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消防安全應急預案1 根據公安消防部門和市政府的有關要求,結合華星大廈的實際情況,為確保大廈的正常辦公秩序和人身財產安全,一旦發生火情,能夠有條不紊地進行撲救和疏散賓客,搶救財產,使火災損失控制在最低限度,特制定此預案。大廈物管中心在消防中控室設置指揮部,總指揮由物管中心主任擔任。一旦發生火災,指揮滅火、組織搶救和疏散行動。
一、火情報警:
1、在大廈范圍內無論何時、何地,大廈員工一旦發現火情,都有責任立即向消防中控室報警。
2、在大廈內遇見火情,如為初起小火,應就近使用輕便滅火器進行自救滅火,保護現場,將情況報告保安部。如火情嚴重要立即按下墻上的手動報警裝置進行報警,或用內部電話報警。電話號碼:消防中控室:x119
3、電話報警時,不要驚惶失措,要沉著冷靜,語言清晰的`將火情發生的所在區域、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡、報警人姓名、部門、所在位置報告消防中控室。
4、關閉火場附近的電源、煤氣開關及門窗。
5、切勿高喊“著火了”,以免造成不必要的混亂,要保持冷靜,只有經消防總指揮授權才可向“119”報警。
二、火情確認:
1、中控室接到報警電話時要詳細記錄報警人姓名,部門及發生火災的確切位置及燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
2、中控室接到電話報警或消防主機報火警,立即通知備勤警員到現場確認,查清下列問題:
(1)火情發生的具置、燃燒物質、火勢大小、有無人員傷亡。
(2)火源是什么,是電器起火還是其它原因。
(3)確認火情時應注意,不得莽撞開門,要先試一下門體的溫度,如果正常可開門檢查,如門體溫度高,可確認內有火情,此時房內如有人,應先設法救人,開門時注意不要把身體正對開門處,視情況進入。
(4)確認火情后,立即將信息反饋給中控室。
三、火情報告:
1、火情確認后中控室值班員立即(正常上班時間)向保安部經理和消防主管報告(夜間、節假日)向值班經理報告,同時向保安宿舍發出警報信號。
2、向總機值班員(正常上班時間)報警。
3、總機值班員接到報警后立即通知物管中心主任和各部門經理。
四、各級人員行動:
1、大廈物管中心主任接到報警后立即趕往中控室組建滅火指揮部,指揮滅火及搶救疏散行動。
2、非正常上班時間值班經理接到報警后立即趕往失火現場指揮滅火行動。
3、保安部經理接到報警后立即趕往中控室,協助物管中心主任指揮滅火及搶救疏散行動。
4、物管中心行政辦公室經理、客務部經理、工程部經理接到報警后,通知本部門各崗位人員堅守崗位做好疏散準備,立即趕往中控室組成滅火指揮部。
5、保安部消防主管接到報警后立即趕往火災現場,指揮義務消防隊實施滅火搶救行動。保安部內保主管接到報警后立即趕往大廈正門,調整警力部署,維護正門及外圍秩序。
6、警隊隊長接到報警后立即帶領備勤警員組成義務消防隊,趕往火災現場在消防主管的指揮下實施滅火及搶救行動
7、其他各部門各崗位人員接到報警后堅守崗位,按滅火指揮部的命令行動。
五、滅火戰術:
1、保安部消防主管趕到火場后立即組織現場人員進行滅火,并隨時同滅火指揮部聯系,向滅火總指揮報告火情。
2、冷卻滅火法;義務消防隊員趕到火場后,立即使用消火栓滅火,及時清理火場易燃物,用消火栓澆濕四周建筑物,降低火場溫度。
3、隔離滅火法:將易燃物與火源隔離。
4、窒息滅火法:關閉門窗,用難燃材料壓蓋較小面積的火源。
5、抑制滅火法:使用abc干粉滅火器或二氧化碳滅火器撲滅火源。
六、滅火指揮部:
滅火總指揮根據火災現場情況適時下達如下命令:
1、啟動消防泵、噴淋泵、配合火場滅火。
2、打開排煙防火閥啟動排煙風機,排除火場煙霧。
3、關閉中央空調,和新風系統,防止火勢漫延。
4、切斷失火區域的電力供應,電梯降首層。
5、開啟正壓送風機,向消防疏散樓梯輸送新風。
6、命令工程部關閉天然氣總開關。
7、下達向119報警命令。
8、下達疏散命令。
七、組織疏散:
1、如現場滅火負責人認為火勢不能控制,指揮部立即做出疏散決定。
2、消防中控室開通失火區域及上下兩層消防廣播,用廣播反復播放“緊急疏散通知”,廣播稿如下:客戶朋友們請注意,大廈xx層發生火災事故,消防人員正在進行撲救,為了您的安全,請迅速離開房間,疏散前請保管好自己的財物,疏散時請不要乘坐電梯,以免發生危險,請按疏散指示方向走消防疏散通道,謝謝您的合作。
3、失火區域及上下兩層進行緊急疏散后,根據人員離開情況,對其它樓層進行廣播疏散。
4、客務部接到疏散命令后立即組織人員負責各樓層客戶的安全疏導工作,引導疏散人員走消防疏散通道。提醒疏散人員保持鎮靜,不要慌張,不要乘坐電梯。提示疏散人員疏散到大廈外圍。人員疏散后,檢查每個房間是否有人,確認無人貼上標記,如有人員未離開房間,要及時進行勸導,使其迅速離開房間。
5、其他部門人員接到疏散命令后立即進行重要物資、文件的轉移。
6、內保主管接到疏散命令后指揮外圍警員清出機動車道,做好引導消防車進場的準備工作。
八、后期處理:
當滅火總指揮發出火情排除命令后,保安部立即做好火災現場的警戒工作,保護火災現場不被破壞,確保火災事故調查,工程部應盡快將火災報警系統、自動滅火系統、消防聯動系統恢復正常,客務部負責火災后期的清理工作。
消防安全應急預案2 一、組織機構
學院滅火和應急疏散工作由滅火行動組、通信聯絡組、疏散引導組、安全防護救護組組成,具體分工如下:
1、滅火行動組:由學院保衛部和義務消防隊員組成,保衛部部長張永峰任組長,并兼任火場臨時指揮員,滅火行動組主要負責本院一般初級火災的撲救工作。
2、通信聯絡組:由學院總值班員、各部門、重點要害部位負責人組成,學院辦公室主任任組長,負責通信聯絡及各部門工作的統一協調。
3、疏散引導組:由學院保衛處和重點部門的負責人、安全管理人員及校衛隊員組成,保衛部消防專干任組長,負責火災時人員的安全疏散及財產的安全轉移。
4、安全防護救護組:由后勤部領導及部門人員組成,后勤部副部長顧文利任組長,負責火災時車輛、醫療救護等后勤保障工作。制定預案依據以《中華人民共和國消防法》、《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》、云南省的消防法規、本公司消防安全制度為依據,嚴格依法實施[1]。
二、報警和接處警程序
1、報警監控中心值班人員要堅守工作崗位,對全院的重點要害部位進行動靜態全方位24小時監控。
2、監控中心收到監控區的火警信號及火警電話后,應立即用對講機通知保衛部值班人員、巡邏員趕赴現場,并電話通知值班領導。
3、值班人員趕赴現場后,如未發生火災,應查明警示信號的報警原因,并做詳細記錄。
4、如有火災發生,應根據火情,立即撥打“119”報告消防隊,并將信息反饋監控報警中心,同時進行滅火及疏散工作。
5、監控中心根據火災情況,調集有關人員啟動滅火和應急預案。
三、應急疏散
1、為使滅火和應急疏散預案順利進行,保衛部門應加強日常性檢查,確保消防通道暢通。
2、公共聚集場所(學生公寓、活動中心、餐廳、圖書館)應保持消防通道暢通,出入口有明顯標志,消防通道及安全門不能鎖閉,疏散路線有明顯的引導圖例。
3、火災發生時,疏散引導人員應迅速趕赴火場,利用應急廣播指揮人群有組織地疏散。
4、疏散路線盡量簡捷,安全出口的利用要平均。
5、疏散引導組工作人員要分工明確,統一指揮。
四、撲救一般初級火災
1、當火災發生時要沉著冷靜,采用適當的方法組織滅火、疏散行動。
2、對于能立即撲滅的火災要抓住戰機,迅速消滅。
3、對于不能立即撲滅的火災,要采取“先控制,后消滅”的原則,先控制火勢的蔓延,再開展全面撲救,一舉消滅。
4、火場如有人受到圍困,要堅持“先救人,后救火”的原則,全盤考慮,制定滅火疏散方案。
5、火場撲救要采取“先重點,后一般”的原則。
6、火災撲救要服從火場臨時指揮員的統一指揮,分工明確,密切配合,當消防人員趕到后臨時指揮員應將火場現場情況報告消防人員,并服從消防人員統一指揮,配合消防隊實施滅火、疏散工作。
7、火災撲救完畢,保衛部門要積極協助公安消防部門調查火災原因,落實“三不放過”原則,處理火災事故。
五、通信聯絡,安全防護救護的程序和措施
1、所有參加滅火與應急疏散工作的部門領導、工作人員應打開通信工具,確保通訊暢通,服從通信聯絡組長的調遣。
2、后勤部通知值班水工、電工在火場待命。
3、醫務室人員在現場及時救治火場受傷人員,必要時與地方醫院聯系救治工作。
4、學院車隊應調集車輛,確保交通暢通。
5、后勤人員對被搶救、轉移的物資進行登記、保管,對火災損失情況協同有關部門進行清理登記。
如何強化我國重大事故應急演習機制,以開放式演習方式代替照本宣科式的表演性演習方式,積累應急演習的經驗,找出應急體系中的弱點,是目前應急體系建設中急需解決的一個問題。應急仿真演練系統通過對各類災害數值模擬和人員行為數值模擬的仿真,在虛擬空間中仿真災害發生、發展的過程,以及人們在災害環境中可能做出的各種反應;并在演練平臺上,在最大限度仿真實際災害的條件下,開展應急演練。在此基礎上,制定各類企事業單位的數字化應急預案。應急仿真演練系統可以用來訓練各級決策與指揮人員、事故處置人員,發現應急處置過程中存在的問題,檢驗和評估應急預案的可操作性和實用性,提高應急能力。系統可以使企事業單位能夠運用現代化手段,加強協調能力和應急能力,使應急演練科學化、智能化、虛擬化。
1、虛擬演練子系統主要包括兩種訓練模式:預案訓練模式和突發事件訓練模式。
預案訓練模式是指受訓者按照預案規定的內容,各司其職,完整地按照預案執行救援的全過程。預案訓練將預案變得可以執行,并形成了一個考核手段。突發事件訓練模式就是在訓練的過程中,由系統操作人員進行干預操作,比如:突然設置一次“爆炸”,突然改變“風向”等等。突發事件的訓練是對突發事件的反應和指揮能力。
2、虛擬演練子系統主要包括以下模塊:場景任務設置模塊、角色訓練模塊、數據查詢模塊、訓練控制模塊、記錄/編輯模塊、考核模塊。
a、場景任務設置模塊
根據不同的訓練目標和任務,為訓練提供一個虛擬的訓練場景,并在場景內設置相應的災害或突發事故現象,形成一個逼真的虛擬演練環境。
b、角色訓練模塊
演練系統提供針對不同角色進行訓練的功能。根據登陸的不同角色,系統提供不同的能力和權限。
根據在應對災害時職責和所需能力的不同,角色主要包括以下幾類:群眾、社會救援力量、現場專業救援力量,指揮中心等。
c、數據查詢模塊
在訓練過程中產生大量數據,查詢模塊目的是方便決策者查詢、觀看和使用這些數據。系統提供各種工具和功能,可方便對訓練的全過程進行全方位觀看和數據查詢。
d、訓練控制模塊
演練環境是由“場景及任務設置模塊”初始化設置確定的。但為了提高對突發事件處理能力的訓練效果,需要在訓練的途中,添加各種突發事件。為此系統提供在訓練過程中,提供人為添加和改變演練環境的.功能。具體功能包括:天氣(外部環境)狀況調整、災情狀況調整、救援力量調整、新任務下達、其他突發事件等。
e、記錄/編輯模塊
記錄并能回放整個訓練過程,包括所有的事件細節、處理過程、通訊語音錄音等。該模塊為訓練總結、處置預案生成等提供手段。
f、考核模塊
考核分為預案演練考核和突發事件演練考核。
預案演練考核是根據預案演練的結果,對比已有預案,并產生考核結果。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發和查詢。
突發事件演練考核是在訓練過程中或結束后,可由參加演練評審專家進行實時或事后點評,提供點評和記錄工具。考評結果與演練記錄均可進行保存、分發和查詢。
消防安全應急預案3
1 編制目的
為防止重大生產安全事故發生,完善應急管理機制,迅速有效地控制和處置可能發生的事故,保護員工人身和公司財產安全,本著預防與應急并重的原則,制定本預案。
2 危險性分析
2.1 企業概況
惠州華森涂料有限公司座落于美麗的全國文明城市—惠州,總占地約24665.87平方米。廠區環境優雅、風景優美,花園式工廠,集安全環保型、功能型涂料研究開發、規模化生產和銷售結合為一體的專業化工涂料企業。
華森以科技之匯、健康之匯、誠信之匯為企業使命,在專業領域取得了突飛猛進的發展,品牌效應贏得了廣泛的知名度和崇高的美譽度。
三匯系列產品中不含甲醛、鉛、汞等有害物質,VOC含量遠遠低于允許值,屬于實際無毒級,并通過“CCC”認證、IS09001國際質量管理體系認證、ISO14001國際環境管理體系認證以及SGS(國際認可)產品認證,連續四年被市工商局評為“守合同守信用企業”。
2.2 危險性分析
本公司生產經營的危險化學品與人體皮膚和眼睛直接接觸可能造成灼傷,發生泄漏容易造成人員中毒,其蒸汽與空氣能夠形成爆炸性混合物;生產和庫存的原料、產品與高熱源、強氧化劑等接觸,易發生火災爆炸。
3 應急組織機構與職責
公司成立危險化學品事故應急救援指揮部和相應的應急救援工作組。
3.1 指揮部組成人員和職責
總指揮:總經理
副總指揮:安全主管
成員:其他相關管理人員
總經理不在的情況下由安全主管進行現場指揮。
指揮部主要職責:
(1)組織制定本單位安全生產規章制度;
(2)保證本單位安全生產投入的有效實施;
(3)組織安全檢查,及時消除安全事故隱患;
(4)組織制定并實施安全事故應急預案;
(5)負責現場急救的指揮工作;
(6)及時、準確報告生產安全事故。
3.2 工作組組成成員和職責
滅火組:負責消防、搶險。
成員:周桂好、張喜旺、彭為兵、丁建設、劉小安。
救護組:負責現場醫療、救護。
成員:戴正宏、陽楠、吳安。
警戒組:負責治安、交通管理。
成員:彭長中、唐硯紅。
通訊聯絡組:負責通訊、供應、后勤。
組長:周金前、戴正宏。
運輸組:負責運送傷員
成員:仇雪林、鄧永平。
4 預防與預警
4.1 事故預防措施
(1)建立健全各種規章制度,落實安全生產責任;
(2)定期進行安全檢查,強化安全生產教育;
(3)車間、庫房加強通風、完善避雷設施;
(4)采用便捷有效的消防、治安報警措施;
(5)保證消防設備、設施、器材的有效使用。
4.2 報警與通訊
公司將用于個體防護、醫療救援、通訊裝備及器材配備齊全,并確保器材始終處于完好狀況;
應急電話:
火警:119
匪警: 110
醫療急救:120
鎮環保局:____
5 應急響應
5.1 滅火處置方案
(1)發現火情,現場工作人員立即采取措施處理,防止火勢蔓延并迅速報告;
(2)滅火組按照應急處置程序采用適當的消防器材進行撲救;
(3)總指揮根據事故報告立即到現場進行指揮(總指揮不在現場由副總指揮負責指揮);
(4)警戒組依據可能發生的危險化學品事故類別、危害程度級別,劃定危險區,對事故現場周邊區域進行隔離和交通疏導;
(5)救護組進行現場救護,如有需要立即將傷員送至醫院;
(6)通訊組視火情撥打"119"報警求救,并到明顯位置引導消防車;
(7)撲救人員要注意人身安全。
5.2 泄漏處理方案
泄漏處理包括泄漏源控制及泄漏物處理兩大部分:
5.2.1 泄漏源控制
(1)生產過程中可通過關閉有關閥門、停止作業或采取改變工藝流程、物料走副線等方法,并采用合適的材料和技術手段堵住漏處;
(2)包裝桶發生泄漏,應迅速將包裝桶移至安全區域,并更換。
5.2.2 泄漏物處理
(1)少量泄漏用不可燃的吸收物質包容和收集泄漏物(如沙子、泥土),并放在容器中等待處理;
(2)大量泄漏可采用圍堤堵截、覆蓋、收容等方法,并采取以下措施:;
1)立即報警:通訊組及時向環保、公安、衛生等部門報告和報警;
2)現場處置:在做好自身防護的基礎上,快速實施救援,控制事故發展,并將傷員救出危險區,組織群眾撤離,消除事故隱患;
3)緊急疏散;警戒組建立警戒區,將與事故無關的人員疏散到安全地點;
4)現場急救:救護組選擇有利地形設置急救點,做好自身及傷員的個體防護,防止發生繼發性損害;
5)配合有關部門的相關工作。
(3)泄漏處理時注意事項:
1)進入現場人員必須配備必要的個人防護器具;
2)嚴禁攜帶火種進入現場;
3)應急處理時不要單獨行動。
5.3 化學品灼傷處置方案
5.3.1 化學性皮膚燒傷
(1)立即移離現場,迅速脫去被化學物污染的衣褲、鞋襪等;
(2)立即用大量清水或自來水沖洗創面10~15分鐘;
(3)新鮮創面上不要任意涂抹油膏或紅藥水;
(4)視燒傷情況送醫院治療,如有合并骨折、出血等外傷要在現場及時處理。
5.3.2 化學性眼燒傷
(1)迅速在現場用流動清水沖洗;
(2)沖洗時眼皮一定要掰開;
(3)如無沖洗設備,可把頭埋入清潔盆水中,掰開眼皮,轉動眼球洗滌。
5.4 中毒處置方案
(1)發生急性中毒應立即將中毒者送醫院急救,并向院方提供中毒的原因、毒物名稱等;
(2)若不能立即到達醫院,可采取現場急救處理:吸入中毒者,迅速脫離中毒現場,向上風向轉移至新鮮空氣處,松開患者衣領和褲帶;口服中毒者,應立即用催吐的方法使毒物吐出。
6 附則
1500元 紀念品
1000元 條幅
200元 宣傳資料海報 500元 微山湖一日游 2200元 內部競賽
1650元 廣告費用
【關鍵詞】 輸液反應;地塞米松;賴氨匹林;復方甘草酸苷
輸液療法是臨床常用的治療手段,輸液反應的發熱反應是輸液中常見的一種反應,傳統的處理方法是地塞米松靜脈滴注0.3~0.5 mg/kg、異丙嗪0.5~1 mg/kg肌注。
本人應用地塞米松、復方甘草酸苷、賴氨匹林三種藥物聯合,應急治療輸液反應,觀察23例,效果滿意。現報告如下。
1 資料與方法
1.1 一般資料 2000年1月至2012年11月,應急處理輸液反應發熱反應23例。其中男7例、女16例,年齡最小5歲,最大75歲。以上均于輸液30 min左右發生寒戰、發熱(38℃~42℃)、脈搏加快(>100次/min)、呼吸頻率加速(>20次/min)、或伴頭痛、惡心等臨床癥狀。
1.2 方法 當患者出現一系列輸液反應時,A、立即停止輸液,B、靜脈推注地塞米松10 mg(兒童5 mg),賴氨匹林0.9 g(兒童按體重10 mg/kg)用生理鹽水100 ml溶解后靜脈滴注。強力解毒敏4 ml (小兒2 ml)肌肉注射。嚴密觀察、監測:體溫、脈搏、呼吸。若5~15 min后,癥狀仍得不到控制,則再次靜脈推注地塞米松5 mg(兒童2 mg)1次。
2 結果
23例患者經以上方法治療后,其中18例5 min后寒戰停止,繼之體溫下降、心率恢復、呼吸平穩。輸液反應在15 min內得以控制,體征恢復正常。另外5例經上法用藥后,臨床癥狀緩解不明顯,再次靜脈推注地塞米松后恢復正常。
3 討論
輸液反應的發生其主要原因是輸入藥液中混入了雜質、熱質等熱源,其次是由于過敏體質、個體差異等。常于靜脈輸液后30~60 min出現寒戰、體溫升高或伴有出汗、惡心、嘔吐等臨床癥狀,更為嚴重者亦會生命垂危[1]。臨床傳統方案是:常規使用地塞米松10 mg靜脈注射,但往往控制臨床癥狀較慢,醫護人員要經歷焦急地等待,患者由于發病時間較長,身體極其虛弱,更易誘發其他基礎性疾病,有時后果不堪設想。又有應用異丙嗪25 mg肌內注射治療輸液反應者,但是用藥后患者(尤其老年患者、或體弱多病者)出現嗜睡或煩躁不安等現象,影響生命體征的觀察與護理。復方甘草酸苷、賴氨匹林與地塞米松聯合應用,15 min可緩解癥狀,其療效顯著,且對患者無明顯不良作用,其臨床療效明顯優于傳統方案。
地塞米松屬于長效糖皮質激素制劑,其藥理作用主要有抗炎(包括過敏反應)、免疫抑制、抗毒及抗休克等 [2]。可減少炎癥周圍的免疫活性細胞、減少血管擴張,穩定溶酶體膜,抑制吞噬作用;減少前列腺素和相關物質產生,使血中嗜酸性細胞減少,抑制嗜酸性細胞釋放組胺、白三烯,從而改善病情[3]。
復方甘草酸苷注射液(強力解毒敏、美能),每支2 ml,含甘草酸苷40 mg,L鹽酸半黃氨酸20 mg、亞硫酸鈉16 mg、氨水4 mg,它具有與腎上腺皮質激素相似的結構,具有較強的ACTH活性,其非苷元部分為兩分子葡萄糖醛酸,具有穩定靶細胞膜、抑制過敏介質釋放、抑制花生四烯酸在起始階段的代謝水平。另外還有抗感染作用、抗過敏作用、免疫調節作用[4]。
賴氨匹林(來比林),為乙酰水楊酸和賴氨酸的復合鹽,水中溶解度好,PH值5~6,適合于配伍注射劑合用,它含有人體必需氨基酸,具有促進組織修復,增進神經細胞代謝,提高中樞神經組織活力,改善組織缺氧等作用,其解熱作用強[5],起效快,靜脈注射后血藥濃度約為口服的1.8倍,30 min可達峰濃度,可用于治療各種原因引起的發熱。
作者認為地塞米松靜脈注射,配合應用復方甘草酸苷、賴氨匹林三者聯合治療輸液反應,從藥理學分析有如下優勢:①增強抗毒素作用。引起輸液反應雖然有諸多原因,但其比較重要的是:輸液時液體內含有熱源物質,現已被證實是微生物的一種內毒素復合物。地塞米松、復方甘草酸苷同時應用有力加強了對細菌內毒素的損傷和對抗,以及能更有效地保護機體。②增強了抗炎、抗過敏的作用。β2甘草酸能通過11β2羥甾醇氫化酶而發揮抗炎作用,這種酶的抑制導致具有抗炎活性的類固醇蓄積、血漿濃度顯著增加,從而使地塞米松的生理效應增強,減輕組織細胞的損害。還可作用抑制補體C2水平,干擾白細胞游走,并能抑制肥大細胞釋放組胺,抑制花生四烯酸的游離[6]。③加強解熱作用。視丘腦下部的體溫調節中樞受熱源物質的作用,引起了5羥色胺的升高,在局部和全身發生一系列的反應。以上三藥聯合,可使得5羥色胺的釋放收到干擾,使變態反應的過程得到減輕或抑制,并且抑制前列腺素的合成,使解熱抗炎作用更迅速。
作者認為:地塞米松、賴氨匹林、強力解毒敏三者聯合,治療輸液反應,使機體對內毒素的耐受性明顯提高,機體對各種內毒素的反應得到有效緩解,縮短了熱源反應的時間,減輕或避免了其他基礎性疾病的誘發。應用過程中還要結合臨床,針對不同個體積極治療并預防其他并發癥。
參 考 文 獻
[1] 邢哲斌.醫源性疾病學.北京:科技出版社,1997:6477.
[2] 江明性.藥理學.第3版.北京:人民衛生出版社,1989:243,284.
[3] 楊從容,周詠梅,徐濤.甲潑尼龍的臨床應用.繼續醫學教育,2006,20(33):6164.
[4] 趙云夕,雷明君,馮蘭珍.復方甘草酸苷注射液治療急性蕁麻疹的療效觀察.中國當代醫藥,2009,(21):4243.
飯局結束,蔣君暉看了一下手表,已是夜里十一點多,他內心的喜悅全都寫在臉上。
略帶醉意的蔣君暉在酒店門口站了兩分鐘,有意識的讓自己清醒一會,那晚他喝了將近八兩白酒,但再苦再累都值,一個大單子被搞定了,細算僅這一筆蔣君暉就能賺3萬多元。就在此時,手機鈴聲又響了,“蔣經理,明天給我送5件‘萬紫千紅’,有人結婚用,另外再送10件‘小王子’”,來電人是一家24小時便利店老板。
蔣君暉做什么如此賺錢,一筆單子就能賺3萬多元?
原來,蔣君暉是江蘇洋河綿柔經典酒業公司的一位經銷商。蔣君暉非常有眼光,當他看到洋河綿柔經典酒業公司推出“2萬元成就大事業,無店鋪銷售”招商方案后心動了,敏銳的嗅覺告訴他這是一個千載難逢的機遇,因為像茅臺、五糧液、洋河這樣的大品牌,平常就算一個縣級資格沒有三五百萬元別想拿下。此次,洋河綿柔經典推出“2萬元無店鋪銷售”方案,投資門檻如此之低在整個中國白酒行業從未有過,蔣君暉馬上和洋河綿柔經典酒業公司陳經理取得聯系,迅速拿到一個“無店鋪銷售”資格。之后,憑借洋河綿柔經典獨有的“綿柔”市場定位、家喻戶曉的高知名度,一年后銀行已經躺了足足一百多萬元,周圍的親戚朋友無不羨慕,無不夸贊蔣君暉能干。
低門檻+暴利 輕松年賺100萬元
蔣君暉,廣西人,今年四十歲。1990年高考落榜,學了烹飪技術,在老家開了一個飯館,一干就是十年。然而,這么多年他心里清楚其實自己沒賺錢,僅外邊賒賬將近十萬元,能追回多少都是問題。看著身邊很多朋友買車買房了,老婆整天嘮叨,蔣君暉萌生了轉行的念頭,但是一時卻不知干什么?
2011年,成為蔣君暉人生中重大轉折的一年。3月25日晚,蔣君暉要打烊了,發現客人丟下的一張報紙:“2萬元成就大事業,洋河綿柔經典酒無店鋪銷售招商”,幾個大字映入眼簾。關門后,蔣君暉想了又想,自己開飯館這么多年,對白酒多少了解一些,洋河是中國四大名酒之一,大品牌,知名度高,如果成為他們的經銷商,賺錢還不是輕而易舉的事?
第二天,蔣君暉給洋河綿柔經典董事長蘇湘先生打了一個電話,蘇先生在電話中非常熱情的對蔣君暉說:“你很幸運,你所在地區目前市場還是空白,但咨詢的人很多,如果你想干,盡早做決定”。掛完電話蔣君暉直奔火車站。
通過了解,蔣君暉知道洋河綿柔經典系列酒有27個品種,高、中、低全面覆蓋,滿足了不同層次人群的需求。以中高檔酒為例:一瓶洋河綿柔經典利潤最高達149%,也就是說投資1000元,純利潤就是1490元,投資2萬元純利潤就是29800元。而就算一瓶低端酒利潤都在66%以上。
“沒來之前,真不敢相信洋河綿柔經典利潤這么高,四大系列27個品種利潤都在122%以上,如此賺錢的生意上哪里去找?絕對暴利!”,想想,在今天2萬元都能干啥生意?連個小飯館都運作不起來,利潤要達到100%以上的生意更是鳳毛麟角。有些項目就算利潤相當高,但投資門檻也高的嚇人,動輒幾十萬數百萬的啟動資金,老百姓根本無力投資,唯有望洋興嘆。
洋河綿柔經典就是要顛覆中國白酒行業,就是要通過低門檻,高利潤,實現普通老百姓的創業夢想。此時的蔣君暉更加堅定了,決定拿下一個經銷資格。
合同簽訂,當天晚上,蘇湘先生在悅來時尚酒店隆重招待了蔣君暉,洋河綿柔營銷團隊10多人,包括營銷總監陳經理等人陪同。“蔣先生,我知道你以前沒有干過白酒這行,但請你放心,我們公司有一流的營銷團隊,有從事白酒幾十年的營銷專家,從前期鋪貨、促銷、甚至第一次如何與客戶溝通等等各個環節、細節,我們團隊都會一一教你,一定讓你從一個“門外漢”變成白酒銷售專家,讓你百分百賺到錢。經銷商和我們是一條船上的,只有你們賺錢了,洋河綿柔酒業才會長盛不衰啊”,蔣君暉聽后非常感動,沒想到這么大公司,董事長蘇先生居然如此平易近人,更沒想到公司對一個經銷商的幫助,力度如此大,如此細致,背靠這樣的大樹不賺錢都難。
本來剛介入白酒業蔣君暉有些膽怯,蘇董事長一席話讓蔣君暉徹底放心了。
洋河綿柔經典作為一流的產品,背后必然有著一流的營銷團隊支撐。根據對市場分析,蔣君暉所在地區交通不發達,但人口稠密,低端酒消費量比較大,是市場主流。而在中、高檔酒領域競爭相對較弱,具有強大市場潛力可挖掘,一番分析后營銷總監陳先生建議蔣君暉,以綿柔經典1998和綿柔經典8090作為首推市場的兩款產品,目的是以這兩款中端產品打開市場缺口,這樣上可拉攏一部分高端群體,下可吸引低端消費者,然后逐步向“高低”兩端市場靠攏,高、中、低端全線出擊,以點帶面最后逐步吞掉整個市場……
酒香也怕巷子深,因此首先要讓顧客體味到洋河綿柔經典獨有的醇香和綿柔感。
根據營銷團隊指導,第一、蔣君暉向各個小區周邊超市鋪貨(先貨后款)。為了拉動銷售,接著在所在小區散發促銷單,同時進行免費品嘗,很多愛喝酒的朋友,聽說洋河到小區搞促銷,都跑來品嘗。
一位朋友說的實在:“洋河是大品牌,以前在鄭州就喝過,其實你們用不著搞這個品嘗,我都會買的”,品嘗后的朋友個個稱贊:甜、綿、柔、味醇香自然,關鍵是喝了不上頭,價格適中,大品牌招待客人又有面子。通過品嘗促銷,小區店鋪銷售額明顯上升,很快有超市老板打電話續貨。
第二、“圈子”營銷。通過親戚、朋友相互介紹推廣,不久蔣君暉在親戚朋友“圈子”賣酒有了名氣。只要親戚、朋友過生日、結婚、聚會等各種宴會都會想到找蔣君暉買酒。“關系圈”成了蔣君暉銷售的一條重要渠道。用朋友的話說,喝洋河綿柔經典酒,不僅酒品質好,價格適中,包裝精美,關鍵大品牌待客有面子。
第三、開拓政務、商務銷售平臺。在我國無論政界、還是商務場合白酒的銷量巨大,俗話說:無酒不成席。政界商界消費檔次高,且一般不在乎價格,重要的是酒品牌要夠排場。原來開飯館認識了一些商界和政界的朋友,通過聯系,蔣君暉給他們一定回扣,這樣又多了一個銷售的渠道,銷量進一步增加。
第四、選擇熱點線路,做車貼廣告。通過廣告,更多人知道了蔣君暉銷售洋河綿柔經典酒,打電話要貨,銷量進一步提升,2萬元的貨很快賣完了。
2011年中秋節前期,是白酒銷售的一個旺季,蔣君暉利用這個時機發力,早早將各個檔次的酒囤下,由于銷量陡增,原來一輛車已經來不及送貨,他一口氣又買了兩輛面包車,準備大干一場。中秋節前期僅“藍瓷”和“洋河小王子”兩個單品,蔣君暉賣出12000多箱。
如今,蔣君暉注冊成立了自己的公司,公司配備有六輛送貨車,僅僅一年時間他憑借洋河綿柔經典酒賺到了一百萬元。市場打開了,賺錢更輕松了,現在他每天只需接電話,派人給超市、便利店、朋友、親戚等客戶送貨即可。
從一個飯館小老板仿佛一夜間變成百萬富翁,身邊很多朋友感慨:“蔣君暉太幸運……”類似蔣君暉這樣幸運的成功經銷商還有不少,然而他們幸運的背后其實隱藏著必然性,很多人在機遇面前畏首畏尾,不曾想發財的機會從眼皮底下悄悄溜走了。蔣君暉們的成功在于發現機遇,并能迅速行動,因此才在短時間內改變了命運。
其實,每個人相距不多,只要你善于發現,敢于行動,一切皆有可能!
“綿柔”差異定位 開創白酒新時代
全國像蔣君暉這樣擁有百萬財富的的商還有很多,比如陜西寶雞市岐山縣鳳鳴鎮王栓斌、河南駐馬店的雷劉海等人,曾經他們都一窮二白,然而就是因為他們有眼光,敢于行動,通過洋河綿柔經典酒短時間內改變了命運。
一個個成功的商背后,與洋河綿柔經典科學的營銷分不開。放眼中國白酒市場,洋河綿柔經典最成功的地方在于它獨有的藍色“綿柔“定位,現在中國消費者提起綿柔型白酒,想到的第一個品牌就是:洋河綿柔經典,這一差異定位將洋河綿柔經典與其他白酒品牌明顯區別開來,就此開創了中國白酒“綿柔”先河。
2003年8月,洋河綿柔經典酒業在總結、提煉出一整套綿柔型白酒特征、優點、工藝要求等系統理論之后,并確立洋河“藍色”綿柔定位。藍色是開放的象征,是時尚的標志,是現代的感覺,是品位的表現,這是對洋河藍色綿柔經典文化的一種演繹,體現了人們對寬廣、博懷的追求,而那句經典廣告語――洋河綿柔經典,男人要的味道,更是讓男人銘記。正是因為注入了文化與意味,有力地提升了洋河綿柔經典品牌形象。
前期投入大量人、財、物力,對市場進行大規模摸底調研,這是營銷最關鍵的環節。洋河綿柔經典營銷團隊組建后,做的第一件事就是了解當時不同層次消費者的真實想法,從中發現他們未被滿足的全新需求。調查包括:采用盲測法研究目標消費者對白酒口味的偏好;通過大量消費者飲后舒適度試驗研究不同風格白酒對人體健康的影響;將相關系數等統計分析方法應用于消費者消費習慣的研究等。
通過對四千多人次目標消費者口味測試、以及對兩千多人次目標消費者飲后舒適度試驗,綜合分析結果后“洋河”得出如下結論:白酒在人們交際中發揮著重要作用,有時單人的飲用量比較大。消費者飲用白酒后最大不適感主要是頭痛,其次是口干舌燥。白酒消費市場迫切需要開發“低而不淡、高而不烈、綿長而尾凈、豐滿而協調、醉后不頭疼,不口干”的產品。于是,洋河綿柔經典董事會會同營銷部決定,開創中國白酒“綿柔”時代,開發藍色綿柔經典酒。
洋河藍色綿柔經典在全國掀起“藍色”風暴之后,相繼推出適合不同場合,不同檔次的白酒,有時尚婚禮慶典首選品牌“萬紫千紅”、豐收喜悅慶功時分必備飲酒“成功宴”、年輕人的第一選擇“小王子”等。
今天,大到直轄市、省會城市,小到縣城、鄉鎮農村,洋河綿柔經典早已成為紅白喜事、宴請賓客的桌上佳品。據筆者了解,洋河綿柔經典2012年第一季度財報顯示,創收一個億,全國新增商上百名,又一次幫助一大批投資者成功創富。
有的人說,今天的洋河綿柔經典足以刀槍入庫,坐享其成了。然而,洋河綿柔經典董事長蘇湘先生卻不這樣認為,“商海如戰場,你進敵退,你退敵進,永遠沒有止境,‘2萬元成就大事業,無店鋪銷售’方案將進一步推向全國市場,目的就是降低投資門檻,讓更多有志于創業,卻沒有太多資金的百姓加入洋河綿柔的創富團隊當中,帶領中國更多百姓改變命運”。
記者點評:
營銷界有一條百顛不破的真理:定位決定市場地位。如果你想創業,如果你想一個品牌,首先必須分析其市場定位,產品定位同樣決定商的地位,一個產品如果沒有明顯的差異性定位,如果定位不能與其他競爭對手明顯區隔開,縱然你投入再多資金、投入再多精力,在市場競爭如此激烈的今天,到頭來必然是竹籃打水一場空。
早在上世紀70年代,定位理論之父艾.里斯就說過,市場定位是一個產品能否成功的第一要素。洋河綿柔經典酒的眾多商之所以能夠輕松創業成功,某種程度可以說,是洋河綿柔經典獨有的藍色"綿柔"定位的成功。所以選擇創業,就應該選洋河綿柔經典這樣的品牌。
相關鏈接――
2萬元成就大事業――洋河綿柔經典酒啟動全國無店鋪銷售方案
眾所周知,一個品牌白酒的加盟,如茅臺、五糧液,既便是啟動一個縣級市場,沒有三五百萬元資金,那是根本不可能的。就是我們的洋河綿柔經典系列酒,縣級商的基本條件也是――首批進貨20萬元;保證金10萬元;加上店鋪租賃、庫房租賃和流動資金,沒有50萬元以上,也無法運營開來。而市級的經營更得上百萬元。這就讓許多創業者望而卻步。誰都知道,酒類銷售是高利潤高回報行業,但入行門檻也高。說穿了,賣酒就是賣的人脈關系社會資源下的資本運作。當然,酒的品質保障和品牌保護是大前提。
我廠自從與《生意經》雜志社締結戰略合作伙伴以來,收到大量讀者的來函來電,建議能否在設立加盟機制的基礎上,開辟綠色通道,讓手頭資金不寬裕又想創業的人先進入酒類銷售行業,給予優惠的扶持政策,培植壯大再圖發展。
鑒于此,我廠董事局經過數度調研和商榷,決定為廣大初始創業者啟動2萬元無店鋪銷售創業方案――
入藉創業方案的條件:
①首匯2萬元;
②有20平米的干燥遮陽的倉儲空間;
③在當地有一定的人脈關系和社會資源;
④能在當地積極推廣宣傳"藍色升級版――洋河綿柔經典"品牌。
我廠給予的支持政策:
①仍按照級A價給創業者供貨2萬元酒品;
②免費贈送2500元的促銷品償酒和價值800元的促銷禮品;
③頒予我廠的無店鋪銷售證書,賦予創業者合法的營銷身份;
④提供所有產品的質檢報告等全套手續;
⑤時間滿10個月,未售出產品,只要包裝完好,退回我廠,我廠按照供貨價的120%給您退款。退款由江蘇洋河綿柔酒業有限公司和生意經雜志社共同承保。
也就是說,即便您一瓶酒也沒賣出去,您不僅免費獲得2500元的品償酒和800元的促銷禮品,10個月后,您的2萬元自動升值為24000元!比放高利貸還掙錢!
公司簡介:
30歲時,蘇德瓊失業了。這以后,她開過文具店,剛有起色店面被拆遷;開藥店經驗不足,沒賺反而賠錢,撐了沒多久把店盤了出去。沒有本錢,還能做什么呢?自己有廚藝,雖然沒有資金開飯館,但是完全利用家里的廚房,把飯和菜做成商務套餐搞外賣呀!可以請好朋友某營養顧問咨詢公司的魯經理和專業營養師設計套餐、配餐,肯定會有生意。
當前,城市里的寫字樓多如牛毛,小公司又沒食堂,快餐縱然方便,但味道差、沒多少營養。如果自己推出既好吃又營養的商務營養套餐,一定大受白領歡迎。深入思考后,蘇德瓊馬上請好友公司的營養師精心設計了高、中、低三種價格不同的營養套餐,分別定價為6元、8元、10元,營養餐的菜由一葷一素一湯組成。一周里每天套餐的菜搭配都不一樣,每個套餐又分為AB兩種,供白領根據自己的喜好選擇,然后把套餐的種類、菜的搭配及價格印制成雙疊式名片,發送到湖州市幾家大的寫字樓里,“店”算是開張了。為了節省開支,蘇德瓊自己做廚師,只雇了一個送餐工。沒想到宣傳名片剛發完,電話就響個不停,一上午居然訂出五六十份營養餐,其中有兩家公司一家訂了8份,一家訂了10份,見送餐工忙不過來,蘇德瓊叫來了姐姐幫忙送餐,又讓媽媽幫自己打下手洗菜切菜,第一天一共賣出80多份,除去小工開支,賺了200多元。
隨著訂餐量的增多,蘇德瓊的送餐工增加到三人,又雇了一個廚師。而且趕到陰雨天,由于白領們都懶得下樓去吃飯,訂餐的人數會更多,幾個人根本忙不過來。一個中午,大約能訂出了200多份商務營養餐,一天凈賺600多元。忙忙碌碌一月后,蘇德瓊賺了整整1.2萬元。家里的廚房已滿足不了加工的需求,蘇德瓊便在小區里租間小套房,買回兩個爐具,每天都是從早忙到晚,遇上刮風下雨下雪,生意更佳。做了三個月,蘇德瓊獲利5萬多元,她每天臉上都掛著笑。
為了幫助更多人致富,蘇德瓊決定面向全國推廣技術。該項目可在自家廚房制作,外加1000元流動資金,就可以圓小本創業夢。
相關鏈接:商務營養套餐項目:A.函授:800元,光盤+文字資料,光盤中有全套營養商務套餐的配餐和加工程序,文字資料有開業前的各項準備工作和整套營銷推廣方案。B.面授:1800元。
地址:313000浙江湖州市潛莊公寓17幢109室吳興唯健餐飲技術推廣服務部
許多從小本經營中賺到第一桶金的人,他們在成功之前都曾經嘗試做過多種生意――他們有著對市場的感覺和對風險的獨特理解。
他們也是最善于抓住機會的勇者,黃偉文就是其中的佼佼者,當他親眼目睹“娛樂測試機”這個新奇的娛樂產品讓那么多想投資的人觀注時,就發現了其中的商機,立刻通過深圳朋友的關系,經過一個多月的商洽,取得“娛樂測試機”在中國的總權,并在南寧成立招商加盟總部。作為成功的經營者,他更了解創業者的心情謹慎而迫切!投資是一種抉擇:一個理性的投資者知道什么才是有效投資,達到利潤的最大化。一個聰明的投資者懂得如何以小搏大,獲取豐厚的報酬!一個智慧的投資者懂得如何選擇合作伙伴,從而事半功倍!一個成功的投資者懂得如何成功運作,以實現事業成功!
為此結合產品特點,經過深思熟慮,他制定了一整套市場實踐方案,將成功的市場營銷案例復制給每一個投資者;讓加盟“娛樂測試機”的投資者做無后顧之憂的市場!并向全國范圍進行市場招商運作。極大的利潤空間、新潮時尚的外觀及玩法、簡易的市場運作方式給每個投資者帶來了事業的成功與財富的累積,達到共贏的目的。
在一些餐飲娛樂場所,會看到很多人圍著一個旋轉的圓球在把玩,并不斷喝彩和催促服務員兌換硬幣,讓從此經過的人也加入到這歡快的場面。在國內獨一無二“娛樂測試機”是當今流行于西洋文化精心設計而成的游戲設備,它可為顧客做測試游戲:當天的運勢、事業、愛情、綜合運勢、自己的幸運數字、IQ及心理狀態等;還可以玩其它游戲如比骰子點子大小等。產品外觀小巧玲瓏,和中等面碗差不多,并有黃、藍、紫等多種色彩斑斕的顏色款式,是誰見誰都喜歡、都想玩的時尚趣味新品。
這個“娛樂測試機”項目娛樂性強,富知識趣味,能吸引人們積極參與玩樂。只需一次投入,即可長久獲益。主要以寄放業務為主:咖啡廳、西餐廳、休閑小吧、茶藝館、酒吧、酒店、士多店等場所。在收益上與商家實行四六或五五分成,免電力、房租、人員看管等費用。“娛樂測試機”作為非銷售品,很容易得到各店家的認可,輕松進入各營業地點,對店家而言可以增加本店的特色,增加客流量,及創收利潤;對于投資者而言,其報酬率高,資金回收快,免技術服務指導,風險低,創業資金低,市場拓展空間大。
客源廣操作易
“娛樂測試機”輕松賺錢
深圳市的李偉東在當地“娛樂測試機”后,依照總部提供的整套市場啟動方案,花了幾天的時間對當地的餐廳、酒吧、休閑場所等進行調查。他算了這么一筆賬:在全市選擇80多個這樣的經營場所,平均每家(餐廳、酒吧、休閑場所等)寄放5臺“娛樂測試機”,按每臺平均每天賺取10元計算,投入資金不到一個月就可以回本,第二個月和寄放產品的店家分成后,還可賺6萬元,一年下來,扣除投入成本,效益非常可觀。
李偉東設計出餐廳、酒吧等分布圖,并招聘了3名業務人員,實行按路段分片責任包干,由各人出面跟商家洽談合作。由于不是買賣關系,而是聯手合作的關系,商家很容易接受。因為產品新奇好玩,又不用任何投資,只需將“娛樂測試機”擺放在餐桌或吧臺上面即可。它的外觀及玩法都很奇特,由此增加了餐廳的特色,還可創收,商家當然樂意。
李偉東還給一家餐館出招,推薦用“娛樂測試機”搞促銷以吸引人氣。在“娛樂測試機”里,都隨機設置有幸運簽紙。促銷方法是:誰能在投入硬幣后,讓娛樂測試機出來的簽紙上寫有贈送200元的字樣,即可獲贈同等金額的餐費。此招果然奏效,大部分客人通過他們的朋友介紹沖著“娛樂測試機”來這家餐館消費,明顯增加了客源,大大提高了餐館的營業額。餐館里共放置30臺“娛樂測試機”,一個月下來,每臺“娛樂測試機”日均收入20多枚硬幣,與餐館五五分成后,李偉東收入9000元,而30臺“娛樂測試機”的投入成本不到6000元。對飯館而言,通過“娛樂測試機”這個生意提高了餐館知名度,帶旺了人氣,并增加了新的盈利點。
第二個月,李偉東將“娛樂測試機”投放到30多家餐廳及休閑場所,累計投入了近400臺“娛樂測試機”,月收入超過6萬元,實現了預計的目標。李偉東說:“在商場上苦戰了十幾年,沒有見過像“娛樂測試機”這么容易賺錢的,它不像開店或其它投資,需要投入大量資金,還要交納押金、租金、裝修費、水電費及人工等費用,收回全部投入成本至少一年半載的。“娛樂測試機”回報期限極短,又可以根據自已的資金實力來投入。而且管理上根本不用操心,只需隔幾天去營業點收錢就行了,因為“娛樂測試機”的鑰匙由自己掌握,只有本人才能打開“娛樂測試機”取錢,不像做傳統行業,要自己全職打理。”
公司:南寧正桔科技發展有限公司
地址:南寧市星光大道榮寶華商城
B9棟118號
電話:0771-2979016,8037622
延宕日久的全球金融危機沉重地打擊了全球貿易領域,根據世界貿易組織(WTO)的最新報告預測,全球貿易總量今年將萎縮10%,發達國家預計萎縮14%,發展中國家萎縮7%。
盡管全球消費總需求的下降是全球貿易總量下滑更為直接的原因,但金融體系從中快速抽離流動性也是一個值得高度關注的重要因素。
不久前,大連某大型船廠得知,他們的境外買家因融資困難不得不擱置購船合同。眼看著幾千萬美元的訂單泡湯,這家船廠的負責人急得像熱鍋上的螞蟻。緊急關頭,與這家船廠有著多年合作關系的民生銀行貿易金融部率先響應國家《船舶工業振興規劃》,為這家船廠提供船舶買方信貸服務(以下簡稱買貸)――給境外買家提供信貸,支持造船企業渡過難關。
“這之前,我們光是做買貸合同就花費了上百萬元。但是這筆業務之后,民生在船舶買貸領域名聲大噪,很多歐洲船東都主動來找我們。”民生銀行貿易金融部總裁林治洪在接受《首席財務官》雜志的專訪時對此感慨頗深。
自金融危機以來,境外銀行紛紛將船舶行業列為高風險領域,紛紛收縮授信,船東融資出現困難。然而,由于民生銀行國際業務部此前在船舶買貸領域的經驗積累,同時為響應國家對船舶企業的扶植政策,民生貿易金融在同業中率先開始涉足買貸業務。當然,高風險與高收益對等:一方面這意味著國內銀行業迎來開拓中間業務的大好時機;另一方面各大銀行在開展買貸業務的時候卻不得不防范境外信貸的高風險。“除了在合同細節上嚴格把關,我們還需要對境外買方知根知底,使債項的綜合風險達到可接受的水平。”林治洪說,當得知這家境外船東買船后的主要用途是租給COSCO(中國遠洋運輸總公司),才放心地在信貸合同上簽了字。
體制先行
“顧名思義,貿易融資業務主要是對貿易活動提供資金支持服務,包括進出口押匯、開立信用證或保函、發票貼現或保理等,以此滿足企業‘閉環式’的需求服務。”在林治洪看來,貿易金融業務以短期信貸為主,具有技術含量高、中間業務收入高、風險資產占有低、耗費銀行資金低等“兩高兩低”的特點,是銀行公司金融業務的重要支柱和利潤來源。
早在各家銀行紛紛搶占國際市場,開展貿易金融業務之前,民生銀行在體制上已經先行一步。2005年底,中國銀行業史上備受矚目的民生事業部制改革開始試水。“利率市場化之后,銀行存貸利差的空間不斷收窄,中小銀行與其在利率市場與大銀行血拼,不如另辟蹊徑。”考慮到銀行業當時的大背景和未來的趨勢,民生銀行在公司銀行部國際業務處的基礎上整合成立了貿易金融部。
林治洪此前擁有八年外資銀行工作的豐富經驗,在民生大連分行國際業務部當時又取得不俗的業績,豐富的國際業務理論知識和實踐經驗使他成為掌舵貿易金融部的最佳人選。委以重任的林治洪上任后,提出“走專業化道路,做特色化金融服務”的定位。“我們的特色體現在哪里?做了一些專業市場研究之后,民生的特色定位在:我有你無;我有你有,我廉;我有你有,我快。”
“良好的體制是業務的強大后盾。事業部改革之后,貿易金融事業部對貿易業務的理解和判斷更加專業,業務效率優勢更明顯,服務與品牌意識增強,這些優勢與民生銀行的事業部制改革都有密切的關系。”林治洪舉例說,企業需要資金,銀行提供資金,但各家銀行的流程不一樣,效率差異大,“如果你的流程復雜,等到審批了,或許企業已經不需要這筆錢了。但不是誰想提高效率都可以的,關鍵在于銀行背后的制度保障。”林治洪進一步解釋說,傳統上貿易金融隸屬于銀行國際業務,但這個部門業務繁雜,牽扯很多部門,條塊化的管理導致效率很低,而民生銀行垂直化管理的最大好處就在于業務效率大大提高。
體制優勢的快速釋放使得民生銀行貿易金融部成立以來以年均70%的復合增長率快速發展。2008年全年,民生銀行的國際保理業務筆數為1.62萬筆,在國內同業中繼續保持第一位,業務量達到3.48億美元,在國內同業中位居前列;國內信用證業務量144億元,保函業務發生額31億美元;船舶融資金額13億美元,同比增長73.47%。
2008年下半年,全球金融風暴席卷而來,外貿形勢惡劣,境外需求出口減弱。“特別是歐、美、日、韓等主要貿易伙伴的出口減少,銀行的結算量和結售匯量受到影響都普遍有所下降。但有一些像俄羅斯等新興國家的貿易在增加,出口轉內銷,單純的國內貿易也在延伸。”
外部環境發生變化,民生銀行在危機來臨前又先行一步,開始轉變經營思路,果斷由外貿轉向內貿。“我們通過重點完善并推廣國內信用證、國內保理兩大創新品種,有效解決了內貿企業對融資和風險控制的需求。”林治洪敏銳地意識到,當下國內貿易比國際貿易更有市場。
但是,由于內貿與外貿的操作方式完全不同,內貿渠道還沒建立好的環境下,目前觀望的企業不在少數。民生銀行貿易金融部所推出針對內貿的金融服務產品,旨在解決當前內外貿結算支付“兩張皮”,內貿領域缺乏國內信用保險體系等問題,隨著內貿環境的完善,這種需求會越來越強烈。
今年2月份,民生銀行金融貿易部進一步明確“一個延伸、兩個轉變”的銷售策略,拓展服務對象,提升服務范圍。一個延伸即運用國內信用證、國內保理、票據等特色產品,從國際貿易融資領域向與之相配套的國內貿易融資領域延伸;兩個轉變即從單一的產品銷售向為客戶提供專業化貿易金融綜合解決方案的轉變,以及從單一環節的貿易融資向內外貿一體化的多環節、全過程的貿易鏈融資模式的轉變。
服務制勝
“當下大家都在談中國銀行業的同質化競爭激烈,事實上我不認為銀行業存在同質化。”林治洪舉了一個簡單的例子,“每家飯館的做菜原料相同,但不同的烹飪方法、不同的菜品搭配,做出的口味各異。雖然銀行都是給企業提供資金服務的,但真正的差距在于各自的操作流程、理念和風險控制水平。”
在采訪中,林治洪再三強調理念轉變才能更貼近市場、貼近客戶。一直以來,由于國內企業融資結構中銀行占比過高(超過八成以上),使得銀企關系中銀行往往占據著絕對的主導地位,銀行有啥賣啥,很少考慮客戶的真正需求。偶然的一次裝修經歷,讓林治洪豁然開朗:家裝市場上,裝修公司能按照客戶的要求提供綜合解決方案,咱們為什么不能像裝修公司那樣,從單一產品銷售向提供綜合解決方案轉變呢?由此,林治洪提出“從賣產品到賣方案,從營銷客戶到經營客戶”觀念的轉變。
“事實上,提供綜合方案需要對銀行的產品精細化布局,對客戶深入了解,也需要專業化的團隊和強大的體制支持。”經過四年的打磨,林治洪已經匯集了一批中外資銀行貿易金融領域的專業精英,加之事業部體制的強大支持,完全有實力實現“專業化銷售+專業化管理”的商業模式。
今年5月,民生銀行貿易金融事業部為滿足企業的個性化需求,針對目前我國進出口企業在內外貿供應鏈各個環節中產生的綜合融資需求,專門推出五大貿易金融綜合解決方案,包括應收賬款解決方案、進口貿易鏈融資解決方案、結構性融資解決方案、保函綜合解決方案以及服務增值解決方案。
尤其值得一提的是結構性融資解決方案――銀行通過一系列的機構設計與安排,基于交易對手的履約能力,針對企業在交易活動中產生的預付、存貨、應收賬款的資產進行融資。據了解,由于缺乏結構性融資的專業人員,目前國內中資銀行大都不能夠對進出口企業提供結構性融資。民生銀行通過對資金、保險、文本等一系列的結構性設計,有效控制企業在外貿交易過程中相應的資產和收入,達成融資業務的自我清償。
進入到移動互聯網時代,傳統行業紛紛將目光轉向新藍海:談移動廣告與移動營銷,那么在新媒介下營銷的變革都有哪些呢? 移動營銷又是如何詮釋營銷的核心思想----正確的信息傳遞給正確的群體,從而實現生產與消費的統一。
隨著智能手機終端的不斷普及和性能的不斷提升,移動互聯網在近兩年得以快速發展。根據中國互聯網絡信息中心的報告,截止2012年12月底,我國移動用戶數已超過11億,其中手機網民規模為4.2億,并已于年中超越了使用臺式電腦接入互聯網的網民,3G用戶約為1.5億。2013年第一季度中國移動互聯網市場規模為204.2億元,同比增長75.4%,環比增長10.4%;移動營銷與移動廣告作為移動互聯網中的重要細分行業之一,媒介集團ZenithOptimedia最新研究數據發現,2013年移動廣告在全球廣告投放市場增長比例上占到了37.0%。雖然從投放總量上看,移動廣告仍然相對較小(2013年全球移動廣告總投放約143億美元,占總投放量的2.8%),但增長快速,特別是APP在移動廣告中的占比,2013以來加載品牌廣告的APP每月都在遞增,并保持著高速增長。(2013年廣告主在移動端的廣告額總體增長了77.0%,預計2015年左右該市場將增長到330億美元左右,占總體的6.0%)。
之前傳統媒體的黃金時代,是大品牌、大營銷的時代,從品牌到客戶的過程,比的就是誰的聲音大,誰的傳播渠道粗,這很類似于用大炮、轟炸機去轟炸,只要覆蓋面足夠大,總能達到預期的效果。但這種粗放的營銷,不僅造成了營銷資源的大量浪費,也給消費者帶來很多干擾。原有的途徑不能滿足企業后,移動營銷市場成為企業下一個開墾目標。智能手機和平板成為最新型和最有效的移動營銷方式,在許多層面上相較傳統形式更具收益。但是有些企業相對保守,認為移動營銷太過新穎,還有太多的未知性,不敢輕易嘗試。但是不可否認移動營銷確實已經成為當下趨勢,廣告主逐漸從傳統廣告投放逐漸向移動互聯網廣告迅速轉變,企業開展移動營銷的速度可以說是飛速的,因為中國擁有數量龐大的移動通信用戶,用戶越多則移動營銷就越有效。企業需要密切關注目標客戶群,獲取與客戶相關的精確信息,并對不同的創意,目標用戶,地點以及其他事項作測試。同時企業還應密切關注各類移動營銷活動,對比哪種活動更加有效,他們之所以選擇移動營銷方式,看重的是移動互聯網帶來的精準營銷。在精準營銷上,APP發揮了極大的功能。 “
APP是英文Application program的簡稱,即客戶端應用程序,包括PC及移動終端上即智能手機上的第三方應用程序。APP營銷是依托于移動互聯網進行,使用移動終端呈現、以APP(客戶端應用)形式產品、活動或服務、品牌信息的營銷方式。 APP的出現,帶來了一種全新的媒體應用方式,也創造了全新的媒體交互環境,全新的傳播方式對營銷方式產生新的影響。
APP廣告具有精準性、互動性、位置化、用戶粘性等特點,它能夠為企業提供更具個性化、到達率的廣告服務。有研究顯示,新型智能手機的應用在用戶手機使用總時間中的占比最大,達到47%,而單從下載量方面衡量,中國已經成為蘋果應用服務AppStore的全球第二大消費市場,僅次于美國,平均每一個用戶在手機上已經超過20款的應用程序。因此,很多品牌制造商、廣告公司、移動運營商和媒體公司越來越多地轉向移動媒體,以實現他們的營銷和廣告目標。在移動應用的廣告中,品牌可以通過體驗的創意,讓消費者愿意點擊它們,甚至它還能幫助消費者解決購買的困惑。
APP廣告營銷的優勢:
1)精準性
移動互聯網是終端是手機, 使用移動互聯網的人群,幾乎都是喜歡嘗試新事物,并有一定經濟實力的人群,對這個人群的精準把握,是極有商業價值的, 尤其是開發新產品的用戶帶來的利益更為顯著。
2)便攜性
手機的便攜,再加上定位功能,二者的結合,使移動互聯網具有了鮮明的位置服務特色。以至于,人們拓展關系的方式也在發生變化,移動互聯網可以讓消費者基于地理位置聚合關系,且具有更高的商業價值。例如:大眾點評app,用戶可以定位查找附近的飯館。然后查看到電子優惠劵, 用戶就可以直接拿著手機在消費時可以打折。
3)互動性
超過50%的用戶使用Apps是用作游戲盒娛樂,所以移動互聯網在做營銷時就會體現互動娛樂化,比如搖一搖、掃一掃用于營銷當中去,激發用戶參與到營銷活動中,提升興趣和活躍度。
4)用戶黏性
現代的人手機幾乎是不離身的,隨時隨地拿在手里翻閱,APP營銷搶占的就是用戶的這種零散時間。而且只要不是用戶主動刪除,App就會一直待在用戶的手機里頭,品牌就有了對用戶不斷重復、不斷加深印象的機會。增加用戶的黏性。
5)篩選性
用戶可以自主來選擇是否接受廣告,這樣就可以避免廣告對用戶的騷擾,減少用戶對廣告的厭惡感。
目前APP廣告營銷模式大致有三種:
1)品牌APP
現在很多的品牌都有自己的APP,增加自己的品牌的知名度和用戶的吸引力。并且很多品牌的APP做的很成功,比如星巴克的鬧鐘APP,針對一些年輕人,早上起床沒有動力,星巴克退出的這款鬧鐘形態的APP,只要用戶在設定的起床時間鬧鈴響起后,只需要按提示點擊起床按鈕,就可以得到一顆星,如果能在一小時內走進任何一家星巴克店,就能買到一杯打折的咖啡。
2)APP植入廣告模式
在APP中植入動態廣告欄形式進行廣告植入,當用戶點擊廣告欄時進入預設的效果,達到宣傳企業產品或者參與企業營銷活動目的。比如:樂事薯片在人人網APP中的開心農場游戲中植入 種植樂事薯片的互動游戲。將樂事 “100%天然土豆種子”和“薯片加工機”等分別植入《開心農場》原料與道具中,用戶不僅可以選擇種植 100%純天然的樂事土豆,還可以現場加工制造樂事 100%純自然土豆制作出來的薯片,賣給或分享給好友。期間設置一定獎勵機制,刺激用戶重復參與體驗。然而得到的效果非常好,用戶對樂事薯片的喜好度提升近一倍,從39%,提升至 72.4%。這次營銷活動還給樂事薯片增加了23歲以上者和薯片消費重度者(每周至少吃 1次薯片及以上)。以游戲互動的形式將自己的品牌形象完美的植入目標消費者心中,更是巧妙地傳播了自己的核心訴求,通過提供一個虛擬的薯片生產體驗過程拉近了與消費者的距離,而且間接暗示了“綠色食品”的健康價值。
3)聯合推廣
企業選擇與現有APP展開合作,以活動的形式或者加盟等形式與現有APP進行深度的合作,從而達到營銷目的。最常見的是與網購、團購平臺等電子商務類型的APP應用進行合作,例如淘寶、58同城、1號店等。企業將產品加入購物平臺,借助該平臺的APP進行產品推廣、銷售。一般是結合APP特性,如游戲、社交等,開展體現品牌活動。
比如:舒膚佳超人抗擊細菌活動的APP:
傳統的親子營銷,不是TVC就是戶外游樂場,灌輸意味濃烈,難于聚焦關注與創造共鳴。但隨著智能手機與平板的發展,寶潔找到更佳的營銷觸點——親子app游戲,在她們最親近的時候,對著手機或平臺玩游戲的場景中,舒膚佳通過為她們創造共同的互動經歷,潛移默化地影響消費者,推廣產品的特點與理念,得到最佳的體驗式傳播效果。
2011年10月15日是第四屆全球洗手日,舒膚佳特別啟動了融合現實與虛擬體驗的健康洗手樂園計劃,傳遞“樂享健康”的正確洗手理念。此次通過制作“超人大戰細菌”這個全國首個健康教育APP游戲,以充滿趣味性的游戲方式,向廣大公眾特別是兒童傳遞健康教育知識。游戲設置五個場景,都是細菌的聚集地。用戶劃動出現在屏幕的細菌,即可消滅細菌。當積分到達既定的界線,水柱注滿,用戶就可用之結合肥皂,一次把出現在屏幕上的細菌沖走。這款“寓教于樂”的健康教育親子游戲App中,還充分利用了舒膚佳香皂盒上的條形碼,通過掃描條形碼解鎖獲得“救命”道具,完成了從線上到線下賣場的聯結。用戶每通過游戲一關之后,都有一個分享按鈕,可以把他的成績分享到新浪、騰訊微博上并參加有獎轉發。游戲還設有聯網排行榜模式,讓玩這款游戲的同齡孩子們交流游戲心得,爭當洗手小英雄。
本次3G門戶為舒膚佳的推廣設定以app游戲為切入點,正好符合當下年輕父母和小孩子喜歡玩手機游戲的特點,能寓教于玩,讓父母與孩子在共同經歷中寓教于樂。而在3G門戶的推廣正好可以切入手機用戶,為舒膚佳APP游戲奠定了人群基礎。無疑為舒膚佳國際洗手日提供了一次創新形式的傳播。此次APP帶來的效益是廣告展示量:244,209,222次、點擊量:842,676次、門戶內游戲下載:51947次。
例如:淘寶的巧妙利用節假日制作活動也是值得推崇的,2009年淘寶網以其在產品與技術上的先天優勢及可移植性,推出手機版淘寶網,隨后推出手機客戶端。隨著傳統的PC端淘寶網購同步轉移到手機淘寶,借著之前PC淘寶成功的例子和良好的口碑,手機淘寶很快獲得了網民的信任,發展速度蒸蒸日上。為了進一步擴大用戶群,促進銷售,淘寶看準了移動廣告的潛力,在這方面進行大力投入。從2010年就開始與移動廣告平臺有米傳媒進行長期深入的合作,無論是淘寶客戶端、還是姐妹淘頻道,抑或是聚劃算,在有米平臺都獲得了較好的推廣效果。為持續擴大淘寶影響力,促進商城銷售量,淘寶借助有米移動廣告平臺對淘寶的活動進行了大力推廣。他們的推廣創意是一是投放手機廣告擴大活動信息覆蓋面。手機廣告是目前用戶覆蓋面最廣的媒體之一,使用手機廣告推廣淘寶活動,可以有效覆蓋潛在用戶。引導用戶使用手機淘寶購物,進一步讓手機淘寶深入人心。二是巧妙利用“雙十一”這個節日,制作優惠信息的手機廣告條,推廣免單、限時半價活動。三是活動前期進行投放預熱,增強用戶關注度,從而在活動當天引發購買小。四是廣告條以“全場五折、全國包郵”、“送百萬紅包”等利益字眼,抓住用戶眼球,引起用戶的購買欲望。用讓利促銷的手段吸引更多潛在用戶。推廣優惠活動的同時,加強用戶對淘寶品牌的知曉度與忠誠度。此次活動的媒介策略是針對本次購物促銷活動,精選時尚類、購物類、生活類媒介進行投放,精準目標受眾。同時選擇游戲、新聞、工具、社交類媒介覆蓋潛在受眾,利用banner條以及全屏廣告的醒目促銷字眼,吸引用戶眼球及加深用戶對當天活動的深刻印象。廣告效果就據數據顯示在雙“十一”活動當天,手機獨立用戶數17萬,全淘寶訂單總額33.6億。由此可以看到移動互聯網帶來的強勁沖擊。這也是廣告主逐漸轉向移動互聯網營銷的目的。
從APP營銷模式上可以看出,APP這種“品牌- 精準-互動”的新營銷模式,就是一個營銷漏斗,通過不斷升級的交流強度,逐漸篩選出購買意愿強烈的客戶群,進而向他們投入更多的營銷資源,提高營銷的效率。增強品牌認知的種種手段,都是傳統媒體時代各方演練純熟的套路,在移動互聯網時代依然有效。品牌的高認知度并不會直接產生購買行為,但可以極大增加用戶參與互動的可能性。有意愿進行互動,是用戶對品牌感興趣的強烈信號,有效的互動不僅僅可以傳遞更多信息給用戶,還能創造出更多的內容和更廣泛的傳播。
APP互動體驗是交流強度更高的形式,尤其是在目前企業級方案越來越復雜,消費級產品外觀越來越相似的情況下,傳統的營銷方式所傳遞的信息量遠遠不足以完成品牌的差異化。只有在互動的過程中,吸引感興趣的客戶體驗試用,才能極大提高信息傳遞的帶寬,更有可能影響潛在客戶。得益于移動互聯網的快速發展和移動終端的大量普及,在移動互聯網時代,營銷最大的變化就是在從品牌到客戶的過程中,可以用更精細、更主動的手段,替代簡單的、大規模傳播。
第一,“方氏提銀”操作簡單:整個過程一人即可操作,對操作者的文化水平也沒有過高要求,無論下崗職工、農村打工仔、復退軍人,還是其它中小投資者,保證一學就會,回家后馬上就能啟動市場。
第二,“方氏提銀”的投資小:只要幾種普通原料和簡單工具,就能在短時間內將各種廢水中的白銀全部收回,并且符合國家收購標準,不受地域、原料限制,無毒無污染。該技術最大的特點是可以當場加入原料,幾分鐘即可產生沉淀,然后將沉淀物帶回家提煉,徹底解決了廢水分散、不便運輸的難題;
第三,“方氏提銀”獲利豐:由于提銀所用化學原料非常便宜,每加工100公斤廢水僅需化工原料費50元左右,可提煉白銀0.6-2.5公斤(視廢水含銀量高低而定),按目前白銀市場銷售價7500 元/公斤計算,如果原料充足,每人每日可加工500公斤廢水廢料,獲利相當可觀,每月可輕松獲利上萬元。
鄭超,江西人,今年32歲,前兩年在廣州一個小區附近開了家蔬菜銷售超市,生意一直還不錯,每月有五六千的收入,對于一個普通老百姓來說還算過得去。然而,今年春節后生意行情急轉而下,隨著菜價上漲,利潤變薄,更要命的是跟前連續開了兩家更大的蔬菜水果超市,價格競爭愈演愈烈,連續幾個月虧本,蔬菜超市開不下去,他不得關門。
蔬菜超市關門后,鄭超不知道該干什么。一天朋友介紹直銷很賺錢,有些人一年賺一輛寶馬,于是他在朋友的慫恿下加入一家直銷公司,做了一段時間發現根本不是自己的一碗飯,直銷需要能說會道,而鄭超不善言辭,3個月后過去了,鄭超連一件產品沒賣出去,他決定辭職不干了。
再一次失業,鄭超真不知道究竟該干什么?正在茫然時,一向喜愛上網的鄭超想著網上信息多,不如試一試。通過網上查詢他發現了方氏提銀,對提銀市場、經濟效益研究后,鄭超覺得方氏提銀非常適合自己創業,因為方氏提銀不僅操作簡單,也不需要什么文化和口才,投資小還利潤高。
就這樣,鄭超馬上起程來到黃山。當他親眼見到方孝玲老師當著眾多學員的面,從廢水廢液中提煉出白花花的銀子時,他慶幸自己這次沒來錯。方老師教授課程很細心認真,鄭超也學得仔細,只要說鄭超學習過程中有某一個環節不太懂,方老師會馬上停下操作進行詳細地講解,直到鄭超把所有操作流程弄懂為止,就這樣,鄭超在黃山學到了真正的方氏提銀技術。
學成后,鄭超回到了家鄉,不到一個月的時間,他已經跟兩家醫院,三家照相館和五家印刷廠簽下了合作協議,即使很多還沒有跟他產生合作關系的客戶也紛紛肯定他。看來他要吃下大市場是遲早的事情!
電子垃圾提黃金
學此技不賺錢都難
與鄭超不同,郝偉國是方氏提金的學員,今年42歲,甘肅人。多年來做過很多生意,經營過服裝店,開過飯館,然而總是由于各個方面的原因,沒賺錢反而欠下五六萬債,因此老婆和他整天吵鬧,甚至揚言離婚,郝偉國異常苦悶。后來,他從雜志上看到了“方氏提金”。“電子垃圾堆里能提出金子?簡直不敢相信”。但是,雜志上白紙黑字清清楚楚寫著,總不至于說瞎話吧。文中介紹“方氏提銀提金”品牌老,創始人方孝玲不但提銀經驗豐富,技術實力在全國首屈一指,而且他還不停地刻苦鉆研,前幾年先后推出了“方氏廢水廢料提煉白銀”、“方氏水解提銀新法”、“方氏反復提銀法”等新技術,這足以證明方孝玲是一個做事業的人,有責任心的人。
經過市場調研,郝偉國發現提煉黃金的原料來源果然廣泛,易收集。1、譬如廢舊的錄象機、電唱機、測定儀、分析儀、計算機等儀器和電器的部分觸點,廢舊電路板、電腦主板、手機板、CPU、內存條、引線和線路板都含有金。2、各種含金合金,合金中金的含量都很高。還有許多低金合金,它們在使用后更容易被人們遺忘的是其中的黃金,而僅作為一般的金屬進行回收。3、各類廢鍍金液的含金量較大。4、首飾廢料、陽極泥、電池、焊料合金、齒科合金、鍍金器件及化工、電子、醫藥,電鍍和首飾等所有涉及黃金使用的器件都含有金。電子垃圾中的黃金含量大大高于原礦的含量,一般都在幾百倍以上,從中回收比原礦中提煉成本低的多,經濟上效益非常明顯。電子垃圾廢料含金一般在800―1500克/噸不等,既每公斤廢料可提取黃金0.8―1.5克。
隨著社會經濟的發展,人們生活、生產中將產生越來越多電子垃圾,所以收集極其容易。至于黃金的價格不用說,只有漲沒有跌,最近黃金價格更是一路飆升,每盎司已經達到1800多美元。提金原料極其豐富,而效益如此誘人,郝偉國決定就干這行了。
于是,郝偉國來到黃山,郝偉國不僅看到方孝玲把他帶去的廢舊電路板變成了金燦燦的黃金,而且他更親眼見到方孝玲是如何耐心細致地向學員們傳授營銷方案。那些售后服務的支持,正是以前他加盟其他公司時所沒有的,就憑這,郝偉國認準了方孝玲,認準了提煉黃金這個項目。學成后,郝偉國踏踏實實在當地開始回收各種含金原料,據了解,現在郝偉國平均每月能提40--50克黃金,平均每月凈收入有上萬元,有了穩定的收入,夫妻感情也和好如初了,郝偉國的日子過的越來越紅火。
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