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第1篇：寫工商管理畢業論文范文

根據上述目的和要求，畢業論文寫作是學生將知識轉化為能力的有效手段，其中選題是工商管理專業畢業論文的第一步，而且是具有方向性意義的重要一步，事關畢業論文成敗的關鍵一步。多年經驗表明，這一步強調要由學生參與共同確定，而不是單方面由教師選擇一個有理論價值或實際價值的題目交給學生完成。盡管教師在這一點上必須把關，然學生的主導作用不容忽視，這和畢業設計通常由教師確定題目，學生按照某種既定過程和熟知方法去做是完全兩樣的。基于這種認識，遵循選題原則，掌握選題方法，對于實現畢業論文目的，達到畢業論文要求，保證畢業論文質量是非常重要的。

一、選題原則

畢業論文的選題，是畢業論文寫作能否順利完成的關鍵因素。選題合適，促使學生圍繞選題積極工作，整個過程充滿樂趣；選題不合適，不僅圍繞選題進行的工作不會順利，而且可能直接導致畢業論文的失敗。在這個意義上說，選題本身就是對學生和指導教師的一種測試，一向受到高度重視。一般而言，選題應遵循以下原則：

1.實踐原則

工商管理專業畢業論文的寫作必須牢牢抓住兩個基本要素：一是研究什么問題；另一是怎樣研究。沒有明確的研究對象以及如何研究的方法是很難完成畢業論文的，選題的意義在于界定畢業論文所要反映的事實和解決的問題。工商管理專業既不同于理工科專業，也不同于文科專業，從性質上規定了該專業的畢業論文務必結合實踐來體現自身特點，展示學生能力。豐富多采的工商管理實踐構筑了工商管理專業堅實的基礎。畢業論文所要解決的問題當然是工商管理實踐中存在的、可能來源于某一個特定企業的實際背景，從而為改善特定企業的管理狀況和提高經濟效益貢獻應有的聰明才智。同樣，畢業論文也可以是對工商管理實踐中發生的一些經濟現象的理論解釋，從而歸納這種現象的必然性和規律，以利于在今后的實踐中加以應用或規避。

工商管理專業的畢業生要勝任“經濟工程師”的角色，知識本身不是目的，而是用來設計和制造各種結構、系統、過程等的素材。從這種認識出發，其能力必須達到多方面的要求，包括專業能力、設計能力、外語能力、計算機應用能力、自我獲取知識的能力、適應能力、獨立工作能力、創新能力、競爭能力和組織管理能力等。在諸多能力中，最重要的是自我獲取知識的能力、獨立工作能力、分析和解決實際問題的能力。具備了這些能力，就為適應、開拓、創新、競爭和組織等能力的形成提供了先決條件，因此在畢業論文這一教學環節中，大力提倡以工商管理實踐中存在的問題作為畢業論文的選題，有助于學生上述能力的培養。強調實踐原則，可以發揮學生的主觀能動性和創造性，保證畢業論文具有新意和時代感，同時還可以避免畢業論文閉門造車、步入后塵、東拼西湊的弊端。

2.專業原則

專業特長是科學研究的前提條件，只有具備扎實的專業基礎，才能在科學研究中發現真理有所建樹。堅持選題的專業原則，也就是充分考慮專業興趣，突出專業特長，注意揚長避短，通過畢業論文寫作，促進專業長進，獲取優秀成果。具體說來，學生和指導教師要從實際情況出發落實選題的難易程度，一方面不要選擇那些不花氣力就能完成的課題，這樣難以達到鍛煉提高的目的；另一方面在力所能及的專業領域內提出較高要求，確定的選題要花費一番努力才能完成。所以有人把選題形象地比作籃球比賽中的投籃得分：假設籃框置于人們頭頂高的位置，不費吹灰之力，伸手個個中的；或者將籃框放在三層樓高的地方，縱使球藝很高，人們也很難中籃。如果真是這兩種情況，籃球比賽還有什么意義呢？選題的道理同樣如此，要防止犯類似錯誤，注意難易適中，深淺適中，寬窄適中，大小適中。例如有的學生對企業改制改組關注較多，就可以選擇有關的企業改革理論課題；有的學生數學基礎較好，就可以采用數學模型方法進行定量分析；有的學生成本理論較熟，就可以探討降低成本提高效益的途徑。凡此種種，通過畢業論文寫作，鞏固專業知識，檢驗運用知識解決實際問題的能力，進一步把所學知識系統化和綜合化。

3.時間原則

畢業論文寫作是在一定的時空限制下進行的一種工作過程，一般要求在三個月至半年左右的時間內完成，所以選題大小要具有可行性。此外，畢業論文還有一定的文字篇幅要求，往往要求控制在6000字左右，這種要求既考慮到堅持一定的質量標準，又考慮到時間因素。計劃寫3000字的短篇論文與計劃寫1萬字的長篇論文，在選題上肯定是有區別的。舉例來說，選題“試論會計理論體系”與選題“凈現值法在企業投資決策中的應用”無論在理論涉獵面，還是在實際應用度上都是完全不同的。因此，選題時要顧及時間因素考慮篇幅長短。如果選題過大，涉及內容繁雜，研究難以深入，論文易顯空洞膚淺；同時，有限的篇幅也容納不進冗腫的內容。如果選題太小，完成后論文篇幅太短，畢業論文的份量顯得太輕，也不合要求。通常選題大小適中的判據是內涵深、外延淺，既能把問題展開說清楚，論文又充實有份量。

4.資料原則

選題明確之后，畢業論文水平的高低很大程度上取決于寫作者占有資料的多寡。因此，搜集和占有資料是畢業論文寫作的物質基礎。

資料可分為二手資料和原始資料。前者是指經別人搜集、整理并發表過的資料，大多來源于各種書報雜志、研究報告，許多論文都是利用二手資料提煉而成；后者是通過實地調研等方式所得到的第一手資料，成本較高，時間較長。寫作者資料占有愈多，寫作回旋余地愈大，對論點進行論證就愈加充實；反之，即便選題再好巧婦難為無米之炊”，沒有資料，也寫不出好的論文。

搜集資料之后，還應圍繞選題要求，去粗取精，去偽存真，使畢業論文所運用的資料更有說服力，更能突出主題，讓論點和論據有機地結合起來。為此要注意：①資料的真實性。畢業論文的科學性依賴于資料的真實性，只有依據真實可靠的資料，才能獲得正確的結論。因此搜集資料時要有出處，運用資料時要有根據。盡可能選用原始資料，若選取二手資料，一定要認真核對，以防訛錯，對資料均要鑒別其真偽與可靠程度，要把事實與推論區別開來，不合邏輯，前后矛盾的資料不能選用。②資料的具體性。工商管理專業畢業論文不可避免地要用到許多數據、數字、比例、比率等，這些資料一定要具體準確規范，保證論文的可信度。③資料的新穎性。如果資料新穎，方法對頭，可能形成新的創見。如果是一般性的常見資料，采用與眾不同的研究方法或從不同角度加以闡釋，也有可能產生新的結論。簡言之，無論新資料還是老資料都應努力挖掘新意。

綜上所述，一個好的畢業論文選題，實踐原則是根本，專業原則是保證，時間原則是前提，資料原則是基礎。

二、選題方法

選題是一種創造，這種創造同其他創造一樣，是在豐富的知識儲備、大量的社會實踐和積極的思考中形成。畢業論文選題既要考慮科學價值，又要發揮學生特長，所以確定恰當的選題是一個不斷思維不斷探索的過程。在這一過程中，講究選題方法對于完成畢業論文寫作是非常重要的。簡單說來，選題方法有以下三種：

1.查閱文獻法

工商管理專業學生通過查閱文獻資料，參加學術報告會等方式，了解本學科的研究歷史與現狀，特別是選題涉及領域的研究歷史與現狀。了解本學科的研究歷史，能知道本學科過去已經進行了哪些研究，有些什么成果；明確本學科的研究現狀，能知道現階段的研究達到了什么程度，哪些問題尚未得到解決，本學科發展的新動向、新問題是什么。有關這兩方面的資料占有得多，情況就較清楚，選題就不會盲目，就有想象的基礎，就可能產生出新穎、獨創的選題。本學科已獲得的研究成果為未來研究鋪墊了良好基礎，尚未解決的課題是選題方向。

需要指出的是，要查閱大量的文獻資料，必須到圖書館、資料室查閱工商管理專業的圖書目錄和期刊雜志目錄索引、專題目錄索引以及各種辭典和工具書等。另外還要靠平時積累，學做文獻目錄卡片，豐富資料儲備。這兩方面的工作構成本學科研究工作的選題基礎。

2.實踐選題法

畢業論文選題要密切聯系客觀實際，符合事物發展規律，利用一切機會，深入工商管理實踐開展調查研究，了解實際中出現的新問題、新趨向，以此作為選題的依據。例如企業改組改制以后，在企業管理方面出現了哪些變化？如何解決存在的問題才能適應現代企業制度的要求？又如市場競爭主體地位明確之后，采取何種經營戰略使企業在激烈的市場競爭中居于主動地位，保證企業獲得長期利潤？諸如此類的選題植被于工商管理實踐的沃土之中，實踐選題法要求通過實地調研等方式來獲取有價值的選題。

3.學科交叉選題法

第2篇：寫工商管理畢業論文范文

關鍵詞：虛擬公司 工商管理 課堂實踐教學

中圖分類號：G642

文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2011)03-134-02

一、引言

華中科技大學校長李培根認為：大學應傳授能力非理論知識。然而，傳統教學的瓶頸就是無法將理論知識轉換成為能力。目前高校畢業生普遍存在著創新能力差、適應能力差、實踐能力差的“三差”現象。因此，在高校教學的理論體系和課程結構中，加強實踐教學已經成為大家的共識。這不僅因為實踐教學的設置深刻地體現著一種教育指導思想，更在于實踐教學環節對于鞏固理論教學成果、培養學生的創新能力和開拓精神具有一種不可替代的重要作用。

高等院校工商管理專業是一門實踐性極強的專業，對高校工商管理專業的大學生而言，尤其應當具備扎實的實踐操作本領以及較強的適應社會的能力。因此，針對高校工商管理專業教學，探索切實可行的實踐教學模式就顯得十分迫切。

目前工商管理本科專業實踐教學體系主要包括課程實驗、專業實習、綜合實訓、課程設計、畢業設計、社會實踐和調查等實踐教學環節。實驗建設周期長、投資大，并與經濟現實存在較大差距的地方；課程設計和綜合實訓，由于時間過于集中，形式單一，往往無法引起學生興趣。社會實踐當然是實踐教學最好的方式，既能使學生的理論知識得到升華，又能使學生提高實際動手能力，同時也會促使學生重新認識理論學習的重要性。但目前在高校擴招背景下．受教學經費的影響，相對于學生數量。校外實習基地數還少些。另外，企業處于經濟利益考慮，一般也不愿意承擔額外的負擔，由此實習基地很難接納較多的學生。即使接納了一部分學生，也對實習學生不重視。不安排實際工作，學生也就失去了實踐學習的興趣。因此，筆者認為加強課內實踐教學，可行性更強，效果更好。

二、基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系構建與實施

基于以上分析。筆者提出一種虛擬公司的課內實踐教學模式。模仿實際公司的情景．創建虛擬公司，在教學中貫穿能力培養的思想和理念。

1 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的基本框架。本文設想，以“虛擬公司”作為課內實踐改革的平臺。開展虛擬公司實踐教學不只局限于某一門課程的實踐教學，或者某一個實習實訓環節．而要把虛擬公司實踐教學貫穿到大學生活的始終。在專業必修課內。結合虛擬公司的具體崗位，進行崗位訓練；能力構建課培養學生發現問題、分析問題、解決問題的實際可操作能力；再以學生虛擬企業作為管理綜合模擬課程的主要內容，培養學生發現型思維、批判性思維和創造性思維；最后，在畢業實習階段，通過在現實企業的鍛煉。既檢驗學生對相關基礎理論知識的掌握和應用水平，又在畢業設計(論文)寫作中，盡可能做到應對真題，即結合實習單位實際要解決的問題。

2 基于“虛擬公司”的課堂實踐教學體系的實施思路。

(1)專業必修課。專業必修課旨在形成工商管理學科核心基本理論與基本管理知識，了解職業崗位所需要的各方面理論、知識及能力與素養。

為了進行課內實踐教學，首先需要聯系一家企業作為伙伴公司。通過參觀等方式。讓學生大致了解企業的運作過程；然后以這家企業為參照在學校建立虛擬公司，設立各個業務部門和工作崗位，并根據伙伴公司提供的真實的市場資料進行模擬商務活動。它涉及到與工商管理專業關系比較緊密的市場調查、商品采購與銷售、進銷存管理、財務核算、人力資源管理等企業活動。對應地設立營銷部、財務部、人力資源部。以及進行綜合管理的經理部。

教師在相應的專業課的教學過程中，除了講解理論知識，還要教會學生具體崗位的職能及一般的工作流程，然后學生在實踐環節，以企業模擬實際的業務流程作為牽引。針對一個特定企業的業務，由學生模擬該工作崗位，獨立完成業務處理，目的是熟悉企業的職能作用，明晰不同類型業務的處理流程。讓每一個學生都找到相應的“職業角色”的感覺。

(2)能力構建課。能力構建課旨在通過理論教學和實踐環節，培養學生的理論研究與實際的動手能力。在教學時間安排上，擬分為各八周的兩個階段，上半個小學期以理論教學為主．而下半小學期則停課進行集中實踐訓練。

教學環節主要訓練學生面向市場、面向企業獨立思考問題的能力；對企業生產運作的基本活動進行合理診斷的能力；與他人進行溝通交流的能力；對新項目進行組織策劃的綜合能力。

在實踐環節，學生成為虛擬公司的“正式員工”，根據工作能力競爭上崗，參與虛擬公司的各項模擬業務過程。隨著各項工作的開展，學生會逐漸體會到專業知識在實際工作中的作用及自身工作能力的匱乏，并進一步思考未來就業崗位對專業知識、能力、素質的要求。

(3)綜合模擬課。綜合模擬課旨在培養學生面向市場、面向企業獨立思考問題的綜合能力。該課程擬在工商管理專業高年級(第六或第七學期)開設，因為學生已經學習了大部分專業課程，有利于學生利用綜合知識解決相關問題。而在教學過程中，教師按系統教學的需求。將相關課程進行整合，使學生對整個公司的運作及管理有個全面的認識。學生在實踐環節，需在教師的指導下建立虛擬公司，按照公司運作的完整程序．制訂出商業計劃書和具體的實施細則。

具體實施步驟：一是學生根據優勢互補進行分組。以6人左右為一個小組；二是組建虛擬公司，提出一項具有市場前景的技術產品或者服務；三是制定計劃。由學生按公司運作方式制定一份包括企業概述、業務與業務展望、風險因素、投資回報與退出策略、組織管理、財務預測等方面內容的商業計劃書，確定工作步驟和程序．并最終得到教師的認可；四是實施計劃，學生確定各自在虛擬企業內的分工以相應的崗位職責，并確立相應的工作步驟和工作程序。五是項目考核，以創造性能力考核為主，注重學生的實際應用能力和專業技能的測試。

通過實踐訓練，使學生能夠較好地把握各門課程在整體課程體系中的地位、作用及相互關系。能夠打通不同課程之間的脈道。使之能夠形成一個有機整體，以培養學生獨立思考問題，解決問題的能力，訓練學生上下和橫向溝通的能力，以及觀察和思考問題時的全局觀念。

(4)畢業論文寫作畢業論文的撰寫是學生在校期間的最后―個環節。它是課程教學環節的延續，也是以前所學課的一個總結性的成果體現，培養綜合運用所學知識分析和解決現實問題的能力，因此畢業論文教學比專業課程的教學更重要。

畢業論文的教學環節設在大四第一個學期．通過學科文獻讀寫議課程提高學生進行科學研究所需的讀、寫、議能力。實踐環節主要是通過畢

業實習讓學生參與企業生產經營活動，熟悉企業的運作過程和各崗位的要求，并將企業急需解決的問題作為畢業論文的研究內容，運用掌握的理論或方法加以解決。這個過程也是學生對自己所學知識、能力在現實環境的綜合檢驗。

三、基于虛擬公司的工商管理專業課堂實踐教學模式的特點

1 注意教學過程中對學生的能力和紊質培養。當前，高校教學更多側重于理論知識和書本知識的傳授，在教學過程中，我們經常過于關注一些直接的目標，如學生的考試成績、考級、考證、英語四六級考試通過率、就業率、畢業生攻讀研究生的比例等，從而忽略了教育對人的全面發展的追求。而社會對人才的要求已逐漸地從重視知識轉向重視綜合素質。人們已經認識到，一個高質量的人才應該是知識、能力、素質三者統一的人才。知識是基礎，能力是關鍵。素質是根本。因此，傳授知識、培養能力、提升素質是高校教學的三大目標。

本文提出的基于虛擬企業的工商管理專業課堂實踐教學模式。便是強調在教學過程中對學生能力的培養，從崗位操作能力到分析問題解決問題的能力，理論應用于實踐的能力等，進而提升學生的綜合素質，形成一套基于感知的“源于實踐，歸于實踐”的教學模式，如圖2所示。

2 有助于提高學生的學習積極性。大學課堂應是學生樂于參與、勇于爭論、善于反思的場所。可目前高校課堂上，存在的普遍問題是學生缺乏學習的激情、高質量的思維活動、強烈的問題意識和積極的參與。通過對筆者所在的浙江樹人大學工商管理專業各年級學生的調研發現．造成此現象的一個重要原因是對所學的課程不夠了解，不清楚所學知識的用處，導致學生對學習無所謂。

工商管理高等教育具有很強的綜合性、應用性與實踐性，目前教學過程中實踐環節偏少、實踐內容不充實．課內缺少與本課程內容相關的感性認識與實踐機會，課外缺少使學生理解社會、理解專業、理解知識運用的途徑。使學生學到的書本知識與實際應用脫節，增加了學生的厭學情緒。

學生虛擬企業教學模式的特點就是通過學生在崗位模擬過程中產生對相關知識的需求，進而主動地去探尋需要的知識，這樣就能提高學習的積極性，并能很好地發揮內隱學習的能量。

3 促進教師教學能力的提升。教學能力是指教師順利完成教學活動所必需的，并直接影響教學活動質量和效率的能力，是教師通過教學實踐表現的一種職業素質。教師的教學能力影響著教學效率，也制約著受教育者的能力結構。要培養學生的實踐和創新意識，首先是教師要擁有這種培養的能力。但目前高校教師普遍存在實踐經驗不足的問題，導致教師隊伍整體的實踐教學水平不高。實踐能力(社會實踐能力、教學實踐能力)是提高教師教學能力的關鍵因素。教師在課堂實踐教學過程中。通過創辦虛擬公司以及指導學生創辦虛擬公司．能促進教師實踐能力和創新能力的提升，進而提升實踐教學的能力。

第3篇：寫工商管理畢業論文范文

【關鍵詞】會計學專業；畢業論文；教學模式

畢業論文的撰寫是本科會計學專業人才培養方案的重要組成部分，是培養學生理論聯系實際和鍛煉學生獨立工作能力的有效手段，是對學生掌握和運用所學基礎理論、基本知識、基本技能以及從事科學研究能力的綜合考核。搞好學生的畢業論文工作，對全面衡量和提高教學質量具有重要意義。然而傳統的畢業論文教學模式運行狀況不容樂觀，許多見怪不怪的行為時有發生。為了使畢業論文回歸它的初衷,改革和創新傳統的畢業論文教學模式勢在必行。

一、傳統畢業論文教學模式存在的缺陷

（一）寫作周期太短,難于達到預期效果

很多高校會計學專業人才培養方案都習慣于將畢業論文作為一個獨立的教學環節安排在最后一個學期,寫作周期約三個月。然而，會計學專業畢業論文寫作能力的培養與提高是一個循序漸進的過程,而僅僅靠論文指導教師通過短時間的突擊指導是很難見效的。一個完整的畢業論文實踐通常包括以下幾個環節:確定畢業論文題目,查找文獻資料,寫開題報告,制定調查方案,進行調查和資料整理，撰寫畢業論文，答辯等。如此多的實踐教學環節,要在三個月左右的時間內完成，其難度是不言而喻的，更何況每一個環節都有一個理解、熟悉和消化的過程。特別在此之前缺乏前期性的訓練，部分學生就更加感到困惑了。比如，許多學生面對眾多的參考選題茫然不知所措，處于“什么題目都可以選,什么題目又都不能選”的矛盾之中；又比如，如何收集資料，收集哪些資料，如何進行實地調查，調查什么，一籌莫展。在這種情況下,為了學士學位,迫不得已，部分學生只好趕鴨子上架，走向另一個極端，其結果是不言而喻的，八仙過海，各顯神通，“文抄公”、“摻水”現象不時而生。

（二）就業壓力過大,論文寫作應付了事

由于目前大多數院校實行的是學年學分制,在人才培養方案中畢業論文大都安排在第八學期,且這一學期又是畢業生求職的時期,所以二者的重合給畢業論文帶來了一定的影響。一方面，學生為了在限定的時間內找到好的工作崗位自然會把畢業論文放到從屬地位；另一方面，即使找到了工作，用人單位要求學生提前上班，致使這些學生無暇顧及畢業論文，所以無論是找到工作與否都不同程度地影響畢業論文的撰寫。

（三）寫作基礎薄弱，撰寫論文力不從心

本科畢業論文的寫作要求學生綜合運用專業的知識和理論發現問題、提出問題、分析問題、解決問題。不論是問題的發現和提出，還是問題的分析和解決都需要扎實的知識和理論的支撐。沒有寬厚的知識和理論背景，就很難有什么新發現。目前學生缺乏寫作方面的基礎知識和基本訓練。很多學校沒有開設專門的畢業論文指導課,在校時各門專業課的考試又大多以試題考試為主,學生在校期間幾乎沒有受到專業論文的寫作訓練。即使在畢業論文寫作前,學校安排了幾次專題講座，但不少學生實際動筆時仍感覺到困難重重,不知如何展開研究工作。教師在指導畢業論文教學中,發現有相當多的學生非常缺乏論文寫作能力,在論文寫作時對于自己所論的問題、論點、例證和論證步驟不清晰，想到什么就寫什么，事無巨細的將一堆材料沒有邏輯聯系地堆砌在一起。

二、畢業論文教學模式的重構與創新

針對上述存在的問題，如何妥善解決其中的矛盾，本文探討了“3.8.2.1”畢業論文教學新模式，具體思路就是構建一套有理論支撐，有實踐基礎，具有漸進性、階段性訓練特點的畢業論文教學模式。具體模式見圖1：

模式中的“3”是指開設《大學語文》、《寫作基礎知識》和《經濟文獻檢索》三門課程，開設這三門課的目的旨在為撰寫畢業論文奠定寫作基礎。其中《大學語文》安排在第一學期，《論文寫作基礎》安排在第二學期，《經濟文獻檢索》安排在第三學期。這種安排既保證了課程先行后續的合理性，同時又保證時間上的銜接性，而且也體現了大學與中學知識的延續性。

模式中的“8”是指圍繞教育部工商管理類專業教學指導委員會的會計學專業指導性教學計劃中規定的基礎會計、中級財務會計、高級財務會計、成本會計、管理會計、審計學、財務管理、會計電算化（或會計信息系統）等八門主干專業課程進行課程論文訓練，通過課程論文寫作達到畢業論文前期性專業寫作訓練的目的。課程論文的寫作形式可多種多樣，如讀書體會、學習心得、文獻綜述、調查研究、案例分析、小論文等形式均可。具體要求可視課程的內容和難易程度確定。比如剛學習《基礎會計》時，考慮是專業入門課程，要求學生寫學習心得或讀書體會即可；《財務管理》可考慮案例分析，等等。專業主干課程論文時間安排與課程安排同步。通過這一系列的寫作，既可初步訓練學生的寫作能力，同時更重要的是有利于培養學生的專業興趣，為畢業論文寫作打下專業基礎。

模式中的“2”是指開設論文專題講座和進行一次學年論文寫作訓練,時間可安排在第七學期前半學期完成。首先，安排論文指導經驗比較豐富的教師講授2至3次論文專題講座，主要是結合專業特點，進行論文研究方法和論文規范性的培訓，使得學生能夠把握論文的基本研究方法、研究思路，以及查詢資料的方法、論文寫作的規范性、摘要的寫作等。隨后安排5~6周時間進行學年論文寫作，為畢業論文奠定基礎。在寫作學年論文時，可以由老師根據自己的科研和教學問題，事先擬定選題，讓學生自主選擇感興趣的題目，并通過師生交換意見，實現雙向選擇。這樣既可以調動學生的積極性，又可以尋求學生感興趣的科研切入點和師生之間協調的結合點。學年論文的寫作目的旨在為畢業論文搭建一個良好的平臺，此階段一個非常重要的任務是為后期撰寫畢業論文選好題。論文選題無論來自教學或科研，都應有一定的先進性和可行性，難度太大和太小的題目都不宜作為學年論文的選題。難度太大，學生在有限的時間內完不成任務；難度太小，學生得不到應有的鍛煉，達不到學年論文的質量要求。題目的難度應以學生經過努力能夠完成為基礎。其次是深入實習單位，搞好調查研究工作，學會如何搜集材料，如何整理材料等，此階段要達到畢業論文寫作前期模擬訓練的目的。

模式中的“1”是指在最后一學期,學生在指導老師的指導下完成畢業論文撰寫全過程。在操作上筆者建議盡可能圍繞學年論文確定的題目作進一步的調查研究，使研究不斷深化升華，使內容不斷充實。理想狀態應是學年論文的揚棄而不是拋棄，這樣做的目的是減輕最后一學期畢業論文的壓力，使研究具有延續性，將畢業論文與學年論文連為一體，同時也有利于提高畢業論文的質量，也能較好地解決就業求職與畢業論文撰寫的矛盾。

按照上述模式組織畢業論文教學，至少有如下幾方面的好處。其一，能較好地解決目前畢業論文教學中存在的突出問題，有利于調動學生撰寫論文的積極性和主動性，能較好地解決求職與論文撰寫的矛盾。其二，循序漸進，分階段訓練，有利于夯實寫作基礎，提高學生論文寫作能力，達到提高畢業論文質量的目的。其三，這種新模式能克服原來的畢業論文環節孤立、封閉、滯后及時間不足的弱點，將平時的專業課程論文訓練、學年論文和畢業論文有機地結合起來,起到事半功倍的效果。

三、須注意的問題

首先，本科會計學專業畢業論文的改革與創新是一項涉及專業建設、教學改革和教學管理的交叉性課題之一，是一項系統工程，它與學校日常的基礎課程、專業課程和實踐教學以及教育理念、培養目標等密不可分。只有在不斷轉變教學理念的過程中形成共識，明確思路才能提出創新的教學方案。其次，畢業論文教學模式改革方案的有效實施離不開指導老師、學生和教學職能部門管理人員的積極性，只有三者形成共識，密切配合，實施方案才能達到預期的效果。再次，畢業論文教學模式改革是動態的，是一個由不太完善到逐步完善的過程，這其中需要我們不斷總結經驗，不斷補充和完善，特別是規范各階段具體操作規程，并制定相應的保障機制，做到有章可循，才能取得良好的教學效果，否則難于達到預期目的。

【參考文獻】

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[2]徐群.法學本科學生畢業論文存在的問題及對策[J].北京廣播電視大學學報，2004,(2)：23-26.

第4篇：寫工商管理畢業論文范文

圖表、頁眉、頁腳中的文字用宋體；英文用Times New Roman字體。5、論文格式的字號：論文題目用三號字體，居中；一級標題用四號字體；二級標題、三級標題用小四號字體；頁眉、頁腳用小五號字體；其它用五號字體；圖、表名居中。6、格式正文打印頁碼，下面居中。7．都是使用國有土地資源（城鄉土地資源最終產權均歸屬國家）所付出的“代價”。統一開展土地資源稅，以稅率或單位土地稅額高低來調節土地使用者的成本或收益，有利于貫徹土地管理政策，有利于根據國家的產業政策實行靈活、有效的宏觀調控。 （二）農民收入增值稅 具體做法是：取消．請求論文格式和范文？求論文格式和范文誰有論文格式的范文。急！論文格式 范文求畢業論文格式+范文有摘要，關鍵字，參考文獻，腳注

學年論文格式

8致謝 9參 考 文 獻 10附錄X譯文 11譯文標題 11附錄Y外文原文 12 第1章 緒論1.1 引言（小4號宋體，1.5倍行距）1.2 （小4號宋體，1.5倍行距）1.2.1 ⑴ ⑵ （小4號宋體，1.5倍行距）1.2.2 （小4號宋體，1.5倍行距）（小4號宋體，1.5倍行距）第2章 2.1 （小4號宋體，1.5倍行距，下同）2.1.1 ⑴ ⑵ 2.1.2 2.2 2.2.1 2.2.2 第3章 3.1（小4號宋體，1.5倍行距，下同）3.1.1⑴ ⑵ 3.2 （小4號宋體，1.5倍行距，下同）3.．學年論文格式求助：金融學年論文格式是什么樣子？求工商管理系學年論文的格式【寫過的進】學年論文的格式是什么樣的？學年論文Word格式設計不要簡單說明，最好格式

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第5篇：寫工商管理畢業論文范文

開題報告，就是當課題方向確定之后，課題負責人在調查研究的基礎上撰寫的報請上級批準的選題計劃。它主要說明這個課題應該進行研究，自己有條件進行研究以及準備如何開展研究等問題 ，也可以說是對課題的論證和設計。開題報告是提高選題質量和水平的重要環節。

研究方案，就是課題確定之后，研究人員在正式開展研究之前制訂的整個課題研究的工作計劃，它初步規定了課題研究各方面的具體內容和步驟。研究方案對整個研究工作的順利開展起著關鍵的作用，尤其是對于我們科研經驗較少的人來講，一個好的方案，可以使我們避免無從下手，或者進行一段時間后不知道下一步干什么的情況，保證整個研究工作有條不紊地進行?？梢哉f，研究方案水平的高低，是一個課題質量與水平的重要反映。

2、主要資料

特點

開題報告包括綜述、關鍵技術、可行性分析和時間安排等四個方面 。由于開題報告是用文字體現的論文總構想,因而篇幅不必過大,但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題寫清楚。開題報告一般為表格式，它把要報告的每一項內容轉換成相應的欄目，這樣做，既避免遺漏;又便于評審者一目了然，把握要點。

開題報告的內容一般包括：題目、理論依據(畢業論文選題的目的與意義、國內外研究現狀)、研究方案(研究目標、研究內容、研究方法、研究過程、擬解決的關鍵問題及創新點)、條件分析(儀器設備、協作單位及分工、人員配置)等。

開題報告的綜述部分應首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、相關課題研究情況、理論適用、研究方法。

開題報告的內容大致如下：課題名稱、承擔單位、課題負責人、起止年限、報告提綱。

報告提綱包括：

(1)課題的目的、意義、國內外研究概況和有關文獻資料的主要觀點與結論;

(2)研究對象、研究內容、各項有關指標、主要研究方法(包括是否已進行試驗性研究);

(3)大致的進度安排;

(4)準備工作的情況和已具備的條件(包括人員、儀器、設備等);

(5)尚需增添的主要設備和儀器(用途、名稱、規格、型號、數量、價格等);

(6)經費概算;

(7)預期研究結果;

(8)承擔單位和主要協作單位、及人員分工等。

同行評議，著重是從選題的依據、意義和技術可行性上做出判斷。即從科學技術本身為決策提供必要的依據。

綜述

由于開題報告是用文字體現的論文總構想，因而篇幅不必過大，但要把計劃研究的課題、如何研究、理論適用等主要問題說清楚，應包含兩個部分：總述、提綱。

總述

開題報告的總述部分應首先提出選題，并簡明扼要地說明該選題的目的、相關課題研究情況、理論適用、研究方法、必要的數據等等。

提綱

開題報告包含的論文提綱可以是粗線條的，是一個研究構想的基本框架?？刹捎谜涫交蛘问教峋V形式。在開題階段，提綱的目的是讓人清楚論文的基本框架，沒有必要像論文目錄那樣詳細。

參考

開題報告中應包括相關參考文獻的目錄

開題報告的寫作注意事項

開題報告應包含兩個部分：總述、提綱。參考文獻：開題報告中應包括相關參考文獻的目錄要求，開題報告應有封面頁，總頁數應不少于4頁。

要求

開題報告應有封面頁，總頁數應不少于4頁。版面格式應符合以下規定。

重要性

開題報告是指開題者對科研課題的一種文字說明材料。這是一種新的應用寫作文體，這種文字體裁是隨著現代科學研究活動計劃性的增強和科研選題程序化管理的需要應運而生的。開題報告是由選題者把自己所選的課題的概況(即"開題報告內容")，向有關專家、學者、科技人員進行陳述。然后由他們對科研課題進行評議。

開題報告在論文指導中的主導作用

畢業論文指導模式必須從傳統束縛中解脫出來，構建新的論文指導模式。針對以往畢業論文指導中存在的問題，年初開始對畢業論文實施開題報告制度，正式啟動論文指導模式的改革。開題報告的六個欄目依次為：選題的目的、意義和必要性;國內外研究現狀;研究的重點與主要研究方法、研究計劃;研究思路(寫作提綱或研究思路);參考文獻;指導教師審定意見。工商管理專業按照開題報告的內容要求，開展畢業論文指導，經過兩學期的摸索，取得了初步經驗和成果。

(一)嚴把開題報告關，為高質量完成畢業論文打下良好的基礎

1、引導學生寫好開題報告

在第三學期開學之初，由專業責任教師集中學生做好畢業論文寫作的宣傳動員工作，強調畢業論文在開放教育中的重要性和總要求，回顧歷屆畢業論文寫作中的問題和教訓，并根據以往的經驗，預計學生可能遇到的困難和錯誤，事先確定解決的方法。公布選題范圍，介紹指導教師的基本情況及研究方向，方便學生根據自己的意愿選題和選指導教師。在此基礎上，引導學生寫好開題報告，詳細說明開題報告中的每一欄目及填寫過程中應注意的事項，向學生著重交待開題報告是論文寫作的制度文本，一旦通過，將是論文寫作與指導的基本依據。這樣，學生就對論文寫作中要完成的主要任務有了整體上的了解。

2、指導教師審查開題報告

學生將填寫的開題報告交指導教師進行審查。審查的內容包括：一是看是否按要求寫好了開題報告中規定的所有欄目，格式是否規范;二是初步審查選題是否符合公布的選題范圍和專業要求以及選題的思想性、新穎性、時代性、開創性;三是看選題的難易程度是否與學生的文化知識水平與專業基礎理論相匹配;四是看學生完成畢業論文是否具備相應的資源條件和可能遇到的困難;五是看指導教師本身對選題的熟悉程度和指導好論文寫作有把握的程度。對在審查過程中發現的小問題或只需作局部調整的問題，一般采取電話或網絡與學生進行交流，適時提出修改意見;對于問題比較多或需要重寫的開題報告，就與學生直接面談，提出指導教師的具體看法。

3、主要寫法

基本說明

開題報告的基本內容及其順序：論文的目的與意義;國內外研究概況;論文擬研究解決的主要問題;論文擬撰寫的主要內容(提綱);論文計劃進度;其它。

內容撰寫

開題報告的內容一般包括：題目、立論依據(畢業論文選題的目的與意義、國內外研究現狀)、研究方案(研究目標、研究內容、研究方法、研究過程、擬解決的關鍵問題及創新點)、條件分析(儀器設備、協作單位及分工、人員配置)等。

1、題目是畢業論文中心思想的高度概括，要求:

①準確、規范。要將研究的問題準確地概括出來，反映出研究的深度和廣度，反映出研究的性質，反映出實驗研究的基本要求——處理因素、受試對象及實驗效應等。用詞造句要科學、規范。

②簡潔。要用盡可能少的文字表達，一般不得超過20個漢字。

2、立論依據開題報告中要考慮：

① 選題目的與意義，即回答為什么要研究，交代研究的價值及需要背景。一般先談現實需要——由存在的問題導出研究的實際意義，然后再談理論及學術價值，要求具體、客觀，且具有針對性，注重資料分析基礎，注重時代、地區或單位發展的需要，切忌空洞無物的口號。

此外，文獻綜述所引用的主要參考文獻應予著錄，一方面可以反映作者立論的真實依據，另一方面也是對原著者創造性勞動的尊重。

3、研究方案開題報告中要考慮：

①研究的過程。整個研究在時間及順序上的安排，要分階段進行，對每一階段的起止時間、相應的研究內容及成果均要有明確的規定，階段之間不能間斷，以保證研究進程的連續性。

②擬解決的關鍵問題。對可能遇到的最主要的、最根本的關鍵性困難與問題要有準確、科學的估計和判斷，并采取可行的解決方法和措施。

條件分析突出儀器設備等物質條件的優勢。明確協作單位及分工，分工要合理，明確各自的工作及職責，同時又要注意全體人員的密切合作。提倡成立導師組，導師組成員的選擇要充分考慮課題研究的實際需要，要以知識結構的互補為依據。

報告研究

研究方法

我們首先要弄清的是哪些是我們科研中科學的研究方法，在的中小學教研中，運用比較廣泛的是文獻法、調查法、實驗法、行動研究法、訪談法等;我們在介紹自己的論文方法時，不是對方法概念的解釋，而是要介紹你如何使用的研究方法，比如問卷調查法，你就要闡述清楚你的問卷是自制的呢?還是沿用的前人的呢?我們在研究用，不要羅列一大堆的研究方法，主要提煉一兩種研究方法，側重研究就可以了。

研究價值

就這個部分，不能空而大或羅列許多我們根本解決不了的，比如有的老師說他的研究有利于提高某某地區的教育質量等等，別人一看“提高”這個詞就不相信，最多是“改善”。教育質量的不是一項科研就可提高的，另就本土文化的研究，是否具有良好的推廣性，還有待實證;研究的創新是相對別人這方面的研究，別人沒有的，你自己總結提煉出來的新亮點，也是你文章的亮點。研究的價值與創新應立足于自己的本研究，不能把自己無關的或自己根本解決不了的羅列上去。

研究階段

研究階段主要是指我們選題從思考階段到論文成熟，這個部分我們一定要細化，各個階段干什么，目的明確且應呈現什么樣的成果;階段分工要明確，在各個階段具體由誰負責、由誰處理相關事項;階段時間分配要合理，有步驟、有計劃的實行。

參考文獻

格式要規范，其順序的論文作者、論文題目、出版社或刊物名稱并用大寫英文字母標明刊物類型、出版日期(如果是書目就要寫清楚頁碼);另外，每部分的標點符號都是有規定的，并且字號一般用小五。對于來源渠道不一樣的文章，要分別標明其文章類型.

注意事項

一、題目要準確

題目就是文章的眼睛，要明亮而有神，是論文研究內容的高度概括，是整篇論文的研討中心，題目就是告訴別人你要干什么或解決什么問題。因此，論文題目要注意以下幾方面：題目應當精練并完整表達文章的本意，但切忌簡單的羅列現象或者陳述事實;文章題目不宜使用公文式的標題;文章題目要體現研究的側重點，要呈現研究對象以及要解決的問題(也就是研究的對象和研究內容一定要在題目呈現);論文題目要新穎、簡潔，字數最好不超過20個字，如果確因研究需要，就采用主副標題;

二、框架要完整

開題報告框架主體部分包含的內容主要有：

1.選題緣由

2.文獻綜述

3.研究的理論基礎

4.研究的主要內容

5.研究的目的和意義

6.研究的思路和方法

7.研究的步驟

8.論文提綱

三、主體要完美

(一)選題緣由

選題緣由就是要說清楚我們為什么選這項研究。首先，要闡明我們的研究人員的整體素質以及綜合考察研究人員在這個領域的合作研究更切實一些;第二，選題對我們今后的工作和學習以及后續研究具有哪些代表性、典型性、新穎性;第三，該選題的時代背景和實現背景的意義如何;

(二)文獻綜述

在論文的寫作過程中，文獻是我們文章的理論基礎和實踐支撐，在理論和實踐上都具有一定的價值。我們的文獻綜述很容易犯兩方面的錯誤，一是只是高度的加以概括和總結，三言兩語就結束了;二是把所有的文章和書本都一一羅列上去。文獻綜述的目的在于幫助我們理清思路，看前人是如何研究的，已有哪些方面的研究成果;文獻綜述是我們現有研究的依據。對于文獻綜述的梳理我們不能馬虎或潦草的完成，文獻資料查詢一定要結合論文的關鍵詞，對大量文獻資料進行觀點提煉，并在歸納總結中思考自己研究的亮點。

(三)概念界定

概念界定就是要對論文的關鍵詞下操作性定義，借鑒前人已有的經驗和經歷在自己的研究領域提出自己的新觀點，尤其是要解釋清楚自己本研究中的相關概念的實際含義。如教學就研究論文當中就必須明確是學科教學、課堂教學、單純的指教師對學生的教、教師的教和學生的學等等，我們就必須根據論文內容的需要界定清楚。

(四)研究的理論基礎

研究的理論基礎要基于自己的研究內容進行選擇，我們常常所說的理論基礎有哲學、心理學、教育學、社會學等各類學科的權威性的一些教育教學觀點和理論。

研究對象：根據自己的選題，確定研究對象，首先，一定要介紹清楚你的研究對象來源于哪些地區;其次，這些研究對象你是如何選取的;第三，你的研究對象主要是哪個年齡段，哪個學歷層次等等;第四，你的研究對象一共有多少人，男女各多少人等，也可根據研究的需要對研究對象分類。

四 內容要要點化，注意術語的選用。

研究內容一般是2~3點，當然也可以更多，但是如果只是一點是絕對不夠的。在研究內容中，首先提一下自己的研究內容，然后對自己的研究內容進行一些簡單的解釋。這一部分一般有半頁到一頁基本也就夠了(自己的觀點，僅供參考)。研究內容是要和將來的畢業設計結合起來的。所以在決定研究內容的時候要注意工作量和涉及的內容。首先工作量一定要夠，其次是涉及的面不能太散亂。因為在后面的研究生畢業論文中，自己的研究內容也就兩章，所以要把自己的工作做的相對集中一些，這樣更有利于將來寫畢業論文。 在寫研究內容時的術語。一般可以選擇的有：改進…的方法，提出…的方法。切忌寫：實現…的方法，研究…的方法;在寫自己的研究內容的時候，一定是要可行的，有科學依據的，切忌自己憑空想象。

考慮要素

① 研究的目標。只有目標明確、重點突出，才能保證具體的研究方向，才能排除研究過程中各種因素的干擾。

② 研究的內容。要根據研究目標來確定具體的研究內容，要求全面、詳實、周密，研究內容籠統、模糊，甚至把研究目的、意義當作內容，往往使研究進程陷于被動。

③ 研究的方法。選題確立后，最重要的莫過于方法。假如對牛彈琴，不看對象地應用方法，錯誤便在所難免，相反，即便是已研究過的課題，只要采取一個新的視角，采用一種新的方法，也常能得出創新的結論。

④創新點。要突出重點，突出所選課題與同類其他研究的不同之處。

寫作要點

第一、要寫什么

這個重點要進行已有文獻綜述把有關的題目方面的已經有的國內外研究認真介紹一下先客觀介紹情況要如實陳述別人的觀點然后進行評述后主觀議論加以評估說已有研究有什么不足說有了這些研究但還有很多問題值得研究。其中要包括選題將要探討的問題。由于研究不足所以你要研究。你的論文要寫什么是根據文獻綜述得出來的，而不是你想寫什么就寫什么。如果不做綜述很可能你的選題早被別人做得很深了。

第二、為什么要寫這個

這個主要是說明你這個選題的意義?？梢哉f在理論上?你發現別人有什么不足和研究空白?所以你去做?就有理論價值了。那么你要說清楚你從文獻綜述中選出來的這個題目在整個相關研究領域占什么地位。這就是理論價值。 然后你還可以從實際價值去談。就是這個題目可能對現實有什么意義可能在實際中派什么用場等等。

第三、怎么寫

在開題報告里你還應當說清楚你選了這個題目之后如何去解決這個問題。就是有了問題你準備怎么去找答案。要說一下你大致的思路、同時重點闡述你要用什么方法去研究。如文獻分析法、訪談法、問卷法、定量研究、實驗研究、理論分析、模型檢驗等等。

在上述三個方面中間文獻綜述是重點。沒有文獻綜述你就無法找到自己的題目也不知道這個題目別人已經做得怎么樣了所以你要認真進行綜述。當然綜述的目的還是引出你自己的話題所以不能忘記評述。

開題報告的內容

1、課題來源及研究的目的和意義?

2、國內外在該方向的研究現狀及分析?

3、主要研究內容及創新點?

4、研究方案及進度安排?預期達到的目標?

5、為完成課題已具備和所需的條件?

6、預計研究過程中可能遇到的困難和問題有及解決的措施?

7、主要參考文獻

相關實例

學 生：

一、 選題意義

1、 理論意義

2、 現實意義

二、 論文綜述

1、 理論的淵源及演進過程

2、 國外有關研究的綜述

3、 國內研究的綜述

4、 本人對以上綜述的評價

三、論文提綱

四、論文寫作進度安排

畢業論文開題報告提綱

一、開題報告封面：論文題目、系別、專業、年級、姓名、導師

二、目的意義和國內外研究概況

三、論文的理論依據、研究方法、研究內容

四、研究條件和可能存在的問題

第6篇：寫工商管理畢業論文范文

關鍵詞：公共管理專業；實踐教學；體系構建

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）05-0170-03 隨著社會主義市場經濟和民主政治的向前推進，完善政府的社會管理和公共服務職能越來越重要，對應用型的公共管理專業的人才需求也在明顯加大。但目前公共管理專業的課程設計及教學安排上，對培養應用型技能的實踐性教學重視不夠，存在實踐教學理念滯后，實踐教學設置不合理，實驗室建設和實訓基地建設缺乏力度，忽視教師實踐能力的培養等問題，難以適應社會的要求。

實踐教學，是指根據專業培養目標的要求，按照教學計劃的統一安排，對學生進行基本技能訓練，以提高實踐能力的各種教學形式的統稱。包括專項技能訓練，辦公系統軟件實驗、實習、畢業設計、社會調查、學生第二課堂活動和其他社會實踐等。實踐教學與理論教學是相輔相成的關系，密不可分，是一體性的教學，但實踐教學與理論教學是兩種不同的教學環節，在組織形式和教學方法上各有不同，必須從實踐教學理念、實踐教學內容、實踐教學評價、實踐教學保障體系等方面認真加以研究，才能培養出符合社會需要的公共管理專業的人才。

一、更新教學思維方式，確立公共管理專業實踐教學的理念體系

1.應用型本科教育應以“能力”為中心，側重操作技能訓練。目前我國的本科院校屬于傳統型即研究型的類型居多，其教育理念是“崇學為上”，側重學術研究，無論是學校對教師的考核，還是上級教育主管部門對學校的考核，均以發表一定數量的學校文章為標準，這使得教師的工作重心偏重在研究方面；而應用型本科即教學型的教育理念應為“學術并舉，崇術為上”，就是通過教學活動，使學生的操作技能得到較大的提高，是以培養學生實際應用能力為主要目的，以“能力為中心”，以培養技術應用能力為主線，有針對性地設計人才培養的知識結構、能力結構和素質結構，努力為社會培養綜合素質較高，適用面較寬，技術應用能力較強的應用型人才。在美、英、日等國的應用型大學，實踐教學時數比例已達50%以上，已形成了一整套提高專業技能和動手能力的教學方案，而我國不少應用型大學實踐教學時數僅占總學時的20%左右，而且缺乏整體性的安排。

2.不能把學科知識、學科結構強化為教學的核心內容，而應把實踐能力的提高作為主要目標。公共管理專業課程的教學有必要從追求普遍原理、固定的概念、內在的因果關系等轉向實踐興趣，使教學內容面向學生的整個生活與整個社會，把教師和學生作為課程的有機組成部分和相互作用的主體，把理論教學充分帶入到學生的實踐能力中。公共管理專業的培養目標定位為黨政機關、事業單位、社會團體，培養從事管理工作及科研工作的人才，尤其是要為基層組織培養實用型人才，進入企業、鄉鎮、街道、社區等基層組織工作。因此，在課程的開發上，不能幾十年一貫制，應根據社會發展的現實情況做出相應的調整。應根據基層組織工作的特點，開發出具有操作技能的課程，并進行有效的訓練，使學生畢業后，就能滿足工作條件的要求，縮短進入工作崗位的適應時間。

3.實踐教學應具有相對獨立的教學體系，而不是理論教學的一個輔助手段。應用型人才應以能力培養為主線，而能力培養的興趣點不是首先來自于理論教學，而是豐富的社會實踐以及對實踐技能的要求?，F在許多學校采取“先理論，后實踐”的順序，先確定理論教學，再安排實踐教學，這實際上是對理論內容進行驗證，這是一種教學理論和方法上的誤區，沒有把實踐教學放在應有的地位上，所以常常是理論落后于實踐，理論不能指導實踐，不是實踐中出理論，而是先入為主，用理論框定實踐。有的學校雖然對實踐教學做了相關的規定，但隨意性很大，有利于培養應用能力的綜合性、設計性實驗和實習、訓練等實踐教學偏少，對老師也沒有任何約束力，缺乏嚴格的管理體制與考核標準，使實踐教學流于形式。

4.老師不是“教書匠”，而是精通實際操作技能的行家里手。一些學校中從事公共管理專業的老師，多年在學校工作，有的從大學畢業后就一直在高校中任教，積累了較豐富的理論教學經驗，但缺乏實踐操作技能。一些學校在聘用新教師時，想側重教師的實踐能力和社會閱歷，但由于一些政策原因和上級主管部門的條件約束，還是過分強調了學歷、職稱條件，無形中弱化了對實際工作經歷和社會工作經驗的要求。一些學校也從機關團體、社會組織及企業中聘請了一些兼職教師，但因受制的條件多，操作困難和經費制約，數量少，時間也難以保證，使得兼職教師難以發揮應有的作用，滿足不了實踐教學的要求。

二、重組教學模塊，構建公共管理專業實踐教學的內容體系

根據公共管理專業的特點，在實踐教學的內容體系方面，可以設計以下6個模塊。

1.基礎訓練模塊。公共管理專業具有跨學科、綜合性、交叉性的特征。主要應包括：以管理學、經濟學為主的基礎類課程模塊，以公共行政、人力資源開發與管理學為主的專業類課程模塊，以公共政策分析技術、政府部門會計技術等為主的技術類課程模塊，以應用寫作、英語、計算機操作等為主的能力類課程模塊等。應結合各自實踐教學目標的特點，提出可行的課程實踐教學要求，完善實踐教學的實施方案。

2.實驗教學模塊。根據公共管理專業的培養目標，改變單一的理論教學模式，按照實際操作能力的要求，實施實踐模塊教學。加快實驗室建設，實驗室包括：公共部門人力資源管理系統、電子政務系統、公共部門績效考核系統、行政管理案例分析系統、社會保險管理實訓平臺、公務員考試模擬系統等。目前，由于公共事業管理專業興辦的時間較短和經費等原因，實驗室的建設十分不完備，需要大力加強。

3.實習（實訓）模塊。主要是學生在校內外教師的指導下，在實習場所進行模擬或實際的工作。公共管理專業的實習模塊主要包括校外的專業實習、畢業實習、參觀訪問、社會調查、社會實踐以及校內的集中實訓環節等。校內的集中實訓活動也是一個重要的組成部分。有的學校在正常教學周內安排出兩周的時間，確定一些專題，在教師的指導下進行集中性的訓練，亦取得了較好的效果。

4.畢業論文模塊。畢業論文是對學生在完成學校培養方案中規定的各門課程學習任務后，綜合運用本專業知識、技能和技術，做出解決實際問題的畢業論文（包括畢業論文和一些學年論文、調查報告等）。現在對學生寫畢業論文的不同意見較多，認為抄襲的現象多，學生對寫作論文不重視等。這要求學校和教師進行正確的引導和嚴格的把關。公共管理類學生的一個基本功就是公文和各種文字材料的寫作能力，這要求在實踐環節中不斷強化學生的這種技能。教師要在平時多進行訓練，批改，及時指出問題，幫助學生寫作，在不斷的練習中，掌握寫作的思路和方法，并在寫作中，訓練學生的分析問題和解決問題的能力，訓練學生的思維結構，這對學生參加工作后，在處理文字材料和提高行政能力方面都是有益的。

5.第二課堂模塊。第二課堂主要是在教師指導下，以學生組織為主開展的在課堂之外的一些活動，如程序模擬賽、時事熱點事件辯論賽、即興演講賽、公文寫作賽、辦公軟件操作賽等，使學生在競賽活動中受到較全面的創新能力的培養和實踐鍛煉，也是學生展現自我、發揮創意的平臺。

6.社會考證模塊。很多學校已開始將職業資格證書教育納入本科教育，推行“雙證書”模式，使職業資格證書教育和高等教育結合在一起，學生畢業后可以拿到本科的畢業證，又取得了“上崗證”。推行“雙證書”教育，可以有效地促進應用型本科教育實踐體系的建立，提高學生的實踐學習的積極性，并使學生的實踐能力得到社會的認可。公共事業管理專業可考取的社會證書有：社會工作師、人力資源管理師、秘書證等。鼓勵學生參加跨學科的證書考取，如會計類、國際貿易類、工商管理類、法律類等。“雙證書”教育是一種全新的教學實踐，要涉及課程設置、教材研發、實驗室建設、實訓基地的等各方面，難度較大，但又是一個方向性的改革措施，因此，應把“雙證書”教育作為應用型本科實踐教學改革的一個突破口。

三、創新考評方式，規范公共管理專業實踐教學的評價體系

理論課對學生的考核方式主要是通過試卷等來檢查學生的學習掌握情況，實踐課的考核評價應該與理論課的考核評價有明顯的區別，要通過現場考核，提交現場報告、課程設計、實踐報告等來檢查，考核的是學生的綜合應用能力。因此，在搭建評價體系時，應該側重以下幾個方面的調整。

1.在評價的內容方面，應盡可能多考核多種相關能力要素，包括對理論的綜合運用，技能的熟練程度、協作和創新能力、責任感和團隊精神等。

2.在評價的形式方面，可以是口頭形式，也可以是書面形式，也可以是成果形式。可采用平時成績、期中、期末考試成績相結合，側重考核學生對課程的參與度、學生對知識綜合運用能力、學生對課程學習的貢獻以及創新能力等。

3.在評價的結果方面，學生撰寫的論文公開發表，或參與教師的教學科研課題，參加各類競賽的成績，考取資格證書的成績，都可以作為考核的一個方面。

4.在評價的主體方面，除了學校和專業教師外，還要側重聽取實踐單位的意見，校外指導教師的意見以及同項目組同學的評價。

5.在評價教師的工作方面，主要是評價教師在教學過程中是否具備認真負責的態度和學生的實踐成果。健全教師在實踐教學計劃、實踐教學實施、實踐教學總結等方面的具體考核標準。對學生實踐成果較多，成績較為突出的教師予以各種形式的獎勵。學校監管部門應該及時掌握教師實踐教學的情況，對于不負責任的教師進行及時溝通，對問題較多的教師，予以調整工作崗位。

四、采取有效措施，形成公共管理專業實踐教學的保障體系

1.改革教學管理，建立實踐教學制度。在現有的教學管理體系下，多數學校是一種“虛擬的學分制”，學生必須按照教學計劃按部就班地上課，學生自由選擇的余地非常小，不利于創新實踐能力的培養。因此，應逐步實行“彈性學習制”和“完全學分制”等，提高學生學習的積極性，鼓勵學生的創新意識，承認學生取得學分途徑的多樣性和靈活性。當前，應結合實際情況，健全實踐教學工作的各項規章規范，以確保實踐教學順利開展。主要規范擔任實踐教學工作部門和人員的職責分工；實驗室、實訓室、實習基地建設與管理方面的實施細則；實踐教學評價及獎懲方面的若干規定等。

2.開放校內實驗室，建立穩定的校外實訓基地。公共管理專業教學實驗室是借助仿真手段和虛擬環境，應用廣泛的信息資源進行公共管理教學的綜合性場所。對實驗室的現有條件進行有效的利用，合理安排實驗的時間，加大開放的力度，同時，加大經費投入的力度，力爭盡快建立資源豐富、門類齊全的實驗室系統。目前學生實習多是以自己聯系為主的分散性實習，穩定性差，實習內容與教學內容相脫節，不利于老師的及時指導和解決學生在實習中出現的各種問題，考核難度大。因此應加強教學實習基地的建設，發揮學校與社會的人脈資源優勢，與政府部門、社會團體、研究機構等組織，建立較穩定的基地，雙贏互惠、共同發展，切實為學生提供一個穩定的實習場所。

3.加強師資培訓，提高教師實踐能力。韓國的應用型大學在聘請教師時，常常把實踐經驗看作一項重要的條件。德國頒布的實訓教師資格條例，詳細規定了師資的教育資格、知識證明和職業證書方面的要求。柏林科技大學的所有教授都具有工程師資格。因此，我們也應加大“雙師型”教師的比例。對校內教師，鼓勵他們經過實踐學習，考取相應的技術證書；要為教師創造社會調查和科學研究的基礎條件，定期選派教師到公共管理部門掛職鍛煉，學習先進的管理經驗及操作規程?？梢匝埞补芾聿块T的人才或聘請一批學識水平高、業務能力強的業務骨干，或是已卸任的官員進入課堂和實踐教學環節，利用他們豐富的實踐經驗指導學生，使師資力量不斷得到充實、優化和加強。

4.加大經費投入，保證實踐教學開展。學校應設立發展基金或實踐教學基金，加強校內實驗室和校外實踐基地的建設力度，花大力氣培養和引進實踐教師，增加社會調查經費、增加師生的教育實習經費，支持實踐教學項目的開展，促進實踐教學改革，使實踐教學的質量上一個新的臺階。

公共事業管理專業人才培養模式的探索一直是業界關注的焦點，針對公共事業管理專業建設中存在的問題，應從公共事業管理專業人才培養模式多元化結構的必要性，從培養目標、課程體系、就業（或升學）渠道和師資結構出發，進行較多的實踐教學研究，并在實施中不斷加以總結，促進公共管理類專業教育逐步實現由知識傳授為主向能力培養為主、由重視理論的系統性向倡導應用的綜合性轉變，著力培養“厚基礎、寬口徑、強能力”的復合型人才，適應社會對公共管理專業人才的客觀要求。

參考文獻：

[1]邵麗平.我國公共管理人才的素質培養[J].中國人力資源開發，2008，（11）：68-70.

[2]程建芳.借鑒國外經驗 強化應用型本科教育實踐教學[J].中國高教研究，2007，（8）：54-55.

[3]朱正偉，劉東燕.加強高校實踐教學的探索與實踐[J].中國大學教育，2007，（1）：46-48.

[4]彭未名，余芳.論公共管理教育的中國化[J].中國高教研究，2005，（10）.

第7篇：寫工商管理畢業論文范文

關鍵詞：人才培養模式 國際商務 實踐教學

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2013）05-0044-02

現行國際貿易人才本科階段的培養模式存在過分強調基礎理論教學，而忽略國際經濟貿易新型知識和國際貿易實踐發展動態，忽略學生實際操作能力的培養等問題。如果國際商務專業也是按照這樣的思路走下去，肯定會走入一個死胡同。因此國際商務專業培養模式必須在素質要求上體現綜合性，能力要求上體現應用性和實踐性，知識結構上體現前沿性和現代性特點。作為一名長期從事本專業教學的一線教師，借此文就辦學中的一些體會與大家商榷。

一、國際商務專業人才培養模式的構建

新疆財經大學自2010年獲批招收國際商務專業本科生以來，經過兩年的本科教學建設，專業建設和學科建設，在各方面有了一定的進步，師資隊伍建設以及教學設計方面也積累了一定的經驗。但是隨著該專業建設的深化和對該專業教學規律的認識過程中，我們發現在原有的培養模式和培養方案以及專業設置中存在一定的欠缺。

1.培養目標剖析

從理論角度來看，培養目標是指主體通過一定的教育手段和方法使受教育客體達到教育主體所要求達到的既定目的。這就意味著培養目標的實現，以主體和客體之間達成高度的共識為條件。國際商務專業的培養目標包括兩方面的內容：一是國際商務培養主體和客體必須加以明確，即國際商務專業培養的客體是對國際商務專業有需求的人力資源；培養的主體是具備培養這種人力資源能力的培養機構。二是國際商務專業的培養目標必須在全面熟悉商務專業的基礎上，著眼于培養具備國際商務事務處理能力的人才。

2.培養任務剖析

任何一種專業的設置和培養都有自己的任務，這種任務的確定可能來自于外部的推動，也可能來自于內部。來自外部的培養任務是根據既定的專業規劃和政府部門的教育培養戰略部署所安排為主。來自內部的培養任務是各院校根據自己的能力和市場人才需求預測的基礎上確定的培養任務。本文主要研究屬于內部的培養任務。目前新疆財經大學提出的國際商務專業的動力來源的確定、目標體系的分解、學校的角色定位以及具體手段方式等都決定著新疆財經大學國際商務專業培養的基本任務。

3.目標和任務決定的人才培養模式

培養目標延伸出的培養任務決定人才的培養模式。目前，新疆財經大學國際商務專業的培養目標確定為“培養適應西部特別是新疆外向型經濟發展所緊缺的，面向國際市場，尤其是以中亞及俄羅斯等周邊國家市場為重點，具有開闊的國際視野，扎實的國際商務理論、實務和國際商法基礎，并能較熟練地運用國際法規、國際慣例、俄語和計算機技術，能在涉外商貿流通企業、生產型企業、外資企業、政府涉外經濟貿易管理部門以及銀行等金融機構從事國際商務業務活動、國際商務活動的宣傳與策劃、國際企業管理、法律咨詢、調研和政策研究等工作的法商結合的復合型、應用型專門人才的需要”。

二、國際商務人才培養模式的比較分析

1.國外大學國際商務專業培養模式

在國外大學相關學科領域很難找到有關國際商務這一提法，大部分直接運用商務學院或商務學校之名。經過大量的搜索和篩選，發現在奧地利的勞德爾國際商務學校開設有這一專業，但其提法是國際商務管理，是從管理學角度培養相關人才。2003年勞德爾國際商務學校開設了四年制本碩連讀專業---國際市場營銷和管理，其主要課程包括國際會計學、金融學、微觀經濟學、宏觀經濟學、管理學、市場營銷學和技術。之后在2007年，勞德爾國際商務學校改進并設置了兩個專業課程，即以大學本科學位為主的國際工商管理專業課程和以國際管理與領導為主要專業方向的碩士學位課程。其中，國際工商管理專業學時為六個學期，包括的主要課程為工商管理、法律、經濟學、信息技術、心理學與哲學、語言類、以及專業實習訓練。

2.國內大學國際商務專業培養模式

國內許多院校都設有國際商務專業，但是不同的學校培養目標和層次不一樣，而且著眼點和重點培養方向也不一致。本文重點列舉了幾所院校的相關專業設置和培養模式。

2.1中國人民大學國際商務管理碩士專業設置情況。該校培養目標十分明確，即培養勝任在涉外企事業單位、政府部門和社會組織從事國際商務經營運作與管理工作的高層次、應用型、復合型商務專門人才。在培養方式和模式上，提倡學校與政府機關、經濟產業部門等單位聯合培養。具體培養方式采用啟發式和研討式教學方法。培養隊伍建設要求成立導師組，建立“雙師制”。形成了一支既有較高學術含量，又有顯著職業背景、豐富實踐經驗和較強解決問題能力的導師隊伍，包括具有國外教育背景的專家，具有相當學歷的商務官員、實際商務工作專家等，實現了導師隊伍的多元化。

2.2北京大學光華管理學院國際商務專業設置情況。從培養目標可以看出，北京大學國際商務管理專業設置突出培養學生掌握管理學、經濟學的基本原理和現代商務管理的基本知識，了解商務經營管理環境，熟悉國外及我國商務管理的有關方針、政策和法規以及國際商務管理的慣例與規則。該校將重點放在了商務活動的組織和管理能力的培養上，該專業畢業生未來無論在國內還是在國外從事相關工作均能較好適應。

2.3北京外國語大學的國際商務管理專業設置情況。北京外國語大學國際商務專業的培養目標是：培養擁護黨的方針政策，面向國際市場，具有開闊的視野，扎實的國際商務理論、實務和國際商法基礎，基本掌握國際法規、國際慣例，并能較熟練地應用國際法規、外語開展商務活動的，法商結合的、復合型、應用型人才。使學生能在跨國公司、涉外經濟貿易部門、外資企業、政府機構從事實際商務業務、商務活動策劃、國際企業管理、法律咨詢、政策研究等工作。

2.4中央財經大學外國語學院國際商務管理專業設置情況。中央財經大學把國際商務專業設置直接定格為我國涉外貿易管理和涉外貿易企業管理。其培養目標旨在培養系統掌握經濟學原理和國際經濟與貿易理論與實務、了解當代國際經濟貿易的現狀和發展趨勢、熟悉通行的國際貿易規則及慣例和我國對外貿易政策和法規、具有良好的職業道德和較強的國際貿易業務素質和能力，能熟練掌握運用英語和計算機從事國際貿易業務的高級專門人才。該校在本專業招生簡章中明確寫進了該專業畢業后的就業范圍和工作崗位。該校課程設置中主要使用外文教材，雙語教學為主。

三、新疆財經大學國際商務專業培養模式分析

1.新疆財經大學國際商務專業的培養目標凸顯了區域特色

根據目前新疆財經大學國際商務專業的培養方案內容來看，其培養目標主要是培養適應新疆外向型經濟發展所緊缺的、面向國際市場，尤其是以中亞及俄羅斯等周邊國家市場為重點，具有開闊的國際視野，扎實的國際商務理論、實務和國際商法基礎，并能較熟練地運用國際法規、國際慣例、俄語、英語和計算機技術，能在境外投資企業和駐外機構、涉外企事業單位的經營管理部門、政府涉外部門和社會組織從事國際商務經營運作與管理工作的復合型、應用型、技能型專門人才。

2.新疆財經大學的國際商務專業培養從新疆生源的實際出發

從素質、能力和知識結構三個層面對學生提出了較為合理的培養要求。其中，能力要求指出具備較強的語言與文字表達、人際溝通和國際商務業務拓展能力；外語要求具備一定的國際商務俄語和英語聽、說、讀、寫、譯技能并具備進行商務溝通交流和談判的基本能力；了解本專業方向相關理論及發展趨勢，具有一定的創新能力；熟練掌握國際商務的基本理論和計量、統計等分析方法以及國際商務的業務操作技能和經營管理能力，并具備一定的科研能力；利用計算機和網絡技術從事國際商務活動的能力。

3.新疆財經大學課程設計

新疆財經大學將課程設計的重點放在了經濟學理論，尤其是國際貿易理論為主，管理學為輔，法學和外語培養為陪襯，適當介紹區域周邊國家基本國情作為國際環境分析的教學模式。特色課程有：雙語課程（外貿函電、國際商務綜合實驗、外貿單證實訓）、中國新疆與中亞俄羅斯經貿關系、國別關系與文化、中亞俄羅斯國家經濟及其經貿政策與法規。主要實驗課程有：國際商務綜合實驗、外貿單證實訓、企業戰略管理、國際物流與貨代實訓等實踐性課程。

4.新疆財經大學國際商務專業的教學環節

新疆財經大學國際商務專業的專業實踐能力要求比較薄弱，還是停留在國際貿易專業的實訓課程設置層面。主要實踐性教學環節有：軍訓、假期市場調研和外經貿業務實踐、校內國際商務模擬訓練的專業實習、畢業實習實踐活動和畢業論文撰寫。

通過上述比較分析，可以得出新疆財經大學應采用“外經貿知識+外語+國際商法+周邊國家國情政策”相結合的人才培養模式，這不僅反映了人才市場的需求，也符合新疆財經大學國際商務專業的人才培養目標。

四、新疆財經大學國際商務專業培養模式的實施途徑

1.建立商務人才培養機制

基于本專業的建設需要，學校應出臺相應的支持政策，此外還需要學校出面從地方政府職能部門得到相應政策，加大與自治區教育廳、商務廳以及地方政府涉外部門之間的聯系和溝通，獲得更為廣泛的支持，尤其要通過自治區人力資源保障廳加大對相關人才的引進，對國際經貿學院相關人才的出國深造方面提供相應的傾斜，積極請求政府部門或學校出面鼓勵中亞，尤其是俄羅斯教育機構來我學院商談聯合培養或合作辦學，或建立區內外高校聯合培養的機制；選派有條件的我院教師到中亞各國的相關院校深造或從事科研工作，早日成為我校培養面向中亞和俄羅斯的國際商務人才的精英。

2.學生實踐能力的培養需要上至地方政府下至學校相關部門的大力支持

目前單憑國際經貿學院的影響力和實力很難與企業達成共識完成聯合培養的目標，加上很多領域涉及到涉外活動，必須由學校層面和自治區政府層面出臺相應的政策支持。尤其是在學生實踐能力的培養需要得到政府及其政策的支持，如何使學校和企業達成協議，企業接納學生實踐并提供實際崗位場所應視為社會的責任。

3.加快建設高水平的師資隊伍

國際商務人才的培養需要一支高水平的師資隊伍。教師要求具有高水平的專業知識，有國際視野和國外工作經歷，能講授國際商務課程，有實際操作能力和實踐經驗。從目前的情況來看，快速培養很難成行。因此，必須要做好直接引進與自主培養相結合的師資培養工作。我們認為培養必須加大快速培訓（為其六個月的速成培訓，主要是訪問和參觀為主）力度，適當進行長期培訓。同時充分利用當地涉外企事業單位和政府機構中具備較豐富的涉外工作經驗的人員作為國際商務專業實踐性課程或案例課程的教學主體。但是外部聘請人員擔任相關課程內容需要一定的資金支持以及時間上的保證，在這一點上如何形成一些新的規定性文件，就需要學校的政策支持。

綜合而言，新疆財經大學國際商務人才的培養與國際化的要求還相差很遠，要培養出高質量的國際商務人才還有很長的路要走，而西部大開發和跨越式發展這一現實背景，以及不斷開放的現實需要要求新疆財經大學要加快步伐，走出一條具有新疆財經大學特色的國際商務人才培養道路。

參考文獻

[1]孫云輝.國際經濟與貿易專業人才培養模式探討[J].中國林業教育，2007（1）.

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科學版） ， 2004 （9）

第8篇：寫工商管理畢業論文范文

關鍵詞： 院系資料室 建設 科研 促進作用

院系資料室是為本院系師生教學和科研提供信息，為專業建設和學科建設服務，是獨具特色的小型圖書館，是校圖書館的補充和延伸，也是傳遞文獻信息的主要渠道[1]。更是教師和學生進行專業課程自主學習和開展討論的重要場所。科學研究，是高校的中心工作之一，是衡量學校綜合實力的依據，科研與教育猶如車之兩輪，他們相輔相成共同促進高校的發展。充分利用院系資料室，不僅能最大限度地優化校內資源的配置，為教師和學生學習、科研、獲得圖書情報信息提供重要途徑，更能促進院系教學、科研和專業建設。

一、院系資料室的特點及對科研的作用

（一）院系資料室的特點

資料室的工作是以教學和科研為中心，是重要的科研教學基礎設施，具有以下特點：1.專業性強。院系資料室是根據專業設置、依托專業背景建立起來的，有一定歷史淵源。收藏的文獻信息集中于本學院相關學科，資料大都體現本專業特色，文獻資料針對性強，服務方式靈活。資料室每年都會訂閱全國發行的專業期刊，同時還會根據科研和教學的實際需要定期或不定期地進行圖書采購，因此專業書的種類更齊全，專業深度更深。2.地理位置優越。院系資料室一般都設在本院系的教學樓內，優越的地理位置給教師和學生提供了隨時可以查閱資料的便利條件[2]。以我院資料室為例：我院資料室設在本院教學樓內，是本院教師和學生活動的中心地帶。教師和學生可以利用閑暇時間翻閱雜志，便捷的使用條件是院系資料室專業特征之外的另一大優勢。3.學術氛圍濃厚。院系資料室的讀者群以本學院師生為主，讀者具有共同的專業需求，科研研究大的方向也比較一致。為此，在院系資料室舉辦的圖書情報研討會、開展的學術報告、專題展覽等學術活動，為學院營造了濃厚的學術氛圍。

（二）院系資料室對院科研的作用

院系資料室處于專業科研信息的前沿，其文獻資料，服務工作融入到科研的每一個環節，擁有最新的信息和最新的學科動態，并能及時掌握本專業、本學科的科研和學術成果的進展[1]。高校教師擔負著既要培養人才又從事教學科研的雙重任務，院系資料室不僅為教師與教師之間、教師和學生之間的切磋交流提供了方便，更為學術研究提供了交流平臺，其豐富的專業文獻資料及科研檔案資料也為教師和學生提供了咨詢和指導的場所。

二、院系資料室的現狀及利用上存在的問題

（一）院系資料室利用的現狀

以南京工程學院經濟管理學院為例。我院資料室建于2000年，十幾年來資料室的面積由原來的100平方米調整到現在300多平方米，可供40人同時閱讀。專業藏書由原來的3000多冊增加到目前的12000多冊。專業期刊56種，90%是核心期刊，過刊合訂本600余冊。有高教出版社、東北財大出版社、人大出版社、機械工業出版社等出版社的樣書展柜，展出最新出版的相關專業書籍。資料室可以使用計算機網絡等現代化檢索工具，還配備有復印機。目前我校借閱系統實行了一卡通服務，一張卡就可以快捷方便地把校圖書館和院系資料室連接起來，實現了資源共享。

（二）存在的問題

從硬件設施上講，一個二級學院能擁有這樣規模的資料室是不多的，但在具體使用方面還存在一些急需解決的問題。

1.缺乏專職的資料室管理員。我院資料室管理員是由院科研秘書兼任。資料室的開放時間是每天下午1：30至4：00，管理員有時因科研工作繁忙，資料室只能暫停開放。從管理員自身專業素質上看，沒有受過圖書館學專業教育或參加過圖書情報專業技術方面的培訓或調研，對圖書管理業務不是很熟悉，對資料及信息的收集也不夠規范。所以很難跟蹤并服務于本院各專業的前沿研究。工作停留在日常訂購、收發、借閱、整理等瑣碎的事務上[2]。沒有專職的管理員，使得院系資料室的工作缺乏科學管理，管理不到位，影響服務質量，也制約了我院系資料室的建設和發展。

2.藏書老化。仍以我院為例，盡管我院資料室共有會計類、營銷類、國際貿易類、工商管理類、工程造價類等專業藏書12000冊，但這些書籍中有近五分之一的部分年限已久，文獻資料過于陳舊，而這些專業中許多知識及業務規定更新快，因此這類書籍繼續保存的意義不大。這些陳舊的書籍沒有及時處理，占用了資料室空間和書架，影響了新書的上架和分類，也影響了文獻資源的時效性和有效利用。再者，資料室應以閱讀人數為目標，不能以藏書量為標準，否則沒法吸引更多的讀者，也就不能充分發揮其職能，真正滿足師生的教學、科研和學習的需要。

3.網絡環境帶來的沖擊。豐富的網絡資源為教師和學生提供了大量信息，教師和學生不再把資料室作為學習和科研的重要場所，很多人利用網絡搜索功能查閱需要的資料，越來越少的學生和老師利用資料室的資源，資料室失寵冷清的局面產生了[5]。多元化文獻信息的傳播途徑和載體越來越多，由傳統的紙質閱讀到現今的在線閱讀網絡化學習，人們的學習方式和觀念發生了很大變化，這也是對資料室的巨大沖擊。前幾年大三的學生寫學年論文和大四的學生寫畢業論文，都是靠在資料室查找資料完成的，現如今這樣的氛圍越來越淡了。

三、加強院系資料室的建設，營造科研氛圍

在信息化時代網絡環境下，加強院系資料室的建設，不僅能優化圖書信息資源環境，提高院系資料室管理隊伍人員的素質，提高辦學質量，更能營造院系科研氛圍，促進高校教學和科研工作。具體措施包括以下幾個方面。

（一）提高資料室管理人員素質

在加強院系資料室建設的工作中，資料室管理人員觀念的轉變和自身業務素質的提高是重點和關鍵。資料室管理員的專業素質、管理水平和服務意識都會直接或間接影響師生對文獻的利用率，服務方式和水平也對圖書和期刊文獻的利用程度起著不小的作用。管理員的職業素質更是影響著師生信息素質的培養與提高。因此，首先要配備專職管理員。有了專職資料管理員，資料室可以全天開放，這樣在開放時間上就有了保證。其次，給管理員提供進修或學習的機會，提高他們的業務素質和管理水平，了解掌握院系學科門類的專門知識，熟練運用計算機和網絡技術進行檢索，提高文獻資料的使用率。只有這樣，管理員才能為教師的課題設計，查新選材及學生科研獻計獻策，成為師生科研的先導。最后，改變資料室“重倉輕用”的現狀。在資料室管理員暫時缺乏的情況下，以配備勤工儉學學生的方式加入到資料室的管理隊伍中來，暫時緩解管理員缺乏的現狀。

（二）增強院系資料室特色服務功能

高校的院系資料室，是直接為教學和科研提供信息服務，并有一定專業性要求的部門。借閱者多數是具有一定特長和研究能力的教師及相關專業的學生，他們需要的資料信息專業性和時效性都很強，因此院系資料室應該經常更新文獻，提供新資源，并能及時跟蹤本院系及專業發展需要，提供本院系的特色資源，將其文獻資料服務工作融入到教學、科研的每一個環節，將所有新的教學科研動向及時反饋到各個專業及學科，為本專業、本學科提供及時有效的服務。資料室需要加快新舊書的更替，快速收集、整理，及時分編上架，加大與出版社的合作力度，滿足教師和學生吸收新知識和利用最新信息的需求。其次，院系資料室管理人員建立能與全院師生溝通的信息平臺。這樣能及時了解師生需求，并根據科研課題、科研方向等具體情況及時訂購雜志或文獻，圍繞教學和科研課題搜集、整理資料，甚至編輯有學科特色的專題數據庫供師生查閱參考。

（三）加強網絡環境下資料室的利用

網絡環境下資料室仍是教學科研的重要陣地[3]。資料室在由傳統服務向網絡化服務的環境轉變過程中，要不斷拓展功能，圍繞教學和科研的需要，加大資金投入，配備充足的計算機以方便文獻資源的搜索和下載。完善資料室的網絡設施，建立信息文摘和數據庫，將傳統的服務功能拓展到網絡層面，把館藏和信息資源轉為網絡資源，為網絡利用者拓展信息服務。開發網絡環境中圖書資料信息，以滿足本院系師生的學術需求，使更多的教師和學生享受到現代化網絡手段帶來的高效與便捷[3]。

（四）營造濃郁的科研氛圍

學院可以借助資料室這個載體，開展學術報告，專題討論等學術活動，營造學術氛圍，增加研究性資料的比重，激發師生的創作靈感，使之成為科學研究的平臺，科研創新的基地。讓學術信息能在師生之間得到及時的傳播和交流，使資料室成為教師與教師之間交流學術觀點，拓寬學術視野，啟發學術思想的陣地，成為教師與學生之間傳播知識的場所。改變過去教師“閉門造車”、分散研究的現象。培養教師與學生在學術研究中的創新意識及團隊協作精神，形成有自己特色的科研團隊。

總之，院系資料室是師生搜集信息、獲取知識的重要窗口，收藏的文獻資料時效性和專業性都比較強，具有本學科“新”、“專”的特點[4]，是院系教學和科研重要的智慧保障，是教學和科研人員獲得本學科最新的信息、掌握科學發展的最新研究動向的載體。加強院系資料室建設，不僅能為師生營造科研氛圍，更能激發師生的創作靈感，使師生更快、更便捷地了解和掌握最新學術動態，提高院系科研能力。

參考文獻：

[1]孔曉.大眾化教育背景下高校二級學院圖書資料室的建設[J].中國電力教育，2011，08：200-201.

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[3]劉晨.網絡環境下高校院系資料室的功能拓展[J].太原大學校報，2009，03：96-98.

第9篇：寫工商管理畢業論文范文

第一節 物流發展的現狀

物流最早是在二戰中，圍繞戰爭物資供應，美國軍隊建立的“后勤”（logistics）理論發展過來的。當時的“后勤”是指將戰時物資生產、采購、運輸、配給等活動作為一個整體進行統一布置，以求戰略物資補給的費用更低、速度更快、服務更好。后來，將“后勤”體系移植到現代經濟生活中，才逐步演變為今天的物流。

物流科學于80年代傳入我國，由于經濟體制的問題，物流研究直到改革開放進行了十幾年的90年代末期才開展起來?？偟恼f來，由于我國的市場經濟剛剛起步，一方面存在限制物流發展的因素，另一方面又存在許多可以挖掘的物流潛力。同發達國家相比，我國物流研究的市場基礎還存在很多的差距。

根據中國物流與采購聯合會此前的數據顯示，在2008年之前，我國物流業規?？焖僭鲩L，全國社會物流總額達89.9萬億元，比2000年增長4.2倍，年均增長23%；物流業實現增加值2.0萬億元，比2000年增長1.9倍，年均增長14%。2008年，物流業增加值占全部服務業增加值的比重為16.5%，占GDP的比重為6.6%。而到了2009年，受國際金融危機的影響，我國社會物流總額同比增速由一季度下降3.3%，上半年下降0.8%，轉為前三季度增長 2%，反映出物流需求在逐步擴大；前三季度物流業增加值同比增長4%，增幅比上半年提高1.9個百分點，呈加快增長態勢。從企業來看，2009年業務收入基本上經歷了一季度止跌，二季度企穩，三季度回升，全年比前一年略有增長的積極變化。整個行業運行呈現加快回升的積極變化。在2009年，國務院及時出臺了《物流業調整和振興規劃》，實現傳統物流業向現代物流業的轉變，不僅是物流業自身結構調整和產業升級的需要，也是整個國民經濟發展的必然要求。

物流行業的發達程度與發展水平，直接關系到制造業的效率和利潤。中國是世界有名的“工廠”，以前物流外包的比例還比較低，制造企業自營物流仍是主流，第三方物流占物流服務份額很低，據調查僅為17%左右，且第三方物流發展不成熟，目前其需求仍呈增長趨勢。我國近幾年的物流發展比較迅速，有很多的物流企業，但是現代化的物流企業還不多，基礎建設落后、信息化程度低、服務范圍小、內容單薄、總體服務質量和水平不好，無法跟上制造業的發展腳步，提供有利的支持。制造企業不放心物流企業的供應服務能力，認識程度低，擔心物流外包會喪失主動權，而過于依賴物流企業，導致控制權減弱。雙方之間的溝通并不流暢，物流企業也不了解制造企業的真實需求，導致供應能力不足和有效需求不足并存的矛盾。但隨著近幾年，物流行業的迅速發展，制造行業的物流外包速度加快，產業融合與聯動趨勢更加明顯，比如2006年銷售物流外包以5％～10％的速度增長，運輸與倉儲外包以10％～15％的速度增長，運輸業務委托第三方已占企業運輸業務的67．1％。

第二節 選題的意義與背景

在物流管理出現之前，制造業企業還沒有一個獨立的配送管理部門，只是被作為制造活動的一部分，沒有職業物流人員和關于這方面的學術研究。直到20世紀60年代物流管理和物資配送出現后，情況才有了變化。20世紀80年代有了一個新的理論----集成物流，把企業的輸入、輸出物流管理以及一部分制造功能集成在一起。在90年代，供應鏈管理這種新的模式出現了，隨即就有了集成供應鏈的概念，企業把焦點從里面轉到外面，通過和其他供應鏈的成員進行物流的合作協調尋找商業機會。而制造業配送包括制造企業的物料和成品在供應商、制造商和客戶之間，以及企業內部各生產車間甚至生產工位之間的有序平穩流動，以及它們之間的信息流動。配送管理對于有效提高制造業的柔性和對市場的響應速度具有決定性的作用，因此非常有必要開展對制造業配送管理的研究。

     

第二章 配送管理  

第一節 配送的概念和作用

一、配送的概念

日本1991年版《物流手冊》的表述：生產廠到配送中心之間的物品空間移動叫“運輸”，從配送中心到顧客之間的物品空間移動叫“配送”。 美國《物流管理供應鏈過程的一體化》表述：實物配送這一領域涉及特制成品交給顧客的運輸。實物配送過程，可以使顧客服務的時間和空間的需求成為營銷的一個整體組成部分。我國出版的《現代物流學》的表述：配送是以現代送貨形式實現資源最終配置的經濟活動；按用戶訂貨要求，在配送中心或其他物流結點進行貨物配備并以最合理方式送交用戶。而對于制造業來說，配送是圍繞制造業企業所進行的原材料、零部件的供應配送，各生產工序上的生產配送以及企業為銷售產品而進行的對客戶的銷售配送。

制造業配送結構模型如圖2-1所示。

 

                                        圖1-1 制造業配送結構模型

二、制造業配送的作用

（一）通過集中庫存使企業實現低庫存或零庫存

制造業企業為了實現高水平的配送，而依靠配送中心的準時配送，一方面可以降低庫存量甚至是“零”庫存，從而解放大量的的 儲備資金，另一方面采用配送中心集中庫存可以利用規模經濟的優勢使單位存貨成本下降。

（二）簡化事務，方便客戶

客戶只需要向一個配送中心訂貨，就能訂到所有想要的貨物，降低交易成本，提高效率。而對于生產單位來說，只需要把貨物集中配送到一個地方，減少接貨成本，可以全身心投入到自己擅長的業務中。

（三）提高供應保證程度

         制造企業自己保持庫存，維持生產，供應保證程度很難提高，受到庫存費用的控制。采取配送，配送中心可以比任何單位企業的儲備量更大。而對于每個企業而言，中斷供應、影響生產的風險相應縮小，使客戶免去缺貨之憂。

（四）降低缺損，防止內盜

假如各個生產車間自己保持庫存，由于沒有專業的倉庫保管人員，同時設施也不可能十分完善，容易造成貨物的缺損。同時由于庫存分散，造成管理混亂，容易發生內盜事件，造成大量損失。配送中心經驗豐富的專業倉庫保管員和完善的倉庫保管設施，可以最大程度地保證貨物得到妥善保管，降低缺損率。

 

第二節 配送作業流程

一、進貨

在配送的基本作業流程中，進貨作業包括把貨品等物質從實體上領取，從貨車上將貨物卸下、開箱、檢查其數量。當客戶下訂單以后，工廠因為成品的可存率不足，并會向供應商訂購原材料、零配件等。這個時候，要按照保證貨物先進先出，緩不圍急，根據貨物的尺寸、數量 、特性、保管要求選擇貨位，出入庫頻率高使用方便作業的貨位，小票集中、大不圍小，方便操作，作業分布均勻等原則安排貨位。

二、訂單處理

從接受客戶訂單開始著手準備揀貨之間的作業階段，稱為訂單處理。通常包括訂單資料確認、存貨查詢、單據處理等內容。其中有以下幾個內容確認：貨物數量及日期的確認、客戶信用的確認、訂單形態的確認、訂單價格的確認、加工包裝的確認、設定訂單號碼、建立客戶檔案、存貨查詢和存貨分配、計算揀取的標準時間、按訂單排定出貨時序及揀貨順序、訂單資料處理輸出等。

三、揀貨作業

揀貨作業是配送作業的中心環節。所謂揀貨，是依據顧客的訂貨要求或配送中心的作業計劃，近盡可能迅速、準確地將商品從其儲位或其他區域揀取出來的作業過程。揀貨作業在配送作業環節中不僅工作量大，工藝復雜，而且要求作業時間短。揀貨方式包括按訂單揀取、批量揀取、復合揀取。

四、補貨作業

是將貨物從倉庫保管區域搬運到揀貨區的工作。

五、配貨作業

指把揀貨分類完成的貨品經過配貨檢查過程后，裝入容器和做好標示，在運到配貨準備區，待裝車后發送。

六、送貨作業

送貨作業是利用配送車輛把用戶訂購的物品從制造廠、生產基地、批發商、經銷商或配送中心，送到用戶手中的過程。送貨通常是一種短距離、小批量、高頻率的運輸形式。它以服務為目標，以盡可能滿足客戶需求為宗旨。本文著重探討就是制造業送貨過程中，車輛的安排、送貨路線的選擇、送貨的順序。

制造業的配送流程如圖2-2所示。

                                                  圖2-2 制造業的配送流程

第三節  配送模式的選擇

配送模式是企業對配送所采取的基本戰略和方法，根據國內外的發展經驗及我國配送理論與實踐，目前，主要形成了以下幾種配送模式：

一、自營配送模式

自營配送模式是企業物流配送的各個環節由企業自身籌建并組織管理，實現對企業內部及外部貨物配送的模式。這種模式有利于企業供應、生產、和銷售的一體化作業，系統化程度相對較高，既可滿足企業內部原材料、半成品、及成品的配送需要，又可滿足企業對外進行市場拓展的需要。其不足之處表現在，企業為建立配送體系的投資規模將會大大增加，在企業配送規模較小時，配送的成本和費用也相對較高。

二、共同配送模式

共同配送是物流配送企業之間為了提高配送效率以及實現配送合理化所建立的一種功能互補的配送聯合體。共同配送的優勢在于有利于實現配送資源的有效配置，彌補配送企業功能的不足，促使企業配送能力的提高和配送規模的擴大，更好地滿足客戶需求，提高配送效率，降低配送成本。

共同配送的核心在于充實和強化配送的功能。提高配送效率，實現配送的合理化合系統化。因此，作為開展共同配送的聯合體成員，首先要有共同的目標、理念和利益，這樣才能使聯合體有凝聚力和競爭力，才能有利于共同目標和利益的實現。開展共同配送、組建聯合體要堅持以下幾個原則：

1、功能補充

2、平等自愿

3、互惠互利

4、協調一致。

共同配送的實施步驟為：

1、選擇聯合對象

2、組建談判小組，做好談判準備

3、簽訂合同意向書及合同，并進行公證

4、組建領導班子，擬定管理模式

5、正式運作

共同配送的類型，大體可歸納為：緊密型、半緊密型和松散型；資源性和管理型；功能型；集貨型、送貨型和集送型等。

三、互用配送模式

互用配送模式是幾個企業為了各自利益，以契約的方式達成某種協議，互用對方配送系統而進行的配送模式。其優點在于企業不需要投入較大的資金和人力，就可以擴大自身的配送規模和范圍，但需要企業有較高的管理水平以及相關企業的組織協調能力。

與共同配送相比，它的特點主要有：

1、共同配送模式旨在建立配送聯合體，以強化配送功能為核心，為社會服務；而互用配送模式旨在提高自己的配送功能，以企業自身服務為核心。

2、共同配送模式旨在強調聯合體的共同作用，而互用配送模式旨在強調企業自身的作用。

3、共同配送模式的穩定性較強，而互用配送模式的穩定性較差。

4、共同配送模式的合作對象需要經營配送業務的企業，而互用配送模式的合作對象即可以是經營配送業務的企業，也可以是非經營配送業務的企業。

四、第三方配送模式

第三方就是為交易雙方提供部分或全部配送服務的一方。第三方配送模式就是指交易雙方把自己需要完成的配送業務委托為第三方來完成的一種配送運作模式。隨著物流產業的不斷發展，以及第三方配送體系的不斷完善，第三方配送模式應成為工商企業和電子商務網站進行貨物配送的首要模式和方向。

隨著物流管理的理念在中國企業內逐步被認知，第三方物流作為有著較新物流理念的產業正在逐步形成。中國原有的運輸企業、倉儲企業、電子商務企業經過改造和合并，形成了新興的第三方物流企業。第三方物流企業在對企業的服務中逐漸形成了一種戰略關系，隨著JIT管理方式在中國的普及，不論制造業還是商業企業，普遍應用JIT管理的理念，采用拉動方式，減少庫存，降低庫存儲備，適應市場變化。JIT管理方式的應用，使服務于制造企業和商業企業的第三方物流企業，采取小批量、多頻次的JIT運輸。第三方運輸與傳統運輸的比較如表2-1。

表2-1 傳統運輸與第三方運輸的比較

傳統運輸的特點 組合配送的特點

供應商對運輸獨立管理 第三方物流企業管理

分散操作，缺乏合作及可見性 整合操作完全的可見性和管理

分散復雜的流動 簡單集中的流動

低貨物空間利用率 優化車輛利用率

庫存水平不均 有效的庫存控制

無IT解決方案平臺 有一體化的IT平臺支持

第三方運輸是一種適應市場發展的新型的運輸配送模式，但其發展和推廣又有相當的條件和前提。

1、 市場需求程度。消費者的需求變化是導致市場需求變化的主要因素，對消費品本身可變性和帶動性需要進行分析。

2、 供應鏈體系的建立。供應鏈體系的建立是組合配送模型實施的前提，作為第三方物流企業，掌握了相當的主導企業和配套企業的機密信息，沒有戰略性的合作伙伴關系，第三方物流企業無法深入到供應鏈管理體系當中。作為第三方物流企業，在沒有建立戰略關系時，為供應鏈服務無形中會增加相當的交易成本和溝通成本，導致整個供應鏈成本上升和供應鏈體系的不穩定，無法發揮整合物流的優勢。

3、 信息技術和物流標準的推廣。依托Internet和企業內部局域網有效實施信 息共享是建立組合配送的基礎。供應鏈企業通過電子數據交換系統（EDI）、電子郵件系統等通過Internet在企業之間進行快速的信心交換，完成訂單下達和處理工作，減少了前置時間。第三方物流企業建立自己的物流管理系統與供應鏈主導企業和配套企業的信息系統進行有效連接，完成提貨通知、發運狀態、線路設定、發運結算等信息的交換，對配送指令進行快速反應。通過集裝化運輸、GPS跟蹤控制、條形碼技術等的應用，有效控制運輸，降低貨物的操作時間，適應快速的供應體系。

總之，第三方配送作為一種配送模式，符合企業發展和供應鏈發展的要求，對今后物流體系發展有著一定的引導作用。而本論文所要研討的配送方式正是符合第三方配送模式。

第四節 貨物運輸與配送管理

一、貨物運輸的影響因素與原則

貨物運輸是物流的核心業務，也是配送管理中不可缺少的一環。充分利用現有運輸管道，提高運輸、改進經營組織、管理體制等對改善配送管理有著重要的作用。

貨物運輸子系統的基本目標是安全、迅速、準確的成本。配送運行過程必須利用運輸網絡，即利用有運輸路線和結點組成的資源體系。在一定綜合運輸格局的情況下，不同運輸方式的服務質量、技術性能、方便程度、管理水平是影響不同層次物流系統選擇運輸方式的重要因素。在構思貨物運輸系統時，應根據系統實際擔負的貨運量的大小、作業內容與范圍、以及與其他各個子系統的協調關系，進行規劃、構筑工作，一般必須考慮一下幾個方面的因素：

1、 貨物的特點、性質、數量以及運輸方式的選擇。

2、 運輸路線的確定。

3、 設備設施、工具的配備和利用情況。

4、 運輸質量的保障。

5、 運輸戰場的利用。

6、 運輸費用的節約。

7、 運輸計劃的制定、貨物運輸與集散過程的控制。

8、 運輸網絡的形成與運行機制。

9、 不同的運輸方式之間的協作。

10、運輸與物流其他作業環節活動的綜合集成與管理等。

就組織運輸工作，應貫徹執行“及時、準確、經濟、安全”的原則，即

1、 及時。就是按著產、供、運、銷情況，及時把貨物從產地運到銷地，盡量縮短貨物在途時間，及時供應工農業生產和人民生活的需要。

2、 準確。就是在貨物運輸過程中，切實防止各種差錯事故，做到不錯不亂，準確無誤的完成運輸任務。

3、 經濟。就是采取經濟、最合理地運輸方案，能有效地利用各種運輸工具和運輸設施，節約人力、物力和運力，提高運輸經濟效益，降低貨物運輸費用。

4、 安全。就是貨物在運輸過程中，不發生霉爛、殘損、丟失、燃燒、爆炸等事故，保證貨物安全地達到目的地。

在配上過程中，要組織合理的運輸，所謂合理運輸就是按照商品流通規律、交通運輸條件、物品合理流向、市場供需情況、走最少的里程、經最少的環節、用最少的運力、花最少的費用、以最快的時間、把貨物從生產地運輸到消費地。也就是用最少的勞動消耗，運輸更多的貨物，取得最佳的經濟效益。因此，在運輸生產活動中，需要一定的勞動消耗，衡量運輸的合理與否，是從技術經濟角度，看消耗在運輸上的社會勞動量，來評價運輸的經濟效益。

二、運輸的五要素

組織合理運輸工作，涉及面廣，比較復雜，影響它的因素很多。要實現運輸合理化，起決定作用的有以下五個主要因素，物流業稱為合理運輸“五要素”。

（一）運輸距離

運輸既然是商品在空間的移動，那么這個移動的距離，即運輸里程的遠近，是決定其合理與否因素中一個最基本的因素。因此，物流部門在組織貨物運輸時，首先要考慮到運輸距離，應盡可能實習近產近銷，就近運輸，近可能避免舍近求遠。

（二）運輸環節

    在物流過程環節中，運輸是一個主要的環節，也是決定合理運輸的一個重要因素。因為，圍繞著運輸業務活動，還有進行裝卸、搬運、包裝等工作，多一道環節，須多花費、多勞動。所以，物流部門在調運物資時，對有條件直達、直撥運輸。使物資不進入中轉倉庫，越過一切不必要的中間環節，有產地直運到銷地，越過一切不必要的中間環節，減少二次運輸。

（三）運輸工具

在交通運輸日益發展，各種運輸工具并存的情況下，必須選擇運輸工具和運輸路線，合理運用。根據不同貨物的特點，分別利用鐵路、水運和汽車運輸，選擇最佳的運輸路線。

（四）運輸時間

對物流業來說，為了更好的為顧客服務，及時滿足顧客的需要，時間是一個決定性的因素。尤其在市場變化很大的情況下，時間問題更為突出。所以在物流過程中，必須特別強調運輸時間，要搶時間、爭速度，想方設法加快貨物運輸，盡量壓縮待運期，使大批貨物不要長期徘徊、停留在運輸過程中。

（五）運輸費用

運輸費用占物流費用比重大，它是衡量運輸經濟效益的一項重要指標，也是組織合理輸的主要目的之一。運輸費用的高低，不僅關系到物流企業或運輸部門的經濟核算，而且也影響商品銷售成本。為此，在組織合理運輸工作中，積極節約運輸費用，是物流企業的一項重要任務。

上述五個因素，既是互相聯系，又是互相影響的，有的甚至是互相矛盾的。這就要求進行綜合比較分析，要求最佳運輸方案。在一般情況下，運輸時間快、運輸費用省、是考慮合理運輸的兩個主要因素，它集中體現了物流過程中的運輸經濟效益。

第五節 配送的信息技術

一、條碼技術

條碼技術是在計算機的應用實踐中產生和發展起來的一種自動識別技術。為我們提供了一種對物流中的貨物進行標識和描述的方法。條碼是實現POS系統、EDI、電子商務、供應鏈管理的技術基礎，是物流管理現代化、提高企業管理水平和競爭能力的重要技術手段。

二、EDI技術

EDI (Electronic Data Interchange)是指通過電子方式，采用標準化 的格式，利用計算機網絡進行結構化數據的傳輸和交換。構成EDI系統的三個要素是EDI軟硬件、通信網絡以及數據標準化。

工作方式大體如下：用戶在計算機上進行原始數據的編輯處理，通過EDI轉換軟件(Mapper)將原始數據格式轉換為平面文件(Flat File)，平面文件是用戶原始資料格式與EDI標準格式之間的對照性文件。通過翻譯軟件{Translator)將平面文件變成EDI標準格式文件。然后在文件外層加上通信信封(Envelope)，通過通信軟件(EDI系統交換中心郵箱(Mailbox))發送到增值服務網絡(VAN)或直接傳送給對方用戶，對方用戶則進行相反的處理過程，最后成為用戶應用系統能夠接收的文件格 式。

三、射頻技術

射頻識別技術（RFID）是一種非接觸式的自動識別技術，它通過射頻信號自動識別目標對象來獲取相關數據。識別工作無須人工干預，可工作于各種惡劣環境。短距離射頻產品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環境，可以替代條碼，例如用在工廠的流水線上跟蹤物體。長距射頻產品多用于交通上，識別距離可達幾十米，如自動收費或識別車輛身份等。

四、GIS技術

GIS（Geographical Information System，地理信息系統）是多種學科交叉的產物，它以地理空間數據為基礎，采用地理模型分析方法，適時地提供多種空間的和動態的地理信息，是一種為地理研究和地理決策服務的計算機技術系統。其基本功能是將表格型數據（無論它來自數據庫、電子表格文件或直接在程序中輸入）轉換為地理圖形顯示，然后對顯示結果瀏覽、操作和分析。其顯示范圍可以從洲際地圖到非常詳細的街區地圖，顯示對象包括人口、銷售情況、運輸線路和其它內容。

五、GPS技術

全球定位系統（Global Positioning System－GPS）具有在海、陸、空進行全方位實時三維導航與定位能力。GPS在物流領域可以應用于汽車自定位、跟蹤調度，用于鐵路運輸管理，用于軍事物流。

第三章  配送路線優化的理論模型

  第一節   啟發式算法理論

一、啟發式算法的概念

啟發式源自英文單詞heuristics,啟發式方法意為通過對過去經驗的歸納推理以及實驗分析來解決問題的方法，即借助于某種直觀推斷或試探的方法。啟發式方法要求分析人員必須運用自己的感知和洞察力，從與研究問題相關而較基本的模型及算法中尋找其間的聯系，從中得到啟發，去發現適于解決該問題的思路和途徑。

用啟發式方法解決問題時強調“滿意”，常常是得到滿意解，決策者就認為可以了，而不去追求最優性和探求最優解。之所以這樣，其原因是：1、很多問題不存在嚴格最優解，這時，對目標的滿意性常比最優性更能準確地描述人們的選擇行為。2、對有些問題，得到它的最優解所花的代價太大。3、從實際決策的需要出發，有時要求解具有過高的精度沒有意義。

用啟發式方法求解問題是通過迭代過程實現的，因而需擬定出一套解得探索規則。為能得到滿意解，在整個迭代過程中要不斷吸收新的信息，必要時改變原來擬定的不合適的策略，建立新的搜索規則，注意從失敗中吸取教訓，并逐步縮小搜索范圍。啟發式方法具體求解過程如圖3-1所示。

 

                          圖3-1 啟發式方法的求解過程

二、啟發式算法的求解策略

用啟發式方法求解問題時，需采用一定的策略，下面列出幾個常用的策略，可根據問題的性質和要求選用。

（一）逐步構造解策略

逐步構造解策略是指每次增加解的一個元素（如節點、弧等），直到得到一完整的可接受解。

（二）改進解策略

從一初始解（初始解不一定可行）開始，通過一系列替換分解和合并過程來逐漸修正解，以提高解的可接受性。

（三）數學規劃策略

運用數學模型和優化算法，并通過對解的判別和修正以提高對問題的適用性，常會提出高效的啟發式算法。

（四）分解策略

把一個復雜的問題分解成一系列易于處理的子問題來求解，一個子問題的輸出常是下一個子問題的輸入。

（五）分割策略

把一個復雜的問題分割成一些平行的小的子問題，然后求解每個子問題，最后在相容原則下進行綜合，把子問題的解合并成原問題的一個解。

（六）可行解空間的限制策略

在某些情況下，把可行解集限制在一個可應用已存在高效算法的解集上，然后再求解問題。

（七）松弛策略

有時擴展問題的可行域以得到一個易于處理問題，然后求解松弛問題，就能直接得到或者很容易得到原問題的一個可行解，然后再對得到的解進行修正。

（八）搜索學習策略

包括在解的空間的定向搜索以及在搜索過程中發現和收集新的信息，并根據對新信息的分析，重新確認或改變搜索方向，修正搜索參數，消去不必要的搜索范圍，以有效提高搜索效率，盡快獲得問題的解。

第二節 遺傳算法理論

一、遺傳算法的由來

遺傳算法是60年代由美國 J. Holland 教授和他的學生建立發展的，其思想源于生物遺傳適者生存的自然規律，是一種新興的自適應隨即搜索方法，它對優化對象既不要求連續，也不要求可微，并具有極強的魯棒性和內在的并行計算機制，特別適合于非凸空間中復雜的多極值優化和組合優化問題，在機器學習、自動控制、機器人技術、電氣自動化以及計算機和通信等領域已取得了非凡的成就。近些年來，人們在用遺傳算法解決現實中的各種組合優化問題上進行了探索。

遺傳算法的工作機理是從達爾文進化論中得到靈感和啟迪，借鑒自然選擇和自然進化的原理，模擬生物在自然界的進化過程中所形成的一種優化求解方法。盡管這種自適應尋優技術可用來處理復雜的線性、非線性問題，但它的工作機理十分簡單。

二、遺傳算法的步驟

（一）構造滿足約束條件的染色體。

由于遺傳算法不能直接遺傳算法是60年代由美國 J. Holland 教授和他的學生建立發展的，其思想源于生物遺傳適者生存的自然規律，是一種新興的自適應隨即搜索方法，它對優化對象既不要求連續，也不要求可微，并具有極強的魯棒性和內在的并行計算機制，特別適合于非凸空間中復雜的多極值優化和組合優化問題，在機器學習、自動控制、機器人技術、電氣自動化以及計算機和通信等領域已取得了非凡的成就。近些年來，人們在用遺傳算法解決現實中的各種組合優化問題上進行了探索。

遺傳算法的工作機理是從達爾文進化論中得到靈感和啟迪，借鑒自然選擇和自然進化的原理，模擬生物在自然界的進化過程中所形成的一種優化求解方法。盡管這種自適應尋優技術可用來處理復雜的線性、非線性問題，但它的工作機理十分簡單。

處理解空間中的解，所以必須通過編碼將解表示成適當的染色體。實際問題的染色體有多種編碼方式，染色體編碼方式的選取應盡可能地符合問題約束，否則將影響計算效率。

（二）隨即產生初始群體。

初始群體是搜索開始時的一組染色體，其數量應適當選擇。

（三）計算每個染色體的適應度。

適應度是反映染色體優秀與否的唯一標識，遺傳算法就是要尋得適應度最大的染色體。

（四）使用復制、交叉和變異算子產生子群體。

這三個算子是遺傳算法的基本算子，其中復制體現了競爭與淘汰的自然規律，交叉體現了有性繁殖的思想，變異體現 了進化過程中的基因突變。

（五）重復步驟3、4直到滿足制止條件為止。

三、遺傳算法的優勢

（一）遺傳算法對問題參數的代碼集起作用，而不是對參數本身起作用。遺傳算法處理的對象是染色體，因而要求把所要優化問題的基本參數轉化成定長的有限符號的染色體。

（二）遺傳算法是從初始群體開始搜索的，而不是從單點開始搜索的，許多傳統優化方法都是從搜索空間的單點出發，通過某些轉換規則確定下一點。這種點到點的搜索方法在多峰值優化問題中，首先找到的可能不是最優峰值；而遺傳算法是以點集開始的尋優過程，初始群體是隨機地在搜集空間中選取的，這樣在搜索過程中達到最優峰值的概率遠大于點到點方法的概率。

（三）遺傳算法在搜索過程中只使用適應度函數信息，而不用倒數及其他輔助信息。對于不同類型的優化問題，傳統方法需要不同形式的輔助信息，沒有一種優化方法能適應各類問題的要求。遺傳算法在優化過程中，放棄使用這些輔助信息，具有廣泛適應性。

（四）遺傳算法使用頻率轉換規則而不用確定性規則。遺傳算法使用概率轉換規則來調整期搜索方向，各代群體間沒有統一的聯系規律。但使用概率轉換規則并不意味著這種方法屬于隨機算法范疇，它只是使用隨機轉換作為工具來調整搜索過程中趨向于目標函數不斷改進的區域。

于傳統方法相比，遺傳算法的優越性主要表現在：首先，在遺傳算子的作用下，遺傳算法具有很強的搜索能力，能以很大概率找到問題的全局最優解；其次，由于它固有的并行性，能有效地處理大規模的優化問題。

第三節  配送路線的優化模型

一、模型簡介

TSP一般描述為：旅行商從駐地出發，經所要去的城市至少一次后返回原地，應如何安排其旅行線路，才能使總的旅行距離（時間、費用）最少。對于現實問題，由于限制條件的增加，TSP可衍生出許許多多相關的問題。

一般TSP指一個旅行商訪問所有的城市。這里設城市O為旅行商出發城市，需要訪問的L各城市編號為1，••••，L，為了便于說明問題，把旅行商問題構造成網絡圖，以G=｛V,A,C｝表示，其中

V=｛0,1，L｝------點集，表示旅行商需要經過的地點。

A=｛（i,j）|i,j=1,1,••••，L, i≠j｝-----弧集，表示旅行商可能走過的線路段集合。

C=｛ |（i，j）≤A｝-----費用矩陣， 表示旅行商經過對應弧段（i，j）所花費，如時間、距離、花費等。

求解TSP即要求在加權圖G找到總費用做小的哈密爾頓回路，這里點O稱為源點。定義變量如下：

 =1 若弧（i,j）在線路上  或者   =0  若弧（i,j）不在線路上

則得到一下模型

 

 =1,j=0,1,••••l

 =1,i=0,1,••••l

X=( ) ≤S

 =0或1

二、求解方法

（一）節約法算法

節約算法又稱C—W算法，是有Clarke和Wright于1964年首次提出的。

它的基本思想是首先把各點單獨與源點O相連，構成1條僅含一個點的線路。總費用那個為

                    

然后計算將點i和j連接在一起線路上費用的“節約值”：

         

         

    

S(i,j)越大，說明把i和j連接在一起時總路程減少越多。構建線路時，根據S(i,j)從大到小的順序進行，實現時可在表上操作，具體步驟如下:

Step1：計算節約紙S(i,j)，并排列成表格形式。

Step2：在表格中選擇最大元素S(i,j):

Step3：考察對應的點i和點j，檢查是否滿足下列條件：

1、若點i和j均不在已構成的線路上，則可連接點i和j，得到線路段o→i→j→o，轉步驟step4；

2、若點i和j在已構成的線路上，連接后，但不是線路的內點（即不與源點O直接相連），則可以連接，連接后得到線路段o•••→i→j→o或o→i→j→•••o，轉步驟step4；

3、若點i和j在已構成的同一條線路上，則不能再進行連接，轉步驟step4。

Step4：劃去第i行和第j列，則i點不能再到其他點，而j點也不能有其他點達到；

Step5：若所有元素均被劃去，則已得到完整線路，算法終止；否則，在未被劃去的元素中選擇最大元素，轉步驟step3。

（二）最鄰近法

Step1：取源點O開始作為線路的起點；

Step2：尋找與上一次加進線路中的點距離最近的點，把此點加到線路中去；

Step3：重復step2，直到所有的點都已考慮，這就得到了一條線路。

（三）幾何啟發式算法

step1：構建點集的凸組合，此組合給出一初始線路。

Step2：選擇不屬于初始線路上的點k*及線路上的弧（ ， ），使由?。?， ）與?。?， ）構成的角度最大。

Step3：把點k*插入到點 與 之間。

Step4：重復step2---step3，直到得到—哈密爾頓回路。

（四）最小生成樹算法

Step1：求圖G的一顆最小生成樹T；

Step2：在T的所有奇數度頂點上，求最小費用匹配，從匹配解中增加分枝給已在T中的分枝，得到—歐拉回路；

Step3：檢查所有被不足訪問過一次的頂點，將歐拉回路轉化成哈密爾頓回路。

（五）最近插入算法

Step1：取源點O作為起點。

Step2：找到點L，使 最小，構成局部線路O—L—O；

Step3：對于已形成的局部線路，在不屬于此線路的點中，尋找離線路上的點最近的點K。

Step4：在線路上尋找弧(i,j)，使滿足 極小，把K插入點i與j之間。

Step5：返回step3，直到得到—哈米爾頓回路。

（六）最節約插入算法

Step1、step2與最近插入算法相同。

Step3：在局部線路中尋找（i,j）及不屬于此線路上的點K，滿足 極小，然后把K插入i與j之間；

Step4：重復，直到得到—哈密爾頓回路。

（七）凸集插入算法

Step1：構造點集的凸組合，此組合給出—初試線路。

Step2：對不在線路上的點K,確定在線路的哪兩個點i與j間插入點k。即對每個點k，找到 極小的（i,j）；

Step3：對在step2中找到的所有（i，k，j），確定（ ），使 極小；

Step4：把點k*插入到線路上的點 與 之間；

Step5：重復step2—step4，直到得到—哈密爾頓回路。

第四章 貝因美公司的配送流程優化

第一節 貝因美公司的簡介

貝因美始創于1992年，總部設在中國杭州，并在上海、北京、沈陽、武漢、成都、敦化、鄭州設有分公司。全國設立25個分公司，有K/A、批銷、嬰童店、百貨、網絡五大渠道，50000多個零售網點。品牌價值超過50億元人民幣。2008年的全年銷售總額 有50多億元，2009年的全年銷售總額達到了100億元。

貝因美以“關愛生命，熱愛生活”為宗旨，全方位服務于中國嬰童事業，致力于嬰幼兒食品及嬰童產業的研究與國際性合作。主營事業以嬰幼兒食品、嬰幼兒用品、育嬰咨詢服務、生命科學和母嬰保健、育嬰工程、愛嬰工程六大塊架構而成。其中嬰幼兒食品為主導項目，全面涵蓋代乳品、斷奶期食品和輔助食品三大類，是華東地區最大的斷奶期食品生產基地和中國三大嬰幼兒基本營養食品專業生產企業之一，產品覆蓋全國。產品包括貝因美商標各階段嬰幼兒米粉，奶粉，豆粉，營養奶糕，營養荷花糕，嬰幼兒磨牙餅，葡萄糖，蜂蜜，母嬰護理用品，童車，童床，童裝，玩具等。

貝因美奶粉的三大優勢 優質奶源、先進工藝、科學配方是打造奶粉品質的三大關鍵因素，貝因美三者兼備，建立、實施和不斷完善生產管理體系，應用全球領先的生產工藝與專業設備，為中國寶寶提供代表國際先進水平的產品。 優質奶源——北緯45度以上是國際公認的“黃金奶帶”。貝因美在地處北緯45度以上、有“中國奶牛之鄉”美譽的黑龍江省安達市設有貝因美奶源基地，并從同樣地處北緯45度以上、有“歐洲農村”之稱的愛爾蘭進口優質原料乳。

優質奶源，是安全的品質基礎；

全面科學管理，是安全的制度保障。

先進工藝——在生產工藝與設備方面，貝因美投資13億元，聯手全球乳業工藝巨頭荷蘭斯托克公司，配置專門為嬰幼兒奶粉生產設計的謝弗爾斯三效牛奶濃縮器等國際一流專業生產設備，并在安達工廠建成了國內首條高端嬰幼兒配方奶粉專用生產線；杭州工廠也分別從荷蘭高達公司和日本引進了國際先進的滾筒干燥營養米粉生產設備 ，形成了具有年產嬰幼兒營養米粉2萬噸的生產能力，是華東地區最大的斷奶期食品專業工廠之一，從硬件上保障了為中國寶寶提供專業的國際先進的產品。

科學配方——專為中國寶寶研制是貝因美的研發理念。不同國家的民族特性、地域環境和膳食結構導致了各國嬰童食品配方的不同需求。

貝因美17年來，一直致力于研發符合中國嬰童特質的產品，不斷完善研發組織和制度、引進尖端研發人才和設備；與國內外研發機構展開深度合作，比如創建貝因美母乳研究中心，致力于精準還原中國母乳復雜的營養結構,研發實現從高級配方到仿生配方的目標，針對中國寶寶的身體特點能夠提供更為專業的配方和養育方案，以確?？茖W性與安全性。 這些就是貝因美為什么能夠一直沒有出任何問題的原因，因為貝因美始終以質量位企業發展的原則，16年來一直嚴把質量關，始終做到對寶寶負責，讓媽媽放心！

 本文要研究的是貝因美坐落在杭州余杭區的安溪工廠，是全國最大的GMP標準嬰兒營養米粉工廠，安溪工廠年產6萬噸配方乳粉，總投資近3億引進全套進口全球領先工藝設備，目前在生產嬰幼兒配方奶粉生產線中首屈一指，采用全自動化流程高架立體庫，建設現代化物流中心，打造了國家級檢測中心，已全面質量監控的軟硬件建設為中國寶寶提供專業的國際先進產品。

            

圖4-1 貝因美工廠的生產車間

          

圖4-2 貝因美嬰幼兒用品

 

圖4-3 貝因美公司的組織結構

第二節 貝因美的配送流程分析

首先，貝因美的安溪工廠每天會生產出全國各個分公司所需要的產品，包括貝因美什錦營養米粉、營養磨牙餅、磨牙棒、健兒葡萄糖、兒童成長配方奶粉、乳清蛋白營養米粉、豬肝番茄營養米線、寶貝寶寶成長奶粉、營養小饅頭、淮山營養米粉、深海旗魚營養魚酥等。因為貝因美安裝ERP系統，每個分公司可以根據自己的需求情況給工廠下訂單，工廠根據訂單進行生產。接下來的流程是對生產出來的產品進行分類保管，同時要檢查產品的品種和數量是否正確，檢查包裝是否有破損的情況，一切就緒之后，工作人員通過叉車把貨物搬到倉庫的指定位置。

當第二天要發貨的時候，工作人員開始根據訂單把商品分揀出來，放到發貨場所指定的位置。配貨作業采用的是機械化的設備，采用的是摘果方式，即搬運車往返保管場所，按照分公司的要求從某個貨位上取下某種商品，巡回完畢后就完成了一個分公司的配貨，接著在對下一個分公司配貨。

發貨是配送中心工作流程的最后一道環節，貝因美在浙江、上海、南京、蘇州、武漢、貴陽、成都、北京、天津等全國各地都有自己的分公司，每天的發貨量平均有300多噸，每天光運費就要10萬左右，所以如何通過優化配送路線控制物流的成本是本文要研究的重點，因為貝因美的網點遍布全國各個城市，所以要進行全部的路線的優化有一定的困難，本文選擇的研究范圍是浙江省內的各個城市，有衢州、浦江、蘭溪、桐鄉、義烏、金華、湖州、諸暨、東陽、嘉善10個城市。這些城市一個星期內的需求情況相關數據如表4-1。杭州余杭到各個城市的距離的相關數據如表4-2。

表4-1 各個城市的一個星期之內的需求數據

省份 單位名稱 食品件數 食品體積 促銷品體積 總體積 總重量 發貨地

浙江 東陽一諾（杭州分公司） 256 6.3 0.9  7.2  1.8  杭州分公司發

浙江 湖州黎明（杭州分公司） 1274 31.9 2.9  34.8  6.9  杭州分公司發

浙江 嘉善新昕（杭州分公司） 950 22.5 3.2  25.7  5.7  杭州分公司開

浙江 金華鑫金珠（杭州分公司） 805 19.3 1.7  21.0  4.8  杭州分公司發

浙江 蘭溪永旺（杭州分公司） 416 9.9 2.4  12.3  2.9  杭州分公司開

浙江 浦江金貝（杭州分公司） 479 11.8 1.0  12.8  3.2  杭州分公司發

浙江 衢州龍游（杭州分公司） 1269 29.8 36.0  33.4  8.3  杭州分公司開

浙江 桐鄉梧桐店（杭州分公司） 267 6.7 5.4  13.7  5.3  杭州分公司開

浙江 義烏鈺爾（杭州分公司） 526 11.9 4.0  15.9  4.7  杭州分公司發

浙江 諸暨一百（杭州分公司） 590 14.4 5.4  19.8  4.3  杭州分公司發

                 

表4-2   各個城市之間的距離

杭州 杭州

東陽 172.0 東陽

湖州 93.6 243.0 湖州

嘉善 88.9 237.0 106.0 嘉善

金華 193.0 74.9 264.0 260.0 金華

蘭溪 209.0 90.6 280.0 276.0 27.8 蘭溪

浦江 146.0 46.2 217.0 213.0 76.4 57.0 浦江

衢州 270.0 159.0 310.0 345.0 101.0 92.1 161.0 衢州

桐鄉 45.9 194.0 65.7 59.0 216.0 231.0 168.0 303.0 桐鄉

義烏 149.0 20.7 220.0 217.0 56.8 71.8 32.5 135.0 172.0 義烏

諸暨 99.6 82.3 171.0 167.0 108.0 123.0 60.2 187.0 122.0 64.0 諸暨

                           

 

                                     圖4-1 目前的配送模式

目前的配送模式來回所需的總路程有2934公里。

第三節 配送路線的分析與優化

這里所用的配送車輛都是12頓的柴油貨車。

一、 方案一

不考慮車輛裝載，只考慮路線設計，使配送路線最短。先從杭州出發找距離杭州最近的城市，再由該城市作為中心點，找出距離該城市最近的另一個城市，這樣依次類推，回到杭州的話就是一個回路了。要是還有城市沒連的話再按照這個方法依次連起來，直到各個城市都與杭州連起來成為一個回合了，這樣才算完成本次的配送。

可以得出的最終的配送路線如圖4-2所示：

 

                                       圖4-2  改進后的配送路線

經過計算優化得到的路線有：

杭州－桐鄉－諸暨－杭州   總距離為267.5公里  總需求量為9.6噸 需要1輛車子

杭州－嘉善－浦江－義烏－杭州   總距離為483.4公里  總需求量為13.6噸  需要2輛車子

杭州－湖州－金華－蘭溪－衢州－杭州   總距離為747.5公里   總需求量為22.9噸  需要2輛車子

杭州－東陽   總距離為172公里  總需求量為1.8噸  需要1輛車子

二、方案二

考慮車輛最優裝載的路線優化

配送中心與用戶最短的距離的相關數據如表4-2。

表4-2  各個城市之間的距離

貨運量 杭州

1.8 172.0 東陽

6.9 93.6 243.0 湖州

5.7 88.9 237.0 106.0 嘉善

4.8 193.0 74.9 264.0 260.0 金華

2.9 209.0 90.6 280.0 276.0 27.8 蘭溪

3.2 146.0 46.2 217.0 213.0 76.4 57.0 浦江

8.3 270.0 159.0 310.0 345.0 101.0 92.1 161.0 衢州

5.3 45.9 194.0 65.7 59.0 216.0 231.0 168.0 303.0 桐鄉

4.7 149.0 20.7 220.0 217.0 56.8 71.8 32.5 135.0 172.0 義烏

4.3 99.6 82.3 171.0 167.0 108.0 123.0 60.2 187.0 122.0 64.0 諸暨

 

表4-3 所得的節約路程如表

貨運量 杭州

1.8  東陽

6.9  22.6 湖州

5.7  23.9 76.5 嘉善

4.8  290.1 22.6 21.6 金華

2.9  290.4 22.6 21.9 374.2 蘭溪

3.2  271.8 22.6 21.9 262.6 298.0 浦江

8.3  283.0 53.6 13.9 362.0 386.9 255.0 衢州

5.3  23.9 127.4 75.8 22.9 23.9 23.9 12.9 桐鄉

4.7  300.3 22.6 20.9 285.2 286.2 262.5 284.0 22.9 義烏

4.3  189.3 22.2 21.5 184.6 185.6 185.4 182.6 23.5 184.6 諸暨

表4-4 節約路程排序（從大到?。?/p>

從（i-j) 蘭溪-衢州 金華-蘭溪 金華-衢州 東陽-義烏 蘭溪-浦江 東陽-蘭溪

路程（i-j) 386.9 374.2 362.0 300.3 298.0 290.4

從（i-j) 東陽-金華 蘭溪-義烏 金華-義烏 衢州-義烏 東陽-衢州 東陽-浦江

路程（i-j) 290.1 286.2 285.2 284.0 283.0 271.8

從（i-j) 金華-浦江 浦江-義烏 浦江-衢州 東陽-諸暨 蘭溪-諸暨 浦江-諸暨

路程（i-j) 262.6 262.5 255.0 189.3 185.6 185.4

從（i-j) 金華-諸暨 義烏-諸暨 衢州-諸暨 湖州-桐鄉 湖州-嘉善 嘉善-桐鄉

路程（i-j) 184.6 184.6 182.6 127.4 76.5 75.8

從（i-j) 湖州-衢州 東陽-嘉善 東陽-桐鄉 蘭溪-桐鄉 浦江-桐鄉 桐鄉-諸暨

路程（i-j) 53.6 23.9 23.9 23.9 23.9 23.5

從（i-j) 桐鄉-義烏 金華-桐鄉 湖州-金華 湖州-蘭溪 湖州-浦江 湖州-義烏

路程（i-j) 22.9 22.9 22.6 22.6 22.6 22.6

從（i-j) 東陽-湖州 湖州-諸暨 嘉善-蘭溪 嘉善-浦江 嘉善-金華 嘉善-諸暨

路程（i-j) 22.6 22.2 21.9 21.9 21.6 21.5

從（i-j) 嘉善-義烏 嘉善-衢州 衢州-桐鄉   

路程（i-j) 20.9 13.9 12.9   

 

表4-5  用戶連接過程

（i-j)

蘭溪-衢州 金華-蘭溪 金華-衢州 東陽-義烏

 11.2 >12 >12 6.5

連接與否 蘭溪-衢州 不連 不連 東陽-義烏

（i-j)

蘭溪-浦江 東陽-蘭溪 東陽-金華 蘭溪-義烏

 >12 >12 11.3 >12

連接與否 不連 不連 義烏-東陽-金華 不連

（i-j)

金華-義烏 衢州-義烏 東陽-衢州 東陽-浦江

 11.3 >12 >12 >12

連接與否 義烏-東陽-金華 不連 不連 不連

（i-j)

金華-浦江 浦江-義烏 浦江-衢州 東陽-諸暨

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

（i-j)

蘭溪-諸暨 浦江-諸暨 金華-諸暨 義烏-諸暨

 >12 7.5 >12 >12

連接與否 不連 浦江-諸暨 不連 不連

（i-j)

衢州-諸暨 湖州-桐鄉 湖州-嘉善 嘉善-桐鄉

 >12 >12 >12 11.0

連接與否 不連 不連 不連 嘉善-桐鄉

（i-j)

湖州-衢州 東陽-嘉善 東陽-桐鄉 蘭溪-桐鄉

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

（i-j)

浦江-桐鄉 桐鄉-諸暨 桐鄉-義烏 金華-桐鄉

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

（i-j)

湖州-金華 湖州-蘭溪 湖州-浦江 湖州-義烏

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

（i-j)

東陽-湖州 湖州-諸暨 嘉善-蘭溪 嘉善-浦江

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

（i-j)

嘉善-金華 嘉善-諸暨 嘉善-義烏 嘉善-衢州

 >12 >12 >12 >12

連接與否 不連 不連 不連 不連

經過節約法計算后得出的方案二的配送路線如圖4-3所示。

 

                                            圖4-3 方案二的配送路線

杭州－蘭溪－衢州－杭州  總距離為571.1公里   總需求量為11.2噸  需要1輛車子

杭州－義烏－東陽－金華－杭州  總距離為437.6公里  總需求量為11.3噸 需要1輛車子

杭州－浦江－諸暨－杭州  總距離為305.8公里  總需求量為7.5噸  需要1輛車子

杭州－嘉善－桐鄉－杭州  總距離為193.8公里  總需求量為11.0噸 需要1輛車子

杭州－湖州－湖州   總距離為187.2公里  總需求量為6.9噸 需要1輛車子

三、 選擇最優解

表4-6 各個方案之間的比較

 所需車輛 共行駛距離 共行駛小時數 運輸費用

線路優化前 10  2934.0  48.9 5253

線路優化方案一 6 1670.4  27.9  3542

線路優化方案二 5  1695.5  28.3 2800

 

圖4-4  三個方案的車輛和行駛小時的比較圖

 

                                          圖4-5 三個方案的行駛距離和運輸費用的比較圖

從圖表4-6中可以看出來，方案二的運輸費用是最少的，所以方案二為最優方案。

第五章 總結和展望

        通過對制造業配送的研究，讓我更深入地了解了配送的各個流程，進貨、訂單處理、揀貨作業、補貨作業、配貨作業、送貨作業，并且通過對貝因美公司的配送流程的研究，理論結合實踐，對整個流程的操作體系有了新的理解。

        大型的制造業公司，往往在全國各地都有自己的分銷公司，本文因為篇幅限制的原因，只對貝因美公司在浙江省內的各個網點進行了跟蹤調查，并且搜集了很多的數據，最后對其配送路線進行了優化，得出了新的配送方案。

        但是這個模型是一個非常理想的情況，現實中會遇到很多的情況，比如說天氣情況、路上的交通情況、甚至要考慮員工的流失情況，非常多的不可預測因素會影響這個模型最后的結果，所以我在這邊只能謙虛地說配送路線的優化的精確度還有很大的空間可以提高。

        未來，物流業和制造業的聯動發展是一定是以后發展的趨勢，并且發展潛力巨大。在物流需求擴大，成本上升的壓力之下，越來越多的制造企業開始從戰略高度重視物流功能整合，實施流程再造，分離外包物流業務，以更加專注于核心競爭力的打造。制 造業為物流業的發展提供設施和技術基礎，物流業為制造業提供生產，現代物流業發展的滯后，必將在一定程度上影響制造業的發展，影響制造業產業結構的升級。

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       致 　謝