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【關鍵詞】數字化Web應用典型安全威脅防護
在隨著信息化腳步在不斷的加快,在網頁以及網站中出現了嚴重的攻擊,影響了不安全事件的發生,危害了網絡安全。因此在數字化校園Web的使用中,應加強安全防護措施,提高信息的安全性。
一、數字化校園Web應用中安全威脅
1、SQL注入攻擊。在數字化校園Web應用的過程中,它主要是將SQL命令注入到B/S或者是C/S的應用中,利用系統設計中程序命令以及用戶數據之間沒有嚴格區別的漏洞,在繞過數據庫身份認證之后,將程序命令當作用戶輸入數據并且提交給程序進行具體的執行,這樣在SQL查詢的結果中最終以系統管理員的權限來進入,進行故意的攻擊。
2、跨站腳本攻擊。跨站腳本攻擊又稱為CSS。它主要是指網絡攻擊者往Web頁面中插入惡意的html代碼,當用戶訪問該頁面的過程中,在嵌入Web中的代碼就會被正常的執行,最終達到攻擊用戶的目的。
3、網頁掛馬。數字化校園Web應用過程中,網頁掛馬是重要的威脅安全之一,因此在的網站中需要對掛馬進行重點的研究,這樣在用戶一旦在網頁的訪問中將木馬病毒代入網頁中,這直接的影響了用戶正常的網絡應用。
4、不良信息的進入。在數字化校園網絡中,它是在校教師以及全體同學交流的重要平臺,因此在教學以及科研中發揮著重要的作用,但是由于互聯網上的不良信息會直接影響學生的正常學習和知識的儲備。
二、數字化校園Web應用的安全防護措施
1、在技術中進行全面的防護。數字化校園Web典型應用的過程中,其安全威脅主要來自于二級網站,主要表現在:系統操作級的安全中出現了漏洞,以及在網站程序的開發中出現了安全漏洞等問題。因此這就需要從服務器以及程序應用中進行防護,具體的措施是:在服務器中加強安全防護措施,在系統的級別以及服務級別中加強,這就需要采用RAID方式來對具體的服務器磁盤進行數據的備份,建立有效的殺毒軟件以及修復等系統,另外在程序的設計中需要做好用戶的口令安全,設置高強度的口令,保證數據的安全以及網頁的安全使用。在校園數字化Web的應用中,可以通過對教育網進行安全服務機構的檢測,協助安全檢測,保證整個系統安全高效的運行。
2、不斷的加強和完善管理體制。數字化校園Web應用中,需要對網站的管理進一步加強,這就需要建立健全具體的規章制度,不斷的完善和加強安全防護措施,在數字化校園網絡的程序開發中加強各種規范,提高服務安全的管理措施,建立健全各種規章制度進行規范,確保整個網絡系統安全高效的運行。在加強安全防護的措施中,在管理部門中要做到分工以及責任落實,嚴格的按照二級網站的管理進行,對于部門中的信息要保證準確性以及真實性,并且相關的管理人員要及時的更新該網站的信息。做好該網站的防范措施,避免出現不良的信息威脅到網站的正常運行。
3、加大對網站安全的宣傳服務。這就相關的管理人員定期對全體師生做好安全防范宣傳服務,積極的開展知識講座以及各項服務工作,在宣傳活動中采用多種形式進行,進一步提高全體師生對Web應用安全知識的加強。另外,管理人員可以在校園網站中建立安全欄目,對于常見的Web應用在使用中的技巧以及方法進行不斷的宣傳。這樣促進了師生在瀏覽網頁的同時可以加強安全防護的意識,促進了校園教育網絡平臺的有效進行。
【關鍵詞】微信營銷 營銷模式 數據挖掘
一、微信營銷中存在的問題
微信作為一款免費的網絡社交軟件,由于其朋友圈的信息快速推送和良好的隱私保護功能,被多數人所青睞。騰訊2014年8月公布數據顯示,2014年第二季度,微信月活躍用戶已達4.38億。微信團隊又與時俱進地開通了微信與銀行卡綁定的轉賬模式,于是,微信作為營銷新模式成為商家和創業人員十分鐘愛的營銷形式。通過微信營銷,商家所獲的收益不需要繳稅,而且店主不需要倉儲成本、物流成本,甚至連拿貨成本都不需要,可以最大限度地釋放成本,降低商品價格,形成了與實體店的競爭優勢[1]。同時,不可避免地出現特殊節日或季節性的客戶流失,對企業來說如何更快的找出客戶流失的原因,制定有效營銷手段,鎖定老客戶,發掘新客戶,成為移動互聯網時代商家關注的一個熱點問題。
二、微信營銷常用模式
商家在微信平臺上通常采用的營銷模式有:O2O模式、F2F模式、移動廣告模式和與朋友圈結合的營銷模式。
(一)OtoO模式
OtoO(Onlineto Offline),即在線預訂或支付,線下消費或接受服務的模式。微信的OtoO營銷模式主要通過二維碼實現,用戶只需要用手機掃描商家的二維碼,便可享受商家提供的會員折扣和服務,比如使用微信選餐館、訂車票、交水電費、手機費、醫院掛號、甚至企業及院校考勤等等。
(二)FtoF模式
FtoF(Faceto Face),即面對面營銷,通過與目標群體面對面的溝通來了解客戶群的需求,為客戶提供個性化營銷服務。用戶通過微信公眾平臺關注企業,表明了其對企業品牌或產品的興趣,是企業的消費者或潛在消費者。企業通過微信公眾平臺實時發送產品信息到達用戶手中,相互間可直接通過微信平臺發送文字或語音表達對產品的需求,形成互動。企業通過微信平臺可以直接掌握并管理用戶的信息,獲得用戶的想法與需求[2]。
(三)移動廣告模式
移動廣告模式,即利用LBS(Location Based Service,LBS)服務,即基于位置的服務,商家通過微信“附近的人”這一功能,查找到周圍的微信用戶,向其打招呼,同時地址信息及優惠券信息,吸引這部分微信用戶到店消費。根據LBS的精準定位,行業里的商家可以很方便的投放促銷和打折等信息,而這個功能也能使更多陌生人看到這種在簽名狀態欄里的強制性廣告。與傳統互聯網上鋪天蓋地的廣告營銷相比,基于LBS的移動廣告營銷模式更加有效。微信的“漂流瓶和搖一搖”,也成為商家進行移動廣告營銷的方式,商家可以使用這種方式進行推廣活動。
(四)與朋友圈結合的營銷模式
微信朋友圈是微信的一個功能擴展,它集手機通訊錄、QQ好友和“附近的人”三種渠道為一體,拓寬了交友層面,使虛擬社交圈與現實社交圈相融合。微信朋友圈功能使企業產品在朋友圈里面傳播的內容有更高的交易轉化機會。例如當你正在猶豫到A店就餐還是到B店的時候,朋友推薦你到A店就餐,那么你到A店的可能性無疑要遠遠大于B店。因此,作為微信的重要內容傳播渠道,營銷活動一定要充分發揮用戶分享的力量,所有活動規則的制定和導向都應激勵用戶在朋友圈的分享、轉發[3]。
三、微信營銷的數據挖掘
企業結合產品特點,制定O2O、F2F、移動廣告、與朋友圈結合等不同營銷模式的推廣方案,通過微信平臺進行推廣。對推廣和交易信息進行存儲并分類,結合商家自己的知識庫和模型庫,根據要分析的商業問題(客戶行為模式分析、關聯數據分析等),采用關聯規則、序列模式、分類、聚類等方法對分類數據進行挖掘,找出企業在客戶流失中存在的問題,通過對客戶細分、客戶盈利能力分析,找出保持老客戶,挖掘潛在客戶的關鍵因素,根據挖掘信息對營銷策略進行修改或調整,重新到微信平臺上。
通過數據挖掘,使電商在保持老客戶的同時,不斷獲取新客戶,并對客戶進行進一步細分,制定最優的交叉營銷方案,還可以進一步分析和預測不同環境下客戶盈利能力的變化情況。具體表現:
(一)客戶流失特征分析
據統計,企業獲得新客戶成本遠比保持老客戶高,因此保持老客戶,尤其是高價值率的老客戶,對電商企業至關重要。通過利用回歸分析、決策樹、聚類分析等數據挖掘方法,識別出顧客流失的共同特征,對這些特征進行分析,采取相應的防范措施。
(二)潛在客戶挖掘
在保持老客戶的基礎上,不斷挖掘潛在客戶,是商家競爭的關鍵。通過神經網絡、決策樹等數據挖掘方法建立模型,對數據深入挖掘,識別潛在客戶,從而有針對性開展營銷活動,使潛在客戶成為真實客戶。
(三)客戶細分
客戶細分是電商為不同客戶提供不同服務的基礎。利用數據挖掘中的排序、決策樹或者聚類的方法對數據倉庫中大量的客戶信息進行挖掘。依據客戶性別、收入狀況、消費習慣等將客戶信息分類,使同一細分市場里的客戶具有相似的偏好和需求。通過客戶細分,對不同客戶群體提供個性化服務。
(四)交叉營銷
交叉營銷是在電商企業與客戶“雙贏”的基礎上,電商企業向老客戶提供新服務、銷售新產品的過程。通常采用關聯分析、聚類分析等方法實施對客戶的交叉銷售,實現最優的銷售匹配。
(五)客戶盈利能力分析
運用數據挖掘技術,可以分析和預測不同環境下客戶盈利能力的變化情況,幫助電商企業制定最優的市場營銷策略。通過數據挖掘技術,建立客戶生命價值預測模型,可以預測客戶在未來時期內帶來的總利潤。
四、總結
對企業在微信營銷中存在的問題進行了分析,提出了微信營銷數據挖掘模型,應用該模型對企業營銷數據進行挖掘,找出企業在客戶流失中存在的問題,通過對客戶細分、客戶盈利能力分析,找出保持老客戶,挖掘潛在客戶的關鍵因素,從而制定合適的交叉營銷方案,為客戶提供更全面的服務。
參考文獻:
[1]寇敏婕.微信營銷對朋友圈經濟的影響[J].中國商貿,2014,(19).
【關鍵詞】營銷策劃;市場營銷;理實一體化
一、課程教學突出主線,遵循企業營銷實際工作需要
整學期的《市場營銷》課程教學都是以指導學生分組,每組完成一份完整而且有新意的營銷策劃方案為教學指導思想。這份營銷策劃方案的最終成績作為課程成績的40%,期末試卷考核占40%,平時學生考勤和課程表現占20%(實際上策劃方案貫穿整個學期的教學,也對學生的平時表現進行成績評定),因此考核標準突出了對過程和結果的雙重考核標準,能夠督促學生自覺地、積極地參與并最終完成營銷策劃任務。
根據筆者多年指導學生參與(新加坡)國際市場營銷大賽中國區選拔賽暨全國商科院校技能大賽市場營銷專業競賽總決賽的經驗,大賽對營銷策劃方案的內容要求和評分標準都是來自企業營銷一線工作的需要,因此和企業對營銷人才應具備的營銷策劃技能是對接的。所以筆者在課堂教學實踐中遵循大賽的要求,安排教學內容并依據大賽評分標準對學生完成的營銷策劃方案進行考核評定成績。
二、實踐教學環節具體安排
因為實踐教學可能會到合作企業參觀,所以安排課表時筆者和學校教務申請有四節聯排的情況,因為周學時為5學時,所以單周4學時分兩次教學,主要用于理論教學、企業經典案例和學生策劃討論穿行,雙周6學時分兩次教學,2學時也是理論教學、企業經典案例和學生策劃討論穿行,另外聯排的4學時主要安排集中實訓,和理論教學相呼應,指導學生分組案例分析匯報展示、策劃任務討論和組織參觀企業等各環節。
市場營銷的章節劃分一般都源于對菲利普?科特勒大師的營銷管理體系,菲利普?科特勒大師的體系就是建立在企業營銷管理工作的過程劃分的。因此設定各部分實訓任務是和理論教學內容相吻合的。
講解第一章市場營銷導論時,一方面通過最新的學生喜聞樂見的案例講解基本概念,搭好今后進行營銷策劃的腳手架。例如今年上課時,我講到市場概念時介紹當前中日政治關系緊張,但日本不能不考慮中國消費者市場,并以學生非常感興趣的綜藝節目《爸爸去哪兒》講解市場概念的重要,同時介紹這個節目的推出是受到市場營銷環境影響,為第二章學習打基礎。大多數學生因為喜歡這個節目積極參與討論。然后又在學習了市場營銷觀念的演變時,給學生播放了視頻《奔馳的快與慢》,學生通過奔馳的故事對市場營銷觀念的重要有了更加直觀的印象。同時因為學生對市場營銷知識還是剛接觸到皮毛,因此實踐教學更多地讓學生學習優秀的策劃案例。因此除了安排新穎有趣的企業營銷策劃案例外,筆者在前幾年指導學生參加全國商科院校技能大賽市場營銷專業競賽總決賽時,大賽組委會提供過一本國際比賽的案例和一些相應的PPT。筆者所在校區是北京農業職業學院國際教育學院,因此筆者提前復印好參加國際比賽的成功策劃案例,給每組學生發一份案例,由他們進行翻譯,并做成中文PPT,介紹給其他組同學,大家一起討論每個案例的成功之處和可以更加完善的地方。學生在翻譯、做PPT、展示交流的過程中對市場營銷有了更加感性的認識,并掌握了營銷專業術語的英文表達方式。
第二章市場營銷環境中一方面穿插一些著名企業的經典案例講解宏觀營銷環境和微觀環境對企業營銷的影響,今年授課時結合正在召開的兩會、打車軟件補貼競爭和余額寶的冬天會不會來等案例組織學生討論交流,最后給學生播放了視頻《“肯爺”啃“麥叔》,由學生指出對肯德基和麥當勞的營銷策略制定產生影響宏觀環境因素和微觀環境因素。熱點討論、視頻賞析都是學生喜聞樂見的學習方式。這時組織各組學生思考策劃什么樣的產品,或是進入哪個行業領域?對所在行業做環境分析,分析本組營銷策劃面臨的機會和威脅。例如今年上課時,有一個小組打算做火鍋,其他小組成員就問你們怎么和競爭對手如小肥羊、海底撈搶占市場份額,競爭對手這一微觀環境就需要這個小組認真思考,是迎難而上還是進行其他產品的策劃。另外一個小組想做和電腦系統完全兼容的手機系統,其他小組成員就給他們提建議,說這只是你們的一個點子,你們首先需要找懂技術的人員看技術上是否可行,這就是看科技環境是否支持這一產品。通過這一次課的討論,同學們清楚地意識到市場營銷環境的影響作用。這一節課學生的收獲遠遠大于教師講課的效果。
第三章消費者購買行為分析和第四章市場調研對于市場營銷專業的學生來說,有專門的《消費者心理分析》和《市場調研》課程講解內容,因此只是給學生串講,幫助學生理解其他課程對完成營銷策劃方案的輔助作用。在這兩章教學過程中穿插學生翻譯優秀策劃方案進行策劃書的展示交流,大家分析每一個策劃方案的優點、自己進行營銷策劃時值得學習借鑒之處,重點分析消費者購買行為和市場調研對整個策劃方案的作用,這樣大量的案例分析討論對于今后他們獨立開展營銷策劃奠定良好的基礎。
第五章STP市場營銷教學過程中引用著名企業的經典案例組織學生分析討論學習,幫助學生理解目標市場定位對企業營銷的至關重要性。在這章學習過程中組織學生到企業去實地參觀,了解企業如何進行市場定位。學生通過案例分析、實地參觀對自己的營銷策劃方案進行目標定位。去年實踐教學時,有一個小組通過對消費者行為分析,根據他們自身的興趣愛好進行市場定位。這一組進行營銷策劃是他們的原創設計,分為兩大類,第一類是做明星周邊產品,這類產品主要圍繞“東方神起”這一韓國演唱組合為主題進行創作,目標顧客群定位東方神起的歌迷,推出有意思、有個性的產品;第二類是主要推出自主設計產品,即從最初設計概念到實體產品版權均歸他們品牌所有,目標顧客群定位在具有小資情結的人群。
第六章至第十章市場營銷組合策略這部分,更是充分調動和激發學生的熱情、創新的積極性,鼓勵他們獨立完成策略策劃。前期的大量案例翻譯、做PPT、分析討論和企業實地參觀,學生們已經從優秀案例中積累了很多知識和技巧,現在正是他們大展身手的大好時機。之前提到的做原創設計這一組,他們在設計自己品牌LOGO時,整個LOGO由其中兩個學生英文名字組合而成,取兩人英文名字首字母拼合出ME,諧音“蜜”,閨蜜、甜蜜之意,紅色桃心意為ME的誠意,希望ME的產品能給顧客帶來溫馨的感覺。他們的原創產品主要有明信片、卡貼、卡通手繪貼畫、DVD光盤盤面、馬克杯、軟面筆記本(后面兩種產品因為成本偏高,他們不作為基本產品售賣,只是為滿足消費者個人需求訂制)。這一組在進行營銷策劃時把他們的方案付諸實踐,以淘寶網店銷售為主,實體店代賣為輔。通過三個月的運營,他們的淘寶銷售量維持較好的狀態,基本能保持每天都有訂單,但對于實體店銷售很不理想,兩家實體店總共賣出4張。實體店的位置他們選在青年溝天豐利商場,他們分析認為實體店的位置選擇上有問題,因此他們將精力主要放在淘寶網店上。價格策略,他們先選擇的是淘寶某個專門印刷明信片的店鋪,質量不錯,但是每張0.8元的成本價格較貴。經過與店鋪老板的溝通,并告知真實情況后,店鋪老板比較支持他們,將每張明信片印刷降到0.5元。前期他們印刷了150張進行網店的首次運營。通過他們與顧客的交流,對方建議我換一種紙,因此我聯系了另外一家工廠及進行印刷,但對方有數量的上的要求,因此我準備了40種明信片樣子、5種卡通手繪貼紙以及店鋪名片進行印刷。總計1200元。他們考慮了運費問題,將明信片的價格初步定為1.6元,產品本身的價格就要比運費低很多,所以希望可以通過產品的略低價格來平衡顧客高運費的感覺。后來他們為了可以盡快收回成本,將原來的1.6元提高到1.8元――2元。因為是淘寶網店,所以他們利用新浪微博、豆瓣這樣的網絡平臺來進行宣傳,并利用微博進行了三次原創明信片抽獎。淘寶店鋪有任何新產品信息、優惠信息都將通過微博。除此之外,他們在每個訂單包裹中附有他們自己設計的ME名片以及手寫卡片,上面會標明店鋪LOGO、網址以及店鋪的廣告宣傳語,方便消費者收藏。通過課程學習期間三個多月的運營,他們的淘寶店鋪實打實地升成了一鉆。上學期市場營銷課實踐教學時,有一組學生是進行文玩產品策劃,他們選擇了微信朋友圈平臺推廣,效果也還不錯。
三、實踐教學方案實施效果
1.1學生作品工作室銷售
設計專業學生每年都有畢業設計作品,這些作品連同學生平時的設計作業都會在學生作品工作室展示并出售。此工作室還提供定制服務,定時定期向全校師生開放,師生們在參觀學生作品的同時也可購買。
1.2學生產品店鋪銷售
在大學生孵化園,學校專門為學生準備了店鋪,學生可在那里開啟自己的創業夢想,大量的學生作品可在那里銷售或者租賃。比如開寫真店鋪,為了追求時尚,可租賃學生的服裝設計作品來達到拍攝效果。學生很多活動開展所需要的特殊服飾也可以在學生產品店鋪找到。所以,大學生孵化園也是學生作品推廣很好的線下渠道。
2網絡營銷方案策劃與實施
2.1購買“網絡店鋪裝修模版”(學生作品),完成淘寶網的設計制作
網絡店鋪設立在著名的C2C交易平臺——淘寶網。對店鋪裝潢不僅要追求美觀,更要追求店鋪后期管理操作的高效化和簡易化,故店鋪裝修采用模版的形式(后期改動只要在相應模塊變化即可,不需全局改動)。店鋪模版由本校計算機專業學生制作。
2.2面向全校學生征集并拍攝學生作品,上傳到網店
網絡店鋪有別于實體店鋪。網店產品的展出,大多通過圖片以及文字的描述,來體現商品的優劣。所以產品的拍攝、圖片的后期處理,以及文字描述的好壞,對產品的銷售起到關鍵的作用。所謂“酒香也怕巷子深”,一個網絡店鋪的成功除了有良好的產品和店鋪裝修外,更需要有宣傳,讓顧客知道有這么一個店的存在。為了擴大影響力,我們通過參觀多位教師的工作室,收集并拍攝了大量學生作品,針對學生作品制定了一套切實可行的傭金制度。專門上網店運營的老師組織學生把作品上傳到每個學生自己的網店中,作為網店運營課的一部分,受到了同學們的歡迎。
2.3加強宣傳,制定營銷策略
2.3.1利用學校相關資源,加強網絡店鋪的宣傳
利用學校相關資源,通過校園網、學生會、學生社團等渠道宣傳學生作品網絡銷售店鋪,在學校相關宣傳區域貼設海報。每位學生不僅僅是消費者,也是產品的提供者。在產品的取名上,充分利用長尾詞等淘寶的各種取名技巧,提升店鋪產品在淘寶中可搜索的概率。
2.3.2微博營銷
微博的高度開放性,使得人們無論在何時何地,都能及時消息。微博營銷,是現今十分火爆的營銷方式,越來越多的企業試水微博營銷。微博擁有5億左右的注冊用戶,其中絕大多數同時也是網上購物者,通過微博,吸引顧客關注自己的產品,獲取店鋪流量,贏得用戶。而且,今年8月5日,新浪微博與阿里巴巴旗下淘寶聯合推出的“微博淘寶版”正式上線,打通了新浪微博和淘寶的賬戶和數據,淘寶賣家可以在“微博淘寶版”直接商品,而微博用戶可以直接通過微博登錄淘寶完成購物、支付等行為。“微博淘寶版”使得微博購物真正成為了可能,淘寶近千萬中小賣家獲得了直抵數億消費者的機會,降低了營銷成本,獲得了新的流量入口。
我校微博擁有眾多粉絲,具有很大影響力。以微博作為營銷平臺,意味著每位聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象。我們通過不斷更新微博的方式向網友傳播店鋪信息、產品信息,樹立良好的店鋪形象和產品形象,而且還可以跟大家互動交流,或者大家感興趣的話題,以達到營銷的目的。這種傳播方式不但效果好,而且成本低廉,有時甚至接近零成本,是實施營銷計劃的好策略。當然,微博營銷的效果也并非唾手可得,其主要來源于粉絲數目的多少,其中以活躍的粉絲越多效果更好。通過自身培養粉絲數目是一個好的方式。大學生先期的粉絲主要由親朋好友,同學構成,而作為同學,其同學的同學也正是微博愛好者,所謂一個顧客后面都站著二百五十位顧客,如果你有好的內容,通過你同學的分享以及后續的分享,我想大學生培養優質微博號的難度低于其他相關用戶。
由于各企業的加入,微博營銷市場的成熟,自我培養一大批優質的粉絲大號已變得不那么簡單。也可以通過向成熟的大號,購買響應的產品宣傳信息。在微博的廣告,較以往的最大不同是,廣告要變得更吸引人,讓粉絲們看到你的廣告不反感的同時,更有興趣轉發分享,或者其他的互動方式與你的廣告發生關系,這是成功的關鍵。微博營銷是借助微博平臺為商家、個人等創造價值的一種營銷方式。它注重價值的傳遞、內容的互動、系統的布局和準確的定位,微博的火熱程度與營銷效果有著直接的關聯。通過學校微博的轉發和宣傳,通過自身的努力和老師、同學的幫助,我們的淘寶網店鋪影響力有了質的飛躍,不但瀏覽量迅速上升,而且已經成了一家鉆石店鋪,現正朝著皇冠店鋪邁進。
2.3.3微信營銷
利用微信營銷也是好方法。對于大學生這樣的小賣家來說,很適合運用微信朋友圈功能。微信朋友圈的商業模式有以下特點:專業化程度高,有一定的門檻,行業比較小;客單價比較高,不需要太多的客戶,一對多維護,百人左右的規模,就可以達到不錯的銷售額;客戶是不斷積累的,靠誠信維系的,用戶評價是完全區隔的,一個人的差評不會干擾其他人的選擇(其他人無法見到);比起公眾平臺來,不會因為推送而打擾用戶,而是用戶自己主動的關注朋友圈,看到自己感興趣的產品。這種商業模式很適合大學生小賣家。
2.3.4校園O2O的應用
最近O2O概念極其火爆,二維碼的運用也日漸頻繁。O2O即OnlineToOffline,也即將線下商務機會與互聯網結合在一起,讓互聯網成為線下交易的前臺。這樣線下服務就可以通過線上來攬客,消費者可以借助線上來篩選服務,成交后可以在線結算,很快達到規模。我們在校園相關區域張貼類似帶有二維碼的廣告,學生用手機進行掃描后,就可購買。
3關于實體銷售和網絡營銷的思考
大學生作品的實體銷售和網絡營銷方案在實施過程中取得了一定的成果,整體計劃前景良好。實踐之后,我們提出以下思考與建議:
1)活動中銷售的商品主要來自學生和指導老師,但學生的課余時間不多,尤其是考試臨近階段,提供的產品數量會明顯減少,所以在銷售產品上,不應只提供學生作品,也可自行根據市場需求提供相應產品。
2)隨著市場的成熟,對網店從業者的技能有了新要求。首先要熟悉淘寶等C2C店鋪的運營,從合適的貨品選擇,淘寶規則的運用,促銷方式的選擇與投入等等,都需要實際操作的經驗。其次,要掌握電子商務技能,還包括圖片拍攝美化、網頁制作、網頁管理及交易流程等等。
3)整個項目成功與否,需要一個延續的過程。一是在網絡店鋪上,顧客訪問量隨著信譽的提高逐步提高,前期增長緩慢,后期增長較快。二是對外關系上,項目在校內實施取得了良好的進展下,但在與周邊其他學校進行合作過程進展較慢,還需時日。
“趨勢就像一匹馬,如果在馬后面追,你永遠都追不上,你只有騎在馬上面,才能和馬一樣的快,這就叫馬上成功!”顯然,未來絕對是移動互聯網的時代。人人都想乘著這個“東風”火一把。可現實中,很多企業卻把一個單純的互聯網功能,當成企業提升業績的工具;有的企業是急功近利地盲目跟風,而并沒搞懂互聯網的本質;還有的企業沒有把互聯網做成系統,只是做成項目……
今年年初,軍隊營銷咨詢南京分公司首次在全國市場開始用微營銷系統市場策劃,效果顯著。例如,今年4月份,我們為東北樺甸大眾眼鏡現場策劃,當時是贊助樺甸第一中學拔河比賽獎品策略進入校園策劃,在頒獎中我們利用十分鐘時間,用微系統中的快推寶和二維碼成功引爆3126位學生粉絲,第二天正好是星期日,就有148位學生粉絲憑電子會員卡到店配鏡,平均客單價是320元,僅僅一個學校只一個星期天就增長了近50000元的營業額。這樣的例子還有很多。
其實于三年前,我們和騰訊公司首次聯手眼鏡行業微營銷合作,他們主要負責微營銷系統技術模塊設計。我們則負責微營銷系統模塊的營銷策劃方案和市場實踐驗證。通過三年的技術及營銷模塊合作和實戰系統的檢驗,總結出屬于眼鏡行業一套量身定做的微營銷系統。沒有系統,所有的投入都是打水漂的,因為互聯網沒有做成系統就沒有營銷力量。比如我們重點服務的眼鏡行業,我們采用了微系統六大模塊戰略,即微官網、微商城、二維碼、APP、快推寶、微營銷。
“谷歌是技術驅動,騰訊是產品驅動,京東是運營驅動。在商業上,這三家企業分別從技術、產品、運營不同路徑出發,但條條大路通羅馬。而且,三家企業有一個共性,都追求用戶體驗到極致。”京東集團副總裁、數字營銷業務部負責人顏偉鵬接受《經理人》記者采訪時說,“京東的愿景是成為一家真正的國民企業,提供低價、正品和品質服務的卓越用戶體驗,進而建構健康的網上購物生態。”
做技術出身的顏偉鵬先后供職于谷歌、騰訊和京東。現在他執掌著2014年才成立的京東數字營銷業務部。正是基于京東的數字營銷實踐,他提出了數字營銷3.0概念。他認為,數字營銷已歷經了三個發展階段:
數字營銷1.0階段,即門戶營銷時代:從線下到線上、單純依靠流量完成品牌曝光。比如新浪網、搜狐網、騰訊網等門戶網站以前的網絡廣告就是如此。
數字營銷2.0階段,即搜索營銷時代:利用互聯網數據對用戶需求進行精準定向。比如谷歌、百度等搜索引擎推出的RTB(實時競價)即是如此。在RTB模式下,又衍生出ADX(廣告交易平臺)、DSP(廣告主需求平臺)、SSP(媒體資源供應方平臺)、DMP(第三方數據管理平臺)等形式。
數字營銷3.0階段,即電商營銷時代:利用大數據驅動,完成從消費者洞察到需求精準定向,到線上線下整合,再到效果反饋的閉環,使得營銷效果可以直接衡量。顏偉鵬說:“數字營銷3.0與1.0、2.0相比,最大不同是精準定向、用戶洞察、效果分析,打通了消費數據與社交數據,實現從品牌曝光、展示、互動到交易下單的閉環服務,而數字營銷1.0、2.0盡管實現了廣告定向投放,但僅局限于流量變現層次。”
其實,很多企業都在嘗試做數字營銷,但如何落地成為其發展瓶頸。為此,顏偉鵬指出:“電商企業在數字營銷上主要面臨數據打通問題。在PC時代,通過Cookie可以打通數據,但在移動互聯網時代,大家采用瀏覽器和各種APP,而且APP會自帶內置瀏覽器,所以Cookie沒辦法打通,而我們可以實現。”那么京東究竟如何實現呢?
京騰計劃:構建流量運營生態
2015年10月,京東與騰訊聯合推出“京騰計劃”。它是基于“電商+社交”的數字營銷服務解決方案。顏偉鵬說:“京騰計劃讓社交數據與消費數據走向大融合,推動電商行業進入數字營銷3.0時代。京騰計劃的愿景是打造一個數字營銷流量運營生態,幫助品牌商在京東平臺上把生意做大做強。”
為此,京騰計劃肩負著打通數據、流量共享和流量變現三大使命。
首先,打通京東和騰訊兩大平臺的海量數據。騰訊擁有大量微信和QQ的社交用戶,截止2015年第四季度,QQ活躍賬戶達8.53億,在線賬戶峰值達2.41億,微信活躍賬戶數達6.97億。京東則擁有近1.7億電商用戶。各自擁有海量的社交數據和消費數據,而要把騰訊的社交數據引到京東平臺上,就需將這兩類數據對接起來,形成完整的數據閉環。而數據打通后,有助于解決品牌商所關注的精準人群定向、多維用戶洞察、效果衡量分析三大核心問題,進而實現精準量化決策,讓平臺、用戶、商家實現多贏。這也是京騰計劃的戰略意義所在。
“騰訊的社交數據對電商蠻有用,比如通過挖掘定向性別、年齡、上網場景、商業興趣等數據,可以勾勒出用戶的個人標簽、購買力等畫像。”但顏偉鵬坦言,數據打通面臨兩大挑戰:一是怎么把ID打通,又不侵犯用戶隱私,二是如何確保數據的安全性。“因為騰訊不希望泄露用戶隱私,京東也希望保護用戶利益。為此,我們做了很多創新。比如我們在數據上把用戶ID打通,讓雙方的用戶匹配起來,但在數據打通時,又把用戶ID變寫,使之關聯不到對方的QQ號或者微信號,這樣就便于保證數據的安全性。”
其次,實現流量共享。數據打通后,接著就要把京東和騰訊的用戶數據有機融合起來,并轉化為可共享的流量。顏偉鵬說:“京東打通了各流量方ID的用戶數據,整合了包括社交流量、電商流量、門戶流量、視頻流量、搜索流量等在內的全網流量,并將其引流到京東平臺上。”
據悉,目前京東的全網流量來源分布為:電商流量主要來自京東站內流量,包括京東商城平臺、京東APP等。同時,京東做了很多場景化引流。目前引流主要來自四大方面:一是社交流量,其中以騰訊旗下微信、手機QQ、QQ、QQ郵箱、QQ空間等海量流量為主;二是門戶流量,主要來自京東購買的新浪網、鳳凰網等流量資源;三是視頻流量,主要來自京東購買的視頻平臺流量資源;四是搜索流量,主要來自京東與百度等搜索引擎的合作。
當然,京東最大引流來自騰訊的社交流量。據顏偉鵬介紹,早在2014年3月京東與騰訊就開始了整合工作。當時,拍拍網并入京東,騰訊正式入股京東,同時拍拍網的廣告業務并入京東數字營銷業務部。京東與騰訊的這種合作就是建立在導流基礎之上。騰訊旗下的移動端微信和手Q相繼為京東開辟了一級入口,為京東電商導入流量。
最后,促使流量變現。這是京騰計劃落地所需。顏偉鵬說:“通過微信和手Q入口,京東可以從騰訊直接導流,并快速轉化為下單,促使流量變現,由此將騰訊的社交化流量轉化為商業價值。”為此,京騰計劃最終達成提升品牌商ROI(投資回報率)的目標。
京騰計劃的實踐者護膚品牌SK-II即是如此。2015年12月,SK-II全系產品入駐京東,且采取京東自營方式。活動當日,SK-II銷量為平時銷量近6倍,SK-II微信公眾號的粉絲增長量相當于平時兩個月的總和。其具體做法是,先從京東、騰訊海量用戶中篩選出定向人群,把目標用戶群鎖定在SK-II既有及潛在用戶、SK-II品牌互動用戶、SK-II品牌代言人霍建華的粉絲三大維度。再將社交用戶場景與電商交易平臺對接,把定向人群導入微信上的京東購物SK-II商品詳情頁和SK-II微信官方公眾號,并打通數據及從品牌展示、曝光到下單交易的閉環模型流程。最后對定向人群投放個性化廣告,把用戶引流到京東SK-II官方旗艦店,由此實現從品牌營銷到交易下單的服務閉環。
京騰魔方:打造全景用戶標簽體系
當然,京騰計劃并沒有就此止步。2016年5月18日,京東宣布啟動“618品質狂歡節”,同時推出新品“京騰魔方”。京東對它的定位是,整合了消費數據與社交數據的立體營銷解決方案,是京騰計劃全面升級的品效合一產品。
實際上,京騰魔方是京騰計劃更進一步的落地版,是數字營銷3.0更細化的解決方案,主要圍繞精準定向、閉環體驗、用戶畫像、個性化創意、品效合一、科學的效果衡量六大營銷目標展開。因此顏偉鵬說,京騰魔方是京騰計劃的產品化。
正因如此,京騰魔方使京騰計劃的落地更具象和更接地氣。品牌商通過京騰魔方,不僅可以實施和管理完整的營銷路徑,并可根據自身需求而實施不同的組合方案,獲取營銷效果反饋。對品牌商而言,用戶畫像和效果衡量兩個環節對其營銷實施至關重要,而它們也正是京騰魔方的優勢所在。
在數字營銷中,用戶畫像直接影響著精準的營銷策略制定和最終的營銷效果。要真正勾畫出精準而又接地氣的用戶畫像,大數據挖掘成為關鍵。
為此,京騰魔方在此方面的核心目標是,通過用戶畫像打造出全景用戶標簽。“要實現這個目標,必須依靠大數據和多維定向。”顏偉鵬說,京騰計劃把社交數據與消費數據打通,改變了以往兩者隔絕的局面,并通過機器算法和學習抓取騰訊的社交數據,讓用戶畫像更加立體和完整,進而豐富了京東全景用戶標簽體系。在用戶畫像清晰后,京騰魔方就通過多維用戶洞察,對用戶行為、需求、興趣、地域等多維定向加以明確,以便將品牌商所需傳播的信息精準地推送至目標人群。
同樣,品牌商對營銷效果的監測與反饋都非常關注。因為京騰魔方能對營銷路徑實施全程管理,所以對營銷效果可以作出及時而準確的反饋。比如2016年4月,樂視2超級手機首發試水京東數字營銷,在京東平臺首發當日銷量達近15萬臺,成為其2016年至今手機品類單品首發日銷量冠軍。其實,采用京騰魔方,不僅有利于品牌商累積運營經驗,也利于品牌商日后調整和改進營銷方式打下堅實基礎。
此外,京騰魔方還在開發“人群包”體系。顏偉鵬說:“在京東大數據支持下挖掘出品牌商所希望的精準定向人群,然后把這些人群包打上標簽。我們再把整理出的幾十萬人群包,放在騰訊10億級用戶池中進行擴展,利用相似的社交屬性發掘出幾千萬人群包。運用這種方法,我們就可以慢慢形成一套人群包拓展系統。我們通過技術手段可以把整個過程產品化和自動化,并通過與騰訊后臺無縫對接,品牌商在后臺提出定向人群需求后,就可以迅速進行廣告投放。這樣不僅大大縮短了投放流程,而且可以節省人力和提升效率。”
京準通:壘筑全網數字營銷平臺
為順應數字營銷發展趨勢,其實在推出京騰計劃前,京東就推出了營銷產品“京準通”,以整合旗下數字營銷資源。實際上,京準通是由2013年推出的京東商務艙業務升級而來。目前京東把京準通定位為一體化的全網數字營銷平臺,是京東整合數字營銷3.0的綜合解決方案。顏偉鵬說:“京準通整合了全網流量,包括京東的消費流量和騰訊的社交流量,同時對各大門戶和新聞客戶端、視頻、搜索等流量方集中采購流量,并把這些流量引到京東平臺上打包起來,再通過各種標簽進行投放。”
根據品牌商不同營銷推廣需求,京準通設計了多元化服務產品和不同付費方式,以便品牌商實施訂制化的組合性選擇。目前京準通有京選展位、京東快車、京東直投、京挑客四大基礎廣告產品,采用CPD、CPM、CPC、CPS等計費方式。
京選展位業務于2011年推出,采用CPD(按天計費)形式。其做法是,在京東站內首頁和其它重要位置,開設營銷推廣位,品牌商按不同頻道或關鍵詞競價獲取不同展位,進行品牌曝光。京東快車業務于2012年12月推出,采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是,把門戶、視頻、移動端等站外資源的流量導引到京東平臺,通過站內搜索行為定向,讓品牌商在京東平臺上進行營銷。
京東直投業務也采用CPC(按點擊付費)和CPM(按廣告千次展現付費)方式。其做法是,利用精準定向進行付費引流,也即品牌商通過京東直投獲取相應流量并支付相應費用進行品牌推廣。
京挑客業務采用CPS(按最終成交金額付費)方式。其做法是,品牌商在京東平臺上進行推廣,在達成交易后按約定的傭金比率向京東支付相應費用。這樣,品牌商營銷費用可靈活使用,ROI亦相對可控。
2015年下半年,在上述四大產品基礎上,京東又推出了CPS個人推廣功能和CPC聯盟產品。同時,推出了社交電商平臺“京享街”。針對快消、3C、家電、服飾家居等行業,2016年京準通又啟動了“京典”營銷計劃。這樣,京準通旗下產品更加多元豐富,便于品牌商在線推廣時選擇。
顏偉鵬說:“京準通的價值就是以多元營銷產品為客戶提供精準營銷所需的精準流量。”京準通實施精準營銷的步驟為:一是確定營銷目標,即側重品牌推廣,還是提升銷售額;二是確定營銷人群,即通過數據挖掘形成數據標簽,再確定營銷的目標人群;三是確定營銷工具及營銷方案,即品牌商根據自身需求選擇京準通旗下產品,京東再為其制定具體實施的營銷方案;四是進行效果衡量,即京東依據技術KPI做用戶洞察和效果調研,進而評測出綜合ROI。目前已有300多個品牌采用京準通進行營銷推廣。
近日,有爆料稱微信正在內測小商品搜索功能,用戶可通過“搜一搜”功能搜索到需要的商品,但微信App內并不會直接內置商城,而是通過點擊轉跳至電商小程序,從而實現為電商導流的目的。據了解,微信已邀請到了部分電商平臺 的人員參與內測,若該功能實現,憑借微信的活躍用戶數可能會為電商平臺導入大量的流量。微信進入電商領域有著得天獨厚的優勢,此前推出的搜索功能或是在為電商做鋪墊和準備。
相關概念股:
利歐股份(002131):公司投資10億成立并購基金,發起設立利歐微信營銷生態 圈股權投資合伙企業(有限合伙),專注于微信營銷。填權 疊加:公司2016年分配方案為每10股送25股。主營抽水泵,近期又是暴雨季,唯一缺點盤略大。
信雅達(600571)子公司上海科匠提供微信小程序一站式解決方案,其微匠產品,深度布局微信第三方業務,提供基于微信的“微網站”、“微商城”、“微相冊”等業務。
證通電子(002197)參股盛燦科技主要針對騰訊微信的全平臺開放端口,開發“微商戶”、“智慧門店”等微店營銷系統,深耕微信生態 圈消費環節。
博彥科技(002649): 公司一直都是騰訊的合作伙伴,曾經為微信*提供過審核服務,在互動平臺證實移動團隊已經率先開展微信小程序的開發業務,可滿足各種微信小程序的開發需求。填權疊加:公司2016年分配方案為每10股送20股。
新國都(300130):公司全資子公司公信誠豐已通過微信小程序的主體資質審核,公信誠豐作為騰訊第三方認證審核服務核心供應商,將積極配合騰訊公司開展小程序相關業務的開展。
安徽教育出版社從開始涉足圖書銷售領域,鑒于每家網店經營類型存在差異,讀者群也有差異,都有一批忠實的用戶群體,綜合考慮各種因素,選擇與當當、卓越、京東進行不同程度的合作。但是出版社在運營策略的重視程度上還遠遠不夠,2009年安徽教育出版社開始涉足電子商務。2010年出版社組織專人負責網絡書店,到了2010年底,網絡銷售增速明顯,社里又組織對互聯網業務比較精通的、愿意研究互聯網發展模式的一名銷售經理專門負責網絡書店的銷售。因為網絡書店跟實體書店的銷售模式是完全不一樣的。如果大而化之地管,像過去只是簡單地作為一個銷售客戶來對待,銷售業績的大規模提升是很難實現的。隨著互聯網技術的發展和人們購買方式和閱讀方式的改變,網絡營銷的趨勢會越來越明確,也逐漸影響到了實體書店的銷售模式。從實際銷售來講,網絡書店銷量在總銷量中所占的比例將會越來越大,甚至超過實體書店所占的比重。
在網店這個公共平臺上雙方可以進行充分地交流,相互支持,推動產品個性化營銷方案的實施,這一點要遠遠優于實體書店。一方面,出版社可以主導產品的營銷,定位更個性化,也符合網絡的發展趨勢,另一方面網絡營銷從精準度上來講會提高。面向的讀者群也更具體,能逐漸摸清其喜好,目標明確。安徽教育出版社這兩年網絡營銷增速明顯,這與對網絡營銷重視程度比較高分不開,不僅是銷售部,從編輯部到社里其他各個部門都對網絡營銷加大了支持力度,包括人力投入。為了讓信息共享更全面,安徽教育社新書出版之前會在出版社的官方網站上,公布新書基本要素,做預售、宣傳、介紹,不僅僅讓讀者和經銷商有所了解,也讓社里的銷售人員第一時間把握信息,達到信息共享、及時傳播的目的,這是互聯網最大的好處。安徽教育出版社已經開設了淘寶網店,在官網上也有網上書店,電子商務功能已經拓展到數字圖書領域,教育社有個網絡公司“時代e博”,做數字出版,這個平臺目前已經具備了給出版者或者內容提供商提供一個自主運營的公共交易平臺。目前的安徽教育出版社官網已將電子商務功能、新書功能、傳統紙質書銷售功能、電子圖書銷售功能整合到了一個平臺上,各項功能也在逐步完善中。這進一步拓展了安徽教育出版社的發展空間,提出了一些新的挑戰和問題。
電子圖書的銷售實際上也是互聯網業務,包括無線網絡的增值業務,就目前的形勢來看,是大勢所趨。由此,出版社也會面臨轉型問題:銷售團隊也要實現數字化銷售的轉型。這是所有出版單位都必須面對的。對于銷售團隊來講,核心競爭力在于掌握的市場資源,能把內容提供給銷售終端。安徽教育出版社下一步考慮的就是傳統的市場營銷部或者紙質書銷售團隊如何把數字業務融入進來,讓銷售團隊將傳統營銷與數字營銷并起,簡而言之,就是增加一條產品線,拉動終端市場的銷售,但是更多的是讓銷售人員了解數字化網絡營銷等。
傳統出版社要向數字出版轉型,銷售團隊也要實現轉型,因為無論什么產品,有市場就一定有銷售,沒有市場再好的產品都沒用,歸根結底就是在銷售環節上如何打開市場,獲得認可,產品轉型成功了,出版社的轉型也就容易了。今后出版社更重要的工作是,數字業務和傳統的網絡營銷結合起來,利用互聯網平臺做營銷宣傳策劃。
一、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃內容
本策劃主要針對咸陽市樂育南路巴黎寶貝旗艦店做出網絡營銷方案,能夠很好的幫助貴單位進行推廣,同時也能使廣大消費者理性的選擇自己的所需。本策劃方案是關于咸陽巴黎寶貝兒童攝影館網絡營銷策劃的推廣方案,主要內容如下:1)針對咸陽市所有兒童為消費主體,做出了充分的市場調研,并將目標市場定在咸陽市廣大市民,我們將本攝影館的價格主要定位為中、高檔次,逐步在咸陽市民心中建立良好的知名度、認知度以及信譽度。2)制定出有關巴黎寶貝的一些市場推廣策略,并且芭蕾寶貝攝影館的都是最新配置,功能新穎,個性時尚,別具一格。在網上進行廣告、視頻、問卷星等方法推廣,還可借助微信、QQ聊天、微博等聊天工具直接與好友聊天發展潛在客戶。3)在此基礎上,我們應該建立完善的客戶資料系統、每天完善、每月完善、做到使顧客在網上看到芭蕾寶貝攝影館的資料便可以一目了然,同時做好優化活動,力求完美。4)與此同時,應該對活動以及推銷人員的工作進行分析,完成活動實施方案,最終計算出本活動所需要的費用預算。
二、基于陜西咸陽芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃方案
1網絡廣告宣傳推廣隨著互聯網的飛速發展,傳統的營銷模式已不能適應當前社會的發展,在網絡發展迅速的當今時代,網絡營銷以其具有的時效性、便捷性、高效性為廣大消費人群所接受,在前期網絡調研的基礎上,我們特展開此次圖片宣傳推廣活動,以期為企業帶來更多的關注度、提高其校園知名度,擴大其影響力,在市場中建立起品牌效應。針對芭蕾寶貝攝影館開展網絡廣告的實施活動及廣告宣傳活動,我們為其制定了網絡廣告推廣目標。1)使用騰訊QQ、新浪微博和百度貼吧等平臺,向使用騰訊Q、新浪微博和百度貼吧的朋友宣芭蕾寶貝宣傳視頻。2)一些與芭蕾寶貝攝影館的相關信息和內容,讓用戶對芭蕾寶貝攝影館有一個初步的了解。3)激發起用戶對芭蕾寶貝攝影館的興趣,進而為其培養一些潛在顧客以及現實消費者。通過策劃實施網絡廣告宣傳推廣活動,取得了一系列市場效果,在接收到關的信息后70%的人對所發信息進行了討論;大部分使用電腦上網的用戶點擊進入了“咸陽天翼學子俱樂部”微博主頁。2網絡視頻宣傳推廣1)通過使用騰訊QQ、新浪微博和優酷等平臺,向使用騰訊QQ新浪微博及上網點擊優酷視屏的人們宣傳視頻。2)可以在視頻介紹中對芭蕾寶貝攝影館的相關信息,讓更多的人對芭蕾寶貝攝影館有個初步的了解。3)只有這樣才能激起一些顧客的好感,進而為其培養一些潛在顧客以達到現實消費者的目標奠定基礎。3網絡促銷策略應用在以上網絡營銷策劃活動實施的同時,需要針對芭蕾寶貝攝影館進一步實施網絡促銷活動,應用多種網絡促銷策略,爭取在市場中有效提升品牌知名度和美譽度。具體實施的網絡營銷策略主要包括:1)首先想申請一個芭蕾寶貝攝影館的QQ、微信、微博、百度貼吧的賬號,然后利用一個月的時間進行添加好友,并行他們宣傳芭蕾寶貝攝影館。2)把好的攝影作品在在上述的聊天工具上進行上傳。3)安排五到八個工作人員與好友互動,回答好友的問題。4)制定芭蕾寶貝攝影館網絡優惠政策方案。(1)凡學生只要那學生證的打八折(2)情侶照價位在200--300的送兩張奧斯卡影城的兩張電影票,有限期一個月。(3)照全家福的的顧客打七折送價值80院精美相框兩個。(4)老客戶打六折送價值100元的兩個相框,外加多送四張照片。(5)老年人打五折。本次活動主要是針對為了刺激人們對照相的消費,新的一年人們寄予很多希望和想法,因此在這種心里的驅使下人們回去買些新的東西,如新衣服,家電等。芭蕾寶貝攝影館想把人們的這種精神面貌收集作為新年的禮物送給大家,為人們留住這份美好。通過此次活動達到向人們進一步廣泛宣傳芭蕾寶貝攝影館,讓更多的消費者了解芭蕾寶貝攝影館,并且讓人們對攝影有個重新的認識。我們通過芭蕾寶貝攝影館網絡營銷策劃方案的制定和實施,為芭蕾寶貝攝影館提供長遠的發展規劃,充分利用網絡宣傳優勢,提高自己的知名度,未來網絡將會飛快發展的,它將以勢不可擋之勢躋身于各個領域。作為芭蕾寶貝攝影館的工作人員要了解清楚芭蕾寶貝攝影館的現狀,樹立自身品牌,力爭使芭蕾攝影館品牌價值得以顯著提升。
作者:劉輝單位:陜西工業職業技術學院汽車與物流學院