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第1篇：教師攻堅克難工作總結范文

200*年上半年，我所認真踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀，全面貫徹依法治國基本方略，堅持抓基層、打基礎，積極落實上級司法行政機關的工作部署，緊緊圍繞“堅持高標準、全面上水平”的工作基調，與時俱進，充分發揮職能作用，全所司法行政各項工作在原有基礎上有了新的進步、新的發展和新的突破，為構建和諧社會，維護社會穩定，促進經濟發展，推進依法治鎮和全面建設小康社會的進程，提供了優質高效的法律服務和法律保障。

一、是“四五”普法工作深入推進。

200*年元至6月，我們認真貫徹落實五年總體規劃，按照規劃的目標要求，突出普法和依法治理的重心，不斷加大法制宣傳教育和依法治理力度，扎實推進各項工作。

1、加強干部學法力度，通過全鎮的大小會議宣傳教育，開展以《行政許可法》、《土地承包法》為重點法律的干部普法培訓。

2、強化未成年人法制教育力度。通過全鎮各中小學法制課教師，利用上法制課的形式，進一步預防青少年違法犯罪。積極拓展法制教育渠道，開辟第二課堂，共同構建未成年人法制教育基地。協調兼職法制副校長進校園講法，全面營造有利于未成年人健康成長的法治氛圍。

3、強化宣傳，創新普法形式。我所以全鎮的治安中心戶長建設為契機，認真搞好普法宣傳工作。

二、是人民調解工作進一步規范。

全鎮村（居）調委會基本達到了“六有”、“四落實”的工作目標；開創了人民調解工作規范化、制度化的新局面。目前，全鎮共建有各級調委會40個，全鎮各級調解組織積極開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持抓早、抓小、抓苗頭，上半年調解糾紛件，調解成功件，調解成功率達%以上，防止民間糾紛轉化為刑事案件3件8人，發揮了維護社會穩定第一道防線的作用。

三、是安置幫教工作力度進一步加大。

目前，全鎮設有安置幫教工作領導小組60個，鎮、街安置幫教領導小組28個，兩級幫教組織的建設保障了安置幫教工作效果，全鎮落實幫教措施率100%，上半年的重新犯罪率為0，同是與被幫教人簽訂幫教協議書，從而完善了安幫工作向規范化發展。刑釋解教人員的安置幫教工作是一項社會系統工程，為實現幫教社會化，鎮安置幫教辦公室注重做好組織協調工作，發揮成員單位、基層和社會有關方面在安置幫教工作中的職能作用，形成了各負其責、齊抓共管的良好局面。

四、是司法所建設有了突破性進展。

今年上半年，我所在縣司法局領導的高度重視下，辦公場所及辦公條件明顯改善。

五、是加強監督指導，法律服務工作有序開展

1、是強化法律服務工作管理。加大了對法律服務工作者職業道德、執業紀律情況的監督，規范投訴接待程序。

第2篇：教師攻堅克難工作總結范文

住房公積金管理部

一、上半年主要工作指標完成情況

、歸集

上半年歸集公積金.萬元，應繳額.萬元，公積金歸集率.；比去年同期實績.萬元增加萬元，增幅為.，超過年度指標增幅的序時進度要求。新開戶單位個，新建公積金人數個，與去年同期相比，開戶單位少個，新建公積金多人；全縣累計開戶單位個，銷戶個，現開戶登記單位為個；累計建立公積金人數為人，銷戶個，現建立個人賬戶為人；應建公積金人數為人，履蓋率為.；累計歸集住房公積金.萬元。

、支取

上半年職工支取公積金.萬元，人次，人均元；支取額占同期歸集額的.；累計支取.萬元，人次，支取額占總歸集額的.。

現公積金余額為.萬元。

、貸款

上半年公積金個人貸款發放額.萬元，戶，比去年同期發放.萬元增加萬元，增幅達.；組合貸款發放額.萬元，比去年同期.萬元增加萬元，增幅.。我縣已累計發放公積金貸款.萬元，戶，回收.萬元，銷戶戶，現貸款余額為.萬元；公積金個貸比率為.，比去年同期.提高了.個百分點；個貸逾期額.萬元，逾期戶戶，個貸逾期率.，超過控制指標。

、收益

委托貸款收入為.萬元，公積金存款結算.萬元，減去利息支出.萬元，收入為.萬元。

年度給公積金個人賬戶結息.萬元后，現增值收益為.萬元。

二、主要工作情況

、統一思想認識，堅定跨越式發展的信心。

今年，是中心提出全力推進住房公積金事業跨越式發展年。面對市區、各管理部公積金歸集、委貸蓬勃發展的大好形勢和我縣公積金繳存比例低及民營企業處以起步發展階段的現實，針對完成年度工作目標的畏難情緒，認真組織學習討論馮主任在年初工作總結動員會上的講話精神，找差距，議措施，進一步統一大家的思想認識，樹立三個有：一是要有敢于爭先的工作激情，我們雖然暫時不能在總量上爭先，但我們可以在增幅上爭先，可以在熱情服務社會滿意上爭先，可以在思想、業務素質上爭先；二是要有攻堅克難的拼搏豪情，以無畏的精神直面困難，以改革的思路、創新的舉措、發展的辦法克服困難；三是要有愛崗敬業的奉獻精神，做到勤于學習勇于創造，謙虛向上，努力成為本職工作的行家里手。思想認識提高了，壓力變成動力，大家心往一處想，勁向一處使，咬緊年度工作目標不松勁，團結拼搏，上半年完成工作指標達到和超過年度序時進度要求。

、擴面挖潛并重，歸集工作緊抓不放。

公積金歸集是我們工作的重中之重。在我縣公積金繳存比例低于市、縣兩個百分點的情況下，如何確保增幅、盡可能縮小與兄弟縣（市）的差距？我們在統一思想認識、排查分析的基礎上，做到全員發動，擴面挖潛并重。首先，在擴面上重點抓鎮機關和有條件建立的企業，責任到人，靠上做工作，上半年新開戶個單位，新建立公積金人數人。二是，在已建立單位中進行“挖潛”，對機關事業單位抓“三個到位”，即：比例到位、基數到位、應交人數到位，新增月繳額.萬元；對條管和中央企業，動員他們及時調高繳存比例；三是及時掌握外資企業開辦信息，對條件基本成熟的上門做工作，協鑫日電公司在籌建階段，就將管理人員建立了公積金，韓商獨資企業大望服飾公司月日開業，我們月日就將公積金管理條例送上門。四是積極發展暫存戶，新增戶。通過不懈努力，上半年歸集萬元，創歷史同期最高。

、嚴格管理要求，確保資金安全規范運作。

主要抓了以下幾項工作：一是按市審計意見進行認真整改，使會計核算、檔案管理等逐步規范，達到要求。二是積極穩妥放貸。嚴格貸前審查，確保抵押（擔保）手續的規范、資料齊全，建立風險防范預警機制，對借款人月還貸信息進行微機管理，對逾期的“釘子戶”進行了清理。通過協調解決了陳四俊借貸由擔保人以土地抵償問題。三是在安全規范的前提下，積極開展了期房按揭貸款業務，促進了委貸發放額的提高。上半年發放的萬元，就有一半以上是期房按揭貸款。

、“創樹”常抓不懈，努力服務社會滿意。

根據市中心的創樹活動要求，一是認真修定了年度創樹實施方案做到目標明確、內容具體、措施扎實、組織落實；二是認真履行了限時辦結和服務承諾，無論是公積金的歸集開戶、支取，還是個貸的審批，大多做到了即時辦理。并先后兩次會同承辦爭銀行到如東縣高級中學、拼茶中學上門為戶教師現場辦理個貸萬元，得到好評。三是認真接待了職工的咨詢和“投訴”，做到熱情耐心，得到了理解和諒解。四是請縣文明創建辦的領導來部指導，為下一步的創建工作打下了基礎。

三、存在的困難和問題

、由于財政拮據，我縣 行政事業單位干部職工公積金繳存比例只有，低于其它縣（市）個百分點，僅縣級行政事業單位一塊一年就少歸集近萬元；鎮級財政更困難，有近一半的鎮機關未建立，鎮管學校、醫院未啟動，嚴重地制約了我縣公積金歸集總量的提升。

、在企業推行和建立公積金制度更加困難，一方面企業負責人（老板）依法經營意識差，不愿為職工繳存公積金，以減少市場競爭的成本，增加利潤；另一方面，職工維權意識薄弱，本來老板給的工資就低，不愿扣交公積金。再一方面，一些已建立企業攀比未建立單位，并由此而停繳。

、我縣個貸期限相對比較短，提前還貸的比較多，雖然有利擴大受益面，但對收益有一定影響；此外，目前個貸逾期率還高于控制指標要求。

四、下半年工作打算

、狠抓歸集不松勁。一是做到人員、精力、時間集中，重點單位明確專人負責，力求擴面挖潛工作有突破，全年歸集超萬元。二是繼續做好已建立單位的恢復繳存工作，鞏固陣地，防止倒退，重點是大東公司、英青公司、交通局工程隊。三是積極爭取社會各方面的支持配合，擬在八月上旬通過新聞媒體作一次宣傳，同時，印發公積金政策宣傳指南份。七月下旬召開一次有縣級機關相關監管部門、總工會、鎮政府和企業負責人的座談會。四是研究、探索開展執法工作。

第3篇：教師攻堅克難工作總結范文

在第22個教師節即將到來之際，我們在這里隆重召開慶祝第二十二個教師節暨全市教育教學工作總結表彰大會，總結一年來全市教育教學工作，表彰先進集體和先進教育工作者，部署加快我市教育發展工作任務。在此，我代表市委、市政府，向受到表彰的先進集體和個人表示熱烈的祝賀！向全市廣大教育工作者致以節日的問候！剛才，市教育局同志和同志分別就全市教育教學工作作了總結和部署，我完全同意。希望各鎮、各部門學校結合自身實際，認真抓好落實。下面，就加快全市教育發展問題，我再講幾點意見。

一、肯定成績，明確差距，增強建設教育強市的責任感和緊迫感

一年來，全市廣大教育工作者緊緊圍繞市委、市政府“爭創三先”的工作目標，自加壓力，負重拼搏，扎實苦干，開拓創新，教育各方面工作都取得了顯著成績。

一是強力推進教育重點工程，辦學條件進一步優化，奠定了教育可持續發展的新格局?！笆濉逼陂g，省、市、縣三級聯動，投資10多億元，先后實施了農村中小學危房改造、布局調整、“三新一亮”、“六有”和“校校通”工程建設。今年初，我市又全面啟動了農村中小學體育器材、藝術教育器材、理化生實驗設備和圖書資料“四項配套工程”建設，目前已取得階段性成果。教育重點工程的實施，優化了中小學辦學條件，為我市教育的可持續發展打下了堅實的基礎。

二是強化教育教學管理，教學質量不斷提升，打造了教育領先的新品牌。堅持一手抓辦學條件的改善，一手抓教學質量的提高，雙管齊下，多措并舉，各級各類學校教育教學成績穩步提高。今年，我市高考、中考繼續保持著領先地位，中考均分居市各縣、市、區之首；高考多項指標在領先，實現了“三連冠”。的教育教學質量得到了社會與群眾的認可，在乃至周邊地區享負盛譽。

三是開展名優學校創建活動，優質資源進一步放大，構筑了教育跨越發展的新平臺。以名優學校創建為契機，各中小學和幼兒園高定位，早啟動，快發展，形成了各級各類學校統籌發展、全面攀升的良好態勢。僅去年一年，我市就有近30所學校分別創建成為國家級重點職業中學、省示范幼兒園、省實驗小學、省現代化示范初中、省三星級高中和市模范學校。優質教育資源的快速擴充，進一步滿足了人民群眾對優質教育的需求。

四是關愛救助貧困家庭，教育公平體系進一步健全，構建了濟困助學的新機制。市委、市政府將濟困助學列入“民心工程”，加強領導，快速推進。教育系統的廣大教職工，情系貧困學子，奉獻殷殷真情，積極開展結對幫扶、濟困助學活動，全市3萬余名孤貧學童從中受益，政府牽頭、教育運作、社會各界積極參與的濟困助學新機制已在我市全面建立。

我市教育戰線的每一個進步，教育事業的每一項成績，都是廣大教育工作者攻堅克難、埋頭苦干的結果，都是各級各部門重視教育、支持教育的結果。特別是廣大一線教師，辛勤耕耘，無私奉獻，在平凡的崗位上創造了不平凡的業績。在此，我代表市委、市政府向全市16000名光榮的人民教師表示衷心的感謝！向關心支持教育事業的各級、各部門和社會各屆致以崇高的敬意！

在肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我市的教育工作與市委、市政府的要求相比，與先進地區相比，與人民群眾的期望相比，還有較大的差距。主要表現在：幼兒教育入學率、高中階段入學率相對較低，優質教育資源供需矛盾仍很突出；城鄉教育發展不平衡，教育質量和辦學水平有待進一步提高；流生輟學還沒有從根本上得到遏制，師資水平亟待提高。對于存在的問題，我們要認真研究，制定對策，盡快解決。在剛剛召開的全市干部大會上，市委、市政府提出了“全面領跑蘇北，全面實現三先”的奮斗目標。各鎮、各部門和全市廣大教育工作者要站在建設教育強市的高度，站在構建和諧社會的高度，切實增強教育事業加快發展的責任感、時不我待的緊迫感和進位爭先的使命感，堅定信心，加壓奮進，推動教育事業率先實現“兩個全面”，譜寫教育事業的新篇章。

二、創新思路，狠抓關鍵，加快建設教育強市的新進程

“十一五”期間，是我市教育工作繼續領跑、躋身江北先進行列的關鍵時期。在前有標兵、后有追兵的競爭態勢下，各鎮、各部門和廣大教育工作者要創新教育工作思路，改進教育管理辦法，狠抓教育關鍵環節，落實教育優先舉措，加快推進建設教育強市新步伐。

一是創新教學管理，全面提高教育教學質量。教育教學質量關系到學生的前途和家庭的希望。中考和高考就是群眾衡量我們教育工作成績的一把尺子，就是全市人民滿意不滿意的重要標準。要牢固確立“質量第一”的理念，旗幟鮮明地引導學校和教師抓素質、抓質量、抓升學，形成名師薈萃、人才輩出、競相發展的生動局面。要進一步深化新課程改革，加強中小學教育教學質量監控，提高教育教學整體水平。特別要做好高中新課改的推進工作，立足現實，著眼未來，創新管理機制和教學方法，為我市2008年乃至更遠將來高考成績的不斷提升積蓄實力，備足后勁。堅持服務“三農”方向，繼續深化農村教育綜合改革，“普、職、社”三教協調發展。大力發展職業教育，為建設社會主義新農村培養更多的合格人才。

二是貫徹新《義務教育法》，一著不讓地做好控流止輟工作。近年來，我市農村中小學流生輟學現象有蔓延趨勢，個別鄉鎮和學校還較為嚴重，這要引起我們的高度重視。要深入開展新《義務教育法》宣傳活動，使之家喻戶曉，人人皆知。要繼續健全“雙線三級”控流止輟工作機制，確?？剌z工作不漏空白，不留死角。繼續開展城鄉學校“結對子”、師生“獻愛心”和社會救助失學兒童系列活動，杜絕因貧輟學現象的發生。創新辦學體制，義務教育要堅持以政府舉辦為主，進一步擴大優質教育資源；非義務教育要實行更加靈活、開放、多樣的辦學體制，保證所有學生都有學可上、上得起學，讓更多的群眾享受教育發展成果。

三是加強師資建設，造就一支師德高尚、業務精湛的穩定教師隊伍。大力實施人才強教戰略，完善靈活開放的教師管理體系，健全教師繼續教育制度，加快培養和引進一批教學名師和學科帶頭人。要加強師德建設，大力宣傳先進典型，進一步培養教師愛崗敬業、教書育人的高尚精神，全面提高教師素質，使教師們真正成為廣大學生的良師益友，成為全社會共同尊敬的群體。要千方百計改善廣大教師特別是農村教師的福利待遇，幫助教師解決工作生活中的實際困難，穩定教師隊伍，將廣大教師的積極性、主動性、創造性更好地發揮出來。:

四是做好農村義務教育階段免收學雜費工作，確保群眾受益。對農村義務教育階段學生免收學雜費，是中央、省、市和我市市委、市政府從構建社會主義和諧社會、建設社會主義新農村大局出發作出的重要決策，是一件惠及廣大農民和農村學生的大好事。各級、各部門學校要抓住重點環節，落實關鍵措施，確保做到：免費對象一個不漏，免費項目一個不少，免費標準一分不降，落實時間一天不拖。我市將進一步提高公用經費保障水平，規范收費行為，做好扶困助學工作；完善農村中小學教師工資保障機制，確保補助經費全部納入預算，確保經費來源渠道合理，確保資金管理使用到位。

五是加強學校安全及周邊環境治理，為師生創造良好的教學生活環境。各鎮、各學校要牢固樹立“安全重于泰山”觀念，開展“安全文明學?！眲摻ɑ顒樱ＷC校舍安全、設施安全、消防安全、食品安全、交通安全。要加強安全教育，提高師生們的安全防范和自我保護意識。加強學校衛生防疫工作，確保學校不發生傳染病流行和重大衛生安全事故。繼續開展“黑網吧”集中整治行動，嚴厲查處接納未成年人進入行為。深入持久地開展掃黃打非活動，不斷凈化圖書音像文化市場。公安、工商、城管、文化管理等部門要發揮各自職能作用，加強校園周邊環境的治理，為青少年學生健康成長創造良好的外部環境。

三、強化領導，健全制度，努力實現教育強市發展的新跨越

建設教育強市，率先基本實現教育現代化，時間緊迫、任務艱巨、責任重大。各鎮、各部門學校要進一步理清工作思路，牢固樹立責任意識、時間意識，加大工作力度，加快實施進度，強化業績考核，確保率先實現教育強市發展目標任務。

一是要建立明確的目標責任制。各鎮、各學校要立足實際，放眼長遠，取人之長，補己之短。教學水平較好學校，要跳出抓教學，跳出抓教學，站在全省抓教學，與強的比，與快的賽，與優的爭，增強追趕省市先進的責任感；教學水平較差的學校，要不服輸，不怕苦，不畏難，切實增強不甘落后、奮起追先的緊迫感和使命感。市教育局要發揮職能作用，加強對全市教育教學工作的督促、檢查和指導，促進全市教育事業的協調發展。

二是要建立嚴格的考核獎懲制度。市委、市政府出臺的《關于建立鎮級人民政府教育導評估和考核制度的意見》規定，從2005年起建立對鎮級人民政府教育工作督導評估和考核制度，主要是督導考核各鎮政府在增加教育投入、改善辦學條件、普及義務教育、保障校園安全和治理教育環境等方面的情況。各鎮要加強對教育工作的領導，做到責任到位、投入到位、措施到位。加大教育亂收費治理力度，鞏固教育亂收費治理成果。嚴肅查處亂收費、亂攤派問題，堅決杜絕擠占、挪用教育經費的現象。市委、市政府將每年組織一次教育工作督導評估，結果向社會公布，嚴格兌現獎懲。

第4篇：教師攻堅克難工作總結范文

   政府單位工作總結1

  市政府教育督導室依據xx年教育督導工作的要點，緊緊圍繞全市教育工作大局，針對教育重點難點，深入而扎實地開展督政、督學工作，認真履行教育督導職責，圓滿完成全年的教育督導各項工作任務，為助推我市教育事業實現科學發展和均衡發展發揮了積極作用。現將全年工作總結如下:

  （一）推進義務教育學校標準化建設，落實標準化學校計劃達標任務。

  1.根據省教育督導室的要求，結合我市實際情況，制定并下發了《xx年市教育督導室工作要點》，對義務教育學校標準化建設提出了明確的工作目標和具體措施保障，落實年度標準化學校建設任務。

  2.對今年計劃達標學校進行實地調研，摸清底數，督導自評及整改，加強創建工作過程性專項督導。根據實際情況，按照全市義務教育學校標準化建設總體規劃及要求，制定了xx年市標準化建設學校達標計劃，并完成向省教育督導室的呈報工作。

  3.為鞏固標準化建設成果，對已達標學校標準化建設情況進行了“回頭看”系列專項督導抽查,鞏固和提高標準化學校創建成果。檢查內容主要包括領導班子履職情況、專用教室使用情況、控輟及學籍管理情況、常規管理工作情況等四個方面，并將以上督導檢查情況上報了有關領導。

  4.完成對今年計劃達標學校的評估驗收工作。按省時限要求，九月初組建了標準化學校督導評估驗收組并對評估組成員進行了培訓，xx年9月22日至30日，歷時七天完成勃利縣、茄子河區標準化計劃達標學校評估驗收工作，共評估驗收學校9所，其中先進學校2所，合格學校7所。形成并下發了本年義務教育學校標準化建設督導評估驗收通報，并按時完成了將有關備案材料向省上報工作。

  5.十一月中旬，接待并完成了省標準化學校專項督導組對我市的抽檢工作。我市的標準化學校建設及市代省督導評估驗收工作受到省抽檢組專家的一致好評。徐康君主任參加了對鶴崗、佳木斯的省督導組抽檢工作。

  （二）完善并落實督學責任區和責任督學掛牌督導制度，有效發揮督學責任區和責任督學作用，促進教育加快發展。

  6.完善并落實了督學責任區制度建設，全市劃分了市級督學責任區11個。10月14至11月6日，市督導室對市直學校(高中、幼兒園）督學責任區的責任督學工作進行全面檢查并形成通報。12月末，對市直學校（高中、幼兒園）督學責任區的責任督學工作進行問卷調查，督學責任區的責任督學進行工作總結，從而掌握責任督學的工作完成情況，進而促進其更好的工作。

  7.完成對兼職督學的培訓工作。上報了省117名督學（市直屬70名、新興區8名、茄子河區20名、桃山區4名、勃利縣15名）

  8.完成了全市各級各類學校責任督學掛牌工作。全市和各縣區召開了責任督學掛牌到校工作啟動大會。

  （三）加快推進縣域義務教育均衡發展，落實縣域義務教育均衡發展“迎國檢”工作任務。

  9.籌備并召開了全市義務教育均衡發展“迎國檢”動員大會。制定了“迎國檢”實施方案，部署了“迎國檢”工作任務，成立了市“迎國檢”領導工作小組，分解并落實了“迎國檢”工作責任分工和推進措施。

  10.對迎檢區（縣）和市直學?；A工作進行專項推進督導檢查。

  11.深入“迎國檢”區（縣）聽取政府迎檢工作情況匯報，下發通報，督促自評整改。

  12.指導并審核區（縣）和各學校“迎國檢”自評報告和上報的八項指標，分析測評校際差異系數，夯實“迎國檢”工作基礎。

  13.督導室四次召開“迎國檢”工作會議，對各區縣和各學校上報法表數據進行多輪次審核把關。規范統一上報數據，確保準確無誤。形成完善迎檢檔案材料。

  14.督促各局和教育局各科室完成“迎國檢”應分擔的職責和任務。

  15.11月17-26日，市政府教育督導室、三區領導、區督導室及部分學校校長赴江蘇無錫、常州兩地考察學習“迎國檢”先進經驗，赴外地考察學習的督學進行了個人匯報和此次考察學習的總體情況匯報。11月28日，教育局召開均衡發展“迎國檢”專題會議。12月29日至xx年1月10日，市政府教育督導室人員到市直屬學校（高中、幼兒園）檢查“迎國檢”檔案材料落實情況。

  （四）全面開展了對區縣文教局主要工作目標年度督導考核工作，促進教育難點、熱點問題解決。

  16.深入三區一縣及市直學校檢查治理“三亂”方案安排落實情況，開學學生報到情況及全市責任督學掛牌情況。上半年先后開展了以學校常規管理，規范辦學行為，控輟、控制擇校和大班額、三級課程開設為主要內容的教育專項督導檢查并及時下發通報，督促解決和整改存在的問題。

  17.下半年先后開展了以均衡發展“迎國檢”、“督學責任區”工作和學校常規管理為主要內容的教育專項督導檢查，收到了良好效果。

  18.根據工作安排，十一月份下發了《關于對區（縣）教育局xx年度主要工作目標實施考核的通知》，對考核評估時間、程序和重點內容做出了明確安排和要求。

  19.12月10日至15日，經與市教育局主要領導協商，組建區縣教育局年終工作目標考評小組，考評小組歷時四天對區(縣）文教局進行了年度主要工作目標考核。考評組依據“對照標準，把握要領，綜合評定”的原則，采取“看、聽、議、訪、查”等多種方式，對區（縣）的年度主要工作目標進行了全面考核評估，對得分結果進行了綜合匯總，形成并下發了《關于對區（縣）文教局主要工作目標督導考評情況的通報》。

  （五）強化教育督導自身建設，切實發揮教育督導職能作用。

  20.加強教育督導機構建設。一是今年根據國家和省文件要求，我市成立了七臺河市教育督導委員會。市主管副市長親自擔任教育督導委員會主任，提高了教育督導機構的層級和權威。二是設立了市教育督導委員會辦公室，主任由市政府教育督導室主任兼任，完善并強化了教育督導機構及辦事職能。三是依法依規開展教育督導工作，有效落實依法行政。

  21.加強教育督學隊伍建設。一是聘任市總督學、副總督學，總督學由市教督委副主任、市教育局局長和市教督委委員、教督辦主任，市政府教督辦主任二人同時任職，區（縣）也都聘任了總督學和副總督學。二是聘任了53名市級兼職督學，50名區縣級兼職督學。三是把4名基層教師和2名教委科室人員納入到市督導室，充實了市教育督導室工作人員，增強了督導隊伍力量。

  22.完善并落實了教育督導制度建設。

  (1)進一步完善了市政府教育督導室人員崗位責任和管理制度。

  (2)完善并落實了督學責任區和責任督學掛牌督導制度。

  (3)履行督導部門職責有效發揮督導作用。一是下發了全年工作要點。二是召開了全市年度教育督導工作會議。

  (六）全面開展了對直屬學校檢查等專項督導工作。

  23.根據市教育局的要求，結合市教育督導室年度工作要點的安排，全方位認真開展了對直屬學校和學前教育（含民辦園）的`常規管理工作專項檢查，對個別學校存在的工作不足提出了限期整改意見，并將檢查結果和各校獲得的等級形成通報在全市公布，檢查對各校的常規管理起到了積極的促進和推動作用。

  24.按市教育局要求，對市直屬全部初中學校和部分區縣學校的控輟情況、規范辦學情況進行了專項督導，并將調研報告上交給有關領導。

  （七）其他工作

  25.按照黑政教督委〔xx〕3號文件精神，研究了落實責任督學掛牌督導工作的有關內容。

  26.完成省教督委關于加強教育督導工作意見征求意見和上報工作。根據省政府教育督導室的要求，完成了三區一縣及市直屬義務教育學校數量上報工作。

  27.組織有關人員參加部省舉辦的督導人員相關學習培訓。

  28.按照市教育局要求，對三區一縣的包校工作進行了對接，對區（縣）部分學校進行了督導調研。

  29.積極開展了政治理論、業務知識等方面的學習培訓，按市教育局安排，參加了高考、中考等組織工作。

  30.市政府督導室人員到各直屬中小學檢查指導義務教育均衡發展“迎國檢”工作具體事宜。

  31.對全年工作進行總結并形成工作總結材料。研究xx年主要工作思路和重點工作。

  總之，忙碌而充實的xx年離我們而去了，回眸xx，惠風和暢,這一年的工作不論計劃內還是計劃外的，我們始終堅持認真負責、實事求是的原則，努力完成好各項工作。今后，我們將再接再厲、揚長避短、攻堅克難，繼續履職盡責，有效發揮教育督導職能作用，我們繼續推動全市教育事業再創佳績，再上臺階。我們相信，我市教育事業的明天一定會更加美好。

   政府單位工作總結2

  一年以來，區數字化城管監督指揮中心在區委區政府的正確領導下，在上級有關部門的指導下，在建委的直接領導下，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞區委區政府中心工作，以迎全運為契機，充分發揚“白加黑、五加二”工作精神，以環境綜合整治工作為抓手，突出重點，協同合作，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務，各項工作受到市區領導和社會各界的充分認可。截至目前，數字化城管監督員共計上報案件39903件，辦結39860件，處結率99.89%，按期辦結率位居全市第一；區12345市民服務熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區創建活動中，全區13個辦事處、111個社區全部達標并掛牌；共有31個社區達標“無視覺污染社區”并掛牌。

  一、20XX年工作回顧

  （一）數字化城管成績突出

  1、配齊人員，健全城市管理監督機制。

  按市區領導的要求，我區于3月初面向社會招用了40名城管監督員。我們緊緊圍繞市區中心工作，科學安排時間，

  精心選擇培訓內容，積極開展了培訓工作，為開展工作打下了堅實的基礎。工作中，我們及時建立健全監督員管理考核辦法、日常管理規定等有關制度，為監督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區城市管理工作中存在的問題進行發現、上報、核查，確保了全區城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題，我們及時調整監督員上報重點和內容，在全區環境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發揮了突出作用，樹立了數字化城管監督員的良好社會形象。

  2、突出重點，多措并舉，努力提高案件處結率。

  （1）完善工作程序。數字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經驗，全體人員充分發揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點，結合我區區情，制定出一套適合我區的數字化城管管理模式，實現了案件的發現、受理、分派、處理、核查、結案的一體化處理模式，提高了城管案件辦結速度。先后起草了《天橋區數字化城市管理部件責任單位管理要點》、《天橋區數字化城市管理事件管理責任要點》及《天橋區數字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區專業部門、街道辦事處和社會單位的職責更加清晰，有效解決了職責交叉、責任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環節，明確了管理責任，實現了城市管理由粗放型向精確型的轉變。

  （2）完善技術保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內，嚴格保持機房的溫度與濕度，每天安排專業人員定時2次機房巡查，記錄機房濕度與溫度，監控設備運行，定期對機房設備進行維護、清理、升級，保障了各設備的高效運轉。及時對城管SIM卡進行維護，將城管SIM卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統、單兵移動視頻系統，并與全區各街道辦事處、相關職能部門以及市中心等單位進行無縫連接，在及時應對各項突發事件、城市防汛應急演練及實戰中起到了重要的作用，為數字城管工作提供了堅實的硬件保障。

  （3）轉變工作思路。結合區委區政府環境綜合整治工作，不斷調整工作思路，以“雙無社區”和“無視覺污染社區”創建活動為抓手，以提高數字化城管市容環境案件結案率為手段，以環境衛生類案件為主要內容，抽調30名監督員對全區重點地段進行巡查，重點發現影響市容環境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結案率達到98%，有效的提升了市容環境質量，對全區初步甩掉環境衛生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。

  （4）積極做好應急處臵。針對城管業務和區熱線辦提供的案件內容，應急處臵隊伍不斷樹立高度的責任意識，改進工作方法，確保第一時間趕往現場，進行核實并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進展。

  3、組織開展宣傳活動，擴大社會影響面。區中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區文體中心開展了“了解數字化城市管理，共建優美人居環境”展示活動，向市民展示了數字化城市管理理念、城市構件、城市管理案件處理流程、城管監督員裝備等，并對市民提出的問題進行了現場解答，進一步提高了數字化城市管理工作的社會影響力，使數字化城管工作逐步深入人心。

  （二）熱線工作成績斐然

  熱線工作緊緊圍繞市、區中心工作，認真貫徹落實“四?！惫ぷ饕?，充分發揮資源優勢，不斷創新工作機制，切實解決了一大批反映強烈、與市民生產、生活密切相關的熱點、難點問題，得到了社會各界的充分認可。7月初，全市熱線工作在我區召開現場會，10月底，召開了全區熱線基層工作站授牌儀式，對我區熱線工作起到了極大地促進作用。

  1、充分發揮資源優勢，工作機構得到不斷健全。今年三月份，為充分發揮資源優勢，區委、區政府將區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心、區12345熱線辦公室進行了整合，合署辦公，實行統一管理，進一步充實了區熱線辦的工作職責和范疇。同時，調整完善了區12345熱線辦公室工作機構，由常務副區長任分管領導，并配齊工作人員，為我區熱線工作更好的發揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線辦在我區召開全市熱線工作現場會，探討并認可了我區的做法。

  2、規范熱線工作流程，推進了標準化建設。區熱線辦結合我區工作實際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規定》、《督查制度》等。不斷規范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復五個環節，并實行責任制，使熱線辦理工作做到了系統化、程序化、規范化，推進了全區熱線工作的標準化建設。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區又帶有普遍性的問題，呈報市區有關領導和部門解決，予以督促解決，極大地促進了我區熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區熱線基層工作站建設情況進行檢查，充分肯定了我區熱線工作的做法和取得的成績。

  3、以問責制為抓手，加大協調和督辦力度，樹立了熱線工作形象。針對工作中的推諉扯皮、職責不清等問題，我們充分發揮區12319公共服務熱線、區城市市容長效管理檢查考核小組、區數字化城管監督指揮中心的作用，對存在的問題進行聯合督辦，這在上半年全區環境綜合整治工作中發揮了積極的作用，極大的提高了各單位對熱線工作的重視程度，辦理實效和質量也有了大幅度的提升，群眾的訴求得到了較為及時、徹底的解決，熱線工作逐步深入人心。

  （三）長效管理成效顯著

  1、以問責制為手段，長效管理機制建設得到逐步完善，環境綜合整治工作成效凸現。長效管理檢查小組以問責制為手段，不斷健全檢查標準，加大檢查力度，堅持明察與暗訪相結合，隨機抽查與日常檢查相結合，普查與專項檢查相結合等方式，對全區進行了不間斷的檢查。加大督辦力度，采取日常長效管理檢查考核與通報、城市管理問題督辦、城市市容長效管理突出問題網上問責、“雙無社區”、“無視覺污染社區”創建活動通報、關于城市管理和市容環境衛生的熱線問題督辦等活動，先后在區政府的網站問責通報75份、復查通報13期、月綜合考核通報12期、其他宣傳報道62期、現場問責700余次，共有3個單位12次受到問責。問責制的實施，有效的促進了環境綜合整治工作的順利開展，全區環境衛生面貌有了明顯的改善。首先，在治臟問題上，全區的生活垃圾、建筑垃圾得到了較為及時、徹底的清運，垃圾死角基本不復存在，尤其是在北三辦地區，甚至是建國前遺留下來的垃圾也得以徹底清理；道路保潔更是收到了明顯的效果，以前隨處可見的軟包裝、垃圾袋等幾乎不見了蹤影。在治亂問題上，全區各主干道的占道經營現象得到了一定的遏制，其中，北園大街、濟濼路、師范路等主要路段清理效果較好；亂搭亂建的違章建筑得到了較大規模的拆除，其中，堤口辦事處拆違達1.4萬平米；全區各主次干道的廣告牌匾得到了規范統一，道路容貌有了明顯提升。在治差上，各單位不斷加大投入，改進基礎設施，收效較為顯著，堤口辦事處的鐵路宿舍、北園荷香村、柳云等14個開放式小區整治效果較為突出。

  2、雙無創建活動圓滿達標。雙無創建活動自去年12月啟動以來，截止到今年6月30日，全區所有街道辦事處、村居已全部達標并掛牌，全區達到了“無保潔盲區、無垃圾死角”，初步甩掉了“臟亂差”的帽子。工作中，一方面，長效管理檢查考核小組不斷嚴格標準，健全機制，完善檢查驗收工作。他們在分析全區工作的基礎上，明確了雙無創建的工作思路，即：嚴格檢查標準，深入查找問題，加大督辦力度。對于通報的問題不能按期整改的，一次性扣除五分。第二方面，長效管理檢查考核小組探索建立了協同合作機制，充分發揮長效檢查、熱線投訴和數字化城管三種問題發現機制的作用，實現了資源共享和有效利用。抽調人員，組建專門班子，負責匯總區12345熱線投訴、城管監督員上報的有關環境衛生工作的案件，及時通報長效管理檢查小組進行督辦處理，既擴大了長效管理檢查的范圍，做到了問題的第一時間發現、第一時間派發和第一時間解決，確保檢查工作取得了實效；也促進了熱線和城管案件辦結率的明顯提高，受到了市里相關部門的充分認可。第三方面，長效管理檢查考核小組不斷創新工作思路，完善檢查驗收工作。邀請轄區內的人大代表和政協委員組成聯合檢查驗收小組，共同開展檢查驗收活動；完善檢查程序，在申請、初審、驗收和授牌等步驟的基礎上，增加了公示環節，主動接受居民群眾關于環境衛生問題的投訴，確保了創建活動的公平、公正、公開，得到了轄區居民的廣泛參與和充分認可。

  3、“無視覺污染社區”創建活動進展順利。七月份以來，全區各街道辦事處在初步實現甩掉“臟亂差”帽子和“雙無”創建達標的基礎上，深入貫徹落實區委、區政府《關于鞏固提升城市環境衛生工作的意見》精神要求，進一步明確工作重點，以無視覺污染創建活動為抓手和目標，以“視覺污染”治理為內容，積極轉變工作思路，不斷強化工作措施，努力在“鞏固、完善、提高”上下功夫，促進了全區環境衛生面貌的進一步提升。截至目前，全區共有46個社區申報了“無視覺污染社區”，先后有31個社區達標并掛牌，為實現年底前有30%的社區達標的目標打下了堅實的基礎。

  二、當前存在的主要問題

  一是部分單位對環境綜合整治工作重視程度有所降低，環境衛生工作出現反彈現象。經過全區近一年多時間的努力，環境綜合整治工作進展順利，環境衛生面貌有了明顯改善。但是，近期有部分單位對此項工作的重視程度有所降低，

  有松懈情緒，環境衛生狀況出現反復，主要表現在道路保潔水平有所下降、保潔人員出現空崗、垃圾清理不及時、不徹底等現象。

  二是部分單位對“無視覺污染社區”創建活動督導力度不夠，全區發展不平衡。截至目前，全區共有46個社區居委會申報并參與到“無視覺污染社區”創建活動中來，僅占全區總數的41.44%，共有31個社區驗收達標，這距離年底30%的目標還有一定的差距。分析其主要原因在于部分街道辦事處始終未將此項工作列為本單位的重點工作，存在僥幸情緒，認為達標不達標與己無關，導致工作中沒有認真發揮督促、初審作用，未能調動各社區積極參與到創建工作中來，對申報社區存在的問題督促整改不徹底、不及時，既影響了申報社區的創建進程，也導致全區出現了發展不平衡的現象。

  三、工作打算和措施

  下一步，我們將以“無視覺污染社區”創建活動為抓手，在“鞏固、完善、提高”上下功夫，深入推進全區城市管理和環境綜合整治工作，不斷改善全區城市面貌，使全區城市管理工作達到一個新高度。

  （一）工作打算：

  1、數字化城管工作：以提高“兩率”為抓手，努力促進城市管理水平的不斷提升。一方面，加大城市管理問題的

  發現力度，在確保案件上報數量的前提下，努力在提高案件辦結率和案件按期辦結率上下功夫，促進各類問題得到第一時間發現、第一時間派發、第一時間解決，努力爭創全市一流數字化城管工作。另一方面，不斷加強內部管理，內部挖潛，通過內強素質不斷樹立數字化工作新形象。

  2、熱線工作：以基層工作站建設和“熱線工作進社區”活動為抓手，完善熱線工作新格局。一方面，在全區各單位、部門建立熱線工作站的基礎上，認真抓好工作站的工作落實情況，尤其是在健全熱線交辦件的辦理程序、提高熱線人員工作水平和能力兩方面下功夫，促進全區熱線工作的規范化建設。另一方面，積極開展“熱線工作進社區”活動，加大宣傳力度，使熱線工作真正走近群眾、走近社區、走近基層，切實為群眾排憂解難，不斷樹立熱線工作新形象，使熱線工作始終走在全市前列。

  3、長效管理工作：一方面，按照區委、區政府的要求，本著“檢促結合”的原則，進一步加大檢查督辦力度，對全區各街道辦事處的環境衛生工作進行檢查督促，促進環境衛生工作不斷向前發展，努力改善全區環境衛生面貌。另一方面，努力在探索城市市容長效管理的內涵和外延上下功夫，在“雙無”的基礎上，以“無視覺污染社區”創建活動為抓手，督促各有關單位和部門不斷健全和完善城市管理長效機制，提高城市管理工作積極性，構建上下一致、協調有序的

  城市管理工作格局，促進我區城市管理的常態化、系統化和規范化，努力提高城市管理水平。

  （二）工作措施：

  1、完善協同合作機制，加大問題的督辦力度。近一年來，我們探索出了一條由區熱線辦、數字化城管、長效管理小組三方組成的協同合作機制，突出了對重點和難點問題的督辦，有效地解決了一大批群眾關心、職責不明的問題，為初步甩掉“臟亂差”的帽子發揮了積極的作用。下一步，我們將不斷完善機制建設，在發揮各自優勢的基礎上，重點在進一步進行整合資源上做文章，使之成為一個有機的合作整體。