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第1篇：社會調(diào)研的重要性范文

[關(guān)鍵詞]社會調(diào)查方法；實踐環(huán)節(jié)；教學(xué)效果

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）03-0008-04

社會調(diào)查方法課程在上海工程技術(shù)大學(xué)開設(shè)已有十多年的歷史。課程由社會科學(xué)學(xué)院的專業(yè)教師主講，最初是作為公共管理類專業(yè)的必修課，全學(xué)分制改革之后面向經(jīng)管類所有專業(yè)學(xué)生開放供選修。本文將在介紹社會調(diào)查方法課程的價值與特性的基礎(chǔ)上，著重介紹該課程實踐環(huán)節(jié)設(shè)計與實施的情況，結(jié)合當前實踐教學(xué)中尚存的問題，有針對性地提出完善的對策建議。

一、社會調(diào)查方法課程的價值與特性

社會調(diào)查方法課程主要內(nèi)容包括調(diào)查研究的基本原理、抽樣、測量與問卷、訪談與觀察、稻荽理與分析、撰寫調(diào)研報告等。本課程的學(xué)習(xí)目的是使學(xué)生掌握調(diào)查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在實踐活動中具備一定的調(diào)查研究能力，即基本能夠使用定性和定量的方法，開展社會調(diào)查研究，并撰寫調(diào)研報告。

社會調(diào)查方法課程對于公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)具有重要意義，這主要體現(xiàn)在以下兩個方面。

其一，社會調(diào)查是從事公共管理相關(guān)工作的基本方法，這是由公共管理學(xué)科的特點所決定的。公共管理是政府和其他公共組織為促進社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展，采取各種方式對涉及社會公眾生活質(zhì)量和共同利益的一系列活動進行調(diào)節(jié)控制的過程。有效的公共管理必須建立在對社會事實、社會問題的扎實調(diào)查、客觀分析的基礎(chǔ)之上。只有通過扎實、科學(xué)的社會調(diào)查，了解社會現(xiàn)狀，分析社會問題及產(chǎn)生的根源，才能為高水平的公共管理提供決策依據(jù)。因此，在公共管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，必須教會學(xué)生如何開展社會調(diào)查。

其二，社會調(diào)查是公共管理類專業(yè)學(xué)生系統(tǒng)地培養(yǎng)實踐技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。公共管理類專業(yè)旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代公共管理理論、技術(shù)與方法，基礎(chǔ)理論扎實，專業(yè)知識豐富，技術(shù)方法運用自如，具備復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)和較強的實踐應(yīng)用能力的高素質(zhì)、應(yīng)用型專門人才。社會調(diào)查方法課程是一門應(yīng)用性很強的課程，有助于鍛煉學(xué)生的實踐能力。從培養(yǎng)計劃上看，學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)蘊含于一系列的課堂教學(xué)活動與集中實踐環(huán)節(jié)之中，比如社會調(diào)查方法、公共管理定量分析技術(shù)、專題調(diào)研實習(xí)、統(tǒng)計分析實習(xí)、畢業(yè)論文等。社會調(diào)查方法課程要求學(xué)生合作完成資料的收集與分析、研究報告的撰寫等任務(wù)，這是較為系統(tǒng)培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的首要環(huán)節(jié)，能為后續(xù)的專業(yè)實習(xí)與畢業(yè)論文奠定基礎(chǔ)。

實際上，社會調(diào)查方法課程之所以重要與其課程特點密不可分。首先，從課程的教學(xué)目標來看，社會調(diào)查方法旨在培養(yǎng)學(xué)生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因為社會調(diào)查方法是社會科學(xué)探索社會現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)社會規(guī)律的途徑與方式，其旨在讓學(xué)生“獲得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社會調(diào)查方法，學(xué)生必須具備積極的探索精神和理性的科學(xué)精神，并以此開展研究性學(xué)習(xí)。所謂研究性學(xué)習(xí)，就是“將學(xué)生置于一種主動探究并注重解決實際問題的學(xué)習(xí)狀態(tài)，讓學(xué)生通過親身體驗來了解知識的形成和發(fā)展過程”。[2]這就要求教師將教育的重心轉(zhuǎn)到學(xué)生研究能力的培養(yǎng)上；這就要求學(xué)生拋棄機械記憶、淺層理解和簡單應(yīng)用的學(xué)習(xí)方式，并就感興趣的或重要的社會現(xiàn)象展開調(diào)查，在數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論進行分析，最后得出恰當?shù)慕Y(jié)論。

其次，從課程的教學(xué)方式來看，社會調(diào)查方法必須注重實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。該課程兼具理論與實踐兩方面的特征，目的是讓學(xué)生在學(xué)習(xí)有關(guān)社會調(diào)查方法基本原理的基礎(chǔ)上，能夠在某個領(lǐng)域?qū)嶋H運用社會調(diào)查的方法和技能。課堂理論教學(xué)可以讓學(xué)生知道社會調(diào)查是一種怎樣的方法，而實踐環(huán)節(jié)的操作才能讓學(xué)生真正掌握怎樣使用這種方法。因此，實踐環(huán)節(jié)設(shè)計就成為社會調(diào)查方法課程的重中之重。這就要求教師“將教學(xué)過程從傳統(tǒng)的以‘課堂講授為主’轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴畬嶒?、實踐體驗為主’，鼓勵學(xué)生‘像研究者那樣’參與社會調(diào)查實踐”。[3]

二、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的設(shè)計

上海工程技術(shù)大學(xué)社會科學(xué)學(xué)院社會調(diào)查方法課程組教師，十分重視課程的實踐環(huán)節(jié)。實踐教學(xué)對任課教師也提出了很高的要求，其要求教師要同時兼具“領(lǐng)隊人”、“教練員”、“裁判員”的角色。首先，教師要精心組織實踐環(huán)節(jié)的總方案，并提出每個實踐環(huán)節(jié)的明確目標與要求；其次，教師要教會學(xué)生使用具體的調(diào)查方法，實現(xiàn)每個實踐環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)目標；最后，教師還要對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，尤其是實踐環(huán)節(jié)的實施狀況進行科學(xué)評價，給予合理考核。

（一）實踐環(huán)節(jié)的總體設(shè)計方案

社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)依循的設(shè)計思想是：完全按照社會調(diào)查方法知識體系的內(nèi)在邏輯和實際社會調(diào)查過程的前后環(huán)節(jié)，在每一部分的教學(xué)中都設(shè)計出讓學(xué)生動手實踐、親身參與的活動內(nèi)容，布置相應(yīng)的任務(wù)，提出相應(yīng)的要求，使得學(xué)生完全被“卷入”到社會調(diào)查的實踐中來，使學(xué)生在實踐中邊學(xué)邊干，既增長理論知識，又增強實踐能力。

總的來說，本課程專門設(shè)計了六個實訓(xùn)環(huán)節(jié)：確定選題、設(shè)計研究方案、概念操作化、問卷設(shè)計與發(fā)放、實地深入訪談、撰寫調(diào)研報告。本課程還要求學(xué)生組成規(guī)模為3-5人的小組，各小組以某一社會問題為研究對象，通過問卷調(diào)查和深入訪談收集資料，進行一次小規(guī)模的社會調(diào)查研究，撰寫3000字的調(diào)研報告，并上臺匯報交流調(diào)研成果。

為了最大限度地調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，我們采取“重過程、有激勵”的科學(xué)考核方式，學(xué)生成績評定采取平時成績與期末閉卷考試相結(jié)合的方式。具體考核比率為：課堂學(xué)習(xí)表現(xiàn)20%（讀書筆記與作業(yè)10%+課堂討論與回答問題10%）+調(diào)研報告20%+課程考試60%。其中在試卷方面，考慮到社會調(diào)查方法的應(yīng)用性特點，教師盡量避免出那些學(xué)生靠死記硬背就能得分的題目，而是設(shè)置了一定數(shù)量的案例分析題和實踐操作題，如要求學(xué)生當場設(shè)計問卷、擬定研究計劃、設(shè)計抽樣方案等。

（二）實踐各環(huán)節(jié)的具體要求

在每個環(huán)節(jié)的設(shè)計時，教師不僅會提出明確的實踐目標與要求，而且還會特別注重一些細節(jié)的設(shè)計以強化學(xué)習(xí)效果。

1.選題

在講授選擇調(diào)查課題時，教師要求每一個學(xué)生先根據(jù)課程理論學(xué)習(xí)了解到的選題標準來擬出自己的調(diào)查課題，然后在小組范圍內(nèi)充分討論，篩選出一個大家公認的選題作為本課程實踐環(huán)節(jié)的主題，供教師進行評價與引導(dǎo)。這樣做有兩個好處：一方面，由于常常需要經(jīng)過激烈討論和爭辯才能決定最終的題目，這在無形之中達到了加深學(xué)生對課本內(nèi)容理解的效果；另一方面，既然選題是大家充分討論后形成的，學(xué)生認同該題目，其后續(xù)參與的積極性相對會高。

2.設(shè)計研究方案

在確定好選題之后，學(xué)生需要設(shè)計好研究方案，對整個研究工作進行規(guī)劃，制定出探索特定社會現(xiàn)象或事物的具體策略，確定研究的最佳途徑，選擇恰當?shù)难芯糠椒?；同時，還要制訂詳細的操作步驟及研究進度等方面的內(nèi)容。

3.概念操作化

這個環(huán)節(jié)對學(xué)生來說理論難度較大，同時也是特別重要的一環(huán)。它是把研究的核心概念轉(zhuǎn)化為可實際測量的指標的橋梁。一方面，教師在解釋概念、變量、指標的內(nèi)涵的基礎(chǔ)上，詳細地介紹了概念操作化的步驟與方法；另一方面，學(xué)生在嘗試對自己的核心概念進行操作化之后，教師一一進行具體地指導(dǎo)，這能為后續(xù)的研究打下扎實的基礎(chǔ)。

4.問卷設(shè)計與發(fā)放

在概念操作化的基礎(chǔ)上，學(xué)生要掌握問卷設(shè)計的原則與技能，科學(xué)地設(shè)計一份題目數(shù)量不少于15道的問卷。在討論課上，教師把所有的組兩兩配對，讓配對的兩組學(xué)生互相做對方的問卷進行模擬試調(diào)查，指出問卷中存在的問題，提出修改意見，共同完善。問卷修改完成后去實地發(fā)放，要求每個小組至少發(fā)放50份問卷。當然，在問卷發(fā)放之前，還涉及抽樣方案的選擇。我們要求每個小組根據(jù)本小組調(diào)查課題的需要，提出理想的抽樣方案，并說明這些抽樣方案的優(yōu)缺點各是什么，最后對各小組的抽樣設(shè)計方案進行評比。

5.實地深入訪談

在課堂講授深入訪談法時，提前讓學(xué)生準備好訪談提綱，現(xiàn)場請學(xué)生模擬一對一訪談和集體訪談，并進行點評。訪談分兩批進行，第一批是在教師講授深入訪談的技巧之前，第二批是在教師講授深入訪談的技巧之后。對比前后兩批學(xué)生的訪談過程與質(zhì)量，進一步深化學(xué)生們對深入訪談的認識，讓學(xué)生真正掌握深入訪談的技巧。我們要求學(xué)生在課題的實地調(diào)查中必須深入訪談2個相關(guān)的研究對象，每次訪談時間不少于30分鐘。

6.撰寫調(diào)研報告

在整理問卷數(shù)據(jù)和訪談資料的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)理論進行分析，擬寫調(diào)研報告。我們要求學(xué)生能夠在SPSS或Excel中進行數(shù)據(jù)的錄入和簡單的統(tǒng)計分析。撰寫的研究報告必須要素具備、結(jié)構(gòu)合理、條理清晰、分析有據(jù)、有圖有表。最后，學(xué)生還需制成PPT在討論課上匯報交流。在交流過程中我們還特意設(shè)計學(xué)生提問與點評環(huán)節(jié)，讓學(xué)生當專家，最后由一批學(xué)生評委打分確認名次，排名前三的小組學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)得分為優(yōu)。

通過這六個環(huán)環(huán)相扣、循序漸進的訓(xùn)練，可以將課程的講授與學(xué)生的實踐完全地結(jié)合起來，較好地調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動性，課程學(xué)習(xí)取得了可喜的效果。

三、社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)中存在的問題

經(jīng)過幾輪的教學(xué)，課程組教師發(fā)現(xiàn)社會調(diào)查方法實踐環(huán)節(jié)還存在一些問題。

（一）課時偏少，課程周期短，影響了課程教學(xué)效果

幾年前，社會調(diào)查方法課程在我校相關(guān)專業(yè)培養(yǎng)計劃中是3學(xué)分、48學(xué)時，但后來在教學(xué)改革過程中被降低到2學(xué)分，壓縮為32學(xué)時。社會調(diào)查方法課程內(nèi)容豐富，至少包括導(dǎo)論、選題與文獻綜述、研究設(shè)計、測量與操作化、抽樣、問卷、訪談、定量資料分析、定性資料分析、撰寫研究報告等基本章節(jié)。以社會研究方法專家風(fēng)笑天教授的教材為例，全書共有13章。在課堂上教師不僅要講授理論知識，還要安排多次討論課進行實踐環(huán)節(jié)的交流。32個學(xué)時對于社會調(diào)查方法課程來說的確捉襟見肘。而且，學(xué)校的教學(xué)時間安排是每個學(xué)期分成兩個學(xué)段，每個學(xué)段為8周。讓一個初學(xué)者在8周之內(nèi)掌握調(diào)查方法并完整地開展一個研究，難度十分大。時間過于緊湊會使學(xué)生對理論知識的消化與實際調(diào)查的開展都有些倉促，這勢必會影響到課程學(xué)習(xí)的效果。

（二）經(jīng)費缺乏，實踐基地少，削弱了課題研究的科學(xué)性

由于沒有任何經(jīng)費，學(xué)生開展調(diào)研的費用，包括復(fù)印問卷、往返交通、購買調(diào)研小禮品等都是自己支付。一方面，這會導(dǎo)致學(xué)生在選題時往往局限于與大學(xué)生有關(guān)的現(xiàn)實問題，而對公共管理類專業(yè)的相關(guān)社會問題則研究較少；另一方面，這會導(dǎo)致學(xué)生在抽樣時，很難做到真正的隨機抽樣，而只是采取街頭偶遇抽樣的方法，而且抽取的樣本數(shù)量也很有限，從而降低了樣本的代表性。即使小部分學(xué)生選擇與公共管理專業(yè)有關(guān)的課題，但由于課題涉及相關(guān)的政府部門或社會組織，學(xué)生缺乏社會關(guān)系與經(jīng)驗，去調(diào)查時經(jīng)常被拒之門外。盡管學(xué)院已建立了一批校外實踐基地，但實際上雙方的合作關(guān)系還不足以深厚到樂意接待學(xué)生去其組織中進行深入調(diào)查。因此，學(xué)生收集到的Y料不僅代表性不夠，而且數(shù)量也十分有限，這直接影響了研究的科學(xué)性，即信度與效度較低。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)動力不足，研究性學(xué)習(xí)能力不高，降低了學(xué)習(xí)效果

雖然學(xué)生對于實踐環(huán)節(jié)設(shè)計總體較感興趣，但隨著調(diào)查各環(huán)節(jié)實際工作的展開，其難度逐漸增加。這就要求學(xué)生付出更多的時間與精力，部分學(xué)生這時表現(xiàn)出了疲倦和懈怠，缺乏足夠的動力支撐高質(zhì)量的學(xué)習(xí)。此外，受傳統(tǒng)“滿堂灌”教學(xué)模式的影響，絕大多數(shù)學(xué)生都習(xí)慣于被動聽課、死記硬背復(fù)習(xí)迎考的套路，而對于讓學(xué)生走出課堂自主探索，獨立去發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題，學(xué)生們普遍感到不適應(yīng)。因此，在學(xué)習(xí)過程中，有些學(xué)生消極應(yīng)對、敷衍了事，還有些學(xué)生混在組里，“搭便車”不出力，教師也奈何不了他們。

（四）班級規(guī)模大，教師工作量大，無法持續(xù)確保指導(dǎo)水平

在2013年之前，社會調(diào)查方法課程只作為社會科學(xué)學(xué)院內(nèi)部相關(guān)專業(yè)的必修課，選修人數(shù)與班級規(guī)模都在可控范圍之內(nèi)。但自2014年實施全學(xué)分制改革之后，社會調(diào)查方法課程作為學(xué)科基礎(chǔ)平臺課，面向所有經(jīng)管類各專業(yè)開放，修讀該課程的學(xué)生數(shù)量顯著增加。在教師人數(shù)不變的情況下，每個班級的學(xué)生從50個左右增加到100個左右。由于該課程需要學(xué)生組隊參與實踐環(huán)節(jié)，教師要全程跟蹤指導(dǎo)，而且在課堂上要進行充分的交流與互動。大班教學(xué)不僅意味著教師工作量翻倍，而且課堂交流也無法達到理想效果。

四、優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的對策

針對上述存在的問題，要優(yōu)化社會調(diào)查方法課程實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)效果，可從以下幾個方面進行努力。

（一）優(yōu)化課程安排，增強與相關(guān)課程的銜接，持續(xù)培養(yǎng)學(xué)生的探究與實踐能力

從學(xué)校的實際教學(xué)工作發(fā)展態(tài)勢來看，再給社會調(diào)查方法課程增加學(xué)分與學(xué)時數(shù)是不現(xiàn)實的，只能通過增強與其他相關(guān)課程的銜接，使學(xué)生有更多的機會消化吸收并落于實踐。比如，在公共事業(yè)管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中，后續(xù)還有現(xiàn)代城市管理、城市社區(qū)治理、城市危機管理等專業(yè)課程。這些課程都屬于與現(xiàn)實關(guān)聯(lián)度較大的課程，可以在課程設(shè)計中要求學(xué)生開展社會調(diào)查并撰寫研究報告。此外，還可以在集中實踐環(huán)節(jié)安排與社會調(diào)查方法應(yīng)用有關(guān)的實習(xí)。實際上，在公共管理類專業(yè)培養(yǎng)計劃中，分別在第四、五個學(xué)期末安排有專題調(diào)研實習(xí)、統(tǒng)計分析實習(xí)。這就要梳理清楚相關(guān)課程的關(guān)系，形成循序漸進、層層深入的訓(xùn)練讓學(xué)生掌握社會調(diào)查方法，提升學(xué)生的探究與實踐能力。社會調(diào)查方法課教師應(yīng)該加強與其他課程教師的溝通，使學(xué)生在多門課程中能不斷地得到訓(xùn)練。

（二）改進課堂教學(xué)方式，激發(fā)課堂活力，不斷提升理論教學(xué)效果

課堂教學(xué)是進行課程理論教學(xué)的主要形式，是教學(xué)過程的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)?？紤]到本課程實踐性強的特點，需要充分吸引學(xué)生參與到課堂學(xué)習(xí)與實踐環(huán)節(jié)中，有必要使用互動教學(xué)法和小組研討法，教師必須變“依賴式”教學(xué)方法為“參與式”教學(xué)方法。比如，可以要求每一位學(xué)生認真閱讀教材，而教師每次提前布置下一章課的2-3道思考題。每次上課的前10分鐘用來請學(xué)生回答問題，檢查學(xué)生的自學(xué)情況。根據(jù)學(xué)生自學(xué)的情況，對課堂教學(xué)內(nèi)容的側(cè)重點做一定的調(diào)整。社會調(diào)查方法課程還要求學(xué)生以自愿原則形成小組，小組之間的研討、交流能使學(xué)生從不同角度、不同側(cè)面提出問題，互相交流看法，互相啟發(fā)，取長補短，從而吸收、鞏固、加深學(xué)生所學(xué)的知識，這還能培養(yǎng)學(xué)生的團隊協(xié)作精神。

此外，還可以按照課程教學(xué)大綱規(guī)定教學(xué)內(nèi)容的重點與難點，選用一些有利于增強教學(xué)效果的教學(xué)方式和方法。比如：在“抽樣”那一章，可以使用案例教學(xué)法，通過介紹社會調(diào)查研究領(lǐng)域一些成功和失敗的案例，讓學(xué)生深刻地把握抽樣的基本原理；在“訪談”那一章，可以使用情景預(yù)設(shè)法，事先設(shè)置某種情景，要求學(xué)生進行角色扮演，進行現(xiàn)場深入訪談。對于某些教學(xué)任務(wù)特別重的章節(jié)，如“測量與操作化”一章，還可以使用翻轉(zhuǎn)課堂法，圍繞一些重要的知識點拍攝10-15分鐘的微視頻，事先要求學(xué)生觀看學(xué)習(xí)，然后讓學(xué)生帶著問題回到課堂上，展開師生之間的交流討論，最后由教師進行答疑解惑。

（三）優(yōu)化實踐環(huán)節(jié)的實施路徑，提升學(xué)生開展社會調(diào)查的科學(xué)性

首先，持續(xù)優(yōu)化社會調(diào)查方法實踐教學(xué)設(shè)計，尤其是優(yōu)化每個具體實踐環(huán)節(jié)的實施路徑。教師在安排學(xué)生分步驟完成從選擇課題、擬訂方案、操作化核心概念、編制并發(fā)放問卷、深入訪談、分析資料到撰寫調(diào)研報告、交流研究成果的一整套實踐任務(wù)中，關(guān)鍵是要注意“游戲規(guī)則”細節(jié)的設(shè)計，避免學(xué)生“搗漿糊”。比如，在問卷發(fā)放環(huán)節(jié)，教師不可能完全現(xiàn)場監(jiān)督學(xué)生調(diào)查情況，有些學(xué)生偷懶就自己或讓同學(xué)胡亂填問卷。為了避免這種情況發(fā)生，教師可要求學(xué)生在問卷發(fā)放過程中留下一些影像資料，以證明調(diào)查過程的真實性。其次，適當增加經(jīng)費投入，建立社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)的資源保障機制。有條件的話，增加課程組教師數(shù)量，實現(xiàn)小班化教學(xué)。再次，加強與實地基地的合作，可與相關(guān)組織定期策劃一些社會調(diào)查研究項目，由專業(yè)教師牽頭，讓社會調(diào)查方法課程學(xué)生分別承擔其中的子項目，為學(xué)生創(chuàng)造正常開展調(diào)查的機會。

（四）提升學(xué)生對實踐環(huán)節(jié)的重視程度，加強對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的監(jiān)督與評價

首先，要提升學(xué)生對社會調(diào)查方法課程實踐教學(xué)的重視程度。通過加強多種形式的宣傳教育，提高學(xué)生對探究和實踐能力培養(yǎng)的重要性、必要性的認識，進而能夠積極、認真、踏實地參與到社會調(diào)查方法各實踐環(huán)節(jié)中去。其次，創(chuàng)新學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié)的機制。比如，組隊時注意不同班級、個性、成績等多樣化的搭配組合；團隊運作時可實行組長負責(zé)制、定期會議輪流主講制、成員末位淘汰制等，使團隊能夠在訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力中發(fā)揮獨到的作用。最后，加強對學(xué)生參與實踐環(huán)節(jié)的監(jiān)督與評價。一方面，教師可聘用研究生作為助教，強化對學(xué)生的指導(dǎo)與監(jiān)督，對實踐過程與實踐記錄進行定期檢查，對異常情況必須加以嚴肅教育與整改；另一方面，教要對學(xué)生實踐結(jié)果、調(diào)查報告等進行合理評價，判斷學(xué)生掌握理論知識并用于解決實際問題的能力高低，對于未達到教學(xué)效果的應(yīng)予以及時、適當?shù)匮a充教育。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 張世勇. 以探究能力培養(yǎng)為核心的“社會調(diào)查方法”教學(xué)改革[J]. 科教導(dǎo)刊（中旬刊），2014（12）：112-114.

第2篇：社會調(diào)研的重要性范文

研究行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的實施效果，有利于全面、客觀地對行政管理專業(yè)社會實踐教學(xué)改革進行評價和認定，為完善行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革提供可靠依據(jù)，為深入開展行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革研究提供借鑒。

一、行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革成效的研究

2009年根據(jù)中央電大相關(guān)文件精神，山西電大對行政管理專業(yè)的實踐教學(xué)進行了初步的改革，對開放教育行政管理專業(yè)社會調(diào)查課題進行了改革，由原來的自定題目調(diào)整為指定題目的專題研究，山西電大各分校和學(xué)習(xí)中心積極探索和實踐，對電大沿襲普通高校原有實踐教學(xué)模式進行了突破，并取得了一定的成效。

(一)創(chuàng)新了行政管理專業(yè)集中實踐教學(xué)的模式

專業(yè)社會實踐調(diào)查能夠培養(yǎng)學(xué)員的社會實踐能力和創(chuàng)新思想，中央電大改為指定題目的調(diào)查，使調(diào)查更具有實際操作性，具有一定的實效性，使學(xué)生的社會調(diào)查真正落到實處。創(chuàng)新了行政管理專業(yè)集中實踐教學(xué)的模式。

(二)社會實踐教學(xué)的特色化，促進了學(xué)科建設(shè)的發(fā)展

學(xué)科建設(shè)是電大建設(shè)和發(fā)展中的一項根本性的戰(zhàn)略任務(wù)，對于提高電大辦學(xué)層次和社會聲譽有著極其重要的意義。行政管理專業(yè)社會調(diào)查實踐教學(xué)的改革，改變了傳統(tǒng)的、舊有的模式，開拓了一條新的有特色的模式，促進了學(xué)科建設(shè)的豐富和發(fā)展。

(三)培養(yǎng)了學(xué)生實踐能力，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)

行政管理專業(yè)的社會調(diào)查，強調(diào)實際操作訓(xùn)練，選擇規(guī)定的專題進行研究，從而獲得感性知識、掌握基本技能，提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實踐能力。

(四)加強了電大教學(xué)、科研與社會服務(wù)的有機結(jié)合

對行政管理專業(yè)開展專題研究，是加強教學(xué)與科研相結(jié)合的重要舉措，尤其是對于解決一直以來困擾我們的實踐教學(xué)的薄弱環(huán)節(jié)，對于深化實踐教學(xué)改革具有促進作用，通過專題調(diào)查活動，進一步拓展電大社會化服務(wù)職能。

(五)對利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢來拓展社會服務(wù)的新領(lǐng)域方面進行了嘗試

行政管理專業(yè)學(xué)員的社會調(diào)查課題，由原來自定題目調(diào)整為定向的題目，使學(xué)生的社會調(diào)查和國家的重點、熱點問題緊密結(jié)合，是利用電大系統(tǒng)資源優(yōu)勢拓展社會服務(wù)的新領(lǐng)域方面進行的一項新嘗試。

二、行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革實施效果的影響因素

對分校和學(xué)習(xí)中心行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革狀況進行實地調(diào)研、考察，分析行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革實施效果的影響因素。

(一)對實踐教學(xué)的重要性還認識不夠

對行政管理專業(yè)實踐教學(xué)的重要性認識不夠，存在著重理論，輕實踐的一些錯誤認識。學(xué)員沒有充分認識到綜合教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的重要性和必要性。少數(shù)學(xué)員態(tài)度不端正，認為只是走過場，敷衍了事，抱有僥幸心理，東拼西湊，沒有實際參與調(diào)查，文章陳舊，沒有自己的觀點，抄襲現(xiàn)象嚴重，沒有達到綜合實踐教學(xué)的目的和要求，勢必影響到實踐教學(xué)的質(zhì)量。

(二)實踐教學(xué)形式呈現(xiàn)單一化

盡管行政管理專業(yè)在實踐教學(xué)方面進行了一系列改革，但就總體而言，實踐教學(xué)形式仍單一化，對學(xué)生的積極性、主動性和創(chuàng)新性的發(fā)揮有一定的影響。專項的社會調(diào)查模式要求社會調(diào)查主題、要求一致，方便了學(xué)生的操作，但是也帶來了限制學(xué)員思維，束縛學(xué)員參與主動調(diào)查的積極性。例如，統(tǒng)一設(shè)定的選題限定了社會實踐的選題范圍，學(xué)員只能從農(nóng)民工、農(nóng)村青年、大學(xué)生這三個題目中被動選擇，脫離了工作實際，客觀上造成了一部分學(xué)員態(tài)度不認真、應(yīng)付等現(xiàn)象。

(三)師資力量欠缺

隨著行政管理專業(yè)的發(fā)展，顯露出師資隊伍不足的問題。以山西為例大部分分校電大進行集中實踐環(huán)節(jié)輔導(dǎo)時都是聘請外校兼職教師，兼職教師因為本職工作的繁忙，在指導(dǎo)教學(xué)實踐環(huán)節(jié)的過程中不能完全到位，師資力量欠缺是阻礙實踐調(diào)查質(zhì)量的一個重要因素。

(四)社會調(diào)查流于形式，調(diào)查報告抄襲現(xiàn)象嚴重

行政管理?？茖W(xué)員普遍存在文化底子薄，專業(yè)理論素養(yǎng)不高的現(xiàn)象，專項的調(diào)查形式，導(dǎo)致調(diào)查報告的選題和學(xué)員所從事的實際工作相脫節(jié)，導(dǎo)致一些學(xué)員沒有進行實際的調(diào)查，從網(wǎng)上下載資料和參考別人的調(diào)查文章，拼湊完成，形成自己的調(diào)查報告。結(jié)果社會調(diào)查流于形式，使得集中實踐教學(xué)沒有起到提高學(xué)生實踐能力的目的。分析其原因，有以下幾個方面:一是開放教育辦學(xué)的局限性。

三、完善行政管理專業(yè)社會實踐調(diào)查的思考

(一)豐富行政管理專業(yè)實踐教學(xué)的形式和內(nèi)容

我們可以完全不拘泥于中央電大規(guī)定的四個專題選項的研究，可以根據(jù)山西電大的實際情況，分?？梢越Y(jié)合本地區(qū)的特點，進行專題研究。為了進一步拓展此思路，進一步深化行政管理專業(yè)的實踐教學(xué)改革，我們對行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革實施效果進行深入的研究和思考，進一步完善行政管理專業(yè)實踐教學(xué)改革的策略選擇。

1.開展隨崗實踐。學(xué)員可以結(jié)合學(xué)生自身工作實際，在教師的指導(dǎo)下，運用所學(xué)的行政管理專業(yè)知識，分析、解決工作中遇到的實際問題，用研究成果指導(dǎo)工作實際。

(1)以學(xué)生為中心開展隨崗實踐教學(xué)設(shè)計。以學(xué)生和學(xué)生自主學(xué)習(xí)為中心是遠程開放教育的核心理念，隨崗實踐作為社會實踐調(diào)查的一種嘗試，需要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性和積極性，因此，在進行隨崗社會實踐教學(xué)設(shè)計的時候，要充分考慮學(xué)生的實踐環(huán)境、條件及實踐能力的差異，要由學(xué)員自主選擇隨崗實踐項目、實踐單位及時間等，學(xué)生依據(jù)自己的職業(yè)、興趣和行政管理專業(yè)實踐要求選擇實踐項目與單位，教師只起輔助作用。對暫時沒有工作的學(xué)生，由學(xué)生自己聯(lián)系隨崗實踐單位，或由學(xué)校安排與其他同學(xué)一起組成實踐小組在同一單位進行隨崗社會實踐調(diào)查。

(2)以教師為引導(dǎo)落實隨崗實踐調(diào)查指導(dǎo)。為了切實保證隨崗實踐教學(xué)落到實處，專業(yè)輔導(dǎo)教師要按照教學(xué)實踐規(guī)則確定學(xué)期隨崗實踐教學(xué)內(nèi)容與形式，制定隨崗社會實踐參考項目供學(xué)生參考，擬定學(xué)生隨崗實踐活動安排表，確定參加隨崗實踐活動的學(xué)生名單、實踐單位，和學(xué)生商定隨崗實踐的具體事宜，指導(dǎo)學(xué)生按照統(tǒng)一規(guī)定的要求開展隨崗社會實踐調(diào)查活動。

(3)以督察、監(jiān)控為手段加強隨崗實踐過程的考核。輔導(dǎo)教師必須加強對學(xué)員隨崗實踐過程的督察和監(jiān)控，定期到社會實踐單位了解學(xué)生實踐情況，同時要求實踐單位對學(xué)員隨崗實踐情況進行考核鑒定并寫出鑒定意見，學(xué)生必須在隨崗實踐結(jié)束后撰寫社會實踐調(diào)查報告，學(xué)校輔導(dǎo)教師對學(xué)員隨崗實踐報告進行評閱，給出報告成績，成績分為優(yōu)、良、合格和不合格四等，只有成績合格，才能獲得相應(yīng)的實踐學(xué)分。

2.專項調(diào)查。行政管理專業(yè)要充分利用電大系統(tǒng)的資源優(yōu)勢，根據(jù)本地區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展的特點，圍繞社會焦點問題和熱點問題開展專項調(diào)查研究，利用當?shù)氐膬?yōu)勢資源進行社會實踐調(diào)查，調(diào)查研究成果可以對當?shù)氐纳鐣l(fā)展起借鑒作用。使學(xué)生理論與實踐相結(jié)合，對應(yīng)用型人才的培養(yǎng)起到了重要的作用。

3.小組協(xié)作調(diào)查。所謂小組協(xié)作調(diào)查就是以小組為單位，利用師生互動，生生互動的關(guān)系，促進學(xué)員的學(xué)習(xí)，在小組協(xié)作調(diào)查中學(xué)員不再是單獨的個體，學(xué)員成為相互合作的共同體，依據(jù)調(diào)查的目的和內(nèi)容進行分工，使調(diào)查更具有深度和廣度。能充分發(fā)揮學(xué)員自身優(yōu)勢，增強了學(xué)習(xí)者之間的溝通、合作，培養(yǎng)了學(xué)員溝通、合作能力。

(二)建立激勵機制，形成良好學(xué)風(fēng)

建立有效激勵機制，形成良好學(xué)風(fēng)是社會實踐教學(xué)質(zhì)量的保障。學(xué)員要充分認識到社會實踐教學(xué)的目的，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，形成良好學(xué)風(fēng)。在行政管理專業(yè)社會實踐調(diào)查的設(shè)計上，要科學(xué)、合理，符合社會需要，注重實用性和可操作性，注重學(xué)員能力的培養(yǎng)。

(三)強化實踐教學(xué)的支持服務(wù)

充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，創(chuàng)建具有特色的校園教學(xué)支持服務(wù)體系，完善行政管理專業(yè)社會實踐教學(xué)的網(wǎng)上資源輔導(dǎo)，結(jié)合行政管理專業(yè)學(xué)科特色，建立選題指導(dǎo)、專題講座、調(diào)查前瞻等欄目，滿足學(xué)員對社會實踐教學(xué)的需求。

(四)加強教師師資力量建設(shè)

學(xué)校要建立以系統(tǒng)內(nèi)教師為主體，以普通高校專家為輔助的實踐教學(xué)指導(dǎo)教師庫，來解決輔導(dǎo)教師師資力量不足的問題，加強輔導(dǎo)教師的培訓(xùn)，提高教師實踐教學(xué)環(huán)節(jié)指導(dǎo)質(zhì)量。

(五)建立科學(xué)、合理的實踐教學(xué)考核評價體系

第3篇：社會調(diào)研的重要性范文

關(guān)鍵詞：社會調(diào)查；素質(zhì)教育；修正錯誤；灌輸價值；教授方法

一、大學(xué)生社會調(diào)查的作用和重要性

第一，社會調(diào)查活動是大學(xué)生素質(zhì)提高的重要途徑。社會調(diào)查對大學(xué)生綜合素質(zhì)的形成和發(fā)展有著巨大的推動作用，社只有關(guān)注社會調(diào)查才能鍛煉大學(xué)生的能力，對已學(xué)知識進行綜合的利用，不斷的提高自己。

第二，社會調(diào)查活動有助于加深大學(xué)生對社會生活國情的了解，培養(yǎng)自己的責(zé)任意識。培養(yǎng)具有高尚道德情操的社會主義建設(shè)者和接班人，其首要的前提是要對國家和社會的現(xiàn)狀有所認識和了解，。只有加深了對國情的了解，了解我們國家的基本矛盾，才能增加對社會主義的認同感。

第三，社會調(diào)查活動能夠培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和協(xié)作精神大學(xué)生綜合素質(zhì)需要在不斷的調(diào)查過程中才能夠逐漸養(yǎng)成。他們通過社會調(diào)查，有了自己的思考和重新認識，同時與所學(xué)的專業(yè)知識相結(jié)合，會產(chǎn)生新的創(chuàng)造力。協(xié)作精神是未來社會對人才的基本要求。

第四，社會調(diào)查活動能夠使學(xué)生主動適應(yīng)社會、做好自身的職業(yè)規(guī)劃。大學(xué)生通過社會調(diào)查，可以加深自己對社會的了解，通過對社會的了解，大學(xué)生社會調(diào)查的現(xiàn)狀分析，大學(xué)生可以更好的了解自己感興趣的職業(yè)，更好的做出職業(yè)生涯的選擇。

二、大學(xué)生社會調(diào)查的現(xiàn)狀分析

第一，政府部門對大學(xué)生社會調(diào)查不夠重視，未能提供有效的支持。現(xiàn)階段大學(xué)生社會調(diào)查的地點多在基層，通過對于基層的調(diào)研來達到社會調(diào)查的目的。因此基層領(lǐng)導(dǎo)對于大學(xué)生社會調(diào)查的了解，重視程度從一定程度決定了大學(xué)生社會調(diào)查的質(zhì)量和有效性。很多地方政府部門沒有建立有效的機制，在工作中強調(diào)以經(jīng)濟建設(shè)為中心，忽視了對相關(guān)教育工作的重視和指導(dǎo)，缺少相關(guān)的政策和一系列人員和資金的投入，很多基層單位出現(xiàn)了應(yīng)付差事的情況，沒有很好的落實，造成了大學(xué)生社會調(diào)查工作體制不順。

第二，學(xué)校對于大學(xué)生社會調(diào)查缺少系統(tǒng)規(guī)劃。缺少相關(guān)的指導(dǎo)和支持，造成了大學(xué)生社會調(diào)查的形式單一，缺乏創(chuàng)新。社會調(diào)查與課堂教學(xué)是相得益彰、相輔相成的，社會調(diào)查是促進理論與調(diào)查結(jié)合的重要手段，大學(xué)生的社會調(diào)查是對自己課堂教學(xué)所學(xué)知識的有效運用，課堂教學(xué)是大學(xué)生社會調(diào)查活動的理論方向，兩者缺一不可。但是學(xué)校對于社會調(diào)查的相關(guān)課堂教學(xué)，理論知識的培養(yǎng)很欠缺，對于大學(xué)生的支持力度不夠。大學(xué)生對于社會調(diào)查的選題切口和調(diào)查方法等很多問題，缺少必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

第三，學(xué)生對調(diào)查活動認識的不充分，使社會調(diào)查不夠深入，不能有效進行調(diào)查。在組織活動過程中，有的學(xué)生對具體實際一知半解，有的學(xué)生的協(xié)作意識、交際意識、團隊意識淡薄，有的學(xué)生不能適應(yīng)社會調(diào)查活動的艱苦鍛煉。同時存在著大學(xué)生社會調(diào)查活動與實際成才需要之間的脫節(jié)現(xiàn)象。目前一些高校把工作的精力放在組織社會調(diào)查小分隊或者某一類社會調(diào)查活動上，對全體同學(xué)的個體社會調(diào)查活動缺乏具體而有效的指導(dǎo)，導(dǎo)致不少學(xué)生對參與社會調(diào)查活動的積極性不高。

三、指導(dǎo)教師在社會調(diào)查中的重要作用

（1）指導(dǎo)教師在大學(xué)生社會調(diào)查中，應(yīng)起到修正錯誤的作用。

作為尚在校園學(xué)習(xí)且并非經(jīng)常性從事調(diào)查科研工作的大學(xué)生，在做社會調(diào)查的時候，由于經(jīng)驗不足，出現(xiàn)錯誤是很普遍的現(xiàn)象。這種經(jīng)驗，一是指社會調(diào)查技術(shù)上的經(jīng)驗，二是指社會生活的經(jīng)驗。前者會阻礙社會調(diào)查的具體操作進程，后者則會阻礙學(xué)生全面而深入地理解科研調(diào)查題目，從而不能使制定出來的社會調(diào)查計劃與所要進行的科研調(diào)查題目很好的結(jié)合，影響科研結(jié)果。經(jīng)驗不足是大學(xué)生社會調(diào)查的最大短板，所以，以自己的專業(yè)知識和生活經(jīng)驗來幫助學(xué)生，修正學(xué)生在社會調(diào)查中的各種錯誤，是指導(dǎo)教師的首要，也是最重要的作用。

指導(dǎo)教師所起到的修正錯誤的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個方面

1.調(diào)查方向的修正。

有了正確明晰的調(diào)查方向，社會調(diào)查才能順利的進行下去。正確的調(diào)查方向是一個有效的社會調(diào)查的基礎(chǔ)。指導(dǎo)教師應(yīng)當在社會調(diào)查初期，就幫助學(xué)生修改出正確的，符合科研題目的調(diào)查方向。

2.調(diào)查方法的修正。

一般大學(xué)生所掌握的調(diào)查方法少，淺，容易出現(xiàn)所選擇的調(diào)查方法不實際，難于操作，或與科研題目不適合，不能突出科研重點。調(diào)查方法是具體調(diào)查活動的依據(jù)，只有調(diào)查方法合題意可操作，才能使社會調(diào)查活動順利進行。

3.具體調(diào)查活動中出現(xiàn)錯誤的修正。

在具體的調(diào)查實踐活動中，會產(chǎn)生各式各樣不可避免的突發(fā)性錯誤，這些都是指導(dǎo)教師應(yīng)當予以幫助的客體。

（2）指導(dǎo)教師在大學(xué)生社會調(diào)查中，應(yīng)起到教授方法的作用

如果說修正錯誤是指導(dǎo)教師對大學(xué)生社會調(diào)查行為起到方向性的指導(dǎo)的話，那么教授方法就是對大學(xué)生社會調(diào)查起到技能發(fā)展的作用。教師，傳道授業(yè)解惑，從這一古訓(xùn)所展現(xiàn)的層次來看，教授方法的作用，就是教師職能第二層次：授業(yè) 的體現(xiàn)。

授之以魚不如授之以漁，指導(dǎo)教師在指導(dǎo)大學(xué)生進行社會調(diào)查時，應(yīng)當以修正學(xué)生錯誤為基礎(chǔ)，教會學(xué)生如何進行社會調(diào)查。在這里，指導(dǎo)教師應(yīng)當將學(xué)生所進行的社會調(diào)查類型化，使學(xué)生在做完某一社會調(diào)查之后，能夠舉一反三，對同一類型的社會調(diào)查都有所掌握。

應(yīng)當注意的是。指導(dǎo)教師對學(xué)生進行技能教授的方式，應(yīng)當是通過修正其錯誤，解答其疑惑的方式進行，而不是手把手對學(xué)生的具體操作進行指導(dǎo)。社會調(diào)查畢竟是學(xué)生的活動，教師在其中只是起指導(dǎo)性的作用。

（3）指導(dǎo)教師在大學(xué)生社會調(diào)查中，應(yīng)起到灌輸理念的作用

這一點，學(xué)生認為是對指導(dǎo)教師最深層次的要求。學(xué)生所言的灌輸理念，是指指導(dǎo)教師從人生觀、世界觀、價值觀三方面對學(xué)生進行指導(dǎo)。將自己對人生對社會的理解，授予學(xué)生。大學(xué)生正處于三觀日漸成熟的發(fā)展階段，為人原則還處于形成的過程中。社會調(diào)查作為最接近社會最接近人民的學(xué)生實踐活動，是學(xué)生體會世間百態(tài)，感受社會風(fēng)氣的最直接最有效果的活動。指導(dǎo)教師在指導(dǎo)學(xué)生進行社會調(diào)查活動的時候，可以以自身的經(jīng)驗出發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注其所認為正確的價值觀等。

這種引導(dǎo)可以通過很多方式：

1.調(diào)整行社會調(diào)查的選題。如調(diào)查貧富差距過大問題可以使學(xué)生深入了解貧苦人的生活，關(guān)心民間疾苦。調(diào)查水資源污染問題可以使學(xué)生關(guān)注自然生態(tài)和人的關(guān)系。

2.調(diào)整社會調(diào)查的方法。比如式的社會調(diào)查，可以讓學(xué)生與所要調(diào)查的對象有直接的接觸，感受不同對象對調(diào)查行動的配合程度，從不同個人、企業(yè)事業(yè)單位、政府機關(guān)的態(tài)度中進行比較，發(fā)現(xiàn)問題。

3.用系統(tǒng)的哲學(xué)思想指導(dǎo)學(xué)生解決問題，可以使學(xué)生學(xué)習(xí)到哲學(xué)思想在解決工作生活問題中是如何實踐的。

總而言之，灌輸理念就是指導(dǎo)教師在進行指導(dǎo)時要帶有目的性，使學(xué)生通過社會調(diào)查獲得啟發(fā)，引導(dǎo)學(xué)生獲得某些感悟。

修正錯誤就像是醫(yī)生治病切去腐肉，而灌輸理念，則是一種創(chuàng)造性的活動，其本身就具有價值。灌輸理念，就是引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題，思考問題，并形成自己的答案。這對于當代大學(xué)生的哲學(xué)素質(zhì)發(fā)展是十分有益的。

四、結(jié)語、

從以上筆者分析可以看出，導(dǎo)師在大學(xué)生社會調(diào)查中所特有的修正錯誤，灌輸價值，教授方法等重要作用，對大學(xué)生社會調(diào)查提供了有力的技術(shù)支持，正是有力的指導(dǎo)教師隊伍，制定了可操控性制度的管理，正是教師豐富的經(jīng)驗，使他們成為了學(xué)生社會調(diào)查中的重要力量。筆者認為，在學(xué)校中應(yīng)該加強對于此項工作的指導(dǎo)，讓教師在學(xué)生的活動組織，活動評價，活動保障等方面提供指導(dǎo)，這不僅可以提升學(xué)生社會調(diào)查的質(zhì)量，同時也有利于學(xué)校全員育人良好氛圍的形成。師者，所以傳道授業(yè)解惑也。優(yōu)秀的教師指導(dǎo)隊伍，必將讓學(xué)生的社會調(diào)查發(fā)揮出更大的作用。

第4篇：社會調(diào)研的重要性范文

為增加實踐經(jīng)驗，我利用學(xué)校安排的課程實習(xí)時間，再根據(jù)自身的優(yōu)勢及專業(yè)能力，找到了相關(guān)于本專業(yè)的實習(xí)單位及崗位。并在規(guī)定的時間內(nèi)在企業(yè)完成相關(guān)的實習(xí)任務(wù)。

經(jīng)朋友的幫助，我有幸在xx旅行社進行為期兩個月的實習(xí)生活。我很感謝朋友以及公司給我這樣的難得機會，同時由衷地感謝公司同事在此期間對我無微無至的照顧以及幫助。

xxxx年9月1日-11月1日，我在xx旅行社進行了為期兩個月的實習(xí)活動，在實習(xí)期間，我主要以旅游市場調(diào)研和辦公室文秘類工作為主。在這兩個月的實習(xí)工作中，我得以親身體驗社會，學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識，并獲得把課堂教學(xué)的理論知識與社會實際實踐相結(jié)合的機會.通過這次實習(xí)，我對旅行社的經(jīng)營、管理及組織結(jié)構(gòu)有了初步的了解，在實踐中使我認識到旅游業(yè)的一些基本情況，以及其對地區(qū)乃至國家經(jīng)濟發(fā)展的重要性，并補充了自己有限的理論知識，提高了實際的操作能力。

一、實習(xí)單位簡介

xx旅行社有限公司位于xx路xx大廈3樓，是經(jīng)過國家旅游局、xx旅游局批準，省工商局注冊的具有法人資格的私營專業(yè)旅游企業(yè)，是足額交納旅游質(zhì)量保證金的單位，注冊資金50萬元。被評為“xx市十佳國內(nèi)先進旅行社”，在XX年年3月全國旅游業(yè)消費者滿意度調(diào)查活動中被中國旅游監(jiān)督管理委員會評為“全國旅游業(yè)十佳信譽單位”。

公司擁有一支職業(yè)道德良好、業(yè)務(wù)水平高的業(yè)務(wù)策劃人員及訓(xùn)練有素、熟練各種語言、服務(wù)水平高的專業(yè)帶有隊伍，數(shù)名導(dǎo)游歷年來被評為“xx十佳導(dǎo)游”稱號。公司秉承“賓客至上，信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，竭誠為旅客提供“食、住、行、游、購、娛”等一條龍最佳服務(wù)。

我從9月初應(yīng)聘進入公司至離開，員工穩(wěn)定在80人左右，公司主要業(yè)務(wù)為專業(yè)地接，計劃團隊，常規(guī)純玩散客，會議自由人，高爾夫，自駕車等。

二、實習(xí)主要目的

在xx學(xué)習(xí)生活了四年，對海南省也有個一個大概的了解。海南省作為一個島嶼，四面環(huán)海，氣候怡人，具有得天獨厚的旅游資源，海南省的旅游業(yè)發(fā)展前景非常的美好。我學(xué)的是市場營銷專業(yè)，平日里上課很少涉及旅游方面的知識，出于對海南旅游發(fā)展前景的看好，我平時經(jīng)?？葱┯嘘P(guān)旅游方面的書。旅行社作為旅游業(yè)的承載者，具有極其重要的戰(zhàn)略意義。所以，這次畢業(yè)實習(xí)單位我選擇旅行社，希望通過社會實踐，能對海南旅游業(yè)有更進一步實質(zhì)性的了解。同時，在實習(xí)過程中注意培養(yǎng)自己的自學(xué)能力、動手能力、理解能力、為人處事能力以及思維能力等。進一步鞏固和理解在課堂及書本上所學(xué)的知識，培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實際的能力，更好的為建設(shè)社會主義偉大事業(yè)而奮斗。

三、實習(xí)內(nèi)容及收獲

(一)辦公室文秘類工作

由于第一次較正式的步入社會，走進公司上班，加上領(lǐng)導(dǎo)對自己的具體工作能力等方面不是很確定，所以在xx旅行社實習(xí)的第一個月里，公司并沒有分配什么重要的任務(wù)給我，僅僅是一些辦公室里雜亂的工作，比如：取文件，送文件，打印，接電話，打掃衛(wèi)生，整理辦公室，倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事，但我并沒有抱著隨意的態(tài)度，而是對每件事都很認真的去處理，我個人覺得連小事都不能做好的人，就別提做什么大事了!

經(jīng)過一個月基礎(chǔ)性的工作后，我與公司同事和領(lǐng)導(dǎo)進行了相互了解，彼此間建立了一定的信任感和親近感，并且使我學(xué)會了一定的社會交際，提高了自己為人處事的能力.

(二)旅游市場調(diào)研

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場營銷學(xué)正不斷地向旅游行業(yè)滲入，現(xiàn)已形成了旅游市場營銷學(xué)，并逐漸地完善.市場調(diào)研作為市場營銷的一部分，有著最為基礎(chǔ)和重要的意義.

在公司實習(xí)期間，我有幸得到了一次實踐性地市場調(diào)研活動，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識，偶爾有些實驗性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個把四年來所學(xué)的理論知識與社會實踐相結(jié)合的絕佳機會，所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調(diào)研的整個過程中，我表現(xiàn)得相當活躍與積極。調(diào)研前期進行了調(diào)查問卷設(shè)計，以及調(diào)研對象分析，很多觀點還得到了上級和同事的認可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會調(diào)查，我和同事們以小組的形式進行，按區(qū)域分配，我所在的小組負責(zé)海甸島一塊。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負責(zé)一部分，分頭行事，完成后到kfc集合，這樣可以有效利用人員，在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進行問卷統(tǒng)計與分析后，把結(jié)果交給了負責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚了一翻，晚上還請大家去happy。

經(jīng)過此次調(diào)研活動，我對海南旅游市場有了更進一步的認識了解，特別是顧客這一塊，也對自己有了更深的認識，發(fā)現(xiàn)了許多不足之處，需要更努力地不斷學(xué)習(xí)提高。

四、對海南旅行社發(fā)展的一些想法及建議

雖然第一次進旅行社工作，并且僅有短短的兩個月，但通過近期的觀察與思考，以及平日在學(xué)校里老師悉心的教育，我對海南旅行社的發(fā)展也有一些粗淺的想法與建議。

目前，海南旅行社主要面臨著三大問題：

第一，同行業(yè)激烈的競爭。從海南建省并確定旅游業(yè)為海南經(jīng)濟支柱性產(chǎn)業(yè)之一到現(xiàn)在，包括大大小小，國內(nèi)國際的旅行社不下160家，特別是90年代，海南省經(jīng)批準注冊的國內(nèi)、國際旅行社達1千多家。面對一個海南，在有限的旅游資源開發(fā)下，共同存在著如此多的競爭者。所以，海南旅行社面臨著極為激烈地競爭。

第5篇：社會調(diào)研的重要性范文

我借此機會向老師們道聲感謝，謝謝你們無私傳授我們知識，謝謝你們悉心照顧我們生活。我也要感謝各位同學(xué)，感謝你們的熱心照顧，作為一名外地來工作的干部，你們讓我們感受到了人民的樸實和熱情，你們讓我感到無比溫暖，謝謝你們。

四十天很快，四十天太短，四十天收獲很多，受用一生。四十天時間，我始終抱著認真的態(tài)度，帶著求知的心理，認真參加課堂學(xué)習(xí)，積極參與課外實踐，下面簡單和大家分享一下我的心得。

一、收獲了知識

四十天的學(xué)習(xí)，我既用心參加了每次課堂學(xué)習(xí)，又時刻不忘自學(xué)。每一堂課都是老師精心安排的，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，授課形式多樣。法律知識的學(xué)習(xí)讓我更加深刻地體會到作為一名國家干部學(xué)法、知法、用法的必要性和重要性；十七屆四中全會理論專題的學(xué)習(xí)讓我更加認識到作為一名黨的干部，加強理論學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的重要；湘西土匪文化的開放式教學(xué)讓我認識到加快地方文化傳承的重大意義和緊迫性；低碳經(jīng)濟的學(xué)習(xí)強化了我的環(huán)境保護意識，讓我感受到珍惜環(huán)境，保護環(huán)境的可貴和緊迫；長江大學(xué)學(xué)生見義勇為案例式教學(xué)讓我認識到要時刻關(guān)注社會問題，更要加強對社會現(xiàn)象和熱點問題的思考，等等。每堂課我都認真記筆記，同時把疑問記錄下來，每次回鄉(xiāng)時就會查閱資料或是向人請教，進行延伸學(xué)習(xí)。每天下午，基本是自學(xué)時間，這段時間，我讀了《干部素養(yǎng)讀本》《中國特色社會主義理論體系概論》和原國家政協(xié)主席李瑞環(huán)同志的《學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)》。通過四十天課堂內(nèi)外的學(xué)習(xí)，我提升了政治理論水平，加強了思考問題的能力，提高了自身素養(yǎng)。

二、強化了實踐

四十天時間，我們不僅有豐富的課堂學(xué)習(xí)，更有各類實踐活動。工作快一年，雖然是鄉(xiāng)里秘書，但是我珍惜每次下村的機會，下鄉(xiāng)鍛煉的機會并不少。然而，以前都是跟在領(lǐng)導(dǎo)和同事的后面，看他們怎么處理問題，解決難題，邊看邊學(xué)，而這次，是我自己一個人去與老百姓打交道，感受截然不同。第一次安排社會調(diào)研，我就到了圓家坪村了解安江農(nóng)校水稻制種基地的發(fā)展和建設(shè)情況，我和張正滿書記聊了一個多小時，還到了田間察看。后來，我又到其他村了解了農(nóng)村農(nóng)業(yè)經(jīng)濟發(fā)展狀況，在和老百姓打交道的過程中，我感受到向他們學(xué)習(xí)的必要性和重要性，他們的很多思想甚至比我們更靠前，能夠給我們以啟迪，值得我們思考、學(xué)習(xí)和借鑒。在完成調(diào)研論文的這一過程中，我多次下村了解情況，強化了自己的實踐意識，磨練了自己的意志力，鍛煉了自己與老百姓打交道的能力，也進一步認識到了實踐與理論結(jié)合的重要性。

三、沉淀了思想

第6篇：社會調(diào)研的重要性范文

關(guān)鍵詞：高校;時政教學(xué);方法

在高校思政課程中，時事政治是必不可少的，它能夠幫助學(xué)生了解黨和國家當前的主要政策與方針，及時把握社會熱點，讓學(xué)生可以正確認識當前形勢，這對大學(xué)生來說是非常重要的。但當前很多高校沒有認識到時政教學(xué)的重要性，教學(xué)所運用的方法與理念都比較陳舊，沒有充分發(fā)揮時政教學(xué)的實際作用。本文主要研究時政教學(xué)的有效途徑與方法。

一、新聞講座教學(xué)法

新聞講座這種教學(xué)形式的開展頻率大致應(yīng)控制在一個月左右一次，通過專題形式，對大學(xué)生講授近一個月以來的時政。在這個過程中，要充分結(jié)合，幫助學(xué)生建立正確觀察與分析事物的方法。授課時也可以以時政內(nèi)容為基礎(chǔ)，適當?shù)卮┎迦宋娘L(fēng)情方面的介紹，幫助學(xué)生了解時政內(nèi)容發(fā)生的背景，提升課程內(nèi)容的趣味性，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與學(xué)習(xí)積極性。這樣不僅能夠提升時事政治課程的課堂活力，還開闊了大學(xué)生的視野，不拘泥于一個知識點的學(xué)習(xí)，在很大程度上豐富了學(xué)生的知識面。

運用新聞講座這種教學(xué)形式的過程中，可以先引入背景，如國家某個發(fā)展戰(zhàn)略的制定背景、戰(zhàn)略意義、實施策略、歷史背景、人文風(fēng)俗等，介紹國家實施戰(zhàn)略的優(yōu)勢與必要性。之后，可以對戰(zhàn)略的實施條件進行論述，這個過程可以以時間作為發(fā)展主線，從戰(zhàn)略制定之初，到戰(zhàn)略持續(xù)發(fā)展，到當前發(fā)展情況，再到以后發(fā)展規(guī)劃，讓學(xué)生全面系統(tǒng)地了解這一戰(zhàn)略。最后，提出戰(zhàn)略的未來發(fā)展設(shè)想與發(fā)展方式。這種方式不僅可以讓學(xué)生對時政內(nèi)容有一個全面系統(tǒng)的了解，其授課形式也比較新穎，容易讓大學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)興趣。

二、社會調(diào)查教學(xué)法

高校在進行時政教學(xué)的過程中，需要將理論與實際充分結(jié)合起來，只有這樣，才能將一段時間內(nèi)國內(nèi)外的熱點問題全面、客觀地反映出來。如一直以來受到社會普遍關(guān)注的住房公積金問題，這也是大學(xué)生比較關(guān)注的問題，涉及就業(yè)與福利待遇。在講授這一問題時，教師可以先講授我國制定的與住房公積金問題的相關(guān)政策，讓學(xué)生對我國住房公積金有一個大概的了解，之后可以讓學(xué)生根據(jù)就近原則，進行關(guān)于住房公積金的社會調(diào)查，調(diào)查完成之后，要寫出真實的、有針對性的調(diào)查報告。

運用這種教育方法，讓時事政治教學(xué)更加靈活，教學(xué)方法更加生動，這種活動形式也讓學(xué)生更有參與的欲望，培養(yǎng)了學(xué)生的獨立思考能力、語言溝通能力、發(fā)散思維能力以及團結(jié)協(xié)作能力。在活動過程中，學(xué)生能夠?qū)⑹占降臅r政材料進行合理、科學(xué)的總結(jié)與概括，學(xué)會運用發(fā)展與聯(lián)系的眼光對當前國內(nèi)外的政治形勢進行分析。傳統(tǒng)的教學(xué)方法是通過死記硬背的形式，讓學(xué)生將事件發(fā)生的時間、地點、人物等要素記住，但所有的知識點都是孤立的，學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中只“知其然”，卻“不知其所以然”。社會調(diào)查教學(xué)法則可以有效避免傳統(tǒng)教學(xué)方法中的這些問題。

三、競賽測驗教學(xué)法

在進行時事政治教學(xué)的過程中，教師也可以進行不同規(guī)模的知識競賽或測驗，除了隨堂測驗以外，在思想政治課程的期中或期末考試中，也可以按照比例，適當?shù)丶尤霑r事政治的題目，并計入期末總分，以提升學(xué)生對時政的學(xué)習(xí)積極性。另外，教師還可以在課堂上組織知識競賽，當前的大學(xué)生普遍都對競賽類的活動比較感興趣，教師可以在每一個學(xué)期都開展一到兩次時事政治知識競賽，不僅對一年來的時政知識進行總結(jié)，鞏固學(xué)生的所學(xué)知識，還可激發(fā)學(xué)生的競爭意識，在活動中讓學(xué)生對時政知識有更深層次的了解與掌握。與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比，這種寓教于樂的教學(xué)形式更易于被學(xué)生所接受。

另外，條件比較好的學(xué)校還可以利用先進的電子教學(xué)設(shè)備進行時政教學(xué)，如組織學(xué)生每天收看《新聞聯(lián)播》，每周收看《時事縱橫》，也可以將一些好的節(jié)目錄下來，利用課余時間為學(xué)生播放，讓學(xué)生能夠?qū)崟r了解新聞事件，拓寬學(xué)生的知識面。

時政教學(xué)在思想政治教育中有著非常重要的地位和作用，了解時政事件，有利于大學(xué)生把握社會信息與時代特點，有利于大學(xué)生的未來發(fā)展。我國高校應(yīng)該充分認識到時政教育的重要性，改善傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法，運用更加先進與科學(xué)的方法進行時政教學(xué)，如本文提出的新聞講座教學(xué)法、社會調(diào)查教學(xué)法以及競賽測驗教學(xué)法，都是當前比較好的教學(xué)方法，只有合理運用，才能通過時政教學(xué)，真正提升大學(xué)生的思想政治素養(yǎng)。

參考文獻：

[1]王晶晶.紅色文化轉(zhuǎn)化為高校教育教學(xué)資源的途徑與方法研究――以遵義師范學(xué)院為調(diào)研對象[J].遵義師范學(xué)院學(xué)報，2013（2）：110-112.

第7篇：社會調(diào)研的重要性范文

關(guān)于“南京市大學(xué)生兼職中介”的調(diào)查終于在兩個人齊心協(xié)力的努力下結(jié)束了，為了很好地完成本次社會實踐，我們倆決定七月份申請留校。能夠頂著如此酷熱的天氣成功完成每一份調(diào)查報告，我感到無比的成就感，短短的一個月，因為用心過、付出過，所以是難忘的，自己無形中也成長了許多。

為了更有效地利用好僅有的一個多月時間，我們決定在6月25號到7月15號這20 天分頭親自到各高校進行原始數(shù)據(jù)的收集。因為這20 天正好是我們學(xué)校已經(jīng)放假，而其他學(xué)校還大多未放假，6所高校的大學(xué)生都還聚集在南京市內(nèi)，調(diào)查的對象容易定位，從而數(shù)據(jù)的來源更廣泛，并且更加貼切可靠。剩下的15天就用來在宿舍通過網(wǎng)絡(luò)問卷來補充前期的實地考察問卷，并將最終得到的數(shù)據(jù)進行耐心的統(tǒng)計和分析，通過畫各種數(shù)據(jù)表格，結(jié)合當前的一些社會現(xiàn)象(大學(xué)生兼職被騙財騙力)得出本次社會調(diào)查的最終結(jié)果。

這次調(diào)研不僅讓我了解到目前南京市大學(xué)生兼職中介的可信度和被信任度，同樣也讓我感受到了齊心協(xié)力的重要性。雖然此次社會調(diào)查活動我們組成員只有兩個人，但是正因為只是兩個人，那種團結(jié)協(xié)作、相濡以沫的精神才真正表現(xiàn)得淋漓盡致。因為人少，我們花了比別人更多是時間，也比他們收獲得更多，在為別的大學(xué)生創(chuàng)造良好鍛煉機會的同時，同樣作為一名大學(xué)生，也給了自己一個非常好的鍛煉的機會!

這一路走來，收獲頗多，很多感悟?qū)⑹俏医窈笊钪械?ldquo;良師益友”，悉心總結(jié)主要有以下幾點：

一、團隊意識。我和另外一個小組成員來自不同的地區(qū)(她是江蘇人，我是貴州人，我對老師所說的小學(xué)生中午不吃午飯有親身的體會)我們一起工作學(xué)習(xí)，團隊意識是無比重要的。一個人做這種分析性的課題，難免帶有較大的主觀因素，但兩個人合作，就可以獲得更可靠的結(jié)論，同時也大大提高了工作效率。

二、溝通交流。不僅是我和另一個調(diào)查的同學(xué)要恰當?shù)倪M行溝通交流，在邀請調(diào)查對象填寫問卷的時候更需要適當?shù)臏贤ń涣?，才能保證數(shù)據(jù)分別在質(zhì)和量兩方面的可靠性。

三、注重細節(jié)。“細節(jié)決定成敗”，這種通過數(shù)據(jù)得出結(jié)論的方法，一定要用心。因為數(shù)據(jù)的獲得本身就具有很大的隨機性，在處理和分析的過程中就需要更加仔細小心。并且從始至終的過程是一個繁雜、甚至有些凌亂的過程，必須有詳細的計劃才能順利完成(該計劃我們兩個人花了一天時間來完成)。

第8篇：社會調(diào)研的重要性范文

大學(xué)生社會實踐活動的目的在于提升教育效果，使大學(xué)生能夠走出校門學(xué)習(xí)并掌握高效工作的方法和規(guī)則，對于在校大學(xué)生具有加深對本專業(yè)了解、確認適合的職業(yè)、為向職場過渡做準備、增強就業(yè)競爭優(yōu)勢等多方面意義。我國目前大學(xué)生社會實踐活動的形式主要是社會調(diào)查、專題調(diào)研等“項目化”社會實踐，打工、實習(xí)等“體驗式”社會實踐，作品創(chuàng)作、輔導(dǎo)班等“學(xué)習(xí)創(chuàng)作型”社會實踐，科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動，以及一些社會服務(wù)、環(huán)境保護公益活動等。雖然各大高校基本都設(shè)置了社會實踐活動的安排，但在實際操作中出現(xiàn)了應(yīng)付性、形式化等現(xiàn)象，背離了社會實踐的“初衷”，產(chǎn)生了以下三方面問題：

一是大學(xué)生對社會實踐認識有偏差。很多大學(xué)生認為，社會實踐活動只是學(xué)校派發(fā)的任務(wù)，可有可無，甚至認為實踐活動是學(xué)校強加于學(xué)生的“負擔”。在這種想法驅(qū)動下，實踐活動變質(zhì)為“觀光旅游”，調(diào)研報告成為“紙上談兵”。據(jù)南京工程學(xué)院2017年在校內(nèi)發(fā)放并收回的84份電子問卷、593份紙質(zhì)問卷顯示，雖然多數(shù)人愿意關(guān)注和了解社會現(xiàn)實，為將來的就業(yè)做充分的準備，但依然有26.19%的學(xué)生參加暑期實踐僅僅是因為學(xué)校的要求，甚至有1.19%的學(xué)生認為社會實踐沒什么用。有相當大比例的學(xué)生選擇的實踐與本專業(yè)無關(guān)，這說明學(xué)生并沒有真正認識到實踐活動的重要性。

二是學(xué)校、社會對大學(xué)生社會實踐缺乏有效的引導(dǎo)。當前，一些高校對大學(xué)生社會實踐活動的引導(dǎo)還不夠，學(xué)校對社會實踐的研究、指導(dǎo)力度還不能滿足學(xué)生的期待和要求，社會實踐活動的主題設(shè)定、跟蹤指導(dǎo)和總結(jié)檢查不夠科學(xué)和及時，部分大學(xué)生在尋找實踐基地時或多或少會遇到問題，門難進、臉難看、事難辦的情況時有發(fā)生。據(jù)南京工程學(xué)院問卷調(diào)查顯示，在實踐的困難選項（多選）中，難以確定實踐項目占比58.33%，找不到參與的伙伴占比45.24%，資金不足占比41.67%，不知道實踐做什么占比45.24%，沒有實踐的途徑占比58.33%，沒有感興趣的項目占比37.90%。這幾項數(shù)據(jù)顯示出，學(xué)校缺乏合理的社會實踐引導(dǎo)機制，即便有興趣愿意參加社會實踐的學(xué)生也難“覓其門而入”。

三是缺乏有效的評價機制，功利性目的突出。大學(xué)生實踐活動的效果評估一般是由學(xué)校出具評分細則進行打分，通過社會認可度反饋和學(xué)生提交的實踐報告來進行考核，還有些學(xué)校將社會實踐與學(xué)分、評優(yōu)聯(lián)系起來。而由于參與實踐活動群體龐大、實踐方向分布廣泛、數(shù)據(jù)量龐大零散等原因，學(xué)校對大學(xué)生社會實踐的考核往往具有很大難度，評價機制缺乏靈活性，在學(xué)分、評優(yōu)的誘惑下，學(xué)生社會實踐的目的存在著功利性。比如一些學(xué)生實踐還沒開始就緊鑼密鼓的聯(lián)系媒體報導(dǎo)，因為能否在媒體發(fā)表新聞關(guān)系著實踐隊伍是否能評上省優(yōu)秀實踐隊，對學(xué)生評干評優(yōu)也有影響，在社會實踐效果難以評定的情況下，媒體宣傳成了一個重要指標。

第9篇：社會調(diào)研的重要性范文

關(guān)鍵詞　社會需求　市場調(diào)研　教學(xué)改革

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A

1　經(jīng)濟實踐中調(diào)研工作的重要性

1.1　市場經(jīng)濟發(fā)展需要市場調(diào)研

隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，市場競爭日趨激烈，市場關(guān)系著每個經(jīng)濟主體的生存發(fā)展。在當今社會，市場調(diào)查的地位不斷提高，市場調(diào)查的作用也越來越明顯。產(chǎn)品的開發(fā)、升級以及結(jié)構(gòu)的調(diào)整等許多方面都無法離開市場調(diào)查。

1.2　市場調(diào)研是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的必要手段

隨著市場競爭的加劇，市場調(diào)研越來越受到企業(yè)的重視。把以銷定產(chǎn)作為主要經(jīng)營模式的企業(yè)，只有在生產(chǎn)的產(chǎn)品符合市場需要且能最大化出售時，才會有市場效益和經(jīng)濟利潤。企業(yè)要在消費者意識不斷理性、不斷成熟的環(huán)境下獲取更大的市場，市場調(diào)研是必不可少的。因此，企業(yè)需要能細心分析市場、研究市場和開拓市場的人，來獲取競爭優(yōu)勢。

1.3　市場調(diào)研能夠為企業(yè)一系列戰(zhàn)略決策提供數(shù)據(jù)支持

隨著市場的不斷發(fā)展與完善，市場調(diào)研是企業(yè)營銷工作開展的一個門檻，調(diào)研通過信息把企業(yè)和消費者聯(lián)系起來，了解消費動態(tài)，用這些信息來辨別營銷目標和市場導(dǎo)入機會，企業(yè)可通過調(diào)研為產(chǎn)品、服務(wù)和品牌的推廣尋找和創(chuàng)造更多的機會和策略，為營銷方案的制訂，提供詳實的數(shù)據(jù)支持。

2　社會對調(diào)研人才的需求方向

2.1　調(diào)研崗位多元化，專業(yè)調(diào)研人才需求旺盛

在當前的社會，商務(wù)談判、秘書、業(yè)務(wù)員、專賣店代表、營銷策劃等多個工作崗位都需要熟知市場信息，需要具備一些調(diào)研知識與技能；食品、電子應(yīng)用、保險、金融等各領(lǐng)域都需要行業(yè)信息調(diào)查才能真正經(jīng)營好企業(yè)。調(diào)研與很多崗位和行業(yè)的聯(lián)系越來越密切，社會對調(diào)研人才的需求是多方面多層次的，尤其是對專業(yè)人才的需求越來越多。隨著調(diào)查技術(shù)的迅猛發(fā)展，各行業(yè)對專業(yè)調(diào)研人才的需求日益突顯，依賴性也不斷增強。調(diào)查技術(shù)應(yīng)用能力和崗位工作技能突出的專業(yè)調(diào)研人才需求量大，前景廣闊。

2.2　注重能力型人才的吸納

從歷年的社會調(diào)研人才需求情況可以看出，社會在需要高學(xué)歷的同時，更注重能力型人才的吸納。在社會多元化發(fā)展的今天，隨著企業(yè)技術(shù)進步和設(shè)備更新，對人才素質(zhì)和實踐能力的要求要遠高于對所學(xué)專業(yè)的要求。社會對技能型專業(yè)人才的需求越來越大，對其素質(zhì)要求也越來越高。隨著產(chǎn)業(yè)升級和新技術(shù)發(fā)展，傳統(tǒng)的知識技能結(jié)構(gòu)難以滿足現(xiàn)代制造業(yè)的要求。具有新觀念、了解新材料、掌握了專門知識和技術(shù)，具備熟練操作技能的應(yīng)用型、實用型人才，愈發(fā)受到企業(yè)重視。在新型工業(yè)化時代，具備專業(yè)知識、較強實踐能力和適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力等的技能型人才，更為企業(yè)所看重。

2.3　注重綜合素質(zhì)強的人才需求

隨著企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，企業(yè)對調(diào)研人才的需求除要具備專業(yè)知識外，更要有適應(yīng)社會發(fā)展的多方面能力和水平。企業(yè)關(guān)注人才技能的同時，也關(guān)注其語言表達、職場禮儀、團隊意識、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、創(chuàng)新精神和應(yīng)變能力在內(nèi)的綜合素質(zhì)。未來擁有較好專業(yè)技能，具備較強心理素質(zhì)和開拓精神，具有良好的職業(yè)操守與健康的行為道德的綜合素養(yǎng)突出的復(fù)合型人才是社會人才需求競爭的焦點。

3　社會需求導(dǎo)向下的市場調(diào)研教學(xué)改革

（1）以任務(wù)模式重置教學(xué)內(nèi)容，將理論置于任務(wù)實踐之中，實現(xiàn)理論與實踐的高度融合。《市場調(diào)研》是一門實踐性較強的課程，要求學(xué)生熟練掌握市場調(diào)查的相關(guān)操作。市場調(diào)研課程將市場調(diào)查流程分解為確定市場調(diào)查目標、制定市場調(diào)查方案、選擇市場調(diào)查方法、設(shè)計市場調(diào)查問卷、組織實施市場調(diào)查、整理市場調(diào)查資料、分析市場調(diào)查資料、預(yù)測市場發(fā)展趨勢、編寫市場調(diào)查報告、跟蹤市場調(diào)查十個調(diào)查任務(wù)，根據(jù)每個任務(wù)安排教學(xué)內(nèi)容，將調(diào)研理論放于實踐任務(wù)中講解，不僅實現(xiàn)理論與實踐的高度融合，更能讓學(xué)生在講授和學(xué)習(xí)中體會調(diào)查的操作技巧，讓學(xué)生在基礎(chǔ)知識中理解一些高深的調(diào)查應(yīng)用技術(shù)，在以后的工作中游刃有余。

（2）系列實訓(xùn)模擬市場調(diào)查環(huán)節(jié)操作，提高學(xué)生實踐操作能力。市場調(diào)研課程把理論講授和實踐模擬操作緊密結(jié)合，調(diào)研課程應(yīng)在每個調(diào)查任務(wù)講解完，進行對應(yīng)的實訓(xùn)操作。伴隨各調(diào)查流程的講解，先后安排調(diào)查方案的編制，典型產(chǎn)品或企業(yè)的二手資料收集與整理，人員訪談法，電話調(diào)查法，調(diào)查問卷設(shè)計，抽樣模擬，資料規(guī)范化整理，相關(guān)登記表、編碼表等的制作，圖表化數(shù)據(jù)處理以及調(diào)查報告撰寫等系列實訓(xùn)操作，讓學(xué)生在市場調(diào)查環(huán)節(jié)的仿真模擬中領(lǐng)悟和掌握相關(guān)操作技巧。

（3）企業(yè)一線實踐性教學(xué)，增強學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情與興趣，也實現(xiàn)經(jīng)濟服務(wù)的適應(yīng)性。在市場調(diào)研課程的教學(xué)過程中，讓學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組，自己選定企業(yè)，圍繞市場調(diào)查各個環(huán)節(jié)，深入各行業(yè)企業(yè)一線展開調(diào)研活動，進行全程實踐。也可在企業(yè)進行兼職鍛煉，為實踐企業(yè)承擔了一部分調(diào)研任務(wù)。通過實踐性教學(xué)使學(xué)生自己去鍛煉，能把學(xué)到的理論知識運用到實踐中，使自己更快更好地適應(yīng)社會需求。

（4）實踐調(diào)研活動開展增強學(xué)生對各門課程的整合能力，提高學(xué)生將多課程融會貫通、綜合運用的能力。市場調(diào)研的企業(yè)實踐活動，需要各門課程配合才能完成。在資料收集階段需要學(xué)生具備市場調(diào)查、公共關(guān)系和商務(wù)談判知識；在資料整理階段需要大量的計算機知識與相關(guān)技能操作；在數(shù)據(jù)處理與分析階段需要經(jīng)濟學(xué)、經(jīng)濟數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的有關(guān)知識；在策劃案制作階段需要市場營銷、營銷策劃、行業(yè)營銷知識，并需要計算機技能輔助。在整個調(diào)研實踐流程中，讓學(xué)生交叉運用各門課程完成任務(wù)，提高他們對知識的綜合運用能力。

（5）實踐性調(diào)查任務(wù)的完成，激發(fā)學(xué)生的自主性和探究性，在提高學(xué)生動手能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力等職業(yè)技能的同時，也提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。課程教學(xué)中，不管是安排的校內(nèi)模擬調(diào)研實訓(xùn)，還是校外企業(yè)一線的調(diào)研任務(wù)，都把學(xué)生真正地置于主體地位，遇到問題學(xué)生自己解決，培養(yǎng)學(xué)生的自主意識、自主能力，來充分發(fā)揮每個人的創(chuàng)造潛能，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的自我創(chuàng)新、自我發(fā)展。在市場調(diào)研各個任務(wù)流程的操作中，學(xué)生自主擬定方案、自己完成資料收集、資料整理、數(shù)據(jù)處理與分析、調(diào)查報告的策劃與制作，這樣把學(xué)生的需要、動機和興趣置于核心位置，自主地、創(chuàng)造性地解決問題。同時，學(xué)生在為企業(yè)鍛煉時，要面臨不同的客戶、要應(yīng)對各種突發(fā)事件、要完成不同的策劃方案，使他們的應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力大大提升。

總之，實踐性特征突出的市場調(diào)研課程，在能力本位導(dǎo)向下進行教學(xué)改革時，注重基本素養(yǎng)的塑造和調(diào)研職業(yè)核心能力的培養(yǎng)，打造學(xué)生專業(yè)崗位適應(yīng)能力。加強對學(xué)生的職業(yè)意識和職業(yè)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生樹立協(xié)作意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，培養(yǎng)出全面發(fā)展的調(diào)研技能型人才，更好地為企業(yè)和社會經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。

參考文獻

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