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第1篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞： 秘書口才 課程設(shè)計(jì) 課程建設(shè)

一、傳統(tǒng)秘書口才課程現(xiàn)狀

據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)代職場(chǎng)，秘書平均每天有64%的時(shí)間是在打電話或做其他的口頭溝通工作；在勞動(dòng)部規(guī)定的八種職業(yè)核心能力（交流與表達(dá)、數(shù)字與運(yùn)算、革新創(chuàng)新、自我提高、與人合作、解決問(wèn)題、信息處理和外語(yǔ)應(yīng)用）中，交流與表達(dá)能力排在了首位。因此，在職校教學(xué)中，口才教學(xué)的課程也越來(lái)越受到重視。

筆者在技校擔(dān)任了多年秘書口才教學(xué)工作，在現(xiàn)代職教理念的指導(dǎo)下，縱觀秘書教學(xué)的現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中存在諸多問(wèn)題：一是在以往的秘書課程設(shè)置中，以傳統(tǒng)的“辦事、辦會(huì)、辦文”為主線，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)秘書的日常事務(wù)管理、會(huì)務(wù)管理、文書擬寫及處理等凸顯職業(yè)特色的“硬能力”，而秘書在職場(chǎng)中更需要的溝通交往、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、崗位適應(yīng)等“軟能力”的培養(yǎng)，僅僅通過(guò)開(kāi)設(shè)《演講口才》、《核心職業(yè)能力》、《溝通基礎(chǔ)》（此課程內(nèi)容還是附屬于《秘書實(shí)務(wù)》課程中）等極少課程實(shí)現(xiàn)。二是口才訓(xùn)練的課程在秘書課程中的位置，只是作為基礎(chǔ)課程存在，所占比重小，課時(shí)少，也沒(méi)有貫穿于學(xué)生在校整個(gè)學(xué)習(xí)期間。三是溝通課程的教學(xué)中，往往重視文字溝通（如各種文書寫作）的大量訓(xùn)練，而輕視口頭溝通的訓(xùn)練，因而學(xué)生口語(yǔ)交際能力增強(qiáng)效果甚微。四是口才課程的教材缺乏針對(duì)性，專業(yè)特色不明顯。所用教材往往是適應(yīng)所有專業(yè)的通用教材，沒(méi)有突出秘書崗位能力“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的指導(dǎo)，因而針對(duì)性不強(qiáng)。五是傳統(tǒng)的口才教材和實(shí)際授課，基本上是將各個(gè)訓(xùn)練要素，如語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)、普通話、態(tài)勢(shì)語(yǔ)、朗讀、解說(shuō)等分解開(kāi)來(lái)，逐一訓(xùn)練，是在靜止、無(wú)變化的模擬情境中進(jìn)行的。而秘書身處職場(chǎng)中的口語(yǔ)交流與溝通，是在具體的崗位環(huán)境中，面對(duì)繁雜的工作任務(wù)，要應(yīng)對(duì)各種不同的人物所完成的動(dòng)態(tài)的、復(fù)雜的、包含豐富情感的行為表現(xiàn)。學(xué)生在傳統(tǒng)的口語(yǔ)教學(xué)模式下得到的訓(xùn)練不是基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的完整系統(tǒng)的訓(xùn)練，因而在實(shí)際工作中其口才對(duì)高效完成一個(gè)完整的秘書工作任務(wù)幫助甚微。

傳統(tǒng)的秘書口語(yǔ)課程不能滿足職場(chǎng)崗位對(duì)秘書口才的需求，筆者在以工作過(guò)程為導(dǎo)向的項(xiàng)目課程理念的指導(dǎo)下，嘗試對(duì)傳統(tǒng)的秘書口才課程進(jìn)行改造設(shè)計(jì)。

二、課程改造基本思路

（一）課程基本信息

1.課程名稱：《秘書崗位口才訓(xùn)練》

2.學(xué)時(shí)：每周2節(jié)，四個(gè)學(xué)期均開(kāi)設(shè)，共160學(xué)時(shí)

3.授課對(duì)象：技校文秘班

4.學(xué)分：2學(xué)分

5.課程性質(zhì)：秘書主干課程

6.前導(dǎo)課程：《技校語(yǔ)文》

7.后續(xù)課程：《應(yīng)用文寫作》、《秘書職場(chǎng)學(xué)》等

（二）課程定位

《秘書崗位口才訓(xùn)練》是為培養(yǎng)技校秘書專業(yè)人才開(kāi)設(shè)的一門主干課程，學(xué)生通過(guò)這門課程的學(xué)習(xí)，提高領(lǐng)悟、聽(tīng)話、說(shuō)話、溝通交際等能力，掌握秘書崗位口語(yǔ)交際的基本技巧，奠定扎實(shí)的理論和技能基礎(chǔ)，提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，為自身的可持續(xù)發(fā)展提供有力的支撐。本課程嘗試對(duì)傳統(tǒng)口語(yǔ)交際課程內(nèi)容進(jìn)行重構(gòu)、開(kāi)發(fā)和創(chuàng)新，結(jié)合秘書人才培養(yǎng)需求，建設(shè)一門以秘書口語(yǔ)交際能力為核心，輻射悟、寫、做等綜合職業(yè)能力的新型秘書主干課程。

（三）課程設(shè)計(jì)

1.課程目標(biāo)設(shè)計(jì)

（1）能力目標(biāo)。通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能正確應(yīng)用秘書口語(yǔ)交際技巧，應(yīng)對(duì)秘書崗位不同環(huán)境，交流思想、表達(dá)感情，圓滿完成工作任務(wù)。

（2）知識(shí)目標(biāo)。明確口語(yǔ)交際的本質(zhì)特點(diǎn)，了解秘書崗位中口語(yǔ)交際的有效溝通方法及技巧。

（3）素質(zhì)目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)，具備禮貌文明的語(yǔ)言，取得得體、高效的交談效果，培養(yǎng)優(yōu)雅大方的秘書氣質(zhì)。

2.課程內(nèi)容設(shè)計(jì)

3.能力訓(xùn)練項(xiàng)目設(shè)計(jì)

設(shè)計(jì)兩個(gè)大的項(xiàng)目貫穿在整個(gè)課程設(shè)計(jì)中。

項(xiàng)目一：口才技能比賽。在三個(gè)模塊，即課內(nèi)三個(gè)大項(xiàng)目完成后，根據(jù)本項(xiàng)訓(xùn)練重點(diǎn)，打破班級(jí)、年級(jí)的限制，在全系文秘學(xué)生范圍內(nèi)舉辦一次大型的秘書口才技能賽，內(nèi)容涵蓋知識(shí)搶答、工作場(chǎng)景口才展示、演講、辯論等。

項(xiàng)目二：創(chuàng)辦“會(huì)務(wù)服務(wù)公司”或“律師事務(wù)所”等機(jī)構(gòu)（模擬組建——聯(lián)系業(yè)務(wù)——展開(kāi)運(yùn)營(yíng)）。其內(nèi)部組織架構(gòu)完全按照真正的公司架構(gòu)，設(shè)置經(jīng)理、辦公室、公關(guān)部、業(yè)務(wù)部等，所有的職務(wù)都由學(xué)生擔(dān)任。經(jīng)理統(tǒng)籌安排公司內(nèi)的一切事務(wù)，辦公室負(fù)責(zé)日常事務(wù)管理，公關(guān)部負(fù)責(zé)公關(guān)策劃、對(duì)外接待，業(yè)務(wù)部應(yīng)安排較多人員，負(fù)責(zé)承辦具體會(huì)務(wù)。公司業(yè)務(wù)范圍可以包括承辦新聞會(huì)、研討會(huì)及各種展示活動(dòng)的策劃與實(shí)施，剪彩、簽字、捐贈(zèng)等儀式及各類慶典活動(dòng)的安排，各類促銷活動(dòng)的規(guī)劃與實(shí)施，展開(kāi)商務(wù)洽談，等等。這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施主要是利用課外時(shí)間、周末進(jìn)行，其目的是提升學(xué)生利用口才技巧進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的能力。班級(jí)學(xué)生分成不同小組，輪流實(shí)踐。它是課內(nèi)各能力訓(xùn)練點(diǎn)的一個(gè)補(bǔ)充、檢測(cè)、延伸、提升和綜合能力實(shí)戰(zhàn)演練，讓所有學(xué)生有機(jī)會(huì)與外界接觸，進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，積累更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，提高秘書口才技能。

課內(nèi)項(xiàng)目訓(xùn)練表如下：

4.一次課的教學(xué)設(shè)計(jì)示例——《有效溝通》

（1）案例導(dǎo)入及研討：某縣林業(yè)局辦公室收到一封本縣苦水鎮(zhèn)清山村村民寫來(lái)的投訴信，大致說(shuō)縣林業(yè)局所轄林業(yè)公司，賣給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的果樹(shù)苗是假冒偽劣產(chǎn)品，樹(shù)木茁壯成長(zhǎng)，卻始終不見(jiàn)“結(jié)果”。縣林業(yè)局派出辦公室副主任張翔、秘書王軍和技術(shù)員林峰三人火速趕往事發(fā)地點(diǎn)調(diào)查情況，解決問(wèn)題。一到目的地，三人即刻分頭查看了該村村民種植的果樹(shù)，辦公室張副主任查看的出果率僅為20%。他一見(jiàn)林峰，便斥責(zé)起來(lái)：“你們林業(yè)公司為一己私利，竟干出這種坑農(nóng)的事來(lái)……”林峰心里很不高興，因?yàn)樗榭吹膸讘舸迕竦墓麡?shù)都很正常。年輕氣盛的他，與張副主任吵起來(lái)……過(guò)了一會(huì)兒，秘書王軍回來(lái)了，覺(jué)得氣氛有些不對(duì)。

問(wèn)題研討：如果你是秘書王軍，該怎么協(xié)調(diào)此事？

案例要點(diǎn)：如何妥善處理工作問(wèn)題，解決矛盾，進(jìn)行有效溝通。

（2）達(dá)到的能力目標(biāo)及訓(xùn)練方式：①學(xué)生五人為一組，分批扮演案例中角色，模擬表演如何協(xié)調(diào)。秘書王軍的角色輪流扮演，展示個(gè)人不同的協(xié)調(diào)語(yǔ)言和方式。②師生共同點(diǎn)評(píng)不同的協(xié)調(diào)效果，歸納有效溝通的語(yǔ)言技巧。

（3）學(xué)習(xí)目標(biāo)及內(nèi)容：有效溝通概述；有效溝通口才技巧。

（4）師生共同歸納總結(jié)：有效溝通的語(yǔ)言方式和技巧。

（四）考核方案設(shè)計(jì)

1.平時(shí)技能訓(xùn)練過(guò)程考核占40%。將各個(gè)子項(xiàng)目訓(xùn)練得分累加，每次訓(xùn)練得分由自我評(píng)分、小組長(zhǎng)評(píng)分、同學(xué)評(píng)分、教師評(píng)分等四項(xiàng)按2：2：2：4的比例計(jì)算形成。

2.課外實(shí)踐考核占40%。將每次實(shí)踐過(guò)程及成效進(jìn)行具體量化而形成。

3.期終考試占20%。主要考核理論知識(shí)，以試卷形式考核。

4.學(xué)生最終成績(jī)由以上三者各乘系數(shù)之總和構(gòu)成。

（五）教材、資料

1.教材：自編教材。

2.參考資料：《秘書國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)教程（五級(jí)、四級(jí)）》，中央廣播電視大學(xué)出版社，2006年。

三、創(chuàng)新課程特色

本課程創(chuàng)新特色可以概括為“三化兩性”：

“課程目標(biāo)崗位化”——本課程建設(shè)以秘書工作過(guò)程為導(dǎo)向，以培養(yǎng)秘書專業(yè)學(xué)生的崗位口才能力為目標(biāo)，將各知識(shí)點(diǎn)、技能點(diǎn)有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)了教學(xué)的針對(duì)性，突出了以口語(yǔ)交際能力發(fā)展為主線的軟實(shí)力的培養(yǎng)。

“訓(xùn)練內(nèi)容項(xiàng)目化”——貫穿課程的訓(xùn)練內(nèi)容以項(xiàng)目形式（大項(xiàng)目和子項(xiàng)目）展開(kāi)，訓(xùn)練方式以活動(dòng)模式展開(kāi)。課內(nèi)子項(xiàng)目采用角色扮演、情景模擬等手段，訓(xùn)練學(xué)生實(shí)際崗位口才；大項(xiàng)目突破傳統(tǒng)教學(xué)模式，有效利用了社會(huì)資源，增強(qiáng)了口語(yǔ)實(shí)訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性。

“評(píng)價(jià)考核過(guò)程化”——考核評(píng)價(jià)突破傳統(tǒng)的結(jié)果評(píng)價(jià)模式，以過(guò)程考核為重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了由“總結(jié)性評(píng)價(jià)”向“過(guò)程性評(píng)價(jià)”的轉(zhuǎn)變。

“內(nèi)容循序漸進(jìn)性”——課程訓(xùn)練內(nèi)容對(duì)傳統(tǒng)內(nèi)容進(jìn)行重組，所設(shè)計(jì)的項(xiàng)目在程序上的安排，既遵循學(xué)習(xí)規(guī)律，由易到難、由單項(xiàng)到綜合，又遵循秘書崗位成長(zhǎng)規(guī)律，由前臺(tái)接待到部門文員到公司秘書，采用層層遞進(jìn)的階梯訓(xùn)練模式，極大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到了提高教學(xué)實(shí)效的目的。

“課內(nèi)課外互補(bǔ)性”——課內(nèi)的日常演練側(cè)重于分模塊分項(xiàng)目的能力訓(xùn)練，課外實(shí)踐演練覆蓋秘書口才技能的各個(gè)方面，與課內(nèi)互相補(bǔ)充映照形成體系。

總之，經(jīng)改造后的秘書口才課程《秘書崗位口才訓(xùn)練》較之傳統(tǒng)口語(yǔ)課程在目標(biāo)設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)、方法設(shè)計(jì)、考核方案設(shè)計(jì)等方面有著鮮明的改進(jìn)。作為秘書教學(xué)人員，我們將進(jìn)一步更新觀念，積極探索秘書口才課程建設(shè)，為技校人才培養(yǎng)工作提供有益的借鑒。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：市場(chǎng)營(yíng)銷；應(yīng)用型人才； 培養(yǎng)

中圖分類號(hào)： F272

為了滿足學(xué)校下發(fā)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)方案改革的要求，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)從2012年6月開(kāi)始，進(jìn)行人才培養(yǎng)方案的改革，歷經(jīng)一年，人才培養(yǎng)方案修訂完畢現(xiàn)對(duì)該階段工作進(jìn)行總結(jié)。

1 畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷（共28份）

1. 1您目前所從事的工作對(duì)以下哪些方面能力及素質(zhì)要求最高？

1.2 您認(rèn)為工作后最需要加強(qiáng)哪些方面的知識(shí)？

1.3 以下開(kāi)設(shè)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程中，對(duì)您的工作有幫助的課程有哪些？

從以上表格中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為對(duì)工作有幫助的必修課程與我校市場(chǎng)營(yíng)銷的主干課程基本一致，說(shuō)明把這些課程作為主干課是正確的。

1.4 為了提高市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的就業(yè)能力，您認(rèn)為還應(yīng)該開(kāi)設(shè)哪些課程？

通過(guò)問(wèn)卷總結(jié)，學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的課程，目前這一點(diǎn)還是我們營(yíng)銷專業(yè)所欠缺的，這一問(wèn)題的解決，可以通過(guò)購(gòu)買營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)軟件來(lái)彌補(bǔ)，該軟件為學(xué)生進(jìn)行營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)提供了若干個(gè)企業(yè)的資料，學(xué)生通過(guò)操作，如同親自在商場(chǎng)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)一樣，增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)踐能力；其次學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該開(kāi)設(shè)一些口才及禮儀方面的課程，增強(qiáng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)及日常行為。

1.5 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案，請(qǐng)?zhí)岢瞿慕ㄗh

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，學(xué)生們認(rèn)為應(yīng)該加強(qiáng)實(shí)踐方面的訓(xùn)練，多參加一些營(yíng)銷活動(dòng)，多多進(jìn)行模擬訓(xùn)練，注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。

2 人才培養(yǎng)方案的修訂

通過(guò)問(wèn)卷的反饋，我們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)方案的進(jìn)行了以下修訂修：

2.1明確培養(yǎng)目標(biāo)

通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，清楚市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)為系統(tǒng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論和專業(yè)知識(shí)，具有一定的市場(chǎng)策劃能力、公共關(guān)系能力、商務(wù)談判能力和市場(chǎng)拓展能力，可在工商企業(yè)、三資企業(yè)、金融企業(yè)、從事市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與管理工作，基礎(chǔ)扎實(shí)，知識(shí)面寬，綜合素質(zhì)較高、能力較強(qiáng)，具有一定的創(chuàng)新意識(shí)的應(yīng)用性、職業(yè)型、開(kāi)放式的專門人才。

2.2確定專業(yè)能力體系及課程設(shè)置

市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)，要求具有較強(qiáng)的專業(yè)技能和一定的專業(yè)能力，具體指標(biāo)體系構(gòu)成如下：

（1）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研能力：具體要求學(xué)生掌握市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研的步驟，常用調(diào)研方法，制定具體調(diào)研方案并對(duì)調(diào)研方案實(shí)施和管理，分析、整理調(diào)研材料，撰寫調(diào)研報(bào)告；該技能項(xiàng)目主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研與預(yù)測(cè)》《消費(fèi)者行為學(xué)》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

（2）市場(chǎng)營(yíng)銷策劃能力：能夠進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)方案設(shè)計(jì)和市場(chǎng)營(yíng)銷創(chuàng)新策劃，具體要求為熟練策劃文案格式，熟悉創(chuàng)意技巧的運(yùn)用，并要求策劃創(chuàng)意具有實(shí)用性和新穎性；該課程主要通過(guò)《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》、《營(yíng)銷調(diào)研》、《應(yīng)用文寫作》等課程的教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

（3）市場(chǎng)推銷能力：要求學(xué)生掌握推銷過(guò)程各環(huán)節(jié)的方法和技巧，使其具備較強(qiáng)的推銷能力。要求學(xué)生掌握客戶獲得營(yíng)銷成交能力、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)促銷能力能；該技能主要通過(guò)《消費(fèi)行為學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《推銷理論與技巧》等課程教學(xué)及相應(yīng)的單元實(shí)訓(xùn)活動(dòng)來(lái)完成。

2.3 增加實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練

通過(guò)問(wèn)卷，我們可以看到雙方對(duì)于實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的訓(xùn)練比較看重。因此，修訂培養(yǎng)方案時(shí)需要增加學(xué)生實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)的課時(shí)，大約占到總學(xué)時(shí)的30%以上。帶領(lǐng)學(xué)生深入到企業(yè)進(jìn)行一定時(shí)間的參觀、實(shí)習(xí)，為學(xué)生夠買實(shí)訓(xùn)、實(shí)戰(zhàn)方面的軟件，使學(xué)生們能夠身臨其境的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模擬操作。聘請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的公司經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理、營(yíng)銷策劃師等到學(xué)校作專題講座，已納入本專業(yè)的本科教學(xué)計(jì)劃中。

加強(qiáng)營(yíng)銷崗位就業(yè)實(shí)訓(xùn)，在教學(xué)計(jì)劃安排四個(gè)實(shí)訓(xùn)，具體為：營(yíng)銷技能實(shí)訓(xùn)、市場(chǎng)拓展實(shí)訓(xùn)、公共關(guān)系實(shí)訓(xùn)、商務(wù)談判實(shí)訓(xùn)等，安排在在本科教學(xué)計(jì)劃相應(yīng)理論教學(xué)中的實(shí)踐課中。

加強(qiáng)畢業(yè)實(shí)習(xí)。采取學(xué)校推薦或?qū)W生自己聯(lián)系的方式，安排本專業(yè)學(xué)生到企事業(yè)單位進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，通過(guò)知識(shí)應(yīng)用能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使本專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的知識(shí)同實(shí)踐相結(jié)合。

2.4 增加口才及禮儀方面的課程

在新版的人才培養(yǎng)方案中，為學(xué)生們?cè)黾友葜v與口才、商務(wù)禮儀課程。每門課程約28學(xué)時(shí)。演講與口才培養(yǎng)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力，增強(qiáng)學(xué)生們與他人的溝通、聯(lián)系；商務(wù)禮儀讓學(xué)生們學(xué)會(huì)待人接物、商務(wù)方面的行為準(zhǔn)則。

2.5 考核考試方法改革

（1）理論課教學(xué)考試可以采取開(kāi)卷、閉卷、一張紙開(kāi)卷的形式；

（2）實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、社會(huì)實(shí)踐、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的考核主要以平時(shí)出勤、實(shí)踐性環(huán)節(jié)的書面報(bào)告和口頭答辯作為評(píng)定成績(jī)的依據(jù)。

（3）專業(yè)應(yīng)用能力指標(biāo)考核在相應(yīng)的課程中由專業(yè)技能考核和答辯成績(jī)兩部分構(gòu)成；專業(yè)技能考核的形式根據(jù)課程要求撰寫廣告策劃書、市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)報(bào)告、談判方案設(shè)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書等形式，占總成績(jī)的80%；答辯主要對(duì)設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行闡述，占總成績(jī)的20%。

2.6 增強(qiáng)教師的實(shí)踐、實(shí)訓(xùn)方面的學(xué)習(xí)

為了培養(yǎng)應(yīng)用性的人才，我們還要對(duì)任課教師加以一定的培訓(xùn)，增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力。高素質(zhì)的專業(yè)教師隊(duì)伍是實(shí)訓(xùn)教學(xué)的基石。任課教師具備“雙師”素質(zhì)是關(guān)鍵。為提高專業(yè)課教師的專業(yè)技能和水平，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)初步擬定采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的辦法，通過(guò)多種途徑加強(qiáng)專業(yè)課教師隊(duì)伍的建設(shè)。首先，加強(qiáng)專業(yè)課教師培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕的專業(yè)課教師考取營(yíng)銷總監(jiān)資格證書；其次分批派出專業(yè)課教師到公司等參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)，也經(jīng)常利用帶學(xué)生去頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)讓相關(guān)專業(yè)的教師到企業(yè)中去學(xué)習(xí)；最后，從社會(huì)上聘請(qǐng)具有較強(qiáng)實(shí)際操作能力和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員到我校來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)。

第3篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

問(wèn)答題

1、口語(yǔ)就是口頭上使用的語(yǔ)言。

口語(yǔ)表達(dá)的特點(diǎn)：語(yǔ)言形式的獨(dú)特性;具體表達(dá)的語(yǔ)境性;交際內(nèi)容的隨機(jī)性;交流過(guò)程的主動(dòng)性;實(shí)際應(yīng)用的廣泛性。

2、口語(yǔ)表達(dá)的形式很多，基本可以分為常用口語(yǔ)和藝術(shù)口語(yǔ)兩類。常用口語(yǔ)包括論辯、辯護(hù)、詭辯、演說(shuō)、交談、報(bào)告、講話、發(fā)炎、宣傳、座談、復(fù)述、朗讀、播音、講解、問(wèn)答、對(duì)話等等。藝術(shù)口語(yǔ)包括朗誦、相聲、說(shuō)書和講故事等等。

3、口才就是口語(yǔ)表達(dá)的才能。

施展口才應(yīng)具備的素養(yǎng)：良好的思想道德;綜合的才能;廣博的學(xué)問(wèn)見(jiàn)識(shí);深厚的情感體驗(yàn)。

4、基本途徑：做一個(gè)好聽(tīng)眾;培養(yǎng)健康的心理素質(zhì);培養(yǎng)良好的思維能力;培養(yǎng)善于應(yīng)變與詼諧幽默的應(yīng)對(duì)技巧;重視態(tài)勢(shì)語(yǔ)的訓(xùn)練;塑造美好的聲音。

5、其類型有變調(diào)(包括上聲的變調(diào)、一的變調(diào)、不的變調(diào));輕聲;兒化;“氨的音變。

6、略(教材第19頁(yè))

《演講與口才》課程作業(yè)2參考答案

問(wèn)答題

1、區(qū)別：在表現(xiàn)形式上，朗讀完全靠聲音表達(dá)作品的思想情感，一般需要脫離書面材料，而朗誦是表演給人聽(tīng)和看的，可以眼神、手勢(shì)等配合，要求脫離書面材料;在內(nèi)容的表達(dá)上，朗讀僅要求對(duì)作品內(nèi)容進(jìn)行正確的表達(dá)，而朗誦不僅要表達(dá)還意味著對(duì)作品進(jìn)行解釋;在選材的角度上，朗讀材料大多選擇實(shí)用性的而朗誦大多選擇文學(xué)味濃厚的材料;在表達(dá)者的角度上，朗讀者一般在課堂、會(huì)場(chǎng)等地讀書面材料，而朗誦是朗誦者對(duì)所讀作品的“積極的創(chuàng)作態(tài)度”。

2、宣傳鼓動(dòng)，啟迪民智;陶冶情操，提高藝術(shù)鑒賞力;提高閱讀理解和表達(dá)能力;幫助學(xué)好普通話。

3、氣音、顫音、拖腔、泣訴、笑語(yǔ)、擬聲。

4、拜訪要注意：事先約定時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)赴約;做好準(zhǔn)備工作;如果作了不速之客，要致以歉意;不要忽略對(duì)主人親屬的適當(dāng)交談;多人拜訪要避免一個(gè)人搶話;對(duì)主人的敬茶、敬煙表示感謝，抽煙應(yīng)征得主人同意;遇到另有來(lái)客，前客讓后客;把握辭行時(shí)間，講究告辭方式。 接待要注意：正確使用接待敬語(yǔ);熱情不失禮節(jié)，婉轉(zhuǎn)不失身份;符合禮儀要求，恰當(dāng)使用接待禮儀。

5、介紹的順序：如果性別不同的兩個(gè)人，應(yīng)先把男士介紹給女士，如果男士比女士年齡大很多，則應(yīng)把女士介紹給男士;如果不同輩份、職務(wù)的兩個(gè)人，應(yīng)先介紹晚輩給長(zhǎng)輩、下級(jí)給上級(jí);介紹一對(duì)夫妻，一般應(yīng)先說(shuō)丈夫后說(shuō)妻子;兩個(gè)團(tuán)體相互介紹時(shí)，一般只介紹帶隊(duì)的、職務(wù)高的;如果把個(gè)人介紹給很多人，要先向全體介紹個(gè)人的姓名、職業(yè)，再按次序一一向個(gè)人介紹;如果向大家介紹新來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)等，只要把這個(gè)人介紹給全體人員就行了。

6、交談的特點(diǎn)：對(duì)等性、話題靈活性、口語(yǔ)化、聽(tīng)說(shuō)兼顧。技巧：熱情專注、因人而異、善于傾聽(tīng)、保持談興、巧妙轉(zhuǎn)移話題、善于提問(wèn)。

7、贊美的技巧：自然真誠(chéng)、措詞得當(dāng)、深入細(xì)致、講求技巧。批評(píng)的技巧：誠(chéng)懇而友好的態(tài)度、因人而異、營(yíng)造良好的批評(píng)氣氛、選擇合適的時(shí)機(jī)。

8、安慰的技巧：真心誠(chéng)意、適時(shí)、根據(jù)具體情況采取恰當(dāng)?shù)姆绞健⒂心托摹Ｗ⒁馐马?xiàng)：不要自我為中心、不揭人短、不給別人增加緊張感、不要勾起別人傷心的回憶、不嘲諷指責(zé)對(duì)方。

9、直言拒絕、婉言拒絕、沉默拒絕、回避拒絕。舉例(略)

10、略。

《演講與口才》課程作業(yè)3參考答案

問(wèn)答題

1、稱呼恰當(dāng)、簡(jiǎn)明扼要、清晰準(zhǔn)確、用詞文雅、態(tài)度和藹、句式和語(yǔ)調(diào)合適、通俗易懂。

2、打好招呼、根據(jù)銷售時(shí)節(jié)選擇合適的語(yǔ)言、善于介紹商品、準(zhǔn)確解答顧客的各種提問(wèn)、禮貌送別顧客。

3、簡(jiǎn)潔明樂(lè)、委婉靈活、聲音柔和、吐字清新、使用普通話、服務(wù)要有“五聲”。

4、委婉靈活、幽默。

5、熱情誠(chéng)懇、靈活變通、幽默風(fēng)趣、利益吸引。

6、簡(jiǎn)練、委婉、幽默。

《演講與口才》課程作業(yè)4參考答案

問(wèn)答題

1、包括語(yǔ)義和語(yǔ)音表達(dá)要求。語(yǔ)義表達(dá)要求：準(zhǔn)確鐵鍬、簡(jiǎn)潔明快、通俗平易、語(yǔ)言質(zhì)樸、形象生動(dòng);語(yǔ)音表達(dá)要求：嗓音洪亮圓潤(rùn)不求夸張、吐字清晰有力連貫流暢、節(jié)奏分明適度變化有序、感情充沛真摯身心投入。

2、要有強(qiáng)烈的成功欲、要有充分的信心、了解聽(tīng)眾熟悉環(huán)境。

第4篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：應(yīng)用法學(xué)；案例教學(xué)法；實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

一、選擇和設(shè)計(jì)法學(xué)課程教學(xué)方法的依據(jù)

第一，首要依據(jù)是法學(xué)教育的任務(wù)和目的。方法作為途徑和手段，首先應(yīng)當(dāng)服務(wù)于其目的。法學(xué)教育是精英教育，它不僅要為法律職業(yè)培養(yǎng)后備力量，也要面向全社會(huì)培養(yǎng)法治國(guó)家的建設(shè)者和管理者，培養(yǎng)各行各業(yè)所需要的法律人才。專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)是法學(xué)教育的中心任務(wù)，就法學(xué)教育來(lái)說(shuō)，其素質(zhì)教育包括三個(gè)方面：一是法律素質(zhì)。包括法律思維能力，特別是準(zhǔn)確掌握法律術(shù)語(yǔ)，正確把握法律命題的能力；法律評(píng)論和創(chuàng)新能力；法律表達(dá)能力；對(duì)法律事實(shí)的探知能力；運(yùn)用法律處理案件的能力；二是文化素質(zhì)。法學(xué)教育要加強(qiáng)外語(yǔ)和計(jì)算機(jī)技能培養(yǎng)，加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、環(huán)境學(xué)、生物學(xué)等跨學(xué)科的知識(shí)和理論教育；三是法律職業(yè)倫理的教育。要提高法律人才的道德素養(yǎng)和公共責(zé)任心，使法學(xué)學(xué)生在受教育階段就牢固樹(shù)立權(quán)利和義務(wù)觀念、民主和法治觀念、公正和效率觀念、理性與寬容精神等。

第二，教學(xué)內(nèi)容。方法屬于形式，內(nèi)容決定形式，形式為內(nèi)容服務(wù)。法學(xué)在其長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中，形成了一整套包括法律思想、學(xué)術(shù)流派、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)的法律知識(shí)體系，以及高度專業(yè)化的法律思維、法律意識(shí)、法律語(yǔ)言、法律方法、法律推理、法律倫理等等。這就要求法學(xué)教育在方法上應(yīng)當(dāng)注重實(shí)用性。中國(guó)法學(xué)教育過(guò)去對(duì)應(yīng)用教育重視不夠，大部分法學(xué)教育資源被用于發(fā)展基礎(chǔ)教育，這與美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的法學(xué)教育剛好相反。為此，我們?cè)诜▽W(xué)教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)法學(xué)的應(yīng)用性教育，加強(qiáng)法律專業(yè)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)。所以，就相應(yīng)的教學(xué)方法而言，在教授實(shí)體法內(nèi)容時(shí)應(yīng)注重選用案例法和模擬法，在教授程序法內(nèi)容時(shí)則要注重講授法和討論法的使用。不同的內(nèi)容適用不同的方法。即使在同一門課的教學(xué)過(guò)程中，也應(yīng)當(dāng)依據(jù)每一次課教學(xué)內(nèi)容和目的的不同，在教學(xué)方法上做必要的調(diào)整。

第三，學(xué)生狀況。在教學(xué)過(guò)程中，雖然教師是主導(dǎo)，但學(xué)生是主體，教師的“導(dǎo)”完全是為了學(xué)生的學(xué)，教師的“教”只有通過(guò)學(xué)生的學(xué)才能起作用。所以，任何學(xué)科和課程的教學(xué)方法都必須適合學(xué)生的需要，這是共性。無(wú)論是法學(xué)教育，還是其他教育，都應(yīng)當(dāng)確立“學(xué)生本位”理念。作為老師應(yīng)當(dāng)把教育當(dāng)做服務(wù)行業(yè)來(lái)看待，都應(yīng)當(dāng)確認(rèn)，教師是服務(wù)者，學(xué)生是教師的服務(wù)對(duì)象。而在事實(shí)上，我們一些高校教師，包括法學(xué)教師往往在一定程度上成了“主導(dǎo)兼主體”，學(xué)生成了被動(dòng)的、單純的“受體”。教師沒(méi)有“學(xué)生為本”的觀念更新，是很難在教學(xué)上漸入佳境的。關(guān)于了解學(xué)生的途徑，教師可以通過(guò)座談會(huì)、平時(shí)師生交談、師師交流、聽(tīng)課評(píng)課、意見(jiàn)反饋等途徑了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活、志趣以及希望和要求等狀況，然后因材施教。

第四，其他微觀方面的依據(jù)，例如學(xué)生人數(shù)和教學(xué)空間。我們法學(xué)專業(yè)生源較廣、在校生人數(shù)較多，上課時(shí)可能有一兩個(gè)班的小班課，也可能是若干個(gè)班的大班課和階梯教室的合班課。教室越大，人數(shù)越多，越難于使用模擬法、討論法等較激趣的方法。對(duì)此，教師可以加強(qiáng)講演法、案例法的使用，著重從教學(xué)內(nèi)容和表達(dá)上去吸引學(xué)生。再如教學(xué)時(shí)間。方法隨時(shí)間、地點(diǎn)而轉(zhuǎn)移。一周或一天內(nèi)的不同時(shí)間會(huì)使師生的體力、智力因素，尤其是非智力因素有著不同的狀態(tài)。一般而言，第一節(jié)課，或者上午，或者周一、周二時(shí)，師生的狀態(tài)較積極，而最后一節(jié)課，或者下午，或者周五時(shí)，師生的狀態(tài)較倦怠。所以，同一教法在不同教學(xué)時(shí)間的效果會(huì)有所不同，不同的上課時(shí)間要求教師在教法上有相應(yīng)的微調(diào)。當(dāng)學(xué)生處于上述積極狀態(tài)的時(shí)間段時(shí)，教師可多使用信息容量較大、要求學(xué)生聽(tīng)、思、記較多的教法。反之，在學(xué)生容易倦怠的教學(xué)時(shí)間中，多使用一些較生動(dòng)、活潑、激趣的教法或技巧。

二、應(yīng)用法學(xué)教學(xué)方法的選擇和設(shè)計(jì)

(一)案例教學(xué)法

案例法的主線是教師通過(guò)實(shí)際案例的分析討論來(lái)指導(dǎo)學(xué)生去理解法律理論和原則。由于課堂教學(xué)時(shí)間有限，所以在應(yīng)用該法時(shí)，教師應(yīng)首先選取一定數(shù)量的有代表性、有相應(yīng)難度的教學(xué)案例打印成冊(cè)，提前發(fā)給學(xué)生。要求學(xué)生在課前對(duì)案例資料認(rèn)真閱讀、分析并作出判斷。必要時(shí)還應(yīng)要求學(xué)生去獨(dú)自查閱更多的資料，而教師則負(fù)責(zé)提供參考文獻(xiàn)目錄和出處。選取案例的途徑要拓寬，既可以從“焦點(diǎn)訪談”、“今日說(shuō)法”、“現(xiàn)在開(kāi)庭”中選擇，也可以從《法制日?qǐng)?bào)》、《文摘報(bào)》中選擇。案例編寫中提出問(wèn)題這一步非常關(guān)鍵，這關(guān)系其利用價(jià)值大小的問(wèn)題。所以，從何種角度評(píng)價(jià)并提問(wèn)，必須既要集中抓典型側(cè)面，又要綜合考慮，從深層次、多方面挖掘。案例教學(xué)法離不開(kāi)教師的講解，但是應(yīng)當(dāng)精講多練，教師要精心提煉和設(shè)計(jì)必須講授的理論內(nèi)容，以騰出足夠的教學(xué)時(shí)間給師生研討案例。另外，還要注重貫穿啟發(fā)式精神。在案例法教學(xué)活動(dòng)中，教師扮演的是經(jīng)驗(yàn)豐富的“引導(dǎo)者”角色，教師應(yīng)當(dāng)給學(xué)生足夠的自由發(fā)揮的空間，不輕易地就某一問(wèn)題下結(jié)論，而是通過(guò)各種巧妙的設(shè)問(wèn)、提問(wèn)、討論等去幫助學(xué)生培養(yǎng)主動(dòng)探索的精神和能力。

那么，案例教學(xué)如何進(jìn)行呢?教師在課堂上講述一定的法學(xué)原理根據(jù)需要采用虛構(gòu)或真實(shí)的案例，展示了法官根據(jù)這些案例所作的各種判決來(lái)反映各種法理學(xué)流派的特點(diǎn)，讓學(xué)生們可以了解，法官是如何根據(jù)他對(duì)法律的本質(zhì)和目的認(rèn)識(shí)以及對(duì)法律制度的認(rèn)識(shí)來(lái)參與法律程序的。同時(shí)，為了做到公正的判決，法官是如何解決他們所面臨的難題的。根據(jù)這些虛構(gòu)或真實(shí)的簡(jiǎn)要案件事實(shí)讓學(xué)生將扮演律師和法官，根據(jù)他自己對(duì)法律的理解，以及他所學(xué)到的法律知識(shí)和法學(xué)理論(如民法、刑法、合同法、公司法等)對(duì)此作出判斷和裁決。教師將根據(jù)學(xué)生的回答，指出學(xué)生在運(yùn)用法律推理時(shí)出現(xiàn)的錯(cuò)誤和法律知識(shí)上的缺陷，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)法律問(wèn)題進(jìn)行深入思考。

(二)模擬教學(xué)法

“訓(xùn)練學(xué)生能力需要教師講，但主要是在教師指導(dǎo)下靠學(xué)生自己去學(xué)習(xí)。”法學(xué)教育要注重應(yīng)用性教育，要大力培養(yǎng)法科學(xué)生的動(dòng)腦、動(dòng)手、動(dòng)口能力，“模擬教學(xué)”在這方面大有用武之地。模擬教學(xué)方法包括模擬律師辦案、模擬法庭審判、模擬檢察、模擬公安辦案、模擬法律咨詢、模擬非訟實(shí)務(wù)等。該法有很強(qiáng)的綜合性，往往同時(shí)涉及若干課程內(nèi)容的應(yīng)用，從而要求教師必須做好指導(dǎo)工作。以模擬法庭教學(xué)為例，首先要精選難度適中，貼近生活，不涉及過(guò)多專門知識(shí)的案例，事先把盡可能詳細(xì)的案情資料和有關(guān)法規(guī)打印出來(lái)交給參加模擬法庭的學(xué)生，以使他們事先做準(zhǔn)備，同時(shí)也要求他們到圖書館和網(wǎng)上去查找更多資料。教師事先應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地對(duì)開(kāi)庭程序及注意問(wèn)題做重點(diǎn)講解，并組織學(xué)生到法院旁聽(tīng)庭審，實(shí)地觀摩。在模擬法庭開(kāi)庭過(guò)程中，除非迫不得已，教師不要打斷學(xué)生的進(jìn)程，而是要做好看、聽(tīng)、記的工作，以便在開(kāi)庭結(jié)束后做好總結(jié)講評(píng)，幫助學(xué)生逐步提高。

(三)讀書指導(dǎo)法、課堂討論法

該法有助于學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使學(xué)生在自由討論、激烈爭(zhēng)辯的氛圍中求得共識(shí)，獲得新知。它還能培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力，鍛煉獨(dú)立思考和求異思維的能力，而這些能力都是法學(xué)專業(yè)的學(xué)生在其學(xué)習(xí)和未來(lái)工作中非常需要的。討論內(nèi)容可以是法理，也可以是案例等。為了保證效果，教師在討論前應(yīng)精選討論題目，并要求學(xué)生先行準(zhǔn)備，寫出發(fā)言提綱。在討論中，教師要做好控制和引導(dǎo)工作，使討論圍繞中心議題展開(kāi)并逐步深入，使學(xué)生積極參與進(jìn)來(lái)。討論完之后，教師要做好歸納總結(jié)，畫龍點(diǎn)睛，使學(xué)生的認(rèn)識(shí)得以升華。該法的具體應(yīng)用形式可以是全堂、半堂、十分鐘、五分鐘討論；可以全班、分組、前后桌討論；可以課上、課下討論：可以課前準(zhǔn)備、當(dāng)堂準(zhǔn)備、無(wú)準(zhǔn)備討論；可以先講解后討論、先討論后總結(jié)；可以適用于舊課或新課。總之，不拘一格，以課堂效果兼教學(xué)效果雙佳為取舍標(biāo)準(zhǔn)。

(四)師生對(duì)話法

指課堂上師生間問(wèn)答式的口頭交流。“學(xué)起于思，思源于疑。”該法不同于簡(jiǎn)單的課堂提問(wèn)，而是教師就教學(xué)中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題引導(dǎo)學(xué)生積極思考，主動(dòng)參與，雙向交流，教學(xué)相長(zhǎng)。這也是法學(xué)教師必不可少的教法。該法可分為問(wèn)答式和誘導(dǎo)式。問(wèn)答式主要適用于復(fù)習(xí)鞏固學(xué)過(guò)的知識(shí)，了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況，以溫故知新。誘導(dǎo)式是為了啟發(fā)學(xué)生思考，進(jìn)而理解掌握新知識(shí)。所以，誘導(dǎo)提問(wèn)時(shí)應(yīng)符合學(xué)生的知識(shí)和認(rèn)識(shí)水平，循序漸進(jìn)，由淺入深，由易到難。另外，備課時(shí)對(duì)所提問(wèn)題要有所準(zhǔn)備，不能上課時(shí)跟著感覺(jué)走，隨心所欲地問(wèn)。提問(wèn)的形式要靈活多樣。如以舊帶新式提問(wèn)、案例引發(fā)式提問(wèn)、反面設(shè)疑式提問(wèn)、比較區(qū)別式提問(wèn)等。

(五)實(shí)訓(xùn)教學(xué)法

法學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科，必要的實(shí)訓(xùn)有助于學(xué)生加深對(duì)知識(shí)的理解。在實(shí)訓(xùn)教學(xué)法中，可利用法院、檢察院、律師事務(wù)所為更多的學(xué)生提供經(jīng)常性的實(shí)習(xí)場(chǎng)所，按制定的教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行定期固定的各項(xiàng)法律業(yè)務(wù)的專業(yè)實(shí)習(xí)即學(xué)生在法律援助中心、法律事務(wù)所進(jìn)行義務(wù)法律咨詢，在校外實(shí)習(xí)基地法院、檢察院參加具體辦案，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中就能夠有親自處理各種法律事務(wù)的機(jī)會(huì)，使學(xué)生既增強(qiáng)對(duì)法律的感性認(rèn)識(shí)，又鍛煉處理法律實(shí)務(wù)的能力，以培養(yǎng)他們的社會(huì)責(zé)任感。

此外，也要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生口才與寫作的培養(yǎng)。因?yàn)閺氖禄鶎臃晒ぷ鳎瑢?duì)口才的要求很高，學(xué)生不僅要掌握法律理論和實(shí)踐知識(shí)，還要有雄辯的口才，才能在法庭辯論和日常法律服務(wù)工作中取得優(yōu)勢(shì)。書面寫作能力也是法律工作者必須具備的素質(zhì)之一。所以，口才的鍛煉和寫作的培養(yǎng)是非常重要的。定期安排學(xué)生寫專業(yè)論文，然后課上互相交流，采取一方闡述，一方提問(wèn)的方式，通過(guò)這種論文方式，學(xué)生不僅可以加深掌握相關(guān)的法律專業(yè)知識(shí)，還可以提高自己的寫作和口才能力。提高寫作和交流能力還可通過(guò)其他方式，如就某一專題進(jìn)行討論交流，或辯論、演講等方式。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙相林.對(duì)法學(xué)本科教育改革的幾點(diǎn)思考[J].中國(guó)高等教育，2002，(7).

第5篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：高師院校；思政教育專業(yè)；應(yīng)用型課程；學(xué)習(xí)意義與策略

中圖分類號(hào)：G641 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2014）30-0182-03

引言

高等師范院校是培養(yǎng)基礎(chǔ)教育教學(xué)應(yīng)用型人才的搖籃。高等師范院校的思想政治教育專業(yè)是“培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有一定理論水平和較高的政治素質(zhì)與道德素質(zhì)，掌握理論、政治學(xué)、教育學(xué)等多學(xué)科基本理論以及現(xiàn)代信息技術(shù)，具有創(chuàng)新意識(shí)和較大發(fā)展?jié)摿Γ邆漭^強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)性和實(shí)踐能力，能夠在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域從事思想政治教育教學(xué)，同時(shí)也適合在黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體，特別是城鄉(xiāng)基層組織從事宣傳、教育和管理的應(yīng)用型專門人才”[1]的重要基地。應(yīng)用型人才培養(yǎng)是思想政治教育專業(yè)發(fā)展的基本趨勢(shì)，應(yīng)用型課程學(xué)習(xí)又是應(yīng)用型人才培養(yǎng)的基本依托。為此，我們擬就思想政治教育專業(yè)應(yīng)用型課程學(xué)習(xí)的意義與策略進(jìn)行論析。

一、高師院校思政教育專業(yè)應(yīng)用型課程的含義、特性與內(nèi)容

（一）思政教育專業(yè)應(yīng)用型課程的含義

高師院校思想政治教育專業(yè)應(yīng)用型課程，是旨在培養(yǎng)思想政治教育專業(yè)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力與素養(yǎng)的那些具體課程，是思政教育專業(yè)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力發(fā)展的重要載體與媒介，是符合社會(huì)發(fā)展與時(shí)代進(jìn)步要求的學(xué)習(xí)內(nèi)容。它以高等師范院校的思想政治教育專業(yè)為依存體，以思政教育專業(yè)學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力與素養(yǎng)的培養(yǎng)為依歸，是教育主體與學(xué)習(xí)主體學(xué)習(xí)活動(dòng)展示的重要平臺(tái)與施展空間。

（二）思政教育專業(yè)應(yīng)用型課程的特性

1.應(yīng)用型課程具有系統(tǒng)多元性。思想政治教育專業(yè)應(yīng)用型課程，是長(zhǎng)期實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與升華，是適應(yīng)學(xué)生多元智力發(fā)展而逐漸建構(gòu)起來(lái)的理論化和系統(tǒng)化的知識(shí)與方法論價(jià)值體系。其基本含義：（1）課程本身是系統(tǒng)的多元的，包括工具性應(yīng)用課程，專業(yè)技術(shù)應(yīng)用型課程，拓展性研究應(yīng)用型課程等。每一門應(yīng)用課程都有特定研究對(duì)象、特殊領(lǐng)域規(guī)律、特殊的技能技巧等系統(tǒng)理論及其方法；（2）課程學(xué)習(xí)和培養(yǎng)的要求是系統(tǒng)的多元的，有基本理論知識(shí)和基本技能技巧掌握的要求，有技能運(yùn)用與操練的要求；（3）學(xué)習(xí)主體的學(xué)習(xí)所得也是多維的，從應(yīng)用課程學(xué)習(xí)中獲得應(yīng)用性知識(shí)和方法，提升知識(shí)運(yùn)用能力的。

2.技術(shù)操作性。應(yīng)用型課程的技術(shù)操作性，是指應(yīng)用型課程理論在實(shí)踐活動(dòng)中的具體實(shí)施步驟、程序、格式等。技術(shù)操作性是學(xué)習(xí)者的理解和掌握為前提，是以學(xué)習(xí)主體分析和處理具體問(wèn)題為外在表現(xiàn)形式，是以服務(wù)人們的學(xué)習(xí)、工作、生活為宗旨。技術(shù)操作性存在于人的生理和心理機(jī)能之中，以具體活動(dòng)為展示平臺(tái)。技術(shù)操作性是主觀形式與客觀內(nèi)容的統(tǒng)一，學(xué)習(xí)者個(gè)性不同、所學(xué)專業(yè)知識(shí)不同、熟悉的技能不同，技術(shù)操作的方法和側(cè)重點(diǎn)就不同，這就是技能操作的主觀性特點(diǎn)。學(xué)習(xí)者進(jìn)行技術(shù)操作所使用的工具、方法，所遵循原理和規(guī)律等，就是客觀性的表現(xiàn)。

3.發(fā)展性。隨著時(shí)代的變遷，人們社會(huì)生活變化、應(yīng)用型課程要與時(shí)俱進(jìn)。體現(xiàn)為新興應(yīng)用型課程的涌現(xiàn)、新興理論與方法的創(chuàng)立、眾多應(yīng)用型課程的交互融合形成邊緣性學(xué)科等。應(yīng)用型課程源自社會(huì)實(shí)踐，服務(wù)于社會(huì)實(shí)踐，隨著社會(huì)實(shí)踐的不斷深入，其內(nèi)容越來(lái)越豐富，技術(shù)手段越來(lái)越新穎和先進(jìn)。

（三）思政教育專業(yè)應(yīng)用型課程的內(nèi)容

依托于思政教育專業(yè)的應(yīng)用型課程按其性質(zhì)和作用，我們可以分為“工具”類、“生存技能”類、“專業(yè)技能”類、“拓展”類等應(yīng)用型課程。

1.“工具”類應(yīng)用型課程，主要有大學(xué)語(yǔ)文、大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、VF程序設(shè)計(jì)等。從性質(zhì)上看，它們是公共必修課程；從作用上看，是學(xué)生學(xué)、做、用的工具。

2.“生存技能”類應(yīng)用型課程，主要有大學(xué)體育、職業(yè)規(guī)劃與創(chuàng)業(yè)教育、國(guó)家公務(wù)員考試、機(jī)關(guān)應(yīng)用文寫作與處理等。從課程性質(zhì)上看，它們屬于通識(shí)平臺(tái)課程；從作用上看，它們可以培養(yǎng)學(xué)生的生存技能。

3.“專業(yè)技能”類應(yīng)用型課程，主要有現(xiàn)代教育技術(shù)、中學(xué)政治課教學(xué)論、社會(huì)調(diào)查理論與實(shí)踐、思想政治教育方法論、教學(xué)測(cè)量與評(píng)價(jià)、班主任工作藝術(shù)、畢業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文等。從性質(zhì)看，它們是思政教育專業(yè)學(xué)生的專業(yè)必修課程；從作用上看，它們可以培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能。

4.“拓展類”應(yīng)用型課程，主要有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與方法、社會(huì)工作藝術(shù)與方法、科研方法與技能訓(xùn)練、談判學(xué)、演講與口才等。從性質(zhì)看，它們是專業(yè)方向課程，從作用看，它們可以拓展學(xué)生專業(yè)視野，強(qiáng)化學(xué)生的專業(yè)應(yīng)用能力。

上述應(yīng)用型課程內(nèi)容劃分只是從“側(cè)重于應(yīng)用”角度來(lái)說(shuō)的。事實(shí)上，任何課程的理論知識(shí)都強(qiáng)調(diào)應(yīng)用，且通過(guò)各種方式凸顯其應(yīng)用價(jià)值。

二、高師院校思政教育專業(yè)應(yīng)用型課程學(xué)習(xí)的意義

第6篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

【關(guān)鍵詞】 小學(xué)語(yǔ)文；口語(yǔ)交際；教學(xué)

【中圖分類號(hào)】G622 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】B 【文章編號(hào)】2095-3089（2015）15-00-01

引言：口語(yǔ)指的是對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)性運(yùn)用，通常情況下，我們將日常的說(shuō)話交流統(tǒng)稱為口語(yǔ)應(yīng)用，但是由于個(gè)人素質(zhì)不同，同樣一句話說(shuō)出來(lái)，所表達(dá)的情感以及起到的交流作用是不一樣的。優(yōu)秀的口才和表達(dá)力強(qiáng)的口語(yǔ)練習(xí)，應(yīng)該從小學(xué)語(yǔ)文的口語(yǔ)教學(xué)開(kāi)始抓起。

一、小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)中存在的問(wèn)題

1、對(duì)“交際”的重視度不夠

口語(yǔ)的實(shí)際內(nèi)容是說(shuō)話，但應(yīng)該是邏輯明晰、具有美感的說(shuō)話，這種邏輯性和美感應(yīng)表現(xiàn)在學(xué)生日常用語(yǔ)當(dāng)中。然而，很多小學(xué)口語(yǔ)交際教學(xué)單純將語(yǔ)言美感局限在學(xué)生的朗讀、辯論和主持人等口才、才藝表現(xiàn)中，對(duì)實(shí)際交際的重視度不夠。

2、對(duì)口語(yǔ)語(yǔ)言細(xì)節(jié)的教育不足

小學(xué)階段是學(xué)生語(yǔ)言知識(shí)和能力快速增長(zhǎng)的時(shí)期，不僅包括學(xué)生的識(shí)字量、閱讀速度、理解能力，也包括學(xué)生的語(yǔ)言能力。在學(xué)生未入學(xué)之前所學(xué)習(xí)的口語(yǔ)中，有許多不規(guī)范的語(yǔ)言細(xì)節(jié)，例如平舌音和卷舌音不分、語(yǔ)速過(guò)快或過(guò)慢、口吃等，都應(yīng)該通過(guò)小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)而得到改善，但實(shí)際上，口語(yǔ)交際教學(xué)并未做到這一點(diǎn)。

二、小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的實(shí)踐

1、創(chuàng)造生活化的口語(yǔ)教學(xué)環(huán)境

為了解決小學(xué)口語(yǔ)交際教學(xué)偏重“口才”和“藝術(shù)”而不重視日常交際應(yīng)用的問(wèn)題，需要教師在教學(xué)過(guò)程中設(shè)定更加生活化的口語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，通過(guò)潛移默化地影響學(xué)生的口語(yǔ)應(yīng)用心理，去塑造學(xué)生的口語(yǔ)交際能力，展現(xiàn)口語(yǔ)交際的美感。我在教學(xué)過(guò)程中為學(xué)生設(shè)計(jì)這樣的教學(xué)環(huán)境：通過(guò)多媒體為學(xué)生播放兩個(gè)視頻，均為小學(xué)生乘坐公交車上學(xué)過(guò)程中，在公交車上發(fā)生的故事，兩組視頻中的小學(xué)生在上學(xué)的過(guò)程中分別經(jīng)歷了“給老人讓座”、“跟同學(xué)打招呼”：“司機(jī)急剎車差點(diǎn)摔倒”三個(gè)場(chǎng)景，第一組視頻中的小學(xué)生說(shuō)話聲音很大，而且沒(méi)有禮貌用語(yǔ)，更沒(méi)有“交際”；第二組視頻中的小學(xué)生則在口語(yǔ)表達(dá)方面展現(xiàn)出青少年的禮貌和熱情。在看完兩組視頻后，我卻發(fā)現(xiàn)學(xué)生們陷入了一陣沉默。當(dāng)我詢問(wèn)他們?yōu)槭裁闯聊臅r(shí)候，很多學(xué)生都表示自己平時(shí)的行為更像是第一組視頻中的小學(xué)生，而他們更愿意做第二組視頻中的小學(xué)生。

2、采用游戲型的教學(xué)方法

有很多小學(xué)生平時(shí)不愛(ài)說(shuō)話，更不喜歡參加演講比賽、主持人比賽等活動(dòng)，要使這些沉默寡言的學(xué)生的口語(yǔ)交際能力提高，就必須使語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)富有樂(lè)趣。因此，我在教學(xué)過(guò)程中采用游戲型教學(xué)方法，在課堂中出一個(gè)“猜我說(shuō)的是什么”的游戲，游戲規(guī)則是請(qǐng)一名學(xué)生用三個(gè)句子去描述一個(gè)人或者一件事物，然后另一個(gè)學(xué)生去猜，猜到之后不要說(shuō)出答案，只是寫在紙上，然后用另外三個(gè)句子去描述，請(qǐng)下一位學(xué)生猜；以此類推直到一組結(jié)束，翻開(kāi)每個(gè)人的答案板，與第一名學(xué)生所描述的相符合即為答對(duì)。例如，學(xué)生要描述“天安門廣場(chǎng)”，說(shuō)以下三個(gè)句子“這是一個(gè)宏偉的建筑物”、“這個(gè)建筑物位于首都北京”、“這個(gè)建筑物占地廣闊，每天都會(huì)在那里舉行升旗儀式”……。這樣使學(xué)生們通過(guò)游戲進(jìn)行交流，使“說(shuō)話”成為一件有趣的事情，并且學(xué)生需要在進(jìn)行游戲的過(guò)程中有意識(shí)地用各種形容詞盡量確切地進(jìn)行表達(dá)，如此一來(lái)，不僅學(xué)生對(duì)口語(yǔ)應(yīng)用的興趣大大提升，也能夠更加主動(dòng)地去重視口語(yǔ)交際中的詞匯運(yùn)用。

3、在教學(xué)中即時(shí)練習(xí)口語(yǔ)

除了對(duì)比教學(xué)和游戲教學(xué)，我還在教學(xué)過(guò)程中使用“即時(shí)訓(xùn)練”的方法，促進(jìn)學(xué)生對(duì)語(yǔ)言表達(dá)的反應(yīng)能力以及在語(yǔ)言表達(dá)過(guò)程中應(yīng)用表象和想象的能力。例如在學(xué)習(xí)《火燒云》一課之后，我要求學(xué)生合上課本，從記憶中搜索自己見(jiàn)過(guò)的各種云彩，然后即時(shí)提出問(wèn)題：“你見(jiàn)過(guò)的顏色最奇怪的云彩是怎樣的？”，有的學(xué)生回答：“云彩是黑灰色的”，我就提醒他：“要用完整的句子表達(dá)”，學(xué)生馬上意會(huì)：“我見(jiàn)到的顏色最奇怪的云彩是黑灰色的，它出現(xiàn)在夏天的傍晚”。此類即時(shí)的口語(yǔ)練習(xí)能夠使學(xué)生馬上將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到口語(yǔ)交際當(dāng)中去，直接提高了口語(yǔ)交際教學(xué)的效果，使學(xué)生的口語(yǔ)交際能力迅速發(fā)展起來(lái)。

三、對(duì)小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)的總結(jié)

1、小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)形式對(duì)學(xué)生口語(yǔ)能力發(fā)展十分重要

小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐表明，不同的口語(yǔ)教學(xué)形式對(duì)小學(xué)生的語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力提升的幫助是不一樣的，多樣化的、活潑的口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)形式更適合小學(xué)生口語(yǔ)發(fā)展的需要，因此也能取得更好的教學(xué)效果。

2、主動(dòng)學(xué)習(xí)是語(yǔ)文口語(yǔ)能力培養(yǎng)的要點(diǎn)

在小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，多樣化的口語(yǔ)教學(xué)方式引發(fā)學(xué)生自動(dòng)學(xué)習(xí)口語(yǔ)、進(jìn)行口語(yǔ)練習(xí)，這是與傳統(tǒng)的語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)最大的區(qū)別之所在。可見(jiàn)，在語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)中，教師無(wú)論使用何種教學(xué)方法，都應(yīng)該以學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)的發(fā)揮為教學(xué)的要點(diǎn)。

四、結(jié)語(yǔ)

每種教學(xué)方法的使用都能夠使小學(xué)生的語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力得到發(fā)展，但任何教學(xué)方法都不是完美的，需要教師不斷摸索完善，而教學(xué)方法的完善，是提高口語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。因此，在以后的口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，應(yīng)定時(shí)對(duì)教學(xué)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，才能發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的問(wèn)題、總結(jié)教學(xué)方法，進(jìn)一步提高教學(xué)質(zhì)量。

參考文獻(xiàn)

[1]丁瑩.小學(xué)語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)方法探究[J].課外語(yǔ)文，2014（11）：115-117.

第7篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

關(guān)鍵詞：裝潢專業(yè)學(xué)生；談單；交流技巧；室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室

高職院校的人才培養(yǎng)是以就業(yè)為導(dǎo)向、以職業(yè)能力為核心，培養(yǎng)具有一定理論基礎(chǔ)和高級(jí)技術(shù)的應(yīng)用型人才。而與裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)相對(duì)接的工作崗位主要為各類裝飾裝修公司的設(shè)計(jì)師，他們的工作流程大致分為以下5個(gè)階段：前期與客戶的溝通—初步方案設(shè)計(jì)（和客戶溝通）—深入方案設(shè)計(jì)（和客戶溝通）—施工圖設(shè)計(jì)（編制預(yù)算書）—施工階段。基本上每個(gè)階段都是需要設(shè)計(jì)師和客戶交流溝通的。目前，國(guó)內(nèi)大多數(shù)裝飾公司實(shí)行“設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)制”的經(jīng)營(yíng)管理模式，也就是公司里的每一個(gè)單子都靠一個(gè)設(shè)計(jì)師來(lái)接洽、溝通和設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師底薪很少甚至沒(méi)有底薪，所有的收入都取決于能否接到單、談好單、簽下單。接單主要看公司的品牌和前期的業(yè)務(wù)水平，而接到單，能不能把單子談好就要看設(shè)計(jì)師的個(gè)人水平了，因此對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，談單的成功率越高就等同于高收入，在公司里就能揚(yáng)眉吐氣，就能得到較好的晉升空間，而單子談不好，就沒(méi)有了一切。在這個(gè)過(guò)程中談單是簽單的前提和基礎(chǔ)，地位尤為重要。

近年來(lái)我院裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)經(jīng)過(guò)各項(xiàng)教學(xué)改革，加大了對(duì)學(xué)生技能方面的培養(yǎng)，學(xué)生在實(shí)踐動(dòng)手能力上也有了較大的提升，不管是公裝類還是家裝類的設(shè)計(jì)方案大多數(shù)學(xué)生都能較好的完成設(shè)計(jì)任務(wù)，但是在這個(gè)過(guò)程中我們卻忽略了另一個(gè)重要技能的培養(yǎng)——談單能力，這種情況會(huì)導(dǎo)致剛剛走上工作崗位的學(xué)生，即使能把客戶的要求設(shè)計(jì)成圖紙，但卻不知道如何和形形的客戶溝通，如何引導(dǎo)客戶說(shuō)出自己真實(shí)的想法，如何闡述自己的設(shè)計(jì)理念，怎樣把自己和自己的設(shè)計(jì)方案推銷出去，這些談單技巧的缺失使他們感到彷徨、不自信、甚至打退堂鼓，失去對(duì)工作的自信心，也使他們的付出事倍功半。這也印證了一句俗話：“光說(shuō)不練假把式、光練不說(shuō)傻把式、能說(shuō)會(huì)練才是真把式”。因此，現(xiàn)在開(kāi)始，我們必須兩手都要抓、兩手都要硬，跟進(jìn)學(xué)生談單能力的培養(yǎng)，讓學(xué)生掌握住能說(shuō)會(huì)練的真把式。在這里主要采取以下幾個(gè)措施來(lái)培養(yǎng)在校學(xué)生的談單能力。

一　校內(nèi)方面

（1）開(kāi)設(shè)交流技巧類課程、提升學(xué)生語(yǔ)言交際水平

在現(xiàn)有課程設(shè)置的基礎(chǔ)上增設(shè)語(yǔ)言交流技巧類的課程，比如《演講與口才》等課程，在課程中設(shè)置與專業(yè)相關(guān)的幾個(gè)項(xiàng)目和任務(wù)供學(xué)生訓(xùn)練。在這個(gè)過(guò)程中訓(xùn)練學(xué)生掌握“三步走”法則。第一步，讓學(xué)生掌握住一般意義上語(yǔ)言交流的方法和要點(diǎn)，首先，做到不說(shuō)錯(cuò)話，不說(shuō)廢話，不說(shuō)大話，不班門弄斧。其次，說(shuō)話要誠(chéng)懇，表達(dá)要準(zhǔn)確，聲音要洪亮。最后，說(shuō)話時(shí)眼睛要與對(duì)方交流，語(yǔ)言表達(dá)時(shí)可以適當(dāng)?shù)厝谌胍恍┯哪亍５诙剑\(yùn)用語(yǔ)言技巧詳盡地闡述自己的觀點(diǎn)。通過(guò)進(jìn)行當(dāng)眾演講、辯論等口才專項(xiàng)的訓(xùn)練，培養(yǎng)他們更高層次的觀察語(yǔ)境、傾聽(tīng)揣摩、語(yǔ)言表達(dá)、從容調(diào)控的口語(yǔ)交際能力。在這個(gè)過(guò)程中讓學(xué)生克服膽怯心理，能坦然的面對(duì)別人、從不同角度表達(dá)自己的觀點(diǎn)、表明自己的立場(chǎng)。第三步，通過(guò)靈活應(yīng)用技巧，成功地把自己推銷出去，獲得普遍的認(rèn)同感。在前面兩步訓(xùn)練的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自己更加積極、自信的心態(tài)，把自己最好的一面展現(xiàn)在別人面前，讓別人感受到自身的魅力所在，把自己推銷出去。

（2）結(jié)合本專業(yè)相關(guān)課程，把一般性的交流技巧融入課程實(shí)踐中，提升談單能力

與裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)相關(guān)的專業(yè)課程有：住宅建筑裝飾設(shè)計(jì)、公共建筑裝飾設(shè)計(jì)、建筑裝飾材料構(gòu)造與施工管理、建筑裝飾定額與預(yù)算等。而住宅建筑裝飾設(shè)計(jì)和公共建筑裝飾設(shè)計(jì)這兩門課程基本上就包括了工作崗位上的設(shè)計(jì)師常規(guī)面對(duì)的設(shè)計(jì)類型，因此必須把在語(yǔ)言交流課程中所學(xué)習(xí)到的交流技巧與這兩門課中的項(xiàng)目相結(jié)合，做到具體問(wèn)題具體分析。在住宅建筑裝飾設(shè)計(jì)和公共建筑裝飾設(shè)計(jì)這兩門課程中，運(yùn)用情景模擬、角色扮演教學(xué)法，圍繞課程中具體的設(shè)計(jì)方案模擬真實(shí)的談單過(guò)程。首先把課堂中的主體轉(zhuǎn)化為兩個(gè)部分：顧客和設(shè)計(jì)師，當(dāng)某一學(xué)生扮演設(shè)計(jì)師時(shí)，其他學(xué)生或老師扮演顧客，然后輪流轉(zhuǎn)換。再次把談單過(guò)程分為三個(gè)階段：初次接觸交流—初步方案溝通—深化設(shè)計(jì)溝通。在初次接觸階段，需要扮演設(shè)計(jì)師的學(xué)生引導(dǎo)顧客說(shuō)出如下信息：顧客的家庭人員構(gòu)成、年齡、職業(yè)、愛(ài)好、喜歡的設(shè)計(jì)風(fēng)格、經(jīng)濟(jì)投入、建筑所在的地里位置、面積等，要求學(xué)生和顧客就像朋友聊天一樣，神態(tài)自然、語(yǔ)速適中、自然而然的交流，并注意切入點(diǎn)，避免生硬的語(yǔ)氣。在初步設(shè)計(jì)溝通階段，需要扮演設(shè)計(jì)師的學(xué)生能根據(jù)手繪的圖紙或CAD圖紙準(zhǔn)確的表述自己的設(shè)計(jì)方案，包括：設(shè)計(jì)風(fēng)格、主題、空間規(guī)劃、功能分區(qū)、流線設(shè)計(jì)、基本造型等，需要學(xué)生邏輯清晰、條理分明，有步驟、有層次、有重點(diǎn)的向顧客闡述自己的設(shè)計(jì)方案，當(dāng)顧客提出問(wèn)題時(shí)，能合理解答，并能肯定顧客的合理意見(jiàn)，提出不合理的地方，引導(dǎo)顧客認(rèn)同自己的設(shè)計(jì)理念。在深化設(shè)計(jì)溝通階段，需要扮演設(shè)計(jì)師的學(xué)生能根據(jù)手繪圖紙、CAD圖紙或者效果圖，向顧客更進(jìn)一步地講解自己的設(shè)計(jì)方案，包括：各空間具體的造型、色彩、材質(zhì)、燈光，室內(nèi)的家具、燈具、隔斷、軟裝飾等，讓顧客對(duì)空間有一個(gè)更直觀的認(rèn)識(shí)。在這個(gè)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師要作為主要角色控制節(jié)奏、分步驟、生動(dòng)地向顧客傳達(dá)信息。

通過(guò)角色扮演、情景模擬，學(xué)生得到了與實(shí)際工作場(chǎng)景基本一致的談單能力訓(xùn)練，在這個(gè)過(guò)程中，老師要適時(shí)地點(diǎn)評(píng)，和學(xué)生一起分析問(wèn)題，解決問(wèn)題，而學(xué)生通過(guò)訓(xùn)練，談單能力也會(huì)進(jìn)一步地提升。

（3）建立室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室

設(shè)計(jì)是一個(gè)綜合的復(fù)雜的過(guò)程，在設(shè)計(jì)過(guò)程中我們會(huì)遇到形形的問(wèn)題，這些是書本和課堂當(dāng)中無(wú)法預(yù)期的。室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的建立，能讓學(xué)生掌握住一線的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，避免淪為紙上談兵。“工作室制”教學(xué)模式是以工作室為載體，將課程、教學(xué)和工作實(shí)踐融為一體，將傳統(tǒng)的學(xué)校封閉式教學(xué)轉(zhuǎn)化為面向生產(chǎn)實(shí)踐的開(kāi)放式教學(xué)，以理論知識(shí)為基礎(chǔ)，以能力的應(yīng)用為核心，以專業(yè)教師為主導(dǎo)，以承接裝飾裝修項(xiàng)目為主要任務(wù)，將崗位與教學(xué)緊密結(jié)合，由教師帶領(lǐng)學(xué)生在承接和完成裝飾裝修項(xiàng)目的過(guò)程中完成綜合的制圖能力和談單能力的訓(xùn)練。也就是說(shuō)，室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室對(duì)外承接裝飾裝修工程，對(duì)內(nèi)對(duì)學(xué)生進(jìn)行教學(xué)實(shí)踐。通過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)工作室的成立，讓學(xué)生參與到教學(xué)與實(shí)踐中來(lái)，在這個(gè)過(guò)程中，主要進(jìn)一步提升以下幾個(gè)方面的能力：談單能力、圖紙的繪制和設(shè)計(jì)能力、圖紙的預(yù)算能力和施工現(xiàn)場(chǎng)解決問(wèn)題的能力。針對(duì)現(xiàn)實(shí)的設(shè)計(jì)師工作流程，讓學(xué)生掌握住接待客戶、邀約客戶、方案設(shè)計(jì)、闡述方案施工圖設(shè)計(jì)、施工交底和解決施工現(xiàn)場(chǎng)等問(wèn)題的要點(diǎn)，不斷積累一線經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生談單的技巧，樹(shù)立面對(duì)客戶時(shí)的自信心，從而做到談單和設(shè)計(jì)能力雙提升，最終順利完成整個(gè)設(shè)計(jì)過(guò)程，為未來(lái)的工作之路打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二　校外方面

（1）邀請(qǐng)資深設(shè)計(jì)師客串講座

資深的室內(nèi)設(shè)計(jì)師一般具有豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和深刻的職場(chǎng)領(lǐng)悟，對(duì)談單也是手到擒來(lái)。邀請(qǐng)他們定期到學(xué)校開(kāi)設(shè)講座能把他們的一線工作經(jīng)驗(yàn)做一個(gè)歸納和總結(jié)，他們?cè)谡剢芜^(guò)程中所經(jīng)歷的問(wèn)題也是大家以后在工作中同樣會(huì)經(jīng)歷到的。學(xué)生在資深設(shè)計(jì)師的耳濡目染下，能直接吸收他人的經(jīng)驗(yàn)所得，把握住問(wèn)題的方向和重點(diǎn)，在談單上能少走彎路。

（2）通過(guò)校企合作，搭建學(xué)校和就業(yè)的平臺(tái)

目前已經(jīng)與我院建立了長(zhǎng)久、穩(wěn)定、友好的校企合作單位有：東陽(yáng)三信裝飾有限公司、東陽(yáng)雅庭裝飾設(shè)計(jì)公司、東陽(yáng)市廣奧裝飾有限公司、金華匯古園林有限公司、寧波九鼎裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司等。通過(guò)與這些企業(yè)合作，學(xué)生可以在就業(yè)前得到一線的實(shí)習(xí)、工作機(jī)會(huì)，在企業(yè)里，有富有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師帶領(lǐng)學(xué)生參與公司的項(xiàng)目，幫助學(xué)生在談單能力和設(shè)計(jì)能力上進(jìn)一步提升。通過(guò)以上幾點(diǎn)措施，使學(xué)生在踏上工作崗位前能較好地掌握住設(shè)計(jì)師的整個(gè)工作流程，在談單能力上得到較為充分的鍛煉和提高，從而盡快地幫助學(xué)生完成從學(xué)生到設(shè)計(jì)師的角色轉(zhuǎn)變、使學(xué)生能更積極、自信地面對(duì)千變?nèi)f化的工作對(duì)象，為今后的工作道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]　周國(guó)柱．規(guī)范大學(xué)生口才課程提高大學(xué)生口才素質(zhì)[J]．中國(guó)成人教育．2007年7年．

[2]　李鴻鵬．裝潢設(shè)計(jì)工作室在高校的可行性研究[J]．中國(guó)校外教育．2010年12年．

第8篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

論文摘要:本文分析了高職教育環(huán)境下大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)情況，提出了大學(xué)語(yǔ)文課程改革的必要性，探索了大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)的新途徑，論證了大學(xué)語(yǔ)文對(duì)培養(yǎng)學(xué)生全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力的積極意義。

高職教育培養(yǎng)的是與21世紀(jì)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化要求相適應(yīng)的，掌握較寬厚基礎(chǔ)知識(shí)，具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力和全面素質(zhì)的直接從事生產(chǎn)、建設(shè)、管理和服務(wù)第一線工作的應(yīng)用人才。在此環(huán)境下的大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)，既要堅(jiān)持和遵循語(yǔ)文教學(xué)的基本原則和規(guī)律，又必須尋求突破，明確定位，拓展功能，使其與高職教育相和諧，并對(duì)高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)和能力形成產(chǎn)生積極的影響。

高職教育環(huán)境下大學(xué)語(yǔ)文的界定

徐中玉先生在談到大學(xué)語(yǔ)文時(shí)說(shuō):“大學(xué)語(yǔ)文這門課，不僅可以讓大學(xué)生進(jìn)一步掌握豐富的語(yǔ)文知識(shí)，培養(yǎng)他們對(duì)祖國(guó)優(yōu)秀文化、文學(xué)作品的鑒賞水平和審美表達(dá)能力，而且更有利于提高他們的人文精神和高尚品德，‘鑄造中國(guó)人為人的道德’(魯迅語(yǔ))”。①據(jù)此，大學(xué)語(yǔ)文教育在高職教育中的功能可以從三個(gè)方面進(jìn)行界定:一是為專業(yè)服務(wù)的功能，表現(xiàn)在為學(xué)生學(xué)習(xí)專業(yè)提供必需的語(yǔ)文知識(shí)，以提高專業(yè)學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效率，通過(guò)語(yǔ)文能力的培養(yǎng)，提高學(xué)生的綜合職業(yè)能力;二是提高學(xué)生的全面素質(zhì)，現(xiàn)代社會(huì)合格人才的素質(zhì)，大體可分為兩類，即智能素質(zhì)與品德素質(zhì);三是為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定基礎(chǔ)，這種功能實(shí)際上是前兩種功能實(shí)現(xiàn)的必然結(jié)果。必要的語(yǔ)文知識(shí)儲(chǔ)備、語(yǔ)文素質(zhì)的提高、健全人格的養(yǎng)成是學(xué)生轉(zhuǎn)換職業(yè)或崗位、升人高一級(jí)學(xué)校學(xué)習(xí)以及創(chuàng)業(yè)所必需的。

現(xiàn)行的大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)基本上沿襲了中學(xué)傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)的模式，受制于應(yīng)試教育的框框，重視字、詞、句、章的分析，缺少文學(xué)知識(shí)的系統(tǒng)介紹;缺少整體的感悟與思想的啟迪;缺少實(shí)踐能力的訓(xùn)練;缺少質(zhì)疑、批判、創(chuàng)新精神的培養(yǎng)……如此等等，導(dǎo)致教師不愿意教，學(xué)生不愿意學(xué)，大學(xué)生的語(yǔ)言和書面表達(dá)能力日漸下降，直接影響到大學(xué)生的文化素質(zhì)、綜合素質(zhì)的提高和人才的培養(yǎng)。因此，大學(xué)語(yǔ)文教學(xué)如何應(yīng)對(duì)時(shí)代的發(fā)展變化和自身存在的問(wèn)題，是巫待解決的問(wèn)題。

高職教育環(huán)境下大學(xué)語(yǔ)文課程改革的構(gòu)想

高職教育環(huán)境下大學(xué)語(yǔ)文課程的改革應(yīng)當(dāng)建立以學(xué)生為實(shí)踐主體，以人文精神為內(nèi)核，以言語(yǔ)技能培養(yǎng)為主線，全面提高高職學(xué)生人文素質(zhì)和言語(yǔ)實(shí)踐能力的課程體系。可根據(jù)語(yǔ)文學(xué)科思想性和工具性的本質(zhì)以及實(shí)用性與倫理性的特性，以語(yǔ)言文字為核心，教給學(xué)生各種專項(xiàng)能力，它不應(yīng)是對(duì)中學(xué)語(yǔ)文的補(bǔ)充，而應(yīng)注重對(duì)中學(xué)語(yǔ)文知識(shí)的回應(yīng)和銜接，拉開(kāi)與中學(xué)語(yǔ)文教育應(yīng)有的距離。大學(xué)語(yǔ)文應(yīng)是對(duì)中學(xué)語(yǔ)文知識(shí)的梳理、激活，是在較高平臺(tái)上的升華和總結(jié)。

筆者以為，模塊式教學(xué)可以彌補(bǔ)高職大學(xué)語(yǔ)文課程中的這些不足。“模塊”是以能力為核心的加拿大“CBE”模式中的概念。

這個(gè)模式可歸結(jié)為“以能力為中心的教學(xué)”，把職業(yè)人才的知識(shí)與技能培養(yǎng)要求用課程模塊一一對(duì)應(yīng)，用活的課程模塊與多方向的專業(yè)對(duì)應(yīng)。它是根據(jù)專項(xiàng)能力的最終目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各項(xiàng)要求，按照職業(yè)實(shí)際需要的知識(shí)技能、工作態(tài)度和能力而確定的教學(xué)單元。可以將大學(xué)語(yǔ)文課程的學(xué)習(xí)分解為相互融會(huì)的四個(gè)模塊，針對(duì)不同專業(yè)、不同層次的學(xué)生開(kāi)展教學(xué)。

(一)語(yǔ)文基礎(chǔ)知識(shí)模塊(包括古代漢語(yǔ)、現(xiàn)代漢語(yǔ)的基本常識(shí))

要求學(xué)生掌握語(yǔ)音、詞匯、語(yǔ)法、修辭、邏輯、文體常識(shí)、文學(xué)常識(shí)等，建立文學(xué)史的知識(shí)體系。教學(xué)中注重對(duì)學(xué)生所學(xué)的文學(xué)知識(shí)的梳理，學(xué)習(xí)新知識(shí)的同時(shí)“激活”舊知識(shí)。對(duì)中小學(xué)學(xué)過(guò)的作家作品從文學(xué)史的角度重新加以認(rèn)識(shí)，使學(xué)生對(duì)中國(guó)文學(xué)發(fā)展的全貌有系統(tǒng)的了解，從而建構(gòu)文學(xué)史的知識(shí)體系，大致能指出各個(gè)朝代詩(shī)、詞、文、賦、戲劇、小說(shuō)的主要成就、代表作家、主要流派、代表作品及其成就與得失，使新老知識(shí)從中找到相應(yīng)的位置，使大量感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí)。此模塊在教學(xué)中可結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)添加如下內(nèi)容:

漢字書寫基本知識(shí)與訓(xùn)練(書法史、書寫意義、楷書與行書的書寫技巧等)對(duì)文房四寶，歐、柳、趙、文等書法名家，以及篆、隸、楷、草、行等書寫形式，如何欣賞書法藝術(shù)作品等均作簡(jiǎn)要介紹。在訓(xùn)練中，可采用摹影、描紅、對(duì)帖、背帖、創(chuàng)作等方式，使學(xué)生從硬筆到軟筆，從楷書到行書，從一般字體到名家名作，由淺人深，循序漸進(jìn)地進(jìn)行練習(xí)。

口語(yǔ)交際訓(xùn)練語(yǔ)言作為最重要的交際工具，承擔(dān)著重要的交際作用，一個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)水平的高低，與人溝通協(xié)作能力的高低直接決定了他在社會(huì)活動(dòng)中的成功或失敗，因此，在大學(xué)語(yǔ)文的教學(xué)實(shí)踐中應(yīng)有意加強(qiáng)這些能力的訓(xùn)練。提高高職學(xué)生的口語(yǔ)交際能力的訓(xùn)練，既不能急于求成，也不能搞集中突擊，要有計(jì)劃、有步驟、循序漸進(jìn)地進(jìn)行。在教學(xué)中，可以將口語(yǔ)交際訓(xùn)練分解為:(1)普通話能力訓(xùn)練(面對(duì)不同身份、性別、年齡、熟悉程度的談話對(duì)象得體地提出問(wèn)題、回答間題的能力);(2)口頭表達(dá)能力訓(xùn)練(有準(zhǔn)備的和無(wú)準(zhǔn)備的);(3)演講和論辯能力訓(xùn)練。在整個(gè)過(guò)程中，既教給學(xué)生知識(shí)，也教給學(xué)生訓(xùn)練方法，如聲韻發(fā)音練習(xí)、聲調(diào)練習(xí)、蓄氣換氣練習(xí)、兒化韻練習(xí)、說(shuō)繞口令、口才得體性訓(xùn)練、口才集中性訓(xùn)練、口才思維性訓(xùn)練等并聯(lián)系學(xué)生的專業(yè)進(jìn)行實(shí)際模擬教學(xué)。

(二)閱讀與鑒賞模塊

大學(xué)語(yǔ)文絕不是中學(xué)語(yǔ)文閱讀教學(xué)的繼續(xù)。就提高學(xué)生的閱讀能力而言，必須注重鑒賞批評(píng)能力的培養(yǎng)和提高。如果說(shuō)有關(guān)文藝學(xué)的種種知識(shí)都是必要的，那么它的歸宿應(yīng)該是鑒賞和批評(píng)，也就是說(shuō)，學(xué)習(xí)理論的最終目的是為了運(yùn)用。

高職大學(xué)語(yǔ)文課的閱讀與鑒賞模塊可以采取專題講座的形式，由專業(yè)教師輪番講授，致力于將優(yōu)秀作品介紹給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生廣泛閱讀文化、文學(xué)、藝術(shù)名著，在與古今中外的大師們進(jìn)行心靈對(duì)話的同時(shí)，豐富情感，升華境界，使他們關(guān)注社會(huì)、人生、人性、人類、自然等等，并在充滿詩(shī)意的描述中，幫助學(xué)生形成高品位、開(kāi)放性的文學(xué)藝術(shù)審美意識(shí)，使他們?cè)跐撘颇械玫角楦械奶找薄⑿撵`的凈化，從而促成其思想境界的升華和健全人格的塑造，達(dá)到“以高尚的情操塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”的教育目的。

閱讀與鑒賞模塊的內(nèi)容大致可分為兩組，一組是為形成一定文學(xué)、文化素質(zhì)而必須研習(xí)的作家、作品及學(xué)術(shù)界對(duì)它們的權(quán)威闡述;另一組是為達(dá)到閱讀鑒賞、寫作等能力目標(biāo)而必須研習(xí)的概念、技能、策略、態(tài)度、價(jià)值觀等，主要講授那些文質(zhì)兼?zhèn)涞拿颐榻B作者、作品的背景、風(fēng)格等一般常識(shí)。學(xué)生可從教師深人講解剖析作品、展示人物形象的過(guò)程中，在匠心獨(dú)運(yùn)的分析環(huán)境描寫、情節(jié)設(shè)置、細(xì)節(jié)編排、場(chǎng)面描繪、感情流露和思想表達(dá)的過(guò)程中，獲得情感、藝術(shù)、精神上的充分享受，在此基礎(chǔ)上，完成字、詞、句、修辭、邏輯、篇章的學(xué)習(xí)，提高他們正確理解和運(yùn)用祖國(guó)語(yǔ)言文字的能力。

此類課可以借助于文學(xué)講座、評(píng)論、閱讀指導(dǎo)、讀書報(bào)告、播放錄像等形式，努力實(shí)現(xiàn)文學(xué)的立體傳授與立體接受，并進(jìn)行輔導(dǎo)、答疑、討論，扎扎實(shí)實(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的文學(xué)鑒賞能力，完善學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)學(xué)生的人文精神。

(三)寫作訓(xùn)練模塊

高職學(xué)生尤其要加強(qiáng)寫作能力的訓(xùn)練。高職生寫作能力的提高應(yīng)以中學(xué)生已基本具備的寫作知識(shí)和寫作能力為起點(diǎn)，進(jìn)一步拓展學(xué)生的寫作理論知識(shí)，強(qiáng)化思維訓(xùn)練，提高學(xué)生對(duì)寫作材料的搜集、處理能力，并從文體學(xué)角度把握不同文體特征，以具備常用實(shí)用文章的寫作能力。大學(xué)生的寫作能力，應(yīng)體現(xiàn)在具有文體感的文章寫作上。所謂文體感，就是要有自覺(jué)的文體意識(shí)，寫什么像什么。

寫作訓(xùn)練模塊包括常用文體的寫作(如記敘文的特點(diǎn)與寫作、議論文的特點(diǎn)與寫作)、應(yīng)用文的寫作，重點(diǎn)是學(xué)術(shù)論文的寫作(小論文、研究報(bào)告、畢業(yè)論文、實(shí)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等)。在教學(xué)中，教師應(yīng)把側(cè)重點(diǎn)放在典型例文的評(píng)析和實(shí)訓(xùn)演練內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，盡可能聯(lián)系學(xué)生的實(shí)際，實(shí)現(xiàn)課堂寫作和實(shí)踐的互動(dòng)。如在應(yīng)用文的寫作教學(xué)中，可以先集中講解寫作知識(shí)，然后利用學(xué)生調(diào)研、實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，寫出系列應(yīng)用文，即調(diào)研、實(shí)習(xí)前寫通知，調(diào)研、實(shí)習(xí)回來(lái)后寫總結(jié)，并結(jié)合調(diào)研內(nèi)容、實(shí)習(xí)內(nèi)容和自己的認(rèn)識(shí)，寫競(jìng)聘報(bào)告、求職信、請(qǐng)柬、演講稿、實(shí)習(xí)報(bào)告、調(diào)查報(bào)告等，幫助學(xué)生更好地掌握文體的特點(diǎn)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維。

(四)信息資料搜尋模塊

信息資料搜尋模塊包括科研方法介紹、常用文史工具書的使用(專題研究資料的查詢)、現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息資料的查詢等，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生搜集、整理、運(yùn)用信息資料的能力。

第9篇：應(yīng)用口才課程總結(jié)范文

如今，普通話不僅是中國(guó)的行政、貿(mào)易與教育的主要用語(yǔ)，而且在全世界得到高度認(rèn)可與廣泛應(yīng)用，因此，推廣民族共同語(yǔ)普通話，促進(jìn)漢語(yǔ)正確規(guī)范的使用顯得前所未有的迫切與緊急。普通話水平測(cè)試正是在這樣的大背景下應(yīng)運(yùn)而生，它是推普工作在新形勢(shì)下的繼續(xù)，是國(guó)家推普新方針的具體體現(xiàn)。這項(xiàng)工作的開(kāi)展，加大了推普工作的力度，使推普工作有了重要抓手，促進(jìn)了測(cè)試對(duì)象普通話水平的提高，促進(jìn)了普通話教學(xué)及應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)學(xué)科建設(shè)，促進(jìn)了科研和學(xué)術(shù)交流，支持和促進(jìn)了國(guó)家語(yǔ)言文字工作的開(kāi)展，為漢語(yǔ)國(guó)際推廣做出很大貢獻(xiàn)，是國(guó)家實(shí)施語(yǔ)言工程的一項(xiàng)重要舉措。由于對(duì)普通話水平測(cè)試工作有高境界、大視野的到位認(rèn)識(shí)，在思想上引起高度重視，我們的這項(xiàng)工作在行動(dòng)上周密安排，踏實(shí)作為。

分層級(jí)，齊上陣，抓好普通話水平測(cè)試綜合管理

(一)構(gòu)建校、院、班三級(jí)管理工作模式我校的語(yǔ)言文字工作委員會(huì)于1984年成立，主管教學(xué)的副校長(zhǎng)擔(dān)任主任委員，校黨委宣傳部部長(zhǎng)和教務(wù)處處長(zhǎng)擔(dān)任副主任委員，校內(nèi)各單位的分管領(lǐng)導(dǎo)兼任校語(yǔ)委委員，語(yǔ)委下設(shè)語(yǔ)委辦公室，語(yǔ)委辦公室主任兼任語(yǔ)委常務(wù)副主任，配備專職干部一人，具體負(fù)責(zé)語(yǔ)委日常工作，校學(xué)生會(huì)設(shè)語(yǔ)工部，各教學(xué)院(部)設(shè)有語(yǔ)工專職干事，各班級(jí)有語(yǔ)工委員，形成校、院、班的語(yǔ)言文字三級(jí)管理工作模式。校語(yǔ)委自成立以來(lái)，以切實(shí)認(rèn)真的態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng)，積極推進(jìn)學(xué)校語(yǔ)言文字規(guī)范化工作，為推動(dòng)素質(zhì)教育，促進(jìn)學(xué)校精神文明建設(shè)，提升師生員工語(yǔ)言文字水平能力發(fā)揮了重要作用。(二)測(cè)試站機(jī)構(gòu)健全，人員齊整，設(shè)備到位2003年，湖北省普通話培訓(xùn)測(cè)試中心授權(quán)我校成立普通話培訓(xùn)測(cè)試站，測(cè)試站掛靠語(yǔ)委辦。語(yǔ)委每年至少聽(tīng)取一次普通話水平測(cè)試工作匯報(bào)，測(cè)試行政管理工作列入語(yǔ)委辦主要工作職責(zé)，普通話水平測(cè)試工作列入語(yǔ)委工作計(jì)劃。普通話測(cè)試站有專門的辦公場(chǎng)所和滿足工作需要的辦公條件，經(jīng)過(guò)多年有計(jì)劃的培訓(xùn)，現(xiàn)有國(guó)家級(jí)測(cè)試員4名，省級(jí)測(cè)試員26名，其中湖北省骨干測(cè)試員4名。測(cè)試機(jī)構(gòu)在同級(jí)語(yǔ)委辦領(lǐng)導(dǎo)下運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。去年我們向省語(yǔ)委辦和測(cè)試中心申請(qǐng)成為機(jī)輔測(cè)試試點(diǎn)單位，已經(jīng)獲得批準(zhǔn)。在學(xué)校有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，我們已與教師技能自主訓(xùn)練中心開(kāi)展合作，計(jì)劃在該中心建機(jī)輔測(cè)試專用機(jī)房和候考室等，把普通話培訓(xùn)、測(cè)試與教師技能訓(xùn)練相結(jié)合，為“以測(cè)促訓(xùn)，以訓(xùn)保測(cè)”拓寬路徑。(三)注重綜合管理，提升管理效應(yīng)1．語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校議事日程和精神文明創(chuàng)建內(nèi)容我校將語(yǔ)言文字工作列入學(xué)校議事日程，教學(xué)委員會(huì)和語(yǔ)委每年召開(kāi)一次語(yǔ)言文字專門會(huì)議，聽(tīng)取語(yǔ)言文字工作匯報(bào)。學(xué)校每年工作計(jì)劃和工作總結(jié)中都對(duì)語(yǔ)言文字工作提出要求，認(rèn)真總結(jié)。在《咸寧學(xué)院文明單位(職能部門)考核細(xì)則(草案)》“環(huán)境建設(shè)”之“人文環(huán)境”中有明確規(guī)定:“說(shuō)好普通話，用好規(guī)范字”。語(yǔ)言文字工作納入學(xué)校精神文明創(chuàng)建活動(dòng)內(nèi)容，要求明確。在創(chuàng)建活動(dòng)中，由黨委宣傳部和校語(yǔ)委辦認(rèn)真檢查落實(shí)。2．語(yǔ)言文字工作納入教學(xué)管理學(xué)校出臺(tái)了《咸寧學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)語(yǔ)言文字工作的實(shí)施意見(jiàn)》(咸學(xué)院發(fā)【2006】7號(hào))文件，在《咸寧學(xué)院教學(xué)工作規(guī)范》(咸學(xué)院教【2007】30號(hào))、《咸寧學(xué)院教師行為規(guī)范》(咸學(xué)院教【2006】51號(hào))等文件中都明確提出語(yǔ)言文字水平能力的要求;2010年版培養(yǎng)方案構(gòu)建的教師教育師范技能全程培訓(xùn)體系中，教師口語(yǔ)、三筆字成為教師教育技能培訓(xùn)的重要內(nèi)容;學(xué)校對(duì)與語(yǔ)言表達(dá)關(guān)系密切的專業(yè)開(kāi)設(shè)了普通話課或口才訓(xùn)練課，課時(shí)、教材、師資等落實(shí)。在人文學(xué)院開(kāi)設(shè)了《現(xiàn)代漢語(yǔ)》專業(yè)必修課，《演講與口才》、《文字學(xué)》、《漢字與文化》、《應(yīng)用寫作》、《基礎(chǔ)寫作》、《硬筆書法》、《朗誦與演講訓(xùn)練》等選修課;在教師教育專業(yè)開(kāi)設(shè)了《教師口語(yǔ)》課程。面向全校學(xué)生開(kāi)設(shè)了《大學(xué)語(yǔ)文》、《朗誦與演講》、《口才訓(xùn)練》等課程，學(xué)生學(xué)習(xí)普通話，鍛煉口才能力的興趣非常濃厚。與此同時(shí)，語(yǔ)言文字工作還被納入了學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)選題和師生科研工作中。3．語(yǔ)言文字工作納入師資管理學(xué)校人事處在《關(guān)于做好高等學(xué)校教師資格認(rèn)定工作的通知》、《教師資格申請(qǐng)人員教育教學(xué)能力測(cè)試內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)(現(xiàn)場(chǎng)有學(xué)生的試講)》等文件中明確將普通話合格列入教師資格認(rèn)定條件，將普通話合格列入教師上崗條件。在《咸寧學(xué)院教師教學(xué)業(yè)務(wù)考核實(shí)施辦法(試行)》(咸學(xué)院教【2004】21號(hào))、《咸寧學(xué)院校內(nèi)試講環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)價(jià)方案》(咸學(xué)院教【2007】40號(hào))、《咸寧學(xué)院青年教師教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)評(píng)選辦法(試行)》(咸學(xué)院教【2004】10號(hào))等文件中將普通話合格列入教師業(yè)務(wù)考核內(nèi)容，列入評(píng)估教育教學(xué)質(zhì)量、評(píng)選先進(jìn)的條件。同時(shí)我們還將普通話列入教師繼續(xù)教育內(nèi)容，發(fā)出了《關(guān)于開(kāi)展教職工普通話水平等級(jí)測(cè)試的通知》(咸學(xué)院辦發(fā)【2009】24號(hào))等文件。4．語(yǔ)言文字工作納入學(xué)生管理學(xué)校將學(xué)習(xí)使用普通話列入《學(xué)生日常行為規(guī)范》，在《咸寧學(xué)院關(guān)于加強(qiáng)語(yǔ)言文字工作的實(shí)施意見(jiàn)》(咸學(xué)院發(fā)【2006】7號(hào))文件中，明確提出:“師范專業(yè)學(xué)生達(dá)不到二級(jí)乙等以上水平的，非師范專業(yè)畢業(yè)生沒(méi)有參加普通話測(cè)試的，均緩發(fā)畢業(yè)證書。”我校師范專業(yè)學(xué)生100%參加普通話測(cè)試，非師范專業(yè)學(xué)生也積極參加普通話培訓(xùn)和測(cè)試，參加培訓(xùn)和測(cè)試也達(dá)到80%以上。

強(qiáng)隊(duì)伍，重過(guò)程，做好普通話水平測(cè)試工作

(一)不斷加強(qiáng)測(cè)試隊(duì)伍建設(shè)測(cè)試站有測(cè)試員隊(duì)伍建設(shè)培養(yǎng)規(guī)劃，積極選派人員參加省普通話測(cè)試中心舉辦的省級(jí)普通話測(cè)試員資格考核培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，選派人員參加省級(jí)普通話測(cè)試員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，考核合格率達(dá)到100%。測(cè)試員數(shù)量能夠滿足本站測(cè)試工作的需要，推薦選拔的骨干測(cè)試員能夠按時(shí)參加省測(cè)試中心舉行的培訓(xùn)考核，并且每年考核都全部合格，能夠勝任測(cè)試組長(zhǎng)或復(fù)審員的工作。我校測(cè)試員積極承擔(dān)測(cè)試任務(wù)，除少數(shù)因外派出國(guó)任教或外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的測(cè)試員，其他測(cè)試員每年的測(cè)試工作量不少于6個(gè)工作日。我們建立本站測(cè)試員業(yè)務(wù)檔案和測(cè)試組長(zhǎng)、復(fù)審員工作記錄，定期對(duì)測(cè)試員進(jìn)行后續(xù)培訓(xùn)與考核，有獎(jiǎng)懲制度，考核不合格的不準(zhǔn)參加普通話水平測(cè)試。嚴(yán)格執(zhí)行評(píng)聘分開(kāi)制度，未聘測(cè)試員不得承擔(dān)測(cè)試任務(wù)。測(cè)試組長(zhǎng)或復(fù)審員認(rèn)真履行《測(cè)試組長(zhǎng)、復(fù)審員工作職責(zé)》，對(duì)本站測(cè)試員積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，嚴(yán)把測(cè)試質(zhì)量關(guān)，測(cè)試員嚴(yán)格按照《測(cè)試員工作規(guī)程》進(jìn)行測(cè)試，無(wú)違紀(jì)事件發(fā)生。測(cè)試站有計(jì)劃地組織測(cè)試員進(jìn)行語(yǔ)言文字或測(cè)試工作研究，每年不定期開(kāi)展研討活動(dòng)，有科研成果。近年來(lái)，我校語(yǔ)言文字應(yīng)用研究工作頗有成效，就科研課題來(lái)說(shuō)，涉及到現(xiàn)代漢語(yǔ)規(guī)范研究和方言調(diào)查的科研立項(xiàng)，有國(guó)家語(yǔ)委一項(xiàng)，有湖北省教育廳人文社會(huì)科學(xué)課題兩項(xiàng)，有校級(jí)重點(diǎn)及一般科研教研課題多項(xiàng)。(二)嚴(yán)格測(cè)試過(guò)程管理我校成立測(cè)試站之初，同時(shí)兼顧咸寧市相關(guān)人員的測(cè)試，后來(lái)咸寧市也成立測(cè)試站，地方人員需要測(cè)評(píng)普通話則通過(guò)咸寧市普通話水平測(cè)試站，我校學(xué)生普通話水平測(cè)試工作就由我校測(cè)試站統(tǒng)一組織，獨(dú)立完成測(cè)試任務(wù)。測(cè)試站嚴(yán)格按照《湖北省實(shí)施＜普通話水平測(cè)試規(guī)程＞細(xì)則》組織測(cè)試，對(duì)測(cè)試過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控的措施主要是安排復(fù)審員到考場(chǎng)跟從測(cè)評(píng)和聽(tīng)取錄音等辦法。有完整、規(guī)范的測(cè)試檔案，包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試錄音、測(cè)試成績(jī)、測(cè)試工作總結(jié)、測(cè)試員工作量記錄等。測(cè)試站堅(jiān)持“先培訓(xùn)后測(cè)試，不培訓(xùn)不測(cè)試”的原則，按照國(guó)家頒布的《測(cè)試大綱》，對(duì)應(yīng)試人員進(jìn)行測(cè)前培訓(xùn)，因地制宜，分校區(qū)、分時(shí)段，切實(shí)把測(cè)前培訓(xùn)抓落實(shí)，抓到位。普通話水平測(cè)試過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省普通話水平測(cè)試管理規(guī)定》及《湖北省實(shí)施＜普通話水平測(cè)試規(guī)程＞細(xì)則》，每年制定培訓(xùn)測(cè)試工作規(guī)劃和年度計(jì)劃并備案。按時(shí)向省測(cè)試中心上報(bào)年度工作計(jì)劃和工作總結(jié)。在財(cái)務(wù)管理方面，嚴(yán)格按照省物價(jià)局批準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目收取費(fèi)用，沒(méi)有超標(biāo)準(zhǔn)、超項(xiàng)目收費(fèi)。按照《關(guān)于調(diào)整普通話水平測(cè)試費(fèi)上交比例的通知》(鄂語(yǔ)測(cè)【2005】005號(hào))的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)上交測(cè)試費(fèi)，測(cè)試經(jīng)費(fèi)獨(dú)立核算，遵守國(guó)家財(cái)務(wù)制度并接受審計(jì)，無(wú)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的現(xiàn)象發(fā)生。(三)按時(shí)按量完成任務(wù)，工作效果好我校測(cè)試站根據(jù)上報(bào)省測(cè)試中心的測(cè)試計(jì)劃，測(cè)試完成率達(dá)到100%，二級(jí)、三級(jí)測(cè)試成績(jī)經(jīng)省測(cè)試中心抽查，年度總合格率達(dá)到95%以上，上報(bào)的一級(jí)乙等測(cè)試成績(jī)，經(jīng)省測(cè)試中心復(fù)審，年度總通過(guò)率達(dá)到100%，90%以上應(yīng)試人員對(duì)培訓(xùn)測(cè)試過(guò)程和結(jié)果滿意，測(cè)試的作用和效果得到絕大多數(shù)被測(cè)單位認(rèn)可。

多途徑，顯亮色，開(kāi)展提高普通話水平的各項(xiàng)活動(dòng)

(一)學(xué)校將普通話學(xué)習(xí)與測(cè)試納入教育教學(xué)體系2009年4月，學(xué)校出臺(tái)了《咸寧學(xué)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)的若干意見(jiàn)》，該意見(jiàn)要求以“三字兩話(畫)”(毛筆字、粉筆字、普通話、簡(jiǎn)筆畫)等教師教育專業(yè)學(xué)生基本技能為核心，搭建培訓(xùn)平臺(tái)，構(gòu)建教師教育全程實(shí)踐教學(xué)體系。2010年7月，出臺(tái)《關(guān)于構(gòu)建本科專業(yè)全程實(shí)踐教學(xué)體系的意見(jiàn)》、《咸寧學(xué)院教師教育專業(yè)學(xué)生師范技能全程訓(xùn)練實(shí)施方案》兩個(gè)文件，就如何培養(yǎng)教師教育專業(yè)學(xué)生“三字兩話(畫)”等技能提出了具體可行的實(shí)施細(xì)則和辦法。在上述文件的要求和指導(dǎo)下，2010年春季學(xué)期，教務(wù)處組織教師對(duì)教師教育專業(yè)2007級(jí)本科、2008級(jí)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行了“三字兩話(畫)”等技能培訓(xùn)和測(cè)試，培訓(xùn)、測(cè)試工作扎實(shí)有序，收到實(shí)效。(二)依托測(cè)試站，開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)學(xué)校每年精心組織“推普宣傳周”活動(dòng)，語(yǔ)委辦和普通話培訓(xùn)測(cè)試站聯(lián)合制定活動(dòng)方案、活動(dòng)形式和活動(dòng)內(nèi)容，活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩。近年來(lái)，我們依托推普宣傳周，延伸開(kāi)展了“推普月”系列活動(dòng)。學(xué)校組織部分師生積極參加社會(huì)實(shí)踐，上街散發(fā)推普宣傳資料，糾查不規(guī)范漢字;舉辦了規(guī)范漢字書寫大賽、“中華誦”朗誦比賽、“中華贊”征文活動(dòng)、語(yǔ)言文字基本功大賽等，宣傳活動(dòng)有特色，有成效。(三)服務(wù)地方，獲得好評(píng)我校普通話測(cè)試站大力支持咸寧市測(cè)試站工作，積極組織和協(xié)調(diào)我校測(cè)試員參加咸寧市組織的普通話水平測(cè)試工作。同時(shí)應(yīng)咸寧市語(yǔ)委和測(cè)試站的請(qǐng)求，學(xué)校語(yǔ)委辦和測(cè)試站多次選派尤翠云、孫和平、謝文芳三位國(guó)家級(jí)測(cè)試員、副教授和李愛(ài)國(guó)(省級(jí)骨干測(cè)試員、武漢大學(xué)博士)、王玉(省級(jí)普通話測(cè)試員、講師)五位教師為咸寧市各單位講授普通話與規(guī)范漢字培訓(xùn)課程。另外，我們還多次為咸寧市地方各種語(yǔ)言類比賽提供輔導(dǎo)，擔(dān)任地方各種有關(guān)語(yǔ)言文字方面比賽的評(píng)委。