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論文摘要:在當(dāng)今各國(guó)教育核心思想與改革潮流的驅(qū)動(dòng)下,為更好地完成目前普通高校體育基本理論教學(xué)任務(wù),設(shè)計(jì)了自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化的體育基本理論的教學(xué)模式。該模式對(duì)普通高校大學(xué)生施行有較強(qiáng)的可行性。
我國(guó)普通高校公共體育課中的基本體育理論歷來(lái)是體育課的重要內(nèi)容,在當(dāng)今各國(guó)教育核心思想與改革潮流的驅(qū)動(dòng)下,有必要研究、設(shè)計(jì)和實(shí)踐其基本理論的教學(xué)改革模式
l普通高校體育基本理論教學(xué)改革的必要性
1.1當(dāng)今國(guó)際上教育核心思想與改革潮流
20世紀(jì)80年代末的一屆國(guó)際高等教育展望會(huì)上,美國(guó)教育博士斯坦伯格(Schuttenberg)提出了“自導(dǎo)式學(xué)”的概念(Selt—iDrectde[eaxnign),認(rèn)為培養(yǎng)學(xué)生自導(dǎo)能力是全世界各國(guó)高等教育中的一個(gè)重要問(wèn)題。綜合這一教育學(xué)派中諾里布魯克非爾、紐曼等人對(duì)自導(dǎo)學(xué)習(xí)(sDL)概念的闡述,其內(nèi)涵包括:教學(xué)過(guò)程的重心由教師移到學(xué)生。學(xué)生能判斷學(xué)習(xí)需要,形成學(xué)習(xí)目標(biāo),了解學(xué)習(xí)條件,選擇和實(shí)施學(xué)習(xí)策略,評(píng)估學(xué)習(xí)效果。教師的職責(zé)是為學(xué)生進(jìn)行自我指導(dǎo)式學(xué)習(xí)鋪平道路,當(dāng)好指路人,重視與學(xué)生溝通,用最有效的方式與學(xué)生交流,這逐漸成為各國(guó)教育改革的潮流。
1987年,美國(guó)健康、體育、休閑、舞蹈聯(lián)盟(AAHPERD)在原有體育教育的基礎(chǔ)上,發(fā)展建立了以教育培養(yǎng)學(xué)生健身意識(shí)為重點(diǎn),以發(fā)展青少年“健康體適能”為目標(biāo),集健身、教育和娛樂(lè)于一體的“最佳體適能”。目前美國(guó)成千上萬(wàn)所中小學(xué)校都應(yīng)用該指導(dǎo)思想、教法手段進(jìn)行體育教育,效果甚佳。
實(shí)踐表明,這一教法思想和手段對(duì)引導(dǎo)學(xué)生積極主動(dòng)參加體育活動(dòng),形成健康良好的生活習(xí)慣,對(duì)培養(yǎng)21世紀(jì)全面發(fā)展的接班人意義深遠(yuǎn),深受廣大教師、學(xué)生和家長(zhǎng)的歡迎。香港教育學(xué)院體育及運(yùn)動(dòng)科學(xué)系錢銘佳博士和蘇州大學(xué)體育學(xué)院楊靜珍等就“最佳體適能”在我國(guó)運(yùn)用的組成部分、構(gòu)成要素、工作程序及主要特點(diǎn)等進(jìn)行剖析,探討了“最佳體適能”的教法思想、教法手段的前景和意義。
在當(dāng)代以人為本思想越來(lái)越被重視的形勢(shì)下,2l世紀(jì)體育教育將把重點(diǎn)放在人的發(fā)展上,講究綜合、整體的效益,即生物一社會(huì)一心理發(fā)展統(tǒng)一的體育思想。因此,培養(yǎng)積極健康的生活方式,教授“終身體育”的思想和方法成為當(dāng)今體育教育的核心。
1.2國(guó)內(nèi)普通高校體育基本理論教學(xué)的矛盾
《全國(guó)普通高等學(xué)校體育課程教學(xué)指導(dǎo)綱要》明確規(guī)定:體育基礎(chǔ)課中理論知識(shí)教學(xué)時(shí)數(shù)不得少于教學(xué)總時(shí)數(shù)12.1%;體育選項(xiàng)課中理論部份占總學(xué)時(shí)數(shù)的13.9%。然而一般高校實(shí)際上僅為每學(xué)期2—3學(xué)時(shí),有時(shí)還得不到保證,甚至不下雨不上理論課。這個(gè)理論部份教學(xué)與實(shí)踐部份教學(xué)時(shí)數(shù)比例的矛盾,影響基本理論教學(xué)任務(wù)的完成。
不同專業(yè)或?qū)W科的大學(xué)生對(duì)體育基本理論知識(shí)的需求不一致,這引起“有些專業(yè)想吃又吃不飽;有的專業(yè)感到重復(fù),又覺(jué)膩煩”的矛盾。例如醫(yī)學(xué)專業(yè)對(duì)現(xiàn)行的《體育理論教程》中的生理生化知識(shí)感到重復(fù);而海洋、海運(yùn)專業(yè)的學(xué)生對(duì)水上知識(shí)和技能又深感不夠,有“饑餓感”。
高校體育基本理論內(nèi)容繁雜,與有限的講授時(shí)間構(gòu)成矛盾。一、二年級(jí)的體育基本理論的講授課時(shí)實(shí)際上各為6學(xué)時(shí),一年級(jí)6學(xué)時(shí)要求講授方法,難以完成理論教學(xué)任務(wù)。二年級(jí)的6學(xué)時(shí)要求講授4 6章的94頁(yè)合計(jì)7.3萬(wàn)余字更是十分困難。要求這種高速度的講授進(jìn)度,在體育院系的相關(guān)學(xué)科專業(yè)教學(xué)也是完成不了任務(wù)。
此外,基本理論講授的教學(xué)模式單一,缺乏教學(xué)研究與改革。普通高校的體育實(shí)踐推薦的教學(xué)模式有5種之多(“三基”模式、運(yùn)動(dòng)處方、俱樂(lè)部、“三階段”課內(nèi)外一體化等模式),而理論課前6章只有講授形式,后一章僅為自學(xué)的形式而已。
綜上所述,為了適應(yīng)當(dāng)代知識(shí)量劇增,知識(shí)更新加快的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要,在總結(jié)和研究國(guó)內(nèi)體育基本理論與實(shí)踐部分教學(xué)的矛盾后,就愈加感到改革普通高校體育基本理論教學(xué)的必要性。因此,在設(shè)計(jì)改革課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中,應(yīng)加強(qiáng)與充實(shí)學(xué)生自學(xué)閱讀、提問(wèn)、討論的環(huán)節(jié),以便在學(xué)習(xí)途徑、方法、方式上為學(xué)生主動(dòng)地學(xué)習(xí)鋪路搭橋,這將是越來(lái)越急需研究的課題。
2普通高校體育基本理論教學(xué)改革的途徑
2.1自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化教學(xué)改革的設(shè)計(jì)
根據(jù)當(dāng)代“以人為本”的教育思想和現(xiàn)代教育理論中關(guān)于教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體地位辯證關(guān)系的教學(xué)思想,以及現(xiàn)代大學(xué)生要求著重培養(yǎng)自主意識(shí)的改革潮流,設(shè)計(jì)了普通高校體育基本理論自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化教學(xué)環(huán)節(jié):①啟發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。本環(huán)節(jié)的任務(wù)是用簡(jiǎn)短時(shí)間調(diào)動(dòng)學(xué)生的內(nèi)因。力求將學(xué)生引向主體地位。②提綱性講授。其任務(wù)是通過(guò)教師的精講把本課題主要內(nèi)容傳授給學(xué)生,這一指導(dǎo)性活動(dòng)用時(shí)約為全課的1/3。③提示閱讀重點(diǎn)。其任務(wù)是為學(xué)生提供學(xué)習(xí)途徑,即由教師提示本課教學(xué)重點(diǎn),并解釋較疑難名詞,適當(dāng)作自學(xué)指導(dǎo),力求為學(xué)生學(xué)習(xí)掃除障礙。④學(xué)生自學(xué)閱讀。其任務(wù)是直接把學(xué)生推向主體化地位,主動(dòng)掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容。為促進(jìn)學(xué)生自主地積極思維,在此環(huán)節(jié)近1/3的時(shí)間里,鼓勵(lì)學(xué)生書(shū)面提出問(wèn)題。⑤師生討論(答疑)。其任務(wù)是充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,使教與學(xué)的雙邊活動(dòng)達(dá)到統(tǒng)一。在近1/3的時(shí)間里,就較易或有爭(zhēng)議的問(wèn)題動(dòng)員學(xué)生們回答,較難的問(wèn)題由教師回答。⑥教學(xué)總結(jié),其任務(wù)是簡(jiǎn)要小結(jié)本課學(xué)習(xí)的重點(diǎn),聯(lián)系實(shí)際,分析問(wèn)題,使理論與應(yīng)用相結(jié)合。上述②、③、④教學(xué)環(huán)節(jié)的緊密配合,按照心理學(xué)所揭示的教學(xué)規(guī)律(即聽(tīng)、視覺(jué)結(jié)合進(jìn)行識(shí)記效果明顯高于單一分析器的活動(dòng)),將產(chǎn)生較高效率的學(xué)習(xí)效果。
2.2自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化教學(xué)模式操作流程(圖1)所列6個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)是在課內(nèi)進(jìn)行的,下列的4個(gè)程序是在課外進(jìn)行的。這一共10個(gè)教學(xué)程序,尤其是課外的4個(gè)程序必需在學(xué)生強(qiáng)烈自意識(shí)主宰下才能完成。因?yàn)椋灾饕庾R(shí)是現(xiàn)代人必備的品格,尤其是現(xiàn)代大學(xué)生要著重培養(yǎng)的素質(zhì)。它是一種充分意識(shí)到個(gè)人存在價(jià)值、意義,并依據(jù)個(gè)人的目標(biāo)去設(shè)計(jì)人生,依靠個(gè)人的奮斗去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的明確的意識(shí)。因而,它是學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的動(dòng)力之一。
上述教學(xué)模式,還將是作為提高大學(xué)生體育文化素薦的主渠道之一,并是用于培養(yǎng)大學(xué)生終身體育的思想意識(shí)的有效教學(xué)途徑。
該教學(xué)模式的實(shí)質(zhì)是,在教師主導(dǎo)作用的引導(dǎo)下,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,引起學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和運(yùn)用刺激,把學(xué)生推rj學(xué)生過(guò)程的主體地位,運(yùn)用學(xué)生的聽(tīng)、視覺(jué)感官與大腦思維中樞的配合作用,充分激化學(xué)生認(rèn)識(shí)過(guò)程的矛盾運(yùn)動(dòng).形成強(qiáng)勁的學(xué)習(xí)欲望與動(dòng)力,構(gòu)成多途徑配合的學(xué)習(xí)過(guò)程自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化的教學(xué)模式將明顯地優(yōu)越于整堂講授的傳統(tǒng)教學(xué)方式,加快體育基本理論部份的教學(xué)進(jìn)度,擴(kuò)大學(xué)生學(xué)習(xí)的知識(shí)面,使有限教學(xué)時(shí)數(shù)基本上能教完《體育理論教程》中規(guī)定(一、二年級(jí)各講授3章)的內(nèi)容。
3“自主化、指標(biāo)化、計(jì)劃化”教學(xué)模式的可行性
(1)教學(xué)對(duì)象的心理特征趨于成熟。20~21歲的大學(xué)生理性思維能力強(qiáng),受現(xiàn)代西方思辯哲學(xué)的啟迪,表現(xiàn)出傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)和自我理性思辯的雙重特征。這為該教學(xué)模式在大學(xué)生中施行提供了良好的心理生理基礎(chǔ)。
質(zhì)量代表著一種品質(zhì)和效應(yīng),從商業(yè)角度看,對(duì)于質(zhì)量的優(yōu)化控制和管理已成為一種管理態(tài)度和管理意識(shí),質(zhì)量上的“零缺陷”已逐漸發(fā)展成為一種質(zhì)量管理哲學(xué)[1]。伴隨著高等教育大眾化進(jìn)程,人才培養(yǎng)質(zhì)量成為高等教育內(nèi)生發(fā)展的關(guān)鍵因素之一,逐漸引起社會(huì)各界關(guān)注。本科應(yīng)用型人才培養(yǎng)是高等教育從精英教育階段向大眾教育階段發(fā)展的必然產(chǎn)物,其目的是培養(yǎng)適應(yīng)新形勢(shì)下需要的高素質(zhì)人才,以滿足當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需要。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))是人才培養(yǎng)過(guò)程中三大重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,使學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)和方法,深入研究實(shí)踐中的實(shí)際問(wèn)題,從而培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。通過(guò)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)環(huán)節(jié),可以有意識(shí)、系統(tǒng)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)和思考,并使之在寫作過(guò)程中鞏固專業(yè)知識(shí)、領(lǐng)悟研究方法,鍛煉科研能力。國(guó)家教育部辦公廳曾明文指出,畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會(huì)意識(shí)、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用,是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。然而,受多種因素影響,高校部分領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))不夠重視,有人還認(rèn)為應(yīng)該取消畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))環(huán)節(jié),管理過(guò)程不規(guī)范、不嚴(yán)格,缺乏一套完整的畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量監(jiān)控體系,導(dǎo)致本科生畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))問(wèn)題凸顯,質(zhì)量呈現(xiàn)下滑的趨勢(shì)。因此,探索本科應(yīng)用型人才畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量提高的新途徑具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。將企業(yè)質(zhì)量管理理論引入畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))實(shí)踐教學(xué)改革中,探索尋求提高畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量的教學(xué)思路,以適應(yīng)外部需求多元化的社會(huì)環(huán)境,成為本科應(yīng)用型人才畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))改革與實(shí)踐的目的所在。
一、全面質(zhì)量管理理論
全面質(zhì)量管理理論是由美國(guó)管理專家米蘭·菲根鮑姆首先提出的,是基于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理辦法和程序逐漸發(fā)展完善而成的一種有效的現(xiàn)代質(zhì)量管理新觀念和新模式。該理論的核心思想是:“質(zhì)量是顧客對(duì)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)感知的優(yōu)良程度”;質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體是“顧客”;“企業(yè)依存于‘顧客’”,企業(yè)管理的重要外在功能是向“顧客”提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和周到的服務(wù);通過(guò)有效利用人力、物力、財(cái)力和信息等資源,本文由收集整理以最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出顧客滿意的產(chǎn)品,能夠使企業(yè)和社會(huì)均受益,從而保證企業(yè)獲得成功與持續(xù)發(fā)展[2]。
質(zhì)量管理的過(guò)程是目標(biāo)實(shí)施建立的過(guò)程,不僅是對(duì)于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的一種管理方式,而且是意味著一種從上到下的系統(tǒng)結(jié)構(gòu):質(zhì)量管理過(guò)程是與質(zhì)量目標(biāo)相掛鉤的,并且關(guān)注生產(chǎn)領(lǐng)域質(zhì)量的結(jié)果;質(zhì)量管理是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量?jī)r(jià)值長(zhǎng)時(shí)間的追加過(guò)程;質(zhì)量管理賦予高層領(lǐng)導(dǎo)提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的確定權(quán),同時(shí)提供培訓(xùn);質(zhì)量管理過(guò)程包括對(duì)于實(shí)際中產(chǎn)品的反饋及其信息收集,以改進(jìn)目前的管理水平;質(zhì)量管理過(guò)程強(qiáng)調(diào)顧客滿意度;質(zhì)量管理的過(guò)程建立在活動(dòng)組織、產(chǎn)品、服務(wù)和文化全方位視野之上[3]。
作為一種組織戰(zhàn)略,全面質(zhì)量管理模式被世界各行各業(yè)推崇,我國(guó)高等教育領(lǐng)域廣泛引入這一理論。它的核心觀點(diǎn)有兩個(gè):顧客導(dǎo)向和持續(xù)改進(jìn)。學(xué)校教育教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是讓顧客滿意。顧客分為外部和內(nèi)部?jī)煞N。前者包括學(xué)生家長(zhǎng)、用人單位、政府等外部接受產(chǎn)品或服務(wù)的組織和個(gè)人,而按照“下一道工序就是顧客”的原則,學(xué)生、教師以及其他在學(xué)校內(nèi)部依次接受產(chǎn)品或服務(wù)的部門和人員都是內(nèi)部顧客,其中學(xué)生是最重要的[4]。
二、普通本科院校引入全面質(zhì)量管理理論的必要性
面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn),普通本科院校必然要遵循“優(yōu)勝劣汰”的法則,“質(zhì)量”是高校生存和發(fā)展的根本要求。全面質(zhì)量管理理論圍繞“做”的目標(biāo),具體體現(xiàn)在三個(gè)層面[1]:以消費(fèi)者為中心的“做”,滿足生產(chǎn)和服務(wù)的“做”和各部分有效協(xié)調(diào)、提高質(zhì)量的“做”。這一理論貫穿于教學(xué)系統(tǒng)中的所有活動(dòng),涉及到學(xué)校中的全體參與人員,并貫穿于學(xué)校教育教學(xué)工作的始終,最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)教學(xué)質(zhì)量的整體提升[5]。普通本科院校借鑒全面質(zhì)量管理理論,通過(guò)整體調(diào)控影響教學(xué)質(zhì)量的各種因素和環(huán)節(jié)以保證教學(xué)質(zhì)量的管理過(guò)程。在本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)環(huán)節(jié)中,質(zhì)量管理目的是培養(yǎng)具有科研意識(shí)、實(shí)際動(dòng)手能力強(qiáng)的“產(chǎn)品”,使之更好地適應(yīng)企業(yè)內(nèi)大環(huán)境中的具體要求,實(shí)現(xiàn)高校與企業(yè)零距離接軌。因此,借鑒全面質(zhì)量管理理論,實(shí)施本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)改革全面質(zhì)量管理,依托一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,對(duì)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))過(guò)程進(jìn)行有效的全程監(jiān)控和管理,對(duì)于不同階段的質(zhì)量或教學(xué)效果進(jìn)行反饋,確保最終“產(chǎn)品”的質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)高校質(zhì)量和效益最優(yōu)化非常有必要的。
三、基于全面質(zhì)量管理理論的本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))教學(xué)改革與實(shí)踐
注重培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力是當(dāng)今時(shí)代賦予中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的重任,也是語(yǔ)文教實(shí)施素質(zhì)教育的有效舉措之一。著名語(yǔ)文教育家葉圣陶先生說(shuō):“有人認(rèn)為學(xué)習(xí)語(yǔ)文目的唯在作文,而讀書(shū)為作文之預(yù)備,……。我則語(yǔ)之以讀書(shū)亦為目的。老師能引導(dǎo)學(xué)生俾善于讀書(shū),則其功至偉。”“閱讀是吸收,寫作是傾吐,傾吐能否合于法度,顯然與吸收有密切關(guān)系。單說(shuō)寫作程度如何如何是沒(méi)有根的,要有根,就得追問(wèn)那比較難捉摸的閱讀程度。”可見(jiàn),研究現(xiàn)代文閱讀能力的培養(yǎng)和形成過(guò)程,是十分必要的。
從近幾年的語(yǔ)文高考試卷看,現(xiàn)代文閱讀能力測(cè)試都占有20%左右。但高考中現(xiàn)代文閱讀測(cè)試部分的平均得分率卻很低,如何才能盡快改變這種局面,切實(shí)有效地培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力呢?我們認(rèn)為,關(guān)鍵是必須認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)代文閱讀能力的培養(yǎng)是一個(gè)具有一定系統(tǒng)性和整體性的過(guò)程。具體而言,這一過(guò)程有四個(gè)階段構(gòu)成。
第一是基本知識(shí)的積累階段。現(xiàn)代文閱讀教學(xué)須以閱讀能力的培養(yǎng)為目標(biāo),閱讀能力的培養(yǎng)又要以具備準(zhǔn)確、敏捷的思維為關(guān)鍵。我們知道,基本知識(shí)是思維的基本因子,知識(shí)面的寬窄是閱讀思考時(shí)聯(lián)想是否豐富、思維是否活躍的關(guān)鍵。因此,現(xiàn)代文閱讀能力的培養(yǎng)應(yīng)該從狠抓基本知識(shí)的積累做起。這里的“基本知識(shí)”不僅指語(yǔ)文知識(shí)、文化常識(shí)、歷史常識(shí)、哲學(xué)常識(shí)、生活體驗(yàn)以及音樂(lè)、雕塑、美術(shù)、建筑等藝術(shù)常識(shí),而且還包括人文科學(xué)(如文化學(xué)、歷史學(xué)、美學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)、語(yǔ)言學(xué))領(lǐng)域和自然科學(xué)與科技應(yīng)用(如心理學(xué)、生命科學(xué)、環(huán)境科學(xué)、信息論、系統(tǒng)論、控制論、現(xiàn)代通訊技術(shù)研究等)領(lǐng)域較新的研究概況,還包括邊緣學(xué)科和科學(xué)學(xué)的研究概況。在當(dāng)今的中學(xué)語(yǔ)文界,能全面反映這些既有時(shí)代性又有深度和廣度知識(shí)內(nèi)容的教材還很少。在這方面當(dāng)首推由谷公勝編著、 由人民教育出版社和江蘇教育出版社于1995年聯(lián)合出版的高中語(yǔ)文選修課本《現(xiàn)代文閱讀》。近幾年語(yǔ)文高考試卷所選的現(xiàn)代文均具有豐富的“內(nèi)蘊(yùn)”,涉及的知識(shí)既廣又深:有的涉及藝術(shù)常識(shí)和藝術(shù)鑒賞知識(shí),如1996年全國(guó)卷第四題的選文《貝多芬之謎》;有的涉及文藝美學(xué),如1991年“三南”卷“四/32~40”題;有的涉及思維科學(xué)和教育心理學(xué),如1993年全國(guó)卷“四/22~28”題;有的涉及對(duì)語(yǔ)文教學(xué)的理性思考,如1995年全國(guó)卷第四題的選文《〈葉圣陶語(yǔ)文教育論集〉序》(呂叔湘著);有的涉及中國(guó)古代文化常識(shí),如1992年全國(guó)卷“四/26~30”題;有的涉及科技領(lǐng)域的研究新成果,如近幾年高考中連續(xù)出現(xiàn)的科技文章。然而,相當(dāng)一部分教師一味注重應(yīng)試教育而忽視素質(zhì)教育,忽視學(xué)生“基本知識(shí)”的積累和知識(shí)面的拓寬;相當(dāng)一部分學(xué)生急功近利,為了應(yīng)付高考,一心只讀教科書(shū),很少過(guò)問(wèn)課外書(shū),對(duì)以上“基本知識(shí)”他們知之甚少或根本不知。沒(méi)有“厚積”,哪來(lái)“薄發(fā)”?基本知識(shí)積累不夠?qū)е铝藢W(xué)生知識(shí)面的狹窄,阻礙了學(xué)生閱讀理解能力的形成。因此,近幾年語(yǔ)文高考中現(xiàn)代文閱讀測(cè)試部分得分較低也就不足為奇了。這一教訓(xùn)提醒人們:要真正培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代文閱讀能力,基本知識(shí)的積累和知識(shí)面的拓寬非狠抓不可。
第二是基本理論的掌握階段。現(xiàn)代文閱讀的有關(guān)基本理論是對(duì)現(xiàn)代文閱讀能力形成過(guò)程中一系列規(guī)律的概括,是確立現(xiàn)代文閱讀基本方法的重要依據(jù)之一。因此,現(xiàn)代文閱讀能力的培養(yǎng)還必須狠抓基本理論的掌握。這里講的“現(xiàn)代文閱讀基本理論”,一是指現(xiàn)代文閱讀,一般應(yīng)從文體、內(nèi)容和形式三方面進(jìn)行;二是指篇有中心段,段有中心句,句有關(guān)鍵性詞語(yǔ)。文體不同,內(nèi)容和形式的具體要求也不同。記敘文的內(nèi)容指描敘部分(人、事、景物及其特點(diǎn)、與景物有關(guān)的傳說(shuō)故事等)和議論抒情部分(或抒感,或揭示哲理);議論文的內(nèi)容指論點(diǎn)和論據(jù);說(shuō)明文的內(nèi)容指說(shuō)明對(duì)象及其特征,或指某種物品的制作過(guò)程,或指某種物品的使用方法及其注意點(diǎn)等。形式方面,記敘文主要是指敘述方式(順敘、倒敘、插敘、補(bǔ)敘)、順序依據(jù)、線索和表達(dá)方式的運(yùn)用特色及其作用等;議論文主要是指論證結(jié)構(gòu)方式和論證方法;說(shuō)明文主要是指說(shuō)明順序和說(shuō)明方法。中心段、中心句和句中關(guān)鍵詞語(yǔ)的確立都有規(guī)律可循,還有概括反映這些規(guī)律的有關(guān)理論。篇有中心段,記敘文的中心段一般是抒情議論性語(yǔ)句,往往位于篇首或篇尾,或者是幾個(gè)片斷之間的過(guò)渡性語(yǔ)段;議論文的中心段一般為文章的引論或結(jié)論,通常也位于篇首或篇尾;說(shuō)明文的中心段一般也是首段或尾段。段有中心句,中心句的確立可通過(guò)分析段落的構(gòu)成情況來(lái)進(jìn)行:若段落由一個(gè)句群構(gòu)成,段落中心即句群中心——通過(guò)分析句與句的關(guān)系所得的中心句;若段落由幾個(gè)并列關(guān)系的句群構(gòu)成,段落中心即幾個(gè)句群中心句之和;若段落由幾個(gè)主從關(guān)系的句群構(gòu)成,段落中心即為主句群的中心句。句有關(guān)鍵詞語(yǔ),關(guān)鍵詞語(yǔ)的確立理論,可參閱人民教育出版社語(yǔ)文二室編定的1990年版的高中《語(yǔ)文》必修課本一、二冊(cè)中的有關(guān)單元知識(shí)。這是對(duì)學(xué)生進(jìn)行現(xiàn)代文閱讀的一般理論指導(dǎo),即對(duì)學(xué)生授之以現(xiàn)代文閱讀基本理論的階段,這是現(xiàn)代文閱讀能力培養(yǎng)過(guò)程中必須經(jīng)歷的第二階段。
第三是基本方法的靈活運(yùn)用階段。現(xiàn)代文閱讀能力的強(qiáng)弱取決于對(duì)基本方法的靈活運(yùn)用程度。學(xué)生積累了一定程度的“基本知識(shí)”,掌握了上文論及的“基本理論”,我們便可引導(dǎo)學(xué)生確立具有可行性和操作性的現(xiàn)代文閱讀基本方法。根據(jù)上述第一個(gè)基本理論,我們便可確立以下基本方法和基本步驟。文章閱讀,首先要確定文體,接著須根據(jù)文體特點(diǎn)理解內(nèi)容。以記敘文的內(nèi)容理解為例,須以記敘部分的內(nèi)容理解為基礎(chǔ),以議論抒情部分的內(nèi)容理解為根本。記敘部分的內(nèi)容主要是應(yīng)理解人物、時(shí)間、地點(diǎn)和事件過(guò)程等記敘的要素。議論抒情部分的內(nèi)容主要是應(yīng)根據(jù)表達(dá)方式的運(yùn)用特色理解感受理或情,議論性語(yǔ)句揭示生活哲理,抒情性
【關(guān)鍵詞】外科;健康教育;溝通
【中圖分類號(hào)】R193 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1007-8517(2013)10-0129-02
普外科是臨床手術(shù)較多的科室,其護(hù)患溝通的好壞,直接關(guān)系到手術(shù)質(zhì)量和患者對(duì)于醫(yī)療服務(wù)的評(píng)價(jià)。健康教育是醫(yī)院實(shí)施護(hù)理的重要內(nèi)容之一,護(hù)理人員要根據(jù)普外科患者生理、心理、社會(huì)文化背景等方面資料進(jìn)行相應(yīng)的健康宣傳,從而提高患者對(duì)于手術(shù)治療的認(rèn)知和減少并發(fā)癥的發(fā)生。筆者通過(guò)對(duì)我院收治的患者臨床護(hù)理資料進(jìn)行分析如下:
1、資料與方法
1.1 資料 選取我院普外科護(hù)理人員45例作為觀察對(duì)象,年齡21~24歲,平均年齡21.6±3.0歲,學(xué)歷:大專36例,本科9例,護(hù)患溝通知識(shí)培訓(xùn)40學(xué)時(shí),2次/周,共計(jì)4周的護(hù)患溝通知識(shí)培訓(xùn)。所有護(hù)理人員均在知情同意的情況參與本次調(diào)查,在此期間選取我院普外科患者300例進(jìn)行觀察,年齡18~65歲,平均年齡33.5±12.6歲,男36例,女24例,原發(fā)病:痔120例、肛周膿腫40例、腸梗阻40例、肛瘺40例、結(jié)直腸癌25例、闌尾炎20例、胃癌15例。
1.2 方法 護(hù)士護(hù)患溝通知識(shí)培訓(xùn):①首先成立普外科健康教育小組:由護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任健康教育小組組長(zhǎng),負(fù)責(zé)對(duì)患者進(jìn)行健康教育的督導(dǎo)和考核。②護(hù)士護(hù)患溝通知識(shí)培訓(xùn):由資深主管護(hù)師對(duì)護(hù)理人員講授普外科護(hù)理理論知識(shí),主要包括內(nèi)容主要包括護(hù)患溝通基本知識(shí)、病人心理學(xué)、護(hù)患溝通技巧等。③在普外科患者不同階段進(jìn)行健康教育溝通,溝通形式主要采取術(shù)前集體疾病知識(shí)講座一周1次、一對(duì)一講解每日責(zé)任護(hù)士進(jìn)行、健康處方、健康手冊(cè)放置病房、各種特殊治療、特殊檢查前除講解外還有多種多樣的溫馨提示卡片等多種形式。④針對(duì)普外科手術(shù)患者往往對(duì)于疼痛無(wú)心理準(zhǔn)備,一旦疼痛出現(xiàn)對(duì)病情過(guò)度的擔(dān)心、緊張、焦慮,護(hù)理人員要根據(jù)普外科手術(shù)患者的不同心理特點(diǎn),給予相應(yīng)的心理?yè)嵛抗ぷ骷疤弁粗R(shí)宣教,通過(guò)與手術(shù)患者交談,增強(qiáng)護(hù)患溝通,提高患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任和認(rèn)同,提高手術(shù)患者接受治療的依從性。
1.3 觀察指標(biāo)
1.3.1 觀察兩組護(hù)理人員護(hù)患溝通基本知識(shí)、病人心理學(xué)、護(hù)患溝通技巧等理論知識(shí)的考核情況進(jìn)行比較。
1.3.2 觀察兩組患者對(duì)于健康教育認(rèn)知能力情況參照“健康教育綜合評(píng)價(jià)量表”患者的健康教育知識(shí)、健康教育態(tài)度、健康教育行為、健康教育環(huán)境等進(jìn)行評(píng)價(jià),每項(xiàng)指標(biāo)滿分100分,分?jǐn)?shù)越高,提示患者對(duì)于健康教育認(rèn)知能力越好。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件SPSS 14.0建立數(shù)據(jù)庫(kù),患者臨床資料通過(guò)t檢驗(yàn)進(jìn)行分析,P
2、結(jié)果
2.1 護(hù)理人員護(hù)患溝通基本知識(shí)、病人心理學(xué)、護(hù)患溝通技巧等理論知識(shí)的考核情況,見(jiàn)表1。
2.2 普外科患者護(hù)理前后對(duì)于健康教育認(rèn)知能力情況(見(jiàn)表2)
關(guān)鍵詞:專業(yè)課;專業(yè)基礎(chǔ)課;學(xué)習(xí)方法
中圖分類號(hào):G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法有共同的特點(diǎn),但由于其功能層次不一樣,也各具特色。大學(xué)專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)方法可概括為以下幾方面。
一、勤學(xué)苦思
勤學(xué)苦思是學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課時(shí)都需要遵守的學(xué)習(xí)方法,當(dāng)然對(duì)基礎(chǔ)課也同樣適用。學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中,應(yīng)將勤學(xué)苦思當(dāng)成一種習(xí)慣。大學(xué)課堂教學(xué)知識(shí)量大、新,有些知識(shí)難,大多數(shù)知識(shí)學(xué)生不能全部快速消化、吸收轉(zhuǎn)化成專業(yè)能力,因而課前預(yù)習(xí)與課后練習(xí)必然成為學(xué)習(xí)專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課的一種常態(tài),也只有通過(guò)預(yù)習(xí)與練習(xí)才能牢牢掌握知識(shí),進(jìn)而建立起思考的平臺(tái),找到思考的切入點(diǎn)。所以勤學(xué)苦思對(duì)學(xué)生們將專業(yè)課和專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)好、學(xué)懂、學(xué)通有重要的作用。
二、準(zhǔn)確
準(zhǔn)確更側(cè)重于專業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。專業(yè)基礎(chǔ)課是指選擇某一專業(yè)的學(xué)生必須學(xué)習(xí)的一類基礎(chǔ)課程,涵蓋該專業(yè)能夠用到的基礎(chǔ)知識(shí)、基本概念、基本理論。沒(méi)有此類基礎(chǔ)課程,學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)課就很費(fèi)力。在學(xué)習(xí)專業(yè)課的過(guò)程中找不到支危專業(yè)課的學(xué)習(xí)效果就會(huì)大打折扣。由于大多數(shù)的工程類專業(yè)主要解決的是宏觀世界的工程問(wèn)題,因此工程學(xué)科的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)中的基本理論、基本概念等,在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)發(fā)生顛覆性的改變,只會(huì)隨著學(xué)科的發(fā)展而萌生新的知識(shí)、新的理論。所以對(duì)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)可以概括為“準(zhǔn)”。學(xué)生們需要熟練掌握基本理論、基本概念,做到一字不差,并能將此類知識(shí)的來(lái)龍去脈、千變?nèi)f化以及衍生知識(shí)都一一理解透徹。
三、靈活
靈活更側(cè)重于專業(yè)課的學(xué)習(xí)。專業(yè)課是在專業(yè)基礎(chǔ)課程的基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái)的。以專業(yè)基礎(chǔ)課為依托,建立宏觀的工程理論與知識(shí),是專業(yè)基礎(chǔ)課的升華。專業(yè)課的知識(shí)面很廣,加上課時(shí)有限,專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用不可能面面俱到。學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)大多是取其中很重要的一方面來(lái)逐層拓展。正因?yàn)槿绱耍瑢I(yè)課的學(xué)習(xí)必須“活”。專業(yè)課的“活”主要體現(xiàn)在以下幾方面。
(1)運(yùn)用基本知識(shí)要“活”。基本知識(shí)主要包括基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課中的知識(shí)。這兩類知識(shí)的共同點(diǎn)是準(zhǔn)確度高、適用性廣。在專業(yè)課學(xué)習(xí)中遇到問(wèn)題與疑惑需要從這兩方面知識(shí)入手,找到問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn),針對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)羅列核心知識(shí),將核心知識(shí)與基本知識(shí)進(jìn)行融合,至此就能夠綜合應(yīng)用基本知識(shí)解決問(wèn)題和疑惑。但是此類問(wèn)題和疑惑不可能和基本知識(shí)是一字不差的,此時(shí)就需要靈活運(yùn)用基本知識(shí),有時(shí)還需靈活地將各類基本知識(shí)結(jié)合,綜合性地解決問(wèn)題和疑惑。基本知識(shí)的靈活應(yīng)用不僅有助于解決諸如此類的問(wèn)題和疑惑,更有助于加深對(duì)基本知識(shí)的理解,提升基本知識(shí)的綜合應(yīng)用,從而為專業(yè)課的學(xué)習(xí)開(kāi)辟一種新的思路與途徑,讓專業(yè)課的學(xué)習(xí)也更活。
(2)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)要“活”。專業(yè)知識(shí)集中體現(xiàn)在工程實(shí)踐的各個(gè)環(huán)節(jié)。工程實(shí)踐會(huì)隨著時(shí)間、地點(diǎn)、氣候等客觀因素發(fā)生靜態(tài)變化,也有可能在實(shí)踐過(guò)程中發(fā)生動(dòng)態(tài)變化。專業(yè)課教材中設(shè)計(jì)的一兩個(gè)工程案例不足以解決工程實(shí)踐中的所有問(wèn)題,其只是提供一種思路、一種思維來(lái)引導(dǎo)學(xué)生解決問(wèn)題。因此,在學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí)要“活”,不能把其當(dāng)作一種模板、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)要“活”還體現(xiàn)在另一方面,即作為某一個(gè)專業(yè)的科班生,一定要注意觀察現(xiàn)實(shí)生活中與自己專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)象與問(wèn)題,培養(yǎng)自己的專業(yè)素養(yǎng),力爭(zhēng)做一個(gè)有心的人,遇到問(wèn)題去思考、去解決,把自己的專業(yè)知識(shí)活化。與此同時(shí),鞏固專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)素養(yǎng),逐步建立起本專業(yè)的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)。
因此,專業(yè)課與專業(yè)基礎(chǔ)課都需要學(xué)生勤學(xué)苦思,重點(diǎn)是將專業(yè)基礎(chǔ)課學(xué)準(zhǔn)、專業(yè)課學(xué)活,將知識(shí)學(xué)好、學(xué)懂、學(xué)通,從而提升自身的專業(yè)素養(yǎng),提高自身的能力,培養(yǎng)自身創(chuàng)新實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn):
本文作者:譚冬平1陳偉敏2作者單位:廣東體育職業(yè)技術(shù)學(xué)院
市場(chǎng)人才需求
(1)存量規(guī)模缺口大,區(qū)域失衡。本次調(diào)研,我們走訪了廣東省教育廳、各縣市教育局和基礎(chǔ)學(xué)校。廣東省有21552所中小學(xué)、現(xiàn)有體育教師51605名,兼職教師19029名,僅小學(xué)尚缺編體育教師14866名;全省有1.1萬(wàn)余所幼兒園,規(guī)范后的幼兒教育需要大量的體育教育專業(yè)畢業(yè)生:存量總體規(guī)模缺口大。但從區(qū)域上看,廣州和珠三角等地區(qū)體育教師相對(duì)飽和,粵東、粵西和粵北地區(qū)體育教師缺口巨大。以汕頭朝陽(yáng)區(qū)為例,汕頭口朝陽(yáng)區(qū)352所中小學(xué),只有1021名體育教師,小學(xué)體育教師缺編743名,該區(qū)教育主管部門負(fù)責(zé)人反映已經(jīng)有10年沒(méi)有招到小學(xué)體育教師,師生比例達(dá)1∶600以上,班師比達(dá)18∶1。根據(jù)汕頭市的實(shí)際情況,原則上小學(xué)按每周16~18節(jié)課配備1名體育教師,按照這個(gè)配備比例,目前小學(xué)的師生比、班師比嚴(yán)重失調(diào)。(2)供求不對(duì)接。廣東省就小學(xué)教師缺編人數(shù)達(dá)1.4萬(wàn)多名,幼教體育崗位空缺更多,但這些崗位對(duì)體育師資的能力素質(zhì)方面提出了很高的要求。調(diào)研中,各級(jí)各類學(xué)校反映,理想的體育老師是既要有地區(qū)體育文化特色,且能兼顧從事學(xué)校文體、藝術(shù)活動(dòng)、衛(wèi)生監(jiān)護(hù)等多種工作的指導(dǎo)、教學(xué)工作。在擴(kuò)招中蓄積的體育專業(yè)學(xué)生規(guī)模并不在少數(shù),但在擴(kuò)招中也伴隨著生源質(zhì)量的下滑和培養(yǎng)質(zhì)量的把關(guān)不嚴(yán),培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生綜合能力上相對(duì)較差。一方面,需求巨大;但另一方面,需求單位所需的一專多能的,綜合素質(zhì)高的人才又很難招到。(3)就業(yè)面擴(kuò)大而就業(yè)率下降。隨著體育教育專業(yè)的設(shè)置面逐年延伸,體育教育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)面不斷拓展。最近幾屆體育教育專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)面涵蓋了各級(jí)各類學(xué)校,并向公務(wù)員系統(tǒng)、健身娛樂(lè)行業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和農(nóng)村基層輻射,就業(yè)面正在拓寬[2]。但省教育廳的資料也顯示,2008~2011年間,廣東省體育教育專業(yè)畢業(yè)生的初次就業(yè)率由73%降至68%,相差5個(gè)百分點(diǎn),初次就業(yè)率呈現(xiàn)下降趨勢(shì)。造成這一現(xiàn)象的原因主要有以下幾點(diǎn):一是受中高考科目設(shè)置的影響,體育學(xué)科得不到應(yīng)有的重視;二是體育教師配備制度性缺失,學(xué)校在配備體育教師時(shí)無(wú)充分依據(jù);三是現(xiàn)在一些高校的體育教育專業(yè)辦學(xué)質(zhì)量較差,培養(yǎng)的部分學(xué)生達(dá)不到用人單位的要求;四是部分學(xué)生不愿去縣鎮(zhèn)和農(nóng)村中小學(xué)從事體育教學(xué)工作。
社會(huì)要求體育教育畢業(yè)生應(yīng)具備的素質(zhì)
此次調(diào)研中,有90%以上的畢業(yè)生和用人單位體育教師認(rèn)為現(xiàn)代體育教師應(yīng)該“拓寬視野,轉(zhuǎn)變觀念,改進(jìn)教學(xué)行為”,并且應(yīng)該“拓寬知識(shí)面、提高能力,改革教學(xué)手段與方法”,以適應(yīng)新的培養(yǎng)模式,保證體育與健康課程的順利實(shí)施。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)廣東小學(xué)體育教師知識(shí)結(jié)構(gòu)中體育教學(xué)基本理論知識(shí)、體育專業(yè)基本知識(shí)、運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)基本理論、專項(xiàng)基本訓(xùn)練知識(shí)均屬好——較好的層次;一般社會(huì)科學(xué)、自然科學(xué)知識(shí)和教育類知識(shí)方面卻存在一定的缺陷;外語(yǔ)應(yīng)用以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用為急需補(bǔ)充和提高的知識(shí)(見(jiàn)表1)。而在工作中運(yùn)用最多的專業(yè)知識(shí)排名前五位的依次為:運(yùn)動(dòng)專項(xiàng)基本理論、體育類教學(xué)基本知識(shí)、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練方基本知識(shí)、體育競(jìng)賽方法學(xué)知識(shí)、體育健身方法學(xué)知識(shí)。近年相關(guān)的教育用人單位在人才考核和教師招聘上主要強(qiáng)調(diào):(1)對(duì)人才綜合能力、專項(xiàng)技能的考核;(2)對(duì)人才進(jìn)行理論考核(包括教育理論,計(jì)算機(jī)以及有關(guān)新課標(biāo)的知識(shí));(3)由過(guò)去的“說(shuō)教”改為“說(shuō)課”[3]。體育教師的專業(yè)素質(zhì)是學(xué)校教師隊(duì)伍整體質(zhì)量的重要組成部分,為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展提供保證[4]。調(diào)查中有41%的專家和教師認(rèn)為新課標(biāo)的實(shí)施工作量會(huì)增加,有59%的認(rèn)為工作難度會(huì)增加。我們?cè)趯?duì)小學(xué)體育教師應(yīng)具備的能力素質(zhì)的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),廣東省小學(xué)體育教師綜合能力素質(zhì)表現(xiàn)出三個(gè)層次,一是體育實(shí)踐課中的示范能力、組織競(jìng)賽能力、課余訓(xùn)練能力與裁判工作能力較強(qiáng);二是教學(xué)的組織能力、教法運(yùn)用能力、理論課教學(xué)能力和體育教學(xué)中的語(yǔ)言表達(dá)能力次之;三是現(xiàn)代教學(xué)改革所需要的能力較弱,比如教學(xué)的分析評(píng)價(jià)能力、現(xiàn)代教學(xué)手段的運(yùn)用能力、科研能力以及教學(xué)創(chuàng)新與教學(xué)改革能力較弱(見(jiàn)表2)。
【關(guān)鍵詞】療養(yǎng)院;在職培訓(xùn);護(hù)理管理
隨著護(hù)理學(xué)科的飛速發(fā)展,護(hù)理模式改革的進(jìn)一步深入,對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)提出了新的要求。為了提高護(hù)士綜合素質(zhì),使護(hù)理隊(duì)伍適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要,護(hù)理繼續(xù)教育的力度必須加強(qiáng),而有計(jì)劃地開(kāi)展在職培訓(xùn)已成為護(hù)理繼續(xù)教育的重要途徑。近年來(lái),我院根據(jù)療養(yǎng)護(hù)理工作特點(diǎn),積極開(kāi)展在職培訓(xùn),提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì),取得了較好的效果。
1在職培訓(xùn)的方法
1.1在職培訓(xùn)規(guī)劃根據(jù)全院發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科發(fā)展方向及動(dòng)態(tài),擬開(kāi)展的各項(xiàng)新業(yè)務(wù)、新技術(shù)等情況,制定在職培訓(xùn)內(nèi)容。包括:療養(yǎng)康復(fù)基本理論、護(hù)理基本知識(shí)及技能培訓(xùn)、相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)三部分。依據(jù)療養(yǎng)護(hù)理工作特點(diǎn)及工作年限和受教育的程度,首先對(duì)年輕護(hù)士加強(qiáng)基本知識(shí)的普及與提高,在此基礎(chǔ)上注重護(hù)理技能的培養(yǎng),以達(dá)到具備基本知識(shí)及技能,提高護(hù)理人員質(zhì)素的目的。
1.2 基本知識(shí)的學(xué)習(xí)我們充分利用全軍遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng),定期組織護(hù)理人員收看“全軍護(hù)理新業(yè)務(wù)新技術(shù)遠(yuǎn)程教學(xué)講座”,了解國(guó)內(nèi)外學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)及先進(jìn)技術(shù)。要求全院護(hù)理人員參加院里定期組織的教學(xué)查房及各種講座,鞏固基本知識(shí)。結(jié)合療養(yǎng)護(hù)理工作內(nèi)容強(qiáng)化理論學(xué)習(xí),有目的地指定課題,指定人員進(jìn)行專題講座。根據(jù)講課內(nèi)容進(jìn)行測(cè)試,將結(jié)果記入業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,作為以后工作考評(píng)資料。
1.3基本技能訓(xùn)練護(hù)士工作是一項(xiàng)動(dòng)手能力很強(qiáng)的工作,熟練地操作是護(hù)士工作質(zhì)量的重要指標(biāo)。我們采取不定期抽查15項(xiàng)基本操作技術(shù),對(duì)臨床護(hù)士進(jìn)行靜脈穿刺術(shù)、氧氣吸入術(shù)、無(wú)菌技術(shù)等考核,合格率達(dá)98%。針對(duì)考試中的問(wèn)題進(jìn)行講評(píng),使全體同志能引以為戒,提高工作效率。利用組織護(hù)理查房的機(jī)會(huì)請(qǐng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的護(hù)士進(jìn)行健康教育示范,由感性認(rèn)識(shí)來(lái)加深理性認(rèn)識(shí),多渠道加強(qiáng)基本技能訓(xùn)練。
1.4護(hù)理人員整體素質(zhì)的培訓(xùn)根據(jù)院里工作安排,擬定每年送出進(jìn)修、學(xué)習(xí)深造的人數(shù)及時(shí)間。根據(jù)工作實(shí)際,安排護(hù)士進(jìn)行輪崗培訓(xùn),如安排療養(yǎng)科護(hù)士到門診部輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí),提高了療養(yǎng)科護(hù)士的靜脈穿刺技術(shù);安排門診部護(hù)士到療養(yǎng)科輪轉(zhuǎn)培訓(xùn),提高了門診部護(hù)士的服務(wù)意識(shí)。有條件時(shí),選派人員出去短期進(jìn)修或參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。配合全院工作安排,積極支持護(hù)士參加各種形式的文化補(bǔ)習(xí)班或業(yè)務(wù)技能提高班。如:護(hù)士禮儀、儀表、整體護(hù)理、醫(yī)院感染知識(shí)講座、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班、普通話培訓(xùn)班等。
1.5科研興趣的培養(yǎng) 在加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的條件下,提高科研意識(shí),學(xué)習(xí)借鑒學(xué)術(shù)期刊學(xué)術(shù)論文特點(diǎn)及內(nèi)容,請(qǐng)醫(yī)生或高職人員進(jìn)行輔導(dǎo),鼓勵(lì)積極撰寫學(xué)術(shù)論文,踴躍投稿,將實(shí)踐上升為理論進(jìn)行再創(chuàng)造勞動(dòng)。
1.6考核制定一系列考核標(biāo)準(zhǔn),采取隨機(jī)抽查與定期檢查的方式,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)訓(xùn)練考核,并將每次考核、考試成績(jī)與年終評(píng)功評(píng)獎(jiǎng)、晉職晉級(jí)掛鉤。基礎(chǔ)理論知識(shí)定期組織考核,由護(hù)士長(zhǎng)每月考核一次,護(hù)理部每年考核一次。護(hù)理技術(shù)操作由各科護(hù)士長(zhǎng)負(fù)責(zé)每月組織考核,聘用護(hù)士定級(jí)或晉升時(shí)由護(hù)理部組織考核。每年對(duì)全院護(hù)士進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技術(shù)綜合考評(píng)。將每個(gè)護(hù)士的資料,包括學(xué)歷、工作年限、繼續(xù)教育情況、完成論文數(shù)、進(jìn)修情況、每次考試成績(jī)、每季度護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果、獎(jiǎng)罰情況等記入業(yè)務(wù)技術(shù)檔案,作為衡量全院護(hù)理專業(yè)技術(shù)水平的依據(jù)。
2效果評(píng)價(jià)
2.1增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)隨著醫(yī)療改革和軍隊(duì)編制體制改革的深入,護(hù)理隊(duì)伍面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,護(hù)理人員的培訓(xùn)已不僅限于基本技能的提高,還應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)使護(hù)理人員了解護(hù)理工作的宗旨、價(jià)值觀和發(fā)展目標(biāo)。在培訓(xùn)過(guò)程中,我們強(qiáng)化“以療養(yǎng)員滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí),努力提升“以療養(yǎng)員為中心,全心全意為療養(yǎng)員服務(wù)”的服務(wù)理念,從而轉(zhuǎn)變護(hù)理服務(wù)模式,探索個(gè)性化的護(hù)理。通過(guò)培訓(xùn),護(hù)理人員增強(qiáng)了主動(dòng)服務(wù)的意識(shí),能真正做到想療養(yǎng)員所想,急療養(yǎng)員所急,服務(wù)在療養(yǎng)員未開(kāi)口之前。
2.2提高了專業(yè)知識(shí)和技能水平在培訓(xùn)過(guò)程中,我們注重培訓(xùn)對(duì)象護(hù)理專業(yè)知識(shí)和技能的提高。根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo),將目標(biāo)分階段分解細(xì)化實(shí)施,使培訓(xùn)對(duì)象對(duì)專業(yè)知識(shí)及技能的掌握有一個(gè)從簡(jiǎn)到繁、從易到難、循序漸進(jìn)的過(guò)程,從而提高了培訓(xùn)效果。制訂護(hù)理理論和操作考核方法對(duì)培訓(xùn)對(duì)象起到了督促和指導(dǎo)作用。
2.3提高了工作和學(xué)習(xí)能力在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)對(duì)象要在科室間輪轉(zhuǎn),為了適應(yīng)新的工作,必須盡快熟悉輪轉(zhuǎn)科室的人員、環(huán)境、布局、物品放置、工作日程與安排等;在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)對(duì)象養(yǎng)成了虛心學(xué)習(xí),多看別人長(zhǎng)處以取長(zhǎng)補(bǔ)短的習(xí)慣;在培訓(xùn)過(guò)程中,培訓(xùn)對(duì)象學(xué)會(huì)了正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,使她們深深懂得學(xué)習(xí)是為了更好地工作,工作離不開(kāi)學(xué)習(xí),從而利用業(yè)余時(shí)間參加自學(xué)考試,提高自己的學(xué)歷層次,以更好地服務(wù)于療養(yǎng)員和病人。
2.4提高了科研意識(shí)通過(guò)系統(tǒng)的在職培訓(xùn),各級(jí)護(hù)理人員科研意識(shí)明顯增強(qiáng),積極結(jié)合工作實(shí)際撰寫學(xué)術(shù)
論文。2007年,我院護(hù)士在全院學(xué)術(shù)年會(huì)上共交論文26篇,在國(guó)家級(jí)刊物上6篇。
3經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
關(guān)鍵詞:藝術(shù)設(shè)計(jì);插畫設(shè)計(jì);教學(xué)
中圖分類號(hào):G42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1005-5312(2014)05-0255-01
一、藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科插畫設(shè)計(jì)教學(xué)的現(xiàn)狀
由于近年來(lái)高校擴(kuò)招,面對(duì)一群水平參差不齊的學(xué)生,高校不能采用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)。而以學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)劃線,只認(rèn)可學(xué)生的考試分?jǐn)?shù),不太承認(rèn)學(xué)生其他方面的天賦或個(gè)性發(fā)展,這對(duì)于藝術(shù)設(shè)計(jì)教育來(lái)說(shuō)是存在一些誤區(qū)。藝術(shù)設(shè)計(jì)的學(xué)生思維比較活躍。因此,藝術(shù)設(shè)計(jì)教師應(yīng)正視學(xué)生個(gè)性差異的客觀存在,注重因材施教,端正教學(xué)態(tài)度,明確培養(yǎng)目標(biāo),探索出適應(yīng)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)科的教學(xué)新思路,改進(jìn)教學(xué)方法,才能適應(yīng)高校藝術(shù)設(shè)計(jì)教育的發(fā)展。
二、作為藝術(shù)設(shè)計(jì)教學(xué)的插畫教學(xué)模式改革
(一)改革插畫教學(xué)課程結(jié)構(gòu),以培養(yǎng)應(yīng)用型人才作為教學(xué)目的
插畫教學(xué)成為了現(xiàn)代高校藝術(shù)發(fā)展的一個(gè)閃亮點(diǎn)。信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步,使插畫的表現(xiàn)形式呈現(xiàn)出多樣化風(fēng)格。每一種風(fēng)格特征的插圖都有自己的使用價(jià)值和美學(xué)價(jià)值,體現(xiàn)了時(shí)代性和文化特征。高等圖案科開(kāi)設(shè)的專職業(yè)教育的課程教學(xué)目標(biāo)。
學(xué)習(xí)基本知識(shí)。這是高校公認(rèn)的課程教學(xué)目標(biāo),藝術(shù)設(shè)計(jì)插畫教育課程必須首先確定明確的能力目標(biāo)。在進(jìn)行插畫設(shè)計(jì)課程教學(xué)過(guò)程中,教師向?qū)W生介紹插畫設(shè)計(jì)的歷史、插畫設(shè)計(jì)的定義,插畫設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)的運(yùn)用范疇,以及對(duì)國(guó)內(nèi)外插畫設(shè)計(jì)的表現(xiàn)追溯。通過(guò)講授插畫設(shè)計(jì)的基本知識(shí),使學(xué)生對(duì)插畫設(shè)計(jì)有整體上的一些了解。接下來(lái),教師向?qū)W生講授插畫設(shè)計(jì)的審美特征、表現(xiàn)形式及創(chuàng)作方法。從插畫設(shè)計(jì)的審美特征:平面化與簡(jiǎn)化、夸張與變形、對(duì)比與統(tǒng)一、節(jié)奏與韻律四個(gè)方面分析。插畫設(shè)計(jì)的表現(xiàn)形式:插畫設(shè)計(jì)的視覺(jué)元素:點(diǎn)、線、面、肌理四個(gè)方面分析。從生活中尋找創(chuàng)作的靈感,將點(diǎn)的視覺(jué)元素組合在一起并在插圖中組合運(yùn)用,達(dá)到了很好的視覺(jué)效果。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到插畫同樣是藝術(shù)形式的同時(shí),有意培養(yǎng)他們的個(gè)體意識(shí)和審美情趣。插畫中表現(xiàn)的線條使視覺(jué)表現(xiàn)干脆而強(qiáng)烈,更具視覺(jué)沖擊力。插圖畫面中具有強(qiáng)烈的形式感,利用點(diǎn)、線、面的穿插,使線條和線條之間的層次,更具裝飾性。讓學(xué)生所獲得的造型能力訓(xùn)練成為今后插畫創(chuàng)作和設(shè)計(jì)順利過(guò)度的階梯,真正使插畫基礎(chǔ)訓(xùn)練的過(guò)程對(duì)以后插畫創(chuàng)作與設(shè)計(jì)起到事半功倍的效果。通過(guò)教師在課堂的教學(xué),讓學(xué)生了解插畫設(shè)計(jì)的審美、構(gòu)成元素、色彩、構(gòu)圖、創(chuàng)意。為學(xué)生在將來(lái)進(jìn)行插畫設(shè)計(jì)創(chuàng)作時(shí),有理論依據(jù)。
(二)改革插畫教學(xué)課程方式,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造性思維和動(dòng)手能力
掌握單項(xiàng)技能。學(xué)生通過(guò)對(duì)插畫設(shè)計(jì)的基本知識(shí)的學(xué)習(xí),把插畫設(shè)計(jì)的基本知識(shí)運(yùn)用到插畫設(shè)計(jì)的實(shí)踐中。通過(guò)插畫的實(shí)踐操作,理解插畫設(shè)計(jì)表現(xiàn)的基本形式。按照藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)教育的定位,例如插畫設(shè)計(jì)中的造型能力和構(gòu)圖能力、某些繪畫軟件的使用技能等。
電腦繪制插圖有多種軟件工具,常用的軟件Photoshop、CorelDRAW、Illustrator。學(xué)生在插畫創(chuàng)作過(guò)程中,要積極地學(xué)習(xí)和掌握已經(jīng)存在的各種工具和材料,熟悉它們的特性和表現(xiàn)技巧,同時(shí)也要積極地去嘗試、探索新的工具和材料,創(chuàng)造出更加新穎、更富有表現(xiàn)力的插畫。最好的訓(xùn)練方法是在完成實(shí)際教學(xué)課題過(guò)程中對(duì)各種單項(xiàng)技能進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。為上好插畫設(shè)計(jì)課。教師應(yīng)先從理論上給學(xué)生深入講解,從賞析中外插畫作品入手,分析中外插畫精品中的各類形式和藝術(shù)特色,在此基礎(chǔ)上先讓學(xué)生臨摹插畫設(shè)計(jì)作品,通過(guò)臨摹范畫來(lái)體會(huì)其中奧秘、難點(diǎn)。
掌握綜合技能。教師在指導(dǎo)學(xué)生掌握單項(xiàng)技能的同時(shí),可以在仿真的任務(wù)或是公司里的真實(shí)項(xiàng)目中訓(xùn)練學(xué)生的綜合技能。公司里的真實(shí)項(xiàng)目是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)插畫設(shè)計(jì)能力訓(xùn)練的載體,讓學(xué)生可以直接了解市場(chǎng)需求,并且結(jié)合自身所學(xué)的專業(yè)知識(shí)應(yīng)用到市場(chǎng)中,達(dá)到學(xué)以致用的效果,把課本上的理論知識(shí)和市場(chǎng)的實(shí)踐相結(jié)合。讓學(xué)生通過(guò)參與真實(shí)的項(xiàng)目從而練成解決實(shí)際問(wèn)題的技能。指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)際工作中真正訓(xùn)練出解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。高等教育課程目標(biāo)的最終目標(biāo),就是理論聯(lián)系實(shí)際,讓學(xué)生具有實(shí)戰(zhàn)能力――解決實(shí)際問(wèn)題的綜合能力。插畫設(shè)計(jì)課程不是單純讓學(xué)生掌握專業(yè)知識(shí)體系,而是要求學(xué)生掌握技術(shù)、知識(shí),去完成某種指定的工作活動(dòng)。所以,結(jié)合上面講到的課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),插畫設(shè)計(jì)教育課程的新改革有以下幾點(diǎn):教師要以插畫基礎(chǔ)知識(shí)為導(dǎo)向,突出能力目標(biāo),以學(xué)生為主體,以插畫實(shí)訓(xùn)為手段,設(shè)計(jì)出知識(shí)、理論、實(shí)踐一體化的插畫設(shè)計(jì)課程。
參考文獻(xiàn):
根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于實(shí)行物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理員崗位培訓(xùn)持證上崗制度的通知》(建教培〔1996〕41號(hào))的精神,北京市定于1997年10月開(kāi)始對(duì)物業(yè)管理單位的經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理人員進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)目標(biāo)物業(yè)管理單位經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理人員的專業(yè)知識(shí)與工作能力達(dá)到崗位要求,基本勝任本崗位工作。
二、培訓(xùn)對(duì)象具有大專以上文化程度(或同等學(xué)歷)的物業(yè)管理單位經(jīng)理;具有中專以上文化程度(或同等學(xué)歷),直接從事物業(yè)管理或相關(guān)管理業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理和管理人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容主要包括物業(yè)管理理論、實(shí)務(wù)、法律法規(guī)等知識(shí),各設(shè)8門課程,其中3門為統(tǒng)考課,具體課程設(shè)置見(jiàn)附件。
四、培訓(xùn)方式分期分批集中面授。
五、培訓(xùn)報(bào)名登記時(shí)間物業(yè)管理單位經(jīng)理、部門經(jīng)理、管理人員在1997年9月15日前,到北京市居住小區(qū)管理辦公室進(jìn)行登記,填寫登記表。依登記時(shí)間,安排培訓(xùn)班次。開(kāi)課時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)另行通知。
六、考試
(一)培訓(xùn)后,學(xué)員均須參加考試。統(tǒng)考課由北京市房地產(chǎn)行業(yè)專業(yè)管理人員崗位考評(píng)辦公室負(fù)責(zé)考試,非統(tǒng)考課由培訓(xùn)學(xué)校負(fù)責(zé)考試。
(二)取得房管員崗位合格證書(shū)的物業(yè)管理單位經(jīng)理,可免修免試以下課程:
1.房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖;
2.房屋設(shè)備基本知識(shí);
3.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)。
取得房管員崗位合格證書(shū)的物業(yè)管理單位部門經(jīng)理、管理人員,可免修免試以下課程:
1.房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖;
2.房屋設(shè)備基本知識(shí);
3.公文知識(shí)。
免修免試人員須持房管員崗位合格證書(shū)及復(fù)印件,于報(bào)名登記時(shí)辦理免試手續(xù)。
七、證書(shū)領(lǐng)取經(jīng)崗位培訓(xùn)考試合格者頒發(fā)由建設(shè)部印刷、市市政管委崗位培訓(xùn)考核辦公室驗(yàn)印的崗位合格證書(shū)。
附件:
一、物業(yè)管理單位經(jīng)理崗位規(guī)范
二、物業(yè)管理單位經(jīng)理培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
三、物業(yè)管理單位部門經(jīng)理、管理人員崗位規(guī)范
四、物業(yè)管理單位部門經(jīng)理、管理人員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
附件一:物業(yè)管理單位經(jīng)理崗位規(guī)范
一、崗位必備知識(shí)
1.了解房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施、園林、綠化等修繕的基本知識(shí);
2.了解房地產(chǎn)有關(guān)理論和開(kāi)發(fā)、經(jīng)營(yíng)、管理、估價(jià)等基本知識(shí);
3.了解《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》、《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》等法律知識(shí);
4.熟悉計(jì)算機(jī)應(yīng)用的知識(shí);
5.熟悉房屋完損等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和安全管理基本知識(shí);
6.熟悉國(guó)家和本市的物業(yè)管理法律法規(guī)、政策;掌握物業(yè)管理的基本理論與實(shí)務(wù);
二、崗位必備能力
1.具有制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,建立、健全企業(yè)管理制度的能力;
2.掌握本單位各部門業(yè)務(wù)及運(yùn)作狀況,熟悉企業(yè)財(cái)務(wù)、稅收狀況和市場(chǎng)變化情況,具有經(jīng)營(yíng)決策能力;
3.具有綜合組織及協(xié)調(diào)能力,具有公關(guān)、談判及建立業(yè)務(wù)關(guān)系的能力;
4.具有處理突發(fā)事件的能力;
5.具有計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。
附件二:物業(yè)管理單位經(jīng)理培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
序 號(hào) 課程名稱 學(xué)時(shí) 備注
1 職業(yè)道德 10
2 物業(yè)管理概論 80 統(tǒng)考課
3 物業(yè)管理法規(guī) 30 統(tǒng)考課
4 房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖 30
5 房屋設(shè)備基本知識(shí) 30
6 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng) 30 統(tǒng)考課
7 房地產(chǎn)基本制度與政策 30
8 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 30
合計(jì) 270
附件三:物業(yè)管理單位部門經(jīng)理、管理人員崗位規(guī)范
一、崗位必備知識(shí)
1.了解房地產(chǎn)有關(guān)理論和開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、管理基本知識(shí)等;
2.熟悉物業(yè)管理的基本理論和有關(guān)政策法規(guī),掌握本市有關(guān)物業(yè)管理要求,計(jì)費(fèi)規(guī)定等;
3.掌握房屋完損標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢測(cè)方法和安全管理的基本知識(shí);
4.掌握物業(yè)管理的有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、修繕標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn);
5.掌握房屋結(jié)構(gòu)、設(shè)備、設(shè)施等修繕(維護(hù))的基本知識(shí);
6.掌握計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。
二、崗位必備能力
1.具有建立健全部門崗位責(zé)任制和部門管理規(guī)章制度的能力;
2.具有制定工作計(jì)劃,并組織實(shí)施的能力;
3.具有及時(shí)處理房屋、設(shè)備、設(shè)施的搶修排險(xiǎn)和火警匪警救護(hù)等突發(fā)事件的能力;
4.具有宣傳教育、組織各類活動(dòng)及處理一般矛盾的能力;
5.具有處理專項(xiàng)業(yè)務(wù)并能與相關(guān)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)的能力;
6.具有熟練應(yīng)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理的能力。
附件四:物業(yè)管理單位部門經(jīng)理、管理人員培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃
序 號(hào) 課程名稱 學(xué)時(shí) 備注
1 職業(yè)道德 10
2 房地產(chǎn)基本制度與政策 20
3 物業(yè)管理概論 70 統(tǒng)考課
4 物業(yè)管理法規(guī) 30 統(tǒng)考課
5 房屋結(jié)構(gòu)構(gòu)造與識(shí)圖 40 統(tǒng)考課
6 房屋設(shè)備基本知識(shí) 30
7 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 30
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)