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關鍵詞:備課;英語的重要性;興趣
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1002-7661(2012)04-022-01
對于中職學校的學生來說,英語一向是他們最頭疼的科目。有好多同學抱著從來不學英語,甚至是不想聽見英語這兩個字的態(tài)度來到中職院校。在他們的印象中,英語就是一門遙不可及的學科。從小學到初中,從來就沒有一次好好聽過英語課,就連英語的26個字母都不會寫甚至是背不下來。
針對這種情況,中職英語教師想在教學上有所突破,就必須從開學的第一節(jié)英語課開始。在第一次上課時就吸引住學生,使他們覺得現(xiàn)在的老師和初中的老師不一樣,樹立起學好英語的自信心。只有這樣,才能扭轉中職學生對英語這門學科的偏見,使學 生們真正學到一些英語知識。那么,如何上好中職英語的第一節(jié)課呢?
一、提前備課 熟悉教材
不管多么優(yōu)秀的英語教師,在上課前都要認真?zhèn)湔n。首先,英語教師首先要從自我做起,提前進入工作狀態(tài)。在開學前幾天,要認真總結以往教學中存在的各種問題,提出矯正方案,揚長避短;同時認真準備新學期的英語課程,要吃透教材,整體把握,做出教學計劃。
其次,英語教師應該了解和分析學生在學期開始時的心理狀態(tài)和心理需求,做到有的放矢。不同學生在開學之初的心理狀況是不同的,極少數(shù)學生喜歡上英語課,他們往往充滿企盼,這些同學是英語成績比較優(yōu)秀的;也有的學生因為英語基礎薄、底子差而害怕上英語課,甚至逃避英語課;更多的學生可能處于這兩者之間。無論是哪種類型的學生,他們對第一次英語課都會有某種新鮮感,內(nèi)心會充滿某種希望和不安,部分學生還可能有某種程度的焦慮。
因此,能否用適當?shù)慕虒W策略保持學生對英語的希望和新鮮感,克服學生的不安和焦慮,幫助他們樹立信心,就成了第一堂英語課能否成功的關鍵。
二、讓學生明白學英語的重要性
很多學生認為,學英語就是要和外國人交流。除了這一點之外,英語再無其他用途。這樣的看法顯然是非常片面的。英語早已經(jīng)滲透到我們?nèi)粘I钪械某裕校玫雀鱾€方面。
例如:我們吃飯去的西餐廳,好多都是英語翻譯過來的,像Pizza Hut 就是必勝客的英語名字;Howcaller是豪客來的英語名字;我們穿的名牌服裝像Nike,Adiddas等都是人人皆知的品牌,也都是以英文字母的設計聞名于世的;我們出行時開的車,像Hummer悍馬車,Passat帕薩特等也都離不開英語;我們用的手機,像Nokia諾基亞,Sumsung三星等品牌,在手機上你能看到的標志都是英文的。
從這些與生活息息相關的例子中我們可以感受到,英語已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。學好英語不僅能幫助我們了解各種各樣的商品,還能提高學生的生活品味,培養(yǎng)學生的文化素養(yǎng)。明白了這些以后,學生在上英語課時,就有了想把英語學好的欲望。
三、用多樣的教學方法提高學生學習英語的興趣
愛因斯坦曾說過:“興趣是最好的老師。”而夸美紐斯在《大教學論》中,也生動地將學習比喻成吃飯,吃飯要有食欲才能吃好,學習要有興趣才能接受。作為新學期的第一堂英語課,如何激發(fā)學生的學習興趣,使學生在第一次英語課上就有渴求英語知識的欲望,是每一個英語老師最值得反復思考的問題。
首先,在穿著打扮方面大方得體,使學生在視覺上不產(chǎn)生厭煩情緒;在行為舉止方面要謙恭有禮、端莊大方,在行為上為學生樹立良好的榜樣。
其次,運用多媒體手段,使英語教學生動化,具體化。可以利用與課堂內(nèi)容有關的英語電影片段、英語歌曲片段,英語詩歌等豐富教學內(nèi)容,使學生樂于接受。最后,可以運用3-5分鐘的英語小游戲來調(diào)節(jié)課堂氣氛。
新課教師一亮相,幾十雙眼睛就會從頭到腳地注視著你。如果老師不修邊幅,或穿奇裝異服,或濃妝艷抹,或披金戴銀,都會影響教師在學生心目中的形象。講臺如舞臺,但又不同于舞臺,講臺上的教師注重的應是課堂的和諧,即教師的衣著與黑板、教室的和諧,打扮與學生心理的和諧。“和諧”是一種美,只有“和諧”才使人覺得舒服,如教師服裝的顏色不能太艷麗,應樸素大方;教師的發(fā)型不能太出眾,應自然些。否則容易引起學生對服裝或發(fā)型的注目,分散學生聽課的注意力,破壞課堂的和諧。因此教師在走進教室之前,對自己的服裝和發(fā)型應適當講究一點,打扮得體、樸素、自然、大方。留給學生一個美的第一印象。
2、注重感情因素。
在教學實踐中,知識傳播中蘊含著師生的情感因素,在第一堂課堂中,教師應充分注重自己情感的發(fā)揮,在教學的每一個環(huán)節(jié)上都應包含“情”。通過自己充沛的精力、飽滿的情緒、昂揚的激情夫感染學生、激勵學生。上課過程中,應充分利用面部表情表達自己的情感,經(jīng)常保持輕松愉快的心情,面帶微笑,幽默風趣。實踐證明,親切和藹的笑容能夠縮短教師與學生的距離,使課堂氣氛活躍、便于調(diào)動學生的學習積極性;而想用板著面孔。不茍言笑來顯示自己的權威。其結果是使學生對教師敬畏而不是敬重,用心靈的窗戶棗眼睛與學生交流信息、感情,可達到意想不到的效果。在上課過程中、教師可采用環(huán)視和注視相結合的辦法。環(huán)視使得每個同學都感到老師在注意自己,因而能專心聽課;注視可制止學生的違紀行為,既代替了口頭批評,又不傷害違紀學生的自尊心,影響其他同學,一舉兩得,可謂“此時無聲勝有聲”,新生進入學校后人生地不熟。他們更需要老師的關心、愛護、指導、幫助。在第一堂課中,教師一定要抓住學生的這個心理特征。及時把自己關心愛護學生、樂于幫助學生的思想表露出來,取得學生的認可,為建立比較融洽的師生關系打下良好的基礎
3、注重業(yè)務水平的發(fā)揮——使學生感到你是位可信老師。
一、激發(fā)學生學習語文的興趣,提升他們的認知能力
小學生對語文課的印象就是枯燥無味,所以學生一開始就不愿學習語文,這就需要教師樹立正確的教學觀念,努力激發(fā)學生學習語文的興趣,讓學生從一開始就打下良好的基礎,提升對語文的認知能力。愛因斯坦曾經(jīng)說過:“我認為,對一切來說,只有熱愛才是最好的教師,它遠遠超過責任感。”只有熱愛,才能有學習的興趣。那么,如何讓學生喜歡語文呢?教師可以通過運用先進的教學觀念引導學生對語文學習產(chǎn)生興趣,可以以flas開場,提高小學生的注意力。第一節(jié)課很重要,教師如果走好了第一步,學生就會對語文學習產(chǎn)生興趣。隨著科技的發(fā)展,學校的基礎設施逐漸完善,多媒體設備被引進小學課堂,使這些想法成為現(xiàn)實。用播放動畫或者視頻的形式開始第一節(jié)課,可以讓語文課堂教學更加形象、生動、直觀,可以立刻吸引學生的注意力,有助于提高課堂教學效率,使學生由被動變?yōu)橹鲃拥貙W習。
二、多與學生交流,增強自信心
小學生一旦在學習上遇到困難就有可能失去自信心,不愿意學習語文。教師此時此刻應該多與學生溝通交流,關心愛護學生,幫助學生解決問題,讓他們以一種樂觀輕松的心態(tài)去進行學習,在語文學習的過程中樹立自信心,激發(fā)興趣,增強求知欲,提高學習效率。教師應該不斷地鼓勵學生,比如一個鼓勵的微笑、一句溫馨的話語,這簡簡單單的動作都會給小學生帶來溫暖,讓他們感受到語文課堂不僅讓他們學到了知識,還給他們帶來了心靈上的安慰。美國心理學家羅杰斯說過:“成功的教學依賴于一種真誠的理解和信任的師生關系,依賴于一種和諧、安全的課堂氣氛。”所以,要讓學生真正熱愛語文這門學科,真正提高其學習能力。
三、合理安排課堂,調(diào)動學生積極性
教師要引導小學生做好課堂預習,提前熟悉要學習的內(nèi)容,上課時有針對性地聽教師講課。在教師授課的過程中要做好師生間的互動,教師轉變傳統(tǒng)的教學觀念,活躍課堂氣氛,在互動中增進學生與教師之間的感情,使學生更容易獲取知識,提高學習能力。小學語文課要更加注重以學生為中心,以激發(fā)學生的潛能為根本,以培養(yǎng)學生的學習能力為目標。第一節(jié)課在整個學期有著至關重要的作用,在第一時間吸引住學生的注意力,才能更加充分地調(diào)動學生學習的積極性。上面提到在第一節(jié)課開始時采用動畫或視頻的形式引人入勝,還可以用音樂、故事等帶領學生走進學習情境,讓學生學會自己領悟,及時產(chǎn)生頓悟。頓悟的內(nèi)容能進入長時記憶,將永遠保留在學習者的頭腦中。在課堂上,教師可以現(xiàn)場演繹課本故事,讓學生切身感受課本內(nèi)容,更容易理解所學知識。還可以通過課堂游戲或小組討論等提高課堂教學的效率。課堂游戲可以使課堂變得生動有趣,寓教于樂,教師與學生在非常融洽的關系中溝通,實現(xiàn)真正意義上的語文學習。小組討論則可以鍛煉學生的語言表達能力,激發(fā)其思維,提高其創(chuàng)造能力,增進學生之間的交流,增進友誼。
四、引導學生做好課后復習工作
幸福其實也有很多種,只是每個人對幸福都有不同的理解而已。比如學生,幸福對他們來說在于成長,因為成長可以使他們學到更多的知識;比如蜜蜂,幸福對他們來說在于分享,把自己采到的蜂蜜分享給大家;比如朋友,幸福對他們來說在于溝通,把自己的心事與人傾訴……
幸福就像一個頑皮的孩子,當你想尋找它的時候,你卻發(fā)現(xiàn)到處都找不到,而你不敬意的時候,它卻微笑著站在了你的對面。
“自信也許就是通往幸福的源泉”我們要相信并發(fā)現(xiàn)自己獨特的價值。
有時候一句不經(jīng)意的贊美,一句貼心的表揚都會讓我們幸福倍增,都會成為我們前進的動力。人的一生要面對很多場比賽,只要今天比昨天有進步,你就是第一。
第一節(jié)語文課
今天是新學期的第一節(jié)語文課,我格外有精神的聽著老師講課。
第一節(jié)課的內(nèi)容是講第一課《古詩三首》其中由李白寫的“獨坐敬亭山”。老師先叫我們獨自練習讀這首詩。然后教我們抓住一些重點的字來讀,從而使得這首詩讀起來更有感情、更押韻。然后老師又幫我們解釋一些我們不太明白的詞語意思。老師還通過一些小提示來啟發(fā)我們讓我們?nèi)フ以娭械闹攸c詞語,找到后,就幫我們?nèi)シ治觯纾涸娭小跋嗫础边@個詞詩人就運用了擬人的修辭手法… …最后老師給我們解釋了整首詩的意思。
整節(jié)課我覺得最有趣的是,找同學扮演詩中角色的環(huán)節(jié)。老師先講解了規(guī)則,再給我們時間去想動作。同學們想好了以后,老師就邀請了幾名同學出來表演。同學們開動腦筋想出了許多稀奇古怪、非常滑稽的動作。同學們有的扮演鳥,有的扮演云有的扮演山,還有的扮演詩人。滑稽的動作配合有感情的詩朗誦引得“觀眾們”稱贊不已… …
我真希望以后的每一節(jié)語文課都可以這么有趣!
我來到畫室,看到一位30歲左右,留著一頭稍稍長一點的頭發(fā),帶著寬邊眼睛,頗有藝術家風范的叔叔站在教室里等我們上課。這就是教我們素描的老師——顏老師。
我們開始上課了。顏老師先教我們拿筆姿勢,他說:“食指和拇指要用力捏住鉛筆的中間部位。”然后,我們就學著做。接著,老師讓我們畫一個正方體。我想:不就是畫個正方體嗎?對于有兒童畫基礎的我來說簡直就是易如反掌。我邊想邊用老師剛教的拿筆方式畫起來。一條彎彎曲曲像正在蠕動的蟲子的線條出現(xiàn)在畫紙上,我不免為難起來。這時,顏老師看到了,他站在我身后鼓勵我說:“不用著急,慢慢來,第一節(jié)課嘛,總會有不足之處。”聽了老師的話,我又重新樹立信心,認真畫起來。經(jīng)過幾次修改,果然,原來的彎曲小蟲子變成了筆直的線條。一個方方正正的正方體就畫成形了。看著自己剛剛完成的正方體輪廓,心里充滿了喜悅。
接下來,我就開始按照書上的步驟,一步一步地上調(diào)子。我先用2B的鉛筆把黑面涂灰,再慢慢加深成黑色,下面稍微留點白;再把投影部分描出;然后用3B鉛筆打出灰面;最后,我又用4B鉛筆挑出背景桌布的皺褶。一幅正方體的素描臨摹畫就完成了。
故事給我們的啟發(fā)——開學第一節(jié)班會課
又迎來了新學期的第一節(jié)班會課,這節(jié)課我不想多講什么,只想給大家講個故事。這個故事是這樣的:
某公司招聘一名職工,應聘者很多,最后一個其貌不揚的人被公司選中了,其他應聘者不服,就去問老板。老板說:1 聘用他的原因是只有他帶來了許多“介紹信” 2 他在門口蹭掉腳下的泥土,進辦公室后隨手關上門,說明他做事認真,仔細;3 他看到那個殘疾老人,立即起身讓座,表明他心地善良,體貼別人;4 應聘時他先脫掉,回答問題干脆果斷,說明他即懂禮貌又有魄力;5 其他人都從我故意放在地板上的那本書上邁過去,只有他俯身撿起并放回桌子室里亂扔小粉筆。
慧同學說:要愛護公物,不在墻壁和桌面上亂涂亂畫,愛惜桌椅、門窗、燈管等,不浪費資源,下課、下晚修后應隨手關燈、關風扇。
倫同學說:同學間應做到互相關心,互相愛護,互相幫助。講文明,懂禮貌。
凱同學說:我們還應積極參加體育鍛煉,要知道身體是革命的本錢,只有好的身體才能更好的學習、工作。
[關鍵詞]第一次班會 自我介紹
剛開學又組成了一個新的班級,學生們來自四面八方,班主任面前的學生和學生面前的班主任都是陌生的。
怎樣讓學生盡快相互了解,有效地展開班級工作,這是我們班主任首先要考慮的問題。“良好的開端是成功的一半。”我認為,第一次班會尤其重要,它是讓學生了解老師和同學之間互相了解的窗口,能為今后的班級管理工作打下良好的基礎。能不能使它的功能擴大一點,從而成為學生“思想開闊”的起點呢?我認為第一次班會讓學生們作“自我介紹”是個很好的選擇。
剛入六年級的學生,自我意識較強,希望培養(yǎng)出自己多方面的能力,這既是他們本身的要求,也是時代的召喚。經(jīng)過六年的小學學習,他們中大多數(shù)學生都具有一定的口語交際能力、思維能力、組織能力等,這就為此活動的開展打下了堅實的基礎。
報名注冊完畢,排座位打掃教室之后,我召集全體學生開了一個簡短的班會,大體介紹了有關情況,同時給學生提出幾點要求和希望,剩余時間要求每人準備有特色的“自我介紹”。
正式上課的第一節(jié)課,上午便是班會時間,教室黑板上寫著“自我介紹”四個大字,這給學生增添了莊重的氛圍。首先是班主任自我介紹,接著讓學生按座位順序發(fā)言,要求必須每個學生都要上臺“亮相”,介紹內(nèi)容是自己叫什么名字、家庭住址、性格、特長和愛好、今后的打算是什么等等。站在講臺上,學生們神采奕奕地敘述,有的滔滔不絕,有的三言兩語;有的抓頭撓耳,有的活潑大方;有的靦腆羞澀,有的機智優(yōu)雅等等。至于這次活動的有關情況和作用,龍佳陽等學生在后來的“班級活動評談”都曾提到。胡思墁同學說:“新學期剛開始,大家從各鄉(xiāng)村來的,彼此缺乏了解,對于每個人都要上臺自我介紹這種形式,更感到新鮮。隨著同學們一個個自我介紹,氣氛濃厚,頓時整個教室都活躍起來,有時聽到某個同學講得喜笑言開,或看到某個同學講得啞口無言的姿態(tài)與眾不同,不由哈哈大笑,同齡人的心靈相通,通過短暫的一堂課,大家已相互了解了許多,剛到一個新集體的那種拘謹感、陌生感不知不覺就消失了。我們開始愛上這個新集體。”王津川同學說:“這次活動,使我們對每個同學及其愛好、性格特長都有了初步的了解,同時也鍛煉了我們的口才能力,一舉兩得,同學們都感到高興。”
1.技工院校新生概況分析
當前,技工院校的生源與義務、高等教育有所不同,具有現(xiàn)代職業(yè)教育特色,充分體現(xiàn)了教育的公平性,但也正是因為如此,造成了入學生源的差異性。進入技工院校讀書的,有初中、高中畢業(yè)的應屆畢業(yè)生,也有外出打工返鄉(xiāng)的一些往屆生。這些學生當中,大多數(shù)學生對理論知識的學習比較抵觸,上課時心靜不下來、學不進去,學習目的不明確,積極性也不高。要解決這些問題,就需要教師使出“洪荒之力”,教師對開學之初第一堂課要精心備課,充分展現(xiàn)專業(yè)學科魅力,激發(fā)學生求知欲,給學生樹立信心,提高學生學習興趣。
2.一絲不茍做好備課工作
教師要想上好一節(jié)課,備課工作就要做得非常細致。上過專業(yè)課的教師特別是擔任經(jīng)濟管理專業(yè)、計算機網(wǎng)絡專業(yè)教學的教師,一定有這樣的體會――教材永遠是滯后的。若教師在備課之初就“照本宣科”式地完成任務,這無疑是對學生的不負責任,也是對自己的不負責任。這就要求教師要在假期熟悉教材,設計好每一節(jié)課的教學內(nèi)容,寫好并優(yōu)化教案。以筆者所在的物流教研室為例,每個學期上課前,都要求全體老師進行集體說課,說課不僅可以讓教師對自己這學期所上的課程有全面的計劃,還可以讓身邊的同事們幫忙查找不足。
3.運用合適的教學方法
教師都知道,目前的教學方法有很多,比如案例教學法、頭腦風暴法、任務驅動法、角色扮演法、小組討論法、行動導向法等等。但是經(jīng)過近幾年在教學中的實踐,筆者認為,技工院校經(jīng)濟管理類專業(yè)入學第一節(jié)課使用效果最好的教學方法當屬游戲教學法。其原因有三。一是學生的客觀需求。由于各種原因,入讀技工院校的學生普遍存在厭學心理,要想改變這一情況,教師就要通過“游戲教學法”讓他們對課堂有興趣,對專業(yè)感興趣,對教師有一個初步的認可和信任。二是學習環(huán)境改變的需求。初中教學和技工院校的教學模式是完全不同的,要把學生的一些慣性思維轉向技工教育的課堂,第一節(jié)課怎么上就至關重要。而游戲教學法能夠讓學生切身體會到現(xiàn)在的教學方法和模式是和過去不同的。三是消除“假期綜合征”的必要方式。無論是學生,還是教師,在度過了一個假期后,上課、上班會有一些這樣、那樣的不習慣。如何消除這個“不習慣”,這也需要在第一節(jié)課上解決。因此,運用游戲教學法慢慢過渡到正常的教學當中,是個不錯的選擇。
二、游戲教學法在物流客戶關系管理第一節(jié)專業(yè)課中的運用
游戲教學法并不是單純地在課堂中使用完整的游戲,而是以專業(yè)課教學需求為主線,以某些相適應的游戲為載體,從興趣出發(fā),通過發(fā)現(xiàn)并解決問題、角色扮演、模擬情境等策略的運用,讓學生利用猜想、觀察和競賽等形式,將娛樂性和認知性相結合,引發(fā)學生主動參與、競爭合作,完成既定的教學目標。
物流客戶關系管理是針對筆者學院現(xiàn)代物流專業(yè)(客服方向)開設的一門課程。這門課的職業(yè)素養(yǎng)要求如下。一是要站在客戶的角度考慮問題,也就是教師常說的換位思考,要做好客戶服務工作,首先就要學會從企業(yè)和客戶兩個方面的角度客觀地分析問題,從而滿足客戶的需求,為企業(yè)贏得并提升客戶的忠誠度。二是創(chuàng)新創(chuàng)特的思維意識。這幾年筆者一直在做一個測試,就是讓新入學的技工院校學生和本科院校學生辨別兩個字,一個是“三點水,一個來”,即“淶源”的“淶”,因為這個字學生日常使用頻率不高,因此很多學生不認識,所以一般學生都答不出來。另一個“三點水,一個去”,本科生由于受到之前問題的固化影響,絕大多數(shù)人也是答不出來的,但是技工院校的學生卻大多是能答出來的,也就是技工院校學生的思維被禁錮得較少,這是他們的優(yōu)點和優(yōu)勢,而教師應該幫助他們把這個優(yōu)勢保持下去。當然,在物流客戶關系管理這門課中創(chuàng)新客戶關系管理渠道、流程這些方面的知識也是需要開拓性和創(chuàng)新性的,這與學生的特性是相吻合的。三是基本的溝通表達能力。很多人認為自己說得很清楚了,但實際上對方根本沒有弄明白,由于溝通問題造成客戶流失應該引起各類企業(yè)的足夠重視,這也是教師在教學工作中培養(yǎng)學生們基本素養(yǎng)的基本出發(fā)點。
鑒于這三點,結合這門課的特點,筆者設計改善了第一節(jié)課引入課程的三個游戲,大家可根據(jù)各自所教課程的不同,進行微調(diào)。
1.“黑白字”游戲法――換位思考游戲法
首先是目的及游戲描述:讓學生體會換個角度看問題,要站在客戶的角度看問題、解決問題。這個游戲較為簡單。圖1為本次游戲的載體,主要讓學生辨認圖上的字母“FLY”,如果學生一味只看A4紙張上的黑色部分,是根本看不出來。只有變換角度,看白色部分,才可看出字母。
其次是圖示。
最后是點評。通過這個游戲,要引導出該課程第一個職業(yè)素養(yǎng),即站在別人的角度看問題,換位思考,才能更好地開展客戶關系管理。
2.“九點連線”游戲法――思維分析能力
首先是目的及游戲描述:讓學生體會思維分析能力的重要性,該游戲難度適中。該游戲分為兩個階段,前一個階段考查的是學生的平面突破思維能力,后一個階段考查的是學生立體空間思維突破能力。
其次是圖示。
之后是步驟。
前一個階段具體步驟如下。
游戲要求:請學生們用四根直線,首尾相連,將九個點依次相連。要求不能討論,知曉答案的學生請舉手,老師將走近座位查看。
將圖2打印在A4紙上后發(fā)給每一位學生,或兩人共用一張A4紙。
答案結果如圖3。
后一個階段具體步驟如下。
游戲要求:請學生們用一根直線,將九個點依次相連。要求不能討論,知曉答案的學生請舉手,老師將走近座位查看。
將圖2打印在A4紙上后發(fā)給每一位學生,或兩人共用一張A4紙。
后一階段的游戲答案不止一個,只要有一條直線穿過九個點,都算對。
整個游戲持續(xù)時間,包括點評時間,合計不能超過20分鐘。
最后是點評。通過這個游戲,要引導出該課程第二個職業(yè)素養(yǎng),即突破原有思維看問題,打破舊思維的束縛,才能更好地優(yōu)化客戶關系管理流程。
3.“口述拼圖”游戲法――表達能力游戲法
首先是目的及游戲描述:讓學生體會、感覺自己的表達能力。該游戲具有一定的難度。做法是將一張A4紙橫向平均分為四等份,然后請一個學生上臺,看到圖4之后,通過口述,讓臺下的學生將之前分成等分的A4紙擺成圖4的樣子。
其次是圖示。
之后是步驟。
游戲要求:請學生們將手中的A4紙橫向分為4等份。
請一個學生上臺,看圖4,雙手背在身后,通過口述,讓臺下的學生將四等分的A4紙擺成圖4的樣子。
臺下學生不能說話和提問,臺上學生不能用表述肯定的語言,比如:“對了,對了,就是這樣。”通過臺上學生的不斷表述,直到有一個學生擺正確。
如果臺上學生表述超過五分鐘后,臺下學生依然沒有一個擺對的,則更換一名學生,但之前上臺的學生需繼續(xù)站在臺上。
整個游戲持續(xù)時間,包括點評時間,合計不能超過25分鐘。如果班級人數(shù)30人左右,則一般不超過3人上臺表述;如果班級人數(shù)在50人左右,則一般不超過5人上臺表述。
最后是點評。通過這個游戲,要引導出該課程第三個職業(yè)素養(yǎng),即加強溝通,注重表達方式和技巧,才能更好地處理與客戶的關系。