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第1篇：科學的調研方法范文

關鍵詞：廣播電視大學 漢語言文學專業 學生學習積極性

中圖分類號：G642.4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2016）15-0181-01

廣播電視大學的學員，由于大多來自社會，早已有了工作，有了家庭，個人負擔很重，在有限的時間里要想較好地完成漢語言專業的全部課程，需要克服各種困難，擺脫各種束縛，因此，課堂上的學習就顯得尤其重要，課堂上的時間就顯得尤其寶貴。作為廣播電視大學的教師，就應當從學生的實際出發，想學生之所想，急學生之所急，為學生們在課堂上的高效學習負責，在課堂效率上多做文章。

一、借用人物形象和故事情節調動學生的學習積極性

漢語言文學專業課的教學，不能老生常談，默守成規，要不斷變換方法和手段。我覺得漢語言文學專業課教學不能離開人物的形象，不能離開故事的情節。在教學中，我們根據實際情況，有所選擇地拿出經典著作中的人物來，用這些典型人物說事，一定能吸引學生，讓學生自覺不自覺地走進人物世界，讓自己變成主人公，親自體會事情在發展變化中帶給自己的感情的波動，帶給自己的刺激，這樣學生就不會在課堂上消沉，就會有主動學習的意識，課堂就會變得十分生動而有趣。另外，事情的發生、發展和變化的過程本身就具有挑戰性，它對學生極具吸引力，學生一定很想探索出個究竟來，有了這種想法，才會有課堂上嚴肅認真、緊張自覺的氣氛，課堂的高效才能成為可能。否則，學生想做什么就做什么，愿意想什么就想什么，課堂上就是一盤散沙，這樣的課堂不會有任何用途。這樣的課堂，其實不只是在浪費學生的生命，也在浪費教師自身的生命。什么時候搬出典型人物，什么時候亮出故事情節？一是在課程內容需要引證的時候。大學老師講課時為了體現嚴密的邏輯性，讓學生信服，往往旁征博引，為了證實某一事實的存在有時不只引用一兩個典型的實例，這些實例就是典型事件，其中的人物就是典型人物。這些人物具有神奇的力量，讓學生聽了，不僅理解了課堂上老師要講述的知識，還會影響學生的思想，而表現在課堂上最明顯的變化是學生學習的自覺。二是在學生學習的意志力降低的時候。學習是苦差事，長久的學習對學生的意志力是一種考驗。當學生學習勁頭不足時，教師可以拿出典型人物，用典型人物來影響和感化學生，使學生對學習產生興趣，從而調動學習的積極性。

二、用詼諧幽默的語言來調動學生學習積極性

詼諧幽默的語言對于正常學習的學生來說就是興奮劑，而對于處于消沉狀態的學生來說那就是強心劑。我們的學生都是有七情六欲的個體，每天不會只有快樂存在，每天也不都是輕松，因此，在課堂上的表現就不一而同。大學生的課堂，有很多不確定因素，教師駕馭課堂更是一件不容易的事情。教師要想更好地面對大學生的課堂，幽默是必要的。然而，幽默的本領不是隨便可以得到的。一是平時要多占有信息。首先，我以為占有信息的最主要的方法就是讀書。無知的人無論如何是幽默不起來的。多讀書可以更多的獵取幽默的元素，有了這些元素，再有了特定的場合，幽默的靈感才可能出現。不管哪類書，本著開卷受益的原則，一定要多讀。其次，多上網。網絡世界是豐富多彩的，信息大，也不乏幽默元素，因此，平r不管有多忙，一定要抽時間多上網，還要多做筆記。再次，要多聽廣播，多看電視。在廣播電視里，特別是一些文藝節目里，幽默的元素會更多。當然，這些元素對我們的教學不一定對路，但至少有一種啟發的作用。所以，聽廣播、看電視也是很必要的。

三、用編演情景劇的方式調動學生學習積極性

第2篇：科學的調研方法范文

關鍵詞：創業；醫療器械；市場調研

一、醫療器械市場調研課程在醫療器械營銷

人才培養中的定位2012年，中國醫療器械行業市場規模1500億元，近10年復合增長率為21.3%，遠超發達國家。醫療器械營銷人才占整個醫療器械行業人才需求數的38%，優秀的醫療器械銷售人才被稱為“醫療器械銷售工程師”或“產品技術專家”，其必須具有專業的醫療器械產品知識背景，并以系統的、專業的營銷方法或手段創造、溝通與傳送價值給客戶，滿足客戶特定需求成功獲取訂單。70%以上的醫療器械行業企業認為，市場調研能力是醫療器械營銷人才必須具備的重要能力。醫療器械市場調研課程將市場調研技術與醫療器械行業特色緊密結合，是醫療器械營銷專業的核心課程，主要培養學生理解并具備醫療器械行業市場調查意識、市場調查方法、數據處理與資料綜合處理、報告撰寫以及高效報告市場調研的能力。以學生為主體開展的每個市場調研項目，都如同一家獨立的市場調研公司為組織客戶所提供的完整調研服務。由此可見，醫療器械市場調研課程的設計是以創業為導向，把每一個項目視作新創立的市場調研公司的產品或服務，幫助客戶進行市場環境、消費者需求、競爭對手和市場銷售策略的調研。既增強了學生的創業意識、服務意識、獨立自主開展項目以及團隊合作的能力；又實現了校企的深度合作，增強企業對教學過程的參與，使課程教學更接近工作實踐。

二、高職醫療器械市場調研課程傳統教學模式的分析

（一）傳統的高職市場調研課程的教學模式

高職市場調研課程的傳統教學主要沿用本科學院的教學模式，即沿用統計學知識體系的整個框架，側重市場調查資料的分析統計：將側重點放在描述統計，接著介紹抽樣分布，推斷統計（區間估計、假設檢驗、方差分析、回歸模型、指數與預測等），教材集中于分析功能的理論知識，使高職營銷專業學生學習的難度很大，逐漸失去了對該課程的學習興趣。

（二）高職市場調研教學中存在的主要問題

1.教材教學照搬本科院校教材內容，重理論輕應用。目前高職高專市場調查教材市場上，大多沿用本科院校的同類教材，即使高等職業教育“十一五”規劃教材、高職高專經濟管理類專業課教材，也是以統計學知識框架為主導。教師需要在有限的課時中把與市場調研相關的基本概念、原則、方法、步驟以及在實踐中的運用等知識傳授給學生。再加上高職學生本身的數學功底比較薄弱，導致學生在填鴨式的教學中似懂非懂了調研的一些基礎理論，如步驟、調研問卷的設計原則等，但是卻無法引起學生學習的積極性和創造性，在后續的工作中對市場調研并不能很好的開展。2.教學內容與專業結合程度差，忽略了知識的遷移和實際應用。市場調研是市場營銷專業的基礎課程，但在實踐中必須為不同行業企業解決具體問題。教師在授課過程中，往往由于自身專業所限，忽視了不同專業學生知識結構的差異性，忽略與學生所學專業之間的聯系，不能對不同專業、不同授課對象做到因材施教。他們往往在本科教學模式的基礎上，要么主動降低理論教學的難度，要么改頭換面，引進一些通用案例，增加一些強化性練習題目，謂之加強實踐教學環節，但普遍不具備實踐意義。3.教學方法比較單一，實踐教學效果不佳。市場調研不像市場營銷有大量的案例，如果教師沒有從事過完整的市場調研實踐工作，就很難在教學中引入豐富的市場調研案例，甚至因為行業特點的不同誤導學生。目前市場調研課程的教學方法主要是以教師講授為主，缺乏師生互動，學生屬于被動接受。另外，數據分析與預測等內容更加枯燥，單純依靠教師講授，學生學起來極其費力。關于“你認為市場調查課程對你的專業有用嗎”這一問題有99%的學生認為有用，但只有不到5%的學生選擇“學到了相關知識”，只有不到1%的學生表示“對市場調查與分析課程感興趣”。這些調查結果顯示：學生一方面認識到市場調查課程的重要性，另一方面又對其中的統計分析知識畏懼和厭倦。因此可以得出：推動學生圍繞某一項目進行市場調研的實踐比單一理論教學更好，即學生分組開展市場調研。但由于在調研過程中，缺乏監督、輔導和嚴格的細節考核，學生從撰寫調研方案、到具體調查問卷的設計、抽調樣本的選擇等都可能存在著誤差，從而使市場調研項目流域形式，學生并沒有真正的學習到調研技術。4.教校企合作流于形式，師資也缺乏調研行業經驗。校企合作對企業缺乏實質利益，往往導致企業參與教學流于形式。相關教師，尤其是年輕教師缺乏行業實際項目的調研經驗，無法準確把握行業市場動態，為市場調查進行全面的策劃，學生也無法開展與行業企業相關的市場調研實踐項目等。這進一步導致了市場調研課程在教學上是泛泛而談，重理論輕實踐，與行業無法結合，調研技術單一化、技術方法層次不豐富、適用性比較差的困境。

（三）創業導向的高職醫療器械市場調研課程的設計

大學生創業不是現有企業崗位的競爭者、填充者，而是通過創辦新的現代企業，為自己、為社會更多的人創造就業機會、并直接為社會創造價值作出貢獻。醫療器械市場調研課程的設計以創新創業為導向，創新課程教學目標、貫徹“教學做”一體化的教學方法設計、加強校企合作，創立以公司運作模式為主線的教學體系，促進高職學生具有科學的創業意識、對創業項目進行科學調研和決策。1.契合行業特色，創新課程教學目標。醫療器械行業企業對醫療器械市調人員的能力需求有：能掌握系統的統計分析知識、理解并熟悉市場調查的流程、能熟練運用市場調查的調查技巧和方法、能準確地進行市調報告的撰寫以及向客戶進行報告展示講解的能力。其中，前兩點是傳統的市場調研課程人才培養的目標，而后兩點則更強調學生能成功開展市場調研項目和把調研結果用書面語言面對面向客戶展示的能力。醫療器械市場調研課程要求學生能全面了解市場調研的工作流程，掌握市場調研的理論與方法，成功開展醫療器械行業項目的調研，培養學生的尋找市場機會，成功開展市場信息調研，并對調研信息進行整理、分析、撰寫調研報告，為企業管理者及畢業創業提供決策建議。2.以公司運作模式為主線實施“教學做”一體化。市場調研必須以真實市場調查作業流程為主線進行教學內容的選取和整合，確定市場調研問題、設計市場調研方案、組織實施市場調研、形成調查結果等“四大項目”，然后進一步分解成組建調研團隊、認知市場調研、界定調研主題與內容、設計調查表、選擇調查方式與方法、撰寫與宣講市場調研方案、組織實施市場調研、整理分析調研信息、撰寫與提交市場調研報告等“九個工作任務”，明確每一個項目和任務應達到的知識能力、職業能力和社會能力培養等具體目標。醫療器械市場調研課程教學采取教學做一體化模式。在課程老師的指導下，學生分成多個項目小組，每個小組6~7個人，組建項目團隊，每個項目團隊分解為項目管理經理、研發部、訪問部、數據分析部以及客戶溝通部等。每個項目小組根據醫療器械企業客戶的要求，進行市場調研問題分析和確認，設計市場調研方案，組織深度訪談的問題和設計市場調查問卷；市場訪問部具體進行樣本抽調、進行市場調查和調查有效性確認；數據分析部進行數據的錄入、整理和分析，根據調研結果形成市場調研結果的確認；客戶溝通部和項目團隊成員一起形成市場調研報告，并由客戶溝通部向客戶進行調研報告展示。每一部門工作的開展必須經過項目經理的批準和其他小組的審核或知會確認。以市場調研創業公司運作模式為主線開展的醫療器械市場調研課程實踐有效地帶動了學生用課堂所學的市場調研理論和方法，結合行業企業需求，按照市場調研的項目過程，積極主動地進行項目的開展，同時以市場調研公司的運作模式進行項目小組成員的分工，將課堂教學、學生知識學習、課內外的實踐以及行業需求進行了緊密結合，實現了教學做一體化的貫穿。3.利益共享帶動校企深入合作。無論是行業企業參與課程教學目標設置，參與教材編寫，還是給學生提供畢業實習機會，他們都比較被動，因為企業并沒有得到實質的利益回報。在醫療器械市場調研的課程教學中，可以成立校企緊密合作的市場調研公司，企業提供較少的項目服務費用，老師組織學生開展企業委托的市場調研項目，項目小組對企業調研項項目進行分析、尋找要解決的問題、設計調研方案、開展市場調研并將調研報告進行客戶展示，提供客戶最滿意的調研方案，并把相關建議提交給客戶。該課程在教學中曾嘗試為廣州旭軍醫療器械有限公司、廣州紐康醫療用品有限公司和廣州和茂醫療用品有限公司做產品推廣、私家看護等市場調研項目，既充分調動了學生將市場調研知識應用于實踐的積極性，同時給企業提供了一手的市場資料，實現了校企雙贏的深度合作。

參考文獻

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[4]谷獻暉.高校培養大學生創業能力的途徑[J].繼續教研研究,2012(4).

第3篇：科學的調研方法范文

市場調研在全球范圍內日益受到重視。在美、日等發達國家，市場調研早已成為所有企業生存和發展的重要一環，不但設有獨立的市場調研部門，還有專門的市場調研機構，而且無論企業還是專門機構每年都要投入大量經費進行市場調研。但在我國，企業對于市場調研還存在著各種理論認識和實踐操作上的誤區。

市場調研的理論認識誤區

忽視了市場調研的重要性目前，我國有許多企業，尤其是中小企業認為市場調研可有可無，同時市場調研代價高昂，且調研業績不明顯，而更愿意將資源投在產品開發、培訓和設備的更新改造上。還有些企業的市場調研工作僅僅流于形式，將市場調研當作一件漂亮的裝飾品，而并不在乎它的真正作用。這些企業并不在乎市場調查過程的真實有效性和調研報告的可參考性，僅僅是想借此來襯托企業對市場調研和消費者的形式上的“重視”。

有關調查部門在對我國發達的華東地區252 家大中型企業的調查統計中發現，曾做過市場調查的占24%，設立市場調查部門的只有9%，堅持日常調研工作的僅占1.2%，在市場調查方面的經費投入也非常有限。加拿大一位大學教授曾對廣東、湖北、四川、遼寧四省425 家企業調查，結果發現沒有一家企業有市場調查機構，從未對消費者、競爭對手和企業外部經濟、政治、文化環境進行調查。而在美國，73% 的企業設有正式的市場調查部門，其中大公司的調查費用約占經銷額的3.5%，美國企業及機構每年用于市場調研的費用超過100 億美元，且逐年遞增。在中國市場經營多年的廣州寶潔、摩托羅拉公司、上海莊臣等國際知名企業，盡管有著豐富的經驗，并擁有成功的系列產品，但每年的調研費用依然超過百萬美元。它們的成功與關注消費者需要、重視市場調研在企業中的作用息息相關。

忽視了市場調研的復雜性和專業性目前，我國有些企業對市場調研復雜性的認知度較低，誤認為市場調研就是聽取工作匯報或是走訪等極其簡單、機械的工作。實際上，市場調研是一種專業而復雜的運作過程，它涉及到調研方法的確定、抽樣方法的選擇、問卷的設計、執行的技巧與嚴謹度、資料的分析整理等。只要其中任何一個環節被忽略，市場調研的可信度和有效性就會受到影響。企業內部的市場調研部門可以進行簡單、規模較小的調研，當要進行第三方公眾信息的采集、科學的數據收集執行等大規模、復雜的市場調研時，需要聘請社會上的市場調研公司來完成。

高估了市場調研的重要性

還有的企業認為，市場調研無所不能，市場策略、廣告創意、活動方案等等都可以通過市場調研來解決。實際上，市場調研只是采取某些有效的方法，幫助企業發現或解決某些特定的問題。市場調研只是輔助決策，對決策者起參考作用。直接根據市場調研結果制定重大管理決策的做法，不僅是危險的，也是不準確和不可靠的。市場調研的結果應該配合企業本身對市場的了解與經驗、決策者的策略性思考與判斷力及其他一些主客觀因素，才能使市場調研資料發揮出最大的參考價值。

總之，市場調研不是萬能的，企業必須正確認識市場調研的參考價值，既不忽視它，也不迷信它，才能正確地利用市場調研結果幫助企業做出正確的決策。

市場調研的實踐操作誤區

功利性的市場調研

功利性市場調研主要表現在兩方面：一方面是中國企業的一次性市場調研，另一方面是中國企業只有遇到問題時才進行市場調研，企圖“亡羊補牢”。這兩種調研都具有一定的功利性，企業沒把市場調研視為一項常規性、持續性的工作。

有的企業認為自己很重視調研，卻總感覺把握不住消費者，這主要是因為企業并不是每年甚至每半年都進行一次或多次市場調研，而是每隔兩三年才進行一次，有的企業甚至想通過一次市場調研一勞永逸。其實，調研間隔時間太久，企業就越來越難把握消費者了。因此，要想摸透消費者的心理，必須不斷地與其積極溝通，深入交流，長期接觸。有的企業只有遇到問題（如新產品上市、面臨競爭者的進攻、銷售額下滑、消費者投訴增多、中間商跳槽增多等）時才著急進行市場調研。俗話說：冰凍三尺非一日之寒。問題的產生都有一個累積的過程，并不是一觸即發。許多戰略家認為，世上最高明的解決問題的方法是把問題化于無形之中。由此我們可以看出，當碰到問題才進行市場調研，對于問題的解決非常不利，企業的市場調研活動應在問題出現之前進行。因此，企業要把日常的預防性調研活動放到重要位置，并貫穿于企業的經營過程中，它對于預防問題的發生，市場信息的收集整理都具有重要意義。

數字化的市場調研

隨著科技、信息技術的發展和調研的日益增多，有些企業越來越熱衷于對市場調研數據的純數學分析，而忽視了對關鍵問題的研究。在市場調研的過程中，企業會得到大量的數據，但企業決策時不能就此迷失在這些數據里。首先數據本身有很大的局限性，同時，企業進行的數據分析又是一個機械的靜態過程。因此，企業不能過分迷信于市場調研得來的數字和分析結果，機械地認為只有數字才是可靠的。

當然，并不是說數字無用，關鍵的問題是企業的數字和數字分析是靜態的，而市場營銷是一個復雜的動態的過程。決策者在利用這些數據做決策時，不但要看數據的靜態統計分析，而且更應重視調研人員科學的經驗判斷，才能使市場調研的數據發揮應有的作用。否則，大量的無關緊要的裝飾性數據與分析充斥其間，既擾亂決策者的思路，又浪費決策者的時間。因此，市場調研的重心不在于取得調研數字的結果，而在于借此使決策者更快、更準地抓住關鍵性問題，做出科學決策。

程式化的市場調查

第4篇：科學的調研方法范文

一、科學的教學觀有利于滿足學生的發展需求

了解、關注、滿足不同學生的個性需要與共性需要，是教師要關注與研究的問題。教師要通過學生調研的方式切實了解學生的內在需求，據此制訂合理的教學目標。在教學過程中，既要關注學生的情感需求，更要關注認知需求，只滿足學生情感需求的課堂會偏離教學目標。另外，引導學生在學習方法、策略，良好的課堂行為習慣養成，最終發展學生的語言運用能力，才是真正滿足學生的發展需求。

二、英語教師要關注學生哪些方面的發展需求

學生的發展是英語課程的出發點和歸宿。英語課程在目標設定、教學過程、課程評價和教學資源的開發等方面都突出以學生為主體的思想。關注、調查、分析并滿足學生的發展需求是落實學生主體地位的保障。如何了解、關注、滿足不同學生的不同需求以及共性需求，是教師要關注、研究的問題。

學生需求的內涵很多。就英語學科教學來說，學生的需求是綜合語言運用能力的發展需求，具體體現為語言技能、語言知識、情感態度、學習策略等方面的發展需求。從需求本身來看，還要區分學生的內在實際發展需求，即在一個特定階段的學生在已有的經驗、知識、思維、情感態度基礎上的最近發展區。另外，還有課程總體目標、課程級別標準對學生提出的綜合語言運用能力發展的外在需求。

在現行的教學實踐中，一些教師忽視學生的內在發展需求，忽視學生已有的知識、能力基礎以及與話題有關的生活經驗、思維方式、情感態度、認知水平，教師按照自己的經驗和主觀判斷來確定學生的需求；還有一些教師把教材、教參確定的教學重點確定為學生的需求，結果是教學效率低下。還有一些教師似乎關注學生的發展需求，在教學設計中有學情分析部分，但是學情分析基本是依據教師的主觀判斷，說明學生已經學過哪些內容，或者是對學生整體特征進行描述。例如，一位教師呈現的學情分析的部分內容是：“1/3學生屬基礎薄弱，對英語沒有興趣，學習態度消極，擠牙膏式學習，其中有3個學生幾乎完全放棄學習。”這種分析對于教師合理確定教學目標、教學過程沒有幫助，似乎在給教師提供某種依據，可以把學生學習效果差的責任都歸咎于學生的基礎薄弱和態度消極。

三、如何獲取學生需求信息

要滿足學生的發展需求，教師要有科學的教學觀，在教學中為自己的教學行為尋找科學依據，用調研等方法來驗證自己的主觀判斷是否正確，以調研結果為依據來設計、實施教學和對學生進行學習方法、策略指導。

教師要走進學生中間，學會學生調研的基本方法——問卷調查、作品分析、訪談、課堂觀察，尤其要養成課堂觀察和訪談的習慣。調研要依據調研目的，關注學生已有的知識基礎、相關的生活經驗、思維以及情感、態度與價值觀。根據調研獲得的信息，分析學生共性的、個體的發展需求，依據需求分析設計教學，制訂滿足不同層次學生需要的措施。

第5篇：科學的調研方法范文

在設計創新相關研究成果基礎上，根據機床設計創新活動的規律和發展，可以把我國機床的工業設計創新活動劃分為:逆向工業設計創新和正向工業設計創新。逆向工業設計創新指引進消化吸收再創新，即模仿(或引進)、消化吸收、再創新。目前大部分機床企業已經經歷過了這種形式。正向工業設計創新從原始需求開始，或者通過自主研究形成全新的技術運用，形成全新的產品類別;或者通過整合信息資源進行選擇、集成和優化創新。在動蕩的經濟環境和激烈的市場競爭環境下，大部分機床企業發現，僅憑核心技術、低廉的價格保持競爭優勢已不太可能，整合性設計創新顯得越來越重要。工業設計以整合創新為主幫助企業產品既滿足客戶需求又有別于競爭對手。國外機床制造公司中，有的擁有內部的工業設計部門，有的則與設計咨詢公司合作獲得工業設計服務。國內絕大部分機床制造企業并無內部的工業設計部門，需要獲得設計咨詢公司的工業設計服務。不管是哪種，工業設計師都要充分參與交叉功能的產品開發團隊。在這種跨領域的團隊中，工程師一般要按照一個過程，產生產品的技術特征概念。同樣，工業設計師也遵循一個步驟設計產品系統、產品形態和人機工程學等，并且可能產生多個概念。之后需要與工程師一起經過一系列的溝通和評價縮小范圍，最終得到較優方案。這個過程步驟隨公司和項目不同有所變化，但主要包括以下步驟:

(1)調研、確定客戶需求;

(2)概念設計(草圖);

(3)深入細節設計(效果圖);

(4)結構設計(工程圖);

(5)與制造和銷售的協調設計。第2、3步是工業設計的重點，突出對創意思維的要求，一般認為靈感創意是工業設計最重要的步驟。但是一切創意都來源于調研。實際上工業設計師的大量時間和精力是花費在第1步即調研上，他們反復深入研究客戶需求并在企業內進行溝通和協調。所以說，調研是工業設計創新的重要步驟，科學的工業設計方法始于科學的調研方法。

2工業設計創新突出人的因素

美國斯坦福大學設計學院提出，設計創新來源于3方面因素的綜合和碰撞:技術、商業、人的價值，其中“人的價值”是綜合的核心。技術因素偏重產品的性能、可用性;商業因素偏重產品的生命力;人的價值偏重產品對人的影響、產品的使用性、以及人們的愿望。在設計學院，具有工程、醫學、法律、商業、人文、科學和教育等不同背景的人進行合作，以“人的價值”為核心，尋找自己的方式方法來發展創造性的解決方案，解決世界上各種復雜問題。在創新過程中增加“人”的因素，是工業設計與機械技術創新最明顯的不同，也是工業設計創新的特點。設計創新是將技術和商業因素與人的因素進行整合而得到的結果。獨立的技術創新研究涉及到例如工程分析、靜力學和動力學、電子學、材料、熱動力學等領域的方法。商業創新研究涉及到會計、經濟分析和政策、市場營銷、運作學、企業管理、競爭和策略等領域的方法。而關于與人的因素交叉的創新，則必然涉及人文社科領域的研究方法，如心理學、人類學、社會學、民族志、需求尋找等的方法。因此機床工業設計創新僅依靠工程方法和商業方法是無法實現的，靈活應用客戶調研、需求發現等有關人的研究方法，才能得到好的結果。例如著名的美國工業設計師協會(IDSA)曾強調“設計過程中的調研具有舉足輕重的作用”，要求在實際項目中進行大量科學的調研，并與消費者對話。人的需求調研是一項重要內容。

3工業設計調研在機床企業的作用

3．1幫助提出新產品概念

機床企業請工業設計公司做設計，往往自己也不很清楚想要一個什么樣的結果，以為就是畫幾張外觀圖。實際上工業設計師很多思考，例如僅以技術為導向，設計將呈現保守的風格;如果在新技術基礎上以客戶為導向，根據客戶的不同需求來開發產品，則能體現個性化的特點;如果從操作上追求趣味性和勝任感，增加用戶滿意度，能呈現人性化的面貌。更重要的是，這些做法易于根據市場需求，形成超前的產品概念，這也就是工業設計追求的領先半步并適度創新。例如日本Mazak的INTEGREX200－Ⅲ機床，首先經過多方客戶調研，找到人們希望通過一臺機器完成多道工序的需求，提出了“DONEINONE”的新概念，形成了一種新的生產方式。在此概念基礎上，提出多功能、復雜加工作業、操作簡單、小型緊湊、節省能源等設計思想。由于對人的需求進行深入研究，使得該機床憑借獨特的概念設計贏得了市場領先的位置，并獲得了“G－MARK”優秀工業設計獎。由此可見，工業設計通過人的需求調研能夠搭建技術與市場的橋梁。

3．2直接有效地了解客戶潛在需求

工業設計不僅是外觀設計。產品外觀是手段，是工業設計師在對客戶、市場進行分析研究、整合資源后解決問題所采取的方法，其實際目的是為了提高客戶滿意度，從而提升企業的品牌價值，促進產品銷售。當然，一個制造企業品牌價值的提升是多方面努力的結果，但其中客戶評價的權重值相當高，客戶滿意度對于企業來說至關重要。客戶有時是多種人群，機床產品面對的客戶不同于個人消費用品，往往是企業而不是個人。企業中包括決策者、購買者、使用者、維護者等，他們都是客戶。例如銷售時所面對的是企業的采購，而真正使用設備的人是該企業中的工人。經調研發現，一些制造企業與客戶溝通的效率較低，無法滿足多種客戶的需求。例如市場部常被看作是與客戶溝通的主力，設計部的工程設計人員更愿意解決技術問題，而不愿意多花心思在客戶身上。但是市場部更多關注市場，對產品使用者關注較少;而且市場部人員不參與設計，得到的客戶需求與設計有距離，因此使用者的需求往往不能在設計中體現出來。例如，某裝箱流水線項目的前期市場分析由該公司市場部獨立完成，市場分析雖然很全面，列舉了從客戶處反映的信息，但是多數信息未經加工，客戶怎么說就怎么寫。具體如:“毛刷的更換不方便，于是工人不愿意更換，這樣常常影響到封箱質量，因此毛刷的更換有待改進。”這樣的信息傳遞給工程師們，對于指導后續具體設計沒有起到實際作用。當工業設計開始介入，對設備的操作者進行細致的了解后，發現在該流水線上有多處要用到毛刷(消耗品，經常更換)，確實存在上面反映的問題。可是這條分析結果所包含的信息太模糊。對于實際的設備來說，毛刷的更換不方便是因為安裝上的問題;還是毛刷本身設計不合理，不便于工人取出;還是位置太過分散，工人不愿意為換毛刷而圍著流水線來回跑?市場部人員覺得這些問題的細化分析應該是設計部考慮的，因為他們并不太全面地了解設備。可是僅僅“毛刷的更換有待改進”卻讓設計部無從下手，結果就是想當然，設計部辛苦設計出的方案不一定被客戶接受。工業設計人員作為產品的直接設計者之一參與挖掘客戶及潛在客戶的需求時，可以站在使用者和設計者雙方的角度，從大量的所得信息中找出對產品設計有用的，而屏蔽掉無用的，協助市場部加強與客戶的溝通和對客戶需求的分析，為設計部門提供設計依據。尤其是與最終使用者的直接溝通，由于其對產品的了解和基于對用戶心理的專業學習，可以更直接地把客戶需求轉化為設計解決方案，提高客戶滿意度。可以說，當今的工業設計是在企業的最前端與客戶溝通，直接有效地了解客戶潛在需求。

3．3對產品做出快速調整提高客戶滿意度

在研究中發現，由于整個數控機床行業已經進入激烈的市場競爭，對于單個企業來說，不僅要與客戶形成良好溝通，以確定市場動向。在其內部，亦要有良好的溝通機制，使企業能夠適應瞬息萬變的市場，否則，即使了解當前客戶的所需，卻不能做出有效且迅速的反應，將錯失良機。調研中發現，一些企業內部市場部與工程設計部溝通效率低，例如上節的案例中，市場部與設計部缺少良好溝通，導致企業對市場的應變速度慢，創新缺失。工業設計在調研過程中與企業內部的管理者、營銷者、工程設計人員、制造者等進行廣泛的溝通交流，可以打破客戶、市場部及設計部之間的隔膜，使設計更有針對性。在分析研究后工業設計師將客戶的真實需求及時、明確地傳達給設計部，而且從以人為本的設計思想出發，提出設計方案供參考。由于工業設計師的靈活思維，不局限于條條框框，針對用戶需求，往往能提出大膽、富有想象力的方案，提升產品的價值。例如上節提到的案例，經過再調研，發現主要問題是由于毛刷本身設計不合理，不利于工人拿出，于是工業設計師并沒有從改進毛刷本身開始，而是想象一種機構可以在更換毛刷時將毛刷自動彈出，將機構簡單設計出來后，再進行用戶分析。結果發現工人很喜歡，空閑時時不時就將毛刷彈出再插入，就像人的小動作一樣，從而工人不愿意換毛刷的習慣就基本解決了。工業設計針對用戶需求，對產品做出快速調整，有利于提高客戶滿意度，提高品牌價值。

4人的需求調研方法

工業設計師確認客戶需求依賴于科學的調研方法。直接和客戶溝通，以及體驗產品的真實使用環境對工業設計師是非常必要的，因為他們是直接控制產品細節的人，只有這種直接體驗，才可能正確地進行技術性和操作性的取舍，從而找到解決客戶需求的創新方法。因此，工業設計師采用一系列方法建立與決策者或目標市場的客戶之間直接溝通的信息渠道。常用的調研方法有訪談法、觀察法、焦點小組法等。工業設計調研的對象包括制造企業的管理者、營銷者、工程設計人員、制造者等，也包括使用機床的客戶企業中的決策者、購買者、使用者、維護者等，涉及的人范圍較廣。

4．1訪談法

訪談法由工業設計人員與客戶討論客戶需求，通常在客戶環境中進行，通過面對面直接交談方式實現，具有較好的靈活性和適應性，被訪者比較放松。訪談既有事實的調查，也有意見的征詢，更多用于個性、個別化研究。用錄音、筆記、錄像、拍照等方式記錄。針對工業設計所服務的制造企業，首先要針對管理者、營銷者，使用訪談法和問卷法了解除了產品尺寸之外的一些信息。訪談的內容包括:產品類型、技術、產量、營銷、市場定位、企業策略等。這些問題似乎與產品外觀無關，但是它們給出的信息使設計師能夠建立起關于所設計產品的整體形象。說明產品的外觀與企業每天的商業活動之間存在著復雜的聯系。例如，通過訪談調研某數控機床有限公司，總結出其對旗下立式磨床防護罩外觀的設計訴求為:

(1)產品成本的考慮;

(2)產品外觀設計要展現出產品的價值;

(3)系列化、系統性設計思考;

(4)車間環境及非物質設計;

(5)人機工程學與情感設計。與制造企業的管理者、營銷者、工程設計人員、制造者等密切交流合作，通過訪談，可幫助工業設計師確定多個特定的設計因素，如形狀、顏色和材質感，且這些設計因素能夠用于系列產品。結果是建立企業形象(CI)，提升產品品牌形象和增加客戶意識。

4．2觀察法

觀察使用中的機床產品及使用者。觀察客戶使用一件現有產品，或觀察客戶針對一項新產品將要做的工作，都可以解釋客戶需求的重要細節。觀察活動可以是獨立的，不與客戶進行任何直接交流;也可以包括參與客戶的工作，使設計師建立起使用該產品的第一手經驗。觀察法適用于客戶企業中的機床使用者和維護者。有時在訪談中，被訪者由于習慣而說不出哪里不便，這時采用觀察法，可以通過觀察發現實際存在的問題。工業設計師依此而進行人機方面的優化，使機床操作變得更加安全、易用，使用時更加精確、快捷，用戶界面更加友好順暢。觀察法和訪談法、測試等結合起來，可以發現許多操作者本人習以為常而發現不到的問題，是工業設計師常用的方法。

4．3焦點小組法(FocusGroup)

焦點小組(FocusGroup)是幫助制造企業開發團隊與客戶企業建立直接聯系的方法，有利于雙方的理解。焦點小組是由一個協調者組織一個由8～12個客戶組成的小組，進行2h的討論，客戶包括購買者、使用者、維護者等。協調者可以是設計師，也可以是專業的市場調查員，他們負責組織討論。問哪些問題，順序怎樣，都是基本定下來的。協調者的職責是盡量讓每個人在每個問題上發表觀點，讓氣氛活躍，但是協調者自己不參與討論，不說誘導性的話，保證結果的真實。焦點小組通常在裝有雙面鏡的特殊房間里進行討論，其他企業開發人員，包括工程師、營銷人員、工業設計師等可通過雙面鏡在另一房間共同觀察到焦點小組，并記錄下討論過程。開發團隊的成員們也可通過錄像分享客戶經驗，并引出比訪談更多的客戶需求。因為對客戶需求有了共同的觀察理解，開發團隊成員之間的溝通會變得順暢。焦點小組法的主要目的，是通過傾聽一組從目標市場中選擇來的被調查者，獲取對一些有關問題的深入了解。這種方法常常可以從自由進行的小組討論中得到一些意想不到的發現，而且似乎比個人訪談或者問卷調查更為真實可信。

4．4形成客戶需求文件

在信息收集階段得到的原始數據，表現形式通常是“客戶陳述”。設計師然后要把原始的客戶陳訴翻譯成客戶需求，即從客戶陳述中分析出所暗示的客戶需求。然后把需求組織成等級，建立需求的相對重要性。客戶需求從企業的開發戰略、營銷策略到用戶的具體操作要求都有可能涉及到。確認客戶需求是工業設計概念開發階段一個不可或缺的部分。結果將用于指導團隊建立產品指標，生成產品概念。客戶需求文件加上系統可靠的市場調研報告，將為決策者進行新機型的研發提供科學的參考和建議。

5結語和建議

第6篇：科學的調研方法范文

環境污染處理行業市場調查報告是運用科學的方法，有目的地、有系統地搜集、記錄、整理有關環境污染處理行業市場信息和資料，分析環境污染處理行業市場情況，了解環境污染處理行業市場的現狀及其發展趨勢，為環境污染處理行業投資決策或營銷決策提供客觀的、正確的資料。

環境污染處理行業市場調查報告包含的內容有：環境污染處理行業市場環境調查，包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;環境污染處理行業市場基本狀況的調查，主要包括市場規范，總體需求量，市場的動向，同行業的市場分布占有率等;有銷售可能性調查，包括現有和潛在用戶的人數及需求量，市場需求變化趨勢，本企業競爭對手的產品在市場上的占有率，擴大銷售的可能性和具體途徑等;還包括對環境污染處理行業消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。客戶可根據自身要求研究最終的調研大綱。

環境污染處理行業市場調查報告采用直接調查與間接調查兩種研究方法：

1)直接調查法。通過對主要區域的環境污染處理行業國內外主要廠商、貿易商、下游需求廠商以及相關機構進行直接的電話交流與深度訪談，獲取環境污染處理行業相關產品市場中的原始數據與資料。

第7篇：科學的調研方法范文

把人作為歷史創造的主體和實踐發展的目的，是哲學上講的所謂以人為本。人事人才調研的源泉和本質是以人為本。在人事人才日常工作中，要求我們一切為了人民，一切依靠人民，把人民的利益作為一切工作的出發點和落腳點。以人為本做好人事人才調研工作，就是“深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，切實珍惜民力”；從人的實際情況、現實需要和現實環境出發，圍繞人的利益、愿望、呼聲、疾苦、創造等來確定人事人才調研。同時堅持實事求是、尊重人的首創精神和群眾的意愿出發來確定人事人才調研的方式、方法，這樣為人的生存、生活和全面發展出發得出人事人才調研的成果。領導決策是否堅持以人為本，關鍵看調研是否做到以人為本，也看調研所提供的信息、參考依據是否堅持以人為本。如果調查過程不能堅持以人為本，沒有真正了解社情民意，領導決策也成了無源之水，無本之木。

堅持以人為本，人事人才調研的目的與方法才能有效實現和科學合理。調查本身不是目的，調查研究作為發現和解決問題的手段，需要解決的問題很多且形形，但最終目的是解決人的問題。人事人才調查研究是要通過清楚地認識與發現問題，提出解決問題的辦法，進一步促進經濟、社會的發展。而經濟、社會的發展只是手段，目的是為了更好地解決人的生存和發展。人事人才調研工作是要進一步提高人的生活水平和質量，解決人的可持續發展問題；也是要提高人的素質，豐富人的文化與生活等等。這樣無論什么調研，最終目的都是為了人的全面發展。為此我們開展人事人才調研的出發點和落腳點必須要從人的實際出發來解決人的生存、發展問題。同時只有堅持以人為本，我們所制定的路線方針政策才不會脫離實際。只有堅持以人為本，圍繞人民群眾最現實、最根本、最關心、最直接的利益進行調研，我們的工作才會得到人民的支持和擁護。只有堅持以人為本，把實現人民的愿望、滿足人民的需要、維護人民的利益當作人事人才調研工作的根本出發點和落腳點，我們才能代表最廣大人民的根本利益。只有堅持以人為本，才能真正地發現新問題和解決問題的新辦法，為人的生存、發展創造更多的機會及更好的條件和環境，從而更好促進經濟的發展和構建和諧社會。為此在人事人才調研中必須自覺做到調研課題來自于群眾，始終把民聲、民愿當作人事人才調研工作的重點，當作人事人才調研工作的根本出發點和落腳點。想群眾之所想，急群眾之所急，針對群眾的所想、所憂、所盼、所急開展調查，研究解決的辦法。

無論采取什么方式與方法開展人事人才調研，目的只有一個就是要了解情況和認識問題。為此在人事人才調研過程中必須堅持以人為本，走群眾路線，真正到群眾中去，面對群眾，了解群眾所思、所想、所盼、所愿。親近群眾，與群眾打成一片，贏得群眾的信任，認真傾聽群眾的呼聲、意見和建議，掌握直接的、原始的第一手資料，只有這樣的人事人才調研才能反映實情、暢達民意、解決問題。

堅持以人為本摸準實情是人事人才調研工作的重要保障。沒有調查就沒有發言權與決策權。調查研究是謀事之基、成事之道，是了解社情民意與領導決策的最可靠方法和基礎，也是做好人事人才各項工作的根本保證。群眾是實踐的主體，是獲得真知的唯一源泉。人事人才調查研究要摸準實情，必須相信群眾、依靠群眾、深入群眾、尊重群眾。由于一些地區經濟基礎差，群眾生活水平較低，少數干部工作方法簡單，干群關系緊張，一些群眾對干部持有“戒備心理”，這些群眾見到干部敬而遠之的心態致使調查工作了解不到全面情況或真實情況。為此人事人才調研只有堅持以人為本，真正地尊重群眾，在溝通中消除誤會，在聯系中理順情緒，在對話中化解埋怨，取得群眾的信任，真正與群眾打成一片，才能了解到實情。人事人才調查研究不僅要說明情況和原因，更重要的是提出意見和建議，做出決策，解決問題。而真實的情況和解決問題的辦法來自實踐，來自群眾。基層干部與群眾是政策的直接體驗者，對問題的了解深入、客觀，對問題思考較多，解決的辦法往往也行之有效，將這些信息收集、整理，可以拓寬思維，增強決策的全面性、科學性。

堅持以人為本做好人事人才調研工作，必須一切從實際出發和實事求是的思想路線。人事人才調研工作不僅是一項理論工作，更是一項具體的實踐，調查是求真的過程，研究是務實的過程，整個調研離不開實事求是。否則，調研就不能為發展提供決策參考依據，就沒有存在的必要。搞調研的人員不能單純從注釋領導和應付上級的意圖出發，而應尊重客觀實際，深入到生產第一線或基層，深入到困難最集中或問題最突出的地方，去傾聽群眾的呼聲，解決群眾的困難，使主觀與客觀真正達到統一。在充分了解問題的基礎上反映問題，在充分分析問題的基礎上解決問題。在具體調研中，要始終堅持辯證的調研方法和科學的工作方法，要為解決實際存在的問題找到切實可行的辦法，把重點、典型和全面調研結合起來。要善于解剖麻雀，見微知著，善于從零散的材料里找準重點，進行綜合分析、判斷和推理，得出科學的結論。要善于運用聯系、發展和系統的觀點來分析事物，透過表面現象看到事物的本質，準確地找到解決問題的辦法。

第8篇：科學的調研方法范文

關鍵詞: 調查;研究;協調;管理

中圖分類號: D569

文獻標識碼: A

企業的決策、管理是一門政策性強、藝術性高的工作。科學的決策、協調一致的管理能夠保證各項工作的有力運轉和高效產出。指出做好管理“調查研究極為重要,做好工作有三條:一是情況明,二是決心大,三是方法對”。為了確保決策的科學性,必須在決策前進行調查研究,對各個領域的客觀實際和歷史現狀進行認真分析,真正做到親知、真知和深知。另一方面,對企業內部之間的協調管理,避免內耗,形成合力不但能夠給調查研究工作提供良好的實施空間,同時也會給企業的其它各項工作提供了一個通暢、便捷的運行環境,從而能夠高效解決企業工作中出現的實際問題。因此,加強調查研究工作與綜合協調水平對提高企業工作效率和管理水平具有重要意義。筆者認為,要搞好調查研究,提高協調管理水平,要從以下幾個方面入手:

1 提高關注,加強重視

企業必須在思想觀念上對調查研究和協調管理兩個方面提高關注、加強重視,將調查研究與協調管理擺在各項工作中的一個重要位置。調查研究是是我們黨的優良傳統和作風,是我們黨領導革命、建設、改革的基本經驗、基本方法和基本制度。協調管理工作對于企業目標政策的流暢執行和調研工作的牽頭組織工作都具有重要意義。因此,要充分認識加強調查研究工作和協調管理工作的重要性,真正把調查研究作為密切聯系群眾、推進作風建設、提高執政能力的重要途徑,把協調管理作為政策實施的活動樞紐,以解放思想、實事求是、與時俱進的精神,扎扎實實開展調查研究工作,大興協調管理之風,提高調查研究水平和協調管理水平,為著力推進科學發展,加快構建和諧社會,使兩者作為科學的決策支撐和扎實的作風保障。調查研究是科學執政、民主執政、依法執政的前提和基礎,要把調查研究作為決策的必要程序。在作出重要決策或出臺重要政策前,必須事先進行充分的調查研究并形成調查意見或比較方案。對一些重大問題,應組織專家、學者進行分析論證,作出評估,同時應聽取各方面的意見,集思廣益。對關系群眾切身利益和社會熱點問題的決策,要采取通過各種方式公開征求意見,廣泛聽取各方意見,推進決策的科學化、民主化,提高決策水平和工作效率。在協調管理中,如果發現基層想法和領導的決策思路不一致時,協調部門要通過多種途徑將領導的意圖傳達給基層,相應的,也要把基層的意見反饋給領導,使上下的觀點集中到管理工作的總目標上來。

2 從實際出發,掌握基層情況

目前,很多調研工作存在著“軟”、“淺”、“虛”的現象,有些部門對問題的研究停留在表面現象,不能深入細致地追究深層原因,導致對工作的熱情度不高。要堅持實事求是,前提就是要摸清實際情況,了解群眾所需所想。離開實際,調查研究就沒有針對性,成果就不會有指導性。深入實際要求各級領導走出高樓深院,跳出文山會海,深入基層,深入群眾,向真正了解實際情況、有實踐經驗的人直接調查,找有不同意見的人交流意見,了解群眾的所思所想,了解群眾的困難疾苦,了解基層的難題。這樣,才能做到對情況了如指掌,對問題心中有數。調查研究要注意解決實際工作中的突出問題。當前,有些問題比較棘手,成為群眾關心的熱點、難點問題。調查研究要敢于攻難點、抓重點,面對實際,認真理清當前出現的各種熱點、難點問題,做好決策的指導工作。同時,各個部門要注意協調溝通,整個調研工作要在建設和組織工作安排上對整體布局通盤考慮、統籌安排。各單位要緊密結合組織工作的中心任務,制定切實可行的工作計劃和實施方案,加強調查研究的組織協調和工作指導。

3 創新工作方法,提高工作效率

3.1 創新調研工作方法

確立開放式調研觀念,打破層級、部門、地域、行業等界限,通過上下結合、橫向聯合、內外融合,整合調研資源,凝聚調研力量,減少低、小、散的重復調研,提高調研工作整體效率。對涉及經濟社會發展全局的重大調研課題,以及要求高、難度大、技術性強的深度研究課題,可采取公開招標、課題委托等形式,組織國內外高等院校、研究機構等社會力量進行研究,借腦引智,努力形成大調研工作格局。充分運用現代化調研方法。適應現代社會民主化、信息化發展趨勢,在運用好座談會、個別訪談、實地考察和抽樣問卷等傳統調研方法的基礎上,注重現代經濟學、社會學和信息網絡技術在調查研究中的運用,采用定性和定量結合、宏觀和微觀結合、靜態和動態結合等方法進行綜合分析研究,增強調研工作的科學性。

3.2 健全課題交流研討制度

針對調研中遇到的一些帶有普遍性的熱點、難點問題,進行研討,對于某些復雜疑難的問題,考慮專家會診和研討獎勵制度。重視運用和善于運用政策研究、咨詢研究及各方面專家、學者的調研成果,搜集、整理、查閱第二手資料也是必不可少的調研方法,這樣做既有利于開闊視野,拓寬思路,又便于比較借鑒、能夠起到事半功倍的實際效果。

3.3 健全領導干部帶頭調研責任制度

各級黨政領導班子成員每年累計下基層調研時間不少于某個確定的天數,同時至少確定1個重點調研課題,親自帶隊開展調研,年中報調研進程,年終報調研成果,并且調研最終一定要形成調研報告。

4 探索新的協調管理機制

加強組織協調管理機制的創新與探索,進一步整合力量,注意發揮整體合力,保證上下溝通機制的通暢,確保信息傳遞的高效流傳。

以調查研究工作來說,探索新的協調管理機制,確保調研工作的科學化運行,可以考慮建立健全調研聯系點制度。各地區的黨政領導班子成員要在基層建立調研聯系點,根據本地區的實際情況硬化每年到聯系點調研的次數。例如,在基層單位建立調研基地,保持經常聯系,進行跟蹤調研,每年到基地調研確定調研具體時間段。同時,建立相應的調研聯系制度,建立調研工作聯席會議制度,建立健全調研激勵制度,加強重點調研課題的統籌協調,及時開展優秀調研成果的評比表彰和調研工作的督促指導。

總之,重不重視調查研究,反映了領導者的作風和管理能力;能不能做好協調管理工作,反映了一個企業的管理水平和工作效率。不能通過調查研究把握規律,推動工作,解決問題.總結經臉,說明企業的工作沒有做到位。各級領導干部要轉變作風,帶頭做好調查研究,對于有效地開展各項工作,處理好改革、發展、穩定的關系,具有重要意義,只有這樣,才能及時解決癥結問題,才能真正提高工作效率。

參考文獻

[1] 李榮東.調查研究要注意“八戒”[J].調研世界,2002,(12):5759.

[2]唐之享.做好調查研究這篇大文章[J].湖南社會科學,2005,(1):112113.

[3]劉寶艷.講究調研方法 提高工作水平[J].現代農業,2007,(3):36.

第9篇：科學的調研方法范文

【關鍵詞】理性色彩研究 綜合色彩研究 基礎教學 項目課題

色彩，以其無限的魅力解讀了光和物體之間千變萬化的關系，同時，它也暗示著一種觀看之道――那就是我們對世界認知與理解的視覺呈現，滲透著觀念、歷史與文化等深層因素。

從視覺藝術創作者的角度出發，色彩被看作激發創作情緒的一種要素，它不僅是藝術表現的重要形式元素之一，更為重要的是，色彩與傳達媒介緊密關聯，新材料和新媒介的出現往往對我們既有的色彩理解力提出挑戰，繼而引發藝術形式革新，促成新的審美體驗。

在藝術教學中，現代色彩觀念的成型直接得益于20世紀上半期包豪斯的實踐探索。伊頓、克利和阿伯斯等人的色彩實踐不僅接續了塞尚以來讓色彩脫離對形體的依附，構建畫面獨立主觀色彩系統的觀念，更以科學的方法對色彩規律進行理性分析，通過嚴謹的實驗方式累積視覺經驗，構建新的視覺原理，獨創了“色彩構成”這一專業基礎訓練課程。

經過長時間的錘煉，在當代藝術設計專業基礎教學中，色彩構成教學已然成為完整教學過程的必經階段。但《色彩構成》課究竟怎樣設計才能達成其與時俱進的有效性，避免模式化；教學執行者如何在教學過程中強化基礎課程與最終藝術創作、設計項目的有機關聯，才能使學生將基礎訓練中掌握的視覺原理和技巧順利運用到今后的項目課題實踐中去，這些問題仍然是今天藝術設計基礎課程值得深入探討的話題。

一、《綜合色彩研究》介入基礎教學

公共藝術專業采用綜合色彩的訓練方法，將色彩學看作系統的、多元疊合的、綜合的、更具方法論意義的研究課題；開設《綜合色彩研究》課程，以實證性、科學性為基礎，旨在解決藝術創作中的調研方法問題，著重探討專業范疇中有針對性基礎訓練的途徑，培養學生掌握色彩普遍性和規律性的獨立研究能力，將《綜合色彩研究》課程打造為可為多領域實際應用的帶有色彩分析性質的課程。

在課程設置方面，公共藝術專業《綜合色彩研究》共設計有前后兩部分共五項訓練課題。

前期課程集中于色彩關系探索，由“經典名畫色彩提取練習”，“平面色彩觀察、提取與分析研究”，“立體形態中色彩組合實驗”三項訓練構成。將色彩從寫實造型中獨立出來進行研究，色彩不再只是傳統繪畫和二維視覺圖像的敘述；以理性分析的方法研究色彩之間的相互關系，可以建構科學的色彩系統。我們探求有關色彩的知識，積累有關色彩美學原理的基本理論方法，但絕非概念上的公式化。對色彩近似科學的分析、對比，對色彩組合關系近乎實驗的記錄，為學習者提供了一種累積色彩感受，創造、發現新色彩關系與效果的經驗。這樣的研究方法貫穿課程的始終，一方面，課程以親身實踐的方式深化學習者對色彩基礎理論知識的理解，打開學生對色彩原理探究的興趣；另一方面，色彩分析的方法、色彩體驗的記錄為學生以后在具體創作項目中發現色彩問題、解決色彩問題奠定了能力基礎。

《綜合色彩研究》的主體課程是“環境色彩調研報告與研究”、“環境色彩的更新主題創作”兩項。環境色彩，是公共藝術介入城市生活的一種創作方式，體現著理性色彩系統的影響力和價值作用。將前期課程中學習積累的色彩調研、采集與分析方法運用到環境色彩更新項目中去，理性的色彩調研與分析報告，為進一步提出建設性設計改進方案提供了可能。色彩，從一種設計手段變為設計目的，建筑與環境色彩改變了城市附加裝飾者的身份，成為城市長期建設的一項重要內容。

二、色彩關系探索

色彩關系探索是課程安排中學習者運用色彩能力獲得提升的重要基礎。

對色彩的準確命名依賴于色相、明度和純度的數據描述，而色彩的視覺感受、心理感受和文化聯想卻無法得出恒定的說法。色彩在不停地流動，只有環境才能給予色彩一定的限制性；色彩與環境相互依存，通過色彩關系達成視覺呈現。

色彩的分類、結構、范圍、秩序、搭配、比例、調和、冷暖以及色彩與空間、時間、光、材料、表面等等的互動都存在于色彩關系的探索之中。

色卡是進行色彩研究的有效工具，一方面它避開了調配顏料耗費的時間，使研究者能夠集中精力快速觀察和記錄色彩搭配；另一方面，色卡的標準化、數字化為大量實驗研究增加了嚴謹性和科學性，也便于研究者將所積累的色彩模型與實施制作相銜接。

1. 經典名畫色彩提取與范例存儲

藝術史為我們留下了眾多歷代繪畫大師對于自然色彩博大精深的探索與表現。課程要求學生自選一幅名畫圖片，對圖像進行網格化處理以簡化圖像色彩和圖形，然后在此基礎上用相互關聯的一組色塊對原有作品色彩特征做出歸納和提取。通過學習優秀作品的最佳色彩關系組合方式，增強對色彩范例的記憶，提升對自然界色彩的觀察和表達能力，幫助學生初步掌握從對象中提取基本色塊組成色譜系統的色彩分析方法與研究方法。

在具體的案例分析中，注重思考所選作品的色彩系統形成因素――是什么導致我們眼前的這幅作品選擇此色彩而非它色彩或它材質進行表達――其所涉及的歷史與文化、象征與情緒、民族與時代等多重內容；注重色彩結構分析，主導色、對比色的分配和色調提取，整體格局與局部色彩關系的研究。

2. 平面色彩觀察、提取與分析研究

自然界中的色彩既相當豐富又異常微妙，而傳統視覺習慣使觀察者難以從特定的角度深入細致地看待事物，因此也就無法發現超出“常規”的色彩。課題要求學習者選擇花卉或植物為研究對象，對植物自身特點、光源因素、季節因素、背景比例、花葉比例等做出細致記錄，提取在不同環境條件下系列化的色彩層次，對微觀色彩進行有序歸納、色卡比對，確定主體色調和色塊取值，完成研究報告。通過這一訓練，學習者得以發現細微差別，提高微觀的色彩感知力，理性地解釋外部色彩印象及顏色個性。

3. 立體形態中的色彩組合實驗

現實世界中形體（尤其是建筑、雕塑等大體量物體）的外觀色彩總與其所處空間產生互動，從而影響人們的觀感。深入理解三維空間中形體的色彩存在狀態，有助于學習者在未來創作中綜合把握和熟練運用色彩表現技巧。

課程要求學生自選三至五件現成品分別進行色彩涂裝，并設置一定的空間環境顏色條件實施限制，實驗其在不同光源、光照角度、改裝品組合方式以及改裝品與背景多種組合方式條件下的色彩氛圍變化。這樣的形體外觀色彩存在狀態觀察，可以有效增強學習者對“單體形態與系統組合之間關系色彩”的認識。

三、環境色彩調研與更新

經過前期對色彩的采集、量化比例、色卡比對、確定色塊、色調和色譜等一系列具有實證性的色彩分析與存儲方法訓練，學習者對色彩運用原理和色彩調研方法有了基本了解，獲取了一種深入研究色彩規律的基本途徑，為未來不斷儲存色彩組合范例、積累色彩表現經驗奠定了能力基礎。其所積累的各種色彩知識和審美經驗最終都是為了在綜合創作中能夠具備良好的色彩控制力和表現力，在解決具體的藝術或設計問題時能夠巧妙合理地運用色彩手段。課程最后在眾多藝術、設計領域和媒介中選擇“建筑與環境色彩”作為《綜合色彩研究》的核心訓練和主題研究與創作課題。

“建筑與環境色彩”承載著《綜合色彩研究》課程的多向深化考量。

首先，環境色彩調研以戶外群組環境（如：建筑群、街區、商業區、廠區、社區等）為主要調研對象，研究對象選擇涉及建筑單體、單體之間的組合、建筑物與地面、天空、周邊建筑環境等豐富的關系色彩，為課程學習者的最后色彩能力提升提供了復雜的色彩研究綜合對象。

從課程漸進式深入的教學角度看，從簡單的抽象形體空間向現實環境中復雜的關系色彩進階，調研環境色彩可望實現與課題“對立體形態的色彩組合實驗”的積極有效銜接，而學習者的色彩認識與調研方法也有機會獲得進一步提高和優化。

公共藝術介入城市生活要面對許多現實的城市色彩問題。城市快速發展，各式亭、桿、箱等公共設施缺乏統一規劃，商業廣告和店面店招雜亂等造成色彩混亂，大量新建筑的興建并未保證視覺品質反而造成千城一面、缺乏地域特點和文化審美特征的現象，新建筑與舊建筑之間無法和諧共存……公共藝術除了以雕塑、裝置、壁畫等傳統藝術形式為城市增添視覺趣味外，要從更現實的改善居民生活環境、提升居民生活品質和整體美學氛圍入手進行創作和更新。

“環境色彩更新創作”基于一套具有科學、實證特色的調研方法和理論模型――現場色彩特征取樣與評估、環境色彩導向性因素分析與區域歷史條件形成因素分析；以PANTONE FORMULA GUIDE solid uncoated 色卡中色譜系統為基本比照工具，通過調查、測色記錄、色卡比對、取證、歸納、色彩編譜等步驟，完成對環境色彩現狀的調研、問題分析，提出有建設性的色彩更新計劃和未來可行性色彩規劃手冊。整體規劃后的理性色彩系統不僅能夠重組城市色調，構建和諧、均衡有節奏感的城市空間，還可以運用光照明和數字化媒體等新科技手段帶來色彩影響，使環境具有更整體的色彩傳播力。

附錄1 學生課程作業：《佘山幼兒園色彩調研報告與研究》

《佘山幼兒園色彩調研報告與研究》（大綱）

上海視覺藝術學院美術學院公共藝術系學生 吳韻瓏

指導教師：丁乙

一、色彩調研分析

1. 目標建筑在大區域中所處位置

2. 目標建筑及環境色彩調研

東南西北墻面、地面、門的取色分析；戶外娛樂設施取色分析；周圍環境取色分析。（圖1～圖5）

3. 色彩調研總結

園內總體色彩比較豐富，操場在淺色背景下運用對比性較強的鮮艷明快色彩，提升了課堂活躍的氣氛。

幼兒園主樓以中性色為主，缺少鮮艷的顏色，雖有些許點綴，但氣氛顯單薄。

主入口色彩過于沉悶，沒有活潑、有序的色彩氣氛。

外觀色彩設計沒有清晰表現出其辦園特色。

園內綠化不少，但未有效分配土地面積，略顯雜亂。

二、色彩設計建議

幼兒教育家蒙臺梭利非常重視兒童的感官教育，她認為，兒童認識客觀世界是從感知覺開始的。因為有了感覺和知覺，人才能獲得關于客觀世界的知識，從而為進行高級的、復雜的心理活動打下基礎。而在人的各種感知覺（視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺及空間時間知覺）活動中，視覺占主導地位。

色彩，在幼兒的世界里無處不在，對幼兒的身心發展起著重要的作用。

由于受到實用、經濟等多種條件的制約，幼兒園建筑的形體造型往往難以實現人們的審美理想，然而色彩卻具有從多方面調節建筑造型效果的功能。

建議：

1. 主建筑入口與正門的色彩更加豐富。

2. 增加暖色調，使兒童獲得溫暖、和諧、親切的心理感受。

3. 用不同色彩的對比和配合，來表現各種色彩相互襯托情況下多姿多彩的視覺效果。

三、色彩設計分析解說

1. 幼兒園建筑色彩設計原則

健康性原則：已有實驗證明，兒童確實易被豐富的色彩吸引，所以，幼兒園建筑采用豐富鮮艷的色彩搭配有其必然。

特殊性原則：兒童不同于成人，有其特殊的心理感受。因此，在色彩設計上，既要符合色彩心理學的普遍法則，又要滿足兒童的特殊心理。

趣味性原則：兒童的注意力相對成人容易渙散，同時又易被豐富的色彩變化吸引。因此，通過合理而富于趣味的建筑色彩設計，可以避免兒童心理發展的多變性與幼兒園單調色彩搭配的矛盾，有利于保持兒童對園區的新鮮感和好奇心，有利于激發幼兒的想象力。（圖6）

2. 周圍環境的處理

法辦色彩垃圾：對破壞景觀的色彩垃圾進行經濟處罰。

大力推廣職業環境色彩規劃：城市建筑的色彩運用離不開專業的指導。

建筑規劃前需對周圍環境進行色彩調查：建筑色彩需注重整體的和諧。創建一支保護建筑色彩的小隊，定期檢查、修補及維護。

3. 總結

建筑色彩設計必須服從整體建筑的構成關系。

不能過分關注單體的色彩使用，而是要和周邊橫向比較，盡量尋找色系相近的顏色搭配，這樣看起來比較和諧。

在整體色調統一的基礎上，對顏色進行豐富和擴展――如果顏色太過于統一，會顯得枯燥和乏味；在局部添加一些色彩變化，既照顧整體和諧，又使建筑不乏活力。

附錄2 《佘山幼兒園色彩調研報告與研究》點評

丁乙

《佘山幼兒園色彩調研報告與研究》是公共藝術專業學生吳韻瓏的課題作業。調研使用PANTONE FORMULA GUIDE solid uncoated色卡系統，通過現場色樣比對、采集進行色號確認，以實證方法對色彩進行編譜分析和主體色彩的取值。

報告以圖片、色標、列表、文字小結與更新建議作為研究框架，以整體建筑區域、不同立面、空間與周邊環境，局部元素與設施等對象的調查作為基本的涉及面，以深入觀察、分析為基礎，提出“幼兒園色彩設計健康性、特殊性、趣味性三原則”；為業主提供“色彩在建筑設計過程中必須服從整體建筑關系”的區域色彩管理建議及更新計劃。

該報告的論證結構和研究方法可行，提出的色彩更新建議有益。

報告結論推導的合理性、可靠性還可深入探究。