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第1篇：營銷法則論文范文

論文摘要：伴隨著我國經濟的長足發展，社會電氣化程度的飛速提高，使得人們對供電企業提供安全、經濟、可靠和高質量的電能資源的要求也越來越高。隨著電力銷售的硬件環境已經初具規模，如何構建良好的電力銷售軟件環境，成為各家電力集團公司‘增供擴銷’的一個工作重點。電力企業在積極進行規范電力營銷業務、統一工作標準、優化企業內部工作流程、提升企業對外服務形象等各項管理改革時，迫切地希望利用信息技術為企業的管理和經營提供科學的管理手段。

1、概述

電力營銷管理信息系統是以網絡技術和通信技術為基礎，對電力營銷業務管理實現信息采集、處理、儲存、傳遞和分析，并向客戶提供迅速快捷的服務，形成從省電力公司到各供電企業、供電所站的多層業務處理能力，建立起電力公司對市場真實、準確、及時的反應和預測機制，為業務決策提供科學、可靠的依據。信息的集中處理作為電力營銷業務管理的主要技術保障，實現從用電客戶申請報裝到電能銷售的業務全過程管理及客戶的咨詢、查詢、事故報修、網上信息、網上電子商務等功能的全面集成。

用電營銷管理系統在開發過程中需要完成客戶服務支持系統、用電營銷業務管理系統、用電營銷工作質量管理系統、與銀行、電信等部門的接口系統四個部分。其中客戶服務支持系統包括客戶服務系統、觸摸查詢系統；其中用電營銷業務管理系統又包括以下的子系統：業擴報裝子系統、電費管理子系統、計量管理子系統、用電檢查稽查子系統、退補管理與電價的管理子系統、供用電合同管理子系統、營銷賬務管理子系統、欠費管理子系統、客戶支持系統等，滿足用電營銷日常業務運轉的需要。

2、用電營銷管理系統目標

通過用電營銷管理系統的建設，企業要達到增供擴銷、減員增效的目標，取得最大化的社會效益和最大化的經濟效益，具體要求如下所述：

（1）能夠推進企業管理的變革、健全和完善現有的管理體系和管理方法，如減少人情電、加強線損管理、加強欠費催繳力度等，為企業創造更大的經濟效益；

（2）優化客戶服務理念，以客戶為中心，提高客戶服務質量，如減少用電申請審批的環節，提高工作效率，減少客戶不必要的麻煩；

（3）提高營銷工作效率，促進營銷業務發展，讓業務人員從以前的手工或半手工的工作中脫離出來，將重復的統計工作交給計算機來做，將業務人員分配到其它更關鍵的崗位上；

（4）加強工作質量監控，提高營銷工作質量，如加強公司的績效考核，賞優罰劣，激勵員工提高工作質量；

（5）加強市場分析手段，提高管理決策水平，以數據作為經營分析和管理決策的依據，而不是拍腦門來決定企業未來發展。

（6）進一步提升客戶價值、為提高企業經濟和社會效益等方面起到支持和促進作用。

3、用電營銷系統面臨的一些問題

1. 由于在計劃經濟體制下的電力系統“重發、輕供、不管用”，使營銷系統管理與裝備的科技含量低。

（1）管理體制上屬于集權式即縱向依靠自上而下的計劃安排和行政指令，橫向依靠會議調度和上級命令協調，下級只服從上級并只對上級負責的管理模式。這種模式以被動服從為特色，經營理念往往比較簡單，普遍感到企業興衰盈虧非吾能愿。在這種體制下，市場觀念、營銷觀念、服務觀念、用戶至上觀念淡薄；企業內部管理部門各自為政，形不成企業整體服務合作營銷體系，如 110電力搶修后，做不到“實時跟蹤、信息在線、閉環控制”及變“管理用戶”為“服務客戶”，不同程度地存在著“花架子”現象。

（2）用電營銷系統裝備手段落后，技術水平低。

① 配電變壓器：樁頭外露明顯，又極易掛鉤竊電；安裝工藝不防盜；接線過引沒有固定點，現場布線東拼西湊不規范。

② 經農網建設與改造的農村低壓架空電力線都是裸鋁線，由于計量點的原因和管理上的死角，架空線上很多地方易產生掛鉤竊電。

③ 低壓接觸器、開關：接線樁頭全外露又無絕緣材料封閉，且安裝在計量點前邊，易直接掛線竊電。

④ 低壓電流互感器：應封閉在內部的接線，變成多個外露的接電點。安裝上線多、易出錯、又麻煩，無意中給那些不法分子留作“手腳”而變為“大手筆”竊電。

⑤ 機械式有功計量(電度)表：鋁盤、計數器、接點都沒有防倒轉功能，易被人為或技術性倒轉、停轉而竊電；接線盒中的電壓扣環，需隱藏在表內的卻外露，為不法分子提供“脫鉤”機會而使鋁盤少轉或不轉竊電。

⑥ 各式各樣的簡易配電室（箱）內裝備的連接線，無專門連卡釘（條）而工藝顯得零亂不規范；各種設備的帶電樁頭外露又多，有的室（箱）內人進出方便，埋下觸電事故隱患。

⑦ 各類的封印設施簡易得不能再簡單了，很容易啟封和仿制；無形增大用電系統現場管理難度，也為不法竊電之徒避重就輕、開脫（銷毀）罪責提供了方便。

4、用電營銷系統發展建議

（1）轉變觀念，勇于創新。“市場如賽場”，要懂得先占有市場后盈利是企業營銷的自然法則。而缺乏創新意識是難以占有市場應有份額的。因此，要努力實現觀念的轉變，打破舊的用電營銷觀念和舊的用電營銷思維方式，用市場經濟原則規劃企業管理行為，重新審時度勢和確定市場在用電營銷系統經營活動中的特殊地位。

（2）建立職工教育培訓體系，要以培養高素質的經營管理人才，高水平的專業技術人才和高技能操作能手為主線，逐步實現人才資源由數量型向素質提高型的轉變；建立自主培養和引進相結合，組織配置與市場配置相結合的人才培訓機制。

（3）要形成較為完整的用工機制，不拘一格選用人才，依照“公平競爭，能適其職，能上能下，合理流動，有效激勵，嚴格管理”的原則，落實用人單位的自主權，增強企業自身吸納人才的主體地位，完善用工機制。

參考文獻

[1] 胡鍵.電力市場營銷管理:中國電力出版社 .2008 年 1 月.第 14 頁

第2篇：營銷法則論文范文

根據2016年世界品牌500強研究報告，在2016年《世界品牌500強榜單》中，中國品牌入圍的僅有36個，而且位于前100的企業寥寥無幾，與中國第二大經濟體的國家形象極為不符，因此關于中國企業品牌資產與評估的學習與研究也逐步受到重視。

由于品牌價值在品牌兼并收購、公司形象、品牌延伸等方面的用途不同，國家之間的國情與市場情況不同，在Interbrand的品牌資產價值評估方法中，方法的提出方-英特公司介紹的只是評估的整體思路，對于一些關鍵指數的確認方法并沒有給出具體應用方法。因此，該情況對運用Interbrand法估算公司的品牌價值提出了挑戰。

在現有英特法的研究基礎上，筆者將著重介紹企業營業凈利潤、企業無形資產、未來5年無形資產利潤、品牌強度、品牌作用指數等關鍵指數的確定方法。

通過對企業品牌價值評估的詳細施行方案的研究，希望在以下方面對于中國企業品牌價值評估提供微薄的建議：（1）為現實企業品牌價值評估提供參考方案；（2）為品牌間的兼并、收購、合資時品牌資產的價值提供實際參考；（3）對內激勵公司員工，對外提高公司形象；（4）評估和詮釋品牌業績。

二、Interbrand法簡介

英特法是國際上最有影響的品牌價值評估方法之一，，其嚴謹的思路在國際上具有很大的說服力與認可度。該模型兼具主觀與客觀情況，客觀主要考慮市場份額、品牌利潤狀況；客觀考慮的是品牌強度，通過市場地位、產品行銷范圍等指標確定。因此運用Interbrand法對待評估品牌的價值的計算。公式為：V=P×S，V代表品牌價值；P代表品牌帶來的凈利潤，S代表品牌乘數。英特模型對企業品牌價值的評估建立在一個基礎的假設上，即品牌的存在可以讓其擁有者在未來一定的時間段內能得到比較穩定的收益。

三、關鍵指標的確定方法

根據Interbrand品牌價值評估公式：

V=P×S

V是品牌價值；P是品牌凈利潤，S是品牌乘數。

品牌帶來的凈利潤一般按照未來5年無形資產利潤根據適當的折現率進行折現求和。在該模型的實施中，品牌帶來的利潤需要一步步進行剝離。首先是通過對企業財務會計表報進行分析，以確定企業在評估年限內的營業凈利潤，然后將企業無形資產從企業營業凈利潤中剝離出來，得到無形資產所帶來的利潤，進而通過品牌作用指數得到品牌所帶來的利潤.

品牌乘數由品牌強度通過S曲線進行轉化，品牌強度由市場性質、穩定性、行業地位、行銷范圍、品牌趨勢、品牌支持、品牌保護七個因素決定，各占10、15、25、25、10、10、5分，而且每個因素均規定了最大值。對評估品牌在這七個方面的表現進行打分，然后對這七個因素的打分結果求和就得到了被評估品牌的品牌強度。

1.營業凈利潤

營業凈利潤屬于公司財務數據，其獲取一般通過公司年報、財務會計報表、專業統計與分析組織、新聞報道等渠道。

2.無形資產利潤

無形資產利潤利用二八法則進行確定。在管理學與社會學中，二八定律被廣泛應用。帕累托認為，在因素與結果、輸入與產出、付出與回報之間存在不平衡與不對等，頂部的20%是少數，底部的80%是多數。少數的20%可以對結果、產出、回報造成主要、重大的影響，而多數的80%只能造成次要的影響。時間管理、客戶分級、資源分配、核心利潤等問題都可以用二八定律解釋。

公司的有形資產包括固定資產如房屋、機器、設備等，無形資產包括管理制度、科學技術、專利商標、品牌作用、文化歷史等方面。21世紀市場競爭激烈，營銷理念逐步發展為“以顧客為中心”。對于服務業而言，無形的服務利潤的貢獻值遠遠大于服務基礎設備，制造業也是如此，固定資產帶來的利潤是基礎性的支撐作用，而企業先進的管理思想與制度、前沿的研發與科學技術、品牌的形象與定位才是關鍵性的因素。基于以上分析，無形資產利潤從營業利潤的剝離使用二八法則有其科學依據。

3.未來5年無形資產利潤

未來5年無形資產利潤使用加權移動平均法進行預測。由于歷史各期的數據對預測未來的值的參考作用不同，所以加權移動平均法對相同間隔內的每個歷史數據賦的權重也不同。一般來說，最近的數據對更能反映趨勢，權重應相對較大。其公式為：

Ft=（w1×A1+w2×A2+w3×A3+...+wn×An）/c

式中，w為權重、A預為測值，n為預測的期數；且w1+w2+...+wn=c。

利用加權移動平均法將未來5年無形資產利潤預測之后，利用折現率折現到當前年限，相加求和即為所求值。折現率的計算稍后提到。

4.品牌作用指數

品牌作用指數通過模糊綜合評價法進行確定，具體數據及資料來自于問卷調查結果。運用模糊數學將受多種因素約束的對象綜合分析，達到將定性問題定量化解決的目的。因此，該方法對于一些模糊、難以量化的問題具有顯著意義，為品牌作用指數的計算提供了具體方法。

在模糊?C合評價法中：

評價因素是指評價的具體內容（例如，價格、性能、品牌、售后服務等）。

評價值是指評價因素的排序。（例如，A成員將價格排在第一位，性能排在第二位）。

權重是指被評價因素的重要度（例如，A成員問卷中，假設有4個評價因素，則價格的得分為4，質量的得分為3）。

通過以上術語定義，結合所評估企業的具體產品以及目標市場，設計出評價因素并進行問卷調查，數據統計與分析計算品牌作用指數的具體數值。

5.品牌強度與折現率

品牌強度的計算主要通過定量指標代替法進行分析。在在很多涉及定性指標的計算中，往往沒有辦法準確確定定性指標的具體值，Interbrand模型中主要通過專家打分法進行確定，帶有主觀性和個人傾向。在這種情況下可以對定性指標進行充分理解，結合已有的定量指標進行替換，從而在一定程度科學確定定性指標的具體取值，避免了人為的主觀性和經驗性。

每一項的得分以行業公認的綜合實力龍頭企業為標準，默認該企業的各項分值為滿分，然后按照比例關系確定所評估企業在每一項因素上的具體得分。例如：在中國制藥行業，A公司綜合實力第一名，其顧客忠誠度為25%，滿分15分，待評估公司B的顧客忠誠度為20%，則B公司在穩定性方面的得分為12分。如果B公司顧客忠誠度高于A公司，則穩定性為滿分。

根據以上方法類推，將待評估企業的各項得分計算得出后進行匯總，即得到該品牌的品牌強度。根據S曲線將品牌強度與品牌乘數進行轉化，并得出未來利潤的折現率。

4.品牌作用指數

請對以下幾種影響你購買手機的因素按照重要性程度進行排序（最重要的用1表示，次重要的用2，以此類推）

綜上，華為技術有限公司在2016年的品牌價值為2515.46億元。根據《2016年中國500強品牌榜單》，華為技術有限公司的品牌價值為2475億元。筆者計算結果與官方統計結果有一定差異，但總體差異不顯著。

第3篇：營銷法則論文范文

論文摘要：在煤炭企業中的營銷工作還存在許多問題讓我們去思考，在知識經濟的今天，在掌握前沿信息的基礎上，實事求是地堅持科學發展觀,堅持創新，開拓進取，煤炭企業的市場營銷工作才能取得更大的成績。

隨著企業外部環境的重大變化，企業的主要目標已從過去單純追求生產及銷售數量的短期增加，轉變為著眼于長久的占領市場陣地，面向用戶，生產適銷對路的產品，在滿足用戶需求中完成企業的經營目標，實現企業可利用資源利潤最大化，這就對煤炭企業的市場營銷提出了新的要求。

對于煤炭這種商品而言，市場營銷不是簡單地等同于商品的銷售，而是以實現可利用資源利潤最大化為目的的一種企業活動，具體來說就是樹立用戶第一的現代營銷理念的企業活動。它是一個完整的過程，不是一個孤立的單一行為，營銷的目的是在滿足用戶需求的前提下獲得最大利潤，它是企業經營活動的前提。煤炭企業的競爭，突出的問題是煤炭市場的競爭，自己的產品能否占領市場，就在于能否搞好市場營銷。

隨著市場經濟的發展，一些舊的經濟體制下形成的思想觀念、思維方式、工作方法等已不適應新的經濟環境與經濟條件的要求，必須根據當今經濟發展的形勢與要求，研究、完善、實施市場營銷工作的方法、措施。

一、高素質的營銷隊伍是企業營銷制勝的條件

市場營銷不是簡單的推銷產品，而是一項專業性、業務性很強的工作，它具有了解市場消費需求、指導企業生產經營、開拓銷售市場、滿足消費者需求等職能。營銷隊伍的人員素質直接影響著企業的經濟效益。因此，要把那些品質好、業務精、社交能力強、具有高度責任心的優秀人員選進營銷隊伍。營銷人員既是市場的開拓者，又是信息的傳播者；既是企業形象的代表，又是消費者的忠實伙伴。通過營銷人員的工作，可以把企業和消費者緊密地聯系起來。營銷人員首先要能夠在瞬息萬變的市場中尋找規律，在實踐中積累經驗。二是要了解本企業的發展歷史和基本生產情況，熟悉本企業各煤炭品種的性質，了解市場動態及用戶需求，協調與用戶的關系。這就要求營銷人員勤于學習煤炭商品流通、營銷等方面的知識，以便與用戶更多地交流。三是要學習有關煤炭質量方面的知識，熟知各類煤炭質量指標的概念等，以便更好地向用戶推銷本企業的產品，了解用戶對所需產品的要求，為企業的產品生產提供指導。

二、必須高度重視煤炭營銷工作

這是煤炭企業搞好煤炭營銷的前提。要始終把煤炭營銷工作作為企業頭等大事來抓，擺到重要議事日程上。經常研究煤炭市場的變化，指導企業生產經營，從而獲得最佳經濟效益。鑒于目前煤炭企業經濟形勢嚴峻的局面，要本單位結合實際，建立市場營銷例會制度，實行天天調度，天天分析，了解每天的營銷動態，取得營銷工作的主動權;建立市場跟蹤調查制度，組織營銷人員深人各大、中型企業開展調查研究，根據他們的生產經營狀況，適時調整營銷策略，減少營銷損失。

三、創新營銷觀念，制定營銷策略

營銷觀念創新是企業營銷創新的核心和前提。營銷觀念的創新，需要企業從只注重滿足顧客需求的傳統營銷觀念、轉變為不僅滿足顧客需求，還要創造顧客需求的新的營銷觀念。這緣于科學技術的發展日新月異，新產品層出不窮，由此引起社會需求的變化與企業之間的激烈競爭，客觀上要求并驅動企業主動地去創造顧客需求，實行個性化和多樣化的營銷方式。企業必須樹立創新型營銷觀念，才能推進自身發展。

由于銷售工作具有其自身的“開放性、多變性、自主性”等特點，必須要及時建立一套適應市場需要的實施靈活務實的營銷策略，可以從以下幾個方面進行考慮:

1、要改變坐門等客的現象，要走出去，按照目前的市場地銷及路運用戶應該有很大的一塊細分市場和用戶。

2、要加強與各煤炭企業的信息溝通，避免互相殘殺，做到協調行動;我們既要遵循市場法則，又要最大限度地去規避市場帶來的風險。

3、銷售工作要立足于現在已經適應的營銷方式，但也要適當一些采取目前市場流行的營銷方式。比如:貨與貨交易、產品與原材料交易等等，可以根據用戶需要的規格品種，即可以銷售自己的煤炭產品，也可以轉銷別的企業生產的煤炭產品。

4、要圍繞激發銷售人員的熱情和滿足用戶需求，制定一套完善的銷售政策，具體就是要體現“授予權力、界定責任、給予激勵和適度約束”的原則，對銷售人員除實行特殊的經濟分配辦法之外，還要給予記功、晉級、表彰等精神鼓勵，充分體現銷售人員的自身價值。

四、樹立良好的企業形象

從煤炭經營工作來看，煤炭銷售面對眾多用戶，而煤炭市場的主體是一些較大的生產、經營企業，如冶金、電力、化工等，在處理煤炭企業和用戶的關系時，要讓消費者或購買者更多地了解企業及其產品，以協調、溝通企業與用戶之間的合作關系，從而提高企業知名度，樹立企業良好的外部形象，創造良好的營銷環境。

總之，煤炭企業的市場營銷要與簡單的銷售區分開來，煤炭企業要做強做大，必須集中精力抓好煤炭市場營銷工作。建立市場營銷制度，就是要以用戶為中心，以企業發展的長遠利益為著眼點，樹立一切為了用戶，一切服務于用戶的思想；另外，還要調查市場，分析市場，了解用戶需求，通過產品結構調整占領市場，這樣才能使企業的生產、經營順利進行，使企業在為社會發展的資源供給中得以持續發展。

參考文獻：

第4篇：營銷法則論文范文

【關鍵詞】本科畢業論文質量；提升策略；問卷調查

自1999年我國高等院校開始大規模擴招以來，高等院校的經管類專業得到了空前的發展，本科人才培養規模不斷擴大，全國600多所本科院校中有500多所開設了經管類本科專業，形成了“校校辦財經”的新格局，人才培養質量問題仍然是人們普遍關注的焦點[1]。本科畢業論文作為高校人才培養的重要構成部分，是鍛煉和提高大學生綜合素質和創新能力的關鍵一環，可以說其實施的效果在很大程度上直接影響到高校人才的培養質量，也是其獲得學位所必不可少的條件。同時在本科教學工作水平評估中，畢業論文也是一項重要內容，畢業論文質量體現我國高等教育的教學質量[2]。湖南工業大學經管類專業的發展始于1979年，業已形成以工商管理學為主體，工商管理、公共管理和經濟學三大學科協調發展的基本格局，現有全日制本專科學生近5080人。近年來，我校經管類專業在如何加強本科畢業論文質量管理方面進行了一些有益的探索和嘗試，也取得一定的成效，但我校經管類本科畢業論文仍存在總體質量不高、抄襲現象屢禁不止、內容空洞、論文過程管理不平衡等諸多問題，為此，亟待提出有針對性的對策予以應對。

一、經管類本科畢業論文質量概念的界定

隨著我國市場經濟的發展和市場競爭的不斷加劇，質量問題日益成為各行各業生死攸關的關鍵課題。那么質量的含義是什么呢？美國著名的質量管理專家克勞斯比認為質量就是“產品符合規定要求的程度”，根據這一定義，筆者認為所謂本科論文質量其實質就是指畢業論文寫作和論文文本所達到某些衡量標準的水平和程度[3]。同時趙英才認為畢業論文質量的衡量標準應包含的評價要素有專業性、創新性、學術性、規范性、科學性等[4]。畢業論文質量不僅涉及到學生的撰寫、教師的指導、培養的目標、學科的科研水平等諸多因素，同時高等院校主管部門的管理績效對其也產生了不容忽視的影響。從這個意義上講，畢業論文質量就是學生自身學習能力、教師指導能力、學科科研水平和高校主管部門管理能力等諸多要素相互作用和相互關聯的有機統一的過程和結果。所以本科畢業論文質量的評價應以質量為中心，構建全員參與、各個部門協同合作，對畢業論文的前期準備、撰寫、答辯等全過程進行有效的質量監控和保障，并借助各種管理方法和手段，使畢業論文質量得以持續改進。基于此，筆者認為本科畢業論文的評價標準應涵蓋兩個方面的內容：一方面是指論文的靜態質量，在此主要關涉到對論文的結果進行質量管理，具體涵蓋的內容有形式質量、內在質量和答辯質量。其中形式質量是對論文的結構層次、語言文字以及規范性、標準性、可讀性方面所作的具體要求。[5]論文的內在質量則主要是指論文的選題價值及成果價值。而所謂答辯質量則體現在大學生的答辯過程中所展現出來的語言表達能力、應變能力、分析問題能力等綜合素質的考核，同時答辯質量的高低也能從一個側面反映了學校對于論文工作的科學化管理水平。另一個方面，本科畢業論文的評價標準還應包括論文的動態質量，所謂畢業論文的動態質量在此主要是指對論文教學的全過程進行質量管理，對畢業論文的前期、中期和后期進行質量監控，并通過有效的獎懲機制，從而使得畢業論文撰寫的過程監控和結果評價得到切實的貫徹。

二、影響湖南工業大學本科畢業論文質量的因素分析

湖南工業大學經管類專業主要包括有經濟學類和工商管理學類，涉及的專業有工商管理、市場營銷、人力資源管理、信息管理與信息系統、國際經濟與貿易、會計學、財務管理及金融工程等若干專業，其中由于投資學是2015年新增的專業，目前還沒有畢業的學生，所以此次未有統計。本次湖南工業大學經管類畢業論文質量調研采取問卷調查法、訪談法及跟蹤調查等方法，其中發放問卷100份，回收有效問卷86份，有效問卷回收率為86%；訪談法則主要是針對湖南工業大學經管類專業畢業論文管理部門負責人及部分參加畢業論文撰寫的學生，而跟蹤調查則主要對2016屆和2017屆經管類畢業生的整個畢業論文寫作過程進行跟蹤調查，并將相關信息搜集整理。從質量管理系統的角度并結合本次調研的數據，課題組發現湖南工業大學經管類本科畢業論文質量的影響因素主要包括管理主體、指導教師、學生、質量保障激勵機制及其他外部因素等。

（一）管理主體

管理主體是承擔本科畢業論文管理責任，決定畢業論文工作管理方向和進程的有關組織和人員，由相關的管理人員和管理機構所構成。這里主要由學校及學院等畢業論文管理者和學校教務處、學院教務辦及教研室所組成。從此次調查的情況來看，近年來，湖南工業大學從學校層面頒布出臺了一系列關于畢業設計（論文）工作的規章制度，這些規章制度的出臺對于學校的畢業論文工作起到了很好的宏觀指導作用，然而由于學校未頒布對該項工作具體的操作規范和實施細則，而學院本身又未出臺更具體的、有針對性的相關管理細則，其結果是一方面導致學生的畢業論文設計（論文）在論文選題、教師指導、成績評定等關鍵環節缺乏有效的監管和激勵約束機制，其后果是學生畢業論文質量總體水平欠佳，另一方面是導致學校各層級之間職責不清、管理效果欠佳，也直接影響了畢業論文質量的提升。

（二）指導教師

眾所周知，指導教師是影響畢業論文質量的一個關鍵因素。在畢業論文的撰寫過程中，指導教師適當的引導、啟發對論文質量的高低起著至關重要的作用，不管是從學生畢業論文的選題、資料的收集整理，還是論文的框架結構，直至論文的定稿，都需要指導教師2017年第11期下旬刊（總第679期）時代金融TimesFinanceNO.11，2017（CumulativetyNO.679）細心的指導。從這個意義上來說，能否充分發揮指導教師的主觀能動性是保證畢業論文質量的重要前提條件。在調查中發現，有近92%的學生將自己畢業論文通過及取得優異成績歸結于指導教師的嚴格監督、主動指導，還有73%的學生認為是教師在論文選題上的科學指導，另外還有80%認為是教師在資料收集上的幫助及研究方法上的指導等，然而同時由于學校生師比偏高、本身科研教學壓力較大，以及部分教師在思想認識上的不重視等緣由，仍有約9%的學生認為教師在論文指導過程中不太負責任，對論文的選題、資料的收集及研究方法的指導等方面傾注精力不夠，其結果就是導致其論文成績不理想甚至未通過。

（三）學生

學生是畢業論文工作的主體，在畢業論文的撰寫過程中發揮著關鍵性的角色。學生的學習態度、知識結構、科研素養等方面都直接影響著畢業論文的質量和水平。根據這次的調查結果來看，有相當比例的學生不太重視畢業論文的撰寫任務，其中有近80%的學生是在4周以內完成其畢業論文，而在兩周以內完成的比例也高達51%，由此可見，學生在畢業論文工作上的時間和精力是非常有限的。同時由于學生缺乏科研的訓練，而其自身在自主獲取知識意識和能力方面的不足，使其根本無法完成高質量的畢業論文的撰寫，而只能依靠東拼西湊來完成任務。

（四）質量保障激勵機制

近年來，為促進湖南工業大學本科畢業論文質量的提升，學校制定完善了一系列的規章制度，然而卻疏于管理，缺乏行之有效的質量監督保障方法，特別是對于畢業論文的過程管理更是如此，畢業論文的中期管理往往流于形式，而為保障畢業論文質量所制定的諸多規章制度在實際工作中也無法真正落到實處。同時，由于缺乏有效的監控機制，教師的畢業論文工作職責劃分不清，使得制定的各項規章制度形同虛設，再加之，學校、學院等各級部門對于畢業論文指導工作出色的教師和畢業論文優秀的學生也缺少物質與精神上的激勵，而對于那些不合格的教師和畢業論文不及格的學生也缺乏有力的懲戒措施，以上諸多因素的存在都直接導致了教師和學生對于畢業論文工作的積極性和主動性不高。

三、湖南工業大學經管類本科畢業論文質量提升對策與建議

（一）構建完善的畢業論文質量管理體系

畢業論文質量管理體系顧名思義就是對畢業論文質量進行管理的體系，它主要通過一定的組織形式將組織內部各環節的質量管理行為進行有效的組織。完善的質量管理體系是做好畢業論文工作的重要前提和基礎，為此首先應科學構建從學校、學院到系部的三級組織管理體系，明確界定不同管理層級之間的工作職責，制定更為具體和詳盡的管理規范和管理細則，其次要強化畢業論文質量控制流程的管理，實施全程質量監控。畢業論文的撰寫歷經始于選題、經過開題、教師指導、中期檢查到最后的成績評定的全過程，這一過程的每一環節都與完成質量息息相關，并都會最終影響畢業論文的質量。鑒于此，為了提高畢業論文的質量，必須對畢業論文的各個環節進行規范管理，建立一套行之有效的質量監控體系。

（二）強化責任意識，提高教師的指導水平

指導教師在本科畢業論文中作用的真正發揮有賴于其在畢業論文工作中責任意識的強化、指導能力的提高、指導方法的改進與自身修養的加強[7]。由于畢業論文質量的高低在很大程度上取決于指導教師的全程指導，因此畢業論文的指導教師一定要具備高度的責任意識，嚴謹的治學態度和工作作風。同時高質量的畢業論文還要求有好的選題和創新，而好的選題和創新主要來自于教師的指導。這就要求教師不僅具有系統扎實的理論知識，而且對學術前沿動態有敏銳的洞察力。可以說，指導教師的科研能力和水平直接影響了學生畢業論文的的質量，為了提高畢業論文的質量，培養創新型人才，必須大力提升指導教師的科研能力和指導水平。

（三）加強對學生科研能力的培養

本科教學實踐證明，通過加強對本科生科研能力的培養，有利于大學本科教育質量的提高，有利于提高本科生的創新性，有利于學校綜合核心競爭力的提高。針對目前湖南工業大學學生現狀，學校應該將學生科研能力的培養融入到日常教學中，在培養方案中增設社會調研、論文撰寫、課程設計、學年論文、企業參觀實習等環節，逐步提升學生的科研素養。另外，還可以通過使學生了解和參與科學研究活動，從而激發他們的科學興趣，培養他們的科研思維，塑造其嚴謹的科研態度，使得學生們在思想上、行動上能投入到畢業論文工作中去，繼而形成良好畢業論文工作氛圍，為本科畢業論文質量評價打下堅實的基礎。

（四）加強畢業論文質量評價機制和激勵約束機制建設

畢業論文質量評價機制是評價本科生畢業論文質量優劣的尺度和標準，對畢業論文質量有深刻的影響。基于此，湖南工業大學畢業論文質量評價機制的建設，應構建全方位、多層次的適合我校實際的畢業論文質量評價機制。所謂全方位、多層次的畢業論文質量評價機制，不僅涉及參與評價主體的多樣化，而且還涵蓋評價的角度與方法，也就是說質量評價既應該有結果評價，還應該有論文撰寫過程、相關環節的評價以及社會評價等內容[6]。同時還要建立畢業論文獎懲機制。特別是要加強對抄襲現象的處罰力度。當然事后的懲處，震懾作用是暫時的，難有長效，關鍵是要培養學生的實地調查能力和習慣，讓學術誠信內化為學生穩固的信念，逐步培養起求真務實的作風。

參考文獻

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[3]宋律.衛生事業管理專業本科畢業論文質量影響因素及控制模式研究[D].安徽:安徽醫科大學，2009.

[4]趙英才著.學位論文創作[M].北京:機械工業出版社，2004.

[5]許駿.本科經管類畢業論文質量靜態與動態評價研究[D]，東華大學，2007.

第5篇：營銷法則論文范文

論文關鍵詞：武岡旅游；營銷現狀；環境分析；營銷戰略

武岡旅游資源豐富，名勝古跡眾多，但旅游業發展相對周邊縣市仍有較大差距，在旅游市場競爭越來越激烈的今天，研究武岡旅游市場營銷戰略具有重要的現實意義。

一、武岡旅游營銷的現狀與問題分析

1．旅游營銷觀念滯后、方式傳統

為了進一步開拓旅游市場，推進旅游業的可持續發展，滿足旅游者的心理需求，樹立現代旅游營銷觀念是非常重要的。目前，武岡市還停留在傳統的經營模式上，缺乏市場調研，無中、長期旅游營銷規劃，追求短期效益。

2．旅游市場開發目標不明確，市場定位不準

一些旅游景點由于受資金、觀念等因素的制約，旅游企業缺乏對旅游對象的研究，對游客的市場需求、心理等了解不足，盲目性、主觀性較強。市場定位、促銷方式也盲目隨從其它景區，宣傳方式古板，最終導致數量、質量處于弱勢，較大影響了旅游產業的全面提升。

3．旅游產品單一、個性化不強，雷同化趨勢明顯

沒有個性、沒有特色、沒有競爭力成為武岡旅游發展的軟肋。由于缺乏長遠的開發規劃及市場意識，導致許多旅游景區建成后，旅游產品往往是當地一些旅游資源的簡單加工，很難達到旅游產品整體要求，特別是與臨近省區的旅游產品存在較多雷同的項目，這與旅游業的發展趨勢及市場需求情況相違背，很難讓旅游者心理得到滿足，也無競爭優勢。

二、武岡旅游市場發展的環境分析

1．武岡旅游市場發展的機遇

目前武岡旅游市場面臨較好的發展機遇，國內省內經濟持續高速增長、良好的生態環境和豐富的旅游資源、純樸的文化等對促進旅游業的發展提供了堅實的基礎。在2005年“中國旅游策劃萬里行”大會上首席專家團執行主席劉漢洪作了《武岡旅游產業發展戰略策劃報告》，號召全市人民積極行動起來，全面支持，共同參與，把旅游業建設成為武岡市國民經濟的支柱產業，努力實現“大旅游、大產業、大市場、大發展”的戰略目標，提出新世紀武岡發展的具體戰略。這表明政府對旅游高度重視，為武岡旅游業可持續發展提供了政策保障。

2．武岡旅游市場發展面臨的挑戰

中國旅游市場將更大程度地開放，旅游市場需求呈現個性化的發展趨勢，未來的旅游市場競爭日漸激烈；武岡周邊大多數縣、市已將旅游業列為支柱產業、先導產業和龍頭產業，并對旅游業發展給予政策性扶持；旅游法規的健全、旅游資源開發的科技化、旅游需求的細分化等對旅游企業提出了更高要求。武岡基礎差、經濟落后、交通不便、競爭能力較弱、旅游業人才短缺，對旅游業的生存造成威脅；旅游企業規模較小、管理制度不健全、渠道不暢等導致旅游市場的營銷環境變數加大，企業經營難度提高。同時，由于旅游市場的擴大和深化，武岡旅游市場逐漸融入我國旅游大環境之中，對武岡旅游業的發展提出了更高的要求。

三、武岡旅游市場的營銷戰略

1．酒店營銷戰略

酒店營銷環境的優劣直接對旅游業的可持續發展起著至關重要的作用。武岡有l0余家高品位賓館，服務設施齊備，服務品質優良，現已具有同時接待6000人次游客的能力。酒店除了建筑、設備、各種耗材及經營的產品必須符合生態環保的要求外，還必須向游客宣傳綠色消費理念，實施綠色消費行為，節約旅游資源，實現經濟效益與環境效益的統一。武岡旅游剛起步，需要時間了解市場與適應環境，應引進經濟型酒店品牌，以適應旅游業中、低檔旅游目標市場的需求，還可通過建設品牌、特許加盟等方式降低成本，提高效益。酒店要提高服務質量，使游客產生親切感；提高服務技能，使游客精神需求和物質需求得到滿足；提高服務效率，使游客節約時間；提高設施設備的運轉，使游客的生活舒適。

2．旅行社營銷戰略

旅行社經營管理水平及導游素質對游客能否得到滿意的旅游體驗影響最大。游客在購買旅游產品之前，既看不到產品又無法對產品進行檢驗，為了降低購買風險，游客理性選擇的結果是越來越重視旅行社的品牌形象。武岡市本土旅游公司及外來旅行社應深刻了解游客的這種心理，努力提高業務水平和服務質量，促進企業品牌建設，通過有效的品牌經營，樹立誠信服務的良好形象，提高在游客心目中的知名度，培育出穩定并不斷增長的客源市場。

3．交通營銷戰略

交通是連接旅游六要素的紐帶，對促進旅游業的發展起著舉足輕重的作用。武岡市內有S220和S219省道分別與320國道、207國道相連，武邵公路和1865、1846省道貫通全市。隨著“邵懷高速”公路和“竹城公路”即將建成通車，武岡交通將變得更為便捷。目前，武岡旅游應在以下幾方面努力：一是打破分割弊端，遵循旅游交通規律、市場經濟法則，對交通部門的各種所有制旅行社、酒店等實施并轉重組，組建交通旅游集團總公司。二是提供舒適快速便捷的旅游產品，使旅游者購票、上車方便，最大程度地滿足旅游者的需求。三是在交通工具上推銷的商品要合乎環保的要求，盡可能地節約能源，崇尚綠色消費。四是各個旅游景點應設有客運班車或公共汽車接送游客，開通武岡旅游專線，形成以公路為主、四通八達的交通網絡。

4．目的地營銷戰略

根據自身的資源進行優化、合理定位，形成品牌營銷特色，是武岡旅游目的地發展的關鍵。根據距離遠近、生活水平高低、受教育程度、消費習慣等進行市場細分，通過分析每一個市場的需求特征，確定每一類旅游資源的目標市場。武岡的旅游資源大致可以分為佛教古建筑文化、華夏根祖文化、自然山水風光等。不同的旅游資源吸引不同特點的游客，比如：佛教古建筑文化旅游景區，商業風味和文化色彩都很濃厚，可把周邊區域高素質的游客作為目標市場。根據資源特色和目標市場游客的特點來設計產品和服務是至關重要的，以此適應資源情況，在旅游資源和市場需求之間找到合理的聯結點。

5．景點營銷戰略

以市場需求為導向，以資源優勢為依托，開發觀光型產品，是武岡旅游永久的優勢所在。要對老產品進行重新包裝、完善和優化。一是盡快更新傳統產品，不斷增加新的內容，在觀光產品中開發更具文化內涵的內容，并增加有一定參與性的活動。二是推出具有吸引力的新線路，不斷開發新景點，深入挖掘旅游資源的文化內涵，既扎根于武岡優秀的歷史文化傳統又充分體現時展的主流。三是改進已具有一定接待能力的線路的綜合條件，盡快對確有吸引力但綜合接待能力不強的線路進行完善。四是積極開拓主題旅游產品，改變武岡旅游總體結構，建立復合式多重式結構旅游產品鏈。

第6篇：營銷法則論文范文

[論文摘要]營銷是企業發展的戰略措施，面對日益復雜的國際環境，我國的企業應該建立綠色營銷模式。提高企業的主產工藝技術和改善我國綠色產品化的標準，才能適應新環境，提高我國企業的國際地位和國際競爭力。

一、快速提高我國企業生產技術應采用有效的戰略措施

1.轉變營銷觀念，提高企業的綠色意識

企業要想可持續發展，獲得更大的經濟效益，就應該轉變觀念提高綠色意識。把“綠色營銷”觀念作為可持續發展營銷觀念融入其中，再進一步的把它上升為一種經營理念和經營哲學。同時企業在制定發展規劃和進行生產營銷決策和管理時，必須時時注意綠色意識的滲透。在可持續發展目標下調整自身行為，從單純追求短期最優化目標轉向追求長期最優化的目標。將可持續發展目標作為企業行為的基本目標，這樣做是提倡保護生態環境，杜絕資源浪費，以保證長期的永續經營作為企業發展的宗旨，以實現一種環境可以持續的利潤最大化。

2.提高企業經營者和職工的環境經營意識

環保時代的社會，人們必須認識到環境問題和正在發展的全球化信息革命都是企業無從逃避的經營課題。從長遠來看，忽視環境問題的企業最終是必然要被淘汰的。企業的生產不僅要通過滿足消費者的需求并從中獲得利潤，而且要符合環境保護的長遠利益。在經營戰略上將企業利益、消費者需求和環境保護三方面合理科學地統一起來，使企業在產品開發生產、定價、銷售等各個環節都注入環保因素從而實行符合環保要求的，促進可持續發展的綠色營銷策略。

3.提高技術裝備的水平

采用先進的技術設備，如采用自動化流水線作業的廢舊物資處理設備，不僅速度快、效果好而且回收處理的成本也低，有利于企業本身產生效益，也有利于社會的生態環境。企業在提高自身的技術裝備的同時還應該注意培養企業的綠色文化。綠色企業文化以崇尚自然、保護環境、維護生態環境、降低能源消耗、促進資源持續利用、節約光榮、浪費可恥和以企業社會持續發展為目標，綜合考慮企業的經濟效益，社會效益，環境效益為基本特征。企業應該注重對企業員工的綠色教育與培訓，使企業員工自覺的將環境意識融入自己的行業中。

二、針對我國污染問題應采取的戰略措施

1.建立廢舊物處理機構

企業在環保意識的指導下應該積極采取一些措施對廢舊物品進行適當的處理，以防資源的浪費和環境污染。建立廢品回收和處理機構，由環保部門負責的垃圾收集、運送、分揀、歸類、焚燒、掩埋等機構和企業，他們負責處理的就是居民們每天傾倒的大量垃圾，對仍有可能回收利用的資源進行有效的清理出來，無效的物資做無污染處理，減少其對空間的占有及對周邊環境的污染。

2.重視產品的綠色包裝

綠色包裝是指對產品進行可回收有環保功能的包裝。綠色產品包裝應采取同類型、等級型、組合型、更新型、復用型、少廢料的材料，還應選擇無毒性、少公害、易分解可回收的材料，包裝材料盡可能單純化，簡單化，輕便化，并增加消費者使用和處理包裝物的宣傳和處理方法的說明。注重產品的綠色包裝能最大限度的降低產品在消費過程中對環境造成的污染和對人體造成的損害。這就要求企業一方面要開展和使用無公害材料，禁止使用含鉛、汞、錫等成分的包裝材料和未達到再循環比例的包裝材料。另一方面要研制和生產經濟型的綠色包裝。所謂經濟型的綠色包裝，也就是那些能夠回收再利用的包裝，在消費階段具有可逆性，從而減輕環境保護的壓力。

3.開展綠色促銷活動

綠色促銷即是圍繞著綠色產品而展開的各項促銷活動的總稱，其核心是通過充分的信息傳遞，來塑造企業或產品的綠色形象，使之與消費者的綠色需求相協調，鞏固企業的市場地位。除了政府部門支持建立綠色營銷的市場體系，還應在城市建立銷售中心，配貨中心、專營店等形式的銷售網點，促進產品的開發和銷售。建立全國乃至世界的綠色信息交流網絡為企業生產經營服務。如人員推銷、做廣告、銷售促進、加強公關力度、搞好綠色銷售服務、加大環保投入等促銷活動。

我國由于技術水平落后，造成了資源的巨大浪費和環境的污染。因此企業要加大對環境污染的投入，把治理環境的費用納入整個企業的發展計劃，本著“誰污染誰治理”的原則，履行治理環境的責任和義務，充分發揮企業在環境保護方面的重要主導作用。三、打破發達國家設置的綠色壁壘應采取的戰略措施

1.研制開發綠色產品

綠色產品是指從生產使用到回收利用的整個過程中對環境污染很小符合有關的有利于資源的產品。包括兩大類：一類是純天然產品，另一類是無公害的產品。企業在綠色營銷活動中，開發研制綠色產品是關鍵。為此，企業在產品的設計和開發過程中應采用高新技術手段。以凈化環境為某礎，對產品的開發研制、包裝設計、生產配送、使用廢棄乃至回收過程都應進行無污染控制。盡可能使用再生資源，使產品在銷售和使用中安全節能。使用后無污染無公害。如德國企業AEG在設計洗衣機時采用的是“從搖籃到墳墓”的產品生命周期觀點，其產品具有低消耗高效能，有利于美化環境的包裝設計等特征。

2.加速我國相關技術標準、法律、法則的建設與國際標準化接軌

在執行近年來頒布的《中華人民共和國標準法》等一大批相關的法律、法規和行業標準的同時，推行IS09000族標準。建立相互認可的技術基礎，在國際競爭中增強競爭力。所以，從客觀上說，提高產品科技含量、追求技術創新、實行綠色高科技戰略是突破綠色壁壘的根本途徑。

參考文獻：

第7篇：營銷法則論文范文

[關鍵詞]銷售人員；心理素質；體育教育

[中圖分類號]G647

[文獻標識碼]A

[文章編號]2095-3712（2014）31-0064-03

[作者簡介]易飛仁（1963―），男，廣西桂林人，本科，桂林理工大學體育教學部講師，研究方向：體育教學。

營銷從專業的角度理解就是企業發現、創造和交付價值以滿足一定目標市場的需求，同時獲取利潤的學問。它的內容包括市場細分、產品定位、營銷渠道、營銷環境和售后服務等。從非專業角度理解就是銷售人員介紹商品提供的利益，以滿足客戶特定需求的過程，簡言之就是銷售商品的過程[1]。營銷不等同于銷售，營銷是一門學問，銷售是一種藝術，營銷包含銷售，銷售是營銷眾多環節中最重要的環節，營銷的其他過程都是為銷售做鋪墊，銷售是營銷活動的終結目標。

銷售人員是連接企業產品和市場用戶的橋梁，其素質和能力高低是決定現代企業潛力和未來發展的重要指數。[2]高校市場營銷專業學生，步入社會從事本專業工作，往往是從銷售開始。市場千變萬化，顧客需求多種多樣，人際關系變幻莫測。銷售人員置身一種復雜的環境，初出茅廬的大學生沒有應對強大內外部壓力的心理素質，就會很快被激烈的市場競爭淘汰。因此加強對市場營銷專業學生心理素質訓練，是高校營銷專業教學的重要課程。

一、銷售人員應具備的基本心理素質

（一）自信心

自信心是反映個體對自己是否有能力成功地完成某項活動的信任程度的心理特性，是一種積極有效地表達自我價值、自我尊重、自我理解的意識特征和心理狀態。[3]自信的人更容易被人認可，更容易給人帶來良好的人際交往氛圍和人際交往效果。總能以一種輕松自然的態度面對生活中復雜的情況或挑戰，勇于承擔責任，具有果斷行事的作風，且能正確對待自己的優缺點。自信可以產生強大的內驅力，燃起智慧最終走向成功。

自信心的表現有三個層次。第一是我能，信心滿滿、積極主動，具有進攻性，爭取任務會把自己的所有能量傾注于這件事情上。第二是試試看，自信不足、有點猶豫，除非萬不得已，不會主動請戰。第三是不能，沒有自信，遇事唯恐躲之不及。

許多時候，我們懷疑自己的能力，或是因為對自己服務的企業和產品了解不透，或是因為對自己行銷的產品信心不足，這致使我們在與人溝通時產生心理障礙，降低成交的可能。

（二）責任感

責任感與責任是兩個不同的概念，責任是一方賦予另一方的規定或要求，責任感是個人對責任的主觀認識，是責任在頭腦中的主觀反映，是一種積極主動的心理狀態。[4]每一個企業都渴求得到既有能力又有責任感的理想人才，然而在人的責任感缺失的狀況下企業愿意去相信一個能力一般卻有強烈責任感的人。因為有責任感的人對待工作積極主動，有很強的反思能力，遇到問題和困難時總能找方法、想辦法解決問題，而責任感缺失的人會找借口、找理由推脫責任。

（三）耐受力

耐受力即抗壓能力，主要反映在承受挫折的能力上。在市場銷售活動中，銷售人員的壓力來自社會的各個方面。首先是自己服務的企業優存劣汰的管理機制，其次是同行的競爭，再次是客戶越來越高的要求。客戶批評、刁難與責備對于銷售人員來說是家常便飯，如果一名銷售員沒有打一百次電話被拒絕還敢打一百零一次電話的膽量和勇氣，他很難在銷售行業中立足。

二、高校市場營銷專業學生心理素質訓練現狀

要知道高校市場營銷專業學生心理素質訓練現狀，可從高校市場營銷專業教學課程結構中去了解。以本科營銷專業教學為例，其課程結構大致分為兩大模塊、四大課程，兩大模塊為專業知識模塊和實踐能力模塊，四大課程即職業課程、學科課程、通用知識課程及通用能力課程。

在專業知識模塊教學結構中，公共課程，如形勢與政策、思想道德修養與法律基礎、理論、大學英語、體育以及計算機基礎、就業指導等占去了相當部分。專業知識，如經濟學、管理學、市場營銷學、消費者行為學、財務管理，以及客戶關系管理、物流管理和證券投資學、電子商務、商務談判等占主要部分，而文獻檢索、寫作、交際交往、創業就業指導則作為此專業的能力輔助訓練。在實踐能力模塊中，其主要形式是營銷模擬訓練、營銷策劃和網絡模擬環境訓練，這些訓練是以社會活動、參觀調研、專業實習和畢業設計（論文）為重要訓練手段。[5]

值得一提的是，在這些課程結構中有心理要素的課程除了消費者行為學以外，沒有一項是對學生心理素質進行教學和訓練的。據了解，有些高校學生的社會實踐課，只是安排學生到企業生產部門參觀，聽聽銷售主管講講，對實際參與的營銷活動涉足不多，就是在重要的實習階段，要么到商場站柜臺，要么到展廳發傳單，都是一些淺層次的東西。

由此可見，目前高校市場營銷專業教育現狀是對學生專業知識的傳遞要多于實踐能力的訓練，對理論知識的準備要遠遠多于實戰能力的準備。要使高校培養出來的營銷專業學生，能有堅定的信心扎根于市場營銷，心理素質強化訓練顯然是必需的。

三、體育教育對營銷專業學生心理素質拓展訓練

拓展訓練起源于二戰時期，其真實目的是為人的生存訓練，它揭示了人在絕境中成功并非依靠充沛的體能，而是強大的信念和堅強的意志力。訓練的手段是利用一些自然環境和人工設施，讓參與者身體力行地去做一些具有體能挑戰和心理挑戰極限的活動和項目，達到訓練和提高綜合素質的目的。內容包括單純體能、生存訓練、心理訓練、人格訓練、管理訓練等。拓展訓練正是因為具有強大的教育意義，在我國已經得到許多大中小企事業單位高層領導和大中小學校的高度重視。體育教育與拓展訓練存在共性，但其持續性、可重復性對學生的心理素質訓練更具意義。

（一）自信心的訓練

一個人的不自信，往往是因為受到的打擊太多；相對于不自信，自信則是經常體驗到成功后得到他人的表揚，受人尊敬。仔細分析自信心的形成過程，自信心通常是通過關愛、表揚、鼓勵、確認、理解和幫助來實現的。教師要讀懂這種心理，在教學活動中，要注意發現其亮點，適時通過表揚、肯定和行動支持，讓學生感受成功的喜悅心情和教師的關愛、肯定，同時也能得到同學的肯定與支持，從而建立起挑戰困難，超越自己的信心。體育教學活動是體驗式的一種教學活動，所有的動作全靠學生自己的努力來完成，學生從不會到會，再到應用自如，此間要經過太多的環節，每一個環節都有挑戰，有的學生很容易便可完成，有的學生則完成得非常艱難，教師要用熱情去幫助學生完成動作，同時要用欣賞的眼光去發現學生的優點，給予表揚與肯定。當學生有強烈的表現欲時，教師說“誰來做個示范，誰來小結一下”，學生爭著說“我來”，那么學生的自信心就已經確立。

（二）責任感的訓練

如何培養學生的責任感，許多教育工作者進行了卓有成效的探索，也取得了豐碩成果。要把責任變成一種習慣，有限的德育是遠遠不夠的，要達到實質效果，訓練是最有效的手段之一。

在學校培養學生責任感的教育過程中，由于不負責任所造成的后果往往是滯后的，在學生沒有體驗到后果對自己人生的影響以前，談感悟責任往往是空洞乏力的，只有當責任變成需要后，人們才知道責任的重大意義。培養學生的責任感，首先是要教會遵守規則。規則是人在社會活動中必須遵行的基本法則，伴隨法則而生的是強有力的罰則，人們在罰則的高壓之下，出于趨利避害的人性選擇，往往會選擇“按規則辦事”。教師是規則的執行者，教師要嚴格執法，規則才有權威性。其次是培養學生按規則辦事的習慣，習慣形成了，責任感基本上也形成了。

（三）耐受力的訓練

做過市場銷售的人多有體會，剛步入銷售行業，在推銷產品過程中，經歷的拒絕讓不少新手有挫敗感。外部競爭飽受的委屈與企業內部優存劣汰的用人機制，讓不少耐受力差的新手從此在銷售行業中消失。參加過體育比賽的人能體會到，在大賽來臨的時候，往往會有一段時間怎么也不能入睡，只要閉上眼睛，比賽的期望與幻想就會呈現在眼前，越想獲得好結果最終結果反而越不好。

體育運動對人的意志力和抗挫能力具有訓練價值，此類項目有耐力跑、跨越障礙、極限挑戰、智力體力對抗及運動競賽等，通過體育教學的拓展，可以培養學生堅強的意志力和穩定的心理素質，為學生畢業后從容地應對競爭與挑戰打下基礎。

四、結束語

美國教育家戴爾?卡耐爾在調查了很多名人的成長經歷后指出：“一個人事業上成功的因素，其中學識和專業技術只占15%，而良好的心理素質要占85%。”大學營銷專業學生畢業后要在銷售市場迅速立足，除了有專業的知識準備外，還必須有良好的心理準備。體育教育除了具有健身功能外，對大學營銷專業學生在心理素質訓練具有良好的作用。在當今知識爆炸、技術集成的背景下，拓展體育教育內涵，加強體育教育與其他學科的交叉融合，對提高當今大學生的競爭力具有重要意義。

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[5]甄國紅.應用型本科專業課程結構體系的構建[J].黑龍江高教研究，2008（11）.

第8篇：營銷法則論文范文

論文摘要：近年來，我國旅游業作為一門新興的產業，取得了突飛猛進的發展。本文從旅游文化學的角度，論述了旅游和文化的關系，以及旅游對傳統文化的影響，并指出由旅游引起的文化交流創造出一種新的文化態勢——旅游文化，剖析了湖北省旅游業存在的主要問題，同時提出了湖北省發展旅游文化的主要對策。

隨著我國旅游業的興起和迅猛發展，文化在旅游業中的地位和作用越來越重要，它正在成為整個旅游業的靈魂和支柱，決定著旅游業的發展方向和興衰成敗。旅游文化是一種獨立的文化形態，它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和；旅游文化具有繼承性、創造性、服務性和時空差異性；旅游文化是旅游業的靈魂和支柱，在旅游經濟、旅游管理和社會主義精神文明建設中有巨大作用。

1.文化和旅游的概念

文化是什么？由于其語意的豐富性，多年來一直是文化學者、人類學家、哲學家、社會學家、考古學家說不清、道不明的一個問題。美國學者克羅伯和克拉克洪在《文化，概念和定義的批判回顧》中列舉了歐美對文化的一百六十多種定義。就西方而言，基本能夠達成共識的，在最寬泛的意義上，文化指特定民族的生活方式。著名人類學學者泰勒（EdwardBurnettTylor）這樣給文化定義：“文化或者文明就是由作為社會成員的人所獲得的，包括知識、信念、藝術、道德法則、法律、風俗以及其他能力和習慣的復雜整體。就對其可以作一般原理的研究的意義上說，在不同社會中的文化條件是一個適于對人類思想和活動法則進行研究的主題。”（引自馬文·哈里斯《文化人自然——普通人類學導引》，顧建光、高云霞譯，浙江人民出版社1992年版，第136頁）它將文化定義為特定的生活方式的整體，包括觀念形態和行為方式，提供道德的和理智的規范。它是學習而得的行為方式，并非源于生物學，而且為社會成員所共有。文化作為信息、知識和工具的載體，它是社會生活環境的映照。文化作為制序（institution）、器物與精神產品，它給予我們以歷史感、自豪感，據此我們理解人的生命存在、意義和人在宇宙中的地位。文化作為人類認知世界和認知自身的符號系統，它是人類社會實踐的一切成果。

“旅游”一詞，最早見于南朝梁沈約的《悲哉行》一詩：“旅游媚年春，年春媚游人。”從沈詩中看，旅游在當時已含有外出旅行游覽的意思了。從字面上理解，旅游是指人在空間中有目的的活動，到異地他鄉去旅行游覽。遠古時代，人們為了爭取最佳生存空間，采取了種種方式，其中就包括旅游。人們在崇拜遠方的心理的驅使下，懷著對異地的憧憬，不知不覺邁出了旅游的第一步，從此一發不可收。近現代意義的旅游，始于十九世紀中葉。從此，人類的旅游活動出現了嶄新的面貌，旅游業逐漸成為一項新興產業得到蓬勃發展。旅游，作為人們的一種生活方式，已經成為人們日常生活的重要組成部分。

2.旅游和文化的關系

2.1民族文化關系著旅游產品的競爭力。

文化是旅游發展的靈魂，旅游是文化發展的依托。旅游產品的競爭力最終體現為文化的競爭。業內人士都清楚，旅游的各要素在一定程度上反映和體現著對文化的應用、旅游產品的品位，反映了策劃、規劃、開發者對文化的理解。只有把旅游與文化緊密結合起來，這樣的旅游產品才更具有生命力。這個基本規律對于民族文化資源的旅游開發，更是表現得極為突出和典型，例如：西雙版納的傣族潑水節、楊麗萍的原生態大型歌舞《云南印象》等，都是對民族文化充分理解和挖掘運用的典型。

2.2旅游和文化密不可分。

文化，作為旅游的靈魂，始終蘊含在旅游活動中，表現出極大的魅力。綜觀旅游發展史，雖然各個時期都有自己獨特的表現形式，但在本質上卻有許多共同之處，即旅游者在旅游活動中所追求的文化享受。文化有很強的民族性和發展性，任何民族都有自己的文化，它們的地域性決定了文化的差異性。但是，地域文化在發展過程中，必然相互聯系、相互交流，而人類的旅游活動，就是各種文化相互交流、相互結合的運動。旅游的主旨和內涵，主要是文化。因此，組織旅游和參與旅游的一切活動，必然與文化緊密結合在一起。

2.3旅游文化。

旅游文化并不是旅游和文化的簡單相加，而是一種全新的文化形態，它是環繞旅游活動有機形成的物質文明和精神文明的總和。它以一般文化的內在價值為依據，以行、吃、住、游、購、娛六大要素為依托，以旅游主體、旅游客體、旅游中介間的相互關系為基礎，始終作用于旅游活動整個過程之中。首先，旅游文化包括人們對旅游的理論研究成果，如旅游經濟學、旅游管理學、旅游心理學、旅游美學、旅游文學、旅游地學、旅游教育學、旅游影視藝術等，具有為旅游業奠基和定向的作用。其次，旅游文化是在與多學科的結合、碰撞、融會過程中形成的學科和專業，它主旨鮮明、內容豐富、研究內容獨具特色。此外，它還肩負著為旅游業服務，提高旅游品位和格調的任務，如主要體現在行、吃、住、游、購、娛六大旅游要素中的特色

文化。對旅游者來說，旅行游覽、食宿、服務、旅游環境的文化氛圍直接影響著他們的旅游活動。最后，與旅游有關的文化載體，如機場、車站、餐館、市場、導游人員等，都能通過不同的角度和多種方式給游客以文化的熏陶和啟迪。因此，旅游與文化是分不開的，旅游要發展就必須與文化聯系在一起。

3.湖北省旅游業當前存在的主要問題

當前旅游業發展的一個突出特點是旅游文化性競爭日益激烈，利用文化來發展旅游，繁榮經濟，已成為世界旅游發展的大趨勢和主潮流。有“千湖之省”之稱的湖北省在人文資源的開發上面明顯不足。

3.1旅游資源的賦存狀況與開發錯位。

湖北省自然風景資源豐富，人文景觀博大精深。但是，從資源開發的現狀來看，全省旅游資源的開發與賦存狀況存在著錯位現象，一是在資源開發種類方面，各地更注重自然旅游資源的開發，對人文資源的開發明顯不足；二是在資源及其開發的匹配方面，全省旅游行業與資源開發的匹配現狀不理想。湖北省目前的旅游行業開發層次主要是基本層次，提高層次的開發薄弱，專業層次的旅游資源豐富，但開發程度低。

3.2旅游產品同質化、區域旅游產業同構化現象嚴重。

從總體上看，全省旅游產品的開發還主要停留在傳統旅游產品的設計與組合上，旅游新產品的開發明顯不足，特別是對旅游資源的文化內涵挖掘不夠，缺少高品位、大規模、有鮮明特色的綜合性旅游產品。由于對資源特色與開發方向把握不夠，出現了較嚴重的旅游產品同質化和區域旅游產業同構化現象，突出地表現為各地的旅游產品多以觀光型為主。

4.發展旅游文化的主要對策

4.1充分發掘文化內涵，提高旅游文化品位。

湖北省旅游資源的文化底蘊非常深厚，開發利用潛力巨大。全省各地要深入調查研究，大力加強對旅游歷史文獻的收集整理和開發利用，使蘊含在旅游資源中的文化潛能得以充分釋放；要通過舉辦一系列的旅游節慶活動或者建設一批主題文化公園來顯示博大精深的楚文化內涵；要特別重視旅游文化策劃工作，切實解決存在的整體旅游形象不夠清晰、旅游產品文化檔次不高、旅游市場文化營銷策略不高明的問題，真正把旅游提高到一個新水平。

4.2加強了解旅游消費者的文化需求。

作為旅游經營者必須了解旅游消費者的文化需求和文化精神特征。比如，外國旅游者來中國，除了欣賞我國秀美的山川名勝、體會燦爛的歷史文化和品嘗中國的美味佳肴外，更希望能夠了解中國的社會經濟文化發展狀況，了解中華民族的生產、生活、信仰、娛樂等方面的習俗。這就要研究不同的旅游消費群體，把握消費者的文化消費心理。

4.3進一步調整和優化旅游開發格局。

當前，旅游需求消費的重心正在由觀光型向文化型、保健型和生態型等方面轉化。湖北省委、省政府提出，從今年起全力打造宜昌、恩施、神農架等8個城市組成的“鄂西生態文化旅游圈”，壯大湖北旅游產業。武漢城市圈，三峽與神農架、武當山，武當山與三國、鐘祥明顯陵，以及鄂東地區，或以都市度假旅游為概念，或以一江兩山（長江三峽、神農架、武當山）為標榜，或以世界遺產、紅色旅游為主題，有望取得實質性進展。全省要下功夫打造一批旅游精品，重點開發有關生態文化、健康娛樂、度假休閑、會務和商務型旅游產品，以及獨具楚文化特色的旅游商品。

4.4全面加強旅游文化建設。

旅游業是一項涉及“吃、住、行、游、購、娛”六要素的綜合性產業，其文化建設除抓好旅游資源文化內涵的挖掘外，還要抓好旅行社、旅游賓館、旅游車船公司等企業、旅游目的地的文化建設。旅游企業的有形產品，除了要具備實用的功能外，還必須滿足顧客求美、求新、求知的文化功能。作為主要接待的旅游飯店，要突出其建筑文化、裝潢文化、功能文化和服務文化的建設，重視大堂文化、樓同文化、衛生間文化、餐廳文化和休閑娛樂文化等方面的設計和建設。旅游目的地要營造一種濃厚的文化氛圍，借以提高旅游區的品位和檔次。旅游市場營銷，除加大產品的文化內涵外，營銷人員自身的文化素質、言談舉止、禮節禮儀都要體現一個民族、一個區域的文化特征，給人以鮮明的高品位文化形象。

參考文獻：

［1］馬文·哈里斯著.顧建光，高云霞譯.文化人自然——普通人類學導引.浙江人民出版社，1992.

第9篇：營銷法則論文范文

論文關鍵詞：新經濟；營銷；發展趨勢

進入21世紀，一個嶄新的經濟運行模式開始呈現在人們面前，這就是以網絡、信息、知識和高新技術為主要特征，以滿足消費者的需求為核心的新經濟迅速發展。

所謂新經濟，主要是以美國經濟為代表的發達國家經濟為基礎所產生的概念，即那種持續高增長、低通脹、科技進步快、經濟效率高、全球配置資源的一種經濟狀態。新經濟的主要特征是：(1)經濟穩步、溫和、適當地增長。(2)高科技與技術創新加速推動了經濟發展。(3)信息產業成為國民經濟的主導產業。傳統產業結構及服務業面臨著徹底的改造。(4)競爭日趨全球化。(5)與傳統經濟相比。新經濟呈非線性增長趨勢。

新經濟是一個嶄新的經濟形態。它必將在新世紀中發揮著獨特的重大作用。新經濟是一種召喚，它呼喚每個民族擴大視野。銳意進取。在新經濟時代，每個企業如何抓住機遇，創新發展呢?關鍵在于對新經濟時代營銷的發展趨勢的認識，以下談談自己的認識體會。

趨勢一：創新是新經濟時代營銷的核心

創新是一個民族進步的靈魂，是國家興旺發達的不竭動力。創新是企業常盛不衰的源泉，是新經濟的核心。全球性信息網絡的形成，使得技術擴散的速度加快，因而造成產品和工藝在技術上的趨同化。企業間競爭實力，就體現在創新能力上。惟有大力創新，不斷推出新技術和新產品方能在市場中站穩腳跟。與此同時，技術貿易壁壘也必然隨著市場競爭的加劇而日趨強化。在這種形勢下，開發自己的技術，提高本企業的創新能力，就成了新經濟時代的基本要求。

(1)產品創新是企業持續發展和成長的基礎

在新經濟社會。經濟的發展是可持續的，企業的持續發展是企業的最高目標。產品創新與企業持續發展之間存在密切的關系，可以說產品創新是企業持續發展的基礎。這是因為，產品創新在促進企業自我成長過程中發揮著極大作用。多數企業都重視開發新產品，力圖向市場投入更多的新產品，擴大本企業的產品市場份額。某類產品市場占有率的提高。可以使企業獲得更高的利潤特別是新開發的產品，一般技術含量高，多為高附加值產品。這種新產品投入市場，必然使企業獲得高收入，這對企業的成長無疑會起到很大的作用。

(2)產品創新可以維護企業的競爭地位。

一般說來，產品競爭雙方都力圖通過新產品開發去取得某一特定市場的主導或支配地位。例如，當加拿大的米勒公司推出了LITE啤酒獲得成功后，幾乎所有的啤酒公司都相繼投入了自己的類似產品，參加市場競爭在幾個月之內類似LITE的新產品有40多個，但由于米勒公司不斷創新產品，結果其他公司都無法取代米勒公司在這一市場上的領導地位。

(3)產品創新是企業適應環境變化的基本手段

當企業發現消費者需求發生變化或者環境條件改變的時候，預示著企業的現有產品正出現衰退的可能，則必須采取產品創新的方法開發出新產品為企業尋找新的機會。以北美為例，當企業發現城市居居民對酒類的偏好發生改變。人們不再像過去那樣喜歡飲烈性酒時，便爭先開發出品類繁多的低度飲料新產品。另外，近些年，在工業市場上由于能源的短缺和人們對環境污染的愈加重視，現在很多廠家都把新產品的開發方向放到了高效、低耗、無污染的綠色產品的開發上。由于產品創新適應了市場和環境的變化，因此，也使企業能夠在變化的環境中得以生存和發展。

趨勢二：新經濟的營銷是體驗營銷

在新經濟時代，企業更重視顧客的體驗、感覺。企業站在消費者的立場，將感官、情感、思考、聯想、行動五個點作為一種設計思考的方式，根據不同的地區特性及終端銷售環境，展現不同的體驗需求。廣告做到哪里就說哪里的話，把消費者見物所思、見景生情完全控制在手中，但品牌的整體理念、定位、系統都必須講究一致性，這樣品牌資產才不至于丟失殆盡和受損。如西式的速食龍頭麥當勞，為充分掌握時代趨勢，近日在國內大玩“體驗營銷”，特別是近日在廣州地鐵上推出的新廣告，充分將感官的體驗呈現而出，以至讓人耳目一新。麥當勞在跨入21世紀，就力推“歡樂歡笑每一刻”的品牌形象，一改過去的“歡樂美味，在麥當勞”，“百分之百顧客滿意”，以及后來使用的“麥當勞都是為你”等口號，并以“完全用餐經驗”重新定位，期望征服顧客的心，在不同的時段，針對不同的顧客群，提供“對口”服務，從而創造一種互動的歡樂氣氛，讓顧客覺得好玩、有情趣，用體驗來達到顧客滿意，進而增加顧客重復購買，這也是造成國內外許多小朋友對它情有獨鐘、忠誠度極高的原因所致。

這次麥當勞推出的廣告，在體驗營銷上玩得更是精彩紛呈，可以說將體驗式營銷發揮到了極致。我們不妨一起來看看，麥當勞近日推出的這一系列的平面廣告：

第一則：在地鐵的車門旁，一左一右有兩幅廣告一模一樣，都是一個大的漢堡包，1：3語化的廣告語很特別——“張口閉口都是麥當勞”，整張廣告簡潔明朗，一目了然，賣點很是突出，讓人不由不去聯想。伴隨著地鐵門的一開一合，就會讓人想到嘴巴一張一合的用餐情景。第二則：在地鐵車里的進口處位置，也有一則廣告，廣告語也很特別——“想吃只需多走幾步”，似乎人人在車內走都是想吃麥當勞。試想，車門一開，誰不往里走呢?

第三則：在地鐵車內的對門位置，一包薯條放在廣告的一側，仍是配以醒目的廣告語——“站臺人多不要緊，薯條越多越開心!，，沒錯，就連我們在車上擠來擠去，這種滋味，它都知道!，．

第四則：還有一幅貼在車窗上的廣告——“越看它越像麥辣雞翅?一定是你餓了!”，畫面上有一塊麥辣雞翅烤得黃亮亮的，很是誘人。看看，這則體驗廣告替我們把體驗都說出來了，絕!

第五則：在地鐵座位的上方，原先有一塊各站點的指示牌，也被取代成麥當勞的指示牌了，廣告語——“站站都想吃”，每一個“站臺”都是麥當勞在中國推出的產品．逐個相繼標出，并用連線串起，“巨無霸、薯條、麥辣雞翅、麥樂雞、麥香豬柳、板燒雞腿、圓筒冰淇淋、新地、麥辣雞腿漢堡、漢堡包、開心樂園餐”。……

麥當勞一改以往的傳播手法，這些在地鐵里的廣告，放到哪里，就說哪的話，讓消費者感受、留下印象，以至產生強烈共鳴。

體驗營銷是21世紀營銷最有力的秘密戰斗武器，它與消費者的溝通和互動最有力，誰能牢牢地把握，淮就會討得消費者的歡心。這種體驗式營銷的實施，可以讓品牌更有競爭力!

趨勢三：高科技產品大行其道

高科技是新經濟時代營銷的基礎，新技術革命直接催生了新經濟，使新經濟成級數增長。在新經濟社會中，隨著高科技產業化速度的加快，它對新經濟的量增效應將由點到面、由面到體，呈放射網絡狀的態勢全面展開。新經濟是一種信息經濟，是可持續發展經濟，是未來主宰人類社會方方面面的“朝陽經濟”。隨著高科技因素在經濟形態中的含量不斷提高，經濟形態必然會飛躍到以知識技術、智力為主要資源的新經濟形態。

電腦、互聯網、激光、生物工程、衛星通信等新技術的出現和應用，不僅改變和影響了我們的生活方式和生活質量，還改變了傳統的市場營銷管理體系和原則。全球知名企業咨詢專家科克·泰森在他所著的《世紀企業制勝法則》中指出：在20世紀時，科技不斷發展，改變更是屢見不鮮，21世紀的改革步調，將呈現前所未有的速度，20世紀末的后20年，科技發展所帶來的進步，遠勝于過去200年的發展。21世紀末的發展，又相當于今日的10倍。可見，未來高科技營銷管理將是企業制定市場營銷戰略的重點。在產品策略的組合方面，高科技所占比重會越來越高。高科技產品在市場總體份額中逐漸超過傳統產品的市場比重，出現供應引發需求而不是需求決定供給的現狀，源于新產品的問世皆是基于高科技的不斷創新。在這一點上完全不同于傳統營銷強調的由調查研究市場需求之后而確定供給的模式。

產品日益高科技化的發展趨勢進一步加速了產品壽命周期的縮短，同時，由于產品科技含量高，更新換代速度快以及科技發明層出不窮等原因，加之消費者對高科技產品認識不足和缺乏消費經驗，促成高科技市場營銷環境充滿風險和不確定性。營銷人員無法按照常規預測、把握該市場對新產品的需求特性和相關數據。這就是為什么近年高科技行業利潤高、風險也高的原由。

顯而易見，高科技營銷除了注重持續創新，建立專業分工協作體系抵御其風險性經營之外，圍繞高科技產品創建相應的服務體系顯得尤為重要。因為服務體系不止是解決客戶對高科技產品缺乏了解和購買的后顧之憂，更為必要的是，21世紀的高科技產品競爭最終歸結為服務的較量。

總之，高科技給我們帶來的啟示是，高附加值的產品能夠以高價銷售，能夠在滿足顧客的同時，給企業帶來豐厚的利潤。

趨勢四：網絡世界，連接未來

21世紀人類迅速進入數字化生存時代，商業過程的高度自動化和網絡化將市場營銷中的分銷移植到了互聯網，實現真正的虛擬營銷。電子商務改變了工業時代傳統的、物化的分銷體制，企業必須為適應BtOB或BtOC的業務開展在網上建立全新的分銷模式。數字化分銷渠道縮短了生產與消費之間的距離，節省了商品在流通中經歷的諸多環節，消費者或用戶通過互聯網在電腦屏幕前直接操作鼠標就可完成購買行為。

在網上購物不僅可以節省時問，方便快捷，而且還省錢省力。互聯網對于傳統的市場營銷最具革命性的影響就在于此。據統計，1992年全球網上購物總值達50億美元，而到1998年已增長30倍，總額達1500億美元。

2003年6、7月間，浙江舉辦國內規模最大的一次網上交易會“浙江省工業品網上交易會”，首次嘗試將電子商務與傳統商品交易會相融合。結果，網交會能量驚人，短短一個月吸引參展企業5千多家，參展產品涉及30多個行業2萬多種，頁面訪問量累計達2千多萬次，其中國外訪問量占14．6％。參展企業共協議成交14．2億元，當月實際成交量就達到4．57億元。

隨著競爭的激化和復雜、顧客需求的多樣化，很多企業已逐漸認識到要保持競爭優勢必須改變組織結構，沒有任何一個企業可以靠單干保持競爭優勢，越來越多的企業走上了戰略聯盟的道路，營銷的重點從交易轉至關系，采用關系營銷戰略，進而又不斷地轉移到管理獨立組織問的戰略聯盟，企業從交易型營銷向網絡組織型營銷模式轉變，企業及其市場環境間的傳統外部界線變得日益模糊不清，企業不斷開發與供應商、分銷商、顧客的戰略營銷伙伴等網絡組織形式，通過網絡的開發，網絡成員都提供了一種其他成員缺乏的核心能力，網絡成員通過高度復雜的信息和決策支持系統相互連接在一起形成一個價值增值系統，為企業帶來優勢。

趨勢五：速度經營、快速致富