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第1篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞：網絡工程；專業課程群；創新思維教學法；創新思維訓練

文章編號：1672-5913（2013）14-0081-05 中圖分類號：G642

1 網絡工程專業人才培養

高等學校網絡工程專業的培養目標是培養德、智、體全面發展，具有深厚的專業基礎知識和扎實的專業知識，能從事網絡工程的規劃設計與實施、網絡設備和網絡協議的研發、網絡應用系統的設計與開發、網絡管理與維護、網絡安全保障等技術工作的高級網絡技術人才，滿足我國信息化建設人才的需求。

網絡工程專業源自網絡技術的發展、網絡應用的普及和社會用人單位對網絡系統建設、管理與維護的需求，課程體系的制訂和課程內容的設置必須反映當前網絡理論與技術的最新進展，還應遵循“需求驅動、寬基礎、強化實踐能力培養”的原則，堅持理論與實踐相結合，知識與能力并重，強化工程實踐訓練。網絡工程專業人才的培養包含側重于素質培養的基礎知識和側重于能力培養的專業知識。學生在公共基礎課程知識學習的基礎上，再根據社會用人單位的需求、個人愛好特點和發展潛力，學習網絡工程專業知識并實踐，進行組合式的能力培養。學生通過知識的學習掌握、能力的訓練和素質的養成，達到了三者互相促進和協調發展的效果。

1.1 課程知識體系

網絡工程專業是在計算機科學與技術、通信技術和電子科學與技術等專業基礎上產生和發展的一個新專業，因此該專業知識與這些領域的專業知識有不同程度的交叉與重疊，但又有自己獨特的內容。根據青島大學應用基礎型人才培養特色名校建設的發展目標和網絡工程專業的發展特點，我們經過近10年的探索，逐漸形成了圖1所示的網絡工程專業課程知識體系。

1.2 核心課程群建設

網絡工程專業課程具有與通信和計算機學科知識交叉，涉及復雜概念、協議和技術，課程內容來源于科技創新實踐等特點。根據網絡工程專業課程特點和課程知識體系，青島大學信息工程學院建設了計算機網絡核心課程群。計算機網絡核心課程群包括計算機網絡原理、計算機網絡管理、Linux操作系統、信號與系統和通信原理5門課程。其中，計算機網絡原理是學科基礎課，計算機網絡管理和通信原理是兩門專業基礎必修課，信號與系統和Linux操作系統是兩門專業選修課。

計算機網絡原理主要講授計算機網絡的基礎概念、基本原理和基本方法，要求學生掌握計算機網絡的基礎知識、TCP/IP協議的體系結構、網絡分層參考模型的各層功能和典型網絡協議，了解典型網絡設備的組成、特點和工作原理，能夠運用計算機網絡的基本概念、原理和方法進行網絡系統的分析、設計和應用。信號與系統主要講授連續時間與離散時間信號與系統的定義及分析方法，包括3大變換（傅里葉變換、拉普拉斯變換和Z變換）的基本內容與應用、線性非時變系統的基本理論與基本分析方法，培養學生運用信號與系統的基本理論和分析方法解決實際問題的能力，為學生進一步學習通信原理奠定基礎。通信原理主要講授現代通信的基本原理與基本方法及提高通信系統性能的基本技術措施，其中數據通信的基礎知識（如傳輸介質、數據編碼、信道復用技術、差錯控制、數據交換技術等）為學生學習網絡工程專業課程奠定基礎。計算機網絡管理主要講授網絡管理系統的體系結構、管理功能域、主要協議SNMP、管理信息庫組成、遠程網絡監視功能、網絡管理系統的應用以及開發方法。Linux操作系統主要講授Linux系統的用戶管理、文件系統管理、設備管理、shell編程及基于C語言的模塊編譯等。通過學習這5門課程，學生能夠分層次地逐步完成網絡工程專業核心課程的學習，具備網絡協議分析設計與實現以及網絡系統配置、管理與維護的能力。

2 創新思維教學法及實踐

當前網絡工程專業課程教學中存在如下問題：（1）傳統的教學模式中，教師在課堂上側重傳授專業知識，課堂以“教師講、學生聽”為主，學生缺乏創新思維方法訓練；（2）專業課程雖然內容豐富，但課堂授課只著重于單門課程知識本身，沒有課程知識在網絡應用方面的拓展；（3）學生參與課程學習的主動性較弱；（4）部分學生對于課堂理論知識掌握得較好，但知識拓展和創新能力不足。

2.1 創新思維教學法

科學思維的內涵是相信存在客觀事實，愿意探究和認識未知事物；基于已有經驗知識和理論知識，通過思考提出對未知事物的猜想，通過科學方法進行推理論證，得出事實。科學方法是認識改造客觀世界的手段、方法和工具。科學方法有兩類：一類是描述事實的經驗認知方法；一類是解釋事實的歸納、演繹和推理方法。

先進的教學方法應當以培養善于學習者和創新者為目標，教師應有傳授專業知識和培養學生創新能力的責任。學習的一般認知規律是學習新知識時以知識點為基礎，逐個學習各個知識點，積少成多，形成知識體系，達到掌握該領域知識的目標，而學生創新能力的培養需要在專業課學習中不斷融入創新思維訓練；因此，教師傳授專業知識是基礎，對學生進行創新思維訓練是保障，將兩者結合起來才能更好地培養創新人才。

我們提出的創新思維教學法CTT=Function（Knowledge，Question，Interactive，Experiments）包含如下核心要素。

（1）Knowledge是課程知識點。知識是基礎，知識包含低層次的經驗知識和高層次的理論知識。觀察報告、實驗記錄等經驗知識是由一系列“是什么”組成的知識，而用來回答“為什么”的則是理論知識。

（2）Question是探究性問題。問題是驅動，教師在備課階段需精心準備每個知識點所包含的具有啟發性、能引起學生興趣的探究性問題，引導學生課前帶著問題預習，進而參與課堂教學；課后通過研討交流給出問題的解決方案并進行知識的拓展與應用。

（3）Interactive是師生互動。學生通過課前預習思考，對探究性問題有了初步認識；在教師授課時，可以參與到授課過程中，加深對理論知識的理解和掌握；課后通過教師博客、網絡教學平臺和研究型學習與創新項目，增強師生間在課下的交流溝通，拓展課程知識應用。

（4）Experiments是實驗。實驗是對理論知識的驗證，學生通過上機實驗可以驗證課堂理論知識，通過分析實驗結果可進一步引發新的思考和問題。

（5）Function（…）是創新思維教學法的函數實現，需綜合運用knowledge，Question，Interactive，Experiments這4個元素；教師在傳授知識時需對學生進行創新思維能力訓練。

2.2 創新思維教學法實踐

創新思維教學法包括作好課前預習（思考）、增加課堂研討（實驗驗證）、增強課后交流3個教學環節。學生課前查閱相關教學資源和資料，進行自主學習；課上以小組形式合作交流，輔以教師的實驗課教學引導學生進行實驗驗證；課后通過網絡教學平臺和教師博客，增強師生間的交流。教師鼓勵學生參加研究型學習與創新項目，拓展知識應用技能訓練。

（1）作好課前預習。教師在備課階段對課程內容進行梳理，理清課程核心知識點，精心設計每個核心知識點所包含的具有啟發性的、能引起學生興趣的探究性問題，引導學生課前帶著這些問題預習，查閱資料，思考并獲得初步認知。

（2）增加課堂探討。在課堂授課環節，教師以“問題驅動法”講授課程知識點，調動學生參與課堂教學的積極性，加強師生互動，引導學生積極思考并參與教學研討，通過實驗課驗證加深學生對核心知識點的掌握。

（3）增強課后交流。學生課后可通過網絡教學平臺討論區和教師博客加強師生間的交流，開發課下拓展知識的潛能。圍繞教師提出的問題，師生互動得越頻繁，學生的知識遷移和能力擴展就可能越主動和高效。學生主動性和積極性的充分發揮，必然促進學生對知識技能的理解與掌握，有利于創新思維與創新能力的形成與發展。

3 創新思維教學法在網絡工程專業課程群中的研究與應用

創新思維教學法不是通過一門課就能讓學生建立起創新能力，而是需要將創新思維訓練融合到網絡工程專業各門課程教學中。根據網絡工程專業課程知識體系和課程的特點，青島大學信息工程學院建設了網絡工程專業核心課程群，課程群教師定期集體備課和交流，對于課程中相互交叉和具有連貫性的知識點進行歸納梳理。教師在學生參與教學的全過程中均采取記分制，對課堂與網絡討論、實驗、課后作業和理論考試給予不同的權重并計分。

3.1 創新思維教學法訓練舉例

教師組織學生以學習小組（包括3～5名學生）為單位參與教學活動全過程。學生以交流協作和相互督促的方式進行預習、準備課堂討論發言、收集網絡資料、討論學習重點難點和交流學習方法等。在課前預習階段和課后討論階段，教師圍繞課程知識點提出一些探究性問題，組織3～5名學生以學習小組為單位，進行資料查詢和問題交流討論，給出解決方案或算法設計，準備PPT并在課堂研討階段進行宣講，在課后形成總結報告和實驗報告。

在計算機網絡原理這門課程中，教師對于網絡層知識點準備的探究性問題舉例如下。

（1）課前預習問題：對于網絡層的路由選擇協議，教師可給出一個具體的網絡拓撲結構，要求學生思考并構造拓撲圖中結點的最短路徑。教師可提示學生：路由器可以與相鄰結點交換信息（即基于距離矢量的路由選擇算法）；或者將路由器的路由信息匯集到某處計算處理（Dijkstra算法）；又或者采用類似于交換機的自學習方法等。

教師在課前要求學生以學習小組為單位進行課前自主學習討論，提出想法，進行總結，形成小組PPT；在課堂研討時，挑選2～3個小組的方案并由學生在課堂宣講和討論，鼓勵學生提出發散、創新思維觀點，分析算法利弊，引導學生得出正確結論。教師在進行實驗課教學時，可引導學生配置路由器的RIP和OSPF協議、觀察路由選擇協議的工作過程、記錄報文交換的內容、觀察鏈路狀態變化后兩種協議收斂的過程，使學生通過實驗手段直接驗證理論算法，并在網絡實驗環境下比較兩種算法的不同思想、優缺點及適用網絡。

課后學生以小組為單位進行討論與交流，完善算法和實驗結果分析，形成研究報告和實驗報告。

（2）課后研討問題：子網劃分和利用路由聚合技術構造超網問題。教師可給出圖2所示的具體的網絡拓撲，將給定IP地址空間222.118.1.0/24劃分為兩個子網，分配給局域網1和局域網2，保證每個局域網至少包含120個IP地址，要求學生給出R2的路由表，使其明確包括到局域網1的路由、局域網2的路由、域名服務器的主機路由和互聯網的路由；使用路由聚合技術給出R1到局域網1和局域網2的路由，構造路由器Rl的路由表。

教師可提示學生如下知識點。①劃分子網是從兩極IP地址到三級IP地址。劃分子網的基本思路是從網絡的主機號借用若干比特作為子網號，而主機號就相應減少若干個比特，于是兩極IP地址在本單位內部就變為三級IP地址：網絡號、子網號和主機號。②在路由表中利用無分類編址CIDR地址塊查找目的網絡，這種地址的聚合稱為路由聚合，它使得路由表中的一項可用來表示很多個原來傳統分類地址的路由，也稱為構造超網。③路由表項中包含到目的網絡的表項、特定主機的表項、默認路由表項。

3.2 網絡教學平臺的輔作用

圖3所示的校園網絡教學平臺整合了專業課程群教改成果，提供每門課程教學大綱、教學日歷、教學課件、教師教學錄像、教學筆記、常見問題解答、研究型教學文檔、課后習題等教學內容，并鏈接檢測習題庫以供學生進行自我測試。學生可以通過網絡教學平臺查詢相關資料，開展網上討論和答疑，在探究過程完成后以學習小組為單位提交總結報告。

3.3 研究性學習與創新實驗項目培養學生的創新能力

網絡工程專業教學計劃對于研究型學習與創新實驗項目設置3個學分，主要在探索性實驗開發環節，為網絡工程專業二、三年級學生提供一些與專業課程相關的研究型學習與創新實驗項目，鼓勵學生以3～5人為一個小組參與到項目的研究與開發中，在學生中逐步營造研究型學習氛圍，帶動多數學生積極參與到研究型學習與創新實驗項目和教師的科研項目中。

為期1年的研究型學習與創新實驗項目的開展，可以讓學生參與項目分析、設計、開發的全過程。學生通過查閱資料、提出設計方案、進行實踐開發和系統測試等一系列科研活動，開展與教師和同組同學的交流學習，拓寬了視野，提高了科研創新能力。我們通過對青島大學信息工程學院2007級、2008級和2009級成功考研的學生進行調查統計發現，有近90%的學生在二、三年級時參加過研究型學習與創新實驗項目，并且通過該項目提高了創新思維和主動學習能力。

4 結語

教學改革的關鍵在于充分發揮教師的主導作用和學生的主體作用，充分調動學生學習的積極性，從而培養學生的創新能力。筆者根據近幾年開展創新思維教學法改革的實踐，研究創新思維教學法在網絡工程專業核心課程群建設中的應用，通過讓學生作好課前預習、提高學生參與課堂教學和實驗驗證的積極性、調動學生課下拓展知識應用等教學環節的創新思維訓練，激發了學生的學習興趣，提高了學生自主學習和創新能力，在網絡工程專業課程教學中取得了較好的教學效果。

參考文獻：

[1]徐明，曹介南，高等學校網絡工程專業培養方案[M]，北京：清華大學出版社，2011：37

[2]謝鈞，陳鳴，劉鵬，等，計算機網絡課程教學中科學思維的培養[J]，計算機教育，2011（19）：81-84

[3]陳鳴，胡谷雨，周雷，等，計算機網絡課程教學的思考與創新[J]，高等教育研究學報，2008，31（2）：66-68

第2篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞：課程體系；計算機網絡；分層次教學；課程建設；人才培養

信息社會，計算機網絡已經深入到人們生活、工作和學習的方方面面。計算機網絡課程已經成為計算機類專業的核心課程[1]、非計算機類專業的必修課程。不同專業對計算機網絡知識的學習有不同的側重和要求，需要通過計算機網絡課程體系改革尋找出路。針對不同專業的特點，研究和設計與各專業計算機網絡知識要求相適應的教學內容、教學方法已是當務之急。

以計算機網絡課程為核心的計算機網絡課程體系建設應充分考慮到各專業對計算機網絡知識教學的需求。改革和探索主要圍繞分層次的計算機網絡課程體系知識領域框架設計、實踐課程設計、課程體系教學大綱、教材和實驗指導書編寫等方面展開。

1研究思路與研究方法

1.1分層次的課程體系設計

不同專業的計算機網絡課程的教學內容和需求要有所差異，需要針對不同專業網絡知識需求，設計由一般要求、基本要求、較高要求和專業要求組成的分層次課程體系。對網絡工程專業的計算機網絡課程教學應有專業要求。對計算機類專業，如計算機科學與技術、軟件工程和數字媒體等專業應有較高要求。對理工類專業，如通信工程、信息安全、電子信息工程、自動化、信息與計算科學等應有基本要求。對理工類專業，如會計學、電子商務、金融學等應有一般要求。分層次的計算機網絡課程體系如圖1所示。

按網絡工程專業、計算機類專業、理工類專業和經管類專業劃分層次，設計不同層次滿足對計算機網絡知識需求的課程。不同層次計算機網絡教學中，與計算機網絡課程體系相關的課程如表1所示。

計算機網絡作為課程體系的核心課程，針對不同專業特點和能力需求，以及講述內容的不同，設計有3門課程：“計算機網絡(甲)”適用網絡工程專業和計算機類(計算機科學與技術、軟件工程、數字媒體)專業；“計算機網絡(乙)”適用學校其他理工類專業；“計算機網絡及應用”適用學校經管類專業。

1.2分層次的課程群

課程體系分為計算機網絡理論、計算機網絡技術、計算機網絡設計與應用3個課程群。計算機網絡課程體系中的課程群如表2所示。

以計算機網絡課程為核心，設計出計算機網絡理論、技術和應用相融合的計算機網絡課程體系，可以很好地使各課程內容前后銜接、融會貫通、知識結構循序漸進、易學易懂。3個課程群分別體現計算機網絡理論、技術和應用知識的基本要求，覆蓋了計算機網絡知識結構組成的全部內容，可以滿足不同專業對計算機網絡教學內容的選取，培養了學生應用計算機網絡的動手能力，可以為學生掌握計算機網絡核心技術提供很好的幫助，提高學生學習和應用計算機網絡的興趣。

1.3理論、技術和應用相融合的教學方法

設計計算機網絡理論、技術和應用相融合的教學方法，目的是讓學生知道計算機網絡理論、技術發展的來龍去脈，使學生知道所學、掌握所用，明白所學知識將來如何用，為今后工作就業打下堅實的計算機網絡知識基礎，這樣才能提高學生學習的興趣。

分層次的計算機網絡課程體系設計立足讓學生通過身邊和所用的網絡，結合各專業培養方案，設計優化的計算機網絡課程體系各課程的教學大綱；結合身邊的網絡應用學習計算機網絡知識；采用類比人類社會中的通信活動過程來學習網絡知識。針對各專業的特點和學生對學習計算機網絡知識的需求，把計算機網絡理論、技術和應用融合到每一門課程的教學內容中，努力做到“學思結合、融會貫通、知行統一”。

例如，在計算機網絡課程的教學過程中，通過對計算機網絡體系結構和網絡協議理論的闡述，說明計算機網絡涉及到的各種技術，例如交換、復用、協議分析、尋址、路由等，結合因特網應用，例如域名系統、Web應用、電子郵件、局域網等應用，使學生容易理解網絡的理論基礎知識、掌握組建網絡所需要的技術、熟悉管理和應用計算機網絡的方法。

1.4設計針對不同專業需求的計算機網絡組合實驗

設計出適用不同專業學生特點和能力要求的組合實驗[2]，這些組合實驗有：因特網應用、網絡工具與命令、基本組網、路由交換、網絡設計與工程、Linux網絡、網絡編程、網絡仿真與模擬、IPv6網絡等。各個組合實驗又包括多個相關的實驗。

不同專業可以根據專業網絡課程內容選用相應的實驗組合進行實驗教學。例如，經管類專業可以選用因特網應用、網絡工具與命令等實驗組合。

通過設計一系列適用不同專業學生特點和能力要求的組合實驗，使學生具有扎實的網絡基礎知識和較強的網絡應用操作能力。

2課程體系實施和研究內容

2.1提出分層次的課程體系框架

采用“分層次”的課程體系研究方法，針對不同層次對學習計算機網絡知識的不同需求，我們提出了網絡工程專業注重網絡設計、分析和研究，計算機科學與技術類專業側重網絡基本理論和組網技術，全校其他專業又分為理工類和經管類，分別側重于Internet程序設計和因特網操作使用的課程體系。

研究的思路是以網絡工程本科專業的計算機網絡課程體系建設為主線，結合計算機類專業的計算機網絡相關課程，以及理工類和經管類專業計算機網絡通識課及相關課程的實施方案，設計出計算機網絡理論、技術、應用課程群。各層次和各專業計算機網絡教學可以依據各自的培養方案，選擇適用的計算機網絡教學課程，體現了該課程體系框架的靈活性和可擴充性。

課程體系把課程分為計算機網絡理論、計算機網絡技術、計算機網絡設計與應用3個課程群，采用理論、技術和應用融合的教學方法。課程體系框架設計立足讓學生通過身邊和所用的網絡，類比人類社會中的通信活動學習網絡知識，讓學生知道所學、明白所用，激發和幫助學生逐步形成對網絡理論、技術、應用學習的興趣，從而做到舉一反三、觸類旁通。

2.2優化教學內容和修訂教學大綱

在修訂各專業培養方案中有關計算機網絡課程內容的基礎上，制定并不斷調整各門相關課程教學大綱，刪除過時的或與相應層次要求不適應的教學內容，及時將網絡新理論、新技術納入教學大綱。例如，增加的新課程包括：Linux網絡環境、網絡仿真與模擬、移動網絡、IPv6技術、網絡理論與技術新進展等。

2.3編寫適用不同層次教學需求的教材

在教學實踐過程中我們感到，一本好的教材對教和學會有很大的幫助，由于計算機網絡理論和技術發展很快，需要研究不同層次計算機網絡教學的特點，我們編寫出適用不同層次計算機網絡教學的教材。例如，由機械工業出版社2010年7月出版的《計算機網絡――原理、技術與應用》[3]，把計算機網絡的理論、技術與應用融合到一本書中，給出對不同層次網絡教學對教學內容和教學課時選擇的建議，對教學內容靈活取舍，可以很好地滿足不同專業計算機網絡課程教學的需求。

2.4設計適用不同層次的網絡實驗內容

研究和設計適用不同專業學生特點和能力要求的組合實驗，依據對計算機網絡知識的專業要求、較高要求、基本要求和一般要求設計組合實驗的實驗內容。例如：對一般要求，可以開設因特網應用、網絡工具與命令等實驗組合，進行一般因特網應用、網頁設計、常用網絡命令使用、網站設計等方面的實驗；對于專業要求，可以開設基本組網、路由交換、網絡設計與工程、Linux網絡、網絡編程、網絡仿真與模擬、IPv6網絡等組合實驗。

結合組合實驗設計，編著相應的實驗教材和指導書，包括《組網技術與配置》、《計算機網絡實驗》、《計算機網絡常用命令》等。目的是提高不同專業學生設計網絡、組建網絡、使用網絡、管理和維護網絡的動手能力，理論與實踐相結合，達到知行統一。

3分層次教學的應用和示范作用

3.1應用情況

分層次的計算機網絡課程體系建設需要一個長期的過程，需要團隊合作精神，充分調動有關教師的積極性，需要踏踏實實做的教學工作有很多。經過一段時間建設，目前我們已經形成了較好的分層次課程體系，各課程之間知識結構互為支持，在計算機網絡課程教學中較早地構成計算機網絡課程群。不斷追蹤計算機網絡理論與技術的新進展，逐步開設出一系列新課程，如IPv6技術、Linux網絡環境等。

分層次的計算機網絡課程體系以及部分課程教學大綱，已經應用于2004級至2008級5屆的網絡工程專業、計算機類各專業和學校其他理工類、經管類專業。例如，每年計算機類各專業有800余名學生學習計算機網絡課程體系中的課程；又如，嵌入式系統等課程，提供了計算機網絡協議、網絡編程、網絡工具與實踐等理論和技術知識。每年學校的電子信息工程、信息安全、編輯出版學等專業有1 000余名學生學習計算機網絡課程體系中的課程。為學生在數學建模、電子設計、財會信息化和機器人大賽取得優異成績打下扎實的計算機網絡知識基礎。

3.2示范作用

分層次的計算機網絡課程體系建設需要在教學實踐過程中不斷發現新的問題、研究和尋找解決問題的方法和途徑。繼續完善分層次計算機網絡課程體系的理論研究，在總結前階段工作的基礎上，積極吸收其他高校適應不同專業課程體系建設的經驗，取長補短。

分層次計算機網絡課程體系要擴大實踐范圍，分層次計算機網絡課程體系建設中的經驗可以推廣到其他課程體系的教學改革中，應有一個較長的時間進行實踐檢驗，需要在更大范圍內對教學大綱作更深入的研究和實踐。召開由學生、教師參加的座談會，認真傾聽他們對教學改革和課程體系建設的意見。

我們積極倡導與國內、外高校就分層次計算機網絡課程體系建設進行合作研究，對中、外高校計算機網絡課程體系進行比較研究，并對國外計算機網絡課程體系教材進行分析，找出值得借鑒的地方，為進一步搞好分層次課程體系研究和教學實踐提供依據。

參考文獻：

[1] 教育部高等學校計算機科學與技術教學指導委員會. 高等學校計算機科學與技術專業發展戰略研究報告暨專業規范(試行) [M]. 北京:高等教育出版社,2006:34-40.

[2] 中國計算機科學與技術學科教程2002研究組. 中國計算機科學與技術學科教程2002[M]. 北京:清華大學出版社,2002: 199-207.

[3] 王相林. 計算機網絡:原理、技術與應用[M]. 北京:機械工業出版社,2010:389-390.

Construction of Hierarchical Computer Network Curriculum System

WANG Xianglin

(College of Computer,Hangzhou Dianzi University,Hangzhou 310018,China)

第3篇：網絡工程研究報告范文

第一條總結金審工程一期項目的建設管理實踐，對審計署20*年*月制定的《金審工程項目管理辦法》進行補充和完善，修訂《金審工程項目管理辦法》。

第二條本辦法所稱建設項目是指金審工程建設項目項下的單項建設項目。項目承擔單位是指審計系統內部承擔局部工程建設、應用系統和信息資源庫建設、編制系統標準規范等的部門、單位及其工程（項目）組。

第三條建設項目內容范圍包括：金審工程應用系統、網絡系統、安全系統、信息資源建設、標準規范建設、工程管理建設、工程檔案建設，以及系統服務體系建設等。建設項目管理范圍包括：工程建設項目的立項、招標、實施和竣工驗收等。

第四條建設項目的管理，執行國家基本建設和國家電子政務工程建設項目管理辦法中關于項目建設程序、招標投標、項目實施、項目驗收等方面的規定。

第二章項目立項和招標投標

第五條項目立項管理。項目立項依據國家發展改革委批準的金審工程建設項目可行性研究報告和初步設計方案確定的項目計劃。根據審計信息化建設的實際情況，需要增加立項的建設項目，由有關部門向信息化建設辦公室提出立項申請。

第六條立項申請報告包括建設項目的必要性、可行性、業務和功能需求、運行條件及投資等。新增項目經信息化建設辦公室審查，建設規模較大、建設內容復雜的建設項目需征求金審工程專家咨詢委員會的意見，報主管審計長同意后，列入項目計劃。

第七條項目招標投標執行《中華人民共和國招投標法》、《中華人民共和國政府采購法》的規定，招標方式執行國家發展改革委批準的金審工程建設項目招標方案。

第八條信息化建設辦公室負責組織招標投標工作。根據金審工程建設項目進展情況，提出項目招標計劃，經招標工作組審查，報主管審計長同意后實施。

第九條各特派員辦事處承擔的建設項目，由各特派員辦事處按照批準的項目建設方案和國家關于招標投標的規定，組織招標工作，簽訂項目合同，組織項目實施，負責項目自驗收和后期運行維護等工作。

第十條應用軟件和信息資源等建設項目的定制，采用邀請招標方式。項目需求報告經征求專家咨詢委員會意見或組織評審后，由信息化建設辦公室組織招標。鑒于金審工程應用軟件大多采用原形法開發，為保持應用軟件開發、完善和運行維護的連續性，應用軟件的招標投標內容，可分為新建內容、完善內容和運行維護內容，一次招標、分期簽訂合同。

第十一條審計系統內部承擔的應用軟件和信息資源庫的需求報告或定制，以及系統標準規范、人員培訓及工程管理等建設項目，采取審計署下達任務書的方式。

第三章項目實施管理

第十二條建設項目管理實行項目負責制。各項目承擔單位要建立責任制，明確項目負責人和具體責任人。信息化建設辦公室負責定期組織檢查各項目的建設進度、質量和投資情況，協調項目建設，組織建設項目驗收。

第十三條審計署機關的局域網建設項目，由計算機技術中心負責，對建設項目的進度與質量，包括網絡布線和機房建設、設備與安裝、系統集成、系統試運行等，進行檢查監督，并組織自驗收。

第十四條各特派員辦事處的局域網建設項目，由特派員辦事處負責對建設項目的進度與質量，包括網絡布線和機房建設、設備與安裝、系統集成、系統試運行等進行檢查監督，并組織自驗收。

第十五條應用軟件定制和完善的方式和程序。繼續實行金審工程一期建設項目中采用的“甲方項目組與服務商捆綁，共同開發、完善應用軟件”的合作方式。定制和完善應用軟件應成立甲方項目組。署計算機技術中心作為金審工程各系統的技術支持和運行維護單位，在應用軟件的定制和完善中，要指定項目責任人，以加入甲方項目組或牽頭甲方項目組的方式提供技術支持，重點負責應用軟件業務需求、定制和完善方面的技術支持和技術性驗收。

第十六條應用軟件定制和完善的程序。由甲方項目組和項目責任人提出應用軟件項目定制和完善的需求任務書（附件1），經信息化建設辦公室組織論證，作為招標項目的定制和完善依據。

第十七條甲方項目組和項目責任人按照批準的項目需求任務書，負責對中標人的設計、編程、系統測試和試運行,以及中標人的項目建設報告和項目完工報告等進行檢查監督。

第十八條網絡系統、安全系統等建設項目的實施管理，參照第十五至第十七條的規定執行。

第四章項目驗收

第十九條項目驗收。執行國家發展改革委關于《國家電子政務工程建設項目管理辦法》關于建設項目單項驗收的有關規定。

第二十條建設項目驗收的基本要求是：必須完成項目需求任務書和項目合同規定的各項建設內容和要求，符合國家有關信息系統、系統安全與保密的各項規定，通過相關的測試程序和試運行，完成相關的培訓工作，落實售后服務措施等。

第二十一條建設項目驗收的檔案資料應包括：項目建設內容完成情況、項目技術質量完成情況、項目投資完成情況、項目檔案建設情況。

第二十二條應用軟件和信息資源庫建設項目的驗收條件：完成建設項目的可行性研究報告或需求任務書確定的各項任務，各項功能實現設計方案要求，系統通過各項測試和試運行，并完成運行服務期規定的任務;各項技術指標符合國家有關規范標準和《軟件開發指南》的規定；各類文檔、資料，包括系統源程序、版權承諾書等完整、真實;合同執行情況良好。

第二十三條網絡工程建設項目的驗收條件：完成工程合同規定的建設內容，各項技術指標通過測試并符合要求；中標人應提供的各類文檔、資料完整、真實；監理記錄完整、真實；通過審計署招標的網絡與安全系統集成商的驗收；工程設施的設備、材料，賬實相符，工程投資符合合同的要求等。

第二十四條設備采購項目的驗收條件：完成采購合同規定的設備和供貨期，各類設備的技術指標符合要求;完成設備安裝并通過調試運行;中標人應提供的各類文檔、資料完整、真實;通過審計署招標的網絡與安全系統集成商的驗收;各類設備賬實相符，投資符合合同規定。

第二十五條安全建設項目的驗收條件：完成合同規定的各項內容，安全系統方案和各項建設符合國家關于安全和信息系統的各項規定，系統通過測試和試運行并符合要求；中標人應提供的各類文檔、資料完整、真實；通過審計署招標的網絡與安全系統集成商的驗收；通過國家和署有關安全與保密部門的驗收;投資符合合同規定。

第二十六條系統集成項目的驗收條件：完成系統集成合同規定的各項內容，編制的系統方案滿足審計業務和管理需求；所集成的系統通過測試和試運行，各項工程技術、應用信息系統、安全與保密等指標符合國家有關規定；中標人應提供的各類文檔、資料完整、真實；投資符合合同規定。

第二十七條其他項目的驗收條件，參照第二十條至二十六條的相應規定。

第二十八條建設項目的驗收，由信息化建設辦公室和計算機技術中心組織專家咨詢委員會有關專家、項目承擔單位、項目中標單位、系統集成商等實施，必要時請國家相關部門參加。項目承擔單位提出項目驗收請示報告。驗收工作形成項目驗收結果報告，報主管審計長或領導小組審批。

第二十九條工程驗收報告的內容，包括工程建設總體情況，網絡系統、計算機系統、應用系統、信息資源系統、安全系統、人員培訓情況，總投資和分項投資情況，各類資產清單，效益和風險分析等。報告所附資料包括第二十條至第二十七條中的相關資料，以及各項目驗收報告。

第三十條項目驗收報告的內容，包括建設項目確定的建設內容、規模、培訓等完成情況，技術與標準符合性情況，投資完成情況，檔案建設情況，以及效益和風險分析等。所附資料包括第二十條至第二十九條中的相關資料。

第三十一條金審工程建設項目或總體工程的初步驗收，由審計署審計信息系統建設規劃領導小組（以下簡稱領導小組）領導，信息化建設辦公室、計算機技術中心具體負責，邀請國家主管部門和相關部門，組織審計系統相關部門，專家咨詢委員會，主要中標單位等共同進行。信息化建設辦公室負責提出初步驗收請示報告，驗收工作形成初步驗收報告，報國家主管部門組織竣工驗收。

第三十二條工程項目移交。建設期或總體工程驗收合格，信息化建設辦公室將工程建設的各類文檔資料移交給負責工程運行維護部門。

第五章應用軟件的推廣與服務

第三十三條信息化建設辦公室負責應用軟件的推廣部署工作。審計署通過《金審工程服務網站》和熱線電話，向審計署派出機構和地方各級審計機關提供金審工程各系統的咨詢服務，提供應用系統的建設信息、技術服務信息，并征集對應用軟件使用的意見和建議。

第三十四條地方審計機關使用金審工程開發的應用軟件，向信息化建設辦公室提出申請（附件2）。申請原則上由省級審計機關統一提出，省級審計機關沒有申請的，地市審計機關也可直接申請。

第三十五條《審計管理系統（地方版）》的部署審查。地方審計機關申請使用審計管理系統，軟硬件配置條件具備的，由信息化建設辦公室審查后，向應用軟件服務商下達服務委托書。地方審計機關應與應用軟件服務商簽訂部署服務合同。部署完畢，地方審計機關依據《審計管理系統地方版部署測試報告》（于《金審工程服務網站》）進行逐項測試合格后，簽訂《審計管理系統地方版部署驗收報告》，進入運行服務期。

第三十六條《現場審計實施系統》的部署。審計機關申請使用現場審計實施系統，繳納應用軟件注冊介質和郵寄費，信息化建設辦公室審查后，郵寄應用軟件（光盤）和注冊介質。

第三十七條聯網審計實施系統的部署。審計署正在組織研發對相關重要部門和行業實施聯網審計的系統，應用軟件成熟后，將逐步在《金審工程服務網站》提供信息。地方審計機關申請使用聯網審計實施系統，參照第三十三至三十五條辦法執行。

第4篇：網絡工程研究報告范文

為進一步適應新聯通在建工程項目管理需求，融合原聯通、網通管理優勢，公司采取抓兩頭、控中間的方案———兩頭即資本性支出入賬及時性和轉固入賬及時性，中間即進度監控，進一步優化提升現有PMS在建工程管理系統，使其與物流管理系統、合同債務管理系統、固定資產管理系統等數據共享，逐步實現在建工程財務日常管控的精確化、系統化、標準化、自動化。具體分為以下幾方面：

（一）鞏固PMS系統項目管理優勢，進一步發揮系統管理功能

主要包括：（1）系統中的工程項目與ERP系統PA（項目會計模塊）完全匹配，在PMS系統中立項后導入PA，實現工程項目信息與工程財務信息的實時一致；（2）PMS系統與ERP系統PA模塊間建立接口，定時從ERP系統中采集每項工程的在建工程發生額、月末余額及在建工程轉資額和轉資分類等財務信息，數據實時傳輸，余額保持一致；（3）充分利用PMS系統中的項目管理模式，實現每個工程從立項、設計、預算、計劃下達、開工、發生工程支出到設備到貨、初驗、終驗、轉固、撥款等的網上全過程實時監管；（4）自動生成在建工程月報表、在建工程分析表、投資完成計算表、投資轉固率計算表等財務報表，提高工作效率；（5）工程財務管理人員通過PMS系統，對照工程進度監督在建工程入賬及時率和轉固及時率，保證在建工程財務入賬金額與工程形象進度的一致性，保證工程進度與撥款、工程支出的一致性和在建工程的及時轉固。

（二）適應新公司工程項目管理需求，改造PMS管理系統，進行工程財務管理的有效支撐

首先，擬會同專業部門，對主體公司PMS進行改造，將以前開工的原聯通移動網絡類續建項目逐步納入主體公司PMS進行統一管理；其次，鑒于山東聯通主體公司在建工程已全部通過PMS系統實現網絡化管理，運行穩定，效果明顯，擬主動協助配合移動網絡公司，與PMS系統維護人員進行討論、交流，提出PMS系統優化需求，在PMS系統中增設移動網絡工程財務單元，將新開工工程逐步納入到系統中進行管理，通過系統完成移動網絡公司各項工程財務管理工作。

（三）結合集團下發的資本性支出月報，完善PMS系統各類工程財務報表，實現標準化的統計分析功能，提高對資本性支出的分析、披露水平

目前山東聯通在PMS系統中可以自動生成間接法下的投資完成報表，擬在系統中增加直接法下的投資完成報表，財務部門每月進行資本性支出入賬的日常清理、對賬，實現權責制資本性支出直接法和間接法的核對一致，確保資本性支出數據統計的及時、準確和及時、足額入賬。同時，在PMS系統中完善固定資產零購報表，比照在建工程月報，區分無形資產、固定資產及研發支出數據，確保項目的管理清晰；通過PMS抓取ERP系統PA模塊省管工程轉資到各地市的資產數據，實現轉資備查簿、購置備查簿的電子化，并可隨時在系統中查詢。

（四）在PMS系統中增加與合同管理系統的接口，獲取合同簽訂、執行情況

融合雙方管理優勢，將原聯通通過合同控制系統與PA對接實現的合同管理與項目應付款逐一對應的優勢體現到新聯通的工程財務管理工作中去，在PMS系統中增加與合同管理系統的接口，獲取合同簽訂、執行情況，與在建工程月報建立對應關系，為收付制資本性支出的精細化管控打好基礎。（五）改造PMS現有撥款流程，強化統計、分析功能適應資金收支兩條線的管理需求，改造PMS現有撥款流程，強化統計、分析功能，實現資本性支出進度與工程付款進度的約束和對應，監督收付制與權責制資本性支出進度配比情況，以工程付款促投資完成。

二、支撐與監督并重，落實工程財務全過程管理理念

前期利用PMS系統重點進行了驗收轉固和資本性支出入賬的監控，包括轉固進度監控、資本性支出對賬等，有效體現了財務部門對工程前、后端的支撐。在此基礎上，充分利用PMS系統，以會簽、參會等多種形式參與在建工程全過程的各個環節，實現財務部門對在建工程全過程的管理支撐。

（一）加強在建工程項目建設前期工作的財務管理

在建工程前期工作包括立項、可研、設計等各項工作，這一階段對建設項目工程造價的控制在總體上起著決定性作用。可以開展以下工作：（1）對項目建議書中財務分析和預測結論的可靠性出具意見；（2）對可行性研究的過程及其結論的正確性和方法的恰當性方面進行審查，判斷項目的財務可行性；（3）落實對建設項目的采購需求、采購合同的財務審核要點和意見出具方式，履行財務監督職能，著重關注合同金額、設備清單、付款條件等財務相關事項，對應制定標準化模板，防范財務風險，確保規范統一。

（二）加強在建工程項目建設期間的財務管理

在建工程實施階段是指工程項目經可行性研究報告、設計、投資計劃下達后，從開始建設到項目建成投產移交的階段。擬加強以下幾個方面工作：（1）加強權責制資本性支出的及時入賬。每月通過PMS系統監控工程形象進度和財務入賬進度的一致性，每月逐個工程比較賬面投資完成數與工程建設進度，差異較大的自動預警。（2）與供應商協調到貨流程，加強財務監督。ERP系統上線后，資本性支出入賬前移到物流出入庫端口，財務監督角色不能缺失，設備到貨后供應商到貨通知應同時提交財務、物流，財務核對督促入賬情況。（3）增設PMS系統與合同管理系統的接口，實現合同信息共享，在PMS系統中生成合同臺賬，通過項目編碼與在建工程項目報表進行關聯、對應，掌握、監督在建工程價款的結算支付情況。

（三）加強在建工程竣工驗收階段的財務管理

主要有：（1）充分發揮PMS系統信息共享的作用，對于工程進度達到驗收環節的，PMS系統自動告警，督促相關部門盡快完成驗收工作；（2）通過ERP和PMS系統按照標準化流程自動完成竣工決算的編制，生成竣工決算或轉資明細表，直接傳到FA（固定資產管理模塊），提高轉資速度和質量，為固定資產的全生命周期管理打好基礎。

三、細化工作流程，提高操作效率

第5篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞：電子社區公共管理電子政務

一、引言

信息化是當今世界發展的大趨勢。作為信息化建設重點之一的電子社區，是國際上新一輪公共行政管理改革的時代特征，也是衡量國家競爭力水平的重要標志之一；它為規劃社區、建設社區、調控社區、預測社區、監管社區提供了革命性的手段。20世紀末，西方發達國家電子社區發展非常迅速，美、英、法、加拿大、新加坡等國家的電子社區發展已相當成熟。我國由于計算機的普及程度和國民文化水平等一系列原因，社區的數字化、電子化、網絡化進程起步較晚，目前尚處于起步階段。但我國提出建設和諧社會的理念，正是發展電子社區的重要價值依據。目前，國家信息化管理與推進部門已經把電子社區納入我國“十一五”社會信息化的重點發展領域，電子社區已成為建設和諧社會的重要舉措之一，尤其是《2006―2020年國家信息化發展戰略》明確提出，“作為我國信息化工作的重點，電子政務公共服務要延伸到街道、社區和鄉村，推動服務型政府建設”。本文對電子社區的概念、功能、需求、建設模式等進行了綜述，并總結了國內電子社區研究中存在的問題，以期進一步促進電子社區研究工作的開展。

二、國內學術界關于電子社區研究綜述

⒈電子社區的概念及典型模式

⑴關于電子社區的概念

①電子社區的概念界定

如何給電子社區下定義，我國學術界對這個問題存在著不同的認識。最具代表性的觀點有三種：第一，《2005年中國電子社區應用需求和市場機會分析報告》提出，“國家所關注的電子社區是指，以社區服務中心為主，聯合政府部門、社區服務提供商業、銀行金融機構和物業管理公司等相關單位，以網絡平臺、語音平臺和平面資訊為載體，以政務服務、商務服務、金融服務、物業服務和資訊服務等為內容，整合各方資源，面向社區居民提供屬地化服務的綜合服務體系”。[1]第二，北京大學電子政務研究院網站指出，“電子社區從廣義上是指社區信息化，實質上就是社區的數字化、網絡化和智能化，也就是數字技術、信息技術、網絡技術滲透到社區生活的各個方面。其本質是對傳統社區及其相關現象的數字化重現和認識，是利用數字化的手段來處理、分析和管理整個社區，以促進社區的人流、物流、資金流、信息流、交通流的通楊、協調和高速發展”。[2]第三，《社區管理信息化應用技術指南》提出，“電子社區是由信息、通信技術和法律支持的虛擬社區，具有跨地域、跨機構的特性，是在政府、社會和公眾之間建立的辦公業務與信息服務體系”。

以上三種觀點各有特點：第一種觀點比較全面，界定了電子社區的主體、客體、載體以及服務內容等，使人們能夠比較直觀地認識和理解電子社區，被其他論文引用的次數較多，也是筆者較為傾向的觀點。第二種觀點從廣義上界定電子社區，并指出了電子社區的本質，是對第一種觀點的補充。第三種觀點比較具有權威性，但是過于抽象，不利于形象且準確地理解電子社區。

②電子社區及相關概念辨析

電子社區、電子政務與電子商務之比較

國內學術界對于電子政務和電子商務兩者的研究比較多，兩者的區別和聯系在一些專著論述得很詳盡，筆者就不再贅述。本文主要總結歸納了兩個概念與電子社區之間的關系：

首先，電子社區的服務對象是社區居民，服務范圍、涉及的地域沒有電子商務和電子政務的廣泛，但電子社區提供的服務卻包括政務、商務、金融、物業、資訊等方面的服務，服務內容比二者要廣泛。

其次，電子社區將與電子政務、電子商務結合得越來越緊密，并成為電子政務和電子商務的重要補充[3]。這也將成為我國“十一五”期間信息化發展的趨勢之一。第一，電子社區能夠解決信息化建設“最后一公里”問題，并且能夠激發城市居民的信息化應用意識，成為電子政務面向居民服務的“落腳點”。第二，電子社區的發展為電子商務進入社區提供了廣闊的市場空間，同時社區綜合服務系統的建立為電子商務B2C和C2C的發展提供了很好的平臺。第三，電子社區通過社區服務平臺實現電子政務和電子商務的融合，為電子政務和電子商務的“無縫”結合提供了試驗地，有利于二者的協調發展。

電子社區與電子政務、電子商務的關系參見圖1。

電子社區、數字社區與智能社區之比較

許多文章對電子社區、數字社區與智能社區的概念界定不清，從而導致文章內容與標題嚴重不符。因而在此非常有必要厘清這三者之間的區別和聯系。

首先，電子社區與數字社區實質一樣，只是考察的角度不同。電子社區廣義上指的是社區信息化，和電子商務、電子政務并列為社會信息化的三大主題，是社會信息化的重要內容。電子社區的形式大到數字國家、數字城市，小到數字社區、電子城鎮和電子村莊；而數字社區或數字化社區是和數字城市聯系在一起的，數字社區是構成數字地球的一個組成區域，是構成數字社會的一個基層組織。數字社區是電子商務、電子政務和電子金融的有機結合點，是數字城市的重要應用設施之一。

其次，數字社區和智能社區又是不完全等同的，數字社區包括了智能化住宅小區。智能社區強調的是小區中提供“以人為本”高科技手段的智能化服務和管理；而數字社區在通常意義上智能小區的基礎上更加強調數字信息資源共享，它的建設目標是在未來數字化信息社會里，實現人類共同的“無距離、無時差”的信息資源共享，同時實現住宅的智能化功能和管理。也就是說，數字社區是在智能社區概念的基礎上，與整個“數字地球”、“數字城市”連在一起，是它們的一部分，具有更高的含義。兩個概念的最大不同是，數字社區建設的出發點是把小區作為整個數字信息社會的一個基本單元來考慮。強調的是在小區內實現社會的信息資源共享，從而提供更多的社會化數字化信息服務[5]。

⑵電子社區的功能及需求

《2005年中國電子社區應用需求和市場機會分析報告》對于電子社區功能及需求的研究頗具代表性，它討論了電子社區五大功能，并從功能角度給出產品結構的研究結果。電子社區的功能基本上可以概括為：管理功能、服務功能、商務功能、結算功能、資訊功能。該報告依據這5種主要功能研究了當前電子社區市場主要產品結構以及供給的狀況，提供了我國電子社區市場現狀的系統性研究成果。根據這5種功能，各種廠商包括硬件供應商、軟件供應商、系統集成商、網絡運營商等，將為電子社區的實現提供不同服務，從而形成了整個電子社區的價值鏈。同時，該報告還利用行為主體關系法，分析了政府、企業、居民對電子社區的三類應用需求。電子社區是以社區居民為主要服務對象的，必須充分整合政府、企業及社區內部的相關資源，以滿足居民生活、政府管理、企業經營等三個方面的要求[1]。該報告根據這三類需求，將電子社區的功能服務進行領域分類，以便理解電子社區的體系框架。

此外，《數字社區的功能及定位》一文更加具體而詳盡地論述了電子社區的基本需求：電子社區建設信息綜合服務網絡，具備行政管理、信息采集、便民利民服務等功能，提供法律、氣象、醫療、教育培訓、旅游、家政、娛樂等方面的服務。這些服務具體包括提供以下7方面的信息[4]:①便民利民公共服務信息。以居民需求為導向，采取熱線電話、因特網網站、社區呼叫系統等多種形式，構建社區信息服務網絡，以滿足居民公共服務和多樣性生活服務需求。②特困人員、失業人員和低保對象的信息數據。開展社區就業，為困難人員提供就業援助；促進社區救助服務，加強對社區失業人員和城市居民最低生活保障對象的動態管理，做到“應保盡保”。③企業退休人員信息數據。推進企業退休人員社會化管理，配合社會保險經辦機構做好養老金發放和領取資格認證工作，為企業退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務。④社區文化活動場所、社區體育設施信息。建設文化體育場所，開展社區文化活動，開展教育培訓活動。⑤疾病預防及計劃生育信息。加強社區衛生和計劃生育服務，開展健康教育、預防、保健、康復、計劃生育技術服務和一般常見病、多發病的診療預防服務。⑥外來人口信息。面對城鎮的流動人口，加強管理和服務是促進社會和諧的緊迫任務。⑦社區治安信息（出入口、停車場視頻、家庭報警信息）。建立健全社區治安防控網絡，積極推廣運用物防、技防等現代科技手段和措施。

⑶電子社區的建設模式

電子社區建設的試點地區在實踐中勇于探索，敢于突破，逐漸形成了頗具特色的電子社區建設的模式。最具代表性的模式有“杭州模式”、“北京模式”和“廣州模式”[6]。

①“杭州模式”：政府搭臺，企業運作

杭州電子社區建設采取政府不出一分錢，完全由企業投資并運作管理的商業化模式。杭州市已形成了以呼叫中心為社區信息化網絡數據中心和全市便民服務中心平臺，結合街道社區管理軟件系統和家居信息終端的社區信息化模式。

杭州電子社區建設主要分為三個階段。第一階段（2002-2003年初）：探索期。在這一階段，杭州市構筑了一張社區“快捷網”（實現了朝暉街道及其下轄16個社區的聯網）、開發了一套系統（“E家人”社區綜合事務管理軟件）、建設了一個網站（朝暉街道網站）、開通了一路熱線（96345便民服務熱線）、打造了一個樣板社區（上城區）。第二階段（2003年）：成長期。在這一階段，以ADSL_VPN專網的社區信息化組網方案和以“E家人”社區綜合事務管理軟件為標志的社區管理信息化逐步成熟。通過這一階段的發展，杭州電信與區政府及街道、社區共同合作，杭州電子社區建設獨自摸索出一條自下而上進行網絡建設的新路。第三階段（2004年至今）：發展完善期。在這一階段，杭州電信公司實施完成了杭州第一個區級政府單位的社區信息化網絡工程建設――杭州市上城區社區網絡工程。該工程的建設完成標志著杭州的社區信息化工作開始脫離街道試點的前期模式探索階段，進入了全面推廣的發展期。杭州社區信息化提高了整個社區的工作有效性和為民辦事的效率，暢通了居民和政府、商家的聯系渠道，為塑造服務型政府形象、創建和諧社區營造了良好的氛圍。

②“北京模式”：政府統一投資管理

北京市最早提出電子社區建設新模式的北京石景山區金頂街街道辦事處，在2002年開始實施區、街、居三級聯網工程。該工程的實施，實現了區、街道、居委會三級的網絡暢通、信息暢通與管理服務暢通，形成了以政府帶動街道、社區的信息化建設新局面。北京社區信息化建設實行政府從上到下，統一規劃、統一管理、統一建設、統一操作的模式。政府主持的95156北京社區服務呼叫熱線系統是實現首都信息化的重要工程，是北京市社區服務信息網的重要組成部分。該熱線系統聯結全市170個社區服務中心，調動3000家系統服務商為居民提供以家政服務為主的生活服務。該熱線系統的啟用初步形成了以信息化帶動社區服務產業化的局面，標志著以信息流為主體整合資源的嶄新社區服務模式的誕生。

這種模式能夠充分整合政府各個職能部門與社區服務的相關資源，實現了公眾和政府的直接雙向交流。但是，這種由政府統一投資管理的電子社區建設模式增加了政府的財政負擔；而且由于政府力量過于強大而壓抑了社區內生的自我調控和自我管理機制的成長，實質上模糊了行政組織與自治組織的行為界限，從而不符合社區自治的總體方向。

③“廣州模式”：“條塊結合、業務協同”

廣州以開發和推廣社區管理軟件、社區綜合應用平臺、社區綜合業務系統為主線，以“整合資源、協調行動、條塊結合、各方共贏”為目標，對社區信息化建設進行了艱難的探索，最終形成了“條塊結合、業務協同”的社區信息化建設模式。所謂條塊結合，是指政府“條”一級，與地方社區“塊”一級相結合；所謂業務協同，是指各級行政部門、各地方機構通力合作，彼此之間的業務相互配合。這種模式明確指出了社區信息化建設的“統一網絡系統，統一系統平臺”目標，并針對社區信息化建設存在的問題提出了相應的解決辦法。“廣州模式”之所以比較成功，確有其獨到之處。該模式不僅很好地結合了前兩種模式的優勢，同時又彌補了它們的不足。就推廣的程度和范圍而言，“廣州模式”的影響面最大。目前，除廣州市各個社區采納“廣州模式”外，上海、江蘇等地也紛紛對該模式展開調研，以借鑒和汲取其經驗。

除了上述模式外，在全國范圍內有名的社區信息化模式還有湖南“政府引導，部門指導，街道主導，社區參入”的社區信息化建設模式，安徽淮南的“民心網絡”模式，天津的“社區信息連鎖店”模式，以及大連西崗區“數字化社區”模式，牡丹江愛民區“數字社區服務網”模式，武昌區南湖街“社區服務網”模式等等。但這些模式只是在信息化要求下對以前社區建設模式的改進和功能上的延伸，基本上承襲了原有的特色，沒有新的突破。

⒉研究中存在的問題

通過以上的綜述，筆者發現在電子社區的研究中存在諸多問題，將其歸納如下：

⑴對電子社區的概念界定不清，存在術語不規范的問題

首先是關于電子社區、電子政務、電子商務等相關概念界定不清，其次電子社區、數字社區和智能社區等概念之間的混用。

⑵實證性研究不夠

目前，我國學術界對電子社區的研究主要為學究式的，仍處于學習和吸收西方研究成果的階段，立足于國內電子社區做調查的研究不多見。這種缺陷還導致了這樣一個結果：盡管學術界在不少方面已經達成了共識，如建設電子社區的必要性與重要性等，但大都停留在“是什么”層面上，在“如何做”層面上缺乏深入研究和可行性見解。因此，如何立足于電子社區的狀況，將電子社區建設的理論與我國電子社區建設的實際相結合，是今后相當長時期內電子社區研究的方向。

⑶跨學科研究不夠

電子社區的服務對象以及范圍決定了該領域的研究必須運用信息科學、社會學、公共行政學以及管理學等多學科理論與方法，而目前我國的研究主要局限于信息學和管理學等領域，這種情況在相當程度上導致了研究視角的偏狹，制約了新領域的拓展與學者研究的創新。

⑷對電子社區的研究還未形成一套完整的系統理論

目前，許多研究還是在單個問題或個別方法上進行探討，還停留在對個別現象和問題的分析和闡述階段，還沒有把電子社區作為一個獨立的分支從經驗分析研究上升集成到系統理論高度。特別是對“電子社區”的一些基本問題，如電子社區的服務內容、電子社區的建設框架等的分析與研究，更應該引起足夠的重視。

三、結論

國家信息化管理與推進部門已經把電子社區納入我國“十一五”社會信息化的重點發展領域，電子社區已成為建設和諧社會的重要舉措之一。通過以上的研究綜述可知，目前我國學術界對電子社區的研究仍然存在問題。只有努力建立嚴格的電子社區話語體系，更多地進行實證性和跨學科的研究，才可以形成一套系統的電子社區理論，進而以此來指導和促進我國社會信息化建設的進程。

參考文獻：

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[2]如何發展電子社區促進和諧社會的建設：電子社區[EB/OL]．（2007-04-28）[2008-01-09]．

kashi.省略/Affairs/Theory/200704/2224.htm

[3]電子社區將成電子政務和電子商務的重要補充[EB/OL]．（2005-08-19）[2008-01-07]．

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[4]程衛東，張永剛，方天培.數字社區的功能及定位[J].數字社區&智能家居,2007(7)

[5]賀桂和.虛擬社區、電子社區等相關概念的辨析[J].科技創業月刊，2007(5)

第6篇：網絡工程研究報告范文

技術合同認定登記的意義：1、通過技術合同認定登記，技術市場管理部門可以加強對技術市場的管理、監督、規劃和指導，進行技術市場相關數據的統計和分析，制定更有利于技術市場發展的規章制度；2、通過技術合同認定登記，可以指導當事人完善技術合同條款，提高技術合同的履約率。減少技術合同的糾紛；3、通過技術合同認定登記，企業可以建立統一的技術合同管理制度，使知識、人才得到合理配置，更好的保護知識產權和科研人員的合法權益；4、通過技術合同認定登記，企業可以充分享受國家及市政府制定的優惠政策，增加企業效益。①高新技術企業認定、復核要求企業當年技術產品銷售收入和技術性收入占總收入的60%以上。②從事技術開發、技術轉讓以及與之相關的技術咨詢、技術服務取得的收入，免征營業稅。

技術合同認定登記首先要檢查企業是否具備技術貿易的資格，然后才能提出技術合同認定登記的申請。申請技術貿易資格證辦證須要提交的材料：1、技術貿易資格證辦證申請書；2、技術可行性研究報告；3、營業執照副本復印件（隨繳驗原件）；4、法定代表人身份證明和工作簡歷；5、與技術貿易范圍相關專業領域的專業技術人員3名以上，提供他們的身份證、學歷證明（要求大學本科以上）或技術職稱證書復印件（隨繳驗學歷證件或資格證書原件），并附勞動合同復印件或聘用證明；6、技術貿易資格證書申領表一式二份。

技術合同認定登記一般工作流程：1、技術合同咨詢（有些地方在網上預審，此項為企業需要對技術合同草本進行咨詢確認時使用）并提交技術合同申請認定清單；2、登陸科技部全國技術合同網上登記系統進行網上合同申請；3、申請人提交技術合同及相關附件材料原件一份，復印件二份；4、對技術合同原件及網上申報材料進行審核認定；5、核定技術性收入6、簽發技術合同認定登記證明。

技術合同是當事人就技術開發、技術轉讓、技術咨詢或者技術服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。一般技術合同的基本條款，技術合同的內容由當事人約定，一般應包括以下條款：1、項目名稱；2、標的的內容、范圍和要求；3、履行的計劃、進度、期限、地點、地域和方式；4、技術情報和資料的保密；5、風險責任的承擔；6、技術成果的歸屬和收益的分成辦法；7、驗收標準和方法；8、價款、報酬或者使用費及其支付方式；9、違約金或者損失賠償的計算方法；10、解決爭議的方法；11、名詞和術語的解釋等等；

技術合同的種類，更具有合同法的規定。技術合同有四大類：1.技術開發合同：包括委托開發合同和合作開發合同；2.技術轉讓合同：包括專利申請權轉讓合同、專利權轉讓合同、專利實施許可合同和技術秘密轉讓合同；3.技術咨詢合同；4.技術服務合同：包括技術中介合同和技術培訓合同。

（一）、技術開發合同是當事人之間就新技術、新產品、新工藝和新材料及其系統的研究開發所訂立的合同。當事人之間就具有產業應用價值的科技成果實施轉化訂立的合同參照技術開發合同。技術開發合同基本認定條件：（1）、有明確具體的科學研究和技術開發目標；（2）、有明確的合同標的，且為當事人在訂立合同時未掌握的技術方案；（3）、研究開發工作和預期目標有相應的技術進步特征和技術創新的內容。技術開發合同的標的范圍：（1）、小試、中試技術成果產業化開發項目。（2）、技術改造項目。（3）、成套技術設備和試驗裝置的技術改進項目（4）、引進設備和技術在消化吸收基礎上進行創新開發項目。（5）、治理污染，保護環境和生態項目。（6）、自然資源的開發利用項目（7）、信息技術的研究開發項目，包括語言系統、過程控制、管理工程、特定專家系統、計算機輔助設計、計算機集成制造系統，但軟件復制和無原創性的程序編制除外（8）、其他技術成果轉化項目；有下列情況的合同不屬于技術開發合同：（1）、一般設備維修、改裝、常規的設計變更及其已有技術直接應用于產品生產的；（2）、合同標的為當事人已經掌握的技術方案，包括已完成產業化開發的產品、工藝、材料及其系統；（3）、合同標的為通過簡單改變尺寸、參數、排列，或者通過類似技術手段的變換實現的產品改型、工藝變更以及材料配方調整；（4）、合同標的為一般檢驗、測試、鑒定、仿制和應用。

（二）、技術轉讓合同是當事人之間就專利權轉讓、專利申請權轉讓、專利實施許可、技術秘密的使用和轉讓、植物新品種轉讓、植物新品種實施許可、集成電路知識產權轉讓與許可所訂立的合同。基本認定條件：（1）、合同標的為當事人訂立合同時已經掌握的技術成果，包括發明創造專利、技術秘密及其他知識產權成果；（2）、合同標的具有完整性和實用性，相關技術內容應構成一項產品、工藝、材料、品種及其改進的技術方案；（3）、當事人對合同標的有明確的知識產權權屬約定。有下列情況的合同不屬于技術轉讓合同：（1）、合同標的僅為高新技術產品交易，不包含技術轉讓成分的，不是技術轉讓合同；（2）、隨高新技術產品提供用戶的有關產品性能和使用方法等商業性說明材料，也不屬于技術成果文件；（3）、合同標的為進入公有領域的知識、技術、經驗和信息等，如專利權或有關知識產權已經終止的技術成果，不屬于技術轉讓合同；（4）、合同標的未約定使用權、轉讓權歸屬的，不屬于技術轉讓合同。

（三）、技術咨詢合同是當事人一方為另一方就特定技術項目提供可行性論證、技術預測、專題技術調查、分析評估報告所訂立的合同。基本認定條件：（1）、合同標的為特定技術項目的咨詢課題；（2）、咨詢方式為運用科學知識和技術手段進行的分析、論證、評估和預測；（3）、工作成果是為委托方決策提供科技咨詢報告和意見。技術咨詢合同的標的范圍：（1）、科學發展戰略和規劃的研究；（2）、技術政策和技術路線選擇的研究；（3）、重大工程項目、研究開發項目、科技成果轉化項目、重要技術改造和科技成果推廣項目等的可行性分析；（4）、技術成果、重大工程和特定技術系統的技術評估；（5）、特定技術領域、行業、專業技術發展的技術預測；（6）、就區域、產業科技開發與創新及特定技術項目進行的技術調查、分析與論證；（7）、技術產品、服務、工藝分析和技術方案的比較與選擇；（8）、專用設施、設備、儀器、裝置及技術系統的技術性能分析；（9）、科技評估和科技查新項目。有下列情況的合同不屬于技術咨詢合同：（1）、就經濟分析、法律咨詢、社會發展項目論證、評價和調查所訂立的合同；（2）、就購買設備、儀器、原材料、配套產品等提供商業信息所訂立的合同；（3）、就科技企業資產重組、股票發行等的分析論證。

第7篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞:分類培養;信息技術;計算機語言;操作系統

中圖分類號:G642 文獻標識碼:B

1信息技術類人才特點

計算機專業人才分類培養的目的是合理設置不同分類人才培養的課程體系,構建不同分類人才的知識結構、素質要求、專業能力。逐步改變目前課程偏多、內容偏舊、專業不專、能力不強、人才市場適應性差的局面。信息技術人才是我國大量需要的計算機專業人才。信息技術從業人員解決的核心問題空間、需要的知識體結構分別如圖1 、圖2所示。

傳統的計算機應用專業、近幾年新增的電子商務技術專業、電子政務技術、網絡工程專業、企業信息管理系統等大都歸于“信息技術”方向,其人才的知識體結構可以借鑒“信息技術”人才知識結構。由圖1、圖2可以看出信息技術從業人員解決的問題空間傾向于應用,大量的需要解決的問題涉及的是組織系統的行為、應用技術、軟件開發。顯然,這種知識結構與傳統的計算機應用專業是不同的,它突出了“應用”。

2信息技術類人才的語用能力

當今計算機應用從系統行為分析、系統邏輯設計到系統實現都和計算機語言密切聯系在一起。支持軟件系統建模的UML語言,它可以描述系統分析與設計,面向對象的程序設計語言(C++、Java、C#)、支持Web應用的HTML語言、腳本語言(Script等)、網絡數據表達語言XML、動態網頁語言(JSP、)是當今實現應用系統的主要語言。如果把這些語言和圖1和圖2聯系起來,也就是說把信息技術方向人才的核心問題空間與解決問題主要選擇的語言聯系起來,我們得到圖3 。這里僅列舉了當代IT使用最廣、最有代表性的語言。從圖3可以看出:信息技術方向從業人員一般選擇Java、C#、UML、XML,一般選擇基于Web的框架,它成為從事信息技術人才必備語言。

當今一門語言往往與一種IT理論與技術體系聯系在一起,C#和Windows 操作系統、.Net可視化開發環境密不可分;Java語言和J2SE、J2EE、J2ME及其集成開發環境聯系在一起;語用能力成了專業能力特色的體現。這樣一來,對于計算機專業語言教學面臨如何最優地選擇一種語言作為主流語言,即作第一語言、它涉及后續專業基礎課程、專業課程的教學。

我國多數高校計算機專業以往不管什么人才培養方向,一般開設的第一門語言是C或C++。目前越來越多高校計算機專業信息技術方向選擇Java語言或C#作為主流語言,許多專家在探索Java或C#作主流語言的“操作系統”的教學改革。

3信息技術方向“操作系統”實驗的改革

選擇Java語言作為信息技術方向主流語言就必須研究、實踐“操作系統”等課程實驗如何利用Java開發環境來完成。由圖2看出,信息技術方向的操作系統的內容包含在“平臺技術”中。平臺技術是支持“應用”必須技術的有機集合。這里指的必須技術主要包括計算機硬件系統、操作系統、中間件技術。這里講授的平臺技術應該是為理解、開發、維護“應用”的專業基礎理論與技術。為了節約篇幅,下面以java.util.concurrent 包為例描述它支持操作系統的進程、線程管理(并行計算)實驗。

操作系統的進程、線程管理涉及中斷、原語、進程(線程)、互斥、同步、進程(線程)調度等重要概念,java.util.concurrent 包可以說是上述概念的Java抽象。

(1) 原子變量

java.util.concurrent.atomic包含原子變量類。它支持讀取和寫入原子變量與讀取和寫入對一般變量的訪問具有相同的存取語義。 原子變量的操作會變為平臺提供的用于并發訪問的原語。原子變量屏蔽變量操作中斷,降低鎖定對象的粒度。中斷是把單CPU虛擬成多CPU的物理條件,是程序并發的基礎,也是導致破壞順序程序封閉性的直接原因。

(2) 互斥機制

java.util.concurrent.locks包提供了鎖類或接口,Lock接口的主要實現是ReentrantLock,它是指可重入的鎖,多個線程可以并發對鎖發出請求,但同一時刻只能有一個線程持有該鎖。一個ReentrantLock將被最近成功獲得鎖,且還沒有釋放的線程所擁有。當鎖沒有被其它線程占有時,一個申請鎖的線程將成功獲得鎖并返回,可以通過isHeldByCurrentThread和getHoldCount方法來檢查此情況是否發生。

該類的構造方法接收一個可選的參數:fairness(表示公平地分配鎖)。當設置fairness為true(即采用公平分配鎖的方式)時,在多個線程的爭奪下,獲取鎖的訪問將花費很長時間。否則該鎖將無法保證任何有序的訪問。使用公平鎖(即使用公平的方式分配鎖)開發的程序在多線程并發訪問時與采用默認的設置(使用不公平鎖)相比,表現為很低的吞吐量,但是有時在獲取鎖和保證鎖分配的均衡性時有些小的差異。公平鎖不能保證線程的計劃性和有序性。例如,一個在許多使用公平鎖的線程中的一員可能獲得多倍的獲得鎖的機會,這種情況發生在其它激活線程沒有被處理而且不持有鎖時。

ReadWriteLock接口定義的鎖可以在讀者之間共享,但與寫者互斥。它只有一個實現ReentrantReadWriteLock.

Condition接口描述了與鎖相關的條件變量,可能多個條件對應一鎖。

AbstractQueuedSynchronizer類是定義依賴阻塞隊列線程的鎖和其它同步的父類。

(3) 同步接口

Sync接口提供獲取acquire()、嘗試attempt()、釋放release()方法,以便實現同步操作,以實現更加靈活的代碼同步。Sync接口至少要提供acquire() 和release() 兩種方法。試圖占有Sync對象的線程調用acquire()方法,然后等待,直到輪到它們掌控Sync對象。處理完畢后,占有Sync的線程必須調用sync上的release()方法。Sync接口與其實現類的類圖如圖4所示。

當多個線程同時在等待獲取Sync接口時,線程占有權的最后次序取決于被選Sync的實現。Sync接口上線程占有權的策略包括先到先服務(first come first served,FCFS)和基于線程優先級(thread priority based)。Sync也可以定義attempt()方法,它考慮了線程等待Sync的最大持續時間。

Semaphore:可用于pool類實現資源管理限制。提供了acquire()方法,允許在設定時間內嘗試鎖定信號量,若超時則返回false。

Mutex:Mutex對象可以作為參數在方法間傳遞,所以可以把同步代碼范圍擴大到跨方法甚至跨對象。

NullSync:其方法的內部實現都是空的,可能是作者認為如果你在實際中發現某段代碼根本可以不用同步,但是又不想過多改動這段代碼,那么就可以用NullSync來替代原來的Sync實例。此外,由于NullSync的方法都是synchronized,所以還是保留了“內存壁壘”的特性。

ObservableSync:把sync和observer模式結合起來,當sync的方法被調用時,把消息通知給訂閱者。

TimeoutSync:可以認為是一個adaptor,可以位于Sync的外層,實現上鎖超時控制的類,其構造函數如下:public TimeoutSync(Sync sync, long timeout){…}。

(4)Executor/ThreadFactory接口

該把相關的線程創建/回收/維護/調度等工作封裝起來,而讓調用者只專心于具體任務的編碼工作(即實現Runnable接口),不必顯式創建Thread類實例就能異步執行任務。

使用Executor還有一個好處,就是實現線程的“輕量級”使用, 包括線程池,任務隊列等。

ThreadFactory主要實現有: ThreadFactoryUser.Default ThreadFactory。

類關系圖如圖5所示。

java.util.concurrent除包含上述支持同步計算的類外,它還包括其他層次更高的線程同步類。不難看出利用java.util.concurrent包認真選擇、設計,完全可以完成操作系統的并行計算部分的實驗。同時這個過程也是提高學生面向對象分析、設計、實現的過程,提高Java語言應用能力的過程。

同樣利用Java可以很好地支持操作系統文件管理實驗。

4總結

計算機專業人才分類培養是提高計算機專業人才質量的需要。信息技術人才是國民經濟需要最多的人才,信息技術人才培養應該按自己需要選擇主流語言,Java語言信息技術人才的主流語言,有利于掌握Java技術,也完全滿足信息技術人才操作系統實驗需要。

參考文獻:

[1] 教育部高等學校計算機科學與技術教學指導委員會.高等學校計算機科學與技術專業發展戰略研究報告暨專業規范(試行)[M]. 北京:高等教育出版社,2006.

第8篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞：信息營梢信息銀行市場

一、引文

市場營銷觀念是一定社會經濟發展階段的產物，它隨社會經濟的發展而發展變化。隨著信息經濟和知識經濟的興起，信息日益成為一種能創造價值、增加財富的重要資源，尤其是以計算機技術、通訊技術和網絡技術為代表的現代技術革命的迅猛發展和廣泛應用，引發了全球范圍的信息革命，信息技術正日益滲透到社會生活的各個方面，對人類社會的進步和發展產生了深遠影響。對企業而言，擁有信息量、信息的有效開發和充分利用、對信息技術的應用能力將成為其成敗的關鍵。因此，企業的營銷觀念必須隨之發生重大變革，這樣與新型經濟形態相適應的信息營銷應運而生。

二、信息營銷的基本概念

信息營銷，乍看之下，很難理解。究竟是將信息作為手段和工具進行營銷，還是將信息作為最終產品來營銷呢?事實上，無論是前者還是后者，都可以看作是信息營銷。因此，根據信息(本文“信息”的涵義是基于廣義層次的，即從大信息觀來看，包括信息內容本身、信息技術、設備設施等)在營銷活動中扮演的角色可以將信息營銷分為兩類：

2.1輔信息營銷

它是企業在經營活動中，以信息為重要資源，綜合運用各種現代信息技術，獲取、處理、組織、利用各類有效信息來制訂營銷戰略，并協調和管理營銷工作，從而比競爭對手更快、更準確地識別、預測并滿足顧客需求的一種營銷方式，是企業為了把物質產品銷售出去而采用的一種輔助手段。在這種方式中，信息在營銷過程中起紐帶作用。企業所開展的市場調查、進行的廣告宣傳、提供的售后服務、企業信息化及建立的相關支持系統等都屬于這一類。

2.2營利性信息營銷

它以直接的營利為目的，通俗地講，就是“賣”信息。在這種方式中，信息和服務是作為商品而存在的，即企業或信息機構生產出人們需要的信息或信息產品，提供合適的信息服務來滿足用戶的信息需求，用戶必須支付一定的費用，企業借此收回成本并實現盈利。網上軟件的銷售、數據庫的有償使用、企業競爭情報及信息咨詢機構提供的服務等都屬于這一類。

綜合上述兩類信息營銷，筆者認為，只要是為了一定的商業目的而進行的信息傳播、提供的信息服務等活動都是信息營銷。信息營銷以直接促進營銷實績和銷售潛力為目標，較之價格競爭、品牌競爭是更高層次的競爭手段。如新興房地產業和市場就是靠綜合利用兩類信息營銷方式來提高銷售業績的，一方面利用互聯網這種數字化的互動式媒介，創建公司網站宣傳自己的形象，同時在網上采用全數字化的三維技術，引導用戶進人真實感和可視化的交互式環節，提供網上選房功能，建立營銷數據庫。另一方面，將小區信息化作為賣點，推廣智能住宅，提供寬帶上網、安全防護系統、能源調節系統等。這些措施無疑是種突破性的解決方案。

三、輔信息營銷

日益豐富的信息量和高速度信息傳播，為市場營銷戰略的制定和調整提供了依據。市場之戰要取得勝利，相當程度上取決于科學技術的運用和對信息的獲取和分析運用。對于輔信息營銷，值得注意的是：(1)信息不僅是參考依據，更是一種重要的資源。應該說，傳統營銷并不忽視信息的作用，信息在營銷活動中起著一定的輔助作用，但其地位在決策過程中并沒引起足夠的重視。而在信息營銷中，我們更應該將信息看作一種重要資源，一種可以創造價值、增加財富的重要資源。信息就是金錢，信息在營銷活動中應占主導地位，并對營銷組合起定性作用。不僅依靠信息作決策，更新營銷方式，促進新產品結構合理化，提高經營管理效率，實現商業自動化，而且要把信息作為重要資源加以進一步開發和利用，發展信息服務，及時向生產者和消費者傳遞有效的信息，使信息成為市場營銷活動的直接對象，從而獲取信息產業市場的主動權。(2)現代信息技術應作為營銷的主要手段，以促進營銷活動的信息化、系統化、科學化。信息營銷中的各種信息都是依靠現代信息技術來獲取、處理、存儲及傳輸。以計算機技術，微電子技術及通信技術為核心的現代信息技術為企業營銷提供了一個更加廣闊的天地。借助于現代信息技術，企業可以建立多種信息系統(如管理信息系統115、決策支持系統DSS、業務流程重組BPR、企業資源計劃ERP、客戶關系管理CRM等)來簡化和優化營銷活動。例如，電子函件系統擴展了現有傳真等通信手段的通信功能；電子支付與電子數據交換使得合作伙伴間的業務來往可完全通過現代通信網絡來實現；可視電話和可視圖文信息系統給企業管理、信息交流及顧客購物帶來極大方便等。

目前輔信息營銷也有多種形式：(1)電子郵件營銷，全球有2億多電子郵箱地址，可以根據用戶的地區屬性或其它屬性進行分類，如中國用戶、美國用戶、上海市用戶、湖南省用戶等，將各類信息發送到用戶的電子郵箱。(2)信息營銷：將各類信息到全球2000多個中英文的BBS和供求信息網、黃頁、電子櫥窗、中英文搜索引擎，如goole,yahoo等。(3)短信息營銷：將各類信息通過手機短信發送到用戶的手機，建立手機用戶信息數據庫，可根據不同的屬性對用戶進行分類，再發送信息。例如娛樂公司可以不定期的給喜愛音樂的用戶發送歌曲排行榜、最新影視、明星動態等消息，以吸引用戶的注意力。

世界零售業的巨頭—沃爾瑪，在信息營銷方面做得是相當成功的。可以說，沒有對信息資源的有效利用，沒有先進的信息技術，就不可能有今天這個零售業的龐然大物。沃爾瑪在信息技術的運用方面，投人了大量資金，始終處于世界領先地位。20世紀SO年代初期，沃爾瑪已經建設完整科學的的電子數據交換系統，而到了20世紀90年代初期，又投資7億美元由美國休斯公司發射了一顆商用衛星，建立了一個衛星交互式通訊系統，實現全球范圍內連鎖店的即時信息管理。借助該系統，公司總部得以同數千家連鎖店和幾十家分銷中心保持實時聯絡。全球4000多家門店網絡可在1小時之內對每種商品的庫存、上架、銷售量全部盤點一遍，并通知貨車司機最新的路況信息，調整車輛送貨的最佳線路。總部的會議情況和決策都可以通過衛星傳送到各分店，也可以進行新產品演示。這種以衛星技術為基礎的數據交換系統的商品配送中心，將自己與供應商及自己的各個店面實現有效連接，大大提高了沃爾瑪的物流速度和物流效益。世界上發達國家一般商業企業的商品配送成本占其銷售額的5%左右，而沃爾瑪由于使用了以衛星技術為基礎的電子數據交換系統的商品配送中心，其商品配送成本只占其銷售額的3%。僅就這一項，沃爾瑪每年比競爭者就節省下近8億美元的商品配送成本。沃爾瑪也十分重視開發與利用信息資源，尤其是市場信息和顧客反饋信息。沃爾瑪擁有世界上最大的民用數據庫，比美國電話電報公司的還要大，并時時保持數據庫的更新。

從沃爾瑪的成功中我們可以總結經驗，企業在信息營銷中既要具備強烈的信息觀念，又要綜合利用現代信息技術建立完善的營銷信息系統和有序、高質的信息運行機制，充分開發和利用信息來發展壯大自己。

四、營利性信息營銷

在過去相當長的時間里，盡管人們有各種各樣的信息需求，但信息一般不被看作商品，傳統的信息服務基本上是無償的，也正因為沒有經濟利益的驅動，提供信息服務的機構一般都是公益機構，各類圖書館就扮演著這樣的角色。甚至于在互聯網相當普及的今天，它給人們留下的最深刻印象也是FREE，即自由與免費，信息暢通無阻，一切服務免費，盡管有部分垃圾信息。但隨著信息地位和作用的日益提升以及人們信息意識的逐步提高，信息將不再是免費的了。生產和收集信息是有成本的，人們占有和利用信息必須付出一定的代價。如今，人們的信息需求趨于多樣化和社會化，信息開始進人市場流通并成為商品，從而導致了大規模信息市場和營利性信息營銷的興起。

信息市場是一種新興的市場形態，在其中流通的主要是信息、信息產品和各類智力型服務。信息企業以用戶需求為導向，搜集、整理、加工信息，并通過各種銷售渠道和銷售策略將生產的信息商品銷售給用戶，最終使信息商品被信息用戶吸收和利用。目前國內信息市場已初具規模，進人市場流通、交換的商品包括：(1)資料提供型信息產品與服務，主要是圖書館、信息部門向用戶有償提供的文獻資料的借閱、復制、索取服務。(2)大眾傳播型信息產品與服務，主要有各種類型的廣告產品服務，公開營銷的報道各種信息的目錄、索引、文摘、數據庫、音像制品及其他信息服務。(3)定向查詢型信息服務，這是根據用戶信息需求，通過信息檢索工具或系統檢索信息，并提供給用戶，如定題服務。(4)研究、咨詢型信息產品與服務，主要是以信息研究為基礎的課題論證、科學預測、市場調查、技術監測、以及科研、工程、金融、法律等方面的資訊服務，其信息產品一般是各種分析、總述、預測和咨詢報告。(5)技術開發型產品與服務，主要有借助于現代信息技術的數據遠程處理與傳播服務、信息系統設計與開發服務、信息網絡工程服務、信息軟件服務、數據庫生產服各及相應的信息產品。(6)中介、經紀型信息服務，包括各種類型的中介、和信息經紀服務，如科技成果交易中介服務、產品廣告，以及相應的信息產品。

將信息當作一種商品來經營有時并不容易，信息經營者經常會碰到一些難題，這主要在于信息不同于傳統商品的特性：信息是一種因人、因時而異的特殊商品，具有針對性和時效性；信息價值的轉移十分容易并且具有無限可復制的特點；信息供應與信息需求之間的匹配難度較大，很難進行市場定位；信息營銷最終是要實現信息的價值，而信息價值的實現有其自身的規律和過程。因此，信息經營者在實際營銷過程中必須考慮到信息商品的特殊性。以優質資訊取勝的中國資訊行在“賣”信息方面積累了獨到的經驗，也啟發了信息企業的思路。

總部設在香港的中國資訊行()是一個專業從事收集、處理、傳播中文商業信息的高科技企業，擁有非常豐富的信息和網絡產業經驗。經過7年發展，已成為海內外中文資訊的主要提供商，該公司的定位是“信息銀行”。

信息銀行的概念來源于傳統銀行，就是經營信息的機構，從事對信息進行儲存、放發、承兌、保密和分析研究等業務。它實際上是提供有償服務的網絡數據庫，具備處理信息的職能、銀行職能、研究職能三種職能，以突出信息的實用性和價值性為特色。經營方式主要是會員制方式，會員以有償方式到提供商站點獲取信息。“信息分享，收益共享”是信息銀行的核心。

中國資訊行網站日前建成了最大的網上中文信息銀行。該網上信息銀行由22個數據庫構成，包括經濟信息庫、商業報告庫、統計數據庫、金融證券庫、環球商訊庫、上市公司庫、企業產品庫和科技成果庫等，內含幾十億漢字的海量信息，并以每天150萬字的速度不斷擴充。其系統及其升級版本把零星散落的信息匯集起來，通過“對用戶有償使用”等方式產生經濟效益。

信息作為一種無形資產，其銷售運作過程與傳統商品的經營是有區別的。中國資訊行在7年的發展歷程中，對于如何將原始信息變成有價值的、可以售出的信息商品積累了一定的經驗，可以幫助信息擁有者整合信息、包裝信息、推廣信息直至賣出去。下面從信息技術與信息內容兩方面對中國資訊行的服務作簡要介紹。

強大的信息技術特別是計算機檢索技術、數據庫技術是資訊行運作的基礎，它體現在三個方面：(1)具備大量數據的處理能力。該公司在北京有一個近200人的數據處理中心，每天24小時連續處理大量數據，處理能力達到每天150萬字以上。(2)擁有最好的數據庫檢索技術，高速海量的中文全文搜索引擎是整個數據庫平臺的核心，可以幫助用戶快速查找所需信息。(3)很好的網站集成技術，因為公司網站既提供信息服務，還有相關服務。當然，隨著數據量和訪問量的擴大，高效的負載分布技術也是必需的。

信息內容方面，中國資訊行鎖定“為商業用戶提供中文商業信息”的方向，提供大量的實時新聞、報告、法規等。目前國家經貿委已經把他們的經濟研究報告放到中國資訊行的網站為大家所共享，外經貿部文告也通過中國資訊行在海外及網上作獨家，新華通訊社將其英語實時新聞通過中國資訊行網站向外，還有國家信息中心、中國銀行、中國國際信托投資公司以及臺灣中央新聞社、路透社、英國金融時報、香港地方報紙和電視臺等近百家權威信息機構和媒體紛紛加盟信息銀行。正是由于這些機構的加盟，中國資訊行才能創建全球最大的中文商業信息平臺。資訊行提供個性化的全球新聞服務，相當于一個全球新聞監視系統，還提供遠程商務洽談室。這是由會員申請開設的，完全按主題進行討論。同時推出的還有網上商品交易會、金融服務、商業工具、商業知識培訓系統等。值得一提的是，資訊行在2000年推出的中文商業信息特區。它是對網上數據庫服務的拓展，為會員提供全方位的商業服務。通過建立一個開放的商業交流空間，為發展電子商務營造有利空間。在該信息特區內，用戶可進行直接的商業交流：商業信息、查詢商業機會、接受在線培訓等，還可以在商務洽談室進行遠程商業談判。該特區的會員都擁有一張信息卡，可以在各分銷公司購買，此卡是進人特區的“護照”。

資訊行利用豐富的數據庫作為產品，已經在香港地區確立了本行業老大的地位，擁有的用戶包括香港貿易發展局、金融管理局、美國銀行、恒豐銀行、大和證券等知名企業。它的成功表明：信息就是財富，對搜集來的信息進行探加工，并在網上有償，不僅贏得了用戶的歡迎，而且也給信息提供商帶來了不菲的經濟利益。

第9篇：網絡工程研究報告范文

關鍵詞：軟件產業實訓基地建設，指導思想，建設內容，主要模塊

 

中國軟件產業的快速增長已成為拉動我國經濟增長的關鍵點之一，要保持我國軟件產業的快速發展，必須大量培養適合軟件產業需求的軟件從業人員[1]。目前，河南省有43所軟件（職業技術）學院。學生培養模式都強調應用，注重實踐。實訓基地是各學校學生實踐教學的主要場地。近幾年，根據河南省教育廳教育事業發展規劃，省內各軟件學院都建立了自己的實訓基地，但實訓基地建設并沒有統一的標準，教學效果也存在很大差距。本文以河南大學軟件學院的實訓教學為例，分析研究軟件學院實訓基地的建設情況。

一、軟件學院實訓基地建設的指導思想

以高素質的雙師型教學團隊為依托，利用完善的校內實訓基地和相對穩定的校外實訓基地，通過構建合理的課程結構和教材體系，將課堂教學與技術實踐相結合，教學評價與人才培育相結合，建設一個以培養學生的實際操作和技能應用能力為目標的軟件學院實訓基地。

二、軟件學院實訓基地的建設內容和主要模塊

根據軟件學院實訓基地建設的指導思想，我們充分利用現有資源，加大投資力度，營造了仿真的企業化實訓環境，建立以校內實訓為中心和相對穩定的校外實訓基地，加強“雙師型”實訓教師隊伍建設[2]、實訓課程結構建設和教材體系建設，進一步健全以實訓中心為核心的基地管理模式和學生考核體系，將職業道德教育融入實訓教育過程中，建立了相對完善、標準化、規范化的人才培養實訓基地。

（1）完善的校內實訓中心

校內實訓基地主要用于培訓學生的基本技能操作，將課堂教學融入實踐中，達到學生能夠獨立完成教學實驗的目標。校內實訓基地的建設有四個原則：①仿真的企業環境，②高技術含量，③開放性好，④通用性強[3]。軟件學院需要建立軟件開發工程、軟件測試工程和網絡工程三個基本技能培養基地組成實訓中心，實訓中心的設備、工具及環境與軟件開發企業環境基本相同。校內實訓中心實行全天開放式運作模式，學生可根據學習內容自選項目進行實訓。

（2）相對穩定的校外實訓基地

要實現培養創新型、實用型和先進型人才，必須進行校企合作，建立相對穩定的高層次的校外實訓基地[4]。校外實訓基地建設有以下方法：一是和實訓機構合作，選派優秀學生到實訓機構深造，對高素質學生進行專項培養；二是與大中型企業開展深層次的校企合作，采用產學研結合、定向培養等方式，將學生送到企業進行長期實習或在企業完成畢業設計；三是與學校周邊企業合作，根據企業的用人要求選派學生到企業頂崗實習。

（3）高水平的軟件開發師資隊伍

實訓基地注重實際應用，因此，軟件學院的實訓教師必須具備“理論+實踐”的雙強型素質。培養高水平的師資隊伍是各軟件學院的一項重要任務。科技論文，指導思想。可選擇下列途徑：一是安排實訓機構對專業教師進行專門培訓，提高項目帶隊開發能力；二是可派專業教師帶領學生一起

到企業實習，既可以提高教師的實際應用能力，又可以使學生“理論有老師，實踐找導師”；三是聘請企業資深開發人員到校內實訓基地指導項目開發；四是有計劃地選派專業教師到科研院所或高校繼續深造。

（4）合理的實訓課程結構和教材體系

實訓教學既不能簡單使用以課程為驅動的學校培養模式，也不能單純應用以項目為驅動的企業培養模式，需要根據培養目標設計一種以課程和項目并行，以項目帶動課程的新模式（如圖1所示）。課程結構設置以培養學生的項目開發能力為目的，我們對專業科目進行調整，以每學期的實訓項目為主導重新設置相關課程。同時，在教學中增加實訓課程比例，每學期前六周由各專業課教師集中授課，第七、八、九周由各專業課教師帶領進行課程實訓，第十至十四周由各專業教師各帶領一組學生進行學期項目實訓；并且在最后一個學期分組開展企業綜合實踐實訓。對課程實訓項目，根據教材內容設計統一的軟件設計項目。對于學期實訓項目，根據技術發展需要安排設計軟件開發系統或子系統。在企業綜合實踐實訓方面，讓具有2—4個學期實訓項目開發經驗的學生在“高、真、開、通”的仿真企業化實訓基地進行綜合性軟件開發項目實戰訓練，并由“雙師型”或者企業的一線專家來指導，使學生有一種“學習如工作，實習如上崗”的心態，這種實訓模式一方面是培養學生解決綜合性開發的技術及能力，另一方面是為了加強學生的職業規范化訓練，完成關鍵能力的培養。

這種模式可以提供給學生更多的參與實戰的機會，既避免了學校模式中授課周期過長，過分注重理論的缺點，又避免了企業模式中理論學習周期極短，對于新手來說容易遺漏核心技術的缺點，更大程度地提高了學生實訓的質量，并且從根本上改變了目前高校普遍采用的那種學期結束時一門課程一個實驗的上機考核形式，使學生通過這種鍛煉逐步熟悉企業化的項目開發流程，達到“畢業能就業，就業能適應”的目的。

為適應上述實訓要求，在教材的編寫上我們需要采用“在固定中彰顯靈活，以更新適應變化”的策略，教材編寫以提煉基礎為主。實訓過程以精講基礎，專講項目開發為主，通過實訓平臺的使用和強化項目開發將兩者結合，徹底解決了理論教學與實踐操作“兩張皮”的格局。各實訓教材之間各有側重，既突出重點，又相互聯系，而且層層遞進，形成多層次多角度實訓教材體系。

（5）嚴格的實訓教學管理和考核

實訓教學與專業理論課教學一樣，有著本身的運行規律和特性，對教師和學生的考核評價也應有一套相應的標準，這就要求在實訓基地建設中建立規范的、符合實訓教學目的、操作性強的管理和考核評價體系。

嚴格教師和學生的管理與考核。對實訓教師實行打卡制度，嚴格規定實訓上下班時間；由學生對實訓教學成果進行評價。保證實訓過程中學生的出勤率，在實訓結束時由實訓教師給出學生的實訓表現和成績。加強對實訓教學項目開發過程的監管。對每個實訓性教學項目，指導教師都要事先列出：①實訓教學大綱；②實訓教學計劃；③實訓教學指導書；④實訓報告書；⑤實訓教學考核；⑥實訓教學總結。通過這些書面材料及時查找實訓過程中指導教師存在的問題和學生在項目開發中出現的問題。

在實訓指導模式方面，采用“導師制+導生制”的指導模式（即項目經理+學生的輔導模式），可以選擇專業方面能力較強的學生輔助項目經理在實訓過程中指導其他學生。這種實訓模式不僅能培養學生解決實際問題的技術及能力，而且還能使學生經過職業規范化訓練，完成關鍵能力的培養，以達到在校預就業的目的。

三、軟件學院實訓基地建設成效

以河南大學軟件學院為例，河南大學軟件學院以就業市場為導向，采用以校內實訓和校外實訓并重的方式，加強學生的實訓能力培養，提高學生軟件開發水平，已取得了一些成績。目前，已建立了5個專業方向的校內實訓基地，7個相對穩定的高層次校外實訓基地，經過這樣的實訓，學生實踐能力大大提高，2007年代表河南大學參加河南省第一屆互聯網應用大賽，獲一個一等獎（共設2個一等獎）、兩個三等獎；2008年在全國第四屆“正保教育杯”ITAT教育工程技能大賽中，獲一個二等獎（河南省最高獎）、兩個三等獎、三個優勝獎和優秀組織獎；在校級網絡大賽中，在48個獎項中，我院學生囊括21個獎項；2009年在全國第五屆“正保教育杯”ITAT教育工程技能大賽中，獲一個二等獎，三個三等獎，十三個優秀獎，從2007年以來，我院畢業生的就業率均在92%以上。科技論文，指導思想。科技論文，指導思想。

軟件學院實訓基地的建設是為了培養學生的實際操作和技能應用能力，達到培養有特色的基礎人才，滿足市場需求，從而使軟件學院的學生實現無縫就業或者達到在校預就業的目的。科技論文，指導思想。科技論文，指導思想。校內實訓基地具有教學設施完備、管理嚴格的特點，是學生實訓教學的主要途徑。科技論文，指導思想。所以，在實訓基地建設方面，要遵循以校內實訓基地、校外實訓基地并重的原則，在校內實訓基地的基礎上，通過克服校外實訓基地的一些缺點，使校外實訓基地建設做到“形散而神不散”，從而達到軟件學院培養高質量人才的目的。

參考文獻

[1]上海市經濟與信息發展委員會，2010年上海信息服務業發展研究報告[M]，立信會計出版社，2010(6)。[2] 王美姣，王衛平。高職院校實訓基地建設的誤區及對策[J]，教育與職業2007（15）。

[3]李堅利。高職教育實訓基地建設的探索與實踐[J]，職業技術教育2003（22）。

[4]胡詩云。工學結合校內實訓基地建設的思考[J]。科技信息2009（8）。