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第1篇：通信與信息系統管理范文

關鍵詞：信息系統；集成管理；數據庫；應用分析

信息系統是以人為主導，利用計算機硬件、軟件、網絡通信設備以及其他輔助設施，進行的信息采集、傳輸、加工、儲存和維護，從而為企業提供事實依據，提高企業決策效率的一種集成化系統。考慮到企業商業信息的安全，對集成系統的安全性、穩定性要求程度較高，因此必須采取有效手段，提高系統故障的診斷、報警和處理效率。文章以CA公司的UniCenter TNG為例，從多個方面對其進行了介紹分析。

一、信息系統的管理現狀

目前，在系統管理方面，CA、IBM等公司分別提出了各自的解決方案。尤其是CA公司的產品Unicenter TNG，它采取Manager/Agent結構，在被管理機上只需要安裝比較小的Agent，即可實現跨系統、跨平臺的全面管理。相對于其它同類產品完全依賴于對等結構的Framework來說，它在性能、占用資源及可伸縮性方面都具有非常大的優越性。因此，成為該領域的實際標準。下面，我們以Unicenter TNG為例介紹系統管理的情況。

1、Unicenter TNG管理系統的功能

UnicenterTNG是一個綜合的開放解決方案，可以實現用戶企業IT資源的緊密集成管理。這些資源包括：網絡設備（路由器、集線器等）、數據庫、桌面系統以及系統主機的業務應用，以及其間的所有服務器。它可以將用戶企業作為一個整體來進行管理，也可以將整個企業劃分為多局部或功能域，每個局部擁有自己的流程圖或需求。

UnicenterTNG是一個開放性的產品。不同的組件，分別提供了網絡設備的自動發現和識別，網絡流量管理，系統性能管理，事件管理、存儲管理、安全管理等功能，用戶可以根據實際需要選擇相應的組件。同時，可以將符合Unicerter規范的第三方管理軟件集成進Unicenter TNG系統中。Unicenter TNG的目標是通過任一遠程地點或控制臺實現全企業范圍的端對端管理。

2、Unicenter TNG管理系統的體系結構和原理

管理層的管理機提供了一個管理平臺，對于事件管理、性能管理、作業管理、安全管理等分別制定相應的管理策略，通過來實現。管理機把監控的資源及其關系作為對象存儲在公共對象存儲庫（Common Object Repository）中。一旦發現資源的狀態或資源間的關系改變，管理機即對存儲庫中相關對象進行更新。世界視圖根據公共對象庫中的各個對象（包括軟件、硬件等實體對象及關系、連接等非實體對象）的屬性值，以二維地圖或三維地圖的可視化形式提供企業的資源視圖。

二、系統管理的特點及其存在的問題

通過大量的系統應用證明，Unicenter TNG管理系統在企業市場信息采集、內部決策控制以及資源優化配置方面都起到了極大的促進作用。但是任何管理系統都不可避免的存在瑕疵或缺陷，從系統功能上看，Unicenter TNG管理系統過多的重視系統軟件的控制，而對于應用軟件的管理則相對較弱。究其原因，一是企業工作任務的復雜性，直接提高了對系統組成設備和集成線路的數量要求，從而變相增加了信息系統出現運行故障的概率；而是企業工作任務的多樣性，使得管理系統不同功能模塊間的連接存在一定障礙，是系統信息的流暢運行受到影響。

例如，Unicenter TNG管理系統可以隨時查看某個應用是否正在運行，也可以根據控制需求查看該應用對整個管理系統CPU的占用百分百，從而決定是否關閉該應用。但是Unicenter TNG管理系統不能查看該應用下屬的各個功能模塊，對于該應用在整個企業運作過程中所發揮的具體作用也不了解。如果隨意關閉應用程序，很有可能導致企業正常的工作受到影響，帶來巨大的經濟損失。隨著市場經濟的不斷發展，企業間的競爭激烈程度不斷攀升，企業對信息管理系統的重視和應用程度逐漸增加。而當前的多數系統監控仍然停留在系統級別上，很難做到具體功能、具體分析，不利于保證企業運作安全。

傳統的系統管理程序，其功能結構相對單一，因此對采集數據的合法性和適用性有一個相對統一的標準，在較高程度上保證了數據的有用性。而信息系統集成管理，雖然也采用了類似功能的數據檢驗標準，但是由于系統組成成分過多，而各個部分之間的數據衡量標準有差距較大，因此數據校驗規則很難做到統一適用。正是由于內部系統之間的差異性，導致可用數據量大大減少，數據庫的信息數據得不到有效利用，也就不能為企業決策、控制和管理提供事實依據。在瞬息萬變的市場經濟環境中，很有可能因為系統決策數據的不足而導致企業重大經濟損失。

三、信息系統集成管理策略

集成管理系統以企業網的各種網絡交換設備、廣域網通信設備、服務器、數據庫及應用系統為監管對象，進行集中統一的監視管理。為此，集成管理系統建設的目標主要是：實時監視企業網中出現的異常事件，以便做出快速及時反應；依據監管信息提供故障定位措施，使影響安全的事件降至最低。使信息系統日常管理工作計算機化。

本系統在邏輯上由底向上分為兩層：企業管理層（Enterprise Management）、用戶視圖層（User View）。被管理對象分布在網絡上不同地理位置，管理層的管理機提供了一個管理平臺，可以對管理對象分別制定相應的管理策略。管理機把監管對象及其管理策略存儲在監管對象庫中。監管機一旦發現被對象的狀態發生改變，管理機即對監管對象屬性庫中的相關對象屬性進行更新。用戶視圖根據監管對象庫和監管對象庫中的各個對象的屬性值，以圖形、表格或主頁等多種可視化形式提供企業的系統運行狀態圖。企業管理者通過該視圖，對企業資源的運行狀態在全局上進行把握。

結語：信息系統在企業運作中的具體運用，提高了企業決策、控制和管理效率，取得了良好的應用效果，為信息系統集成管理的進一步推廣應用提供了有力支持。考慮到企業信息的特殊性，信息系統集成管理要在提高數據收集、加工效率的同時，兼顧信息的多樣性、穩定性和安全性，從而全方位的保證企業經濟安全。近年來，信息系統在技術發展的推動下朝向智能化、復雜化發展，運行成本更低、管理效率更高，具有極高的應用潛力。

參考文獻：

第2篇：通信與信息系統管理范文

關鍵詞：通用信息管理系統；開發平臺；設計原則

在當今社會的方方面面都離不開電子信息網絡技術，電子信息網絡技術也極大地提高了社會運行的效率和個人的工作效率。與傳統的辦公形式相比，信息管理系統具有良好的實時性、準確性、系統性和指導性，能夠對機關單位的各項信息資源進行有效的監控和利用，避免工作中的混亂，實現資源共享。通用信息管理系統要具有良好的可操作性和穩定性，能夠切實提高機關單位的工作效率，為機關單位的決策提供更加準確的信息。

1 通用信息管理系統開發平臺的設計原則和設計思想

1.1 設計原則 在進行具體的開發工作之前要制定一系列的設計標準，這些設計標準統稱為設計原則。設計原則是對設計方案的優劣進行衡量的標準，能夠對設計進行指導。從本質上來說，通用信息管理系統就是一個數據服務平臺，以統一格式的原數據程序為基礎，根據開發需求的不同，設計不同的個性化功能。技術平臺應該具有操作簡潔、適用性強、開發靈活度高的特點。因此通用信息管理系統的開發平臺應該遵循以下幾個原則：①操作便利、設計簡單。②切合工作實際，能夠滿足不同的使用需求。③各項業務之間具有獨立性。④在標準化框架的基礎上設計個性化的細節。⑤業務與技術相分離。

1.2 設計思想 在整個通用信息管理系統的設計流程中，設計思想處于核心地位。首先要將指導思想明確下來，才能進行具體方案的設計。通用信息管理系統開發平臺要能夠提高單位電子工作的普及率，以此為目標來制定相應的設計思想。①模塊化思想。要對整個系統進行劃分，將其分為不同的模塊，并將程序接口設置在不同的模塊之間，從而實現資源共享和信息交換。②人性化的思想。要充分的考慮用戶的習慣和工作的實際需求，使通用信息管理系統平臺更加具有個性化。③專業化思想，要將數據知識提供給管理人員，使其能夠使用專業化網絡來對業務流程進行規范。④規范化思想。要能夠通過信息管理系統來實時監控單位的信息數據，將更加全面的動態信息提供給單位[1]。

2 通用信息管理系統開發平臺的功能和實踐架構

2.1 通用信息管理系統開發平臺的組成部分 該開發平臺的技術框架分為兩個主要部分：模塊和平臺。在整個系統中，模塊是系統的基本組成單位，能夠對用戶的體驗進行直接的影響。平臺主要是對各模塊進行運行、控制和開發，對各模塊的工作進行統籌。二者相互依存又相互獨立。平臺和模塊分布在不同的部分，屬于總線式結構，在開發設計中平臺和模塊是互相獨立的。然而，平臺要對模塊進行控制，才能啟動模塊，使用戶的需求命力得到完成。因此二者缺一不可，如果具體實施平臺中沒有模塊，也難以達到相應的功能。從編程系統的角度來看，系統的安全穩定是實現開發平臺性能的基礎，因此要盡量對模塊設計進行細化，以達到更好的用戶體驗效果。盡量使頁面清晰友好、美觀整潔，模式下的接口、類和函數運行迅速，關系清晰。

2.2 開發平臺的具體框架 根據開發平臺的主要功能；規范化解析數據、規范化形成數據、系統管理數據，將其分為三大模塊：數據解析模塊、數據形成模塊、數據管理模塊。數據解析模塊又稱為運行器，主要對模塊的運行實踐進行負責，具有多個通用部件和業務部件，能夠解析和修改模塊數據，從而實現動態化和人性化的模塊運行。數據形成模塊又稱為應用管理器，主要是對分散的模塊進行整合，對軟件開發功能進行完善。數據管理模塊又稱為設計器，也就是幫助和指導體驗用戶和開發人員，為了保持用戶界面的風格統一，主要使用統一的XML格式元數據[2]。

2.3 建立數據庫 作為一個資源系統，數據庫的主要作用就是集合相關聯的數據，在設計數據庫系統的時候主要包括兩個方面，也就是屬性數據庫和空間數據庫。空間數據庫具有較大的容量的特點，能夠將所需要的數據快速的查詢到，還可以修改數據。空間數據庫具有很復雜的模型，而且以不同的關系等級為根據將整個數據庫劃分成了幾個不同的數據層，平臺數據庫在對設備的運行信息進行存儲的時候采用的是數據庫格式，在數據庫中可以存儲全部的屬性信息，并且還具備相對應的空間數據。兩者在數據庫中具有不可分割的關系，通過對兩者之間相互關系的利用可以使整個數據庫系統的正常運行得以維持。同時，在ADO系統中對OLE DB程序進行了應用。作為對ODBC的一種擴展，OLE DB的主要功能包括：①將數據庫編程的OLE接口提供出來是OLE DB最大的優勢，相對于傳統的ODBC而言，其靈活性更高，而且錯誤處理能力更加顯著；②作為一種底層數據庫，OLE DB還將非關系型數據庫訪問的數據庫編程接口提供了出來。

2.4 實現應用管理功能 系統管理器在通信的基礎上將相關的信息傳輸到上位機中，然后以通信導航為根據對系統的功能進行綜合優化，主要包括5個層面：首先是物理層，現位流的傳輸能夠在物理層上得以實現，物理層可以將特定屬性的信號向數據鏈路層進行傳輸，保證了消息傳輸形式和總線通信功能的實現；其次是數據鏈路層：其主要是調控物流信息的傳輸，而且還可以在系統的運行中對通信數據的傳輸情況進行檢查；第三是傳輸層：傳輸層的主要功能就是調整總線系統的傳輸；第四是驅動層：其主要是將所需要求提供給系統的不同通信設備；最后是應用層：應用層的主要功能就是保證通信導航對系統的管理、外界通信功能進行識別和優化[3]。

3 結語

總之，相關單位完善技術體系的重要環節就是開發通用信息管理系統，全新的信息管理系統可以幫助業務人員將各種數據交互難題很好的解決掉，由于其功能設置更加貼近工作實際，因此可以對業務處理程序進行極大的簡化。

參考文獻：

[1]劉鴻旗，王海龍.計算機綜合信息系統的設計與開發[J].科技資訊，2011（33）.

第3篇：通信與信息系統管理范文

關鍵字:電力系統通信; 電力系統自動化;調度自動化;網絡信息技術; 相關措施; 重大意義

Abstract: To strengthen the control of China's electric power system communication, automation and control of the power system is to ensure grid stability in China, it is an important means of safe, reliable, effective way to ensure normal production and life of the majority of the people in China. Supervision departments at all levels should be set to the communication control mechanism, a unified command, scheduling, strengthen communication control, and gradually realize the power system automation, hierarchical management, to maximize the economic benefits of China's electric power communication.Key words: power system communication; electric power system automation; dispatching automation; networks IT; related measures; great significance

中圖分類號：F407.61 文獻標識碼：A文章編碼：

所謂電力系統通信，則是相關部門和人員為了滿足電力系統的管理、維修和運行的要求，而進行的信息交換和傳輸的活動。隨著我國社會經濟的發展，人民生活水平的提高，現代通信技術以及智能化電網的發展，我國電力通信工業取得了眾多成就。作為電力系統重要組成部分的電力系統通信，為燃料調度、繼電保護、遠動、電力調度、水庫調度、計算機通信等方面提供了各種通道，使相關信息得以交換，在保證我國電網經濟、安全、穩定運行方面發揮了巨大作用，是我國電網實現管理現代化和調度自動化的重要保障。此外，我國的電力系統通信不僅在電力方面發揮了巨大作用，還為我國的防汛、基建管理等方面做出了眾多貢獻。

伴隨著新設備的大量涌入，新功能、新技術、新產品的不斷出現，通信技術與計算機網絡技術相互融合，使我國的電力系統通信日益強大，設備種類朝復雜化方向發展，這便使我國電力系統管理難度增大。此外，我國電力系統的行政劃分是由各地區自行調度電力，電力通信網也同樣需要被劃分給不同部門，設備維護往往由上級部門安排下級部門進行管理，管理相對分散；另外，我國電力系統規模龐大、數量眾多，但電力系統通信管理都是集中統一的方式，并沒有進行專業區分，網絡中的交換、傳輸和終端各個環節的設備都要由通信維護人員進行管理，還必須調配電路，任務重大。由此可見，加強對我國電力系統通信的控制勢在必行，有著重大的意義。

眾所周知，當今社會對電力系統的電能供應“優質、可靠、安全、經濟”的四項指標提出了越來越多的要求，因此電力系統越來越朝著自動化方向發展。電力系統自動化是指運用各種具有自動控制、檢測和決策功能的裝置，通過數據傳輸系統和信號系統，對電力系統的局部系統、單個元件或是整體系統進行實時自動調節、監控，以保證供應電能的質量，確保電力系統運行的健康、穩定和安全。加強電力系統通信控制要與建立自動化系統相結合，提高綜合管理控制水平，逐漸改變當前采用的變電值班模式和操作運行模式，達到減員增效的目的，逐步實現電力系統調度自動化，變電站自動化以及配電網自動化。

在加強電力系統通信自動化控制過程中，相關工作人員要特別注意實現調度自動化。電力系統調度自動化則是相關部門及人員利用遠動、通信和計算機等技術，使我國電力系統逐步實現調度自動化。電力系統實現調度自動化能夠在電網運行條件出現異常時，立即發出自動警報，指明并啟動相應的糾錯措施。電力系統調度自動化與電力系統通信都是電網管理和建設的重要組成部分，二者相互影響，密不可分。首先，電力系統數據通信的技術是調度自動化得以實現的前提和基礎，為電力調度自動化提供了強大的技術支持；而電力系統自動化的進步，則又促進了電力系統通信的發展，其作用不容忽視。其次，為實現電網系統調度自動化，相關部門和人員應嚴格執行國家調度、大區網調、省級調度、地區調度和縣級調度的五級管理體制，這又與我國電力系統通信管理體制相一致。

加強調度自動化控制有其自身特殊要求，相關部門和工作人員在控制過程中，首先應該嚴格堅持適用可靠的原則，按中央、地方或多方共同集資的方法，統一規劃，分級管理，并與電網發電、供電、配電設施的規劃與建設同時進行，從而使我國電力質量指標得以保障，系統事故有效地被處理，電能可以被合理的安排和分配。其次，凡是新建或擴建水電廠、火電廠等工程，需要建設與之相關的電網調度自動化系統，相關部門和人員必須要分析其可行性，并將其發電、送電和變電工程有關計劃和建議任務報告一并編報，由我國電力調度規劃設計總院和電力通信局進行相關核備。再次，引進的相關電網系統通信以及調度自動化系統設備，必須要由我國電力規劃設計總院、電力調度通信局等機構進行審查，檢查其系統功能、質量指標是否達到相應要求。只有當審查通過了，這些設備才能夠被投入使用。

電力系統自動化控制是把傳統技術改造和現代技術融合于一體的技術提升過程，因此相關工作人員必須注意電力系統自動化技術的運用，特別是網絡信息技術的運用。我們現在正處在網絡時代，電力系統也不可抗拒的進入到信息網絡時代中來，計算機逐漸成為一種高水平、高效率、高科技的使用工具，滲透到了電力系統控制工作的方方面面，創造了巨大的經濟效益。電力系統在運行中可能出現些緊急、正常、崩潰和恢復的多種狀態，相關工作人員則可以利用網絡信息技術，對通訊系統所提供的各種數據進行研究和處理，經過分析判斷后的命令通過相關通訊系統發送給執行設備，從而實現對電力系統的有效控制。

要進行電力系統通信的自動化控制，必須要將網絡信息技術廣泛應用。現如今，我國電力生產逐步朝著實現管理現代化和生產過程自動化方向邁進，信息化基礎設備日趨完善，建設了相應的管理信息系統MIS和監控信息系統SIS。這兩個系統，對外是電網調度和運營系統，對內則是實現管理現代化和生產過程自動化的系統，相關工作人員能夠通過這兩個系統，對我國電力系統通信進行及時的管理與控制。當然，促進網絡信息技術在電力系統中廣泛應用并不是一件簡單的事，需要涉及到原有工作方式、計算機設備、用戶等方方面面，不僅要建立相應的計算機網絡系統，還必須相應的運行機制，培養一批網絡技術人員，建立電力系統的計算機網絡系統框架。此外，我國電力系統通信的自動化控制必須要有統一的制度和規定，不能急于求成，違背發展規律。

電力系統控制準則主要集中在業務技術、工作任務、規章制度、維護質量以及報表資料等方面。第一，業務技術準則規定，各級主管部門必須進行相應上崗培訓，對相關工作人員進行嚴格考核，檢查其是否將實際應用知識和專業理論知識熟悉掌握，考核及格率必須達到百分之百；相關工作人員要嚴格遵守業務技術準則，定期檢查和講評。第二，工作任務準則規定，相關工作人員要嚴格完成上級部門下達的工作任務和命令，嚴格進行日常維修和管理工作，及時解決各種問題，要求合格率以及完成率均達到百分之百。第三，在規章制度方面，則要求規章制度必須達到百分之百的健全和落實，特別是通信機房值班制度、通信機房管理制度、交接班制度，各項規章制度應被裝訂成冊，并由相關人員進行保管。第四，質量準則必須符合我國電力調度的等級標準，電氣特性以及機械設備必須達到標準要求，并且得到高效迅速的運行；主管部門還應協助設備達到相應的特性要求，使設備質量符合專業管理規定的標準；做好日常管理工作，及時向業務主管部門匯報發現的問題，注意細節，防患于未然。

總之，電力系統通信在保證我國電網穩定、安全、經濟運行方面發揮了不可估量的作用，是我國電網不容忽視的重要組成部分。加強對電力系統通信的自動化控制意義重大，相關單位和人員必須予以高度重視。

⒈王義春,齊廣波;《電力通信網網絡管理系統探究[J]》;電力系統通信;2004年07期

第4篇：通信與信息系統管理范文

Abstract: With the rapid development of modern information technology represented by computer technology,communications technology and network technology,human society is striding from the industrial age into the information age,e-commerce and enterprise management information system came into being,so thoroughly changing the mode of operation of enterprises and external environment. E-commerce and enterprise management information system will not only have many similarities,but there are many different points,of course,they are also closely related. Here,the issues are discussed.

關鍵詞:電子商務;企業管理;信息系統;相同點;區別

Key words: e-commerce;businesses management;information system;the same point;difference

中圖分類號:C93 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)30-0008-01

1電子商務與企業管理信息系統的相同點

1.1 技術基礎相同,即它們都是以信息技術作為發展的基礎。信息技術是一個外延很廣的概念,一般地它包括計算機硬件技術、計算機軟件技術和數據通信技術。計算機從1946年誕生以來,已經經歷了五展歷程。現代計算機迅速向兩極發展:一是大型機、巨型機的發展;二是微型機的發展,臺式機、筆記本電腦、掌上電腦等等,種類繁多,其功能(從芯片到外存)每年甚至每季度都有大幅度的提高。目前,Web技術和Java語言被廣泛應用于各種電子商務應用系統和企業管理信息系統的開發和使用中。

1.2 應用的目的相同。無論是電子商務還是企業管理信息系統,其創立和應用的目的都是一樣的,即降低企業運作成本,加強信息交流,提高信息的處理速度,改善決策的質量,增強企業的競爭力,增加企業的利潤。

1.3 對人類社會產生了重大影響。由于電子商務與企業管理信息系統的共同作用,首先,改變了商務活動的方式,人們不再需要必須面對面而是通過網頁、網站就可以進行各種商務活動。其次,改變了企業的經營管理模式。

1.4 發展的最終目標是一致的。隨著電子商務與企業管理信息系統的互相滲透,它們必將走向統一。

2電子商務與企業管理信息系統的區別

雖然電子商務與企業管理信息系統有很多的相同點,但是就目前的實際應用看還是有很多不同的地方。

2.1 系統實現的方式不同。企業管理信息系統實施的主要內容包括物理系統的實施、程序設計與調試、項目管理、人員培訓、數據準備與錄入、系統轉換和評價等。物理系統的實施包括計算機系統和通信網絡系統的實施。程序設計的目標是強調程序的可維護性、可靠性、可理解性和效率。常見的軟件開發工具有電子表格軟件、數據庫管理軟件、套裝軟件、可視化編程工具和計算機輔助軟件工程。電子商務的實現對企業來說主要是內部網的實現,與建立一個信息系統的過程類似,不同的是網站的實現過程。網站的實現過程主要包括申請域名、建立服務器、系統的代碼化和測試。

2.2 系統的運行不同。電子商務網站建好以后的運行與企業管理信息系統的運行時有所區別的。企業建立電子商務網站的目的是宣傳企業的形象,利用網絡傳輸的優勢帶來更多的效益。因此,需要站點管理員、企業的業務人員時刻維護網站,或者說經營網站、管理網站,這是一個無止境的工作。根據目前的理論研究和實際經驗,電子商務網站管理的內容主要包括電子商務網站的宣傳、監測、內容定期或不定期的更新、應答與復函。

企業管理信息系統的運行一般包括三個方面的工作:日常運行的管理、系統文檔規范管理、系統的安全與保密。信息系統的日常運行管理是為了保證系統能長期有效地正常運轉而進行的活動,具體有系統運行情況的記錄、系統運行的日常維護及系統的適應性維護。系統維護與系統運行始終并存,系統維護所付出的代價往往要超過系統開發的代價,系統維護的好壞將顯著影響系統的運行質量、系統的適應性及系統的生命期。系統的維護不僅為系統的正常運行所必需,也是使系統始終能適應系統環境,支持并推動企業戰略目標實現的重要保證。因此信息系統的安全與保密是一項必不可少的極其重要的信息系統管理工作。

2.3 系統的設計不同。一個企業完整的電子商務系統是企業內部網與Internet的集成,因此電子商務系統的設計是內部網的設計和Web站點的設計。

企業管理信息系統設計的任務是在系統分析提出的邏輯模型的基礎上,科學合理地進行物理模型的設計。系統設計的主要工作有:總體設計、代碼設計和設計規范的制定、系統物理配置方案的選擇、數據存儲設計、計算機處理過程設計。系統設計應遵循系統性、靈活性、可靠性和經濟性的原則。

3電子商務與企業管理信息系統的聯系

第5篇：通信與信息系統管理范文

【關鍵詞】 物業管理 系統設計

隨著中國經濟的蓬勃發展，中國本土企業的不斷發展，這些企業都需要大量的高等級辦公區域以滿足日常辦公需要。而伴隨著高等級寫字樓出現的，往往還有業主對配套的高規格物業管理的要求。

由于物業管理涉及的范圍較為廣泛，管理內容繁雜，加上政策性變動因素，日常工作中需要耗費大量人力和物力，為了提高物業管理公司的管理水平提高工作效率，必須對物業管理的各項工作進行規范化管理，提高員工工作效率與技能，并且為減少人動給公司帶來損失與降低新員工的培訓成本；規范化的手段多種多樣，而采取現代計算機管理手段是一種行之有效的解決方法，近年來，越來越多的物業管理公司走上了信息化的道路，通過適合公司情況的物業管理軟件來協助物業公司進行規范化、精細化的管理，來實現提高整體的管理水平。

我國物業管理信息化始于上世紀九十年代初的深圳，當時的物業管理軟件基本上都是物業公司自行開發的，僅限于業務處理層次，功能上主要是用于房產資料登記、客戶資料管理等。系統功能相當簡單，而且都是在DOS平臺下單機運行。此階段的物業管理系統都是模仿手工管理的方式，只能用于簡單的事務性工作。隨著計算機技術的不斷發展和物業管理水平的日益提高，特別是在深圳、上海、北京等地出現了物業管理軟件專業開發商。物業管理軟件的功能極大增強，出現了基于微軟windows平臺的單機版、網絡版等大型管理軟件。這類物業管理軟件結合當時計算機網絡化技術的發展趨勢，采用C/S模式，能夠提供數據綜合處理功能。但是由于客戶端承載著過多的工具軟件和應用邏輯和業務處理規則軟件，使得系統管理維護很不方便。

就現代企業而言，建立一個基于Internet/Intranet的靈活的、易于擴展和維護的企業信息系統，是企業適應瞬息萬變的市場環境，促進自身發展壯大的必然選擇。基于Web的物業管理系統通過構建一個面向公眾的操作環境，克服了傳統物業管理系統功能單一、難以與企業其他業務系統緊密集成的缺點。本文中的物業管理系統研究技術和工具就是基于J2EE平臺，運用MVC設計模式來實現基于Web的物業管理信息系統。

1 系統設計目標

“物業管理信息系統”按照知識化、科學化管理要求，系統功能不僅需要完成各種事務性管理任務，而且需要逐步形成“管理神經網絡”，有效溝通各部門之間的信息聯系，實現將數據組織成為信息，將信息提煉成知識，將知識融入整個管理，全面支持事務管理、決策分析、制定戰略過程的目標。即：（1）建成一個完整統一、技術先進、高效穩定、安全可靠的基于J2EE的管理信息系統。為各部門提供優質、高效的業務管理和事務處理。（2）借助于“物業管理信息系統”的建設，促進管理人員素質的提高，通過管理人員的實際應用，促進管理水平和效率的提高；通過提供多層次的信息服務和先進實用的使用手段，滿足對信息共享和利用的要求，并為各級領導提供有效的輔助決策服務。（3）人機界面功能豐富，使用靈活、友好。（4）確保系統可靠、易于維護。

2 系統總體架構設計

系統結構上采用三層B/S結構，由用戶層、業務邏輯層、持久層和數據庫組成。前臺用戶顯示層使用JSP和Servlet在瀏覽器上實現，邏輯層使用JavaBean組件實現企業業務邏輯，業務邏輯層分為三層，分別實現業務邏輯控制、業務邏輯接口和業務邏輯實現，業務邏輯控制選擇用戶操作對應的接口，業務邏輯實現對接口的具體功能進行實現，實現了控制、接口和實現的分離。持久層實現對關系數據庫的ORM映射，使業務邏輯層直接面對數據庫對象。

3 系統模塊結構設計

系統功能模塊設計首先涉及對軟件需求的理解，從而涉及對功能定位原則的理解。通常是把功能理解為一種結果，然后根據功能劃分子系統，再重復這一過程，即確定子系統的功能模塊結構，并畫出模塊結構圖。

系統模塊設計主要考慮以下幾個問題：（1）如何將一個系統劃分成多個子系統；（2）每個子系統如何劃分成多個模塊；（3）如何確定子系統之間、模塊之間傳送的數據及其調用關系；（4）如何評價并改進模塊結構的質量。

物業公司商業化寫字樓物業管理工作涉及多方面的系統工程，包含了管理、服務、財務等多項職能，本文研究的物業管理信息系統除了應該能夠給物業公司內部管理提供全面的解決方案，還應能從不同層次滿足大廈的發展商需求并方便服務于業主，本系統主要功能模塊包括：系統維護、資源管理、入住管理、收費管理、設備管理、安全管理、文件管理、投訴管理等八個主要功能模塊。

4 計算機物理系統配置方案設計

在進行總體設計時，還要進行計算機物理系統具體配置方案的設計，要解決計算機軟硬件系統的配置、通信網絡系統的配置、機房設備的配置等問題。計算機物理系統具體配置方案要經過用戶單位和領導部門的同意才可進行實施。

第6篇：通信與信息系統管理范文

關鍵詞：配電管理；信息化；地理信息系統；信息管理

中圖分類號：C922 文獻標識碼：A 文章編號：

配電管理系統是電力管理的計算機網絡系統，主要涉及供電運行的管理、電力設備的管理以及相關的用戶服務等。配電管理系統依托地理信息系統、配電自動化系統等以實現配電管理系統的自動化，使系統能夠優化配置，提高供電的穩定性和安全性。在電力事業飛速發展的過程中，配電管理系統也在不斷的改善，尤其是信息化技術的使用，使配電管理系統逐漸的邁向現代化。

一.GIS使用下的配電管理系統信息化模式。

GIS配電管理信息系統是為了方便電力設備的管理和用戶的需求，優化供電業務的流程，強化系統的自動監督能力，提高管理水平。可以迅速快捷的查詢相關數據和資料圖片。GIS配電管理信息系統具有以下特點：

1.穩定性和可靠性。GIS配電管理信息系統是在電力行業的基本要求和標準下建立的，因此具有良好的可維護性，使配電管理系統具備了基本的穩定性[1]。GIS配電管理信息系統可以實現對數據的多次輸入，保證了操作的準確性，能夠實現數據的統一管理，并且可以有效的保護數據，提高了系統的安全性。

2.實時性。在配電系統的工作中，需要對一些數據進行收集和處理，從而得出相應的變化，這就需要系統能夠及時的采集信息，并且能夠不間斷的監管，了解信息的動態變化。GIS配電管理信息系統具備了對相關參數和數據采集和處理的實時性。

3. GIS配電管理信息系統具有覆蓋面廣、系統接口全、傳輸的信息量大、并且系統管理全面等特點，可以有效的管理和監督龐大復雜的電力系統，實現了廣闊領域中分散性和多樣性的管理。

4. GIS配電管理信息系統具備幾何網絡的分析能力，有著較強的連通性，能夠有效的整合網絡運用的信息，并且開發有效的信息，實現資源的共享。

二. GIS配電管理信息系統的目標和原則。

（一）系統具體的目標

實現電子圖片以及地圖的準確、詳細，并且能夠及時的更新，保證信息的實時性，對配電設備相關信息的收集和數據處理要及時準確。擁有合理、簡潔的拓撲結構，實現點、線、面的優化，使拓撲操作更加的豐富。能夠有效的維護設備的信息，方便準確的查詢設備，在數據的傳輸上，要具備與變壓器系統的實時監測，以及SCADA 系統通信的及時[2]。同時也要實現系統運行的快捷方便，降低工作的出錯率。

（二）系統設計的原則

1.通用性和適用性。能夠對實際作業中的每個程序和步驟進行分析，使操作規范、標準。系統中預制的數據信息要適用電力行業的相關標準，數據的類型、結構要規范，并且要及時的更新，方便數據的整合，系統的制度要具有二次開發的能力，以便擴展系統的功能，更好的適應突況[3]。

2.系統的容錯性。系統具備豐富齊全的信息錯誤提示，能夠有效的刪除和管理錯誤信息，要有備份和數據恢復系統，能夠有效的對系統信息進行備份，有時需要恢復已刪除的信息。

3.系統應該有適當的分層。

4.設計必須面向對象。系統根據需要收集到的各種信息和數據就是系統的對象，系統要根據這些數據的功用，進行分類，然后分別輸入相對的程序，做到對象劃分，并且分別處理。

5.構件個性化。系統運行過程中，對數據的處理采用的是插件方式，有各種不同的業務插件，也有固定的地圖插件，他們運用一定的函數進行處理和運算。

三.GIS配電信息管理系統的功能。

由上圖可以看出，GIS配電信息管理系統具有一個基本功能和五個子功能。（1）基本功能，主要是配電系統中的分層顯示，地圖的縮放和修改、更新，相關數據的收集、統計。（2）系統維護，確保系統的穩定和安全，保證各個環節的正常、有序的運行，也可以進行簡單的系統修護。系統的管理和升級都屬于系統維護。（3）設備臺賬管理，配電管理信息系統中設備臺賬管理其它功能模塊正常工作的基礎，對各種電氣設備進行基礎輸入，完善和修改電子地圖，達到對各種電氣參數的管理。主要對變電站、變壓器、隔離開關、分支線路等進行管理[4]。（4）設備運行管理，設備運行的管理主要是對配電設備進行檢測，掌握線路的運行情況，以便及時發現配電設備的隱患，防患于未然。設備運行管理在進行線路的巡檢時，會結合GIS系統，從而提高工作效率，GIS系統可以準確的描述設備的線路地圖，為設別管理的巡檢提供了方便。設備運行管理主要是負責設備的缺陷管理、檢修管理。（5）實時監測，實時監測功能可以監測設備的運行情況，對設備的運行進行實時的管理，該設備可以收集相關信息，以信息的方式把結果傳到監測的服務器上，服務器接受數據，及時的把信息反映在電子地圖上。（6）綜合分析，在一些列設備都完善后，就需要對整個設備進行管理和操作，并且能夠幫助或者替代工作人員完成工作，這就是綜合分析的功能。

GIS配電信息管理系統可以對配電設備中的圖形信息和其它的臺賬信息進行多樣的查詢，并且能夠使用多種目標圖形，在目標圖形上還可以任意的拉伸和折疊，在對臺賬信息查詢時，可以選用關系符號和邏輯符號，并且可以在地圖中準確的定位。可以實現對配電設備中各種網絡設備進行統計，并且類別不同可以有相關的分組和組合，其中監測系統中的數據接口是非常重要的。此外還可以對供電的電源和供電范圍進行分析，可以準確的找到地圖中的任意一條線路的供電電源點，如發生某些線路的斷路或者燒損，可以及時的找到控制電源。如果選定某個變壓器，就會在圖中清晰的展現出該變壓器的供電范圍和線路走勢，可以方便對供電區域的管理[5]。GIS配電信息管理系統最具特色的功能就是能夠模擬停電，電力網經常會出現停電的狀況，并且造成停電的原因很多，其中有變壓器的原因停電的，也有可能是卡關停電，線路中斷導致的停電也時有發生，所以準確的找到停電的原因比較困難，而基于GIS技術的配電管理系統能夠模擬停電，因此無論是哪種停電，經過模擬后，就能根據停電的狀況和具體反映來判斷，這樣就能準確的把握停電的范圍，從而在地圖上渲染。

四. GIS配電信息管理系統的數據規劃。

在GIS的配電管理信息系統中，數據可以分為地圖數據和電網數據，這兩種數據在系統中都占有著重要的位置，地圖可以作為系統運作的背景圖反映線路運行的情況，也可以通過地圖對數據進行分析和統計。電網數據能夠對電網設備進行管理和分析，電網數據可以對電網設備準確分析，如變壓器、開關、線桿等。

1.地圖數據。電子地圖的設計與制作不僅要考慮系統的需求和相關的資金限制，還需要有一個整體的輪廓，對系統的信息做基本的匯總，來決定地圖的詳細程度和包括范圍，同時要考慮到系統軟件的更新和擴展，不能只顧眼前的使用，要意識到整體電網的發展，以及設備的增加導致地圖的變換，因此地圖數據的設定和使用要符合實際，同時要有一定的發展余地。

2.電網數據。電網數據是GIS系統的重要組成，電網數據在圖形中包括供電使用過程中所使用的設備，主要有線桿、變壓器、開關、線路等，電網圖形能夠在圖示上準確的反映出這些數據，并且根據需要對這些數據進行更新和修改[6]。根據電網中電壓的高低可以將電網分成四層，其中區分點為220 kV、110 kV、10 kV。

五.GIS配電信息系統的具體設計。

GIS配電信息系統在每個程序中選用的技術軟件和支持都不相同，系統的支持平臺選用的是ArcGIS，這種技術來自于ESRI公司，具有強大的數據管理能力和分析能力，主要采用了開放的主流藝術，并且工業標準合格，在地圖平臺制作這個領域是首屈一指的，ArcGIS技術中ArcSDE可以有效的解決空間數據的合成操作和數據的一致性研究，因此此技術也被地圖平臺所使用。市場上對于SDE技術的開發有兩種組件，ArcObject 和MapObject，由于在配電管理信息系統中，對象使用量少，操作簡單，因此多選用MapObject組件，該組件對于地圖不復雜的操作十分快捷，并且地圖的顯示效果良好，可以滿足系統的開發需求。

基于配電管理系統對數據的容量要求不是很高，卻需要較穩定的數據量的考慮，在數據平臺的選擇上，使用的是SQL Server 2000，此技術的數據量相對比較的穩定，可以有效的保證數據的準確度，此外SQL Server 2000也是Windows平臺上最為流行的數據庫，在穩定的前提下，具有高速率的反應特點，同時能夠最大限度的收縮和放大，可以達到數據儲存的一系列要求，并且價格相對比較便宜[7]。

GIS配電信息系統使用Delphi5 以COM的方式進行開發，其中系統構架是C/S 模式，服務端采用的是SQL Server 2000 數據庫，可以準確的提供數據和臺賬數據，MapObject 通過SDE 來管理GIS數據庫，同時客戶端可以直接訪問屬性數據庫。

由上圖可知，GIS配電信息系統在技術的使用上，主要是對MO進行封裝，然后具體到每一個模塊，地圖操作使用相關的函數對應，其中同名函數可以通過模塊操作地圖的接口進行輸入，模塊相應的會被封裝，這樣主程序能夠通過函數來讀出模塊的信息，信息會在系統的主菜單上顯示。每個模塊都具有數據傳輸的接口，主程序可以讀取每個模塊所反應的信息，只要啟動程序，數據連接口就會接通，從而模塊中的信息就會準確、及時的傳送到主程序中，菜單就能顯示對應的業務功能。如果出現新的設備或者有其它設備的更換，只需要加入新的模塊或者把模塊的設置調整即可，然后度文件夾里的原文件進行覆蓋，并在數據庫中添加相應的傳輸路徑，這樣就能實現系統的升級和擴展，十分方便和快捷。

結束語

GIS技術在不斷的發展和進步，目前GIS技術在很多領域都有應用，例如城市的規劃和管理、測繪、農業、災害預測等，尤其是在配電管理系統中運用，實現了配電系統的信息化，方便了配電設備的管理和監測，提高了配電管理系統的管理水平和工作效率，促進了該行業的快速發展。

參考文獻：

[1] 周明.GIS技術在電力信息系統中的應用[J]. 安徽電氣工程職業技術學院學報. 2008(01)

[2] 冷偉.基于ArcGIS的電力配網系統的設計與實現[J]. 中國教育技術裝備. 2010(18)

[3] 陳偉忠,秦開明,郇嘉嘉,黃少先.基于Web的配電網地理信息系統的研究[J]. 電氣應用. 2009(21)

[4] 陸鵬.基于MapInfo的地理信息系統在配電線路管理系統中的應用[J]. 廣西質量監督導報. 2008(09)

[5] 海天舒,樸在林,宋野,常濱.基于GIS的可視化配電網線損研究[J]. 農業網絡信息. 2011(01)

第7篇：通信與信息系統管理范文

[關鍵詞] 書業物流管理系統 集成構架 層次結構 系統接口

一、 圖書發行模式

國內出版行業的發行模式及流通渠道仍然主要沿用舊的流通模式，圖書購銷的主要形式有征訂包銷、經銷包退、寄銷等，其中以經銷包退為主要形式。圖書發行渠道有新華書店發行系統、出版社發行系統、其他國有書店發行系統、集體和個體發行系統、中外合資發行機構等，其中以新華書店發行渠道和民營發行渠道為主，這兩條渠道又存在相互交錯的情況，我國圖書供應渠道是縱向一體化形式。

新華書店發行渠道發行方式是：由出版社或圖書公司發書給新華書店總店，總店再發給各省級新華書店，省級店（也稱為發貨店）發給各所屬市級店（銷貨店），市級店發給縣級新華書店，層層向下，最終送到讀者手中。市級店（銷貨店）負責圖書銷售。省級店是圖書一級批發的機構，負責圖書的總發行，同時承擔圖書的儲運和調劑工作。目前新華書店已經完成由傳統分銷向連鎖經營業態的改造和整合，由地區性出版物發行分銷商成長為全國性出版物連鎖集團，全國范圍內出現跨區域的集團，成為國內書業的主力。

二、圖書業物流中心的特點分析

書業物流中心系統的設計要遵循書業發行的特點。圖書具有較強的周期性，除了常備書外，一般圖書都有很明顯的發行周期快、經營的品種多的特性。在一定的時期內庫存的品種約8萬種，全年經營的品種在20萬個品種。

“逆向物流”比例大大超過其他行業，退貨物流包括兩個方向一是向供貨商退貨，二是零售商的退貨。零售商的退貨從碼洋角度來看約占13%～25%，若從品種的角度來看則遠遠超過這個比例。處理好“逆向物流”的退貨管理是書業物流系統設計的關鍵因素之一。

不同類的圖書具有不同的發行特性，從圖書的銷售特點來看分為：常銷書、暢銷書、時節性圖書。暢銷書有明顯的銷售高峰，隨著時間的推移銷量逐步降低，這類訂單的特點是品種多、數量少，要求配發速度快.時節性圖書是指學習文件、教材教輔的發行，其特點是訂單數量大，對訂單數量完全滿足的要求高，要求按時發貨，這類圖書具有很強的時節性特點，處理突發物動量峰值的也是圖書發行物流中心要主要考慮的。

書業發行是一個傳統的行業具有其傳統的物流體系，在物流方面也形成了一定的物流體系，中轉發運在書業物流中是延續多年的一種業務方式。并且中轉發運的結算方式也已形成。

物流中心“存儲”與“分揀”區域界限不能嚴格劃分，因為經營的品種多，特別是對于一般書的訂單，其品種的選擇具有很強的分散性，數據分析表明在每天圖書零售中對相同品種的銷售只占每天品種的10%。這兩個特性就決定了除了異地存儲外，物流中心的庫房的每個區域既可能是“存儲區”又是可能是“分揀區”。不能照搬一般物流中“存儲區”（緩存區）與“分揀區”的一般劃分方式，應以自身行業發行的特點進行庫房的存儲與分揀流程的設計。

三、書業物流中心系統方案的目標

1.物流作業的無紙化及部分自動化。利用無線移動設備、電子標簽技術實現物流作業的無紙化、物流信息系統與設備控制系統無縫連接，實現部分作業的自動化。

2.滿足第三方物流企業要求。物流中心不僅為本企業的商流部門提供物流服務，同時為企業外出版單位提供第三方物流服務，這要求新華物流中心物流信息系統要滿足“第三方物流”的設計理念。

3.物流作業流程最優化、高度信息化。結合圖書物流配送中心特點設計一套最優化的物流作業流程，流程優化的重要體現為由原來的“人找事”轉變為“事找人”。用信息指導每個作業流程；每個物流作業實時反饋到物流信息系統。從而實現物流作業的高度信息化。

4.高效的作業調度及實時的作業監控、設備監控。物流信息系統應根據不同物流作業的要求及特點實現對物流作業、物流資源的合理調度，使物流作業高效有序。并能實現物流作業、物流設備的實施監控。

5.實現物流企業的全方位管理。物流信息系統應為企業提供全面管理手段，包括質量管理、成本管理、績效管理、結算管理、商務管理等。

6.實現從“品種管理”到“效益管理”的飛躍。提供了一套科學完整的物流配送解決方案，為連鎖經營的物流配送打下堅實基礎。設計好物流信息管理系統，從“資金流”的角度分析控制各個物流業務環節，進行科學的利潤分析，從而達到“效益管理”。

四、書業物流中心管理系統集成構架

1.書業物流系統的層次結構。書業物流系統層次分為物流管理層、調度監控層、設備執行層和決策支持層。

(1)物流管理層中包括：到貨作業管理、退貨作業管理、庫房管理、運輸管理、物流結算管理、任務總調。此部分直接面向日常事務處理和交易作業，及時處理每天的各種作業數據，將各種作業的數據及時、準確地采集到系統中。主要解決基本業務層面的數據錄入、處理、查詢和輸出。

(2)調度監控層中包括：人員管理、作業調度、作業監控、設備監控。此部分提供業務負責的戰術管理信息，根據系統的運行信息，監測物流系統的運行狀況。建立物流系統的特征體系，倉庫的作業計劃和作業調度通過這部分實現。主要任務是設計各種物流作業的應用程序，實時執行各種作業任務，實時與調度指揮層通信將任務執行情況實時進行反饋。這些程序包括各作業流程應用的微機終端程序、RF作業程序、電子標簽應用程序等。

(3)設備執行層中包括：電子標簽系統、RF作業系統、揀選車作業系統、傳送和分揀設備作業系統。此部分的主要功能是實現系統的各個物流設備及作業實施部分的協調控制和執行。

(4)決策支持層中包括：信息管理、采購決策、營銷管理、財務管理、客戶管理、業務分析。此部分提供經營目標的戰略管理信息，提供各種分析和預測功能，輔助高層管理者進行決策。

2.書業物流系統集成架構與設計

（1)系統集成。系統集成可以看作是面向信息技術和組織的企業業務流程和關系集成的解決方案。企業整體競爭力的提高取決于信息集成的程度。從整體上看系統集成的實現是以實現工作流程的集成為基礎的。工作流程的集成有兩個方面的含義。一方面，將整個企業的各部分流程集成起來，使管理者可方便地跟蹤跨部門活動，更好地支持管理層和決策層的工作決策。另外，在業務管理的過程中必須對企業的流程進行根本的再思考、再設計，從而實現再集成。

系統整體集成架構見圖所示。

調度指揮系統全程管理調度進貨作業、存儲作業、退貨作業、配送作業等整個物流作業過程。其更重要的是根據人員情況、工作任務情況全面指揮下達各類作業任務。這些作業任務包括：收貨作業、分揀作業、運輸作業、轉移作業、退貨任務、補貨作業、貨位調整任務。并監督任務的實現情況。

物流執行系統的主要任務是設計各種物流作業的應用程序，實時執行各種作業任務，實時與調度指揮層通信將任務執行情況實時進行反饋。這些程序包括各作業流程應用的微機終端程序、RF作業程序、電子標簽應用程序等。

書業物流中心的業務與商流系統的各種業務是相互關聯的，因此在考慮書業物流中心的信息管理時要與商流系統整體集成。書業物流管理系統與物流設備的接口和通訊是整個集成構架的第一部分，作為物流設備正常運行的控制部分的物流執行系統是系統集成的第二部分，系統管理和指揮系統完成系統的基礎設置和物流計劃管理和維護是物流系統的第三部分。

整合物流系統與商流系統有接口，可以將采購計劃、審批信息傳入物流管理系統，物流系統將到貨數據傳回商流系統，訂單數據和配送模型從商流系統傳入物流管理系統，發貨數據從物流管理系統傳入商流系統，商流系統將退貨指令和退貨規劃出傳入物流管理系統，并將實退數據和結算計劃傳回商流系統，商流系統將最后的結算信息傳回物流管理系統。

實現物流設備層與物流控制系統的數據交換，圖書物流中心的建設中主要引進的設備為水平傳送設備及垂直傳送設備,以及包件分類設備、品種分類設備。數據交換原則本著簡單、偶合度低的原則交換數據；數據交換只限制在數據庫交換數據方式；物流控制系統與物流管理系統數據交換時調用管理系統提供的存儲過程。

與傳送設備及包件分類設備的集成，傳送設備的主要用途有兩個，一是將上架的物料箱準確的傳送到目的貨區；二是將按件揀選的物料箱按貨區的先后順序傳送到各貨區進行揀選。包件分類機作用是按照發運方向進行下線包件的粗分。物流管理系統與控制系統的主要接口為控制系統能夠及時得到管理系統的物料箱路徑即可。

為了實現物流作業的狀態信息實時更新，物流信息系統與設備的控制系統實時進行通信，與控制系統的通信處理采用如下方式：若是簡單數據通信則調用通信過程直接取得；若是復雜需要多次獲取數據的則將通信數據存放在數據庫表中，并約定表字段的格式。數據接口要求通信過程由管理系統提供，控制系統直接調用；所有有關的業務數據由管理系統修改；作業狀態，物料狀態各自維護；RF、電子標簽的每個操作都實時回告系統。

從信息系統角度設計的物流設備及通信方式如圖2。物流設備掃描物料（箱）的條碼后，根據掃描的條碼通過調用管理系統的存儲過程或是通信表得到物料（箱）的路徑，從而下達相應的設備動作。例如，在揀選過程中，通過分揀機進行分類，為減少管理系統與控制系統的通信次數，設計中將包件的揀選路徑及分揀格口信息在管理系統的調度程序中形成并記錄在通信表中。

（2)物流中心管理系統部署。物流中心管理系統的部署分為應用服務器、數據庫服務器（采用雙機）、FTP服務器、設備服務器。這樣有機的將物流中心的業務終端、異地商家、自動化物流設備RF，以及配送店集成在一起。

五、結論

物流管理系統的實現融入了RF技術與系統集成，使用戶提升其庫存管理與客戶服務水平。書業物流管理系統的實現包含了與商流系統的數據交換，與物流控制系統的信息交換，進行完整的系統集成設計才能夠達到系統各部分有效結合。物流控制系統各層次負責自己的主要任務相互協調實現整體業務功能。書業物流管理系統的建立需要在物流管理業務流程優化和規范化的基礎上進行，提供給書業企業物流業務支持，實現企業對物流作業的監控管理，為企業的運轉帶來的效益。

參考文獻：

[1]王春華等編著:現代物流信息系統.科學出版,2005，（3）

第8篇：通信與信息系統管理范文

關鍵詞：管理信息系統；分析；系統設計

中圖分類號：S611文獻標識碼： A

1、管理信息簡介

1.1、管理信息的定義

管理信息就是人類社會為了提高信息的利用率、最大限度的實現信息效用價值，而綜合采用經濟的、法律的、技術的和人文的方法和手段對各種信息進行控制的活動。

1.2、管理信息的過程

管理信息，總體來說，就是在對信息實施管理過程中人類做的一系列活動，即收集、加工和輸入、輸出的信息四個動作。而信息管理的過程，則包括信息收集、信息傳輸、信息加工和信息儲存。

1.3、管理信息的特征

因為管理信息是管理的一種，所以管理具備的一些基礎的特征，比如其職能是預先的計劃、精準的控制、有效的領導、可控的組織。

2、系統分析

對于系統分析來講，其在實際運用中是有目的、有步驟的對原有系統進行分析研究、判斷與提高的過程。管理信息系統在對人員進行分析時采用了現代的管理理念、技術、科學方法和工具，對信息管理系統的目標、結構、功能、使用環境以及企業的經營銷售活動、生產計劃的編制和優選、資金投入和人材需求等方面提供一定的決策方式。由于HMMS中的子系統在實際中已經開始使用，而在系統中采取的是軟件工程設計的理念和層次分布結構的設計方式，還利用了先進的開發工具，讓系統整體上呈現出清晰的結構、分明的層次性，在每個子系統中的信息傳遞與交接簡潔而規范。

現行系統調查分析根據相關人員對現行企業現狀的分析調查，其主要的目的是對企業生產經營管理的整體過程、管理水平等有一個全面的分析與研究，從而發現其中的問題，并以此作為開發新系統的原始數據。調查的具體范圍和內容如下：主要調查的方向是企業的信息流、物流與資金流，第一，企業生產的具體方向、生產的主要方法與特點、管理機制與職能結構的設置。第二，生產管理主要包括生產與輔助過程、生產準備與技術準備以及庫存管理等。第三企業經營管理的過程有市場預測、物資供應、產品銷售與服務等。第四，企業財務會計和成本核算。第五，企業產品的生產過程。第六，企業產品的主要組成。第七，企業計算機設備和人員的分配狀況、資金、廠區總圖等。第八，對企業信心管理系統發展的約束條件與存在的一些問題。

2.1、現行系統調查分析

根據相關人員對現行企業現狀的分析調查，其主要的目的是對企業生產經營管理的整體過程、管理水平等有一個全面的分析與研究，從而發現其中的問題，并以此作為開發新系統的原始數據。調查的具體范圍和內容如下：主要調查的方向是企業的信息流、物流與資金流，第一，企業生產的具體方向、生產的主要方法與特點、管理機制與職能結構的設置。第二，生產管理主要包括生產與輔助過程、生產準備與技術準備以及庫存管理等。第三企業經營管理的過程有市場預測、物資供應、產品銷售與服務等。第四，企業財務會計和成本核算。第五，企業產品的生產過程。第六，企業產品的主要組成。第七，企業計算機設備和人員的分配狀況、資金、廠區總圖等。第八，對企業信心管理系統發展的約束條件與存在的一些問題。

2.2、繪制現場工作流程圖

現場工作的流程圖是根據原系統的某項具體業務工作來進行闡述的過程，經過各機構以及人員之間的業務關系、作業順序與信息流向和工作特點等進行具體的描述，從而顯示出實際業務工作的詳細處理過程和處理方式。

2.3、繪制事物流程分析

圖事物流程分析圖的實質是業務流程圖，其使用的是預定義的符號，對工作中的業務執行過程和工作情況進行抽象的描述，這是管理信息系統開發的基礎。

3、系統設計

目前常見的MIS開發方法有結構化系統開發方法（SSA&D）、原型法和面向對象的開發方法，其中用系統工程的思想和工程化的方法，按用戶至上的原則，結構化、模塊化、自頂向下地對系統進行分析和設計，是面向功能和數據流的軟件開發方法，具有成熟的理論體系和成功的應用實例。而原型法和面向對象的開發方法法都是自底向上的開發方法，存在著系統結構不合理，各部分關系失調的問題，不適合于大型信息系統的分析和設計。

系統設計的主要任務是按照系統分析階段確定的系統邏輯模型，具體設計出運行效率高、適應性強、可靠性高且經濟實用的系統實施方案。

（1）功能建模

功能模型是對規劃系統功能結構的概括性描述。功能模型的構建可以參考企業模型的“職能域―業務過程―業務活動”的層次結構和數據流程圖中的各層次處理，它們之間有著大致的對應關系。也可用業務系統規劃方法使用(CRUD）矩陣進行子系統的劃分。MIS系統在企業模型和處理模型的基礎上，按照“子系統;功能模塊;程序模塊”的層次結構建立了功能模型。整個系統劃分為.-個應用子系統：人力資源管理、綜合事務管理、計劃管理、財務管理、文檔管理、資產管理、工程設計管理、工程動遷管理、工程項目管理、系統管理。前九個子系統與企業模型中的九個職能域相對應，最后一個子系統“系統管理”，是計算機應用系統特有的而且是必須有的子系統，它的主要功能是進行用戶管理和安全管理。對上10個子系統進行進一步的劃分為相應的功能模塊和程序模塊。

（2）數據建模

數據模型是表示現實世界的一種方法與工具，是一種描述數據結構的專門技術，它是數據庫設計的核心與基礎。從現實世界的角度來看，數據模型所表示的是實體與實體之間的聯系。建立的數據模型分為兩層：概念數據模型（CDM）和物理數據模型(PDM），反映了人們認識事物從抽象到具體的思維規律。提供可視化的E-R圖繪制環境，實體通常由文檔或訪談中的名詞表達（地點、人物、概念、事件、設備等）抽象而成，用戶視圖是主要的實體來源，實體與數據流程圖中的數據存儲有大致的對應關系。數據建模的藝術性更甚于科學性，但對CDM進行檢驗能提高模型的質量，與現實世界更相符，可用的校驗方法有：

1）利用工具自帶的校驗功能進行語法檢驗；

2）利用各種可能提出的對模型所指的數據庫結構的查詢來檢驗模型是否能滿足客戶的信息需求；

3）用生成的PDM來修正CDM；

4）根據1NF、2NF、3NF來檢驗CDM。

根據CDM可自動轉化成PDM，避免了傳統手工設計數據庫表單的繁瑣，可以根據CDM生成多種數據庫的物理模型，包括基表、建立索引、主鍵、外部鍵、觸發器和存儲過程等，生成相應的Scripts語句和完整的設計文檔，包括PDM、實體與數據元素列表等。根據調查中了解到的信息流量估計每個物理表單在信息系統運營期間產生的紀錄數，根據記錄數可計算出整個數據庫的大小，給信息系統硬件存儲容量的規劃打下基礎。

（3）網絡規劃

網絡規劃的主要內容是在分析蘇建公司網絡現狀和信息系統對網絡需求的基礎上提出系統的網絡拓撲結構，整體最優的基礎上再分別提出服務器、交換機、路由器、防火墻、操作系統、數據庫管理系統和群件系統的選型方案，最后給出升級方案和費用概算。

（4）分步實施規劃

分步實施規劃就是規劃各個應用子系統的系統實現時間表，必須考慮急用先上的原則、CRUD矩陣中各子系統與數據庫的關系和每個子系統的難易程度，SSRCC_MIS經過規劃分三個階段實施。

管理信息系統還存在著巨大的開發空間，也有著巨大的應用潛能與經濟效益，因此需要引起我們的重視，加強對其的研究。

參考文獻

[1]高云.管理信息系統的系統分析與系統設計[J].電子測試,2014,09:87-89.

第9篇：通信與信息系統管理范文

關鍵詞:留學生;教務管理信息系統;系統分析;設計;B/S;C/S

中圖分類號:TP315文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2010)01-23-03

Analysis and Design of International Student Educational Management Information System

ZHANG Zong-li

(Jiamusi University International Students Education College,Jiamusi 154007,China)

Abstract: In his paper, an International Students Educational Management System that based on C/S and B/S mixed model is offered. It analyses the business process, structure, basic functions and implementation combined with the specific characteristics of international student s’ education and educational management.

Key words: international students; educational management system; system analysis; design; C/S; B/S

隨著我國經濟的發展和國際地位的提升,高校外事工作得以大力發展,外國來華留學生的人數逐年遞增, 外國留學生教育已經成為高等教育的一個重要組成部分,也成為衡量一所高等學校開放程度和國際知名度的標志之一。隨著中國留學生教育規模的不斷擴大,外國來華留學生來中國接受教育的形式和類型也越來越多,這給留學生的教學管理工作提出了更高的要求。教學是留學生教育管理工作的中心, 教學管理工作則是高校留學生教育管理中的重要工作之一,要保證教學工作具有科學的運行機制,原有的教務管理方法遠遠不能適應形勢的需要,因此,進行教務系統研究開發,對于實現教務管理信息化、網絡化,提高留學生教育質量與管理水平,具有重要的現實意義。

1 體系結構的選擇

C/S模式即客戶/服務器模式,它是一種成熟的開發模式,它通過在服務器和客戶端分別運行應用程序來完成任務。它在客戶端安裝有一套完整的應用程序,因此交互性很強。由于是點對點的通訊模式,故存取數據時安全性較容易得到保證。C/S模式只有兩層邏輯結構,占用網絡資源較少,網絡間數據通訊量較少,傳輸速度很快。

B/S模式即瀏覽器/服務器模式,它將C/S模式中的服務器又進行了進一步劃分為應用服務器(Web服務器)和數據服務器。這樣就形成了客戶端瀏覽器、應用服務器和數據服務器三層結構的客戶服務器體系結構。

比較這兩種模式可以發現:

1) C/S模式在邏輯上比B/S模式少一層結構,因此C/S模式的網絡通訊量要低于B/S模式。對于相同的任務,C/S模式在速度上相對于B/S模式要快。C/S模式在客戶端有一套完整的應用程序,交互性強,在出錯提示、在線幫助等很多方而都有強大的功能。C/S一般而向相對固定的用戶群,對信息安全的控制能力很強,可以對權限多層次校驗。

2) B/S模式建立在廣域網的基礎之上。B/S模式在客戶端只需標準的、簡單通用的瀏覽器,不需安裝應用程序,用戶的界面都統一在瀏覽器上。瀏覽器易于使用,相對于C/S的客戶端,不需要專門的培訓就可以使用,不須再學習使用其他的軟件。B/S模式其應用邏輯由Web服務器承擔,這不但可以減少系統管理員的工作量,而且可以縮短了應用程序的開發周期,維護工作也簡單易行。

通過系統分析,本系統將采用C/S和B/S相結合的混合模式。在安全性要求高、交互性強、數據處理量大且要求處理頻度高的范圍內使用C/S模式,通過客戶端軟件訪問數據庫,而在安全性和交互性要求不高的子系統中采用B/S模式,以充分發揮兩種結構的優勢。如學籍管理子系統運行于校園網,采用C/S模式,只有教務管理人員和學校教務處各用戶憑賬戶、密碼訪問;網上成績查詢和公共修選課子系統在廣域網上實現,采用B/S模式,本校留學生可以隨時隨地通過互聯網憑學號和密碼訪問。

2 系統的分析

本系統將利用先進的計算機技術和網絡資源,實現制定教學計劃、排課、選課、學籍及成績管理等等留學生教務工作的自動化、信息化和網絡化。

2.1系統的功能要求

留學生教務管理信息系統應滿足以下功能需求:1)通過智能化資源調配管理優化教學資源,高效調配和合理利用教師、教室、實驗室、時間等,解決留學生的合理排課和高效率管理等問題。2)隨著學分制的教學改革,逐步實現由傳統的學年制向學分制的過渡,系統要充分考慮學年制、學分制以及過渡階段的不同軟件需求,并充分結合不同學習方式和類型的留學生的具體教學安排特點來實現課程的設置,并在設計階段要充分考慮不同階段課程庫、成績庫、學生庫、教室庫的數據遷移問題。

3)強化基于Internet/Intranet面向師生的服務和互動管理,使留學生教務管理更加高效,同時也方便了學生,是管理服務化、人性化。

4)系統在進行功能設計時要嚴格遵循國家相關的學歷規范標準和相關的留學生管理條例,規范課程代碼、教師代碼、學號等編碼,避免學生重復等不合理現象出現。

2.2 系統的性能要求

本系統的性能應該達到以下要求:

1) 時間經濟性

優化邏輯設計與物理設計,使系統運行效率高,反映速度快。

2) 可靠性

能連續準確的處理業務,有較強的容錯能力。

3) 可理解性

用戶容易理解和使用該系統。

4) 可維護性和適應性

系統應易于修改、易于擴充、易于維護,能夠適應業務不斷發展變化的需要。

5) 可用性

目標系統功能齊全,能夠完全滿足業務需求。

6) 安全保密性

保證系統的物理安全、數據存儲和存取的安全與保密、數據傳輸的安全與保密,做好使用人員的授權管理。

2.3 系統設計目標

留學生教務管理系統要達到的目標主要包括:

1) 系統功能完備、實用,界面友好清晰。

2) 系統要有強健的平臺構架,體系結構應具有良好的包容性和可擴展性,系統應能接納已有的系統且在今后系統軟硬件擴展時,能有效地保護已有的投資。

3) 具有多種數據源的存取訪問能力,基于Web的和表現能力。

4) 規范化的信息管理。使用統一的數據格式,將各種教務業務工作標準化、規范化。

5) 安全保密、可靠運行。

3 系統設計

3.1 系統業務流程分析

根據留學生能夠教學的特點,結合我們對高校留學生教務管理的長期實踐經驗,留學生教務管理系統的業務流程描述如圖1所示。很明顯,學籍管理和排課管理是整個教務管理的核心。

3.2 系統功能分析

留學生教務管理系統應具有以下的功能:

1) 具有學籍管理功能

能打印留學生信息核對表、打印新生分班名冊、輸入修改學生信息,管理畢業生信息、檢索未交照片的學生、管理學生欠費記錄。

2) 具有成績管理功能

能新建學生成績數據庫、輸入修改成績、分學期打印成績、分課程打印成績、查詢修改打印成績、打印成績通知單、輸入重修成績、生成成組統計報表、打印學年平均成績、統計期末考試成績,為不同學習形式和類型的留學生出具各種語言的成績證明。

3) 具有教學管理功能

具有教學計劃管理功能(根據教學計劃制定開課計劃),能新建、修改教學課表、打印查課登記表、查詢打印課表、安排期末考試課程。

4) 具有系統維護功能

能備份、還原數據庫,可設置系統使用用戶名稱,添加刪除開考教室。

5) 能劃分用戶的權限

只有Admin可以添加、刪除用戶、修改各項參數,設置不同的工作人員用戶,對系統的不同管理業務進行權限分級設置,并使他們能對自己所管理范圍內的業務進行有效的錄入和修改。其他用戶查詢。

本教務管理系統由基礎數據管理、教學計劃管理、排課管理、教學測評、選課管理、學籍管理、考務管理、成績管理、網絡查詢和管理、系統管理十大子系統組成,其中,基礎數據管理、教學計劃管理、排課管理、教學測評、學籍管理、考務管理、成績管理等采用C/S結構;對學生的網上選課、信息查詢、信息修改、教師的成績錄入采用B/S結構。

系統的功能模塊圖如圖2。

4 系統開發環境的選擇

4.1 服務器操作系統

Microsoft Windows 2000 Server是為服務器開發的操作系統,可提供web功能和通信等服務,并提供一些用來配置和維護軟件的向導工具,使構建一個網站輕松易得。

4.2 Web服務器:IIS

IIS信息服務器是Windows NT系列的一個組件,也是允許在公共Internet/Intranet上信息的Web服務器,通過使用超文本傳輸協議(HTTP)傳輸信息。

4.3數據庫服務器:SQL Server 2000

SQL Server 2000是一個可伸縮、高性能的關系型數據庫管理系統。SQL Server提供了一系列方法將數據填充到Web服務器,同時提供了對數據的快捷訪問。

4.4開發工具

C/S結構采用Visual C++6.0開發,客戶端通過ADO對象訪問數據庫。visual c++6.0具有友好的集成界面、可視化的開發模式、良好的數據庫支持以及高效的程序開發和程序運行效率。B/S結構采用ASP開發,Web瀏覽器端通過ADO對象訪問數據庫。

5 結束語

本系統在具體實現時,要在充分分析和設計的基礎上,針對留學生教學和管理的特殊性,利用校園網和Internet資源,運用計算機技術、數據庫技術來提高留學生教務管理的工作效率,充分實現留學生教務管理標準化、科學化、網絡化。

參考文獻:

[1] 史宇清,黃文學.基于CORBA/Java的電子商務系統的研制開發[J].計算機工程,2003.29(2):210-212

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