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如何破解長期以來的廣告低水平低效率運作問題?對媒體而言,掌控傳媒廣告話語權不失為一項適應未來傳媒競爭的策略。
解析傳媒廣告話語權
傳媒廣告話語權是針對客戶和受眾兩個層面而言的。對客戶來說,傳媒廣告話語權代表著對企業產品宣傳營銷的引導力、影響力和推動力,它通過最大化最優化整合媒體資源,為客戶提供性價比最高、市場效果明顯的宣傳推廣策略手段,實現媒體廣告增長與企業產品品牌、市場份額的同步提升,從而使媒體成為企業產品所在區域市場不可或缺的鏈條和平臺,使媒體與企業成為共生共贏的合作體。對受眾而言,傳媒廣告的話語權代表著對受眾的公信力、服務力和引導力。在市場化程度越來越高的產業背景下,伴隨信息化社會的到來,傳媒廣告不僅是傳媒賴以生存的重要收入來源,而且也漸漸成為受眾獲取信息及服務的重要途徑。在此趨勢下,傳媒廣告產品也同新聞產品一樣成為受眾閱讀媒體的一部分,通過規范研發、創新廣告產品的內容和形式,使廣告具備公信力,使廣告成為受眾經濟消費生活的向導和幫手。凸顯傳媒廣告產品的閱讀價值和服務功能,會使傳媒廣告成為受眾日常生活的一部分。達到這一境界,傳媒廣告將漸漸成為傳媒的“次內容產品”,由此帶來的效應是傳媒廣告的效果和品牌附加值越來越高,而傳媒通過廣告獲取的贏利空間就會加大,一個品牌傳媒的價值就會逐漸顯現。擁有傳媒廣告話語權的實質就是通過不斷提高廣告專業運作水平、技術含量、服務深度,創新廣告內容、形式和運作手段,使傳媒廣告利用有限的成本和資源獲得最大的市場空間,與此同時,使客戶和受眾各自分享這種市場空間拓展的成果,一起成長,一起發展,一起享受生活的便利和精彩。
如何擁有傳媒廣告話語權
傳媒廣告話語權的取得離不開傳媒的品牌影響力及其綜合競爭實力。以報紙媒體為例。在一個區域市場內,選擇發行量最大、品牌影響力最大的報媒做廣告,客戶不僅獲得了較高的性價比,而且還可獲得數字無法體現的回報,那就是對客戶自身企業和產品品牌提升的高回報,這就是品牌報媒的品牌邊際效應。這是弱勢媒體所不具備的,等于利用強勢報媒這一平臺,不僅推銷了自己的產品,而且還向市場同行和消費者詮釋了對自己企業品牌和產品的實力和信心,這對那些在某一區域市場競爭呈膠著狀態的同類產品很關鍵。它有可能促使這一企業和產品迅速擴大市場份額,同時也可以使企業產品品牌形象得到迅速提升。但是由于廣告的初級運作水平,很多客戶對區域內強勢報媒的選擇理由還僅僅停留在“效果比其他媒體好”上,他們更多地關注價格,迫于要“效果好些”,他們不得不選擇強勢媒體,但一邊選擇,一邊還抱怨著強勢媒體的廣告價格高。其實他們在選擇合作媒體時忽略了“性價比”,忽略了“實際效果”,忽略了強勢媒體的“品牌價值回報”,更談不上主動與強勢媒體嘗試深度的合作,從而獲得強勢媒體更多資源和價值的回報了。所幸的是,現在一些日趨理性、眼光超前的客戶正在朝這一方向努力。他們在選擇合作媒體時已不再僅把注意力放在“價格”和“回饋電話”上,而是在深入調研和冷靜分析的基礎上制定出科學的媒體組合,有的企業更是追求企業品牌與產品的良性互動和同步提升,面對這種趨勢,面對這些需求,媒體尤其是那些區域強勢媒體就不能不抓住這種機會,去迎合、去引導,從而最終促成傳媒與企業的品牌戰略合作發展。這一主動出擊的過程就是傳媒掌握廣告話語權的過程,在這一過程中,我們要把握話語權的幾個關鍵詞,即“專業”、“價值”、“服務”,同時,這一切運作又建立在“規范”和“共贏”兩大原則基礎上。
1.提高傳媒廣告的專業化運作水平。廣告話語權的取得首先要提高的就是傳媒廣告從業人員的專業化水平。未來傳媒的廣告從業人員將是懂新聞、懂策劃、懂經營,同時又是某一行業和領域有影響力、組織力、感召力的復合型人才。傳統意義上的“廣告業務員”將因不能適應現代傳媒廣告的運作而漸漸退出歷史舞臺,充其量也只能是一個廣告隊伍的補充。因此,提高廣告的專業化運作水平,尤其是培養一批在各行業和領域中有影響力的復合型人才是傳媒廣告掌握話語權的關鍵。舉個例子,一個從事汽車廣告的廣告人員,如果不具備與汽車廠商高端對話的能力,不能洞察汽車市場走勢、熟知汽車領域的深度,不能夠專業地報道觀察評論市場、為汽車廠商提供有針對性的市場建議和策劃方案、為客戶開拓區域市場提供有突破性的銷售模式,他就很難獲得汽車廠商的尊重,也就沒有與汽車廠商對話的話語權。這樣的廣告人員必須專業化,這個專業化是指媒體的專業化和行業市場專業化的結合。通俗地說,未來傳媒的廣告從業人員應是能把控市場脈搏的傳媒人。他可以游刃有余地利用傳媒載體,通過新聞手段和市場手段,使企業與消費者的互動交流更加依賴傳媒。事實上,因為報紙在這方面的探索已走在前面,很多報紙開拓經濟專刊版面,成立行業工作室、事業部,鼓勵一批采編人員到廣告經營崗位工作,這些采編人員經過一定的市場磨礪后,很快能找到感覺,從而漸漸成為傳媒與行業客戶高層交流的代言人、執行人,使企業與媒體的合作日益深入,使廣告的市場份額和增量保持長期穩定。但在運作中,媒體必須要面對的現實是,這部分人員畢竟未經過專業市場化運作的洗禮,其發展空間還需有一個質的突破。目前,制約專業化水平提高的瓶頸是傳媒缺乏更專業化的新聞廣告系統培訓和更有效的人才引進成長獎勵機制。破解這一瓶頸,可使廣告專業運作水平有質的提高。通過專業化水平的提高,使傳媒在汽車、房地產、健康、教育、旅游、IT通訊、商業等行業都擁有一支專業化的廣告運營團隊,傳媒廣告話語權的形成便占據了主動。
2.科學轉換傳媒的“傳播價值”。在傳統的廣告運作中,業務員除了對自身媒體的廣告價格和優惠政策熟知外,對其他了解較少。尤其是對自身媒體的了解不夠充分,稍優秀些的業務員可能知道報紙的發行量、閱讀率等,但對自身媒體的采編內容、目標讀者、市場定位、媒體優勢等關心甚少。這直接導致在與客戶的交流中,不能使客戶充分認知媒體、感受媒體,最終使媒體的真實傳播價值和各類資源被掩蓋,尤其對區域強勢媒體來說,這個損失更大。例如對一個區域發行量最大的報紙,它投了很大的資金做大發行量,有了很強大的采編力量和品牌影響力,卻因廣告運作水平的低下不能使傳媒價值更充分地實現轉換,這就制約了傳媒的發展。充分認知自身傳媒價值,并將這種價值有效傳遞給客戶;掌握傳媒市場動態,利用好其他各類媒體的輔助,為客戶開發利用好媒體的價值提供科學合理的方案,是未來傳媒廣告人所必須做到的。例如,加強與客戶管理層的深度交流,創新廣告內容、形式,將廣告和報紙的新聞內容很好地結合匹配,將對讀者的服務與廣告的訴求充分結合,可利用多媒體組合,實現與讀者的互動營銷等等。
3.穿透服務的表面化,抓好服務的“精度、深度、寬度”,拓展服務的市場空間。取得廣告話語權,不僅要靠專業水平的提高和附加值高的傳播價值,還需要在服務上與客戶及受眾建立一種彼此尊重、信任、依賴的情感交流,這種交流,既可提高話語權的分量,又可維護話語權的牢固,這種交流的手段就是靠服務。值得一提的是,長期以來傳媒廣告服務的表面化制約了廣告運作水平的提高,這種表面化大多僅停留在接聽電話、協調版面和簡單的客戶維護上,而對客戶讀者的服務方面關心極少,這種觀念和服務的表面化顯然制約了話語權的確立。傳媒廣告的服務精度是針對客戶和讀者的實際需求展開的,具體表現為對重點企業“量身訂做”式的推廣策劃服務和讀者需求的精細化滿足。根據每一個客戶所在行業及其所在區域市場的實際情況,與當地消費者的需求對接,拿出更適合客戶的推廣方案,這是“做精服務”的基礎。加強服務的“深度”,就是讓媒體廣告延伸對客戶和讀者的服務,媒體廣告可與客戶在市場鏈的串聯中進行更深度的合作。既對讀者提供了優惠便利的消費服務,又對企業產品市場份額及銷量提升創造了機會。媒體廣告可為客戶及產品提供區域市場分析報告,通過整合市場需求和消費者需要,以報紙團購、網購、電購多種形式滲透到市場鏈中。服務的寬度更多地體現在通過多媒體組合及跨行業合作充分滿足讀者和企業的多種市場需求上,通過服務寬度的延展,可使讀者和企業充分享受傳媒廣告所帶來的附加值。
半島都市報的“話語權”掌控
經過8年多的市場錘煉,半島都市報的廣告運作已經漸漸掌握著青島報業廣告的話語權。8年多時間,半島都市報廣告從無到有,平均每年以4000多萬元的增幅增加。原因除去報紙內容精彩、發行量穩步增長外,與其廣告運作經歷的三個創新階段也是分不開的。在這三個階段中遵循的一個原則就是徹底的“市場化”,并漸漸贏得廣告市場的話語權。這三個階段可總結為“拉廣告”、“營銷廣告”、“運營廣告”三個階段。而對廣告“話語權”的掌控是從第二階段開始萌芽,在第三階段開始進入系統建設期的。
1999年8月9日,半島都市報在青島創刊,打破了青島報業市場的壟斷格局,其徹底市場化的廣告經營機制決定了它注定要在市場中搶得各種機會。在“拉廣告”階段,“完全提成”考核不斷刺激著廣告人員的神經,這個階段是殘酷的,血淋淋的,但也成就了一支能打硬仗的廣告隊伍。
經過二三年的搏殺,半島都市報的廣告已過億元,2004年又過了2億元,報紙的新聞影響力在提高,發行量在增加,再加上“完全提成”考核的刺激,使半島都市報成功躍居青島報業市場前列。但這時廣告初級運作的弊端也漸漸顯露,報紙廣告價格提高了,廣告收入大幅增長了,有的業務員開始抱著老客戶過起安穩日子,客戶對媒體投入日趨理性,種種市場環境的變化逼迫半島都市報廣告要有創新突破。“營銷廣告”的運作模式就是這樣被逼出來的,這一階段的廣告運作強調營銷策劃,整體協作調度,強調用更多的活動營銷和主題策劃為客戶增加廣告附加值,同時為讀者提供更多的消費服務。為調整廣告結構,培育廣告新增長點,報社廣告按廣告結構劃分行業工作室,創辦各行業專刊,使專刊成為企業和消費者交流互動的平臺,成為企業展示形象和產品的載體。借助服務的升級和滲透,借助對行業市場的權威報道和廣告資訊的相對分類集中,使報紙漸漸在各自行業贏得了初期的“話語權”。自2003年,半島都市報的行業工作室逐步建立,至2006年,根據行業廣告劃分的工作室及經濟專刊,已配置齊全,有些專刊的影響力已很突出,而半島都市報的廣告也突破了3億。但這時的瓶頸制約開始顯現,很多客戶對“常規”化了的各類策劃已經產生了“審美”疲勞,他們不再為一個“策劃”、一次“打榜”或一次“主題論壇”而興奮,因為一年一年的重復很難跳出框框,這使報紙廣告剛剛樹起的“話語權”又受到挑戰。
針對這種情況,2007年,半島都市報的整體廣告運作提出了“運營廣告”的理念:跳出廣告做廣告,充分借助報紙的品牌影響力及各類資源,將廣告和企業產品銷售、讀者消費需求,通過市場化手段有效地整合起來。它的核心理念和手段就是“整合、滲透”,整合是朝著所有的市場需求,滲透是朝著市場鏈的鏈接。“運營廣告”很重要的一個策略就是強化對廣告“話語權”的掌控,為此半島都市報推出了一系列創新舉措:
1.將部分行業工作室升級為事業部,實施多媒體廣告運作和向產品市場鏈滲透的突破;
2.實施品牌戰略合作系統工程,對重點行業重點企業嘗試更新的“量身訂做”式合作;
3.培養一批在各行業有與企業高層對話、能對市場進行觀察分析的專家型記者,提高報紙各專刊的權威性及市場貼近性,占領行業及區域市場走勢的話語權控制;
4.在現有各專刊內容制作的基礎上,為各行業企業提供市場調研及區域市場分析報告,條件成熟的情況下推出與各經濟專刊相對應的DM,主要面向業內人士,向業內人士提供深度閱讀、觀點供應及企業交流和形象展示,與經濟專刊的大眾化相比,這種DM的小眾化彌補了經濟專刊版面受成本和表現方式局限所不能表現的內容缺憾,很細致地滿足了一些企業產品的需求,使話語權更牢固;
5.逐步介入網絡、雜志、戶外、廣播、電視等媒體廣告;
6.逐步整合細分消費者需求,開啟新的廣告運作形式,同時將這種需求與企業產品的市場銷售、廣告推廣、企業形象提升有效捆綁;
7.建立傳媒與企業家的各種聯誼組織機構,開展各種交流活動;
8.創立傳媒品牌運營推介轉換平臺。開設“半島大講堂”,內容涉及經濟、文化等行業和領域,面向公司及直客宣傳策劃人員推出系統培訓。
品牌建設的方法多種多樣,IT行業的品牌建設既可以借鑒其他行業的品牌建設經驗,也有自身特色。下面介紹幾種經濟可行的方法:
1. 跟隨戰術
跟隨戰術指監視行業領先者的活動,在品牌活動中采用模仿的戰術。這里需要強調的是,跟隨不是簡單的模仿,跟隨的精髓在于“存同求異”。眾所周知,行業領先者一般實力雄厚,簡單地模仿其市場活動,在實力上中小型IT企業無法做到,因此模仿要“神似”。舉個具體例子來說,同樣參加展覽會,領先者以其恢宏氣勢的展臺贏得觀眾,但觀眾可能并不能得到或記住什么;而展臺一般的中小型IT企業,最應該注重的是找到公司或產品的訴求點,“我可以做到……,我還可以做到……”等等,把這個訴求點與觀眾的心理需求聯系起來,達到雙方進行心理和行動溝通的效果。
再如,領先者鋪天蓋地的廣告攻勢確實能夠覆蓋其所有的潛在客戶的地域或領域,在這種情況下中小型企業似乎無法跟隨。但我們仔細分析一下,根據80/20原則,領先者為了能夠覆蓋全部的潛在客戶,實際上是用了80%的資源去達到覆蓋剩余20%的潛在客戶的目的。中小型IT企業根據自身實力,可以抓住主要客戶,暫時放棄剩余客戶的辦法,只用相當于領先者20%的資源爭取主要的80%的客戶。
相信大多數的市場活動都可以如法炮制,這里不再列舉。但要提醒實踐者注意的是:跟隨時機的選擇相當關鍵,需要仔細考慮。
2. 服務戰術
這個戰術聽起來是老生常談,似乎缺乏新意,但實際上是最容易被忽視卻又頗具影響力的方法。這里的服務戰術是指通過全公司員工的服務努力,為客戶創造舒適的商務環境,達到客戶的心理滿足。而不是指象IBM的服務事業部那樣把服務作為盈利模式。這里可以借鑒其它行業的成功經驗,比如海爾的服務。
IT企業的服務有其自身的特點,比如技術含量比較高,相對比較復雜,客戶的應用水平參差不齊等,這就要求比其它行業更大的耐心和細致。因此需要在企業中推行“全員營銷”、“整合營銷”的服務理念。不管是在售前、售中,還是在售后,公司的每一個環節都要對客戶保持同樣的良好服務形象。雖然公司可能在員工培訓方面指出增加了,但員工素質的提高無形中大大提高了公司的品牌形象。另一方面,IT技術更新很快,良好的服務能夠留住老客戶,做成新生意。據研究,開發新客戶的成本是留住老客戶成本的數倍。
具體到服務的實施,中小型IT企業可以采用多種技術手段,比如熱線、網絡等,但關鍵的是服務的質量,這才是服務戰術的核心。
3. 專業形象戰術
專業形象戰術是指中小型IT企業在選準自身定位以后,通過專業的媒體傳播,以潛移默化的方式塑造企業在該領域的專業形象。IT企業的特點是專業性、技術性較強,客戶在選擇產品或服務時,往往更傾向于技術實力較強的IT企業。因此,中小型IT企業可以通過頻繁在專業媒體上曝光的辦法,樹立自身的專業形象。當然,由于中小型IT企業資金有限,不可能大量采用媒體廣告的形式。
為了達到樹立專業形象的目的,企業必須從全公司整合營銷入手,全方位參與專業形象的塑造。比如,企業鼓勵技術人員在專業媒體上撰寫文章、發表觀點,鼓勵市場人員在媒體上發表市場分析等文章,通過正面介紹技術或市場,側面提及公司和產品的辦法,給讀者留下該公司的良好的專業形象。或者與媒體建立良好的關系,通過媒體新聞、訪談等軟廣告的方式強調公司在業內的地位。
另外,在互聯網迅速普及、影響力日漸增強的今天,公司的網上對外窗口——公司網站的作用也日益明顯。專業、新鮮、內容充實的網站會給客戶留下深刻的印象,中小型IT企業也應該利用網站的影響,開辟網上技術論壇、技術教室等,聚集人氣,開辟公司專業形象塑造的新渠道。
專業形象塑造的具體辦法很多,大家盡可發揮聰明才智。但中小型IT企業在實施這一戰術的過程中需要注意的是:找準自身的定位,強調專業,切忌大而全。
4. 塑造名人戰術
名人歷來是媒體和大眾關注的焦點。中小型IT企業也可以利用名人的正面影響力提高自身的知名度和美譽度。這里講到的塑造名人,不是指媒體的大肆炒作,而是以務實的態度挖掘企業內部的名人資源,塑造專業形象的企業代言人。塑造名人,既可以塑造個別典型人物,也可以塑造集體名人。
國外的許多IT企業在成長過程中就采用了這一戰術。比如,微軟的比爾蓋茨,蘋果電腦的喬布斯。我國的中小型IT企業雖然目前缺乏能有如此巨大影響的人物,但從塑造某一方面技術專家來看,應該還是大有可為的。由于中國人謙遜的個性,可能不太愿意太突出,這就需要說服當事人,塑造名人是企業品牌建設的需要。在塑造和為此名人的過程中,需要企業和個人積極主動地在適當的媒體和場合出現,以保持或增強名人效應。
如果中小型IT企業希望突出整個公司的形象,也可以塑造集體名人。集體名人可以是公司的技術精英團隊或市場精英團隊。但需要注意的是要保持集體名人的穩定性,防止由于集體名人的流動給公司帶來負面影響。
不過,市場分析人士認為,飛亞達的快速崛起是抓住了外資品牌未進入中國的市場空隙期,利用了當時國人高漲的民族情結,目前這種優勢已經不在。隨著國際名表越來越貼近中國消費市場,其自有品牌將更加艱難。飛亞達目前采用的“兩條腿走路”(“渠道+自有品牌”)模式的不足將進一步放大,當前二級市場股價表現不具有持續性。
30個交易日股價上漲42%
“當時八塊多一股買的,之后就一直呈現下跌的態勢,公司的盈利狀況也不如預期,果斷割肉了,沒想到近期漲的這么好”,對亞達近期在二級市場的表現,有投資者如此表示。
記者查閱資料發現,在整個大盤尚不景氣的形勢下,飛亞達的走勢確實可以稱得上是“鶴立雞群”,在最近三十個交易日里,股價累計上漲了41.56%,成交量也顯著放大。
公司業績并不盡如人意,為何二級市場的股價卻表現的如此搶眼?不少股民將其歸之于受益于“王亞偉概念”。
公開資料顯示,截止2013年3月31日,昔日“公募一哥”王亞偉執掌的昀灃投資成為公司的十大股東之一,持股238.03萬股,占總股本的0.61%。在此之前昀灃投資并沒有出現在公司十大股東名單中,而公司股價大漲正是在一季報之后。
而隨著中國和瑞士自貿協定備忘錄的簽訂,近幾個交易日,無論是股價上漲的幅度,還是成交量都出現大幅攀升。交易記錄顯示,5月28日,股票成交額達2.08億,創歷史之最。
5月24日中國與瑞士在瑞士伯爾尼簽署了關于《結束中國瑞士自由貿易協定談判諒解備忘錄》,中國瑞士自貿區成為我國在歐洲大陸談判成功的第一個自貿區。
商務部部長助理俞建華接受媒體采訪時表示,瑞士鐘表屬于部分降稅之列,即10年內降低60%的關稅,從協議生效之日起開始,第一年降18%,以后每年降5%,10年降60%。
業內人士表示,瑞士表關稅降低, 將降低國內購買手表的成本,有益于銷售量的提振,還將會一定程度上緩解奢侈品購買力外流的現象,瑞士手表在中國內地銷量的下滑趨勢或得到緩解,尤其是低價瑞士表,其降價幅度應該體現得比較明顯,飛亞達的名表銷售業務在此過程中將重點受益。
資料顯示,目前飛亞達約的80%的營收來自于品牌名表的銷售。
凈利八年首降
與二級市場股價的表現形成鮮明對比的是,飛亞達的盈利能力并不讓人樂觀。
2013年一季度,公司實現營收7.54億,比上年同期增長2.26%;實現凈利3476萬元,同比下降1.21%。
記者注意到,公司當期負債總額達19.1億,其中短期借款為10.78億,占56.4%,而報告期內歸屬于上市公司股東的凈資產為14.8億元。
事實上,從去年開始,公司的盈利能力已經開始下滑。年報顯示,2012年全年,公司實現營業收入30.2億元,同比上年增長18.07%;實現凈利1.16億,同比下降19.06;是公司八年來首次出現凈利下滑,營收的增速也跌至3年以來的新低。
與此同時,公司的存貨高達18.8億元,占總資產的56.61%,同比增加3.01%。
記者就此致電飛亞達,公司董事長辦公室的負責人表示,庫存高的問題在同行業中普遍存在,去年全年市場整體不景氣,從而進一步推高了庫存。
2012年中國經濟增速放緩,消費者形成悲觀的收入預期,加之政府加強反腐力度,使得消費環境整體低迷。記者查閱資料發現,2012年瑞士出口中國的名表增速大幅放緩,全年僅增長0.6%,下半年尤其明顯,四季度的增速為近年罕見的-14%。
飛亞達偏偏在這個時候選擇大規模的鋪貨,自然是首當其沖。
公司負責人表示,在整體環境欠佳的情況下,飛亞達很難獨善其身。
自身商業模式存悖論
實際上,相比于外部市場環境變化帶來的業績波動,更讓人擔憂的是飛亞達自相矛盾的商業模式。
飛亞達從生產手表起家,在自有品牌在中國市場確立地位后,開始涉足世界名表銷售領域,最終形成“渠道+自有品牌”的名表連鎖商業模式。
財務數據表明,世界名表銷售已成“后起之秀”,占公司營收的份額逐年增大。從2007年到2012年,飛亞達表銷售收入從1.5億元增長到5.6億元,而世界名表銷售收入從5.8億元增長到23億元。
對于過于依賴代銷國際品牌業務可能使飛亞達失去原有的核心業務,從而帶來業績增長瓶頸的擔心,公司負責人對記者表示,不斷鞏固和加強自有品牌的生產和銷售,是飛亞達保持競爭優勢的關鍵,公司會在現有的模式下繼續加強自有品牌的建設。
公司在2012年年報中也提到,2013年,公司將繼續堅持品牌發展戰略,以亨吉利名表零售品牌業務和自有手表品牌業務為發展主線,通過“產品+渠道”的商業模式,重點提升品牌專業運營能力,實現各項業務的協同增效。
同為新興產業,安防和互聯網,作為兩個看似互不相干的領域,從發展的速度和軌跡來看,卻表現出了驚人的一致。從無到有,從小到大,從單一到多元,從獨立到融合,都在向著更加成熟、理性發展的方向上邁進。
今天,互聯網展現出了其強大的能量,尤其是電子商務模塊的單獨劃分,讓廣大企業和個人經銷者以及買家感受到了一種前所未有的便捷和高效。一根網線,聯通各條產業鏈,讓買賣雙方跨越地域、渠道的壁壘,輕松推出產品、找到產品進而達成交易。安防行業雖然起步較晚,但是發展十分迅速,尤其是近十年,更是勢不可擋。但是隨著安防市場的不斷發展,競爭規則不斷完善,加之一些新興企業的進入,行業競爭日益加劇,產品的利潤也隨之變薄,市場漸漸由賣方市場向買方市場過度。在這樣的背景下,產品營銷和品牌推廣的傳統模式的轉變就成為安防企業所要面臨的尖銳問題,為了能夠接觸更多的產品用戶和潛在消費者,增加產品影響力,增加產品利潤,安防企業必須由傳統的分銷渠道向立體化營銷轉變,而無論是產品營銷、品牌推廣還是接觸產品用戶方面,基于互聯網大面積普及應運而生的電子商務優勢都是十分突出的。
一、安防行業市場分析
數據分析對比來看:2007年安防全行業總產值約1450億元,比06年增加20.8%。2008年安防全行業總產值約1600億元,比07年增加10.3%。2009年安防全行業總產值約1890億元,比08年增加18.1%。2010年安防全行業總產值約為2270億元,比09年增加20.1%。2011年安防全行業總產值約2700億元,比2010年增加19%。
監控生產商樣本分布也與安防產業分布格局大致相符,受訪企業以東部三大生產基地為主,其中華南地區企業超過半數占50.5%,擁有數量上的優勢,華東、華北地區企業數量相加占到43%,其他地區生廠商數量相對較少,合計只占6.5%。系統集成與工程商的區域性比較強,其地區分布與生產商有較大不同,此次調查選取的系統集成與工程商的數量較少,而且也集中在東部地區。
從商業銷售渠道上分,直銷+、分公司+地區、分公司+地區專營店、總+地區。
從經營模式上分,可以分為產品制造加工型、工程施工型;以解決方案為主的擁有核心技術、研發實力的高利潤安防企業;以咨詢、設計、監理、培訓、出警等項目為主的服務型企業。
二、電子商務市場分析
電子商務行業自2008年金融危機后,就一直被風險投資所關注,目前電子商務已經成為互聯網最大的細分子行業,預計2013年其占互聯網行業市場份額將會超過40%。
電子商務模式,就是指在網絡環境中基于一定技術基礎的商務運作方式和盈利模式。電子商務模式可以從多個角度建立不同的分類框架,最簡單的分類莫過于B2B(企業與企業之間的電子商務)、B2C(企業與消費者之間的電子商)和C2C(消費者與消費者之間的電子商務)以及C2B、O2O、B2G、BMC、ABC等。其中將線下商務的機會與互聯網結合在了一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。
從電子商務網站的流量構成上看,專業瀏覽者的瀏覽次數增加和粘度升高更為收到網站重視。
兩個產業的共同點
1、新興產業
2、高速增長
3、趨于理性(安防行業2011年度企業最關注的技術)
4、區域市場分布基本重合
B2B電子商務進駐安防的必然性
隨著安防市場的不斷發展,競爭規則不斷完善,加之一些新興企業的進入,行業競爭日益加劇,產品的利潤也隨之變薄,市場漸漸由賣方市場向買方市場過度。在這種情況下,傳統的經營模式和渠道已經不能滿足企業高速發展的需求。而企業日對品牌傳播、品牌效應的需求不斷擴大,渠道扁平化、傳播網絡化、資源共享化的電子商務,已經成為安防企業必不可少的營銷手段。從電子商務商業模式上來說,適合安防企業參與的基本是B2B和B2C模式。但是由于B2C在安防行業電子商務所占份額較少,我們主要分析B2B電子商務模式與安防行業的結合。
安防+電子商務(B2B)=整合式全方位營銷
在解析安防與電子商務關聯前,我們必須了解電子商務網站的客戶分層概念。所謂客戶分層,就是按企業規模、企業發展程度、營業收入等對廣告主(客戶)進行分級,進行***度量身定制的企業宣傳和營銷手段。如對企業的人員和營業額規模進行加權,將企業人員300人以下、300-2000人、2000人以上和年銷售額300萬元以下、300萬元-3000萬元、3000萬元以上進行加權篩選,將企業分為創業型、中型、龍頭型,針對三種企業進行不同的營銷方案整合。分層后,可將廣告主的訴求分為四個關鍵詞:成本和利潤(分成和流通成本)、資源(賣家+買家=信息)、品牌推廣和保鮮、線上線下活動。
1、成本和利潤(分成和流通成本)
中國安防行業中,300-2000人以下的中小型企業占到絕大多數。這些企業以產品制造加工、工程施工為主。由于自身規模和營業額的限制,將降低企業經營成本、加大出貨量、提高產品利潤為首要目的。在安防行業愈發成熟的今天,由于進入門檻低、產品同質化嚴重等原因,使得這部分企業的競爭非常慘烈,企業營收的利潤率也較低。傳統的直銷+模式,由于分銷商的利益、產品流通渠道的冗長,會使企業的經營成本不斷加大。所以他們亟需尋找一種新的營銷模式,使得企業自身的渠道扁平化、能實現與買家和終端用戶網上直接溝通。電子商務的網上商鋪和產品推廣、匹配,正符合這部分企業的需求,兩者一拍即合。
集成的企業產品信息展示平臺、迅速的企業產品導購和案例展示、大面積的產品推廣,是網上商鋪的最大特點,是慧聰網、阿里巴巴、環球資源等國內外知名B2B電子商務網站的看家法寶,更是眾多中小型企業最看重的網絡平臺。成為會員,開通商鋪,信息,吸引買家,議價,接收訂單,發貨,結算,一條龍的服務讓企業在網絡上將產品售出的過程中感覺到方便、高效,直接更重要的是節省了尋找客戶、尋找分銷商的過程,大大節約了企業成本。
資源(賣家+買家=信息)
2012年10月安防行業熱門關鍵詞TOP10
1、防盜報警2、矩陣3、高清攝像頭4、攝像頭5、監控攝像頭6、網絡攝像機7、高速球8、攝像機9、紅外攝像機10、門禁
電子商務網站的用戶,從交易目的上來說,可以分為買家和賣家兩大類。安防賣家(企業)通過商鋪、搜索引擎等尋找商機,買家(工程商、設計院、系統集成商)則通過網絡洽談室、供需見面會等線上線下活動來尋找質優價廉的產品供應商。雙方互為資源,同為需求,缺一不可。而將這兩者串聯在一起的,正是電子商務網站平臺。它一手掌握賣家區域、產品及價格信息,一手掌握買家區域、產品需求信息。通過強大的數據庫,將二者提交的供需需求進行精準匹配,并通過IM、電話、郵件等工具通知雙方,直接達成交易意向。也可通過虛擬網絡洽談室、站內外搜索引擎,將數據篩選后,讓搜索雙方互通,從而達成交易。
這與傳統的黃頁、分銷商客戶關系相比,顯然更為精準和穩定,如果雙方達成互信,可長期作為供需伙伴。無論是降低成本、提高利潤還是快捷省時、多元化選擇上,都凸顯了優勢。
品牌推廣和保鮮
與中小型企業相比,2000人以上、年銷售額突破3000萬元的安防企業數量雖然不多,但是由于擁有較強的科技研發實力、穩定的銷售渠道,不容小視。這部分企業,以某個或某幾個領域全產品線的解決方案提供商為主。雖然營銷的最核心還是賣東西,但是大型企業營銷的模式需求更為多元化。不但要求自身產品的銷量,還要保持自己在安防業內的優勢,并對競爭對手的宣傳做出相應的制衡。使買家對自己產品的品牌、形象產生先天印象并持續加深、常感新鮮。B2B電子商務媒體屬性
這類企業的需求,往往是多項家和,既要通過網上商鋪顯示自身的存在,也要通過不斷的話題、新聞、互聯網廣告一遍遍突破自己的形象,使企業的被關注度在業內保持領先,在買家和同行企業心中,達到“提到咖啡就想起雀巢”的效果。
行業專業化電子商務網站,由于深耕行業、了解市場、專業度高,往往比社會類媒體更加能把我網絡用戶的興奮點和興趣點,通過某些熱門話題、熱門活動為大型企業量身定制自己的推廣、傳播方案。從而達到讓網絡用戶和買家從關注面到關注點、從事件關注到企業、從企業關注到產品的運營主線。也從另一面達到了營銷的最終目的。
精準的線上線下活動
從2008年美國次貸危機引發國際金融危機開始,世界經濟環境陷入了普遍的低迷。到2011年,受到國際經濟環境相對疲軟和歐洲債務危機雙重影響,安防行業出口情況出現普遍下滑,尤其以主要通過代工形式的出口加工型安防產品廠商為甚。從數據統計看,2011年安防行業部分企業外貿業務額下滑高達30%-40%。而國內市場由于大規模基礎設施建設和維穩需求還在保持強勁增長,所以外貿受挫的企業開始大批轉向國內市場。但是他們遇到了前所未有的尷尬,雖然產品質量及價格很有優勢,但長期的外貿經營模式,讓這些企業在國內的品牌知名度不高,渠道建設一片空白,使得企業轉型乏力。這時候就亟需精準、專業的買家團體、渠道商能夠了解企業的實力和產品。而電子商務網站依托多年積累,擁有大量高質量的買家、渠道商資源。通過組織買家考察團等形式,精準的將買家投放至有需求的企業,讓買賣雙方面對面接觸,通過溝通、了解,將本具有競爭力但不知名的品牌和產品讓買家熟悉、認可,最終達成交易或者意向。這就是線下的買團服務。按照慧聰安防網的統計,自2008年慧聰安防網組織買團走近企業活動開始,報名參與的企業逐年遞增。從企2008年的4家、2009年的6家、2010年的8家到2011年的12家逐年遞增。而買家團的人數上來看,也從2008年的100個買家上升到了2011年的400個買家。
而在企業品牌推廣方面,電子商務網站也通過自身的優勢資源,在線下+線上活動上為企業提供最合適的方案。比如專業展會的宣傳、行業優秀品牌評選、全國渠道拓展、企業會等,都是利用了專業網站交易+媒體的特性完善了企業的品牌推廣方式和出貨手段。
電子商務+安防行業的發展趨勢
據中國安防行業協會預計,到2015年,中國安防行業市場規模將達到5000億元人民幣。從長期發展角度看,國內安防企業也將向全產品線、產品+工程最終向服務轉型。在這個過程中,企業需要長期的技術、資金、品牌形象的積累。也就是說,廠商最終將不滿足以單純的推廣產品和方案為主,而是通過多元化的途徑,使企業的品牌、服務、產品深入人心。而民用安防隨著社會環境的變化和人們安全意識的加強也將會得以長足發展,這也使得各地電子市場、賣場里面向普通家庭銷售的單獨安防產品量會大幅增加。以上幾點,也正符合了電子商務未來發展的趨勢。
據分析,在今后數年中,我國B2B電子商務發展將有一下幾個特點:B2B與B2C融合發展、信息服務向在線交易延伸、B2B線下支付向線上轉移、網絡融資將成B2B新增長點。其中與安防行業發展最為密切的當屬B2B與B2C融合發展、網絡融資將成B2B新增長點。
關鍵詞:音頻產品 數據庫 廣播廣告
【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】 A
對廣播而言,聲音就是生產力,所有形式的聲音產品都是寶貴的資源和財富。但在媒體資產管理流程中,廣播媒體的工作重心更多向節目資源傾斜,注重節目的整理和保存,忽略了另外一種音頻產品的收藏和集納,即廣播廣告。廣播事業發展幾十年來,產生了堪稱海量的廣播廣告,這些數量龐大、形式多樣的廣播廣告無論對電臺自身、行業研究、文化印證都具有極其重要的價值,亟待收集、整理、數字化和再利用,廣播廣告資源庫的創建十分迫切。
一、廣播廣告音頻產品的重要價值
1.用聲音塑造商品形象,是獨特的內容資源
廣播是訴諸聽覺的媒體。廣播廣告以有聲語言為主體,輔以音響、音效和音樂,通過各種聲音的有機組合,塑造產品形象,生動形象地將信息傳達給聽眾。由于缺乏視覺的直觀表達,廣播廣告更注重意境的渲染,力求調動聽眾想象力,在聲音的流動中實現交流。在典型的廣播廣告中,僅憑各種聲音的組合就可反映人物活動、事件變化、現場氣氛和情緒,而這是其它媒體廣告難以做到的。可以說,廣播廣告具有特殊的感染力,其創作和表達是一門藝術。在廣播實踐中,聲音廣告的類型不斷被豐富,產生了直陳式、對話式、故事式、小品式、戲曲式、說唱式、相聲式、歌曲式等多種形式的廣告形態。這些廣告形式各具特點,是具有鮮明特征的音頻產品和內容資源。
2.社會文化的產物,廣播發展的歷史記憶
廣告在社會發展中扮演著重要角色,是經濟變化的晴雨表,時代文化的表現形式之一。它不僅已滲透到人們日常生活中的每一個角落,而且越來越受到國家的重視,黨的十七屆六中全會明確提出大力發展包括廣告在內的傳統文化產業。廣播廣告作為廣告業的一枝奇葩,同樣是時代特征和社會文化的產物。在廣播發展的歷史進程中,廣告的恢復、發展一路伴隨而來。廣播廣告經營經歷了由“坐商”到“行商”的歷程,從自營到推出廣告制,從全行業到項目制管理,經營模式一再創新,廣播廣告也隨著時間遞進呈現出不同時代特征。在不同的歷史時期,不同的廣告類型和代表性元素被廣播廣告采用,不同的元素符號彼此交互發生作用,構成特定的象征意義,體現著廣播廣告的時代軌跡,不僅具有歷史意義,而且具有研究價值。
3.廣告管理水平和服務意識的體現
一家媒體的廣告經營水平不僅體現在經營政策的出奇制勝上面,很多時候,良好的服務意識和機制往往能產生更大效益,吸引更多的客戶。一則廣告音頻雖小,但它卻承載著一次完整的廣告運營過程,不僅寄托著廣告主的傳播需求,也蘊含著創作公司的制作智慧。如果能將不同行業客戶投放過的廣告音頻統一收集和整理,提供定向查詢或相關專項服務,將極大地提高廣告管理水平,給客戶留下深刻印象。某省電臺就曾嘗試推出此類服務,只要按“系列頻率”“廣告類別”“播出月份”等輸入檢索要素,即可檢索到具體的廣告音頻,方便客戶追蹤投放進度、預估效果。
二、廣播廣告資源的管理現狀及需求
近年來,隨著廣告管理系統的引入,廣播廣告的訂單管理、廣告編排、播出管理和財務管理流程都得到了很大的改善,廣告經營水平不斷提升。但是,在實際工作中,廣播電臺普遍存在“重銷售、輕產品,重眼前、輕長遠”的問題,對廣告資源缺乏整合利用意識。大多數廣告經營管理部門沒有對歷史性的廣告音頻進行專門存儲,廣播廣告音頻資料比較分散,有的散落在廣告經營部門,有的散落在各頻率,還有的散落在采編播人員手中。對年代久遠的廣播廣告資料,更是沒有進行音頻修復工作,致使很多優秀的具有歷史價值的廣播廣告流失。
究其原因,很大程度上因為目前廣播電臺缺乏對廣播廣告音頻資料的足夠重視。多家電臺已經建成或正在建設媒體資產管理系統,但多數精力都放在廣播節目的歷史資料和在播節目的搜集整理上,忽略了廣告經營這一環節產生的獨特音頻產品。廣播媒體都設有廣告經營管理部門,但沒有一家電臺設立相應部門和人員專門負責廣告音頻的收集留存工作。
廣播廣告是廣播發展的經濟命脈。隨著廣播媒體的發展,各大電臺都積累了大量的廣告音頻資料。這些音頻既可作為歷史資料加以保存,又可為廣告的進一步創意和創作提供借鑒,是廣播電臺必不可少的重要資產。我們應該引入廣告資源管理的概念,并據此調整機制,建立廣播廣告資源庫。在廣告音頻的流動、分享和重復利用宗旨下,通過建立全新的廣告音頻庫,對廣播電臺日益增多且形式豐富的廣告音頻(素材、文案等)進行采集、存儲、加工,以備查詢和調用。
三、廣播廣告資源庫的創建
建立廣播廣告資源庫的主要目的,是將歷史廣告音頻資料、正在播出過程中的廣告作品、廣播電臺的頻率和欄目宣傳片,以及散落在采編播人員手中的廣告素材等各種廣告資源進行有效整合,并通過建立數字化數據庫、制作音像制品等形式實現廣告資源的再利用。主要內容包括三大類:一是商業廣告,即在電臺各頻率播出過的各類商品或服務產品的廣告;二是公益廣告,即在電臺各頻率播出過的各類公共服務類廣告宣傳;三是形象宣傳片,即各電臺、頻率、欄目等自身的形象宣傳廣播廣告,如頻率標識樂、欄目片頭等。
1.資料來源及形式
廣告資源庫的采集源頭面向電臺內外所有與廣播活動相關的機構和人員。對外可面向廣告公司和廣告主征集(主要指播出過的廣播廣告及其素材),對內則在廣告經營部、廣告管理部、廣告策劃制作室、各頻率、電臺音像庫房、媒體資產管理部等部門廣泛搜集。資料格式不限,包括文本的、磁帶的、電子的,等等,要統一分門別類收集。
廣告資源庫的集納對象是具有價值的、能夠數字化的且可安全快速地被共享和利用的各種形式的廣告資源。
廣告資源形式主要有五類:(1)歷史資料。電臺發展過程中積累的各種格式的珍貴廣告音頻資料。(2)在播廣告。電臺廣告管理系統中累積下來的各類在播廣告音頻以及所對應的歷史排期。(3)文本。優秀廣告創意的分鏡頭腳本、文案等;廣播廣告運作、廣播營銷案例等。(4)素材。具有再利用價值的各類廣告素材,如音響、音效素材。(5)數據。為配合廣告投放產生的各類數據分析文本或市場分析報告等。
在搜集上述資料的基礎上進行數字化轉化和建庫。建庫過程中要按客戶名稱、播出形式、廣告長度、隸屬行業、歷史排期等信息做好分類。需要指出的是,可以將獲獎廣告專門建立子庫,便于作為典型素材加以研究,如“第×屆全國優秀廣播廣告”“××年北京電臺優秀廣播廣告”。
2.模塊組成
廣播廣告資源庫以數據庫為基礎,集成各類廣播廣告音頻和信息資源,適時更新,可分為廣告音頻庫、廣告案例庫、廣告數據庫三大子庫。
廣告作品庫以各類廣告作品為內容資源主體,庫內作品資源涵蓋常規廣告、整半點報時、情景劇、欄目冠名、廣告歌、主題歌等各種形式廣告,可進行多關鍵詞作品檢索,分權限上傳和下載,為不同權限的用戶提供不同的作品瀏覽試聽服務。廣告案例庫收錄關于廣告運作、投放、市場營銷、公關配合等各類廣播廣告案例,將案例按模板進行數據轉化,建立檢索引擎,實現在線閱覽,為目標客戶服務。廣告數據庫集成廣播收聽數據和廣告投放數據,為廣告活動進行目標聽眾分析、市場分析、效果預估等,為廣播廣告投放提供科學參考。
一般而言,廣播廣告資源庫的創建流程大體上可分成兩塊:一是廣告素材的入庫流程,二是廣告素材的應用流程。從技術層面來看,需要一套軟件系統支持,功能包括廣告資料的采集上載、廣告編目管理、廣告下載輸出等,集廣告資源的存儲、檢索、管理于一體。根據電臺的實際情況、廣告資料的具體格式和種類,不同電臺的廣播廣告資源庫的具體組成會存在或多或少的差異。
3.與廣告管理系統的關系
目前,部分電臺已經構架起專業的管理系統。以北京電臺為例,自2003年建成廣告管理系統后,根據廣告業務的發展需求,2007年起不斷對廣告管理系統進行升級改造,增強廣告合同的管理、統計分析功能,優化廣告編排上單功能,2012年徹底解決了廣告播出系統的切換問題。新的廣告管理系統大大降低了廣告音頻錄入的工作量,廣告播出歷史排期和音頻得以完整保存。
可以說,廣告管理系統為廣播廣告資源庫的創建提供了基礎,廣播廣告資源庫可以直接抽取廣告管理系統中的廣告音頻。與之不同的是,廣播廣告資源庫是一個廣告產品庫,它比廣告管理系統的功能更單一,是廣告管理系統的有益補充,通過一定的信息技術和數據技術,在廣播電臺內部建立一條新的渠道,連通分散的廣告產品資源。
四、廣播廣告資源庫的價值開發
廣播廣告資源庫一旦建立,將具有很強的實用價值。首先變分散管理為統一管理,借助巨大的廣告音頻素材庫、信息庫,廣告部門可以隨時在線查找或借用廣告音頻,廣告創意和制作來源得到擴充。其次,可以利用豐富的音頻資源,開展對廣告資料的二次、三次利用,推出新的內容產品,開發多種新的業務。
從價值開發的角度來看,廣播廣告資源庫的目標人群可分為核心人群和延伸人群兩大類。核心人群包括廣告界、營銷界、企業界、教學界的專家、學者及從業人員等;延伸人群包括所有關注廣播廣告、熱愛創意的人群。廣告資源庫可為各類目標人群提供包括在線閱覽、創意參考、咨詢診斷、研究樣本等在內的全方位服務。業務范圍可以包括廣告創意培訓、教研音像制品銷售、基于創意庫的廣播節目開發等。銷售對象初期為對廣播廣告資源具有需求的機構用戶,如廣告公司、營銷公司、各高校的廣告及相關專業院系。隨著系統構架的成熟,可出售給個人用戶,如廣告創意從業人員。可在第一期建設的同時進行預售,在建設正式完成前向已購買用戶免費開放庫資源,直至第一期建設完成后開始正式收費運營。
廣告資源庫可擔當為廣告科研提供服務的角色。研究者可以利用廣告資源庫的資料進行廣播或廣播廣告的研究工作,資源庫可以為研究者提供方便的信息檢索服務。作為資源庫自身來說,可以利用其社會資源召集專家學者開展科研項目的組織、實施、評定等活動。另外,廣告資源庫還可以利用資源儲備和集成的廣告知識和信息資源,開展諸如出版發行、培訓、行業咨詢、有商業價值的信息提供等多種增值服務。
五、可行性分析
廣播廣告資源庫具有某種特定和持續的價值,這種價值在共享、檢索、分析、、交換等過程中得以產生和放大。建庫的目標不僅是簡單的分類存儲,而是通過新的流通渠道和運作機制,將廣告音頻的價值提升到更高的層次。
1、建設事業信息化工作得到了加強
為進一步加強對建設事業信息化工作的領導,建設部成立了以部長為組長的建設部信息化工作領導小組和建設部信息化工作領導小組辦公室,對建設事業信息化工作實施統一領導和管理。地方各級領導對建設事業信息化工作也給予充分重視,并相應成立了信息化工作機構或明確專人負責信息化工作。
2、全國建設事業的信息網初具規模
“建設部互聯網站”、“中國工程建設信息網”、“中國住宅與房地產信息網”已全面開通。網上開設了政策法規、企業信息、行業動態、招投標信息、市場分析等二十幾個欄目,每天點擊率已達七、八萬人次,為溝通全國建筑市場、房地產市場信息,規范市場秩序起到了積極作用。
3、行業信息技術推廣應用工作取得成效
隨著信息技術的進步,行業信息技術的應用有了長足的發展,一大批應用成果在行業中得到推廣應用。計算機技術、通訊技術、網絡技術、地理空間信息技術、CIMS技術、計算機輔助設計(CAD)技術、IC卡技術、自動監測控制技術以及多媒體技術已逐步在建設事業各行業廣泛應用。
勘察設計行業是我國信息化建設起步較早、發展較快、效益也比較高的行業。自八十年代后期開始推廣采用CAD、三維動畫、多媒體等技術手段,開發建設設計與管理集成化、智能化應用系統,目前甲乙級設計單位計算機出圖率已達到100%,徹底把工程設計人員從傳統的繪圖中解放出來,大大縮短了設計周期,使方案的比選、優化更為直觀,提高了設計質量,經濟效益十分顯著。
在建筑業,已開始應用計算機輔助施工系統(CAC)、計算機輔助建設工程管理信息系統等。一些建設工程管理部門已經建立了覆蓋管理業務職能的計算機管理信息系統,對促進建筑業科學管理起到了良好的激勵作用。目前,全國建立的300多個有形建筑市場,將收集、工程信息、企事業單位的資源信息、建筑材料價格及工程建設法規政策信息和業務流程計算機管理融為一體,有的還實現了區域性聯網。中國工程建設信息網已與全國100多個城市招投標辦聯網。
在城市規劃行業,以衛星定位、遙感和地理信息系統技術為核心的地理空間信息技術在城市規劃、建設與管理實踐中得到廣泛應用。目前許多城市已經建立起包括大比例尺數字線劃圖、數字正射影像圖、數字高程模型和各種專題圖在內的城市空間數據庫,并以此為基礎,已經或正在建立各自的城市基礎地理信息系統、規劃管理信息系統、地下管網管理信息系統等。
在房地產行業,不少地區建立了房地產交易管理信息系統、產籍產權管理信息系統、物業管理信息系統、房地產項目管理系統等應用系統,并逐步探索建立房地產市場預警預報體系。這些系統的應用,對改變房地產行業傳統的經營、管理模式,提高服務水平,起到了積極的作用。
信息技術在城市市政公用事業中的應用,有力地促進了城市運行效率和服務水平的提高。全國所有大城市、大多數中等城市都建立了計算機輔助供水監測調度系統。計算機輔助燃氣、供熱監測調度系統也在一些城市得到應用。一些城市建立起以IC卡為主要載體的公共交通智能卡收費系統。許多城市的公用事業呼叫中心和服務熱線的開通,在及時滿足用戶服務需求和處理緊急事件方面作用顯著,提高了公用事業服務質量和服務水平。
4、初步形成一支信息化工作骨干隊伍
近年來,部、省、市三級建設信息中心積極開展信息化工作的各類技術培訓,初步形成門類比較齊全的建設信息化工作專業骨干隊伍。有關科研機構和高等院校在建設行業信息化技術開發和應用方面長期合作,逐步形成了一批貼近建設行業需要的、專業性強的信息技術支撐力量,成為建設系統信息化建設不斷發展的基礎條件,是建設事業信息化建設的一支寶貴力量。
幾年來,建設事業的信息化工作發展較快,取得了較大的成績,但必須清醒地認識到,建設事業信息化工作還存在一些不可忽視的問題,主要是:
(1)部分地方和企業對國民經濟信息化建設的重要意義認識不足,行業信息化意識不強,重視不夠。信息資源作為政治、經濟、科技、軍事發展的戰略資源的重要性還沒有被人們充分認識,信息和信息服務的價值還沒有得到社會普遍承認,信息市場化水平低,不適應市場經濟的發展。
(2)資金投入不足成為信息化發展的主要制約因素。由于資金缺乏,信息化發展不平衡,一些地方建設管理部門設備條件較差,信息收集、處理、加工能力較低,甚至有些地方連基本的設備也沒有,還處在手工操作階段。
約見采訪唐偉國之前,記者已與他有過幾次通話和短信聯系,身為中國傳媒大學美術傳播研究所藝術經濟與市場分析室主任、頤和園國際藝術城推動者之一,他的客氣和謙和給人留下深刻印象。
但頤和園國際藝術城借唐偉國之口拋出的愿景似乎很不“謙虛”:以獨特的學術強勢,成為引領中國當代藝術創作的策源地;作為中國當代藝術創作核心聚集區,成為享譽國內外藝術界的文化地標。
“有理由相信,北京頤和園國際藝術城將會成為一個新的文化亮點,熠熠生輝”,唐偉國欣喜地表示。
因工作之故,他不得不頻繁往返于北京的東西兩端,“但并不覺得疲勞”;而作為一個有著豐富從業經歷的他,其足跡跋涉祖國各地,尤其以西南與長三角城市為重心。只是最近2年,憑借敏銳的經濟頭腦和涉足藝術經濟研究的心得體會,促使他自由地翱翔在藝術經濟和美術傳播的海洋之中。
2008年12月9日,由海淀文聯和《中關村》雜志組織的西區藝術參觀考察團第一站便設在北京頤和園國際藝術城。在考察團到達之前,記者與唐偉國主任通話得知,他已在寒風中佇立等候良久。
臨近頤和園國際藝術城,從遠望去,一排排火紅色熾熱外觀的建筑與寒冬的蕭殺形成鮮明的對比和強烈的反差。藝術城工作室的墻壁上總有揮之不去的個性鮮明的涂鴉,而最特別的莫過于在一面高高的墻壁上,別具匠心地裝飾上了和馬恩列斯的畫像。后據了解,這種設計是為了平衡藝術城的性別比例差別,原因是藝術城女性藝術家居多,而這種解釋記者也只寧愿當作其是“藝術”的解釋一笑了之。
唐偉國熱情地迎來,一束神采的、溫暖的目光透過鏡片似乎能夠把凝固的寒冬驅散,褐色灰色相間的圍巾隨意地搭在肩上。他一邊雙手不停地把剛剛開展的“飛天夢地”頤和園藝術城08秋季藝術沙龍的宣傳冊和參觀券分發給來訪者,一邊應這次活動的主辦方海淀區文聯主席衛漢青的要求,不停地給參觀者介紹頤和園國際藝術城的前世今生。
面對著他的繁忙,采訪在此刻幾乎成為奢望,就當記者覺得失望的時候,唐偉國“忙里偷閑”的答復是:下午吧,下午你們雜志社見。
唐偉國如約趕到,關于稿件,記者采納了其“采取訪談形式為宜”的建議,也許這樣其觀點能夠更鮮明地得到表達,頤和園國際藝術城的概念能夠得到更好的闡釋。
《中關村》:頤和園國際藝術城的成立背景是?
唐偉國:近年來,在中國經濟發展的帶動下,文化復興和藝術思潮不斷涌動,中國當代藝術逐漸得到全球關注,以北京為中心的世界藝術新格局正在逐漸形成。由于一貫以西方話語為主導的西方國際當代藝術活動已經形成固有模式,雖然在中國各種藝博會、雙年展不斷,以當代藝術為主的美術館和藝術中心也層出不窮,但都沿著西方藝術觀念和軌跡活動。在這種背景下,北京頤和園國際藝術城和展覽中心及藝術機構在北京成立,形成全方位、多視角的有別于其他藝術公司的團體。
《中關村》:頤和園國際藝術城的肩負使命是?
唐偉國:北京頤和園國際藝術城致力于建造能夠全面呈現中國當代藝術整體面貌的交流平臺,并將與國內國際當代藝術市場對接,倚靠高層次的學術團隊,組織國內國際的展覽和學術交流,力求尋找中國自己的當代藝術語言,形成中國自己的藝術活動模式。在此基礎上推出有學術思想的資深藝術大家,引導并介紹中國當代藝術中年輕新銳的后備藝術家,并為他們作品的制作和宣傳提供全方位充滿活力的環境。同時面向社會大眾,全力支持中國當代藝術和國際當代藝術的創作和對話,支持相關的學術研究和交流,并致力于當代藝術在中國社會大眾的普及及推廣。
《中關村》:頤和園國際藝術城的特色定位是?
唐偉國:北京頤和園國際藝術城位于北京的西北郊,距市區10公里,與我國建筑面積最大的古代皇家園林――頤和園相鄰,地處萬壽山與玉泉山之間,昆明湖西岸。本藝術城區域內環境幽靜,風景秀麗,自然氣息濃厚,氣候宜人。
頤和園作為悠舊的歷史文化平臺,不僅傳承著輝煌的過去,也將開拓著當代文化的今天和未來。為了發揮區域優勢特點,北京市海淀區擬從2008年開始著重建設6個文化創意產業帶,其中皇家園林藝術創作聚集帶和創意時尚生活帶,我們爭取以本藝術城為中心幅射展開。
根據這些有利因素,本藝術城特色定位為中國當代藝術創作聚集區,特別追求藝術的精神性與創造性,高度重視藝術品的學術性含量。
《中關村》:藝術城的總體規劃和建設規劃是?
唐偉國:首先通過藝術創作聚集,成為中國當代藝術的交流中心;然后以此吸引藝術機構集聚,成為中國當代藝術的交易中心;再以此吸引藝術產業積聚,成為藝術經濟發展的區域中心;最后通過三大效應,即示范效應、積聚效應和品牌效應,成為國際當代藝術品的市場中心。
建設規劃分為三期:
第一期總建筑面積約5000平方米,主要以現有105間宿舍、12間辦公室和教學室、以及若干會議室和食堂等輔助設施,構成初期的中國當代藝術實驗創作基地。目前已有20多位來自清華美院、中央美院、魯迅美院、北京電影學院、中國傳媒大學等高校的藝術家,以及一些慕名而來的外地院校的藝術家入住藝術城。
第二期主要以現有土地為主、適度擴展為輔,進行重新規劃建設,使之成為極具特色的中國當代藝術實驗創作的核心區域。其功能區劃主要為藝術家工作室群、當代藝術沙龍、當代藝術展示中心。
第三期在上述基礎上,爭取政策支持以向周邊進一步擴展,并與頤和園區的旅游業相融合,形成藝術與旅游產業積聚,將藝術城打造為享譽國內外的中國當代藝術旅游地標,最終成為極具特色的藝術經濟區域中心。
《中關村》:藝術城的功能設置和運作方式是?
唐偉國:本藝術城有三大功能區域:
一是藝術家工作室。作為當代藝術實驗創作基地,初期主要以國內外高校藝術家為支點,建立單元制的藝術家工作室群。具體分為國際和國內藝術家單元、評論家單元、藝術媒體單元。
二是當代藝術沙龍。旨在以藝術家為主體,以收藏家、藝術經紀人為客體,為藝術家和收藏家這兩個藝術市場鏈中最重要的環節,提供一個良好的進行相互交流、雙向選擇的結合平臺。
三是當代藝術展示中心。計劃設立一塊獨立的藝術品展示空間,以舉辦各種展覽和交流活動,不僅有藝術城內定期和不定期的學術性的研討展,也將以團隊方式與外地藝術區進行商業性的交流展。
本藝術城實行藝委會領導下的業主負責制。由著名藝術家發起成立藝術委員會,主要負責藝術城規劃和學術支持,并履行組織、協調、監督職能。出資人設立藝術城發展公司作為開發業主,接受藝委會領導和監督,主要負責藝術城基礎設施建設和后勤保障服務。
鑒于藝術創作與藝術市場是互動關系,為支持藝術創作與藝術市場相結合,本藝術城擬設立“藝術創作基金”和“藝術創作基金理事會”,現已起草制訂了“北京頤和園國際藝術城藝術創作基金章程”征求意見稿。
身為中國傳媒大學美術傳播研究所藝術經濟與市場分析室主任,唐偉國對藝術市場有自己的研究體會。他認為,在國際藝術市場,中國藝術品在拍品中所占的比例已經升到了70%。隨著我國藝術市場國際化進程的加快,及國際互動式發展中國藝術品一級市場,吸引了越來越多的大型國際頂級畫廊經銷商來到中國尋找新的發展機會。
《中關村》:歐美和國內的藝術市場體系異同是?
唐偉國:近百年來歐美國家已從投資性的中級市場轉變為收藏與投資兼容的成熟市場,并形成其完善的市場體系。畫廊為一級市場,其主要經營方式是藝術經營企業和經營者擁有藝術品的所有權或擁有藝術品的所有權,再進入市場銷售。藝博會、拍賣行為二級市場,其主要經營方式是接受藝術品所有者的委托,通過中介活動進入收藏,經營者不擁有藝術品的所有權。
中國目前的藝術市場體系是:藝博會、拍賣行為一級市場,其已不是高端意義的藝術市場,而是事實上的“大賣場”。 畫廊為二級市場,其已失去了原有的市場培育功能,而成為事實上的“寄賣場”。
歐美和國內的藝術市場體系的差異,有東西方管理邏輯不同的因素。西方人管理邏輯的起點是“組織”,它所關心的是整體的組織而不是具體的人,從這個意義上說,其藝術家是藝術市場體系中的創作者角色。中國人管理邏輯的起點是“人”,它所關心的是具體人的“身份”和“面子”,從這個意義上說,其藝術家是藝術市場體中的個體生產者角色。
《中關村》:許多業內人士認為,藝術品行業將會重新洗牌?您的觀點是?
唐偉國:中國目前藝術品新興市場操作格局都不是自發創造或來源于傳承的,而是西方行業體系和規范整體挪移的結果,因此存在先天發育不良的問題。最突出的是出現大量的以個人為主的掮客,即社會上所說的“倒爺”,而這是中國自宋代以來就有的原始經營方式。
中國藝術品市場將會按照國際慣例建立嚴格的行業規則,主要內容包括:在作品的創作和銷售上,打破產銷“一條龍”現象,突出畫廊的主要作用;建立規范的市場運作體系,組成由畫廊、拍賣行、收藏家、批評家、博物館等一系列環節構成的產業鏈。
如發生這一扭轉,必然帶來整個行業新一輪利益的洗牌和分配。未來幾年內,誰能掌握最好的當代藝術家資源,誰將成為未來藝術市場的最大贏家。畫廊是藝術家人,它以拓展與維護高端長線客戶為目的。據預測,到2010年畫廊業仍將處于空前發展的機遇期。
《中關村》:從美術傳播角度,您如何看待美術創作過程與藝術園區作用?
美術傳播是涵蓋美術宣傳、電視美術、美術策展、美術展覽展示、美術教育、美術包裝、廣告、美術市場與推廣等廣泛概念的一個動態命題。中國傳媒大學美術傳播研究所主要致力于美術傳播的理論、方法及操作為研究方向,更著眼于美術領域中的大眾傳播,研究在新媒體背景下,美術作為傳播信息和傳播載體的種種問題。
美術創作的主體是人。了解創造主體及其創作的關鍵是了解創造過程。創作過程表現為創作主體在歷史、文化、社會中所處的位置,并反映出創作主體自身的文化理念、價值取向,精神資源、審美心理意識及創造能力。創作主體所決定的終極形態――美術作品,通過傳播擴大藝術的影響力。
說到當下美術創作及傳播影響,就不能回避相對于中國經濟的發展,中國文化發展落后問題。西方文化影響中國經歷了器物、制度與思想三個層面的三個階段,中國文化影響世界也將經歷這三個階段。改革開放使“中國制造”風靡全球,產生了巨大的影響。但在制度與思想方面,尚未形成清晰完整的中國文化特征。這個缺失,必然影響到中國藝術家的創作;反過來,中國的藝術家應當肩負擴大中國文化影響的責任。
中國文化不應總是古文化,而主要是中國的現代文化。西方現代化的起點是文藝復興,但其真正意義卻是借“發現”古典“發明”現代。中國現代文化相對落后,不僅是一個發展的問題,還有一個如何發展和為何發展的問題。
從美術創作和美術傳播方面,努力做些促進中國現代文化發展的積極工作,正是成立北京頤和園國際藝術城的出發點,而面對如何發展和為何發展,則是本藝術城一直困惑難解和苦思苦想的問題。因此借助區位優勢而形成獨特的學術強勢,以使本藝術城成為引領中國當代藝術創作的策源地,目前還僅僅是一個理想。
9月22日,正當全球金融海嘯爆發前夕,在深交所上市的湖南電廣傳媒股份有限公司(000917.SZ)突告停牌。據電廣傳媒同一天的《重大事項暨停牌公告》稱,公司正籌劃發行股份購買資產的重大事宜,因該重大事宜存在不確定性,為維護投資者利益,避免對股價造成重大影響,公司股票自9月22日起停牌,將于30日內披露重大資產重組預案。
作為中國最具活力媒體力量之一的湖南廣電集團控股經營的上市公司,電廣傳媒在上市10周年之際擬通過發行股票購買資產,引發了市場人士的密切關注和諸多遐想。
借殼上市?
對電廣傳媒公告的重大資產重組,長期關注傳媒業的證券分析師的解讀是:此舉很可能是湖南廣電集團正在實施具有傳媒行業特色的“整體上市”,即湖南廣電將按照目前國家政策的要求,在時政新聞采編業務繼續以國有事業體制運營、及頻道頻率作為播出機構繼續維持國家全資控股的前提下,將政策允許的廣播電視產業資源(主要是電視節目制作與廣告、演藝、卡通等業務和資產)以“制播分離”的方式,注入電廣傳媒。
電廣傳媒成立于1998年,次年3月在深交所掛牌上市,索有“中國傳媒第一股”之稱。然而,由于種種原因,電廣傳媒的經營業績整體上并不理想,甚至一度危機重重,湖南廣電被迫“以股抵債”,一次性喪失了近10%的股權。
公司年報顯示,截至2007年底,電廣傳媒總資產67億元,凈資產僅17億元。當年度主營業務收入26.5億元,實現凈利潤1.13億,凈資產回報率6.5%,低于A股上市公司7.1%的平均水平。此外,由于湖南全省網絡整合之需,公司的長期借款從2007年底的11億元攀升至目前的17億元,債務壓力沉重,去年公司為長期借款付出的財務費用近2億元,遠遠超過了凈利潤額。
股票公開上市10年以來,電廣傳媒經營業績與其傳媒第一股的江湖地位似乎一直很不相稱,公司雖為業界標桿,股票卻非藍籌。究其原因,既與中國資本市場歷史較短、發育不成熟的外部因素有關,也與湖南廣電人早年以“文人情懷”辦產業、企業管理經驗和市場營銷經驗等不足有關,但最為根本的,則要歸因于中國文化體制改革進程的相對緩慢。
文化體制改革的突破
25年前,廣播電視管理體制和當時國家的計劃經濟體制相互適應。當時,中國各級政府直接配置、開發和管理轄區內包括文化資源在內的多數社會資源,直接舉辦劇團、文化館、電影院、廣播電視臺、有線傳輸網等,都是各級政府分內的職責。
改革開放以來,中國廣播電視業雖然在規模上有可觀的增長,但計劃體制下形成的廣電內容生產單位的行政事業型組織形態卻沒有根本改變,國有廣電內容生產機構長期管辦不分、事企不分、條塊分割、各自為政,結果是群弱并存、強者不強。現全國各級政府管理甚至直接運營的電視臺大大小小約有3000個(比發達國家電視臺數量總和還多出600家),實際員工總數多達70萬人。剔除重復計算部分平均每個電視臺年創收不到3000萬元,人均創收不足13萬元(其中近2/3為廣告創收,1/3為有線業務收入)。
在行政壁壘和地區封鎖面前,湖南廣電等少數改革的先行者雖然付出了極大的心血和努力,成就卻沒有預期的大。上市的電廣傳媒也因內容生產等核心業務(“主動型業務”)長期在集團(電視臺)以事業體制運營,其主業實際上是廣告等價值相對不高的“被動型業務”或有線傳輸等湖南比較優勢較小的業務,“傳媒第一股”只是停留在概念層面,效益長期欠佳也就不難理解了。
而且,由于早期的投資失誤及2005年的股改,湖南廣電對電廣傳媒的控股權已被稀釋至21.16%,甚至達不到具有重大事項否決權所需的33.34%。可以說:要不是湖南廣電人對電視事業的一份執著,湖南廣電和電廣傳媒恐怕早已成為探索文化體制改革的“先烈”了。
湖南電視業的改革起步于上世紀90年代中期。改革的“試驗田”是湖南經濟電視臺,改革的動機是“迫于生存”,改革的方式與80年代初國家興辦經濟特區的做法很相似,其靈魂與核心是放權、搞活,在全國率先實行制片人負責制、自收自支的財務管理體制,率先把電視節目的生殺大權交給市場。機制創新很快就給處于全國落后位置的湖南電視業注入了巨大的能量,湖南電視節目逐漸火遍全國,并獲得了“電視湘軍”的稱號,是為湖南廣電的第一輪改革。
與俄羅斯不同,中國的主體改革是漸進式的,其優點是平穩,缺點則是先前改革的受益者有時會很快蛻變為發展的阻力。到本世紀初,湖南廣電第一輪改革的副作用日趨明顯:資源分散、內耗嚴重,高投入雖帶來了高質量的節目和高收視率,卻沒有轉化為收入上的高增長、高回報。
于是,在湖南省廣電局局長魏文彬主導下,2002年啟動了以資源整合為核心的第二輪改革,將湖南衛視和湖南經視分別定位為面向省外和省內的主力綜合頻道,其他頻道則定位為專業頻道,實行“集約式、松散型”的捆綁經營,各頻道同質同構、資源流失、內耗嚴重等問題逐漸化解。自2003年至今,湖南廣電不僅轉危為安,而且通過機制改革,迎來了新的一段幸福時光,連年實現40%以上的業務增長,速度堪比互聯網媒體。改革啟動的當年(2002年),湖南廣電總收入只有2.98億元,2003年就達到6.3億元,2004年9.47億元,2005年超過11億元。
培育市場主體與長期競爭優勢
湖南廣電此新一輪改革已醞釀長達兩三年之久,它要突破的是傳統的內容生產體制,并構建新型的行業管理模式。
2006年4月下旬,全國文化體制改革工作會議提出,要構建新型的文化管理體制,要堅持宣傳與經營“兩分開”的原則,明確界定公益性文化事業單位和經營性文化單位;媒體經營性部分要從事業體制中剝離出來轉制為企業,經營性公司必須由新聞單位作為出資人和控股方組建,社會資本不得以廣告、發行等公司的名義直接或變相介入宣傳編輯業務。經營勝公司不得干預宣傳編輯部門人事任免,不得干預宣傳編輯業務。
同年9月,為了抓住這一政策機遇,湖南廣電集團召開了第三輪改革研討會。市場分析人士認為,電廣傳媒收購資產暨湖南廣電整體上市,就是為了配合湖南廣電的第三輪改革。湖南廣電的改革計劃將依據“三分開,三整合,三主體”原則,改事業體制的廣電集團為總臺,構建湖南省廣電局管總臺、總臺控股市場主體的新體系;改組設立“湖南衛視投資控股有限公司”(衛視控股)作為新的市場主體;衛視控股完成股份制改造后,將直接控股電廣傳媒;電廣傳媒現大股
東“湖南廣播電視產業中心”持有的公司股權,將轉為衛視控股持有;完成資產、業務和人員的重組――通過向電廣傳媒注資方式,將湖南廣電旗下的經營性資產整體上市。
據分析,具體實施步驟可能是:按照“先電視臺電臺再電影,先新后舊、先大后小、先優后難”的原則,把媒體廣告創收與可經營性資產、可制播分離的內容生產,以及新媒體、新業態(金鷹卡通、快樂購、快樂陽光、天娛、藝術玩家等)等一并劃歸新的市場主體。瀟影集團、金蜂音像等自收自支公司暫不進入新的市場主體,待改制完成后再進行資產和業務重組。當然,對于現階段具體哪些資產注入電廣傳媒,特別是高成長的快樂購是否獨立上市等,湖南廣電高層及各專業機構還可能進一步分析利弊,以做決策。
湖南廣電若能順利實施此次戰略重組和整體上市,有望一攬子完成構建新型文化管理模式、推進制播分離、重塑市場主體,并將電視內容制作納入現代企業制度運營并與資本市場接軌等一系列體制創新任務。
這種密集創新,往往很難一次性完成。其重大意義在于:首先,可使國有廣電內容生產單位的產權改革得以實施,建立混合所有制,引入戰略伙伴。實踐已反復證明,僅靠傳統事業體制內的人員是搞不好文化產業的,發展文化產業須先“壯大革命隊伍”,引入社會資本。廣電行業應放棄以權力為紐帶的傳統行政事業體制,建立長效激勵約束機制,優化人力資源結構,吸引專業人才。
其次,可加速幫助上市公司做大效益,既能從根本上緩解電廣傳媒的債務壓力,也可使湖南廣電重新取得控股權。市場預期,湖南廣電若成功借殼,將內容制作等具有核心競爭優勢的業務上市,電廣傳媒將有望成為名副其實的“中國傳媒第一股”和具有長期投資價值的藍籌股。2008年,湖南廣電的廣告經營收入預計可突破20億,凈利潤可達5億元左右。
電視產業的未來
特別值得一提的是,與前兩輪改革不同,湖南廣電本輪改革是在節目收視與廣告創收一路高歌猛進的形勢下的一次面向未來的主動“變身”,其愿景目標自然也與前兩輪改革有著很大的不同。
14年來,湖南廣電每一次產業化、市場化改革,都給業內同仁帶來巨大震撼。同樣地,湖南廣電具有里程碑意義的新一輪改革,在進一步拉大與其他廣電機構差距的同時,也必將深刻地影響中國電視業的格局。
由于行業壟斷的特性,中國各級廣電機構發展產業的內在驅動力普遍缺乏。機制改革(即內部管理機構、人事、薪酬分配及成本核算四項制度改革)較徹底的電視臺仍是少數,估計不到總數的10%。
隨著品牌競爭的加劇,若嚴格按企業的全成本核算,比例高達90%的電視臺其內容生產已處于虧損狀態,且正隨著技術升級和市場份額的下降而趨于嚴重。為了維持業務運轉,一些電視機構只好“以網養臺”,不僅吃光了有線網絡貢獻的利潤,甚至開始吃起了設備折舊費,造成文化資源大面積浪費。
預計,湖南廣電整體上市若能順利實施,電視業將呈現“兩大陣營、三個等級”的新競爭格局。兩大陣營是指“上市”與“非上市”兩大陣營,在很大程度上,也是指文化產業市場主體是否實行現代企業制度,及是否具有強大的品牌影響力的差別(競爭力強的跨國傳媒機構絕大多數是上市公司);而“三個等級”則是――擁有上市市場主體的電視臺為第一等級(“體制改革臺”),實施機制改革并積極培育市場主體的電視臺為第二等級(“機制改革臺”)和前述的大多數“傳統體制臺”。
一批創意能力強、成長速度快的“機制改革臺”有望緊隨湖南廣電之后,力推制播分離,爭取早日加入上市陣營。隨著市場競爭進一步激活、融資渠道的拓寬及品牌效應的擴大,出自上市陣營的混合所有制影視機構的原創優質節目,也將大量涌現,中國電視業的命途有望深度變化。
面對新的形勢,一些無法自力更生脫胎換骨的各級國有廣電機構及其主管部門,將需要重新思考當地文化資源的開發問題。是繼續扮演計劃經濟時期“全能政府”的角色、習慣于小格局、高成本、低效率配置文化資源,還是采行市場經濟中常見的“不求所有、但求所在”的開放心態和發展的理念?
湖南的改革歷程,也警示著國內其他電視傳媒機構:發展內容產業需循序漸進,并且不能回避體制性矛盾。相關條件不具備的時候,大概可依“三步曲”而行:第一步先深化內部機制改革,激發活力,逐步做強內容生產力,并因此產生對資本的強烈需求;第二步,通過私募股權融資引入戰略伙伴;最后再通過公開資本市場發行股票上市融資。如此操作,或許能事半功倍。
國內各傳媒機構管理層應清醒地認識到,實現產業資本與金融資本融合是壯大內容生產力的必要條件,但不是充分條件。我們要避免犯這樣的錯誤――把各項可經營性業務或資產簡單地捆綁在一起,試圖繞開四項制度改革而直接實施重組上市計劃。
湖南廣電在構建“局管總臺、總臺控股市場主體”的新體系時,也應注意制度安排的科學性,特別是吸取高校上市公司的經驗教訓。
中國高等院校、科研院所也是事業體制,早年由于在科研成果轉化為生產力過程中遇到許多障礙,于是決定親自操刀打造市場主體,試圖通過資本運作等在科研成果商品化中扮演更積極的角色,但由于對事業體制與企業文化的本質差異認識不深刻,走了不少彎路。曾經有個笑話:某高校企業經理向校長提要求,校辦企業也應放寒暑假。
實際上,至今不少高校上市公司除擁有若干技術優勢外,在市場營銷、企業管理等方面仍存在“短板”,“高校概念”在風行數年之后,就無人問津了。雖坐擁數千億資產、二三十家上市公司,稱得上企業家的不過柳傳志、劉積仁兩人。
同樣地,在廣電產業實行政事分開、事企分開的過程中,改革的先行者們仍面臨處理好政、事、企三者關系的挑戰,尤其在事業性質的總臺控股市場主體(包括上市公司)的架構中,仍需要充分考慮到事、企兩種組織形態在理念觀念、價值取向、行為準則等方面的極大差異。
一家民營乳企高層主管王周(化名)在接受《新財經》記者專訪時表示,這場大規模的兼并重組計劃將改變中國整個奶粉業,也許要不了多久,他所在的這家奶企就會在這一輪兼并重組潮中被“吃”掉。
瘋傳了很久的乳業兼并重組方案細則預計在10月份出臺,截至記者發稿,尚未看到相關細則。不過,整個行業都已經預感到接下來政府將有一系列政策出臺,強力推動行業兼并重組。
工信部兼并重組方案細則的目標是,力爭到2018年年底,將中國市場嬰幼兒配方奶粉企業總數整合到50家左右,前十家國內品牌企業行業集中度超過80%。這意味著,市場上大多數中小企業將不得不進行一輪“大魚吃小魚”的洗牌。
培養行業寡頭
隨著一輪兼并重組潮的來臨,這個圈子正變得熱鬧非凡,蒙牛并購雅士利不過是首演。
8月中旬,蒙牛并購雅士利終于塵埃落定,交易金額124億港元,雅士利最大的優勢是奶粉,并購案吸引了無數好事者的眼球。市場分析人士認為,蒙牛奶粉實力很弱,但此次并購極大縮短了蒙牛與競爭對手在奶粉市場上的差距。
記者前不久參加了某乳業冠名地方衛視的一個選秀節目會,在會上,一位從事乳業十多年的資深人士對記者說:“這場兼并重組將淘汰大半企業,賣的賣、關的關,規模之大,前所未有,你等著看好戲吧。”
2013年6月是一個重要的時間點。
當月,由國家食品藥品監管總局、工業和信息化部、公安部、農業部、商務部、衛生計生委、海關總署、工商總局、質檢總局等9個部委在北京聯合下發了《關于進一步加強嬰幼兒配方乳粉質量安全工作意見的通知》(以下簡稱《通知》)。
在這份《通知》中,聚集了如此大規模的中央部委,讓市場敏銳者嗅到一絲與以往不一樣的味道。自6月開始,奶粉市場掀起一個接一個事件,先是奶粉價格反壟斷調查、恒天然肉毒桿菌事件和奶粉進藥房等大事件占據了大量的媒體版面,從中不難發現,幾乎每個月,發改委、質檢總局和工信部等部門都在高頻次地向乳業施政。
在一份流傳較廣的《推動嬰幼兒配方乳粉行業企業兼并重組工作方案》中,官方將力推通過重組和兼并收購方式讓一大批中小企業退出乳業的歷史舞臺,有媒體報道配套資金可能將超300億元。
據公開數據顯示,目前全國有嬰幼兒配方乳粉生產企業127家,目前國內奶粉品牌有500多個,年產配方奶粉60萬噸,但年產量在3萬噸以上的企業僅3家,市場占有率在45%左右。
“蒙牛剛買了雅士利。伊利本來就是國企,現在都在猜測三元搞不好會去買飛鶴,光明可能要把貝因美給買了。”王周對記者分析,市場上最慘的是年銷售額在1億?2億元的小民企,它們都在盤算著誰來買,怎么賣個高價,許可證沒了,企業就不值錢了。
小民企人心惶惶的同時,進入奶粉國家隊名單的品牌則歡天喜地。上述資深人士說:“國家鼓勵小民企賣掉,座談動員你賣,你賣還是不賣?國家的想法是,這兒一個小廠,那兒一個小廠,天天出問題,管不過來,干脆整合。”
沒有人會懷疑官方在重塑中國奶粉行業方面的決心。如今,洋奶粉在一、二線城市的比例已占絕大多數,質量問題和消費者低落的信心,都讓官方對等待市場自我調節失去耐?心。
今年3月,來自AC尼爾森的《2012年全年中國嬰幼兒奶粉市場報告》顯示,2012年,中國銷售嬰幼兒奶粉385.18億元,其中,美贊臣、多美滋、惠氏及雅培四大洋奶粉品牌的市場份額分別為12.3%、11.7%、11%和7.7%,合計占據中國嬰幼兒奶粉近半市場。
“勁敵”洋奶粉自今年7月開始,便遭遇發改委的反壟斷調查。8月,6家企業因價格壟斷行為共處罰款6.6873億元,創下中國反壟斷罰單金額之最。洋奶粉站在了風口浪尖,而在反壟斷調查啟動之前,洋奶粉已經陸續宣布降價。
“以前我們還有點價格優勢,這一降價,倒霉的還是我們。”王周解釋,奶粉其實配方差不多,奶粉里40%是乳清粉的原料,海外的粉比國內便宜,因而基本上靠進口,微量元素價格也差不多。一罐奶粉能賣到100多元,企業就賺得相當不錯,賣400元、500元、800元的外資和假外資品牌,賺的是國人崇洋的錢。
根據瑞銀的一份報告,2012年,中國進口乳清粉37.6萬噸,其中46%來自美國,主要用作飼料添加劑;其次來自歐洲,法國最大,占15%,中國嬰幼兒奶粉企業所用的乳清粉多來自法國。
王周說,中國脫鹽用的乳清粉主要來自歐洲,是生產奶酪過程中的下角料,本身成本就比國內低很多,從經濟的角度考慮,進口顯然劃算。如果一批原料有問題,那么無論中資還是外資品牌,只要進了這一批次原料,就都有問題。
王周說:“做奶粉現在和做電腦已經差不多,就是‘組裝’,各種原料基本上都從外國進口,質量不會差太多,但問題是,如何重塑消費者對國產奶粉的信心?”
“國進民退”
10月18日,工信部奶業兼并方案報批稿顯示,國家將從稅收優惠、中央和省級財政資金支持、金融機構貸款、支持企業利用資本市場融資以及落實土地政策五大方面,對奶業給予支持。
此外,報批稿還做出說明:國家將用5年時間、分兩個階段共淘汰70家左右的企業,按照目前全國127家奶粉企業計算,5年后只剩50家左右的企業。國家將培育形成3?5家大型企業集團,前10家國內品牌行業集中度將超過80%。
業界關心的是,誰會是留下來的行業集中度超80%的前十大?
9月28日,中國乳制品工業協會(下稱“乳協”)在首都大酒店召開新聞會,進入推介名單的品牌是:伊利、蒙牛、雅士利、完達山、飛鶴、明一、高原之寶6家企業,市場占有率較高、知名度較高的貝因美和圣元未能進入名單。
市場占有率低、知名度低的牦牛奶粉高原之寶進入名單,讓眾人大跌眼鏡。也有媒體報道分析,牦牛奶粉定價權在中國,符合國家扶持的原則。
高原之寶相關負責人直言,此次進入名單極大提高了高原之寶的知名度。市場在擔憂官方大舉干涉乳業,這一輪兼并重組潮,國企會出手把市場上的企業都買了,形成事實上的“國進民退”嗎?
中國乳制品工業協會名譽理事長宋昆岡在9月28日的新聞會上表示,被推薦的6家企業,既有國有企業,也有股份制企業和民營企業。工信部消費品司副巡視員高伏也說,政府沒有資格規定誰是奶粉國家隊的成員。
宋昆岡說:“被推薦的企業應該是那些奶源自控率高、生產工藝先進、管理制度規范、產品安全可靠、已建立追溯體系并通過誠信管理體系建設評價條件和嚴格要求的企業。”
但“國進民退”的擔憂并未因此消除。
由于奶粉品牌在中國具有明顯的區域特色,各個省、市都有一些自有品牌,也有做得不錯的企業,“一刀切”的做法,讓這些區域品牌普遍覺得不公平。
一位接近圣元決策層的資深投資人士對《新財經》記者說,這事真正推動起來也很難辦,工信部推動兼并重組,錢有沒有不好說。另外,政府大力扶持起來的企業,是不是具有市場競爭力?工信部已經開過幾次吹風會,很多地方品牌背后都有地方國資委的支持。
“6家有了,但上海有‘光明’,北京有‘三元’,雖然在全國市場份額小,但國資委也給錢,最后兼并重組還是得地方國資委來決定。”上述接近圣元決策層的業內人士說,像那些不大不小的品牌,比如銀橋,都是地區品牌,是省里面支持的企業,怎么辦?
“現在開始推執行細則,怎么界定誰是最大的,里面的問題也很多。”王周說,按照市場占有率還是按照奶粉的實際銷售量?有的企業定價高,一共就賣了20噸,但收益高過賣了50噸的,到底該按照什么來算,各說各的理,一時很難掰扯清楚。
未入選的光明和三元顯然不甘心,光明集團在乳協9月28日的新聞會之前,匆匆趕來北京做媒體溝通,其宣傳部長稱對國家隊并不知情,他的解釋是,由于光明是農墾系統,和工信部的接觸并不多。
而三元則在9月27日突然公告,擬以約15億元在北京市大興瀛海工業區投資建設一個年產5萬噸的現代化乳粉加工廠項目。三元的奶粉在其營業收入中,所占比例較小。半年報顯示,三元固態奶僅3.17億元,占比僅17%,目前奶粉產能還不足5000噸一年。但如果按照項目預期建設目標,能達到5萬噸產能,則可一下子躋身前三甲。
王周所在的企業參加了工信部的吹風會,他說:“盡管已經有幾家國企找到投行要買,但老板還在看情況,賣不賣暫時不好說,好在現在政府也不好強買強賣。”
王周的反向思維是,也許這輪兼并重組對民企反而是個機會。他對記者分析道,為什么國企在嬰幼兒奶粉市場一直做不起來?國企薪酬體制、決策體制比較僵化,市場競爭力并不強,打不過外企,在很多市場也根本做不過地方上的民企,三元兼并三鹿,已經是業內失敗的典型案例。