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第1篇：旅游形象設計范文

對于濟源這一旅游城市形象的設計與傳播的目標主要有景區建設目標、產業配套目標、營銷推廣手段、經濟帶動方案幾個方面。作為后起之秀，濟源具備六大潛質，王屋仙境、中原新都、太行山水、黃河風情、華夏神話、茶道源頭。濟源城市旅游形象定位為：生態型旅游城市。因此，濟源旅游形象設計與傳播有效途徑可以總結為以下幾個方面。

一是樹立景區良好形象，做好常規營銷工作，強化鞏固既有客源市場。根據客源市場分布的情況，加大宣傳營銷費用的投入，有針對性地合理分解。一方面，以電視、報紙、雜志等傳統媒介為手段，與焦作、許昌、新鄉、鄭州、洛陽等周邊區域電視臺簽訂常年旅游廣告宣傳合同，在鄭州晚報、大河報、開封日報、安陽日報、運城日報等報刊雜志開辟景區形象專欄、線路廣告專欄等，大力開展濟源旅游形象宣傳活動，擴大影響力，從而提高競爭力。另一方面，以全國旅游交易會為平臺，積極開展城市旅游形象宣傳活動，比如首屆春游中原景區推介會、首屆開封優秀景區巡展活動、運城黃河金三角優秀景區推介會、濟源山水好旅游品牌推廣會、濟源首屆旅游展銷推介會暨媒體戰略合作研討會等，散發景區宣傳資料，提升景區知名度，增強品牌競爭力。第三，與同程、俠客行、旅游互聯等國內大型旅游門戶網站簽訂了網上售票和網絡推介宣傳協議，加大網上推介力度，利用短信群發方式加大對重點客源市場的宣傳推介。重點培育中原城市群、武漢都市群兩大城市體系市場，持續關注京津冀城市群、關中城市群、山東半島城市群、晉豫其他主要城市和長三角、珠三角為核心的東南沿海。第四，積極參與主題活動，比如王屋山國際登山節、王屋山國際攝影節、九九玉陽山登高節、天河大峽谷探秘節、王屋山消夏納涼季、洞天福地道教文化論壇、黃河小浪底國際觀瀑節、濟源黃河三峽風光攝影節、中國籃球文化節、逢石灣黃河潛水大賽、“王屋仙境•中原新都”大型實景演出等。

二是準確定位目標市場，整體營銷濟源，提高目的地知曉度與知名度，成功傳播旅游目的地整體形象，并把知名度轉化為旅游生產力。根據濟源景區目前客源市場實際情況，將目標市場定位在以濟源為中心的400公里半徑之內，以豫北、豫中、晉東南為主，向豫東、豫南、冀南、晉中擴散。按照以點帶面、由近及遠的原則，延伸輻射半徑，拓展宣傳范圍，開發新目標人群。

三是政府主導，整合渠道，市場運作，構建多渠道結合的、全方位整合營銷傳播平臺。以整合營銷傳播平臺為支撐，構建以整體營銷旅游目的地、提高知曉度、樹立知名度、構造競爭優勢為目標，以區域營銷、景區營銷為主，以產品營銷為重要支撐的三層營銷體系。四是在五個層面上實現戰略突破。以茶道為支點，突破日本市場；道教為支點，突破韓國市場；以根祖文化為支點，突破港澳臺市場和東南亞華人市場。重點突破中原城市群的短假型休閑體驗市場和商務會議市場。有效突破經鄭州、洛陽、焦作、運城中轉集散的客流；實現晉南/晉東南-豫西北和西安-洛陽兩大旅游通道的截流。突破太行山岳文化旅游帶、黃河文化旅游

第2篇：旅游形象設計范文

關鍵詞：中國農民旅游節；形象設計；夢幻

中圖分類號：J524　文獻標識碼：A　文章編號：1005-5312（2012）33-0190-02

一、背景及研究意義

中國農民旅游節是由全國特大型民營企業橫店集團創意發起的以農民為主體的旅游節，是全國獨一無二為農民專設的節日。1999年創辦，已在橫店連辦了八屆，且每屆各有特色，展現了中國農村經濟改革取得的巨大成就和社會主義新農村建設日新月異的變化，產生了巨大的社會影響，名揚全國全球。但是這樣一個代表八億農民的節日，卻還沒有形象大使。旅游形象大使是伴隨著旅游業的發展、旅游市場競爭和國際化程度加劇而產生的一件新興事物和全新概念。它通過名人的知名度和影響力，達到宣傳、促銷旅游產品的目的。旅游形象大使作為旅游地形象鮮活的代表，獲得了越來越多的旅游地的青睞。在激烈的旅游業競爭中，旅游形象大使可以使旅游地形象人格化，將旅游地與大眾的距離拉得更近，使大眾倍感親切，達成心靈的共鳴，使大眾開始認識、了解并喜愛上旅游地，誘發其出游的動機。據不完全統計，全國至少已有49個旅游地所在的23個省、市、自治區已擁有自己的旅游形象大使。

筆者查閱了大量的文獻資料發現，國內外對于旅游景區為提高其知名度需要進行景區形象設計及需要設立形象大使等的研究頗多。

《中國旅游形象大使活動開展的現狀及策略》一文主要從我國旅游形象大使的普及情況、旅游大使的人員構成、產生方法和更換頻率的角度對我國旅游形象大使活動的現狀進行了分析。并提出了我國旅游形象大使活動的開展策略。

《旅游景區品牌形象設計研究》一文站在企業的微觀層面，　提出景區品牌形象問題，　將品牌化與形象結合起來，　對旅游景區品牌形象的系統設計進行了探討，　為旅游景區品牌化經營提供一種思路。

《淺談旅游形象大使對旅游目的地形象的作用》一文闡述了設立形象大使的重要作用以及設立形象大使后對旅游地所產生的作用。

雖然很多文獻資料對旅游形象大使的作用進行了研究。但針對農民旅游形象大使的形象如何設計的研究目前較少。

因此本研究以橫店為視角，向世人展示社會主義新農村的風采、走上康莊大道新農民的豪邁以及經濟建設的成就為目的。借助橫店豐富的旅游資源、文化產業，提取農民旅游節的特色元素，為中國農民旅游節形象大使進行形象設計，使橫店的旅游勝地更加享譽中外，推動我國旅游業的發展。

二、中國農民旅游節形象大使形象設計的靈感源及設計闡述

中國農民旅游節充分展示橫店民風、民俗、民情的特色，強調參與性、貼近性、互動性活動特色萬民同樂，舉城同慶。展示橫店影視旅游等文化產業、現代工業及高效農業和新農村、新城鎮、新文化建設成就體現橫店集團“共創共有共富共享”的四共精神以大場面強沖擊的視覺盛宴激發游客的欣賞熱情。

中國農民旅游節的創辦，體現了改革開放后中國農民的新風采，展現了中國農村經濟改革的巨大成就，展示了新農村建設和農村城市化的發展軌跡。橫店中國農民旅游節，既是旅游節，又是豐收節，更是文化節，她已經成為了橫店影視文化旅游的著名品牌。

中國農民旅游節代表的是橫店的發展，農村城市的發展，中國的發展，因此，在選擇中國農民旅游節形象大使的時候我選擇青春向上年輕有活力的18～25歲的女生。在形象設計的時候，需要設計的形象是能代表時代進步的，富有美的氣息的，時尚的，動感的，夢幻的，能夠被大家普遍接受的。

我的整個形象設計是以夢幻為主題，運用童話中清新的元素結合夢幻仙境的特點對整個人物進行創作，力求作品能貼近現實，又是廣大旅游者喜聞樂見的。在此次設計不僅運用夢幻童話的元素，同時大膽加入自己的創新，對整個造型要求清新動感時尚的風格，用紗、鉆、蝴蝶結等元素來制作整個服裝以及配飾，使整個設計達到最佳效果。整個妝面主要的亮點在于眼睛部分，加強眼線的設計，使眼睛更加有神。在眼影部分的色彩也采用比較亮麗的顏色，突出妝面羅莉的特點。在腮紅和唇色部分都采用粉嫩的顏色，這個整個妝面的設計也呼應了夢幻主題和服裝淺色的搭配。發型方面，我選擇帶有浪漫的卷發也結合進今年比較流行的發型也有帶點羅莉可愛效果的。但也不是完全的整頭卷發，我把上面部分梳光發尾帶卷，這樣的設計不會使整個發型看起來那么蓬亂也會比較有層次。最后加上蝴蝶結飾品，增加整體浪漫的氣氛。

三、形象設計展示（見右圖）

四、小結

在研究過程中，也遇到了一定的問題：　如中國農民旅游節未來的發展方向，確定形象大使形象設計的主題，服裝材料的選取、服飾的制作等。因為在研究的過程中隨著經濟、流行等因素，這些元素都會產生一定的變化，而且類似于本文的研究目前來說不是很多，缺少參考資料，所以在研究的過程中，有時候會沒有思路，缺少設計靈感。

目前本文只完成了一個總的形象大使的形象的設計。希望以后能繼續深入本課題的研究，完成多個具有代表性意義的中國農民旅游節形象大使的形象設計。

參考文獻：

[1]徐文榮.徐文榮口述風雨人生.中西書局，2011年6月.

[2]劉德艷.中國旅游形象大使活動展開的現狀及策略[J].當代經濟，2008.（09）.

[3]李艷.旅游景區品牌形象設計研究[J].湖北省社會主義學報，2003.（05）.

[4]劉中潔.淺談旅游形象大使對旅游目的地形象的作用[J].科技信息，2008.（09）.

[5]喬國華.美發造型設計[M].高等教育出版社，2005年11，第121到133頁.

第3篇：旅游形象設計范文

關鍵詞：來安縣；旅游形象

旅游地形象指人們對旅游目的地的感知、印象、信念、觀點的綜合。旅游地形象形成的因素大致分為政治經濟狀況、旅游地的自然環境、人文旅游資源、基礎設施、旅游業發展與旅游設施、心理感受等方面[1]。CIS（City Identity System）理論是進行旅游地形象設計的經典理論，來自于“企業識別系統”[2]，包括三個部分，即旅游形象理念識別系統、旅游形象視覺識別系統以及旅游形象行為識別系統。安徽省滁州市來安縣山水自然資源條件優渥，歷史人文底蘊獨特，在來安旅游開發的過程中，運用旅游形象設計的理論與方法，借鑒CIS理論從理念識別、視覺識別、行為識別等幾個方面對來安縣旅游形象進行全面定位和設計，對來安發展旅游，提升其旅游整體形象，促進該地地市場宣傳促銷具有重要意義。

一.來安縣旅游形象現狀

來安縣位于安徽省滁州市東部，東與安徽省天長市和江蘇省南京市六合區接壤，南隔滁河與南京市浦口區相望，西臨滁州市南譙區和明光市，北接江蘇省盱眙縣，扼蘇、皖兩省要隘，是安徽省的東大門。縣城距離南京市區60公里，屬南京“一小時都市圈”的核心圈層，

對外交通便捷，以南京、滁州和合肥為主要客源地。

（一）總體形象現狀分析

歷史形象知名度低，文化張力有待提高。來安歷史文化悠久，各資源所賦含的內在文化底蘊深厚，然而，來安旅游形象地位并沒有絕對性優勢，其資源尚未形成良好的地區吸引力和聚合力。

旅游景觀分散，旅游地形象體系模糊。目前已成型的旅游項目主要是紅色旅游項目、以白鷺島為核心的休閑度假項目，其余各類旅游產品的旅游形象模糊。各地區旅游規劃中的形象定位各自為營，在本地地方性分析的基礎上，規劃宣傳各自的形象，未統一于整體的旅游形象地域等級體系。

（二）分區形象分析

來安5個縣區分別是半塔鎮、汊河鎮、雷官鎮、舜山鎮以及楊郢鄉。半塔鎮的形象元素以紅色、綠色、古色為主，以革命勝地旅游體驗、森林公園生態行為主要形象；汊河鎮呈現的是商務休閑的創意旅游形象；雷官鎮的旅游資源基礎主要是生態濕地，有“南京的后花園”，“候鳥的溫暖窩”之稱；舜山鎮凸顯其歷史人文與自然山水相結合的特色；楊郢鄉的風能和科技使其具有“空中三峽”的形象。

（三）資源基礎分析

1.自然資源條件好

氣候環境舒適，縣境屬北亞熱帶季風氣候區，為季風氣候顯著的副熱帶向暖溫帶過渡的濕潤與半濕潤氣候；山地條件優越，縣境地勢西北高，東南低；林木資源豐富，自然植被以草本植物群落和次生植物類型為主；生態濕地優渥，雷官地區的黃大圩生態濕地，位于皖蘇交界的向陽河畔，已建成千畝農業生態園，并有“百鳥天堂”之稱；水域資源豐富，來安縣轄區內有觀光游憩河段、觀光游憩湖區等。楊郢、張山、施官等地區，四面環山，地勢起伏較大，是典型的江淮分水嶺丘陵地帶，風能條件較其他地區十分優越，具有發展內陸地區風力發電的強有力條件。楊郢鄉轄區內兩條總里程達75公里的“風車景觀長廊”不僅會成為游人觀光的勝地，也會成為國內發展低碳經濟的典范。

2.歷史人文資源豐厚

紅色旅游資源條件好。來安縣半塔鎮，以皖東烈士陵園為載體的紅色旅游已初具規模。半塔是全國十九塊抗日根據地之一，淮南抗日民主根據地的政治、軍事、經濟、文化中心。同時，半塔保衛戰現存革命舊址七處。

舜山鎮修建于元代的尊勝禪院、記載建院歷史的曹寅碑刻，半塔鎮龍窩寺等是來安縣獨有的文化遺產。轄區內更有千年銀杏王，兩百年金銀桂等古木，增添了悠遠的古典情懷，富有神秘色彩。佛教文化在來安縣豐富的物質和非物質文化遺產中，具有鮮明特點和影響力。東北部龍窩寺森林公園包含古龍窩寺遺址，中部舜歌山風景區有尊勝禪院遺址，在轄區內做成佛教文化朝圣觀光勝地，能夠凸顯地區的文化張力，增強文化內涵。位于來安縣城北的舜歌山，又名大安（庵）山，相傳古時，經常有砍柴人在山上互相對歌，且舜帝曾在此處耕種并放聲歌唱過，因此得名。故該區域為古虞舜文化、農耕文明遺址之一，是舜文化繼承和發揚的強有力載體。

（四）市場認知分析

目前來安縣最重要的三大客源市場是南京、滁州和合肥，其次是蘇錫常地區、上海以及寧杭地區，國內其他城市和境外市場有待進一步擴大。根據不同客源地游客游覽來安縣后的體驗調查數據，分析得到游客的游覽感受，描述詞提及率最高是放松，其次是舒適，自由、休閑是僅次前兩者的高頻詞。而受訪旅游者中期望在本地開發游樂園嘉年華、山地休閑產品的人數占較大比例。

（五）受眾需求分析

來安縣旅游受眾的旅游需求主要以放松身心、親近自然為主，這是由當前高節奏和高效率的城市生活決定的。在來安縣開展的問卷調查中，以放松身心為旅游目的的游客占受訪者的55.88%，這部分游客的年齡段集中在18--45歲。渴求親近自然的受訪游客達到23.80%，是來安游客的另一重要旅游需求，同樣以18-45歲為主。11.76%的受訪游客是為了外出鍛煉身體。受訪者中60歲以上的老年人有3人，均將外出鍛煉身體作為前來旅游的目的；年齡在18-25歲的游客，傾向于尋求刺激，這對于探險旅游項目、山地賽車以及徒步登山這類的項目有一定的需求；在豐富人生經驗這個目的上，18歲以下的游客較為突出；在商務/這個目的上，25-46歲的游客有一定的需求。由此可以看出，來安縣旅游受眾需求的旅游形象因子應當包括生態旅游因子、度假旅游因子以及流行項目因子。

1.生態旅游因子

近年來，“返樸歸真，回歸自然”日益成為新時期旅游者的追求，一般性園林情趣和走馬觀花式的游覽已經難以滿足游客需要，對山林野趣和大自然的追求與尋覓日漸成為旅游新型模式的發展趨勢。生態旅游必然是主導性潮流，來安擁有良好的自然環境，以之為基礎的多維度生態休閑度假旅游正好順應了該潮流。

2.度假旅游因子

度假旅游已經漸漸成為國內旅游者的渴望，來安豐富的山水林地資源，是發展度假旅游的重要基礎、核心要素，同時，來安具有優越的區位條件，是周邊地區和“南京一小時都市圈”旅游者度假旅游的首選地，故度假旅游因子是在來安縣旅游形象設計中必不可少的考慮因素。

3.流行旅游項目因子

鄉村旅游、徒步旅游、自駕車旅游的日益流行，觀光產品逐漸向度假旅游產品的轉型。根據來安縣旅游產品現狀和資源開發條件的分析，徒步旅游項目和自駕車旅游項目是旅游業發展很好的依托，具有聯動區域、提升形象、帶動旅游配套設施發展等作用。銀發旅游、養生度假是近年來日益蓬勃的旅游產業。來安自然資源好，適合開發養老旅游線路。空氣清新、陽光充裕，山林水體優質，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都大有好處。因此，來安縣旅游形象可以圍繞鄉村旅游、徒步旅游、自駕車的旅游、銀發旅游、養老養生度假來進行，推動產業鏈式發展。

二.來安旅游形象定位與設計

旅游地形象設計的核心首先是要解決旅游地的基本定位問題。對旅游地的定位要遵循內容源自文脈、表達針對游客、語言進口時代、形式借鑒廣告的原則[3]。旅游地的形象設計具有系統性和層次性，CIS理論是經典的旅游形象設計理論，一般由三大部分組成，即理念識別（MI）、視覺行為（VI）、行為識別（BI），三者相互作用，是密不可分的整體。

（一）來安旅游的理念識別（MI）

理念基礎是旅游形象策劃的基礎、核心和靈魂。通過對旅游地的理念分析，形成對旅游產品準確而清晰的認識，是進一步建立用以表達和傳播旅游點形象的主題和宣傳口號的基礎[3]。來安的資源可以用五種顏色來概括：綠色代表良好的生態自然環境和宜人秀美的自然風光；紅色代表的革命老區；銀色代表以風力發電的現代科技新能源；藍色代表豐富的水域資源；古色代表以舜文化和佛文化為核心的古遺文化。來安具有優渥的自然山水和人文資源，區位條件好，面向南京、合肥等都市圈市場，適合打造成為泛南京都市圈的休閑度假養生勝地。來安旅游總體形象定位為“多彩之旅，休閑來安”，使之形成“以自然風光為主體、古文化為底蘊、生態科技為依托、富含五色、休閑、度假、人文、觀光等豐富內涵”的旅游形象綜合體。

（二）來安旅游的視覺識別（VI）

視覺形象是旅游形象的靜態，是滾動演變的識別符號，是具體化、視覺化的傳遞形式。旅游地是一種突出的視覺景觀實體，旅游地的整體形象首先來自于景點本身的視覺造型，視覺形象的設計在旅游形象設計中占據十分重要的地位[4]。來安旅游形象的視覺設計中，需要對來安旅游名稱、來安旅游徽標、標準色、旅游形象代言人、旅游戶外廣告、紀念品、交通工具等視覺形象進行策劃。

1.來安旅游名稱、旅游徽標、標準色

來安旅游所采用的名稱需通俗易懂、形象生動、簡潔易記，便于對外宣傳。旅游徽標是形象的標志，它通過形象、生動、獨樹一幟的視覺符號將旅游目的地的信息傳遞給公眾，形象設計考慮來安的旅游徽標需要凸顯來安旅游的綠色、紅色、銀色、藍色、古色，標致應當簡潔生動，整個曲線造型富有動感，可識別性強。旅游標準色以綠色、藍色為主，從而凸顯來安山水風光圣景，以及生態科技環保的理念。古銅色可以作為古遺文化的基色，彰顯歷史人文風采。

2.旅游形象代言人

旅游形象代言人多數選擇在現代社會經濟生活中具有較大影響力的公眾人物，可請滁州籍或來安籍的影視名人為形象代言人，借助其社會影響力擴大來安縣的知名度。據資料表明，前美國勞工部部長趙小蘭的母親屬來安籍，若邀請趙小蘭女士為來安縣旅游形象代言人，勢必產生巨大的社會影響力，提升旅游地知名度。

3.旅游戶外廣告與交通工具

戶外廣告的設計要注意考慮到與來安縣山水林地等景觀的和諧搭配。獨特的交通工具容易給旅游者留下深刻的印象，并成為旅游地形象的代表。根據來安情況，其旅游地交通工具適合以生態環保的電瓶車、仿古戰車和畜力車等為主。

4.旅游紀念品

旅游紀念品的設計應體現旅游目的地的特色并注意迎合旅游者的購物心理。來安旅游紀念品的開發包括雷官板鴨、來安花紅、來安三蒜、碧綠春酒、林橋苗木等系列旅游紀念品，突出來安旅游區的文化內涵。由于來安隸屬安徽省，又處于南京市一小時都市圈內，面向省外游客機會多，因此也可以推出具有徽文化特質的旅游產品。

（三）行為識別（BI）

旅游地的行為識別屬于“人—人”感知系統[5]，旅游地氛圍的營造、旅游地人員的態度月行為、旅游地產品的策劃和宣傳都屬于旅游地形象的行為識別的重要構成部分。

1.旅游地氛圍營造：來安縣自然資源和人文景觀是旅游的基礎和特色，需要注意將二者緊密結合，注重天人合一的設計。注意旅游地基礎設施諸如出入口的設置、餐飲娛樂設施、建設通暢的內外部交通的完善和強化，保證路況的優質，道路設計需要同旅游地景觀風格契合。

2.旅游地人員規范：旅游地人員規范包括服務識別系統和風情識別系統兩方面，分別表示旅游工作人員的服務行為和居民形象，是旅游形象構成中的重要環節。注重旅游工作人員職業道德規范、服務意識、業務素質的建設，加強來安縣居民的好客教育，培養居民對規劃區形象建設的參與意識，對增加居民對來安旅游形象建設的責任感十分重要。

3.旅游地產品策劃宣傳：旅游地形象需要通過其旅游產品的宣傳策劃而推廣到客源地并吸引旅客。有必要針對各個客源市場，推出來安旅游宣傳片，利用來安當地民歌民謠，將宣傳詞填入民歌曲譜，進行傳唱，宣傳旅游產品，以彰顯來安地方特色。

三.結語

旅游形象設計傳播是一項系統工程，具有整體性、前瞻性、動態性[6]。在當前來安縣旅游形象的知名度較低，體系模糊的狀況下，充分利用來安縣具有得天獨厚的山水田地，豐富的五色旅游資源這些文脈，依據旅游形象設計的原則，根據旅游形象設計的理論與方法，對來安縣的旅游形象進行設計與定位，不僅是旅游形象塑造的需要，也有助于開拓市場空間，獲得本地旅游的可持續發展，并保持活力。

參考文獻：

[1]黎潔.論旅游目的地形象及其市場營銷意義[J].旅游論壇，1998，1（1）：15-18.

第4篇：旅游形象設計范文

關鍵詞：國際都市旅游形象上海

國際大都市發展都市旅游的意義

都市旅游業發達是國際化大都市的一個基本特征。1966年時，英國規劃大師彼得·霍爾就將娛樂旅游業解釋為世界城市的一種主要產業部門，是國際化大都市的七大特征之一。紐約、倫敦、東京、巴黎、香港、洛杉磯、新加坡、法蘭克福、悉尼、多倫多、日內瓦、布魯塞爾、柏林、大阪等不僅是世界著名大都市，同時也是世界上著名的旅游城市。也就是說旅游業是否發達已成為衡量一個城市是否跨入世界級城市行列的標志。都市旅游業和城市的經濟發展水平，相輔相成，相互促進。

都市旅游是體現一個國家或地區尊嚴和形象的旅游產品。都市尤其是國際大都市，是一國或地區政治、經濟、交通、文化和對外交流的中心，通過發展都市旅游可以促進城市設施及服務質量的改善，提高城市的開放度和在國際上的知名度。一個國際大都市往往集旅游、觀光、度假、商貿、會議、展覽、購物、文化、體育為一體，擁有先進的接待設施，一流的服務水平，可以滿足國際游客多種多樣、內容廣泛的旅游需要和旅游動機。

都市旅游是整個國家或地區旅游業的“窗口”和“輻射中心”。旅游業是世界上覆蓋面最廣、綜合最強、有著廣泛發展前途的產業。從世界各國的發展來看，旅游業的“窗口”、“支柱”、“基地”和“輻射中心”，幾乎都在都市，尤其是大都市。巴黎、倫敦、悉尼、東京等國際大都市都是本國或地區旅游業的輻射基地。

上海都市旅游形象設計的要素

城市旅游形象的內涵

概括的說，城市旅游形象是指社會公眾和旅游者對城市旅游的整體印象和評價，包括人們對該城市旅游產品、旅游設施、旅游服務功能等的總體、抽象、概括的認識和評價，是城市的歷史印象、現實感知和未來信念的一種理性綜合。城市旅游形象從內容來分，可以分為硬件和軟件，硬件包括城市廣場街道、標志及標志性建筑、歷史古跡、園林綠化和環境衛生等物質形象，軟件包括城市人的行為、市民時尚、城市文明、群體活動和城市政府形象等精神形象。從形式來分，可以分為行為形象、視覺形象、消費形象、風情形象、經濟形象。從感知對象來分，還可以分為城市外部形象即社會公眾和旅游者留下的印象和城市內部形象即市民產生的與城市榮辱與共的思想。

上海都市旅游整體形象設計

對上海城市旅游形象設計的核心是對上海城市旅游形象進行定位。城市旅游形象定位與都市經濟地位、文化特點、發展方向、旅游資源等密切相關。

在經濟方面，上海是已頗具國際影響力的發展中城市。近十年來，上海經濟飛速發展，經濟實力日益增強，人均GDP在2003年3月就超過4500美元，預計在3年內可達8000美元。在綜合實力方面，上海雖然遠不及東京、紐約、倫敦，但在亞洲，它的經濟總量已接近1990年的新加坡和香港。在2004年度全球城市綜合競爭力排行榜中，上海在53個城市中排名第25位，名列亞洲第6位，在宏觀經濟環境指數、公共機關指數、城市經濟增長競爭力指數等指標上，上海都給世界留下了一個生機勃勃的城市形象。

從文化特點來看，海派文化和現代文化相得益彰。上海的文化一方面傳統文化底蘊深厚，另一方面，又比中國其他城市更接受西方文明的影響。在西方文化輸入后，形成集雅俗共賞、東西交匯，傳統與現代為一身的海派文化。同時，現代社會使上海人尋找新的價值觀，創建現代及傳統為一體的生活方式，創建新型的中西方文化結合的綜合體。

從發展方向看，上海將建成世界經濟、金融、貿易和航運四大中心。上海是中國與世界溝通的窗口，代表全中國的發展速度和方向。上海的城市定位是發展為全球性、綜合性的國際化都市，在旅游發展模式方面也正逐步接近目前國際城市，應該追求將城市整體而非若干獨立旅游景點作為吸引因素推向市場，依靠城市形象吸引旅游者。

從旅游吸引物的角度來看，上海缺少沙灘、海浪、陽光和森林等，不象威尼斯、日內瓦等擁有十分豐富的自然旅游資源；也不象巴黎、倫敦等既擁有一流的旅游資源又具有燦爛的歷史文化和經濟優勢。就目前來說，上海的旅游業發展尚未達到世界國際大都市水平，威尼斯、日內瓦、巴黎、新加坡、香港等旅游業的GDP中比重一般能達到20%以上，上海在2004年只占6.3%。上海必須從實際情況出發，以建立獨特、鮮明、有招徠性的旅游形象為核心大力發展城市旅游。

國際會展中心會展旅游是上世紀80年代風靡全世界的一種新型旅游產品，它不僅帶入大量的商務活動，帶動酒店業、航空公司和旅行社的發展，更重要的是能更好的提升該城市的國際形象。各國的大都市紛紛推出一批能夠打造城市會展品牌，樹立城市新形象的國際展覽和會議，整和發展會展和旅游業。歐洲的巴黎、倫敦、維也納、布魯塞爾、柏林、日內瓦等幾十個著名的大都市一直是會議旅游的主要接待地，漢諾威、慕尼黑等是世界展覽中心，亞洲的新加坡、香港都是世界排名很前的會議接待地。目前國際上對國際大都市的標準有一個提法，即每年至少要舉辦150次以上由80個國家和地區參加的國際會議。上海憑借巨大的經濟發展潛力、區位優勢以及便利的交通運輸和配套服務，已經具備發展成為國際會展中心的基本條件。

國際時尚之都時尚之都不僅是國際化大都市的重要標志，同時也是整個城市和國家綜合經濟實力的直接體現。世界上業已存在的五大“時尚之都”紐約、巴黎、倫敦、米蘭、東京的實踐充分證明，“時尚之都”對于一個城市、周邊地區及所在國家的發展具有巨大的促進作用，尤其是旅游業。以境外旅游人數為例，上海2004年吸引境外旅游人數為480萬，而1998年，紐約、倫敦、香港分別吸引的境外旅游人數高達1800萬、990萬、960萬。大連的“世界服裝名城”，香港的“世界一流的設計及服裝中心”，韓國的“米蘭”計劃等都對上海造成很大的競爭壓力。然而上海在上世紀三十到四十年代曾經是國際上可數的幾個時尚中心之一，這是上海區別與其他城市的一個重要特點，打造世界第六大時尚之都絕對不是空穴來風。

購物美食天堂購物收入是旅游活動六要素中最具彈性和潛力的，從國際旅游來看，購物創匯是旅游創匯中的一個重要部分。據統計，作為亞洲“購物天堂”的香港，旅游購物收入占了旅游總收入的50%以上，但在上海這個數字只有20%左右。上海商業經過10年快速發展，購物環境明顯改善，2003年上海人均占有商業營業面積達1.2平方米，同發達國家人均已不相上下，成為全國各大商貿城市中公認的品牌聚集地。在餐飲方面，上海不僅菜系齊全，而且有十多種幫別流派，同時還有種類繁多的外國菜，有條件積極拓展娛樂、休閑、文化、旅游等綜合消費領域，提升上海城市形象。

上海都市旅游形象3I設計

上海旅游形象的城市理念設計（MI）城市理念是將城市人格化，展示城市精神的無形形象，是城市形象建設的“魂”。在上海旅游形象上突出“國際會展中心”、“國際時尚之都”、“購物美食天堂”與上海的國際四大中心的城市發展戰略是一致的，具有同質性、同目標性和同內涵性的特點，體現的是城市旅游業發展戰略的提煉和思想升華。

上海旅游形象的城市行為設計（BI）城市行為往往在于尋求城市理念的推動和運做的模式，通過政府行為、企業行為、市民群體和個體行為和城市的社會活動來體現。城市的行為形象方面突出展示和塑造改革務實、文明、豁達、勤奮、熱情好客的城市市民形象。如夏威夷就以熱情好客的“哈羅哈”旅游形象而聞名世界。

上海旅游形象的城市視覺設計（VI）城市視覺定位從城市標志設計，城市空間形象設計，城市公益配置設計等方面，使城市外觀與鮮明城市個性的理念相一致。上海旅游形象的視覺形象要體現美學的思維，將市花白玉蘭，公共指示系統，交通標志，富有特色的“萬國建筑博覽群”，豫園商城等景點與城市的建筑風格融為一體，把整齊的街巷規劃和有節律變化的建筑物作為城市凝固的音樂，使旅游者對上海形成良好的第一印象。在城市總體規劃的基礎上構筑“一城九鎮”的空間形態結構，以十大旅游線路貫穿城市景觀區、景點延線和景觀點，布置整個城市的人文活動空間，設計市民公共社會生活活動，設計城市的道路、水面、綠地等環境要素，設計城市的照明、色彩、建筑風格、城市標志、建筑小品等，突出鮮明的個性。

上海打造都市旅游形象的重要措施

抓住世博機遇

早在上世紀90年代，上海就擬訂到2010年建成世界城市的雛形，到2020年建成半邊緣性世界城市，到2030年建成次級核心世界城市，到2050年全面建成核心世界城市。而2010年上海世博會的舉辦，無疑將大力推動上海國際化大都市的發展進程，勢必提高上海旅游業的國際化水平，大大改變城市形象而進入國際性旅游城市之列。2010年世博會的主題“城市，讓生活更美好”的口號，隨著它的成功舉辦而將深入國內外旅游者的內心，引發人們對城市生活的熱愛和向往，作為上海的城市理念而得到全社會的認同。

提高文化品位

在構建國際化大都市的進程中，文化對旅游和經濟的牽引作用越來越突出。隨著經濟生活水平的提高，文化產品和文化消費得到優先增長，未來城市文化的發展是創意、體驗和精神文化的繁盛。上海的精神文化要充分體現海派文化和時尚的有機結合，這種新文化精神將成為這座城市吸引游客的主要因素之一，如羅馬、威尼斯、巴黎、紐約等，游客去那里是因為它們的文化氣質和藝術環境。上海國際藝術節、國際音樂節、國際電影節等連續成功的舉辦在一定程度上推動了上海城市的文化發展，但在文化品位上還有待于提高。

增強服務意識

世界上國際化程度高的城市，服務業在GDP中所占的比重都在70%以上，香港達到了82%，而上海僅為51%。旅游服務業是現代經濟生活中重要領域之一，上海的都市旅游，首要在于提供國際性的項目和國際級服務。只有優質服務才能保持城市旅游消費特色長久不衰，在賓館飯店業、旅游交通運輸業、旅行社業、旅游商品業、景點景區服務業方面樹立上海城市國際旅游消費形象。

推進市民素質建設

目前上海城市旅游形象在硬件上已經達到世界城市的標準，但在軟件上即城市精神形象有待于提升。亂扔垃圾、隨地吐痰、亂闖紅燈、搶占座位等不文明現象時有發生，影響上海的都市形象。要加快城市精神建設，把旅游形象貫穿到各個具體環節中，與每一個部門、行業、崗位的職責聯系在一起，與每一位市民緊密聯系在一起，做到人人都是上海城市旅游形象的宣傳員和代言人，形成規范化、高質量的旅游社會環境。

參考文獻：

1.李植斌.城市形象理論與設計[M].西安：西北大學出版社，2000

2.張鴻雁.城市形象與城市文化資本論[M].南京：東南大學出版社，2002

第5篇：旅游形象設計范文

1．旅游目的地形象概述

1.1相關概念

1.1.1旅游形象

旅游形象是一個人對一個目的地的信任、意見及印象的總和。國外學者認為旅游目的地形象是一種品牌功能和人們對旅游目的地內旅游活動和旅游吸引物特征的總和，或是強調某人心中的目的地形象，主要受公眾媒介對這個目的地的描述、報道影響。國內專家學者對于旅游形象的定義，雖然在表述方面有差異，但其觀點實質基本相似。簡而言之，則是旅游者對旅游地一種總體的認知和評價。

從旅游地層面來講，旅游地形象是旅游地對本身的各種要素資源進行整合提煉，有選擇性地對旅游者進行傳播的意念要素，它是旅游地進行對外宣傳的代表形象，在某種程度上，它是旅游地自身的主觀愿望，是旅游地希望旅游者獲得并形成的印象。這種物質活動與精神活動統一的意念，是旅游目的地傳遞給游客的關于目的地最精華的信息，從而使得游客形成對目的地最直觀的綜合性感知，也是公眾的識別標志，使得旅游地在信息、傳媒造就的各種形象的大海中能夠被識別和自我認同。

1.1.2旅游形象與形象定位

形象定位是通過對區域旅游發展的全面的形象化表述，提出旅游形象的核心內容，即總體形象。旅游形象定位就是要使旅游地深入到潛在游客心中，并形成生動如畫、鮮明而強烈的可感知形象，它是對區域旅游資源及產品特色的高度概括，要求簡潔凝練，既體現地方性，又給游客余以遐想空間。形象定位是進行旅游形象設計的前提，為形象設計指明方向。

1.1.3旅游形象與地方文脈

文脈即“脈注的內義”，是文采（外顯的東西）和氣脈（內蘊的精氣）的結合。文脈是一種綜合的、地域性的自然地理基礎、歷史文化傳統和社會心理積淀的四維時空組合。對于一個旅游目的地或區域來說，文脈是由自然景觀、文化景觀綺麗融合而體現的旅游目的地（區）文化形象，它“脈注”在旅游區，體現文化主題或者說文化精神，給旅游者以特有的文化感受。

文脈是旅游形象內容的源泉，是旅游形象策劃的關鍵，也將成為制定旅游目的地（區）對外營銷傳播所展示的營銷形象的主要依據。

1.2旅游形象的意義

對旅游客源市場來說，旅游形象是旅游者對旅游地各種要素資源所形成的意念要素的集合，是旅游地的客觀形象在旅游者心中的反映，它有助于旅游者對旅游地的感知清晰化、親近化，也是影響旅游者目的地選擇決策的重要因素。如果目的地形象能讓旅游者聯想到美好的旅游過程，與旅游者的需要一拍即合，那么這一目的地就會在旅游者心中占據重要位置，當其在購買旅游產品時，就將傾向于選擇該目的地。

旅游形象定位還使得旅游地“內部”利益相關者（政府、旅游企業、從業人員、社區等）對旅游地形成一種認識、評價、概括和抽象，并成為其在旅游業發展實踐中的行動準則或指導。

2．山東旅游形象創意——“大家的山東”

激烈的市場競爭使得越來越多的旅游目的地意識到旅游形象以及構架在獨特形象基礎上的旅游品牌戰略對于其發展的重要性。2007年山東省旅游局先推出“文化圣地，度假天堂”的形象宣傳口號，繼而推出了“好客山東”的旅游主題形象，向旅游者展示山東人熱情好客的品德和齊魯文化兼容大氣的內涵，并使之成為山東的旅游品牌標識。這個主題定位，當然具有一定的現實意義和較好的傳播效果；但“好客山東”稍顯發散有余、定向不足，核心意象定位還可以提升到更高的高度——“大家的山東”。

2.1山東旅游形象定位——“大家的山東”

追求獨特的旅游體驗和文化享受是旅游者的核心利益訴求。與旅游者建立情感關聯，拉進與其心理距離，即以情感和文化的核心價值觀打動市場，將是旅游目的地在市場競爭中獲勝的法寶。遵循旅游形象定位要立足于文脈、追求獨特性和時代性的原則，并關注旅游者的情感訴求和情感關聯，筆者將山東旅游形象定位為：大家的山東。

2.2“大家的山東”的內涵闡釋

2.2.1“大家的山東”旅游形象構成要素

旅游形象是在目的地地方文脈、旅游資源特色和旅游市場感應的基礎上形成的，是對目的地旅游產品的本質進行提煉，并通常升華、抽象為一句形象口號。通過形象口號的宣傳，使旅游者對旅游目的地的自然地理和文化環境有—個間接的印象。

“大家的山東”這一主題形象根源于山東的地方性和文脈，能涵括山東的自然地理特征、歷史文化特征和現代民族、民俗文化，構成該形象的支撐要素則是山東的名山、秀水、名人、民俗和古文化。

山東地處黃河下游，歷史悠久，文化積淀深厚，素有“齊魯之邦”、“孔孟之鄉”之稱。擁有氏族文化遺址、古國故城、宗教勝跡等豐富的人文旅游資源。山東地貌類型多樣，低山、丘陵、平原、海岸皆備，且大河縱橫、泉湖廣布，形成了山河秀麗的自然景觀。山東多數景區人文景觀與自然景觀結合較好，其代表“大”有泰山、青島，“小”有蓬萊閣、趵突泉等。山東還擁有眾多“古”而頗具特色的民俗風情，如濰坊的風箏、淄博的燈會、泰安的廟會、魯西南的戲曲、曲藝、武術和遍布全省的旱船、高蹺、秧歌，古老的婚嫁儀式及濰縣的木版年畫、膠東的編織刺繡等，而且這些民俗也能為旅游者提供充分的參與和體驗空間。

2.2.2“大家的山東”的內涵闡釋

“大家的山東”這一形象用語中，“大家”是人，是胸懷，是文化，也是承諾。從具象到抽象層面，“大家”隱含了以下四層意義。

第一，“大家”是實指，指以孔孟為代表的學術大家。然而山東的圣賢“大家”遠不只孔孟，山東堪稱“大家”之家。齊魯大地創造了鴻儒孔、孟及先賢大舜，孕育了作為中華文化重要源頭之一的齊魯文化，進而又熏陶和培育了一大批名家墨客，甚至于帝王將相。齊魯大地，英才輩出，山東冠名以“大家”之家，絕對名至實歸。

第二，山東就其本身資源來說，名符“大家”之實。山東的風景風情多元而綜合。儒家文化有孔孟，道家福地有嶗山，佛教古剎有靈巖；仙境駕蓬萊，山脈登岱宗，海濱傍膠東，湖泊蕩大明，風情看濰坊，老區看沂蒙；看發展還有青島海爾。因此，山東是資源“大家”。

第三，“大家”崇尚仁義的品質和包容天下的胸襟，歷千秋萬載而形成一種地域胸懷和氣質，造就了山東人兼容、大氣、爽朗、熱情的“山東性格”，也形成了山東有“大家”包容氣質的地域氛圍。

第四，“大家的山東”是傳遞給公眾的承諾一山東是大家的，是天下人的。山東是大氣雄渾的，山東人是胸懷廣博而熱情的。山東向大家敞開懷抱，隨時迎候大家，山東和山東人能為至魯的游人營造一種“賓至如歸”的感覺。

因此，“大家的山東”不僅精煉地描述了山東的特點，也巧妙地表現出了山東作為旅游目的地和旅游者

的聯系。這種形象的表述簡潔凝練、豁達大氣、具有感染力，同時也準確地表達了山東的文化靈魂。

2.3“大家的山東”意象解讀

旅游目的地的形象是用意念要素傳達給旅游者的信息，不像地理形象那般需要全面、真實的描繪當地的自然人文景觀和社會狀況等。目的地形象表述則應選擇具有地域代表性和指向性的吸引物作為主題形象的構建意象，并強調和突出目的地的獨特之處。對山東旅游形象的提煉，可以運用泰山，黃河、泉城泉水、大明湖、膠東濱海等自然山水及孔孟圣賢等文化因素為意象，定位其支撐形象——“山水氣度，圣賢風范。”該支撐形象由物象和精神文化兩個層面相互融合、共同構成。

山水既是景，也是文化。山水積淀為氣度，更是一種厚重的文化。用真山實水解讀“山水氣度”這個形象則是：登泰山眾山小，居高臨天下，帝王封禪祈邦安；泉鮮活，湖微漾，黃河萬里奔人海，海納百川，容青島萬象。“圣賢風范”這一形象更是不言而喻。由物及人，“人”才是真正意義上文化的代表和反映，及其傳承和發展載體。因而，山水孕育的“氣度”和圣賢熏染的“風范”不僅是山東的地域胸襟和氣質，也是山東人的氣質。山是本，水為源，悠遠的儒文化的積淀和熏陶，造就了山東人剛勁質樸、兼容大氣、爽朗熱情，有革新精神又不失靈活溫雅的氣質。這種氣質在當今的齊魯大地不乏明證。

2.4“大家的山東”的營銷傳播

形象定位的最終表述往往用一句主題口號加以概括并傳播，主題口號設計則需要遵循“內容來自于文脈，表達針對游客，語言緊扣時代，以及形式借鑒廣告”的原則。即目的地形象設計和表達要立足于文脈、體現獨特性和時代性，并易于流傳和記憶。

“大家的山東”的精髓仍在于其所傳遞的文化。該形象最獨特的創意在于它在展示文化精髓的同時，傳遞了一種目的地與游眾的聯系。“大家的山東”的文化精髓體現在：“大家氣度，喜納大家。”這也較好詮釋了孔子“有朋自遠方來不亦悅乎”的好客理念。由是，山東不再僅是一個地域概念，而是一種文化，一種彰顯文化的載體，一個兼容大氣的“大家”，以海納百川、兼收并蓄的胸懷喜迎游眾，招待游眾，笑看游眾。

第6篇：旅游形象設計范文

關鍵詞：鄉村旅游；真實性體驗；旅游項目設計

總體來說，鄉村旅游是以鄉村環境為地域特征，以鄉村民族民俗文化為載體，以滿足城市居民回歸自然愿望為目的的一種旅游活動形式。當綠色、可持續發展理念等新鮮元素與鄉村旅游發生關聯之后，這種古老又現代的休閑方式煥發了新的活力。歐洲有組織的農業旅游可追溯到19世紀中期，我國自國家旅游局于1998年推出 “華夏城鄉游”以來日益蓬勃發展。2010年，一項由聯合國旅游組織旅游專家委員會的《世界旅游景氣報告》顯示，全球范圍內大約有3%的國際游客是鄉村旅游者，鄉村旅游以年均增幅6%的速度攀升，高于旅游市場總體4%的發展速度。

然而在大規模商業化開發的同時，出現了鄉村旅游項目的景點化、城市化、同質化、庸俗化，造成游客停留時間短，滿意度和重游率低等問題。究其在項目開發設計上的原因，是其與旅游真實性產生了脫離，使得鄉村失去了其“鄉村性”，也失去了其核心吸引力要素。故而，鄉村旅游經營者和產品的設計者必須認識到鄉村旅游體驗真實性的重要意義，把握真實性的內涵，努力呈現真實性的要素。

一、真實性旅游體驗的內涵

美國人約瑟夫???派恩和詹姆斯???吉爾摩在《體驗經濟》專著中稱，所謂“體驗”，就是

企業以服務為舞臺，以商品為道具，以消費者為核心，創造能夠使消費者參與，值得消費者回憶的活動，使消費者有一次新鮮的感受。

體驗經濟的核心產品是有回憶價值的經歷，旅游的目的是要去體驗不一樣的異地生活，最終所購買到的旅游產品就是一次旅游經歷。從這點上說，旅游的內涵與體驗經濟是相同的，故而產生了“旅游體驗”的概念。

城市居民到鄉村旅游的吸引力因素就是不一樣的鄉村生產、生活方式，可以參與其中，而且是真實的參與，參與真實。真實性即意為本真的、原生的、準確的。真實性可以極大提升旅游的吸引力，激發旅游動機，提高旅游的體驗價值，甚至完全實現體驗的價值所在。當然這里的真實是一定層面上的真實，濃縮了的旅游體驗歷程往往需要“舞臺化”的表演，然而其表現出來的精神意味也一定是真實的。

二、 鄉村旅游體驗真實性現狀調查及問題分析

針對旅游者對鄉村旅游真實性體驗的市場現狀，筆者設計了的一份簡單的問卷進行了隨機的市場調查（調查表附后），累計成功問卷94份，問卷的題目及調查的結果匯總如下：

1、您對鄉村旅游真實性體驗的重要性的認識是

很重要 比較重要 中立 不太重要 完全不重要

36% 30% 17% 14% 3%

2、您對曾經有過的鄉村旅游體驗真實性的總體評價是（您覺得您所經歷的鄉村旅游符合您對真實性的鄉村旅游狀態的評價嗎？）

很真實 比較真實 中立 不太真實 完全不真實

4% 22% 37% 26% 9%

3、您對鄉村旅游活動過程中涉及的食、住、行、游、購、娛六要素的真實性體驗的評價是：

項目 很真實 比較真實 中立 不太真實 完全不真實

食 10% 26% 31% 23% 10%

住 3% 21% 11% 52% 13%

行 2% 11% 29% 35% 23%

游 7% 30% 27% 27% 9%

購 11% 24% 15% 36% 14%

娛 4% 11% 33% 37% 15%

需要指出的是，不同類型的旅游者對體驗真實性的感受是有差異的，這里不作研究。從整體層面上可以看出，大部分旅游者具有對鄉村旅游體驗真實性的訴求，然而現實狀況卻存在一定落差，原因是他們沒有真正融入當地的鄉村生活。不能讓游客做當地居民生活的窺視者，而要做一個作短暫寓居的村民，過上一段具有真實意味的農家生活，經歷一番真實的農耕文化旅程。

為了給鄉村旅游者一個真實的鄉村旅游體驗，規劃者可以從旅游活動六要素，即食、住、行、游、購、娛這幾個方面進行鄉村旅游體驗真實性的規劃設計。這樣的設計不是一個終結，而是誘導人們進入體驗過程的媒介。旅游體驗是一個過程，最終要帶領旅游者進到這個過程當中去感受和感悟。

三、真實性鄉村旅游體驗產品開發應注意的原則

（一）差異性

旅游完成的是一個夢想，旅游對象的差異性越大，對游客的吸引力就越大，就越能滿足游客實現體驗真實的夢想，體驗的價值也就越大，這也是鄉村旅游經營者區分市場，提高市場競爭力的有效途徑。目前，我國鄉村旅游產品的同質競爭十分明顯，重要原因就在于雷同的、淺層次的開發。大多鄉村旅游地都沒有經過科學的規劃和項目的可行性論證，造成低水平重復投資現象普遍存在?旅游者在選擇目的地時甚至不怎么去考慮旅游的項目內容有哪些，只簡單的比較價格，因為大多數遍地開花的鄉村旅游都差不多是一個模式，特別是在一個城市周邊的鄉村。同質化的經營模式留不住游客的腳步，無法形成回頭客，收入結構也比較簡單。

第7篇：旅游形象設計范文

【關鍵詞】在線旅游 傳統旅行社 對策

一、中國在線旅游興起背景

隨著信息與網絡技術的發展，在旅游產業本身的內在需求下，旅游網絡營銷開始興起目前已形成網絡直銷和網絡分銷并行的發展態勢。

1999年，隨著全球互聯網投資興起，催生了攜程旅游網等中國第一批旅游網站。2000年，在線旅游服務商收購了傳統旅游分銷商，擴充自身實力。2001年，在線旅游向旅游消費者提供全方位的簡單旅游產品預訂服務。2005年至今，中國在線旅游行業呈多元化、差異化態勢發展。傳統商務旅游OTA，在壓力下紛紛探尋新的產品方向；各種新興的旅游服務商涌現，模式各異。如途牛、驢媽媽、悠哉旅游網、淘寶旅行頻道、新浪旅游、騰訊、去哪兒等也紛紛萌芽。發展初期，在線旅游行業以攜程為主力軍，而今在線旅游行業進入“百家爭鳴”時代，市場參與主體多，且模式多元差異化，各家均處于探索期。

二、中國在線旅游發展的現狀

2010 年中國在線旅游市場交易規模占整體旅游交易規模的比例為7.2%，隨著在線旅游市場的快速發展，艾瑞咨詢集團根據08年到10年中國在線率市場交易規模滲透率預測未來四年的滲透率，預計2014 年該比例將增長至20.4%。隨著在線旅游市場交易規模比重的增加，傳統旅行社的份額相應減少。

三、在線旅游的發展對傳統旅行社的影響

首先，在線旅游搶占了傳統旅行社市場份額，特別是酒店機票等利潤率較高的市場份額受到最大影響。根據艾瑞咨詢統計，2010 年中國在線旅游市場結構中，訂房營收比重為44.3%，機票營收比重為44.2%，二者基本持平；度假產品及其他旅游營收比重為11.5%。艾瑞預測，未來四年，機票的營收比重將會持續下降；訂房和度假的營收比重則相對提升。

其次，促使旅行社提高服務質量，創新服務內容。由于競爭加劇，市場份額被瓜分，旅行社若想要維持或提高盈利能力，就必須通過提高服務質量來留住客人，同時避免與在線旅游服務商惡性價格競爭，旅行社還需通過增加與創新服務內容來吸引更多客人。這也勢必推動旅行社進行業務流程再造與企業換血。

四、原因分析與發展對策

（一）原因分析

節約成本。在線旅游的價格一般都要遠低于旅行社門店的價格，因此在線旅游以其特有的價格優勢受到消費者的青睞。節省時間。在線旅游的預訂只需在網上進行即可，消費者無需親自到旅行社門店預訂，省去來回旅行社的時間。并且可在閑暇時間進行，方便快捷。信息受眾擴大，可以直接延伸到目標顧客。在線旅游服務商提供的旅游信息瞬時便傳到億萬消費者手中，而消費者也可以很快搜索到來自不同地區旅游信息，而不局限于本地區旅行社提供的信息。日益成熟旅游者在選擇旅游產品時對傳統旅行社及旅游信息的依賴性逐漸弱化，網絡成為旅游者獲取信息的首選。

（二）對策

順應發展趨勢，發展網絡營銷：建立在線旅行社，開發自己的企業網站，可節約營業費用以降低產品價格。通過微博進行營銷。當前之下，微博對個人乃至社會上的影響力是巨大的，旅行社可在自己企業網絡門戶通過微博與旅游者互動，宣傳，最后達成交易。不定時推出團購活動。隨著團購營銷的推出，越來越多的產品加入團購行列。旅行社產品因規模經濟等特性，與團購營銷有著相輔相成的默契。不少旅行社通過團購活動，以較低的價格吸引了更大范圍的消費者。無線預訂。現在消費者希望通過手機或平板電腦做任何事情，無線預訂可以使消費者無時無刻可以享受到在線旅行社為其提供的方便，促成交易更快達成。

推出更滿足個性化需求的旅游產品：隨著旅游市場的完善，旅游者開始逐步走向消費成熟化，他們不僅需要傳統的包價團隊旅游，而且希望根據自己的特殊興趣和愛好，選擇有針對性、有主題、有重點的旅游方式。因此，旅行社可利用互聯網向旅游者分類提供大量的旅游信息，通過必要的組合指導服務，形成差異化的時尚旅游產品。

另外，咨詢服務也很重要。雖然人們可以通過網絡預訂客房，預訂交通，但個性化的、整套的一條龍服務卻只有旅行社能提供。如廣之旅所開辟的中國旅行熱線，專門針對商務客人的需求，成立商務客人服務中心，提供高檔次的商務、會議、度假及其有關的各種中介服務，甚至可利用旅行社聯系面廣的優勢，為客人提供委托代辦等服務，為商務、會議旅游者提供方便。

增加服務項目。旅行社的產品組合是旅行社主要優勢力之一。對于大多數觀光游客，自己組合路線很難達到最優的，需要旅行社的幫助與服務。旅行社可把重點放在產品設計組合上，提高產品技術含量；同時應開設直接對客的服務，以市場為中心，以滿足客人要求為宗旨，適應散客旅游和個性化旅游趨勢，增加服務項目。

保持國際旅游優勢市場份額的增長。由于語言障礙以及國際旅游簽證手續繁瑣，國際旅游市場相對于國內旅游市場受在線旅游的影響較小。消費者受語言限制在網上預訂時不能流利預覽，在國外旅游時也不能順利流暢地使用外語與人交流，加之出境需辦理簽證等手續，致使國際在線旅游發展受到制約，因此旅行社可以把握這個空缺，發揮自身優勢，搶占更多出境旅游市場。

五、結論

在線旅游是一種新的旅游方式，是信息技術發展與人們休閑旅游意愿的共同產物，順應了時代的發展。在各種新興在線旅游方式的影響下，旅行社的市場份額與經營利潤受到較大影響，促使旅行社在激烈的競爭下要不斷提高服務質量以滿足旅游者日益變高的旅游需求。

傳統旅行社相對于在線旅游服務商有著不可替代的優勢，正如電子書籍的出現不會替代傳統圖書館、汽車的出現不會取代自行車一樣，旅行社特有的咨詢與服務功能不會被在線旅游方式所取代。但是旅行社要想在競爭中屹立不敗，應根據旅游者的旅游需求增設新的產品類型與服務項目；根據當今旅游者信息搜尋習慣，開展網絡營銷，重視微博營銷的影響力；同時也要牢牢把握國際旅游的優勢，爭取更大市場份額。

第8篇：旅游形象設計范文

>> 建設廣西民族特色村寨的思考 廣西少數民族特色村寨文化遺產旅游開發的適宜性評價研究 少數民族特色村寨旅游產品創新策略研究 探討湘西少數民族特色村寨景觀研究的目的及意義 少數民族特色村寨可持續發展的策略探究 中國民族特色的動畫形象 長吉圖先導區少數民族特色村寨旅游區開發與規劃研究 云南旅游業發展中的民族特色商品工業設計 談民族特色是旅游文化的新元素 論民族特色旅游的開發 論民族特色的包裝設計 動漫角色設計的民族特色探究 民族特色在平面設計中的應用 民族特色是創意設計的靈魂 淺談新疆少數民族特色村寨保護與發展 少數民族特色村寨評價指標體系研究 中國少數民族特色村寨分區特點與內涵分析 廣東省少數民族特色村寨保護與發展平衡探析 少數民族特色村寨建設過程評價指標體系研究 民族特色主題飯店體驗營銷方案研究 常見問題解答 當前所在位置：l.

[4]高英倫.端午節與蚩尤[DB/OL].華聲在線--精英博客：.

作者簡介：

高英倫（1964-），男，湖南湘西人，花垣縣民族中學高級教師，中國地理學會和湖南省地理學會會員，湖南省自然資源學會理事，主要研究方向：民族文化旅游。

第9篇：旅游形象設計范文

關鍵詞：民族社區;文化記憶;景觀

中圖分類號：G127 文獻標識碼：A 文章編號：1005-5312（2015）09-0266-01

隨著國家經濟的發展，人們居住的社區化程度越來越高，尤其在西部一些少數民族群眾聚居區，人們居住環境由分散向集中發展，社區化居住形式日趨普遍。社區是宏觀社會的延伸和表象化的再現。它給人們帶來生活和社交方便的同時，它社會生活的廣泛性與復雜性也是顯而易見的。尤其在我國西部的一些民族社區。雖然社區在關系結構上基本一致但由于民族構成、文化背景、歷史傳承、風俗習慣等不同。如果在民族社區建設中不考慮這些差別。有可能會導致一些不必要的文化沖突。社區管理者在加強管理同時，在文化硬件和軟件的建設上多下功夫，才有可能使不同民族對于各自文化有一個全面認識，從而消弭沖突。

一、建設民族社區文化記憶景觀的意義

民族社區是指“建立在民族識別和民族分野基礎上，以少數民族成員為主體，以民族成員共同地緣和緊密日常生活為基礎的民族區域性社會”。民族社區不僅指空間概念而且更重要的是具有文化概念。這種具有記憶性的文化概念成為一切沖突和顯示的來源。這種沖突有可能是人和人交往中不同背景的理解有別，也有可能是脫離自己熟悉文化所造成的精神世界的迷惘。當然要解決有很多辦法，但從民族社區民族間文化建設著手，更能快速的和其產生共鳴，這當中文化記憶景觀的建設尤其有效。所謂文化記憶景觀是基于文化記憶中的集體記憶基礎上的學術概念，它一般由若干的記憶場所構成，而這些記憶場所包含兩個信息一個是物質的，而另一個則以故事等精神傳遞存在。當然，這兩個信息相互依存，物質意義上的文化景觀是精神傳遞的基礎，而脫離精神傳遞的所謂文化記憶景觀只能是一座毫無生氣的建筑。縱觀當下西部民族社區的所謂文化記憶景觀建設大多出于旅游等功利性為目的，涉及到非旅游為基礎的民族社區的真實物質和精神的建設還不是很多，基于真實生活的民族社區文化記憶景觀建設更強調其服務社區成員的功能性。而以旅游為目的的文化記憶景觀則存在以下問題。

1.文化記憶景觀“娛樂性”：當前旅游性質的民族社區文化記憶景觀建設是當前各地建設的重點，由于發展經濟的要求，各地在旅游開發中“民族風”是其最主要的建設點，但在現實生活中，這種旅游性質的所謂民族社區是不具備日常生活功能的，往往是游客一散就人去樓空。這種基于消費性質上的文化記憶景觀建設往往忽視文化記憶的內在精神層面的傳承性，從而造成文化記憶的虛假與造作。也給民族社區成員造成巨大的心理的失落，因為在大部分社區成員心理有些文化記憶景觀具有神圣感的。一旦人為地娛樂化，會讓他們感到與自己文化記憶有了隔膜，從而引起心理的不適感。

2.文化記憶景觀建設的“簡單化“：這里的簡單化并不是指社區文化記憶景觀建設要搞成”高，大，尚“，而是要仔細的從不同民族的歷史風俗和信仰上仔細考研。從全國社區建設來看，一般只注重生活的方便性，很少考慮內在的文化和精神需求。即使有的社區增加的所謂人文景觀也因資金，設計思路等原因往往“景不達意”。而真實的民族社區的建設中對于文化記憶景觀的設計更因人才，資金乃至居民的接受程度以及人們的思想意識而很少有人進行實踐，理論性的研究也不多。

二、文化記憶景觀植入民族社區的方式

非旅游功能民族社區文化景觀建設是與民族社區日常生活息息相關的，它擯棄“表演性”回歸于民族代代相守的精神世界。非旅游功能民族社區文化景觀建設要體現主要民族的民族特色，這些特色要最大限度保留一個民族的場地與精神記憶。激發民族認同感和自豪感，減少因文化沖突而帶來的不和諧因素。

1.功能性與便利性相結合：民族社區的文化記憶景觀建設首要考慮的是其功能性，民族社區的文化記憶景觀要充分考慮所在社區成員的精神需求，它應該摒棄那些華而不實的應景之作，要為所在成員提供一個供感情寄托和交流的場所，民族社區不能以所謂現代管理而取消對文化記憶的物質提供。

2.簡潔化和歷史性相一致：民族社區的文化記憶景觀建設當然不是簡單的某個建筑的復制，它最大的作用是通過一個場景喚醒對一個民族過去文化的記憶，它可以是一個建筑或者是一個標示。只要能讓人們回憶其文化淵源都可為文化記憶景觀，比如羌族人多的社區就可以命名為“爾瑪社區“在社區里可以很簡潔的用一些富有民族標示物來提示居民的構成，同時使居住在社區的人們時時有一種對于自己文化的守望。如果有條件可以再建設一個能介紹自己民族文化，歷史的社區歷史館。這其實對于文化記憶更為直接和有效。

民族社區穩定來源于對彼此文化和信仰的尊重，而這都要靠相互的了解。了解的途徑之一就是文化記憶景觀的科學合理的建設。只有這樣，即能滿足各個成員的心理要求，還為建設新時期的民族社區提供物質保障，也是為各個民族文化大發展增磚添瓦。

參考文獻：