商務策劃基本原理精選(九篇)
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第1篇：商務策劃基本原理范文
時間 10月18日（星期六）
10月19日（星期日）
課程 上午
9:00—11:30
下午
14:30--17:00
上午
9:00--11:30
下午
14:30--17:00
專業名稱 金融
020106 03709基本原理概論
00067財務管理學
00058市場營銷學 00076國際金融
00054管理學原理
05963績效管理
03601服務營銷學 03708中國近現代史綱要
00077金融市場學 00015英語（二）
01214培訓管理
00079保險學原理 國際貿易
020110 03709基本原理概論
00100國際運輸與保險
00045企業經濟統計學 05963績效管理
03601服務營銷學
00101外經貿經營與管理 03708中國近現代史綱要00102世界市場行情
00055企業會計學
00096外刊經貿知識選讀 01214培訓管理
00098國際市場營銷學
00099涉外經濟法 農業經濟管理
020114 03709基本原理概論
00130作物栽培學（一） 00054管理學原理
05963績效管理
03601服務營銷學 03708中國近現代史綱要
00128農業技術經濟學 00015英語（二）
01214培訓管理00134農業統計學 經 濟 學
020115 03709基本原理概論
00009政治經濟學（財經類）00143經濟思想史 05963績效管理
03601服務營銷學
00142計量經濟學 03708中國近現代史綱要
00138中國近現代經濟史 00015英語（二）
01214培訓管理 餐飲管理
020119 03709基本原理概論
00989國外飲食文化 00986中國飲食文化 03708中國近現代史綱要
00987餐飲美學 00015英語（二）
01214培訓管理 調查與分析
020121 03709基本原理概論
00058市場營銷學
00009政治經濟學（財經類） 05963績效管理
03601服務營銷學
00142計量經濟學 03708中國近現代史綱要
02628管理經濟學 00015英語（二）
01214培訓管理 工商企業管理
020202 03709基本原理概論
00067財務管理學 00054管理學原理
05963績效管理
03601服務營銷學
00149國際貿易理論與實務 03708中國近現代史綱要
00154企業管理咨詢 00015英語（二）
01214培訓管理00152組織行為學 會計
020204 03709基本原理概論
00058市場營銷學
00162會計制度設計 05963績效管理
03601服務營銷學
00149國際貿易理論與實務 03708中國近現代史綱要
00159高級財務會計 00015英語（二）
01214培訓管理
00158資產評估
00161財務報表分析（一） 市場營銷
020208 03709基本原理概論
00185商品流通概論
00186國際商務談判 05963績效管理
03601服務營銷學
00149國際貿易理論與實務 03708中國近現代史綱要
00055企業會計學
00184市場營銷策劃 00015英語（二）
01214培訓管理
00098國際市場營銷學 旅游管理
020210 03709基本原理概論
00067財務管理學
00058市場營銷學
00163管理心理學 05963績效管理
03601服務營銷學
00198旅游企業投資與管理 03708中國近現代史綱要
00196專業外語 01214培訓管理00152組織行為學00197旅游資源規劃與開發 電子商務
020216 03709基本原理概論
00910網絡經濟與企業管理 00915電子商務與現代物流
00995商法（二） 03708中國近現代史綱要
00906電子商務網站設計原理 00015英語（二）
00997電子商務安全導論
01214培訓管理 電子商務
（移動商務管理方向）
020216 03709基本原理概論
00910網絡經濟與企業管理 00995商法（二）
00054管理學原理 03708中國近現代史綱要
00182公共關系學 00015英語（二）
00098國際市場營銷學
00144企業管理概論 人力資源管理
020218 03709基本原理概論
06091薪酬管理 03325勞動關系學
00261行政法學
00107現代管理學 03708中國近現代史綱要
00182公共關系學
06093人力資源開發與管理 00015英語（二）
00152組織行為學
06090人員素質測評理論與方法 物流管理
020229 03709基本原理概論
00067財務管理學
00009政治經濟學（財經類） 05963績效管理
03601服務營銷學 03708中國近現代史綱要 00015英語（二）
01214培訓管理00043經濟法概論（財經類） 公共事業管理
020230 03709基本原理概論
00163管理心理學
00147人力資源管理（一）
03312勞動和社會保障概論 00261行政法學
05723非政府組織管理 03335公共管理學 03708中國近現代史綱要
00182公共關系學
05725文化管理
00449教育管理原理 00015英語（二）
02382管理信息系統
05722公共經濟學
00034社會學概論
00040法學概論 工程管理
020279 03709基本原理概論
00067財務管理學
02194工程經濟 00054管理學原理
07138工程造價與管理
01854工程質量管理 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
01856建設與房地產法規 00015英語（二）
00122房地產評估
01853工程項目招投標與合同管理 采購與供應管理
020282 00009政治經濟學（財經類）
05374物流企業財務管理
03708中國近現代史綱要 00015英語（二） 銷售管理
020314 03709基本原理概論 00149國際貿易理論與實務 03708中國近現代史綱要
00055企業會計學
00181廣告學（一） 00015英語（二）
00043經濟法概論（財經類） 中小企業
經營管理
020320 03709基本原理概論
00058市場營銷學 00054管理學原理 03708中國近現代史綱要
02204經濟管理
00154企業管理咨詢 00015英語（二）
00043經濟法概論（財經類） 法律
030106 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法
00242民法學 00227公司法
00262法律文書寫作
00257票據法
00246國際經濟法概論
00265西方法律思想史 03708中國近現代史綱要
00263外國法制史
05680婚姻家庭法
00167勞動法 00015英語（二）
00228環境與資源保護法學
00169房地產法
00233稅法 律師
030108 03709基本原理概論
00230合同法
05678金融法 00227公司法
00246國際經濟法概論
00993法院與檢察院組織制度 03708中國近現代史綱要
00167勞動法
00229證據法學
00924婚姻家庭法原理與實務 00015英語（二）
00228環境與資源保護法學
00233稅法
00917民法原理與實務
00925公證與基層法律服務實務 行政管理學
030302 03709基本原理概論
00067財務管理學
00320領導科學
00024普通邏輯 00315當代中國政治制度
00319行政組織理論
00341公文寫作與處理 03708中國近現代史綱要
00321中國文化概論
00316西方政治制度 00015英語（二）
00034社會學概論
00322中國行政史
00323西方行政學說史
00144企業管理概論 公安管理
030401 03709基本原理概論
00372公安信息學 00235犯罪學（一）
00354公安學基礎理論 03708中國近現代史綱要
00860公安行政訴訟 00015英語（二）
00373涉外警務概論 偵查學
030405 03709基本原理概論
00024普通邏輯
08029國內安全保衛
01426犯罪心理學 00235犯罪學（一）
08032物證技術學
08033擒敵技術 03708中國近現代史綱要
00229證據法學
08035劫持人質案件處置 00015英語（二）
00376現場勘察學
00382刑事偵查學導論 學前教育
040102 03709基本原理概論
00024普通邏輯
00401學前比較教育
00409美育基礎
00398學前教育原理 00341公文寫作與處理00883學前特殊兒童教育
00881學前教育科學研究與論文寫作 03708中國近現代史綱要
00402學前教育史
00885學前教育診斷與咨詢
00884學前教育行政與管理 00015英語（二）
00403學前兒童家庭教育
00886學前兒童心理衛生與輔導 教育管理
040107 03709基本原理概論
00454教育預測與規劃00459高等教育管理 00341公文寫作與處理00455教育管理心理學
00457學前教育管理
00458中小學教育管理 03708中國近現代史綱要
00449教育管理原理
00445中外教育管理史 00015英語（二）
00456教育科學研究方法（二）
00453教育法學 教育學
040108 03709基本原理概論
00464中外教育簡史 00341公文寫作與處理00469教育學原理 03708中國近現代史綱要
00449教育管理原理
00466發展與教育心理學
00468德育原理 00015英語（二）
00456教育科學研究方法（二）
00453教育法學
00471認知心理 體育教育
040302 03709基本原理概論
00498體育統計學 00341公文寫作與處理
00500體育科研理論與方法 03708中國近現代史綱要
00501體育史
00499體育游戲 00015英語（二）
00503體育教育學
00497運動訓練學 秘書學
050104 03709基本原理概論
00320領導科學
00523中國秘書史 00261行政法學
00107現代管理學
00341公文寫作與處理
00524文書學 03708中國近現代史綱要
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學概論
00526秘書參謀職能概論
00525公文選讀 漢語言文學
050105 03709基本原理概論
00540外國文學史 00341公文寫作與處理00813外國作家作品專題研究
00816文藝心理學 03708中國近現代史綱要
00321中國文化概論
00539中國古代文學史（二） 00015英語（二）
00541語言學概論 英語
050201 03709基本原理概論
00600高級英語
00087英語翻譯 00341公文寫作與處理00830現代語言學
00836英語科技文選 03708中國近現代史綱要
00833外語教學法 00603英語寫作
00840日語
00841法語
00842德語 日語
050202 03709基本原理概論
00609高級日語（一） 00341公文寫作與處理
00611日語句法篇章法 03708中國近現代史綱要
00838語言與文化 06042日語寫作
00845英語
00841法語
00842德語 廣告學
050302 03709基本原理概論
00662新聞事業管理00642傳播學概論
00639廣播電視廣告 00107現代管理學
00530中國現代文學作品選
00341公文寫作與處理 03708中國近現代史綱要
00321中國文化概論
00641中外廣告史 00015英語（二）
00034社會學概論
00040法學概論00244經濟法概論 新聞學
050305 03709基本原理概論
00662新聞事業管理00642傳播學概論
00529文學概論（一） 00341公文寫作與處理00659新聞攝影 03708中國近現代史綱要
00182公共關系學
00321中國文化概論 00015英語（二）
00312政治學概論00244經濟法概論00660外國新聞事業史 音樂教育
050408 03709基本原理概論
00734中外音樂欣賞 00341公文寫作與處理00733音樂分析與創作 03708中國近現代史綱要
07124西方音樂史 00015英語（二）
07123中國音樂史 美術教育
050410 03709基本原理概論
00698素描（四）（理論） 00341公文寫作與處理
00742美術技法理論 03708中國近現代史綱要
07125色彩（2）（理論） 00015英語（二）
00747美術教育學 服裝藝術設計
050419 03709基本原理概論
03520服裝材料（一） 07537服裝CAD（二） 03708中國近現代史綱要
07540服裝色彩 00015英語（二）
07539時裝畫（理論） 室內設計
050432 03709基本原理概論
00058市場營銷學
05340室內空間組合與理論 05342室內環境與設備 03708中國近現代史綱要06216中外建筑史 00015英語（二）
06217人機工程學 藝術設計
（視覺傳達設計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設計素描（理論） 00695設計色彩 03708中國近現代史綱要05546系列書籍裝幀設計 00015英語（二）
05712藝術設計基礎 藝術設計
（環境藝術設計
方向）
050437 03709基本原理概論
00694設計素描（理論） 00695設計色彩 03708中國近現代史綱要04839材料成型工藝 00015英語（二）
05712藝術設計基礎 動畫設計
050438 03709基本原理概論
03512劇本寫作 03513影視編導
03430動畫技法 03708中國近現代史綱要
07887平面設計 00015英語（二）
11733動畫視聽語言 數學教育
070102 03709基本原理概論
02018數學教育學 00341公文寫作與處理00342高級語言程序設計（一）
02009抽象代數 03708中國近現代史綱要
02010概率論與數理統計（一）
02015偏微分方程 00015英語（二）
02013初等數論 生物工程
070404 03709基本原理概論
02537發酵工藝學 00054管理學原理
00341公文寫作與處理
00023高等數學（工本） 03708中國近現代史綱要06709微生物遺傳與育種 00015英語（二）
06711生物制藥學
07732普通物理學 采礦工程
080109 03709基本原理概論
02199復變函數與積分變換
11887采礦優化設計 03095系統工程 03708中國近現代史綱要
02198線性代數 00015英語（二）
08146礦井提升運輸 光伏材料
應用技術
080206 03709基本原理概論
02194工程經濟 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本）
11552光伏建筑一體化 03708中國近現代史綱要
02204經濟管理
02202傳感器與檢測技術 00015英語（二）
07732普通物理學 機械制造
及自動化
080302 03709基本原理概論
02213精密加工與特種加工 02207電氣傳動與可編程控制器（PLC） 03708中國近現代史綱要
02204經濟管理
02197概率論與數理統計（二）
02202傳感器與檢測技術 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業用微型計算機 機電一體化工程
080307 03709基本原理概論
02194工程經濟
02199復變函數與積分變換
02245機電一體化系統設計 02240機械工程控制基礎 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
02202傳感器與檢測技術 00015英語（二）
00420物理（工）
02241工業用微型計算機 模具設計與制造
080313 03709基本原理概論
05513塑料成型技術 02609互換性原理與測量技術基礎
05508金屬材料與熱處理 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
05509成型設備概論 00015英語（二）
05510模具工程材料 電廠熱能
動力工程
080502 03709基本原理概論
02199復變函數與積分變換
02267熱工過程自動控制 02265汽輪機原理及運行
02261傳熱學（二） 03708中國近現代史綱要
02198線性代數
02264鍋爐燃燒設備 00015英語（二）
00420物理（工）
02262機械設計基礎及電廠金屬材料 工業自動化
080603 03709基本原理概論
02297電力拖動自動控制系統 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本） 03708中國近現代史綱要
02293檢測與轉換技術04737C++程序設計
02291自動控制理論（一） 00015英語（二）
00144企業管理概論
07732普通物理學00420物理（工） 電力系統及其
自動化
080605 03709基本原理概論
02199復變函數與積分變換
02310電力系統分析 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本）
02312電力系統遠動及調度自動化 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學02311發電廠動力部分 計算機及應用
080702 03709基本原理概論
02324離散數學
02331數據結構
04747JAVA語言程序設計（一） 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本）
04735數據庫系統原理 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
04737C++程序設計
02325計算機系統結構 00015英語（二）
07732普通物理學02333軟件工程 電子工程
080705 03709基本原理概論
02194工程經濟
02199復變函數與積分變換
06541現代通信技術 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本）
02358單片機原理與應用 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
02306自動控制理論（二） 00015英語（二）
07732普通物理學00420物理（工） 計算機網絡
080709 03709基本原理概論
02331數據結構
04747JAVA語言程序設計（一）
02335網絡操作系統 00341公文寫作與處理00023高等數學（工本）
04735數據庫系統原理
04749網絡工程 03708中國近現代史綱要
02379計算機網絡管理
04751計算機網絡安全 00015英語（二）
07732普通物理學04742通信概論
03142互聯網及其應用 軟件工程
080720 03709基本原理概論
02324離散數學
07169軟件開發工具與環境 00341公文寫作與處理07029軟件項目管理
07172信息安全 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
04737C++程序設計 00015英語（二）
07732普通物理學07028軟件測試技術 應用電子技術
080735 03709基本原理概論
02199復變函數與積分變換
06541現代通信技術 00342高級語言程序設計（一）
00023高等數學（工本）
02358單片機原理與應用 03708中國近現代史綱要
02202傳感器與檢測技術 00015英語（二）
00420物理（工）
05691智能化儀器儀表設計 數控技術
080741 03709基本原理概論
05661機床數控原理 00341公文寫作與處理
02240機械工程控制基礎 03708中國近現代史綱要
02197概率論與數理統計（二）
02202傳感器與檢測技術 00015英語（二）
第2篇：商務策劃基本原理范文
工商企業管理專業培養目標本專業培養德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德和人文素養，掌握管理學、經濟學基本原理和現代企業管理基礎知識，具備企業綜合管理的基本能力，具備較強的語言文字表達、學習、溝通能力，從事行政管理、人力資源管理、生產管理、商務咨詢等工作的高素質技術技能人才。
工商企業管理專業就業方向
本專業主要就業面向為工商企業管理崗位，初始主要崗位包括人力資源管理專員、市場營銷專員、商務策劃專員、客戶服務專員;獲得一定工作經驗后可獲得的發展崗位群主要包括人力資源經理、市場營銷主管、商務策劃師、客戶服務經理等。
從事行業：
畢業后主要在新能源、互聯網、房地產等行業工作，大致如下：
1 新能源;
2 互聯網/電子商務;
3 房地產;
4 其他行業;
5 建筑/建材/工程;
6 金融/投資/證券;
7 專業服務(咨詢、人力資源、財會);
8 快速消費品(食品、飲料、化妝品)。
從事崗位：
畢業后主要從事總經理助理、辦公室主任、財務總監等工作，大致如下：
1 總經理助理;
2 辦公室主任;
3 財務總監;
4 副總經理;
5 行政主管;
6 總經理;
7 人事專員;
8 行政經理。
工商企業管理專業就業前景工商企業管理專業主要培養的就是具有扎實的經濟管理相關理論基礎知識，掌握現代工商企業管理基本理論的人才。工商企業管理專業和會計專業是一樣的，都是工作時間越久，工資待遇就會越高。越有經驗，發展前景就越好。
工商企業管理專業一直以來都是報考的熱門專業，這個專業也有比較廣泛的適用性，在各個領域中也有比較廣泛的需求。所以，總的來說，這個專業的就業面試比較廣的，當然，在剛開始的時候，待遇是比較一般的，但是工作一段時間后，待遇就會逐漸變好的。
第3篇：商務策劃基本原理范文
㈠主干理論課
1、電子商務概論
本課程讓學生掌握電子商務的概念、相關技術、運行環境及應用。包括電子商務安全問題和電子支付系統，基于EDI及Internet的電子商務應用，網絡營銷的概念和策略，電子商務涉及到的國際環境、法律環境、道德環境和稅收環境。
2、計算機網絡技術
本課程講授計算機網絡，數據庫通信的基本概念，計算機網絡的體系結構。要求學生掌握WindowsNT網絡，掌握Intranet及Internet的使用方法。
3、數據庫原理及其應用
本課程主要讓學生了解各種數據庫系統（如ACCESS、FOXPRO、SQLServer等），掌握主要數據庫編程語言（如Delphi），并且掌握數據庫與程序設計的結合應用。
4、市場營銷學
通過本課程教學，要使學生了解市場營銷的基本原理，熟悉市場營銷系統和營銷環境，初步掌握市場營銷的各項具體策略及其綜合運用的基本方法，樹立消費者及其需要是市場研究的中心的觀念，為畢業后從事企業市場營銷工作打下思想和理論基礎。
5、企業財務會計
本課程主要講授會計基礎理論、基本知識和基本技能。通過教學，使學生理解會計的意義和任務，明確會計人員的職責權限，掌握基礎知識和基本技能，為以后的進一步專業學習打好基礎。
6、網絡營銷管理與策劃
從網絡營銷特征、網絡營銷環境、顧客網絡購買分析、網絡調研、網絡目標市場選擇、網站策略、顧客策略、成本策略、渠道策略、網絡溝通等方面學習網絡與營銷的整合，掌握網絡營銷體系，掌握傳統企業如何利用互聯網開展市場營銷活動及互聯網企業如何利用市場營銷方法規劃并發展自己的業務。
7、現代物流管理
本課程重點講授現代物流與物流管理的含義、產生與電子商務資料庫-29%-&0*"678296發展、物流各功能要素（運輸、采購與庫存控制、倉儲、包裝、裝卸搬運、配送、物流信息等）的技術與管理，以及物流服務、國際物流、物流成本管理和物流的發展趨勢等內容。通過本課程學習和實訓，使學生對現代物流有一個完整的認識，了解現代物流對電子商務發展的意義，初步掌握現代物流技術與管理的方法，為學生從事電子商務與物流管理相關職業打下良好的基礎。
8、電子商務案例
本課程講授行業電子商務案例，企業電子商務案例和電子政務理論與案例三個部分的內容，使學生系統地了解國際國內相關行業電子商務的發展狀況，對行業內電子商務的典型案例有明確的認識，對企業電子商務發展的不同形式有直觀的理解，并對電子政務的相關理論與案例有系統的把握。
㈡主干實踐課
1、計算機應用基礎實訓
通過針對性計算機應用基本知識和操作的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機一級考試并獲得相應的計算機應用能力。
2、計算機程序設計(VB)實訓
通過針對性的編程和理論知識的強化訓練，要求學生能夠順利通過國家計算機二級考試并獲得相應的計算機應用能力。
3、微機組裝與維護實訓
通過實際參與微機配置、組裝及調試，要求學生熟悉市場上較為流行的微機各組成部件的型號、性能、價格，能夠配置各種適合不同需求的、不同檔次的微機，了解微機系統開發中的軟件、硬件設計和系統程序調試等的全過程，并掌握微機常見故障的診斷及解決方法。
4、計算機網絡配置與系統集成
要求學生學習NT局域網的組網技術，掌握NT的基本概念，學習系統集成基本知識，掌握系統集成的基本方法，通過設計熟悉配置一個局域網的步驟，掌握網絡規劃、設計、施工、集成、管理及應用開發等技術，掌握Internet網站建設、接入服務和WEB建設等技術。最后要求學生寫出課程設計論文。
第4篇：商務策劃基本原理范文
從幾個案例說起
一個朋友的飯店倒閉了，哭喪著臉到我辦公室聊天，這是他第二次飯店倒閉，前幾年掙得那點錢這次全部交了出去，他心理很郁悶。我說你反思失敗的原因了嗎？要是失敗了自己都不知道怎么失敗的，那就虧大了。他苦笑的說，真的不知道。
飯店倒閉無非這些原因：飯菜質量和服務質量與自己的客戶需求不匹配；位置不好，客戶量太少；或者二者都有。他說員工流失也很嚴重，我說那是管理問題，不是根本。他有些怔怔的，然后說，我就是因為員工老流失，所以我才飯菜質量不穩定，然后服務質量不穩定，然后客戶流失的多了，然后惡性循環，所以我一直在想如果我自己是廚師，而且我自己管理廚房和餐廳，那么怎么能倒閉呢？我明白了問題的根源。員工流失太大是個假命題。不能滿足客戶的需求才是大問題。
飯店出售的是什么？很多人都說是飯菜質量和服務質量。可是如果你是一個很小的飯店，但是你的飯菜質量非常的好，你的服務非常到位，但是你能賣的上價格嗎？如果賣不上價格，那么你的店是不是該倒閉了。飯店出售的是滿足顧客需求的消費體驗，簡單的說，顧客來這里是租賃一個適合自己情調的空間，享受吃飯和服務體驗的。這個空間和體驗能夠給他帶來面子或者滿足，他們才會重復消費。你提供的飯菜質量、服務質量和服務空間與他的消費需求匹配嗎？這才是飯店的產品力。
找到了這個問題，我們就必須用所有的方法解決這個問題，不管是薪酬還是外包，只要能夠解決就成，如果一直不能解決，那么這個店一定會惡性循環，也就是說解決飯菜質量、服務質量、服務空間與消費者心理需求匹配問題是該飯店的關鍵點，這個關鍵點是客戶重復購買和消費的理由。其他技巧性的方法是在這種基礎上實現的，比如給他們回扣也好，給他們禮品也好，通過關系公關也好。這種僅僅是技巧性的東西。
所以我告訴我的朋友，你的飯店的問題是你沒有解決好影響你生意的核心元素，你沒有掌控關鍵核心點，所以失敗是必然的。
我的另外一個朋友開了一家保健品企業，目前做產品會銷，針對老年群體，每年都有幾次組織的活動場面非常的大，上千人參加，很震撼，但是他告訴我他的利潤并不很多，我問他為什么，他說不好做，老頭老太太，吃完喝完就走了，根本不消費。保健品銷售的行業本質是“效果”， 成功的保健品銷售大多是，客戶有需求，效果足夠好，客戶量足夠大。如果你的產品力不行，你就必須做足夠多的活動把客戶量做到足夠大，然后多忽悠他們購買；做大銷量的常規做法無非就是多進終端，多做促銷，多組織會銷聚會，多夸張宣傳。當然老年人的消費能力也是一個原因，中國的老年人不舍得花錢，如果你的目標群體就是老年人，你的客戶需求有限，那么你銷售的投資回報不會很好。
我的兩個朋友和我聊起他的企業的問題，我都給予了同樣地分析，而且讓他們自己輕松的知道了自己的問題所在，其實我用了一個簡單的方法就是通過客戶需求、產品力和客戶量做了對生意的基本判斷，我認為所有的生意都是以此為根基的，并在這個基礎上進行演化和運作的。
生意基本原理：尋找客戶需求、產品力和客戶數量的最大平衡值
昨天有個哥們兒問我，你說高檔食品的銷售會如何，我說很好但是很難做，他說為什么，我說，產品力不足，客戶量小；高檔食品的競爭對手很多，你不是唯一，所以你的產品力相對不足，高檔客戶的數量比較少，我們一個下里巴人上那去找到一群一群的高級人群并且說服他們去購買呢？我說不了。
“但是”我朋友說：“很多人在干，為什么他們能夠干好呢？”我告訴他，他們有足夠的資本做前期的市場投入，積淀客戶資源，也就是說這個企業賠得起。
我們來研究一下生意的原理，生意興隆關聯的無非是這三個元素：客戶需求、產品力和客戶數量。
什么是客戶需求，客戶買一個釘子，是需要一個釘子嗎？也許真的不是，她是需要一個釘子掛衣服，換句話說她需要一個掛衣服的解決方案，而不是釘子。你可以給她提供衣服專用的掛鉤之類的更便捷的東西，解決她掛衣服帶來的麻煩，解決她的需求。客戶為什么買你的空調，事實上客戶不是買空調本身，而是買一個能夠解決室內制冷和制熱的最優方案，因此你必須提供一個他喜歡的，比如比較靜或者比較省電的空調，制冷和制熱效果明顯，并且找人安裝好，而不是單純的賣空調本身。因此我們要真正搞清楚客戶的需求，搞清楚我們要提供什么樣的產品和服務。
什么是產品力，產品力是產品吸引客戶的能力，產品能否吸引客戶除了產品本身具有很好的功能之外，更重要的是滿足客戶需求。空調的制冷制熱功能每個品牌都有，但是如果你不能滿足客戶的省電的功能，或者不給這個客戶安裝，那么你就一定會被別的客戶替代。因為你提供的僅僅是產品的功能，而不是解決客戶問題的方案。所以，你的產品之所以吸引你的客戶，關鍵是解決了客戶的問題，為客戶提供了解決問題的方案，給了客戶一個購買的理由。
什么是客戶量，客戶量就是有需求的客戶數量，這個客戶數量越大，你的生意越好。客戶量不是憑空來的，是企業付出了投資找來的，比如建立渠道、比如廣告投放、比如現場促銷等等，通過營銷的方法，把客戶集中在自己的產品周圍，逐步形成銷量。
客戶沒有需求的產品，或者客戶需要但是產品配套服務不能解決客戶問題的產品，客戶量再多，也沒有銷量；比如你只賣空調產品，但是不提供安裝，那么客戶一定會少；
客戶有需求，該產品具有解決問題的唯一性，那么企業不需要投入推廣，也會有很多的客戶量；
客戶有需求，該產品能夠解決問題，面對競爭，企業采取更多的方式建立渠道、建立終端，那么該產品也會擁有更多的客戶量，也能實現比較好的銷售。
也就是說當客戶有需求的時候，產品力越強，銷售越好；當客戶有需求的時候，同類產品的產品力相當，誰的客戶量大誰的銷量越好。
任何企業應當在清楚的了解了自己的行業特點、企業特點的基礎上才能設計合理的商業模式，才能設計合理的企業戰略和市場策略，而了解行業和企業的要點就是了解客戶需求、產品力和客戶數量的內在關系，了解生意的基本原理。
舉例來說，合效策劃的老客戶茅臺酒、五糧液很好銷售，因為客戶很需要，中石油一次買幾千萬元的這種高端酒，根源是它的產品力很好，無論文化、品位、檔次還是口感都是上等的。但是也有文化、品位、檔次、口感也是上等的，比如汾酒不如他的銷量，因為他的影響力不如茅臺和五糧液，甚至他的渠道質量也不如茅臺和五糧液，因此他的客戶量不夠好，客戶帶來的價值不如對方。
再舉一個例子，有個企業朋友提供了一款產品，能量瓷的瓷具，杯子、盤子、碗、茶具等等，這個產品具有超強的清潔、去菌、軟化水等方面的作用，是一個難得的產品，具有很強的產品力，但是一直銷售不暢，為什么呢？目標客戶少而已。什么是目標客戶，能夠買的起也有購買需求的客戶。
所以深度的理解客戶需求、客戶量和產品力的關系，才能了解生意的基本原理，只有深度的了解了，才能在此基礎上進行各種模式設計。
學懂原理，自己也能判斷生意的前景
舉例：判斷產品
有朋友看到白酒的利潤很高，于是投資上了一家白酒廠，上了之后傻了眼，因為產品銷售不出去。當時投資白酒廠的時候，光看到有很大的利潤差價，但是真的投資了之后才發現，除了產品成本之外，還有渠道成本、廣告成本、終端促銷成本，自己的產品知名度很低，廣告投放進去根本沒有反應，到了最后，大都死在了市場上。其實，在啟動前的調研中就應該判斷出這個結果。我們用上邊的原理可以輕松的判斷這個產品是不是可以做：
第一，產品力，你的酒有更獨特的地方嗎？而且這個地方正好是消費者的一種需求？如果沒有，那么，大家憑什么買你的酒。
第二，客戶有需求嗎？你能給你的客戶解決什么問題。
第三，目標群體多嗎？找到了這三個方面，就能輕松的知道產品的前景。
比如海參酒，海參酒賣的是健康，但是這樣的酒很多，你要讓我相信你的海參酒真的好，同時海參酒的客戶是養生的有錢階層，他們需要用這種酒養生嗎？有這種習慣嗎？這種老板群體，你的方法能不能快速的進入并把這個群體做大呢？這三點如果有一點做起來沒有辦法，其實這個項目就很難操作了，比如縱使這個產品很好，但是沒有方法找到有錢這個階層，那么產品力再強，想快速發展也是困難的。
舉例：判斷企業經營
最近有個朋友跟我講了一個著名企業投資海產品連鎖，首先這個企業有資金，根據市場的需要，在當地著名的廠家代加工生產了很多的海參鮑魚和各種其他海產品，然后在18個城市同時建立了分公司，派駐人員進行銷售，結果一年多的時間全線虧損。他們提出了一個很有意思的問題，為什么別的企業分公司做的很好，我們做就虧損呢？我們用上邊的方法來判斷這個企業的經營：
第一，產品力，這個企業的產品力是什么？這種企業大多以禮品、團購銷售為主，因此它是出售給客戶送禮或者團購方案的，出售的是面子，支撐面子的是質量是品牌；
第二，客戶需求，客戶需求有，但是可選擇的余地太大，不僅你家還有其他商家，而且客戶還可以選擇其他行業的產品，所以解決客戶需求不僅需要產品方案還要公關方案；
第三，客戶量，由于客戶主要是中高端的，因此找到這些客戶其實也是一個頭疼的事情，用什么方法能夠比較短的時間把目標客戶找到并產生銷售，這決定了企業的盈利情況。該公司全線虧損的原因，我分析，該公司一開始就沒有找到把中高端客戶組織在一起的方法。當然作為公司總部沒有建立樣板，并且一次上18個分支機構，同步出擊其實也是操作問題，只是這是模式問題，不屬于今天的探討范疇。
舉例：判斷項目
餐飲項目常常是大家最愿意投資的項目，很多創業者首選的創業項目就是餐飲和服裝，但是餐飲行業的倒閉率非常高，如何判斷這個項目好那個項目不好，其實合效策劃認為這個和判斷產品的方法一樣。
第一，產品力，一個餐飲企業出售給客戶的是什么，餐飲企業是出售的是適合客戶就餐的方案。客戶買到的是什么？是體驗。客戶體驗了餐飲企業提供給客戶的空間、服務和飯菜。因此良好的體驗效果就是產品力。所以這個餐飲項目的裝修檔次、文化氛圍、服務質量和菜品是這個餐飲企業的產品。
第二，客戶需求，客戶在什么情況下需要來酒店：結婚等慶典的時候、浪漫的時候、商務接待的時候，還是任何時候（比如快餐）；
第5篇：商務策劃基本原理范文
關鍵詞：網絡營銷； 信息傳遞；消費者觸發；案例教學
20世紀80年代以來，經濟全球化以前所未有的速度、廣度和深度影響著世界各國的經濟、政治和社會的發展，信息技術特別是互聯網及相關技術逐步成為推進全球化進程的根本動力之一；伴隨信息化建設浪潮，信息作為一種生產要素或交易要素已與人們的經濟社會生活密不可分。基于此，網絡營銷及其相關理論與實踐被日益重視，社會對網絡營銷人才的需求亦日趨迫切，人才短缺已成為全球網絡交易發展過程中所面臨的諸多問題中最根本、最緊迫的問題。
1網絡營銷
一般來說，網絡營銷就是利用信息技術、網絡設施來實現商品和服務營銷活動的總稱，是以網絡為載體的新營銷模式。
1.1網絡營銷的特點
1.1.1基于網絡進行信息的有效傳遞，以信息傳遞為核心。
網絡營銷與傳統的市場營銷知識體系不同。傳統的市場營銷理論以產品、價格、渠道和促銷（4P）為本質特征，強調產品及服務在現實渠道中的更加順暢地流通，其衡量營銷效果的評價標準為產品銷售量增加額。而網絡營銷不以產品銷售額為評價指標，強調企業有效信息對消費者的呈現和傳遞，其直接表現為網站或網店拜訪量的增加，此時如何根據信息傳遞原理使產品信息到達有效受眾尤為重要。
1.1.2網絡為平臺，產品或服務的價值為核心。
網絡是網絡營銷的倚重的媒介和平臺，無論是搜索引擎營銷、網絡廣告、許可Email營銷、病毒營銷等營銷方法，其實現前提是企業及其產品或服務以某種形式在網絡上存在，而網絡平臺本身如果足夠強大，將有助于相關信息的傳遞。根據現代產業經濟學原理，當網絡（網站）充當商務交易平臺中介時，網站自身質量將影響交易結果。當網站用戶數超過安裝容量（Installment Volume）時，網站本身將呈現非常明顯的網絡外部性，這一方面有助于企業迅速將想要傳遞的信息擴散出去，一方面也有助于增強用戶或消費者對企業的相關信息的可信度，為企業最終將消費者由潛在消費者變為真實消費者打下堅實基礎。如此，作為媒介和平臺的網絡如何建設和運營是網絡營銷信息傳遞和互動的現實基礎。
1.1.3網絡互動，匯聚分散的消費意愿。
21世紀的網絡營銷，以各種新興技術為主要手段，加強用戶與企業的互動，一方面通過社區或論壇等形式形成較為牢靠的客戶關系，另一方面通過整合企業產品資源，以適當的方式營銷，拉動和促進新的產品需求，以此買賣雙方都可以創造新的買方和賣方市場，產品開發、市場開發將空前活躍，帶來的經濟效益不言而喻，由此基于網絡營銷的互動和匯聚作用將深刻營銷產品供應鏈的構造和運營。
1.2網絡營銷人才需求
目前越來越多的企業需要借助網絡營銷進行變革和創新，對網絡營銷人才要求主要集中在下列方面，負責企業網站的構建、開發、更新維護管理；制定和實施網站推廣計劃；細分行業、市場、客戶信息；協助企業開拓網絡營銷渠道；策劃及操作網絡營銷活動；熟悉網絡廣知識及網絡公關危機處理的知識；善于網絡營銷推廣管理與策劃、信息編輯；掌握及網上調研工作；掌握常用搜索引擎優化技能；熟悉網站流量統計分析、跟蹤廣告投放等；文筆較好，能獨立撰寫新聞、軟文；解決網絡營銷各種問題。由此可見，網絡營銷的實踐性、應用性很強，要求從業人員具有很強的綜合能力。
2網絡營銷課程
網絡營銷課程是為適應網絡營銷需求迅猛發展而出現的新興交叉課程，是很多高等院校經濟類、管理類、計算機類等相關專業的專業核心課程。
2.1課程教學內容
根據上述網絡營銷特點和對人才的需求，此課程實用性、實踐性、綜合性很強，要求學生對經濟學、管理學、電子商務、市場營銷和信息技術、網絡技術和計算機技術等知識有一定的掌握，強調理論與實踐相結合，其基本原理與運用以信息傳遞和消費者行為臨界觸發為原則，將眾多經管類和計算機技術類的知識相融合。
課程一般分為理論教學和實踐教學兩個環節，基于實用性、實踐性、綜合性很強，要求學生通過對網絡營銷理論和實踐的學習、研究和分析，掌握網絡營銷的現狀和發展趨勢、基本知識和基本原理，提高學生從事網絡營銷實踐的理論素養和營銷工作的能力。由此可見，理論教學和實踐教學環節在整個課程的教學工作中都占有重要的地位。
2.2課程理論體系
目前，網絡營銷理論體系不一致，主要分為四大流派，其一，是以市場營銷理論為基礎的延伸模式，重點在于網絡中如何應用已有理論，其理論體系完善，但在缺乏可操作性；其二是以互聯網技術為核心的網絡技術模式，如企業網站建設、搜索引擎優化技術等，側重技術，重點在于技術手段的提升，但欠缺網絡營銷理論、方法、應用。其三是以網絡營銷策略方法為主的策略創新模式，側重于網絡營銷策略體系的構建。其四是以馮英健為代表的"網絡營銷基礎與實踐"體系，從網絡營銷基礎理論入手，介紹網絡營銷工具與方法。以上四種體系在各高校并存，目前尚未達成共識。
2.3課程教學問題
教學中往往圍繞課堂講授和案例展開，上機操作基本為輔助理論教學，根本上偏理論。教學存在以下問題：課堂教學時間不足，學生學習空間不夠，理論主線欠缺，授課方法與實際需求不符，案例零散、實用性不強，學生積極性不強，教學效果不佳。
實踐教學與實際應用分離是主要問題。實踐教學需要學生花大量時間進行具體且真實的實踐操作，各大院校為增強學生實踐能力，建機房，購置模擬實訓軟件，這些系統提供虛擬模擬實驗，很難讓學生感受真實商業競爭，鍛煉程度不夠，參與積極性不高，無從談起實踐教學效果，更無法將所學應用到實踐中去。
如何提高教學質量、理論聯系實際，同時提高學生積極性并學以致用，是值得深入研究的問題。
3網絡營銷教學改革實踐
3.1加深課程認識
課程不僅是讓學生設計網站賣東西，其涉及范圍廣泛，橫跨經濟學、管理學、網絡信息技術與營銷等多個學科，既涉及到經濟學，特別是網絡經濟學理論，又涉及到網絡信息技術，如網站設計、搜索引擎優化等專業性、技術性較強的內容，所以網絡營銷是復雜的體系。應該結合企業需求深入開展課程建設。
3.2信息傳遞與消費者觸發
"信息傳遞與消費者觸發"是網絡營銷的關鍵問題，是課程連貫的線索，因此筆者以此作為教改的切入點，通過信息傳遞理論、案例、實踐的理論教學和實踐教學設計，弱化理論體系不統一、課程學時有限等問題。
3.3案例教學
網絡營銷理論來自實踐經驗總結，其概念、規律、方法與技巧都帶有濃厚經驗色彩。為了克服理論薄弱、所學非所用、與實際營銷實踐脫節、學生積極性不高等問題，從實踐中來的真實案例選取和使用是解決這些問題的有效措施。
筆者教學實踐中，基于信息傳遞與消費者觸發整個過程，使用具體網絡營銷方法、工具，選取合適和真實的案例進行分析，在理論教學上提供以信息傳遞與消費者觸發為課程主線，結合真實實踐環境、方法工具使用、經濟學理論分析一體化的教學服務，由此加強學生課堂教學的理論聯系實際。
3.4實踐教學
從實踐中來很關鍵，但如何到實踐中去是另一個關鍵問題。
與企業緊密合作，理解企業需求并到企業中去實踐是理想的理論聯系實際的途徑，這需要教學機構校企聯合辦學等政策鼓勵。
實踐教學除了學習使用驗證模擬軟件之外，在教師引導下，首先盡量使用已有的理論、工具、方法，其次要了解和抓住網絡經濟和營銷環境的變化，積極探索新的網絡營銷工具如RSS、微博、威客、飛信、微信等的原理，迅速應用到實踐中。
總之，網絡營銷正在快速發展，對網絡營銷課程的教學改革探索將不斷深入。
參考文獻：
[1]李發林.關于《網絡營銷》課程改革的幾點思考[J].商場現代化.2010年10月中旬刊.
[2]楊艷.網絡營銷課程教學中專題實訓的設計與應用[J].實驗室研究與探索.2011（6）.
第6篇：商務策劃基本原理范文
【導語】
考試時間、考試地點
10月20—21日上午9：00—11：30;下午14：30-—17：00。考試地點分別設在銀川市、吳忠市兩市。參加考試的具體地址見《準考證及座位號通知單》。
2018年10月寧夏高等教育自學考試專業課程時間表 專業代碼 專業名稱 層次 10月20日(星期六)上午 10月20日(星期六)下午 10月21日(星期日)上午 10月21日(星期日)下午 公共課 00009 政治經濟學(財經類) 03708 中國近現代史綱要 00012 英語(一) 03706 思想道德修養與法律基礎 04729 大學語文 00015 英語(二) 03709 基本原理概論 12656 *思想和中國特色社會主義理論體系概論 04183 概率論與數理統計(經管類) 00020 高等數學(一) 04184 線性代數(經管類) 00420 物理(工) 00022 高等數學(工專) 00023 高等數學(工本) 英語頂替課 02126 應用文寫作 00321 中國文化概論 00395 科學.技術.社會 20203 會計 專 00067 財務管理學 00065 國民以濟統計概論 00041 基礎會計學 00043 經濟法概論 20207 市場營銷 專 00179 談判與推銷技巧 00178 市場調查與預測 00181 廣告學(一) 00144 企業管理概論 30112 法律 專 00247 國際法 00223 中國法制史 00243 民事訴訟法學 00244 經濟法概論 40101 學前教育 專 12344 學前教育政策與法規 12339 幼兒園教育基礎 30003 學前兒童游戲指導 30001 學前兒童保育學 50114 漢語言文學 專 00535 現代漢語 00530 中國現代文學作品選 00506 寫作(一) 00532 中國古代文學作品選(一) 50207 英語 專 50212 阿拉伯語 專 06754 阿拉伯語綜合技能（一） 10453 阿拉伯語應用文寫作 06759 經貿阿語及外貿函電 06761 阿拉伯文化概論 100701 護理學 專 02997 護理學基礎 02903 藥理學（一） 02998 內科護理學（一） 02899 生理學 00488 健康教育學 03002婦產科護理學 03001 外科護理學 90110 葡萄與葡萄酒 專 02735 葡萄酒工程學 02738葡萄植物保護學 02731 釀酒微生物 02736 葡萄酒工藝學 A0808306 機電一體化 專 02230 機械制造 02159 工程力學（一） 02236 可編程控制器原理與應用 02232 電子技術基礎 20115 經濟學 本 00142 計量經濟學 20204 會計 本 00058 市場營銷學 00149 國際貿易理論與實務 00160 審計學 00158 資產評估 00162 會計制度設計 00150 金融理論與實務 00159 高級財務會計 00161 財務報表分析（一） 20210 旅游管理 本 00067 財務管理學 00197 旅游資源規劃與開發 00199 中外民俗 00200 客源國概況 00053 對外經濟管理概論 20218 人力資源管理 本 00759 工作分析與評價 05963 績效管理 00937 政府、政策與經濟管理 06090 人員素質理論與方法 06093 人力資源開發與管理 30106 法律 本 00230 合同法 00227 公司法 05680 婚姻家庭法 00226 知識產權法 02126 應用文寫作 00626法律文書寫作 00321 中國文化概論 00228 環境與資源保*學 00169 房地產法 30302 行政管理學 本 00320 領導科學 00319 行政組織理論 00321 中國文化概論 00322 中國行政史 00261 行政法學 40102 學前教育 本 00398 學前教育原理 12350 兒童發展理論 00402 學前教育史 03657 學前教育研究方法 00394 幼兒園課程 00385 學前衛生學 00401 學前比較教育 40112 小學教育 本 00464 中外教育簡史 00458 中小學教育管理 00466 發展與教育心理學 00467 課程與教學論 00465心理衛生與心理輔導 50105 漢語言文學 本 00540 外國文學史 00539 中國古代文學史（二） 00537 中國近代文學史 00541 語言學概論 80702 計算機及應用 本 02331 數據結構 04735 數據庫系統原理 02326 操作系統 04741 計算機網絡原理 02325 計算機系統結構 82218 電子政務 本 00067 財務管理學 03339 信息化理論與實踐 03338 政府經濟學 04741 計算機網絡原理 90115 園林 本 07895 園林設計基礎 07897 園林測量 07427 園林生態 07899 園林建筑設計 02662 植物生理學 07894 園林植物遺傳育種 07900 園林養護與管理 100702 護理學 本 03202 內科護理學（二） 03009 精神障礙護理學 00182 公共關系學 03007 急救護理學 03023 外科護理學（二） 100805 藥學 本 03034 藥事管理學 03023 藥物化學 03031 藥物分析 03050 藥理學（三） 03049 數理統計 02087 分子生物學 90403 畜牧獸醫 本 02794 動物遺傳育種學 05945 禽生產學 06698 牛生產學 02795 動物營養與代謝病防治 20208 市場營銷 本 00186 國際商務談判 00150 金融理論與實務 00055 企業會計學 00183 消費經濟學 00185 商品流通概論 00149 國際貿易理論與實務 00184 市場營銷策劃 00098 國際市場營銷學 80307 機電一體化工程 本 02194 工程經濟 02240 機槭工程控制基礎 02200 現代設計方法 02202 傳感器與檢測技術 20202 工商企業管理 本 00067財務管理學 00149 國際貿易理論與實務 00152 組織行為學 80806 建筑工程 本 02404 工程地質及士力學 02447 建筑經濟與企業管理 50201 英語 本 00087 英語翻譯 00837旅游英語選讀 00603 英語寫作 00604 英美文學選讀 50408 音樂教育 本 00730 中外音樂史 00732 簡明配器法 00733 音樂分析與創作 00735 音樂教育學 90202 林學 本 05042 自然資源學 說明：帶號專業為寧夏高職高專在校生銜接自考本科、中職中專在校生銜接自考專科課程，不接受社會生報考。 帶的專業助學組織必須嚴格按照限定的報考條件招收新生。
第7篇：商務策劃基本原理范文
（一）《網絡營銷》實踐教學效果不佳
目前《網絡營銷》課程是一門實踐性較強的課程，主要采取理論結合實踐的教學方法。理論教學以傳授營銷理論知識為主，一般在多媒體教室進行，主要強調營銷知識體系的完整性。實踐環節主要是通過網絡營銷實驗系統進行網絡營銷工具的模擬實驗，或者通過網絡創業平臺建立學生自己的網上商店來完成實踐教學目標。但模擬實驗是建立在靜態的實驗系統之上，對比動態的、復雜的企業生存環境和活動，缺乏真實性。網店開設實踐教學活動由于受課時、指導監督等因素的影響，其實踐效果也不理想。
（二）《網絡營銷》教學內容選取有偏差
許多院校在《網絡營銷》課程教學中，將課程內容進行了冊減，大多數院校將課程定位于網絡營銷實務，在課程教學過程中強調網絡營銷的常用工具和方法的使用，但忽視了企業對學生綜合能力的要求。目前企業入職員工最缺乏是如識別機會的能力、市場調研的能力、以及團隊合作能力等，學生在就業過程中，不具備企業所要求的網絡營銷的實踐能力，這對他們的就業順利與否造成了很大的影響。
（三）《網絡營銷》考核方式較單一
長期以來，我國各類教育在很大程度上形成了“以教為主”的知識本位的教學模式，課程結束后通常用一張試卷來檢驗學生對知識的掌握程度，許多院校的《網絡營銷》課程也沒有完全擺脫這種瓶頸。課程考核仍然采用的是形成性考核加期末考核的方式，而形成性考核很多情況變成了授課教師對學生考勤的記錄。這種考核模式使得學生缺乏對問題的分析和解決能力，缺乏對具體項目的操作能力，因此說這種考核方式在很大程度上無法正確的判斷學生的網絡營銷能力。
二、基于行為導向的網絡營銷課程設計理念
改革后的《網絡營銷》采用基于行動導向的教學模式，總體設計思路是遵循市場需求，企業項目驅動，在《網絡營銷》整個教學的設計與實施中，從校企合作和網絡創業發現企業經營中的問題，并將企業業務解決方案實務引到教學過程中來，堅持“以學生為主，教師為輔”的教學理念和“針對性、實用性”的原則，以崗定教，培養出適合企業需求的高技能、商務型人才。教學內容方面，剔除了傳統章節的課程體系，以真實的企業項目驅動，分階段遞進進行，通過“網絡創業”和“中小企業電子商務業務解決方案”兩類工作項目來展開，重視學生在校學習與實際工作的一致性，有針對性地采取工學交替、任務驅動、項目導向，課堂與實習地點一體化的行動導向教學模式。開設適應學生“今天開心快速學習，明天順利對口就業，將來可持續發展”的內在需求來確定學習內容。教學過程中，以培養學生的職業能力為重點，通過與電子商務公司進行校外企業合作，校內網絡營銷實訓基地建設等多種途徑，給學生提供豐富的實踐機會。
三、基于行為導向的網絡營銷改革與實踐
（一）課程建設主體的改革
在過去的課程建設過程中，課程建設的主體相對單一，以學校教師為主，為此我們對課程建設的主體進行了改革，引進包括行業專家、學校青年教師、企業高管及一線員工在內的社會各界力量參與課程建設，將校企合作和社會服務落實到課程建設，積極推動教學改革，促進產學研相結合。
（二）基于行為導向的網絡營銷教學文件的修訂與完善
第8篇：商務策劃基本原理范文
【文章編號】0450-9889（2016）05C-0068-03
高職旅游教育與旅游產業關聯度高，具有鮮明的職業特色，其根本任務是為旅游業的發展培養大批既有理論知識又有實踐能力的應用型人才。旅游景區規劃課程是高職旅游管理專業核心課程之一，旨在讓學生掌握旅游景區規劃的基本原理與方法，能夠綜合運用所學的旅游學知識從事初步的旅游規劃實踐工作。目前，在高職旅游景區規劃的課程教學中，受制于教學方法落后、實踐教學環節缺乏等因素，實際教學效果不理想，學生的動手能力不強。如何融合旅游景區規劃的相關理論知識和技能，使學生的實踐能力得到提升，滿足職業崗位的需要，是當前旅游景區規劃課程教學改革值得深入研究的課題。
一、旅游景區規劃課程的特點
（一）理論知識涉及的知識點多，綜合性強。旅游景區規劃課程在理論知識體系上以旅游學為基礎，以開發學為綱，融規劃學、地理學、建筑學、經濟學、美學、文學等知識于一體，具有較強的綜合性和較深的理論內涵。該門課程對教師的理論教學水平和學生的知識儲備均有不低的要求。大部分院校將其列為高年級課程，其目的就是希望在學生具備了相關前導課程專業知識的基礎上再進行本門課程的學習，以達到更好的教學效果。由于教學課時有限，筆者認為除了相關教材外，任課老師還應為學生開出一個課外閱讀書單，通過課外閱讀任務的完成，拓寬學生的知識面，豐富他們的知識結構，為學好本門課程打好基礎。
（二）對實踐教學要求高，重視對學生實踐能力的培養。使學生學習相關理論知識、了解旅游景區規劃的基本原理及方法只是旅游景區規劃課程的教學目標之一；使學生能夠把這些理論知識科學地運用在實踐工作中，才是旅游景區規劃課程最主要的教學目標。顯然，這一目標單靠任課教師的課堂講授、灌輸是不能達成的。必須加強實踐教學環節的設計，使學生能夠自己動腦、動手參與到規劃與開發項目（或模擬項目）中來，才能理論聯系實際，學以致用。
二、高職旅游景區規劃課程教學中存在的問題
（一）教學方法陳舊。高職旅游景區規劃課程教學多采用課堂講授為主，教師較注重理論知識的課堂講解和傳授，忽視學生創造力的培養和自主意識的培養，學生的旅游資源知識結構平臺難以構建。這種“教師臺上講、學生臺下聽”的教學模式適用于傳統的基礎學科的教學，對于旅游景區規劃這樣實踐性強的課程，則難以達到預期的教學效果。近年來，隨著科技的發展，教師在課堂上用PPT等輔助教學手段進行規劃案例的分析，對拓寬學生的視界、增加對旅游景區規劃的感性認識很有幫助。但這仍屬于作品賞析的初級層面，對學生實踐能力的提升意義不大。目前，高職旅游景區規劃課程針對學生旅游規劃基本技能的實踐訓練不足，致使學生實踐能力不強，難以勝任旅游規劃工作的需要。
（二）教學內容針對性不足。旅游規劃與開發工作涉及的學科門類眾多，內容龐雜。目前很多高職院校在旅游景區規劃課程教學內容的設置上力求做到“大而全”，內容不單涉及旅游資源評價、旅游市場分析、旅游產品設計、旅游空間規劃、旅游建設項目規劃、旅游服務設施規劃、旅游營銷策劃等傳統內容，還包括了旅游容量測算、旅游網站設計等內容。由于課時有限，過于寬泛的內容會使教學重點不突出，教學效果不理想。
（三）重理論，輕實踐。目前，受制于教學經費、實習基地、組織難度等因素，不少院校把高職旅游景區規劃課程的教學重點放在課堂教學、理論知識傳授上，把實踐教學、應用能力的培養和訓練作為課堂教學和理論知識灌輸的補充形式。即使安排了實踐課，也只是在周邊景區開展旅游資源調查、旅游市場調查等簡單的實踐活動，對于旅游產品設計、功能區劃分、旅游建設項目策劃等旅游規劃的核心工作過程參與較少。
（四）課程考核方式陳舊。課程成績的評價方法對學生的學習行為具有導向性作用。目前，高職旅游景區規劃課程考核方法大多采用基礎學科常用的閉卷理論考試形式，缺少對學生實際操作能力的檢測。有些院校雖然將學生在課程學習過程中的表現列為期末總成績的評價要素，但其所占比例不大。以廣西生態工程職業技術學院為例，旅游景區規劃課程總評成績中，期末考試卷面成績占65%，實訓成績占30%，平時成績占5%，而且實訓成績評定的主要參考指標是學生的平時作業，這樣的評定方法，忽視了對學生實際操作過程的評價，使學生從根本上不重視對實踐操作技能的掌握。
三、高職旅游景區規劃課程教學改革策略
（一）教學內容體系改革。教學內容是開展教學的關鍵，進行課程教學改革的首要任務就是改革教學內容。旅游規劃工作所涉及的內容龐雜，應結合高職學生就業崗位的實際需要，選取課程教學內容。
高職旅游景區規劃課程對應的職業崗位是旅游景區基層管理人員和旅游策劃、規劃企事業單位從業人員，進行初步的旅游規劃與開發的實踐工作是崗位職業能力起點。因此在教學內容的選擇上，應該去除旅游容量控制、旅游網站設計等對技術能力有較高要求的內容。選取旅游資源調查與評價、客源市場調查與分析、空間布局及旅游建設項目規劃、游線及解說系統規劃、營銷及旅游形象策劃等作為主要教學內容，并將上述教學內容分為理論教學模塊和實踐教學模塊，理論教學內容與實踐教學內容一一對應，見表1。每一個教學內容都先由教師開展理論教學，緊接著組織實踐教學，做到趁熱打鐵、理論聯系實際。
針對高職旅游景區規劃課程“重理論，輕實踐”的問題，結合廣西生態工程職業技術學院的實際情況，適當壓縮理論教學模塊的課時，增加實踐教學課時，使總課時增加到94學時，其中實踐教學課時不能少于65%。并且注重本門課程與旅游市場營銷、旅游電子商務等課程的銜接與聯系，避免教學內容的交叉重復。
（二）教學方法改革。具體如下：
1.理論教學方法改革。理論教學部分要打破傳統的灌輸式教學方式。首先，應結合PPT等現代化教學工具，使用案例教學法將優秀的規劃案例呈現在課堂上，使學生在精彩紛呈的規劃案例中加強對理論知識的理解，加深對旅游規劃工作的感性認識，縮短理論與實踐的差距。其次，課堂討論也應該作為本門課程理論教學過程中的常用教學方法。教師應本著提高學生學習興趣及參與性、開闊學生視野、提高學生獨立思考能力等目的，常針對學科目前發展動態及敏感問題，布置思考作業給學生，并適時組織課堂討論，如結合張家界的大拆遷及百龍電梯事件，討論世界自然遺產地的保護與開發規劃等。
2.實踐教學方法改革。實踐教學部分一直是高職旅游景區規劃課程教學的“短板”，也是該門課程教學效果不佳的癥結所在。除前文提到的增加實踐教學的課時，為實踐教學提供教學時長上的保障外，還應對實踐教學方法進行改革，具體措施如下：
（1）加強校內外實踐基地的建設。廣西生態工程職業技術學院擁有校內生產性實訓基地――柳州市君武森林公園，距離校園只有一步之遙，具有良好的開展實踐教學的“實戰”條件。另外，還應在校內建設旅游景區規劃多功能實訓室，采用3D虛擬技術，虛擬不同類型的旅游資源，供學生進行旅游資源分類與評價、旅游規劃主題及建設項目規劃、旅游線路規劃等練習。另外，應與本地知名景區共建校外實踐基地，指導學生進行現場參觀學習，開闊學生眼界、加強對理論知識的理解。
（2）引入參與式教學模式。可以利用君武森林公園這一得天獨厚的校內實踐條件，引入項目教學法、任務驅動法等參與式教學方法，提升實踐教學的效果。假定君武森林公園為“規劃地”，將本門課程的七大實踐教學模塊作為七個項目任務（見表1），結合“旅游規劃”工作自身的規律，隨著教學活動的開展逐步完成。為培養學生的團隊意識和協作精神，可將學生按照不同的層次分為若干小組，每組3-5人為宜。教師可以引導、指導各組討論項目任務，制訂具體的實施方案，確定合理的成員分工。每一個項目任務均要求學生提交可視化成果材料，見表1。教學完成之時，每個小組將自己的“規劃方案”裝訂成冊，作為重要的學習成果，成為期末總評成績的重要參考指標。并選取優秀的“規劃方案”供君武森林公園的管理者參考，以此提升學生的學習成就感。項目教學法可以使學生獲得旅游規劃專業基本技能的系統訓練，使學生在完成項目的同時，既掌握了相關理論知識，又積累了寶貴的實踐經驗。
（三）考核方式的改革。具體如下：
1.考核內容及方式。在考核的內容的選擇上，既要考核理論知識，又要考核實踐能力，還要考查學生平時的學習態度。應加大實踐能力及平時成績的評分比重，可在原來的基礎上調整為：某學生成績=期末考試卷面成績×40%+實踐考核成績×50%+平時成績×10%，見表2。并且，理論知識的考卷應增加主觀題型，著重考核學生的綜合分析和理解能力，減少死記硬背題型。實踐能力的考核應包括案例分析報告、《某景區旅游規劃方案》、規劃成果匯報等，重點考查學生的整體布局意識、邏輯分析能力、創新思維水平等。平時成績主要以學生的出勤率、學習態度為考查指標。
第9篇：商務策劃基本原理范文
關鍵詞：ESP教學；國際貿易；認知心理學；外貿英語
中圖分類號：G641.41 文獻標志碼：A 文章編號：1673－291X（2011）14－0245－02
國際貿易專業培養的學生應較系統地掌握經濟學基本原理和國際經濟、國際貿易的基本理論，掌握國際貿易的基本知識與基本技能，了解當代國際經濟貿易的發展現狀，熟悉通行的國際貿易規則和慣例，以及中國對外貿易的政策法規，了解主要國家與地區的社會經濟情況，成為能在涉外經濟貿易部門、外資企業及政府機構從事實際業務、管理、調研和宣傳策劃工作的高級專門人才。
一、我國高校國際貿易專業現階段英語教學的特點
我國高校為了滿足市場需要加大對國際貿易專業的管理。然而，很多本科院校培養的學生畢業后從事外貿的并不多。造成這一事實的因素有很多，例如，近年來除了一些綜合性院校開設國貿專業以外，很多高職高專院校也開設此專業，學生數量大大增加[1]；畢業生的市場適應能力不強，好高騖遠，不能吃苦，貿易實務技能不如專科院校學生，管理能力又不及研究型大學培養的研究生；有很多同學的專業知識也許很強但是英語能力較弱，不能把所學英語融入到日常工作中。因此，不論從滿足社會需求、推動學校發展，還是從促進學生就業等各個角度，都有必要對當前本科院校國貿專業的英語教學進行反思，以益于各方。
1.合格的國貿專業畢業生應有的英語能力
能閱讀中等難度的英文資料并正確理解其內容； 能讀懂常用的文字材料，如信函、信用證、合同、發盤等；能寫出簡短的英語應用文，沒有明顯的語法問題，表意清楚；通過借助在線翻譯等工具能翻譯一些普通材料；能應付一般涉外活動的對話，并進行簡單的相關業務交流，如商業談判。
2.高校國貿專業英語教學涉及到的一些問題
專門用途英語（English for Specific Purpose），是一種專門針對某一學科而設計的英語課程，程度較本科全日制英語教學稍高一些； 國貿專業的英語教學是在普通英語能力教學的基礎上將語言能力培訓和其專業知識結合起來，達到語言教學和商務內容教學融為一體。站在國貿專業學生的角度上，通過培養英語語言應用能力來提高實際工作效率顯得尤為重要[2]。但是，在國際貿易專業的英語教學中，授課教師會遇到懂英語不懂專業課或是懂專業課不懂英語的尷尬，這就需要老師在平時要繼續學習。
二、從認知心理學的角度討論國貿英語的教學
1．基于認知心理學理論思考ESP教學
二戰結束后， 科學、技術和經濟發生著前所未有的擴張。而這種擴張是由科技和商務主導的，因此需要產生一門世界通用語言。隨著美國在戰后占據全球經濟中的主導地位， 英語自然成為了這一語言。從而，有一代新的英語學習者專攻科技英語和商務英語的學習等等。很多專家認為應該有一些英語學習者來學習具體的英語ESP，并且分析在特定學科的英語使用中存在哪些不一樣的語言特點。所以“知道要用英語干什么，英語就能干什么”成為了ESP的指導原則。
在認知心理學上，“認知”被界定為感知、學習和思考的心理行為和結果，是人們對世界的認識、了解和把握。而“認知”離不開人的思維。如果把“認知”看做思維（thinking），那么“元認知”就是對思維進行思考（thinking about thinking）。 Flavell（1979：4）認為，元認知由元認知知識（metacognitive knowledge）和元認知體驗（metacognitive experience）兩大要素構成。其中，元認知知識主要指認知主體的知識和信念中，有關對認知過程和認知結果產生影響的因素和變量， 包括主體知識（person knowledge）、任務知識（task knowledge）和策略知識（strategic knowledge）三方面的內容[3]。在教學中， 教師應注意這幾方面并在課程設計和教學方法方面考慮這些因素。
2．采用學習策略來提高國際貿易專業的本科英語教學
學習策略的研究是以認知心理學的發展作為基礎的，語言學習策略帶有明顯的目的性，旨在提高學習者掌握一門特定語言的能力。當代認知心理學家指出：沒有任何教學目標比“使學生成為獨立的、自主的、高效的學習者”更重要。這就應了我們常說的那句諺語，“授之以魚不如授之以漁”。
策略模式是由比亞利斯托克（Bialystok. G，1984）提出來的。模式采用了監察模式的部分內容，區分學習語言形式的策略與交際的策略。它的長處在于語言輸出既與學校正統的學習有關也與環境因素有聯系[4]。模式具有三個層次，分別由輸入、知識和輸出表示。輸入層次指任何語言接觸，這種接觸可來自課堂上的正規語言學習，來自閱讀材料、交際體驗等等。語言接觸具有提供三類知識的潛力，這三類知識分別為：其他知識、明示的語言知識、隱含的語言知識。在模式示意圖中，三類知識與“語言接觸”通過實踐連結在一起，表示語言接觸產生至少三類知識中的一種。第三層次是輸出，它是語言的產物，用“反應”表示。
根據上述內容，在國際貿易專業的英語教學方面，我們要在元認知知識和元認知體驗這兩個方面努力。我們在教學時，為了學生能更好地接受，可以先用學生的母語進行相關知識的講解，尤其是復雜的知識（例如質檢驗貨、報關報檢、開立匯票、信用證議付，甚至索賠仲裁等主要貿易流程）。這樣，當老師在用英語講授時，學生不至于聽不懂或最終到厭學的地步。在任務知識和策略知識方面，學生對于知識的梗概的記憶效果要比確定的詞語的記憶效果要好，所以，教師可以將長文字解釋性材料縮減為幾句話或是制成圖表。這樣便于學生記憶（例如信用證L/C的運用）。
三、結論
當然，為了使國貿專業學生畢業后能更快地適應市場需要，教師在教學中自己要不斷地學習，從而對教學內容不斷加以更新，他把最新的信息告訴給學生。毫無疑問，把以策略為基礎的教學引入課堂是需要很長一段時間的，但適當的策略會有助于學習者更好地選擇和學習課程，這一點也可以彌補時間上的問題。通過以上的理論分析，再加上一段時間的實踐與反饋，相信高校培養的國貿專業的人才會更加優秀， 學習能力更強， 對市場的適應能力也會有所提高。
參考文獻：
[1] 王晶晶.基于國際貿易專業的英語教學模式研究[J].商場現代化，2009，總（567）.
[2] 陳宏付.應用型國際經濟與貿易專業人才培養的目標及對策[J].科學大眾，2006，（7）.
[3] 吳紅云.二語寫作元認知理論的實證研究[M].外語教學與研究出版社，2006：5.
[4] 王雪玲.論《到燈塔去》的空間敘事藝術[J].學術交流，2009，（12）.
Thinking of the undergraduate course English teaching based on the international trade speciality
CHANG Yan-li 1,QU Xue-lin 2
(1.Foreign language department,Heilongjiang science and technology college,Harbin 150027,China;
2.English department,Nortn-east agriculture university,Harbin 150030,China)
