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第1篇：新媒體營銷培訓方案范文

2009年，我們赫然發現，互聯網營銷已經從傳統營銷的輔助手段進化到一個新的高度，成為營銷的新主流。以電子商務為代表的網絡營銷方面的字眼很早就展現在我們的網際生活中，而現在，搜索營銷、網上營銷、在線營銷、網路行銷、網上商城、網上招商等一大堆跟網絡營銷有關的字眼不斷沖擊著我們的眼球，更有甚者，B2B、B2C、C2C這些網絡營銷術語，時常在生活中聽到。可見，2009年，網絡營銷將會是一場持續不斷的旋風，影響社會的各個層面，尤其對企業營銷方面來說，將是一場巨大變革，機遇與挑戰并存。

第一，網絡給人們生活帶來了重大影響，網絡營銷已經滲透到人們的生活。拿最近盛行的“開心農場”來說，它是一款以種植為主的社交流，已在QQ空間、開心網、校內網、百度空間等這個網站流行，大有風靡網絡之勢。奧巴馬競選美國總統就是得益于網絡之助。人們的生活、工作、娛樂、社交、學習等方方面面對網絡的依賴性越來越大，作為營銷人、企業或咨詢公司，更應不斷挖掘網絡營銷的潛力和價值。

第二，媒體數字化是與網絡營銷結合最為緊密的。數字化早以悄悄地對媒體傳播影響了很多年，突出表現在與網絡的結合上，其侵略性、病毒性、爆發性、規模性、快捷性、逐步個體性、虛擬性、低限制性以及低成本等特征，為媒體傳播建立了數目龐大的通路，并且更具優勢，使從大眾傳播到數字化一對一媒體的轉變成為可能。網絡傳播與傳統電視廣告、報紙等平面廣告、戶外廣告、手機短信廣告等共同構建了整合性的數字化新媒體方式，各種媒體的融合度越來越高，數字化越來越明顯，網絡營銷的價值也越來越大。

第三，大量的網絡營銷成功案例成為了范例，彰顯了網絡營銷的價值。淘寶網、當當網、凡客誠品、中國鮮花網、中國配貨網等，都在進行網絡營銷中取得了巨大的成功。值得一提的是，廣州哎呀呀飾品通過網絡招商成為中國飾品連鎖冠軍，其中70%的招商來自互聯網。從傳統營銷的理論來看，無論是4P還是4C，網絡營銷在每一個環節都可以體現出巨大的作用和影響。互聯網對企業而言，是高效的工具，是有著巨大影響力的媒體，它不僅僅是企業另外增加了一個銷售渠道，還是企業整合資源的平臺，甚至影響企業的業務方式。很多企業已經或正不斷嘗試網絡營銷方面的創新，比如網絡營銷模式的創新、網絡招商等，并且總結出了不少成熟的經驗。

第四，通過網絡營銷可以精準地鎖定目標消費群體，甚至消費者個人。新的網絡技術、網絡平臺、社交網絡、購物網站、聊天工具以及數字化媒體，可以輕松了解參與者的偏好、使用記錄等細節信息，為網絡營銷對消費者精準化投放傳播量身定做的信息提供依據。而且，消費者自身參與度越來越高，他們更喜歡這種互動高的活動，找尋更適合自己的產品和信息。

第2篇：新媒體營銷培訓方案范文

與此形成反差的是，很多外貿企業還在用著多年不變的方式進行營銷和推廣。但是近兩年，大部分企業抱怨營銷成本越來越高，而效果卻越來越差，這是為什么呢？其實，正是因為移動互聯網改變了世界，人們的生活習慣也發生了巨大變化。如果企業還在固守傳統營銷方式，不能與時俱進、時刻保持創新意識，就不止是成本變高、效果變差，隨時也會有被淘汰的可能。

知己知彼，先從認識入口開始

從傳統的營銷理念上講，通常是人群集中在哪里，營銷就要在哪里。那么，這就有個課題需要我們研究一下了――人群到底集中在什么地方？在互聯網行業，很多業界大佬為了入口，爭得頭破血流，就是因為大家都明白，只要搶占了入口，企業才真正有了主動權和說話權，才有了發展壯大的基礎，甚至達到壟斷的機會。

目前主流的互聯網入口有：搜索引擎入口、社會化媒體入口（微博、微信等）、垂直門戶（如淘寶、Alibaba、eBay等）、移動互聯網。

移動互聯網三大入口：二維碼入口、（O2O――線下到線上的重要入口）、應用市場入口、移動搜索引擎入口。

為什么被稱之為入口？意思就是大家上網的必經之地，或者常去的網站平臺，這些平臺人氣最旺、最集中。那么，對于以上的入口，大家又是如何把握的呢？對于外貿企業來說，這些入口對營銷又能起到什么作用呢？看到這里，大家可能也會有很多疑問，接下來我們就一一分解這些入口對企業營銷的實際用途和如何更好地利用。

掌控入口，擊破移動互聯

如今，移動互聯網這個入口所占比重已經越來越重了，甚至已經超過了PC成為了第一大互聯網入口，針對此入口，企業主要從以下三個方面把握營銷機會。

第一是二維碼，二維碼在全球已經非常流行，尤其歐美、日韓最為火爆。它的最大好處就是能方便、即時地抓住客戶，把客戶從線下迅速帶到網站上，或可通過微博、微信、Facebook、Twitter等進行深層次營銷。

第二是手機應用市場，移動互聯網的崛起和智能手機、3G網絡的普及有著很大的關系，使用智能手機的用戶都喜歡從手機應用市場中下載各類軟件，軟件安裝后就可以在手機桌面生成一個圖標，隨時可以打開使用。那么，我們想象一下，如果我們企業有自己的手機應用，能搶占到用戶桌面的一角，有新的產品或信息還能隨時推送到用戶的手機上，這樣就能大幅提升客戶的黏度，多渠道為客戶提供服務和新產品展示，同時也能顯示企業自身的形象和實力，畢竟現在有實力、有意識做這方面的企業暫時還是少數，如果我們能把握先機，能輕松掌控這個入口。

第三是移動搜索引擎，目前的搜索技術暫時還搜索不到手機應用軟件中的內容，主要還是針對網頁進行搜索，那么企業就應該準備一套體驗良好的手機網站，而不是讓客戶搜到被嚴重縮小，甚至結構混亂的PC大版網站，并且體驗好的手機網站在移動搜索引擎中的權重也會高一些，排名也能靠前一些。這樣就會讓企業在同行競爭當中脫穎而出，邁出差異化。

洞悉先機，全網營銷改變企業命運

信息變化日新月異，移動互聯網迅速崛起，在這樣的時代背景下也誕生了各種前沿的、概念性的營銷方式，在眾多的新型營銷公司和營銷方式的情況下，各企業家們也形成了典型的四大類。

第一類是積極學習，任何培訓都參加，任何形式都覺得好，但是從來沒有深入執行過任何一種，被稱之為“信息專業戶”，這是只學不用型。

第二類是對新型營銷產品很感興趣，但又不深入研究學習，了解不夠，經常花冤枉錢，最后因為效果不佳，反而慢慢對整個互聯網失去了信心，這是用而不學型。

第三類是追熱型，現今新的營銷方式層出不窮，有些企業看什么熱門就追什么，并且對每個營銷方式都投入了不少的精力，最后慢慢連自己企業的根本都迷失了，這就是盲目追熱型。

第四類相對最好，結合企業自身現狀，把學習到的信息通過理智的分析，總結出有用的部分，及時帶回到企業中加以重視，并且能堅決執行到底，這樣又不用多花冤枉錢，又能對企業起到很好的助力效果。

對于以上幾種類型，大家可以思考自己的企業屬于哪種類型，是否也出現過上述的前三類情況，是否應該好好思考如何再調整下企業發展戰略。當然，不用說大家都希望自己是第四種類型，那怎樣才能做到理智分析呢？其實也很簡單，只要分析清楚客戶的行為，圍繞入口下手，就可以避免走彎路、保持理智性、少花冤枉錢。

因此，談到企業具體的營銷方案，首先要搭建一個合適的營銷平臺，然后是制定合理的營銷方案，其中營銷方案可根據情況進行調整、加減，但是營銷平臺卻不能隨意變。我這里可以給到大家一套方案作為參考：PC網站+手機網站+手機應用（Android、IOS）。為了高效率管理，最好能做到統一后臺管理，并且與各種營銷方式打通，這樣就構成了全網營銷的基礎架構。

第3篇：新媒體營銷培訓方案范文

最初任職一家小民營紅酒公司，后來輾轉進入可口可樂、頂新集團等公司，在消費品營銷行業從跑街先生、直銷司機、一步一步做到銷售經理、品牌經理、銷售總監。期間幾起幾伏，也曾動搖過——尤其是當自己在馬路上汗流浹背地貼POP，而同班同學卻衣著光鮮坐在電腦公司里、享受冷氣時。一直鼓勵我的只有一個想法：我喜歡營銷，我相信自己在這個行業里一定可以“學得進去”，“做得出來”。

很偶然的機會進入顧問行業，把自己十幾年的工作經驗總結講給同行們聽，不經意發現，營銷人員非常渴望這些源于一線的“原創音樂”。他們迫切需要的也正是這些可以迅速學以致用的，動作分解式的培訓。

于是我成為一名專業營銷培訓顧問。

走上講臺一年多時間，做了一百零幾場培訓之后，我告訴自己，這次的職業選擇可能要延續不止十年。

從IT精英到司機、業務員再到銷售經理、銷售經理，最后又成為一個“教書先生”，這樣的軌跡，實在是有些“無常”。可是事情就這樣實實在在的發生了。

第一次給企業培訓是源于自己在《銷售與市場》上發表的一些文章，企業內幾個同行看完后覺得比較實際，有共鳴，就托編輯部找我去講課，在濟南佳寶乳業，平生第一次給一百多個所不相識的同行做培訓，面對臺下黑壓壓一片，剛開始還真的略有緊張，培訓后學員的熱烈掌聲和評價讓我自己也吃了一驚——原來我在培訓的行業能有這樣的競爭力。之后口碑相傳，課程漸多，從此一發不可收拾。

第一次給企業做咨詢更戲劇性，同樣也是源于媒體。2001年我曾出版了一本小書，后來被娃哈哈拿去印刷做內訓教材，此“書”被華龍集團的一個業務員看到，復印了了一本拿回公司“獻寶”，正值華龍集團在嘗試終端渠道改革，對“書”中一些終端渠道管理的內容甚有感觸，幾個管理層傳閱之際，華龍銷售公司總經理陳君女士突然想起眼前這本“娃哈哈培訓資料”的內容好像在一本書上看過……就這樣因緣際會，促成我和華龍的第一次接觸，在針對華龍全體銷售人員做了兩次培訓之后，敲定2002年華龍集團的營銷管理系統改革、城市渠道建立、內訓教材建立系列咨詢項目由我主刀，接下來2002-2003年我帶著四個助手，從市調、診斷報告到方案初稿遞交乃至樣板市場親自執行、最后方案出臺、輔導跟蹤，將近一年的時間我幾乎成了華龍的全職員工。

今天我在營銷顧問行業發展相對順利，相比較不少同輩師兄弟，自己的工作環境、發展空間、學習機會等都優越許多。慶幸之余，有時也會自詰——在中國有十幾年營銷經歷的人不少，為什么自己會那么走運？

回頭看，其實偶然的背后有必然。

其一，大型跨國公司和內資企業從基層做起的十幾年工作經歷給我打下了專業基礎。尤其在進入營銷行業初期我曾經遇到過一些波折，在民營企業做大區經理后又進入外企從基層業代做起，如今回想：這四年最基層的一線業務操作經驗非常寶貴，對我后來做銷售管理的務實風格塑造，以及做營銷顧問編寫銷售人員的培訓教材時的針對性、可操作性有莫大的幫助；

其二，我有非常頑固地記錄、總結習慣，十年來，讀書筆記、工作日記從不間斷，也正是這個原因，我現在寫書、寫教材都比較輕松。實際上我的創作源泉不是在康師傅、可口可樂接受的系統培訓，也沒有依托于哪個營銷大師的理論，更多的源于我的幾十本工作日記，源于自己這些年的心得體會、總結積累。現在每一次培訓課結束時，我都會告訴學員“日經一事，必長一智，善于總結的人才會快速成長”，“勤于紀錄，勤于總結，會使你的經歷更有含金量，讓你避免遺忘，更迅速的積累經驗”

其三，受益于自己的動筆能力和媒體的支持，在做基層工作中時就經常不斷作些總結和思考，落成文字在各種營銷媒體發表，與《銷售與市場》的合作從98年起到現在幾乎從來未斷過。一路走來積少成多到如今已有近百萬字。也就是這個原因，在行業逐漸積累了些影響力，在無知無覺的被動狀態下，接到顧問行業最重要的第一張訂單。

2003年初，幸被《銷售與市場》雜志聘為高級研究員，當時社長李穎生先生講了一句話：“現在在營銷上找個好的合作伙伴真難，專家們要么太理論，要么干脆是企業的一線經理，雖然貼近市場，但只會低頭拉車，不會抬頭看路，眼界太窄”。聽罷，心中怦然一動：對了，我想我最大的幸運就是這些年我既在低頭拉車，又在抬頭看路。

“教書先生”的生涯里，也有不少同行對我的選擇提出質疑，主要集中在以下幾點，在此一并作答：

問：你以前在哪些企業的培訓部任職？你有多少年的培訓經驗？

答：我在企業里一直在做銷售，在培訓部一天也沒有呆過。專職的培訓是從2002年開始，但培訓經驗至少有七八年——做為一名出色的銷售經理，我幾乎天天要給下屬做培訓。銷售行業里常常有些人自我標榜“我這個人是會干不會說”，其實這是借口。做銷售首先要做人的工作，對上要爭取領導支持，對下要帶好團隊，對外要“擺平”客戶，每一項工作都需要強的溝通能力。銷售經理“能干不能說”充其量是一個班組長的水平，銷售經理首先必須是一名出色講師。

問：你的培訓是否帶有更多的個人經驗色彩？您覺得這些年的市場銷售游戲規則有沒有在改變，你現在脫離一線做培訓，會不會感到以前的經驗是否會有過時的風險？

答：我的教材全是自己“原創編寫”，課程框架脫胎于可口可樂、康師傅的營銷系統，課程內容主要得益于自己十年來的個人摸索以及在各個企業培訓時吸收學員的眾家之長。坦率講我的課程很難抹煞個人經驗色彩，但同行相較，我并不覺得這是個缺憾，反而正是競爭力所在。

有沒有過時的風險？當然有。十年間，中國的營銷行業先后經歷了“供銷”、“大客戶”、“賒銷成災”、“密集分銷”、“坐商變行商”、“終端銷售”，直到現在在逐漸形成“廠方執行預售制掌控銷售網絡，經銷商開始向物流商發展”七個不同階段。賒銷、惡性沖貨已從廠家共同頭痛的營銷“癌癥”到現在成為正規企業的“歷史故事”，大家面臨新一輪的問題是如何提高物流效率，如何改進既有的銷售隊伍和經銷通路更有效的跟國際大賣場打交道。

市場天天都在變，在變化的市場中，每一個人都是“新兵”，固守以往的經驗一定會過時，如果我真的脫離市場站在講臺上講三五年，也會淪為毫無價值的“理論家”，這一點是我培訓顧問生涯里最大的壓力和恐懼，我能做到的是以下幾件事情，期望能夠使自己長期“保鮮”：

1、 每一次培訓后教材就修改、升級一次。教學相長，學員們的提問、小組討論時的答案不斷給我新的給養；

2、 及時充電，研習最新的營銷書刊、參加同行優秀者的培訓課程；

3、 定位于培訓顧問，同時兼作企業的營銷顧問，在親自動手解決企業實際問題的同時讓自己有機會重回市場一線。

4、 抵制誘惑，每個月給自己限制最高的培訓天數，每個月最少讀兩本專業書刊，每一個培訓企業都要經過詳細的訪談、備課、再訪談修改、最后執行。培訓師最大的誤區就是“走紅”之后天天講課，沒時間充電最后落個“傷仲永”的下場。

問：為什么你會更關注培訓而非咨詢項目？

答：作為營銷顧問，僅從銷售額和利潤角度看，咨詢項目一定比培訓項目更有利。但筆者自己在企業的十幾年體會是，管理是很難咨詢出來的，一個企業的管理體系是有水土的，一定要熟知企業的土壤和氣候，撒下合適的種子，澆水、施肥、矯形、漸漸的由表及里，慢慢生根長出來才行。

咨詢方要真的對企業有所幫助，一定要全職投入企業半年以上，深入各個崗位和市場一線做調研，最好能親自執行樣板市場，用實踐驗證自己的方案優劣，之后才有可能對企業發生一些好的或者壞的影響。而以這種方法作咨詢，耗時往往會在一年左右，時間和運營成本極高。除非你已經在這個行業里積累了很高的品牌價值，同時擁有相對低價的人力資源，否則咨詢其實是一個在高道德成本高利潤和高運作成本微利經營兩種模式中作取舍的行業。

培訓目前是一個正在快速膨脹的市場，需求大，真正能讓企業滿意的培訓產品少，而且現在培訓行業非常現實，不管你頭上的光環有多大，學員在半小時之內就能辨認一個培訓產品的優劣，品牌在這里的影響力未必很大。在這個浮躁的商業社會里，培訓界的游戲規則尤其對新入行者而言，更簡單直接、更彰顯實力、也最公平！

問：你對今天的培訓市場怎么看？

答：中國目前的培訓市場還屬于供不應求的階段。講師多，產品多，但消費者的抱怨和不滿也很突出。培訓行業的兩大癥結：一為實用性；二為安全性。

何謂實用性癥結？——幾乎所有的企業都在強調培訓課程要實戰，也曾聽過太多游戲為主、互動成風、理論宣導、案例成堆的課程，結果是上課激動，下課沖動，上市場之后不知道怎么動。其實銷售人員不想聽理論，也不想聽太多商戰故事，更不喜歡從早到晚互動做游戲，他們要的東西很簡單：超市不讓進店怎么辦？沖貨怎么打？員工填假報表怎么辦？你告訴我怎么辦？

何謂安全性癥結？——不少學員一聽要培訓就很反感？為什么？現在在廣州、北京、上海開的公開課大多數一個班都在30人以下，為什么？——大家經歷了太多次的失望。花了很多的錢，花了很多的時間，一次又一次的失望，已經讓他們厭倦。

如何把培訓產品從理念宣導落實到動作分解，這對中國企業界和培訓界而言是機會也是難題。推行培訓零風險質量承諾（客戶不滿意就全額退費）的行業標準，這個行業才能更加成熟理性，才能真正激濁揚清。

《銷售與市場》十年大慶之際，受邀講講自己十年營銷生涯的感受，落筆成文之時，與當年走出校門踏入營銷行業同樣是炎熱的仲夏，其間相隔整整一十二年，一路走來與《銷售與市場》多多結緣，借此機會向老朋友道聲謝問聲好。

雜志社張老師約稿時提到讓我在文章結尾是以“過來人”的身份，給仍在企業一線奮戰的朋友講幾句“勉勵之詞”。這個題目著實讓我愧不敢當，而且有些黯然——一直以為自己正值當年，怎么忽的變成“過來人”了？

惶恐之中，權做以下答卷：

第4篇：新媒體營銷培訓方案范文

個人信息

姓名

方繹韜

性別

男

民族

漢

政治面貌

無黨派人士

籍貫

湖南岳陽

出生年月

1989年01月22日

院校

天津海運職業學院

身高體重

170cm

專業

輪機工程技術

最高學歷

大專

電話

150217

電子郵箱

fangyitao#foxmail#com

求職目標

期望工作性質：全職

期望從事職業：行政/港口物流相關（可長期出差）

期望月薪：2500-4000元/月

目前狀況：我目前處于離職狀態，可立即上崗

教育背景

2010/12——至今：天津師范大學（自學考試）|人力資源管理|本科

2008/09——2011/06：天津海運職業學院|輪機工程|大專

能力總結

本人性格樂觀向上，愛好廣泛，曾在教育培訓機構、海上運輸，倉儲等多個領域工作過，有較為廣闊的視野，良好的溝通能力及組織能力和適應能力，與人相處和睦融洽，對工作認真負責，注重團隊合作。熟練掌握團隊拓展及戶外生存培訓手段，如破冰，信任背摔，亂牌重組等拓展游戲。

工作經歷

2012/02——至今：

河北黃華運通有限公司驊通16輪|輪機部|航空/列車/船舶操作維修|交通/運輸/物流

崗位職責：

1、負責機、爐泵艙的值班、清潔、保養維護等工作。掌握各種機、電、爐設備，管系、閥門管理和操作方法。獨立進行檢修工作。

2．嚴格執行值班、交接班制度及操作規程，確保機、電、爐等設備的正常運轉。

3．航行中對機器設備進行巡回檢查，正確調整油位、水位、壓力溫度，發現故障及時排除。4．負責機電設備的、冷卻正確補給足夠的燃、潤料、冷卻水和壓縮空氣；

嚴格按照有關規定執行船舶污水排放、發電機組操縱管理。按駕駛員書面通知，正確注入、打出、駁油、移壓艙水，記錄起止時間。

5．熟悉機、爐艙應變設備、消防設備的使用及操作方法。

6．交班前，認真填寫值班日志。

在船工作期間協同輪機部人員完成4次吊缸工作，獨立完成1次重大設備檢修工作。多次獨立排除航行故障確保航行安全。

2011/10——2012/02：

天津君信誠投資有限公司（開心購物廣場）|工程部|工程監理|房地產開發

崗位職責：

任職期間主要負責施工人員的現場管控及施工物料的盤點存放，同時負責消防管路系統的測試檢查，對各施工點進行無規律間斷性檢查杜絕安全隱患。在任職期間與同事和睦相處，多次獨立排除各種安全隱患，也學習到了樓宇管控相關知識。

2011/06——2011/10：

明盛紙業-北京順義分店|財務部|倉庫/物料管理員|物流銷售/電子商務

崗位職責：

負責保證倉庫安全，帳實一致。以及對大宗訂單跟車押運。同時兼任網絡營銷員，利用第五媒體等網絡媒介紙張銷售信息，促成訂單。在短短的幾個月的工作時間里基本能夠識別各種紙張規格等相關參數。

2011/01——2011/05：

北京新航道湖南岳陽直屬分校岳陽新航道哈福外語學校|管理部|行政助理|教育

崗位職責：

負責常規物業管理及跑外事物，維護相關辦公設備，按照上級要求協助人事經理對員工進行相關專業技能培訓。工作過程中為該校建立網站并進行有關SEO處理，在此過程中我主要負責聯系開發商進行開發網站并下達網站建設方案以及后期的SEO處理，并監督開發商在規定期限內完成網站建設。同時負責在各種會議中擔任教育理念培訓講師，推廣“3P提分快”獨特的英語教育體系。對員工進行SEO培訓以及團隊破冰游戲，以達到團隊進一步協調合作高效運作。

2010/11——2011/01：

天津健威電動車制造有限公司|管理部|行政專員（實習崗位）|交通運輸制造

崗位職責：

本崗位主要負責管理ERP軟件使用及維護，保證網絡通信和辦公設備正常使用，各項交易數據的采集、備份及安全同時跑外完成上級領導交代的各項事宜。如采購辦公耗材，辦理相關證件

2008/06——2010/02：

湖南省岳陽市新一佳超市|營運|理貨員/陳列員（假期兼職）|零售/批發

崗位職責：

負責接收物流入庫以及差異退換和賣場商品管理陳列，及時督導促銷員進行有效銷售，達成業績。熟練掌握超市理貨技巧，如DM換擋、ERP系統、早班商品差異對價，日常巡查補貨，堆頭陳列等。

項目經驗

2011/03——2011/04：為新航道湖南岳陽分校建立網站并維護

軟件環境：SQL2003Java

責任描述：負責招標并聯系開發商進行開發網站并下達網站方案，協同并監督開發商在規定期限內完成網站建設

項目描述：該網站集成測試系統、支付系統、報名系統為一體的綜合性英語教育網站，其核心是英語教育體系——"3P英語提分快”

2011/03——2011/03：對新航道湖南岳陽分校全體員工進行網絡營銷培訓

責任描述：培訓講師

項目描述：該課程簡要介紹了網絡營銷概念以及SEO、SEM等全程為期一周，課程設計5課時，共涉及256個問題。經過培訓湖南岳陽新航道全體員工已能較好掌握SEO技巧。通過搜索引擎搜索此次培訓關鍵詞岳陽新航道，3P提分快教學體系，英語培訓，方繹韜。可以看到此次培訓效果。

實踐活動

2010/9——2011/1：自發成立大學生聯合會，在天津市各轄區自己發動其他各校有志之士成立的公益與大學生的組織，旨在鍛煉自我，服務大眾的一個提供兼職機會的平臺組織，做到資源共享，結識好友的目的。現在該組織已于多家企業建立合作關系，每學年不斷為企業提供兼職大學生。我因畢業因素已退出該組織的管理

獲獎情況

2009/09：最佳辯手|院校級

我院院學生會舉行首屆辯論賽中在就當今社會就業狀況辨析當今大學生是否應該考研中獲得此榮譽

在校學習情況

天津海運職業學院采用軍事化管理，自入校以來我先后擔任中隊長、院杰龍武術社武術顧問，院學生會新聞部部員，系外聯部部員，院曲藝社編劇兼活動策劃。

技能與培訓

2011/05——2011/06：天津海事局

培訓課程：值班機工

所獲證書：值班機工適任證

培訓地點：天津海運職業學院

培訓描述：熟識并掌握值班機工應知應會技能，如金工工藝、動力拆裝等

2009/09——2009/10：天津海事局

培訓課程：B01.B02.B03.B04

所獲證書：熟悉和基本安全培訓合格證/精通救生艇筏和救助艇培訓合格證/高級消防培訓合格證/精通急救培訓合格證

培訓地點：天津海運職業學院

培訓描述：為適應船舶運輸要求進行的強制性培訓及嚴格考核，該科目有以下課程：1.熟悉和基本安全2.精通救生艇筏和救助艇3.高級消防4.精通急救及野外生存。

2009/02——2009/03：天津海運職業學院

培訓課程：金工工藝

所獲證書：無

培訓描述：該課程學習及熟識車工，鉗工，焊工等工藝及操作規范，并具有一定的基本操作能力。

語言能力

英語：讀寫能力一般|聽說能力一般

專業技能

曾系統學習過格斗技術|良好|24個月

ERP軟件使用|良好|6個月

辦公設備及軟件|良好|24個月

第5篇：新媒體營銷培訓方案范文

網絡營銷的兩個誤區

誤區一：供求關系嚴重失衡

中國供應商一直認為“成行成市”就是好，這一思想在傳統行業本沒有錯，但在互聯網行業，他競爭的是整個網絡同行。例如，在阿里巴巴中搜索“移動電源”，得到的是14萬個產品的信息。茫茫網絡商海中，企業如何生存？降低成本以求生存？這是絕對不可行的。雖然降低B2B電子商務平臺的初始成本，可以使更多的包括大量中小型企業在內的企業更容易進入B2B電子商務交易領域，從表面上看，運營成本降低了，但企業的總體開支也在上漲，實際上，交易的效率并沒有得到提升，反而在不斷下滑，最終得不償失。

而且外貿網絡營銷長期存在一個病態現象：許多企業具有“地盤主義”，只關注國內的市場，一味地在國內的B2B平臺上競爭，而不是想著如何“走”出去，跟國外的企業進行良性的競爭。其實，建立目標市場的多語言平臺，采用目標客戶當地最常用的網絡平臺資源，對相關產品、信息進行有效曝光，拋開中間商，深入本土市場貿易，便可以輕松拿下當地市場。

誤區二：不了解網絡使用行為的改變

多終端 移動互聯網的發展相當快速，研究機構Gartner公司的報告顯示，受益于亞太地區銷量穩定增長，2013年一季度全球手機總銷量接近4.26億部，較上年同期小幅增長0.7%。其中智能手機總銷量為2.1億部，較上年同期大幅增長42.9%。智能手機、平板電腦已成為網絡終端的新入口，PC瀏覽量已下降。

多平臺 雖然移動互聯網是一個迭代速度令人瞠目結舌的行業，但對于當前的全球市場，操作系統層級的勢力版圖基本已經確立。可以預見，正如桌面互聯網時代Apple與微軟所擁有的疆域一樣，Google的Android在移動互聯網版圖中已經取代了微軟Windows的位置。Google和Apple將統治移動互聯網的生態底層，在未來時間里，雙方的勢力范圍會趨于穩定。Google老大，Apple老二，沒人會認識老三。為了更好地適應移動網絡的端口問題，我們已經不能只考慮PC平臺的網站，而應該更多地去思考如何搶占端口，加快手機網站建設，加強對手機應用程序的開發等問題，多網合一管理未來必將成為多平臺網站的管理模式。

碎片化 如今在地鐵、公交車里處處可見這些數據中的“低頭族”，手機、平板電腦、筆記本電腦；上網、玩游戲、看視頻，幾乎占據了這些上班族們上班之余的所有時間。網絡已然成為他們生活中不可或缺的“大部分”。

互動網絡營銷方式

社交平臺營銷 Twitter、Facebook、Google+，這些入口本身每天有大量用戶流量接入，除了自身的核心功能之外，因為平臺的開放，從而接入了大量的第三方應用，使得他們成為很好的企業推廣模式。一份報告顯示，在美國的小企業中，大約有1/5的小企業主已經將社會化媒體整合進自己的企業流程中去。目前，利用社會化媒體等新技術的比率已由上年的12%增加到現在的24%。美國小企業對社交媒體的領跑現象應該引起中國小企業的重視。

圖像營銷 除了語言，也有很多人追求視覺上的效果。Pinterest是一個號稱“個人版獵酷工具”的美國視覺社交網站，網站創辦于2011年，目前網站用戶增長速度趕上了五年前的Facebook，是繼Facebook、Twitter、Tumblr之后，又一個受世界矚目的網站。這個網站的成功，使得包括谷歌搜索在內的多個平臺，也開始關注并重視圖片營銷，紛紛加強對圖片搜索的功能提升。

二維碼營銷 移動互聯網時代，不管是APP還是網頁內容的鏈接入口都發生了改變，企業需要更直接的接入，二維碼的出現很好地解決了這一問題，成為O2O領域的橋梁，將線下的流量轉到了線上，十分適合當下移動互聯網時代隨時隨地獲取信息的特點。除了目前的APP下載二維碼、廣告媒體二維碼、營銷互動二維碼、企業客服二維碼等，還會有更多行業出現多樣的二維碼，如個人名片二維碼、商品信息二維碼、防偽溯源二維碼、移動電子商務掃碼購物二維碼等。每一個人、每一個物品、每一個商品、每一個企業、每一個營銷活動，甚至每一粒沙子都將擁有屬于自己的二維碼，若利用這些二維碼進行營銷，就可以起到直通車直達的作用。

但凡參加了2013年廣交會的采購商都應該對廣交會處處可見的二維碼廣告的情況留下了深刻印象。不管是主辦方的宣傳手冊、企業名錄，還是各大企業的宣傳單張，都或大或小地放置了二維碼，可見二維碼的普及已十分廣泛，并已受到了各大企業及客戶的認可。

地圖營銷 手機有一個重要的功能：獲取用戶的位置信息，因此基于LBS的地圖應用將是營銷的一個重要入口。O2O的業務中很大一部分的用戶來源都可能是在地圖應用上接入呈現。打開地圖，尋找附近的信息未來將成為移動互聯網時代重要的日常行為。

APP應用商店營銷 基于APP的大量需求，APP應用商店也會成為一個用戶獲取APP的入口，目前IOS系統基本以App store為主，91和同步推為輔，Android上百家爭鳴。目前，廣告模式是APP應用商店的商業模式，未來還會增加游戲分銷和聯合運營等模式。

推送服務營銷 在手機上每天給用戶推送各種信息是一種非主流的做法。但若是在中小型企業中，有1萬個潛在采購商安裝了該企業的程序網站，試想一下，若該企業通過不定期的產品推送信息，將帶來多大的一個流量數據。

第6篇：新媒體營銷培訓方案范文

最近由湖南泓達科技生產的亞瑟王智能防暴鎖正式上市亮相，隨即全國渠道網絡的招商工作也拉開了帷幕，作為本次項目的總策劃，筆者集合個人從事營銷20年來的經驗和對各個行業的經銷商的深入了解，想對亞瑟王智能防暴鎖的市場前景，站在經銷商角度進行深入的分析，同時也針對當前經銷商選擇項目時的困惑提一些建議，以確保經銷商的投資安全，因為我非常清楚我們的經銷商朋友在選擇項目時的心情：怕選錯產品和合作伙伴，給自己的事業帶來麻煩。

我一直認為，作為經銷商，選擇項目時小心謹慎一點是必須的，畢竟現在社會上假冒偽劣時有發生，而且有太多的廠家打著招商的旗號坑蒙拐騙，如果一時沖動就簽約，必然會給經銷商的事業遭受重大損失，嚴重的乃至造成重大的人生陰影。所以，在簽約合作之前，了解一下該產品的市場前景以及企業的推廣思路是非常必須的。常規的判斷標準有以下五條：

1、企業的野心夠不夠大？

企業對產品市場乃至整個行業有強烈的野心，具有一副破釜沉舟、背水一戰的決心和勇氣。多年前我在一家企業的招商會上認識一個西北地區小家電經銷商，他告訴我一個經銷商選項目時的法則：這個企業不要命地往前沖殺的，經銷商跟著它就會有前途；如果這家企業走一步看一步小心翼翼地為自己留著一條后路的話，經銷商跟著它就死路一條。所以選擇企業一定要看這個企業究竟有沒有戰略野心？

2、產品的賣點和品類占位突不突出？

如果該企業的產品是某行業第一個新產品，那么你沒必要懷疑，如果不是，但在策劃后是可以獨創一個品類，并占據了一個獨特的位置的，加上獨特又吸引顧客的賣點，那么這樣的產品會比較有前途，哪怕它看上去沒有銷量，但經過市場開拓和消費吸引，市場很快就會起來。

3、有沒有系統的推廣策略

有的企業連產品的基本策劃包裝都沒有做好，你就更別指望在市場推廣上會有系統的一環扣一環的精準策略了，選擇合作伙伴這一環節是非常重要的，如果廠家都缺乏系統策略，你一個區域經銷商即便有再大的智慧也無法扭轉消費市場。

4、有沒有能征善戰的執行團隊

有好的策略但沒有完善的執行體系和執行隊伍，一切也只是紙上談兵，經銷商完全可以與企業的營銷團隊正面接觸，摸摸對方的低，把一些市場上容易出現的問題拋出來讓營銷隊伍回答，如果連問3人以上，對方回答一致，或者這個回答有科學的實操性，那么可以慶幸了，如果不是，那么你還是早點離開，別硬往套子里鉆。

5、傳播投入動作大不大？

很多經銷商盲目傾聽企業對未來投入的許諾，殊不知很多企業承諾的“央視5000萬”是要看它的招商結果來定的，如果招商完不成任務，那么這個承諾也將成為泡影，所以，你一定要詳細了解對方的推廣方案和媒介預算甚至項目的投入計劃，這一條不能僅憑口頭承諾，一定要寫在合同條款里，不然，你后悔也來不及！

當然，涉及選擇項目重要性的還有很多因素，但以上五條足以令你判斷一個項目究竟值得不值得投入的標準了，現在事業很難做，如果你一開始就犯了選擇性的錯誤，如同你一開始就對女朋友的某些地方不太滿意，依然勉強與之結婚，那么等待你的必然是離婚，導致人財兩空，同時也打擊了你對未來生活的信心。

我希望廣大經銷商朋友在選擇合作伙伴時雖然要特別小心，但關鍵要有科學的評判標準，有了標準，項目的好壞，則不是企業自己說了算了！

二、亞瑟王智能防暴鎖十大盈利亮點

譬如，亞瑟王智能防暴鎖，這是國內第一個以安全功能命名的鎖具產品，因為這個產品的獨特功能，廠家在推廣這一產品時也花費了不少的心血，為了便于經銷商朋友鑒別，下面我一一介紹一下，經營亞瑟王智能防暴鎖究竟有哪十大盈利亮點，畢竟商業的本質，盈利是第一位的。

1、 產品賣點無與倫比

亞瑟王智能防暴鎖擁有行業內所有產品所不具備的三大優勢：

一是軍工級掃描指紋識別系統，指紋絕對不可復制，哪怕你把一個人的手指頭切下來也無法通過；

二是16位密碼設計，如需計算機測算破解，起碼需要6個月的時間，且專門設置了連續三次輸入錯誤就自動鎖死功能，真是神仙也難解。

三是雙電子雙備份雙電路驅動，使電子系統運行更穩定，同時驅除了機械備份給鎖具帶來的不安全因素，達到真正的防暴功能。

2、 功能性概念獨一無二

目前市場上除亞瑟王智能防暴鎖之外，其它鎖具全部采用自然屬性定位，沒有任何銷售概念，而亞瑟王智能防暴鎖的“防暴”概念，于鎖具的安全本質完全吻合，同時也對消費者購買擻具的潛在需求貼切，同時“防暴”概念也與產品的后期推廣主題找到了好的方法。

3、 防暴警察形象首開記錄

在商業中，運用政府機關尤其是警察形象做品牌形象的亞瑟王智能防暴鎖是第一家，因為亞瑟王智能防暴鎖找到了與國家民生戰略：創造和諧社會的核心主題密切相關，同時防暴鎖與防暴警察功能相吻合，可謂一舉兩得；

4、 事件營銷震撼開路

鎖具產品是一個消費者低關注度產品，如果哪家企業想用正面硬廣告開路即便不死也會損失慘重，除了關注度低之外，社會民眾對廣告的懷疑乃至排斥也會削弱廣告的投入。亞瑟王智能防暴鎖就是因為這一現實，從而選擇了以事件營銷開路來撼動鎖具消費者對居家安全的重視，“亞瑟王智能防暴鎖百萬美金征求全球破解”的事件活動將通過400多家網絡互動和200多家新聞媒體的線上線下互動而產生巨大的社會影響。

5、 公益廣告接應

以防暴警察形象的廣告乃至事件營銷活動，僅僅只是空中影響，亞瑟王智能防暴鎖為了盡快促使消費者產生行動，將在公安機關和各地政府綜合治理辦公室的協助下，深入居民社區和高檔別墅住宅區，運用展版和法制宣傳小報以及橫幅、標語、宣傳欄等宣傳工具，進行深入的防盜防暴安全宣傳月活動，以促使社區犯罪率下降，確保社區一方的平安。

6、 新聞公關雷人

因為鎖具產品的低關注度特征，亞瑟王智能防暴鎖還充分運用媒體的力量，準備運用法律手段，將被竊賊撬開門鎖的生產企業告上法庭：“鎖具產品不能保安全，導致居民損失慘重”引起廣大市民再次對鎖具安全的重視，敦促消費者采取購買行動。

7、 破局營銷組合

亞瑟王智能防暴鎖為確保本產品推廣成功，聘請有中國營銷殺手稱號的深圳雙劍破局營銷策劃機構全程策劃，并為鎖具行業的破局出謀劃策，以催生鎖具行業安全新標準的出臺，規范行業，造福人民。策劃公司將為全國各地的經銷商制訂科學的經銷政策和推廣策略，同時設立分銷小分隊，協助經銷商快速分銷成功，確保經銷商快速贏利。

8、 全套營銷工具

人類的進步與發展，總是伴隨著各種各樣的工具發明，人也因為有了工具，工作就會更有效率，商業活動也一樣，如果商業工具完善，就沒有可能不贏利，亞瑟王智能防暴鎖在專業策劃公司的協助下，將為經銷商提供以下策略工具：《30天快速分銷手冊》、《單店盈利手冊》、《軟文推廣手冊》、《促銷活動手冊》、《終端管理手冊》、《網絡推廣手冊》、《銷售話術手冊》、《產品手冊》、《招商手冊》、《銷售管理手冊》、《短信推廣文案手冊》、《社區推廣操作手冊》、《產品技術服務手冊》《新聞公關文章庫》以及全套震撼色彩的宣傳物料。

9、魔鬼營銷培訓

亞瑟王智能防暴鎖產品是一個集電子和機械為一體的高科技產品，銷售人員的專業技能和產品技術知識是必須的，為確保每一位經銷商的銷售人員都能盡快掌握，成為一個頂尖銷售高手，亞瑟王公司總部將為經銷商提供包括營銷技能和銷售服務在內的10堂專業課程，加上獨特的魔鬼營銷培訓方法，能讓學員在短期內快速成材，立刻參戰立刻見效。

10工業設計團隊助陣

為確保亞瑟王智能防暴鎖系列產品更時候普通大眾及引領行業潮流，亞瑟王所屬的湖南泓達科技專門與國際頂尖的工業設計公司AIM工業設計達成長期合作關系，AIM的工業設計團隊，將為泓達科技每年設計并生產推出20款國際領先具有國際專利的智能防暴鎖具，豐富產品線并滿足不同消費層次的不同需求。

…… ……

廣大的經銷商朋友，你大可以把亞瑟王智能防暴鎖的這十大優點與行業中所有的競爭產品相比較，在當前的國內市場，能把一個產品的策劃做的如此完美的，別說在建材五金行業，即便是快速消費品行業也不多見。

第7篇：新媒體營銷培訓方案范文

業務項目展示：

玩具租賃：以銷售會員卡和積分的形式進行。玩具銷售：各類游戲、益智玩具。游樂園地：有滑梯、海洋球、積木等。讀書郎：可以看到許多中外圖書，包括三維立體動感書籍，租賃或買回家。小畫匠：在這里可以用多彩的筆過一回小畫家的癮，還有沙畫、填涂畫!卡通園：你點我播的形式。播放各種精彩動畫片，可以租可以買。

啟動資產：大約需7.3萬元。

設備投資：1，大型室內兒童游樂設備4.5萬元。2，小型玩具及各類圖書5000元，3，門面裝修投入約4.5萬元，4，空調、DVD、電視等設備8000元。

員工崗位描述與要求：

店長1名：負責門店的日常管理和與總公司的協調。

服務員2名：輪班負責日常工作，包括兒童托管。

員工勞動技能要求：優質店面的員工一定要經過系統的培訓：1，簡單的安裝維修技術、保養技術、基本手工操作使用技能；2，可根據孩子的年齡大小和性格特征進行玩耍引導；個性要求：工作認真負責并熱愛兒童事業，身體健康。

月均效益估算：1.69萬元。門票收入：4800元(8元／人／小時)，會員卡銷售：1萬元(每月20張，每張500元)，玩具銷售：1500元(50元／天)，租賃收入：600元(20元／天)，月均支出測算：9150元。

房租：店面一般在80到100平方米，最佳選址在居民較密集的社區里面或者附近，每月租金在6000元左右。

員工工資：2000元，水電雜費：800元，電話費：300元，設備維修保養：50元。月利潤=7750元

投資回收期：9.4個月，投資總額／利潤=73000／7750=9.4個月(以上財務分析估算數據僅供參考)

專家點評：

社區兒童游樂中心的建成，無論是娛樂還是益智，都會受到市民的歡迎。第一，針對一個現代化大都市，僅靠公共場所的有限的兒童游戲中心是不夠的，社區兒童游樂中心恰恰填補了這一空缺，這也恰是本項目可以獲得成功的潛在市場因素。第二，本項目服務靈活多樣，兼顧兒童托管，解決了家長因不便或外出而要短時間托管孩子的需求，從而有效地抓住了贏利商機。第三，本項目開業簡便。投資適度，并無太多專業技術的要求，只要經營得法加上勤懇耐勞，收回投資的周期也只需半年左右，應該說是十分適合的創業項目。

溫馨提示：

1，社區兒童游戲中心在推廣的過程中最重要的就是注意游樂兒童的安全，這是本項目實施的關鍵。2，離公園和大型兒童游樂場所過近可能會對本項目的業績造成一定的影響。因此地點的選擇要盡量離公園較遠的人群(社區)聚居處。

看別人的成功之道

兩年前從幼兒園退休的陳老師加盟了一間社區兒童游戲中心，地址選在一個住宅樓的底樓。背靠一個小區的花園，面臨馬路，周圍還有2個住宅社區，兒童游戲中心就被3個住宅社區所包圍。這樣的選址，已經邁出了走向成功的第一步。還在上班的時候，陳老師就夢想退休后開家自己的幼兒園。可開私人幼兒園談何容易!“那么開一家社區兒童游樂中心吧!”在女兒的贊助和朋友的幫助下，陳老師經過多方調查，最后選擇了加盟上海一家休閑設備有限公司。

采取加盟的方式開店，陳老師有自己的理由：“加盟可以省去許多麻煩環節和高昂費用，并且有專家為我進行開業指導和相關事宜的咨詢和營銷培訓，公司還通過各類媒體開展社區定向推廣宣傳活動。為我這樣的加盟者提供良好的項目實施環境。我不能跟年輕人比，他們可以憑借良好的精力奔波，我只能‘坐享其成’地花錢請人幫我開店和出主意。這對于上了一定年紀的創業者來說，是最輕松的一種方式。”

第8篇：新媒體營銷培訓方案范文

作者結合自身的實際工作，通過理論聯系實際的方法，將傳播學、營銷學理論、方法和紀錄片的營銷現狀與實踐經驗結合起來，闡述了紀錄片營銷創新對于紀錄片市場做大做強的重要意義。本文通過對當前紀錄片市場化過程中主要問題剖析，在此基礎上進行研究，認為做好紀錄片營銷是紀錄片市場走出困境的必由之路，并提出了做好市場分析、細分受眾市場、增強銷售能力等創新營銷解決方案。

【關鍵詞】紀錄片市場；市場細分；整合營銷；服務營銷；新媒體

【中圖分類號】G21 ；G22 【文獻標識碼】A

世界經濟的發展經歷了一個由粗放到集約、由寬泛到專業、由區域化到全球化，由批量化到個性化的過程。新聞傳媒行業作為一個帶有濃厚時代色彩的產業，也不可避免地走上市場細分的道路，以大眾文化為文化主流的狀況正在向小眾化、分眾化轉變。紀錄片作為一個分眾市場的電視產品，其市場化的概念已經被被業界廣泛研究并認可，如何挖掘紀錄片的市場價值，有效傳播并引起消費，成為紀錄片生產、推廣、營銷等相關人員的新的課題。本文對如何做好紀錄片市場營銷提出了一些思考和方法。

一、紀錄片市場化中的主要問題

90年代末，紀錄片開始從繁榮走向蕭條，像《紀錄片編輯室》創下的36％的史無前例的收視率已經是久遠的歷史，只能在塵封的記憶中找得到。目前，除中央電視臺、北京臺、上海文廣、廣州臺和四川臺等，已很少有電視臺保留紀錄片欄目，大部分紀錄片已從黃金時段退到一般時段播出。對于紀錄片市場化而言，面臨的主要困難和制約主要是以下幾個方面。

1、制播一體化延緩了市場化進程的步伐

目前國內的制作播出體制大多是這樣的模式：紀錄片由電視臺（或頻道）負責生產，生產之后由頻道或欄目進行播出，紀錄片欄目實行制片人負責制。

從生產觀念上來看，制片人的主要職責是為頻道播出提供內容，并對內容的本地收視負責，本地收視率的壓力與欄目的商業化運作之間存在矛盾。由于內容生產事先沒有經過市場策劃與調研，因此現在大多數的電視紀錄片，播出一遍就封存在資料庫，沒有挖掘版權交易或二次發行潛力。

從體制內運作來看，投資渠道缺乏商業化，制約了產品的商業化運作，紀錄片資源沒有得到深入開發，導致國內紀錄片市場的萎縮。

“制播一體”造成了節目制作為播出而生產而非以市場而生產；體制內的紀錄片制作主要是為了滿足播出需求，忽視了市場需要。

2、生存壓力

紀錄片的投入和產出一直是一對不可調和的矛盾。由于紀錄片的成本回收周期長，很多紀錄片是叫好不叫座。在各大電視節上獲獎的紀錄片在電視臺播出，收視率幾乎為零。

紀錄片欄目的特點就是“短、平、快”，往往制作周期短，制作經費低，單個節目的深度不夠是欄目紀錄片最大的缺憾。就當下的傳統電視臺的紀錄片欄目制作來看，欄目靠的是預算制，擁有的制作資金有限，不可能通過欄目化生產出大制作大產出的市場化作品。據了解，SMG紀實頻道的一般欄目制作成本約為5000-10000元/每集（每集30分鐘）。每集的制作費用僅夠欄目在上海本地的拍攝支出，如果要走出上海，或者請外腦參與、開主題策劃會，欄目的預算就捉襟見肘了。

紀錄片廣告效益不高，導致紀錄片投入日漸萎縮，長此以來，形成了惡性循環。

3、市場與營銷問題

綜觀紀錄片的市場與營銷的問題，作者概括為：缺少市場化觀念和理念，缺少營銷策略，方法和手段。具體表現為：

①缺乏精確深度的市場分析和需求研究

紀錄片在生產前端往往忽視或者不做市場需求分析，在策劃階段只注重內容的策劃而沒有關于包裝，宣傳和銷售的策劃。

②市場空間尚未被認真挖掘

首先是營銷渠道單一：欄目和頻道通過廣告完成第一次營銷之后，二次營銷的客戶渠道仍以各地的傳統以電視臺為主。其次，市場環節不通暢：紀錄片營銷平臺中涉及到的各個環節，如投資企業、制作公司、中介組織、營銷公司、產品開發企業等并沒有充分介入，產品資源和行業資源沒有得到充分開發，在融資、制作、營銷等環節商業經驗和動力不足。再次，營銷內容有待深度挖掘，以往我們很多紀錄片從制作到播出往往一周之后就被永久的存入片庫，把紀錄片蘊涵的潛在商業價值和社會價值束之高閣了。

③營銷團隊不夠專業

現在普遍的問題是紀錄片從業人員缺乏對市場敏銳的感覺和意識；營銷團隊的不專業主要體現在營銷人員對自己發行的紀錄片產品沒有深入研究，尚不能高效快速的對市場需求作出反應。此外，營銷團隊受關系營銷之風的影響，不能完全按照市場規則辦事。

④商業模式少

目前中國紀錄片市場的盈利模式尚處于初級階段，市場總量不高。傳統的紀錄片主要靠頻道及欄目的運營，其形式主要依附廣告的投放。從版權營銷來看，其主要的銷售網絡還是全國各地方電視臺的紀錄片欄目，由于國內紀錄片市場人氣低落，很多地方的紀錄片欄目收視率不高，廣告市場萎縮。

二、解決之道：營銷為王

面對紀錄片蕭條的市場狀況，能不能找到一些好的方法或者突破口呢？作者認為這是肯定的，這中間首先應該考慮的是建立營銷為王的概念，組織體系和實施方法。

營銷是整個紀錄片產業鏈條中價值實現最為重要的環節；同時，營銷過程是連接上游節目制作和下游客戶或受眾的重要渠道，從市場的角度來說，它又是產業價值鏈條中的樞紐。

首先，營銷直接面對市場，對于市場的需求和產品存在的問題有著最敏感和最敏銳的體會和把握。營銷，不僅是實現產品基本價值的工具和過程，并且是實現價值的質量（效益）的必要途徑。對于一個企業，一個組織甚至是一個產業，合理的發展道路是最關鍵的問題，營銷環節遵循著市場客觀規律，在整個產業鏈條中具備最高的理性，可以調節發展道路良性健康的發展，也可以對于市場風險進行提前的認識和感知并作出相應的風險應對策略。其次，營銷的好壞決定了下一個產業循環的生命周期，失敗的營銷將使產業面臨巨大的風險，就更談不上發展和進步了。再次，成功的營銷所積累的市場分析和銷售經驗為節目制作甚至整個產業提供了重大的或是核心的決策依據。

因此，作者認為，下面幾個思考對于中國紀錄片市場很為重要，為了論述的方便和只管,作者提供如下兩個示意圖(圖-1[1]，圖-2[2])用于概要描述紀錄片產業實踐中的基本結構和流程以及以營銷為中心的概念模型(主要的內容,要素和方法)。

1、以市場為導向精細策劃

需求和市場是創作的源泉，也是營銷的目標：將內容盡快盡好地傳播到需要它的受眾面前，將受眾最需要的內容以最高的效率、通過最好的服務水平傳播給他們，以滿足受眾最高質量的體驗。了解和分析市場需求，牢牢把握有市場價值的紀錄片創作和市場策劃是做好紀錄片營銷的第一步。策劃方案應包括：紀錄片選題，故事內容梗概，制作人團隊、所需投入資金、宣傳方案、銷售策略和模式、宣傳包裝方式、目標市場預估和風險控制等。制造適銷對路的產品是在市場經濟環境中取得成功的基礎條件。

策劃的重心應該從以產品為中心應向以客戶（市場）為中心轉變，這才是符合紀錄片生存現狀的。紀錄片商業策劃經常性的錯誤是追求內容上高貴的血統，忽視，輕視受眾的需求，沒有完整的營銷策略，手段和方法，把產品的失敗歸結于播出資源的缺乏；市場經濟的基本價值規律告訴我們，資源的流向取決于對市場的占有能力，否則獲得的只能是市場的懲罰；對于紀錄片而言，忽視營銷策劃，結局只可能成為披著乞丐外衣的貴族。

大量實踐經驗表明，從4P[3]到4C[4]的戰略轉變已經被大多數現代企業所證明是符合市場變化規律的。產品的同質化日益增強和消費者的個性化、多樣化日益發展， 遵循4C理論，即顧客（consumer）、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)，將更能取得成功。因此，企業必須從消費者的角度出發，為消費者提供滿意的產品和服務，才能在競爭中立于不敗之地，這對于紀錄片而言，正是解決其癥結的良方。

2、細分受眾市場，多模式、多層次、多渠道營銷

從表一[5]我們可以看出，以紀錄片播出為主的專業頻道，受眾群體有鮮明的特點：男性、45到54歲人群，高學歷群體。獨特的受眾群體也吸引到了高端廣告客戶。從上海紀實頻道廣告投放結構上看（見表二和圖一[6]），投放品類多為汽車、酒類等高消費品，投放產品以國際品牌居多，這表現出了細分市場的魅力和價值所在。受眾群體的相似性以及受眾群體的高質量是紀錄片市場一個明顯的特征，而這種特征正在不斷為市場（廣告客戶）所認可，其價值在不斷增長。紀錄片受眾群體的這個特點能夠使廣告投放更精準，客戶價值回報更高。

另外，新媒體的蓬勃發展給紀錄片營銷帶來了大量的機會。這些媒體的受眾對于內容觀看具有自，小眾特征和社區特征特別明顯，觀看節目之前一般會看到節目的介紹和其他受眾的評價。受眾自主傳播的力量也是很強大的。

面向這些新媒體的營銷是產品附加值的一個實現過程，因為不需要再進行大量的投入，一般所需要的成本是比較低的，因此有巨大的可行性。例如：2007年3月，英國廣播公司與Google旗下視頻分享網站YouTube簽訂了合作協議，協議規定，YouTube將在網站上開設一個名為“BBC世界各地”的頻道來播放英國廣播公司的節目，如汽車節目展，間諜劇和自然紀錄片。另外還將開設一個名位“BBC世界”的頻道來播放英國廣播公司的商業化國際新聞頻道的新聞。

要取得新媒體平臺上的成功營銷，必須要適應新媒體平臺特征，并為此做好充足的準備。這里最重要的是能夠充分理解下游小眾媒體的商業模型，收入方式，運營方式以及內容需求，并且能夠高效率為他們提供長期，穩定的服務。同時，對于市場的反饋能夠有快速的反應，充分滿足市場需求。

再次，音像制品等衍生產品的發行和銷售依然應該作為營銷的一個好的方向。例如《老電影老上海》、《幼童》、《晉商》等都出版發行了DVD和書籍，《故宮》以拍攝素材為衍生產品，向其他機構出售和故宮有關的資料。另外《故宮》走入電影院這樣的模式也值得推廣和使用。

衍生產品的銷售本身是在整合營銷的框架下開展的，目標是擴大傳播渠道，增加傳播方法，獲取經濟效益的增長。

3、增強銷售能力

1）團隊建設

營銷隊伍是運用創造性銷售方法的主體，傳統紀錄片從業人員普遍缺乏營銷創新的能力。具備符合市場需求的營銷團隊結構的建設是營銷創新得以實施的重要前提。當前，注重紀錄片從業人員的市場營銷培訓，引進營銷人才是比較可行的方法。

2）建設節目庫索引，提高宣傳能力

大多數紀錄片營銷存在的普遍問題就是：不清楚壓在“倉庫”中有那些節目，是不是有市場。

建設一個節目索引庫的過程不僅可以方便培養和培訓營銷人員對于內容的熟悉程度和專業化水平的提高；同時，為應對多渠道營銷作好了良好的技術準備和反應能力，大大提高與客戶或者受眾的溝通效率，縮減溝通成本；另外，節目庫的建設將提高宣傳能力，彌補了傳統節目手冊有限的介紹空間。采用信息化和網絡手段的節目庫將大大提高宣傳速度和宣傳范圍。

3）建設高質量銷售網絡

利用原先已經具備的市場化渠道（節目交易網絡，其他內容的客戶）建立紀錄片銷售網絡，通過交流和溝通了解和把握需求；同時應該積極對新媒體保持高度的敏感，多探索市場渠道的多樣化，多研究新市場的運營方式，商業模型，可行的操作方式，從而挖掘潛在的市場，提高產品的附加值。

隨著多渠道營銷的開展，客戶數量的潛在增長，建設客戶檔案，有效維護客戶檔案，分析客戶特征和需求變得越來越重要。在面向新媒體的營銷上面，銷售環節和內容供應商的溝通，與客戶之間溝通顯得尤其重要；溝通的要求主要為：高效率，快速，準確。

4）創新銷售手段

方案預售，是國際紀錄片制作人尋找資金或合作拍攝伙伴常用的一種推介方式。這是解決紀錄片制作人資金短缺的有效手段。中國的紀錄片應該充分研究并積極采用這樣的營銷方式。好的預售方案是需要細心準備、策劃、計劃和推介技巧的。達成計劃的片子將有機會進入國際紀錄片市場進行播放和全球發行。這種方式銷售不僅是紀錄片融資的有效方法，另外很大程度上降低整個產品周期的風險，從而更容易獲得成功。

產品包裝。紀錄片的市場包裝是屬于市場策劃的概念范疇。市場宣傳是為營銷和建立品牌服務的，走市場化的道路不可避免要對產品進行包裝。中國許多優秀紀錄片在國際國內頻頻獲獎，但在國內收視率卻極低，出現專家們炒得很熱，觀眾卻平靜如水的現象。好的包裝不僅能夠提升內容的形象，而且是節目營銷過程中不可或缺的有力手段。

5）創新營銷策略和方法

采用好的營銷策略往往能夠在很好的抓住市場機會，實現良好的執行力。市場營銷過程中間被大量成功企業引用的“整合營銷”，“事件營銷”[7]，“服務營銷”[8]，“網絡營銷”[9]等策略和方法都是非常值得借鑒的。

結束語

紀錄片市場化的道路是紀錄片生存和發展的必由之路。專業化的市場營銷必將積極地推動紀錄片市場化的進程。營銷的優化創新、良性發展必將推動紀錄片藝術和現實更完美的結合，發展更多的、培養更好的國內紀錄片的受眾群體。市場營銷是市場化改革的先鋒，它將深刻影響并推動紀錄片走向市場，走向大眾，走向成熟。

注釋：

[1] 紀錄片產業基本結構流程圖，作者根據紀錄片產業流程重塑紀錄片生產、制作及營銷流程

[2] 紀錄片以營銷為中心的概念示意圖，闡述作者營銷創新構想

[3] 4P分別是產品(product) , 價格(price) , 地點(place) , 促銷(promotion)

[4] 美國營銷學者勞特明在90年代提出了著名的4C理論，即顧客（consumer）、成本(cost)、便利(convenience)和溝通(communication)。4C理論認為重視顧客要甚于重視產品；追求成本要優于追求價格；提供消費者的便利比營銷渠道更重要；強調溝通而不僅僅是促銷。

[5] SMG發展研究部收視率數據提供，數據來源：AGB Nielson 2006-2007年度收視率數據

[6] SMG發展研究部收視率數據提供，數據來源：AGB NMR監測范圍（2005年－2006年）（02:00-25:59）（采用刊例價計算）

[7] 通過事件抓住受眾的一種營銷方式，是注意力經濟時代一種有效的銷售方法。所謂注意力，是指人們關注一個主題、一個事件、一種行為和多種信息的持久尺度。把人們關注信息和事件等中的接受端提取出來加以量化，這種量化會形成一大筆無形資產，具有價值。世界上的信息量是無限的，而注意力是有限的，有限的注意力在無限的信息量中會產生巨大的商業價值。

第9篇：新媒體營銷培訓方案范文

“客戶中心論”，指商業銀行在經營管理指導思想中只有客戶這個中心，而沒有其它的中心，其它的構建都是為客戶這個中心服務的。

確立客戶中心論的營銷理念，要以滿足客戶需要為優先考慮，滿足客戶需要優于銀行產品推銷，客戶關系戰略集中于銀行的目標客戶，銀行要根據客戶面臨的難題和市場環境的變化來調控自己的行動方案，調動全行各方面的資源為客戶提供優質服務。

l、為實現以滿足客戶為導向的銀行經營目標，銀行的機構設置應當體現出“客戶中心化”。通過對客戶需求進行市場調查，根據客戶的需求設計金融新產品，根據客戶的不同偏好通過相應的機構提供使其滿意的服務。

2、細分市場，確立目標客戶群。在激烈的競爭環境中，銀行不能企求占有太多的市場份額，必須有明確的經營重點和核心業務，以“有進有退”的原則進行市場定位，將那些具有一定規模和需求潛力的客戶，作為銀行優質服務的對象。

3、推行客戶經理制。客戶經理制從制度上、人力資源上和服務內容上確保商業銀行的經營人員與特定的客戶有一種明確、穩定、長期的服務對應關系，建立起了銀行與客戶之間溝通的橋梁，能為客戶提供包括資產、負債和中間業務等多層次、全方位的金融服務，使客戶對銀行金融產品和服務的需求不必再找銀行的各個部門，通過客戶經理就可以得到全部辦理。同時，客戶經理能夠對客戶日益增長的多方面的金融產品和服務需求進行搜集和反饋，為銀行的經營決策提供參考。

4、為客戶提供定制、配套金融服務。商業銀行應根據客戶分類和不同客戶的特點，以“量身定做”的方式開發適合不同客戶群需要的產品，更好地滿足客戶的個性化需要，努力為客戶提供全方位、多品種、“一站式”的金融服務。

二、重組營銷網絡，力保市場份額

商業銀行重組營銷網絡，必須徹底改變按照行政區劃設置機構網點的方式，堅決撒并低產低效網點，大力發展自動柜員機等無入網點，合理安排和適時調整網點布局；要適應經濟全球化、網絡化的趨勢，積極發展電話銀行、手機銀行、網上銀行，將有形網點與無形網點有機結合，使電腦界面成為銀行服務的觸角，將銀行服務延伸到千家萬戶；要開發運用統一標準的、開放式的綜合業務平臺，實現與同業、客戶之間的對接和信息交流；建立梯次的、權責利對稱的客戶經理組合；全面推行扁平化管理，強化總分行兩級直接經營職能，變原來全部由基層網點經營為主要由總分行兩級經營。此外，國內各商業銀行還要利用入世以后進入海外市場限制較少的有利條件，根據自己的發展戰略和經營狀況，抓住時機積極拓展海外市場，包括在海外證券市場上市和與國際大型銀行合資經營等，以便在國際金融市場上爭取更廣闊的發展空間。

外資銀行在我國搶攤設點，必將加劇對優質客戶和優質業務的爭奪。對此，中資銀行應當采取積極的競爭策略：

1、充分利用和鞏固現有的營業網點和市場份額的絕對優勢。中國僅四大國有商業銀行就有近14萬家營業性機構。國內銀行類機構的存款約占99．4％的市場份額。入世后，中外資銀行的差距會逐步縮小，但短期內不可能有很大的變化，這就給了國內銀行業一個喘息的機會。

2、加大銀行業市場營銷的力度。國內銀行與中資企業及中國居民有著長期的客戶關系，有相同的文化背景，只要國內銀行改變觀念、樹立信譽、做好營銷工作，完全可以吸引客戶繼續保持業務關系。

3、大力發展消費信貸。個人 消費信貸是我國銀行業務市場潛力最大、成長性最好的一塊，也將是外資銀行爭奪的重點。據統計，在我國消費總額中，消費信用所占比重不到1％，而西方發達國家的這一比重通常都高于20％。因此，我國銀行業可以加緊在這一領域大規模擴張，搶占先機，擴充自己的實力。

三、發揮本土優勢，優化客戶關系

1、外資銀行雖然服務理念、金融技術較先進，要將外資銀行的一套移植到中國來，要經過一個適應、調整、磨合階段，否則就易“水土不服”，而中資銀行對國內政策、消費文化、消費習慣有更多的了解，對客戶的需求和市場變化具有良好的適應性。因此，中資銀行要通過吸收國外先進的服務理念、服務規范，將其同化到我國民族文化中來，使本土產品不僅具有親和力，并且能夠迅速與國際接軌。

2、中資銀行在國內已生存了幾十年，銀行員工絕大部分都是土生土長的本地居民，他們與本地消費者之間存在千絲萬縷的社會關系，這些社會關系是銀行寶貴的潛在客戶資源。中資銀行必須努力保持和發展這一優勢。

3、國內居民在選擇存款銀行時，不僅會考慮收益性，更會考慮安全性，由于我國國有銀行股份化改革后，國家依然是最大股東，國家信用依然是國有銀行的強大后盾，再加上過去數十年國有銀行在老百姓心目中樹立起來的良好形象和網點便利優勢。因此，只要商業銀行不斷改善客戶關系，強化信譽意識，國有銀行的居民儲蓄基礎在短時間內就不大可能受到大的沖擊。

四、建立市場調研機制，重視新產品的開發和推廣

商業銀行市場調研機制是指以研究市場、研究客戶、研究同業、研究自己為主要內容，為更好地開展銀行業務和開發新產品而制定可行性營銷方案的市場調查網絡機制。根據競爭的需要，商業銀行應改變以往市場調查不系統、不詳盡，市場營銷觀念不強的現狀，建立市場調查組織和調查網絡，研究國家和地方經濟政策、產業政策及其發展趨勢；研究資金分布、流向和各個業務市場，進行市場細分；了解行業經營現狀、客戶和市場的構成及客戶的需求情況，制定相應的市場開發、產品開發策略；加強競爭對手和自身內部條件環境的研究；在全方位市場調查的基礎上進行專項調查，為銀行開展有針對性的營銷活動奠定基礎。

在市場調研的基礎上，商業銀行要進行總體策劃，積極開發新產品和新的服務項目，綜合運用人、財、物和各種營銷手段，使自己的產品迅速占領市場。

五、綜合運用各種營銷手段和方法

1、推行整體營銷。市場營銷的實質是整體營銷。商業銀行整體營銷包括多層含義：一是銀行各個層面、各個部門、各位員工都負有市場營銷的責任，而不僅僅是直接面對客戶的營銷部門、營銷人員的職能和職責；二是銀行不僅要營銷可盈利的產品、服務，而且要營銷銀行的企業理念、企業文化；三是營銷的對象不僅僅是能給銀行帶來直接經濟效益的客戶，而且包括那些雖然不能帶來經濟效益、但卻有助于改善營銷環境的關系主體，如政府、中央銀行、同業、媒體，還包括銀行員工。因此，整體營銷是一種商業銀行市場營銷的新理念。

2、引入關系營銷。關系營銷以系統論為基本指導思想，將企業置身于社會經濟大環境中來考察企業的市場營銷活動，認為營銷活動乃是一個與消費者、競爭者、供應商、政府機構和社會組織發生互助作用的過程，正確處理與這些個人和組織的關系是營銷活動的核心，是企業成敗的關鍵。關系營銷將建立與發展相關個人及組織的關系作為市場營銷的關鍵變量，把握住了現代市場競爭的特點，被西方輿論界視為是“對傳統營銷理論的一次革命”。商業銀行開展關系營銷的目標就是同顧客結成長期的相互依賴關系，發展銀行及其產品與顧客之間連續性的交往，提高顧客滿意度和忠誠度，鞏固市場，促進銷售，并通過互惠換及共同履行諾言，使有關各方實現各自的目的。

3、重視內部營銷。由于銀行內部擔任生產或操作性角色的工作人員，在顧客眼中他們也是銀行產品的一部分，因此，越來越多的銀行開始重視內部營銷過程，將內部營銷視為外部營銷的先決條件，認為銀行營銷的成功取決于內部營銷的成功，即“滿意的員工是顧客滿意的前提”。推行內部營銷就是銀行把員工看作自己的內部顧客，設法對員工的合理需求予以滿足，并向員工促銷組織政策與組織本身，使其能以營銷意識參與服務。每一個銀行都擁有一個由員工構成的內部市場，它首先應該得到重視，否則該銀行在外部市場的成功運作將會受到制約。如果產品、服務和外部溝通活動不能先向內部顧客推銷，取得他們的理解、認同和支持，我們也不必期望可向外部顧客成功地進行推銷。

4、開展服務營銷。服務營銷是現代市場營銷的一個新領域，它的興起緣于服務業的迅猛發展和產品營銷中服務日益成為焦點的事實。服務營銷是指服務企業為了滿足顧客對服務產品所帶來的服務效用的需求，實現企業預定的目標，通過采取一系列整合的營銷策略而達成服務交易的活動過程。商業銀行是服務功能很強的企業，在其營銷戰略中必須重視服務導向，只有這樣的營銷戰略才能使商業銀行增強競爭力。商業銀行開展服務營銷，要重在服務中貫徹和落實銀行的營銷策略，并以此推動銀行服務水平、質量和效益的提高。

5、籌劃網絡營銷。在信息化和網絡化浪潮中，銀行服務必然從傳統市場延伸到網絡空間市場。相應地，作為傳統營銷的發展和延伸，網絡營銷將導致銀行營銷歷史性的創新。網絡營銷是借助互聯網絡、計算機通信和數字交互式媒體的功能來實現營銷目標的一種方式。它是以網絡技術為基礎的目標營銷、直接營銷、顧客導向型營銷、雙向互動營銷、全球營銷等多種營銷方式的綜合。銀行作為服務行業，具有生產和消費一體化特性，因此，其服務容易受到時空限制，而互聯網作為一種跨越時空限制的信息溝通渠道，使銀行脫離時空限制達成交易成為可能，給銀行帶來更多機會；由于計算機信息處理的快捷、準確，銀行可以簡化交易的過程，縮短交易的時間，使整個交易非常快捷方便。銀行實施網絡營銷，可以利用網絡技術，宣傳銀行產品和服務，提供財經資訊，收集客戶意見，加強客戶聯系，積極開展促銷。商業銀行還可以參與網上新聞和討論，并在著名導航網站登記銀行網址以增加網站訪問率。銀行網絡營銷，具有傳統營銷難以比擬的明顯優勢。隨著電腦網絡的快速普及，網絡營銷將成為銀行營銷發展的主流之一。因此，我國商業銀行必須加強科技投入，全面推進電子化、網絡化、信息化建設，加快網絡營銷創新步伐。

六、加快商業銀行營銷人才的培養

面對中國加入WTO以后激烈的人才競爭，國內商業銀行必須下大功夫留住包括產品開發、經營管理、市場營銷等方面的精英人才。為此，商業銀行一要真正以心留人、以情留人，重視營銷人才，委以他們重任，給他們崗位和壓力，給他們以事業有成的發展空間；二要對全行員工進行營銷培訓，因人制宜，實施分層次的培訓計劃，對基礎好、有發展前途的中高級管理人員，有針對性地派往海外分行進行營銷實訓，以促使其更新觀念，增強現代金融經營管理能力和市場營銷意識，采取能力培訓和職務晉升相結合的方法，改變以往人才流出不流入的局面；三要高薪聘用包括營銷在內的各類專門人才，同時多給他們出國培訓、加薪晉級等機會，改變目前工資、福利、社會保障等條件不佳的狀況，增強對資深職員和高級管理、營銷人才的吸引力；四要改革用人機制，建立人才引進制度，積極從社會各界引進營銷人才，讓市場選擇銀行業的管理、營銷人才和從業人員，擺脫目前銀行業內部的裙帶關系、家族關系和人際關系復雜的狀況，以減少內耗，提高工作效率。

參考文獻：

〖1〗邱崇明 中國銀行業比較優勢分析．經濟管理2002，(13)

〖2〗彭雷清 銀行業市場營銷?廣州：廣東經濟出版社，2002

〖3〗楊國勇 商業銀行營銷趨勢分析?嘉興學院學報2003，(2)