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第1篇：管理學(xué)管理的職能范文

【關(guān)鍵詞】職業(yè)學(xué)校；班級(jí)管理；管理理念；管理職能

當(dāng)代職業(yè)學(xué)校生源參差不齊，很多學(xué)生紀(jì)律意識(shí)淡薄、行為習(xí)慣散漫、缺乏責(zé)任心和上進(jìn)心，班級(jí)凝聚力難以形成。許多年輕的班主任雖然工作熱情高漲，在班級(jí)管理過(guò)程中投入了大量的精力，然而由于缺乏必要的管理理念及管理技巧，管理的效率往往不盡人意。面對(duì)一個(gè)個(gè)失控的局面，年輕的班級(jí)管理者或手忙腳亂疲于應(yīng)對(duì)，或無(wú)可奈何喪失信心。作為一個(gè)有十多年班主任工作經(jīng)驗(yàn)的“老班主任”，筆者想在本文中談一些自己的心得體會(huì)，以期能給年輕的班主任們提供一些有益的借鑒。

一、班級(jí)情況分析

我目前所帶的10機(jī)電一體化（2）班是一個(gè)五年制的大專(zhuān)班，全班33人全部是男生，入學(xué)成績(jī)最高為582分，最低只有438分，絕大部分是本地獨(dú)生子女家庭的孩子。剛?cè)雽W(xué)時(shí)，性格內(nèi)向的同學(xué)膽小怕事，不愿意參加任何班級(jí)活動(dòng)；性格活潑的同學(xué)則很快有了一幫“哥們”，有了為哥們出頭的想法和舉動(dòng)，一個(gè)月不到，就被學(xué)校處分了2人，常規(guī)方面也表現(xiàn)出懶散、自我，沒(méi)有紀(jì)律觀念。面對(duì)種種紛亂的表現(xiàn)，我迅速應(yīng)用管理學(xué)理念，采取了各種管理措施，使班級(jí)走上了良性發(fā)展的道路。三年來(lái)班級(jí)在各方面表現(xiàn)出色，成績(jī)顯著，我班多次被學(xué)校評(píng)為優(yōu)秀班集體，我也多次被評(píng)為優(yōu)秀班主任，在平時(shí)的教學(xué)工作中，各位任課老師對(duì)我班的贊譽(yù)聲不斷。作為班主任的我，如今非但不覺(jué)得班主任工作艱辛，反而正享受著作為班級(jí)統(tǒng)帥的指揮若定、游刃有余，享受著師生間的互敬互愛(ài)、互幫互助。看著我班這33張可親可愛(ài)的熟悉面容，我想我已經(jīng)深深地愛(ài)上了我的10機(jī)電（2）班。

二、原因分析

《管理學(xué)》認(rèn)為凡是由兩個(gè)以上的人組成的、有一定活動(dòng)目的的組織，都離不開(kāi)管理。人類(lèi)歷史證明，有效的管理是一個(gè)組織走向成功的基礎(chǔ)之一。作為一個(gè)由幾十人組成的班級(jí)，要成為一個(gè)優(yōu)秀班集體，自然離不開(kāi)科學(xué)的管理。回顧三年來(lái)班級(jí)的成長(zhǎng)歷程，能有如此巨大的轉(zhuǎn)變，能在學(xué)習(xí)和各級(jí)各類(lèi)活動(dòng)中團(tuán)結(jié)拼搏，勇攀高峰，能讓我的班主任工作如此輕松，原因是多種多樣的。其中，班主任的工作責(zé)任心、對(duì)學(xué)生的愛(ài)心及耐心固然必不可少，但更為重要的還是因?yàn)楣ぷ魉悸飞衔矣泄芾砝砟钭饕I(lǐng)，工作過(guò)程中我運(yùn)用了一定的管理學(xué)知識(shí)，使班級(jí)管理工作章法有度，思路清晰。

三、具體措施

管理的職能一般包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。科學(xué)地做好這四方面的工作，使班級(jí)走上良性發(fā)展的軌道，班主任就能把繁瑣的工作理出頭緒，把班級(jí)工作做得有條不紊。

（一）制定班級(jí)工作計(jì)劃，為實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)提供保障

班級(jí)計(jì)劃是教學(xué)雙方有意識(shí)的活動(dòng)，是教學(xué)雙方在事先對(duì)未來(lái)行為所作的安排，是管理的首要職能。班級(jí)計(jì)劃從明確班級(jí)目標(biāo)著手，通過(guò)制定班級(jí)公約為實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)提供了保障，為班級(jí)控制提供了標(biāo)準(zhǔn)。新生到校的第一次班會(huì)課的第一件事，我就組織全班同學(xué)一起商討制定了班級(jí)總目標(biāo)和第一學(xué)期的工作計(jì)劃。我們把班級(jí)的總目標(biāo)確定為：學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)生活、學(xué)會(huì)工作，打造一個(gè)快樂(lè)生活、奮發(fā)進(jìn)取、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)秀班集體。第一學(xué)期的工作計(jì)劃分為以下幾點(diǎn)：首先，全體討論確立一個(gè)合理的班級(jí)規(guī)章制度，制度內(nèi)容涵蓋請(qǐng)假、考勤、違紀(jì)處理、獎(jiǎng)勵(lì)和勞動(dòng)分工等方面，制度一經(jīng)確立，班級(jí)師生共同遵守，嚴(yán)格執(zhí)行，爭(zhēng)取常規(guī)考核成績(jī)進(jìn)入全系前五名。其次，所有人員都擔(dān)任一項(xiàng)班級(jí)工作，以考察和培養(yǎng)學(xué)生的管理能力和工作態(tài)度，為選拔班干部做好前期工作。第三，通過(guò)引導(dǎo)、督促，課后補(bǔ)差等途徑確保技能考核通過(guò)率達(dá)100% 、理論課考試通過(guò)率達(dá)90%。第四，努力在文體等各項(xiàng)活動(dòng)中取得榮譽(yù)，各項(xiàng)活動(dòng)的組織和實(shí)施由相應(yīng)班干部進(jìn)行，班主任做好班級(jí)的引領(lǐng)、后援和支持工作。之后每個(gè)學(xué)期都會(huì)根據(jù)學(xué)校的總體目標(biāo)及班級(jí)實(shí)際制定相應(yīng)的班級(jí)計(jì)劃。

計(jì)劃意識(shí)和計(jì)劃的制定使我班師生有章可依，有了共同的奮斗目標(biāo)和趨同的價(jià)值觀，班級(jí)工作條理清晰，節(jié)奏輕松。

（二）做好班級(jí)組織工作，是班級(jí)管理的基礎(chǔ)

組織是管理的一項(xiàng)重要職能，由目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系三個(gè)基本要素構(gòu)成。目標(biāo)指的是班級(jí)總目標(biāo)和分目標(biāo)，比如要做好早操、晨跑、運(yùn)動(dòng)會(huì)報(bào)名、賽場(chǎng)組織和服務(wù)工作等體育方面的目標(biāo)，要搞好十佳歌手、大合唱等報(bào)名、排練工作等文藝方面的目標(biāo)。目標(biāo)是組織存在的依據(jù)。部門(mén)是組織的基本單元，在班集體中指的是班委、團(tuán)支部。關(guān)系是部門(mén)及其活動(dòng)的聯(lián)系方式和規(guī)范。根據(jù)班級(jí)目標(biāo)，我們組建了班委和團(tuán)支部，配備了班長(zhǎng)、團(tuán)支部書(shū)記、體育、文藝、學(xué)習(xí)、勞動(dòng)、安全、宣傳、衛(wèi)生、生活委員等具體崗位并為崗位配備了合適的人員。我們通過(guò)班干部會(huì)議，確定了每個(gè)崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé)；確定了各崗位間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范。比如，體育委員負(fù)責(zé)體育有關(guān)的一切事項(xiàng)，文藝委員負(fù)責(zé)文藝方面的一切事項(xiàng)，安全委員負(fù)責(zé)班級(jí)財(cái)產(chǎn)監(jiān)護(hù)、定期匯報(bào)等工作，其他各委員也都明確了相應(yīng)的職、權(quán)、利，班長(zhǎng)沒(méi)有具體的任務(wù)，他相當(dāng)于班級(jí)的中層管理者，起著聯(lián)系基層管理者和班主任之間的紐帶作用，在班主任不在場(chǎng)的情況下，可代替班主任督促班委成員及時(shí)做好本職工作，遇到突發(fā)事件，及時(shí)向班主任匯報(bào)。

幾年來(lái)的實(shí)踐證明，良好的班級(jí)組織工作使班級(jí)事事有人做，人人有事做，人人知道怎么做。使班級(jí)工作條理清晰，是做好班級(jí)管理工作的基礎(chǔ)。

（三）增強(qiáng)班主任自身影響力，使領(lǐng)導(dǎo)功能順利執(zhí)行

計(jì)劃和組織工作做好了，還不一定能保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因?yàn)槟繕?biāo)的實(shí)現(xiàn)要依靠全體成員的努力。班級(jí)內(nèi)由于各自的個(gè)人目標(biāo)、需求、性格、素質(zhì)、價(jià)值觀等方面存在很大差異，在合作中必然會(huì)產(chǎn)生各種矛盾和沖突。因此，需要有權(quán)威的班主任進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)學(xué)生的行為，溝通彼此間的信息，增強(qiáng)相互的理解，統(tǒng)一大家的思想和行動(dòng)，激勵(lì)每個(gè)成員自覺(jué)地為實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)共同努力。

班主任工作的首要任務(wù)是樹(shù)立班主任的權(quán)威性。權(quán)威的重要性對(duì)開(kāi)展高效的教育教學(xué)工作的作用是不言而喻的。班主任的權(quán)威除了職務(wù)所賦予的權(quán)力外，更重要的還是自身影響力的建立。這種自身影響力不能被組織賦予，只能依靠班主任個(gè)人的修煉得到。在實(shí)施班級(jí)管理的過(guò)程中，班主任一要努力展現(xiàn)自己以身作則、誠(chéng)實(shí)守信、仁愛(ài)有禮、作風(fēng)正派等高尚品德；二要具備淵博的知識(shí)，才能贏得學(xué)生的尊敬；三要有很強(qiáng)的工作能力和操作能力，這些能力包括較強(qiáng)的分析判斷能力、有效的控制能力、良好的協(xié)調(diào)能力、知人善任的用人能力等；四要能真誠(chéng)地關(guān)心幫助學(xué)生，與學(xué)生進(jìn)行情感交流，只有與學(xué)生真誠(chéng)相待，才能讓學(xué)生真心擁戴，認(rèn)真執(zhí)行班主任的指令。

工作以來(lái)，我始終對(duì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)和技能抱有濃烈的興趣。先后參加了鉗工、車(chē)工、維修電工等多項(xiàng)技能的培訓(xùn)和考核，獲得了2張中級(jí)工、1張技師證書(shū)；參加了省市區(qū)各級(jí)各類(lèi)培訓(xùn)多次，自學(xué)了《管理學(xué)基礎(chǔ)》《中國(guó)通史》《中國(guó)地理》《藝術(shù)欣賞》《經(jīng)濟(jì)政治》等多門(mén)文史類(lèi)學(xué)科，努力做到文理兼修。很多次談話中，學(xué)生會(huì)驚嘆：“老師，你怎么這些也懂啊！”敬佩的神情溢于言表。在與學(xué)生的溝通方式上，我更愿意采用溫和的態(tài)度，堅(jiān)定的語(yǔ)氣，合乎邏輯的分析對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想交流和引導(dǎo)，這樣學(xué)生更容易從心理和行動(dòng)上接受班主任的指導(dǎo)，更容易信賴(lài)和尊敬班主任。老師的工作是忙碌的，但我總是盡量找機(jī)會(huì)和學(xué)生接近，和學(xué)生聊聊天，或者悄悄地觀察，以便能更多地了解班級(jí)學(xué)生的現(xiàn)狀和需求。對(duì)于學(xué)生需求，我盡力提供力所能及的幫助；看到了學(xué)生的缺點(diǎn)，則采用單獨(dú)交流的方式給予指正和引導(dǎo)，給學(xué)生留有面子；發(fā)現(xiàn)了學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，我立即在晨會(huì)課上當(dāng)眾給予表?yè)P(yáng)，滿足學(xué)生精神層面的需求。三年級(jí)起，我班的班會(huì)課成了表?yè)P(yáng)課，每天早晨結(jié)合一個(gè)主題及幾位同學(xué)進(jìn)行一次分析和表?yè)P(yáng)，從正面對(duì)學(xué)生進(jìn)行引領(lǐng)。生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我成為了學(xué)生可以信賴(lài)的朋友，每當(dāng)我向班級(jí)提出一個(gè)新的愿景，總能得到學(xué)生的積極響應(yīng)，甚至，有些我沒(méi)有想到的細(xì)節(jié)問(wèn)題，也都會(huì)有同學(xué)會(huì)主動(dòng)為之完善。班級(jí)凝聚力大大增強(qiáng)，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，運(yùn)動(dòng)員們揮汗如雨?duì)幦s譽(yù)，運(yùn)動(dòng)場(chǎng)下，全班同學(xué)集體出動(dòng)加油鼓勁。在這樣一種狀態(tài)下，我體味到的，不是辛苦，而是作為班主任的樂(lè)趣和幸福。

（四） 用好管理的控制功能，確保各項(xiàng)計(jì)劃順利完成

管理的控制功能是通過(guò)對(duì)組織績(jī)效的評(píng)價(jià)與糾正，確保班級(jí)目標(biāo)及為實(shí)現(xiàn)班級(jí)目標(biāo)所制的各項(xiàng)計(jì)劃得以順利完成。失去了有效的控制，班級(jí)目標(biāo)和計(jì)劃就難以很好地落實(shí)。對(duì)于班級(jí)管理來(lái)說(shuō)，需要控制的內(nèi)容是方方面面的。但控制的模式則是相同的，當(dāng)控制系統(tǒng)產(chǎn)生偏差的時(shí)候，管理者則采取措施糾正偏差。比如，在宿舍的管理上，我們?cè)O(shè)定的目標(biāo)是每天的紀(jì)律分和衛(wèi)生分力爭(zhēng)滿分，最低不低于90分，當(dāng)天的得分只要在此范圍內(nèi)，則無(wú)需向我匯報(bào)，否則，宿舍長(zhǎng)必須當(dāng)天中午及時(shí)告訴班主任，由班主任執(zhí)行相應(yīng)的懲處。這個(gè)事例中，宿舍得分在90分到100之間是控制目標(biāo)，低于90分則表明執(zhí)行結(jié)果和目標(biāo)產(chǎn)生了偏差，班主任采取懲處是對(duì)偏差的糾正，通過(guò)糾正使執(zhí)行結(jié)果保持在控制范圍內(nèi)。

理論和實(shí)踐證明，用現(xiàn)代管理理念作引領(lǐng)，正確行使管理的職能，對(duì)提高職業(yè)學(xué)校的班主任工作的有效性具有重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]王緒軍.管理學(xué)基礎(chǔ)[M].北京：中央廣播電視大學(xué)出版社，2008.

第2篇：管理學(xué)管理的職能范文

[關(guān)鍵詞]高職 工商企業(yè)管理 管理技能 技術(shù)技能 人際技能

[中圖分類(lèi)號(hào)]G [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]0450-9889（2013）02C-0057-03

相對(duì)于研究型高層次的工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)而言，高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)的是扎根基層、能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要、具備特定管理技能的基層管理人才。具體而言，高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握兩種管理技能，即技術(shù)技能和人際技能。

一、管理技能的種類(lèi)

根據(jù)羅伯特?卡茨的研究，管理者需要具備三類(lèi)技能：一是技術(shù)技能（technical skills）。技術(shù)技能是指運(yùn)用管理者所監(jiān)督的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域中的過(guò)程、慣例、技術(shù)和工具的能力。簡(jiǎn)而言之，管理者要掌握與特定工作崗位有關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，如監(jiān)督會(huì)計(jì)人員的管理者必須要具備會(huì)計(jì)技能。二是人際技能（human skills）。人際技能（有時(shí)稱(chēng)為人際交往技能）是指正確處理和駕馭各種人際關(guān)系的能力。三是概念技能（concepmal skills）。概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力，即管理者對(duì)復(fù)雜情況進(jìn)行抽象和概念化的技能。

進(jìn)一步的研究表明，對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，技術(shù)技能是最重要的，是必須要掌握的，因?yàn)樗麄円笇?dǎo)員工的工作；對(duì)于高層管理者來(lái)說(shuō)，概念技能是最重要的，高層管理者需要具備在任何混亂、復(fù)雜的環(huán)境中，敏銳地辨清各種要素之間的相互關(guān)系，準(zhǔn)確地抓住問(wèn)題實(shí)質(zhì)，果斷地作出正確決策的能力；而人際技能對(duì)于基層管理者、中層管理者、高層管理者來(lái)說(shuō)都是必備的，都是要掌握的，即各個(gè)層次的管理者都必須具備處理和駕馭各種人際關(guān)系的能力。

一般而言，高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)主要定位為培養(yǎng)適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展需要，具有較強(qiáng)企業(yè)管理技能，能在企業(yè)從事基層管理工作的高素質(zhì)技能型專(zhuān)門(mén)人才。因此，對(duì)于高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)的目標(biāo)就是要讓學(xué)生具備扎實(shí)的基層特定崗位的技術(shù)技能，同時(shí)兼?zhèn)漭^強(qiáng)的人際技能。

二、高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生應(yīng)掌握的兩種管理技能

（一）技術(shù)技能

工商企業(yè)的類(lèi)型非常多，有專(zhuān)注生產(chǎn)（服務(wù)）的企業(yè)，有專(zhuān)注銷(xiāo)售的企業(yè)，有集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體的企業(yè)，等等。企業(yè)的基層崗位也非常多，有計(jì)劃員、倉(cāng)管員、銷(xiāo)售員、采購(gòu)員等崗位。而與企業(yè)基層特定工作崗位有關(guān)的技術(shù)技能也有很多，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、訂單處理、市場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、生產(chǎn)排程、現(xiàn)場(chǎng)管理、物料采購(gòu)、客戶服務(wù)、績(jī)效考核、成本核算等技能。那么，哪些技術(shù)技能是高職工商企業(yè)管理學(xué)生需要掌握的呢？要回答這個(gè)問(wèn)題，必須先了解企業(yè)管理的整個(gè)業(yè)務(wù)流程。常見(jiàn)的制造業(yè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程如圖1所示。

這里所指的制造業(yè)企業(yè)是指以市場(chǎng)需求為依據(jù)，集生產(chǎn)制造與營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)向于一體，從生產(chǎn)到品牌到銷(xiāo)售均由自身掌控或有較高參與度的制造企業(yè)，如宏達(dá)國(guó)際電子股份有限公司、安踏體育用品有限公司等。這些企業(yè)涉及的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)比較多、比較齊全，管理的流程也比較有代表性，既有生產(chǎn)又有銷(xiāo)售，可以視為現(xiàn)代企業(yè)的典型代表。這些企業(yè)的業(yè)務(wù)流程包括：第一，產(chǎn)品設(shè)計(jì)：設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)滿足客戶需求、便于生產(chǎn)制造的產(chǎn)品；第二，原料采購(gòu)：按照產(chǎn)品設(shè)計(jì)的原料、輔料、配件要求在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間采購(gòu)相應(yīng)的物料并配送到生產(chǎn)線上；第三，生產(chǎn)制造：根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)、低成本地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品；第四，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸：在要求的時(shí)限內(nèi)低成本地將產(chǎn)品從生產(chǎn)中心配送到銷(xiāo)售點(diǎn)；第五，訂單處理：根據(jù)銷(xiāo)售點(diǎn)需求、客戶訂單或市場(chǎng)預(yù)測(cè)等發(fā)出訂單到生產(chǎn)部門(mén)或配送點(diǎn)，以便安排生產(chǎn)或配送；第六，銷(xiāo)售及推廣：經(jīng)過(guò)批發(fā)分銷(xiāo)、零售推廣等將產(chǎn)品送達(dá)最終消費(fèi)者手中；第七，財(cái)務(wù)管理：貫穿從開(kāi)始的產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最后的銷(xiāo)售及推廣全過(guò)程的財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析等。

與上述業(yè)務(wù)流程相對(duì)應(yīng)的能力要求如圖2所示。

從圖2可知，對(duì)應(yīng)于整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)內(nèi)容需要如下的技術(shù)技能：第一，產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)技能。包括用CAD（計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)）/CAM（計(jì)算機(jī)輔助制造）、虛擬仿真、逆向工程等技術(shù)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)實(shí)施、設(shè)計(jì)定型、生產(chǎn)定型等進(jìn)行控制和管理。第二，原料采購(gòu)技術(shù)技能。包括開(kāi)展有效的采購(gòu)談判、供應(yīng)商尋找及選擇、原料采購(gòu)控制與管理等。第三，生產(chǎn)制造技術(shù)技能。包括生產(chǎn)排程、現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、5S管理等。第四，倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸技術(shù)技能。包括倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)管理、庫(kù)存控制、配送等。第五，訂單處理技術(shù)技能。包括面向客戶的產(chǎn)品報(bào)價(jià)、訂貨，及面向生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)的訂單預(yù)測(cè)、訂貨補(bǔ)貨等。第六，銷(xiāo)售及推廣技術(shù)技能。包括批發(fā)分銷(xiāo)、零售推廣、促銷(xiāo)、店面管理、客戶關(guān)系管理等。第七，財(cái)務(wù)技術(shù)技能。包括財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、資金籌措等。

以上七項(xiàng)技術(shù)技能，可以歸為三大類(lèi)技術(shù)技能：一是生產(chǎn)運(yùn)作技能：將人力、物力、財(cái)力投入到企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中以制造客戶所需要的產(chǎn)品和提供客戶所需要的服務(wù)的能力，包括產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原料采購(gòu)、生產(chǎn)制造、倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸、訂單處理（面向生產(chǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)部分）等技能；二是營(yíng)銷(xiāo)技能：發(fā)現(xiàn)與發(fā)掘客戶的需求，讓客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)并將這些產(chǎn)品和服務(wù)送到客戶手中的能力，包括訂單處理（面向客戶部分）、銷(xiāo)售及推廣等技能；三是財(cái)務(wù)技能：為企業(yè)籌措資金并合理地運(yùn)用資金的能力，包括財(cái)務(wù)收支、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)分析、資金籌措等技能。這意味著，對(duì)于常見(jiàn)的現(xiàn)代企業(yè)管理來(lái)講，最基本、最核心的技術(shù)技能主要是三項(xiàng)，即生產(chǎn)運(yùn)作技能、營(yíng)銷(xiāo)技能和財(cái)務(wù)技能，簡(jiǎn)稱(chēng)為“三大技術(shù)技能”。

由上述可知，對(duì)于高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)而言，它可以圍繞三大技術(shù)技能來(lái)建構(gòu)自身的知識(shí)技能體系。對(duì)于這個(gè)專(zhuān)業(yè)的高職學(xué)生而言，如果想比較全面地了解、掌握企業(yè)管理知識(shí)技能的“廬山真面目”，有必要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)這三大塊技術(shù)技能。

考慮到高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的定位主要是面向企業(yè)的基層管理人員、執(zhí)行人員等崗位，因此，還可以進(jìn)一步將上述技術(shù)技能按照崗位的具體要求細(xì)化、具體化。一般來(lái)說(shuō)，這些崗位可劃分為三類(lèi)：一是生產(chǎn)運(yùn)作崗位（包括生產(chǎn)計(jì)劃員、物料管理員、質(zhì)量管理員、采購(gòu)員、庫(kù)存管理人員、車(chē)間班組長(zhǎng)等）；二是營(yíng)銷(xiāo)崗位（包括業(yè)務(wù)員、營(yíng)業(yè)員、推銷(xiāo)員、導(dǎo)購(gòu)、客戶服務(wù)代表、銷(xiāo)售助理等）；三是財(cái)務(wù)崗位（包括出納、會(huì)計(jì)等）。這些崗位對(duì)應(yīng)的更加具體的技術(shù)技能主要有：

1.具體的生產(chǎn)運(yùn)作技能。部分基層生產(chǎn)運(yùn)作崗位所應(yīng)具備的技能如表1所示。

2.具體的營(yíng)銷(xiāo)技能。部分基層營(yíng)銷(xiāo)崗位所應(yīng)具備的技能如表2所示。

3.具體的財(cái)務(wù)技能。部分基層財(cái)務(wù)崗位所應(yīng)具備的技能如表3所示。

當(dāng)然，由于這三大技術(shù)技能所涉及的內(nèi)容比較多，不同的學(xué)校可以根據(jù)自身的專(zhuān)業(yè)定位和就業(yè)面向，有所側(cè)重地取舍這些技術(shù)技能，讓學(xué)生“有所學(xué)，有所不學(xué)”。

（二）人際技能

管理上的人際技能指的是人與周?chē)h(huán)境建立廣泛聯(lián)系，正確處理和駕馭各種人際關(guān)系的能力，主要包括與人溝通、打交道的能力和處理上下左右關(guān)系的能力。因此，高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生要掌握與人溝通、打交道的能力，具備一定的說(shuō)話、傾聽(tīng)、商談、疏通及說(shuō)服別人的能力；要掌握處理上下左右關(guān)系的能力，具備一定的情緒控制、解決沖突及與人和諧共事的能力。

學(xué)生具備了人際技能，才能踐行管理工作中的領(lǐng)導(dǎo)、溝通、激勵(lì)職能，才有可能成為一名合格的管理者；反之，如果學(xué)生缺乏人際技能，就很難在管理過(guò)程中發(fā)揮影響他人、溝通他人、激勵(lì)他人的作用，也就很難成為一名合格的管理者。因此，對(duì)于高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生而言，未來(lái)要想成為一名合格的管理者，就需要從進(jìn)入學(xué)校開(kāi)始注意培養(yǎng)自己與人溝通、打交道的能力，系統(tǒng)學(xué)習(xí)社交禮儀、管理溝通、商務(wù)談判等課程，提高自己與人溝通、交往的能力；注意培養(yǎng)自己處理上下左右關(guān)系的能力，系統(tǒng)學(xué)習(xí)沖突管理、管理心理學(xué)、團(tuán)隊(duì)管理等課程，進(jìn)一步提升自己處理、解決人與人之間關(guān)系的能力。

三、結(jié)語(yǔ)

從以上的分析，可以得出結(jié)論，對(duì)于高職工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)而言，整個(gè)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能體系應(yīng)該是以生產(chǎn)運(yùn)作、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)三大技術(shù)技能為核心，并輔以人際技能。三大技術(shù)技能和人際技能掌握的程度決定了工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生素質(zhì)能力的高低。這三大技術(shù)技能和人際技能也是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)建設(shè)的著眼點(diǎn)，只有搭建好三大技術(shù)技能和人際技能的基礎(chǔ)，才能進(jìn)一步根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)實(shí)際拓展其他的管理技能，才能進(jìn)一步建構(gòu)起一個(gè)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要、切合企業(yè)實(shí)際需要的企業(yè)基層管理人才培養(yǎng)體系。

[基金項(xiàng)目]廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)特色專(zhuān)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目；廣西高等學(xué)校特色專(zhuān)業(yè)及課程一體化建設(shè)項(xiàng)目（GXTSZY251）

第3篇：管理學(xué)管理的職能范文

【關(guān)鍵詞】班級(jí)管理 自我管理能力 培養(yǎng)途徑

隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)的普及，在中職院校中，學(xué)生的自我管理能力的培養(yǎng)，成了培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的一個(gè)重要方面，并成為提高學(xué)校教育水平的一個(gè)重要標(biāo)志。在班級(jí)建設(shè)中，學(xué)生自我管理的能力是指學(xué)生追求發(fā)展和生存的基本能力。自我管理則是學(xué)生對(duì)自我的生活、學(xué)習(xí)乃至思想言行等進(jìn)行計(jì)劃安排、協(xié)調(diào)、控制、激發(fā)的過(guò)程。包括了提高學(xué)生文化上的自學(xué)能力，生活上的自理能力，體魄上的自健能力。培養(yǎng)學(xué)生的自我管理能力是加強(qiáng)素質(zhì)教育，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的必要條件，也是發(fā)揮學(xué)生非智力因素的積極作用，形成一個(gè)樂(lè)觀向上，文明守紀(jì)，勇于負(fù)責(zé)的，有益于學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)的班級(jí)集體的必要條件。

學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)的幾個(gè)有效途徑：

一、通過(guò)團(tuán)體活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己，使學(xué)生由他控轉(zhuǎn)向自律

學(xué)生所在的團(tuán)體，首先一個(gè)就是自己的班集體。學(xué)生從一踏進(jìn)校門(mén)就會(huì)不由自主地希望自己能在這樣一種文明，輕松、和諧、潔凈的環(huán)境中學(xué)習(xí)，生活。但事實(shí)上，我們大部分學(xué)生的心理成熟程度要低于身體成熟程度。他們或不會(huì)內(nèi)省，思考自己和自己的問(wèn)題，不善于從旁觀者的角度來(lái)觀察自己，不把家長(zhǎng)、老師和學(xué)校紀(jì)律放在眼里。“90后”的他們中大都嬌生慣養(yǎng)，任性，懶散。至于明辨是非的能力，似乎更差，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，想干什么就干什么，不會(huì)思考自己的行為對(duì)自己所在的集體的聲譽(yù)帶來(lái)什么影響，僅僅只把自己當(dāng)成一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體而不是集體中的一員。

而我們?cè)诎嗉?jí)管理的過(guò)程中，通過(guò)集體活動(dòng)，讓學(xué)生在團(tuán)體活動(dòng)中認(rèn)識(shí)自己，展現(xiàn)自己，管理自己，使自己由他控向自律轉(zhuǎn)化，最終發(fā)展自己。這就要求我們?cè)谄匠５墓芾斫逃袕年P(guān)心班級(jí)、熱愛(ài)班級(jí)而增光添彩，為建設(shè)班級(jí)而出謀劃策等方面來(lái)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我認(rèn)識(shí)的教育。學(xué)生只有明確的認(rèn)識(shí)到自己和集體的關(guān)系，才能自我約束、自我管理。

二、讓學(xué)生參與班級(jí)管理，在實(shí)踐中養(yǎng)成學(xué)生自我規(guī)范、自我約束的能力

“能力只有在該種能力的活動(dòng)中才能形成”。自我管理的能力只有在實(shí)行自我管理教育的班級(jí)中去實(shí)踐培養(yǎng)。這就要求我們積極的創(chuàng)造機(jī)會(huì)，讓學(xué)生參與到自己班級(jí)的日常管理實(shí)務(wù)工作中來(lái)。通過(guò)讓學(xué)生策劃組織各項(xiàng)集體活動(dòng)，每個(gè)活動(dòng)都要求學(xué)生要有明確的目的和實(shí)施計(jì)劃的每個(gè)環(huán)節(jié)、步驟。班主任在這些活動(dòng)中就只需要起到監(jiān)督、參謀和檢查的作用。

三、通過(guò)發(fā)掘、使用、扶持、教育和培養(yǎng)學(xué)生干部，盡可能的發(fā)揮學(xué)生的自我管理、自我監(jiān)督和自我教育能力

班干的組織協(xié)調(diào)能力不是天成的，需要我們通過(guò)和學(xué)生的接觸去發(fā)現(xiàn)發(fā)掘。通過(guò)定期召開(kāi)班干部會(huì)議，幫助班干們分析本班的具體情況及需待改進(jìn)的情況，研究根源、指出教育其不足、提出建議及解決方法，同時(shí)進(jìn)行職責(zé)分工，使班干們能提高責(zé)任意識(shí)的同時(shí)能互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào)，實(shí)行民主管理，力爭(zhēng)逐步培養(yǎng)學(xué)生干部的組織協(xié)調(diào)能力。一個(gè)集體里，一批組織協(xié)調(diào)能力比較好的班干對(duì)班級(jí)建設(shè)能起到很大的促進(jìn)作用。并且好的班干部能起到榜樣激勵(lì)的作用，使其他學(xué)生能形成一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而激發(fā)他們的自我管理、自我教育的意識(shí)，進(jìn)而同學(xué)之間、班干之間能起到一定的自我監(jiān)督和相互監(jiān)督的作用。

四、宿舍生活自管能力的培養(yǎng)

宿舍生活是學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)生活不可缺少的重要組成部分。在讀的中職學(xué)生應(yīng)按半軍事化管理的要求自覺(jué)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)的好思想、好作風(fēng)，在宿舍生活中自覺(jué)接受或參與宿舍管理，遵守宿舍管理規(guī)定，遵守作息時(shí)間，注意和維護(hù)公共衛(wèi)生，講究個(gè)人衛(wèi)生，經(jīng)常檢查、考核集體和個(gè)人的衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)公物，與不文明行為徹底決裂，有計(jì)劃地安排好自己的生活。

人才的競(jìng)爭(zhēng)能力決定于學(xué)校的教育，使學(xué)生能夠主動(dòng)地學(xué)習(xí)和發(fā)展成為一種教育理念。成功的教育總是德與才，文與道的完美結(jié)合。因此自我管理、自我教育、自我服務(wù)是學(xué)生管理改革的方向。教師變監(jiān)護(hù)為引導(dǎo)，讓學(xué)生做學(xué)校的主人，做自己的主人，使學(xué)生在為人、做事、求知等過(guò)程中學(xué)會(huì)自我控制，自我管理，實(shí)現(xiàn)“他控”向“自控”這一質(zhì)的飛躍，這是新時(shí)代背景下班級(jí)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是班級(jí)建設(shè)中培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力的意義所在。

總之，學(xué)生的自我管理對(duì)于整個(gè)學(xué)校的教育管理工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，應(yīng)該引起全體教職工的重視，樹(shù)立全員育人的教育意識(shí)，為學(xué)生創(chuàng)造積極健康的校園文化，這是實(shí)現(xiàn)高職學(xué)生自我管理的一個(gè)重要條件。通過(guò)對(duì)校園文化的設(shè)計(jì)營(yíng)造，構(gòu)建學(xué)校與學(xué)生之間的共同愿景，形成強(qiáng)大的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)學(xué)生的自我管理。通過(guò)班主任的精心指導(dǎo)，使學(xué)生自覺(jué)地進(jìn)行自我思想轉(zhuǎn)化和行為控制，完成管理者的預(yù)期目標(biāo)，做到無(wú)為而治，真正達(dá)到“管是為了不管”的最高目標(biāo)。

【參考文獻(xiàn)】

［1］陸紅波. 引導(dǎo)學(xué)生自我教育. 提高班級(jí)管理水平[J].學(xué)苑教育，2010（21）.

第4篇：管理學(xué)管理的職能范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)秘書(shū)；教學(xué)管理；人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2014）50-0011-02

培養(yǎng)人才是高校的基本職能，教學(xué)管理是提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)人才的關(guān)鍵。教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)管理工作的執(zhí)行者，保障各教育教學(xué)環(huán)節(jié)的正常有序運(yùn)行，是聯(lián)系師生和相關(guān)部門(mén)的橋梁紐帶，對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理以及人才培養(yǎng)發(fā)揮著重要作用。新時(shí)期下，隨著國(guó)家對(duì)高等教育改革的不斷深化、提高，在加強(qiáng)各實(shí)踐環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，教學(xué)管理理論與實(shí)踐的轉(zhuǎn)變和改革成為教改內(nèi)容的重中之重，對(duì)教學(xué)秘書(shū)的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)的要求提出了更多的挑戰(zhàn)。教學(xué)秘書(shū)的工作內(nèi)容和性質(zhì)充分體現(xiàn)出工作的重要性，是高校教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分，影響教育教學(xué)環(huán)節(jié)及質(zhì)量工程的實(shí)施與推進(jìn)。因此，教學(xué)秘書(shū)對(duì)學(xué)院教學(xué)工作至關(guān)重要，不但要做好教學(xué)院長(zhǎng)的得力助手，幫助處理大量的日常教學(xué)事務(wù)性工作，而且要處理好與教務(wù)處、教師、學(xué)生之間的關(guān)系，成為他們聯(lián)系的紐帶。教學(xué)秘書(shū)在日常教學(xué)管理中發(fā)揮著重要的作用，如何做好新時(shí)期高校教學(xué)秘書(shū)工作具有至關(guān)重要的意義[1，2]。

一、教學(xué)秘書(shū)工作的性質(zhì)和地位

如何做好教學(xué)秘書(shū)？首先必須要了解教學(xué)秘書(shū)的工作性質(zhì)，摸清教學(xué)管理內(nèi)容，弄懂工作內(nèi)容所涉及的服務(wù)對(duì)象，在工作中保證做好管理、服務(wù)和溝通協(xié)調(diào)工作。教學(xué)秘書(shū)是學(xué)院教學(xué)部門(mén)的基層管理者，在工作中做好上傳下達(dá)，下情上傳，這就需要一方面協(xié)助相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好教學(xué)管理的日常事務(wù)，保證教學(xué)工作的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)；另一方面將基層師生的建議及反饋信息匯總、整理，向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并出謀劃策，起到輔助作用。教學(xué)秘書(shū)的服務(wù)工作貫穿始終，主要服務(wù)本學(xué)院全體師生，在各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題以及師生提出的意見(jiàn)，認(rèn)真處理，細(xì)心解答，保證各教學(xué)環(huán)節(jié)正常良好運(yùn)行。另外，由于教學(xué)秘書(shū)介于領(lǐng)導(dǎo)層和基層之間，所以為了做好教學(xué)管理工作，必須要充當(dāng)良好的協(xié)調(diào)溝通者，在教學(xué)管理部門(mén)、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和師生之間加強(qiáng)信息交流、溝通，協(xié)調(diào)處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。其中教學(xué)秘書(shū)工作中的服務(wù)角色則更具體，充分體現(xiàn)在教學(xué)秘書(shū)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。因此，教學(xué)秘書(shū)只有真正做好服務(wù)工作，才能做好其他方面的工作。

二、教學(xué)秘書(shū)的工作現(xiàn)狀

教學(xué)秘書(shū)承擔(dān)著大量事務(wù)性工作，很少有多余的時(shí)間和精力進(jìn)行教學(xué)管理方法、教學(xué)改革方面的研究，大多數(shù)情況下按部就班完成各個(gè)階段的教學(xué)管理任務(wù)，不能做到保質(zhì)保量完成各項(xiàng)管理目標(biāo)，更談不上教務(wù)管理模式上的創(chuàng)新。同時(shí)缺乏相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)背景，對(duì)教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題不主動(dòng)處理，在一定程度上影響了教學(xué)管理質(zhì)量的提高。

三、新時(shí)期對(duì)教學(xué)秘書(shū)管理職能的要求

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人管理能力。在管理工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)各單位教學(xué)管理人員之間的相互交流，在原有教務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，學(xué)習(xí)理解相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)背景，如：教育學(xué)、管理學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)理論、信息科學(xué)等現(xiàn)代化學(xué)科為基礎(chǔ)的現(xiàn)代管理理論，逐漸用新知識(shí)武裝自己，努力提高自身文化素養(yǎng)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握現(xiàn)代化管理技術(shù)，加深對(duì)高等教育工作的理解。對(duì)學(xué)校相關(guān)的方針政策、計(jì)劃、規(guī)范細(xì)則要做深入了解，充分為全院師生做好服務(wù)工作。

2.提高溝通協(xié)調(diào)能力。教學(xué)秘書(shū)的主要工作就是跟人打交道，溝通協(xié)調(diào)，保證各項(xiàng)教學(xué)管理工作的正常運(yùn)行。在平時(shí)工作中，教學(xué)秘書(shū)要做好上情下達(dá)，下情上傳的管理工作，不僅是聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和院系師生的橋梁紐帶，而且要加強(qiáng)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通，及時(shí)整理反饋信息，遇到問(wèn)題第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，各項(xiàng)工作要做到心中有數(shù)，與領(lǐng)導(dǎo)保持步調(diào)一致，嚴(yán)格把握自己的工作原則，保證不越權(quán)、不越位，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供合理的意見(jiàn)和建議。所以，教學(xué)秘書(shū)在平時(shí)工作中，必須加強(qiáng)提高溝通協(xié)調(diào)能力，講原則，講方法，更好地促進(jìn)教學(xué)管理的有序運(yùn)行。

3.強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧能力。教學(xué)秘書(shū)工作涉及面廣，服務(wù)對(duì)象多，各項(xiàng)工作都有一定的時(shí)效性，經(jīng)常要求在一定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量完成，這就需要在宏觀上有整體計(jì)劃，在微觀上因人因事靈活處理，在工作中，強(qiáng)化統(tǒng)籌兼顧能力，妥善處理工作的輕重緩急，得心應(yīng)手地安排工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)，始終保持有條不紊地開(kāi)展工作。因此，在嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校關(guān)于教學(xué)管理各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，主動(dòng)解決問(wèn)題，充分化解矛盾，提供師生最滿意的服務(wù)。

4.提高調(diào)研分析能力。現(xiàn)代化的教學(xué)管理要求必須具備一定的調(diào)研分析能力。教學(xué)秘書(shū)應(yīng)該積極地運(yùn)用自己掌握的管理理論知識(shí)對(duì)教學(xué)管理各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤調(diào)查，檢查監(jiān)督各項(xiàng)教學(xué)管理環(huán)節(jié)的落實(shí)情況，深入教學(xué)一線，了解掌握師生的教學(xué)動(dòng)態(tài)以及教學(xué)環(huán)境等情況，對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)調(diào)查解決，同時(shí)將信息整理反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，盡快做出相應(yīng)的調(diào)整，充分保證提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。此外，教學(xué)秘書(shū)還要及時(shí)采集和統(tǒng)計(jì)各類(lèi)原始、客觀的教學(xué)信息，及時(shí)整理總結(jié)，并將可行性建議和處理預(yù)案提供給領(lǐng)導(dǎo)做參考，同時(shí)對(duì)教師和學(xué)校進(jìn)行教學(xué)研討和教學(xué)改革項(xiàng)目做出科學(xué)的調(diào)整和決策。

5.增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力。隨著高等教育改革的不斷推進(jìn)，學(xué)生數(shù)量不斷增加，使得新時(shí)期下對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量?jī)?nèi)容的要求也越來(lái)越高。因此，要求教學(xué)秘書(shū)在傳統(tǒng)管理的基礎(chǔ)上，善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)教學(xué)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)溝通和解決問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，積極思考和努力探索教學(xué)管理的新途徑、新方法，尤其在傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式和思想觀念上要堅(jiān)決摒棄舊的方法，大膽創(chuàng)新，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的教育理念、辦學(xué)體制和人才培養(yǎng)模式，結(jié)合自己工作的實(shí)際情況，開(kāi)拓思路，更新教育觀念，以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持創(chuàng)新精神，進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力。

6.加強(qiáng)檔案管理。教學(xué)檔案是在教學(xué)活動(dòng)中直接形成的具有利用價(jià)值的各種不同載體形式的文件材料。在日常的教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書(shū)作為一名兼職檔案管理員，必須充分重視教學(xué)檔案的管理與保存，及時(shí)將學(xué)院各類(lèi)材料的收集、整理、存檔和查詢(xún)數(shù)據(jù)更新等工作，保證每年產(chǎn)生的教學(xué)管理檔案有良好的延續(xù)性，尤其對(duì)于教學(xué)成果數(shù)據(jù)以及試卷等材料要及時(shí)收集，整理成冊(cè)，以便于日后查詢(xún)方便，做到資料手到拈來(lái)，真實(shí)可靠。因此，教學(xué)秘書(shū)要加強(qiáng)自我進(jìn)修，提高檔案管理意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)日常工作的檔案管理態(tài)度，認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理的相關(guān)知識(shí)，使檔案更好的為教學(xué)管理工作服務(wù)。

四、教學(xué)秘書(shū)工作應(yīng)具備的素質(zhì)

1.增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)。教學(xué)秘書(shū)作為教學(xué)管理的主要執(zhí)行者，在日常工作中必須具備“熱心、精心、細(xì)心、耐心”的服務(wù)意識(shí)，要求不僅在思想上和政治上具有高度的責(zé)任心，而且還需要具備嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和甘為人梯的敬業(yè)精神。由于教學(xué)秘書(shū)服務(wù)對(duì)象的多元化及工作性質(zhì)等特點(diǎn)，要求教學(xué)秘書(shū)必須擺正自己的心態(tài)，及時(shí)化解遇到的問(wèn)題和矛盾，用“四心”開(kāi)展日常工作。因此，要求教學(xué)秘書(shū)必須加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，增強(qiáng)一定的心理承受能力。在日常工作中始終保持冷靜、理智的頭腦，用積極向上的心態(tài)、熱心的服務(wù)態(tài)度做好教學(xué)秘書(shū)工作，努力培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)。

2.提高管理能力和溝通表達(dá)能力。教學(xué)秘書(shū)工作內(nèi)容復(fù)雜而繁多，不僅要了解和掌握高等教育和高校管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，還要充分掌握學(xué)院不同學(xué)科專(zhuān)業(yè)教學(xué)計(jì)劃的內(nèi)容和特點(diǎn)，如：下任務(wù)，排課表，安排不同專(zhuān)業(yè)不同年級(jí)學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)等。因此，在開(kāi)展各項(xiàng)工作時(shí)要做到心中有數(shù)，提前合理計(jì)劃，靈活掌握，以便及時(shí)作出適當(dāng)調(diào)整，充分考慮每個(gè)學(xué)期的教學(xué)工作進(jìn)度，做到有條不紊的保證教學(xué)工作的良好運(yùn)行。此外，在教學(xué)過(guò)程中需要經(jīng)常與其他人反復(fù)溝通，保證及時(shí)傳遞信息內(nèi)容，做到有效的上情下達(dá)和下情上傳，針對(duì)偶然突發(fā)事件及時(shí)作出處理。因此，要求教學(xué)秘書(shū)必須具有良好的語(yǔ)言溝通表達(dá)能力，及時(shí)了解掌握教學(xué)管理環(huán)節(jié)的進(jìn)展情況，溝通協(xié)調(diào)處理各階段所出現(xiàn)的問(wèn)題，充分做好服務(wù)工作。只有這樣，在平時(shí)工作中才能站在一定的高度上去理解和思考問(wèn)題，才能在更好地協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，服務(wù)好全院師生，保證教學(xué)管理工作的良好有序運(yùn)行。

3.掌握現(xiàn)代化的管理技能。隨著現(xiàn)代化水平的不斷提高，教學(xué)管理也從傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)化到先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)管理模式，教學(xué)管理活動(dòng)依賴(lài)于教務(wù)管理系統(tǒng)的操作維護(hù)當(dāng)中，各階段的教學(xué)管理內(nèi)容在教務(wù)管理系統(tǒng)中均有體現(xiàn)，且工作的進(jìn)展完成情況可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)查詢(xún)，大大提高了教學(xué)管理工作的效率。因此，教學(xué)秘書(shū)必須適應(yīng)信息時(shí)代的發(fā)展，加強(qiáng)自身操作和應(yīng)用相關(guān)軟件的水平，及時(shí)做好相關(guān)工作內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)情況。

隨著我國(guó)高等教育水平的不斷深入發(fā)展，教學(xué)秘書(shū)在日常教學(xué)管理中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，在高校發(fā)展中是確保教學(xué)管理工作正常運(yùn)行的骨干力量。教學(xué)管理是一門(mén)深?yuàn)W的管理學(xué)科，兼有行政管理和學(xué)術(shù)管理的雙重職能。教學(xué)秘書(shū)肩負(fù)著學(xué)院提高教學(xué)質(zhì)量的重大責(zé)任，必須深明其責(zé)，充分認(rèn)識(shí)工作的重要性，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高教學(xué)管理水平，適應(yīng)不斷改革發(fā)展的現(xiàn)代化高等教育，積極學(xué)習(xí)、總結(jié)、研究、改進(jìn)，才能將教學(xué)管理工作朝著科學(xué)化發(fā)展，推動(dòng)教育教學(xué)質(zhì)量不斷提高，為學(xué)校今后的建設(shè)和發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，作出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)學(xué)校的教學(xué)管理水平更上一個(gè)臺(tái)階。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：管理學(xué)管理的職能范文

【關(guān)鍵詞】高職學(xué)生 情緒管理

一、負(fù)面情緒對(duì)學(xué)生的危害

（1）損害學(xué)生的身體健康。情緒是一個(gè)可以輕易影響人們身體健康的生理反應(yīng)，每一次情緒的大變化都會(huì)引起人們的血壓升高、呼吸加快等等生理反應(yīng)。而高職學(xué)生作為一個(gè)心智不太成熟的群體，其更易受到各種負(fù)面情緒的影響，且在不能友好處理的情況往往容易引起學(xué)生的身體處在不正常的狀態(tài)之下，如過(guò)度傷心與緊張引起地傷脾與傷肝等等，還有可能引起其它疾病，且往往使現(xiàn)有的病癥更加嚴(yán)重。

（2）影響學(xué)生的心理健康。情緒的波動(dòng)往往會(huì)嚴(yán)重干擾人們正常的思維活動(dòng)，使人們的判斷能力下降，從而導(dǎo)致各種精神疾病，常見(jiàn)的有抑郁癥和神經(jīng)衰弱等等。如果高職學(xué)生長(zhǎng)期處理負(fù)面情緒當(dāng)中，則可能產(chǎn)生一種不良行為方式與思想活動(dòng)，從而導(dǎo)致痛苦與無(wú)助，進(jìn)而強(qiáng)烈影響到學(xué)生的心理健康。更為嚴(yán)重的可能會(huì)引致學(xué)生走上歪路，如沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲、甚至是吸毒，從而更加將他們推向深淵，最終走向不歸路。

（3）導(dǎo)致學(xué)生學(xué)業(yè)不良。進(jìn)入高職學(xué)校以后，面對(duì)新的生存與學(xué)習(xí)環(huán)境，學(xué)生們需一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間來(lái)適應(yīng)，而在這一過(guò)程當(dāng)中必須會(huì)出現(xiàn)各種問(wèn)題，自主學(xué)習(xí)時(shí)間的增多往往使學(xué)生不能夠準(zhǔn)確把握學(xué)習(xí)節(jié)奏，從而使學(xué)生面對(duì)學(xué)習(xí)上的困難產(chǎn)生一種失敗感，自尊心會(huì)受到一定程度上的打擊，而大學(xué)教育往往不能向高中一樣把握好學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活，往往使情況更加糟糕，從而更加容易導(dǎo)致學(xué)業(yè)不良。

（4）造成學(xué)生人際關(guān)系緊張。人只有在社會(huì)群體當(dāng)中才能體現(xiàn)自身價(jià)值，才能獲取滿足感。眾所周知，良好的人際關(guān)系一方面可以使人們的心情愉悅，另一方面則可以促進(jìn)人們的學(xué)習(xí)與工作效率的提升。而不良的情緒則可能導(dǎo)致同學(xué)之間產(chǎn)生矛盾。長(zhǎng)此以往，會(huì)使學(xué)生之間感情冷漠，敵意情緒彌漫，從而使學(xué)生的不良情感得不到宣泄，會(huì)產(chǎn)生更為嚴(yán)重的問(wèn)題。

（5）影響學(xué)生的人生觀、價(jià)值觀。負(fù)面情緒可能會(huì)讓人們形成不正確的人生觀與價(jià)值觀，因?yàn)椋L(zhǎng)期的負(fù)面情緒可能內(nèi)化為學(xué)生的一種人格或品質(zhì)，負(fù)面情緒當(dāng)中的憂郁與悲觀都是不利于學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，并阻礙學(xué)生在日后的成長(zhǎng)。

二、提高高職學(xué)生情緒管理能力的策略

（1）加強(qiáng)心理健康知識(shí)的滲透，提高學(xué)生的情緒認(rèn)知能力。情緒是一種非常復(fù)雜的心理活動(dòng)，有著非常明顯的社會(huì)性，而我們?cè)谌粘Ｉ町?dāng)中情緒大多都是通過(guò)過(guò)濾才表現(xiàn)出來(lái)的，比如偽裝。這就從根本上妨礙了我們每一個(gè)人都把握真正的“自己”，從而不能正確處理自己的不良情緒所帶來(lái)的問(wèn)題。情緒的良與不良都存在于人的一生當(dāng)中，重要的在于如何管理自己的情緒。高職院校的學(xué)生應(yīng)該了解自己的本性，對(duì)于常見(jiàn)的負(fù)面情緒應(yīng)當(dāng)有一個(gè)充分的認(rèn)識(shí)與理解。高職院校相關(guān)部門(mén)可以開(kāi)展各類(lèi)心理講座與輔導(dǎo)課來(lái)幫助學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的內(nèi)在情緒，提高學(xué)生的認(rèn)知與處理不良情緒的能力，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。

（2）指導(dǎo)學(xué)生掌握情緒管理的方法，提高情緒管理能力。在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，有很多的途徑可以引導(dǎo)學(xué)生掌控情緒，學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)情緒的各種技巧，從而轉(zhuǎn)移與緩和由于負(fù)面情緒導(dǎo)致的心理與生理活動(dòng)，提高情緒智力。高職院校的學(xué)生剛剛從高中學(xué)習(xí)的“苦海”當(dāng)中脫離出來(lái)，他們的情感需要在大學(xué)當(dāng)中得到宣泄，而這種情緒當(dāng)中也有著不少負(fù)面情緒，如果這些不良情緒不能夠有效釋放，有可能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生采用“爆發(fā)”的手段來(lái)宣泄。一旦學(xué)生產(chǎn)生負(fù)面情緒，如果能夠找老師與輔導(dǎo)員，甚至是要好的朋友進(jìn)行交流則可以有效地疏導(dǎo)學(xué)生的不良心理活動(dòng)，從而降低各種“出格”行動(dòng)。此外，寫(xiě)日記也是一種好的途徑，有充分的證據(jù)表明，一個(gè)人在悲傷時(shí)可以通過(guò)寫(xiě)日記來(lái)使自己的情感得到一定程度的緩釋?zhuān)龠M(jìn)身心健康。在此過(guò)程中，人們心中的不平情緒可以慢慢得到撫慰。

（3）創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍，穩(wěn)定學(xué)生情緒。從中學(xué)的高壓態(tài)勢(shì)走出來(lái)后，學(xué)生一時(shí)間不能夠適應(yīng)現(xiàn)在寬松的學(xué)生與工作環(huán)境，一些學(xué)生在沒(méi)有教師“全天候”監(jiān)督之下放松了對(duì)自己的要求，如部分學(xué)生不能夠安排好自己的學(xué)習(xí)與娛樂(lè)時(shí)間的分配，從而引發(fā)學(xué)生的空虛感，其中部分學(xué)生就渾渾噩噩的度過(guò)了大學(xué)生活，而在畢業(yè)時(shí)才感覺(jué)到追悔莫及。而一個(gè)良好的學(xué)習(xí)與生活氛圍則可以幫助學(xué)生找到大學(xué)學(xué)習(xí)與生活的方向，如加強(qiáng)師生之間的溝通，組織各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)學(xué)生正確的生活與學(xué)習(xí)，讓學(xué)生在活動(dòng)當(dāng)中認(rèn)識(shí)自我，提升自我。而這其中，學(xué)校的社團(tuán)組織可以起著非常積極的作用，因此，學(xué)校可以加強(qiáng)對(duì)社會(huì)組織的支持，特別是資金方面的支持。

（4）重視團(tuán)體輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理干預(yù)。情緒雖然是對(duì)事物的短暫的反應(yīng)，但若不能及時(shí)進(jìn)行調(diào)控，長(zhǎng)期積存，容易導(dǎo)致抑郁、焦慮、強(qiáng)迫、自卑等心理問(wèn)題。學(xué)生對(duì)單獨(dú)的心理輔導(dǎo)會(huì)比較排斥，而通過(guò)團(tuán)體成員間的互動(dòng)，個(gè)體在與他人的交流中能夠更正確的評(píng)價(jià)自我，并掌握自我心理調(diào)節(jié)的方法，提高情緒調(diào)適的能力，從而具有健康的態(tài)度行為和主動(dòng)發(fā)展的意識(shí)和能力。通過(guò)團(tuán)體輔導(dǎo)，提前對(duì)學(xué)生進(jìn)行情緒管理的干預(yù)，避免不良問(wèn)題的發(fā)生。高職校學(xué)生需要覺(jué)察自己和他人真正的情緒，并學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)、 有效調(diào)控自己的情緒，提高自身的情緒智力即“情商”（EQ）。同時(shí)，學(xué)生要改變觀念，樹(shù)立正確的人生觀，認(rèn)清人生的價(jià)值與意義，正確面對(duì)生活中的挫折、煩惱，對(duì)自我進(jìn)行恰當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià)，確立健康的人生態(tài)度，促進(jìn)自我心身的健康成長(zhǎng)。

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第6篇：管理學(xué)管理的職能范文

關(guān)鍵詞：中職學(xué)校；學(xué)生管理；自我管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-2851（2011）08-00-01

隨著我國(guó)社會(huì)的不斷發(fā)展以及近年來(lái)我國(guó)教育事業(yè)的深化改革，中職學(xué)校學(xué)生的管理工作也面臨著諸多的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)。學(xué)生總體素質(zhì)的變化，以及受社會(huì)環(huán)境的影響，學(xué)生自我管理能力就顯得尤為重要。筆者結(jié)合工作實(shí)踐，就中職學(xué)生的自我管理能力及培養(yǎng)問(wèn)題做以下探討和分析：

一、學(xué)生自我管理能力的內(nèi)涵及現(xiàn)狀

（一）學(xué)生自我管理能力的內(nèi)涵

中職生的自我管理能力，是指中職生在教師的指導(dǎo)下，圍繞國(guó)家中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和教育目的，在中職學(xué)校特定的教育模式中，根據(jù)社會(huì)的要求，合理地調(diào)配自我資源，有效地運(yùn)用計(jì)劃、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督等管理手段，對(duì)自己的思想和行為開(kāi)展的一系列自我學(xué)習(xí)、自我教育、自我控制、自我發(fā)展的實(shí)踐活動(dòng)。中職生在完成這些活動(dòng)時(shí)，所采用的具體方法與表現(xiàn)出來(lái)的心理特征，就是中職生的自我管理能力。

（二）現(xiàn)階段中職學(xué)生管理工作面臨的新問(wèn)題和新挑戰(zhàn)

由于中職生大多是14歲～17歲之間的未成年人，正處在由少年走向青年的過(guò)渡階段，獨(dú)立意識(shí)有所增強(qiáng)，有著展示自己才華的沖動(dòng)，有著向往獨(dú)立工作的心理渴求。他們自我管理能力極度缺乏，致使中職學(xué)生管理工作面臨新的難題，突出表現(xiàn)有：

1.思想道德方面：集體榮譽(yù)感、社會(huì)責(zé)任感淡漠，法律意識(shí)、組織觀念不強(qiáng)。他們以自我為中心，組織紀(jì)律、道德品質(zhì)等方面都存在一些問(wèn)題；2.文化技能學(xué)習(xí)方面：相當(dāng)一部分是學(xué)困生，文化基礎(chǔ)知識(shí)薄弱，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明；3.日常生活方面：一部分學(xué)生在學(xué)校開(kāi)始談戀愛(ài)，沉迷于網(wǎng)吧，抽煙、喝酒、自由散漫；4.心理體魄方面：不少中職生心理脆弱，不會(huì)與同學(xué)相處，有些學(xué)生睚眥必報(bào)，打架斗毆。不愛(ài)運(yùn)動(dòng)，長(zhǎng)時(shí)間坐在電腦前玩耍，影響身體健康。

二、培養(yǎng)中職學(xué)生自我管理能力的重要意義

職業(yè)教育的目標(biāo)是實(shí)施學(xué)生自我管理的必然選擇，時(shí)代需要是實(shí)施學(xué)生自我管理的必然趨勢(shì)。2l世紀(jì)是一個(gè)以創(chuàng)新知識(shí)為基礎(chǔ)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，也是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展的信息社會(huì)。時(shí)代需要的人才，首先必須具有自主學(xué)習(xí)、自我管理的能力。因而，引導(dǎo)學(xué)生自我管理、主動(dòng)發(fā)展是時(shí)代的需要。

鑒于以上所列的目前中職學(xué)生管理工作存在的突出問(wèn)題，筆者認(rèn)為，為開(kāi)創(chuàng)學(xué)生管理工作新局面，中職學(xué)校應(yīng)該通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生的自我能力達(dá)到管理學(xué)生的目的，這樣還能提高學(xué)生的綜合能力，為學(xué)生走人社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)打下一定的基礎(chǔ)。

三、提高中職學(xué)生自我管理能力的實(shí)現(xiàn)途徑

（一）有效地激發(fā)中職學(xué)生自我教育和自我管理的意識(shí)

蘇霍姆林斯基指出：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育。”中專(zhuān)生處在自我意識(shí)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期。他們要求了解自己，關(guān)心自己的成長(zhǎng)，他們渴望自己成長(zhǎng)為一個(gè)獨(dú)立的、堅(jiān)強(qiáng)的、高尚的人。然而，中專(zhuān)生自我意識(shí)中嚴(yán)重的自卑心理和自我認(rèn)識(shí)偏差，嚴(yán)重阻礙他們進(jìn)行自我教育和自我管理的健康發(fā)展。教師可以通過(guò)幫助他們對(duì)自身優(yōu)勢(shì)的分析和明確當(dāng)代社會(huì)對(duì)人才的需求，通過(guò)學(xué)生的自我評(píng)價(jià)，激勵(lì)、督促和引導(dǎo)他們不斷戰(zhàn)勝自己，激發(fā)和推動(dòng)學(xué)生自我管理的積極性和自覺(jué)性，實(shí)行班級(jí)學(xué)生自我管理，使每一個(gè)學(xué)生從被管理者真正轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾碚撸瑢W(xué)生主人翁和民主意識(shí)得到增強(qiáng)，從而煥發(fā)出自我管理的積極性和對(duì)班級(jí)的責(zé)任感。

（二）為中職學(xué)生的自我管理的提供空間和舞臺(tái)

每一個(gè)人都有被尊重被認(rèn)可和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，這些需要是人的自我意識(shí)當(dāng)中最本質(zhì)最核心的內(nèi)容，因此，在班級(jí)建設(shè)和管理中，教師應(yīng)開(kāi)展系列化班級(jí)活動(dòng)，為學(xué)生創(chuàng)造自我管理和施展才華的機(jī)會(huì)和空間。堅(jiān)持“以學(xué)生為本”的理念，班級(jí)奮斗目標(biāo)的確立、班級(jí)規(guī)章制度的制定、班級(jí)干部的選拔和培養(yǎng)、班級(jí)財(cái)務(wù)管理、主題班團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展、校運(yùn)動(dòng)會(huì)的參與、班級(jí)間的聯(lián)誼賽、實(shí)習(xí)成果展、手抄報(bào)制作等多種活動(dòng)，教師應(yīng)尊重和信任學(xué)生，堅(jiān)持讓學(xué)生擔(dān)任各項(xiàng)活動(dòng)的主要角色，從各項(xiàng)活動(dòng)的組織策劃、具體實(shí)施再到總結(jié)評(píng)價(jià)，教師應(yīng)在幕后支持、指導(dǎo)并關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。

（三）強(qiáng)化學(xué)生在自我管理中的主體地位，充分調(diào)動(dòng)其積極性

學(xué)生是班級(jí)的主體，而學(xué)生又是具有獨(dú)立人格的活生生的個(gè)體。在班級(jí)建設(shè)和管理的整個(gè)過(guò)程中，應(yīng)突出學(xué)生的主體地位，發(fā)揮學(xué)生的主體作用，使班級(jí)內(nèi)的所有力量融合并產(chǎn)生一種新的更大的力量，最大限度地發(fā)揮班級(jí)集體和個(gè)體的潛在力量，使學(xué)生的主體作用得到充分發(fā)揮。在班級(jí)管理中，班級(jí)奮斗目標(biāo)的設(shè)計(jì)、班級(jí)工作計(jì)劃和規(guī)章制度的制定，班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展等，教師都要給學(xué)生的發(fā)展留有余地和空間，充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)、養(yǎng)成獨(dú)立思考、樂(lè)于求新求異的精神，讓更多的學(xué)生在集體中承擔(dān)責(zé)任、服務(wù)于集體，這不僅能增強(qiáng)學(xué)生集體意識(shí)和班級(jí)的凝聚力，而且能使學(xué)生獲得班級(jí)管理主人的積極體驗(yàn)，從而激發(fā)主動(dòng)參與班級(jí)管理和自我管理的積極性，并從管理者的角色中學(xué)會(huì)管理他人，學(xué)會(huì)自我管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，作為學(xué)生管理工作者，應(yīng)該認(rèn)真了解中職學(xué)生的特點(diǎn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，讓全體學(xué)生積極參與管理，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)他們獨(dú)立自主的精神和自我管理的能力，從而使他們的綜合素質(zhì)得以全面發(fā)展，培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。

參考文獻(xiàn)：

第7篇：管理學(xué)管理的職能范文

關(guān)鍵詞：高職學(xué)生;自我管理;培養(yǎng)措施

課題項(xiàng)目：本文系2014年吉林省教育廳“十二五”社會(huì)科學(xué)研究項(xiàng)目“高職學(xué)生通用管理能力培養(yǎng)的理論研究和實(shí)踐”的研究成果之一。（課題編號(hào)：吉教科文合字[2014]第517號(hào)）。

一、高職學(xué)生通用管理能力培養(yǎng)的意義

培養(yǎng)高職學(xué)生的通用管理能力，能夠有效的提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生獲得更好的發(fā)展，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)領(lǐng)域，提升學(xué)生的溝通能力與動(dòng)手能力，幫助學(xué)生完善自己的性格，掌握正確的評(píng)價(jià)方法，明確個(gè)人發(fā)展的重要意義。并且將通用管理與自我管理有效結(jié)合，能夠促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生走上社會(huì)后會(huì)有一個(gè)更好的發(fā)展。

二、高職院校中學(xué)生自我管理的管理模式

（一）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生個(gè)體自我管理的能力。學(xué)生個(gè)體自我管理是管理模式中最基礎(chǔ)的管理方法。讓學(xué)生通過(guò)加強(qiáng)自我管理，讓學(xué)生的生理與心理得到健康良好地發(fā)展，最大限度地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

（二）加強(qiáng)對(duì)學(xué)生團(tuán)體自我管理的能力。在整個(gè)學(xué)生管理的過(guò)程中，加強(qiáng)學(xué)生團(tuán)體的自我管理是最為重要地一項(xiàng)環(huán)節(jié)。其主要是針對(duì)各個(gè)年級(jí)的學(xué)生會(huì)、班級(jí)管理小組、團(tuán)組織與社團(tuán)活動(dòng)等等，學(xué)生們通過(guò)這些管理組織實(shí)現(xiàn)層層間的相互管理，實(shí)現(xiàn)自我的要求，鍛煉自我，對(duì)于活動(dòng)項(xiàng)目直接或間接地參與到其中，能夠有效地發(fā)揮學(xué)生的向?qū)ё饔茫材軌蛴行У劐憻拰W(xué)生，提高學(xué)生的綜合能力。

三、高職學(xué)生自我管理能力培養(yǎng)的措施

（一）培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)體自我管理能力。（1）對(duì)于正式學(xué)生團(tuán)體的自我管理能力的培養(yǎng)。學(xué)生所在的正式團(tuán)體自我管理的組織中有著嚴(yán)格地管理制度，它能夠有效地促進(jìn)學(xué)生自我管理的規(guī)范化與制度化。而從事學(xué)生教育管理工作的教師則要以自己的一言一行去影響學(xué)生，幫助學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)，主動(dòng)關(guān)心學(xué)生。通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行黨課與團(tuán)課的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，幫助學(xué)生提高相關(guān)地認(rèn)識(shí)，并及時(shí)樹(shù)立學(xué)生的吃苦耐勞精神，讓正式地學(xué)生團(tuán)體更好的服務(wù)于同學(xué)，帶頭做到自我管理。（2）對(duì)于非正式學(xué)生團(tuán)體的自我管理能力的培養(yǎng)。學(xué)校中的學(xué)生教育管理工作部門(mén)也要及時(shí)的關(guān)注與培養(yǎng)非正式學(xué)生團(tuán)體的自我管理能力，在必要時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。對(duì)于骨干學(xué)生要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼瓶兀⒆屫?fù)責(zé)人管理自己的活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)明白是非，獲得經(jīng)驗(yàn)提高自己的自我管理能力。

（二）對(duì)于學(xué)生個(gè)體的自我管理能力的培養(yǎng)。（1）要加強(qiáng)學(xué)生道德品質(zhì)的培養(yǎng)。高職教學(xué)中，必須要對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治政治教育，讓學(xué)生堅(jiān)持正確的方向，用科學(xué)來(lái)充實(shí)自己的頭腦，聯(lián)系實(shí)際，將學(xué)習(xí)與思考有效的結(jié)合起來(lái)，并要結(jié)合主觀與客觀地條件，做到知行合一，厚德精術(shù)。（2）注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維。高職學(xué)生具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，所以在高校學(xué)習(xí)的過(guò)程中就要放棄被動(dòng)地學(xué)習(xí)方法，積極采用全新地學(xué)習(xí)策略。從多個(gè)方面積累知識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生探索新鮮事物的求知欲，在學(xué)習(xí)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，在自我管理上也要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。（3）注重培養(yǎng)宿舍生活中自我管理能力。在學(xué)生的整個(gè)學(xué)習(xí)生活的過(guò)程中，宿舍生活是每一個(gè)學(xué)生都要經(jīng)歷的，在學(xué)生接受半軍事化管理的過(guò)程中，要求學(xué)生要做好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生工作，發(fā)揚(yáng)好作風(fēng)與好思想，遵守宿舍管理的規(guī)章制度，維護(hù)公共衛(wèi)生安全，注意自身的衛(wèi)生習(xí)慣，有計(jì)劃的安排好自己的學(xué)習(xí)與生活。

（三）培養(yǎng)學(xué)生通用管理能力。通用管理主要是指不同職業(yè)群體所體現(xiàn)出的共性的管理技能以及管理知識(shí)，并且你是所有管理者必須要具備的一項(xiàng)技能，并且隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，社會(huì)對(duì)于管理者的要求不斷提升，很多人會(huì)面臨著不同的職業(yè)以及不同的崗位，這就要求必須要具備通用管理能力。高職院校要想提升學(xué)生的通用管理能力，那么必須要與相關(guān)的人才培養(yǎng)方式相互結(jié)合，要與學(xué)生的素質(zhì)教育相互結(jié)合。要重視學(xué)生的日常管理行為，相關(guān)的學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要制定出詳細(xì)的管理規(guī)劃，能夠積極促進(jìn)學(xué)生的日常管理行為，完善對(duì)學(xué)生的管理考核。同時(shí)學(xué)校也要重視學(xué)生的自我管理，能夠?qū)⒆晕夜芾硪约巴ㄓ霉芾硐嗷ソY(jié)合，從而來(lái)發(fā)揮出學(xué)生的自我教育、自我服務(wù)以及自我管理的作用，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的管理能力培養(yǎng)。

結(jié)語(yǔ)：為了能夠向社會(huì)中輸送合格的高質(zhì)量人才，就需要高職院校中要加大對(duì)學(xué)生的通用管理能力的培養(yǎng)。讓學(xué)生明確自身的規(guī)律與發(fā)展特點(diǎn)，并通過(guò)有效地途徑將通用能力落實(shí)到具體，發(fā)揮實(shí)際作用。

參考文獻(xiàn)：

第8篇：管理學(xué)管理的職能范文

【關(guān)鍵詞】多元智能觀；中職學(xué)生；班級(jí)管理研究

班級(jí)是學(xué)生學(xué)習(xí)的重要環(huán)境，是學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的重要組成部分。良好的班級(jí)制度能夠促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展，以“制度管理”推進(jìn)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我管理。基于多元智能觀對(duì)中職學(xué)生班級(jí)管理中的研究，以尊重學(xué)生個(gè)性發(fā)展為基礎(chǔ)，引導(dǎo)學(xué)生積極健康發(fā)展。

一、多元智能觀概述

多元智能觀理論由世界著名教育心理學(xué)家霍德華?加德納提出的，多元智能觀理論主要內(nèi)容是學(xué)校多學(xué)生的發(fā)展管理以學(xué)生發(fā)展差異實(shí)施多元化發(fā)展規(guī)劃，尊重學(xué)生個(gè)性化發(fā)展。當(dāng)學(xué)生在某一方面發(fā)展突出時(shí)，應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)學(xué)生充分進(jìn)行發(fā)展而非限制學(xué)生發(fā)展。多元智能觀理論是促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的重要手段，基于該理論基礎(chǔ)上實(shí)施中職學(xué)生班級(jí)管理研究，是將學(xué)生管理和學(xué)生培養(yǎng)相結(jié)合的實(shí)踐理論實(shí)踐，促進(jìn)教育發(fā)展多元化、實(shí)用化方向發(fā)展的有力指導(dǎo)。

二、當(dāng)前我國(guó)中職學(xué)生班級(jí)管理存在的問(wèn)題

中職學(xué)生教育問(wèn)題是我國(guó)教育發(fā)展中重點(diǎn)突出問(wèn)題，中職學(xué)生與普通高校學(xué)生相比他們的文化水平參差不齊，自身學(xué)習(xí)能力較差，并且有較強(qiáng)的青春期逆反心心理，中職學(xué)生由于自身前期學(xué)習(xí)成績(jī)較差，他們?nèi)菀仔纬勺员靶睦恚⑶覍W(xué)習(xí)熱情和對(duì)班級(jí)活動(dòng)的參與程度較低，通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中職學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的參與中，僅有25%學(xué)生能夠主動(dòng)參與到班級(jí)管理中，這樣的發(fā)展現(xiàn)狀對(duì)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展造成阻礙。

（1）中職學(xué)生班級(jí)管理“制度化”嚴(yán)重。學(xué)校班級(jí)制度管理內(nèi)容主要包括對(duì)學(xué)生紀(jì)律，衛(wèi)生等方面考察，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，許多教師在班級(jí)管理中誤解了學(xué)校的管理意圖，在管理過(guò)程中之種種學(xué)生的紀(jì)律、衛(wèi)生表層管理，對(duì)學(xué)生個(gè)性發(fā)展，成長(zhǎng)心理的研究程度較低。由于中職學(xué)生發(fā)展的自身原因，他們青春期的逆反心理較強(qiáng)，導(dǎo)致中職學(xué)生管理“制度化”嚴(yán)重，與學(xué)生的實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r完全背離，導(dǎo)致中職班級(jí)管理制度實(shí)施效果較差，不僅破壞了班級(jí)發(fā)展的正常秩序，同時(shí)也導(dǎo)致學(xué)生心理扭曲發(fā)展。

（2）中職學(xué)生班級(jí)管理學(xué)生參與度不高。中職學(xué)生處于青春期，中職學(xué)生班級(jí)管理制度中的相關(guān)理論化豬肚管理和單一的管理形式只能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生約束能力，無(wú)法激發(fā)學(xué)生的興趣，導(dǎo)致種植中職學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的參與程度較低。最終形成中職學(xué)生班級(jí)管理“教師制定，教師實(shí)施”的局面，班級(jí)形成“教師為主體”的教學(xué)氛圍，與教育發(fā)展理念完全背離，同時(shí)這種班級(jí)管理方式也會(huì)增加學(xué)生的逆反心理，對(duì)教師引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重阻礙。

（3）中職學(xué)生班級(jí)管理的評(píng)價(jià)形式單一。班級(jí)管理是班主任依據(jù)班級(jí)學(xué)生的綜合發(fā)展水平制定的一套能夠促進(jìn)新j發(fā)展的制度保障，為中職學(xué)生的發(fā)展提供了發(fā)展制度保障，保障學(xué)生能夠沿著正確發(fā)展方向發(fā)展，但當(dāng)前我國(guó)中職學(xué)生班級(jí)管理的評(píng)價(jià)形式較單一，班級(jí)管理評(píng)級(jí)只作為學(xué)生懲罰的標(biāo)準(zhǔn)，缺少學(xué)生鼓勵(lì)制度的鑒定。例如：某班主任制定中職班級(jí)管理制度時(shí)，主要內(nèi)容只有關(guān)于學(xué)生違反班級(jí)管理的懲罰措施，沒(méi)有為班級(jí)做出貢獻(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)措施。使班級(jí)管理制度成為學(xué)生懲罰的“參考”，限制了學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

三、多元智能觀在中職學(xué)生班級(jí)管理中的應(yīng)用

（1）中職學(xué)生班級(jí)管理堅(jiān)持學(xué)生為主的管理方式。多元智能觀在中職學(xué)生班級(jí)管理中的能應(yīng)用首先堅(jiān)持學(xué)生為主的班級(jí)管理方式，班主任制定相關(guān)班級(jí)管理制度時(shí)應(yīng)當(dāng)以尊重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展為制度前提，注重把握中職學(xué)生發(fā)展的自身特點(diǎn)，形成班級(jí)管理制度既是學(xué)生發(fā)展的規(guī)范要求，同時(shí)也是促進(jìn)學(xué)生個(gè)性發(fā)展的動(dòng)力。例如：班級(jí)管理制度中對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)上升5名的學(xué)生給予全班表?yè)P(yáng)，并且給予一次做“老師助手”的課題研究探討機(jī)會(huì)，引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

（2）管理形式多樣化，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與。中職學(xué)生由于自身學(xué)習(xí)成績(jī)不理想導(dǎo)致學(xué)生容易產(chǎn)生自卑心理，教師在開(kāi)展中職學(xué)生班級(jí)管理的制度制定和實(shí)施管理時(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)多重化手段引導(dǎo)學(xué)生重新樹(shù)立自信心理，促進(jìn)學(xué)生優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與到班級(jí)管理中，實(shí)施班級(jí)管理多樣化發(fā)展。例如：教師依據(jù)學(xué)生的發(fā)展能力，將學(xué)生分配成小組管理，讓管理能力較強(qiáng)的學(xué)生作為小組的“小領(lǐng)導(dǎo)”，培養(yǎng)學(xué)生組織能力和管理能力。

（3）實(shí)施班級(jí)管理制度民主化發(fā)展。基于多元智能觀對(duì)中職學(xué)生班級(jí)管理進(jìn)行管理應(yīng)用時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)實(shí)施民主化管理辦法，逐步實(shí)現(xiàn)班級(jí)管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)多元化發(fā)展。教師在制定班級(jí)管理制度時(shí)，充分聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)，使學(xué)生能夠主動(dòng)參與到班級(jí)管理的制度確定中，形成中職班級(jí)管理賞罰分明，同時(shí)，學(xué)生主動(dòng)參與到班級(jí)管理建設(shè)中來(lái)，學(xué)生在討論過(guò)程中也對(duì)自己形成明確的約束，從而促進(jìn)中職學(xué)生班級(jí)管理的開(kāi)展。

基于多元智能觀對(duì)中職學(xué)生班級(jí)管理研究的分析和討論為當(dāng)前我國(guó)中職學(xué)生班級(jí)管理中存在的問(wèn)題提供了解決辦法，同時(shí)也為形成良好的中職學(xué)生班級(jí)氣氛提供依據(jù)，促進(jìn)中職學(xué)生個(gè)性發(fā)展，也推進(jìn)我國(guó)教育事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]莫小衛(wèi).從多元智能的角度談中職學(xué)生管理[J].教育教學(xué)論壇，2015，02：16-17.

第9篇：管理學(xué)管理的職能范文

關(guān)鍵詞：高職英語(yǔ)教學(xué)；高職學(xué)生；關(guān)鍵能力

一、高職英語(yǔ)課堂教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)

高職英語(yǔ)課程是高職學(xué)生必修的一門(mén)公共基礎(chǔ)課程，也是培養(yǎng)高職學(xué)生綜合素質(zhì)、提升職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要課程。根據(jù)教育部高教司《高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求》，高職英語(yǔ)課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生在職場(chǎng)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)的基本能力，提高學(xué)生的綜合文化素養(yǎng)和跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力，使學(xué)生掌握有效的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)策略，為提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展打下必要基礎(chǔ)［1］（P5）。

二、“關(guān)鍵能力”的概念

“關(guān)鍵能力”這一概念是德國(guó)著名職業(yè)教育學(xué)家梅騰斯（DieterMertens）先生在1972年首次提出的。1974年，梅騰斯再次提出：“教育要培養(yǎng)為明天工作的人，而為明天工作的人要具備‘關(guān)鍵能力’。”所謂“關(guān)鍵能力”，就是指那些與一定的專(zhuān)業(yè)實(shí)際技能不直接相關(guān)的知識(shí)、能力和技能，是在各種不同場(chǎng)合和職責(zé)的情況下作出判斷選擇的能力，更是應(yīng)對(duì)人生生涯中不可預(yù)見(jiàn)的各種變化的能力。如果勞動(dòng)者具備這樣的“關(guān)鍵能力”，即使職業(yè)發(fā)生變更或者勞動(dòng)組織發(fā)生變化，勞動(dòng)者不但不會(huì)失業(yè)，還能夠在變化了的環(huán)境中重新獲得新的職業(yè)知識(shí)和技能。因此，“關(guān)鍵能力”這一概念的提出對(duì)德國(guó)職業(yè)教育產(chǎn)生了巨大影響，在德國(guó)職業(yè)教育中得到廣泛應(yīng)用和發(fā)展，并被越來(lái)越多的國(guó)家所接受、學(xué)習(xí)和引入，目前已得到全世界職業(yè)教育界的認(rèn)可。

三、高職英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生“關(guān)鍵能力”的意義

高職英語(yǔ)課程作為高職學(xué)生必修的一門(mén)公共基礎(chǔ)課，是為培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)和管理等一線所需的高端人才的目標(biāo)服務(wù)的，是一門(mén)培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)、提升職業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的重要課程。“關(guān)鍵能力”定義為人的整體能力而不是片段化的知識(shí)和技能，是從業(yè)者自我實(shí)現(xiàn)的重要能力。高職英語(yǔ)教學(xué)中，培養(yǎng)學(xué)生的“關(guān)鍵能力”就是培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，換言之，就是培養(yǎng)學(xué)生的“學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織協(xié)調(diào)能力、意志品格、進(jìn)取心和求知欲、敬業(yè)精神、責(zé)任意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)”［2］，使學(xué)生獲得一種跨專(zhuān)業(yè)、多功能、不受時(shí)間限制的能力，以適應(yīng)未來(lái)不斷變化的工作任務(wù)和環(huán)境。由于知識(shí)和技術(shù)總是在不斷更新，所以任何領(lǐng)域中的學(xué)習(xí)都不可能一勞永逸，只要學(xué)生在職業(yè)英語(yǔ)教學(xué)中獲得“關(guān)鍵能力”，那么任何時(shí)候都可以憑借這種能力在不斷變化的環(huán)境中重新獲得職業(yè)技能和知識(shí)，為提升自己的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、高職英語(yǔ)教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生“關(guān)鍵能力”的方法

“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)類(lèi)似于我國(guó)的素質(zhì)教育，即對(duì)自我能力、專(zhuān)業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力的培養(yǎng)。德國(guó)學(xué)者卡切爾（WolfgangKarcher）博士和歐伏（BerndOverwien）博士認(rèn)為，培養(yǎng)“關(guān)鍵能力”應(yīng)考慮以下幾個(gè)教學(xué)原則：“一是讓學(xué)生通過(guò)做來(lái)學(xué)，加強(qiáng)實(shí)踐活動(dòng)；二是使學(xué)生成為學(xué)習(xí)過(guò)程的中心；三是學(xué)生積極參與學(xué)習(xí)過(guò)程；四是根據(jù)學(xué)生的具體學(xué)習(xí)要求和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法；五是從更廣泛的角度出發(fā)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)進(jìn)程，避免僅著眼于培養(yǎng)工具能力的狹隘做法。”［3］在高職英語(yǔ)教學(xué)中，如何借鑒這些原則來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的“關(guān)鍵能力”呢？

（一）制訂符合學(xué)生實(shí)際水平的英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃

教學(xué)計(jì)劃是教師上課所遵循的指導(dǎo)思想，是教師完成教學(xué)任務(wù)的前提和保障。高等職業(yè)教育的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)，也就是將“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)貫穿于課程教學(xué)的全過(guò)程。因此，高職英語(yǔ)的教學(xué)計(jì)劃必須符合學(xué)生的實(shí)際英語(yǔ)水平。筆者所在學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃是按學(xué)期制訂的。每個(gè)學(xué)期開(kāi)課前，教師要提前擬訂教學(xué)計(jì)劃，其內(nèi)容包括教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目的、課時(shí)分配，以及每節(jié)課的類(lèi)型、教學(xué)重點(diǎn)和難點(diǎn)、需要解決的關(guān)鍵問(wèn)題、可運(yùn)用的教學(xué)方法等。任課教師要針對(duì)不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)和不同教材，認(rèn)真詳細(xì)地了解教學(xué)計(jì)劃，熟知教材，在備課和教學(xué)中把教學(xué)計(jì)劃細(xì)化到每節(jié)課要培養(yǎng)學(xué)生的哪種能力，以真正落實(shí)教學(xué)內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的。

（二）營(yíng)造良好的課堂英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境

良好的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)提高教學(xué)質(zhì)量、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、開(kāi)發(fā)學(xué)生智力、陶冶學(xué)生情操都具有十分重要的意義。1.開(kāi)場(chǎng)聽(tīng)力，集中學(xué)生注意力根據(jù)筆者所在學(xué)校的英語(yǔ)教學(xué)計(jì)劃，每單元的精讀課都配有一節(jié)聽(tīng)力課，但對(duì)于聽(tīng)力較差的學(xué)生而言，一節(jié)課如果全部是聽(tīng)力會(huì)使他們產(chǎn)生厭煩感，教學(xué)效果甚微。因此，筆者把一節(jié)課的聽(tīng)力分解成四次，即每次精讀課開(kāi)始時(shí)安排15分鐘聽(tīng)力，目的是吸引學(xué)生的注意力，讓學(xué)生盡快進(jìn)入到英語(yǔ)課堂教學(xué)中。2.精彩導(dǎo)入，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣精彩的導(dǎo)入是一項(xiàng)非常重要的教學(xué)藝術(shù)，其能為課堂教學(xué)的展開(kāi)奠定良好基礎(chǔ)。精彩、靈活的課堂導(dǎo)入能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，正如教育家第斯多惠說(shuō)：“教育成功的藝術(shù)就在于使學(xué)生對(duì)你所教的東西感興趣。”因此，針對(duì)不同的授課內(nèi)容，可靈活選用不同的導(dǎo)入方式，如問(wèn)答式、給關(guān)鍵詞編故事、翻譯相關(guān)句子或名家名言、講習(xí)語(yǔ)、講幽默故事、即興講演等。例如，在講授Thanks,Mom,forAllYouHaveDone一課時(shí)，筆者讓學(xué)生就“Thanksgivingshouldbededicatedtomymother”進(jìn)行演講，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。3.互動(dòng)融洽，調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性在英語(yǔ)教學(xué)課堂上，師生關(guān)系融洽和諧可以有效提高教學(xué)效果。首先，尊重學(xué)生是師生關(guān)系融洽的基礎(chǔ)。教師要充分調(diào)動(dòng)每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，對(duì)基礎(chǔ)較差的學(xué)生給予重點(diǎn)關(guān)注，讓每個(gè)學(xué)生在課堂上都得到應(yīng)有的語(yǔ)言訓(xùn)練機(jī)會(huì)。其次，信任學(xué)生是師生關(guān)系融洽的保證。教師對(duì)每位學(xué)生要多鼓勵(lì)、多肯定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的進(jìn)步，讓學(xué)生在教師的信任中相信自己會(huì)做得更好。最后，了解學(xué)生是師生關(guān)系融洽的橋梁。教師要走近學(xué)生，在教學(xué)中了解他們的思想動(dòng)態(tài)和興趣愛(ài)好，并及時(shí)幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)中的問(wèn)題。

（三）創(chuàng)建以學(xué)生為中心的英語(yǔ)教學(xué)課堂

高職英語(yǔ)教學(xué)中，由于課時(shí)少，學(xué)生基礎(chǔ)差，教師教學(xué)時(shí)應(yīng)把握一個(gè)原則，即實(shí)用為主、夠用為度、精講多練，有些簡(jiǎn)單的內(nèi)容甚至可以讓學(xué)生自學(xué)，把教師的“一言堂”變成學(xué)生的“多言堂”。在以學(xué)生為中心的課堂中，教師作為課堂的組織者和指揮者，除了對(duì)知識(shí)難點(diǎn)進(jìn)行講解外，還要通過(guò)開(kāi)展課堂討論、互動(dòng)練習(xí)等活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的歸納思維能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

（四）采用因人而異的教學(xué)方法

筆者所在學(xué)校按自然班的模式開(kāi)展英語(yǔ)教學(xué)。金融、會(huì)計(jì)、物流等專(zhuān)業(yè)每個(gè)班的學(xué)生人數(shù)都在50人左右，網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)等專(zhuān)業(yè)的學(xué)生人數(shù)在40人左右，為了能讓更多的學(xué)生在單位時(shí)間內(nèi)參與到課堂教學(xué)活動(dòng)中，任課教師就要根據(jù)教學(xué)任務(wù)指派不同的學(xué)生參與不同的教學(xué)活動(dòng)。首先，教師應(yīng)把學(xué)生“分等歸類(lèi)”，即按聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯的課堂活動(dòng)和學(xué)生的英語(yǔ)程度把學(xué)生分成不同的小組，每個(gè)小組中的學(xué)生按基礎(chǔ)水平和對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)的喜好程度再細(xì)分成三個(gè)等級(jí)，以保證每個(gè)學(xué)生都有機(jī)會(huì)根據(jù)自己的水平回答問(wèn)題、參與課堂教學(xué)活動(dòng)。其次，教師根據(jù)學(xué)生完成任務(wù)的情況按組打分。評(píng)分的環(huán)節(jié)可以先由學(xué)生相互評(píng)定，再由教師指出其中的問(wèn)題，然后給予綜合評(píng)定，以使學(xué)生相互學(xué)習(xí)，找出差距。

五、結(jié)語(yǔ)

高職英語(yǔ)教學(xué)中對(duì)學(xué)生“關(guān)鍵能力”的培養(yǎng)有助于提升高職學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)個(gè)人就業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，高職學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的提高不僅體現(xiàn)了高等職業(yè)教育的特色，還提升了高等職業(yè)教育的競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)高等職業(yè)教育的可持續(xù)發(fā)展。

作者:孔麗芳 單位:長(zhǎng)春金融高等專(zhuān)科學(xué)校

參考文獻(xiàn)

［1］教育部高等教育司.高等職業(yè)教育英語(yǔ)課程教學(xué)基本要求［M］.北京：高等教育出版社，2000.