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延伸閱讀:圣誕節的由來
圣誕節的起源“圣誕節”(christmas)這個名稱是“基督彌撒”的縮寫。彌撒是教會的一種禮拜儀式。耶誕節是一個宗教節。我們把它當作耶穌的誕辰來慶祝,因而又名耶誕節。這一天,世界所有的基督教會都舉行特別的禮拜儀式。但是有很多圣誕節的歡慶活動和宗教并無半點關聯。交換禮物,寄圣誕卡,這都使圣誕節成為一個普天同慶的日子。
當馬利亞快要臨盆的時候,羅馬政府下了命令,全部人民到伯利恒務必申報戶籍。約瑟和馬利亞只好遵命。他們到達伯利恒時,天色已昏,無奈兩人未能找到旅館渡宿,只有一個馬棚可以暫住。就在這時,耶穌要出生了!于是馬利亞唯有在馬槽上,生下耶穌。后人為紀念耶穌的誕生,便定十二月二十五為圣誕節,年年望彌撒,紀念耶穌的出世。圣誕樹圣誕樹(christmastree)是圣誕節慶祝中最有名的傳統之一。通常人們在圣誕前后把一棵常綠植物如松樹弄進屋里或者在戶外,并用圣誕燈和彩色的裝飾物裝飾并把一個天使或星星放在樹的頂上。
用燈燭和裝飾品把樅樹或洋松裝點起來的常青樹,作為圣誕節慶祝活動的一部分。
近代圣誕樹起源于德國。19世紀初,圣誕樹傳到英國;19世紀中葉維多利亞女王的丈夫、德國皇子艾伯特加以推廣普及。在中國和日本,圣誕樹于19及20世紀由美國傳教士傳入,多飾以彩色繽紛的紙花。
在西方國家里,圣誕節也是一個家庭團聚和喜慶的節日,通常會在家里陳設一棵圣誕樹。
在西方,不論是否基督徒,過圣誕節時都要準備一棵圣誕樹,以增加節日的歡樂氣氛。圣誕樹一般是用杉柏之類的常綠樹做成,象征生命長存。樹上裝飾著各種燈燭、彩花、玩具、星星,掛上各種圣誕禮物。圣誕之夜,人們圍著圣誕樹唱歌跳舞,盡情歡樂。圣誕老人的由來圣誕老人(santa)原來的名字叫做尼古拉,在第四世紀的時候,出生在小亞細亞巴大拉城,家庭富有,父母親是非常熱心的天主教友,不幸他的父母早逝。尼古拉長大以后,便把豐富的財產,全部捐送給貧苦可憐的人,自己則出家修道,獻身教會,終生為社會服務。尼古拉后來作了神父,而且還升為主教。他一生當中,做了很多慈善的工作,他最喜歡在暗中幫助窮人,圣誕老人是他后來的別號,這個名字是出自他暗中送錢,幫助三個女孩子的故事。
據說在尼古拉(圣誕老人的前身)不遠的地方,住著三個美麗的少女,父親是一位清寒的學者,經常靠借貨來過日子。有一次,因為沒有能力還債,只好狠心把美麗健康的三女兒,賣給債主帶到非洲去做女仆人。
三個女兒知道作文了這件事情,便擁抱在一起傷心的痛哭著,家中悲傷的情形,是可以想象得到的。尼古拉知道了這件事,跑到她們家中,安慰了一番。
到了夜里,尼古拉就裝了三長襪子的金子,偷偷地掛在三個少女的窗前。她們有了金子,還了父親的債,三女兒也就脫免了作女仆的命運。第二天正是圣誕節,她們知道是尼古拉作的好事,便請他來一面慶祝一面感謝。以后每到圣延節,這三個少女就講這個故事。孩子們聽了,非常的羨慕,也希望圣誕老人,來送給他一襪子禮物。
據說平安夜的晚上,圣誕節老人會駕著馴鹿雪橇滿載著禮物準備送點這一年來表現很好的小朋友,他會悄悄地從煙囪爬進屋內,禮物塞在掛在床頭的襪子里。所以孩子總會把一條條色彩繽紛的襪子掛在床頭,并在襪子旁邊放杯熱牛奶給勞苦功高的圣誕老人解渴,并送份大禮給自己。
隔天,每個小朋友都會迫不及待地打開禮物,想知道自己得到什么獎勵。圣誕前夜圣誕夜(silentnight/christmaseve),又稱平安夜,即圣誕前夕(12月24日),在大部分基督教社會是圣誕節慶祝節日之一。但現在,由于中西文化的融合,已成為世界性的一個節日。
屆時,千千萬萬的歐美人風塵仆仆地趕回家中團聚。圣誕之夜必不可少的慶祝活動就是聚會。大多數歐美家庭成員團聚在家中,共進豐盛的晚餐,然后圍坐在熊熊燃燒的火爐旁,彈琴唱歌,共敘天倫之樂;或者舉辦一個別開生面的化妝舞會,通宵達旦地慶祝圣誕夜是一個幸福、祥和、狂歡的平安夜、團圓夜。圣誕之夜,父母們會悄悄地給孩子們準備禮物放在長統襪里。
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延伸閱讀:圣誕節各國習俗
❤美國:“狂歡節”
美國作為一個自由且多彩的國家,圣誕節是他們快樂狂歡的日子。美國的民族復雜,所以其慶祝方式常因移民的不同而有所差異。大部分室內都有別致的布置,門外懸掛著美艷的花環及綺麗的飾物。
❤英國:大吃特吃
在英國人的潛意識里,圣誕節就必須吃得痛快。所以圣誕大餐極為豐富,包括豬肉、烤火雞、圣誕布丁、圣誕碎肉餅……等等。家里每一個人都有一份禮物,連仆人也有,禮物都在圣誕節的早晨分贈。有時逢唱詩班逐門逐戶唱圣誕歌時,他們也會被主人請進屋里,招待茶點或贈予小禮物。
❤俄羅斯:講故事送禮物
圣誕前夕,家人圍繞著象征“新歲的樹”,給孩子講述荒誕的老祖父拓荒故事。在圣誕節當天,中產階級以下的人,爭往大商店搶購禮物互贈親友。
❤丹麥:圣誕郵票
丹麥是世界上最先出版圣誕郵票的國家。這種圣誕郵票的發行是為籌措防癆經費。丹麥人寄圣誕賀卡、郵件,都喜歡貼這種郵票。
❤哥倫比亞:化裝舞會
哥倫比亞人用化裝舞會來慶祝圣誕。各人戴著假面具盡量不被人認出,凡能認出最多的人就可得到獎品。
❤澳大利亞:預測婚姻
在澳大利亞,適婚年齡的女子在圣誕節時將溶錫傾入冷水中,看它的形狀,來預測未來夫婿的外貌,高矮胖瘦。
圣誕節主題活動方案1 一、活動主題:
“XX紅酒-神秘之旅”迎圣誕節大型抽獎酬賓活動策劃案
二、活動目的
通過“xx紅酒-神秘之旅”迎圣誕節大型抽獎酬賓活動,來拉動處于淡季的紅酒銷量,提高品牌知名度。
三、活動時間:
11月底至12月初
四、活動地點:
各大商超賣場以及娛樂夜場
五、活動內容:
買任意一款XX紅酒產品,即可參加“XX紅酒-神秘之旅”迎圣誕節大型抽獎酬賓活動:
一等獎為免費獲得全免“XX紅酒-神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;
二等獎為享受三折“XX紅酒-神秘之旅”(雙人游)優惠卡一張;
三等獎為享受五折“XX紅酒-神秘之旅”(雙人游)優惠卡;
四等獎為享受七折“XX紅酒-神秘之旅”(雙人游)優惠卡;
五等獎為享受九折“XX紅酒-神秘之旅”(多人游)優惠卡。
采取分批抽獎的方式,五天抽取一次。
六、活動構思:
圣誕節節期間,對于處于淡季中的紅酒銷售來說,這可能是一個銷售的。為此,我們把市場推廣活動同黃金周旅游結合在一起,推出“XX紅酒-神秘之旅”迎圣誕節大型抽獎酬賓活動,來刺激消費者購買XX紅酒。此方法還可以用于12月份對k/a終端服務員的銷售促進獎勵。
七、活動策略:
實際上“xx紅酒-神秘之旅”活動,由我們自己來組團,利用公司總部在云南的優勢,這樣一來,成本費用便大大降低,可以讓更多的人參加進來,擴大活動轟動效果。旅游路線為長沙-----XX紅酒酒莊.(參觀XX紅酒種植園及生產線)------昆明---長沙,共計三天兩晚。通過與某旅行社掛靠(名義上是該旅行社和我們聯合促銷,)開辟這條旅游線路,然后從某大學招聘兩名旅游專業的學生做我們的兼職導游即可。
八、宣傳策略
引人入勝的風土人情對旅游者來說有著相當大的吸引力,我們的前期宣傳工作中,故意不告之具體的`出行線路。調足消費者的胃口(神秘之旅之神秘所在)。宣傳別強調此次活動中獎面大,甚至優惠卡不限本人使用,凡中獎者可以免費獲得九折優惠的增補名額,極大的刺激消費者的購物心理。
媒體投放:tv、fm、報紙、賣場pop等
圣誕節主題活動方案2
一、活動目的:
1、了解圣誕節,感受節日的歡樂氣氛。
2、大膽展現自己,積極參與活動,增強自己的自信心和表現能力。
二.活動準備:
1、各班節目準備
2、音樂、游戲道具準備
3、現場環境布置
三.活動時間及地點:
20xx-12-24星期五上午三樓活動室
四.活動流程:
(一)各班歌舞表演
1.兔子舞(大一班)
2.圣誕狂歡舞曲(大二班)
3.鈴兒響叮當(大三班)
(二)游戲
1.搶椅子
游戲規則:每班請5名幼兒,總共15名,準備14把小椅子,音樂開始幼兒跟隨音樂舞動,當音樂停止之后幼兒迅速坐到椅子上,沒有搶到椅子的小朋友則被淘汰,剩下幼兒繼續游戲,直到最后剩下的一名幼兒為獲勝者。
2.水果蹲
游戲規則:孩子們站成一排,分別扮演一種水果,然后聽老師口令依次輪蹲。比如老師說:“桔子蹲、桔子蹲,”扮桔子的孩子馬上蹲下去。老師說:“桔子蹲完草莓蹲。”扮桔子的孩子馬上站起來,扮草莓的孩子開始蹲下。老師說:“草莓蹲,草莓蹲,草莓蹲完梨子蹲。”扮草莓的孩子站起來,扮梨子的孩子蹲下……
(三)圣誕老人送禮物
播放有關圣誕老人的電影片段,引出身穿圣誕服裝的圣誕老人到活動現場送禮物,大家分享禮物,幼兒感受圣誕節的快樂!
(四)活動結束
播放英文圣誕歌曲,孩子們在歌聲中跳起歡快的舞蹈。
圣誕節主題活動方案3
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮
時間:20xx年12月18日-25日
具體內容:活動期間,全樓商品6折起銷售,凡當日在打折基礎上累計購物滿30元,家電、彩妝類滿60元者,可憑購物微機小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、歡樂圣誕來就送
時間:20xx年12月24日時晚20:00-24:00
具體內容:活動期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈圣誕小禮品一份。
三、歡樂圣誕買還送
1、時間:20xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡在我樓打折基礎上累計購物滿10元,可憑購物微機小票到各樓層禮品發放處領取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優家電大拍送
1、活動時間:20xx年12月24日晚20:00-24:00
2、具體內容:活動期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場舞臺參加現場名優家電競拍活動。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出
xxx主題餐廳今年的促銷活動主要以贈送禮品、精彩的表演以及提供更貼心服務來吸引消費者。為了促銷活動的順利進行,現對于圣誕節活動的籌備、操作及成本的控制,做出如下促銷活動方案:
一、活動策劃思路和目的
1、xxx主題餐廳節日特色的裝飾,營造圣誕節喜慶的節日氣氛,為消費者提供一個節慶消費的環境。
2、主打"低價格、高品質"的促銷模式,再加以節日禮品贈送,更好地吸引消費者的目光;并積極利用有效的促銷活動宣傳,引起廣大消費者對尚海派主題餐廳的關注,以達到提升直營店銷售業績,鞏固顧客忠誠度,開拓新客源等目的。
3、安排小提琴演奏等表演服務,烘托溫馨浪漫氣氛,提升消費檔次,加深消費者的體驗印象。
4、活動目的:通過圣誕節的策劃活動,擴大xx主題餐廳的知名度,加強與商務客戶的感情聯系,引導周邊地區居民的餐飲消費,從而取得一定的經濟效益和社會效益。
二、活動地點
xxx主題餐廳延安路店
三、活動時間
20xx年12月24日(星期五)晚上18.30-20.30
四、活動主題
品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音。
五、活動內容
xx圣誕浪漫大餐--588元,2人用
菜單:
北海道金槍魚芒果色拉
金必多南瓜魚翅盅
照燒澳洲和牛
法式焗小青龍配番茄檸檬
法式焗小青龍配番茄檸檬汁
拉提米蘇
精美水果拼盤
贈送皇軒精裝干紅一瓶
晚上18.30-20.30提供小提琴演奏
注:本活動不可與其他優惠同時享用活動最終解釋權歸本店所有。
六、廣告宣傳
1、通過店面裝飾,營造喜慶的圣誕節日氣氛,利用圣誕樹、圣誕帽等外在裝飾物吸引消費者來店消費。
2、制作圣節日促銷宣傳海報、X展架在店面促銷宣傳。(12月15日前貼出去,提前宣傳)
3、制作宣傳單張,12月15日前開始在店面周圍進行派單宣傳。(公司提供統一的促銷宣傳單張和海報等)
4、橫幅宣傳,在12月10日前制作好促銷橫幅,掛在店面進行宣傳。
(橫幅內容參考:品嘗愛情的味道,聆聽浪漫的聲音)
圣誕節促銷活動策劃方案范文
活動時間:12月21日-12月25日
活動主題:相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕)
活動說明:每年的12月25日,是基督教徒紀念耶穌誕生的日子,稱為圣誕節,是西方國家一年中最盛大的節日,可以和新年相提并論,類似我國過春節。
活動內容:
一、賣場圣誕氛圍營造
A、門前廣場可設置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個美麗的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經典的曲子。
B、營業員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節日氣氛,刺激顧客消費。
C、劃出圣誕商品區域,陳列各種圣誕禮品,圣誕樹排成一排,配以各種彩燈、裝飾品等,加上海報、音樂等來渲染圣誕氛圍,將商場變成圣誕晚會的天堂
二、促銷活動
(1)狂歡帽子節!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
(2)購物送手套,還有連環大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5-10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展"手套節",展出銷售不同款式的各類手套。
獎券獎項設置:
一等獎:1名,29寸彩電一臺
二等獎:3名,VCD一臺
三等獎:20名,圣誕音樂CD一張
四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
(3)圣誕大蛋糕
定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫"圣誕快樂"幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
活動說明:在國外,為圣誕節添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆"圣誕快樂"的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時還在蛋糕里放進三粒豆子,以此代表圣經故事中的三個東方賢土,誰吃著豆子誰就當上了"三王",令人感到十分有趣。
操作注意事項:可在中央大廳劃出一專區擺放蛋糕,注意維持現場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個大蛋糕,準備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點,顧客憑規定時間內的購物小票領取一份蛋糕。同時準備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環境。
(4)購物送C打
CIDER(C打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當中提取出來的飲料,有點像香檳,國外人過圣誕的時候,晚上習慣將2升的C打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個房間里都充滿了圣誕的味道聯合廠家共同舉行此促銷活動,購物滿500元送一瓶C打,滿1000送2瓶,以此類推。
操作說明:可以事先通過報紙廣告、海報、DM等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習俗介紹給顧客,通過增強顧客的文化意識來引導顧客的消費習慣,從而促進商品銷售。
最新圣誕節促銷活動策劃范文
促銷主題:圣誕歡欣盡在星星超市
促銷活動時間:12月11日——12月26日
廣告方案:
雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨星星超市;
紅白相間的色調,閃閃發光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;
映襯在其中的××雪蓮花,圣潔無暇,與整個圣誕節的氛圍相得宜障,她的動感時尚緊扣著時代的脈搏,更會讓這個圣誕節格外的迷人……
祥和、平靜中,甜蜜的味道,神奇的禮物,無盡的驚喜,以及××精心籌備地圣誕狂歡活動,將激情點燃,剎那間心底里的所有歡樂全部釋放。
圣誕小天使選拔
節日期間××將選拔10名小朋友為××今年的圣誕幸運小天使,參加12月25日26日星星超市舉辦的各項圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節日禮品一份。凡年齡在7周歲以上的小朋友即日起即可到××一樓服務中心報名。××將根據報名先后,擇優錄用。
圣誕小童星征召
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友,均可報名參加12月24日晚星星超市舉辦的“幻彩圣誕”狂歡晚會,使自己得到鍛煉成長,同時還可贏取精美的圣誕紀念禮品一份。即日起開始,無論個人還是團體均可到××一樓服務中心報名,××將根據報名先后擇優錄用。
圣誕謎語有獎竟猜
節日期間,逢周六周日,××將在二樓舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨星星超市即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。
圣誕老人播撒福禮
圣誕節的禮物,奇妙而又。12月24日——26日,只要您光臨星星超市就有機會獲得圣誕老人送給您的禮物,在這個浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜!
圣誕××送您驚喜
每日一物 低價購:節日期間,星星超市每天為您推出一種商品超低價限量銷售,只要光臨星星超市就有機會購買到異常便宜的雞蛋、大白菜、精品小家電、保暖內衣等商品。
引爆人氣 大優惠:歡樂圣誕,星星超市各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種商品優惠特賣。選一款,過一個甜蜜、溫馨、絢麗的圣誕節。
即時驚喜 摸彩送:節日期間,當日星星超市購物滿50元即可參加圣誕摸彩活動,每張彩券均有精美的禮品,摸到什么送什么,即摸即送,驚喜歡樂。
圣誕節到來之際,星星超市恭祝全市人民健康、快樂、平安、幸福!
宣傳計劃:
1、 店內外裝飾
12月11日前,完成圣誕氛圍的營造
2、 DM廣告
12月10日前印制好,并開始發放
一年一度的圣誕節即將來臨,公司決定開展如下活動。希望各連鎖門店根據本活動方案,認真準備。
節慶假日
平安夜:12月24日(星期x)
圣誕:12月25日(星期x)
活動主題
第一曲:《您許愿,我送禮》
第二曲:《圣誕節,送歡喜》
營銷目的
創造氣氛、吸引人流、提升銷售。
商品促銷:
圣誕節前期推出圣誕賀卡、圣誕禮品、圣誕裝飾品、圣誕帽、散裝糖果、朱古力等應季商品。
活動方案
第一曲:《您許愿,我送禮》
時間:12月21日—12月24日
地點:各連鎖分店
內容:凡于活動時間內,顧客在各連鎖分店一次性購物滿38元,即可將自己所喜歡的商品(需本商場有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯系電話、身份證號碼填寫到電腦小票背后,投入到各店指定的抽獎箱內,12月25日圣誕節各店于大堂門口公開抽出若干名(名額可由各門店根據抽獎情況而定,商品總價值不超過2000元)幸運顧客,部分幸運的顧客即可在圣誕節來臨的時候實現自己美好的心愿;所抽出的商品費用計入各門店,詳細運作待定。
第二曲:《圣誕節,送歡喜》
時間:12月20日——12月25日,每晚6點—8點
地點:各連鎖分店
內容:
1、活動期間,由各門店自行安排一位身材較為高大機靈、具有幽默感的男員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越象越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(最好是巡回走動效果好)為來店的小朋友派發糖果和圣誕節小禮物;
2、凡一次性購物滿38元的顧客,還可免費和圣誕老人合影留念一張(照片在各店指定時間內領取),同時,還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三打兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費得多少;
3、散裝糖果,由采購部負責聯系贊助散裝糖果,大店約配10公斤,小店可減少,合計約200公斤。12月15日前下發各店;
4、其他贈品、小禮物,活動所需照相機及膠卷費用由各門店自行解決。
氣氛布置評比活動
1.門店12月10日前按照市場部指定標準,完成圣誕節氣氛布置;
2.門店以創意圣誕裝飾和商品關聯陳列為主。另加銷售增長分;
3.市場部制定圣誕節氣氛布置評比標準和方案;
4.營運部、市場部共同進行本次評比活動;
5.獎金總額3000元。獎狀費用較少,暫且不計;
6.疊南店和總部圣誕氣氛布置費用預計,2000元;
7.裝飾品由門店上報,市場部統一購買,費用總額不超過10000元;
8.圣誕氣氛布置總費用約15000元(含3000元評比獎金);
9.詳細情況見《圣誕氣氛布置評比表格》。
費用預算
1.第一曲:《您許愿,我送禮》 每店2000元/20店=40000元
2.第二曲:《圣誕節,送歡喜》 糖果每店10公斤/20店/5元=1000元
3.《賣場氣氛布置》費用:1200元
不久前,《福布斯》載文說,摩托羅拉公司今年可能無法在圣誕購物季節之前推出自己的全部新款手機,這將給摩托羅拉帶來2.34到2.6億美元的銷售損失。對摩托羅拉來說,這將是一個極大的挑戰。
在西方國家,零售行業40%以上的銷售額和60%以上的凈利潤都集中在“圣誕購物季節”,手機、數碼相機等高科技產品30%以上的銷售額也集中于此。難怪很多西方經濟學家大呼:“溫情脈脈的圣誕節對于商家來說,是一個‘生存還是死亡’的時期!”
怎樣在誘人的圣誕節蛋糕中分到最大、最甜的那一塊?一張張溫馨的圣誕賀卡,將賀曼公司“郵”進世界500強,成為圣誕老人為商家送來的最甜蜜的禮物。
然而在今天,圣誕節早已不僅僅是西方的節日了。無論意識形態的差異多么巨大,在中國,許許多多對圣誕意義懵懵懂懂小老板,卻成為了全世界的“圣誕老人”,全球70%的禮品都是“中國制造”。眾商家“吹吹打打”、“巧立名目”,為追求時尚自由的青年人打造著他們自己的圣誕節,2/3的大城市年輕人在圣誕夜晚狂歡——這是一個“物質之夜”。但是,浙江義烏的中小企業,用中國制造的圣誕樹裝點了美國白宮,卻因為受到規模和管理理念的影響,無力自主開發國內市場。
《遠東經濟評論》的《中國精英調查》顯示,中國精英階層的消費行為日漸西化、消費能力日趨增強。認真研究西方圣誕風俗,營造完整圣誕風景,將為商家們烘烤出最美味的圣誕蛋糕。 第一部分:誘人的圣誕節蛋糕 西方圣誕市場大觀
每年感恩節到圣誕節之間的五個星期,在西方國家被稱為“圣誕購物季節”(Christmas Shopping Season)。西方消費者拿著剛到手的年薪、獎金和退稅等,排著長隊購買圣誕節家庭裝飾品、送給親友的禮物、食品,以及一些價格較貴、平時不常購買的商品。
對于商家來講,一場盛宴開始了。
圣誕節蛋糕到底有多大?
根據美國零售聯盟(National Retailer Federation)長期跟蹤調查,平均每個美國家庭在圣誕節期間的購物預算2001年為828美元,2002年為840美元。但是實際上,美國家庭的圣誕購物大約超過了預算的20%,2002年美國家庭的圣誕購物季節實際花費為1008美元。 按照美國勞工統計局的數據,美國共有1億400萬家庭,那么2002年美國家庭在圣誕節期間購物花費約為1400億美元到1600億美元。這個數字還不包括與圣誕節相關的交通、娛樂等市場。英國、德國、法國、澳大利亞等基督教國家的圣誕節市場同樣非常驚人。
每年,沃爾瑪、西爾斯、梅西等各大零售連鎖公司40%以上的銷售額和60%到70%的凈利潤都集中在“圣誕購物季節”,而特種食品連鎖店Hickory Farms Inc.在圣誕節期間的銷售額竟然達到了年銷售額的80%左右。
其中,圣誕節禮品市場是西方圣誕節蛋糕中最大的一塊!
美國Unity Marketing咨詢公司從1999年以來對美國消費者進行了跟蹤調查。調查發現,96%的美國成年人在圣誕節期間至少購買一份禮物,消費者平均年齡為39歲,年齡在25至54歲之間的顧客人數占60%,是構成美國社會最重要、最主流的群體。
2002年全球傳統圣誕禮品和玩具市場超過了300億美元。其中,視頻游戲機成為了孩子們的最愛,自2001年圣誕節以來,發展十分迅猛,2002年銷量突破了300萬臺,它成為了未來圣誕節最賺錢、拼搶最激烈的行當之一。在美國一次圣誕節禮品調查中,PDA、MP3、手機、視頻游戲機、數碼相機被列為年輕人中最熱門的禮品,約有三分之一左右35歲以下的高收入者(年收入超過5萬美元)希望購買此類產品作為送給家人和朋友的圣誕禮物。
一些不起眼的小東西也在圣誕節大放異彩。據Unity Marketing統計顯示,2002年,美國圣誕家庭裝飾用品(包括圣誕樹上的彩燈、彩條、彩球等等)市場總值就為64億美元。在美國的1億400萬戶家庭中,有2300萬戶家庭雖然前一年買了很多裝飾用品,但是每年都會購買新的圣誕裝飾用品。自96年以來,美國的蠟燭銷量以每年15%-20%的速度遞增,十分之七的家庭在圣誕節前會購買蠟燭。2002年圣誕節,美國蠟燭市場約為7.35億美元。
西方人圣誕節送什么?
在西方基督教國家,圣誕節和中國的春節一樣,既是全家團聚的節日,也是親朋好友之間、同事客戶之間互相聯絡感情的節日,因此,選購一件稱心的圣誕禮品是他們一年中很重要的一件事。
西方消費者送什么禮呢?看看美國CEO們的購物袋我們可見一斑:
美國藍色航空公司CEO大衛·尼德曼是9個孩子的父親,他說“我會買給孩子們玩具賽車和遠程遙控車。”
城市漫游公司的CEO山姆·基爾蘭德說,“我也不知道給太太買什么樣的圣誕禮物好。但我一般會買一些電器,前年,我送給她了一臺數碼相機,去年,我給她買了一部手機。”
美國第二大零售商店西爾斯CEO艾倫·拉希表示,他的購物清單上有高級彩電、給兒子買的視頻游戲機和一些衣服。”
可口可樂公司CEO道格拉斯·戴夫特說,他會給一歲的小孫子買一個玩具汽車和一些充氣的動物玩具。
網上銀行ING的CEO阿卡地·卡爾曼說:“我會給太太買一些罐子和鍋,并在每個里面都放進去一枝玫瑰花。”
美國人的圣誕節禮品比較實用。美國零售協會的一項調查結果顯示,服裝和家居飾品是2001年最受美國人歡迎的圣誕節禮物,其后是電子消費品、書籍、鐳射碟片和電子游戲。近年來,美國消費者越來越青睞那些外形精致美觀、又能反映自己獨特個性的手工制品和日用品。其中,個性化設計的圣誕樹裝飾、首飾、發飾、皮具、家庭用品等產品銷路很暢。這兩年,哈利波特相關產品和玩具熊都是非常受孩子們歡迎的圣誕禮品。
歐洲人的喜愛圣誕節禮品與美國人相比,更加傳統和典雅。2000年,在德國做的一項圣誕節禮品調查顯示,最受德國女性歡迎的圣誕節禮品是香水和化妝品,而最受德國男性歡迎的圣誕節禮品是珠寶和手表。
2003年,美國圣誕市場更加誘人
2001年圣誕節,受到911和經濟衰退的影響,美國人的購買能力大大下降。雖然在2001年10月經濟衰退到達谷地后,美國經濟開始復蘇,但2年多來,美國的失業率長期持續攀升并高居不下,今年6月份高峰時達到了6。4%,因此,個人消費開支增長緩慢。
但最近幾個月,美國就業人數已連續3個月出現凈增長,10月份,就業人數出現了12.6萬人的大幅增長,10月份的失業率也已降至6%。美國經濟確已開始了穩定而強勁的復蘇,初步估計第三季度美國經濟的增長速度高達7.2%,為1984年以來的最快增速,與上半年兩個季度1.4%和3.3%的增速形成明顯對比。
而個人消費開支則是第三季度美國經濟增長的主要動力,猛升了6.6%,大大高于上半年兩個季度的增幅2%和3.8%。
看來,隨著錢包的充裕和就業的穩定,美國人又準備好為圣誕節瘋狂買單了。 出口、內銷兩旺中國圣誕市場商機無限
世界圣誕禮品中國造
在美國,圣誕節最高興的莫過于孩子們,圣誕節是他們收到各種玩具的日子。2002年全球傳統圣誕禮品和玩具市場超過了300億美元。中國廣東、浙江一帶的中小企業肯定比美國的孩子們笑得更開心,因為美國進口的玩具中70%來自中國。
根據中國海關總署的統計,2002年中國總共出口了超過14億美元與圣誕節相關的小商品,其中一半以上都出口到了美國。這個數據里面還不包括每年出口額為150億美元的玩具商品。中國是美國市場上人造圣誕樹、彩球等圣誕裝飾用品和圣誕小禮品等應節商品的主要生產地之一。廣州和浙江兩省是中國輕工工藝品出口額最大的兩個省(合占2002年中國輕工工藝品出口的57.1%),其中浙江小城義烏是世界上最大的小商品生產地和批發市場。
中國人民需要圣誕節
圣誕歌曲《Jingle Bell》在中國是很多人從小就耳熟能詳,能跟著哼唱的,但是中國人開始過圣誕節卻是近幾年的事情。
義烏市場上的大部分圣誕商品都要銷往國外,但是從近些年開始,越來越多的圣誕商品不再用于出口。中國各大城市對節日裝飾品的需求量似乎正在逐年增加。在北京,幾乎所有的樹上都纏上了彩燈盛衣,而過去,只有飯店的門前才會裝飾以彩燈。各種建筑物門前的節日招貼畫越來越多,而圣誕樹和圣誕老人也都擺上了商店的柜臺。
由《中國市場經濟新聞》2001年做出一項調查顯示,中國大城市居民中96%聽說過圣誕節,盡管他們中只有9%的人完全明白圣誕節的宗教意義,不過有近1/3的城市居民說他們會以各種不同形式慶祝圣誕節,而有2/3的年輕人說自己在圣誕節期間會交換禮品、舉辦聚會或者看電影、外出吃飯。一些高級白領將利用圣誕這個機會,出入于社交場所,進行公關,身上放著專為圣誕節印制好的名片。新浪網2002年進行的民意調查顯示,大部分認為圣誕節對于他們來說就是一種放松方式和時尚生活方式,甚至有人喊出了“12月我們不過圣誕節還能干什么?”口號。
本刊與《中青在線》共同做了一個有關圣誕節的調查,50%的被調查者表示,今年他們圣誕節期間的花費將超過1000元。工藝品(29%)、鮮花(23%)、汽車(11%)都是被調查者心目中圣誕節的理想禮品。 實錄:4個普通中國人的圣誕節
孫小姐 28歲 在北京CBD某網絡公司工作
我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》,一對貧窮的夫婦為了給對方圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!
孫小姐去年圣誕節的花費頗為不菲,而且過得異常辛苦:17:40分,頂著北京刺骨的寒風在寫字樓下排隊等了近兩個小時的出租車,終于在8:30與男朋友在某西餐廳會合;繼續排隊,10:30左右享受了一頓價格為198元的燭光晚餐,并互相交換了禮品。男朋友送一件名牌水晶飾品,孫小姐送給男朋友一只名牌皮夾。12:00,孫小姐和男友在王府井電影院看了美國大片《魔戒2》。
今年圣誕節孫小姐過不過呢?“當然過!今年不用排隊等出租車了,我們下半年剛剛買車。而且今年吸取教訓,早半個月我們就會把晚餐訂好。如果有精彩的電影,還是會去看,如果沒有的話,就去酒吧坐坐,或者去聽演唱會。圣誕節是肯定要過的,同事朋友都過,自己不過的話,覺得挺別扭的。再說,借著圣誕節也可以放松一下自己,與男朋友增進增進感情嘛!圣誕禮物也一定不能少!我一直記得歐·亨利的短篇小說《禮物》,一對貧窮的夫婦為了給對方圣誕禮物,各自賣掉了自己最珍貴的東西,太感人了!我今年看中了一套名牌化妝品的圣誕套裝,價格合算又漂亮,我會告訴男朋友,讓他買給我作為圣誕禮物。至于送給他的禮品嘛,還沒有想好呢!”
張先生 35歲 北京中關村某通訊公司技術總監
八年前,我和夫人在加拿大留學,那年圣誕節房東太太邀請我們和她們家一起過圣誕節,讓我們在異鄉體會到了家庭的溫馨。從此以后,我們決定以后都要過圣誕節!
圣誕節前的半個月張先生和妻子就在北京雅寶路小商品市場買圣誕樹、彩帶、彩球等家庭裝飾品回來。“我們現在房子挺大的,可以按照自己的想象,把家里裝飾得像個童話世界一般。”圣誕節前,張先生的妻子還會和他的女兒一起,自己制作各種圣誕卡片送給班上同學。張先生的夫人說:“女兒在國際小學上學,班上還有幾個外國小朋友,她們學校每年都有圣誕節假面晚會和演出,邀請家長參加。每年,女兒的裝扮都是最特別、最出色的,她很高興、很自豪。”
今年圣誕節張先生送給妻子什么呢?“我應該會買一臺數碼攝像機送給她,商家那時打折,很合算。我們都是老夫老妻了,還是送一點家庭實用的東西吧!”
李小姐 29歲 某著名廣告公司客戶總監
每年圣誕節我都特別忙。圣誕節是維護客戶感情的關鍵時機,明年收入怎么樣就看它了!
每年11月份開始,李小姐就忙著列客戶清單、買禮物、郵寄禮品、拜訪客戶。“我的客戶大部分是外企的高層管理人員,他們都過圣誕節。所以,圣誕節是和客戶聯絡感情的最好也是最關鍵的時機。現在做生意,個人關系很多時候還是非常重要的。”李小姐說,現在公司一般都選擇在圣誕節互相贈送商務禮品。因為春節是很中國、很傳統的節日,家庭味道濃,圣誕節和新年時尚氣氛濃一些,至少表面上有國際化傾向。
今年圣誕節送給客戶什么禮品呢?李小姐說,“重要的客戶會送外觀時尚的、知名品牌的高科技禮品,沒有付出,怎么會有收獲呢!一般的客戶就送公司統一訂購的禮品。”
去年圣誕節和男朋友一起參加了男朋友公司舉辦的圣誕晚會,“為了參加晚會,我還特地花了1800元在寶姿專賣店買了一條晚裝裙。雖然貴了點,大家都說我那晚特別漂亮,男朋友也很有面子。”
劉女士 40歲 廣州某單位的職工
圣誕本來不是我這種人過的,但女兒高興是最重要的。
“我聽倒是聽說過圣誕節,但從沒有想過要過圣誕節。”她說,“去年,我帶著上小學的女兒去超市購物,看到很多圣誕老人的飾物,挺好看的,也不貴。我就給女兒也買了一頂圣誕老人帽和彩球、星星。女兒特別高興。真沒有到我也過上了圣誕節!” 觀點:中國圣誕節消費特征與商家對策
文/王琪延 郝志敏
圣誕節,這個西方社會一年中最重要的日子,已經成為當代中國都市居民尤其是青年人的節日。 在歐美各國,圣誕節前后是市場的銷售旺季,圣誕節消費可以說是市場冷熱的“溫度計”。在我國,圣誕節消費也已經成為消費市場的新亮點,并有進一步走強的趨勢。
一、“西風壓倒東風”,圣誕節為何來勢漸猛
近年來,以圣誕節為主打的洋節攻勢越來越猛,而中國傳統節日相對于洋節則越來越冷清。特別是在北京、上海、廣州這樣的大城市,年輕人一提到過圣誕就眉飛色舞,而傳統的農歷春節卻越來越覺得“老一套、單調、冷清、越過越沒意思……”。
圣誕節之所以會如此咄咄逼人,有其特定的原因:
1、生活水平提高了 人們需要享受的理由
越來越多的中國人過圣誕節,是國家經濟發展和居民生活水平提高的象征。經濟越發達,居民收入越高,居民的物質基礎就越雄厚,對閑暇的追求也就越強,要求的假期和節日就越多,因為人們需要一個享受生活、放松自己的理由。
2、國家開放 傳統文化受到沖擊
中國的對外開放程度越來越高,大量的歐美跨國公司進入中國,為數眾多的西方人到中國工作和旅游,西方的很多傳統習慣也被更為廣泛的帶入并產生深遠影響。
圣誕節在中國日漸盛行,經濟也是一個重要影響因素。在中國這樣一個根本沒有基督教傳統的國家,圣誕節這么風靡,西方的經濟、文化的相對強勢起了微妙的作用。
中國已經加入WTO,西方商業文化附著在商品上必然會洶涌襲來。這讓中國人生活方式進一步豐富的同時,老百姓心中的中國傳統文化也要受到沖擊。
3、追求自我 青年人為自己過圣誕
春節是中國人習慣了的重溫親情的時間,講的是團聚;十一、五一是奢侈的休息時間,居民只想著舉家出游,或干脆休養生息睡懶覺養精神;而對于圣誕節為代表的洋節,中國的都市居民尤其是青年人模糊了它原有的意義,已經把它變成了聚會、瘋狂、開心、狂歡的盛宴了。
如果從民俗學的角度上說,中國的傳統節日更強調團圓,因此對于很多青年人來說反倒顯得是一種負擔,而西方的節日大多帶有狂歡的色彩,圣誕節更像是為自己過的。對于崇尚個性、追求時尚的青年人來說,洋節日更加能夠張揚一種自由的心情。
4、節日造勢 商家揮舞運作魔棒
洋節的熱衷并非簡單的“崇洋”心理,這里面有商業運作的“魔力”。
發達國家對節日市場的運作相當成熟,在輸出節日商品的同時,也隨之輸出了他們的文化。他們對商業機會的敏感度及各種促銷手段,使其在節日的“造勢”上十分高效。每個節日都成為商家大展身手的舞臺。而中國的傳統節日市場在運作中恰恰缺少了輸出傳統的文化內涵。
商家和媒體從各方面推波助瀾的宣傳攻勢引領了普通大眾對節日的幻想和渴望,從而產生出波瀾壯闊的圣誕節大軍。正如現在的國慶黃金周,民眾本來不一定非要出去旅游,但當大環境提供了這樣一種可行為的條件,當媒體和商家又做好這樣一個“美麗的”陷阱后,民眾就不得不往里面跳了。事實上,圣誕經濟已經成為了假日經濟的一部分。
二、中國圣誕節消費的特征
圣誕節作為一種舶來品,在中國有其特定的適用群體和時空條件。從當前來看,中國的圣誕節消費存在以下特征:
1、圣誕節消費的主體是青年人
調查發現,70%過圣誕節的人為38歲以下的青年人,而他們中的45%都有相當的經濟實力。用北京王府井某商家的話來說“圣誕就是專門策劃給有錢的年輕人的,中老年人對此不感興趣。”
學生和一些比較開放的、直接與腦力相關的行業從業人員是圣誕節的主要買單者。學生能夠迅速接受新鮮事物,而一些比較開放的、直接與腦力相關的行業,比如網絡、商務、教育等等,容易接觸到外來的新事物,在這些行業中工作的人自然而然就被職業帶進了平安夜,其中突出的是外企白領階層。
2、發達開放城市是圣誕節消費的集中區域
一個城市是否過圣誕節,怎么過圣誕節,這與城市的文化構成、經濟發展、開放程度緊密相關。在北京、上海、廣州這種發達開放的城市,圣誕節已經成為尋常百姓都知道的洋節日。但是西北一些內地城市平安夜的熱鬧空氣十分稀薄,尤其是一些經濟并不發達的中小型城市,圣誕節形同虛設。再到城鎮、農村,圣誕節更沒有蹤跡了。
3、圣誕節娛樂消費時間集中于平安夜
因為沒有假期,所以慶祝活動100%都聚集在夜晚進行,忙碌了一天的學生、白領,這些活躍在時尚前沿的人群,都趁著這個機會好好放松一把。因為圣誕節也是“第二個情人節”,所以高校里的學子們最為熱衷于此,尤其是那些熱戀之中的情侶,都會選擇在平安夜里聚眾狂歡。同樣因為沒有假期,圣誕節完全沒有闔家團聚的意義,圣誕節也就止于圣誕夜。
4、圣誕節娛樂消費強調其特有的情調
最近的一項調查顯示,我國喜歡圣誕的年輕人的理由是“因為浪漫”、“是一個快樂的借口”等等,其實他們喜歡的是的圣誕節特有的一種情調。
消費者對西餐廳、酒吧、咖啡館和迪廳情有獨衷,據新華社報道,2002年圣誕平安夜,廣州市幾乎所有的西餐廳、酒吧、咖啡店都人滿為患。另據統計,上海城里70%的14-30歲的年輕人在平安夜選擇走出家門,狂吃狂歡,其中90%的人會選擇像JJ、紐約客等可容納千人的大型迪斯科舞廳,去參加通宵達旦的化妝舞會,發泄旺盛的精力。情侶中則有88.3%去排場不大的西餐館享受一頓浪漫的西餐。年輕人向往的是在節日的氣氛中,感受到他們所向往的另外一種生活方式,另外一種文化氛圍。
5、圣誕節禮物不可或缺
在圣誕節互贈禮品,很有人情味,對人際關系也是一種很好的促進,因此圣誕節禮物被青年人認為是不可或缺的。
三、商家的圣誕節對策
針對中國圣誕節消費的特點,相關商家應該認真研究這一市場,為自己的產品和服務做出準確的定位,以在中國的圣誕節消費市場中分得一杯羹:
1、因人而異,為不同消費主體提供個性化的產品和服務
學生因為沒有收入而個體消費能力有限,但是由于學生數量眾多,對圣誕節的認可度又相對偏高,所以學生市場龐大。考慮到學生的群體性,餐飲娛樂服務商家應準備較大規模場地,同時不要設置高的進入價格,內部服務可以拉開檔次,但是必須以大眾價格為主,薄利多銷對于學生群體最為適用。針對學生的圣誕禮品則要充分考慮同學、情侶、師生等之間的互贈需求,而價格也不宜過高。
白領階層收入水平較高,從而可以以較多的支出來獲取較多的個體服務,他們是高檔西餐廳、酒吧和咖啡店的主要服務對象,也是高價高質圣誕禮品的購買者,產品和服務價格不菲沒有關系,但是必須要保證高的品質。
老年人和兒童這兩個群體屬于潛力群體,如果商家對其市場需求有把握,可以進行試開發,家庭消費也是同樣的情況。對于這些特定群體,有市無價可能是一種真實的現狀,商家進行開發可能會有意外收獲。
2、因地制宜,把握好市場規模
由于中國地區間發展和開放程度的差異,各地區各城市之間在圣誕節消費規模上是有差異的,商家要合理估計自身所在地的市場規模,切不可盲目求大。
3、相時而動,重點放在圣誕平安夜
因為中國圣誕節娛樂消費時間集中于平安夜,所以商家要有目的地擴大平安夜的服務規模,增加平安夜的服務種類,以滿足消費者的需要。禮品經銷商要注意庫存問題,因為圣誕節當天后,在中國圣誕禮品很難再找到買主。
4、認真研究西方圣誕節風俗,烹飪地道“圣誕大餐”
圣誕樹、圣誕大餐、圣誕Party、圣誕帽、圣誕襪、圣誕卡、報佳音、頌歌、圣誕老人以及圣誕禮物,所有這一些構成了西方圣誕節的完景,消費者所需要的也正是這種綜合的效果,商家應該充分考慮這種需求,以地道的“圣誕大餐”滿足消費者。 第二部分 商家的盛宴 美國圣誕視頻游戲大戰
自2001年以來,視頻游戲機成為了美國青少年圣誕節最渴望得到的禮物之一,2002年,有30%的美國家庭擁有視頻游戲機,據調研公司Her Framingham統計,2002年全球視頻游戲市場增長了26%,銷售額突破了117億美元。
因此,視頻游戲機廠家將圣誕作為了自己最重要的銷售季節,40%的游戲機銷售都集中在11月和12月。索尼美國電腦娛樂分公司副總裁Jack Tretton在接受《商業周刊》采訪時說:“圣誕假日季節對于我們來說非常重要。2002年圣誕季節期間,我們的視頻游戲機在北美銷售額達到65億美元。”
2001年以來,索尼的Play Station2、微軟的Xbox和任天堂的GameCube成為了競爭最激烈的視頻游戲機品牌,每年從11月初就開始了圣誕節的營銷大戰。
從近兩年的戰績來看,索尼的PS2似乎要略勝一籌,但是微軟的Xbox憑借強大的品牌優勢、軟件支持和財力,大有后來居上之勢,而老牌廠商任天堂的GameCube在兩大巨人的夾擊下,日子越來越不好過。
賠本賺吆喝
2001年11月,微軟推出了Xbox,其功能幾乎和中型個人電腦一樣,但是售價只有299美元,據摩根士坦利的分析家Mary Meeker預測,“微軟每銷售一臺Xbox就要虧損100 – 125美元,要實現收支平衡得等到2004年,這之前Xbox將給微軟帶來10億美元的虧損。”
微軟的賠本賺吆喝逼迫索尼應戰。2002年圣誕節前,索尼將PS2價格下調了100美元,比對手Xbox整整低了100美元,據技術評估公司Envisioneering集團的分析家Richard Doherty表示,此舉將進一步鞏固索尼公司在視頻游戲市場的領先地位,并反過來對Xbox形成了很大的市場沖擊。
二虎相爭之時,任天堂沖了出來,在2003年圣誕節前夕將GameCube的售價降低至了99美元,任天堂美國市場副總裁哈里森表示:“我們相信,對視頻游戲機來說,低于100美元是一個關鍵價位。”
三大品牌賠本銷售游戲機的終極目的,是希望通過刺激銷量,提高自己游戲機的市場占有率,從而擴大軟件的銷售和提高許可費收入。如銷量最好的十種GameCube游戲中,就有四種是任天堂公司自主開發的。據SoundView Technology調查,2001年視頻游戲軟件的銷售額在美國達到了70億美元,在全球達到了170億美元。這一市場以每年15%的速度增長,到2005年全球銷售額將達到310億美元。2002年第四季度全球最大的視頻游戲軟件開發商的銷售額達到了2.473億美元,比2001年同期增長了37.8%。
微軟的Xbox配有硬盤和寬帶互聯網接口,是唯一一種具備多人網絡游戲功能的游戲機。微軟感到XBOX的優勢是在線游戲業務,因此,它決定用服務、內容來代替降價。2002年,微軟打出了“綠色圣誕節”口號,以50美元的售價推出了在線游戲服務"Xbox Live"工具包,包括“Xbox Live”一年的訂閱服務、兩個游戲演示版和語音通訊軟件,能夠讓玩家通過微軟公司的全球網絡互相交談。“Xbox Live”工具包推出一周就銷售了150000套,也帶動了Xbox游戲機銷售增長了18%。
廣告攻勢熱造圣誕市場
視頻游戲機的圣誕熱銷,從很大程度上來講,是這三大品牌造市的結果。
三大品牌在圣誕前夕采取了密集的電視廣告攻勢,使消費者受到了極大的誘惑,認定這個東西就是“我要”的圣誕禮物。
所有的調查數據都顯示,80% - 90%的視頻游戲機消費者是20多歲的男士,盡管三大品牌都曾經考慮過擴大自己的目標消費群,但是都不敢輕舉妄動,以免失去了核心消費群。PS2的用戶平均年齡為22歲,GameCube為23歲,而Xbox的核心用戶主要為兩部分 – 12到15歲的男孩以及25到34歲的年輕男士。他們對新舉措、新思想的接受程度非常高,所以三大品牌都不遺余力地創造出“很酷”的廣告片來贏得他們的青睞。
從2001年Xbox推出至今,微軟已經為Xbox的廣告營銷花費了5億美元,可謂是財大氣粗。Xbox的電視廣告由英國著名的廣告公司Bartle Bogle Hegarty創作,其中名為“從搖籃到墳墓”(Cradle-to-grave)的廣告片,獲得了嘎納國際廣告節金獅獎。其廣告詞 – “生命如此短暫,盡情娛樂吧!”雖然引起了不小的爭議,卻贏得了年輕族群的追捧。
索尼歐洲電腦娛樂分公司營銷總監David Patton說:“我們希望PlayStation品牌在消費者心目中是一種熱烈體驗的代表。這樣,我們就可以擺脫傳統的束縛,贏得更多的顧客。”索尼PS2非常出位的電視廣告片“第三空間”是一部由倫敦TBWA公司和美國先鋒導演大衛·林奇操刀的驚竦片,廣告使索尼的PS2在消費者心目中代表了一種主流的生活方式。而GameCube的廣告片側重在介紹其多年的電子游戲經驗,可供選擇的豐富的軟件游戲,以及超級瑪麗等經久不衰的游戲形象。
2002年圣誕前夕,微軟為了在歐洲推銷Xbox,更是使出了“互動營銷”的花招,在歐洲派送了200萬張播放時間較長的互動商業廣告DVD。這部DVD是一部有關青少年外出游玩(騎自行車、玩滑板等)的短片,伴隨著節奏強勁的搖滾歌曲。在各種場合下,觀眾可以點擊屏幕上顯示的文本或圖標,以了解Xbox聲音、圖像等方便的功能。例如,在捉迷藏游戲中,一個女孩蒙住了眼睛。旁邊有兩臺電視機。一臺電視機說:“更強大的圖像功能。”另一臺電視機說:“更多電影。”點擊“更強大的圖像功能”會促使那個女孩打開那臺電視,顯示出Xbox游戲突顯時尚的圖像。點擊“更多電影”會出現說明:觀眾可以在Xbox上觀看DVD。然后就播放一段最新的007電影片斷。一些人物還擁有額外的耳朵或眼睛,暗示著Xbox提供激動人心的感官體驗。
這部DVD還包含音樂電視片和即將推出的游戲預覽,微軟將DVD附加在科技讀物和游戲雜志中來進行分發。一些零售商還將該DVD夾在圣誕購物促銷手冊和直投廣告中來發放。Xbox歐洲品牌廣告總監哈維·伊格爾說:“對于高科技產品來說,我們覺得互動營銷是一種很好的形式。和我們的顧客一樣,我們也熱衷于嘗試新舉措。” 圣誕賀卡做進500強――賀曼公司小卡片的大生意
1915年2月,霍爾兄弟自己設計的第一批圣誕賀卡上市了,現在他們擁有的賀曼卡片公司(Hallmark Card Inc.)已經成為世界最大的賀卡公司,是美國最大的500家企業之一,公司在制作的賀卡背面都印上了“霍爾商標賀卡”,作為公司產品的品牌。公司的擁有者唐納德·霍爾被《福布斯》雜志列為世界上最富有的400人之一。
1922年,霍爾兄弟公司在美國48個州建立了自己的銷售網絡,并將業務擴大到了禮品包裝行業。1957年向國際進軍,在歐洲、澳大利亞、新西蘭和加拿大占領了當地的賀卡市場。1973年以后,公司陸續開始經營圣誕節節日裝飾品、結婚裝飾用品和禮品、宴會裝飾品和用品等相關業務。
1982年,賀曼賀卡公司開展了一系列的并購,并購的對象既包括其他的賀卡公司,也包括電臺、電視等媒體公司,希望通過收購這些媒體來為其推銷賀卡。到2002年,賀曼賀卡公司占領了42%的美國賀卡市場,企業旗下除了排名世界第一的賀曼賀卡公司外,還擁有美國排名第三位的“大使賀卡公司”。每年,賀曼公司要推出24000個新設計品種,用20多種文字在世界100多個國家和地區銷售,真正把小賀卡做出了大生意。
圣誕賀卡市場最為重要
據美國賀卡協會的統計數據顯示,2001年美國賀卡市場為75億美元之巨,平均每個美國家庭每年收到20張各種賀卡,90%的美國家庭每年至少購買一張賀卡,其中87%的購買者在成員生日、圣誕節和各種周年紀念都要購買至少一張賀卡,70%的購買者在各種節日期間要購買多張賀卡。
針對這種情況,賀曼公司早就根據消費者的不同情況下的不同需要,將賀卡的種類進行了非常細化的分類,比如說基本的分類是按送賀卡的目的分,分為圣誕節、情人節、周年慶祝、生日等等,這其中又根據送卡人和收卡人的關系分為父母、夫妻、情侶、兄弟、朋友、同學、上下級等等,而賀卡本身的風格還分為傳統賀卡、幽默賀卡和專用賀卡三大類。如此個性化的產品分類,基本上使每位消費者都能夠找到最能表達自己心情的產品。
而在所有種類的產品中,圣誕節賀卡是賀曼公司最重要的產品,因為根據公司的行業分析數據顯示,人們在圣誕節單次購買的賀卡數量最大,而且愿意購買那些售價高、制作精美的賀卡。公司大約30%的銷售額來自圣誕節銷售季節。
駐守卡片高端市場
醫療保健服務銷售員安吉拉·紐柯克女士每年要購買超過40張賀卡送給她的客戶,為了給客戶留下深刻的印象,她每次不得不購買知名品牌賀曼賀卡的產品。但是她還是表示,雖然賀曼賀卡的設計非常典雅和高檔,可是產品售價通常超過了4美元,實在是“太離譜了”!
從1998年以來,賀曼公司面臨了來自低價賀卡公司、連鎖集團自創品牌和電子賀卡的越來越嚴峻的挑戰,人們對賀曼賀卡一直居高不下的價格頗有微詞,公司業務的增長明顯放緩。
1998年圣誕前夕,賀曼賀卡公司聘請李奧貝納廣告公司,花費了1000萬美元在美國發起了一輪廣告攻勢,目的就是為了消除消費者認為賀曼賀卡售價過于昂貴的印象。
這次廣告活動主要包括了15秒電視廣告,以及在銷售賀曼賀卡的專賣店、藥房雜貨店、書店和連鎖超市播放的15秒廣播廣告。廣告把賀曼賀卡的價格與其他日用品(如一袋炸薯片、一瓶罐頭湯等)做比較,主題是“你只需要花一點點錢,就能夠帶給別人來自賀曼的關愛!”
賀曼公司的行業趨勢研究人員說,“我們發現,人們在送給客戶以及至親最愛賀卡時,是比較樂于選擇那些制作精美的高檔賀卡的。賀卡類產品售價不高,消費者對于價格并不太敏感。所以我們沒有選擇降價的策略,而是告訴人們,賀曼賀卡能夠帶給親人和朋友的關懷,完全是超值的。”賀曼公司的新聞發言人Adrienne Lallo表示,這次廣告是為了更正人們對于賀曼賀卡價格過高的誤解。
賀曼公司的另一項重要舉措就是牢牢抓住30-65歲的女性核心消費者,針對她們推出了一系列的促銷活動。她們在節日期間購買賀卡的量最大,這其中包括送給家庭成員的,以及幫丈夫購買送給客戶的。而且,她們接觸網絡的機會較少,是傳統賀卡的忠誠用戶。賀曼公司通過超市、專賣店、雜貨店、雜志和郵寄直投向她們發放了大量的優惠券。現在,賀曼的促銷活動已經擴大至了18-35歲的年輕女性,希望把她們培養成為未來的忠誠用戶。 圣誕節,送禮就送顯示器——美格圣誕造市運動
過節日,送禮物早已是城市青年傳情達意的一種直接方式,送禮物的理由則因人、因時、因事而不同,這本來是雙方感情的自然流露。
但有些商家卻對消費者們施以教化,以強大的宣傳攻勢使送禮人“猛醒”:我要找的就是“這個”理由,“這個”東西就是表達這種理由最好的載體。于是,商家“造市”運動成功。
2002年圣誕節,美格就進行了這樣一場造市運動。
為顯示器成為圣誕禮品找到理由
顯示器和圣誕禮品有什么關系嗎?
在中國,圣誕節送什么禮品?與西方將圣誕節做為主要購物季節不同,中國人的圣誕禮品主要還是集中在一些傳統禮品概念的商品上——裝飾品、首飾、衣物、鮮花等。對于像液晶顯示器這樣的高檔電子產品,除了確實在這段時間有具體需要外,一般人是很少能想到拿它做圣誕禮品的。
怎樣才能吃到圣誕節的蛋糕?
趁著過節的高興勁,將人們的消費潛能挖掘出來或使之提前釋放,是美格打的如意算盤。
2002年圣誕即將來臨之前,美格在各大城市打出了這樣的廣告――“圣誕狂購風暴”:美格科技宣布該活動從12月xx日起至2003年1月31日,凡是每天前5名全國各地美格專賣店和黃金加盟店的消費者,將以低于原價800元的價格購買美格液晶新年機型(每人限購一臺)。
做為圣誕大禮,僅有價格優惠是遠遠不夠的,美格特地為人們設計了購買的理由,理由讓人心動而且心領神會:
最膩味的理由:如果沒有一個像你一樣輕盈的顯示器,I am crazy
最經濟的理由:其實買這個是因為未來十年我們會大量節省電費……
最浪漫的理由:你的桌子太小放不下我們的照片,所以我弄個小點的回來……
最體貼的理由:我擔心你的眼睛會失去光芒。
最后,美格不忘暗示一下:收到這樣的圣誕禮物,你的另一半會有什麼樣的反應,是每一個人都特別愿意去期待和想象的事情,你覺得呢?
“買禮物給你一個理由”的活動迅速得到了消費者的認可,據美格銷售部統計,美格顯示器2002年12月比2002年11月增長了17%。促銷期間,液晶顯示器的銷售量迅速攀升,占到了整體顯示器銷售的20%。與大多數顯示器廠商到2003年上半年液晶顯示器銷售比例才開始迅速上升相比,美格把這種銷售變化提前了3-4個月,也就是美格比同類企業提前3-4個月挖掘了液晶顯示器的潛力需求,其中,“圣誕風暴”起著不可低估的作用。
IT產品的禮品定位
作為目前國內顯示器市場巨頭,美格科技除了在產品研發上深下功夫,在市場營銷方面也有著獨到的策略。此次在圣誕節的促銷中,他們為中國IT產品尋找到了新的市場定位——節日禮品。
在IT界,每逢節假日搞活動、做促銷已成定律,但其中真正把自己定位于禮品的廠商幾乎沒有,美格之所以在這次圣誕促銷中聰明地把自己定位于節日禮品,是因為他們對圣誕市場進行了縝密的調查和布控。
在舉行這個活動之前,美格的調查小組先后在幾個重點城市做了人群消費習慣的抽樣調查,調查發現,大多數的中青年在消費時機的選擇中多會在節日中進行購物,而對產品價格的參考數字中,30%的調查者選擇了購買大件商品,而在調查表“滿足自我消費/其他消費”一欄中,被調查人群中有40%的人選擇了送禮消費。
40%的選擇率,這說明了什么!
一個新的宣傳定位出現了——既然有這么多的人是因為送禮才購物,那我們就定位在禮品上,有的人不是不好意思說出送禮的理由嘛,那我們就幫你說出來。雖然圣誕節并不是中國人傳統的購買大件商品的節日,但因為圣誕節的參與人群多為中青年,是存在市場機會的。
事實上,過節的時候,人們在很自然地會去尋找合適的禮品送親人、朋友或自己。在尋找禮品上,人們通常會考慮幾個方面的因素:價格、內涵、實用性/趣味性。這個時候,一個符合這些要求的東西如果能主動“走”到他面前,就會影響他的購買決策。
以已前的目光來看,價格因素決定了圣誕禮品以小禮品為主,但這并不意味著所有人都只送小禮品。也有人會借這個機會送些貴重禮品,只是數量不會像小禮品那么多罷了。液晶顯示器相對于而言是一個較貴重的禮品,但經過2002年前11個月較大的價格調整后,能接受的用戶群已經大幅增加,成為中國消費市場可以接受的顯示器換代產品。
這時,廠商只要對用戶進行適時地誘導,購買力就會表現出來。
以當時最流行的15寸液晶顯示器來說,雖然其實際顯示面積幾乎和17寸CRT顯示器近似,但是目前的價格已經大大低于從前將近4000元的天價了。美格這次推出的AY565N原價3299元,但按照上述活動規則,這一款的幸運價僅僅2499元,要知道,一款比較好的17寸CRT的價格也接近2000元了,所以這個價格是相當有吸引力的。
美格對為消費者算了這么一筆帳:如果你有機會去展開一場圣誕旅游,估計費用也就是如此了。如果你因為工作關系沒有時間出遠門,買一個這樣的禮物送給愛人,陪著她(他)在家里玩上幾個晚上的大富翁,也是一種絕對的幸福。
“圣誕狂購風暴” 鋪天蓋地
在“空中”引發了消費者的購買欲望,還得在“地上”將消費者吸引過來,在確定好一個活動主題后,后續的執行力是落實方案的重要步驟。
美格的全國事業平臺制在IT業界是一個值得關注的新型渠道,也是保證這次活動迅速、完全得以貫徹的根本保障。
美格的15個事業平臺,直接接受美格總部的指令,它面對的就是直接銷售商,也就是說,當美格總部確定這一策劃以后,幾乎所有的執行都由各地的事業平臺來組織完成,而不必像傳統渠道中要通過各個環節層層下傳。因此,此類活動能在很短的時間內貫徹到全國各地的目標市場,并保證活動的執行上不出現變形。
促銷活動對終端的要求是非常高的,只有這樣才能做到讓消費者“看得見”,而不僅僅是“看見”。除了禮品機型外,美格對全國終端賣場進行了裝飾——用圣誕樹、彩燈、海報等裝點出了一派圣誕的歡樂景象。在媒體宣傳方面,一進入12月,美格立即展開強勢廣告攻勢,各IT類主要媒體、報刊、網站都成了美格吸引消費者的窗口,并在各大校園門口、鬧市區、電腦商場進行傳單派發活動,在最大的覆蓋面上聚集消費者的目光,進而篩選出真正的消費者。
美格這種鋪天蓋地的“圣誕狂購風暴”,讓北京、上海、廣州這幾大城市的電腦愛好者們著實瘋狂了一把,他們戲稱12月為“美格圣誕月”。
從美格整個圣誕促銷活動來看,美格借助整體顯示器產品價格的走低、對消費者購買心理的把握以及圣誕節這個天賜良機,巧妙地賦予了美格顯示器特殊含義,使之成為部分尋找能體現時尚、健康內涵禮品的消費者的最好選擇。
2002年美格成功的圣誕風暴,至今仍被媒體津津樂道,今年,據美格市場部透露,美格將“故伎重演”。 圣誕老人來自義烏
今年10月,世界上最大的小商品商城和批發市場 – 義烏國際商貿城在浙江義烏開業。這座四層高、共70多萬平方米、擁有3.5萬個經營攤位、日均客流量達16萬人次、日吞吐貨物量3000多噸的小商品市場,堪稱全世界“圣誕老人們”的采購地。
來自美國、德國、荷蘭、巴西、日本、韓國等十多個國家的100多家企業在義烏設立了辦事處,3000多名外商常駐義烏采購商品,2001年小商品出貨值為12億美元。圣誕節,是西方人大把花錢,也是義烏人大把賺錢的日子。
義烏最大的工藝品企業獻榮工藝制品有限公司的董事長孫金榮從來不知道圣誕節的真正含義,但是令他十分驕傲的是,全世界40多個國家的圣誕節家庭裝飾用品是從他的廠里出去的,“家樂福里面的大部分圣誕節小裝飾品都是產自我們公司的。”
在歐美市場建立了自己的品牌
過去在西方消費者和采購商的心目中,義烏產的小商品都是便宜貨。獻榮工藝的孫金榮告訴記者,他們以前一直是按訂單生產、來料加工,不注重產品包裝和款式,吃過不少虧。有一次,孫金榮去韓國的一個小商品市場,在那里發現了很多產自義烏的小商品,經過當地企業的重新包裝后,賣出比義烏高兩至三倍的價錢,還非常受西方采購商的青睞。至今,產品包裝仍然是義烏小商品面臨的最大問題。
一棵在美國商店里售價為120美元的圣誕樹,義烏的出口價不到15美元。很多外國采購商把商品運回國自己貼牌,能賣出很好的價錢,而義烏批發市場的競爭越來越激烈,利潤越來越薄。
現在,孫金榮的獻榮工藝品公司聘請了臺灣的設計師來為產品進行樣式設計和包裝,公司還在美國的洛杉磯成立了分公司,了解當地消費者的口味和市場情況。
公司最大的舉措就是2001年與德國的金鳳凰公司合資成立了義烏福斯特工藝品有限公司,2002年公司已經正式投入了生產和銷售。合資公司成立以后,德國方面負責設計產品和包裝、調查和分析當地消費者的特征和喜好,并制定營銷計劃。獻榮公司的所有小商品在美國和歐洲都用“福斯特”品牌進行銷售,大大增加了商品的附加值,當地的消費者的接受程度高了很多。目前,福斯特已經占領了費城等市場中高檔圣誕節小裝飾品近90%的市場份額。
孫金榮說這是公司良性發展最關鍵的一步,“我們現在在歐美市場也有了自己的品牌產品,以后我們的任務應該是如何提高品牌在當地市場的知名度,把品牌產品做成名牌產品。”
義烏是全世界的圣誕老人
義烏只是一座再普通不過的浙江小城鎮,人口36萬,距離上海市區250公里,沒有任何港口。這樣一座中國到處都是的小城,是怎樣成為全世界的“圣誕老人”的呢?孫金榮和義烏商網的徐必錢為我們揭開了其中的奧秘。
義烏開始小商品生產和出口是上世紀80年代初的事情。當時,很多義烏老鄉在阿聯酋迪拜打工,他們中的一部分人開始從老家進口一些小商品在中東賣。因為小商品價廉物美,在中東的銷量相當不錯。直到現在,常駐義烏的外國商人仍然有差不多一半是來自中東的。
義烏小商品是怎樣打入歐美市場的,當地流行的一種說法是:90年代初,一位法國采購商在巴黎街頭的一個小攤上看到了一個很漂亮的箱包,質量也相當不錯。于是,這位商人問攤主商品是從哪里來的,攤主回答來自中國的義烏。法國商人立刻來到義烏考察當地的生產情況,直到現在,這位商人仍然是義烏最大的采購商之一。
那斯曼貿易有限公司中國辦事處的總經理張峰說,“原來我有個經營工藝品的客戶一直在韓國訂貨,2002年將一半的訂單轉到義烏來了。因為他發現義烏的一些小飾品和韓國市場的一模一樣,但是價格卻比韓國便宜兩到三倍。”
義烏當地先進的物流配送系統則是讓義烏領先于國內同類小商品批發地的主要優勢。徐必錢說,義烏從80年代末就開始建設物流系統,現在物流系統已經非常完善。小商品市場里的商家信用都很好,采購商只需要看好樣品、交訂金,商家會把商品送到義烏的貨運中心,運往世界各地,采購商采購起來非常省心。浙江還有一個生產小商品的城市同鄉,他們的貨運成本要高出義烏兩倍多。現在,義烏附近的浦江等城市的小商品生產商都紛紛把銷售部門設在義烏。
義烏市政府在推動當地的小商品出口上起了不小的作用。徐必錢介紹,從上世紀90年代起,義烏市政府就開始了在歐美和日本等國家的宣傳活動。政府還專門制作了義烏小商品市場的廣告宣傳片在NHK等收視率高的電視臺播放,吸引了一大批歐美日采購商。孫金榮回憶,“以前,我們都是些家庭式的小作坊,資金不充足,所以沒有想過去外國參加那些大的訂貨會。政府不但積極組織我們去外國參加展會,還采取了經濟補助等鼓勵措施,為我們打開了很多局面。”臺灣酷狗玩具公司的董事長陳松雄說,“義烏政策靈活,投資環境好,很適合做外貿生意。”
開拓國內圣誕市場并不容易
近年來中國各大城市對于節日裝飾品的需求量正在逐年增加,北京、上海等大城市每到圣誕節大商場都張燈結彩,圣誕樹和圣誕老人也都擺上了商店的窗臺,很多普通居民也開始在圣誕節裝點自己家庭。中國的圣誕節小商品市場似乎越來越誘人。但是,孫金榮卻認為,2006年以前,中國的圣誕節小商品市場對于義烏商人來說還不夠成熟。
“國內的采購商都沒有外國采購商好打交道,他們的采購量又小、樣式又很雜,而且價格還壓得特別低。我們都不愿意跟他們做生意,利潤實在太薄了。目前,我們公司90%的產品還是出口到國外。”
此外,義烏的小商品生產商絕大部分都是規模很小的企業,經營管理思想不夠先進,沒有能力培育國內的圣誕節小商品市場,開展有規模的營銷活動。“我們義烏的商人也曾經想過和周邊企業聯合起來,把國內市場做起來。但是,生產與圣誕節相關的小商品企業分散在江浙一代(如我們義烏主要生產小裝飾品和小禮品, 江蘇的一些小城市生產圣誕節玻璃制品,浙江金華生產圣誕蠟燭),而且都是中小企業,要聯合起來實在不容易。” 訪談:中國圣誕禮品出口附加值
許巖,中藝編織品進出口公司業務二部經理,具有多年圣誕禮品進出口經驗,針對中國圣誕禮品的出口現狀,她接受了本刊記者的采訪。
《成功營銷》:
您做了很長時間的外貿,國外圣誕禮品的概念是什么?什么是他們比較傳統的禮品?他們最近比較流行、注重送什么東西?
許妍:
西方圣誕禮品有廣義和狹義之分。圣誕季節西方國家的零售額占全年的30%以上,人們在圣誕節期間互贈節日禮品,商店在9月份就開始營造圣誕節的氣氛。從廣義上講,可以說所以這些都可以作為圣誕禮品。
從狹義上講,圣誕禮品主要指圣誕節裝飾品。每年從11月底開始,西方家庭都會用圣誕月歷、圣誕樹、彩帶、圣誕老人、圣誕馴鹿、圣誕花、圣誕蠟燭等小飾品來裝點自己的家。甚至連窗簾、被子、床罩、枕套、毛巾家居用品等都出現了圣誕圖案。
西方人圣誕節一般會送一些很實用的節日禮品,如媽媽送給孩子一雙紅色的圣誕手套。近兩年,高科技電子產品也很受歡迎。
《成功營銷》:
手工工藝品類的圣誕禮品,如木制品、塑料、玩具、家居裝飾品等,中國出口比較多,而且這幾年的訂單還在不斷增加,主要是什么原因呢?他們都是通過什么渠道出口的?
許妍:
廣東東莞等地有很多臺資企業,他們設計先進,客戶關系好,再加上大陸生產成本低,所以在國際上非常有競爭力。
直接做出口要雇用一批專業業務人員,成本高、員工跳槽的風險也大。所以,國內自己直接做出口的生產廠家還不是很多,絕大部分中小企業還是依賴專業外貿公司。
每年,有很多海外客商去浙江義烏了解當地的原材料和產品樣式行情,然后根據這些信息將設計圖紙交給外貿公司,再由外貿公司拿著圖紙一家家去合價、達成交易。直接去義烏采購的客商并不是很多。
《成功營銷》:
現在很多國際零售巨頭,如沃爾瑪等,都在中國向工廠進行直接采購,這是不是中國中小企業進入國際市場的一個很好的機會?
許妍:
能被他們選中當然是一件不錯的事,可以加大出口量,但也存在很大的風險。例如,有一個工廠為宜家加工,按照宜家的圖紙生產,其他的事都不用操心,一個產品,上百萬個地生產。可突然有一天宜家找到了更好的供貨商了,你怎么辦?生產已經發展到了很大的規模,怎樣去維持這個規模的花銷呢?現在很多工廠也聰明了,他們反而不愿意接這類單子,或者只拿出20%的產能來做。
《成功營銷》:
對于中國的中小企業,為了認識新的客戶,擴大產品的銷路,參加國外的專業展覽是否為一條比較好的途徑呢?
許妍:
當然!但是國外的禮品展分得很細,比如美國的禮品展,實際上是美國大的進口商批發給批發商的銷售會,而不是對海外客商的采購會,拿不到什么訂單。但是參加美國的禮品展,可以知道今年什么東西好賣、流行什么。
而歐洲傳統的港口國家,如德國、比利時等,因為原來就是貨物的集散地,向全歐洲批發,而且展覽會的歷史也比較悠久,連很多美國人都去歐洲的展覽會上買貨、訂貨。香港也有禮品展,但在時間上與廣交會有點沖突。
《成功營銷》:
中國的出口現在面臨的主要問題是什么呢?如何改善這種狀況?
許妍:
我接觸過很多香港和臺灣的禮品公司,他們每年都在產品的色彩、面料、細節上有很多自己的創新。海外買家認為他們的產品是高檔貨。中國的中小企業一般都是在模仿過去的熱買品,然后稍加改動。產品的附加值很低,變成了低檔貨,價格越來越低,形成了惡性循環。
出現這種問題由兩方面的原因。一方面,從事禮品生產的中國企業規模都比較小,資金不充裕,人才匱乏,學習機會少,對外國市場的情況和客戶的需求都不是很了解。另一方面,香港和臺灣的廠家把生產外包給了內地工廠,幾乎把全部精力投入到了了解客戶需求和設計創新上,業務發展得很好。 訪談:香港的經驗——訪香港貿發局北京代表處首席代表
作為世界上最大的貿易中轉口岸,香港輸美圣誕節訂單銷售發貨高峰在7-11月之間,這5個月的出口占全年出口的60%,而在美國圣誕節訂單中,從香港的進口量約占60%。
彈丸之地,香港是如何吃下這么多圣誕蛋糕的呢?我們采訪了香港貿發局華北、東北地區首席代表欲靜。
《成功營銷》:
香港每年圣誕節出口訂單主要包括哪些產品種類?
貿發局:
節日出口貨品包括服裝、電子產品、玩具、珠寶、家居用品、圣誕樹和其他節日飾物等。
《成功營銷》:
香港商人是通過什么樣的渠道來取得國外訂單的?
貿發局:
香港商人對做生意非常在行,他們已經在生意場上摸爬滾打了很多年,有了自己良好的客戶基礎。當然,為了尋找新的買家并更好地服務于老客戶,他們會去參加本地或國外的各種規模的展覽會。
除此以外,他們也會在專業雜志上投放廣告。如貿發局的旗艦雜志《Hong Kong Enterprise》就是一本在全球買家中頗具知名度的專業刊物。
更重要的是,香港本身就是一個面向海外買家的重要采購港,這里集合著眾多商家和生產廠商。有些采購機構,如Target和Quelle便是以香港為基地,他們在香港可以享受快捷、一站式的服務。
《成功營銷》:
香港商人是如何提高出口商品的附加值?
貿發局:
為了提高商品的附加值,香港企業努力完善產品的設計、質量和售后服務。同時,他們也盡最大努力縮短交貨期以保證按時交貨。他們通常都會為買家提供一站式服務,有時,他們也會提供一套完整的產品推廣概念。他們正在提升價值鏈去做ODM和OBM生意。
《成功營銷》:
香港貿發局在這方面起到了什么樣的作用?近年來內地廠家是否有在香港參展?
貿發局:
香港貿發局每年組織20項國際性展覽會,其中不少都是在亞洲數一數二的。作為一個成熟的采購平臺,很多買家都不會錯過參加這些展覽的機會。貿發局通過自己設在各地的辦事處邀請大量來自世界各地的買家。香港參展商在展會上不僅會碰到自己的老客戶,還可以拿到訂單、找到新的客戶,并且讓客人了解最新的產品信息和市場行情。
內地企業也來港參加我們的展覽會,就像各個參展的國家和地區都設有專區一樣,通常在我們的展場內都設有中國內地專區。內地參展企業也把我們的展覽會作為接觸全球買家的重要渠道。
除了展覽會以外,貿發局還用各種方式幫助香港企業挖掘更多商業機會——每年出版15種專業刊物在全球范圍內發行,提供網上及面對面商貿配對服務,組織香港企業到海外參加各種展覽會和推廣活動。 第三部分 圣誕節花樣商機 國外圣誕節商家營銷手段大起底
1、降價打折+禮品
對于普通消費者來說,圣誕購物季節最誘惑的還是滿街的“On Sale”(大減價)招牌。
降價打折是全世界零售商圣誕節期間的共同法寶。商家們都把精力集中在了打折、免費禮物和零首付分期付款等促銷手段上。
日本零售商每年圣誕節都推出一種名為“福袋”的讓利節目。消費者在買福袋時無從挑選,因為每個福袋都是一樣的包裝,打開之后才能知道福袋里面的內容各不相同。通常,福袋里商品的價值是顧客付出的好幾倍。為了獲取各個年齡階層的消費者,商家推出了各種花樣的福袋,如2002年伊勢丹的福袋中有一個居然是一套住宅;而京王百貨的福袋中,有一個是一整套豪華婚禮。不僅是百貨商店,各大超市、專賣店、電器連鎖都有福袋出售。福袋一般是限量發售,東京街頭經常會出現福袋發售前夜很多人冒著嚴寒徹夜排隊的情景。很多消費者說,他們喜愛福袋不僅僅是因為福袋的超值,那份期待的心情和打開福袋一瞬間的精細,也是讓人心動不已的。
2、推新品
業界普遍認為圣誕節的時候消費者比較容易接受新鮮事物。
2001年圣誕節,根據華納兄弟電影制片公司統計,以熱門電影《哈利波特》為主題的消費類產品(如玩具反斗城生產的“魔法學校”模型)銷售額為1億3400萬美元;E-shop.msn網上商店以愛國為主題,推出印有心型美國國旗圖案的T恤衫,每件售價22.5美元,銷量也非常不錯。歐萊雅、雅絲蘭黛等女性化妝品公司一般會在圣誕節前以“圣誕裝”、“圣誕禮包”等形式推出自己的新產品。這些包裝時尚、精美的圣誕禮包十分受女性青睞,也是男士送給女友或妻子圣誕禮物的“最佳選擇”。
英國玩具零售協會的加瑞·格朗特說:“每年圣誕節創造銷售奇跡的玩具都是那些具備獨特風格的最新款設計。”
3、更新品牌形象
對于很多商家來說,圣誕節是更新品牌形象的一個良機。
英國著名的日用品牌美體小鋪The Body Shop一直是“環保”和“熱心公益事業”的代 表,但是近年來面臨了顧客群老化的問題。2001年圣誕節前夕,美體小鋪雇傭了Unity咨詢公司為其制訂了品牌更新的戰略計劃。公司在圣誕節前推出的廣告口號名為“回復活力”和“減壓”,目標客戶是20多歲的年輕女性。美體小鋪為20多歲的女孩子推出了一系列的圣誕節應景產品,包括讓她們在聚會上成為焦點的彩狀盒,以及節日狂歡后放松身心,迅速恢復活力的沐浴產品、保健產品等等。這次活動以后,美體小鋪重新贏得了年輕消費者,也使得香熏美容保健成了英國乃至世界的新潮流。
4、商家結盟
商家為了在圣誕購物季節獲得更多的利益,很多時候選擇了聯手合作,讓利益最大化,實現雙贏。
2003年圣誕節期間,韓國最負盛名的滑雪場龍平度假村和茂朱度假村將聯手舉辦一個名為“Fun Ski & Snow Festival”的盛大滑雪旅游二合一項目。這個主題旅游不僅為游客提供由專業滑雪教練指導的滑雪課、各種業余滑雪比賽,還會舉行大型的韓國歌星雪地現場演唱會,讓滑雪場成為韓國圣誕期間最大的消費地點。
5、安全和免費及時送貨,是電子商務的圣誕法寶
據IDC統計,2002年,圣誕節期間的美國網上銷售額將達260億美元,比今年增長49%。到2005年,美國將有1億人上網購物。電子商務是圣誕節最大的贏家。
美國擁有信用卡的家庭超過了1/3,隨著寬帶接入的普及,26%的美國人有上網購物的習慣。特別是911和伊拉克戰爭以后,美國人對外出心有余悸,很多人不愿意出門購物。網上商城正是適時地打出了“安全消費牌”。
簡化付費形式和及時配送是網上商城圣誕節成功的另一法寶。為此,亞馬遜在圣誕節期間不但把免費送貨的購物金額限制降到很低,而且還和專門的假期郵遞公司合作,確保凡是在12月23日前上網訂購的禮品,圣誕節前能夠按時送達到對方手中。 第四部分
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德國法蘭克福禮品展:德國法蘭克福禮品展由世界最大的展覽機構法蘭克福展覽公司舉辦,是世界同類展會的第一大展。主要參展商品為各類圣誕禮品、工藝品、裝飾品,以及辦公用品和美容美發用品,2003年參展商超過了3600家。
英國伯明翰禮品展:英國伯明翰禮品展每年春季在英國伯明翰國家展覽中心舉行,展品包括圣誕禮品、家庭用品和餐具等等。2003年參展商多達4500家,買家來自歐洲各地,超過了8萬人。伯明翰禮品展被稱為反映英國經濟狀況的晴雨表。
意大利馬契夫博覽會:意大利馬契夫博覽會創辦于1964年,是歐洲家庭用品、手工藝品和禮品最主要的國際博覽會之一。2003年博覽會凈展出面積達到了142萬平方米,有來自49個國家和地區的3224家企業參展,貿易觀眾超過了87000人次,其中約15000人來自意大利以外的110多個國家和地區。
香港貿發局每年出版的15種專業刊物:
《香港企業》(Hong Kong Enterprise)
《香港電子行業》(Hong Kong Electronics)
《香港電子及零配件行業》(Hong Kong Electronics and Components Parts)
《香港商貿服務》(Hong Kong Trade Services)
《香港鞋業》(Hong Kong Footwear)
《香港禮品和文具行業》(Hong Kong Gift Premiums and Stationary)
《香港家居用品》(Hong Kong Household)
《香港珠寶收藏》(Hong Kong Jewellery Collection)
《香港皮具和皮包》(Hong Kong Leather Goods and Bags)
《香港包裝行業》(Hong Kong Packaging)
《香港玩具行業》(Hong Kong Toys)
《香港鐘表行業》(Hong Kong Watches & Clocks)
《香港服飾行業》(Hong Kong Apparels)
《香港光學行業》(Hong Kong Optical)
《香港紡織行業》(Hong Kong Fabrics & Accessories)
《慶祝!》(Celebrate!)
《香港特選品》(Hong Kong Delights,日語版本)
香港貿發局簡介:
香港貿發局成立于1966年,在全球設有40多個辦事處,雇傭了900多名員工,一直致力于為中小企業服務,為香港中小企業提供商貿配對、市場資訊和培訓等服務,并協助他們拓展銷售渠道,參加各種貿易展覽及考察活動,創造商機,在世界各地宣傳香港的產品和服務,促進香港與國際的貿易往來。他每年都在香港會議展覽中心舉辦多次綜合型或專業型的貿易展覽,吸引海外買家使用香港的商貿平臺,以鞏固香港作為亞洲展覽之都的地位。
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Leapster多媒體學習系統
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節日:12.24圣誕節 元月一日元旦節
一、活動目的:
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統性的賣場內外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環境,提升我司對外整體社會形象;
2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業績。
二、活動時間:12月2日——12月27日
三、活動宣傳計劃:
1、 海報:根據公司總體安排。
2、電視:為期一個月,11月25日—12月25日插播本港臺、翡翠臺,每晚7:30分播出30秒廣告,共60次,費用共計:14108元
3、 場內外廣告牌宣傳:總體要求:活動公布一定要提前、準確無誤,排版美觀大方,主題突出。
4、 賣場氣氛布置:總體要求:節日氣氛隆重、濃厚、大氣。(單獨出臺方案,在此略。)
四、活動組織計劃:
(1)分時間段的活動安排:
(為使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,將活動按周安排,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對***的印象,不斷實施消費行為。)
第一周:12月2日—12月6日
驚喜第一重:購物積分送大米,積多少送多少!
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,但隨著華潤的進駐,對方可能會推出更優惠于我方的讓利手段,要穩定積分卡客戶,勢必推出比對方更為有利的政策,削減競爭對手的力量。
活動時間:12月2日—6日每晚7:30開始
活動內容:
“顧客是***的上帝,***更離不開顧客的支持“,為了感謝對***長期支持而又忠實的顧客,***超值回報:凡于此期間當日晚7:30以后憑積分卡一次性購物積分滿10分送10斤米,積15分送15斤,積20分送20斤,積30分送30斤,積40分送40斤,積50分以上限送50斤,如此優惠,如此心動,還不趕快行動!憑積分卡和電腦小票(限當日7:30之后小票,金額不累計)到商場出口處領取。送完即止。生鮮XX斤大米
第二周:12月7日—13日
驚喜第二重:***積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?辦法:再次發行一期積分卡,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。
活動時間:12月7日—11日
活動內容:狂歡圣誕節,***積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿100元加2元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優惠外,在圣誕節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場大宗購物處辦理。
第三周:12月14日—18日
奶粉文化周
活動時間:200*年12月14日—12月18日
活動內容:結合天氣和飲食的特點,在此期間重點推出奶粉促銷,組織3個廠家進行培訓和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個廠家提供相應贈品進行贈送和促銷,計700份,此期間提供10個奶粉驚喜特價。
第四周:12月21日—12月27日
驚喜第四重:狂歡圣誕節,加一元多一件!
活動時間:12月23日—25日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿58元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿58元加1元得***圣誕帽一頂(限量300頂日用)
購物滿118元加1元得***柚子一個(限量300個自理)
購物滿218元加1元得500ml生抽一瓶(限量300瓶食品)
驚喜第五重,圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
活動時間:12月24日、25日
活動內容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來我商場的小朋友進行糖果大派送。(預備:大約每天約30斤糖。)
(2)周六、周日活動安排:
目的:根據目前銷售情況及本地人消費習慣,周六、周日的客流還具有挖掘的潛力,通過以下活動,旨在拉動周六、周日銷售,提高本月整體銷售額。
狂歡圣誕節,超低特賣場
時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
內容:每天11、12、13、14部門提供兩種以上超低價商品,統一擺放于出口處,形成一個超低特賣場,顧客憑當日購物滿38元的電腦小票.每人每票限購一份,售完為止。11、12、13、14部
購生鮮得柚子
活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日早9:30—11:30 下午3:30—5:30
活動內容:每天15部、25部輪流派員工負責組織,購生鮮滿18元均可到商場出口參加投柚子比賽,一票一投,投中者即可得此柚子一個。(每天限量200個,共計1200個自理)
圣誕到,好運來!
活動時間:12月5日、6日、14日、15日、21日、22日
活動內容:圣誕節快樂推出:購物玩骰子,好運自然來!凡在我商場購物滿58元的顧客,即有機會憑電腦小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿98元兩次,168元以上三次,我們的獎項設置有:
幸運獎:擲出六個六點,獎價值100元以上的禮品一份;(1份/天,計6份,600元)家電
玩骰子“高手”獎:擲出六個一點至六個五,獎價值30元以上的禮品一份;(5份/天,計30份,900元)日用
玩骰子“幸運”獎:擲出任何5個以上相同的點,獲得價值5元禮品一份;(50份/天,計300份,1500元)食品
玩骰子“參與”獎:擲出3個以上相同的點,獎紀念品一份,每日限量,先到先得,送完即止。(100份/天,2元/份)日用
“您的健康,我們的心愿”***全民長跑運動會
活動時間:12月21日早9:00—10:00必須與政府相關部門聯系能否做?必須有相關部門審批,注意顧客安全。
活動內容:為提倡全民健身意識,關注人們健康,拉近與社區人民的友好關系,發動增城市民舉辦一期長跑運動會,凡在我商場購物滿50元均可報名參與,參加者年齡從10歲—50歲不等,中青年為宜。名額為100人,活動結束后,每人均得紀念品一份。(由保健品廠家提供,冠軍1名獎價值500元保健品一份,亞軍1名獎300元保健品一份,季軍1名獎100元保健品一份,其余均獎價值20元保健品一份。)食品
“狂歡圣誕周 快樂無極限”系列活動
活動時間:12月21—27日
活動內容:購物、娛樂、休閑,***與您開開心心過圣誕,為此我們特準備了每晚一場大型娛樂節目,敬請大家關注***,聚焦***。
時間:每晚7:00 地點:***商場入口舞臺
12月21日—23日:影片經典放送:由13部負責放背投。自理
12月24日:“圣誕狂歡周”化妝舞會:員工集體報名參加,節目以現代舞、流行歌曲、街舞、迪斯科、圣誕老人表演游戲。穿插糖果免費試吃(10斤軟糖)啤酒免費飲(30瓶),并于現場拋送禮品。舞會可邀請顧客參加,以活躍氣氛。食品
12月25日:“狂歡圣誕周”大型時裝表演秀:由購物廣場“魅力美眉”時裝隊組織。(自理)
12月26日:廠家大型文藝晚會:由廠家負責邀請歌舞表演團舉辦一場專業文藝晚會。家電出1500元,廣場邀請專業表演
12月27日:少兒游戲大比拼:年齡5歲—15歲,呼拉圈比賽6組,每組5人,跳繩比賽6組,每組5人,共計60人。(自理)
五、費用預算。
1、改變以往的圣誕老人送禮到
而采取“圣誕小天使”的形象來吸引小朋友
凡來本專賣店的小朋友(必須由家長帶來)
均可得到本店的“圣誕小天使”派發的小紀念品一份(以此來帶動人流量,起到吸客的作用)
“小天使”穿著本店特制的卡通鞋
2、舉辦一個“小不點”100米比賽,獲勝者可得到本店送出的品牌兒童鞋(可由獲勝小選手自選同等價值的鞋)
9.200*某超市圣誕節企劃方案
主題:圣誕歡欣盡在××
活動時間:12月11日——12月26日
廣告文案:
雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨××;
紅白相間的色調,閃閃發光的圣誕之燈,讓人感覺到了那種獨特的浪漫與溫馨,象征著平安與幸福;
映襯在其中的××雪蓮花,圣潔無暇,與整個圣誕節的氛圍相得宜障,她的動感時尚緊扣著時代的脈搏,更會讓這個圣誕節格外的迷人……
祥和、平靜中,甜蜜的味道,神奇的禮物,無盡的驚喜,以及××精心籌備地圣誕狂歡活動,將激情點燃,剎那間心底里的所有歡樂全部釋放。圣誕小天使選拔
節日期間××將選拔10名小朋友為××今年的圣誕幸運小天使,參加12月25日26日××舉辦的各項圣誕的活動。每位小天使將獲贈豐厚的節日禮品一份。凡年齡在7周歲以上的小朋友即日起即可到××一樓服務中心報名。××將根據報名先后,擇優錄用。
圣誕小童星征召
凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長的小朋友,均可報名參加12月24日晚××舉辦的“幻彩圣誕”狂歡晚會,使自己得到鍛煉成長,同時還可贏取精美的圣誕紀念禮品一份。即日起開始,無論個人還是團體均可到××一樓服務中心報名,××將根據報名先后擇優錄用。 圣誕謎語有獎竟猜
節日期間,逢周六周日,××將在二樓舉辦謎語有獎竟猜活動,只須光臨××即可參加,靠您的聰明才智猜中謎語,贏得精美禮品。
1、純真生活,健康綠茶。
2、新一代,新選擇!
3、歡樂節日 勁爆優惠大行動!
4、雙節購機有禮,(手機城名稱)十分滿意。
5、你過新年,我送健康。
6、圣誕元旦,蛋蛋有禮。
7、**年圣誕節活動購出重重溫。
8、手機,為之折服。
9、慶圣誕、迎新年 親情回饋。
10、牽手浪漫之約,牽手**手機。
11、新年就喝健康綠茶。
12、(商場名稱)給你一個心愿。
13、狂購風暴,圣誕元旦先下手為強。
14、福喜雙至,就到!(建議名字取兩個字的,利于宣傳)
15、購物送手套,連環大驚喜。
16、快樂元旦 購菜譜贈禮品。
17、新年新色彩,***印象常留。
18、迎新三步曲 店慶四吉祥。
19、華麗圣誕狂響曲,喜迎新春獻賀禮。
20、愛與誠信的感恩。
21、圣誕狂歡夜 越夜越精彩。
22、盛世星光閃耀四周年慶 縱情回報顧客情。
23、某商場購物送大禮,圣誕狂歡驚喜多。
24、圣誕(新年)歡樂行,金禮大放送。
25、手機,圣誕節的禮物。
26、非常,驚喜等著你。
27、特別的禮給特別的你。
28、圣誕狂歡夜、歡樂優惠在圣誕。
29、圣誕歡欣盡在。
30、歲月年輪 承載輝煌。
31、啟福迎祥 帶福回家。
32、圣誕節,送歡喜。
33、平安是福 果色添香
34、圣誕禮物天天送。
35、折上折、禮尚禮、點石天天伴隨你。
36、魅力雞年,驚喜連連。
37、海報換禮品,剪角來就送!開心圣誕節!
38、綠茶過新年,健康伴一生。
39、圣誕瘋狂搶衣大比拼。
40、四海祥云降福來 新年豪禮送不停。
商場平安夜活動方案
一、活動目的:
1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統性的賣場內外布置、宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環境,提升超市對外整體社會形象;
2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業績。
二、活動時間:
XX年12月4日——12月31日
三、活動宣傳計劃:
1、海報。
2、電視。
3、場內外廣告牌宣傳:總體要求:活動公布一定要提前、準確無誤,排版美觀大方,主題突出。
4、賣場布置總體要求:節日氣氛隆重、濃厚、大氣。
四、活動組織計劃:
(1)分時間段的活動安排:
(為使活動具有連續性、銜接性,容易記憶,將活動按周期進行,輪番對顧客進行促銷,持續刺激消費者的購物欲望,加深顧客對超市的印象,不斷實施消費行為。)
第一周期:12月4日—12月10日
驚喜第一重:購物積分送大米,積的多送的多!(憑電腦小票換積分卡)
市場分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施。
第二周期:12月11日—17日
驚喜第二重:積分卡再次與您有約!
分析:由于第一周活動的促銷力度相當大,不僅會吸引積分卡顧客的消費,更會吸引無積分卡的顧客,那么,怎樣滿足這批無積分卡的顧客呢?唯一辦法:再次發行一期積分卡,從而再次擴大我們的積分卡客戶,爭取市場份額。活動內容:狂歡圣誕節,積分卡再次與您有約!只要您在我商場購物滿100元即可獲得積分卡一張,這張積分卡除享受以前約定的優惠外,在圣誕節期間享受更超值的優惠、更無限的回報。一卡在手,驚喜時時有!
注:憑電腦小票(當日小票有效,金額不累計)到我商場大宗購物處辦理。第三周期:12月18日—23日
第三重驚喜:奶粉文化周
活動內容:結合天氣和飲食的特點,在此期間重點推出奶粉促銷,組織3個廠家進行培訓和保健宣傳,如惠氏、美贊臣、雅培等,并要求每個廠家提供相應贈品進行贈送和促銷,計888份,此期間提供奶粉驚喜特價。
第四周:12月24日—12月31日
驚喜第四重:狂歡圣誕節,加一元多一件!
活動時間:12月25日—27日
活動內容:凡于此期間,當日在我商場一次性購物滿68元及以上者均憑小票加一元得一件超值禮品。(每日限量,先到先得)
購物滿58元加1元得xx禮物(限量300頂)
購物滿118元加1元得xx禮物(限量300個)
購物滿218元加1元得xx禮物(限量300瓶食品)
驚喜第五重,圣誕老人來啦!甜蜜禮品大派送
活動時間:12月24日和25日
活動內容:每天由圣誕老人和圣誕婆婆手提圣誕禮包對來我商場的小朋友進行糖果大派送。(預備:大約每天約30斤糖。)
第六重驚喜:狂歡圣誕節,超低特賣場
活動時間:12月20—30日
活動內容:每天提供兩種以上超低價商品,統一擺放于出口處,形成一個超低特賣場,顧客憑當日購物滿38元的電腦小票。每人每票限購一份,售完為止。
商場平安夜活動方案
一、 圣誕節活動說明
1、時間:20xx年11月26日~12月25日
2、地點:**商場一樓前廳
3、主題: 圣誕節 系列促銷活動
4、定位:
(1)與眾不同,強調突破與創新;
(2)針對不同的消費者,中西合璧,用西洋的方式,賺中國人(主要)的錢。
二、主要活動內容— 圣誕節 (或稱“圣誕月”)系列促銷活動啟動儀式
1、簡介
(1)時間:20xx年11月26日(周五)或是11月19日晚19:30時開始
(2)目的:以此拉開從11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促銷活動序幕,提前渲染和營造節日的喜慶色彩,使顧客在消費中感受來自**商場的親情與溫暖,強勢拉動銷售水平。
2、場景設置
說明:整個設計色調和效果強調祥和、熱烈和祝福之情,富有親和力和神秘的色彩。
(1)在xx商場正門入口處,樹立一棵高大的、比較夸張的圣誕樹;
(2) 作為主要活動場地,在前廳搭制異型舞臺,主背景為一個卡通式的圣誕屋和夸張的大壁櫥,并有圣誕樹、馴鹿雪撬、雪花、靴子等相關裝飾物;
(3)一根煙囪由三樓垂落,下接圣誕小屋;
(4)圣誕小屋周邊為白雪覆蓋的卡通造型舞臺;
(5)從中庭三樓斜拉裝飾網到二樓,上懸飾雪花、禮品盒、鈴鐺等大小飾物;
(6)中廳懸掛超級大禮品鐘,里面放置數份小禮品,小賀卡,數千只小氣球(備用)。
3、場面描述
19:00起
顧客一進入**商場,迎面為大圣誕樹,門兩側各有10名圣誕小精靈,身穿樣式統一的精靈裝,小精靈們手持電源蠟燭和心愿卡,向顧客祝福,并與顧客一起將蠟燭和心愿卡懸掛到圣誕樹上,表達良好的祝愿與期盼,營造親切感人的氛圍(部分卡或蠟燭記錄可作為其間的一種促銷方式)。
19:20
小精靈到舞臺后候場;場景音樂渲染氣氛。
19:25
關于漫天雪花從三樓緩緩飄落,幕后音開始介紹圣誕節,及xx商場圣誕月的活動內容。
19:30
(1)祥和、悠揚的鐘聲響起,小精靈們從圣誕小屋左右,及大廳四處歡快的跑出來,一邊跳一邊唱《鈴兒響叮當》,匯聚到舞臺上。隨后音樂漸趨平緩,身著潔白天使服裝的兒童合唱“聽,天使報佳音”“平安夜”等圣誕歌。
(2)幕后詞引導小天使們徐徐而退,空中,雪花一點點變多,變大,并偶有小禮品、賀卡落下,其中一個心形禮品落在舞臺上,一個小鹿裝扮的精靈上前抱起,作欣喜甜蜜狀……此時忽然響起敲門聲,小鹿顧盼四周,最后將目光停在圣誕小屋。老人呼吸、咳嗽的聲音傳來——(在主持人提示下)是的,圣誕老人就要出現了。小鹿蹦跳,小屋的壁櫥忽然打開,歡快的音樂響起,圣誕老人拖著一個大包袱從壁櫥里爬出來……
(3)圣誕老人與小鹿一起將圣誕樹點亮,xx商場圣誕節系列活動拉開帷幕……
(4)與此同時,20個小天使背著小包袱,一個接一個從小屋里的壁櫥中跑出來,跑到顧客中間,從小包袱中取出心愿燭、心型卡等小禮品送給顧客,形成……
晚20:10時
啟動儀式結束。
4、說明:
活動通過簡單而富有意味的活動形式,營造歡樂、圣潔、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的氣氛,讓人們融入其中,熱情參與**商場圣誕節系列推廣活動。
三、關于平安夜晚會
1、時間:20xx年12月24日晚21:00時~24:10時
2、地點:xx商場一樓大廳
3、場景設置參考啟動儀式,但準備更充分。
4、節目設計說明
整個晚會分為兩個部分:第一部分主題為“愛與誠信的感恩”,點燃希望與祝福,高雅而不失莊重。
商場平安夜活動方案
(一)營銷活動
1“勝家平安夜送平安、祈福”活動。
內容:對當天入場消費的顧客每一場贈送一枚平安果(蘋果)由圣誕老人贈送并送上勝家祝福。
時間:20xx年12月24日20.00~22.00 2小時
預算費用及數量:蘋果500枚
2.“勝家新年愛心火柴”公益活動
內容:
①對當天在超市消費的顧客告之:可將超市小票投入“愛心火柴盒”內。可將自己的聯系方式留下;
②在1月3日從愛心火柴盒中抽出五位愛心天使與公司一起將“愛心火柴”內小票累計的金額1%做為愛心公益,為市福利院捐送冬衣、冬鞋。
活動時間:20xx年12月24日——20xx年1月3日
預算費用:
(1)制作:噴繪一幅,“勝家新年愛心火柴”
(2)制作:愛心火柴盒一個
(3)費用:20xx元左右
3“勝家新年禮物特賣”活動
內容:每晚營業時間內設置四次新年禮物特賣(圣誕老人、圣誕絲巾、帽子等圣誕禮品。)
活動時間:20xx年12月24日
每晚21:30 22: 40 23:30 0:10 分
預算費用:購置圣誕老人100個
圣誕絲巾10個
圣誕帽100個
4.“零點圣誕老人送福派發禮品”活動
內容:平安夜零點由圣誕老人逐個包間派發圣誕禮品。
活動時間:20xx年12月24日零時
預算費用:此項由酒商提供
5.酒商禮品派發/抽獎活動
收費方式、服務 流程 :
1.所有包廂均采用三小時預買方案,如包廂要求續時,必須再次預買三小時。
2.由領位將客人引領至前臺,由前臺根據排房程序及客人要求安排相應包房,并指引至收銀臺預買三小時房費后,由領位引至相應包房。
3.當客人要求續時后,需向前臺再次預付三小時房費后,方可再次開機。
超市酒水活動
1.啤酒套餐:
青島純生一箱+果盤+小吃四份 320元
青島純生一打(12瓶)+果盤+小吃四份 200元
青島純生6瓶+果盤+爆米花 100元
2.洋酒套餐:
威險女人 280元 百利甜+牛奶(6瓶)+果盤+爆米花
螺絲刀 260元 伏特加+果粒橙(6瓶)+果盤+爆米花
自由古巴 200元 朗姆百加得+可樂(12聽)+果盤+爆米花
芝華士 400元 芝華士+紅茶(6瓶)+果盤+爆米花
杰克丹尼 320元 杰克丹尼+可樂(12聽)+果盤
工作分配,安排
1.責任區域分布:
(1)①當天營業區消防、治安的安全工作;
②車場(車輛停放,車輛安全);
③二樓現場營運。
(2)①當天出品營運;
②超市收銀。
(3)①前臺開房;
②前臺收銀。
(4)①全場消防、治安安全;
②前廳部接待;
③用電安全;
(5)營運部電腦系統安全;
2.工作崗位明細
一樓A區
B區
二樓V區 F區
技術部 一樓 二樓
保潔組
圣誕老人:
B班 18:30集合點到
A班 18:45~19:30就餐時間 B班 01:00~01:50就餐時間
B班所有管理干部17:00到崗
4.單位協調
①24日/25日財務部增派兩人至超市收銀,工作時間為18:30~0:30。
②原超市收銀調入超市理貨處。
③清包組在24日雇傭零工負責清包6~8人,每人工資為20元。
(六)各崗位平安夜B班工作人員數量明晰表:
前 廳 部:開房1人 收銀2人
前臺接待領位:7人(內保4人,前臺3人)
出 品 部:吧臺2人 理貨6人(酒促2人,理貨2人,超市收銀2人)
服 務 部:一樓 A區7人 B區6人
二樓 F區4人 V區6人
保 結 部:清包組12人
(七)平安夜、圣誕節酒商活動