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心理輔導是運用心理學、行為科學等學科的理論和技術,幫助個體達到心理優化的過程;它通過心理測試、心理調整、心理會談等方法,在民主和諧的氣氛中,使學生了解自己與環境,增進身心健康,獲得良好的適應。長期以來,分數成為衡量學生優劣的唯一準標,學生的心理發展變得無足輕重。許多有關生理、心理方面的常識只靠學生自己去摸索認識,許多潛在的生理、學習障礙靠自己去克服。多少年來,唯一得到家長、學校、社會認可的教育效益是高分出人才。因而,學生獲得的是超負荷的期待、苛求、嚴厲和不寬容。
然而,據一項抽樣調查研究結果表明,由于生活節奏的加快、競爭的加劇,各種心理和行為方面的問題明顯上升。當代中學生左右的人存在不同程度的心理問題,比例高于其他人群。有嚴重心理障礙的,初中生占,高中生占,表現為喜怒無常,情緒不穩,自我失控、心理承受能力低;意志薄弱,缺乏自信;學習困難,考試焦慮,記憶力衰退,注意力不集中,思維貧乏,學習成績不穩;人格障礙主要表現為偏執人格和人格兩種。另外,還有相當一部分學生存在應付挫折、人際交往、青春期心理適應、休閑與消費等方面的困擾,并表現出種種不良行為,如打架、罵人、說謊、吸煙、喝酒、賭博、考試舞弊、厭學、逃學,嚴重的出現自傷或傷人現象。由此說明,應試教育使學校教育顯得單一,尤其面對學生心理成熟落后于社會化過程這一實事束手無策,往往把心理問題歸結為思想品德問題,以德育代替心理輔導,優化學生心理成為一句空話。心理輔導以提高學生的心理品質、增進學生的心理健康、開發學生的心理潛能、培養學生的健全人格為宗旨。它應在學校教育中得到提倡,使其發揮特有的育人功能。
一、心理輔導是現代學校教育的重要組成部分
心理輔導不是說理和替代,而是一種協助和服務。這一方面要有各種情景的活動設計,讓學生在活動中去實踐體驗、思索選擇;另一方面學生自始至終是主體。過去人們對學校教育的埋怨往往集中在專業與社會需要脫節這點上,但調查表明,學校教育存在的主要問題之一就是學生的素質疏離于社會實際,突出的表現是學生在瞬息萬變的現代生活面前,顯得茫然無所適從,且越來越窘于應付,產生適應能力的危機。因此,實施心理輔導,使學生先成人、后成才,是現在和未來教育均不能逾越的一個階段。心理輔導作為現代學校教育的重要組成部分,主要基于如下因素。
心理輔導是提高學生心理素質的前提
心理素質,是人在心理方面比較穩定的特點,它是心理發展水平的總和。學生的求知和成才,實質上是一種持續不斷的心理活動和心理發展過程。教育提供給學生的文化精華,只有通過個體心理機制的選擇、內化,才能滲透在人格特質中,學生才能由幼稚走向成熟。這個過程,也是心理素質水平不斷提高的過程。學生整體素質的提高,主要受心理素質的影響;學生各種素質的形成,要以心理素質為中介,創造意識、開放人格、競爭能力、適應能力等均以心理素質為先導。在復雜多變的社會環境中,能保持良好的心理適應,是抗拒誘惑、承受挫折、自我調節的關鍵。因此,學校教育不僅要培養學生的智力,而且還要培養學生健康的心理素質。心理輔導主要起以下作用。一是傳授心理健康知識。它不是單純的傳授,而是讓學生了解心理健康的科學性,主動避免不健康的心理狀態。二是遵循學生心理發展規律,幫助他們認識自我,指導其改變不良行為,消除困擾,適應環境。三是進行良好的行為訓練。一方面要幫助學生增加心理營養、滿足心理需要,另一方面是進行具體的輔導,在輔導活動中,要遵循如下原則:心理輔導不是說教,是聆聽;不是訓誡,是接納;不是教導,是引導;不是控制,是參與;不是偵訊,是了解;不是遏止,是疏導;不是做作,是真誠;不是表面服從,是內心轉化。
心理輔導是驅動學生人格發展的動力
心理輔導與人格發展密切相關,并直接影響個體人格的發展水平。一方面,學生以在心理輔導過程中接受的道德規范、行為方式、環境信息、社會期望等來逐漸完善自身的人格結構;另一方面,客觀存在的價值觀念作為心理生活中的對自身的一種衡量、評價和調控,也影響著人格的發展,并且,客觀的價值觀念在一定條件下還可轉化為人格特質,從而使人格發展上升到一個新高度。同時,心理輔導并不是消極地附屬于這種轉化,而是在轉化過程中積極能動地調整方向,使個體把握自我,對自身的行為方式進行認識評價,從而達到心理優化、健全人格的目的。心理輔導采用心理換位法,與被輔導者的心靈溝通,從而對學生人格發展的影響變得更加自覺深入。
心理輔導對人格發展的這種促進作用,決定了它必將給個體人格發展帶來廣泛的影響,主要表現在三個方面。①心理輔導影響人格發展的水平。這是因為,一方面,發展使學生產生一種求知需要,它成為個體積極攝取文化信息的動力源泉,必然推動人格發展接收心理輔導所提供的正確信息;另一方面,人格的發展又使主體更自覺、主動地接受心理輔導。因此,人格發展總是與心理輔導的要求指向一致,并不斷走向成熟與開放。②心理輔導能維持人格發展的連續性和穩定性。心理輔導根據個體的需求,溝通其與環境的關系,并以此影響學生內在的行為方式,求得最佳適應。自我意識障礙是導致人格異常的重要原因,當一個人的認識過于固執時,就會產生心理問題,表現出對自己的人格缺乏自知力,行為無目的,自制力差,經常處于沖突焦慮之中。心理輔導則綠化了這片人格荒漠,使其消除這種心理障礙。③心理輔導影響著人格發展的方向。心理輔導不斷地對學生的人格發展進行著認識、評價和調控,不斷地改變著自我對人格發展的態度和要求,使他們認識到人格應朝什么方向發展,以及怎樣才能實現這種發展。心理輔導使學生不斷認識、檢驗自己人格發展的合理性,如果不切實際,或出現個別偏差時,心理輔導則會協助學生及時調整,從而使人格健康發展。
總之,心理輔導作為學生人格發展的調控手段,施加的影響是積極的。但還要看到,心理輔導的這種影響是隨著學生的認知發展而增大的。認知水平低的學生,自我意識較弱,心理輔導對人格發展的影響則小,隨著自我認知水平的提高,心理輔導對人格發展的影響便逐漸增大。
心理輔導是開發學生潛能的條件
教育的目的之一就是開發人的潛能資源。良好的心理品質和潛能開發是相互促進,互為前提的,心理輔導為二者的協調發展提供了必要條件。心理學研究表明,人的潛能包括四個方面:智慧、情感、創造和超越感。學校教育則側重對學生智慧能力、情感能力和創造能力的開發。亦即開發個體內所具備的潛在的學習能力和動力。潛能的開發有賴于個體對學習活動的參與程度,但學業失敗會降低學生的自信。所以,心理輔導將通過與被輔導者建立一種良好的人際關系,協助當事人認識自己,進而使其潛能得到充分發展。心理輔導主要創設如下助人情景。一是創設嘗試情景,給予學生表現的機會,使其得以自我實現。二是創設選擇情景,給學生自主選擇的權力,使其投入地生活一次,從而確立自己的位置。一個小制作,一次角色轉換,都能激活學生的創造性,它是潛能中最富有活力的因素,因為對創造活動起決定作用的并不是一個人的能力,而是人的創造欲望。因此,自主選擇、成功體驗能使內在的生命力和潛能淋漓盡致地發揮出來。
二、心理輔導的功能
心理輔導在激發學生道德情感,培養學生正確的認知需求,促進他們的人格社會化等方面是一種不可缺少的活動方式。它以情景體驗、角色扮演、討論分析、談話溝通、行為訓練、心理陳述等活動形式,解脫學生沉重的精神負擔,從而使個體能以較高的認知水準、樂觀而穩定的情緒為核心,以具備心理調適能力、把潛能發揮為動力,在各種行為反應中展現健康的自我。心理輔導具有以下幾方面的功能。
形成健康的心理品質
心理品質是個體在認知、情感、意志過程中所表現出來的認識興趣與能力、社會適應與情緒調控能力、自我意識與意志品質等,它是人腦的一種特殊機能。心理品質的形成,是受遺傳、環境、文化等因素制約的。良好的教育往往為心理品質的形成打下堅固的基礎,使人享用一生。但從傳播的角度看,教育的結果是導致受教育者的心理行為發生合目標的變化,但這種變化又依賴個體的心理品質。同樣的文化信息,有的很容易接受內化,并外顯教育者期望的行為;有的則拒之門外,難以同化,這正是個體心理品質差異使然。任何文化信息必須經過個體心理的過濾,才能賦予意義,變為內在的品質。人的心理品質的優劣,后天習得方式很重要。但是,在同樣的教育條件下,不同的人往往具有不同的心理品質。影響健康的心理品質形成的因素十分復雜,其中心理輔導是一個不可忽視的因素,它在優化學生心理品質方面具有獨特的功能。
其一,認知優化。心理輔導優化學生獲得信息、加工信息以及對周圍環境作出反應的過程,消除其認知結構中的異?,F象,促進認知結構各要素間的關系相互協調發展。
其二,情感優化。情感是人對客觀事物的態度的一種反映,是客觀現實是否符合自己的需要而產生的體驗。心理輔導調節學生的情感需要,使其避免情緒的大起大落以及兩極性波動。弱化情緒的易激性,強化情緒的可控性。中學生正處于歲的花季,自我意識迅速發展,情感世界紛繁多彩,頗有“感時花濺淚,恨別鳥驚心”的情感反應強度。心理輔導應以滿足學生的正當情感需要為前提,使他們認識到情感與生理、心理發展的關系,增強理智感以及對美的體驗。
其三,意志優化。意志是人在意志行動中有意地、積極地、理智地和頑強地變革某一客觀事物的過程中,以及為實現預定的目的時所表現的那種調節自我、克服困難的主觀能動性。心理輔導常協助學生克服內部障礙,提高意志行為水平,使學生不為偶發的誘因所驅使,從以狹隘的動機為主向比較遠大、現實的動機發展。失望、痛苦、沮喪、冷漠,不是消弱意志,而是砥礪意志。一個人在困難面前低頭是意志薄弱,但在困難面前沖動同樣也是意志薄弱的表現。人只有在實現預定的目的過程中,遇挫不驚,并能深思熟慮地加以克服困難,才會顯著地表現出意志的作用??傊?,學生的意志是在現實活動中培養起來的,它不僅對學業成敗有重要意義,而且在自我修養方面也具重要意義。因此,心理輔導以真善美的文化氛圍,給學生以感染和示范,幫助他們志存高遠,使意志品質的發展趨向自覺、果斷、自制、堅韌。
培養高尚的道德情操
心理輔導活動的主體性、探索性使學生較易產生積極的情感體驗,這種情感體驗可以影響他們對滲透在輔導內容中的道德規范產生興趣,促使其由道德認識向道德行為的轉化。心理輔導對培養學生高尚的道德情操的功能有四個。一是提高功能。通過心理輔導,學生可以彌補欠缺的道德知識,同時,道德判斷和評價能力也會不斷提高。隨著自我意識的發展,道德認識呈現上升、獨立、自覺的特征。二是激勵功能。心理輔導外顯的價值信息滲透在學生的道德認識過程中,同化原有的道德認識,以達到新的水平。學生憑借這種激勵作用,對自己的道德行為進行分析、檢測。由于激勵的介入,學生道德行為習慣的訓練、形成則受到內在力量的驅動,效果更佳。三是調控功能。面對各種道德情境,在一定道德意識支配下,學生必定表現出各種道德行為習慣,有的則表現為不良行為習慣,并帶有年齡、性別差異明顯等特點。心理輔導對此的具體措施有;調動學生的情感因素,培養其榮辱感;消除學生的逆反心理,喚起他們的自尊心;發現學生的閃光點,作為疏導改良的突破口;培養學生的自我教育能力,強化其道德意志水平;堅持行為訓練,使學生德、智、體、心理優化協同發展。
順利實現社會化
社會化是指學生不斷適應社會的要求,在與社會的交互作用過程中,通過學習和內化社會文化而勝任社會所期望、承擔的角色,并相應地發展個性的過程。從這個意義上說,心理輔導具有兩方面的功能。第一,促進個體行為和社會達成一致。比如學生中普遍存在的角色緊張,就是適應過程中出現的一種心理異?,F象。心理輔導則要理順他們對承擔社會角色所產生的不協調情緒,抵消不安、緊張、恐懼的心理反應,使挫折感變為成功感。成功的輔導由期望、機會、評價三要素構成。期望是輔導者對學生積極的要求,期望值不要過高或過低,要符合學生的實際情況;機會是心理輔導通過為學生創造更多的自我實現的機會,為他們發現發展自己打下良好的認知基礎,以便成功地步入社會;評價是輔導者對學生實施的鼓勵性評價,目的在于淡化其自卑,強化其自信,為他們的發展創造一個激勵性環境。心理輔導的成功機制在于客觀的審視自我的情感活動,推動認知向行為、他律向自律轉化。因之,心理輔導是一種心理按摩,是一次心理美容,它撐起傾斜的精神,純潔不良的情感,尋回失落的信息。第二,人格化功能。幫助學生正確理解自我的人格特質,找到屬于自己的人生位置。心理輔導通過培養人格健全獨立、富有創造性的個體來滿足社會的需要,更好地推動社會進步。
三、心理輔導的機制
心理輔導實際上是為學生排憂解難與學生能動地自我調適的統一。它之所以能發揮多種功能,是因為自身具有獨特的機制。
趨同機制
有關研究表明,個體心理發展主要由四個子系統組成。一是生理系統。它包括遺傳素質和生長成熟。遺傳素質為個體的心理發展提供了生物前提,是心理發生發展的物質基礎,它的個別差異為個體心理發展的個別差異提供了最初的可能性。遺傳素質的特點會影響社會對一個人的態度,從而影響一個人的心理發展。生長成熟是一種通過基因來指導發展過程的機制,成熟的規律在一定程度上支配著心理發展的順序。二是環境系統。它包括宏觀、微觀和心理環境。宏觀環境主要是指社會制度、經濟發展水平、文化傳統、民族心理等,它為個體心理發展提供了總條件、總背景。微觀環境又稱個人環境,它是個體所處的具體生活的環境,包括家庭、學校、社區等,它影響和決定著個體心理發展的具體內容。心理環境是一個人內心所感知的環境,外來信息必須經過它的過濾,才能發生作用。三是心理系統。它包括已有的心理因素和有待發展的新的心理內容,它由各種心理要素構成。四是活動系統。主要指個體有目的、有意義的實踐活動,個體正是在各種活動中形成了穩固的個性傾向和各種心理特征。
個體心理的發展是以上各系統間交互作用的結果。一方面心理輔導所表現的尊重、理解,不僅增加了學生對環境刺激的承受力,使之抵御不良反應;另一方面,生理素質、環境和已有的心理因素在個體活動中的相互作用所構成的矛盾運動,是推動個體心理發展的終極動力。心理輔導信息滲透在這種矛盾運動中,起到調節、規范、趨同的作用,矛盾各方始終呈現均衡、流暢和協同,有利于發揮整體效應。
再從個體心理發展的動態系統來看,它使得個體心理發展總是處于多向相互沖突中,給個體心理發展帶來了多種可能性。比如良好的環境能促進心理發展,反之,如果缺乏相應的環境刺激,就會導致心理適應不良。心理輔導通過讓學生參與各種訓練活動,由需要引起動機,動機支配行動,使個體有效地達到正向趨同的目的。正是從這個意義上來說,心理輔導具有能使個體心理發展的各子系統間逐漸趨向于輔導內容的趨同機制。
整合機制
心理輔導給學生以自信,使其懂得弱者困于環境、智者利用環境的道理。自信作為一種心理素質是通向自我實現的橋梁,在自信情景中,個體可以抑制悲觀情緒,超越自我。而德育從某種意義上來說是一種規范過程,個體被動適應它提供的道德常模。如何做一個成功的人,主要由學生自己習得。心理輔導則有助于把德育的規范過程和學生在心理輔導活動中體驗的情感整合起來。
心理輔導能設身處地地感受學生的處境和痛苦,并給予尊重、理解、支持和信任。對一些原來素質低、適應能力弱的學生來說,心理輔導使使他們重新認識自己,體驗到“突然發現一個完全不同的我”的情景,并有可能改變他們被德育遺忘了的自卑心態。
另外,心理輔導由于經常采取宣泄、緩解等方法,一方面彌補了德育的不足,另一方面又能滿足和激發學生的情感需要,使他們的價值取向與做人準則得到良好整合。這種整合融合著個體對人生的領悟,并促其進入一種崇高的精神境界,它一旦在個體心理品質中鞏固下來,變會在現實生活中顯示出一種定勢力量,就會對人生的成功產生一種推動作用。
訓練機制。
傳統的教育方式將學生當作被動的接受器,依據刺激、強化的方式達到道德的內化。因而,學生易形成逆反心理。這是因為學生的需要未得到重視與滿足,造成心理失衡,而通過抗拒外部期待,求得心理平衡。從培養的角度看,訓練機制應建在活動之上,并要注意如下問題。一是掌握特點。學生心理發展未成熟,具有過渡性、閉鎖性、動蕩性、社會性等特點。二是明確因果。導致學生心理問題的主要因素有:考試焦慮、學業負擔、師生關系不良、父母期望過高、家庭關系緊張、異慕、早戀傾向等,所以,首先要理清問題,而后干預影響。三是方法適當。情緒自控訓練、交往技能訓練、角色適應訓練、思維訓練等,無論是活動訓練還是操作訓練,都應根據學生特點精心設計,及時消除負效應。
一、網絡新聞給社會帶來的影響
(一)網絡新聞給社會帶來的積極影響
通過實際的研究我們能夠看到,網絡新聞能夠給社會帶來很多積極的影響。第一,網絡新聞的出現,使得民主政治的參與以及轉型得到了有效的推動,對于政治來講,公民的參與是十分重要的條件,公民的參與能夠使得社會更加有效的進步,而在這一過程當中,公民的參與發揮的作用是十分關鍵的。通過民眾參與的平等性,網絡能夠將信息在社會的各個方面進行滲透,這就能夠對政治產生一定的影響。第二,網絡新聞能夠政府的行政活動更好的受到公眾的監督,現如今,很多的媒體都建立了門戶網站,建立了新聞的平臺,這些平臺能夠使得民意表達更加暢通,從而幫助政府進行有效的監督。第三,網絡新聞能夠使得政府的反腐工作更好的得到開展。與網絡媒體相比,傳統的媒體具有一定的局限性,難以及時、全面的對信息進行表達,這就會造成反腐工作的開展受到了一定的限制。而利用網絡平臺,則能夠對這些限制進行突破,使得政府可以更加順利的對反腐工作進行開展。
(二)網絡新聞給社會帶來的消極影響
不管什么事物,都是有里也有弊,網絡新聞也同樣如此。網絡新聞雖然給人們的生活帶來了很大的便利,但也同時給社會帶來了一定的危害。第一,網絡新聞的泛濫使得人們對于社會的認知受到了影響,網絡的環境是比較開放的,因此在網絡當中,我們能夠看到很多的虛假新聞,這些新聞的出現,使得公眾對于社會的認知受到了十分嚴重的影響。第二,在網絡當中,經常會出現一些侵權的現象,網絡新聞的轉載等會涉及版權問題,而網絡新聞的也會涉及版權問題,一些有心之人或者是不法分子在網絡當中隨意的篡改原文章,這使得原作者的利益受到了侵害。第三,網絡新聞的出現有可能使得個人的正常生活受到影響。網絡空間十分開放,這使得個人的隱私,尤其是名人的私人信息會被上傳到網絡當中,這就會對個體造成很大的傷害,而近年來流行的人肉搜索,更是使得公民的隱私權受到了嚴重的侵害。
二、網絡新聞對政府危機管理以及公共管理的影響
(一)網絡新聞對政府危機管理影響
作為人民對自己的意愿進行表達的重要渠道,網絡對政府的微機管理也產生了十分重要的影響。政府的公共危機管理實際上就是新聞的傳播。在新聞傳播當中,信息時最為主要的內容,而信息的功能就是能夠保證人們不確定性的消除,而新聞的傳播就是對信息傳達的實現。根據馬斯洛的理論,安全是人類一項重要的基礎需求。因此,不管是在發生危機前還是發生危機后,人類都希望能夠對社會當中的各種危機信號進行獲取,而新聞的傳播則是人們對危機信息進行獲取的最主要的渠道。作為當代大眾信息傳播當中十分重要的工具,網絡新聞的傳播也需要對公眾對相關的危機信息進行提供。而危機管理其實就是利用新聞傳播的方式,使得人們能夠準確地了解到自己所面臨的威脅。在事件初期當中,網絡新聞更需要利用信息的來公開危機,這樣的行為一方面對公眾的知情權進行了體現,另一方面也使得傳媒本身的環境監測功能得到了發揮。
(二)網絡新聞對政府公共管理的影響
在公共給管理的過程當中,政府需要涉及十分復雜的環節以及步驟,其中包含有制定、監督、管理公共政策等,而在這些環節當中,同時也需要民眾的參與,從而對以人為本的理念進行體現。
以公共政策的制定為例,公共政策的制定需要權力機關圍繞某問題對政策目標進行制定,在這樣的過程當中,需要對一定的程序以及原則進行遵循。因此,在公共改政策的組成部分當中,對政策目標的確定有著十分重要的意義,政府也需要對公眾的意愿進行充分的考慮,從而最終對政策目標進行確定。但同時仍然需要看到的是,當前公眾的表達渠道仍然比較缺乏,而且也沒有足夠的話語權。利用網絡公共輿論的方式,則能夠對這樣的現狀進行有效的改善,使得民意表達的渠道得到有效的暢通,并最終使得政府能夠制定出民主、公平的公共政策。
三、加強網絡新聞公共管理的策略
(一)建立法規體系
對于新聞來講,真實是必須堅守的重要準則。現如今,很多的網絡新聞都會采用匿名的性質來進行,這樣的特點使得一些不法分子對其利用以散步耀眼,這就使得網絡新聞的真實性難以得到保障。缺乏真實性的網絡新聞一旦得到廣泛的傳播,就會對一些問題進行無限的放大,并最終造成群體事件,難以保證社會的和諧發展。因此,應實施實名制立法來使得這樣的問題得到有效的解決,在保證隱私的前提下,嚴格的要求一部分新聞,使得新聞自由與使命之間的平衡點能夠得到良好的把控,現如今,雖然我國已經出臺了一系列的?W絡新聞管理條例,但并未完全在實踐當中得到良好的實施,這就更需要加快立法工作。
(二)實現新聞網站良好的整合以及縮減
互聯網的發展使得網絡當中出現了越來越多的網站。因此,政府首先應對網站的管理進行強化,并對網站進行相應的整合。相關部門應依據相關規定,扶持優秀的網站,并對其影響力進行擴大。其次,還應對現有的資源進行充分的利用,整合有價值的新聞資料,使得資源的利用率能夠得到穩步的提升。最后,相關政府部門還應為優秀的新聞網站創造出更好的發展空間,可以在法律規定的范圍內對審核標準進行放款,并鼓勵傳統媒體與網絡媒體的融合。
四、結語
【關鍵詞】事業單位;薪酬管理;薪酬激勵
我國目前有著數目龐大的事業單位,當前事業單位的改革正在進行中,在事業單位的改革中,薪酬管理是其中非常重要的一環,薪酬管理指企事業單位工資的微觀管理,是企事業單位在國家的宏觀控制的工資政策允許范圍之內,靈活運用各種方法與手段,制定各種激勵措施與規章制度,在職工中貫徹按勞分配薪酬差別,即制定公平、公開、公正的薪酬制度。薪酬管理不僅局限在對“勞”的分配,也有如何通過強化內在薪酬提升職工的滿意度。薪酬管理是人力資源管理中的重要內容。如何在事業單位的改革中更好的促進事業單位的發展,薪酬管理中的薪酬激勵將是事業單位改革成敗的最重要的方面。
一、薪酬激勵的作用
薪酬是指勞動者依靠勞動所獲得的所有勞動報酬的總和。激勵,簡言之就是調動人的工作積極性,把其潛在的能力充分地發揮出來。薪酬激勵就是有效的提高職工工作的積極性,在此基礎上促進效率的提高,最終能夠促進單位的發展。在單位盈利的同時,職工的能力也能得到很好的提升,實現自我價值。
第一,有效調動事業單位職工的工作積極性。激勵對調動事業單位工作人員的積極性有著非常大的作用,如果一個工作人員的能力很高,事業單位的激勵水平相對比較低,缺乏能夠激勵自己的動力,勢必會影響到工作人員做出相當優秀的工作效績。反之,如果一個工作人員的能力只有一般的程度,但是卻能夠得到單位充分的激勵,那么工作人員的熱情也就會隨之被調動起來,工作人員在工作效績上就一定能夠有非常出色的表現。
第二,有利于提高事業單位工作人員的素質。工作人員為了達到自己所設立的目標,不但可以在手段上進行改變,還能夠通過相關知識的學習以及實踐改變其行為,以此來提高工作人員的素質。通過有效的激勵能夠在很大程度上控制以及調節工作人員的行為趨向,并且給工作人員學習以及實踐帶來非常大的動力。
第三,有利于增強事業單位凝聚力。事業單位的組成是眾多個體的工作人員,對事業單位個體的行為進行有效的激勵,不僅僅只是局限于某一個體,還要有意識地間接影響到周圍的工作人員。事業單位的激勵能夠有助于創造出一種競爭氛圍,從而形成一種人人奮進、人人爭先的良好局面,從而使得事業單位的文化能夠健康向上地發展,形成一種奮發圖強的合作力,以此來增強事業單位的凝聚力。
二、事業單位薪酬激勵存在的問題
第一,激勵方式存在一定的偏差。薪酬激勵的方式主要依靠績效考核,比如對工作能力、工作態度、工作取得的成績、出勤情況等等。有些事業單位激勵方式過于統一和傳統滯后,無法發揮激勵的真正意義,影響激勵機制實施的效果。同時,獎勵方式不合理容易造成在考核的過程中出現偏差,導致獎勵存在不公平,使最后得到的效果適得其反。
第二,在我國很多事業單位當中,薪酬管理偏重于職務,對于績效等方面的薪酬激勵的體現不夠充分。有些事業單位在薪酬管理的過程中一味地按照職位的高低制定薪酬,而對于員工完成的任務以及員工的技術水平方面則未引起重視。這就使一部分高水平低職務的職工的積極性容易遭到抑制。
第三,我國很多事業單位對員工薪酬的制定按照國家統一的標準,缺乏激勵機制,致使員工的工作積極性不強。很多員工認為工作做得好也只能拿那么多錢,做得不好也能拿那么多錢,因此容易形成懶散的工作態度。
三、完善薪酬激勵的措施
人才在進行工作的時候,除了能夠體現其價值以外,最主要就是為了獲得相應的薪酬,因為薪酬是工作人員生活的根本需要。合理、科學的薪酬制度是保證每個職工得到合理薪酬收入的保證,同時,合理的薪酬管理制度也能夠讓職工感受到單位對自己的重視。以此從側面起到激勵的作用,提高工作人員的積極性。薪酬管理制度主要從以下三個方面考慮:
第一,崗位津貼。事業單位的崗位由多種類別構成,比如管理崗位、技術崗位和工勤崗位等等,不同類別的崗位有著不同級別,各級別也承擔著不同的任務和責任。因此要對不同崗位不同級別的職工設立不同的薪酬、薪酬調整標準等等。崗位津貼的確定可以參考地方勞動力市場工資指導價位、國家統計部門公布的當地水平工資等,而崗位津貼是員工的整個工資中所占比例較大的部分,標準的制定至關重要。
第二,補貼工資。補貼工資是崗位工資的補充部分,要根據崗位的任務、完成工作量、完成情況以及資歷和工齡等方面進行考慮。單位要根據員工的各個情況來進行相應的補貼,比如說特殊貢獻補貼、交通補貼、住房補貼、出差補貼、崗位補貼、食堂補貼等等。另外是由國家統一制定的一些福利政策,比如五險一金、探親補貼、單位體檢和過節費等等。補貼,是一個單位福利好壞的體現,適當體查民情,制定合理的補貼種類和標準,或者有合理增長的機制,是調動員工積極性的重要舉措。
第三,績效考核??冃Э己酥饕歉鶕毠さ墓ぷ魍瓿汕闆r和出勤情況等方面考核,比如說職工超額完成了單位規定的任務則予以獎勵,以及員工在日常工作中的服務精神、工作狀況、工作態度、遲到早退、曠工請假等等給予相應的獎勵和懲罰,以提高員工的工作積極性和服務精神等等。
總之,薪酬激勵是薪酬管理中的一部分重要內容,也是決定了工作開展情況的關鍵因素。事業單位要根據自身的特點和員工情況,采取形式多樣、自主靈活的分配方式,完善薪酬管理與薪酬激勵制度,充分發揮薪酬激勵的作用,激發員工的工作積極主動性,推動工作的開展。
參考文獻:
[1]劉哲立.從激勵理論看事業單位實行績效工資制度改革之必要性[J].事業單位導報,2011(2):77-78
關鍵詞:企業管理;薪酬管理;戰略
一、企業薪酬管理的理論概述
1.薪酬的概念及內容。
從市場經濟和現代企業管理的角度看,對于企業來說,薪酬是挖掘員工內在價值和創造潛力、提高生產效率、實施發展戰略的一種措施;對員工來說,新酬不僅僅是對其所付出的勞動力與技能及其所創造的價值與業績的回報,而且也是員工人力資本投入的一種收益。
員工的薪酬主要包括外在薪酬和內在薪酬。內在薪酬包括參與決策、更富有挑戰性的工作、承擔較大的責任、企業所能提供的培訓機會和學習機會、個人成長機會、較大的工作自由及自由裁定權、較有趣的工作、活動的多元化等內容。外在薪酬包括從組織中得到的各種形式的基本薪酬、獎勵薪酬、成就薪酬、附加薪酬、非財務性薪酬等。通常意義上的薪酬是指外在薪酬,所以我們研究的重點是外在薪酬,包括其內容、結構等。
2.企業薪酬管理的目標。
首先,吸納、留住有價值的員工。在目前市場經濟中,薪酬無疑是吸引和留住人才的有效工具。因為,從工作中得到的報酬,對大多數尋找工作的人來說,都是一個主要的考慮因素。報酬不光是一種謀生手段和讓人們獲取物質及休閑需要的手段,它還能滿足人們的自我或自尊需要。因而,如果一家公司的薪酬系統被認為是不適當的,則高級求職者們會拒絕接受該公司的雇傭,并且,現在的雇員也可能離開這個組織。
其次,激勵員工的績效,使其不斷地提高效率。如果我們把激勵定義為把人們的行為引向目標,我們則可以將激勵因素作為引導員工行為始終趨向組織所認為的重要目標的誘因,作為薪酬管理系統,激勵的重點在于創立一種系統:將組織支出的大批費用變為高度激勵員工取得良好績效的誘因。
再次,與國家的相關立法和規定相吻合。薪酬和福利是每個國家勞動就業立法的重點領域,發達國家尤其如此。不同時期,國家的經濟政策會有所不同,有時刺激消費,有時為抑制通貨膨脹甚至下令凍結薪酬。政府對微觀薪酬水平的干預,主要是為了發展和完善勞動力市場,引導勞動力的合理流動,同時也是為了規范微觀經濟組織的分配行為。企業在薪酬管理的過程中,要注意與國家的相關立法和規定相吻合。
二、影響企業薪酬管理的因素
1.企業的內部因素。
第一,勞動差別及其特征。首先是勞動者勞動量的分布結構,分布結構不同,薪酬結構也會不同;其次是勞動方式,不同的勞動方式,往往采取不同的薪酬要素支付。
第二,企業的經營狀況及盈利能力。企業的經營狀況及盈利能力是企業所能負擔的勞動費用的限度。一般來講,資本雄厚、盈利能力、經營狀況好的企業員工所獲得的薪酬,要比資本微薄、盈利能力差、經營狀況差的企業員工所獲得的薪酬高。
第三,組織的分配方式與結構。不同的分配方式和結構,在報酬總額一定時,會直接影響薪酬水平。這主要包括員工福利及各種優惠水平,基本薪酬與獎勵薪酬等其他薪酬形式之間的比例,等等。從企業組織的角度看,一般愿意支付薪酬而不是福利,但在稅收的影響,組織支付福利比支付薪酬合算時,在政府對薪酬水平嚴格控制,使組織難以通過薪酬留住既有人才時,組織通常傾向于提高福利水平。這種傾向性的強弱又主要取決于薪酬與福利替代可能性的大小及其比率,取決于福利產生的經濟效應。
2.企業外部因素。
第一,國家政策和法律。不同時期國家的經濟政策會有所不同,有時刺激消費,有時為抑制通貨膨脹甚至下令凍結薪酬。政府對微觀薪酬水平的干預,主要是為了發展和完善勞動力市場,引導勞動力的合理流動,同時也是為了規范微觀經濟組織的分配行為。
第二,居民生活費用。員工的正常收入至少應能支付家庭的基本生活費用,而這個費用又與居民消費習慣及當地物價水平有關。有的國家規定,公職人員的薪酬根據物價水平每年調整一次,以保證生活水準不會下降。
第三,勞動力市場的供求狀況。影響企業工資水平的一個重要決定因素是勞動力市場的供求狀況。勞動力市場的競爭是指一家企業為了與雇傭類似員工的其他公司進行競爭而必須付出的代價。這些勞動力市場上的競爭者,不僅包括那些生產類似產品的公司,也包括那些雖然處在不同的產品市場上,但卻雇傭種類相似的員工的那些公司。當市場上對某種商品和勞務的需求增加時,將導致生產該商品和勞務的組織擴大生產規模,這時,組織為了獲得足夠數量的合格勞動力,將提高薪酬水平;反之,當對某種商品和勞務的需求下降,從而勞動力需求也下降時,組織將降低薪酬水平。
三、優化企業薪酬管理的模式
1.高彈性模式。
該模式主要是根據員工的績效來確定的。如果員工在某段時間內績效很高,那么支付給他的薪酬也相應地較高;如果在某段時間內,由于員工的積極性降低,或是其他個人因素影響了工作績效,那么就支付較低的薪酬。因此,不同時期,員工的薪酬起伏可能較大。在這種模式下,一般獎金和津貼的比重較大,而福利、保險的比重則較小。而且在基本薪酬部分,常常實行績效薪酬、銷售提成薪酬等形式。這種模式具有較強的激勵功能,但是,員工缺乏安全和寄托感。
2.高穩定模式。
該模式中,員工的薪酬主要取決于員工的工齡和公司的經營狀況,與個人的績效關系不大。因此,員工的個人收入相當穩定。薪酬的主要部分是基本薪酬,福利水平一般比較高,而獎金的比重則很小,而且主要依據公司經營狀況及個人薪資的一定比例發放或平均發放。這種模式有較強的安全感,但缺乏激勵功能,而且公司人工成本增長過快,企業的負擔也比較大。在現代企業中一般不單獨采用這一模式,而是同時采用其他具有較好激勵效力的薪酬模式。
3.折中模式。
該模式既有彈性,能夠不斷地激勵員工提高績效,同時又具有穩定性,給員工一種安全感,使他們關注長期目標。這的確是一種比較理想的模式,它需要根據公司的生產經營目標和工作特點以及收益狀況合理地搭配。如果企業資金實力雄厚,而且人工成本占總成本的比例較小,那么在確定薪酬水平時,就不能單純注重基本薪酬,而忽視了獎金比例的增加。根據公司的實際情況,應合理地組合薪酬的各個組成部分,使薪酬制度既具有激勵性,又具有安全性。
總之,企業的發展面臨許多困難,薪酬管理在一定程度上已成為企業人力資源開發與管理的瓶頸問題,嚴重制約了企業的進一步發展。企業薪酬管理方面存在的問題是由眾多因素綜合引起的。知易行難,要真正實現薪酬激勵作用的最大化,還需要企業自身長期不懈的努力。
參考文獻:
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摘要:隨著經濟全球化的不斷深入和信息技術的迅猛發展,信息技術在企業發展中起到了越來越重要的作用。一個企業要想在激烈的市場競爭中取勝,就必須對市場信息進行有效的管理。完善企業的信息管理,能夠進一步增強企業的競爭優勢,提高企業的核心競爭力。但是,在當前的企業發展過程中,企業的信息管理還不夠完善,阻礙了企業的進一步發展。本文首先闡釋了企業在信息管理方面面臨的問題,進而提出了相應的解決對策,為企業的快速發展奠定了重要的基礎。
關鍵詞:企業;信息管理;對策
隨著經濟全球化的不斷深入和信息技術的迅猛發展,信息技術在企業發展中起到了越來越重要的作用。企業要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須有切實可靠的信息作保證。因此,探討企業信息管理在企業深化改革中的地位和作用以及提高企業信息管理水平的途徑是十分重要也是必要的。
一、企業信息管理的重要性
(一)企業信息管理是企業取得競爭優勢的關鍵。
在一個企業的發展過程中,信息是非常重要的。準確把握市場信息是企業擊敗競爭對手的關鍵。一個企業要想求得生存和發展,必須通過多種渠道廣泛搜集各類信息,包括科技信息、市場信息、行業信息等。對企業來說,市場信息猶如“粘合劑”與‘催化劑”,可使企業生產要素優化組合,發揮更大合力。企業如能靈通地掌握市場信息,準確地把握市場格局及其變化,就可以適時調整經營戰略,在瞬息萬變的激烈的市場競爭中,立于不敗之地。
(二)企業信息管理能夠實現知識資源的合理配置。
企業知識管理強調知識資源在企業發展中的合理配置和共享,能夠實現知識資源的有效利用。知識資源的配置指的是知識資源在時間、空間和數量三個方面能夠相互作用、相互依存,這樣就為實現知識資源的共享奠定了重要的基礎。所以說,知識管理要求企業信息管理必須要實現知識資源的合理、有效配置,進而能夠最大限度地實現企業之間的知識資源配置和共享。而要想實現這一目標,尤其是是實現隱性知識的合理配置和共享,加強企業的信息管理顯得尤為重要。
(三)企業信息管理能夠更好體現企業的戰略決策和創新。
企業的戰略決策在企業發展中有著重要的作用。在運用知識管理的企業中,其信息管理更具針對性和統一性,更強調服務于企業戰略決策和規劃、技術創新、管理創新和制度創新等,也即是更注重滿足企業戰略決策和創新的隨機信息需求。而在對創新所需信息進行識別的過程中,對企業進行信息管理是非常必要的。通過企業的信息管理,能夠更好地體現企業的戰略決策,為企業的發展指引正確的方向,為企業的發展奠定重要的基礎。
二、當前企業在信息管理方面面臨的問題
(一)企業信息系統落后。
信息作為一種無形的資源,具有分享性,這就決定了信息不能夠是孤立的,企業信息也是如此。在企業的發展過程中,企業信息管理工作的開展,不能夠離開外部信息系統的引導。但是在當前的企業發展過程中,企業信息系統的建設還不夠完善,個系統之間的作用不能夠明確區分,缺乏必要的規模建設。
(二)企業缺乏完善的信息管理機構。
完善的信息管理結構是企業信息管理的重要保障,雖然我國多數企業已開始重視經濟信息工作,但是真正付諸實施建立專門信息機構的仍只有少數大中型企業,多數企業無力也無心建立自己的信息管理機構,管理生產經營的全過程都在一種原始盲目的操作下進行,這無疑和我國市場經濟發展的需要是脫節的。
(三)企業信息人員的素質有待于提高。
信息管理人員是企業信息管理中的一個重要組成部分。從事企業信息工作的人員一方面應該掌握信息管理的專門知識和專業技能,同時要通曉有關企業生產經營的工業、經濟、社會、管理等知識,這樣的人才才合乎市場競爭的需要。但是在當前企業的發展過程中,絕大多數企業的信息管理人員素質和工作能力不夠高,與當前經濟發展和信息進步還存在一定的差距。
三、加強企業信息管理的對策
(一)優化政府信息服務職能。
要想進一步完善企業的信息管理,優化政府信息管理職能顯得尤為重要。建立信息服務型政府,發揮政府信息優勢,能夠為企業發展提供動力和支撐?,F代政府管理職能的實現在很大程度上要靠信息和服務。當前,世界各國紛紛引入現代信息技術,建設電子政府,并努力建立起管理、服務和信息等職能于一體的新型政府。我國政府部門也應逐步強化自身的信息職能和服務職能,為企業提供本國和其他國家法律、政策、標準、風俗人情及文化倫理等方面的信息,進而為企業的發展奠定了重要基礎。
(二)加強企業信息管理系統的建設。
在信息浪潮下,企業決勝的關鍵在于信息的溝通與掌握。因此,企業沒有功能強大的信息系統,便不能準確及時地獲取社會和企業內部分散產生的數量巨大的各種數據和信息,無法處理并求解有眾多未知數的企業經營管理的均衡方程,只有坐以待斃。因而,先進的企業信息系統是信息經濟時代企業參與市場競爭的必備工具。因此,在市場經濟體制下,必須加快企業信息管理系統的建設,完善提高現有的信息管理系統水平。
(三)發揮企業行會信息管理的作用。
在當前的企業發展過程中,我國大多數中小企業由于規模小、資金不足,要建立起大而全、小而全的內部信息機構還不太現實。所以,如果民間行業協會擔負提供領域信息的重任,就能夠為中小企業節省許多寶貴的資源,協調行業行動,促進了行業內部的信息共享。我國應進一步加強行業協會的建設,政府應該采取措施保護正當的行業協會,讓其發揮作用,通過法律手段明確它們的地位、職能、權利和義務,政府要依法保護行業協會各項活動的合法開展,同時也要積極鼓勵國內外行業協會之間的信息交流與溝通。
(四)提高企業信息管理人員的綜合素質。
在加強企業信息管理的過程中,提高企業信息管理人員的素質是一個重要方面。從事企業信息工作的人員一方面應該掌握信息管理的專門知識和專業技能,同時要通曉有關企業生產經營的工業、經濟、社會、管理等知識,這樣的人才才合乎市場競爭的需要。如果各業務部門人員信息管理水平普遍不高,那么可以為每個部門配備一位水平較高的信息管理專員,專門負責本部門的信息管理業務,漸進式地提升業務部門信息管理水平。通過提高提高企業信息管理人員的綜合素質,進而為企業信息管理的優化和發展奠定了重要的前提基礎。
總之,伴隨著經濟全球化進程的進一步加快,知識管理的興起給我國企業帶來了機遇和挑戰。為使我國企業在世界市場競爭中及時抓住機遇并領先一籌,則必須占有信息并對信息進行有效管理。通過對企業信息的有效管理,
參考文獻:
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隨著社會的發展,社會競爭日益激烈,而作為當代大學生,更是面臨了越來越多的壓力,家庭、就業、人際交往等各方面的因素,讓大學生似乎喘不過氣來。如果處理不當,大學生心理健康會造成一定得影響,其后果或大或小,小即產生抑郁、自閉、暴力傾向,大則引發自殺,近年來頻繁出現的高校學生自殺現象則證明了這一點。為進一步了解大學生的內心世界,幫助其更好地處理和應對心理壓力問題,特進行了此次問卷調查。
二、調查時間、方法、對象
1. 調查時間
2. 調查方法
在網上進行電子問卷調查,共發放100份問卷,有效問卷100份
3.調查內容
針對不同性別、不同地區的大學生從壓力的大小程度、壓力主要來源方面進行調查
4.調查對象
此次調查問卷針對在校大學生進行的問卷,主要是針對專科和本科大學生
三、調查結果分析
隨著世界的迅猛發展,社會競爭激烈,社會關系日趨負責,大學生們承擔了
來自各方面的壓力,家庭的壓力、父母的期望、就業的壓力和人際關系的復雜在無形中讓大學生身體心理方面都受到了一定的影響,大學生學會提高抗壓能力更具有挑戰性和不可忽視。此次的調查的對象并非同一間學校,而是來自多所高校,一共有效問卷100份,在很大程度上有一定的可靠性,而通過此次的問卷調查,我們總結出了目前大學生普遍存在的心理壓力問題如下:
(一)從大學生心理壓力程度上看:
調查報告結果顯示,在大學生心理壓力程度上61%的大學生表示對目前的學習偶爾有壓力,而認為壓力非常大的占了22%,只有13%的大學生認為很少有壓力,這結果表明,對于目前的學習,普遍大學生都存在壓力,覺得壓力非常大的比重不容忽視。當然在這一點上,也有著不同因素的影響,性別、來自的地區、性格都會對這以數據產生了影響。在調查報告中分析,對于壓力程度上男生要比女生壓力大:54.55%男生認為壓力非常大,女生只占45.45%,跟傳統觀念很有影響,長期以來,男的都被認為是家里的頂梁柱,是要養家的,要學會獨自,學會更好地面對社會,也許很早就在他們的心理扎了根,或是在家人父母的長期教育下,兒子要繼承后業,贍養父母下無形中有了擔子,特別隨年齡的增長,男的比女生更快認識社會的殘酷和現實,不免會比女生的壓力要大。
除了性別方面對大學生心理壓力程度上有影響,學生來自的地區也有著很大的作用。來自農村的學生會普遍比來自城市的學生壓力大:在調查報告中顯示,選擇壓力非常大的,農村的是15%,城市的是7%;選擇偶爾有壓力的,農村的占43%,相對來說,城市的占18%,這一結果也在我的預想中,農村經濟、文化等各方面要比城市差,從小,農村的學生就被灌輸讀好書,走出農村的教育,所以農村的孩子在讀書方面也會更努力,可這么一來,壓力也無形增加了。再加上也見慣了村里的人不斷往城市去就業、謀生,甚至有些人家情愿在城市里租房子住也不愿在農村呆,太多太多的事實擺在農村學生面前,除非自己夠優秀,比別人更努力,自己才會有出路,才能擺脫貧困的生活。而城市里的學生也許是過慣了舒適的生活,對生活危機感方面就不會比農村學生敏感,因為他們知道起碼自己還有家父母的靠山,壓力就會比農村學生壓力小一點。
當然,性格因素也起到一定的左右作用。在問及現在的壓力性對于以前來說,性格開朗的學生要比內向、冷漠、孤僻的情況要樂觀得多。
正如圖像顯示的,選擇壓力更大了的人中,性格開朗的人占了43.90%,內向的人占了46.34%,在選擇壓力小了,性格開朗的人中占了70.97,內向的是25.81,相比下比較懸殊,可見,抗壓方面,越開朗的學生心理壓力方面要小些,這也許是因為心態不一樣,對遇到的困難和挫折表現得就不一樣。
(二)大學生心理壓力的主要方面
從調查的結果看,大學生心理壓力的主要方面主要來自就業壓力、家庭壓力、人際交往、感情處理這四大方面。
從現實的結果看,在主要心理來源中,77%的學生選擇了就業壓力、43%的學生選擇了家庭壓力,32%的學生選擇了與老師同學交往的壓力,30%選擇了感情壓力,當然還包括一些其他的壓力,77%和43%的比例讓我不得不重視大學生的心理負擔之重,幾乎可以說1中就有6、7個人有就業壓力,且差不多一半的人都要有家庭方面的顧慮。在問及家庭教育中給壓力最大時,74%的學生選擇了是來自父母的期望,18%選擇了家境不佳即家庭經濟不夠好,6%是因為家人關系不好。
從中看出,就業和家庭壓力是造成大學生心理壓力的主要方面,情感、家庭經濟問題也是其中重要的部分。通過對比分析,我們很容易發現一個主線,農村的孩子比城市的孩子壓力大,男生比女生的壓力大,性格內向比性格開朗的壓力大。
(三)壓力的來源分析
1、就業壓力
就業壓力是大學生心理壓力的最主要的方面,可以說是幾乎存在大學生活中的,并且是隨著時間的增加而增加的。社會的復雜,競爭的激烈,人心的難測,讓在習慣了風平浪進的大學校園中的大學生們更有恐懼感。近年來,大學生人數越來越多,而相對提供的就業缺口卻還是不怎變化,要想在人才濟濟的社會里鉆出一個角落,真是難上難。加上有些同學對自己的專業滿意程度不高,在調查中,43%的學生選擇了不是很滿意,而24%表示沒感覺,這么一種狀況的確令人擔憂,專業方面給不了他們安全感,就外面的競爭又是如此的激烈,兩者形成了反差,更是讓他們心里憂心忡忡。他們擔心就業后的職位不是自己所理想的,工資也怕不盡人意,或是就業中逃脫不了遲早一天被競爭淘汰。
2.家庭壓力
來壓力來源這塊,43%的學生選擇了家庭壓力,可見份量不樂觀。望子成龍,望女成分,一直是眾多父母的愿望,他們從小就被授予了高期待,特別是來自農村的學生,這方面的壓力會更明顯一點。寒窗苦讀十幾年,家人盼的就是子女能夠大學畢業找份好的工作,而學生本身也理所當然地背負了這種期待。他們也想盡自己努力不讓家人失望,可反觀自己的條件和社會的挑戰遍不得不感嘆前途渺茫,更是時時擔心最終大學畢業就是面臨失業,給家人當一棒。除了家人的期待,學生的壓力也來自于家庭的家境,18%的學生認為在家庭壓力這塊,家境不好和家人關系不和諧,也是他們心里負擔的一個原因。面對著種種的壓力,回家就想好好依靠下,找點溫暖和支持,可家人間總是鬧矛盾,吵吵鬧鬧,的確人人很揪心,心情也會不好。從身邊的事例中,我們也可發現家庭和諧的學生性格會比較開朗,心理承受壓力能力也會強很多。在我們的調查中,也可以發現這一點。
3.人際交往
大學算是半個社會,我們天天都得跟老師同學打交代,相對初中高中來說,和人打交代的頻數有了很大的提升,而且面對的人更是各種各種,這要求我們的人際交往技巧能力方面也有所提高。30%的學生選擇了與老師同學的交往作為了心理壓力的一部分,他們也許煩惱該如何更好地與他們交往,因為在大學,人脈很重要,關系到你的各種評優,況且人際交往能力強的人辦事起來都非常順利,朋友也會有很多。且不談生活在校園中,僅僅說在宿舍,如何與舍友相處,相互磨合,也需要很好的交流,大學四年,我們幾乎都在同一個宿舍,舍友就如家人一樣陪伴在身邊,如果連和他們都溝通不好,又該如何度過這四年的大學生活。
4、感情問題
到了大學,很多人都選擇了拍拖,感情的不確定因素,讓大學生們也會苦惱
大學生們會嘗到更多的甜酸苦辣。調查報告中,也有30%的人把這點列入了造成心理壓力的原因。為情所困的例子在我們身邊很多,再加上性格內向,不懂得如何去減輕壓力的則更容易造成更嚴重的后果,如失戀自殺現象也不罕見。
5、學習壓力
到了大學,面對了和與往不大一樣的學科,教師的教學方式也有所改變,雖說學習的東西不會像初中高中那么多,但是要是真正學起來會比以前的多得多,再加上有些學生對自己專業學習的科目不感興趣,慢慢學會了逃課和養成了厭學心理。而有些是由于在學院當了干部,不能很好得處理學習和工作的關系,變得會很煩惱。一方面既想通過工作得到鍛煉,可卻往往對學習有所影響。
四、結語
1.形成良好積極的心態。在成長的道路上,每個人都會遇到困難和挫折,何況生活在小型社會的大學校園里,不要跟別人比,因為“山外有山,人外有人”,做好自己的,找好自己的定位,朝著目標腳踏實地地走,即使在過程中失敗了,也要學會堅強站起來,因為眼淚解決不了任何問題。
2.不要過于看重專業的“冷”和“熱”。社會是瞬間變化的,沒人可以猜測到以后哪個專業會有更好的出路,所以現在也就不會出現“冷”與“熱”之分。學好自己的一技之長,因為普遍來說社會還是需要專才的人多,而不是全才。當然專才也并不是不懂其他方面的知識,而是“術業有專攻”。在學會控制好自己的厭學情緒外,還得正確處理好學業和工作的關系,要在這兩方面取得豐收,必須付出比常人更大的努力,其中是有得有失的。
3.學會與家人溝通。家庭問題是每個人都會遇到的,重點是我看我們怎么去處理。我們的出生我們不能選擇,可我們是可以通過自己的努力改變命運的,要學會體諒家人,無論家人對你什么樣的要求,但出發點都是愛你的,要始終認清這一點。要學會和家人溝通,只有走近家人,才會更好地處理與家人發生的矛盾。
4.放開心胸,學會與別人訴說。心情低落,要學會正確地進行心理輔導,比如可以找別人聊天,或是到外面散下步,或是去唱歌,多采取些可以轉移注意力的辦法去舒緩自己的心情。也許有些人會比較放不開,對周圍的人和事會采取一種防備的逃避心理,這時我們需要適當地放下防備,學會走近別人,這樣別人也才能走近你的心里。
5學校要多舉行有助心理輔導的活動,讓學生在活躍的活動氣氛中,得到心情的宣泄和放松。開放心理咨詢室,讓學生有途徑去解決自己的困惑,學會把自己的問題說出來,當然也需要心理咨詢老師尊重學生的隱私,不泄露學生的秘密,更要更好地進行疏導。
附加:關于大學生心理壓力問題的調查問卷
關于大學生心理壓力的調查問卷
首先感謝您對本問卷的查看!為了進一步了解大學生心理壓力狀況,弄清
大學生的心理壓力煩惱,配合引導促進大學生心理健康,特作了此次問卷調查活動。再次感謝您的作答!
1、 請問你的性別是
A男 B女
2、你是哪里人( )
A農村 B 城市
3、你對現在的學習有壓力嗎
A.完全沒有壓力 B很少有壓力 C偶爾有壓力 D壓力非常大
4、與大學前相比,現在壓力( )
A更大了
B還是一樣
C壓力小了
D沒感覺
5、你對你目前的專業滿意嗎
A非常滿意 B不是很滿意 C不滿意 D沒感覺
6、你覺得你的壓力主要來自哪方面【多選題】
A就業壓力
B家庭壓力
C在校與老師同學交往的壓力
D感情壓力
E在校任職學生干部的壓力
F其他
7、壓力對你的生活起什么作用
A正面影響
B較為負面影響
C很大負面影響
D沒影響到生活
8、家里讓你最有壓力的是( )
A父母的期望
B家庭教育
C家境欠佳
D家人關系不好
9、你覺得你是個什么樣性格的人( )
A活潑開朗 B 冷漠 C內向 D孤僻
10、感覺到壓力時,你的心情是( )
A心情低落,啥事都不想干 B煩躁
C開心,因為有動力 D平靜,和平常沒兩樣
11、你會采取什么方式面對壓力( )
A壓抑自己 B宣泄 C轉移 D順其自然
12、你覺得學校哪種方式最能使你釋放壓力( )
A多開些關于心理健康問題的講座
B多組織一些外出活動
C每天開放心理咨詢室
關鍵詞:新聞媒體;民事訴訟;司法獨立;影響
新聞媒體是公眾輿論監督的一種主要方式,由于新聞媒體報道是公眾輿論的主導,輿論監督主要通過新聞媒體的監督來實現,因此新聞媒體監督的作用和功能在我國社會的健康發展越來越重要,并成為我國司法監督、司法公正的重要支持力量。但是伴隨著新聞媒體對司法監督力度持續增強,媒體與司法的沖突也變得更為激烈。不少新聞媒體熱衷于對一些法院未審理的案件加以報道,在報道時絲毫不顧及所使用的語言、表達的情感。同時新聞媒體的觀點不免也有炒做的因素,在細節方面失實也可能對當事人構成誹謗和侵害名譽權。筆者擬對媒體監督與司法獨立的互動關系作初步的探討。
一、新聞媒體與司法獨立
新聞媒體作為一種大眾傳播手段不可避免會造成媒體侵權行為。新聞媒體侵權以過錯為其構成侵權的必要條件,實行的是過錯責任原則。侵權責任的構成應當具備違法行為、損害事實、因果關系和主觀過錯的要件。新聞媒體的侵權行為所侵害的客體主要是名譽權,但是其他人格權,例如:肖像權、姓名權、隱私權、榮譽權、信用權等人格權也能受到侵害。
在我國的憲法中公民的知情權和自由言論權都是最基本的權利,與此同時公民的公正審判權也是憲法所賦予的基本權利。但是由于我國目前司法體制還不是很完善,公民的兩種權利都沒有得到充分實現,從而導致新聞媒體侵權和司法公正的沖突不斷,其主要表現在:一方面,公民借助媒體進行自我基本權利的維護與實現,而媒體也通過這個保護的過程達到發展自己的目的;另一方面,市場經濟的快速發展,媒體為了獲得更大的市場利益,會刻意的迎合公眾、尋找更能夠吸引市場眼球的賣點,而很多司法案情的錯綜復雜、光怪離奇,能夠為媒體發展擴大市場份額從而成為媒體難得的賣點,與此同時司法機關在自身利益的考慮下往往會拒絕媒體介入,因此,它們之間的沖突難免存在并不可避免。
二、新聞媒體對民事訴訟影響的主要表現
(一)新聞媒體對法院、法官的影響
司法審判工作要求與社會保持適度的隔離,盡量減少和避免各種公共權力、社會勢力、社會情緒對法官的指令、干擾和影響,使法官真正“以法律為依據,以事實為準繩”進行審判。由于新聞媒體和法官對同一事件的認識不同,法官從職業道德和職責出發依法對事件分析和定性,依法做出判決,而新聞媒體更多的是關注事件中的沖突和懸念,以此作為實現營利的基礎,這可以說是因認識基礎的不同而導致的沖突不同,這一原因是新聞媒體與司法公正沖突的重要因素。此外,媒體的報道以吸引市場眼球,擴大交易份額,獲得更大利潤為目的。而司法活動則以法律審判為事物的判斷與評價標準,司法活動的結果是公正公平客觀的,而傳媒審判中的事實并不是以客觀真實存在的、確鑿合法的證據來證實案件的事實。在現實生活中甚至出現新聞媒體為了吸引讀者,擴大傳播范圍,實現自身發展的需要而出現“偏聽偏信”和“濫加評論”等現象。新聞媒體的這種色彩性描述,容易吸引大眾的眼球,實現媒體的宣傳目的和經濟利益,在這種情況下難以實現司法公正。
(二)新聞媒體對當事人的影響
在我國,當事人為何相信新聞媒體能夠主張自己的權利呢?筆者認為有兩個方面原因:一方面,中國的歷史沉淀了太多的封建法制殘余,人們對新聞媒體的公正期待性很高,希望以此來維護自己的權利,獲得司法的社會公正性。另一方面,中國大多數新聞媒體具有官方或半官方的性質,必然具有很強的政策導向性,受政治環境影響大。這是因為媒體的這種特殊性,它能夠依托強大的政治權威,快速的介入一些司法事件并迅速的解決糾紛,尤其是那些久拖不決或處理不公的嚴重違法犯罪案件,借助新聞媒體的傳播渠道和快速擴散能力,那些被新聞媒體曝光案件能夠快速得到解決,例如:焦點訪談、今日說法等央視欄目,從而使大眾形成信賴新聞媒體報道的心理。這也可以說是歷史原因和社會原因共同導致的新聞媒體與司法公正沖突的原因之二。
(三)新聞媒體對其他訴訟參與人的影響
根據我國《民事訴訟法》第七十條的規定:“凡是知道案件情況的單位和個人都有義務出庭作證”。權利和義務是對等的,司法機關在要求其他訴訟參與人履行義務的同時應保護其享有的權利。但是,在我國現行的法治下對證人、鑒定人和翻譯人的保護制度還不是很健全,例如對證人的獨立作證權、保密權和安全保障權的保護還不是很完善。就證人安全保障權而言,如果新聞媒體的報道是一個尚未開始進行的司法程序,或是正在系屬之中(即在“未決”程序中)的案件時,新聞媒體已利用報道、分析、評論等方式公之于眾,那么證人可能會受到與案件有關的利害關系人的威脅、恐嚇,害怕其近親屬遭到報復或是基于家庭關系、子女利益等因素的考慮,做出與案件客觀事實相違背的陳述,那么將會陷當事人于不利的境地,在這種情況下很難保護當事人的合法權益。
三、構建新聞媒體與司法獨立合理體制的建議
總之,新聞媒體與司法獨立雖然存在著沖突,但是這種矛盾是可以協調,能夠解決的。因為司法的獨立與新聞媒體的監督從原則上是應該一致的,都應該遵循國家法律法規的相關約束,并為公民的基本權利實現保駕護航。因此,對新聞媒體和司法獨立的合理體制構建是現實可行的,其制度構建的核心在于保持兩者必要的界限,使兩種不同的價值和利益保持一種平衡。因此,可以從以下幾方面進行完善:
(一)新聞媒體對司法工作的報道必須服從司法程序的需要
在切實維護司法秩序的前提下,對于新聞媒體的報道工作,司法機關有責任予以積極的配合和支持,為新聞媒體的報道營造良好的工作環境,讓新聞媒體能夠在基于司法事實的基礎上,進行最全面、最自由的內容報道,要求新聞媒體和司法獨立均以客觀事實為依托,慎重、嚴謹的客觀報道司法審理的進程,以避免司法審理受到外力的干擾,維護司法審理工作的獨立性。
(二)新聞媒體對司法工作的報道應該遵循客觀公正
新聞媒體在實際的新聞報道中,必須尊重事件的真實性、客觀性、全面性等新聞報道原則,以全面及時客觀的為社會公眾進行信息披露??梢哉f新聞媒體輿論監督具有真實性的特征,這是符合我國法律要求的,也是新聞媒體的權利和責任,新聞媒體要樹立職業道德意識,實事求是地對審判過程進行報道,反映最真實的社會情況,不夸大事實、不歪曲情節,要在立足案件實際情況的基礎上對案件進行客觀的評論,對于案件審判中的使用的法律法規有不同的觀點時,要謹慎用詞,不能輕易的使用肯定或否定意味十足的用語。
(三)人民法院應公正、客觀的展示案件審判過程
美國有句著名的法律諺語:“法律的公正不僅要實現,而且要公開的實現”。筆者認為法院在遇到重大疑難案件或社會影響較大的案件時,可以讓公民憑身份證參加旁聽或允許新聞媒體進行同步的報道。這樣一方面可以從形式上表現司法公正,對社會起到威懾作用,另一方面,可以消除大眾的好奇、懸疑心理,真正了解案件的客觀真實情況,避免受新聞媒體炒作的影響。
(四)新聞媒體應對干預司法機關獨立審判的外部力量進行監督
在現行的司法體制下,特別是在行政訴訟中可能會做出不公正的判決,而新聞媒體的指向作用最為廣泛,特別是指向國家機關、政黨或是社會組織運用公權力的行為,新聞媒體自身具備涉及面廣、反映迅速的特點,最能體現社會監督的廣泛性、公開性、民主性的要求,應作為一股強大的力量盡量保證司法公正。(作者單位:吉林廣播電視大學白城分校)
參考文獻:
[1] 王利民楊立新:《人格權與新聞侵權》,中國方正出版社,1995
[2] 孫旭培:《新聞侵權與訴訟》,人民日報出版社,1994
教師是一個特殊群體,工作性質要求他們對自己的工作對象傾注更多的情感,給予更多的心理關照。 " 要不怎么叫人類靈魂的工程師呢?可是,多少年來,這些 ' 靈魂工程師 ' 的心靈,卻沒有得到充分的安頓和滋養。 " 一位心理專家說。這位專家還說: " 別再要求老師當蠟燭了,照亮別人,燃燒自己。您自個都燒沒了,還照誰呢?您自個兒都枯竭了,哪還有能量給別人呢?我們要告訴老師,首先照顧好你自己。我們更要告訴老師一些方法,為自己源源不斷地注入心理能量。 "
很多老師的行為,跟師德沒關系,而是跟心理有關。
有一位女教師自我描述的家庭近乎完美,夫妻關系甜蜜,婆媳關系和睦。但不知為什么,最近,她老公每天到很晚才回家,而且耳朵不好使,聽力急劇下降,有一只耳朵快要聽不見了。
瞧過醫生后,醫生說問題很嚴重,告訴她老公,不要戴耳機打電腦游戲了,也不能聽刺激性強的音樂??苫氐郊依?老公照樣上網,戴著耳塞打電腦游戲。她很心疼老公,站身后不停地勸導: " 醫生都說了,你不能打游戲,你要真聽不見了,我該多心痛、多著急?真聽不見了,會影響你的工作,爸媽知道了該多上火啊? "
心理學家幫她分析:老公為什么每天很晚才回家?耳朵為什么聽不見了?最后得出的結論是:她老公回到家 就是痛苦,不回家就是快樂,耳朵失聰的原因,就是再也不想聽嘮叨了。
回家后,她試了試,盡量不嘮叨,盡量不說一些讓老公感到有壓力的話。沒多久,老公能下班后按時回家了,聽力也恢復正常了。
還有一位優秀教師,描述自己長期胃痛,卻一直查不出病因,吃藥也不見好。她對工作兢兢業業,勤勤懇懇,連睡覺做夢,都是在跟學生談話。她對自己嚴苛,對別人也如此,追求完美,不允許出一點瑕疵和差錯:要求學生考試必須達到多少分,名次要全校第一,因為自己是優秀班主任;對家人也嚴格,兒子快 30 歲了,還不找對象,原因是: " 我找個什么樣的,我媽才能滿意呢 " ?
心理專家分析道:自己要做到完美,別人也要做到完美,這怎么可能?一旦達不到,人就非常焦慮。她胃痛的病根,正是這種嚴重的焦慮。
還有一位老師在學校當德育主任,天天和問題學生、學生問題打交道。兒子也不省心,馬上要高考了還打架,自己常被叫去處理,真是愁上加愁。
進行過自我發現的心理互動后,不再和學生較勁兒、斗智了,而是從心底去理解這些孩子,真心地想幫他們。態度一變,師生關系也變了,變親密了,不像從前那么敵對,學生開始信任他。做學生工作的效果,也比其他老師好。以前,每天上班都感到頭疼、排斥,周日晚上焦慮得睡不著覺?,F在,上班成了一件輕松愉悅的事。肝也不疼了。
其實,人的某些外在壓力,會在身體上進行轉化,出現病態反應。相關研究表明, 60%% 以上的內科疾病,都是受到了心理因素,特別是情緒因素的影響。原來背痛,是因為自己承載了太多的東西;頸椎僵硬,跟親密關系出了問題有關;拉肚子,可能是由焦慮造成的。
自我發現是心理互動,由體驗到自知,由自知到悅納自己。在社會這個大環境中,不同性格、不同想法、不同才能的人很多很多,不要試圖去改變別人,而是改變你能改變的;不能改變的,便要讓自己去適應這樣一個環境。只有了解自己,悅納自己,與自己和諧了,我們才能更好地了解別人,了解自己的學生,才能真正同情和理解孩子們。
那么,作為教師,我們該如何減少師源性傷害,更好地理解、關懷學生?
許多 老師在生氣的時候也會罵學生是混蛋、小流氓。
班上的一個女孩,每天都化特濃的妝,穿著奇裝異服,我很煩她,覺得她不正經,平時對她不理不睬的。開家長會的時候,女孩的媽媽來學校。我一瞅,好家伙!這媽化的妝,比女孩濃十倍。眼下,我能理解這孩子了。她在這種家庭長大,現在每天還能按時上學,完成作業,沒有早戀,已經不錯了。以后,我要多關心她,她挺聰明的。
其實,孩子非常期望老師的認可。雖說很多學生的問題來自家庭,但如果有一個關心、認可他的老師,可以補償在家里得不到的東西,那么他可以選擇不同于家人的生活,走另外的路,更好地成長。
一個城市的魅力和吸引力,主要靠文化。文化能展示城市的價值品位。
目前,我國很多城市很重視文化建設和保護,但是,也有些城市多重視物質環境改善,而忽視文化內涵。大興土木,大拆大建,外表看起來,座座高樓拔地而起,舊貌換新顏,實際上缺少文化底蘊。有的城市規劃只注重功能性,而忽視其應有的文化含量;只注重物質結構,而忽視文化生態和人文精神。有的城市甚至將原有的具有悠久歷史文化的街區、胡同、建筑物大肆拆毀,以新為好,以洋為美,追求所謂“政績”,其實這是對城市文化和傳統的破壞。我們到歐洲的城市去考察參觀,感受最突出的就是其文化底蘊厚重,風格各異,很少見到雷同抄襲現象。無論是古羅馬、佛羅倫薩、威尼斯,還是現代國際大都市巴黎、布魯塞爾、維也納,座座堪稱文化藝術宮殿、建筑博物館。走進這些城市,就仿佛走進歐洲歷史。哥特式、巴洛克式、拜占庭式、文藝復興式等各個時期、各種流派的建筑交相輝映。在古羅馬城,到處可見古老的殘垣斷壁,甚至風化的石頭也被視為珍寶,小心翼翼地保護了起來。僅有3萬多人的荷蘭特芬市就擁有1000多個古跡,每年用于保護古建筑的費用超過百萬美元。
在處理舊城更新和古建筑保護上,歐洲各城市政府為各國做出了榜樣。他們認為,毀壞舊城、建設新城是愚蠢的行為。當今最好的仿真建筑物也代替不了歷史原貌,不可能有原來的文化氛圍。我們要強烈呼吁,城市文化是城市的靈魂,保護城市文化,發展城市文化,是每個城市領導和市民的神圣責任。
文化是巨大的資源。政府既要保護、發掘和利用好現有的文化資源,還要創造、培育新的文化資源,做到文化資源開發同經濟資源開發并重。
文化是城市的綜合競爭力
文化是綜合國力的體現,也是城市的綜合實力和競爭力的體現。而且文化具有巨大的創造力。世界各國綜合國力的較量,城市之間的競爭,既是經濟的競爭,又是文化的競爭。城市文化資源、科技力量、人才隊伍更是競爭的重要內容。
城市文化在一定程度上反映了一個城市及其居民的素質。看一座城市是否有競爭力,最重要的是看它的文化力,也就是文化資源、文化氛圍和文化發展水平。可以說,現代城市是以文化論輸贏。未來城市,智慧的因素、知識的力量、人力資源會越來越突出,文化所創造的人文環境和整個城市的文化發展水平所起的作用將越來越顯著?,F代城市都是在自己深厚的文化基礎上進行再創造的。當今世界現代化城市都是文化發達的城市。那里擁有眾多的高等院校、科研機構和文化團體,匯集了大批專業人才、各類知識分子,擁有大量的圖書館、博物館、美術館、劇院、報刊媒體和文化標志建筑物,文化設施完善,文化產業發達。與此相適應,城市居民的素質也普遍較高,這些最終將轉化為巨大的創新能力,轉化為物質形態的競爭力。以城市文化來凝聚市民的心,穩定社會秩序,促進城市發展,可以說是城市建設和管理的成功經驗。尤其在豐富多彩的大千世界里,在經濟全球化的浪潮中,學習、借鑒他國的優秀文化,弘揚我們自己優秀的民族文化,增強國際競爭力,顯得更為重要。
文化是城市形象的基礎