前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的營銷計劃方案主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一.前言
美美電子有限公司關系營銷部是在銷售部和市場部的基礎上新設立的職能部門,本部門編制3人,一名部門經理和兩名職員,職員對部門經理——關系營銷經理負責,關系營銷經理對公司營銷總監負責。美美電子有限公司關系營銷部之所以設立是應企業發展的需要,是繼續我們企業保持持續經營與發展的重要前提,其主要職責是建立、保持并加強企業與各方的利益關系,通過溝通協調各方關系最終達到企業的目的,始終堅持雙贏為原則。我們的目標是:協調溝通、持續發展、雙贏合作!,全國公務員共同天地
二.指導方針和目標要求
(一)美美電子有限公司關系營銷部的運行原則:
美美電子有限公司關系營銷部是獨立但卻依靠其他營銷部門而工作的,在公司的市場營銷活動中起到一個協調者的作用,在美美電子有限公司本部門主要協調的是以下幾種關系:顧客關系、供應商關系、分銷商關系、競爭對手關系、政府關系、內部員工關系以及其他相關因素關系等。
關系營銷部門所有工作人員以及所有工作與美美電子有限公司的員工都應該明確的是:
(1)不管是在在現代市場營銷階段還是在現代企業管理制度中,關系營銷的核心是關系,企業通過建立雙方良好的互惠合作關系從中獲利。
(2)關系營銷所涉及的范圍則包括顧客、供應商、分銷商、競爭對手、銀行、政府及內部員工等。
(3)關系營銷強調充分利用現有資源,強調保持現有顧客,因而其運行原則應該圍繞開發、保持和發展本公司和本部門與相關群體的“關系”而展開工作,以求得關系各方面關系的協調發展。
本部門的具體工作原則是:
(1)主動溝通原則:在關系營銷中,關系各方都應主動與其他關系方接觸和聯系,相互溝通消息,了解情況,形成制度或以合同形式定期或不定期碰頭,相互交流各關系方需求和利益變化情況,主動為關系方服務或為關系方解決困難和問題,增強夥伴合作關系。尤其是本部門的工作員工,應該宏揚我們營銷人員積極主動性的工作特點,主動地和我們的關系各方進行有效的溝通以促成各方關系的協調發展。
(2)承諾信任原則:在關系營銷中各關系方相互之間都應做出一系列書面或口頭承諾,并以自己的行為履行諾言,才能蠃得關系方的信任。所以,我們的工作不僅是在各個關系方面前作出承諾,重要的是我們要履行我們以及公司所作出的承諾,積極為各方服務。
(3)互惠原則:在與關系方交往過程中必須做到相互滿足關系方的經濟利益,并通過在公平、公正、公開的條件下進行成熟、高質量的產品或價值交換使關系方都能得到實惠。這是我們公司及其部門存在的根本目的:即在協調各方關系的目的就是為了使公司贏得更多的利潤,維護我們公司的形象,宣傳我們的公司和我們的產品,使我們的顧客購買我們的產品,加強公司與合作伙伴的持續性合作以達到雙贏的目的。
(二)美美電子有限公司關系營銷部的運行目標:
美美電子有限公司關系營銷部運行的目標總結為一句話就是:協調溝通、持續發展、雙贏合作。
發展、保持與增進各方關系,通過互利交換及共同履行承諾,使各方實現各自目的的目標。主要是實現以下幾點:
第一,建立并維持與顧客的良好關系;
第二,促進企業合作,共同開發市場機會;
第三,協調與政府及各種社會團體的關系,創造良好的營銷環境。
三.主要任務和實施細則
美美電子有限公司關系營銷部所有人員的工作應圍繞著公司利益第一、協調關系為主、溝通為目的的工作方向展開對公司產生影響的各方關系的工作,具體的實施細則是:
(1)顧客關系:首先,部門所有工作人員必須真正樹立以消費者為中心的觀念,一切從消費者出發,將此觀念貫穿到部門所有工作人員工作的全過程中;其次,切實關心消費者利益,提高消費者的滿意度,使顧客利益落實到實處;第三,加強與顧客的聯系,密切雙方感情。
(2)供應商關系:不斷加強交流與合作,保持現有供應商之間的合作關系,繼續加強重要供應商的合作往來并增進企業以及人員之間的感情往來,尋找與開發新的供應關系。
(3)分銷商關系:保持與現有分銷商之間的溝通,信息的準確傳達,不斷收集和反應分銷商之間的業務發展及其變化情況,時刻關系產品及其經銷商的市場狀況,多多保持與經銷商之間的往來。為我們的經銷商不斷提供各種他們所需要的服務,主動積極地尋求經銷商的溝通,以產品及經銷商的利益作為出發點不斷為經銷商進行培訓與指導,宣傳公司的新的變化,等。
(4)競爭對手關系:積極處理好與競爭對手之間的競爭關系,認清各自的關系,避免產生摩擦行為,努力處理好由于各種原因導致的影響關系的事件。我們應本著尊重對手的心態努力協調好我們與競爭者的關系,以確保雙方正常的經營與發展,絕不使用不正當手段和不法不道德的行為與其展開競爭,應以公開的原則協調好公司在市場上的競爭地位。
(5)政府關系:加強與政府部門的往來,積極響應政府及其政策的走向,努力發展公益事業,向相關部門及其重要的節假日發放貨卡或者登門拜訪,樹立一個良好市民的形象。
(6)內部員工關系:員工關系是企業營銷關系的基礎。沒有良好的員工關系,企業就無法搞好其它的各項關系,更無法參與市場競爭。人乃企業之本,企業應切實關心員工的利益,培養員工的自豪感,增加企業的向心力和凝聚力。所以,不斷激勵員工,協調各個部門與部門之間、員工與員工之間的關系使之得到和諧發展并且不斷為我們的公司作出努力是我們的工作基礎。
(7)其他相關因素關系:首先是明確相關群體對公司的經營發展的影響,針對不同的群體采取不同的溝通手段,重要做好的是協調好以下兩組關系:其一,協調好企業與公眾的關系,創造良好的營銷環境;其二,加強信息管理,協調好企業各部門的關系。
四.結尾
在現代企業制度中一個人、一個群體、一個企業無法通過單打獨斗來獲得持續的發展,在我們的大千世界中有很多個人、很多群體、很多企業我們可以利用來幫助我們,雖然這個關鍵在我們自己,但是我們又發現我們又不得不依賴于我們的關系。
我們剛剛起航,我們正在成長,迎接我們的不僅有光輝的前程同時還有大風大浪,今天站在這里的個個都是能夠經得起風浪的行銷者,為了讓這個足以可以讓我們值得驕傲的稱呼在我們的行為中找到歸宿,我們起航!
美美電子有限公司關系營銷部
2006年11月27日
美美電子有限公司關系營銷部2007年工作計劃
美美電子有限公司2007年工作計劃是在《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的基礎之上形成的對2007年關系營銷部工作的目標的指導性計劃,(一)具體的實施細則如下:
1.顧客關系:與顧客進行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務的具體情況,向顧客傳達公司及其產品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問題,最大限度地達到顧客的滿意。
每個員工在自己負責的顧客或者區域內至少要解決好所有的關于顧客的投訴和詢問問題,向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況并且作出記錄,建立顧客資料數據庫,每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動,也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。
2.供應商及其經銷商關系:保持與每個供應商、經銷商的聯絡,向他們了解原料及其產品的信息,向其宣導我公司及其產品的信息,加強與增進與其的關系往來,在重要的節假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候,在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關情況,及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。
3.競爭對手關系:確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流,避免矛盾的發生與發展,積極控制矛盾的持續擴大,絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關系協調工作。
4.內部關系:團結是根本,要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的素質和敬業精神,了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況,對癥下藥,維護各部門的團結與工作的正常開展。
5.其他:對于其他關系,我們部門的所有員工都應該在維護我們企業的公眾形象的基礎上,努力開展同其他關系群體及其個人的關系以建立一個公司好的經營管理環境。
(二)過程控制:
2007年第一季度,完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關系方的全面了解并熟悉具體情況,每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。
第二、三季度,開始逐漸拜訪與詢問各個關系方,建立顧客數據庫,與顧客溝通信息并將其轉化為文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。
第三季度,開始進入重要的節假日時期,按照《方案》對個關系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動,在12進入第一年的年終總結期。
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一、參與門店:
永豐縣歐陽修樂享營業廳
永豐縣恩江大道樂享營業廳
永豐縣直街開心100樂享營業廳
開業時間:20_年8月8日-20_年8月11日
二、開業氛圍布置:
1、連續三天腰鼓隊游街宣傳
第一天移動支持,后兩天我們自行組織;
2、鞭炮
開業當天燃放鞭炮兩掛,鞭炮擺放成”8”字型,晚上燃放煙花。
3、門店氛圍布置
開業當天廳內布置氣球彩帶吊旗;門口布置帳篷、彩虹門、花籃、籃球架、氣球墻。
三、開業宣傳
1、移動群發短信宣傳
2、門店各種海報,單頁宣傳,開業前在主要人流聚集地派發單張
3、音箱錄音循環播放,內容:永豐縣樂享手機賣場盛裝開業,進店就送禮,手機低至99元起,還可以參加抽獎活動,平板電腦、空調扇、壓力鍋等你抱回家;開業購機,優惠到家,機會不容錯過;親愛的永豐父老鄉親,趕快行動吧!
四、現場促銷活動主題及細則
1、進店有禮享免費貼膜
開業期間凡進店用戶,可贈送紙巾一包或鼠標墊一個、4G環保袋一個。在有條件的情況下可以提供免費貼膜(禮品贈完為止)
2、熱門手機享特價
開業期間熱門手機產品銷售壓低,特價活動機型如下:
品名開業特價原價
小米315991999
三星916812991699
華為G62011991599
酷派873010991699
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三星7898499799
華為Y325299499
騰信T1899299
3、購機有禮、抽獎贏大禮。
開業期間購機用戶除可以享受多重好禮,還可以現場抽獎,中獎?,F場置一抽獎箱。
名額與獎品設置如下:
特等獎1名平板電腦一臺
一等獎3名空調扇
二等獎5名電壓力鍋
三等獎8名電磁爐
參與獎50名紙巾一條
4、手機知識能值錢:
開業活動期間,用戶進店體驗,回答五道與手機相關的問題,即可獲得現金券50元(可購買店任一款手機,特價機除外)。
5、3G/4G智能機辦理送話費,還有禮品拿
1、移動現有3G/4G智能機政策,贈送話費,合家歡手機銷售。
2、開業期間智能機辦理送話費的客戶都可獲贈洗衣液一袋。
五、物料需求
名稱數量用途單價總價
單頁50000張宣傳物料
吊旗100個宣傳物料
汽球1000個廳內布置
洗衣粉20禮品10200
洗衣液30禮品10300
紙巾500進店禮品0.5250
鞭炮2開業
煙花4開業
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一.企業介紹
二.市場分析
(一)整個智能手機行業分析
(二)本地市場分析
(三)市場調研結果分析
三.競爭分析
(一)競爭對手分析
(二)網絡遍及全球,能夠為客戶提供快速、優質的服務。目前,華為的產品和解決方案已經應用于全球100
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一、企業和產品介紹
1、_公司簡介
_技術有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產銷售電信設備的員工持股的民營科技公司,于1987年由任正非創建于中國深圳,是全球的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。_的主要營業范圍是交換,傳輸,無線,數據通信類電信產品,在電信領域為世界各地的客戶提供網絡設備、服務、解決方案。在2011年11月8日公布的2011年中國民營500強企業榜單中,_技術有限公司名列第一。同時_也是世界500強中一家沒有上市的公司,也是全球第六大手機廠商。
我們看到_的logo就能體現出_堅持以客戶需求為導向,持續為客戶創造長期價值的核心理念,將繼續以積極進取的心態,持續圍繞客戶需求進行創新,為客戶提供有競爭力的產品與解決方案,共同面對未來的機遇與挑戰;_將堅持開放合作,構建和諧商業環境,實現自身健康成長。該公司以技術研發為核心,希望為廣大顧客帶來持續價值。_公司科技力量雄厚,擁有87000名員工中的43%從事研發工作,截至2009年12月底,_累計申請專利42,543件。在3GPP基礎專利中,_占7%,居全球第五。_數據通信認證提供從數據通信工程師到數據通信專家的三級通用認證體系。HCDA(_認證數據通信工程師)、HCDP(_認證數據通信資深工程師)、HCDE,_認證數據通信專家
其企業文化總結為“狼性文化”。此處狼性并非貶義,而是說目標明確,確定目標后,不計代價達到目標。對于狼性文化,_總裁任正非曾有過詳細解釋,他認為更全面準確的說法是“狼狽組織計劃”,狼有敏銳的嗅覺、團隊合作的精神,以及不屈不撓的堅持,而狽不能獨立作戰,但很有策劃能力,很細心。也正是憑借這種精神,_戰勝了許多危機,最終取得了今天的成就。2、_手機簡介
就本身而言_具有較強的技術研發能力,并有一支銷售能力很強的銷售隊伍,但是手機畢竟不是和通信系統那樣只要技術含量高、運行穩定性好就可以滿足顧客的需求,另外,通訊系統、增值服務的推廣和銷售面對的大多是重點大客戶,而手機的銷售卻要面對為數眾多、千差萬別的消費者。進入手機領域并不久的_,如果試圖進入所有可能進入的消費者市場,直面來自全方位的競爭,必然要承擔較大的風險。所以我認為_面臨目前的中國手機市場,較適宜采取重點以培育_手機中端品牌形象為根本,著眼于未來3G發展機遇,采取集中化策略,服務于較為狹窄的細分市場。就消費群而言,東部區域高等教育水平較高,在校大學生人數眾多,而且相對集中于各個省會等大中城市。一般來說,受教育的程度高,收入水平也就相對偏高,那么現在在校的大學生一旦走上社會參加工作,他們將是社會中高收入階層的大多數。所以,現在關注他們,實際上在很大程度上關注了未來。而且,_在中國大學生中已經有了一定的知名度,這就為_手機打開大學生市場奠定了良好得基礎。
針對于_現在的狀況,應該采用無差異營銷戰略,集中研發中端產品。為此_公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點,與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機,并表示2010年的重點是“發展千元3G智能手機”;中國聯通副總裁李剛也表示,中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動董事長王建宙也認為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。_推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
二、SWOT分析
(一)_的優勢
1、規模優勢
_是全球的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠商,有87000名員工中,_累計申請專利42,543
2、低成本優勢
勞動生產效率高,規模大,科技含量高。協作化程度高。
3、先發優勢
_是全球的電信網絡解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是地位。
4、國際市場優勢
國際市場份額大,價格低。_的產品和解決方案已經應用于全球140多個國家,服務全球運營商50強中的45家及全球1/3的人口
5、國內市場優勢
國內市場份額大,價格極具競爭力。
(二)_的劣勢
1、營銷網絡的劣勢
_銷售渠道較窄,大多與運營商合作,定制手機較多,分銷網絡和營銷終端基本依賴外部力量,對市場控制力度弱。
2、產品檔次組合劣勢
產品線窄,沒有形成結構合理的等級產品,中檔,高檔產品較少,梯度力分配不明顯
3、品牌劣勢
_的知名度不高,相對于手機,_手機的名氣較低,中高檔手機較少,市場認可度不高
(三)_面臨的機會
1、我國經濟高速發展,人民收入越來越高,國內手機潛力市場巨大
2、國際市場廣闊,歐洲,非洲等國家市場巨大
3、可以利用銷售網絡終端的時候,附帶銷售手機,提高手機的市場占有率。
4、利用_雄厚的科技研發力量,加大科技研發,制造高檔,優秀手機,大力提高品牌形象和價值
5、現在正處于手機市場更替時期,智能手機迅速占領市場,諾基亞等老牌實力的手機品牌竟然毫無招架之力,_應該趁此機會大力開拓,占領市場。
(四)_面臨的威脅
1國內競爭對手多
(1)中興和_的產業結構相似,不論是手機產業還是終端都是
強勁的對手
(2)老牌國產廠商多:酷派,金立等老牌廠商都有強勁的實力
(3)新興品牌不斷崛起:魅族,小米,oppo等迅速發展,知名度提升較快,產品優勢明顯,深的青年,中年顧客的喜愛
2國際競爭對手實力強勁
(1)國際手機品牌像諾基亞,三星,LGhtc等品牌他們手機優勢明顯,品牌知名度較高,深的國人的喜愛。
(2)手機專利大部分都被國外手機廠商占有,國內手機廠商必須付高昂的專利費
(3)手機核心技術和關鍵部件,大都被外國手機廠商和零件供應商掌握,價格較高,討價還價能力小
三、營銷目標
根據以上分析,我們可以看出_手機在普通民眾的知名度不普及,然而對于一個企業來說,品牌的知名度是非常重要的。對于一個企業來說,創造利潤是最終
目標,所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個目標,暨銷售目標和品牌推廣目標。
銷售目標主要是為_手機拓寬銷售網絡,借助網上的交互性、直接性、實時性和全球性為顧客提供方便快捷的網上售點。憑借互聯網的各種形式多樣的方式向消費者傳遞者各種有利的信息。利用網絡銷售成本低等特點,為企業創造利潤。品牌推廣目標主要是在網上樹立起自己的品牌形象,利用各種互聯網上的資源,宣傳_手機的各種有利形象,加強消費者對自己的印象,建立顧客的品牌知名度,為企業的后續發展打下扎實的基礎。配合企業現行的銷售目標,提高銷售收入。
所以我們要具體實現:
1、2013年出貨量5000萬步
2、市場占有率提升5%
3、利潤增加8%
4、在宣傳_手機的同時,將_的企業文化傳遞給顧客
5、提高品牌定位,開發高端產品市場
四、營銷策略
(一)、定位與價格策略:
產品定位為高性價比的放心手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件。_手機向來以質量著稱,高品質的手機質量造就了_手機的品牌和口碑,嚴格的工業制造程序,精準的市場手機定位,公司將“普及型”智能手機作為其移動互聯網的重要切入點,與產業鏈各界的發展思路相契合。今年年初中國電信宣布將采購500萬部中檔價位3G手機,并表示2010年的重點是“發展千元3G智能手機”;中國聯通副總裁李剛也表示,中國聯通將從6月中下旬力推1000-1500元左右的3G智能手機;而中國移動董事長王建宙也認為,中國移動推廣1000元甚至1000元以內的3G手機將是大勢所趨。在此背景下,終端廠商和芯片廠商力推“普及型”智能手機也就順理成章。_推出的中端商務手機在質量上和功能上不落后于同類國外一流品牌企業的產品,而采取滿意定價時,這勢必將對一些中端商務手機消費者會產生較大的吸引力。
(二)、銷售渠道
以網絡作為載體進行B2C電子商務銷售方式。此銷售方式優點:為企業提供銷售渠道同時具有調查、服務、咨詢一體的特點
網絡營銷應該考慮到的因素:1完善的配送中心:與大型配送企業如凡客合作,完全采用凡客、如風達配送資源2網絡營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統減少銷售費用節約成本
網上商城:和大型網上商城合作,利用其資源進行優勢互補。積分促銷手段,通過購物獲得積分,顧客再利用一定積分換取購物優惠
(三)、促銷策略
1、口碑營銷(病毒式營銷)
_手機需要一個環境:即使你不關注手機也知道有_這個手機。利用國人看熱鬧的特點,制造“緋聞”如某某某看好_手機(名人效應);_pkiphone5(品牌效應)等消費者愛看的事情提高關注度和品牌層次。并且就_的售后服務方面進行個性宣傳,一次區別并獨立出普通售后服務,給人以安全的感覺。
2、事件營銷
召開會利用_手機高配低價吸引媒體關注
3、饑餓營銷
成功吸引了消費者關注后,不能一下子滿足消費者需求,從產品到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間
(四)、廣告策略
關鍵詞:隧道施工方案;優化;經濟效益
中圖分類號:U655.1 文獻標識碼:A 文章編號:1671-2064(2017)05-0084-02
施工方案是根據施工項目指定的實施方案。是對工程建設項目全過程的構思設想和具體安排,用來指導施工項目全過程各項活動的技術、經濟和組織的綜合性文件。它對工程建設能夠起到組織、規劃、協調、控制的作用。它必須從技術上保證工程施工所采取的技術方案在規定的工期內能夠完成設計要求,并保證質量,又必須從經濟效益的角度來計算分析施工方案的科學性和經濟性,以保證能夠有效地控制投資,以有限的資源投入取得較高的收益。
如何對施工方案進行優化,選擇技術先進、經濟合理的施工方案,從而在經濟上達到消耗少、成本低和利潤高的目的,是項目管理人員需要認真研究的重大問題,下面我以拉林鐵路5標桑珠嶺隧道為例,淺談施工方案優化對經濟效益的影響。
1 工程概況
新建鐵路川藏線拉薩至林芝段站前工程LLZQ5標段位于雅魯藏布江峽谷區。桑珠嶺隧道位于桑加峽谷區進口端,沃卡車站至巴玉車站之間。隧道進口里程DK173+655,出口里程DK190+104,全長16449m,其中單線隧道14890m,車站隧道1559m,隧道最大埋深約1347m。本段所經地區工程地質條件較為復雜,主要可能存在的不良地質有高地應力、巖爆、高地溫、導水斷層等。于2014年12月開工,預計2018年11月竣工,總工期48個月。
2 初步施工組織設計方案
根據建設工期要求,結合現有機械設備、勞動力情況,初步將桑珠嶺隧道施工洞身開挖支護工期制定如表1。
桑珠嶺隧道按“新奧法”原理組織施工,分進口、1號橫洞、2號橫洞和出口及平導共4個工作面。出口平導施工到2#疏散通道、3#、7#、10#橫通道后增加正洞施工作業面。
進口工區承擔正洞1635m施工任務,由隧道一隊組織施工;一號橫洞工區承擔正洞2834m施工(其中向小里施工710m,向大里程施工2124m),由隧道二隊組織施工;二號橫洞工區承擔正洞6131m施工(其中向小里程施工2576m,向大里程施工3555m),由隧道三隊組織施工;出口工區承擔正洞5849m施工(其中2#疏散通道向出口施工155m,向3#橫通道施工1465m,3#橫通道向7#橫通道施工1700m,7#橫通道向10#橫通道施工1320m,10#橫通道向2#橫洞施工1245m),由隧道四隊組織施工,示意圖如圖1。
3 施工方案優化
指揮部在深入踏勘施工現場后,發現出口原規劃臨時用地及進場道路,被華電大古電站1#棄碴場先行征用,經地方政府反復協調,華電集團同意提供部分場地,但因此導致出口場地受限,道路擁堵,施工難以展開,生產能力受限,指揮部認真研究原施工方案后提出了縮短出口平導,新增3號斜井的優化方案。
優化方案于DIK185+400處線路前進方向右側增設斜井一座,井身綜合坡度3.39%,斜井與線路大里程方向平面夾角7959'2'',長度1389m,采用無軌運輸雙車道斷面,出口平導長度調整為785m(原設計出口平導長度4512.77m,縮短3727.77m)。
4 經濟效益分析
4.1 從業主投資角度分析
(1)桑珠嶺隧道新增3號斜井長度1389m,根據編制的初步單項預算,估算增加費用3369萬元;桑珠嶺隧道出口平導優化縮短3727.77m,根據減少費用5079萬元,小計減少費用1710萬元。
(2)桑珠嶺隧道新增3號斜井,棄碴遠運方量增加6.15萬方,桑珠嶺隧道出口平導優化縮短減少棄碴遠運方量11.89f方,根據清單單價計算業主將減少投資398萬元。
綜上所述,從業主投資角度來說,桑珠嶺隧道增加3號斜井后,業主實體工程量初步將減少投資2108萬元。
4.2 從施工單位成本角度分析
(1)桑珠嶺隧道出口工區原貫通日期為2018年2月,新增3號斜井后,該工區正洞圍巖級別絕大部分Ⅱ級,按單口月掘進120m的保守進度估計,預計貫通日期為2017年7月,管理費月平均按200萬元計算,此項將節約1400萬元。
(2)桑珠嶺隧道原設計2號橫洞工區正洞大里程方向施工任務為3555m(未包含桑珠嶺隧道2號橫洞777m),出口工區施工任務為5849m,兩個工區獨頭掘進都比較長,特別是在高海波缺氧環境下施工存在一定難度。經過施工方案優化新增3號斜井后,桑珠嶺隧道原設計2號橫洞工區正洞大里程方向施工任務變為2795m,桑珠嶺隧道3號斜井工區正洞小里程方向施工任務為1905m,正洞大里程方向施工任務為1600m,出口工區施工任務變為3104m。根據施工經驗隧道獨頭掘進長度超過3km后將計算開挖及出碴增加費,通過計算此項費用將節約170萬元。見表2。
(3)桑珠嶺隧道原設計2號橫洞正洞大里程出碴方量估算為20.26萬方,桑珠嶺隧道出口工區出碴方量估算為33.33萬方;通過方量優化后,桑珠嶺隧道2號橫洞正洞大里程段通過出碴方量估算為15.93萬方,桑珠嶺隧道3號斜井正洞出碴方量估算為19.98萬方,桑珠嶺隧道出口工區出碴方量估算為17.68萬方。通過現場實際測量,桑珠嶺隧道2號橫洞洞口距離碴場30km,桑珠嶺隧道3號斜井洞口距離碴場35km,桑珠嶺隧道出口洞口距離碴場41.5km,按平均運價每方2元/km計算,原設計棄碴遠運增運費用為3982萬元,經過方案優化后棄碴遠運增運費用為3822萬元,此項費用將節約160萬元。
綜上所述,從施工單位成本角度來說,桑珠嶺隧道增加3號斜井后,施工單位施工成本將減少1730萬元。
通過以上兩個角度的對比分析,方案改良后業主和施工企業成本均減少,證明該施工方案得到了優化,在經濟效益上取得了業主、施工方雙贏的局面,為以后相似長大隧道施工方案優化提供了參考。因而項目管理人員對施工方案進行認真研究,并使其盡可能得到優化,是施工企業能否提高經濟效益的關鍵所在,是項目管理人員應當要認真對待的重大問題。
5 結語
施工組織設計是對建設工程施工活動實施科學管理的主要手段,是貫穿工程項目全過程的技術經濟文件,它編制的好壞將直接影響工程造價控制。因此,在保證工程質量和滿足業主使用要求及工期要求的前提下,優化施工方案及施工工藝是控制投資和降低工程造價的重要措施和手段。
關鍵詞:房地產;營銷策劃方案;方案設計;方案踐行
中圖分類號:G642文獻標識碼:B文章編號:1002-7661(2015)01-001-01
房地產是國民經濟中的支柱,與民眾的日常生活息息相關。而房地產營銷工作則是將商品房等房產的價值直接體現出來的一種方式,以便于讓更多人購買到自己所中意的居所。一般房地產的營銷工作包括了非常繁多的步驟,如市場調研、項目定位、營銷策劃方案設計、方案踐行等。其中營銷策劃方案的設計與踐行有著十分重要的作用,需要在設計環節以及踐行過程均考慮到多方面的因素。
一、房地產營銷策劃方案設計內容
1、風格上的設計
房屋建筑可以給人留下非常深刻的第一印象,其風格類型如果能夠符合客戶的喜好,那么營銷成果也就會更加突出。在進行風格方面的營銷設計時,營銷人員可以針對不同的客戶人群推薦相應的建筑風格。比如從現今我國的文化潮流階層構成來看,大多數中年客戶更喜歡歐洲西式建筑,一些愛好中國風的年輕人卻熱衷中式田園風格建筑,這需要在設計方案中進行區分。
2、環境上的設計
這里所指的環境主要為除房屋主體建筑以外部分的環境,包括了綠化帶、小樹林、水景、亭臺等,這類環境因素可以為一個房地產區域內帶來良好的景觀生成作用,從而讓客戶從內心深處感受到愉悅。在環境方面,營銷設計方案可以抓住當代客戶對青山綠水的需求,重點介紹環境中的生態部分,同時也突出表現環境中的一些名貴花鳥、魚水,讓客戶感受到更加強烈的自然氣息、藝術氣息以及高貴氣息。
3、戶型上的設計
在房地產營銷過程中,戶型往往是客戶最為關心的問題,因為戶型直接決定了住戶日常的生活類型以及生活需求。對于不同的客戶,需對應不同的戶型,比如中年客戶可能一家人口較多,對活動空間也要求較大,就需要通風、光照良好的大戶型。另外,一些客戶可能本身的活動比較不便,這樣就比較適合臥室與衛生間距離較近的戶型,從而方便日常生活。
4、物業上的設計
物業屬于房地產營銷中的“售后服務”部分,物業的服務質量對客戶產生的感受影響極其深遠。特別是近年來,房地產行業非常熱門,客戶更為關心物業的質量,因此營銷方案就需要從多個方面設計物業的特點,使客戶能夠較為直觀地感受到物業服務的水平。比如物業服務工作的效率、物業服務的態度、物業服務人員的構成以及物業服務的亮點等,均是可以在物業設計上突出的特色,多管齊下,讓客戶對物業放心。
二、房地產營銷策劃方案踐行要點
1、注意以營銷策劃方案為基礎
在方案設計完成之后,營銷人員就需要遵循詳細的設計方案實施具體的營銷工作。在一般情況下,營銷方案的踐行需要嚴格按照設計中所涉及到的內容,這樣更能夠讓營銷工作具有科學性與條理性,保證營銷質量。特別是對于一些設計質量非常高的營銷方案來說,只有充分踐行,才能夠體現出方案中的優點,為營銷工作帶來獨特的優勢。通常營銷人員只要能夠遵循設計方案中的基本原則以及內容,那么營銷質量的“最低標準”則可以得到保證。
2、注意適當調整營銷方案
房地產的營銷工作因市場行情的波動而瞬息萬變,很有可能前一段時間較為適用的營銷方案,到了現在就不再適用了。對于這種情況,在營銷策劃方案的踐行過程中,需要及時反饋到設計階段,對營銷方案進行設計調整,使其能夠跟上市場變化的節奏。特別是在一些大型的樓盤營銷中,客戶人群跨度大、戶型風格差別大,更需要在實際踐行中根據具體情況調整更多類型的營銷方案。比如說針對于年輕客戶的營銷方案,在指導針對于老年年客戶的營銷工作時可能就不再適用,如果依照固有的營銷方案,那么很有可能使得營銷工作產生負面效應,甚至給客戶留下不良印象。
3、注意豐富營銷措施
房地產的營銷工作是一門高深的學問,依據設計方案踐行工作或者根據工作反饋調整方案,僅僅是營銷工作的最基本內容,在此基礎上,房地產開發商要提升營銷工作質量,還需要進一步豐富營銷措施,實現營銷手段的多元化。多樣化的營銷措施在目前的許多地方得到了較為成功的應用,比如建立針對客戶的溝通渠道,讓客戶能夠方便通過網絡、電話、短信等方式提出意見,以便于找出營銷工作中存在的不足。另外,也可以加入針對于每一個客戶的人性化關懷,比如在對客戶來說具有重大意義的日子,為客戶送上營銷組精心準備的禮物,這樣可以最有效地讓客戶感受到溫暖,提升營銷質量的效果十分顯著。
結束語:
信息化時代中,由于互聯網信息量大,信息保留時間比較長,在網絡中全天候的營銷旅游業,能夠不會受到地域空間的制約,可以便捷的向人們提供一些旅游服務,因此,在信息化時代中,借助網絡優勢,旅游營銷可以不斷的擴展自身的市場。如:旅游企業可以利用QQ、微博、博客等方式,銷售更多的旅游商品。
一、信息化時代中旅游營銷存在的問題
首先,目前,很多旅游網絡營銷主管部門雖然構建了網絡營銷網站,但是對旅游網絡營銷缺乏重視,認識不足,很多實施部門并沒有真正的運用好網絡營銷網站,缺乏更新,甚至一些旅游企業缺乏相應的網絡營銷體系與管理制度,根本沒有構建網絡營銷網站,進而阻礙了旅游業的可持續發展。同時,旅游網站需要很多景物介紹、視頻資料、圖片文字、音頻資料等等,但是,目前,我國很多地區的技術和經濟發展還比較落后,限制了旅游網絡營銷的可持續發展,導致網絡基礎設施建設比較滯后。信息化水平較低,基礎建設不到位,導致有關信息傳播與處理不當,造成了客戶的流失,甚至出現了無法瀏覽資源的情況,對旅游營銷的效果產生了很大的影響。
其次,信息時代中,旅游營銷電子商務涉及很多法律法規,但是目前,我國電子商務中并沒有得到統一的規劃,普遍存在著法律法規不健全的問題,從而導致信息化時代中,旅游營銷的健康發展受到了一定的影響,引發了很多法律問題。同時,作為旅游營銷的主要載體,旅游網站基本上還處在信息傳達方面上,建設比較滯后,沒有對網絡進行個性化設計, 缺少一些互動機制,沒有提高個性化的服務措施,降低了旅游營銷的效率,限制了旅游營銷的健康、快速發展,無法滿足客戶的需求。另外,目前,我國大部分旅游企業營銷方式缺乏有效的營銷策略,營銷方式與手段比較落后,如:很多旅游營銷缺少和著名旅游門戶網站的鏈接,沒有對著名搜索引擎加以利用,在宣傳網頁中,內容比較陳舊,沒有針對外國友人提供一些外文宣傳資料,界面缺乏一定的吸引力和表現力,設置比較呆板,從而制約了旅游營銷的進一步發展。
另外,信息化時代中,為了保證旅游營銷的進一步發展,旅游企業的營銷人員需要具備豐富的旅游知識,不但要充分了解電子商務運行與管理等方面的知識,還要懂得網站的建設,才能促進旅游企業的發展。但是,目前,旅游營銷的從業人員缺乏綜合知識的能力,不管是電子商務人才、計算機專業人才,還是旅游專業人才,知識體系相對比較單一,從而制約了旅游業的可持續發展,限制了旅游營銷工作的全面展開。
二、信息時代中,旅游營銷的創新方案
(一)提高旅游營銷理念的重視程度,不斷強化旅游基礎設施建設
信息化時代中,傳統的實體營銷模式已經無法滿足現代旅游業發展的需求。因此,為了促進旅游業的進一步發展,在信息化時代中,要樹立旅游營銷新理念,突破傳統實體營銷模式的限制,、利用互聯網技術,轉變被動等客、守株待兔的觀念,將旅游信息滲透到千家萬戶中,創建一個安全、穩定的網絡交易環境,積極開展旅游網絡訂票、訂房等服務,為客戶提供旅游便利。目前,我國中西部地區經濟發展比較落后,旅游開發也較為落后,不但制約了旅游業的發展,還沒有充分挖掘其潛力。因此,政府要加大投入力度,構建可靠的信息網絡系統,為旅游開發提供支持,另外,為了構建優質、高效的旅游營銷網站,要不斷的強化旅游網絡的基礎設施建設,促進旅游網絡營銷的進一步發展,為旅游提供一個健康的運行載體。同時,要加強計算機等軟件的研發,構建內部數據庫,不斷的豐富旅游信息,滿足客戶的實際需求。
(二)加大立法和執法力度,實現規?;洜I,使旅游營銷走進實用階段
信息時代中,為了確保旅游營銷的正常運行,就要嚴懲違法者,建立完善有關法律法規,強化旅游營銷,創新網站服務。因此,為了使旅游營銷健康、有序、快速的發展提供一個公平規范的法律環境,在立法和執法上,政府要加大力度進一步健全相關法律法規,加強旅游營銷的立法和監督,加大執法力度,在網絡市場準入制度、合同認證、知識產權保護、執行和賠償以及交易監督等方面要制定相關的規則,為旅游營銷營造一個安全的發展環境。同時,要充分利用網絡優勢,避免重復、各自為政,要突出旅游產品的競爭力,實現規?;洜I。并且,為了使旅游營銷真正進入“以旅游者需求為中心”的實用階段,要培養穩定的客戶,積極推廣網上社區,讓消費者自主選擇交通工具、旅游目的地、飯店等。積極推行電子票務,與交通部門密切合作,將網站過客轉變為固定顧客。
(三)設計個性化、針對性的旅游產品,借助各種途徑與手段,培養專業型人才
關鍵詞:重慶 消防 形勢 對策
中圖分類號:X921 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)10(c)-0172-02
1 “五大功能區”火災情況
2013年,共發生火災6062起,亡29人,傷45人,直接財產損失5500.7萬元。同比2012年,火災起數、傷人數、損失數分別上升了61.3%、73.1%和113.5%,亡人數持平。
都市功能核心區和拓展區,火災起數較多、損失總量大。發生火災3533起,亡11人,傷11人,損失3063.4萬元,分別占火災總數的58.3%、37.9%、24.4%和55.7%。該區域經濟較為發達,建筑場所密集、人流物流量大、儲存物資較多,造成的火災損失往往較大。
城市發展新區,倉儲物流領域火災起數少、造成損失大。發生火災1488起,亡10人,傷17人,損失1466.8萬元,分別占火災總數的24.5%、34.5%、37.8%和26.7%。其中,廠房庫房火災70起、損失199.1萬元,平均每起火災損失2.8萬元。
渝東北生態涵養發展區,用火不慎造成的火災多。發生火災830起,亡7人,傷13人,損失626.8萬元,分別占火災總數的13.7%、24.1%、28.9%和11.4%。因生產生活用火不慎發生火災597起,損失446.7萬元,分別占該區域火災總數的71.9%和71.3%。
渝東南生態保護發展區,農村火災起數多。發生火災211起,亡1人,傷4人,損失423.7萬元,分別占火災總數的3.5%、3.4%、8.9%和7.7%。其中,農村地區發生火災116起,損失253.9萬元,分別占該區域火災總數的55%和59.9%。
2 “五大功能區”消防安全現狀分析
2.1 都市功能核心區、拓展區
火災風險性高。有各類高層建筑15000余棟,超高層100余棟,70%左右分布主城區。多數建筑修建日期較早,內部設施日漸老舊,產生了大量火災隱患。
人口高度聚集。在主城9區5473 km2(約占總面積6.6%)的土地上,常住人口多達795.36萬人,占總人數的27%,因人口密集誘發火災的不利因素大量增加。
小單位、小場所眾多。至2013年,重慶市場主體總量已達到153.23萬戶,多在城鄉結合部從事生產經營活動。受經濟條件所限,大量居民自建房被改造為生產經營場所,多數未經審批。
2.2 城市發展新區
違法違章建筑多。一些工業園區早期缺乏規劃、隨意開發、無序發展、配套不全,多數工程未通過消防設計審核和驗收。如:長壽、江津、璧山、潼南、銅梁等地工業園區均不同程度存在這樣問題,存在的先天隱患較多。
“三合一”場所多。大批農民工返鄉創業,多在居住建筑或簡易建筑內開辦小工廠、小作坊,且集中連片。如:璧山區七塘、八塘鎮皮鞋加工片區,巴南區騎龍村家俱制造片區等,多集生產、經營、生活與一體,存在較多火災隱患。
易燃易爆場所多。近年來,大量易燃易爆涌入城市發展新區,形成長壽、涪陵等特色化工園區。由于園區化工企業發展時間短,管理、工藝、技術相對薄弱,存在較多火災隱患,且一旦發生火災,社會影響較大。
公共消防設施建設滯后。不少地區在缺少消防規劃的情況下開工建設,消防車通道、市政消防水源未同步規劃、同步建設,基礎設施不能完全適應發展需求。
2.3 渝東北生態涵養發展區
整體規劃落實不到位。受三峽移民影響,城市消防規劃未能及時修編,消防配套設施多數沒有同步跟上。特別是巫山、奉節等地,受地域條件限制,城市新建區依山而建,道路蜿蜒盤旋,建筑層疊聳起,普遍諸多先天隱患。
工程存在先天隱患。受三峽移民工程進度影響,該區出現了大量移民自建房、聯建房,多數未辦理任何消防手續,建筑內無任何消防設施,部分自建房擅自加層,無法滿足現行消防規范要求,遺留較多的先天性火災隱患。
小旅館、小賓館大量出現。隨著旅游業高速發展,賓館、酒店十分緊俏,一些居民建筑被違規改變使用性質開辦賓館、酒店,多存在場所安全出口數量不足、鎖閉疏散通道、動態隱患多等消防安全問題。
2.4 渝東南生態保護發展區
建筑耐火等級低。少數民族居住地多以吊腳樓和木質簡易房為主,如:酉陽縣龍潭、黔江區濯水等國家級古鎮,建筑耐火等級低,沒有防火分隔,相互毗連,一旦起火,極易“火燒連營”。
危險用火行為多。由于該區冬季氣溫較低,群眾多用炭火、烤火箱御寒,一到冬季“戶戶有火箱、家家都烤火”,稍有不慎就會引發火災。
群眾消防安全意識較差。該區群眾居住較為分散,接收消防知識的途徑較少,普遍缺乏消防安全知識。加之大量青壯年外出打工,留下大量孤寡老人和留守兒童,這些人員火災自防自救能力較差,易在火災中死亡。
3 加強和改進消防工作措施
3.1 創新“都市功能核心區、拓展區”消防安全管理模式
加強單位“四個能力”建設。督促單位明確消防安全重點單位責任人、管理人、消防管理員職責,推廣應用消防安全“戶籍化”管理系統,建立“戶籍化”管理電子檔案,每季度開展消防安全自我評估,提升單位消防安全管理水平。
培育消防技術服務機構。推行注冊消防工程師職業資格制度,探索建立消防中介機構準入制度,提請市政府配套制定相應政府規章、管理辦法及實施細則,強化消防社會服務機構組織和人員管理,規范服務行為,提高服務質量。
強化火災高危單位管理。推動火災高危單位按要求配備消防專職人員,定期開展消防安全評估,依法購買火災公眾責任保險,切實提高抗御火災風險能力。
強化物聯網技術應用。推廣建筑消防水壓遠程實時監測系統,提高高層建筑技防能力。充分利用市政“智慧城管”手機軟件,將市政消火栓、消防通道等公共消防設施納入城市公共服務平臺,發動廣大群眾舉報消防安全隱患。
3.2 優化“城市發展新區”消防安全環境
落實城鄉消防規劃。實施《重慶市城鄉消防規劃》,開展消防規劃執行評估工作,進一步修編完善消防規劃,強化公共消防設施建設,將消防安全布局和消防隊站、供水、通信、通道等納入城鎮化總體規劃和城鎮改造統一實施。
清除違法違章建筑。推動區縣政府組織安監、建設、規劃、工商、稅務、市政、消防等部門聯合對工業園區建筑進行檢查,對符合條件的建筑,及時補辦手續。對不符合相關規范的建筑,堅決依法督促企業整改,逾期未整改的報請停產整頓。
整改“三合一”場所隱患。在各地政府的統一組織下,聯合政府相關職能部門,發動鄉鎮街道和村(居)委會等基層組織,全面排查轄區“三合一”場所,通過增設防火分隔、安裝簡易噴淋系統、獨立式感煙探測器等措施,強力整改場所火災隱患。
3.3 牢筑“渝東北生態涵養發展區”消防安全“防火墻”
完善公共基礎消防設施建設。從規劃、建設環節入手,將公共基礎消防設施與市政設施一道同步規劃、同步建設。對現有公共基礎消防設施不滿足實際需求的區域,督促區縣政府納入建設計劃盡快補充完善。
優化消防裝備器材配置。立足該區坡陡路急、道路狹窄、大型消防車難以展開的實際,為鄉鎮街道增配一批小型消防車,提升基層應對初起火災能力。
加強重點行業消防安全監管。做好特種行業消防安全前置性管理,對不符合標準要求場所堅決不予批準。發揮轄區派出所監管作用,提前預知新增旅館、賓館,提前介入執法,杜絕先天火災隱患。同時對現有場所開展排查,督促業主及時整改存在的問題。
3.4 提升“渝東南生態保護發展區”火災防控能力
強化基層組織建設。落實鄉鎮街道網格化管理,制定網格化工作標準和指導手冊,推動消防安全辦公室配備專(兼)職消防監管干部,落實基層重點防控對象“一對一”盯防和弱勢群體“一對一”幫扶措施。
建立聯防群防組織。結合轄區治保會、協警等機構建立群防群治組織,成立志愿消防隊,配置輕便消防車、手抬機動泵等滅火應急救援裝備和器材。將10戶或多戶居民劃分為一個聯防組織,輪流值班,每日開展對該區域的巡查看護。
投保房屋火災保險。按照“政府引導、市場運作、適當補助、農戶受益”的工作模式,采取農戶自籌一點、政府補貼的辦法,試點開展農村農房投保工作,建立農村火災災后保障體系。
強化宣傳教育和應急演練。發動消防宣傳人員、“網格化”監管人員及廣大志愿者深入農村開展宣傳,督促村(居)委會每年開展滅火應急演練,增強農村地區人民群眾消防安全意識和自救能力。
參考文獻
[1] 郭偉軍.淺談農村消防安全形勢及火災防治對策[J].科技創新導報,2010,172(28):209-211.
第二次形成性考核任務
案例分析
學習完教材6-10章之后完成本次任務。
案例分析題:請認真閱讀以下案例材料,完成后面的問題。
案例背景:
家樂福自1963年在法國開業以來,截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店,1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店,隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店,到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米,員工近700人,開業以來,最高日營業額達430萬元,年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略?!?/p>
問題:
1.結合案例分析,家樂福在進入中國后,先后使用了哪些價格策略?(30分)
2.根據案例中的描述,試分析目前家樂福采用的是哪些定價方法?采用這些定價方法有什么好處和弊端?(30分)
3.根據案例中的描述,同時結合你自己的理解和日常生活中對家樂福的認識,說明家樂福目前在經營上存在哪些問題?可以如何改進?(40分)
答:家樂福自1963年在法國開業以來,截至1997年底已在全球的18個國家和地區開設了307家分店,1996年家樂福以年總銷售額300億美元在全球零售行業中排名第6位。家樂福北京分店是1995年12月5日在中國內地開設的第一家分店,隨后又陸續在深圳、上海、天津、重慶開設分店,到1997年底已有7家。北京家樂福賣場營業面積7500平方米,員工近700人,開業以來,最高日營業額達430萬元,年銷售額4億元。家樂福的成功很大程度上取決于它的價格策略。
1.定價目標
隨著市場經濟的發展,非價格因素對顧客選購的影響越來越大,但是就目前我們的消費市場及水平來看,價格仍是影響顧客選購的最主要因素。對一項對超市的調查顯示,人們最喜歡去超市的原因,價格便宜排在第一位,占65%,最不喜歡去的超市的原因是價格高排在第一,占63%。家樂福作為一家全球性的零售企業,其價格的制定具有很強的科學性和目的性。這首先表現在其定價目標上。
開業初期的定價目標
開業初期,家樂福主要目標是:維持企業生存。90年代以來,北京的零售業發生了翻天覆地的變化,雖然當時還沒有很成功的超市,但如貴友大廈、藍島大廈、塞特購物中心、燕莎商城等新型
大商場取得了驕人的業績,原有的具有悠久歷史的零售企業,如王府井百貨大樓、西單商場等也發展很快。面對激烈競爭的市場環境,為在市場站穩腳跟,家樂福首先采用了低價策略,即其商品價格普遍低于正常價格10-20%(這也正體現了其超低售價的經營理念)。通過低價策略,打開了市場。
目前的定價目標
當消費者正津津樂道的議論著家樂福的低廉價格時,家樂福卻悄悄地提高了商品的售價,然而此時人們都已在心理上認定了家樂福的價格便宜,養成了來家樂福購物的習慣。在保證市場最大占有率的情況下,家樂福開始通過銷量來實現最大利潤。
通過1998年4月份北京家樂福與北京燕莎望京購物中心部分主要日用品價格的比較可以看出,家樂福的價格相對來說已不再具有太大的優勢。
人們之所以在發現家樂福的價格并不比其他商店便宜后仍然來此購物,其實不僅僅是一種習慣的問題。據調查顯示,現在來家樂福購物的顧客中,有60%的人是因為這里的商品品種齊全。確實,家樂福的商品從家電、汽配到油鹽、針線,還有農貿市場上的蔬菜、水果、鮮肉、活魚,共計2萬多種商品,從而奠定了目標定價策略的基礎。
影響定價目標的因素
質量是影響定價的一個主要因素,從家樂福服務中心每天退貨的情況看,幾乎所有的商品都是質量問題。一位顧客買了一輛自行車,換了兩次,還是有毛病,商場最后以超過七天退貨期限為由,將顧客推給了廠家。質量歷來是一個企業的信譽形象所在,商家在進貨時必須認真挑選,嚴格把關,只有這樣才能確保自己已得的市場。
2、定價方法
目前家樂福所采用的定價方法主要是成本導向定價法和競爭導向定價法。
成本導向定價法
家樂福的商品價格是以成本價加上一個固定的毛利率。其商品的一般毛利率,食品、飲料、日用品類為3-5%,鮮活類為17%,服裝類為30%,玩具類為20%,家具類為20-30%,家電類為7%,文化用品為20%。以幾種家具商品為例。
這種方法,首先保證了商場的盈利,同時在競爭日趨激烈的市場上,也緩和了與對手的相互對抗。但如單純的使用這種方法,則不能適應市場需要的變化,很容易被對手在價格上占優,因而它同時也采用了競爭導向定價法。
競爭導向定價法
家樂福的競爭導向定價法在前期相對來說用的比較多。開業初期,它采用低價策略成功的打開了市場后,下一步便是針對主要對手來制定價格。每周三它都要派出大量人員到兩個主要競爭對手燕莎望京、普爾斯馬特區采價(尤其是地處同一區域內的燕莎望京),然后迅速匯總,星期四晚上調
整價格,迎接雙休日的銷售高峰。
關鍵詞:小兒哮喘;布地奈德;異丙托溴銨
支氣管哮喘是兒科最常見的慢性呼吸系統疾病之一,近年來隨著空氣污染的加重,兒童哮喘患病率在我國呈上升趨勢。由于本病易反復發作,病情遷延難愈,對患兒身體功能及生活質量產生很大影響[1]??刂瓢Y狀、減少哮喘的發作是臨床治療的關鍵,筆者采用布地奈德混懸液聯合復方異丙托溴銨霧化吸入治療,取得了顯著療效,報道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2014年1月~12月在本院住院治療的哮喘患兒78例,所有患兒均符合《兒童支氣管哮喘診斷與防治指南》[2]中診斷標準,患兒哮喘發作時以呼氣性呼吸困難為主,肺部聽診呼氣相延長;肺部可聞及程度不一的呼氣相哮鳴音;支氣管激發試驗檢結果陽性;支氣管擴張試驗陽性。并排除危重哮喘患兒,咳嗽變異性哮喘患兒,腫瘤、呼吸道異物等原因引起的哮喘以及有其他嚴重原發性疾病者。78例患兒中男45例,女33例,年齡2~10歲,平均(5.7±1.9)歲,病程2~35個月,平均(11.7±7.5)個月。
1.2方法 囑患兒治療期間禁食生冷等刺激性食物,保持情緒穩定,常規予以抗感染、止咳、化痰、維持水電解質平衡等治療,同時采用氧驅動霧化吸入治療,霧化藥物:布地奈德混懸液(商品名:普米克令舒,阿斯利康公司生產,規格:2ml/支)1ml+復方異丙托溴銨(商品名:可必特,勃林格殷格翰制藥公司生產,規格:2.5ml/瓶)1.25ml+生理鹽水1ml,2次/d,療程7d。
1.3觀察指標 觀察患兒臨床癥狀和體征(咳喘、哮鳴音)消失時間,對比觀察患兒治療前后的肺功能指標[第1s用力呼氣容積(FEV1)、呼氣峰值流速(PEF)及FEV1/用力肺活量(FVC)]及T淋巴細胞亞群CD4+、CD8+水平;并在患兒出院后隨訪6個月,統計復發率。
1.4統計學分析 采用SPSS18.0統計軟件進行分析,治療前后計量資料比較采用t檢驗,P
2 結果
2.1所有患兒均接受完7d的治療,中途無退出病例,用藥后有54例患兒咳喘、哮鳴音在3d內消失,患兒咳喘平均消失時間為(3.8±1.9)d,哮鳴音平均消失時間為(3.3±1.6)d。
2.2對比患兒治療前后肺功能各指標的變化,治療后患兒的FEV1、PEF和FEV1/FVC三項肺功能指標均有明顯上升,與治療前相比差異均有統計學意義(P
2.3對比患兒治療前后T淋巴細胞亞群的變化,治療后患兒的CD4+和CD4+/ CD8+均有明顯上升,而CD8+則有明顯下降,與治療前相比差異均有統計學意義(P
2.4患兒出院后隨訪6個月情況 對78例患兒通過電話進行6個月隨訪,有2例由于搬遷、家長電話停機而無法聯系,有4例患兒因感冒再次誘發哮喘,復發率為5.3%(4/76)。
3 討論
小兒哮喘是常見的兒科呼吸系統疾病,多發生在1~6歲之間的小兒,主要表現為胸悶、咳嗽、氣喘等;誘發本病的因素較多,最常見為環境因素,情緒變化、劇烈運動等也可引起,各種因素導致患兒支氣管內皮細胞發生過敏性炎癥反應,使氣道狹窄,氣流通過受限,包括嗜酸性粒細胞、肥大細胞、T淋巴細胞、中性粒細胞和氣道上皮細胞等多種細胞共同參與[3]。因此在治療小兒哮喘的過程中多采用抗炎、平喘、止咳的藥物進行治療。
由于口服藥物需要經過肝臟進行代謝,對患兒的健康成長有一定影響,而霧化吸入能夠直接作用于患處,能夠在最短的時間內發揮藥效,有助于提高臨床療效,筆者對所有患兒都進行了霧化治療。考慮到本病病位在呼吸道,并且缺氧現象比較明顯,部分患者需要在吸氧的輔助下才能夠更好地達到治療的目標[4],因此筆者選擇對患兒采取氧驅動霧化吸入治療,霧化藥物選擇了布地奈德和異丙托溴銨。
布地奈德是一種吸入型腎上腺糖皮質激素,水溶性高,且在氣道內壁滯留時間較長,局部抗過敏與抗感染作用更加顯著,能夠明顯減少氣道阻力,顯著改善患者呼吸功能;異丙托溴銨為季胺類抗膽堿藥物,能通過阻斷節后迷走神經傳出支、降低迷走神經張力而舒張支氣管,且由于本藥靶向性較強,對呼吸道腺體和加快心血管沒有明顯影響,不良反應少[5]。
本研究結果顯示,布地奈德混懸液聯合復方異丙托溴銨霧化吸入治療小兒哮喘療效顯著,能在較短時間內減輕患兒的臨床癥狀、增加肺功能,其原因可能與治療后提高CD4+、降低CD8+,調節了患兒失衡的免疫功能有關,而患兒出院后6個月復發率明顯下降也說明了這一點。
綜上所述,布地奈德混懸液聯合復方異丙托溴銨霧化吸入治療小兒哮喘療效顯著,值得臨床應用。
參考文獻:
[1]王新杰.聯合吸入復方異丙托溴銨和布地奈德治療毛細支氣管炎療效觀察[J].中國社區醫師(醫學專業),2011,13(33):33.
[2]中華醫學會兒科學分會呼吸學組.兒童支氣管哮喘診斷與防治指南[J].中華醫學信息.2009.24(1):20-21.
[3]康馨勻,楊婧,張繼偉,等.普米克令舒對小兒哮喘患者的治療效果及T淋巴細胞亞群CD4+、CD8+的影響[J].中國生化藥物雜志,2014,(9):90-92.
盜傳必究
多項選擇題
1.
市場需求調研包括(
)。
A.供應商調研
B.市場需求容量調研
C.消費者調研
D.消費行為調研
2.下面關于網絡市場調研的特點說法正確的是(
)。
A.效率高
B.費用低
C.容易被外界因素干擾
D.互動性強
3.
關于網絡市場主體與客體關系的說法正確的是(
)。
A.網絡市場主體與客體相互結合、相輔相成
B.網絡主體依靠網絡客體的推動和支持
C.網絡市場對客體的需求規模與結構,取決于網絡市場主體所擁有的貨幣購買力與消費結構
D.網絡市場對客體的供給規模與結構,取決于網絡市場主體的供給能力和結構
4.下面關于B2B交易模式的特點說法正確的是(
)。
A.交易對象主要為消費資料
B.以大宗交易為主
C.交易過程較為復雜,不僅要考察企業情況,而且要了解產品與服務情況等
D.多數采用信用交易
5.網絡營銷品牌聯盟策略的優勢有(
)。
A.增加市場占有率
B.提高顧客忠誠度
C.強化聲望或增加可信度
D.促進企業發展
6.以下關于網絡公共關系的說法正確的是(
)。
A.以良好的形象與各類公眾建立并維持良好的關系是網絡公共關系活動的基本任務
B.與新聞媒介關系的好壞在一定程度上決定了網絡公共關系的傳播效果
C.企業在公共論壇上應積極與公共論壇成員建立關系
D.企業在公共論壇上無須遵守公共論壇的行為規范
7.
搜索引擎的組成包括(
)。
A.搜索軟件
B.索引軟件
C.查詢軟件
D.用戶接口
8.
病毒性營銷的傳播模式有(
)。
A.被動傳播
B.主動傳播
C.意外傳播
D.積極傳播
9.市場需求調研包括()。
A.
消費行為調研
B.
市場需求容量調研
C.
消費者調研
D.
供應商調研
10.網絡營銷的基本職能主要有()。
A.
實施調研、確定目標
B.
信息、推廣企業
C.
服務顧客、保持客戶
D.
建立渠道、促進購銷
11.網絡市場的主要功能有()。
A.
交易支持功能
B.
聚集功能
C.
交易匹配功能
D.
信息傳導功能
12.關于網絡消費者需求特征的說法正確的是()。
A.
消費需求差異化變小。
B.
網絡消費者更加關注價格的影響。
C.
消費具有主動性。
D.
選擇商品更加理性化。
13.國內的網絡營銷戰略的發展經歷過的階段有()。
A.
網站型營銷
B.
網絡會員制營銷
C.
行業網營銷
D.
綠色營銷
14.搜索引擎的組成包括()
A.
用戶接口
B.
索引軟件
C.
查詢軟件
D.
搜索軟件
15.企業網站的一般要素包括()
A.
功能
B.
服務
C.
結構
D.
內容
16.企業網站的功能主要有()
A.
客戶關系管理
B.
網上調查
C.
企業宣傳
D.
網上銷售
17.病毒性營銷的傳播模式有()
A.
意外傳播
B.
主動傳播
C.
積極傳播
D.
被動傳播
18.一個完善的網絡營銷渠道應有的主要功能有()
A.
結算功能
B.
視頻播放功能
C.
訂貨功能