前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的網絡信息傳播的特點主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：網絡信息傳播的特點范文

關鍵詞 信息傳播；社交媒體；邏輯回歸；信息轉發預測

DOI DOI： 10.11907/rjdk.162439

中圖分類號： TP302

文獻標識碼： A 文章編號 文章編號： 16727800（2017）002000403

0 引言

互聯網的發展及移動智能終端的普及，對人們的生產生活產生了重大影響，越來越多的人選擇通過網絡渠道表達自身的利益訴求和對社會事件的意見與看法。因此，以網絡為媒介的網絡輿論成為公眾輿論的主要形式之一。研究社交網絡中的信息傳播機制，有助于各級政府部門更好地了解與把握社情民意，對有效引導和管理社會輿論、化解輿情危機具有重要意義，因而受到眾多學者的廣泛關注。

已有諸多學者從事在線社交網絡的信息傳播分析與建模。曹玖新等[1]以新浪微博為研究對象，對各種可能影響用戶轉發行為的因素進行統計、分析，并建立數學模型。基于微博網關注關系拓撲，利用概率級聯模型對給定微博的轉發路徑進行預測，為預測微博的影響范圍提供依據。周東浩等[2]結合網絡結構特點、節點內容屬性、歷史傳播數據等信息，提出了一個基于隨機游走模型的傳播能力排序算法DiffRank，選擇傳播能力最強的topk個節點作為觀察節點來檢測網絡中可能出現的信息傳播。劉繼等[3]對網絡輿情傳播模式中單關鍵點型、多關鍵點型、鏈式型傳播模式進行分析，對網絡結構中的強勢節點和橋節點的作用進行了討論。李洋等[4]介紹了微博信息的傳播過程，通過介紹微博信息傳播的定性研究工作，揭示微博信息傳播的特點；并從3個不同的角度（以信息為中心、以用戶為中心、以信息和用戶為中心）對微博信息傳播工作進行探索，最后展望了微博信息傳播預測研究的問題與挑戰。韓佳等[5]針對在線社交網絡中信息傳播模式的形式特點，結合傳染病動力學原理，提出了在線社交網絡中的信息傳播模型，分析了不同類型的用戶在網絡中的行為特征以及影響信息傳播的主要因素。王超等[6]結合傳染病動力學的SEIR模型，建立了適用于社交網絡的信息傳播模型。該模型基于社交網絡用戶的行為特征，分析了社交網絡的傳播機理和網絡參數對信息傳播過程的影響，得出了動力學演化方程組，揭示了信息傳播隨時間的演化規律。郭海霞[7]針對新型社交網絡開放平臺來研究社交網絡中信息傳播問題，就其傳播方式、傳播行為、傳播路徑和傳播特點 進行了分析研究，同時以新浪微博為例，在分析大量實例的基礎上，討論了信息傳播的幾種主要模型及特點。其他學者[810]也進行了相關研究工作。

本文提出基于邏輯回歸的用戶轉發行為預測模型，并在Twitter數據集上進行實驗分析與評價。相關研究結果表明，該模型能夠較好地預測用戶的信息轉發行為，幫助政府各部門了解并控制網絡輿論，同時為相關研究領域提供參考。

1 基于邏輯回歸的信息轉發預測模型

1.1 邏輯回歸模型構建

邏輯回歸模型是一種預測分類模型，假設訓練集為Train，測試集為Test，對于數據集Train中的每個記錄，分類結果是y=1或y=0，其中，y=1表示用戶轉發某篇推文，y=0表示用戶未轉發某篇推文。邏輯回歸模型可以對測試集Test的每一個記錄進行預測，判斷其是否轉發某篇推文。因此運用邏輯回歸模型解決問題時，首先運用訓練集構建邏輯回歸模型，然后針對測試集對分類結果進行預測。邏輯回歸方程如式（1）：

2 實驗與分析

2.1 實驗數據

本文所用的數據為Twitter中某篇推文在2012年7月1日到7月7日之間的傳播數據，數據包括4個部分：轉發網絡（Retweet Network）、回復網絡（Reply Network）、提及網絡（Mention Network）、關注網絡（FollowingFollower Network），數據描述如表1所示。

2.2 評價指標

運用Fmeasure和ROC曲線來評價邏輯回歸模型。式（6）中α是調節系數，準確率（precision）和召回率（recall）可通過混淆矩陣計算得出。

F1= 1+α 2×recall×precision α2×recall+precision （6）

ROC曲線是以靈敏度TPR為縱坐標，以特異度FPR為橫坐標，繪制成曲線形式。ROC關注的兩個指標可用式（7）、式（8）計算得到。TPR= TP TP+FN （7）

FPR= FP FP+TN （8）

其中，TP表示預測轉發并且實際轉發，FN表示預測未轉發但是實際轉發，FP表示預測轉發但是實際未轉發，TN表示預測未轉發并且實際未轉發。

AUC值是ROC曲線下方面積的大小，其取值范圍介于0.5～1.0，AUC值越大表示模型判斷力越強。如果模型較好，則其ROC曲線呈凸形，即AUC大于0.5；否則若為凹形，說明模型分類結果不理想。

2.3 實驗結果與分析

運用邏輯回歸模型對測試集進行預測，然后對預測結果進行評價。以0.5為界限劃分結果，當概率Pi>=0.5，認為該節點轉發推文，當概率Pi

3 結語

本文構建了基于邏輯回歸的信息轉發預測模型并實現了模型參數求解，提出了基于邏輯回歸的信息轉發預測算法。運用Fmeasure和ROC曲線對邏輯回歸模型進行評價，同時將該模型應用在Twitter數據集上進行實驗分析，相關結果表明，本文設計的邏輯回歸模型能夠很好地預測用戶的轉發行為。

參考文獻 參考文獻：

[1] 曹玖新，吳江林，石偉，等.新浪微博網信息傳播分析與預測[J].計算機學報，2014（4）：779790.

[2] 周東浩，韓文報.DiffRank：一種新型社會網絡信息傳播檢測算法[J].計算機學報，2014（4）：884893.

[3] 劉繼，李磊.基于微博用戶轉發行為的輿情信息傳播模式分析[J].情報雜志，2013（7）：7477.

[4] 李洋，恒，劉挺.微博信息傳播預測研究綜述[J].軟件學報，2016，27（2）：247263.

[5] 韓佳，肖如良，胡耀，等.在線社交網絡中信息傳播模式的特征分析[J].計算機應用，2013，33（1）：105107.

[6] 王超，楊旭穎，徐珂，等.基于SEIR的社交W絡信息傳播模型[J].電子學報，2014（11）：23252330.

[7] 郭海霞.新型社交網絡信息傳播特點和模型分析[J].現代情報，2012，32（1）：5659.

[8] ZHANG J，TANG J，LI J，et al.Who influenced you？ predicting retweet via social influence locality[J].ACM Transactions on Knowledge Discovery from Data，2015，9（3）：126.

第2篇：網絡信息傳播的特點范文

[關鍵詞] 網絡信息傳播 網絡信息 知識創新

信息傳播是指信息產生、傳播、收集、整理和利用的過程。信息從信息生產者出發，經過中間環節。最后被信息接收者利用，再產生新的信息，形成一個信息傳播鏈。信息傳播是科學研究賴以延續和發展的基本活動，是人類文明的繼承和積累、是科學賴以發展和進步的重要手段。

一、網絡信息傳播的概念

互聯網為人類提供了一種全新的信息傳播方式，不僅可以為人們供獲取比傳統、大眾傳播更鮮活的信息,還可以通過電子郵件在網上交流與溝通。因為網上空間具有復雜性、開放性和交互性,從而使得網絡信息傳播擁有獨特性質和運行方式。

1.網絡信息傳播的含義和本質。網絡信息傳播是人類基于以多媒體、網絡、數字化技術為核心的互聯網進行的各種信息傳遞、交流和利用的活動。網絡信息傳播的本質體現在以下幾個方面:(1)網絡信息傳播過程受社會環境的制約, 同時對社會環境有巨大的影響作用;(2)網絡信息傳播在原來現實社會關系的基礎上,又形成一種虛擬空間的網絡社會關系,而這種社會關系,通過網絡信息傳播的互動行為而不斷完善、變化和發展;(3)網絡信息傳播是一種信息共享活動,人類社會信息通過網絡進行傳遞、交流、擴散和利用;(4)網絡信息傳播有目的性,期望產生影響,引起反映。網絡信息傳播要求信息傳播方和接收方必須要有可交流、能溝通的意義空間。

2.網絡信息傳播的主要特征。信息的可傳導性,使得傳播與反饋存在著依附的復雜關系,并形成一個閉合的循環過程。由源源不斷的信息反饋,通過自組織過程控制實現復雜系統的平衡狀態。網絡信息傳播過程具有以下幾種特征:(1)由傳統的單向傳播中的單一接收者角色轉向雙向或多向傳播中的傳播與接收的融合。(2)由原來傳播者規定菜單式轉向受眾自主點菜式,變呆板的從上到下的“推送”信息轉向受眾自由地“拉出”信息。一推一拉反映了兩種不同的受眾觀。(3)在網絡空間,接收者不僅能主動地獲取信息,還能主動地信息,與傳播者完全出于平等的地位。

二、知識創新需要網絡信息傳播

1.什么樣的知識更具有創新價值

(1)邏輯上有必然聯系的知識。邏輯上有必然聯系的知識使主體最經濟地分配注意力，將盡可能多的注意力集中在最關鍵的問題上,提高了思維的效率,有利于思維的升華和靈感的產生。

(2)斷層的和不確定性知識。知識是有邏輯的,但邏輯并不是越細越好,適當的知識斷層, 有利于產生學習矛盾。正處在猜想、假設中的知識,不僅能激發創造的興趣,更主要的是擴大了思維想象的空間,使思維不受既成答案的干擾,可以進行自主的假設、推論和創造。

(3)多學科、多類型、多方面的知識。學習多學科、多類型、多方面的知識,不僅為創新能力的發展搭建了一個廣闊的平臺,而且能以廣博的知識為依托、為底蘊,使得創新的范圍更廣、更深。

(4)以主題為中心構成的結構性知識和方法論知識。以主題為中心構成的結構性知識,將專門的知識納入到更普遍、更廣泛的知識體系之中,使知識在內容上形成從特殊到一般的知識等級,增強了思維的靈活性和跨度性。思維的跳躍性越強, 創新的可能性就越大。

2.網絡信息傳播是知識創新的源泉。知識創新是在世界上首次發現、發明、創造或應用某種新知識的過程,信息是知識創新重要原料,創新成功與否取決于一個人能否在最短時間內有效地得到和利用所需的信息。知識創新還具有一些新的特點,給知識創新的信息需求帶來重要的影響。

(1)知識創新的綜合性。知識創新中交叉學科將繼續發展,學科間的界線將變得模糊, 不同學科之間相互滲透,相互促進,走向新的高層次的綜合學科。多學科、多層次、多角度的綜合研究將更加普遍和流行。知識創新的綜合性,必然要求信息內容的綜合性、廣泛性、跨學科性。

(2)知識創新的多樣性。知識創新的學科差異性和很強的探索性決定了知識創新是多樣性的:既有自由探索式的基礎研究、應用研究和開發研究,也有一些全球性的、或由國家利益導致的、需要巨大投入的科學問題。所以它的信息需求主體的多樣性,既有“大”科學研究課題的信息需求,也有“小”科學研究課題的信息需求。

(3)知識創新速度的變化。科學進步速度日益加快,科學發現、技術發明與技術創新之間的時間間隔在縮短,知識創新成果商業化所需要的時間越來越短。知識創新速度的加快,要求來自科學前沿的最新的信息的傳遞必須十分及時、迅速。

(4)知識創新的國際化和網絡化。知識創新將更多地在國際化和網絡化的開放環境中相互競爭、相互交流與合作。這種國際化和網絡化趨勢,使知識創新的信息需求轉變為對全球信息資源的需求。

知識創新信息需求的變化和新特點,使得傳統的以印刷型文獻為主體的信息資源,已經無法滿足這些新型的信息需求網絡信息傳播正在成為信息傳播中的新寵。網絡信息傳播具有傳統信息傳播無法比擬的優勢:網絡信息傳播形式多樣;網絡信息傳播速度快,且能即時交流;網絡信息傳播資源組織方式靈活。是由于這些優點使網絡信息傳播越來越為人們所青睞,成為知識創新活動的一個新的、重要的信息源。

參考文獻：

[1]金 鎮 畢 強:作為一門學科的網絡信息傳播[J].情報資料工作,2006(3):5～7

[2]陳 剛 馬 揚:網絡時代的政治傳播分析[J].科技進步與對策,2003(3):141～144

第3篇：網絡信息傳播的特點范文

論文摘要：互聯網絡在給人們帶來越來越多便利的同時，也越來越深刻地影響著現實社會；而信息作為網絡中的主要元素，是產生此種影響的關鍵因素。它以不同的傳播模式在網絡中傳播，會對現實社會產生不同的影響。文章根據網絡中信息傳播的特點，把它的傳播模式劃分為“傳統模式”和“新模式”，并著重分析和預測了“新模式”下信息傳播的各種因素將對現實社會產生的影響，并提出適當的建議。

進入21世紀，隨著計算機的普及和網絡技術的進步，我國的互聯網事業蓬勃發展。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第十九次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2006年底，我國網民人數已達到了1.37億人，其中使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網的網民達到10400萬人，占網民總數的75.9％。而新興上網方式——手機上網也初具規模，達到1700萬人。另外，計算機軟硬件環境的不斷完善、網絡設備性能的提升以及上網費用的下調使得越來越多的網民可以用寬帶形式在網絡上從事學習、研究、工作、娛樂等事務。

網民大規模地從窄帶網絡向寬帶網絡遷移是我國互聯網事業不斷發展的標志。相對于窄帶網絡，信息在互聯網中有了更多新的傳播方式。在這些傳播方式中，有些我們已經有所了解，有些對于我們來說還是新生事物，需要去深入探索研究。本文結合目前互聯網絡中信息傳播的新方式及其對現實社會的影響對其作了深刻的分析。

一、信息在互聯網絡中傳播的傳統模式及社會影響

在窄帶網絡時代，人們上網方式多數通過電話線撥號上網，其一大特點就是速度慢。對于當時普通的33.6kbps或者56kbps調制解調器而言，計算機終端無法在短時間內獲取大量信息，信息傳播方式以文字為主。因此，該時期網絡上的信息載體以電子郵件、論壇、郵件列表和靜態網頁為主。這一時期的信息在互聯網中的傳播呈現出專門化、區域化、非擴散性等特征。這是因為該時期的網民大多擁有一定的計算機知識和社會閱歷，上網尚未成為他們生活中不可缺少的一部分。由于網絡速度限制，他們上網很多時候是為了獲取某種專門的信息，信息來源不多、渠道單一，而且信息多與其感興趣領域有關，一般在獲取信息之后即離開網絡。在這一時期，信息在網絡中呈現良性傳播，即使存在部分惡意信息，但由于受到網絡傳播速度和傳播范圍的限制，無法在大范圍內造成社會影響，惡意信息往往在傳播過程中自我失效1。

寬帶網絡普及之初，上述這種窄帶網絡的信息傳播模式還一定程度上地存在，但是已經開始出現新型的信息傳播模式。相對于采用56kbps調制解調器上網的網民而言，寬帶如ADSL、CableModem等上網方式，其接入速度可以達到512kbps以上。帶寬的加大使網民單位時間內獲得的信息數量必然增多，而網絡中提供信息的媒介也不斷豐富。在這個階段，出現了一系列新的信息傳播模式：如大規模門戶網站的興起、搜索引擎、點對點信息傳播等。另外，硬件、軟件、服務的完善，使得上網的技術門檻大大降低，普通百姓也能體會到互聯網對其生活的影響。信息，無論是良性信息還是惡性信息，在網絡中的傳播范圍和速度都迅速增大增快，不再限制在某個區域或者某個領域，而是借助各種傳播模式呈發散狀傳播。在這一時期，各種新的信息傳播模式處于起步階段，多數傳播模式在考慮了其技術效應的時候并沒有考慮其社會效應，加之國家立法的滯后，管理措施的不完善，網民的素質開始參差不齊，因此出現了大量的惡意信息傳播，造成了較大的社會影響。如各種謠言在網絡中散播無法知道其真假、各種非法信息的出現等諸多表現。

本文之所以把以上窄帶時期和寬帶興起初期互聯網絡中信息傳播模式稱之為傳統模式是因為其本質上與其他媒介對信息的傳播形式無異，如報紙、雜志、電視、廣播等。普通網民在互聯網絡中大多是作為信息的接受者，上網如看電視、聽廣播一般。在這種模式下，網民被動接受大量信息。無論是門戶網站還是搜索引擎，其提供的信息量巨大，但是不一定提供有用的信息。這也帶來了“信息垃圾”、“信息過量”等諸如此類的話題。同時，網民面對大量的信息，在選擇信息的時候也處于被動地位；面對大量的信息時往往只能被動接受大量的信息，無論有用無用，無論對錯，無論真假。誠然，部分高素質人才能夠很快從大量無序的信息中分揀出自己需要的部分，但寬帶網絡普及速度以及普及范圍所帶來的超額信息量常常會超出普通人的鑒別范圍，從而導致信息的接受者無所適從。

歸根到底，傳統模式下網絡信息的傳播存在兩個大的缺陷：(1)未能夠考慮到人與人之間的差異而導致信息獲取不準確；(2)未能在網絡中發揮人的作用，人在網絡中屬于被動的主體。這兩點之間的關系是互相制約、互相影響的。

二、信息在互聯網絡中新的傳播模式及其社會影響

人們對互聯網絡中的信息獲取要求日益提高。隨著技術的發展和服務的完善，近年來信息在互聯網絡中的傳播模式有了較大的變化，個性化服務、聚合技術、博客、網絡視頻、問答搜索等形式日漸興起。從技術上看，計算機處理能力的增強、網絡速度的提升以及網絡技術的成熟為這些新式的信息傳播模式提供了優良的設備環境；從社會效應上看，人們對物質文化的需求日益增多及對學習、工作、生活質量的日益提高促使信息提供者提供更加優的服務。同時，網民們作為互聯網絡中的主體越來越多地加入到信息傳播的媒介中去，而不僅僅是作為信息的接收者。人們接受信息的途徑，從人機對話模式接受信息轉換成人與人對話模式接受信息。信息傳播模式也呈現出多樣性，從傳統模式中的以文字為主的信息模式轉化為以文字和聲音、動畫、視頻并存的模式。

互聯網絡中新興的信息傳播模式很好地解決了傳統模式中存在的兩個問題：新的信息傳播模式不再利用大量的冗余信息來滿足信息接受者的需求，而是在把信息交與接收者之前，通過個性化技術、搜索技術、聚合技術等對信息進行分類，把接受者關心的信息送出；同時，新的信息傳播模式充分利用網絡中人的主體作用，通過博客、播客、圈子、網絡視頻等方式，使網民成為信息傳播的主體，為其他信息接受者提供個性化的信息。

互聯網絡在這個時期越來越成為人們生活中不可缺少的一部分。信息傳播模式的改變對現實社會產生的影響也隨之而有所變化。

首先，互聯網信息傳播模式的改變提高了人們的工作效率。新的信息傳播模式以個性化服務為基礎，利用每個人的差異來提供具有不同針對性的信息。搜索引擎技術的不斷完善使得人們可以在越來越多信息前找到最需要的信息，而不是簡單的羅列；聚類技術可以按人們個性化要求把信息分類，只提供某些關心的領域；問答搜索提供人與人之間的直接對話，從而避免機器判斷帶來的信息錯誤；網絡點播為每個使用者提供個性化的訂閱內容等。以上這一切都可以使信息接收者在短時間內獲取大量有效信息。

其次，互聯網信息傳播模式改變人們的生活方式。博客、播客、圈子等web2.0元素的出現使網絡應用愈發簡化，以往許多需要用代碼實現的環節現在可以在可視化環境中完成。這樣，部分網民就徹底轉換為信息的提供者，并且這部分人大多擁有較高的文化素質，在追求高質量的生活之時也把自己的知識向網絡中傳播。點對點通信的廣泛應用不僅使傳統通訊模式下的QQ、MSN等即時通訊軟件繼續流行，同時也出現了新的技術，例如點對點下載、點對點視頻播放等。人們基于點對點通訊技術可以在網絡中只獲取自己感興趣的部分。網絡廣播、網絡電視也均是基于該基礎上建立。它們的出現顛覆了傳統信息傳播模式中人的地位；人不再作為信息的被動接受者，而是主動尋找信息然后獲取或者作為信息的主動提供者。

再次，互聯網信息傳播模式的改變促進了社會的進步和革新。互聯網作為一種媒體同時擁有傳統媒體和新興媒體的特點。其特點之一便是網民的參與性。隨著互聯網的發展，網民越來越多地參與到這個虛擬的社會中。互聯網絡中傳統信息傳播模式是簡單地把書本、報紙、雜志等傳統媒介傳播的內容搬到互聯網上，其只改變了信息的傳播方式；而新型的傳播模式有網民的大量參與，使得互聯網信息結構出現了新的變化。網民發表的信息大量存在于互聯網中，因而也出現了各種信息水平參差不齊、虛假信息借此散播、盲目跟風等時有發生的現象。但是，理應該是越辯越真，如網絡中存在不同領域的用戶，他們基于對自身利益的不同要求，發表了維護其自身利益的言論；但這些言論往往在經歷不同領域的互聯網用戶辯論或者經歷必要的信息引導之后能夠得到去偽存真的答案。另外，在政治、經濟、科技或者是日常生活等領域都會存在著各種各樣研究和評論，且無論其正誤。這樣的環境能夠造成一種百家爭鳴、百花齊放的局面。使各個領域的決策者能及時了解現實社會的信息，對監督國家機關、社會機構的運行以及對公民整體文化素質和信息判別水平的提高都是大有裨益的。

最后，互聯網信息傳播模式的改變也對現實社會產生了一些負面的影響。在新的信息傳播模式下，由于信息的可定制和可約束，人們雖然獲取的信息量比寬帶網絡興起初期獲取的信息量也許會相對減少，但因目前互聯網信息量巨大，如何對各種信息作出有效鑒別，防范惡意信息對社會襲擾的問題仍然有待解決。早期的信息傳播以文本方式為主，對轉播的信息基于關鍵字的過濾技術已經基本成熟。因此，對于惡意信息，其可以最大程度上減少其傳播范圍。但是，新型的信息傳播模式已經發展到以聲音、圖片、動畫、影像等為主體的信息傳播。現階段基于這些領域的識別技術能力也有限，還有待進一步提高。同時，利用網絡進行的犯罪活動，如銀行賬號盜用、詐騙財產、散播非法言論、洗錢等還時有發生。在上網門檻越來越低的今天，網民的素質以及鑒別能力亟需得以提高才能處理網絡中出現的各種問題。網絡作為一個虛擬社會，應受到某種制度的約束才能使虛擬社會得以正常運行。因此，針對網絡中各種新型信息傳播模式的出現，在法律法規的制定方面仍需要加快步伐，制定出適合該發展模式的法律。

三、信息在互聯網絡中的其他傳播模式的預測

第4篇：網絡信息傳播的特點范文

關鍵詞:網絡傳播;品牌;公共關系

中圖分類號:F273.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3198(2010)02-0089-02

1 網絡時代品牌傳播的特性

第一,即時性。在網絡媒體上,信息內容總在不斷滾動更新。網絡這種即時性的特點,縮短了信息傳播的周期,拉近了受眾與信息傳播者或某一事件的“距離”,若公關人員善于運用網絡傳播的這一特點,組織或機構就非常容易保持與其受眾之間的實時溝通和交流,以使組織或機構贏得公眾的信賴。

第二,交互性。由于在網絡上信息的門檻比較低,信息傳播方式非常靈活且信息傳播由單向轉為雙向。消費者有了更多的對廣告信息看或不看的控制權,以及發表意見的權利,交互性便大大增強。這種交互性不僅是網站與網民的互動,網民之間也有大量的互動關系。在一個互動性很強的環境中,信息不再是依賴于某一方發出,而是在雙方的交流過程中形成的。即是說,網絡上很難形成信息傳播控制方,而只存在信息傳播的參與者。在網絡虛擬空間,品牌和消費者之間的互動會促使品牌提升到一個新的水平。

第三,時空延展性。互聯網獨有的優勢突破了時間和空間的限制,進而使品牌傳播消解了地域和時間的限制,使低成本打造全國性乃至全球性的品牌成為可能。而時間的延展性,可以方便地記錄品牌信息接受和反饋的過程,消費者網上行為等,從而使品牌和顧客之間不僅能建立個性化的關系,而且還可以形成長期的信任關系和情感紐帶。

第四,分眾性。分眾傳播是指“不同的傳播主體對不同的傳播對象用不同的方法傳遞不同的信息。從接受者的角度,是各得其所,各取所需。隨著社會經濟的發展、社會結構和群體的分化、技術的進步以及受眾的信息需求的多樣化,大眾傳播逐漸向分眾傳播轉變,這是媒體和社會發展的進步。為網民提供個性化服務成為互聯網的重要理念,而利用網絡營銷領域的個性化服務也就逐漸成為企業關注的焦點。

網絡時代的品牌傳播有著獨特的內涵,需要遵循著特定的規律。網絡品牌傳播需要塑造個性化的深度品牌,利用多元化的傳播媒體,遵循系統性的操作流程,加強網絡公共關系,建立有價值的客戶關系。

2 品牌在網絡傳播中的主要問題

2.1 片面追求網絡傳播高效的功能,忽視消費者的真正需求

網絡是信息傳播非常實用的載體,它不僅提供了一個集中、全面展示品牌的平臺,而且由于其集合了多媒體和互動的優勢,使得信息傳播更加有效率。但網絡也是一把雙刃劍,對消費者而言,沒有價值或價值缺失的品牌,傳播的迅速對品牌的負面影響就越大。在品牌的宣傳和推廣中,品牌本身的作用是第一位的。企業應時時考量品牌所提供的價值,是否符合市場和消費者的需要。企業在應用新的傳播技術的同時,應盡可能的去了解消費者以及他們的要求。

2.2 站在品牌主導者的位置,缺乏交流和傾聽

如前所述,交互性是網絡的本質特性之一,但有些企業或品牌建設者沒有充分認識到這一點,沒有充分發揮網絡的交互性作用。比如我們現在還會看到一些網站建設者開放了自由討論社區,但又擔心網民的言論影響品牌傳播,一旦發現網民的過激言論和關于網站的不利討論就會馬上刪除。網絡是一個虛擬的空間,品牌應該在這個虛擬的空間里以消費者的朋友或交流者的身份出現,品牌宣傳者在網絡上只能是信息傳播參與者,應該注重利用網絡的這種交互性的傳播優勢,在網絡上做一個認真的交流者和傾聽者,以寬闊的胸襟讓品牌的消費者參與甚至主導品牌建設,創造一個品牌與消費者、以及品牌的消費者相互之間自由交流的平臺。誠然,品牌宣傳者還是要積極引導消費者,使這種交流對于品牌的建設具有正面的、積極的效果。

2.3 過于追求品牌網站建設的外在形式,忽略品牌網站的便捷和實用

網絡是信息傳播的最實用的載體,怎樣利用網絡更高效的傳遞品牌信息,理應是品牌建設者需要考慮的首要問題。網絡加快了信息傳播的速度,拓寬了信息傳播的流量,但人們對網絡信息獲取的期待則是更加便捷、快速。所以,品牌網站給消費者的第一感覺和印象應該是便捷而實用。若品牌傳播者過分追求形式花哨而不實用的技術應用,就會影響消費者直接、輕松、快速的獲得信息得效果。隨著網絡網技術的發展,網民對網絡的認知加深,網絡上的潛在客戶會通過查找各種信息來了解企業,所以,企業需要在網絡上建立一種信任感。有些企業幾年前的招聘信息還在顯著的位置展示,客戶看到后絕對不會有很好的印象 。

2.4 網絡廣告缺乏深入的市場調查和精心策劃

廣告在整個市場營銷過程中扮演著重要的角色,它是促進商品銷售的重要手段和環節。網絡廣告由傳統的“點對點”傳播進化到了“鏈式傳播”的新高度,它既是企業網絡營銷的重要工具,也是品牌網絡傳播的重要手段,但它并非是完美無缺廣告傳播媒介,也有其自身的局限性。因而網絡廣告需要根據目標對象特點、產品特點、廣告主題來設計、制作和。若廣告缺乏創造和針對性,制作簡單,就無法形成象電視廣告那樣的視覺沖擊力,很難給觀眾留下深刻的印象,也就無法打動受眾的購買欲望,激發他們的消費需求。加上各種網絡廣告信息紛繁復雜,自發無序,網絡廣告的監管薄弱,當網絡產品廣告缺乏精準性,還會影響客戶對企業品牌的可信度,導致消費者對網絡廣告的厭煩心理。

3 品牌在網絡傳播中的對策

在網絡時代,我們如何通過網絡更有效的傳遞品牌的信息或提供相應的服務,取決于我們是否盡可能多的去了解消費者和他們的要求。

首先,高度重視與消費者充分互動。品牌要達到好的傳播效果,就要與消費者充分互動,還要使消費者之間產生互動,并推動這種互動的傳播效應。品牌的追隨者或信仰者通常自發為品牌建立起網站或社區,與相同愛好者結成同盟,這些人不僅自己是品牌的忠誠顧客,而且對品牌的傳播起到重要的影響。因此,企業在這方面可以為消費者之間的互動施加一些影響或者提供一些條件,比如設立獎勵機制,鼓勵網民踴躍提出問題,甚至幫助其他網民解答問題,形成網民自服務體系。讓消費者成為品牌主導者,發揮消費者的主動性,調動消費者參與品牌建設的積極性,而且可以節約企業在客戶服務方面大量的人力、資金和資源投入,還可以及時得到消費者的需求和意見反饋。作為品牌建設者要盡可能使網絡廣告的設計更好地圍繞著網絡的互動性來進行。圍繞著網絡的互動性來設計廣告,就牢牢把握了網絡廣告的特有的優勢,使得網絡廣告與傳統媒介廣告競爭時,獲得了獨特的競爭優勢。

其次,注重品牌個性化和網絡品牌的廣告傳播策略。品牌個性是當今企業品牌競爭的核心力量,品牌個性與網絡營銷中的個性化特征有著密切關聯。企業要張揚品牌個性特征,結合網絡傳播特點,為品牌個性創造了更好的平臺和機會。

廣告傳播是維持網絡品牌生命力的有效手段,持續吸引公眾注意和進行有效的廣告傳播是保持網絡品牌生命力的重要方式。在網絡上的廣告傳播需要遵循網絡廣告的一般原則,可以在門戶網站、內容網站、商業網站或社區網站上運用適當的廣告形式進行傳播。誠然,網絡品牌的網上廣告傳播效果還會受到受許多不確定因素影響。要減少或避免網絡廣告的強迫性,否則容易導致網民的厭惡和躲避。另外,在網絡品牌進行廣告傳播時的同時,還不能忽略品牌廣告的線下運作以彌補網絡廣告傳播的局限性。

再次,注重網絡品牌的公關策略。公共關系是樹立組織的良好形象、協調公眾關系的傳播行為,網絡公關則是基于網絡的一種新形式的公關活動。網絡品牌傳播應該恰當利用公共關系的基本手段,遵循公共關系的基本原則。當然,網絡品牌的公關傳播要注意網絡的傳播特點,網絡品牌的公關傳播可以不再依賴傳統媒體,可以直接向顧客發送信息,因而網絡品牌的公關傳播必須向顧客提供他們想要的真實而公正的信息,便于客戶做出明智抉擇。網絡品牌的公關傳播還要有效利用網絡用戶友好互動技術加強企業與新聞媒體和關系群體的情感聯系,建立有效的鏈接路徑吸引并引導那些正在主動搜尋信息的顧客順利地接觸到網絡品牌。為關系群體或注冊用戶有償或無償進入聊天室、討論組、在線新聞組和其他論壇提供方便,以便形成熱點話題并引發輿論的熱烈討論,收到良好的網絡品牌傳播效果。

最后,加強企業網站建設。當今社會網絡發展迅猛,各類網站如同雨后春筍,諸多企業早已擁有自己的網站。企業網站的基本功能在于其通過網站宣傳公司形象、傳播品牌、銷售產品、進行信息的交互和溝通。企業網站建設的重點是要緊緊圍繞著品牌的核心識別、延伸識別和定位進行規劃。企業網站建設不能片面追求面面俱到,要根據自身的性質和品牌傳播的需求進行功能的選擇和增減,要使網站的結構功能布局和頁面設計都更加有利于品牌的傳播,力求品牌的核心識別與網站的功能或外觀一致,慎重選擇頁面的色彩,追求簡潔明快、引人入勝的頁面布局要,以確保品牌傳播的良好效果。另外,在網絡時代,網絡輿論基于網絡信息的極速膨脹和言論的高度自由而具有強大的力量,有時足以令一個根基深厚的品牌蒙受巨大的聲譽損失,網絡輿論已經是這個社會重要的輿論力量。因此,企業必須高度重視網絡口碑傳播,企業可以建立品牌論壇,主動引導輿論和口碑相傳的方向,開展適當的爭論,樹立品牌良好的口碑,力爭得到良好的美譽,提高客戶的忠誠度。為了防止企業或品牌的聲譽受損,企業還要建立網絡輿論危機管理系統,及時發現和阻止網絡輿論和口碑傳播朝著不健康、不利于企業和品牌的方向發展。

參考文獻

[1]大衛?奧格威,林樺譯.一個廣告人的自白[M].北京:中國友誼出版公司,1992.

[2]張金海.20世紀廣告傳播理論研究[M].武漢:武漢大學出版社,2002.

[3][美] 羅瑟?瑞夫斯,張冰梅譯.實效的廣告[M].呼和浩特:內蒙古人民出版社,1999.

第5篇：網絡信息傳播的特點范文

關鍵詞：計算機網絡技術；互聯網；新媒體；影響

中圖分類號：TP393

1 計算機網絡技術發展趨勢

計算機網絡技術是計算機技術與通信技術相結合后出現的技術，該技術以網絡協議為基礎，是連接全球內獨立且分散的計算機的集合。在連接過程中，光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛星均為連接介質，不僅可以實現軟硬件資源及數據資源共享，還可以對數據資源進行集中管理、處理和維護。隨著社會經濟的快速發展以及人們對計算機網絡技術的要求不斷提高，計算機網絡技術必將呈現出以下發展趨勢：

1.1 高速化

計算機網絡技術以通訊網絡技術為支撐，可實現高速的數據傳輸，提高協議處理的效率以及網絡服務的品質。隨著計算機網絡技術的不斷發展，其應用領域不斷拓寬，這就要求通訊網絡技術必須滿足更多數量、更多類型用戶的多樣化需求，與此同時，還必須保證用戶信息傳遞的高效率，以良好的網絡性能確保信息資源得到優化配置、靈活管理，從而推動計算機網絡高速發展。

1.2 綜合化

計算機網絡技術不僅僅是計算機領域的革新，將其運用到傳媒、教育、科研、醫療、企業管理等領域，同樣推動了這些領域的技術發展。這說明，計算機網絡技術是一種綜合化的網絡技術，必將引領現代社會各個產業的改革與創新，具體表現在以下方面：其一，計算機網絡技術為信息交流提供了技術支撐，有利于加快社會信息化的建設進程；其二，計算機網絡技術是發展現代化農業的重要基礎，同時也是實現工業高效化發展、第三產業結構調整的有效手段；其三，計算機網絡技術改變了市場經濟傳統的運行模式。

1.3 智能化

計算機網絡技術將不斷提升網絡數據傳輸能力和數據處理能力，為用戶提供更方便的應用接口、路由選擇，以及更完善的網絡管理和擁塞控制，使計算機網絡技術向智能化的方向發展。這就要求計算機網絡不再是以典型IP服務所提供的固定編碼和標準分組格式，而是根據用戶實際需要，將網絡內部執行轉變為用戶指定的應用執行。

2 互聯網新媒體概述

2.1 互聯網新媒體的內涵

互聯網作為目前世界上最大的國際性互聯網絡，是由不同類型的計算機網絡和計算機連接而成的全球互聯網絡，具備超文本、超媒體連接的特點，能夠提供遠程登錄系統、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網、即時傳呼、聊天視頻、網絡新聞等功能。互聯網新媒體是以網絡為主體的傳播平臺，利用數字技術、網路技術通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網等渠道，以及電腦、手機、數字電視等終端設備，向用戶提供娛樂服務、商務服務、傳播信息的一種新型媒體形式。互聯網新媒體之所以被稱為“新”媒體，是因為這種媒體形式實現了媒體產品與信息技術的相互結合，轉變為了報紙、廣播、電視等傳統媒體的傳播手段、傳播方式，突破了傳播時間、空間的限制，能夠突出受眾在信息傳播中的主導地位，推動了媒體發展的巨大變革。

2.2 互聯網新媒體的基本特征

（1）大眾化。近年來，互聯網等高科技技術呈現出迅猛發展的態勢，網絡的普及程度也隨之越來越高，目前我國的互聯網發展已經比較有序，無論是資源、技術、設備還是用戶都發展快速，網絡媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產業技術的不斷完善和進步以及國內各大網絡運營商之間的競爭日益激烈，從而使得網絡接入的軟硬件環境都獲得了不斷優化，終端產品的整體價格也大幅度下調，用戶上網門檻的降低為更多社會公眾接觸網絡新媒體提供了有利條件，互聯網新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。

（2）多樣化。網絡本身是人類創造出來的一種先進技術，它的出現和發展也都應與人類社會緊密聯系在一起。現如今，網絡已經成為一種新的媒體，其應用性和融合性也都越來越強，尤其是隨著網絡技術的不斷升級和完善，它的功能也隨之變得多樣化。網絡新媒體多樣化的特點主要體現在以下兩個方面上：其一，網絡與人們的生活聯系更加緊密，如網絡通訊、網絡社區、電子商務、網絡金融等等，這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑；其二，網絡專業性增強。專業的網絡服務現已成為互聯網應用的一大特色，如電子郵件、搜索引擎、網上銀行、網絡新聞等等，同時各種“新”服務形式也正在不斷涌現，網絡新媒體多樣化成為一種必然趨勢。

（3）融合化。目前，網絡媒體正在向寬帶、移動和三網融合方向發展。隨著人們生活水平的不斷提高，網絡用戶、手機用戶都大幅度增加，移動互聯網的發展速度也隨之不斷加快，3G網絡的正式開通，使得3G用戶群體越來越多。同時三網融合的發展在一定程度上提高網絡資源的利用效率，從而使人們在使用各種多媒體業務時更加方便，這不但有利于促進移動多媒體電視、數字電視、手機電視等“新”業務的發展，而且還有助于推動網絡創新，進而促進產業文化升級。

3 計算機網絡技術發展對互聯網新媒體的影響

3.1 對互聯網新媒體信息傳播的影響

（1）對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統媒體而言，互聯網新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡，利用先進的信息技術和網絡技術，能夠實現信息的實時傳送，不受地點、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統媒體在一定程度受時間和空間的制約，嚴重影響了信息傳播的效率。隨著計算機網絡技術的不斷發展，為互聯網新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術平臺。如，新浪新聞、騰訊新聞、網易新聞等門戶網站，均都能夠為受眾提供24小時不斷更新的新聞訊息，這是傳統媒體難以做到的，體現了互聯網新媒體“新”傳播途徑――網絡傳播的優勢。

（2）對受眾互動的影響。現階段，隨著計算機網絡覆蓋率的日益提高，計算機成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網絡媒介將龐大的信息資源整合起來，能夠滿足不同年齡層次、不同職業崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求，進而有利于調動起受眾接受網絡信息的熱情。此外，網絡媒體的信息傳播為受眾設置了交流平臺，使受眾可以在電腦、手機等終端設備參與信息傳播，增加了網絡信息的瀏覽量，有利于提高廣大民眾對熱點新聞的關注度，提高網絡信息傳遞收益。

（3）對信息傳播即時性的影響。實現信息傳播即時性是互聯網新媒介的一項重要功能。互聯網新媒介可借助計算機網絡技術在第一時間內新聞事件，并在全球范圍內形成重大反響，而傳統媒介在新聞事件時需要經歷一定的制作周期和傳播周期，雖然能夠保證信息的優質性，但是卻犧牲了信息傳遞的時間，為此互聯網新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。

（4）對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言，網絡信息具備更強的保存性，在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上，并且不會增加額外的保存成本，在用戶需要時可以不限次數、不限時間地調閱。這種“新”的信息保存方式，突破了以紙質為保存載體的限制，有利于減少紙質保存新聞信息所占據的空間，也彌補了紙質保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經與計算機網絡技術緊密結合在一起，僅僅需要接入互聯網的計算機便能夠為人們提供豐富的數據信息資源。

（5）對信息內容結構的影響。在線視頻技術作為計算機網絡技術中的重要組成部分，在其不斷完善的過程中，網絡信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發展，從而帶來了信息傳播內容結構的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻，既可以直播新聞、實事等信息內容，也可以上傳用戶周邊的社會現象，這使得互聯網新媒體的信息承載量不斷增大，信息來源渠道更為多樣化，使得信息內容結構不斷創新。

（6）對信息傳播成本的影響。在計算機網絡技術日漸成熟的環境下，互聯網新媒體實現了信息傳播的低成本運作，借助于網絡平臺信息幾乎不需要付出費用，這與傳統媒體的信息傳播有著本質區別。傳統媒體需要耗費一定人力、物力、財力對信息進行收集、處理、，其成本相對較高，而互聯網新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。

（7）對受眾地位的影響。傳統媒體將受眾置于被動的地位，只能讓受眾被動地接受信息，并且傳統媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流，難以及時獲取反饋信息。而互聯網新媒體可以徹底改變這一現狀，為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑，受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息，同時還能夠在交流版塊實現受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流，使新媒體及時掌握社會輿論導向。

3.2 對互聯網新媒體傳播載體的影響

當前，我國已初步建成3G網絡，標志著通訊網絡與互聯網的正式融合，不僅拓寬了互聯網新媒體的覆蓋范圍，而且還使無線設備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機技術的更新換代，智能手機逐步代替了僅有通訊功能的傳統手機，因其具有獨立操作系統、PDA功能、無線接入互聯網、人性化設置以及可支持第三方軟件等技術優勢，深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機上安裝各種客戶端，能夠使其具備與電腦類似的功能，如信息瀏覽、發表觀點、關注熱點問題等，凸顯了手機作為移動互聯網客戶端的優勢，可以說，手機互聯是互聯網發展的“新”方向。為此，新媒體也將手機作為了信息傳播的重要終端設備，紛紛開發了各種軟件，以滿足人們隨時隨地了解生活服務信息、瀏覽社會熱點動態的需求。目前，互聯網新媒體可為手機用戶提供信息定制服務、個性化服務，使得互聯網新媒體從提供全面化信息向提供專業化信息“新”方向轉變。

3.1 對互聯網新媒體產業的影響

隨著計算機網絡技術的發展，互聯網新媒體產業也呈現出快速發展的態勢。各大商家開始意識到互聯網新媒體在傳播信息方面的優勢，紛紛利用互聯網這一“新”的傳播渠道實施營銷宣傳策略，在網絡平臺投入大量廣告，以獲取良好的宣傳效果。如2012年，京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰可謂是收效顯著的網絡化商業炒作，三大電商紛紛在網絡上發表信息要打價格戰，使得眾多網民對此深信不疑，雖然價格戰僅是一種商家的炒作，但是卻通過網絡信息傳播達到了提高產品銷售量的目的。除此之外，在電子加密技術、安全瀏覽器等網絡安全技術逐步完善情況下，為電子商務的發展提供了安全保障，這些網絡安全技術可以自動識別釣魚、木馬網站，為支付寶、財付通、網銀等網絡支付工具創建安全的運行環境，從而使電子商務成為了當前最為重要的商務形式。如以淘寶為例，僅2013年雙十一狂歡節一天的交易額就超過了350億元。由此可見，電子商務具有巨大的發展潛力，為互聯網新媒體這一“新”產業的發展提供了良好機遇。

4 規范互聯網新媒體發展的建議

現階段，互聯網新媒體在快速發展的過程中暴露出一些弊端，如傳播信息真實性差、傳播侵權、公信力不足等問題，對社會輿論導向造成了嚴重的負面影響。為了充分發揮新媒體在構建和諧社會中的重要作用，必須加大對新媒體的監管力度，以規范新媒體的發展。具體建議如下：其一，突出管理重點。由于網絡媒體的應用范圍較廣，所以在管理方面應當區別對待，可針對各種網絡媒體形式確定管理的重點，如對電影、科技類可適當放寬監管，對于一些專業報道政治新聞的網站，則應當加大監管力度；其二，對管理模式進行優化調整。網絡媒體與傳統的媒體存在較大的差別，故此應采取更加完善的管理方式和手段進行管理，同時，還應加大立法，使網絡媒體的管理真正有法可依；其三，應對管理機制進行不斷完善。網絡媒體的管理任重而道遠，建立一套完整、有效、可行的管理機制非常必要，這有助于促進不同地區、行業、部門之間的協同合作，有助于管理工作的有序進行；其四，發揮網絡媒體的輿論引導作用。可以通過建設新聞網站，使網絡媒體肩負起網絡宣傳的責任，強化其在構建社會主義和諧社會中的功能作用。

5 結論

綜上所述，隨著計算機網絡技術日趨智能化、高速化、綜合化，勢必會對互聯網新媒體的發展產生深遠影響。互聯網新媒體借助計算機網絡技術，不僅有利于使信息傳播突破時間、空間的限制，實現信息即時傳播，而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務方式，同時還有利于提高受眾參與度，實現新媒體與受眾的互動。為此，互聯網新媒體必須緊跟計算機網絡技術的更新換代，不斷創新新媒體的信息傳播方式，提高信息服務質量，從而推動新媒體產業的持續穩定發展。

參考文獻：

[1]陳思浩.淺談計算機網絡技術的發展對信息傳播的影響[J].科技資訊.2008（2）.

[2]朱浩.網絡技術發展對計算機和信息技術的影響探討[J].信息與電腦（理論版）.2011（8）.

[3]蘇濱.論互聯網新媒體傳播優勢[J].中國傳媒科技.2012（5）.

[4]王英任.計算機網絡技術發展模式研究[D].長安大學.2012.

[5]陳穎芮.探析互聯網新媒體促進傳媒經濟發展趨向研究[J].魅力中國.2009（5）.

[6]黃灰澤.黃寶雄.楊燦.面向互聯網的新媒體業務融合平臺[J].廣播與電視技術.2009（3）.

[7]范鐘文.網絡技術對傳播效果的影響研究綜述[J].時代報告（下半月）.2013（1）.

第6篇：網絡信息傳播的特點范文

1.1傳統媒體的特點

傳統媒體主要包括報紙、雜志、廣播和電視。在運行模式上擁有強大的人力及物力資源，但較之新媒體，傳統媒體的一些不足之處也就隨之突顯。

1.1.1版面有限

在傳統媒體中，以文字為主要傳播形式的報紙，由于版面的容量有限，只能選取最有價值的新聞信息進行刊登，導致報紙內容因缺乏個性化而無法滿足不同讀者需求的現象。

1.1.2不易保存

廣播被稱為是有聲語言，然而對于稍縱即逝的聲音，相對于其它媒體而言，不便于保存和記憶。另外，廣播沒有影音圖像做支撐，在視覺效果上缺少即視覺感，不便于人們的理解。

1.1.3時間固定

與廣播相同，電視傳播的記憶性和存儲性差。同時，電視節目的播出有固定的時間段，相對于更加自由的網絡媒體而言，缺少時間上的可塑性，給受眾接受信息的時間上造成了限制，影響傳播效果。

1.2傳統媒體在農業信息傳播上的應用

一直以來，作為傳統媒體的報刊、雜志、廣播與電視在農業信息傳播上保持著自己的特點。長期以來，農業期刊是人們了解農業相關知識、進行農業技術研究的主要途徑之一。據統計，我國目前各類的農業期刊有近9000多種，如《中國農業信息》《中國農機化學報》等這類的國家級農業期刊在研究深度上比較透徹，具有一定的權威性和影響力，成為許多人學習與應用農業技術的首選對象。在廣播和電視方面，也有相關農業類的節目播出，但數量較少，形式單一，受關注程度并沒有雜志期刊高。

2新媒體與農業信息傳播

2.1新媒體的特點

互聯網的產生被視為是繼廣播、電視、報紙等傳統媒體之后新興媒體的開端，在這之后，手機電視、網絡廣播和數字報紙等種類的新媒體形式也相繼產生。至此，新媒體相較傳統媒體而言，顯現出來的特點也尤為明顯。

2.1.1即時性

隨著網絡技術的發展，新媒體可以實現信息的即時傳播。受眾可以將自己的所見、所感隨時傳播到網絡上[1]。同時，受眾可以掌握傳播信息的時間、地點、主題、內容，并且，可以與網絡后臺進行反饋與交流。

2.1.2交互性

新媒體使受眾從簡單的單向接受者轉向了多向的互動傳播者，在新媒體中，受眾不再只是信息的接受者，而是可以在網絡中信息和言論，這為“無權發言”的受眾提供了交互式的網絡平臺。

2.1.3分眾性

在網絡信息的傳播平臺中，受眾可以依據自己的興趣、愛好通過手機、電腦等各類形式選擇不同的互動平臺與不同的人群進行共同的話題討論。這種分眾化的特點抓住了特定群體的消費心理，以豐富的網絡內容，滿足受眾不同的消費需求。

2.2新媒體在農業信息傳播上的應用

新媒體的出現使廣大受眾的生活發生了翻天覆地的變化。同樣，在農業信息傳播領域，因新媒體而發生的改變也受到更多人的關注。隨著手機與互聯網的大范圍普及，一些偏遠山區也可以接收到外界傳來的信息，尤其在農業上，對他們產生的影響更加深遠。QQ群、官方微博、微信公眾帳號等新媒體形式為農民朋友提供了隨時交流農業心得的平臺，尤其是QQ群的建立，使更多農民用戶參與其中，除了可以聊天交友外，還可以進行農業信息的交流與溝通，QQ的在線客服功能也為廣大受眾提供農業相關的幫助。官方微博與微信平臺集合了博客、社交網絡以及手機通訊等社交形式的多種特征，使受眾能夠采用文字、圖片、視音頻等形式進行信息交流。同時，可以通過此平臺了解在農業方面的最新動態和研究成果，為用戶提供最快速且直接的幫助。至此，新媒體的優勢在農業信息傳播上已經得到了充分的發揮。

3傳統媒體向新媒體融合與農業信息傳播

3.1傳統媒體向新媒體融合

多年來，傳統媒體與新媒體都在進行著發展與改革。傳統媒體較新媒體而言，其在實際發展中的優勢已不及新媒體明顯[2]。傳統媒體的傳播方式已不再適合目前社會中各個領域的生產方式，網絡的產生與快續發展已經改變了許多人的生產及生活方式，新媒體的迅猛發展致使了傳統媒體的市場在逐漸萎縮，因此，傳統媒體向新媒體融合是時代進步的必然產物。

3.2傳統媒體向新媒體融合在農業信息傳播上的應用

作為時展的必然產物，傳統媒體向新媒體融合在農業信息傳播方面將會發揮著重要的作用。

3.2.1新舊媒體相結合，做一體化網絡雜志

在媒介融合時代，傳統媒體與新媒體應保持自身優勢，取長補短，相互結合，打造成合二為一的媒體形式。在農業信息傳播上，傳統的農業類期刊應繼續刊登優秀的文章，做有深度、有水平的科學研究，廣播、電視節目也應進行創新與改革，打造內容豐富、具有傳播價值的農業類節目。同時，農業網站應更加注重信息的更新換代，第一時間將傳統媒體中的先進技術與有建設性的觀點在網絡上，做到新舊媒體的信息實時互動一體化，打造一個農業期刊與網絡平臺相融一體化的網絡雜志，為廣大受眾提供更加全面、及時的農業信息[3]。

3.2.2建立農業公益性網上服務平臺

在以往的傳播媒介中，與農業信息咨詢相關的服務比較少見，僅有的欄目也因為版面、時間、資費等多種因素的限制而不能很好地為受眾服務。在科學技術和市場經濟迅速發展的今天，建立農業公益性的服務平臺，具備一定的有利條件和可操作性。采用新舊媒體相融合，建立農業公益性的網上服務平臺，為受眾提供完全免費的知識普及和技術支持，采取政府扶持、市場運作、專業管理的運行辦法，使廣大用戶受到最實惠、可靠的服務。

4結語

第7篇：網絡信息傳播的特點范文

隨著時代不斷演變，科技飛速發展，信息數據呈爆發式增長，網絡已成為傳播各類信息的核心途徑。在網絡信息傳播中，版式設計的重要性不言而喻，是“技術”、“藝術”二者有機融合的關鍵點。因此，本文作者站在客觀角度，多角度分析了網絡信息傳播、版式設計，多層次探討了網絡信息傳播中版式設計的具體應用。

關鍵詞：

網絡信息；傳播；版式設計；應用；分析

一網絡信息傳播和版式設計

（一）網絡信息傳播

在新形勢下，各類技術正處速發展的浪潮中，比如，互聯網、云計算、物聯網，大數據時代隨即到來。在大數據時代背景下，信息傳播模式發生了質的變化，網絡已成為其核心途徑。就信息傳播來說，是指在特定的社會環境中，某些社會成員以某種信息傳播媒介為切入點，傳播特定的信息，期待獲取預期傳播效果的社會活動全過程。當下，網絡傳輸設備不斷完善，網絡成本也大幅度降低，移動互聯網迅猛發展，隨之，智能化移動終端不斷普及，信息傳播媒介發生了質的變化，不再局限于傳統媒介，比如，電視、報刊、廣播，在傳播各類信息過程中，互聯網發生著不可替代的關鍵性作用，而傳播已成為新時期互聯網行為的一種基礎性形態，也就是說，互聯網多樣化功能的展現和網絡信息傳播有著密不可分的聯系。在大數據時代背景下，各類信息數據海量出現，在不同行業、領域中信息的重要性不言而喻，作為一種稀缺資源，想要更好地展現各類信息價值，傳播便是其關鍵性手段。在此基礎上，隨著網絡信息價值不斷展現，網絡社會建設步伐也會不斷加快，現實社會的和諧度也會有所提高。

（二）版式設計

站在客觀角度來說，版式設計是平面設計過程中不可或缺的關鍵性組成要素，占據核心位置，也就是說，版式設計質量的高低直接關乎平面設計的傳播效果。在現實生活中，社會大眾對平面設計并不陌生，隨時隨地都在接觸以及感受，比如，瀏覽網頁、翻閱報刊，平面設計和社會大眾的日常生活密切相關，是其不可或缺的重要組成部分。不同層次的社會大眾會在無形中不斷“感知、品味”平面設計。在此基礎上，作為平面設計的核心組成要素，版式設計是視覺傳達藝術的關鍵所在，版式設計屬于“科技”、“經濟”二者作用下的產物，是對各類文化傳統的真實寫照，也是審美觀念、時代精神面貌等的一種客觀呈現，其涉及的方面較多，被廣泛應用到不同平面領域中，比如，招貼、包裝、網頁，在不同平面領域中展現出不同的特點與價值，起到不同的作用，也被廣泛應用到網絡信息傳播中，利于促進不同行業、領域的持續發展。此外，版式設計具有多樣化的功能，其體現在不同方面，在多樣化的文字、圖形等作用下；客觀呈現了各類信息內容，在留白和虛實、韻律和節奏等作用下，具有鮮明的閱讀誘導作用；在“色彩、形式、意蘊”等作用下，極易吸引讀者眼球，激起購買欲望，刺激消費，具有鮮明的促進購買作用，也就是說，在新形勢下，版式設計具有重要的實用價值。

二網絡信息傳播中版式設計的具體應用

（一）網頁設計方面

在數字技術、網頁技術作用下，網頁版式設計為網頁融入了更多新元素，網頁表現形式日漸多樣化，網頁信息模式也日漸形成。在網絡信息傳播方面，版式設計已被廣泛應用到網頁設計方面，在網頁設計過程中，設計者可以借助版式設計，巧妙設計網頁字體，客觀展現網頁信息內容的同時，促使設計的網頁更加生動、形象。以“休閑服飾類網站”為例，在設計過程中，設計者應用版式設計的過程中，必須全面、深入把握其核心受眾，即年輕人，根據其性格特征、興趣愛好、客觀需求等，圍繞設計網頁主題，優化設計網頁字體，要具有鮮明的“活潑、動感”特點，具有較強的節奏感。在此過程中，設計者必須綜合分析多方面影響因素，根據網頁設計、版式設計二者的特點、性質，準確把握文字大小、字體各自變化情況，巧妙設計字體，促使設計的休閑服飾類網頁具有較強的沖擊力，能夠有效吸引受眾眼球，閱讀上面信息的同時，購買相關產品。設計者還要準確把握網頁版面中的圖像，要從不同角度入手準確把握其大小，適當增減其數量，控制好遠近，明確該網頁主題的基礎上，有效提高網頁的整體視覺效果，刺激受眾視覺感官的基礎上，使其準確把握圖像所傳達的信息，要以該網頁主題為基點，以瀏覽群體的色彩心理為媒介，選擇適宜的色彩，科學控制色調，有效傳達相關信息，還能在一定程度上提高網頁版面閱讀性。

（二）操作界面設計方面

在大數據時代背景下，版式設計也被應用到操作界面設計中，來傳播相關信息。設計者必須全方位準確把握操作界面設計的具體要求，堅持相關原則，借助界面版式設計，在導航作用下，客觀呈現操作界面構架，使其更加簡單、形象，符合新時期社會大眾的思維習慣，用戶可以準確理解界面整體結構，清楚其操作功能，在最短的時間內獲取操作界面重要的信息，這也是版式設計實用價值的客觀呈現。同時，設計者要借助版式設計，科學編排操作界面一系列要素、內容，優化設計的基礎上，最大化提高操作界面在視覺方面的表現力，使其更具特色，能夠在讀者接觸的第一時間吸引其注意力，對其留下深刻的印象。同時，在版式設計作用下，操作界面設計的審美效果大幅度提高，在操作界面傳遞一系列重要信息的同時，讀者也會感受到這是某種情感的傳達，促使操作界面賦予生命力，能夠使讀者產生情感上的共鳴。

（三）電子雜志設計方面

隨著各類技術飛速發展，比如，現代化通訊技術、數字技術，電子雜志應運而生，屬于文化載體方面的一種全新形式，這也是網絡社會不斷發展的一種必然趨勢。在多樣化的表現手段作用下，電子雜志不斷完善，比如，動畫、視頻、人際交互。站在客觀角度來說，以使用功能為基點，電子雜志有著多樣化的類型，比如，商業類、人文社科類，如果以制作方法為媒介，也可以分為不同的類型，比如，模板集成軟件制作類、PDF軟件制作類。在電子雜志設計過程中，設計者要將圍繞電子雜志設計主題，借助版式設計，科學調整文字字體樣式、字體大小、頁面圖片數量、雜志背景色調與亮度等，促使電子雜志版面某部位有所變化，盡可能提高電子雜志頁面整體設計效果，呈現出獨特的風格。從某種角度來說，色彩屬于關鍵性的設計語言之一，也是更好展現電子雜志版式特色，突顯其主題的有效途徑，在設計過程中，設計者必須準確把握配色原理，以受眾、市場為基點，科學選擇色彩，促使電子雜志形式、內容有機融合。以“時尚類電子雜志”為例，青年人是其核心受眾，在版式配色方面，設計者需要靈活應用“艷麗、明快”這類型色調，使其當下年輕人口味，起到不一樣的視覺作用。此外，設計者還要注重版式設計的互動性特征，科學安排電子雜志版面多樣化元素，科學設計交互按鈕，比如，選擇背景音樂、翻轉頁面、放縮圖片，促使電子雜志版面更加豐富多彩，充分展現不同文化、民族等背景下電子雜志有具體的韻味，可以有效防止電子雜志風格單一化。設計者要多層次合理改變各類信息傳播形式，讀者可以在導航鏈接設置作用下，閱讀自己喜歡的內容，不需要閱讀雜志上所有的信息，還可以根據自己的喜好，選擇對應的背景音樂，充分感受閱讀帶來的樂趣。在版式設計交互性方面，設計者還要優化設計不同類型的版塊，促使讀者可以編輯溝通、交流，科學設計超鏈接，將讀者帶入不同的網頁界面，參與不同類型的活動中，獲取所需的各方面信息。在一定程度上，編輯也能更好地了解各類群體各方面客觀需求，優化完善電子雜志版式內容，及時傳遞不同層次受眾所喜歡的信息，還能在一定程度上促進電子雜志行業進一步向前發展。

三結語

總而言之，在大數據時代背景下，網絡信息傳播尤為重要，而在網絡信息傳播方面，版式設計發揮著關鍵性作用。設計者必須堅持相關設計原則，全方位客觀分析版式設計特點、性質、功能等，將其靈活應用到操作界面設計、網頁設計、電子雜志設計等中，充分發揮版式設計多樣化功能，借助“文字、圖像、色彩”等，最大化提高視覺整體效果的基礎上，客觀呈現不同設計主題下的信息，促使產品更具吸引力、感染力。以此，有效滿足不同層次受眾多樣化客觀需求，促進不同領域飛速發展。

參考文獻

[1]蔡順興.非理性主義版式設計的熵定律視角及其視覺感知分析[J].民族藝術研究，2013，03:103-109.

[2]王晨.網絡環境下信息有效傳播的障礙與對策研究[J].情報探索，2016，02:127-130.

[3]王昭.版式設計對新媒體情景中高效信息傳達影響的探討——內容列表頁的版式設計對用戶獲取信息效率的影響[J].設計，2015，15:154-157.

[4]郭艷燕，童向榮，劉其成，龍宇，李曄.基于博弈論的網絡信息傳播模型的研究[J].計算機科學，2014，03:238-244.

[5]王衛兵.網絡時代信息傳播的優勢與缺憾[J].大眾文藝，2016，01:215.

第8篇：網絡信息傳播的特點范文

〔關鍵詞〕口碑信息傳播；社交網絡；圖書館；服務創新；用戶服務

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.11.023

〔中圖分類號〕G2507〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821（2016）11-0124-04

〔Abstract〕Oral spreading is an informal interpersonal communication in the social network which blends in users perceive information about product，information，brand and service.Nowadays，social network influence throughout every corner of the world，all the advantages about oral spreading such as flexible，fast，accurate and wide influence get further sublimations in SNS environment，and also bring some new inspires to library.The library should analyse the principle，characteristics and influencing factors of oral spreading，and explore the correspondency of demand with the library，in order to build more efficient communication and service channels with users.

〔Key words〕oral spreading；social network；library；service innovation；user service

“世界上最遙遠的距離不是天涯海角，而是我就在你面前你卻找不到我。”這看似是句玩笑話，卻正是讀者身處信息海洋無所適從的真實寫照。在信息時代，信息內容的豐富、數量的激增、種類的繁多，為讀者帶來便利也讓讀者倍感壓力，而此時的圖書館不只要為讀者提供充足的閱讀資源，更要扮演好“知識月老”的角色，為讀者和知識牽線搭橋。如何搭橋？一方面要依托先進的互聯網、通信、計算機等技術；另一方面要巧妙的利用社交網絡，依托人與人的關系強度及關系網絡，實現一種由用戶主導的信息傳播模式――即用戶口碑信息傳播，從而建立圖書館資源與用戶之間快速、準確的信息交流通道，實現圖書館用戶服務的創新。

1口碑信息傳播在不同時代背景下的變化

口碑一詞最早見于宋?釋普濟《 五燈會元》卷十七：“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑。”后便以“口碑”喻指眾人口頭的頌揚[1]。之后隨著商業競爭的出現和加劇，便出現了口碑傳播，通常是指通過人際之間面對面的方式，傳播有關產品或服務的特性、使用情況的正面或負面評價或感受的過程[2]，是一種用戶間非正式的交流和溝通。由于其對用戶會產生較直接的購買或使用影響，故口碑信息傳播多被作為商家、企業的一種營銷手段。而隨著互聯網技術的快速發展，手機終端的普及，社交網絡的興起使口碑信息傳播方式、環境、內容都發生了很大的變化。

11傳播環境及方式的變化

傳統的口碑信息傳播通過人與人面對面的交流進行，對時間和空間都有所限制。而如今社交網絡將人們實際生活中分散的關系人群進行了聚攏，使交流擺脫了時間與空間的限制，熟人間交流更頻繁、傳播更快速。而手機、網絡、社交平臺、APP等多樣化傳播渠道也與現在人們的各種交流方式及快速的工作生活節奏相適應，符合碎片化信息傳播與閱讀發展的趨勢。同時，基于人際關系強度的各種“熟人圈子”提高了口碑信息的可信度。再者，在網絡與社交軟件的影響下，人際關系的延續擴散性更加明顯，即信息的傳播會快速傳播到朋友的朋友，以致到更多受眾。這些都使如今的口碑信息傳播形式靈活多樣、傳播環境快速且可信度高。

12傳播內容的變化

現在口碑信息傳播的內容依然是針對品牌、產品、服務的質量或使用感受的評價，與傳統內容性質基本相同。但由于傳播環境及用戶使用習慣的變化，口碑信息傳播的內容、形式發生了很大的變化。以前的傳播內容大都是口頭傳播，或文字描述。而現在，加入了圖片、動畫、語音等多種元素的信息形式更易被用戶所接受。企業及商家也與當下各種流行元素同步，公眾號推送廣告、掃二維碼、網絡地圖定位、分享商品信息等[3]，使得如今的口碑信息傳播進入了網絡、多元、互動、共享的新時代。

13用戶行為和心理變化

由于社交網絡的流行，用戶通過各種社交平臺或軟件進行信息的分享和傳遞的過程正在轉變為用戶的自我展現并尋求認可的過程。正如現在非常流行的朋友圈一樣，大家通過分享信息、曬照片或發評論，將內心的想法和感情表露，等待朋友的點贊或評論[4]。口碑信息傳播也同樣存在用戶自我展現的成分。用戶會有意識地構建傳播內容、分享感受、或信息推送，對信息傳播和分享的同時也進行了自我展示并尋求認可。

14口碑信息傳播在新時代下的定義

基于環境、方式以及內容的改變，如今口碑信息傳播可以被定義為：一種線下通過人際之間面對面的方式，線上利用網絡社區交互平臺以及通訊軟件等工具而展開的關于某種產品、信息或服務的質量評價或使用感受的信息傳播過程。一般包括信息，信息接收，信息認同，信息轉發這四個環節。具有針對性強，形式多樣、傳播快速等特點。

口碑信息傳播依托用戶的人際關系網絡進行，可信性強，推送對象準確，互動性強，因而對用戶影響較大。傳播過程中人際關系強度（或信任度）、接受者需求、轉發需求等因素會決定信息被接受的程度及再傳播的可能。人際關系強度高，或信息與接受者需求吻合，信息被接受、被利用的程度就相對高。若接受者仍有潛在傳播需求，則會發起新一輪的口碑信息傳播，從而將傳播的持續有效性進行了延展。

2口碑信息傳播的特點及對圖書館的啟發

口碑信息具有傳播快速、形式多樣、針對性強等優勢，但同時也存在隨機性強、受主觀意識影響嚴重等缺陷。而隨著社交軟件大量涌現，終端設備推陳出新，加之網絡技術的革新、用戶觀念的改變，口碑信息傳播的種種優勢得以升華，劣勢也不容忽視，圖書館要辯證地分析其優勢與不足，思考其為用戶服務帶來的啟發。

21口碑信息傳播信宿針對性強，適于個性化服務與信息推送用戶準備進行口碑信息傳播時首先會根據自己對信息源的理解，判斷哪些人需要或可能需要這條信息，通過用戶對熟人的了解和判斷，進而確定傳播對象，再將信息或服務推送給有現實或潛在需要的用戶。如：張三看到圖書館講座信息，聽過后受益匪淺，他認為朋友李四及其他幾位好友也會有所需要，故將該講座信息及自己的收獲和推薦理由分享給李四及其他好友。可見，作為信息傳播者，張三首先對信源進行了主觀分析，然后又利用自己的社交網絡及對熟人的了解和判斷，為信息及適合的用戶進行“牽線”匹配。這個分析、判斷、匹配的過程，對于圖書館而言，需要通過大量的用戶調查、數據分析方能實現，但對于用戶而言，只需瞬間的大腦和心理活動便可完成，且信息與用戶的需求匹配率較高。而作為信息接收者，即便之前對信源一無所知，但通過熟人推薦，又基于對熟人的信任，通常會較圖書館的推薦更樂意接收該信息。這樣，不但避免了圖書館推銷服務及尋找目標用戶的煩惱，實現了信息和服務的精準推送，又方便用戶準確獲得需要的信息或服務。

22口碑信息傳播可實現快速、持續的信息傳播

口碑信息傳播模式有鏈狀傳播，樹狀傳播，網狀傳播[5]。鏈狀傳播是指用戶將信源直接傳遞給某人，這種方式準確快速，目的性強，適合圖書館進行某些準確用戶的個性化信息推送。樹狀傳播模式是由一人將信息傳播給多人，像樹冠的分支般使信息傳播范圍成倍擴大，這種方式有效的擴展了信息傳播范圍，傳播成本較低，適合圖書館進行大范圍推廣活動。網狀傳播中每個人既可作為信息接收結點，也可作為信息結點，信息的傳播沒有固定順序或方向，所有網絡結點生產、的信息都能以非線性方式流入網絡之中，且隨著信息接收面的擴大，以及更多結點的加入，也有效提升了信息持續傳播的可能性。這種信息傳播方式自由、高效、成本低、受益面廣，且具有持續性，將會成為圖書館進行信息與服務推送、宣傳的最佳方式。

23靈活、多樣的傳播模式，方便收集與應答反饋

圖書館服務的核心理念就是用戶至上，所以用戶的意見和建議已成為圖書館各種資源采購，服務創新的指南。而用戶非常在意服務的態度和服務體驗，以往石沉大海般的“意見箱”或久無答復的“讀者提問”之類的反饋模式逐漸被邊緣化，及時、有效的回應才能抓住用戶的心。通過反向利用口碑傳播鏈狀、樹狀、網狀等形式推送渠道收集用戶的意見和建議，使用戶利用郵箱、網絡社區、通信軟件等傳播工具直接或者間接的進行反饋。圖書館工作人員或是用戶的某個或多個上級結點用戶都可進行回應，不但提高了響應的可能性及速度，增加了響應數量，還從一定程度上分擔了圖書館員的工作壓力，為讀者提供了實時暢通的信息反饋渠道以及更好的用戶體驗，實現館員與用戶共同建設、維護圖書館的局面。

24用戶動態性和情境敏感性，形成督促機制

口碑信息傳播的過程中，信息本體一旦通常不易改變，但用戶的行為及信息在不同環境下所呈現出來的形態和效果是具有動態性和情境敏感性的，即用戶在信息、傳播或接收的過程中會受到環境和人的主觀情緒等因素的影響。用戶如果接收并認可了圖書館的某項信息或服務，同時又具備轉發需求，即在其社交圈中存在可能對之有需求的熟人，他便很有可能將信息加入主觀的感情因素，如推薦理由、自身收獲等等，然后轉發給自己的熟人，從而完成口碑信息再創造和再傳播，也可稱之為優質口碑傳播。反之，若用戶不接受或接受但不認可，抑或沒有轉發需求，則不會繼續傳播。甚至會進行反面詆毀性質的劣質口碑信息傳播。可見，受用戶主觀情緒的影響，口碑信息傳播的結果呈兩極狀。這種極端的傳播效果會對圖書館的形象產生好或壞的影響，而作為圖書館，雖不能左右用戶的思想，但卻可以在源頭嚴把信息源及服務的質量，多聽取讀者反饋，優化用戶體驗，增加用戶滿意度，利用用戶口碑督促圖書館各項工作的積極發展。

25辯證的看待口碑信息傳播

口碑信息傳播可利用人的思考、判斷及關系網加速信息的個性化匹配及推送，但我們也應認識到，用戶的主觀意識會受到環境、心情、人群等多種不可控因素的影響或干擾，主觀意識的介入必然會影響到信息的客觀性。用戶的喜好、偏見或利益驅使等因素可能使信息向積極正面的方向傳播，也可能使其快速成為負面信息，甚至變為利益工具。所以圖書館在欣喜口碑傳播帶來的各種便利的同時，也應充分認識到其可能的風險，進而從用戶群體、信息內容、管理體制等多方面進行合理規避。

3利用口碑信息傳播創新圖書館用戶服務模式

基于用戶口碑信息傳播的特點，圖書館應思考在這種新型的社交信息環境中，如何利用口碑信息傳播的優勢，規避其風險，從而使自身從被動的適應環境，到巧妙的利用環境，再到主動的引領潮流。

31利用熟人推薦，增加服務信任感

促進用戶服務，取得用戶的信任是前提和關鍵。用戶信任一方面源于源信息及服務質量本身；另一方面源于用戶間的關系強度。圖書館首先要做到信息源的權威和準確；再者，要確保有一批忠實、有原則的“粉絲”，這些人是圖書館信息向外傳播的原始結點，他們對于圖書館服務的感受、認同與態度至關重要。把握住信息及傳播源頭的質量，就能有效減少主觀因素對于信息客觀性的影響。在信息爆炸的今天，用戶太需要信息的篩選和推薦，有些人（尤其是用戶熟悉或信服的人）一句話的推薦，不但可準確滿足用戶需求，為之節省大量查找時間，更會因“熟人”關系的存在而加深對于信息源及者的信任及好感。熟人口碑推薦，勝過圖書館的千言萬語。所以，圖書館應有一批固定的“粉絲”，主動深入了解他們的興趣、愛好，并跟蹤其關注點的變化，階段性按需進行信息與服務的推送，及時收集意見反饋，不斷改進，盡可能的為粉絲讀者帶來優質的服務體驗。另外，圖書館要尊重并強調“粉絲”特殊的用戶地位，使其尊榮感與義務感并存，這樣才能促使其更為積極的提供優質口碑信息傳播。

32將社交融入服務，充分滿足用戶自我展示欲望

口碑信息傳播依托用戶的人際關系網絡進行，圖書館一方面可利用微信，朋友圈，微博這種熱門社交網絡作為一種傳播通道或是服務窗口，設立微信公眾號或交流平臺；另一方面可在在圖書館藏信息、服務內容、圖書館APP應用中融入社交元素，例如在電子書閱覽中可參閱他人讀書筆記、評論、在朋友圈中分享讀書心得[6]，向好友推薦圖書等等。例如微信讀書，讓用戶在讀書過程中可以看到好友讀的書及評價[7]，可相互點贊、相互贈閱，還可進行讀書排行的評比，無形中滿足了用戶自我展示的欲望，也使用戶在相互比拼中激發讀書欲望[8-9]。像這樣的社交互動，提高了圖書館資源的利用率，方便了用戶間交流互動，提升用戶參與度與滿足感，有助于形成資源、用戶、知識的互動型網絡。

33利用靈活多樣的傳播模式，建立反應快速的反饋與應答機制口碑信息傳播的鏈狀傳播模式傳遞對象準確、反應迅速；樹狀傳播模式傳播范圍廣；網狀傳播模式信息傳播自由、無定向、受眾范圍廣、傳播速度快、影響力大。圖書館可任選結點進行用戶意見的收集，收集的模式可采用自下而上層層提交，也可以由任意結點直接提交，或結點之間相互反饋，或幾個結點向同一結點反饋等多種靈活模式進行。而對于反饋的應答也非常靈活，可由圖書館員直接回答，也可由高級結點用戶回答，或是任何可以并愿意回答的結點都可直接與反饋結點互動應答。同時，由于利用了用戶的社交網絡，用戶基于信任所反應的意見會更加直接、坦誠。這樣的反饋與應答機制，不但減輕了圖書館的負擔，同樣也提高了用戶意見或問題的響應速度，為用戶帶來了良好的使用體驗，形成良性循環，有助于圖書館的發展。

34巧妙利用口碑傳播效果的兩極性將圖書館推至“風口浪尖”由于用戶的動態性和情境的敏感性，口碑信息傳播效果呈兩極狀。作為信息源生產和的圖書館，能控制的是源信息和服務本身的質量，但對于用戶的主觀思想，是無法左右的，若被用戶認可，則會產生優質口碑傳播，優化圖書館形象；若不認可，要么不進行傳播，要么就會進行劣質口碑傳播，會像病毒一樣快速的破壞圖書館的公眾形象。這看似對圖書館不利，其實不然，在信息網絡時代，圖書館是需要常常被推到“風口浪尖”需要占據人們的視線，好與不好，都會引來更多的關注。好的評價代表了大家的認可；壞的評價，也并不一定都是空穴來風，圖書館要及時做自我檢查和修正。若是謠言，圖書館大可擺出事實來辟謠；若有缺陷，則端正態度，積極改進。誠懇謙虛的態度反而會得到更多公眾的贊許。充分地認識、理解并利用好口碑信息傳播的兩面性，可以使之成為圖書館口碑形象建設的一枚利器。

35加強甄別，多管齊下，防止惡意傳播

在利用口碑傳播時要注意人員及信息的甄別，防止惡意傳播。首先，圖書館要強調信息版權，在信息時要明確標注版權信息及轉載要求，并輔以水印、防復制等技術加強對信息的保護；其次，在招募“忠實粉絲”過程中，嚴格執行實名認證，把好源頭關，并定期進行身份審核及貢獻評級，明確獎懲制度，保證團隊的高質量與人員的積極性；第三，利用微信、微博等服務平臺對內容的監控技術，對已發現的惡意傳播信息進行攔截，并進行及時反饋，防止信息被非法傳播或利用；第四，對于已造成不良影響的惡意傳播，圖書館一方面要官方聲明，澄清事實；另一方面要端正立場和態度，維護良好的公眾形象，還要及時進行用戶教育，提高用戶對于信息的甄別能力，并保證反饋渠道的便捷與通暢。從信息、人員、技術、管理多管齊下，使惡意傳播對圖書館及用戶的不良影響降至最低。

4結語

口碑信息傳播是圖書館隨著社交網絡的成熟與互聯網絡的發展所必須要經歷和適應的一種傳播模式。它為圖書館帶來了變革之痛的同時，也為圖書館帶來了更多的啟發、機遇、同樣還有風險。圖書館應該積極思考如何規避風險、凸顯優勢，從而合理利用口碑信息傳播，使圖書館從被動的適應環境而變，到巧妙的利用環境而優，再到主動的引領潮流而革。“人”加上“人際關系”會產生無限的變數、無數的信息、無盡的可能，圖書館應如何結合自身優勢深度利用社交網絡，是接下來還需思考和探索的問題。

參考文獻

[1]釋普濟：《五燈會元》卷十七，宋寶元年活字本.

[2]易明，王幸子，楊斌，等.網絡社區口碑信息傳播過程的情境分析[J].情報雜志，2015，（10）：196-200，133.

[3]戚蕾，張莉.企業微信營銷[J].企業研究，2013，（11）：50-52.

[4]聶磊，傅翠曉，程丹.微信朋友圈：社會網絡視角下的虛擬社區[J].新聞記者，2013，（5）：71-75.

[5]薛國林.微博時代：謠言“傳染”路線圖[J].人民論壇，2011，（10）：16-17.

[6]戴和忠.網絡推薦和在線評論對數字內容商品體驗消費的整合影響及實證研究[D].杭州：浙江大學，2014：26-29.

[7]牛波.圖書館微信閱讀推廣探析[J].晉圖學刊，2014，（4）：29-32.

第9篇：網絡信息傳播的特點范文

(一)信息源

信息源是指希望通過互聯網向信息接受者傳遞的各種信息，主要以圖片、文字、音頻或視頻的形式存在。信息源是網絡信息傳播的基礎，優質的信息源是影響信息接受者認知度及消費行為的前提條件。地標農產品信息主要內容包括地標農產品的基本介紹、產品的地域特征、品質特征等相關信息。

(二)網絡信息載體與網絡信息傳遞渠道

網絡信息載體是指網絡信息的承載體，包括官方網站、電子郵件、搜索引擎。信息傳遞渠道指以企業網站、電子郵件、搜索引擎以及其他第三方網絡資源作為信息載體。網絡信息傳播渠道是網絡信息向信息接收者傳遞或者信息接收者獲取網絡信息的通道，主要包括搜索引擎、官方網站、第三方網絡商務平臺、網絡社區、微博微信等。網絡信息載體與網絡信息傳遞渠道從及網絡信息接收渠道的契合度的高低，決定了信息傳遞的有效性及互動的友好性，是信息傳遞的關鍵因素。

(三)信息接收者

信息接收者指信息最終目標受眾或潛在目標受眾即用戶或消費者。網絡信息傳播具有交互性，信息的接收者也會是信息的反饋者或是發送者。信息接收者的網絡行為、網絡習慣是選擇網絡信息源形式、網絡傳播方式和傳播渠道的依據。在以用戶(消費者)為核心的時代，信息接收者的網絡行為直接影響網絡信息傳播效果。

(四)信息傳遞中的噪聲和屏障

噪聲和屏障即網絡信息傳播的影響因素。不同的信息傳播渠道都有不同的噪聲和屏障，并且對網絡信息傳播產生不同的效果，需要用不同的方法對噪聲和屏障進行消除，才能保證網絡信息的有效傳遞。

二、地標農產品網絡信息傳播的關鍵因素解決策略

(一)提供詳盡且多樣的信息源

首先，地標農產品信息源所包含的用戶所需要的信息要盡可能地詳盡，能夠包含用戶希望了解或未了解的所有信息，諸如地標農產品千百年來所沉淀的文化、地標農產品的獨特品質特征、獨特地域特征及生產工藝；其次信息源形式要多樣化。要靈活采用文字、圖片、視頻和音頻等形式，制造適合目標客戶多方面需要的高質量信息源；第三，要保證信息源的有效性，及時更新信息源，增加用戶對信息的可信度。以地標農產品安化黑茶為例，他們通過制作大量的文字、圖片、視頻等高質量的信息源，向消費者展示黑茶所沉淀的人文歷史、養生功效、茶藝文化。安化茶馬古道旅游景點的打造、紀錄片的拍攝、茶藝視頻、網上大量的功效宣傳、相關企業官網如湖南黑茶龍頭企業怡清源官網信息的及時更新等等，這些多樣化的高質量的信息源提高了消費者對黑茶的認知度，為安化黑茶取得巨大成功奠定了基礎。也正是因為消費終端的撬動，帶來了安化黑茶巨大的經濟效益。

(二)選擇可靠的信息載體，建立更多的信息傳遞渠道

政府、企業官網是最具可信度的地標農產品信息源的主要載體；行業資訊網站、綜合網絡資訊媒體也是地標農產品信息源的重要平臺；B2B與B2C電子商務平臺、開放式在線百科及博客、微博、微信是信息載體與傳遞合為一體化的資源，這些都是可靠信息載體，綜合使用這些資源可以使地標農產品信息最大限度地呈現在消費者面前。不同的地標農產品面向的消費者群體不同，所采用的信息傳遞渠道也就不盡相同，而網絡上各個年齡層次、各個階級層次的人群都存在，根據不同的人群選擇不同的搜索引擎、第三方平臺等、傳遞信息，往往能取得好的效果。此外，還要將網絡信息傳播渠道與傳統信息傳遞渠道（如電視、廣播等)相結合。對地標產品安化黑茶，怡清源不僅制造了多樣化的高質量的信息源，而且充分利用獨立的企業官網、博客、茶葉行業平臺第一茶葉網、騰訊財經等網絡媒體信息，同時還在阿里巴巴批發平臺、淘寶和天貓零售平臺及手機終端開設展廳、網店；在維基百科、博客、微博大量的黑茶信息及相關的詞條，增加了地標農產品安化黑茶的網絡信息可見度，提高了消費者的認知度。與此同時，根據不同消費者特點，利用搜索引擎、電子郵件、網絡廣告、網絡社區、博客、微博等多種網絡信息傳播渠道和電視、戶外廣告等傳統信息傳遞渠道相結合，多渠道、多途徑地向不同的消費者傳遞信息。

(三)消除信息傳播中的噪聲和屏障，提高信息傳遞效率

信息傳遞渠道越短，信息傳遞效率越高，越不容易受到噪聲的干擾，信息也就越容易被接收者發現并接收。地標農產品在推廣與信息傳遞過程中，必須消除來自同類產品信息的噪聲干擾和打破競爭對手制造的壁壘，要通過采取各種優化技術，讓消費者在使用搜索引擎、B2B、B2C或其它第三方平臺站內搜索工具時，地標農產品的信息排名能靠前，或地標農產品相關信息展示在網頁的重要位置，以提高其相關信息的傳播效率。

(四)了解消費者網絡行為，保持信息傳遞的交互性

信息接收者的網絡行為、網絡習慣直接影響信息的接收和傳遞。要充分了解目標消費者的網絡行為，獲取網絡信息常用的工具及渠道，在此基礎上有針對性地投放地標農產品信息，方便消費者主動獲取信息。可以利用QQ、阿里旺旺、微信等網絡溝通工具，論壇、網絡社區等建立信息傳遞的交互渠道，保證信息的雙向傳遞，有效地提高消費者對地標農產品的認知度，也有助于地標農產品開發者更好地了解消費者，采取更有效方式與策略影響消費者的購買決策。

三、總結