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第1篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

關(guān)鍵詞：營(yíng)財(cái)一體化；內(nèi)部控制；內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系

一、公司內(nèi)控建設(shè)現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，國(guó)家電網(wǎng)公司遵循財(cái)政部等五部委聯(lián)合頒發(fā)的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及配套指引規(guī)定，系統(tǒng)化整合前期各項(xiàng)建設(shè)成果，一體化推進(jìn)流程、風(fēng)險(xiǎn)、授權(quán)、制度等建設(shè)，全方位實(shí)施跨層級(jí)、跨專業(yè)端到端全流程管控，深入查找現(xiàn)行管控中亟待完善的重點(diǎn)內(nèi)容，提出了“五規(guī)范定標(biāo)準(zhǔn)、四機(jī)制抓執(zhí)行、三支撐強(qiáng)保障”建設(shè)思路，到2013年底前基本建成具有“五化”特征的內(nèi)控體系，從2014年起開(kāi)展內(nèi)控評(píng)價(jià)并接受國(guó)資委考核。

五規(guī)范定標(biāo)準(zhǔn)：制定內(nèi)控流程規(guī)范、風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)范、授權(quán)管理規(guī)范、規(guī)章制度規(guī)范和內(nèi)控評(píng)價(jià)規(guī)范，建立公司統(tǒng)一的內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)，確立全員共同遵守的行為準(zhǔn)則。

四機(jī)制抓執(zhí)行：建立完善信息溝通機(jī)制、執(zhí)行責(zé)任機(jī)制、評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制和協(xié)同監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)“執(zhí)行、評(píng)價(jià)、完善、提升”閉環(huán)管理，推動(dòng)公司管理持續(xù)提升。

三支撐強(qiáng)保障：積極推進(jìn)信息系統(tǒng)、專業(yè)隊(duì)伍和企業(yè)文化建設(shè)，夯實(shí)公司內(nèi)部控制基礎(chǔ)，提升公司風(fēng)險(xiǎn)防范水平。

內(nèi)部控制建設(shè)方面：明確了公司四級(jí)內(nèi)控流程劃分標(biāo)準(zhǔn)；構(gòu)建了公司統(tǒng)一的全業(yè)務(wù)流程框架；建立了標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)內(nèi)控流程；促進(jìn)了管理要素“一體化”融合；實(shí)現(xiàn)了流程跨專業(yè)、跨層級(jí)貫通；規(guī)范了公司內(nèi)控流程管理程序；編制了統(tǒng)一的內(nèi)控流程手冊(cè)。

內(nèi)控評(píng)價(jià)建設(shè)方面：提供了科學(xué)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)工具；建立了公司內(nèi)控評(píng)價(jià)改進(jìn)機(jī)制；編制了統(tǒng)一的內(nèi)控評(píng)價(jià)手冊(cè)。

二、營(yíng)財(cái)一體化構(gòu)建背景

營(yíng)業(yè)收費(fèi)是電力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中提供相應(yīng)服務(wù)并按政府價(jià)格主管部門批復(fù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合同或協(xié)議向電力客戶收取的除電費(fèi)以外的各項(xiàng)費(fèi)用，通常包括臨時(shí)接電費(fèi)、高可靠性費(fèi)用、違約使用電費(fèi)、賠表費(fèi)及補(bǔ)卡費(fèi)等，其中臨時(shí)接電費(fèi)及高可靠性費(fèi)用涉及金額大、業(yè)務(wù)發(fā)生頻繁，且按相關(guān)文件及合同約定，超期臨時(shí)接電費(fèi)將按約定比例結(jié)轉(zhuǎn)收入，同高可靠性收費(fèi)一樣，將會(huì)對(duì)公司收入產(chǎn)生影響，故一直以來(lái)都是內(nèi)外部審計(jì)的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。但由于歷來(lái)財(cái)務(wù)人員都是以營(yíng)銷部門打印的發(fā)票、收據(jù)以及提交的紙質(zhì)資料作為賬務(wù)處理依據(jù)，對(duì)營(yíng)銷前端業(yè)務(wù)的重要信息和時(shí)間節(jié)點(diǎn)無(wú)法及時(shí)掌握，造成資金安全出現(xiàn)漏洞、延期確認(rèn)收入情況的發(fā)生。為進(jìn)一步提高營(yíng)銷業(yè)務(wù)協(xié)同效率，提升資金安全管理水平，規(guī)避內(nèi)外部審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)、提高內(nèi)部控制能力，國(guó)家電網(wǎng)公司在多地進(jìn)行了營(yíng)銷系統(tǒng)營(yíng)業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù)與ERP系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模塊集成接口的建設(shè)實(shí)施試點(diǎn)工作，即營(yíng)財(cái)一體化體系建設(shè)試點(diǎn)工作。

三、跨管理領(lǐng)域下內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的必要性

內(nèi)部控制評(píng)價(jià)，是指企業(yè)董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)對(duì)內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)，形成評(píng)價(jià)結(jié)論，出具評(píng)價(jià)報(bào)告的過(guò)程。其評(píng)價(jià)的主體是董事會(huì)或類似權(quán)力機(jī)構(gòu)，評(píng)價(jià)的對(duì)象是內(nèi)部控制的有效性，是一個(gè)涵蓋計(jì)劃、實(shí)施、編報(bào)等多個(gè)階段、包含多個(gè)步驟的動(dòng)態(tài)過(guò)程。其中，內(nèi)部控制的有效性是指企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制對(duì)實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)提供合理保證的程度。內(nèi)部控制的目標(biāo)包括合規(guī)目標(biāo)、資產(chǎn)目標(biāo)、報(bào)告目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)。因此，內(nèi)部控制評(píng)價(jià)的內(nèi)容應(yīng)是對(duì)以上五個(gè)目標(biāo)的內(nèi)控有效性進(jìn)行全面評(píng)價(jià)。具體地說(shuō)，內(nèi)部控制評(píng)價(jià)應(yīng)緊緊圍繞內(nèi)部環(huán)境、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、控制活動(dòng)、信息與溝通、內(nèi)部監(jiān)督五要素進(jìn)行。

在當(dāng)今市場(chǎng)化的大背景下，整個(gè)供電企業(yè)管理體系的目標(biāo)已變?yōu)榱俗畲笊埔獾摹⒑侠淼氖褂觅Y源；持續(xù)穩(wěn)定和安全的維護(hù)電力生產(chǎn)和消費(fèi)、如實(shí)報(bào)告資源營(yíng)運(yùn)狀況這幾方面。而內(nèi)部控制目標(biāo)主要集中在維護(hù)電力安全生產(chǎn)和保持持續(xù)穩(wěn)定供電這兩個(gè)方面，具體又分為安全性目標(biāo)、真實(shí)性目標(biāo)和符合性目標(biāo)。所以不難看出，供電企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)只是管理目標(biāo)的一部分，管理目標(biāo)大于內(nèi)部控制目標(biāo)。因此從總體上來(lái)說(shuō)，供電企業(yè)管理體系要大于內(nèi)部控制。不難發(fā)現(xiàn)，將內(nèi)部控制與管理體系是不能割裂開(kāi)來(lái)的，人為地將內(nèi)部控制區(qū)分為會(huì)計(jì)控制和管理控制也是缺乏科學(xué)依據(jù)的。所以，僅將內(nèi)部控制局限于財(cái)務(wù)報(bào)告可靠性中，抑或無(wú)法理清內(nèi)部控制與管理體系的關(guān)系，就無(wú)法得到與實(shí)踐相符的內(nèi)部控制概念，無(wú)法得到管理界的內(nèi)部控制概念，更無(wú)法達(dá)到現(xiàn)代企業(yè)管理中的內(nèi)部控制。因此，在供電企業(yè)管理中，雖存在著各個(gè)不同的管理領(lǐng)域，各管理領(lǐng)域間相對(duì)獨(dú)立的內(nèi)容，但管理是一個(gè)系統(tǒng)，即使獨(dú)立的各管理領(lǐng)域間也存在著無(wú)法割裂的聯(lián)系，必須用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看待各個(gè)獨(dú)立的管理領(lǐng)域，將內(nèi)部控制融于各個(gè)領(lǐng)域中，融于其他的管理系統(tǒng)之中，在設(shè)計(jì)整體管理體系和各子系統(tǒng)時(shí)，考慮內(nèi)部控制的要求。

在內(nèi)控體系建設(shè)中，國(guó)網(wǎng)公司依據(jù)業(yè)務(wù)全生命周期管理理念，首次嘗試了開(kāi)展跨專業(yè)流程銜接，推動(dòng)公司從業(yè)務(wù)條塊化管理向全流程管理轉(zhuǎn)變，為業(yè)財(cái)一體化理念下的營(yíng)財(cái)一體化內(nèi)控評(píng)價(jià)創(chuàng)造了良好土壤，為構(gòu)建適合于營(yíng)財(cái)一體化特色的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系提供了指導(dǎo)性的框架。因此，在公司推進(jìn)業(yè)財(cái)協(xié)同的營(yíng)財(cái)一體化體系建設(shè)的大背景下，以現(xiàn)有內(nèi)部控制體系為基礎(chǔ)，根據(jù)營(yíng)財(cái)一體化實(shí)際業(yè)務(wù)流程，對(duì)原有內(nèi)控評(píng)價(jià)體系進(jìn)行深入與改進(jìn)，將內(nèi)控評(píng)價(jià)體系貫穿于各個(gè)不同的管理領(lǐng)域當(dāng)中，將內(nèi)控評(píng)價(jià)體系涵蓋營(yíng)財(cái)一體化系統(tǒng)各管理領(lǐng)域，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，防范企業(yè)內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)企業(yè)營(yíng)財(cái)一體化建設(shè)的細(xì)分體系的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系的建立。

結(jié)語(yǔ)

基于以上分析，在營(yíng)財(cái)一體化系統(tǒng)建設(shè)試點(diǎn)工作的大背景下，構(gòu)建適用于跨業(yè)務(wù)中心的內(nèi)部控制評(píng)價(jià)體系是十分必要的。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

姓

名

學(xué)

號(hào)

學(xué)

院

專

業(yè)

年級(jí)班級(jí)

學(xué)校指導(dǎo)教師

企業(yè)指導(dǎo)教師

論文題目

中國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及前景分析

選題依據(jù)與

意義

1研究背景及意義

電子商務(wù)在近幾年的社會(huì)發(fā)展非常迅速，它在商業(yè)運(yùn)營(yíng)發(fā)展中發(fā)掘出來(lái)新的方式，從某些方面來(lái)看，已經(jīng)推翻了我國(guó)傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式，從空間和時(shí)間方面讓雙方的商業(yè)交易更加的便捷和自主。醫(yī)學(xué)藥品是當(dāng)代人民的必需品，所以更加需要和當(dāng)展齊行，也向電子商務(wù)的方面發(fā)展，也可以讓我國(guó)人民享受到方便實(shí)惠安全的服務(wù)。現(xiàn)在我國(guó)社會(huì)的醫(yī)藥企業(yè)的大部分已經(jīng)開(kāi)始上電商進(jìn)行發(fā)展，也已將開(kāi)始了醫(yī)藥電商平臺(tái)的搭建工作，而且成功申請(qǐng)了電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建資格。我國(guó)目前對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)藥品交易政策已經(jīng)越來(lái)越允許，所以一些相關(guān)人員認(rèn)為我國(guó)的醫(yī)藥業(yè)的電子商務(wù)的進(jìn)展也在順利地進(jìn)行中。所以很明顯的我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展也是順應(yīng)國(guó)家風(fēng)向的表現(xiàn)。但是醫(yī)藥電子商務(wù)的發(fā)展還需隨著時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)的沉積才可以更好的服務(wù)我國(guó)的人民。在數(shù)據(jù)看來(lái)，我國(guó)的線上藥品銷售額度在不斷增長(zhǎng)，但是我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展時(shí)間過(guò)短，對(duì)于國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)借鑒也不足，所以現(xiàn)在的網(wǎng)上交易仍然存在很多的問(wèn)題。藥品是關(guān)乎我國(guó)人民身體健康安全的東西，所以必須建立健全我國(guó)的藥品制造流程，形成完善的監(jiān)督監(jiān)察體系制度，編制可行的行業(yè)規(guī)則，才可以在網(wǎng)上藥品銷售時(shí)將問(wèn)題降到最低，從而保護(hù)消費(fèi)者的健康和交易信息的安全服務(wù)，才可以讓購(gòu)買者更加放心的對(duì)藥品進(jìn)行購(gòu)買，對(duì)購(gòu)買體系的信任度提升，從而促進(jìn)消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)買藥物的信任度，使其習(xí)慣于網(wǎng)上購(gòu)買的這種方式，醫(yī)藥行業(yè)也應(yīng)該在這種電商的環(huán)境中不斷提升藥品的質(zhì)量和自身的服務(wù)，從而形成一種良好的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，促進(jìn)我國(guó)醫(yī)藥電商的順利發(fā)展。

作為與大眾生命健康息息相關(guān)的行業(yè)，醫(yī)藥行業(yè)在社會(huì)發(fā)展在哪個(gè)備受關(guān)注，其自有長(zhǎng)久的生命力與良好的占空間。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新時(shí)期，互聯(lián)網(wǎng)以及物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展迅速，深入到人們生活的各個(gè)環(huán)節(jié)，也成為各行各業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)。醫(yī)藥行業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新思維下也開(kāi)始了轉(zhuǎn)型。電子商務(wù)對(duì)行業(yè)的引領(lǐng)和促進(jìn)作用不容胡思。但是在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”的背景下，醫(yī)藥行業(yè)除了積極做好相關(guān)的業(yè)務(wù)開(kāi)拓和煩，也獲得了可喜的成績(jī)。但是我國(guó)醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的時(shí)間較多，存在這諸多問(wèn)題與挑戰(zhàn)，本文將根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考。

醫(yī)療產(chǎn)業(yè)使關(guān)系到人民生活質(zhì)量和人身安全的產(chǎn)業(yè)之一，其發(fā)展穩(wěn)定并且可持續(xù)。大規(guī)模普及互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)商業(yè)逐漸取代了傳統(tǒng)的交易方式。近年來(lái)按照中國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)研究中心的數(shù)據(jù)，醫(yī)療銷售產(chǎn)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)商業(yè)正逐年成上升趨勢(shì)。國(guó)家大力發(fā)展格式醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)，并為此出臺(tái)各項(xiàng)政策。然而，發(fā)展醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式并非一夜之間就能完成。對(duì)信息鏈和物流鏈進(jìn)行優(yōu)化整理，網(wǎng)絡(luò)藥品銷售管理的完善，信息采集系統(tǒng)的搭建，相關(guān)政策的不斷深化改革，也是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵。

2

國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

Holger（2015）指出醫(yī)藥電商想要良性發(fā)展就要制定完善的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)監(jiān)督法律法規(guī)，并且讓電商企業(yè)對(duì)其嚴(yán)格的遵守。一定要對(duì)網(wǎng)上的藥品信息進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督控

制，仔細(xì)審核的廣告和信息，嚴(yán)格監(jiān)督和管理我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)交易和互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)。

Kubiak

W?odzimierz（波蘭）在2005年指出，醫(yī)藥行業(yè)蓬勃發(fā)展的基礎(chǔ)就是創(chuàng)新，也是促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的保障水平的途徑之一。它對(duì)醫(yī)學(xué)專業(yè)的后續(xù)發(fā)展和人類壽命的長(zhǎng)短和質(zhì)量起著尤為重要的影響。所以我們一定要努力研制新的藥品并且使其服務(wù)與人類，而且創(chuàng)新發(fā)展醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，使他服務(wù)于人民，有利于人民。

Abraham

Schwab（2010）指出，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)在改變，科學(xué)技術(shù)也在不斷地發(fā)展，所以醫(yī)學(xué)教育也不能落后，跟隨時(shí)代的腳步進(jìn)行改革創(chuàng)新，需要?jiǎng)?chuàng)建出適和社會(huì)發(fā)展的人才培養(yǎng)制度，著重培養(yǎng)我國(guó)專業(yè)人才，增強(qiáng)人才的實(shí)踐和科學(xué)的利用力。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)發(fā)展的時(shí)代，隨著我國(guó)的駐點(diǎn)醫(yī)師被更加的需要，國(guó)家更應(yīng)該完善我醫(yī)學(xué)培養(yǎng)制度，培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀人才從而促進(jìn)國(guó)家穩(wěn)定的發(fā)展。

2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

趙莎莎（2018）通過(guò)對(duì)電子商務(wù)這一領(lǐng)域的各方面條件的深入研究，發(fā)現(xiàn)了電子商務(wù)要想健康發(fā)展，一方面十分需要良好的經(jīng)濟(jì)水平的支持，另一方面，也需要符合行業(yè)現(xiàn)狀的各種數(shù)據(jù)分析結(jié)果，同時(shí)，還需要對(duì)產(chǎn)業(yè)資源進(jìn)行有效的分配整理。

劉秋風(fēng),田侃（2018）提出線上的那些藥品網(wǎng)店要想持續(xù)健康發(fā)展，就應(yīng)該不斷完善內(nèi)外部的管理模式。在國(guó)家政策的指導(dǎo)下，依照法律要求，嚴(yán)格按照行業(yè)行規(guī)，不斷深化道德責(zé)任感，就會(huì)形成一套科學(xué)的藥品網(wǎng)店的管理模式。

孟令全（2011）曾提出，企業(yè)財(cái)務(wù)管理在現(xiàn)如今的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，對(duì)各企業(yè)的電子商務(wù)有了新的要求,同時(shí)，為了能夠給各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理方面帶來(lái)具有指導(dǎo)性的建議，就需要不斷深入了解網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的安全保障系統(tǒng)，進(jìn)而不斷完善與提高。

張鳴鳴（2017）通過(guò)研究，認(rèn)為在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的現(xiàn)代，大眾的目光正時(shí)刻注意著醫(yī)藥在網(wǎng)絡(luò)上的商務(wù)發(fā)展。那么這些企業(yè)想要發(fā)展壯大自身，想要在這個(gè)市場(chǎng)行業(yè)有自己的立足之地，那么，就要找好出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者是奠定網(wǎng)上醫(yī)藥店鋪成敗的最關(guān)鍵因素，只有擁有足夠多的用戶，才能不斷發(fā)展自己，這就需要企業(yè)從用戶方面出發(fā)，多為消費(fèi)者考慮，不斷完善自身服務(wù)體系，為廣大用戶提供值得信賴的商品，同時(shí)，不斷創(chuàng)造安全可靠的財(cái)務(wù)交易環(huán)境，以及商品信息平臺(tái)。

查閱的主要

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研究?jī)?nèi)容

本文根據(jù)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)與電子商務(wù)的融合現(xiàn)狀，探討先關(guān)問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決措施，以期為相關(guān)管理者提供有價(jià)值的參考，具體內(nèi)容如下：

1

緒論

1.1研究背景及意義

1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀

1.2.1國(guó)外研究現(xiàn)狀

1.2.2國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

2

醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.1.1醫(yī)藥行業(yè)的銷售

2.1.2醫(yī)藥電子商務(wù)模式現(xiàn)狀

2.2基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展探討

2.2.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.2.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

2.3基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景分析

2.3.1醫(yī)藥行業(yè)市場(chǎng)潛力

2.3.2醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景

3

醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展條件與制約因素

3.1醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展的條件

3.2醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展制約因素探討

3.2.1技術(shù)信息有待優(yōu)化

3.2.2多層安全隱患

3.2.3成本居高不下

3.2.4政策法規(guī)配套不足

4

優(yōu)化醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的建議

4.1優(yōu)化信息鏈和物流鏈

4.2完善網(wǎng)上售藥管理

4.3搭建信息收集體系

4.4推進(jìn)相關(guān)政策改革

結(jié)

論

研究方案

本文主要采用文獻(xiàn)研究法以及SWOT分析法，圍繞對(duì)“醫(yī)藥行業(yè)”、“電子商務(wù)”等內(nèi)容進(jìn)行了大量文獻(xiàn)資料的收集、整理、歸納與總結(jié)，為課題研究奠定了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)；研究過(guò)程中永達(dá)SWOT研究法，基于SWOT的醫(yī)藥電子商務(wù)模式發(fā)展以及前景進(jìn)行了探討，為進(jìn)一步研究提供依據(jù)。

寫作進(jìn)度安排

指導(dǎo)教師意見(jiàn)

指導(dǎo)教師簽字：

年

月

日

所在系意見(jiàn)

系主任簽章：

年

第3篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥行業(yè)；財(cái)務(wù)分析；通化東寶

1 引言

通化|寶集團(tuán)自成立以來(lái)，企業(yè)規(guī)模發(fā)展之猛，多元化項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)之廣，兼并國(guó)營(yíng)民企數(shù)量之多，生產(chǎn)設(shè)備與工藝流程之先，科研隊(duì)伍研究水平之高，都堪稱國(guó)內(nèi)企業(yè)發(fā)展之奇跡，被業(yè)內(nèi)人士譽(yù)為“東寶模式”，創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)快速蓬勃發(fā)展的神話。目前，東寶集團(tuán)已成為世界上具有相當(dāng)規(guī)模、擁有當(dāng)今先進(jìn)技術(shù)的胰島素生產(chǎn)基地之一。

本文以通化東寶集團(tuán)為對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行杜邦財(cái)務(wù)分析和行業(yè)地位分析，并據(jù)此對(duì)我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行分析。

2 杜邦財(cái)務(wù)分析

通化東寶最近五年杜邦分析法指標(biāo)及其變動(dòng)趨勢(shì)如下表和圖1所示。從中可以看到，企業(yè)權(quán)益凈利率有較大的增幅，說(shuō)明通化東寶近幾年成長(zhǎng)迅速，獲利能力較強(qiáng)；企業(yè)權(quán)益乘數(shù)總體保持在1-2之間，變動(dòng)幅度較小，有升高趨勢(shì)。總體說(shuō)明企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率逐年升高，負(fù)債總額遞增，杠桿收益大。這主要是與企業(yè)近年來(lái)采取的擴(kuò)大銷售規(guī)模和擴(kuò)建項(xiàng)目的策略有關(guān)。

3 行業(yè)地位分析

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)、人民生活水平穩(wěn)步提高、人口結(jié)構(gòu)日益老齡化，醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展的黃金時(shí)期，并具有巨大的發(fā)展前景。因此，本文在對(duì)通化東寶進(jìn)行杜邦分析的基礎(chǔ)上，選取醫(yī)藥行業(yè)另外兩家發(fā)展較好的企業(yè)--同仁堂和舒泰神，運(yùn)用雷達(dá)圖，進(jìn)行行業(yè)對(duì)比分析，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步對(duì)通化東寶的行業(yè)發(fā)展地位進(jìn)行分析。

3.1 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)雷達(dá)圖

從Wind資訊數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報(bào)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，包括營(yíng)業(yè)收入、凈利潤(rùn)、資產(chǎn)總計(jì)三個(gè)指標(biāo)，同時(shí)提取醫(yī)藥行業(yè)各相應(yīng)指標(biāo)的均值，繪制出如下雷達(dá)圖2：

從上圖中可以看出，在反映公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模的幾大指標(biāo)上，通化東寶的經(jīng)營(yíng)規(guī)模水平遠(yuǎn)高于行業(yè)均值，且行業(yè)地位領(lǐng)先于舒泰神，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于同仁堂。

3.2 財(cái)務(wù)比率雷達(dá)圖

同樣，從Wind資訊數(shù)據(jù)庫(kù)中提取出通化東寶、同仁堂和舒泰神2015年年報(bào)的財(cái)務(wù)比率數(shù)據(jù)，包括銷售凈利率、銷售毛利率、存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)、應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率六個(gè)指標(biāo)，同時(shí)提取醫(yī)藥行業(yè)各相應(yīng)指標(biāo)的均值，繪制出如下雷達(dá)圖3：

為了讓圖示更直觀，在數(shù)據(jù)處理時(shí)，將流動(dòng)比率、速動(dòng)比率均乘以100，從而得到上圖。從該圖中可以看出，在利潤(rùn)率指標(biāo)方面，通化東寶領(lǐng)先于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神，較為理想；在存貨及應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)上，通化東寶處于行業(yè)領(lǐng)先地位，遠(yuǎn)高于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神；在流動(dòng)比率和速動(dòng)比率上，通化東寶落后于行業(yè)均值水平和同仁堂、舒泰神。

4 總結(jié)

隨著市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大，對(duì)醫(yī)藥企業(yè)的要求越來(lái)越高。在成本提高和售價(jià)降低的雙面夾擊下，醫(yī)藥企業(yè)要擺脫困境就必須尋求發(fā)展，進(jìn)行持續(xù)性的技術(shù)改造，降低成本。隨著國(guó)家扶持政策和醫(yī)改政策的繼續(xù)發(fā)展，醫(yī)藥市場(chǎng)呈現(xiàn)了回暖態(tài)勢(shì)，為醫(yī)藥企業(yè)的科技創(chuàng)新提供了良好外部條件。

在整個(gè)世界范圍來(lái)看，優(yōu)化器械審批流程、鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新都是大勢(shì)所趨。在通化東寶的發(fā)展中，也應(yīng)堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，有效利用新的醫(yī)療技術(shù)和藥物提高醫(yī)療保健服務(wù)的效率。

參考文獻(xiàn)

第4篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

【論文摘要】利用因子分析和相關(guān)分析的方法，考察了醫(yī)藥行業(yè)的績(jī)效和營(yíng)銷渠道模式選擇之間的相關(guān)性，提出了在醫(yī)藥行業(yè)里由于該行業(yè)的特殊性，并不存在固定的適用于該行業(yè)的渠道模式的結(jié)論。

引言

營(yíng)銷渠道作為市場(chǎng)營(yíng)銷的四大基本要素之一，是產(chǎn)品到達(dá)消費(fèi)者之間流動(dòng)的載體，是連接生產(chǎn)者與最終消費(fèi)者之間的紐帶，在市場(chǎng)運(yùn)作中具有產(chǎn)品分銷、服務(wù)傳遞、信息溝通及資金流動(dòng)等功能，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)的工具，也是企業(yè)的一種重要資源。一個(gè)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)全方位覆蓋、全渠道控制的營(yíng)銷渠道是絕大多數(shù)產(chǎn)品取得成功的先決因素。

營(yíng)銷渠道已經(jīng)變成了企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ囊粋€(gè)源泉，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展起著極為關(guān)鍵的作用。近年來(lái)，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)逐步意識(shí)到渠道資產(chǎn)是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)和關(guān)鍵，但我國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷渠道方式選擇對(duì)公司業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)是否有正面促進(jìn)作用還缺乏科學(xué)和一致的實(shí)證研究結(jié)論支持，所以作者認(rèn)為有必要對(duì)此進(jìn)行深人研究。醫(yī)藥行業(yè)是一個(gè)高利潤(rùn)的特殊行業(yè)，它的渠道模式也與其它行業(yè)有所差異。為此，本文選擇醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)行研究，考察營(yíng)銷渠道決策與企業(yè)績(jī)效的相關(guān)性。

2相關(guān)理論

2.1營(yíng)銷渠道治理理論

營(yíng)銷渠道治理的研究已經(jīng)發(fā)展了很長(zhǎng)時(shí)間，早期的研究一般認(rèn)為，Weld是渠道管理結(jié)構(gòu)研究的奠基人(劉偉宇，2000)。他論及營(yíng)銷渠道管理的效率，認(rèn)為職能專業(yè)化產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益，因而專業(yè)化的中間商所從事的分銷是合理的。Converse等(1940)研究了營(yíng)銷縱向一體化的潛在優(yōu)勢(shì)，即營(yíng)銷費(fèi)用的降低和原材料或商品銷路的確定性;同時(shí)指出，一體化也帶來(lái)了相應(yīng)的管理和協(xié)調(diào)間題。

20世紀(jì)40年代末期和50年代初，營(yíng)銷渠道治理理論的發(fā)展有了新的變化，1954一1973年間，渠道治理結(jié)構(gòu)理論研究達(dá)到一個(gè)高峰。營(yíng)銷學(xué)者利用經(jīng)濟(jì)學(xué)理論分析營(yíng)銷渠道管理產(chǎn)生、結(jié)構(gòu)演變、渠道管理設(shè)計(jì)等問(wèn)題。Balderston(1958)提出了一種顯示了專業(yè)化經(jīng)濟(jì)性和競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程之間的互動(dòng)模型，指出設(shè)立在一組買賣雙方之間的中間商如何通過(guò)減少交易的數(shù)量來(lái)減少系統(tǒng)成本。Cox等(1965)從更宏觀的角度審視了分銷渠道管理的結(jié)構(gòu)，使用‘、營(yíng)銷流程(marketing flows )”這一概念來(lái)描述通過(guò)分銷網(wǎng)絡(luò)發(fā)生的營(yíng)銷活動(dòng)。McCammon (1965)認(rèn)為，協(xié)調(diào)營(yíng)銷體系的潛在經(jīng)濟(jì)效益日益明顯，可以用公司型、管理型和契約型3種方式有效地協(xié)調(diào)營(yíng)銷渠道管理體系。Baligh等(1967)進(jìn)一步擴(kuò)展了Bolderston (1958)的有關(guān)渠道管理結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)分析，涉及了更多種類的營(yíng)銷活動(dòng)。還有一些學(xué)者試圖了解環(huán)境因素如何影響渠道管理網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展如何影響渠道管理的變化(Moyer等，1968 )

近期的研究中提出治理決策是在內(nèi)部組織和外部組織之間做出的，本質(zhì)上與交易費(fèi)用理論中所使用的方式相似(Hei-de，1994)。這些模型的基本決策標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)濟(jì)效率( b4allen ，1973)和效益。于是，渠道管理結(jié)構(gòu)治理的重點(diǎn)是優(yōu)化渠道管理結(jié)構(gòu)來(lái)提高效率和效益。而本文研究討論的正是醫(yī)藥行業(yè)采取哪種治理結(jié)構(gòu)更有利于企業(yè)獲取更好的收益。

2.2渠道結(jié)構(gòu)模式分類

按照國(guó)內(nèi)家電行業(yè)具體情況，本文對(duì)渠道結(jié)構(gòu)進(jìn)行了劃分，其具體結(jié)構(gòu)形式如下:

(1)常規(guī)渠道。按照科特勒(1999)的說(shuō)法，傳統(tǒng)或常規(guī)渠道由一個(gè)或一組獨(dú)立的生產(chǎn)者批發(fā)商和零售商組成，每個(gè)成員都作為一個(gè)獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體追求自己利潤(rùn)的最大化，即使它是以損害系統(tǒng)整體利益為代價(jià)也在所不惜。沒(méi)有一個(gè)渠道成員對(duì)于其他成員擁有全部的或者足夠的控制權(quán)。

(2)垂直渠道。為了解決常規(guī)渠道所存在的不足，產(chǎn)生了垂直渠道形式，又稱縱向一體化公司渠道形式。如果制造商向分銷職能整合，由自己的員工完成分銷工作，這被稱之為從生產(chǎn)向前整合或向下游整合;如果下游的渠道成員，如分銷商和零售商，向后承擔(dān)生產(chǎn)供應(yīng)職能，這被稱之為從分銷或終端的后向整合。不論是制造商向前整合還是下游渠道成員向后整合，結(jié)果都是由一個(gè)組織來(lái)承擔(dān)所有的工作，這就被稱之為縱向一體化或內(nèi)部一體化或一體化公司渠道。這里，分銷角色雖然被替代，但分銷的職能卻是相同的。

(3)混合渠道。為了獲得兩種渠道模式的好處，一些企業(yè)將常規(guī)渠道模式與一體化渠道模式混合使用，產(chǎn)生了所謂的混合渠道模式，即一個(gè)企業(yè)的渠道模式中既有一體化渠道又有常規(guī)渠道，兩種渠道各自對(duì)應(yīng)于不同的銷售對(duì)象與目標(biāo)，在實(shí)現(xiàn)一定程度的控制的同時(shí)，達(dá)到較大的市場(chǎng)覆蓋面。

3實(shí)證研究

在這部分研究中，為了具體考察渠道治理決策對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的影響，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益和營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)選擇的關(guān)系進(jìn)行了分析。文中選取了醫(yī)藥行業(yè)的134家上市公司，對(duì)這些上市公司的幾個(gè)主要效益指標(biāo)進(jìn)行了提取，并且利用SPSS應(yīng)用統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了處理，綜合后得到了對(duì)企業(yè)的最終效益考察指標(biāo)，然后利用相關(guān)性分析對(duì)這個(gè)效益值與渠道結(jié)構(gòu)分類相關(guān)性做出了分析，得出行業(yè)的效益與營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)之間的相關(guān)性數(shù)據(jù)，進(jìn)而驗(yàn)證醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷渠道結(jié)構(gòu)與績(jī)效關(guān)系。

3.1數(shù)據(jù)來(lái)源

文中所采納的醫(yī)藥行業(yè)的各項(xiàng)原始指標(biāo)數(shù)據(jù)均來(lái)自于上市A股公司近一段時(shí)間提供的數(shù)據(jù)，而其營(yíng)銷渠道指標(biāo)則是在對(duì)每個(gè)企業(yè)的資料進(jìn)行查詢分析后歸類確定的。以行業(yè)上市公司為代表研究行業(yè)渠道治理抉擇方向是由于上市公司的規(guī)模和成熟度相對(duì)高一些，研究結(jié)果就會(huì)有代表性，并且上市公司的原始數(shù)據(jù)比較容易獲取，同時(shí)也便于綜合整理。

3.2變量設(shè)定

原始變量:企業(yè)股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營(yíng)收人增長(zhǎng)率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)，為便于運(yùn)算將這些變量所對(duì)應(yīng)數(shù)值記為Xi，XZ，XS.xa，XSo

因子變量:利用主成分分析法進(jìn)行提取后得到的降維后的因子記為f}，fz>f3，’二。

綜合指標(biāo):對(duì)因子變量進(jìn)行加權(quán)運(yùn)算后得到的最終指標(biāo)即是綜合指標(biāo)，記為y。

定量變量之間的運(yùn)算關(guān)系:

fi，fz，fs’二為原始變量xi，xz，x;，xa，xs的第一、第二、…第m個(gè)主成分。其中f;在總方差中所占比例最大，綜合原有變量的能力也最強(qiáng)，其余成分綜合原變量的能力依次減弱。主成分分析就是選取前面幾個(gè)方差較大的主成分(本文選取其相應(yīng)特征值大于1的成分)。xi，xz，xs，xa，xs對(duì)應(yīng)的系數(shù)向量是協(xié)方差矩陣的特征值(Total Variance Explained的第一列)對(duì)應(yīng)的特征向量二

綜合指標(biāo)與因子變量的關(guān)系:Y-wife十wzfz+...}y}

其中因子變量的系數(shù)(即權(quán)重)來(lái)自于Total Variance Ex-plainedo

定性變量的設(shè)定，由于渠道選擇模式均為定性變量，為使之便于考察，按照常規(guī)將其定量化為:1代表垂直營(yíng)銷渠道，2代表常規(guī)營(yíng)銷渠道，3代表混合營(yíng)銷渠道。

3.3模型假設(shè)

W所分析的醫(yī)藥行業(yè)選取的A股上市公司具有行業(yè)代表性，基本上可以體現(xiàn)行業(yè)整體營(yíng)銷渠道治理狀況。

(2)模型提取的企業(yè)近期股票的每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營(yíng)收人增長(zhǎng)率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)等值具有一定代表性，能夠比較真實(shí)的反映該企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況。

(3)醫(yī)藥行業(yè)中比較成功的企業(yè)選取的營(yíng)銷渠道是有利于企業(yè)績(jī)效的，該渠道是適于企業(yè)使用的渠道。

(4)醫(yī)藥行業(yè)中大多數(shù)績(jī)效較好的企業(yè)都使用的營(yíng)銷渠道治理方式是與該行業(yè)相匹配的方式。

(s)如果最終獲得的綜合指標(biāo)與營(yíng)銷渠道相關(guān)性比較高，

則可以說(shuō)明在醫(yī)藥行業(yè)里營(yíng)銷模式有趨同性，也就是說(shuō)適合該行業(yè)整體的營(yíng)銷產(chǎn)品銷售模式相近。

(6)根據(jù)我國(guó)現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)環(huán)境、政策環(huán)境以及市場(chǎng)環(huán)境推斷醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)效益與渠道相關(guān)性不會(huì)存在相關(guān)性。

首先根據(jù)已有數(shù)據(jù)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)做一個(gè)初步的分析，考察一下各原始變量與營(yíng)銷渠道之間是否存在一定的相關(guān)性。

3.4統(tǒng)計(jì)分析

步驟1

表1醫(yī)藥行業(yè)相關(guān)性數(shù)據(jù)表

從表1可以發(fā)現(xiàn)營(yíng)銷渠道與每股收益、每股凈資產(chǎn)、每股公積金、主營(yíng)收人增長(zhǎng)率(%)、凈資產(chǎn)收益率(%)的相關(guān)系數(shù)分別為0.028 ，0.015 ，0.057 ，0.078 ，-0.017，從*標(biāo)記可見(jiàn)營(yíng)銷渠道的選取與企業(yè)考察指標(biāo)相關(guān)性都較弱。從這些數(shù)據(jù)初步推斷出醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)銷渠道與效益間不存在相關(guān)規(guī)律性，但仍需要進(jìn)一步進(jìn)行綜合考察以明確驗(yàn)證這一點(diǎn)。

步驟2

為了進(jìn)行因子分析，首先檢驗(yàn)已知數(shù)據(jù)是否適合進(jìn)行因子分析，為此進(jìn)行KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)。

表2醫(yī)藥行業(yè)KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)表

表2分別給出了KMO檢驗(yàn)和Bartlett球度檢驗(yàn)結(jié)果。其中K&10值為0.479，根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)家Kaiser給出的標(biāo)準(zhǔn)，KMO取值小于0.6，不是很適合因子分析。Bartlett球度檢驗(yàn)給出的相伴概率0.000，小于顯著性水平0.05，因此拒絕Bartlett球度檢驗(yàn)零假設(shè)，認(rèn)為適合進(jìn)行因子分析。

步驟3

由表2檢驗(yàn)知所提取的數(shù)據(jù)可以進(jìn)行因子分析，接下來(lái)進(jìn)行因子提取。

表3反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于I)提取了1個(gè)公共因子后對(duì)原變量總體的描述情況。

表中是因子分析后因子提取和因子旋轉(zhuǎn)的結(jié)果。其中，Component列和Initial Eigenvalue，列(第一gIJ到第四列)描述了因子分析初始解對(duì)原始變量總體描述情況。

第五列至第七列則是從初始解中按照一定標(biāo)準(zhǔn)(在前面的分析中，設(shè)定了提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于1)提取了1個(gè)公共因子后對(duì)原變量總體的描述情況。從表中可見(jiàn)提取了1個(gè)公共因子后，它反映了原變量的約一半的信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù)，對(duì)應(yīng)著F1是45.162。由于所提取的公因子反映初始變量的程度太小，所以根據(jù)表中第二列特征值基本情況重新設(shè)定特征值為0.97，重新提取后得到表4a

步驟4

表4反映了初始解按照一定標(biāo)準(zhǔn)(提取因子的標(biāo)準(zhǔn)是特征值大于0.97)提取了3個(gè)公共因子后對(duì)原變量總體的描述情況。從表中可見(jiàn)提取了3個(gè)公共因子后，它們反映了原變量的大部分信息。第九列(% of Variance)的數(shù)值是最后獲得的因子得分進(jìn)行加權(quán)的系數(shù)，對(duì)應(yīng)著Fl ，F(xiàn)2和F3分別是38.646 ，23.805和22.1500

步驟5

從表5中可以看出，因子1解釋了每股公積金和每股凈資產(chǎn)兩個(gè)原始變量，因子2解釋了凈資產(chǎn)收益率(%)和每股收益兩個(gè)原始變量，因子3解釋了主營(yíng)收人增長(zhǎng)率。

步驟6

表6是輸出的因子攣量的協(xié)方差矩陣，該矩陣為一個(gè)單位矩陣，恰好證明了3個(gè)因子變量之間是不相關(guān)的。這也正好滿足了因子變量應(yīng)該是正交、不相關(guān)的條件。

步驟7

表7是最終的綜合指標(biāo)與營(yíng)銷渠道相關(guān)性表，綜合指標(biāo)是由公式(2)計(jì)算得到的。在本行業(yè)中，二者的相關(guān)性系數(shù)是0.047，相關(guān)性很低。通過(guò)該相關(guān)性數(shù)據(jù)說(shuō)明了在醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的效益與其采取的銷售渠道是沒(méi)有關(guān)系的，這證明了假設(shè)(5)是錯(cuò)誤的，同時(shí)證明了假設(shè)(6是正確的。并且事實(shí)上在本文中所考察的所有企業(yè)中只有三種渠道模式，而且其數(shù)量差別不大，也就是說(shuō)采取垂直型、常規(guī)型和混合型營(yíng)銷渠道的企業(yè)比例均衡，而且經(jīng)營(yíng)狀況也沒(méi)有太大差別，根據(jù)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)資料的查證發(fā)現(xiàn)這個(gè)結(jié)果直接與我國(guó)的行業(yè)情況有關(guān)系。多年來(lái)，醫(yī)藥行業(yè)依靠一些保護(hù)政策運(yùn)作的情況很嚴(yán)重，這導(dǎo)致了渠道結(jié)構(gòu)對(duì)其效益沒(méi)有很明顯的影響，就出現(xiàn)了本文調(diào)查所得的結(jié)論。但在反商業(yè)賄賂的政策旗幟下，2006年醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)加速進(jìn)人行業(yè)規(guī)范階段，同時(shí)多年以來(lái)行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)加劇，導(dǎo)致利潤(rùn)不斷稀薄，整體行業(yè)在政策的洗禮下進(jìn)人洗牌階段，勝者為王的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，無(wú)論是企業(yè)還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的盈利模式。在此環(huán)境背景下，醫(yī)藥企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)和企業(yè)可持續(xù)運(yùn)作的經(jīng)營(yíng)模式，而營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型的重要課題。所以醫(yī)藥行業(yè)營(yíng)銷模式創(chuàng)新已經(jīng)成為一種必然。在醫(yī)藥行業(yè)整體面臨轉(zhuǎn)型的今天，也更需要對(duì)醫(yī)藥行業(yè)結(jié)構(gòu)模式進(jìn)行研究，以求獲取更有利于行業(yè)發(fā)展的方式。

4結(jié)論

通過(guò)對(duì)醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)的樣本調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，對(duì)營(yíng)銷渠道治理機(jī)制和醫(yī)藥行業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系進(jìn)行了深人探討，并主要得到以下幾個(gè)結(jié)論:

(1)從整個(gè)行業(yè)角度來(lái)看，醫(yī)藥行業(yè)目前的營(yíng)銷渠道治理決策對(duì)企業(yè)績(jī)效是沒(méi)有多少影響的，二者之間相關(guān)性很弱。

第5篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

其中有一大批營(yíng)銷新人在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人才競(jìng)爭(zhēng)之中，憑借傲人的市場(chǎng)業(yè)績(jī)，迅速成為佼佼者。同時(shí)，也有一大批營(yíng)銷新人，面對(duì)高度競(jìng)爭(zhēng)的醫(yī)藥環(huán)境，滿懷熱血和激情步入看起來(lái)很美的醫(yī)藥行業(yè)，但在新鮮感過(guò)后，面對(duì)激烈競(jìng)爭(zhēng)，往往無(wú)所適從，往往變得茫然，往往激情頓失！

那么，醫(yī)藥營(yíng)銷新人，你該如何面對(duì)現(xiàn)實(shí)呢？根據(jù)筆者多年帶領(lǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，筆者認(rèn)為面對(duì)殘酷的現(xiàn)實(shí)，必須“大處著眼，認(rèn)清現(xiàn)狀，面對(duì)現(xiàn)實(shí)，因勢(shì)而變”，以企業(yè)如人的心態(tài)和觀念對(duì)待所選擇的每一個(gè)企業(yè)，順應(yīng)整體行業(yè)的宏觀環(huán)境變化和所處企業(yè)環(huán)境的微觀變化，結(jié)合自身實(shí)際狀況，積極的去面對(duì)殘酷的醫(yī)藥競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

一、醫(yī)藥行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)

1、醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)，醫(yī)藥行業(yè)仍是高速增長(zhǎng)行業(yè)

2006年，國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)資料統(tǒng)計(jì)：

? 醫(yī)藥工業(yè)總產(chǎn)值5324億元，比上年增長(zhǎng)17.89%；

? 醫(yī)藥工業(yè)銷售產(chǎn)值5064億元，比上年增長(zhǎng)18.87%；

? 醫(yī)藥出口總額659億元，比上年增長(zhǎng)26.30%；

? 市場(chǎng)消費(fèi)需求活躍，比上年增長(zhǎng)11%。

2、醫(yī)藥結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐加快行業(yè)洗牌加速，重組是未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)的重頭戲

通過(guò)并購(gòu)、重組擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，追求規(guī)模效益已成為醫(yī)藥企業(yè)改革的必由之路。一批以上市公司為核心的大集團(tuán)企業(yè)將成為引領(lǐng)中國(guó)醫(yī)藥發(fā)展的主力軍。目前，醫(yī)藥行業(yè)正處于經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中，企業(yè)間的兼并、重組遠(yuǎn)未結(jié)束，行業(yè)洗牌還會(huì)加速。

2006年華潤(rùn)入主華源；

東盛退出白藥；

東盛將“白加黑”、“小白”、“信力”等感冒藥轉(zhuǎn)讓給拜耳；

三九將零售藥店出售；

荷蘭GRI集團(tuán)同貴州一樹藥業(yè)合作成立舒普瑪（中國(guó)）公司；

聯(lián)想控股100％收購(gòu)石藥集團(tuán)國(guó)有產(chǎn)權(quán)；

――――――

3、國(guó)家醫(yī)藥改革重心轉(zhuǎn)變

為了減輕企業(yè)壓力，藥品價(jià)格管理以政策調(diào)整為核心，價(jià)格調(diào)整為輔。價(jià)格的調(diào)整主要放在毒、麻、精藥品以及部分價(jià)格明顯不合理的產(chǎn)品上。國(guó)家改革重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到醫(yī)療機(jī)構(gòu)改革上面。

4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)招標(biāo)、生產(chǎn)企業(yè)藥品監(jiān)察、醫(yī)療機(jī)構(gòu)治賄繼續(xù)對(duì)行業(yè)進(jìn)行洗禮

洗禮的結(jié)果，凈化了醫(yī)療環(huán)境，把醫(yī)院真正推向市場(chǎng)。對(duì)于眾多企業(yè)而言，產(chǎn)品進(jìn)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的機(jī)會(huì)均等，不需要更多的暗箱操作。

二、公正面對(duì)現(xiàn)實(shí)——完美是一種理想和方向

企業(yè)如人，凡生存就會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題，世上不存在完美無(wú)缺的企業(yè)。作為營(yíng)銷新人，進(jìn)入醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)，進(jìn)入一家醫(yī)藥企業(yè)，都會(huì)面臨諸多問(wèn)題，企業(yè)自身的，團(tuán)隊(duì)的，自己的，管理的，作業(yè)習(xí)慣的等等很多很多的問(wèn)題。面對(duì)這些問(wèn)題，必須公正面對(duì)現(xiàn)實(shí)，必須清晰的認(rèn)識(shí)到完美只是一種理想和方向。

1、斷層的管理環(huán)節(jié)　巨大的內(nèi)部溝通成本

有管理學(xué)家曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，其實(shí)，對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)而言，最大的成本不是營(yíng)銷成本而是企業(yè)內(nèi)部管理和溝通的成本。任何一個(gè)企業(yè)，都會(huì)存在這樣的問(wèn)題，如果沒(méi)有問(wèn)題，就不會(huì)存在人員的流動(dòng)，作為個(gè)體的營(yíng)銷人就不會(huì)去努力尋找更合適的發(fā)展舞臺(tái)和空間，這是作為個(gè)人存在所不能避免的問(wèn)題，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)都會(huì)存在問(wèn)題。

換句話說(shuō)，其實(shí)企業(yè)所需要的人才是能夠在逆境中生存在逆境中解決問(wèn)題的人，而不是所有的問(wèn)題都解決了，你來(lái)享受企業(yè)所提供給你的福利待遇，這對(duì)于我們營(yíng)銷人而言都清楚是不現(xiàn)實(shí)的。

2、多種不同的文化背景和特點(diǎn)相沖突

醫(yī)藥營(yíng)銷行業(yè)的特點(diǎn)決定了任何一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)都來(lái)自“五湖四海”，來(lái)自于不同的地方，帶來(lái)了不同地方的文化。來(lái)自于不同的企業(yè)，帶來(lái)了不同的作業(yè)習(xí)慣。

俗話說(shuō)，到那個(gè)山唱那個(gè)歌，任何一個(gè)人到了任何一個(gè)企業(yè)，就不可能完全按照自己的想法和原來(lái)的習(xí)慣去做事做人，尤其對(duì)于營(yíng)銷新人，剛畢業(yè)或者在其他行業(yè)工作，面對(duì)嶄新的醫(yī)藥行業(yè)，肯定存在諸多不適應(yīng)的地方，肯定會(huì)遇到來(lái)自多種不同的文化背景和特點(diǎn)的相互沖突。

面對(duì)沖突，我們首先要學(xué)會(huì)適應(yīng)，學(xué)會(huì)努力發(fā)掘企業(yè)自身存在的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，在適應(yīng)的過(guò)程中，肯定有不合理的地方，我們?cè)儆梦覀兊哪芰θミM(jìn)行有效的改變，這才是體現(xiàn)價(jià)值的所在。

3、醫(yī)藥行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去，競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，醫(yī)藥人生存愈加艱難

每天有2家醫(yī)藥產(chǎn)生，5家流通企業(yè)處于關(guān)停并轉(zhuǎn)狀態(tài)，一天有50個(gè)醫(yī)藥營(yíng)銷經(jīng)理人、200多個(gè)一線銷售醫(yī)藥代表面臨轉(zhuǎn)行。

2003－2006年，全國(guó)醫(yī)藥企業(yè)贏利能力逐年下降，虧損金額大幅度提升。2006年全國(guó)醫(yī)藥銷售收入利潤(rùn)率增幅為11.01％，低于全國(guó)全口徑工業(yè)如利潤(rùn)增幅20個(gè)百分點(diǎn)，醫(yī)藥工商企業(yè)創(chuàng)新能力基本沒(méi)有了。

發(fā)改委近期公告，國(guó)內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)，虧損面達(dá)到22.62％，累積虧損金額44.63億元，虧損企業(yè)達(dá)到1368家，同比增長(zhǎng)了27.37％。

以暴利為特征的醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)成為過(guò)去，以賺錢多賺錢快為特征的醫(yī)藥營(yíng)銷人也已經(jīng)成為過(guò)去，作為醫(yī)藥行業(yè)的一員，我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí)，正視現(xiàn)實(shí)，不要沉迷與過(guò)去！

三、個(gè)人如何應(yīng)對(duì)

拋開(kāi)企業(yè)不談，作為個(gè)人，求職生涯更應(yīng)該重視什么？

1、選對(duì)行業(yè)

女怕嫁錯(cuò)郎，男怕入錯(cuò)行。雖然世上行業(yè)很多，真正能夠長(zhǎng)青的行業(yè)不是太多。只要有人，就會(huì)有疾病，就離不開(kāi)吃藥。無(wú)論是現(xiàn)在的“有病而治”，還是將來(lái)的“無(wú)病先防”，健康永遠(yuǎn)都是人們最關(guān)注的話題，那么醫(yī)藥行業(yè)應(yīng)該屬于一個(gè)不錯(cuò)的行業(yè)！

作為營(yíng)銷新人，我們必須明白“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，可見(jiàn)行業(yè)選擇是否正確對(duì)于一生的成就大小起著多么重要的作用，必須慎重的面對(duì)行業(yè)選擇。

2、走對(duì)企業(yè)

同為醫(yī)藥企業(yè)，也分個(gè)三六九等。普通小廠早在GMP認(rèn)證過(guò)程中已經(jīng)死的差不多了，挺過(guò)來(lái)的還在喘氣。中型企業(yè)只能偏安于一角，勉強(qiáng)維持生活。現(xiàn)代化的大型企業(yè)，已經(jīng)發(fā)展成型，進(jìn)入的門坎也高，升遷的機(jī)會(huì)不是太多。

有一定規(guī)模，雖然暫時(shí)不夠完善，但有發(fā)展空間和機(jī)會(huì)的企業(yè)才是首選，炒股要選績(jī)優(yōu)股。作為營(yíng)銷新人要客觀的面對(duì)自己的未來(lái)，真正的去判斷什么樣的企業(yè)才是我們安身立命建功立業(yè)的企業(yè)？真正衡量我們選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是什么？完美的企業(yè)是每個(gè)人都希望的，但確實(shí)是不存在的。一切正常的企業(yè)會(huì)有，但往往這部分企業(yè)對(duì)于個(gè)人而言，發(fā)展的機(jī)遇和空間是微小的，恰恰是著眼于未來(lái)有很多發(fā)展機(jī)遇的企業(yè)才是我們真正要尋找的企業(yè)，這是必須清楚認(rèn)識(shí)的！

好的選擇等于成功的開(kāi)始，一個(gè)人的成功來(lái)源于跟對(duì)人，但未來(lái)醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人的成功更在于跟對(duì)一個(gè)好的企業(yè)，沒(méi)有一個(gè)好的企業(yè)，在洶涌澎湃大浪淘沙的醫(yī)藥市場(chǎng)，個(gè)人的力量是微不足道的。

3、個(gè)人定位

自己適不適合在某個(gè)行業(yè)發(fā)展，自己喜不喜歡現(xiàn)在的工作，有沒(méi)有長(zhǎng)期的職業(yè)目標(biāo)，自己心里要有數(shù)，給自己一個(gè)明確定位，設(shè)計(jì)好自己的職業(yè)發(fā)展之路。

4、因勢(shì)而變

第6篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥上市公司 研究開(kāi)發(fā) 投入產(chǎn)出

藥是高技術(shù)、高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)業(yè)，具有高投入、高產(chǎn)出的特點(diǎn)。在全球經(jīng)濟(jì)一體化的背景下，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，依靠技術(shù)進(jìn)步取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已成為大勢(shì)所趨。近年來(lái)，自主創(chuàng)新既是我國(guó)科技發(fā)展路徑的重大戰(zhàn)略選擇，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和政策的重大突破。據(jù)醫(yī)藥行業(yè)各上市公司年報(bào)中的披露情況可以發(fā)現(xiàn)，目前醫(yī)藥行業(yè)越來(lái)越重視無(wú)形資產(chǎn)的研究與開(kāi)發(fā)。基于此，在研究開(kāi)發(fā)投入和公司收入迅速增長(zhǎng)的過(guò)程中，二者之間是否具有長(zhǎng)期、穩(wěn)定的函數(shù)關(guān)系以及我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)是否已轉(zhuǎn)換為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)，成為了亟待探討的問(wèn)題。

一、文獻(xiàn)綜述

國(guó)外有關(guān)該問(wèn)題的研究主要有：1986年Griliches對(duì)研發(fā)支出與生產(chǎn)力的關(guān)系進(jìn)行了研究，以1957年至1977年期間美國(guó)制造業(yè)公司規(guī)模排名前1 000家作為研究樣本。1974年Brand檢驗(yàn)了美國(guó)1950年至1965年期間111家規(guī)模較大公司的研發(fā)支出與利潤(rùn)之間的關(guān)系。1984年Jaffe研究了1973年至1979年期間432家美國(guó)制造業(yè)公司研發(fā)支出和公司市值的關(guān)系。這些學(xué)者的研究結(jié)果均表明重視研發(fā)投入，加大研發(fā)支出，對(duì)于促進(jìn)美國(guó)的生產(chǎn)力和公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效起著較為顯著的作用。

國(guó)內(nèi)有關(guān)該問(wèn)題的研究主要有：劉小玄于2000年采用OLS的方法代替對(duì)數(shù)生產(chǎn)函數(shù)研究我國(guó)工業(yè)企業(yè)的技術(shù)效率；姚洋于1998年采用C-D生產(chǎn)函數(shù)的邊界生產(chǎn)函數(shù)模型，研究了影響我國(guó)工業(yè)企業(yè)技術(shù)效率的各種因素，其中包括研發(fā)費(fèi)用的影響。然而，在相關(guān)文獻(xiàn)中專門就醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)支出對(duì)營(yíng)業(yè)收入影響的研究較為少見(jiàn)。因此，本文從該角度出發(fā)，采用C-D生產(chǎn)函數(shù)，借鑒國(guó)外較為成熟的實(shí)證研究方法，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)投入對(duì)產(chǎn)出的影響進(jìn)行實(shí)證分析。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）樣本選擇與數(shù)據(jù)來(lái)源

本文選取符合以下條件的上市公司作為研究樣本：（1）按照中國(guó)證監(jiān)會(huì)的行業(yè)劃分標(biāo)準(zhǔn)，篩選出了醫(yī)藥行業(yè)上市公司。之所以選擇該行業(yè)，是因?yàn)橥ㄟ^(guò)以往的經(jīng)驗(yàn)和觀察發(fā)現(xiàn)，醫(yī)藥行業(yè)上市公司的研發(fā)投入較大，有五家該行業(yè)公司在全球研發(fā)投入前十強(qiáng)中，也是全球金融危機(jī)期間銷售收入仍保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的少數(shù)行業(yè)之一，且其研發(fā)投入相關(guān)的信息披露相較于其他行業(yè)更為充分。（2）2007-2011年五年中連續(xù)披露R&D投入的上市公司。由于2006年企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)后上市公司才被要求披露開(kāi)發(fā)支出等信息，因此本文從中又篩選出2007年至2011年連續(xù)披露研發(fā)投入的上市公司作為面板數(shù)據(jù)進(jìn)行研究。此外，為了進(jìn)行研發(fā)投入的滯后效應(yīng)研究，本文還剔除了研究期間所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不完整的上市公司。

本文將462家醫(yī)藥上司公司按照上述標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格篩選，最終獲得符合條件的樣本公司51家，并收集了255個(gè)觀測(cè)值。手工從上海證券交易所網(wǎng)站和深圳證券交易所網(wǎng)站提供的上市公司年度會(huì)計(jì)報(bào)告及其附注中收集了研發(fā)投入數(shù)據(jù)，其他數(shù)據(jù)源于銳思數(shù)據(jù)庫(kù)。

（二）變量的選擇與衡量

本文擬采用營(yíng)業(yè)收入總額這一產(chǎn)出衡量指標(biāo)作為被解釋變量。這是由于考慮到該指標(biāo)體現(xiàn)了公司的產(chǎn)后管理水平，例如銷售能力、市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力以及庫(kù)存管理水平等，也是技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)力發(fā)展的應(yīng)有之意，從而使得研究更具現(xiàn)實(shí)意義。我國(guó)的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第6號(hào)――無(wú)形資產(chǎn)》中，將研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)分為研究階段與開(kāi)發(fā)階段兩個(gè)階段。在研究階段由于不會(huì)產(chǎn)生應(yīng)予確認(rèn)的無(wú)形資產(chǎn)，因此研究階段的支出應(yīng)在發(fā)生時(shí)確認(rèn)為費(fèi)用；在開(kāi)發(fā)階段中，符合資本化條件的開(kāi)發(fā)支出應(yīng)予資本化，確認(rèn)為無(wú)形資產(chǎn)，不符合資本化條件的部分費(fèi)用化轉(zhuǎn)入損益。因此本文將這兩部分之和作為模型中的解釋變量。

由于我國(guó)目前的企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則并未強(qiáng)制要求披露研發(fā)投入的具體數(shù)據(jù)，因此本文實(shí)證研究所采用的研發(fā)投入數(shù)據(jù)均手工采集于上市公司年度會(huì)計(jì)報(bào)告的附注說(shuō)明中。主要包括資產(chǎn)負(fù)債表“研發(fā)支出”項(xiàng)目附注中的“本年增加額”扣除“轉(zhuǎn)入當(dāng)期損益”后的金額，以及“管理費(fèi)用”項(xiàng)目附注中的“研究開(kāi)發(fā)費(fèi)”、“技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)”、“研發(fā)費(fèi)”等費(fèi)用的金額合計(jì)數(shù)。

三、實(shí)證研究

（一）模型的構(gòu)建

1.C-D生產(chǎn)函數(shù)。CES生產(chǎn)函數(shù)的適應(yīng)性較強(qiáng)，但其不足之處在于無(wú)法線性化，使得在實(shí)際應(yīng)用中進(jìn)行參數(shù)估計(jì)時(shí)將遇到非線性回歸的問(wèn)題，運(yùn)用該生產(chǎn)函數(shù)較難處理。然而C-D生產(chǎn)函數(shù)克服了這一問(wèn)題，屬于不變替換彈性生產(chǎn)函數(shù)，因此本文選用該生產(chǎn)函數(shù)作為研究的基礎(chǔ)。

由于C-D生產(chǎn)函數(shù)是由美國(guó)數(shù)學(xué)家柯布（Charles Cobb）和經(jīng)濟(jì)學(xué)家道格拉斯（Paul Dauglas）根據(jù)美國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)發(fā)展的歷史進(jìn)行的總結(jié)，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次統(tǒng)計(jì)驗(yàn)證，非常具有代表性。最初C-D生產(chǎn)函數(shù)被廣泛運(yùn)用在宏觀經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，本文在研究中嘗試引用該生產(chǎn)函數(shù)進(jìn)行微觀領(lǐng)域的投入產(chǎn)出分析。C-D生產(chǎn)函數(shù)的基本形式為：

Q=A×KαLβ

式中，A為給定的技術(shù)水平對(duì)產(chǎn)出的效率系數(shù)；α為物質(zhì)資源投入對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)；β為人力資源投入對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)。

2.模型數(shù)據(jù)處理。傳統(tǒng)的C-D生產(chǎn)函數(shù)通常只涉及勞動(dòng)和資本兩個(gè)投入要素，其所應(yīng)用的研究領(lǐng)域主要集中在宏觀經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)，本文將研發(fā)投入這一指標(biāo)引入，得到的修正后的C-D生產(chǎn)函數(shù)模型為：

Y=A×RαKβLγ

其中，Y為產(chǎn)出水平；R為研發(fā)投入；K為資本投入，本文在此選用了固定資產(chǎn)的原值；L為勞動(dòng)力投入，一般采用職工人數(shù)作為衡量指標(biāo)；A為綜合技術(shù)水平；α、β、γ分別表示研發(fā)投入、資本投入和勞動(dòng)力投入對(duì)產(chǎn)出的彈性。為構(gòu)造線性回歸方程，使分析結(jié)果更為顯著，對(duì)方程進(jìn)行了取對(duì)數(shù)處理后得到的計(jì)量方程為：

lnY=lnA+αlnR+βlnK+γlnL

由于研發(fā)活動(dòng)具有持續(xù)和積累效應(yīng)，研發(fā)成果的形成需要一個(gè)時(shí)間過(guò)程，當(dāng)年的研發(fā)投入不一定會(huì)在本年產(chǎn)生成效，以前年度的研發(fā)支出也可能對(duì)當(dāng)年的技術(shù)水平產(chǎn)生影響。因此，本文還進(jìn)一步研究了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入的滯后影響。在滯后影響的研究中，研發(fā)投入采用兩年的累積投入數(shù)據(jù)之和，即Rt=rt+rt-1，其中t為所代表的年份。引入滯后影響的累積研發(fā)投入指標(biāo)為Rt-i，代表滯后i年的兩年累積研發(fā)投入。在此基礎(chǔ)上設(shè)立的方程為：

lnYt=lnA+αlnRt-i+βlnKt+γlnLt

（二）描述性統(tǒng)計(jì)分析

一般地，與研究開(kāi)發(fā)有關(guān)的衡量指標(biāo)包括研發(fā)投入和研發(fā)強(qiáng)度，其中研發(fā)投入主要偏重于從整體上計(jì)量研發(fā)投入的規(guī)模，而研發(fā)強(qiáng)度指標(biāo)適用于進(jìn)行不同規(guī)模公司之間的比較。本文首先對(duì)樣本公司的研發(fā)投入和研發(fā)強(qiáng)度分別進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析，詳見(jiàn)表1和表2。

由表1可以看出，樣本公司研發(fā)投入的極大值呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)，各個(gè)樣本公司的投入總和也呈現(xiàn)出明顯的逐年增長(zhǎng)趨勢(shì)。從均值的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也能明顯看出，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司越來(lái)越重視研究開(kāi)發(fā)的投入。然而，雖然樣本公司的研發(fā)投入整體呈現(xiàn)出上升趨勢(shì)，但其總體水平仍然偏低。由表2可以看出，截至2011年底，低于22%的公司研發(fā)強(qiáng)度達(dá)到3%以上，而接近一半的公司研發(fā)強(qiáng)度尚不足1%。根據(jù)以往研究結(jié)論顯示，只有當(dāng)公司的研發(fā)強(qiáng)度大于5%時(shí)才有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；研發(fā)強(qiáng)度在1%和2%之間只能勉強(qiáng)維持公司的基本生存；而研發(fā)強(qiáng)度不足1%的公司，在競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下極難生存。以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)較為薄弱，公司研發(fā)投入的整體水平依然較低。

（三）實(shí)證結(jié)果分析

1.研發(fā)投入對(duì)當(dāng)年產(chǎn)出的影響研究。根據(jù)設(shè)立的計(jì)量方程lnY=lnA+αlnR+βlnK+γlnL，筆者采用2007年至2011年的相應(yīng)數(shù)據(jù)，通過(guò)SPSS18.0和EXCEL2007軟件進(jìn)行處理，獲得的回歸結(jié)果如下頁(yè)表3和表4所示。其中，預(yù)測(cè)變量為常量、員工人數(shù)對(duì)數(shù)、研發(fā)支出對(duì)數(shù)以及固定資產(chǎn)對(duì)數(shù)；因變量為對(duì)數(shù)營(yíng)業(yè)收入。

根據(jù)表3和表4的實(shí)證研究結(jié)果，得到方程lnY=4.356+0.096lnR+0.648lnK+0.296lnL。根據(jù)C-D函數(shù)的一般假設(shè)，勞動(dòng)力和資本投入的產(chǎn)出彈性系數(shù)為正數(shù)，其值小于1；研發(fā)費(fèi)用作為一種投入，將其引入方程之后，其產(chǎn)出彈性也應(yīng)介于0和1之間。由本文的實(shí)證研究結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，研發(fā)投入的彈性系數(shù)為正數(shù)，且相關(guān)系數(shù)通過(guò)了5%的顯著性檢驗(yàn)，說(shuō)明我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入和企業(yè)當(dāng)年的產(chǎn)出水平具有顯著的正相關(guān)關(guān)系。

2.研發(fā)投入的滯后影響。根據(jù)設(shè)立的計(jì)量方程lnYt=lnA +αlnRt-i+βlnKt+γlnLt進(jìn)行研發(fā)支出的滯后反應(yīng)研究，該方程能夠顯示出研發(fā)投入對(duì)以后年度產(chǎn)出水平的影響。將i=1、2、3時(shí)對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)分別帶入后，所得到的結(jié)果如表5所示。

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，研發(fā)投入的系數(shù)在滯后前兩年為正數(shù)，且呈現(xiàn)滯后第一年的影響較大，第二年有所減弱，第三年轉(zhuǎn)變?yōu)樨?fù)數(shù)的趨勢(shì)。與此同時(shí)，T值不斷降低且第三年的T值為負(fù)數(shù)。這一結(jié)果說(shuō)明，第一，前一期的研發(fā)投入和本期的產(chǎn)出水平有顯著的正相關(guān)關(guān)系。第二，前兩期的研發(fā)投入和本期的產(chǎn)出水平呈現(xiàn)相關(guān)關(guān)系，且前一期研發(fā)投入和產(chǎn)出水平的正相關(guān)關(guān)系明顯強(qiáng)于前兩期研發(fā)投入與產(chǎn)出水平的正相關(guān)關(guān)系。第三，滯后三年的研發(fā)投入對(duì)產(chǎn)出的彈性系數(shù)為負(fù)，且T值也為負(fù)數(shù)，說(shuō)明研發(fā)投入對(duì)滯后三年的產(chǎn)出水平不存在正相關(guān)關(guān)系，也可能是由于本文所設(shè)計(jì)的模型已不適用于滯后三年影響的研究。

四、結(jié)論

（一）我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)強(qiáng)度整體偏低

通過(guò)描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，我國(guó)超過(guò)一半的醫(yī)藥公司研發(fā)強(qiáng)度尚且不足1%，在這種研發(fā)強(qiáng)度下無(wú)法支撐企業(yè)的可持續(xù)增長(zhǎng)。本文所得模型還顯示出我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的營(yíng)業(yè)收入主要得益于資本的投入，其次是員工數(shù)量，而研發(fā)投入對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響力相較于資本和人力投入而言仍然較小。這一情況也揭示出我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)整體技術(shù)投入不足的現(xiàn)狀，表現(xiàn)出了資本和勞動(dòng)密集型的特征，與知識(shí)密集型的國(guó)際大型制藥公司之間存在較大差距。

（二）研發(fā)投入與當(dāng)年的營(yíng)業(yè)收入水平呈顯著的正相關(guān)關(guān)系

研究結(jié)果顯示，醫(yī)藥公司研發(fā)投入與公司營(yíng)業(yè)收入呈顯著的正相關(guān)關(guān)系，研發(fā)投入是繼資本和勞動(dòng)力之后，影響企業(yè)產(chǎn)出水平的又一重要因素。但需要注意的是，我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的研發(fā)投入對(duì)產(chǎn)出的影響具有明顯的短期性，使得可持續(xù)性較差。

（三）我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)上市公司研發(fā)投入對(duì)營(yíng)業(yè)收入存在滯后影響

實(shí)證結(jié)果表明，研發(fā)投入對(duì)公司的營(yíng)業(yè)收入在滯后的前兩年內(nèi)具有顯著的正相關(guān)關(guān)系，且在滯后的第一年其效果更為顯著。企業(yè)研發(fā)能力的積累是一個(gè)長(zhǎng)期的資本投入過(guò)程，研發(fā)投入的滯后性有利于增加公司可持續(xù)發(fā)展的能力，從而依靠技術(shù)進(jìn)步獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。X

參考文獻(xiàn)：

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第7篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

【關(guān)鍵詞】資產(chǎn)配置 生命周期模型 信息優(yōu)勢(shì) 超額收益

一、文獻(xiàn)綜述

近年來(lái)資產(chǎn)配置越來(lái)越受到投資者的關(guān)注。一方面，我國(guó)金融市場(chǎng)發(fā)展迅速，為投資者提供了越來(lái)越多的投資選擇，目前投資者可以投資于銀行存款、股票、債券、銀行理財(cái)產(chǎn)品、信托產(chǎn)品、券商資管產(chǎn)品等等；另一方面，我國(guó)養(yǎng)老形勢(shì)嚴(yán)峻，不少省市的養(yǎng)老金缺口有日益擴(kuò)大之勢(shì)，投資者應(yīng)該更加關(guān)注于自身財(cái)富的主動(dòng)管理以滿足日后的養(yǎng)老需求。生命周期模型理論旨在研究居民如何在整個(gè)生命歷程中進(jìn)行資產(chǎn)配置，以實(shí)現(xiàn)自身的效用最大化。在此指導(dǎo)下，美國(guó)金融市場(chǎng)上出現(xiàn)了大批的生命周期基金，根據(jù)基金到期期限的不同設(shè)計(jì)不同的資產(chǎn)配置方案，以適應(yīng)投資者所在的生命周期階段。我國(guó)目前也開(kāi)始出現(xiàn)了生命周期基金，本文將以生命周期模型理論為基礎(chǔ)探討居民的資產(chǎn)配置方案。

之前對(duì)生命周期模型理論的研究重在探討居民的背景風(fēng)險(xiǎn)。例如Gomes和Maenhout（2005）將研究重點(diǎn)放在勞動(dòng)收入的不確定上，在此基礎(chǔ)上得出居民會(huì)隨著年齡的上升而降低其風(fēng)險(xiǎn)投資額度的結(jié)論。另外，他們認(rèn)為勞動(dòng)收入上的沖擊會(huì)迅速減少財(cái)富在風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)上的投資額度。Campbell，Gomes和Maenhout（2001）考慮稅收對(duì)居民資產(chǎn)配置帶來(lái)的影響：他們創(chuàng)立一個(gè)部分均衡的生命周期模型，發(fā)現(xiàn)投資者可通過(guò)增加退休資產(chǎn)中權(quán)益股票的比例來(lái)實(shí)現(xiàn)最優(yōu)效用，并且減少征收證券投資所得稅率時(shí)，退休人的效用將有顯著增加。Poterba，Rauh，Venti和Wise（2006）發(fā)現(xiàn)不同的資產(chǎn)配置模型對(duì)居民財(cái)富分配方案以及效用的影響，發(fā)現(xiàn)不同資產(chǎn)配置模型在某些參數(shù)設(shè)定相似的情況得出的結(jié)論類似。

本文的創(chuàng)新即在于考慮投資者職業(yè)的異質(zhì)性，于是風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)被劃分為職業(yè)相關(guān)股票和職業(yè)無(wú)關(guān)股票。眾多國(guó)外學(xué)者的研究已證實(shí)知情者可以獲得超額收益，也就是說(shuō)投資者在投資職業(yè)相關(guān)股票時(shí)由于對(duì)自身所在行業(yè)及公司具有信息優(yōu)勢(shì)，可以獲得超額收益。Fowler和Rorke（1984）、Seyhun（1996）以及Pope，Morris和Peel（1990）分別在加拿大、美國(guó)以及英國(guó)的股票市場(chǎng)通過(guò)實(shí)證分析得到了知情者可以獲得超額收益的結(jié)論。

相較之下，我國(guó)股票市場(chǎng)中知情者更容易取得超額收益。張程睿和王華（2007）通過(guò)對(duì)深交所公司的抽樣調(diào)查，發(fā)現(xiàn)很多知情者利用中小投資者的不知情來(lái)獲取收益，而提高公司信息透明度的舉動(dòng)能有效推動(dòng)投資者對(duì)股票的合理定價(jià)。趙濤和鄭祖玄（2002）研究認(rèn)為我國(guó)二級(jí)市場(chǎng)激烈波動(dòng)的原因在于機(jī)構(gòu)投資者對(duì)市場(chǎng)的操縱，而且這一趨勢(shì)將隨著機(jī)構(gòu)投資者在市場(chǎng)中占比增大而愈演愈烈。何誠(chéng)穎（2001）通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)“噪音”理論可以解釋我國(guó)某個(gè)版塊的整體異動(dòng)。

當(dāng)然本文在模型中亦會(huì)考慮投資者勞動(dòng)收入與職業(yè)所在股票之間的正相關(guān)性，也就是說(shuō)正是相關(guān)性加劇了投資者的勞動(dòng)收入波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。這對(duì)投資職業(yè)所在股票產(chǎn)生了一定的負(fù)面效應(yīng)。總結(jié)來(lái)說(shuō)，一位職業(yè)在醫(yī)藥行業(yè)的投資者能夠更快、更全面了解醫(yī)藥行業(yè)及各企業(yè)的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)，即在投資醫(yī)藥股票時(shí)具有信息優(yōu)勢(shì)，因此能夠獲取超額收益；另一方面，他購(gòu)買的醫(yī)藥股票收益率與其收入有一定的正相關(guān)性，這加劇了其勞動(dòng)收入風(fēng)險(xiǎn)，因此應(yīng)少買醫(yī)藥行業(yè)股票。而最終投資者的投資決策需要權(quán)衡這兩方面的因素，因此就需要建立模型來(lái)解答這個(gè)問(wèn)題。

二、理論模型

本文在生命周期模型理論基礎(chǔ)上，將風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)劃分為兩類——職業(yè)相關(guān)股票和職業(yè)無(wú)關(guān)股票，以探討居民如何進(jìn)行資產(chǎn)配置來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的效用最大化，模型如下：

其中，Xt表示手持現(xiàn)金，Ct表示消費(fèi)，St表示儲(chǔ)蓄。RI表示職業(yè)相關(guān)股票，R0表示職業(yè)相關(guān)股票。I、O、R分別表示職業(yè)相關(guān)股票、職業(yè)無(wú)關(guān)股票以及儲(chǔ)蓄的年化收益率。Γ是折現(xiàn)因子，ρt表示勞動(dòng)增長(zhǎng)率。

模型的解決方法與眾多的跨期決策問(wèn)題相同，采用Carroll數(shù)值算法，將多期問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄠€(gè)兩期相鄰的問(wèn)題，從而找到最優(yōu)解。

三、實(shí)證研究

接下來(lái)將符合我國(guó)實(shí)際情況的參數(shù)帶入到以上模型中，通過(guò)對(duì)信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)進(jìn)行敏感性分析，來(lái)研究信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)對(duì)投資者資產(chǎn)配置的影響。首先設(shè)置本文的基本參數(shù)：時(shí)間跨度年限設(shè)置為45年，從而可以涵蓋投資者從25歲到70歲之間的生命期間；折現(xiàn)因子根據(jù)我國(guó)實(shí)際情況定為0.9；考慮到我國(guó)投資者對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的承受能力一直在提升，相對(duì)風(fēng)險(xiǎn)回避系數(shù)被設(shè)定為10；無(wú)風(fēng)險(xiǎn)利率定為3%，勞動(dòng)波動(dòng)率對(duì)數(shù)波動(dòng)率為40%。本文將選取醫(yī)藥行業(yè)的投資者作為樣本，因此模型中風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)為醫(yī)藥行業(yè)股票和非醫(yī)藥行業(yè)股票，假設(shè)收入與醫(yī)藥行業(yè)股票收益率之間的相關(guān)系數(shù)為0.02，收入與非醫(yī)藥行業(yè)股票的相關(guān)系數(shù)為零。

參數(shù)設(shè)置的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)投資資產(chǎn)的收益及風(fēng)險(xiǎn)。信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)設(shè)置為0.02%時(shí)，意為醫(yī)藥行業(yè)投資者投資醫(yī)藥行業(yè)較其他行業(yè)會(huì)有0.02%的超額收益。以下對(duì)信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)設(shè)置三個(gè)梯度，以更好評(píng)判信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)對(duì)投資者資產(chǎn)配置的影響。下表中其他數(shù)據(jù)都保持不變，唯有醫(yī)藥行業(yè)股票收益率隨著信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)的改變而改變。

從下圖可以看到基準(zhǔn)方案中投資者最優(yōu)的資產(chǎn)配置方案，即消費(fèi)占據(jù)總財(cái)富的70%左右，儲(chǔ)蓄占據(jù)總財(cái)富的比例不超過(guò)10%，其余用來(lái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)投資。

從下圖可以看到，考慮信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)之后投資者在風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)中增加了對(duì)醫(yī)藥行業(yè)股票投資比重。也就是說(shuō)正的信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)會(huì)促使投資者向職業(yè)相關(guān)股票進(jìn)行傾斜。而且，信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)對(duì)投資者的資產(chǎn)配置決策影響較大。當(dāng)信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)為負(fù)時(shí)，投資醫(yī)藥行業(yè)股票的收益率不占明顯優(yōu)勢(shì)，此時(shí)對(duì)職業(yè)相關(guān)行業(yè)股票投資比例很低；當(dāng)信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)為正時(shí)，投資者會(huì)顯著多配置職業(yè)相關(guān)股票：信息優(yōu)勢(shì)溢價(jià)從0.02%提升到0.04%時(shí)，職業(yè)相關(guān)股票在風(fēng)險(xiǎn)投資中占比從20%提升到30%以上。

四、總結(jié)

投資者在對(duì)職業(yè)相關(guān)股票進(jìn)行投資時(shí)，需要考慮兩方面因素：一是職業(yè)相關(guān)股票與勞動(dòng)收入具有正相關(guān)性，應(yīng)盡量降低對(duì)勞動(dòng)收入風(fēng)險(xiǎn)的暴露；二是投資職業(yè)相關(guān)股票能夠通過(guò)信息優(yōu)勢(shì)獲取超額收益，因此可以通過(guò)配置更高比例職業(yè)相關(guān)股票來(lái)獲取更高收益。通過(guò)模型得出的結(jié)論是：可以投資更高比例的職業(yè)相關(guān)股票，其超額收益帶來(lái)的正面效應(yīng)超過(guò)了增加勞動(dòng)收入風(fēng)險(xiǎn)的負(fù)面效應(yīng)。另外，信息優(yōu)勢(shì)帶來(lái)的超額收益越高，投資者在風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)中對(duì)職業(yè)相關(guān)股票的配置比例就更高。

注釋

{1}數(shù)據(jù)來(lái)源：SW醫(yī)藥生物指數(shù)1993-2012年的收益率及波動(dòng)率。

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第8篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

【關(guān)鍵詞】忠誠(chéng)度 醫(yī)藥企業(yè) 顧客關(guān)系

一、研究背景

隨著社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，國(guó)家對(duì)醫(yī)藥行業(yè)的管理不斷加強(qiáng)，近幾年，越來(lái)越多的人加入到這個(gè)行業(yè)中為了取得市場(chǎng)收益而各顯神通。可以說(shuō)，醫(yī)藥行業(yè)作為中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷中的一份子，起著不可替代的作用。醫(yī)藥行業(yè)所取得的成就除了與經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、自身的不斷努力息息相關(guān)以外，‘忠誠(chéng)度’在醫(yī)藥企業(yè)顧客關(guān)系管理中也起到了不可忽視的作用。可以說(shuō)它是醫(yī)藥企業(yè)能否達(dá)到預(yù)期目的的隱形武器。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，無(wú)論是產(chǎn)品銷售還是員工管理，只要是與人打交道的過(guò)程都需要彼此的誠(chéng)信，而誠(chéng)信的現(xiàn)實(shí)意義就是的顧客對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。

二、研究目的和意義

通過(guò)對(duì)醫(yī)藥企業(yè)顧客關(guān)系的調(diào)查，了解顧客忠誠(chéng)度對(duì)醫(yī)藥企業(yè)顧客關(guān)系管理中的重要性；掌握影響顧客忠誠(chéng)度的因素并且找出解決辦法；正確認(rèn)識(shí)誠(chéng)信與信任在醫(yī)藥企業(yè)營(yíng)銷中的重要性。為企業(yè)謀劃出一條能使企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的道路。

三、研究?jī)?nèi)容

醫(yī)藥營(yíng)銷忠誠(chéng)度包括顧客對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的認(rèn)可，對(duì)新產(chǎn)品的購(gòu)買情況，對(duì)待企業(yè)負(fù)面消息的態(tài)度等。本報(bào)告主要研究醫(yī)藥營(yíng)銷中影響顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的因素，這也是醫(yī)藥營(yíng)銷中的核心。本文分析了現(xiàn)今社會(huì)顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的營(yíng)銷因素：企業(yè)的忠誠(chéng)度，產(chǎn)品質(zhì)量，新產(chǎn)品新服務(wù)的效果等，指出顧客忠誠(chéng)度對(duì)企業(yè)的重要性：創(chuàng)造效益，維系企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展等；提出新形勢(shì)下提高顧客誠(chéng)信度策略：塑造企業(yè)品牌形象，提高產(chǎn)品質(zhì)量，合理定位價(jià)格，做好新產(chǎn)品宣傳。開(kāi)展以學(xué)術(shù)營(yíng)銷為主的醫(yī)院藥品營(yíng)銷，通過(guò)權(quán)威的營(yíng)銷方式，獲得更多信任。

（一）忠誠(chéng)度與醫(yī)藥企業(yè)顧客關(guān)系管理。

顧客的忠誠(chéng)度是指顧客對(duì)企業(yè)及其提供的產(chǎn)品與服務(wù)的依戀或愛(ài)慕的程度。顧客關(guān)系管理（Customer Relationship Management，CPM）是企業(yè)以顧客關(guān)系為核心，開(kāi)展系統(tǒng)化的顧客研究以及優(yōu)化企業(yè)組織體系和業(yè)務(wù)流程，提高顧客的信任水平和忠誠(chéng)度，以提高企業(yè)的效率和利潤(rùn)水平的一種營(yíng)銷管理策略。醫(yī)藥企業(yè)顧客關(guān)系管理戰(zhàn)略是兼顧醫(yī)藥企業(yè)利益和顧客利益的全面解決方案，它適應(yīng)市場(chǎng)營(yíng)銷管理理念的更新，引發(fā)顧客興趣并且滿足其需求，并一忠誠(chéng)度為研究核心，對(duì)顧客進(jìn)行差異細(xì)分，維護(hù)住有價(jià)值的顧客，從而取得最大程度的收益。

（二）影響顧客忠誠(chéng)度的因素及提高忠誠(chéng)度的方案。

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，影響顧客對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度的因素有很多，既有企業(yè)方面的，也有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方面的；既有顧客自身方面的，又有社會(huì)環(huán)境方面的。從企業(yè)提高顧客忠誠(chéng)度的角度來(lái)看，主要包括以下幾個(gè)方面：

1.顧客的滿意度

一直以來(lái)人們一直在思考顧客的滿意程度對(duì)顧客的忠誠(chéng)度是否有影響，影響程度有多大？根據(jù)Bob Hartley和Michael W .Starkey在1996年發(fā)表的《銷售管理與顧客關(guān)系》一書中的研究：在完全競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，顧客的持續(xù)購(gòu)買與顧客顧客滿意之間不相關(guān)，顧客無(wú)論是否滿意都會(huì)因需要而再次購(gòu)買，只有當(dāng)滿意度降到令其無(wú)法容忍的程度才會(huì)放棄。在低度競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域，顧客的持續(xù)購(gòu)買與顧客的滿意度之間是弱相關(guān)，即高度忠誠(chéng)并不需要過(guò)高的滿意度，低度滿意和輕度的不滿意對(duì)顧客持續(xù)購(gòu)買的影響也不太大，但是如果顧客極度不滿意和非常不滿意，其忠誠(chéng)度會(huì)急劇下降很難令顧客產(chǎn)生高忠誠(chéng)度。

2.顧客的信任

在信任下消費(fèi)，消費(fèi)者對(duì)商品首先建立起一種信任預(yù)期。尤其是醫(yī)藥企業(yè)的消費(fèi)者，選購(gòu)時(shí)的心情是焦慮的急切的，對(duì)產(chǎn)品的期待要高于其他商品，凡是符合自身信任預(yù)期的商品就會(huì)被納入購(gòu)買范疇。一旦商品沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果信任感將會(huì)消失而且在今后的購(gòu)買中將會(huì)被首先排斥到購(gòu)買范疇之外。由此可見(jiàn)，信任購(gòu)買和信任消費(fèi)與顧客購(gòu)買消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)密切相關(guān)，顧客認(rèn)為其購(gòu)買和消費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)越小，顧客對(duì)其忠誠(chéng)度就越強(qiáng)。

3.顧客購(gòu)買的便利程度

在滿目琳瑯的藥品市場(chǎng)中，如果顧客不能較方便的購(gòu)買到臨時(shí)或長(zhǎng)期需要的藥品，即使對(duì)原先選用的產(chǎn)品再信任和滿意，也會(huì)從所需藥品的急切程度和用藥頻率出發(fā)，考慮選擇同類可替代藥品或不同產(chǎn)地的同方藥品。提高購(gòu)買的便利程度須從以下幾方面著手：（1）加強(qiáng)銷售渠道建設(shè)，增加具有銷售該藥品資格的藥店；（2）做好物流管理，提高配貨送貨效率；（3）加強(qiáng)對(duì)銷售藥店的管理，做好宣傳確保顧客需要時(shí)看得見(jiàn)、夠得著。

（三）營(yíng)銷人員的專業(yè)水平及服務(wù)態(tài)度會(huì)直接影響顧客的忠誠(chéng)度。

醫(yī)藥市場(chǎng)高度專業(yè)化的今天，購(gòu)藥者越來(lái)越關(guān)注銷售人員的專業(yè)水平與服務(wù)態(tài)度，銷售人員能否正確的了解病情和對(duì)癥藥品并且正確引導(dǎo)購(gòu)藥，成為醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)占有率的又一關(guān)鍵。想要提高銷售人員服務(wù)水品企業(yè)應(yīng)該：（1）定期開(kāi)展人員培訓(xùn)工作，提高專業(yè)知識(shí)掌握水平；（2）提高服務(wù)意識(shí)。在員工群體中樹立典型，定期在忠誠(chéng)顧客群體中開(kāi)展員工服務(wù)質(zhì)量測(cè)評(píng)，對(duì)顧客評(píng)價(jià)高的員工采取獎(jiǎng)勵(lì)制度；（3）加強(qiáng)員工福利待遇，避免優(yōu)秀員工流失。

四、結(jié)語(yǔ)

本課題揭示了忠誠(chéng)度在醫(yī)企業(yè)顧客關(guān)系管理的重要性，通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷中發(fā)生的現(xiàn)象的分析以及對(duì)消費(fèi)者心理的分析，得出影響顧客忠誠(chéng)度的原因以及如何提高醫(yī)藥企業(yè)忠誠(chéng)度的方式方法。從而得出以下結(jié)論：

（1）醫(yī)藥企業(yè)必須誠(chéng)信為本，注重企業(yè)自身形象，嚴(yán)把醫(yī)藥產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。

（2）采取合理的方式方法了解顧客所想所需，做到有側(cè)重的銷售，做好忠誠(chéng)顧客的維護(hù)工作。

（3）做好心產(chǎn)品的宣傳工作。使老顧客了解新產(chǎn)品，新顧客發(fā)展成為老顧客忠誠(chéng)顧客，確保醫(yī)藥企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。

（4）做好忠誠(chéng)顧客維護(hù)工作。定期開(kāi)展忠誠(chéng)顧客回饋活動(dòng)，通過(guò)與顧客的互動(dòng)增進(jìn)了解和信任，進(jìn)一步增進(jìn)顧客與企業(yè)關(guān)系。

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第9篇：醫(yī)藥行業(yè)背景范文

【關(guān)鍵詞】醫(yī)藥行業(yè) 無(wú)形資產(chǎn) 經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)

一、研究背景與意義

無(wú)形資產(chǎn)的發(fā)展和創(chuàng)新是社會(huì)創(chuàng)新進(jìn)步的重要舉措，完善和豐富無(wú)形資產(chǎn)的會(huì)計(jì)理論，對(duì)于建設(shè)創(chuàng)新性社會(huì)、創(chuàng)新型國(guó)家都具有非常重要的意義。本文參考了國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)，以無(wú)形資產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)理論為基礎(chǔ)，采用規(guī)范分析與實(shí)證分析相結(jié)合的方法，以醫(yī)藥行業(yè)在滬市發(fā)行的A股上市公司作為研究對(duì)象，以2009―2011年作為研究時(shí)間序列，研究上市公司無(wú)形資產(chǎn)和公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間的關(guān)系，探索無(wú)形資產(chǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)程度，從而對(duì)上市公司無(wú)形資產(chǎn)的管理、培育和增值提出相應(yīng)的意見(jiàn)和建議。

國(guó)外學(xué)者對(duì)無(wú)形資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)性研究比較早，在實(shí)證研究方面也取得了一定的成績(jī)。Amir and Lev（1996）的研究表明，一些傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)他們所研究的移動(dòng)通訊企業(yè)不具有價(jià)值解釋能力，而如客戶資源等未入賬無(wú)形資產(chǎn)、公司成長(zhǎng)性之類的非財(cái)務(wù)指標(biāo)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)更具有價(jià)值相關(guān)性。Gupta and J.Neersaj（2008）提出了廣告營(yíng)銷和客戶服務(wù)費(fèi)用等無(wú)形資產(chǎn)支出是重要的價(jià)值驅(qū)動(dòng)因素，同樣也確認(rèn)了無(wú)形資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)具有價(jià)值相關(guān)性。國(guó)內(nèi)相關(guān)研究目前主要還停留在對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的計(jì)量、確認(rèn)和披露等問(wèn)題上，無(wú)形資產(chǎn)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)性研究方面并未引起廣泛關(guān)注。薛云奎、王志臺(tái)（2001）指出，上市公司披露的無(wú)形資產(chǎn)對(duì)股價(jià)有著顯著的正向貢獻(xiàn)。王軼英、王書林（2010）選取2003―2008年間信息技術(shù)行業(yè)的上市公司為研究樣本，利用面板數(shù)據(jù)和截面數(shù)據(jù)模型檢驗(yàn)無(wú)形資產(chǎn)與業(yè)績(jī)的相關(guān)性。研究結(jié)果顯示，與固定資產(chǎn)及流動(dòng)資產(chǎn)相比，無(wú)形資產(chǎn)對(duì)公司業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)程度顯然更高。生物醫(yī)藥類公司作為科技類上市公司的一種類型，也引起了國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究興趣。劉振宇、魏鳳（2011）的研究結(jié)果表明，醫(yī)藥生物類公司無(wú)形資產(chǎn)對(duì)企業(yè)的盈利能力起著顯著的正向相關(guān)的關(guān)系，模型有較好的擬合效果，因此對(duì)企業(yè)盈利能力起到了很好的解釋作用。

我國(guó)學(xué)者在無(wú)形資產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的相關(guān)性研究中，大都確認(rèn)了無(wú)形資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的價(jià)值相關(guān)性，這一點(diǎn)和國(guó)外學(xué)者的研究成果基本一致，而且這種相關(guān)性具體表現(xiàn)為兩者的顯著正相關(guān)關(guān)系。相對(duì)于無(wú)形資產(chǎn)與固定資產(chǎn)對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)比較，認(rèn)為前者相較于后者而言，對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)所作的貢獻(xiàn)更大。

二、研究假設(shè)與模型

1.研究假設(shè)。無(wú)形資產(chǎn)作為新時(shí)代企業(yè)重要的價(jià)值源泉，它的質(zhì)量和數(shù)量直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的大小。無(wú)形資產(chǎn)具有非競(jìng)爭(zhēng)性，應(yīng)用更具有廣泛性；無(wú)形資產(chǎn)邊際成本非常低，一旦研制出首個(gè)產(chǎn)品之后的批量生產(chǎn)成本很小，生產(chǎn)規(guī)模不受成本的限制；無(wú)形資產(chǎn)具有規(guī)模報(bào)酬遞增的特點(diǎn)，不斷下降的成本更有利于創(chuàng)造規(guī)模效益。得益于以上三個(gè)特點(diǎn)，使得無(wú)形資產(chǎn)具有獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值創(chuàng)造能力，成為企業(yè)在新時(shí)代的價(jià)值源泉。為此，本文設(shè)定的第一個(gè)假設(shè)為，假設(shè)1：醫(yī)藥行業(yè)上市公司無(wú)形資產(chǎn)和其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈顯著正相關(guān)。

在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，企業(yè)所擁有的無(wú)形資產(chǎn)本身的價(jià)值在很大程度上決定了盈利能力的擴(kuò)大和價(jià)值的提升。以醫(yī)藥行業(yè)為例，現(xiàn)代生物工程技術(shù)、基因技術(shù)以及醫(yī)藥技術(shù)的深入發(fā)展，改變了人們對(duì)威脅人類健康的一些疾病的認(rèn)識(shí)，改進(jìn)或提高了某些醫(yī)療方法和效果。因此，當(dāng)前提升企業(yè)價(jià)值的資產(chǎn)主要是無(wú)形資產(chǎn)，而并非有形的固定資產(chǎn)等。本文針對(duì)無(wú)形資產(chǎn)能為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)作出顯著貢獻(xiàn)這個(gè)普遍的預(yù)期，提出了第二個(gè)研究假設(shè)，假設(shè)2：?jiǎn)挝粺o(wú)形資產(chǎn)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)要大于單位固定資產(chǎn)所作的貢獻(xiàn)。

2.研究模型。本文參考Aboody & Lev研究上市公司無(wú)形資產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)價(jià)值相關(guān)性和Aboody，Barth & Kasznik（1999）研究固定資產(chǎn)重估價(jià)值對(duì)上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)時(shí)采用的模型，在此基礎(chǔ)上，結(jié)合本文研究對(duì)象的實(shí)際情況，建立了兩個(gè)實(shí)證模型來(lái)檢驗(yàn)假設(shè)1和假設(shè)2。本文鑒于選取了三個(gè)年度來(lái)進(jìn)行實(shí)證分析，用模型（1）來(lái)檢驗(yàn)無(wú)形資產(chǎn)對(duì)當(dāng)年上市公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)；用模型（2）來(lái)檢驗(yàn)當(dāng)年無(wú)形資產(chǎn)對(duì)隨后兩年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的作用。

三、研究設(shè)計(jì)

1.樣本選取與數(shù)據(jù)來(lái)源，本文選取2009―2011年滬市發(fā)行的所有醫(yī)藥行業(yè)上市公司為研究樣本，以其在上海證券交易所網(wǎng)站公開(kāi)發(fā)行的年度報(bào)告為觀察值。為了使得獲得的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)更具有客觀性和代表性，制定如下限制條件：（1）刪除2012年1月1日已暫停上市和停止上市的樣本；（2）刪除2009年之前沒(méi)有完整財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和異常財(cái)務(wù)指標(biāo)的樣本；（3）刪除現(xiàn)已被摘牌、ST公司、明顯造假的樣本；（4）刪除沒(méi)有無(wú)形資產(chǎn)或者無(wú)形資產(chǎn)為0的樣本。依據(jù)以上限制條件，經(jīng)過(guò)層層篩選，最后選取了47個(gè)研究樣本。本文樣本均來(lái)源于上海證券交易所網(wǎng)站，財(cái)務(wù)指標(biāo)來(lái)源于《中國(guó)上市公司財(cái)務(wù)指標(biāo)》（2009―2011）。