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論文摘要:畢業設計(論文)是本科教學環節中的重要部分,也是培養本科生綜合素質的重要途徑。但近年來高校本科畢業設計受到諸多因素的沖擊,質量出現滑坡,作者分析了畢業設計(論文)工作中的突出問題,探索了提高畢業設計質量的有效方法與措施。
深化教學改革,優化人才培養過程,提高人才培養質量是高校永恒的主題,其核心是素質教育和創新人才的培養。在高校的教育改革中,創新教育在本科的畢業設計(論文)環節中形成共識,有待加強。
本科畢業設計(論文)是學生在系統學習基礎課、專業基礎課和基本技能,按照科學的思維方法和規范化的研究進程,系統完成的一項具有綜合性和創新性的科研活動。作為本科教育的最后一個環節,畢業設計(論文)的目的在于總結、消化在校期間的學習成果,初步掌握綜合運用所學知識分析問題和解決問題的方法以及科學研究的基本程序,培養學生的科學研究能力。
畢業論文寫作的基本標準是:有一定的創見性,能夠較好地分析和解決學科領域中不太復雜的問題,立論要科學,觀點要創新;論據要翔實,論據要嚴密。但近年來高校的本科畢業設計(論文)的質量受到內外界諸多因素的沖擊,畢業設計(論文)質量出現滑坡,分析本科畢業設計(論文)質量影響因素,并探索出一些提高畢業設計質量的有效方法與措施,確保畢業設計(論文)的質量,應是當前高校教學研究工作中的重要課題。
一、畢業設計環節存在的問題
本課題組通過對南京財經大學國際經貿學院畢業設計工作的調查,發現以下問題:
(一)缺乏有效的管理和監控
目前高校都有針對畢業設計制定的規章制度和條例,但在選題審核、開題報告、中期檢查、評閱制度、答辯制度和成績評定方法等方面管理制度還不健全。院系在畢業設計工作的管理上沒有具體的操作規程與管理措施,缺乏對學生和指導老師從管理到落實的全面跟蹤,導致管理工作形同虛設,答辯過程走過場,對不符合要求的畢業設計往往采取遷就寬容的態度,質量難以保證。
本課題組對國際貿易專業os 1班的43個樣本成績進行統計,畢業論文成績“優”的比例為14% ,“良”的比例為61% ,“中等”的比例為20% ,“及格”的比例為3%。在成績評定上,除“優”等有一定的比例限制,評分標準的規范性還有一定的缺陷,表現為:成績一般集中在“良”和“中”等級,影響學生畢業、取得學位的“及格”和“不及格”等級幾乎沒有,這容易造成一種誤導,使學生認為畢業設計并不難通過,使學生缺乏探索和努力創新的壓力和動力。
(二)師資力量不足
由于高校招生數量和專業的增多,現階段一名指導老師帶10多個學生或更多,教學和科研任務繁重,導致心有余力不足,另外部分指導老師的經驗不足或對其專業領域缺少充分的了解,也影響了整體的指導水平。
筆者對國際經貿學院國際貿易專業2005屆畢業生的指導師資力量進行了統計,共172名畢業生,指導老師16名,師生比例超過了l: 10。其中中青年教師比例較大,講師占比犯%,在科研能力上有一定的欠缺。
(三)一些學生對畢業論文不夠重視
畢業設計的時間大都安排在大四,一般啟動于第七學期末,覆蓋第七和第八學期,期間包括若干周的畢業實習,同時正值學生參與畢業分配及研究生人學考試。學生面向市場雙向選擇的就業機制在一定程度上對畢業設計在時間、成本與精力方面形成一定的影響,學生難以保證全身心投人到畢業設計的完成中,不少學生認為畢業設計是走形式,對學校布置的畢業設計的要求、進度不以為然。
筆者指導的學生在畢業設計過程中,常以找工作或各種考試推脫,安排的任務和要求不能按時完成,結果造成學生不急老師急,老師催學生,學生倉促湊稿、交稿,根本來不及仔細推敲斟酌,而老師又不忍苛求以影響學生畢業、就業,結果造成論文質量下降。
(四)論文選題質量管理不到位
選題方式一般由老師給學生單方面定題,學生缺乏主動性,限制了學生的主觀能動性,學生對導師的研究方向和進行的課題缺乏了解,在選題方面存在被動接受的情況;在選題過程中,留給學生選題的時間過少,普遍存在著“指導老師報題隨意、學生選題盲目”,導致相當部分的學生對選題惜惜懂懂,談不上興趣愛好,更說不上參與研究的激情和欲望;在選題的質量上,有的選題太大,難以駕馭,無法深人論述,有的選題范圍太小,觀點得不到應有的舒展,有的選題與所學專業內容聯系不緊密;有的選題陳舊、重復;創新的課題更少。
國際經貿學院近幾年對指導老師給出的選題進行了一定的審核,對于不適合本科生所學專業發展方向的選題原則上不作為畢業論文選題。除了指導老師給出的選題,學生也可以根據自己的興趣自我命題。在對國貿專業051班的43個樣本的選題統計中,選題雷同的情況基本不存在。國際貿易理論類的選題占68%,國際經濟合作類的選題占24 %,國際貿易實務類的選題占7%,其他3%。其中學生在外貿實習崗位和將來從事的外貿工作中遇到的外貿實務問題的研究選題偏少。
(五)學生科研能力不夠
學生查找資料的能力、分析問題和解決問題的能力、論文的寫作能力以及與指導老師溝通的能力還有所欠缺。表現到畢業論文上,就是學生過于依賴現有的文獻資料,對原始資料和數據的獲取、分析和處理沒有給予足夠的重視,或者無法把學到的知識應用到研究對象上,不會用所學的理論找到研究的切人點,不能用所學的方法分析、加工資料,只是對資料進行簡單的剪輯、粘貼和堆砌,沒有創新觀點。
課題組在調查過程中發現所有指導老師在給學生開題之前,都需要反復給學生講如何寫開題報告和如何獲取資料等方面的基本知識。指導過程中,交來的初稿大多是整段拼湊,抄襲雷同,有的甚至自相矛盾,或者沒有提煉觀點,沒有形成完整的體系,跑題偏題現象嚴重,或者內容比較空泛,缺乏有說服力的數據和事實。
二、畢業設計質量監控的實踐對策研究
(一)學校層面
1.規范對畢業設計的監督和管理
制定“本科畢業設計規定”、“本科畢業論文制作規范”、“本科畢業生論文答辯工作程序”等管理制度。對學生的要求應明確具體,可操作,可檢查。畢業論文規范可以在基本的格式上有一定的靈活性,適當降低論文格式在分值上的比例,避免論文指導老師和學生對形式過度關注,浪費大量時間,忽視對論文內容的重視。組織專家進行各階段工作過程的監控,及時發現、總結畢業設計工作中的問題,進一步完善和規范教學管理文件,保證畢業設計環節高質量地進行。
2.逐步培養學生的科研能力
大學生的科研能力包括文獻檢索、社會調研、統計分析和論文寫作等內容。學??梢栽诒究平虒W的四年中逐步培養大學生的科研能力。低年級階段開設論文寫作指導,文獻檢索方法等講座,從理論上先培養寫作技能,再通過撰寫主干課程的論文或報告以及學年論文,在實踐上進行寫作方法和技能的培養。大三階段可以開設研究方法論課程,結合專業特點,進行論文研究方法和論文規范性的培訓,使得學生能夠把握畢業論文的基本研究方法、研究思路,熟知查詢文獻資料的方法、開題報告的要求、論文寫作的規范性、摘要的寫作、答辯注意事項等,并開展論文大賽,激發同學們的積極性和創造性,為畢業論文寫作奠定基礎。在畢業設計過程中,再引導、幫助學生初步建立科研思路,使之初步認識如何搞科研,怎樣選題立項,創新點和難點在何處等,為今后的科研和創新奠定一定的基礎。
3.加強教師隊伍建設
指導教師中青年教師比例較高,缺乏科研背景,學校應一方面采取各種進修、培訓的方式提高他們的教學科研能力,另一方面組織其到企業擔任相應的職務,培養青年教師的實踐能力。同時通過激勵約束制度提升青年教師的能力;出臺畢業設計工作獎懲制度,適當增加指導老師指導工作量的學分。每年對在畢業設計指導工作中取得優異成績的老師進行獎勵,并把畢業設計工作的質量與教學事故掛鉤、與年度考核和崗位津貼掛鉤,以增強指導老師的責任感。
4.畢業設計方式創新
鼓勵學有余力的學生利用學校和教師的科研資源開展科研實踐活動,鼓勵學生參與教師的科研,培養學生自主研究能力,開展自主科研,為畢業設計工作奠定良好的基礎,使得畢業設計具有真正的內容和價值。學生在校期間發表在公開刊物上的學術論文,經學校學術委員會審核同意、教務處批準可以代替畢業設計,以提高學生參與科研的積極性。
(二)院系層面
1.合理安排畢業設計時間
合理安排好學生找工作、考研和畢業設計時間,使學生能夠兩者兼顧。國際經貿學院在近幾年把畢業設計時間適當提前到第七學期中期,時間的沖突有所緩解。建議可以采取分流管理,不考研的學生在第七學期中期先選題,開始撰寫論文;考研的同學第七學期期末選題,寒假開始撰寫論文。兩者工作流程不變,質量保持一致,一方面可以解決學生在時間安排上的沖突,另一方面也有利于緩解教師的工作壓力,提高畢業設計的質量。
2.提高學生對畢業論文的認識
畢業設計的質量總體水平較低,主要原因之一是學生對畢業設計的重視程度不夠。在畢業設計開始之前,學院有必要組織一次專門的畢業設計講座,多角度深人淺出地闡述畢業設計的性質、作用及有關規定,同時穿插往屆不合格畢業設計的處理案例,使學生在了解畢業設計的目的、任務和要求的同時,正確理解畢業論文的重要性。同時指導學生結合自己的興趣、條件,量力而行,揚長避短地選擇適當的論文題目。
3.制定選題標準
選題標準是選題質量的基礎和依據,也是評價和衡量選題質量的重要尺度。選題可參照以下標準:(1)專業性。在選題時應掌握符合本專業的培養目標及教學基本要求,體現本專業基本訓練內容,通過論文寫作來促進專業知識的提高;(2)新穎性。選題要著眼現實間題,解決實際問題,應多選擇社會經濟領域的實際問題,有確切性與可行性,并使學生能了解所研究課題的國內外研究動態,逐步培養學生的科研意識及創新意識。(3)時間性。選題難度適中,工作量適中,深度、廣度應為本科生在規定時間內能完成。(4)資料的可獲取性。在確定論題時,需要考慮獲取相關資料的路徑,沒有大量的文獻資料很難寫出高質量的論文。
4.建立畢業論文選題庫
畢業論文題庫應體現專業培養目標、符合教學要求并體現雙向選題的特點。每個選題要附材料說明,如選題的背景、選題任務、工作量、對選題者的知識構成的要求、寫作難點及選題的現實意義。由院系成立選題小組對選題進行審查。選題庫不是唯一題源,學生也可以在導師建議下自己定題。根據學生和老師反饋的實施意見,選題庫要不斷更新,不斷完善。可以利用網絡資源,采用開放式、自主式選題,公開指導老師個人基本信息,題目背景及來源,打破教研室界限,學生自主選題,自主選導師。
學院應鼓勵學生結合社會實踐,根據自己的情況選題立項。學生在假期和實習期間都會參與企業工作,鼓勵學生在社會和企業中尋找課題,進行調查研究,避免從書本到書本的紙上談兵,使創新能力得到切實的提高,學院對學生自己選題立項可以在成績評定時給予一定的分值。
5.畢業設計方式多樣化
好的論文應該符合規范,這是最基本的要求,但是,最重要的還是要有創見性的學術觀點。在畢業論文的質量管理中,要注重培養學生刻苦鉆研的精神,鼓勵和激發學生創新,勇于提出自己的觀點;注重培養學生獨立思考的能力,鼓勵和指導學生探索新方法,打破傳統封閉式思維模式;鼓勵和指導學生用定量分析來揭示事物的規律和本質。
學院可改革現有單一畢業設計寫作的模式,充分利用實驗室和實踐基地的資源。國際經貿學院正在創建新的國際貿易實務實驗室,畢業設計也可以考慮用沙盤模擬、生產實踐等方式進行,使畢業論文從文獻資料研究上升到理論思維研究與應用研究,提高論文的實際運用價值,提升論文內在價值。還可以團隊的形式完成畢業設計,彌補單個學生由于時間、精力、知識和能力的局限,發揮團隊成員的專長,優勢互補,培養團隊合作精神。
(三)老師層面
1.引導學生介人老師的研究課題
老師在平時的教學中,注重將自己的研究方向、體會、感受和興趣潛移默化地傳遞給學生,可以就熱點和難點問題作為專題和學生討論,引導學生參與自己的研究,可以讓學生從文獻研究、社會調研等基礎工作做起,寫一些專業論文,在了解專業發展新動向的同時也鍛煉其科研能力。
2.加強師生溝通
畢業設計指導老師、輔導員齊抓共管,建立全方位的管理網絡,督促學生把精力投入到畢業設計中去。在學生做畢業設計期間,導師要經常與學生溝通,以便了解學生,及時提醒,動之以情,曉之以理,引導學生正確處理工作與寫論文的關系,把完成高質量的論文當作推銷自己的重要手段。
關鍵詞:高職;商務英語;畢業論文;創新實踐;
高職教育具有學歷教育與職業教育雙重性質、畢業論文和畢業設計是高職院校人才培養計劃中重要的實踐教學環節, 是學生對整個大學階段學習的回顧與總結,是學生綜合能力的體現。高職人才培養的特點要求高職高專學生的畢業設計與所學專業及崗位需求緊密結合。筆者所在學院理工科專業的畢業設計已經取代原來的畢業論文成為學生畢業的重要指標,但是商務英語、文秘、電子商務等文科以及商科類專業還一直采用著傳統的專業論文寫作的形式。而畢業論文寫作過程中出現的諸多問題和弊端使得畢業論文改革勢在必行。
傳統畢業論文寫作模式的弊端
對高職英語專業畢業論文寫作現狀的調查表明, 傳統的寫作模式存在著一系列的問題,很難培養學生發現問題、分析問題、總結以及歸納等創新思維能力,難以實現提高學生實踐能力、動手能力及社交能力等預期效果。
首先,學生重工作而輕論文寫作。論文寫作一般都安排在頂崗實習的學期,大多數學生認為這期間找工作比寫論文更重要。為了能順利畢業,在關鍵時候,一些學生從網上截取幾篇與自己專業相契合的論文,然后七拼八湊,略作加工,形成自己的論文,論文質量可想而知。
其次,學生在論文的選題方面缺乏自主創新,選題范圍狹窄,思路不寬泛。在論文指導過程中,教師也容易引導學生依照教師個人的專業方向選題撰寫論文,而忽略了高職畢業論文寫作的基本要求,即使做到了論文內容與商務英語專業課程設置、教學內容有一定的相關性,但是仍沒能與實踐技能的培養緊密結合。
再次, 由于大多數學生對科研論文撰寫知識了解甚少, 同時自身的語言基礎、邏輯思維、布局構篇的能力欠佳,因此論文質量較差。這也給指導教師帶來了很大的工作量, 英語論文的寫作指導花費了教師大量的精力。
鑒于以上諸多問題,為了讓畢業論文寫作能充分體現學生的綜合實踐能力并且能緊密結合市場的需求,筆者結合自身經驗以及相關的實踐和理論研究,對筆者所在學院的商務英語專業畢業論文教學指導進行了多元模式的創新與實踐。
多元化的畢業寫作和設計模式創新
學生不重視畢業論文寫作的原因之一是認為論文寫作僅僅是學校的畢業要求,與找工作和提高職業技能沒有關系。如何使畢業論文寫作與學生的專業和崗位需求緊密結合,成為創新與實踐的“瓶頸”。經過研究和討論,從2010 屆開始,我院將過去單一的專業論文寫作的模式改為了專業論文寫作、專業或職業研究報告、市場調查報告、商務項目設計和商務翻譯及評述多種形式, 以滿足學生多方面的需求。
總結本屆畢業生的論文寫作情況,發現選擇市場調查報告和商務項目設計的學生較少, 主要是因為在校期間對這兩種形式的寫作接觸少,缺乏訓練。特別是商務項目設計, 雖然與工作實踐聯系密切,但是要求綜合能力強,難度大,不是特別適合高職高專學生。而專業或職業研究報告和商務翻譯及評述的寫作則達到了預期的效果。
(一)專業或職業工作研究報告
要求學生結合個人的實習經歷和工作經驗廣泛選擇緊密結合崗位并具有實際意義的研究主題展開設計寫作。比如,在某涉外公司從事秘書工作實習的學生可以就秘書的特點、要求、所需職業能力、專業知識以及現階段仍欠缺的知識或技能等方面撰寫個人論文。再如,從事國際貿易進出口業務的學生可以就校內所學與崗位實際需求的知識和能力方面的差距撰寫個人的理解和看法。為了防止學生將研究報告寫成工作總結,我們要求學生在初稿前提交一個寫作實施方案(表格形式), 要求務必指出相關的職業崗位或工作職能名稱、工作中發現的主要問題(著重于某一個方面)以及為解決問題擬定的思路和方案。寫作實施方案可以幫助學生理清研究思路,按步驟完成寫作任務。同時在指導過程中, 指導教師提供方案樣本、論文格式樣本等,幫助學生了解和熟悉該項寫作的目的、形式、特點及要求。學生根據自己的研究和寫作方案查找資料和相關理論、總結或借鑒經驗,通過對相關要點的擴展、例證及歸納,就能寫出一份不少于4000 字的研究報告。由于研究內容是針對自己的實習崗位,不會空洞和脫離實際。另外,學生還可以通過相關的實踐, 找到自己原先方案的不足之處,進行修改,完善研究報告,繼續為今后的業務工作提供借鑒,一舉兩得,具有很強的實踐指導意義。
本屆畢業生寫出了諸如《藝術陶瓷的發展及其對外貿易前景》、《紡織業外貿跟單員的作用》、《長沙市商務英語專業發展現狀及就業方向》、《關于如何與客戶進行有效溝通和處理投訴》、《國際商務談判中英語語言的運用》等與自身實習工作密切相關的優秀論文, 雖然可能在研究的系統性、結構的嚴謹性等方面有不足,但我們認為,這些選題和寫作真正達到了預期的目的。
(二)商務資料翻譯及方法評述
選題要以小見大,小問題更具有現實性,其所隱含的問題更能體現行業發展的現狀。因為小問題往往存在于我們現實工作中,如“傳統倉庫貨位管理的研究”涉及的是倉儲管理過程中一個具體操作環節,傳統倉庫中“樁腳卡”運用得較多,則存在著卡與現實貨位不符的問題,則可以通過分析問題存在的原因來觀察目前倉儲行業或者物流中倉儲環節的發展的現狀,并可以提出相應的對策。這個選題則比“論我國倉儲管理發展現狀及趨勢”這一選題更有現實意義,也更容易完成。
難易度適中
本科論文的撰寫是一項非常緊張、艱巨的任務,所以在選題時一定要量力而行。選題時盡量選擇一自己熟悉的、擅長的,并且要考慮論文所需文獻的收集、整理和利用的難易程度。比如“長江三角洲港口競爭力的比較分析”這一選題所要涉及到長江三角洲的眾多港口的資料收集、整理,這對完成該論文所需的時間、精力提出了較高的要求,學生是力所不能及。
具有專業特色
首先選題不能偏離的物流專業的范疇,即選題應對物流領域中的專來環節進行分析研究。力求從物流公司或者是某一物流環節入手,分析研究現實作業過程中價值的問題。物流管理本科專業旨在培養應用型高等專業人才,所以畢業論文既是對大學四年物流管理本科理論學習的總結也是對現實物流行業發展現狀的一種觀察和思考。選題的理論基礎應來自于物流管理本科的課程學習,分析研究的問題應緊貼物流行業發展現狀。選題應具有鮮明的專業特色,即注重理論與實踐結合,在扎實理論基礎上注重論文的實踐調研的可操作性。
附錄:物流管理專業畢業論文選題舉例
說明:下列選題僅供參考,請各地的同學們根據自己的實際情況,適當調整后選用,盡量結合企業或行業,也可在指導教師的指導下,自行擬定物流管理領域的題目進行寫作。
一、第三方物流發展方面
第三方物流供應商的選擇研究
第三方物流企業客戶關系研究
第三方物流運輸中出現的問題及對策
第三方物流發展中的問題分析
某第三方物流企業信息系統的設計
某第三方物流企業運作模式分析
第三方物流企業的增值服務創新研究
試談第三方物流與多式聯運的異同
(第三方物流是一種實現供應鏈集成的有效方法和策略,它通過協調企業之間的物流需求和提供物流服務,以合同的形式向供應鏈的其他企業提供物流服務,使企業能夠集中精力從事自己的核心業務。那么如何能有效的發揮第三方物流在信息化、專業化、網絡化以及系統化的優勢是在發展第三方物流時值得研究的問題。運用分析方法,如價值鏈分析法、SWOT分析法、專家打分法等對第三方物流企業的優劣勢進行分析,結合內外部環境提出對策。在目前經濟環境中第三方物流公司如何生存也是值得探討的問題,如何控制成本,如何通過服務創新來留住老客戶、吸引新客戶。)
二、倉儲管理方面
自動化立體倉庫管理系統分析
某倉儲企業向現代物流轉型研究
某企業倉儲設備閑置的成因及對策分析
自動立體倉庫系統規劃分析研究
某倉庫流程的優化與設計
冷鏈物流倉儲設施規劃布局設計及信息管理規劃研究
物流一體化中庫存控制的策略研究
條形技術在倉庫管理中的應用
醫用材料倉庫管理的特點分析
煤炭企業倉庫管理中存在的問題及對策
某公司倉儲管理系統研究
某企業綜合庫存管理優化問題研究
企業零庫存管理問題探討
(倉儲管理一直是我國物流發展的瓶頸,比如較為常見的傳統倉庫中貨位準備率的問題、進出庫貨物的流轉與控制問題、貨物安全管理問題、貨物流轉路徑優化問題、傳統倉庫向現代自動化倉庫改造問題、現代自動化倉庫操作過程中人工與自動化之間的銜接問題、工作人員觀念轉變問題等等,這些問題都存在于我們倉儲管理的日常工作中,而且類似的問題只需通過調查、走訪都不難分析其原因,再根據已學習的倉儲管理理論知識結合具體企業的情況亦可以得出較為合理的對策。)
三、配送中心方面
超市物流配送中心的模式的合理選擇
現代物流配送形式的優缺點分析
淺議配送中心選址的方法及優缺點
某企業(公司)物流配送問題與對策
某企業(公司)配送網絡設計或線路優化
藥品配送系統建設的意義與對策
食品配送系統建設的意義與對策
企業配送中心的規劃建設條件分析
連鎖商業網絡營銷物流配送策略分析
電子商務環境下物流配送研究
零售企業物流配送問題研究及對策
冷藏配送中心設計研究
連鎖企業越庫配送應用研究
共同配送形成決策及運作機制研究
超市配送中心訂貨策略優化研究
柔性化配送中心構建研究
配送中心選址方法研究
(配送中心作為實現配送功能的物流場所,為更好的實現期配送功能,可以通過分析配送中心的作業環節,對某一環節操作的合理性以及各個環節之間的銜接性進行考察,根據配送優化的原則提出優化方案。而不同的配送中心由于服務的市場不同也有不同的特點,比如藥品配送,整車配送、超市物流配送,那么如何抓住各自的特點進行配送中心的規劃也是一種不錯的選題方向。)
四、貨運方面
國際貨運人如何向第三方物流經營人轉變
某貨運公司發展第三方物流的內外部環境分析
作業成本法在國際貨運企業的應用研究
談國際貨運的風險及其防范
貨運公司貨運方案研究分析
國際貨運實務運作與管理
貨運站業務流程與改造
國際貨運業務中的客戶服務
國際貨運企業內部的計算機管理
試論國際貨運人與有關各方的關系
有關國際貨運人法律責任及其責任的問題探討
(目前貨代企業、物流企業都面臨著較為嚴峻的局勢,在金融危機的經濟大環境下生存下來就是勝利。那么貨代企業如何在競爭日益激勵的市場生存下來呢?最重要的就是要轉變經營觀念。目前貨代企業已經過了“一部電話,一部傳真做貨代”的發展階段,那么企業如何能持續發展則是十分值得分析研究的課題;市場上眾多的貨代公司造成的惡性競爭,如何將只壓價格的競爭手段轉變為通過提高服務質量來留住顧客、維持經營;通過借助一些分析方法為具體企業量身訂制合適的對策等等,這些都是十分具有現實意義的研究課題。)
五、新型物流形式的發展
淺談第四方物流的優勢和功能
第四方物流發展中存在的問題及對策
回收物流合理化的途徑
論企業的綠色物流管理
論綠色物流及其發展戰略
對綠色物流實施策略的思考
淺析回收物流合理化的途徑
某企業銷售物流問題分析與改進
某企業電子商務物流問題分析與對策
農產品物流系統建設的意義與對策
論保稅物流創新模式研究
(隨著循環經濟、可持續發展等戰略深入,物流業也在不斷的發展,比如綠色物流。最近幾年廢舊家電的問題越來越受到重視,廢舊家電未有效利用不僅污染環境,還是一種嚴重的資源浪費。因此通過發展廢舊家電的逆向物流來回收利用正是一種有效的解決方法。)
六、物流服務管理方面
物流客戶服務成本與物流服務水平關系探析
物流最優服務水平的確定方法研究
鐵路貨場物流服務水平的綜合評判
建立質量管理體系提高鐵路物流服務水平
加強物流信息管理提高物流服務水平
論中小物流企業服務水平的提升
如何建立滿足客戶需求的物流服務模式和信息技術支撐體系
汽車物流企業物流服務模式研究
(物流服務對于提升客戶企業的競爭力,提高經營績效具有重要的影響,特別是中國的企業,如何改變觀念,提高服務意識和水平是物流行業在發展過程中的重大課題。通過分析各種影響服務質量的因素,如管理成本、服務內容上的增值創新及從業者的服務意識等從而提出如何從效率和效能兩個方面入手提供良好的客戶物流服務。為了科學地反映物流企業服務的狀況,使物流服務管理分健康地發展,構建物流企業顧客服務的績效評價指標體系則顯得格外重要。)
七、物流客戶關系管理方面
物流業務外包中的客戶關系管理
第三方物流企業客戶關系管理策略模型研究
面向供應鏈管理的物流企業客戶關系管理研究
第四方物流企業客戶關系管理研究
整車物流企業的客戶關系管理研究
某公司基于大客戶關系管理的競爭戰略問題研究
(客戶關系管理旨在改善企業與客戶之間關系的管理機制,通過優化面對客戶的工作流程以減少獲取客戶和保留客戶的成本。物流行業作為一個服務行業,它追求的不是短期的產品效益,它追求的是客戶的滿意度及回頭率。不合理的工作流程、非人性化的服務都影響企業的客戶關系,甚至丟失已有的客戶。)
八、企業物流發展方面
某工業企業物流現狀及改造模式分析
某商業企業物流現狀及改造模式分析
工程物流的特點與作業組織研究
現代物流發展與新型工業化問題研究
(制造企業在發展過程中出現了不同的物流業務發展模式,自營模式、外包模式或者是建立物流戰略聯盟,那么制造企業如何在進行決策時更科學合理,則需要我們對制造企業本身進行考察并結合各個物流模式的特點及適用范圍進行綜合分析。)
九、物流技術發展對行業發展的影響
電子商務環境下第三方物流企業業務模式的研究
電子商務環境下物流配送研究
電子商務條件下我國物流模式選擇的若干問題分析
物流技術在物流中的應用分析
試論網絡營銷中物流管理的新特點
物流信息化建設路徑的現實選擇
運用信息技術整合物流資源和需求問題研究 略論物流網絡服務平臺建設和運作模式
(高科技的發展與運用,為人類提供了一些全新的管理、交易的方法。如電子商務因其可大簡化業務流程、降低企業運輸成本而得到了巨大發展,但是物流卻是制約我國電子商務發展的“瓶頸”問題。電子商務要求快捷、高速、劃分細致的物流方式,這就對客戶服務提出了更高的要求,必須對現有的物流模式、工作流程進行相應的改善。物流新技術的運用對物流管理提出了新的要求,如無線射頻技術的運用需要對傳統倉庫進行改造,對工作流程需要進行優化,對工作人員需要進行相應的培訓等等。物流技術的更新給物流發展帶來新的機遇和挑戰。)
十、港口物流
提高港口物流增值服務能力的策略研究
港口物流競爭力評價方法研究
洋山港港口物流的定位和發展研究
基于服務供應鏈的港口服務供應商選擇評價研究
港口民營化改革的理論和政策研究
構建港口服務供應鏈提高港口物流效率研究
(港口作為綜合運輸網絡的樞紐,其功能逐漸從原來的海陸中轉,發展成為促進經濟發展和服務于國際貿易的綜合物流中心,是供應鏈中重要的一環。為實現傳統港向智能港的轉變,我們運用一些模型方法,比如SWOT分析法、層次分析法等對港口發展現代港口物流的內部條件和外部環境進行分析論證。)
十一、多式聯運
國際貨物多式聯運經營人責任制度研究
多式聯運的虛擬企業運作模式研究
集裝箱多式聯運虛擬企業協同生產管理研究
鐵路集裝箱運輸參與多式聯運的協同優化
大連鐵路集裝箱海鐵多式聯運問題研究
集裝箱多式聯運策略研究
多式聯運條件下現代第三方物流企業信息系統設計及實現
集裝箱多式聯運責任的劃分
集裝箱多式聯運內陸環節優化研究
集裝箱多式聯運系統裝卸與運輸一體化優化問題
集裝箱多式聯運運輸決策與協調問題的研究
(一個運輸合同、一次托運、一次收費、一單到底、統一理賠,并由多式聯運經營人對運輸全程負責,這種新型的現代化“門到門”運輸服務方式受到普遍歡迎。但是作為一種建立在單式運輸基礎上的新型運輸方式,它也不可避免地與單式運輸產生沖突和摩擦。多式聯運由于涉及的節點和中轉環節多,要求各種運輸方式之間和參與聯運的各企業之間相互協同合作,所以在多式聯運中如何整合各種運輸方式、企業之間如何合作達到雙贏、各方的責任權限如何界定等問題則顯得尤為重要。)
十二、供應鏈管理
實施供應鏈管理戰略的物流環境分析
供應鏈管理中信息共享機制的探討
供應鏈管理中的牛鞭效應研究
某公司改進供應鏈管理的研究
供應鏈管理下汽車制造企業生產性物料需求預測研究
基于供應鏈管理的視角供應商合作關系維護機制研究
供應鏈管理在東風汽車股份公司的應用研究
基于供應鏈管理的供應商評價與選擇研究
電子商務下供應商管理的運作模式研究
某企業供應鏈管理中的采購與分銷研究
供應鏈管理下企業庫存控制管理模式
(現代企業的競爭不再是企業與企業之間的競爭,而是供應鏈之間的競爭。企業要提高自身的市場競爭力,需要從整體角度出發考慮供應鏈的協調運作情況,使供應鏈績效最大化。而在供應鏈管理中存在較為突出的牛鞭效應則使得企業產品的庫存水平提同、服務水平下降、供應鏈的總成本過高。這必然供應鏈的整體競爭力。所以我們可以通過宏觀分析與微觀分析相結合,運用定性與定量的分析方法對牛鞭效應進行系統的研究,為企業實施有效的供應鏈管理提供有益的控索。供應鏈管理過程還有許多問題同樣值得研究,比較供應鏈中企業之間的信息共享問題,企業之間的信任問題等等。)
十三、物流園區發展
物流中心選址問題研究
物流園區的建設、營運及盈利問題研究
上海洋山深水港物流園區發展問題研究
物流園區的選址風險分析
區港聯動型保稅物流園區發展建設研究
港口國際物流園區規劃研究
城市物流園區合理規模與布局選址研究
論上海外高橋保稅物流園區的運營與發展
影響區域物流中心物流效率的因素研究
(物流園區對于實現物流企業集聚、整合利用現有物流資源、促進物流技術裝備等級和服務質量提高等具有重要作用,因此物流園區的規劃建設已成為國內外的熱點問題。相對于發達國家,我國物流園區的規劃建設存在著不少問題,比如如何定位并確保有效實施、園區的發展戰略問題、園區的選址問題、園區與相地經濟發展的關系問題等等。)
十四、物流標準化
企業實施物流標準化存在的問題與措施研究
物流標準化對現代物流發展的影響
汽車物流標準化建設的研究
對物流標準化建設主要問題的思考
發達國家物流標準化建設對我國的啟示
(硬件標準化問題:使用的設施、設備的是否實現標準化(實現標準化帶來了哪些具體的提高,未實現的存在哪些沖突與阻礙);比如考察某倉庫或配送中心使用的墊倉板情況,調查類型、規格、性能來分析是否符合貨物運輸、儲存的要求,是否提高了物流操作效率等。軟件標準化問題:信息化代碼運用后的操作流程上出現了哪些與傳統“樁腳卡”方法的差異,EDI文件的普及要求物流企業作出哪些方面的相應改進與調整;公司ISO質量文件的制定與實施存在哪些困難等。比如考察某物流企業的一個具體的崗位的ISO文件規定的工作流程與實際工作流程的差異,由此思考:存在差異的原因、差異存在可能引起的后果、如何改進、改進后的效果。)
十五、集裝箱運輸
集裝箱箱型發展趨勢及其對集裝箱運輸系統的影響
集裝箱電子標簽信息管理系統
洋山港集裝箱海鐵聯運研究
遠洋集裝箱運輸企業的成本控制
某集裝箱樞紐港建設研究
集裝箱船運公司在華東地區經營發展對策研究
海運集裝箱空箱調運問題研究
陸運與海運集裝箱空箱調運優化研究
太平洋航線國際集裝箱運輸市場分析及對策研究