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第1篇：藥店的盈利模式范文

一、電子商務教育的發展現狀以及存在的問題

(一)國外電子商務教育的發展情況

電子商務教育是應全球電子商務實踐的迅猛發展而產生的。早在九十年代中期歐美各國的著名高校開始密切關注電子商務的研宄與教學并聯合計算機方面和管理類的師資力量共同主辦課程。例如美國著名的卡耐基梅隆大學在1998年由工業管理研宄院和計算機學院聯合創建了電子商務學院1999年宣布設立了世界上第一個電子商務碩士學位此后，洛約拉大學、布魯克林工業大學、哈佛商學院、密歇根大學商學院、羅切斯特大學、斯坦福大學等相繼開設電子商務課程或專業。

除美國外英國的佩斯里大學、加拿大的新布倫瑞克大學、法國的里爾理工大學均在電子商務的教育領域進行不斷的探索。值得一提的是加拿大的“數字化收藏”項目，該項目把內容豐富的博物館資料、圖書館資料、學校資料及企業資料匯集起來并數字化其350個網站上存放有包括歷史、人文、多媒體課件、公共應用計劃等大量的信息資源目的在于加強人們對于新媒體的學習，改善加拿大人的學習渠道以適應網絡經濟、知識經濟時代的到來121

(二）我國電子商務教育的發展狀況我國政府和教育部高度重視電子商務教育的發展，九十年代中后期一些高校率先在電子商務教育方面開始了各種方式的探索。教育部于2000年首先批準了對外經濟貿易大學、西安交通大學、浙江大學、華中師范大學等13所高校試辦電子商務本科專業，并批準西安交通大學與華中師范大學設立電子商務第二學位2001年和2002年，教育部高教司先后在南京審計學院、西安交通大學召開了“全國首次電子商務本科專業建設專題研討會”和首屆“全國高校電子商務專業建設聯席會議”，對電子商務專業建設、辦學模式以及相關軟硬件設施建設等方面進行了廣泛的研討與交流。推動了我國高校的電子商務教育迅速發展，開設電子商務課程或專業的高校己由2001年13所增加到2002年的96所。

從總體看我國目前實現了從單一的電子商務課程教育向系統、獨立的專業教育的飛躍并形成了以高等院校為主體政府、企業、高等院校多位一體多渠道多層次的電子商務人才培養體系。從長期發展來看高校是中國電子商務人才培養的主力軍擔負著培養大規模高素質電子商務人才的重任。目前全國增設電子商務課程教育或電子商務專業的院校不斷增加一些高校開設了碩士生和博士生的電子商務研宄方向有的學校還專門成立了電子商務學院和研宄所、實驗室第二個渠道是政府職能部門組織的培訓。這類培訓多為職業資格認證目的在于滿足短期內企業的需求通常由勞動保障部制訂了相關的電子商務培訓計劃、專門為企業的在職人員提供培訓服務。信息產業部信息化推進辦公室推出了以電子商務為核心的系列培訓課程并分別在北京、上海、武漢等地建立了電子商務培訓基地。第三個渠道是企業組織的短期培訓。這類培訓通常具有員工的繼續教育和培訓的性質，并且成為電子商務人才培養的一個有益的補充。

二、我國電子商務教育中存在的主要問題

從近年來我國電子商務教育發展的過程來看傳統電子商務人才培養模式存在以下主要問題：

（一）電子商務學科建設方面缺乏統一的規劃。目前，高校中培養電子商務學科的構建有三種不同的方式一是從計算機專業或信息管理專業延伸而來這種類型的電子商務專業主要偏重于技術型電子商務人才培訓；二是從貿易經濟專業衍生出來的通常是在國際貿易專業的知識基礎上增加了一些電子商務管理方面的知識，這種類型的電子商務專業主要偏重交易型電子商務人才的培養三是從管理學專業發展而來的企業電子商務，這種類型的專業主要為管理型電子商務人才的培養使學生利用互聯網實現企業的網上經營管理。可見由于各類高校原有的專業背景不同導致其側重點各異電子商務專業課程設置也不盡相同。由此各院校電子商務學科建設有待統一規劃。

(二）缺乏系統性的電子商務專業培養方案。由于電子商務是一種以高科技為基礎的商務活動涉及到的知識門類相當廣泛，具有跨專業和交叉學科的性質，包括計算機、網絡技術、經濟、金融、商貿、企業管理和法學知識等眾多領域它的最終目的是培養既懂網絡技術、又懂商務理論、并能夠利用互聯網完成網上經營活動的高級復合型人才。所以電子商務專業是一個全新的學科體系而不是簡單地把幾門學科、幾十門課程捏合在一起這就需要對專業性的培養方案進行系統性研宄將企業管理活動與電子商務有機整合，從而形成全新的電子商務專業培養方案。

(三）缺少具有豐富理論知識和實踐經驗、并具有創新精神的專業師資。現有的師資都是從計算機、信息管理、工商管理、財貿經濟等專業的教師經過電子商務知識的培訓而形成的非常缺乏既有實踐經驗又有理論知識的專業師資。同時，電子商務推陳出新、不斷發展然而目前許多教師在新事物面前的適應能力較差，對迅速變化轉型的電子商務知識的接受能力常常滯后于學生。為緩解這一矛盾，可以考慮多吸收有豐富電子商務經驗的年輕教師，同時盡可能大批量的培養相關人才。

(四）教學手段滯后，缺少教學實踐環境。電子商務人才應突出能力培養加強教學試驗設施的建設，創造適合于學生實務訓練的硬件環境這樣有助于學生掌握電子商務基本的理論和操作技巧。但是由于國內企業電子商務管理的實際與國外相比存在較大的差距，真正實現網上交易和網上業務處理的單位較少，因此電子商務專業學生能夠參加企業電子商務實踐鍛煉的機會較少，無法滿足電子商務專業實踐性的要求，勢必影響人才素質和能力。此外，國內許多高校缺乏電子商務專業教育相關的配備環境，如電子教案、模擬練習課件學生實習基地等還要花大力氣盡快建立起來。

(五）專業課程設置欠規范教材建設脫離企業實際。一段時間以來由于電子商務作為熱門專業，使得一些院校受到市場需求經濟利益的驅動，盡管不具備師資和軟硬件資源仍然在缺乏調研和可行性論證的情況下匆匆組建電子商務專業。一些院校是在計算機技術基礎上加一些商貿理論，而另一些財經類院校則是在經濟管理專業基礎上加入計算機專業課程結果目前各高校電子商務專業課程設置和培養目標均存在較大的偏差專業人才培養標準不統一，造成人才知識結構和素質參差不齊。

另外目前的多種專業教材停留在低水平的內容重復，未能形成系統的、成熟的電子商務理論知識體系框架。由于編寫教材的多為理論研宄人員，缺少企業從事電子商務實踐工作者的積極參與，導致教材內容脫離企業管理的實際。

三、適應電子商務要求的工商管理人才培養模式

企業電子商務發展經歷了從聯網、網上營銷、網上交易到構建網絡型企業四個階段。在企業接入互聯網階段企業需要的是大量懂信息技術的技術類人才。而目前，我國企業多數正處于網上營銷和網上交易階段，原有的純技術和純商務人才顯然己經難以滿足企業發展電子商務的需求，企業急需懂信息網絡技術又懂現代商務管理的復合型電子商務人才。與國外電子商務教育相比我國的電子商務教育模式滯后，其人才培養仍停留在網絡技術型這一初級水平上復合型商務管理人才的匱乏己經成為制約我國電子商務發展的一個重要因素。

(一)電子商務的專業特征及要求

電子商務專業的基本特點表現在以下三個方面:(1)電子商務專業的綜合性。電子商務是對計算機網絡技術和商務管理技術的有機整合它不是計算機技術和商務方面的簡單疊加而是多個學科的交叉融合。（2)電子商務專業技能的多重性。即要求電子商務專業人才掌握管理學、經濟學、計算機網絡技術等多層面知識能力。（3)電子商務的實踐個性電子商務專業人才不僅應當具備扎實的電子理論基礎和實際操作能力，還應當具備分析、解決實際問題的能力。因此，學生要通過電子商務的實驗來驗證有關理論提高認識。

電子商務的以上特征要求培養實務型、復合型的電子商務專業人才，使電子商務人員既懂電子商務技術手段，又要熟悉現代物流管理、網上銀行、網上交易等商務運作模式同時能夠迅速適應電子商務實務環境并熟練操作和運作電子商務活動。

(二）對電子商務專業進行準確定位。

近年來，我國高校形成了管理型和技術型兩種電子商務辦學模式的對峙格局并逐步形成了各自的電子商務專業體系（如表1所示）。無論是管理型還是技術型電子商務辦學模式都僅僅適應我國社會信息化初期的市場需要。當前我國的電子商務發展己進入了企業管理信息化建設階段電子商務技術正逐步向傳統企業滲透。電子商務人才不僅應能全面掌握電子商務技術還要能夠靈活運用電子商務技術推動企業業務流程的再造所以我國高校電子商務專業人才培養模式應突破現有的“管理型技術型”的局限嘗試培養跨專業、具有多學科知識和技能的復合型人才。

(三）制訂和完善電子商務專業的培養方案

(1)明確培養目標：雖然各個院校電子商務專業人才培養目標不必拘泥于某個刻板，但必須明確的是，電子商務專業培養的既不是單純的經濟管理人才，也不是單純的網絡技術人才。電子商務專業的總體培養目標是：培養適應信息社會發展要求的、掌握現代商務理論與實務知識、熟練使用計算機以及網絡技術手段從事商務運營和網絡管理活動的復合型高級管理人才。

(2)構建專業知識體系構架：電子商務是一種以通訊技術、計算機技術、網絡技術為支持的商務活動，其理論根基是管理學、經濟學和信息科學，其支撐技術為網絡技術、通訊技術、計算機技術其活動空間為環境保護、知識產權、經濟法學、信息網絡安全等。從總體上，電子商務專業的課程體系由核心課程、專業必修課以及特色化分支系列課相互交叉構成因此，電子商務的教育應該是一個立體多維的知識體系。

(3)積極探索專業教學改革方式

首先，轉變專業教學的指導思想，強調厚基礎，寬專業和專業間的交叉融合。電子商務專業具有顯著的多學科交叉特征為了培養跨專業、掌握多學科理論和技能的復合型經營管理人才電子商務管理專業應該以信息管理與商務管理交叉融合為基礎，以信息管理、經貿理論、工商管理等專業知識為主干，使學生深入掌握電子商務專業的基礎理論。除此之外，還應培養學生較強的適應能力和創造能力，進一步拓寬知識面增加臨近相關專業的教學內容，例如商務英語、商務模擬、網站建設與網絡維護、經濟法學相關知識從而寬口徑地培養綜合素質強、精通網絡技術與電子商務的應用型、復合型經營管理人才。

其次充分利用校內實驗室和校園網絡的優勢，培養學生的動手能力。由于電子商務專業具有較強的實踐性，所以必須在理論教學的同時，加強內部實驗室和試驗環境的建設輔助安排配套試驗和相關實習實訓教學環節。由于我國高校與企事業單位之間相對封閉、聯系較少，所以學生直接參與企業電子商務實踐活動的機會較少。而通過建立校內電子商務專業實驗室，并開發大型模擬教學軟件，可以彌補校外實踐環節的不足。另外校園網絡是實現高校教學科研信息化的重要平臺，為電子商務專業教學實踐創造一個良好的學習環節。學生可以借助于校園內部網絡參與模擬網上貿易、建立網上商店、開展日常管理、維護、經營等諸多環節，從而增強他們的動手能力。

再次，積極建立校外實訓基地，采用校企聯合型人才培養模式為培養學生從事企業實際電子商務管理的能力，必須盡可能地使學生接觸企業實際采用“高校十企業”的產學結合辦學模式。一方面可以緩解高校建設電子商務配備設施不足的巨大壓力另一方面理論和實踐緊密結合，可根據、社會對電子商務人才的需求情況，及時調整教學內容。

(4)強化師資隊伍建設，從根本上提高教學水平。由于計算機網絡技術的迅猛發展必須時刻關注電子商務理論和實踐的發展并及時調整相關課程的設置及教學內容。這就要求高校擁有一批既掌握扎實理論基礎又有較強的實踐能力的專業師資隊伍同時教師應根據企業電子商務發展的實際及時更新自己的專業知識。為適應電子商務專業知識不斷更新的要求一方面高等院校需要不斷吸收年輕的電子商務專業教師，另一方面對原有教師進行專業培訓同時鼓勵教師經常深入企業實際了解電子商務管理的最新發展動態。只有這樣才能提高教師的素質從而改進教學水平。

總之電子商務是利用信息技術為手段的商務運作活動，它是一門融計算機網絡技術與經濟管理知識為一體的綜合性學科，高等院校擔負著培養高

第2篇：藥店的盈利模式范文

答：健康事業模式的核心是：以消費者為中心，以消費者的去求為中心，根據消費者的需求構建產品結構和服務模式，以給消費者提供物超所值的服務來生產盈利。尤其是品牌藥的回歸將成為必然趨勢。

健康模式的第二重要的是與時俱進、快速應變。醫改是醫改，不是藥改，藥品經營只能適應和配合新醫改的變化，因此連鎖藥店必須快速調整自己的品類結構、重慶確定自己的定位、界定自己的服務、確定自己的商業盈利模式，以快速應變構筑核心競爭力。

第三：健康事業模式是差異化的定位和核心競爭力、不是價格戰，也不是攔截品牌藥、更不是一味強行主推高毛利產品。

第四：健康事業模式是回歸零售的本質，藥品零售的本質一是真正高水平的藥學服務、以顧客利益為導向的藥學服務；二是方便性，零售的便利是消費者不去醫療機構的主要動因，第三是相對便宜。但便宜是相對的不是絕對的。

二，現在藥店在做的一些轉型，比如說多元化，比如說傳統藥店注入大健康的元素等，需要哪些健康的商業模式？

新醫改下，連鎖藥店轉型時必然的，早轉早一天走出困境，大家不要懷疑新醫改政府推動的力度，這是構筑和諧社會的需求。

健康的商業模式首先要清楚的就是自己的定位和核心競爭力。

比如大健康型藥店的構建，必須明白消費者其實不需要藥品，需要的是健康，大健康型藥店就必須把真正的健康檢測、健康管理服務、健康管理軟件、健康教育、深入細致的個性化服務、高水平的醫學和藥學服務引進來，否則就難以和醫療機構競爭競爭。真正對消費者健康狀況有改善，消費者實惠買單的。

大健康型藥店不健康的模式就是簡單的建個簡單的消費者數據，然后以檢測和坐堂醫來賣藥和各種其它產品，把消費者當成搖錢樹。

三，目前工商企業在創立健康商業模式的過程中，有哪些是需要注意的？

答：首先是研判清楚目前的宏觀醫藥產業環境和新醫改政策走勢，不做與大趨勢違背的事情。

第3篇：藥店的盈利模式范文

答：首先是藥品銷售額和銷售毛利受到來自新醫改社區門診零差率和門診藥費報銷的巨大沖擊，這是不可逆轉的；其次是房租成本和人工成本的增加，坪效卻短期內無法提升的沖擊；三是多元化雷聲大雨點小，始終是受到醫保定點店限售、消費群培育較難，無法大幅度提升營業額的挑戰；四是高毛利產品過渡推薦引起的客流下降或者高毛產品特多導致都賣得不好的沖擊和影響。

2. 從近年藥店品類結構的調整來看，藥店正試圖將一些非藥品類作為新的盈利增長點，對此您怎么看？

答：把非藥作為利潤增長點，無疑是完全正確的。問題是非藥品類要藥店自己培育起來，要做大這一品類才行，要把目標消費群體培育起來才行，并且逐步培育起自己的品牌才行。非藥品類不像品牌藥品可以作為攔截參標，藥店通過輕松攔截即可獲利。此外，藥店的營銷能力時明顯弱于非藥品工業廠商的營銷能力的，但是藥店卻錯誤的把這一還沒有培育起來的品類也當做高毛利，把廠家想榨干，既要廠商零售價10、20扣供貨，作為自己的高毛利；還要廠商做促銷、培訓、推廣，做消費者教育，這是做不起來的最大問題。你達成新品類和增量品類，就得愿意配合廠商先把消費習慣培育起來再說。須知，培育品類階段，不算人工成本，工業企業僅在廣告推廣方面的投入，就達到40-50%，藥店，你投入了嗎？

3. 值得注意的是，總結過去藥店在品類多元化積累下的經驗，并非所有的非藥品都能成為藥店新的盈利核心品種，那么在您看來，藥店開發新的盈利核心品種時，應制定什么樣的選擇標準？作為商品供應方，可以提供哪些方面的支持，更有利實現這些品類的盈利目標？

答：選擇什么樣的非藥品類作為核心品種，首先要有標準，我認為標準只有兩條：一條是你的企業盈利模式設計和門店業態定位，如果定位是藥妝店，無疑就是選擇藥妝類產品；如果定位健康城：那就是保健品、健康食品、醫療器械；如果是超市店中店，就必須參茸貴細類產品齊全；總之多元化先得確定你多元化的門店業態定位，然后再選擇相應的產品；第二條標準是“一店一策”，就是你的門店商圈在那里，面對的顧客是什么人，再確定選擇他們所需要的產品。如果商圈是老年人多，就是老年人相關的康復保健養生理療等各種產品；年輕人多，肯定是母嬰類，或者藥妝類產品了；在學校旁邊，就該選擇眼鏡類產品。

4. 最后一個問題，根據目前零售業市場環境的變化，您對未來藥店新盈利品類的發展趨勢作何預測？

答：不管怎么樣，藥店的多元化必須緊扣健康相關的產品，否則就是雜貨鋪了，基于此，我個人認為藥店多元化，最容易成功的幾個品類如下：

藥食同源品類：藥店得秉承藥食同源類的中醫藥傳統文化，率先做藥食同源中藥產品，這是藥店的強勢品類，不該是超市的優勢品類，因為和藥店的這類產品和采購把關才更到位，更能讓消費者接受。

母嬰類產品：這是因為藥店主要消費者是女性，約占70%，這類人群，自然也是嬰兒產品的密切關注者，為什么醫學配方奶粉不是藥店的主營品類呢，就應該把這些品類培育起來。

眼睛類產品：眼鏡是暴利產品，有關系到用眼安全衛生，不能讓溫州人壟斷這個行業，歲率先打破這一品類暴利，就會象當年老百姓打破藥價高一樣會取得成功。

醫療器械：醫療器械類產品，本來就是屬于輔助治療和治療、康復、養生、保健類產品。之類很多，至少有上千種。完全可以成為藥店的多元化品類之一。

第4篇：藥店的盈利模式范文

目前連鎖藥店經營定位的紊亂現象主要反映在三個方面：

1、盈利性的挑戰

由于對目前醫藥零售市場規律分析不夠，認識和準備不足，在浮躁的行業心態之下，連鎖藥店的發展多處于低水平重復和無序競爭狀態，市場目標和相應投入產出失衡，投資預期和經營業績反差較大，連鎖藥店無論在單店和公司整體規模上都普遍面臨贏利性的挑戰。

在競爭和盈利的壓力之下，平價藥店的出現和由此引出的價格戰，在擠出藥品（保健品）虛高定價的水分之余，也對高毛利低流量的藥店盈利模式造成沖擊，而對作為特殊商品的藥品來說，能否建立類似快速消費品的低毛利、低庫存、高流量的終端盈利模式，目前少有成功的案例。

2、多元化的困惑

當快速發展中遇到盈利問題時，千姿百態如同雜貨鋪一般的美國藥店頗受關注，用高購買頻率的快速消費品來帶動低購買頻率的藥品（保健品）銷售，提高藥店來客數，這種組合銷售模式讓國內同行似有茅塞頓開之感，連鎖藥店多元化經營成了擺脫盈利困境的希望。

據一段時間的跟蹤調查，連鎖藥店的多元化嘗試中可謂百花齊放，食品、日用品、化妝品和提供便民服務等等，但非藥品（保健品）多未能超過20％的銷售占比。以目前多元化經營從集客效果、多元化商品銷售業績和對藥品（保健品）銷售促進等回報來看，要面對全新的、更為激烈復雜的快速消費品銷售市場環境，連鎖藥店多元化經營的各種投入產出又不免令人有些生疑，多元化到底是突破口還是“陷阱”？

3、定位的紊亂

連鎖藥店在盈利問題、專業化和多元化的模式選擇、投入上“經濟規模”的把握以及“速度與效益”的平衡等方面的困惑，其實都來自一個不可逾越的核心問題——目標市場和目標顧客群定位。當經營者未能將醫藥消費市場有效細分，而把目標顧客群籠統地定義為“病人”的時候；當經營者不了解顧客與醫藥相關聯消費方式的時候；當經營者不了解“二元（農村和城鎮）市場”消費特點差異的時候，連鎖藥店經營定位的紊亂現象，以及在一系列相關問題上的盲目和困惑也就不足為奇了。

經營定位紊亂及其持續存在正成為遲滯中國連鎖藥店發展的關鍵問題之一。 二、連鎖藥店的定位分析

任何零售形式的經營活動都始于經營定位分析，目標市場細分和目標客戶鎖定將使經營定位變得清晰，并對銷售策略展開有著明確的指導作用，連鎖藥店也不例外。

1、經營定位分析

經營定位成功的第一步是目標市場分析，包括醫藥消費目標市場細分、“用藥”目標顧客群描述和消費行為分析，最終要找準目標市場的切入點；第二步是確定與之相適應的零售終端經營方式和手法，選擇藥店的經營模式，把握目標市場的切入方法；第三是在零售終端的經營中不斷創新，通過差異化經營，建立和保持市場競爭優勢。

筆者曾將物理學中“壓強”的概念引伸到零售業中，把它解釋為在某個細分化市場或局部經營方向上所形成的專業經營能力的強度。“壓強”越大，市場的穿透力越強，零售終端對上游的影響越大。連鎖藥店目前問題的癥結就在于此，市場定位分析這個關鍵環節被忽略和跳過，目標顧客群過于寬泛或者含混不清，找不到或者找不準切入點，“壓強”值太小，一進入規模發展，反而為之所困。

2、零售業態發展

目前中國的零售業正處于快速發展之中，零售業格局的發展和變化正對連鎖藥店定位產生著的深刻影響。

藥店和超市原本是各自服務于不同的顧客需求，業態和市場區隔明顯，相互影響不大。由于市場競爭加劇，在多元化經營的驅動下兩種業態之間相互滲透和融合隨之出現，當沃爾瑪這類快速消費品零售企業依據其龐大的終端銷售能力進入醫藥零售業時，對原有的藥店來說無疑是個巨大的挑戰。

所幸這種情況在中國零售市場上暫時尚未出現，反到是不少專業藥店和OTC藥品專柜開進連鎖超市，使得具有專業品牌的連鎖藥店有機會從中獲益。但當北京物美集團通過收購重組的形式控股了北京醫藥善和藥品公司，以及香港華潤集團正與重慶和平藥房洽談收購和平藥房735間連鎖藥店的消息傳出，這又令人不禁為困境中連鎖藥店的未來捏了一把汗。

3、二元（農村和城鎮）市場的定位區隔

由于醫藥消費政策、環境和消費能力不同，中國醫藥零售市場同樣呈現出典型的二元（農村和城鎮）市場，由于連鎖藥店連年的快速發展，使得大中型城市的藥店市場密集度逐步提高，商品同構化現象嚴重，銷售份額和毛利率持續走低情況普遍存在；而廣大農村的地區醫藥網點稀少和服務水平較低，連鎖藥店的市場分布顯得極度不均衡。怎樣定義連鎖藥店在二元（農村和城鎮）市場上的定位區隔，這將對企業二元市場開發和可持續發展策略的制定有著重要意義。

在大中型城市，連鎖藥店經營展示出各種不同的探索方向：專業藥店、生活便利型藥店、藥妝店、平價藥店和OTC藥品專柜等，所有一切嘗試都是建立于大中城市消費人群的消費水平和方式基礎上的，隨著目標市場細分化工作的深入，還會產生新的連鎖藥店經營形式。

曾有調查顯示，低投入單體藥店在農村的生存底線銷售額至少500元/日，多數鄉村一級市場上，農民的藥品消費能力難以支撐單體藥店的生存，因此農村經常是被忽略或者令人感到難以“啟齒”的“遠期市場”。但農村用藥水平低并不意味著沒有市場，而是要在搞清農村消費特點和消費方式的基礎上，選擇有針對性的經營手段，重慶和平藥房的“汽車藥房”下鄉趕集；重慶桐君閣大藥房與重慶市供銷社合作，在村級綜合服務社內開設“藥品連鎖專柜”等，都是與農村醫藥市場相適應的有益探索，同時城鄉之間快速消費品市場也同樣反映出典型的“二元市場”形態，這為連鎖藥店多元化經營（兼營快速消費品）提供了新的發展空間。

現在的二元（農村和城鎮）市場存在著很大的差異，需要區別分析對待目標市場切入點和切入手段。隨著中國經濟的持續發展和小城鎮發展戰略的展開，二元市場之間存在梯度演進發展的關系，近年來連鎖超市從中心城市向省會、地區和縣級城市發展，以及向中西部地區發展趨勢就是這個發展過程的印證。

4、強勢零售終端的利潤源上移

在零售業中，強勢零售終端十分注重縱向產供銷供應鏈的資源整合及其運作，家電銷售中的國美和蘇寧；農業產業集團投資的生鮮超市就是很好的例證。當市場定位及其切入點選擇準確，并在某個細分化市場上所形成了市場穿透力，零售企業的利潤就不僅僅限于銷售利潤，利潤源將從批零進銷差價向供應鏈上游延伸，進而產生局部細分化市場上的經營優勢和對上游影響控制力。

醫藥消費市場也有同樣的發展規律，例如：廣州金康藥房的平價大賣場有效地結合藥品批發，為其平價經營模式做后盾支撐；在2002年底“一致湯文化節”上，深圳一致連鎖藥店與深圳市一致藥材公司聯合開發推出的十種藥膳進補湯料，也顯示出產供銷一體化這篇大文章的內容豐富多彩。 三、連鎖藥店經營定位的三大誤區

在連鎖藥店的經營定位中，多元化與專業化的選擇一直是爭論頗多，又似乎久無定論，專業化步履維艱，多元化又不能得其門而入。深入分析連鎖藥店的經營定位，這種兩難境地背后有著一些思維誤區。

1、多元化缺乏內在關聯性

目前連鎖藥店的多元化嘗試中，效果不佳的一個重要原因是：經營項目和商品品類組合上內在消費關聯程度不高，未能形成連鎖超市中常見的磁石商品和關聯商品之間的互動關系，所以連鎖藥店在多元化項目選擇時，一定要強化目標顧客群需求分析，回答好幾個問題：

（1）連鎖藥店多元化經營項目引進的市場依據是什么？

目前可參照和模仿的經營項目很多，如何根據藥店的服務對象建立多元化項目選擇標準？連鎖藥店的經營項目中哪些項目是核心業務？哪些是可以產生聯帶消費的關聯性經營項目？如何以此演伸出商品組合結構上的商品采購標準。鎖定目標顧客群，不斷通過數據分析來調整經營項目組合，以便連鎖藥店的定位更加貼近顧客的消費需求。

（2）對非藥品項目經營應有足夠的認識和市場準備。

非藥品特別是快速消費品市場經營空間很大，但市場銷售規律迥然不同，在商業網點密度較高城市，連鎖藥店的快速消費品經營會面對來自各類連鎖超市和便利店非常大競爭壓力，如何確定快速消費品在藥店商品結構的地位、銷售預期和定價策略將是個關鍵，而低水平多元化經營只會導致藥店商品同構化和銷售力不佳，這類問題在生活便利型藥店的探索中經常能夠遇到。

對于連鎖藥店的核心業務來說，休閑食品、服裝、個人護理用品和保健品的關聯程度顯然不同，所以連鎖藥店有必要慎重考慮其多元化程度，根據多元化項目與藥店核心業務的關聯度高低做出正確的項目選擇。例如：成都同仁堂在中藥材經營的基礎上推出藥膳餐廳，使其中藥材經營方面的品牌成功地向餐飲業延伸。

2、經營定位決策中缺乏實證分析

經營定位探索和調整是需要時間來進行實證性分析，其中需要大量的數據采集、數據積累和分析方法手段。1973年日本第一家7-11便利店的經營方式和商品結構與現在已經大不相同，成功的原因之一就是始終跟蹤目標顧客消費需求變化，通過實證性數據分析挖掘賣點，調整創新，不斷豐富經營內容。而國內的連鎖藥店多于參照和模仿，特別是在多元化經營中過多地效仿連鎖超市的商品選擇標準，缺乏在自身經營環境下獨立的實證分析過程，這也是導致連鎖藥店定位紊亂，始終處于困惑之中不能解脫出來的原因之一。

一年四季，節氣時令不同，疾病多發與預防會各不相同，而多元化連鎖藥店的關聯銷售機會也隨之變化，準確的整體市場銷售規劃能使銷售提升1/3。現在國外連鎖藥店電腦管理系統(例如WALGREENS的BDM銷售系統)應用水平和指導作用以明顯超出國內零售業的水平，國內連鎖藥店的后臺電腦數據管理分析能力還存在很大差距。

3、專業化并不簡單

第5篇：藥店的盈利模式范文

消費者的困惑來自于：

1、無從知道好藥師的任何提示。京東首頁和商品分類中沒有醫藥館和健康館的絲毫信息，普通消費者并非專業人士，基本沒有信息渠道去閱讀醫藥和投資領域新聞，從而知道好藥師的復活與開張。

2、好藥師沒有多少“藥味”。家用護理和醫療器械用品、滋養品、保健品、兩性用品是主流，偶爾有些治療感冒發燒的OTC產品，價格還比不過家門口的小藥店。日常用的各種藥品難覓蹤跡，還不如出去溜溜彎順道買回來方便實惠，還能刷刷醫保卡和會員卡，還有各種的促銷實惠。

3、就算是白領們習慣上網買方便，上班下單隔天就到貨，產品覆蓋種類和價格是否具備競爭力放著不說，網上各種企業和商家直接銷售藥品，質量誰來把控和保證，有無假藥和劣藥？如果就為了買盒幾塊錢的感冒藥，還要倒貼運費或者必須湊單買些不必要的積壓商品，就是敗家小美眉也鮮少心血來潮來醫藥會館踩個足跡跟一票。

京東好藥師與消費者何干，何緣？還是僅僅是不冷不熱互不交叉的平行線？

營銷經營角度的困惑來自：

1、O2O只是個名詞轉換，換個時髦馬甲。京東效仿淘寶只做平臺地產商坐吃漁利，穩賺不賠，完全不承擔風險和庫存壓力的經營思路選擇相當精明。收費項目多如牛毛，企業的實際銷量能否支撐電商平臺龐大的各項開支與投入，除了做做企業和產品形象，吃吃廣告回扣，有多少實際銷量可以拿來炫耀？醫藥電商不是趕時髦，不能把企業做成楊白勞。

2、醫藥網店與實體店之間價格競爭力和價格維護的尷尬與矛盾依舊，價格低了真空上陣全線透明，嚴重沖擊實體藥店；高了絲毫不具競爭力，賠本賺吆喝。同一款鈣制劑，淘寶網上不同藥店的價格相差一半。企業渠道管理和價格管理雙雙失控，質量監控同樣鞭長莫及。

3、全民網絡購藥宣傳成本從哪里來，流量從哪里來，盈利模式從哪里來，快遞費用從哪里來？

醫藥電商之于企業，究竟是花錢做廣告宣傳的平臺還是實現銷量的平臺，是系統健全的銷售平臺還是渠道管理混亂的竄貨平臺，都需要仔細考量，慎重規劃和實施。相對而言，只有毛利較高的高知名度成熟產品，企業自營網店、去掉各項支出與實體藥店持平或相差不多，或規模性增長足以抵消各項費用和投入的飛升，穩妥而實效地增加電商銷售渠道，才有實際意義。

第6篇：藥店的盈利模式范文

目標用戶

射擊需要靶子，目標用戶就是項目的靶子，首先要想清楚，這個項目最終是由誰來買單。

這個事情聽起來很簡單、很順理成章，但是并非所有人都能做到。最常犯的問題是大而全，認為所有人都是自己的目標用戶。當你認為所有人都是你的目標用戶時，也就意味著所有人都不是你的目標用戶。

目標用戶一定要細分，一個好的創業者要擅于為目標用戶畫像，他們的性別、年齡、職業、居住城市、收入情況、購物習慣、上網習慣等，對目標用戶了解的越多，就越容易畫像，定位就越精準，就越容易找到他們。

比較下面兩個關于目標用戶的描述：

1、目標用戶：3-14歲的孩子

2、目標用戶：北上廣等大型城市、中高端家庭、身材發育有障礙的3-14歲孩子

孰優孰劣，一目了然。

需求或痛點

找到目標用戶后，下一步需要挖掘他們的需求或痛點。一個不能滿足需求解決痛點的項目，是沒有存在價值的。

人的需求是無限的，用戶的需求或痛點肯定有很多，你的項目到底解決哪個，需要明確。和確定目標用戶一樣，這個地方容易出現的問題是貪多嚼不爛，很多人寫的項目計劃書中，自己的產品好像無所不能，什么問題都能解決，什么毛病都能治愈，這其實是一個誤區。在現在這個產品極大豐富的年代，大家需要的是一根針捅破天的產品，而不是什么都能做、什么都做不好的萬金油產品。

下面是兩個項目的痛點分析。通過比較可以看出，第一個項目解決的痛點就是一個：物流成本高，第二個項目解決的痛點很多，貌似應該更有優勢，但是，看完后你究竟記住了哪一個呢？

解決方案

針對用戶的需求或痛點，你的解決方案是什么。

針對同一個需求或痛點，解決方案可以有很多。

比如一個人感冒了，解決方案可以是去醫院看醫生，打針或吃藥，也可以是去附近藥店買點感冒藥直接服用，也可以是蓋上被子大睡一場。

要講清楚，你的解決方案是什么，是產品、服務還是其他？這個地方，建議做應用場景分析，描述出實際的場景，用戶如何找到你，如何使用你的產品，你的產品如何解決用戶的痛點，用圖表形式，一目了然。

目前進展

要說清楚目前的進展，比如是構思階段，還是已經運作，甚至已經盈利。正如男女相親，要互相介紹各自的情況，工作、收入、家庭情況，彼此了解。

寫進展情況時，需要注意幾點：

1）要實事求是，不弄虛作假。

眾籌的一個重大意義是將逐漸改變老實人吃虧的狀況，讓誠信的人賺的更多。圈子很小，你做的事情，無論是好事還是壞事，都很容易被別人知道，所以要保持實事求是，積累自己的信譽，否則的話以后的道路會越來越窄。

2）用數據說話。

項目運作時間，目前用戶數量，收入情況，盈利情況，這些數據對于一個項目至關重要，最好用圖表形式表示，翔實的數據加上明確的上升趨勢，會為項目增分不少。

發展空間

項目發展空間是投資人非常關注的問題，因為這個直接關系到投資收益。投資人比較喜歡的是位于主航道的項目，也就是未來可以有無限空間的項目。正如一條小溪，有的可以匯集成河，進入湖泊，最終流入大海，前景遠大，生生不息，有的卻只能等待干涸。

需要描述出項目的未來發展空間，以及未來1-3年的發展規劃和階段性目標，讓投資人看到既有遠大的理想，又有腳踏實地的計劃。

競爭對手分析

這是至關重要但也最容易被忽略的內容。

很多創業者容易犯的錯誤是，眼里只有自己的項目，把競爭對手當空氣。這是非常可怕的。在目前中國市場這么競爭激烈的情況下，沒有競爭基本是不可能的。記住：任何一個想法，當你想出來的時候，至少有10000人已經想到了，100人已經行動了，10多個已經做得不錯了。

必須做競爭分析，并清晰的描述出來，和競爭對手相比，你的優勢是什么，劣勢是什么。

如何知道競爭對手情況呢？

1）通過百度、google等網站查詢核心關鍵詞，看排名靠前的網站；

2）通過360助手、蘋果商店等查詢核心關鍵詞，看排名靠前的app；

3）找到目標用戶，向他們咨詢。

完成競爭對手分析后，可能會有兩種情況：

1）確實沒有找到強勁的競爭對手；那么恭喜你，可以大膽去做了；

2）有不少競爭對手，而且有幾家已經占據壟斷地位了。

那么去分析，他們的劣勢是什么，你的優勢是什么？有沒有機會實現彎道超車，如果有機會，大膽去做，如果沒機會，果斷放棄。

盈利模式

一個項目必須有盈利模式，否則無法持久。現在很多O2O項目靠燒錢搶客戶，看上去聲勢浩大，熱鬧非凡，實際上內強中干，如果不能盡快找到其他盈利途徑的話，是無法持續的。

盈利模式可以有下面幾種：

1）直接收費

一手交錢一手交貨，最簡單最直接的模式，超市買東西，菜市場買菜，飯店吃飯，都是這種模式。

2）先免費再收費

培訓機構普遍使用這個模式，先推出免費的公開課，獲取信任，然后推出高價的后端課程獲益。

3）永久免費，增值服務收費

典型的案例就是騰訊和淘寶。騰訊的qq永久免費，但是在qq基礎上有很多增值服務，比如qq會員、qq游戲、qq裝備等，這些都是收費的。淘寶也是如此，開店是永久免費的，但是給你的是最基本的店鋪，開過淘寶的都知道，那個店鋪就相當于一個毛坯房，根本不能產生銷量，要想賣出東西，你需要購買旺鋪，需要花錢推廣，比如直通車、鉆展、首頁廣告等，要想管理好店鋪，需要購買各種工具，后面有名目繁多的增值服務等著你交費。

盈利模式是需要設計的，最好是連續的，系列化多樣化，不能僅有一個收費渠道，那樣很容易中斷，要有多種方式進行風險的對沖，有前期有中期有后期。比如前期靠培訓獲得短期收益，中期靠咨詢獲益，后期靠運作項目以及投資獲得長期收益。

團隊

團隊至關重要，很多投資人都說過，前期項目投資，看人重于項目。項目的商業模式比不上團隊重要。

團隊幾個要素：

1）要有帶頭大哥；

需要經驗、閱歷、威望等各方面都能頂上。

2）要有較長磨合時間；

核心合伙人最好有較長的共同經歷，比如同學、同事、同鄉等。

3）行業經歷；

有些項目介紹團隊時，喜歡寫的非常高大上，把一些稍微沾點邊的大腕都放上去，以為可以為項目加分，實際上這是無效的，大家都很清楚大腕們時間緊張，根本不可能投入到你的項目中，甚至連顧問都談不上，反而讓人覺得自己沒有底氣。與其寫大腕們，不如寫自己人的行業經驗，這個更有說服力。另外，兼職團隊創業是不靠譜的，特別是作為合伙人，必須全職投入，全力以赴。

4）優勢互補；

第7篇：藥店的盈利模式范文

關鍵詞：OTC藥品 網絡營銷 醫藥電子商務 策略創新

由于國家互聯網藥品交易政策的改變和消費者網絡購藥需求的增加，OTC藥品網絡銷售正成為許多企業擴大市場份額的重要途徑。但由于我國進入藥品網絡銷售的時間較晚，經驗較少，其在網絡環境下的產供銷環節都處于進一步的探索和發展的階段。所以，目前網上OTC藥品網絡銷售的模式和策略都是大同小異的，缺乏有效和創新的策略。大多數企業采用傳統的B2C模式物流，這很大程度上不能滿足消費對于物流速度的要求，同時這又照成消費者OTC藥品購買成本的增加。因此，網絡OTC藥品營銷需要新的有效的策略來實現更來幫助企業實現利潤增長。

一、我國藥品網絡營銷發展現狀

2005年開始，國家規定進行網上藥品交易的企業需取得《互聯網藥品交易服務機構資格證書》，截止2013年1月，取得互聯網藥品交易資格的企業共有119家，包括向個人消費者提供藥品的B2C企業共49家，其中有5家企業B2C網上藥店銷售規模達5000萬。據中國網上藥店理事會報告顯示：2011年醫藥B2C的規模達到4億， 2012年個人消費者網上購藥前三季度交易規模達到10.9億元，估計2015年網上藥店藥品銷售規模將達到150億。我國醫藥B2C網絡銷售正蘊藏著巨大的增長潛力，但與美國相比，其網上藥店2010年的銷售規模已經占到整個醫藥流通的30%，而我國卻只有不到1%。這是由于許多原因所照成的，例如國家藥監局對于市場的過多監管和干預，網上藥店缺少推廣，網絡藥品的安全等問題都是藥品網絡銷售發展的限制原因。

二、OTC藥品網絡營銷策略

當前OTC藥品網絡營銷的主要策略是企業自主經營網上商場，聯合第三方網上企業進行產品推廣，通過OTC藥品價格歧視銷售和網絡廣告宣傳等策略。這些策略主要是基于當前B2C網上商品的銷售模式，將OTC藥品當成普通產品進行銷售和推廣，在產品的下單，出單，物流等方面都和普通商品采用一致的營銷策略，這在很大程度下降低了企業OTC藥品銷售的競爭力，同時很難將消費者從實體藥品商店吸引到網上藥品商店中來。以下是本文提出的適合企業網上藥店進行OTC營銷時可以采用的策略。

1.提供實體藥店網絡購藥體驗

購物體驗是一種宣傳和促進產品購買的常用策略，尤其是對于在質量，規格，性能等方面高度標準化的產品，例如OTC藥品，消費者可以便捷的通過網絡來購買這類產品。實體藥店是便于企業對于消費者進行藥品購買指導和使用的主要場所，就目前的網上藥店來看，因為政策的原因所有的網上藥店都要擁有實體終端才可以進行網絡銷售，所以線下的實體藥店就成為了一個宣傳網絡購藥和培養網上消費者的重要場所。加上消費者對于實體店的品牌的認可度高，對于實體店提供的網絡體驗服務會較強的信任感。這個體驗過程可以包括網上藥店注冊，網上藥品服務咨詢，網上付款指導等方面。同時還可以提供消費者手持終端的軟件，為消費者推薦安裝企業的商場APP和支付軟件，已滿足消費者隨時購買OTC藥品的需要。

2.創建實體藥店聯盟

為了滿足消費者對于藥品配送速度和藥品種類的需求，企業可以聯合實體藥店建立統一標準的藥店聯盟或者是會員藥店。這種聯盟和線上商場實現利益共享的盈利模式。會員藥店可以再線上展示其所有的OTC藥品，消費者訂購后由網上商場向會員藥店采購商品并委托寄送訂單，這樣免除了部分企業藥店因為規模等原因未能申領到互聯網交易執照而不能提高網上藥品服務的同時是的原有企業將線下的銷售渠道延伸的更廣，配送OTC藥品速度更快。此外這種營銷策略還可以對銷售區域進行性劃分，為消費者提高會員藥店的實體地址，從而實現線上消費線下取藥的快捷服務。這也是實現區域內按需配送，節約成本的重要手段。

3.開發與推廣OTC藥品移動終端軟件

網絡購物的發展是由于網絡終端技術的快速發展，它使得越來愈多的人通過網絡來實現生活用品消費和使用。在關注電腦終端商場建立的同時，積極開發和推廣移動終端軟件成為各大B2C商場的重要目的。在2012的CNNIC統計塑膠中顯示，在手機網民中，使用手機購買與支付的比例已經達到39.7%。因此網上藥店要對于手機用戶的關注定能是未來的趨勢，終端軟件開發和推廣就成為便于消費者使用和促進消費者購買藥品的重要策略。同時移動終端軟件的使用可以讓企業便捷的為OTC藥品消費者提供個性化和創新的服務。

4.構建新型網絡購藥流程

當前的網上藥店所提供的購買流程指導主要是基于傳統的B2C網絡營銷模式：企業產品展示，消費者網絡下單，消費者網上支付，企業接受訂單并通知物流派送。新型的網絡購藥流程重點加入了網上藥店服務的功能：網絡門診，和藥品使用提醒服務選擇.因為藥品作為一種特殊的商品必然受到消費者對其的高要求，所以如何為消費者提供放心、安全的藥品成為網上藥店服務的主要內容。網絡門診的主要內容包括對消費者進行藥品購買和使用的知道，網絡醫生為消費者提高相關疾病的咨詢服務。在消費者選定OTC藥品后，可以通過選擇藥品使用提醒服務來達到OTC藥品按時按量使用的目的。這種基于服務創新的新型購藥流程網絡營銷策略是為了在同質化的網絡服務提供中突出網上藥店的特點，同時在服務中創造產品的附加價值，培養忠實的消費群體和增強企業品牌知曉度。

三、總結

以上網絡營銷策略的提出對于企業、消費者來說都是大有裨益的。特別是為新進的企業網上藥店提供了很好的參考。在傳統的網絡商品營銷模式的基礎上，增加有這些帶有醫藥服務特色的營銷策略，可以幫助企業進一步提高網絡營銷能力。但對于每種行業的產品銷售來說，都要根據其自身產品特點和所處的網絡環境來進行客觀的市場分析和討論才能制定出適合的營銷策略。同時新的營銷策略要經過市場和消費者的檢驗后才能顯示出其真正的價值和作用，但隨著我國對網絡OTC藥品銷售政策的開放和支持力度加大，各種相關法律法規的健全，以及人們網絡購買藥品氛圍的加濃，OTC藥品網絡營銷必將取得長久穩健的發展。

參考文獻：

[1] 趙巧.電子商務環境下網絡營銷模式的創新[J].中國商貿，2011（32）：124-125.

[2] 邱紅.基于網絡的新型藥品營銷模式探索[J].中國醫藥技術經濟與管理研究，2011（6）：88-91.

[3] 余維臻.自療OTC的營銷模式研究[J].企業經濟2008，（6）：78-81.

[4] 侯艷紅.電子商務在不同種類藥品流通中的應用前景[J].衛生經濟研究，2011（01）：47-49.

第8篇：藥店的盈利模式范文

Abstract： Taking Zhejiang Pharmaceutical College and Siming pharmacy to build a " Built-in community"-style training base as an example， the paper introduces the school-enterprise cooperation background， methods， content and mechanisms， on the basis of summing up the effectiveness of school-enterprise cooperation， further development of school-enterprise cooperation is envisaged.

關鍵詞： 校企合作；內置共同體；實訓基地

Key words： school-enterprise cooperation；built-in community；training base

中圖分類號：G71 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2012）30-0280-02

0 引言

根據社會與市場的需要，高職院校都在尋找積極有效的校企合作辦學方式。但目前的合作大多是學校有求于企業，企業參與合作辦學的積極性并不高。特別是在目前尚無較完善的政策法規保障情況下，高職院校如何尋找與企業利益的結合點，激發企業參與合作的積極性，是一個普遍面對的難題。浙江醫藥高等專科學校在多年的辦學實踐中，深深認識到依托行業優勢、加強校企合作、堅持工學結合是全面提高學生素質，實現高職院校人才培養目標的根本途徑。學校在校企合作理念和方式上進行了積極有益的探索與創新，與寧波四明大藥房有限責任公司共建“內置共同體”式的校內實驗藥店和物流中心就是一次校企合作的成功嘗試。

1 案例介紹

1.1 校企合作背景 多年來，浙江醫藥高等專科學校醫藥經管類專業中的多門核心課程如《藥店經營與管理》、《GSP管理技術》、《醫藥商品學》、《醫藥營銷》、《醫藥企業管理》、《藥品儲運管理技術》等，由于缺乏醫藥企業真實的工作情境，學生對這些知識和技能的接受有“隔靴搔癢”之感，教學效果在一定程度上受到影響。

寧波四明大藥房有限責任公司是寧波本土歷史最悠久的醫藥零售企業，始建于二十世紀初，歷經90多年歷史，已經發展成為寧波最大的現代醫藥零售連鎖企業。公司目前正處于高速發展階段，合格的醫藥零售服務和管理人才是制約其發展的關鍵因素。公司每年不僅要花費很多的人力、物力招聘和培養大批的醫藥人才，而且更要承擔大量零售服務和管理人才流失之痛。近年來，這些問題一直困擾著企業。與浙江醫藥高等專科學校聯姻，將藥店開進學校，不僅可以充分利用學校的師資，而且可以讓學生提前在學校完成企業化訓練，感受企業的文化，增強對企業的認同感，從而解決企業的醫藥人才瓶頸難題。

綜上所述，建設“內置共同體”式的浙江醫藥高等專科學校四明大藥房校內實驗藥店和物流中心是一個學校、企業雙贏的項目。該實驗藥店和物流中心項目自2007年初嚴格按照GSP要求建成，于2008年2月28日正式營業，至今成果豐碩。

1.2 校企合作方式 學校能不能、企業愿不愿以生產車間（場地、設施、設備）作為學生的實習基地，使學生在真實生產環境下真情實景地實習，是學生能否通過實訓實習有效提高職業能力的重要條件。基于校企雙方的共識和需求，浙江醫藥高等專科學校免費提供場地和有關設施設備，將寧波四明大藥房有限責任公司的醫藥物流配送中心和一個零售藥店整體“請”進了校園，從而將教室、實訓實習室、物流倉庫有機地融合在一起，以“內置共同體”的方式開展全方位合作。實訓基地為學校醫藥經管類專業中的如《藥店經營與管理》、《GSP管理技術》、《醫藥營銷》、《醫藥企業管理》等多門專業核心課程提供藥店真實工作環境理實一體化教學平臺。

1.3 校企合作內容

1.3.1 開創了“教學—實習—科研—生產經營—社會服務”五位一體的“準店長班”辦學模式 以培養“準店長”為目標，在這個內置的真實環境中，不但真正實現了課程教學的工學結合，而且有關的專業教師還帶領學生一起研究藥店店面布局與盈利、藥店產品結構與盈利、醫藥消費者群體特點、藥品進銷存等藥店經營與管理方面的知識與技能，這樣直接培養了教師的實踐教學技能和學生的創業管理能力。

1.3.2 共建共享專業師資庫 以“培養人才，服務企業”為目標，組建了由學校專業教師和具有豐富經營管理經驗的企業專家共同參與的動態互補的十人專業師資庫，該專業師資庫不僅承擔學生的培養任務，而且承擔企業職工的培訓任務，校企雙方相得益彰。

1.3.3 共建共享實訓基地 校企雙方共建了1900平米的寧波四明大藥房有限責任公司校內醫藥物流配送中心，該中心不僅承擔了公司近100家連鎖藥店的配送任務，而且承擔了學校《藥品儲運管理》、《醫藥物流與供應鏈管理》、《藥品保管與養護》、《GSP管理技術》倉儲部分等課程的實踐教學。校企雙方共建了140平米的實驗藥店，不但擁有了學校近7000名學生和近400名教職工的醫保藥品市場和相關產品市場，還承擔每天3批9個學生的實踐教學。

1.3.4 整合教學內容，積極推進課改 在校企合作的過程中，學校根據企業崗位知識和能力的需求，共同制訂教學方案，共同選擇教學內容，共同編寫教材，大刀闊斧地對課程內容進行縱、橫雙向整合和優化，使開設的課程更符合企業的需要，更適應社會需求；在實踐教學上，以學生的職業道德、敬業精神、職業能力、專業技能為主要培養目標，開發出具有企業特色的以“就業熱身”為主線的實訓課程。

1.3.5 聯合承擔研究項目 依托專業師資資源庫和基地，聯合承擔教研和科研項目，主要包括專業建設、課程改革、教學模式創新等教育教學項目以及藥店盈利模式、校企合作機制、藥店選址、藥品安全庫存、藥店會員制營銷等方面的研究項目。

1.4 校企合作機制 浙江醫藥高等專科學校四明大藥房校內實驗藥店和物流中心建立了“利益依存、市場運作、人才共享”的“內置共同體”式校企合作機制。①利益上的相互依存，使共同體雙方聯系更加緊密。僅從學校方面講，雖然向合作企業提供了本屬于自己的設備、場地等學校資源，并提供給企業教師一定的課時津貼，但帶來的卻是以財力、物力換不到的人才培養質量；同時“內置共同體”式實訓基地將教育的價值融入企業，成為企業經營價值鏈的組成部分。②引入市場機制，更利于企業與學校的發展。“內置共同體”式實訓基地這一實體作為校企雙方的下屬部門，與企業一樣獨立核算成本與收益，克服了向學校提供教育產品與服務的短期行為，穩定性和可靠性大為增強。③實現人才共享，體現“互惠、互利、互動”原則。一方面校企雙方充分共享專業師資庫資源，共同參與學校和企業教育、培訓以及項目研究，做到既是學校人又是企業人；另一方面，共同體培養的學生也成為了學校和企業共同的成果，做到既是學生又是員工。同時，正因為教育過程與企業經營過程的緊密結合，使學生的成長和教師的提高有了企業檢驗的標準，解決了職業教育質量評估等難題。

2 校企合作成效的突顯

2.1 推動了課程改革和教材開發 基于真實工作情境，推動了《藥店經營與管理》、《醫藥商品學》、《醫藥營銷》、《醫藥物流與供應鏈管理》、《GSP管理技術》、《藥品保管與養護》、《醫藥消費者行為分析》、《醫藥銷售管理實務》等8門專業課程的教學改革，完成了1800名學生，36000學時的實踐教學任務，取得了良好效果。其中前4門專業核心課程已獲評校級優秀課程，同時開發了相應的校本教材。

2.2 提高了人才培養質量 基地運行三年來，不僅為四明大藥房有限責任公司培養“準店長”30余名，其中韋凱、張娜、戴晶潔等12名學生在畢業后3個月就提任為公司下屬藥店的正式店長，韋凱現任校內實驗藥店的店長，比通常的店長成長之路縮短了至少1年時間；而且還為寧波海王星辰健康大藥房有限公司、寧波彩虹大藥房等知名醫藥連鎖企業培養輸送了20多名店長和經理；另外還有多名“準店長”班的學生畢業后即自行開辦藥店創業。

2.3 聯合組建了專業師資庫，服務社會 組建了動態互補的專業師資庫，其中進庫的6名學校專業教師積累了較為豐富的企業工作經驗，具備了雙師素質，而且聯合承擔了教研、科研以及社會服務項目8項，特別是聯合為寧波四明大藥房有限責任公司以及寧波彩虹大藥房有限公司提供了多次員工培訓，取得了良好的社會效益。

2.4 “準店長”班畢業生受到社會好評 學校一直十分重視對“準店長”班畢業學生的跟蹤調查，與緊密合作企業建立了定期隨訪隨調制度，據近三年的調查結果顯示，“內置共同體”培養的“準店長”班學生在企業更能安心工作，跳巢率較低，超過70%的學生留在首次就業單位；超過40%的學生獲得了升遷；學生普遍認為母校對其職業成長的作用主要體現在樹立了職業理想（81%）、職業知識和技能的學習（80%）以及個人綜合素質（85%）的培養。同時企業方對“準店長”班畢業生的知識技能和適應發展能力給予了很高的評價，認為他們相比其他院校同類畢業生具有較大的優勢（90%），未來升遷的優勢比較大。

3 校企合作未來的設想

3.1 仿真教學軟件的開發和應用 在實踐教學活動中， 并不是完全依靠企業的硬件和軟件就能達到培養學生高技能的目的。從目前的情況來看，“內置共同體”式實訓基地資源有限，遠不能滿足大批量高職學生的需求。解決這種“供不應求”現狀的方法之一就是開發和應用仿真教學軟件，提高實踐教學的效果。仿真教學軟件的開發需要學校教師、企業專家以及軟件開發技術人員的通力合作，遵循學生的學習規律，兼顧教學過程和成績考核。

3.2 企業專家與學校教師同堂“雙師”教學 當前，理實一體化教學已得到大家的普遍認可。但目前師資力量存在一些不足，企業專家缺乏系統的理論基礎，學校教師缺乏豐富的工作經驗。解決這種不足的途徑之一就是企業專家與學校教師同堂“雙師”教學。當然，同堂“雙師”教學不僅彌補了師資力量的不足，而且也是高質量課堂教學的迫切需要。畢竟對于一個30人次的班級來說，僅一位教師是很難全程指導所有學生的實踐教學的。

第9篇：藥店的盈利模式范文

急救車在移動過程中，車上的X光片機同時開啟。幾乎就在車載X光片機拍照的同時，遠在8公里之外的醫院就已經收到了X光片機傳回來的數據報告，醫生們根據數據報告一邊通過視頻指揮急救車上的醫生進行急救，一邊商議下一步的診斷計劃……

跟以前只有等病人被送到醫院后醫生才能診斷相比，上述創新為搶救病人贏得了寶貴的時間。

而要實現這一結果，前提是要實現高清視頻的穩定傳輸。在2013 GSMA亞洲移動通信博覽會現場，中國移動首次將 4G移動通信技術納入急救醫療體系，開啟了移動醫療領域的新紀元。

看見未來

X光片機同步傳輸只是移動醫療最基本的功能。

83歲的Sigrid Gorn正坐在客廳的椅子上，看著手腕上的血壓讀取器對著電視屏幕說：“好，看到了。”

電視機屏幕里則是面帶微笑的Malte Cornils，這位計算機專家正在德國柏林的查瑞特醫院遠程醫療中心與Gorn視頻通話。

“一切正常。”Cornils告訴Gorn，“我已經收到你的血壓和脈搏測量值了。”

這是在波茨坦開展的老年人輔助系統實境測試，Gorn便是其中的一位參與者。此次為期50天的試驗將測試“環境輔助生活”（AAL）項目研發的部分技術。AAL是德國聯邦教育與研究部撥款扶持的科研項目。

電信創新實驗室的健康研究與創新總監Michael Balasch說：“項目首要目標是打破孤立解決方案的模式，構建標準化的AAL平臺，另外則是通過推出開放標準系統，確保老年人能夠用上價格適中的AAL和遠程醫療解決方案。”

以上是西門子公司在其《未來之窗》雜志中為人們描繪的一個情景。而這并不只是設想，它已經成為了現實。

科技正驅動著人類創造更好的醫療服務，移動醫療就是趨勢之一。

移動醫療，是指通過使用移動通信技術（如移動電話、衛星通信）來提供醫療服務和信息，例如，通過PDA、移動電話和衛星通信來提供醫療信息和醫療服務等。2007年該概念首次提出，2009年被公眾接受，之后發展迅猛。

移動健康時代

“移動醫療的市場范圍很大，有低端也有高端。”在美國加州健康科技集團總經理李瑞看來，移動醫療有商機，大家會關注這個領域。不過每個商家關注的領域不同，例如有的人只是提供檢測，有的人則提供老年服務，不同年齡層的醫療需求不同，也會有不同的模式去滿足不同的需求。

杏樹林信息技術有限公司是一家專注于移動互聯網醫療應用軟件開發的機構，其創始人張遇升介紹了目前移動醫療的情況。

2011年，張遇升選擇回國創業，杏樹林就此誕生，公司旨在為中國的醫務工作者提供基于智能手機和平板電腦的臨床信息服務。主要產品“醫學文獻”和“醫口袋”，是專門為醫務人員量身打造的免費智能手機應用，為醫生提供個性化的文獻和參考資料，包括藥典、檢驗、醫學計算等。

移動醫療主要包括醫院、醫藥公司等醫療服務相關組織；醫生、營養師、健身教練等服務機構及相關專業人員；以及求醫問診的患者、及對醫療健康信息有需求的普通消費者等三類用戶。

不同用戶市場，均有相應的移動醫療模式。

例如，Vocera公司針對醫院提供可供在醫生和護士佩戴的移動設備，隨時發送、接受信息，通話并設置提醒，取代了以往在醫院里使用的BP機；而Zeo公司則主要以普通患者為目標客戶的公司，其主要的產品是通過一個可佩戴的硬件來監測心率、飲食、運動、睡眠等生理參數。

具體來說，Zeo提供一個腕帶和頭貼通過藍牙和手機或其他設備來記錄晚上的睡眠周期。用戶通過監測的得分變化和該指標的平均值相比較，以對自己的睡眠有一個量化的了解。這也支持了Zeo對用戶提供個性化的睡眠指導。

而在中國，2000年成立的醫藥生命科學專業網站丁香園也在涉足移動醫療領域。

丁香園旗下產品眾多，主要包括幫助醫生提供文獻檢索資料、求職信息、分享病歷等的“丁香客”，以及幫助醫生提高醫藥處方準確性和安全性的“用藥助手”。

“以醫生為主要服務對象的模式很有想象空間，因為這有可能會吸引到藥廠的關注。丁香園之外，杏樹林、睿醫等新興企業都在服務醫生這個專業群體。”一家大型社交網站的運營經理李力表示。

而針對普通消費者推出可穿戴設備的天津九安公司在未來則更為看好物聯網和大數據，即將所有的數據電子化，對一個用戶的整個行為進行追蹤。該公司自主研發的iHealth（智能血壓計、智能血糖儀等）被稱為在移動平臺方面的最具潛力的創新性產品。《紐約時報》曾盛贊iHealth是國際消費類電子產品展覽會上四個最酷的產品之一，其也被業界認為開啟了移動健康時代。

超百億元的“蛋糕”

移動醫療，帶來的不僅僅是醫療上的便捷，還帶來了巨大的市場空間。

“像我們之前沒有淘寶而現在有電商一樣，在移動互聯時代，醫療市場也必將會有移動醫療的市場空間。”李瑞認為，一個產業的市場很好，一定是因為有需求的存在。現在的醫療市場就像大家吃大鍋飯，機會非常多。

艾媒咨詢數據顯示，2012年中國移動醫療市場規模達18.6億元，較上一年增長17.7%。預計到2017年底，中國移動醫療市場規模將突破百億元，達到125.3億元。

此外，中國在衛生事業方面的“十二五”規劃，給移動醫療市場帶來利好。例如在基層醫療領域培訓15萬名全科醫生，城鄉居民電子健康病歷建檔率達到全國人口的75%以上。

艾媒認為，在未來5年，中國醫務人員的智能手機普及率將接近100%，醫患溝通平臺將較為完善，中國也將逐步建成以健康檔案為基礎的城市或區域醫療信息共享系統，為移動醫療的快速發展奠定基礎。

這一切都表明，移動醫療市場正在迎來春天。

“在中國這樣一個具有很大成長空間而又處于變革期間的醫療產業來說，機會多多，哪怕一個細分的領域出來，都是一個很大的體量。”李力說。

探尋盈利模式

盡管瞄向了更為長遠的市場前景，但由于醫療行業本身的特殊性以及人們對于就醫觀念的難以改變，先行試水移動醫療的企業勢必需要先經過一段艱難的開創之路。

“2012年國內移動醫療處于起步階段，各企業正積極布局，探索各種運作方式，不過盈利模式尚未清晰。”艾媒咨詢表示。

例如，春雨掌上醫生系統，該公司的產品是針對普通消費者提供“自查+問診”的輕問診的工具類APP，也就是說，該公司主要希望解決用戶在有身體疾病癥狀的時候能隨時、隨地地利用手機做診前咨詢。

除了能夠用其查找附近的醫院、藥店等，產品還包含免費以及收費提問。

但目前該公司的付費用戶并不多，而醫生的費用則由春雨支付，盈利模式并不清晰，無論是用戶還是醫生都處于市場培育階段。

移動醫療的先行者――“好大夫在線”平臺同樣也在耐心尋找盈利模式。“通過互聯網提高效率來解決醫療資源緊缺問題，將是‘好大夫在線’未來盈利的方向。”該網站創始人王航行曾對媒體表示。

目前“好大夫在線”平臺共有30萬名醫生，其中有5萬名活躍醫生，以免費解答患者問題來積攢用戶群體。

不過，有業內人士認為，“好大夫在線”從最初的網站留言回答進階到付費回答，可能是1對1或者1對2模式，這取決于用戶的付費情況。但這種付費一般都比較低。他認為，“好大夫在線”的盈利模式難題實質并不在于付費低，而是手段，“醫生給患者看病，一定要看病歷資料，否則沒有辦法判斷病情。”

加州健康科技集團旗下的“好醫友”同樣也是網絡遠程會診服務平臺，它提供的另一種操作模式：醫生和患者在這個平臺上有直接接觸的機會，并可在醫生端查看用戶病歷，從而給出咨詢和判斷。

“我們是基于客戶端去傳送相關信息，而非基于醫院端，醫院端是基于醫院內部的網絡，而且在開放方面也面臨很多限制。”李瑞說，通過平臺，患者可以享用目前中美乃至全球最優秀的醫療資源，安全上傳、云端存儲病歷資料和健康信息供醫生研究參考，并直接同國內外知名醫療專家面對面地進行交流，體驗可信、專業、優質的醫療相關服務。這不僅對接了國外的醫療資源，而且同樣也給國內的醫療資源提供了出口渠道。

用戶付費，醫生或者醫療機構進行收費，而“好醫友”平臺則在中間收取一定比例的平臺費用。根據醫生端不同級別的情況，收取的比例也有所不同。

“我們會提供給醫生和患者進一步的服務，例如病歷的壓縮和管理，給予患者不同的醫生推薦等等。”李瑞說，對“好醫友”來說，目前推廣的難度在于現在中國使用網絡的經驗遠比美國低，年齡大的人對于網絡使用會有恐懼心理。

監管風險難題待解

除盈利模式問題，移動醫療行業的發展還面臨很多醫療行業本身的特殊性。

例如醫療資源不足、配置不合理、看病難、貴等問題突出，醫改尚未到位。 大部分公立醫院信息系統開放度低、標準化低、數據共享能力欠缺。新興的移動醫療領域政策風險和監管風險較大等都是移動醫療行業的實際困難。

此外，醫療機構的信息系統需要穩定和安全，也正是移動互聯網的軟肋。 而目前的移動醫療類APP并未給大多數普通消費者帶來很好的消費體驗。

根據艾媒咨詢報告顯示， 2012年中國手機用戶對移動醫療認知度非常低，僅有8.6%的用戶了解移動醫療，77.1%的用戶完全沒聽說過移動醫療。報告分析認為，目前移動醫療APP實際應用融入中國手機用戶的生活尚需一段時間。