，這是針對零部件及各類系統在技術上必須進行突破難關的開發階段。為了在技術上保持領先地位，設有專門從事最新的零部件及系統研究部門。第三階段是新型車的開發階段，這是在前兩個階段開發的基礎上，實際開發出客戶所需的車型。在世界各大汽車生產商中，豐田能夠在最短時間內連續開發出先進的、高質量而富有個性魅力的車型。

記者：車價高低是購車者購車的先決條件之一。豐田投入大量資金進行技術研發，而整車的價格是否會隨之上揚？豐田是如何制定價格策略，以吸引更多消費者的目光？

東先生：我們不會因為投入了大量資金進行技術研發而抬高整車的價格。所謂的價格是一樣東西的價值，價格應當是讓這樣東西的價值得到顧客的認可，讓他們既滿意又能接受。豐田汽車將發揮技術優勢，創造出質量更高成本更低的產品，更好地為中國客戶服務。例如，奔馳600S與凌志相比，品質不相上下，但價格上凌志卻比奔馳低了很多。因此，豐田有這樣的自信：在同樣品質同樣功能的基礎上，將提供給客戶比其他公司更低的價格。日本人最注重品質與價格，豐田在日本占了43％的市場份額就可證明豐田在用戶中的地位。

服務理念創新

記者：服務是品牌的外延。消費者在追求好產品低價位的同時還更加注重服務。公司在服務理念上有哪些創新？

東先生：豐田的服務理念首先是讓客戶滿意。我們力求在汽車的品質和價格上都達到令客戶滿意的程度。在維修保養方面作到最好并提供信息給客戶，作好售前、售中和售后服務工作。我們要讓顧客感到買豐田車是一種驕傲，豐田汽車不會作出令顧客失望的事情來。其次是把重點放在讓客戶喜歡。只有喜歡上豐田，才能深刻體會到豐田服務。目前豐田在200多個國家銷售，在51個國家生產，從來沒有哪個國家的人民說讓我們離開。在這個國家生產就讓這個國家的人民喜歡它認可它。豐田還有一個理念就是讓當地人民喜歡，成為這個國家良好的企業市民。

第6篇：氣象服務理念范文

關鍵詞 氣象服務；形式；重要性；建議

中圖分類號 P451 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2013）05-0262-01

氣象服務是氣象事業的立業之本，它處于整個氣象工作的首位，在促進社會發展以及提高人民生活質量等方面發揮著重要作用[1]。加強氣象服務工作是基層氣象部門重點工作之一，也是氣象工作人員的責任和義務。且末縣地處塔里木盆地東南緣，昆侖山、阿爾金山北麓，為全國面積第二大縣。現有耕地面積8 400 hm2，盛產優質棉花、紅棗等，石油、水土、礦產、旅游等資源豐富，優勢突出。遵循縣委“農業穩縣、礦業興縣、石油富縣、生態立縣”的發展戰略，結合自身優勢，做好氣象服務工作，為實現“礦業且末、紅棗且末、生態且末、美麗且末、幸福且末”貢獻力量。

1 氣象服務形式

1.1 積極開展春播氣象服務

春季主要農事活動都已開始，做好春季氣象服務工作尤為重要。加強對春季氣象服務工作的組織領導，把做好春季農業氣象服務和決策服務作為氣象服務工作的重點，有針對性地組織好為農氣象服務工作。針對地方氣候特點做好寒潮、大風、沙塵等天氣的預報服務，避免或減少氣象災害造成的損失，提高農民收益。

1.2 為重大民生工程建設提供保障

民生工程是切實保障公民基本權利、提高人民群眾生活水平的一項惠民政策，是政府為民辦實事、辦好事的“民心工程”和“德政工程”。因此，扎實做好民生工程的氣象服務就是為民辦實事。結合機場遷建項目、大石門水庫建設項目、山區風力發電項目，提供靠前服務，得到了政府和項目建設方的肯定和贊譽，取得了實效。

1.3 做好汛期氣象服務

汛期天氣復雜、天氣氣候形勢異常，堅持防汛抗旱兩手抓，提高認識和增強氣象服務的敏銳性，確保汛期氣象服務工作萬無一失。建立和完善面向車爾車臣河、昆侖山地質災害隱患點的定量降水實時估測業務和精細化預報業務，做好暴雨誘發山洪地質災害氣象風險預警服務。針對暴雨、雷雨大風及冰雹等局地性、災害性天氣的監測預警需求，充分利用衛星、自動氣象站等獲得的實時探測資料，加強天氣實時監視，努力提高短時臨近預報能力。

1.4 做好秋收與秋種氣象服務

充分認識秋收與秋種氣象服務的重要性，高度重視秋收、秋種氣象服務工作。以圖文并茂形式制作秋收與秋種進度、前3 d秋收秋種區天氣實況及其影響、未來3 d天氣對秋收、秋種區影響分析以及應對措施建議的服務產品。加大信息共享，服務社會，通過網站、報刊、電視等媒體擴大秋收、秋種氣象服務覆蓋面。做好秋霜凍的預測預防工作，制作專題服務材料，為縣政府及農業等相關部門提供專項服務。

1.5 積極開展人工增雨雪作業

且末縣地處歐亞大陸腹地，南有青藏高原及昆侖山橫臥，暖濕空氣不易流入，北有天山阻斷，水汽來源很少。為緩解農牧業生產用水緊張矛盾，積極做好空中水資源開發和利用。現階段正逐步實現人工增雨（雪）作業從傳統的防災減災向防災減災、緩解空中水資源短缺以及改善生態環境等多領域、多目標延伸。

2 加強氣象服務工作的建議

2.1 提高決策氣象服務質量

決策氣象服務是為各級黨、政、軍領導和決策部門指揮生產、組織防災減災，以及在氣候資源合理開發利用和環境保護等方面進行科學決策提供氣象信息。因此，要以高度的政治責任感做好決策氣象服務。充分利用預報工具，發揮預報人員的主觀能動性，進一步提高氣象預報準確率；加強氣象災害能力建設，減少災害性天氣的空報漏報，為政府防災救災提供依據；改進和創新服務手段，紙質材料、口頭匯報、電話服務、短信服務等傳統服務方式必不可少，同時還要強化網絡服務、電子顯示屏、綜合業務平臺等的優勢。

2.2 完善公共氣象服務手段

以“無微不至、無所不在”的服務理念，不斷豐富氣象服務產品，完善服務手段，提高精細化服務水平，準確及時為農民提供氣象信息。充分發揮為農服務綜合業務平臺的優勢，使其在且末縣紅棗產業、棉花產業等為農服務中發揮防災減災作用；雙語氣象預警大喇叭、鄉鎮（村）氣象協理員和信息員很好地解決了為農服務的“最后一公里”問題；氣象服務電子觸摸屏終端操作簡單，內容豐富，能夠深入農村、基層一線，貼近老百姓，使老百姓能夠掌握更多氣象信息；聯手電視、廣播、報紙、網絡等傳播媒體，加大氣象知識宣傳力度，實施“千村萬戶”氣象知識普及工程，擴大氣象為農服務范圍，提高氣象為農服務水平[2-3]。

2.3 延伸氣象服務領域

近年來，由于經濟社會持續快速發展，公眾對氣象服務產品的需求越來越多，氣象服務的覆蓋范圍不斷擴大，氣象服務領域不斷拓寬。堅持以各行各業的需求為導向，不斷提高服務的針對性和專業化水平。積極開展氣象災害動態監測、預警預報、應急處置和跟蹤評估等工作。農業氣象服務要從傳統農業向現代農業拓展延伸，由過去主要為種植業服務，拓展到包括農、林、牧、漁業以及農產品儲運加工等大農業服務，由為農業“避害”服務，拓展到“趨利”服務等[4-5]。專業氣象服務要由傳統的農業氣象、人工影響天氣服務向地質災害氣象、交通氣象、旅游氣象、能源氣象、城市氣象、環境氣象等服務領域拓展，為國民經濟建設和社會發展全面服務。

3 結語

氣象服務工作關系到人民群眾的生產生活、關系到諸多領域的生產發展、關系到經濟社會發展等方面。切實加強氣象服務是時代賦予的重任，因此氣象工作者要全力以赴，加強氣象觀測體系建設，提升氣象災害監測預警能力；加大氣象科技創新力度，提升氣象科技支撐能力；抓好氣象災害防御工作，提升氣象防災減災能力；做好氣象災害風險管理，提升氣象決策服務能力。

4 參考文獻

[1] 任宜勇.新疆決策氣象服務指導手冊[M].烏魯木齊：新疆大學出版社，2006.

[2] 周長江，薛新慧.關于基層臺站氣象服務工作的幾點思考[J].沙漠與綠洲氣象，2009（S1）：198-199.

[3] 楊志強.開辟農業氣象服務新領域的若干思路[J].福建氣象，2002（3）：46-47.

第7篇：氣象服務理念范文

笤帚苗作為農作物，它的生產和發展與氣象服務息息相關。為了進一步強化我國“三農”的建設步伐，推進農業發展的工業化，我們需要進一步強化當下特色農業氣象服務的優勢。但是在當下，還存在著一些問題限制著我國農業氣象服務的發展。1）缺乏針對性的觀測數據。雖然當下的農業氣象觀測服務已經有了很大的進步，但是大多的服務領域都停留在雨雪、光照以及土壤的溫濕度上，田間的小氣候以及農作物的發育進程檢測數據仍十分欠缺。因為這些資料的匱乏，就導致笤帚苗在發育時，有關護理人員無法細化研究內容，這樣在管理上就會加大困難。2）缺乏科技產品的融入。因為當下對于笤帚苗的農業氣象服務仍處于一個起步的階段，在提供氣象服務方面，仍以以往的光照、溫度和水分為預測對象，大多評估內容都是根據調查結果進行分析，缺乏科學有效的定量分析內容。雖然當下有學者在研究農業與氣象業的合作問題，例如笤帚苗的病蟲害發生規律以及盛開預報等等，但是如何結合前人的研究進一步提升服務的水平，提升實踐的力度，是仍需要解決的問題。3）預測要素不能滿足多元化的需求。隨著國內特色農業氣象服務發展水平的不斷提升，很多短期的預報準確率已經可以和發達國家媲美，但是在月、季、年這些長期性的天氣預報方面，卻缺乏準確率，針對農業發展缺乏有效的種植安排，農產品的銷售需要與天氣預報相結合。當下的天氣預報與精細化的特色農業發展的契合度較低，這會進一步影響到農業的發展情況。4）氣象部門缺乏內部聯合。很多農業氣象部門的服務工作，都停留在專題服務上，例如桑葉有專門的氣象服務，笤帚苗有專門的氣象服務，但是這些大多都是各個市區獨立運營的，氣象部門內部并沒有有機地聯合成為一個整體，這樣就會阻礙信息的資源共享程度。

2笤帚苗特色農業氣象服務優化策略

1）優化業務流程。為了進一步確保特色農業氣象服務更好地運用于笤帚苗的生長當中，該生產區域至少要在年初組織一次調研活動，調研范圍要在1～2個特色農業服務對象上，根據不同的對象，確定不同的業務任務，并針對服務對象制定特色氣象服務方案。周年農業特色服務以笤帚苗為服務對象時，可以以病蟲害為主要線索，根據農作物的發生規律，進一步分析病蟲害可能產生的時間和范圍，提前災害預警。也可以以時間為線索，根據不同時間的氣候特點對農作物的影響，關注其中的利弊關系，進一步優化農作物的種植方案。特色農業氣象服務必須要秉承著高效、主動與科學的原則。從業人員需要及時開展有關研究服務，并將研究報告通過廣播、電視、網絡等形式出去。讓更多的種植人員可以了解到最新的氣象資訊，科學地種植農作物，改進服務方式。2）根據區域特色明確服務方案。笤帚苗的特色服務方案，需要調研人員充分地了解當下農作物的生產現狀以及農民的生產需求，制定切實可行的服務方案。更進一步集中區域優勢，實現對區域內的氣象部門外部力量與內部力量的研究，根據資源特點與生產相撞，設立特色服務區。通過收集總結數據，確定了笤帚苗全生育期的相關氣象指標，以及笤帚苗在全生育期所需年平均日最低氣溫、有效積溫、年降雨量，為笤帚苗的田間管理提供科學的依據。3）創新服務方式。為了實現笤帚苗又好又快地發展，氣象部門和農業部門可以進一步整合自身在氣象與農業方面的技術優勢，借助農業信息網絡，建立試點工程開辦信息服務站。信息服務站主要整合專家平臺、氣象服務網以及產業基地等多家資源，為農民提供氣象預報、預警等服務信息。而專家在其中則起到結合農業氣象特色推廣相應技術的服務功能。通過深入農民群眾，建立高效、快捷的服務機制，進一步幫助農民提升防災減災的能力，提升笤帚業的發展水平。4）增強與時俱進的能力。隨著氣象監測系統越來越智能化、自動化，氣象信息的更新與傳輸技術也應該得到廣泛應用，實現氣象檔案的信息化建設，已經成為當下我們必須面對的課題。也是由此，我們可以挖掘出當下工作的方向與趨勢。在氣象檔案信息化建設的過程中，資源管理信息化建設的內容必然是最重要的核心內容。這方面，我們要采用網絡化的管理手段，建設目錄數據庫，采用網絡管理的手段，開發管理系統，一切的建設工作要從基礎做起，逐層逐級地推進建設進程。為了更好地開通笤帚苗特色農業氣象服務工作，氣象局可以通過將笤帚苗產前、產中以及產后的服務工作，進一步將氣象服務優化。農民可通過信息化服務平臺，更好地了解有關的專題產品，解決信息之后問題。該服務平臺要實現與中國氣象綜合信息網以及CIMISS大數據環境的對接，自動與笤帚苗發育有關的氣象服務產品。通過這種方式，打造種植、發育、管理、收割、出售等一體化的服務工作。

3結語

在新的歷史時期，農業也進入新的發展階段，農業生產的對象、條件、環境、技術等均發生了重大變化，特別是隨著氣候和生態環境的變化，對農業氣象工作提出了新的要求，農業產業機構的調整力度在不斷強化，笤帚苗的農業生產也逐漸從產量型向效益型轉變。農作物的種植面積在不斷擴大，農民種植的積極性也在不短提升。所以，在這樣的情況下，農氣象部門需要進一步堅持以人為本、無所不在的服務理念，強化農業部門和氣象部門的合作與服務，提升農業結構的科學性，完善氣象服務的預測能力，為農民提供更優質的特色氣象服務。

作者:薛文超 馬霜霜 李楊 單位:巴林左旗氣象局

參考文獻

第8篇：氣象服務理念范文

海內存知己，天涯若比鄰。今天，我們非常榮幸地邀請到了多年來一直關心、關注、支持xxx分公司成長和發展的新老客戶、朋友們。今天我們在這里歡聚一堂，共同參與由xxx分公司舉辦的“茶藝插花”貴賓客戶答謝活動，首先，請允許我代表xxx分公司全體員工，對各位嘉賓的到來，表示最熱烈的歡迎!對你們長期以來給予我行的支持和信任，表示最衷心的感謝!

多年來，xxx分公司始終堅持以客戶為中心，以市場為導向，以服務為主線，加快業務創新，改進服務質量。我們高揚“打造主流商業銀行”的大旗，不斷改進服務理念、服務層次，讓更多的客戶享受到便捷、優質、高效的金融服務。心系城鄉百姓，做最佳零售銀行，是我們永恒追求。以客戶為中心，以滿足客戶需求為已任，站在時代我前沿，為我們的每一位客戶提供多樣化的服務及合理高效的資產配置，讓您的資產保值增值，將是我們今后一個時期的經營理念和長期的戰略目標。面對國民經濟的快速發展和社會的進步，為我們未來發展創造的良好發展機遇和廣闊的發展空間，面對各種金融服務平臺紛紛亮招出鮮的新氣象，我們沒有理由不信心滿滿，搶抓機遇，乘勢而上，努力為廣大客戶提供更優質更滿意的服務。過去的日子里，我們走過的每一個腳印都離不開您的支持。經歷過的每一步成長都融入了您的真情

今天我們舉辦“茶藝插花客戶答謝”活動，就是想通過這種形式，能夠不斷深化與廣大客戶的溝通聯系，拉近企業與客戶的距離，增進友誼；同時希望通過這種新穎的活動，豐富大家的日常生活，為大家在繁忙的工作之余放松、解壓。東風有約，眾手澆花，財富增值是我們與在座各位客戶朋友們共同的目標。我們有能力、有信心為各位提供更加個性化、人性化的服務。

第9篇：氣象服務理念范文

關鍵詞：精神文化建設 物質文化建設 行為文化建設 發展趨勢

隨著信息技術與網絡觸角的不斷發展與延伸，各行各業都步入了嶄新的發展階段，而圖書館在不斷發展的過程中，作為人類知識信息存儲與傳播的中心，更是面臨著前所未有的機遇與挑戰。隨著高等教育事業的不斷發展，高校圖書館事業不僅受到了廣泛關注，也獲得了相應的促進。隨著和諧校園、和諧圖書館、和諧的高校圖書館文化建設等的提出和大力提倡，

圖書館逐步實現了從重信息資源到更加重視人的轉變與革新，從服務與管理等方面都更加重視以人為本，體現人文關懷。因此，新時期高校圖書館在文化建設方面也獲得了廣泛的發展空間，我們應著眼于捕捉高校圖書館文化建設的發展趨勢，以發展的眼光為高校圖書館文化建設提供行動指南，從而更有效地推動高校圖書館事業的進一步發展。高校圖書館的文化由精神文化、物質文化和行為文化三個方面構成，精神文化是內涵文化、物質文化是外顯文化，行為文化是實踐文化。新時期，高校圖書館在精神文化建設方面，辦館理念與服務宗旨應得到升華；在物質文化建設方面，高校圖書館的信息文化建設應不斷發展與創新，環境文化建設與網絡文化建設應受到更多的重視；在行為文化建設方面，高校圖書館的館員隊伍、讀者服務工作與圖書館的管理機制應進一步體現圖書館從重視信息資源到重視人的轉變與革新。本文就從這幾個方面來論述高校圖書館文化建設的發展趨勢。

一、精神文化建設的發展趨勢

高校圖書館的精神文化可以說是圖書館文化的靈魂，包括辦館理念、服務理念、圖書館的精神與價值觀等，反映了圖書館全體館員的文化心理和意識形態。

新時期，高校圖書館應有怎樣的辦館理念？普林斯頓大學前校長弗萊克斯那說：“在先進管理技術的支持下，高校圖書館應與教師和學生的學習和研究緊密結合，高校圖書館不應只是大學的獨立于院系之外的藏書機構……藏書是否豐富不是衡量圖書館是不是發達的唯一重要標準……新圖書館應是一個為閱讀、教學和學習提供便利條件的圖書館……圖書館應開設與大學學科密切相關的工作室，為教師和學生提供舒適的工作和學習環境……”弗萊克斯那的理論使高校圖書館的辦館理念更加具體化，使高校圖書館的辦館理念從提供文獻信息服務提升為服務于學校的教育教學與科研，值得借鑒的思想是：高校圖書館辦館，應將服務落實到院系、學科，落實到每位師生的具體需求中去。

隨著時代的變遷與科技的進步，高校圖書館的服務理念被賦予了新的內容。新時期高校圖書館服務的根本仍是立足于讀者對知識的需求，而由于獲取知識的方式與環境都有了新的變化，如數字化與網絡的廣泛應用，圖書館的服務理念應主動融入到這些變化當中，主動進行服務理念的創新，除了一貫的“以人為本”的服務宗旨，應積極探討數字圖書館、網絡圖書館更為具體的服務模式，建立全新的現代化服務理念。

作為高校的重要組成部分，圖書館的精神文化也是校園精神文化的重要組成部分，新時期高校圖書館精神的建立，應有助于推動整個校園的精神文明建設，秉承與時俱進的宗旨，樹立科學的價值觀，使圖書館全體館員擁有共同的群體意識，從而進一步增強圖書館的凝聚力、競爭力。

二、物質文化建設的發展趨勢

高校圖書館的物質文化是展現圖書館整體形象和水平的外在文化，包括信息資源建設文化、網絡文化、環境文化等，具體體現在物質資源投入方面，如館藏資源建設、現代化設備使用、圖書館環境的配套設施等。信息資源本身是知識與文化的載體，是圖書館最為重要的物質文化組成，在信息化和網絡化時代，信息資源海量而新穎，信息資源的運用可以共享、共建，傳統文獻能夠實現計算機自動化管理與檢索，特色館藏、數據庫、虛擬館藏成為了高校圖書館重要的信息資源。未來高校圖書館的信息資源還將進一步打破時間和空間及載體的限制，從精度和廣度上都成為權威的知識服務機構和教育部門。

新時期的物質文化建設應更加重視網絡文化建設。網絡文化是隨著互聯網在社會中的廣泛應用而發展起來的，以網絡為載體，以文化信息交流為核心，以網絡構成開放或虛擬空間，實現多樣信息的獲取及傳播、交流與創新，并影響著人們行為方式和思維方式的新型文化。因網絡信息具有方便快捷、信息量大、傳輸速度快、可以共享、容易復制等特點，雖不能完全替代傳統信息資源，卻因其能夠提高信息傳遞和知識更新的效率，顯示出了未來信息資源建設和使用的發展趨勢。網絡文化是多樣性文化，它的發展豐富了人們的社會文化生活，人們通過網絡可以自由選擇和接受各種文化觀念，這使人的個性得到較大程度的發揮，高校圖書館在網絡文化建設的過程中應充分重視網絡文化對學生的影響，自由選擇和接受對學生而言，還是需要正確的引導。

三、行為文化建設的發展趨勢

高校圖書館的行為文化是以圖書館隊伍的行為為主體的動態的文化，包括圖書館的管理文化、圖書館的服務、制度及公共關系文化等。

圖書館的管理文化是圖書館精神文化的外顯，是圖書館行為文化最為具體的組成。傳統的圖書館管理總是以文獻為中心，而新時期的高校圖書館的管理應推行以人為本的人性化管理。人性化的管理應以真摯的情感關懷為文化精髓，重視增進館員之間的情感，使他們建立密切而愉快的人際關系。在人性化的管理中不失管理的制度嚴謹與規范，逐步形成圖書館館員的組織文化，使圖書館的館員行成統一的行為準則，這樣才能分調動館員的積極性，進一步提升館員綜合素質，使館員能在新時期，積極主動的適應物質條件和環境變化帶來的種種新氣象，形成團結、奮進的工作團隊，使圖書館的人員管理模式不斷深入人心。

隨著科技的不斷發展，我們可以展望高校圖書館的未來，讀者服務工作將打破面對面服務的傳統方式，實現以讀者為中心的信息化不斷發展的服務方式，如網絡在線服務：通過留言板、電子郵件、特色網頁、網上課堂等滿足讀者對知識的需求。高校圖書館應造就高層次的服務文化，不僅人性化，還應達成服務的智能化。在服務創新方面，館員應對數字化的學習、科研、分享、互動的知識環境與交流平臺多加關注，進行一系列的探討研究，從而推動圖書館事業的不斷發展。

當然，我們應正確處理圖書館精神文化建設、物質文化建設、行為文化建設三方面的關系，注重三方面文化的系統性、整體性，能實現各方面文化建設的相互關聯、相互滲透、相互作用，如：從物質文化建設角度設計一個圖書館館員的工作標識，應將精神文化蘊含其中，使符號、色彩有其內涵或意義，從行為文化建設方面思考，務必使每一位館員了解標識的含義并積極佩戴。

把握住新時期高校圖書館文化建設的發展趨勢，在進行圖書館文化建設實踐的過程中切忌形式主義，如果圖書館的文化建設僅僅是形式，而每一位館員、每一位讀者并未從中受益，文化建設便是徒勞。必須了解文化建設所起到的作用總是潛移默化的，因而需要一段時間，需要一個過程，不可急于求成，指望一蹴而就。我們應持之以恒地將文化建設滲透到日常工作中，待其凝聚、升華，同時又要處理好文化建設與其他日常工作之間的關系，處理好圖書館文化與校園文化之間的關系，使圖書館文化不脫離校園文化，與校園文化有所交流、相互促進。

參考文獻：

[1]王黎,秦虹.高校圖書館文化論[M].重慶:西南大學出版社，2007

[2]劉正偉.圖書館文化的重塑與建設[J].圖書館理論與實踐，2004(3)