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關鍵詞:社會組織;公共管理;作用
改革開放以來,我國經濟建設取得了長足發展,各方面的制度也趨于完善。但是受長期計劃經濟影響,政府在公共管理方面仍然是一家之長的地位,這嚴重阻礙了我國公共管理體系的完善。十八屆三中全會明確提出,要大力推進社會治理體系和治理方式現代化。這就要求我們轉變公共管理理念,塑造全新的公共管理格局,充分發揮社會組織在公共管理中的作用。
一、社會組織的含義
一般來說,社會組織分為兩種類型。一類是市場類的社會組織,它們是指在市場經濟運行過程中,作為一個中介或者橋梁,來為市場主體如企業、政府和個人等提供服務。一方面,它們可以在企業和政府之間建立起溝通的橋梁,例如會計師事務所、公證機構等。另一方面,它們的專業也便利了政府的工作,減少政府和企業之間的摩擦,有利于公共管理的進行。另一類是社會類的組織,它們通常承擔著政府和公民個人之間的橋梁,通常是行業協會等非營利性的組織,為政府服務提供輔助作用。
二、目前公共管理中存在的問題
隨著日常生活范圍的擴大,尤其是進入網絡時代以來,原有的政府主導式的單一公共管理體制已經不能適應現在的實際情況,出現管理效率低下等問題。而社會組織在我國公告共管理中發揮的作用還很小,公共管理方式改革中仍存在很大問題。
(一)公共管理效率低下
現存的公共管理制度理論上看構造起了一個完整有序的社會治理體制,但是實際工作中卻容易出現各種問題。首先,現存的公共管理制度把組織內的人看作能完全按照設計的制度工作的。但是實際上,人是管理中最不可控的因素,人都有利己心態,一旦監督出現漏洞,很容易為管理人員提供尋租空間,從而導致公共管理工作偏離理想狀態。其次,現存公共管理部門也就是政府機構的決策方式,通常是上傳下達,即決策由上級領導層制定,然后逐級傳達下去,當消息傳到基層執行部門時,很可能因為傳達過程中的信息失真導致最終決策失效。
(二)相應法律法規不夠完善
要從根本上保證社會組織參與社會公共管理,首先要有法律保障。但是,目前我國關于社會組織相關法律還不夠完善。目前社會組織在進行管理工作時,大多依靠自身的職能定位來進行,從而容易造成各個社會組織職能交叉或出現管理空白區域,最容易出現問題的是由于缺乏法律監管,社會組織在工作時往往會出現不恰當的行為。這嚴重阻礙了公共管理主體的多元化發展,也會造成社會矛盾激化等問題。
三、社會組織對公共管理變革的作用
目前我國改革正處于深水期,各項改革的推進都遇到了瓶頸。十八屆三中全會對社會治理改革提出了更高層次的要求,而社會組織自身擁有很多與政府部門相補充的特質,應當在公共管理中發揮更多的作用。社會組織在促進公共管理變革中主要的作用有:
(一)提升公共管理的民主性
社會組織自身具有民間性的特點,與政府部門長期以來作為統治者出現的形象不同,社會組織更加貼近群眾。民眾可以通過社會組織向政府部門提出自己的要求和建議,使民意充分上達,更好地表達自己的需求。政府部門則可通過社會組織為公眾提供相關公共服務,形成與公眾良性的互動,共同促進公共管理的民主化進程。
(二)提升公民的民主意識
社會組織作為溝通政府與個人的橋梁,可以為公眾提供參與公共管理的途徑,使公眾在參與社會事務的過程中,不斷完善自我,提升參政議政的意識。一方面,公民在參與社會組織的管理時,必然會將組織的理念內化于心,從而提升自律意識。另一方面,公共管理具有社會性和利他性,公民通過社會組織參與社會治理,有利于自身社會意識的塑造和集體意識的養成。此外,社會組織能為公民個人的發展提供廣闊的空間,公民個人對社會事務的熱衷可以通過社會組織來表達和傳遞,最終使個人的社會責任感不斷提升。
(三)改善公共服務質量
公共管理的一個重要目標就是為社會提供公共服務。單純依靠政府部門提供公共服務,難免出現不足之處。政府部門將一部分社會職能下放給社會組織,社會組織運用其專業的知識和技術,為政府部門的公共決策提供相應建議,可以提高決策的科學性和合理性。在具體的執行過程中,社會組織的參與可以為政府部門分擔一部分壓力,減輕政府工作負擔,而其專業性也能保證執行過程中的效果。最后,政府部門應該對社會組織的工作進行一定程度監督,以保證其工作質量,反過來也能促進其發展。
[參考文獻]
[1]鄺敏儀.新公共管理視角下社會組織的作用研究[J].廣州大學學報,2011.
【關鍵詞】國家治理;審計;保障;經濟發展
國家審計,也被稱作為政府審計,審計工作因為在監督社會經濟基礎上產生的,因此具有委托經濟職責的職能,它代表著國家進行社會化治理的一種強有力的手段。在被委托監管責任的前提下,審計工作成為國家經濟監督機制中最重要的一環。國家審計的產生與當前社會需求密不可分,所以其發展程度受國家政治經濟和文化水平雙重作用的影響。
一、國家審計在國家治理中遇到的問題
1.國家審計體制存在漏洞
目前,我國正在執行的審計制度具有行政屬性,因此存在嚴重的缺陷,主要表現在以下三方面: 首先獨立性較弱。 審計單位在當地政府以及上一層政府審計單位的管理下,無法切實實現獨立監督的權利;其次,審計工作的關鍵和目標存在問題。 由于國家審計工作與國家的行政中心聯系密切,政府職能部門工作內容豐富多樣而且復雜多變,繼而導致國家審計工作的核心內容和達到標準都相對模糊,在執行審計工作上沒有形成長遠計劃;第三,有當地審計單位受到當地政府機構的支援,于是出現了從雙重領導制度演變成當地黨政領導為主的單一化領導制度。
2.我國審計人員的素質相對較差
從事審計工作的人員,其不斷學習新知識的能力較弱。在信息科技化的今天,每個人都需要及時對儲存的知識進行更新,并不斷吸收新知識,做到應與時俱進。但是由于審計部門的工作量較大,審計人員顧不上學習或參加專業知識培訓。而且審計工作本屬于社會化行為,它依附于社會存在,在我國目前已有的法律法規尚未健全時,在具體執行職能工作時,權利大于法律的問題依然凸顯。所以,在審計人員的思維定式中,多少也還僥幸的存在聽命于權利而不用遵從法律的想法。
3.國家審計的效率低下,效果不甚理想
在國家審計工作進行中,需要強化對事前的監督管理,做到提前預防,但這樣做會在無形中加大審計的工作量,繼而降低工作效率,對其法律責任也造成一定程度的壓力。在早前的審計監督工作中,基本上都是按照事后監督的流程來執行的。審計要想在國家治理中發揮更積極的作用,就必須嚴格執行過程監督的制度,積極加入到監督戰略和安全政策的制定中,還要參與到民主法治革新與構建中,但并不是直接對重要決策和制定過程起決定作用。
二、國家審計在國家治理建設中作用
1.進行國家審計能力建設的有效措施
首先,要提到公眾參與度。體現國家審計的協調性、合理性、公開性,調動社會公眾的參與審計工作的積極性,開展參與式審計模式,最終得出的審計結果需要向社會公示,切實實現國家審計與國家治理雙方的共贏。比如可以多開辦“以審代訓、審訓結合”的財政審計提高班;或者還可以制定激勵和懲罰機制,提高公眾的參與積極性。.
其次,要加強監督服務。要加強國家審計的監督和服務,國家審計不僅要依法審計、依法處理,而且要幫助健全完善制度、機制和體制,加強法律法規的普法宣傳,以提高國家對經濟社會的管理水平,進一步發揮審計保障經濟社會運行的預防和抵御功能。
2.審計在國家治理中的職能作用
第一,能有效促進公共財產安全高效。嚴密保護公眾財產,嚴禁等違紀違規行為的發生。工作中堅持執行績效管理方法,對國家審計做好完備預算,全面減少資產沉淀,使資金得以流動,以實現最大化效益為目的,合理高效的運用財政資金。
第二,能及時曝光國家經濟運行中的問題和風險。要加大對經濟運行中風險隱患的審計力度,密切關注財政、金融、民生、國有資產、能源、資源和環境保護等方面存在的薄弱環節和風險隱患以及可能引發的社會不穩定因素,特別是地方政府性債務、地方性金融穩定等情況。
第三,有力推動和完善民生和生態文明建設。加強對農業、工業、社會保障系統、教科文衛事業等工程的重點公共資金的審計,堅持執行全面監察,跟蹤審計資金流向的每一個環節,一定要從根本上保障群眾的利益。根據加強對土地等自然資源以及大氣、水等污染治理和環境保護情況的審計,探索實行自然資源資產離任審計,推動惠民和資源、環保政策落實到位。
總之,由于國家審計的職能有別于其他政府部門,與其他審計方法也有所不同,使得國家審計能對社會建設的所有專項資金,以及各個單位全面監督檢查,將其實地發揮其制約和推動作用,并能公正公開地對國家建設效果進行客觀評價,維護社會公共財產的安全,在我國各項事業建設中發揮了重要的保護和保障作用。同時,還激勵審計機構完善內部管理制度,能夠有力地促進宏觀和微觀經濟的全面均衡發展。
關鍵詞:工商管理;社會經濟;職能發揮;促進作用
一.工商管理的概念解讀
工商管理是基礎管理學的一個分支學科,符合市場經濟的概念范疇。對工商管理的概念解讀可以從廣義和狹義兩個層面來全面認識。從廣義層面來看,工商管理的目標對象是一些工商類的企業,管理內容是通過相關企業自身的發展和經營狀況來為企業制定符合市場經濟發展的一系列宏觀戰略規劃,該管理通常在工商企業中的應用相對廣泛,能夠為企業未來的發展提供有效的建設性意見和方針,有助于企業在科學的管理指導下進行合理決策,從而有效推動企業自身的蓬勃發展;從狹義上來講,工商管理指的是企業在自身發展過程中對自身的經濟狀況進行有效管理和把控的過程,該過程下對企業經濟狀況的有效把控是以相應的管理方式和管理技術來實現的,著重強調經濟方面的管理過程,以此來確保經濟活動的相應合法性和規范性,在職能發揮中是通過宏觀調控和相應法律法規來實現的,具有一定的程序化和權威性特征,能夠使企業的發展在符合市場秩序的環境下得到穩步的提升。綜合來看,工商管理是促進企業經濟穩步發展的一種管理方式,管理過程是嚴格按照相應的制度來進行和擴展的,現階段我國社會主義市場經濟的蓬勃發展是工商管理下宏觀調控的重要結果,因此,從這一角來看,全面探究工商管理在社會主義市場經濟下的職能發揮和促進作用具有重要的研究價值。工商管理是以改善我國社會主義市場經濟的發展狀況來設立的一種管理方式和相應的制度延伸方式,從其實踐方向及作用發揮來看,工商管理具有以下幾個特點:首先,與政府部門職能存在差異,該部門的管理不存在相應獨立的資金需求,主要工作特點是調節我國社會主義市場經濟的發展方向,從而在社會環境下構建相對公平的企業發展環境,在這一過程中工商管理起主要的調節功能,能夠通過制定相應的管理制度來引導企業進行相應的制度管理和經濟發展,對于改善市場發展環境,構建公平公正的社會主義市場經濟環境具有重要的實踐價值,能夠有效促進我國的利益創收;其次,具有眾多監督手段。工商管理在調節市場經濟環境的過程中是通過監督手段來實現的,監督力度的程度直接影響了經濟市場的規范化程度,我國工商管理的過程中主要采用行政處罰和行政管理相結合的管理手段來對市場進行監督的,從而結合市場環境下企業的經濟發展狀況與方向進行相應的制度調整和經濟管理。除了以上兩種手段之外,利用社會輿論對市場環境進行監督也是工商管理過程中常用的一種調節手段,不僅能夠有效結合輿論內容對社會主義市場經濟環境進行調節,還能夠有效把控輿論的方向來維持穩定的經濟環境;再次,工商管理具有較廣的監督范圍。有形監督和無形監督這兩種管理模式都能夠達到良好的監督效果,不僅能夠增強企業在市場環境下的競爭力水平,還能夠在保障監督效果的前提下進一步提升市場經濟的發展速度,對于企業在市場上環境下經濟效益的提升保障具有重要的管理價值;最后,工商管理部門在經濟管理和有序管理的過程中能夠有效監督企業的生產經營模式來保障消費者在市場上環境下的權益,與消費者的聯系十分緊密,能夠促進企業和消費者經濟和權益的良好保障。
二.工商管理在社會經濟中的職能發揮及促進作用分析
2.1工商管理在社會經濟發展中的職能發揮分析
在我國社會主義市場經濟的發展過程中,工商管理在社會經濟發展中的職能發揮主要包括兩個方面的,分別是對市場經濟環境進行有效的監管以及促進我國社會主義市場經濟的穩步發展。從對社會主義市場經濟的監管層面來看,市場管理部門對社會經濟環境的監督作用與管理作用深刻表現在我國社會主義市場發展的管理過程中,不僅能夠保障社會主義經濟主體在遵循社會規律的同時保障法律法規的有效執行,還能夠通過相應法律法規的有效制定來保障消費者在經濟環境下的合法權利,在保障社會主義市場經濟的秩序具有重要的管理價值,與此同時,在社會主義市場經濟的管理方面,市場經濟能夠起到良好的穩定作用,全球化的社會經濟發展對我國社會經濟的發展具有一定的挑戰,在這一世界經濟發展背景下,工商管理的有效保障能夠維持我國社會經濟的穩定,在監管的基礎上促進市場經濟在全球化背景下的穩步發展;從我國社會經濟發展的大背景來看,經濟結構的供給側改革面臨嚴峻的發展形勢,在這一環境下企業自身的經濟發展具有多種經濟態勢,工商管理的有效監管和保障能夠為企業經濟發展提供一定的發展空間和發展方向,相應法律法規的制定也能夠有效調整市場經濟結構變革環境,強化工商管理過程中企業經濟發展特征與社會其他經濟元素之間的有效配合和協同發展,在這一過程中市場調控職能得到了深度的體現,對于強化市場經濟系統間的深度合作,提升企業和社會經濟發展效益,促進我國社會主義市場經濟環境的平穩運行具有重要的實踐價值。
2.2工商管理對社會經濟發展中的促進作用分析
(1)穩定社會經濟發展局勢。工商管理部門對我國社會經濟發展的促進作用從整體來看體現在穩定社會經濟的價值,尤其從其社會主義市場經濟的調控職能來看,工商管理能夠有效連接企業與政府部門之間良好的發展與協作管理,還能夠合理安排企業與消費者之間良好的溝通與交流關系,從實踐層面出發深刻把握企業經濟發展的重點和方向,并結合這些方向及管理經驗提供針對性和建設性的發展建議,從法律法律的角度進一步完善和發展我國社會主義市場經濟的穩定發展。從全球視野來看,經濟全球化的趨勢為我國的經濟發展帶來機遇的同時也帶來了相應的挑戰,如何在機遇與挑戰中并存是迫切需要思考的問題,對經濟局勢的宏觀調控與正確引導是工商管理部門的重要管理職責和功能,能夠有效推動我國執法部門相應經濟管理與服務優化機制的不斷發展和完善。
關鍵詞: 理性情緒治療模式;殘疾兒童;社會工作
一、引言
隨著我國經濟社會的發展,人們的生活水平得到了普遍的提高,然而有一個群體的生活現狀卻不容樂觀。殘疾人在我國所占的比重相對較大,殘疾人群體生活的幸福與否直接關系到我國社會的和諧與穩定?,F實社會中對殘疾人普遍存在著一種偏見,將“殘疾”和“殘廢”等同化,認為殘疾人就是“無用之人”是“家庭和社會的累贅”[1]。這種“污名化”帶來的一個直接性后果就是殘疾人在受教育、日常生活、就業、婚姻中均遇到了極大的障礙,而這帶來的更深層的結果則是殘疾人對自己和事情的認識陷入一種消極和非理性的狀態,這直接影響著殘疾人群體的生活質量從而影響社會的安定與和諧。因此,殘疾人社會工作作為社會工作的一個重要組成部分具有很大的現實意義。
二、理論概述
理性情緒治療模式是社會工作技巧之一,個案工作理論模式的一種,它對介入殘疾人群體也大有裨益。
美國臨床心理學家艾利斯在20世紀50年代創立理性情緒療法(Rational Emotive Therapy,簡稱RET) ,ABC情緒理論是理性情緒療法的基本理論[2]。“人的情緒不是由某一誘發實踐的本身引起的,而是經歷這一事件的人對這一事件的解釋和評價所引起的[2]?!奔慈说那榫w反應不是由某一具體事件直接引起的,而是通過人們對這個事件的認識和理解的過程產生的,個人的認識和理解會受到場景、文化、事件呈現的方式等多種因素的影響。
理性情緒治療法就是要幫助服務對象發現非理性觀念,并把非理性觀念轉變為理性觀念[3]。在理性情緒治療個案工作模式中,協助服務對象改變不合理信念往往是工作開展的重點,因此了解不合理信念及其特點是運用 ABC 情緒理論開展助人服務的基礎。艾利斯認為不合理信念通常具有: (1)絕對化要求(2)過分概括化(3)糟糕至極等特點。理性情緒治療模式作為社會工作的治療技巧之一,具有很強的實用價值。
三、案例分析
(一)資料的收集與分析
唐山“春蕾女孩” WR,女,13歲,五年級,性格內向,由于小腿韌帶不具有伸縮性,造成腿部殘疾,可以走路,不過走路慢、姿勢扭曲、費力。嬰兒時遭遺棄,被現在的養母拾到,撫養至今。養父與養母是二婚家庭,家里還有一個哥哥,20來歲。養父愛酗酒,喝醉了就和養母打架或者吵架,也會打罵WR。但是養母和哥哥都不嫌棄她。在學校中,有些同學會嘲笑她,朝她扔石子。她不愿意跟人交流,總自己低著頭不看人,放學后不愿意出門。據其養母和學校校長介紹,案主存在自卑、憂郁、沉默、逃避、不與人接觸等情況。
(二)診斷階段
在與案主交流前期,她不說話,也不敢抬頭,充滿了不信任與不安全感。隨著接觸次數的增多,她開始有了一些良性回應。筆者在該階段主要是通過與案主對話的方式了解案主的非理性信念的。詢問了案主不與人接觸,把自己封閉起來的原因,案主回答應道,她經常遭受學校里一些學生的辱罵。因此,她不敢跟人說話,不敢抬頭去注視他們,只為了再次避免遭受傷害。她再三強調自己不招人喜歡,跟別人不一樣,大家都厭煩她。
在與案主的接觸中,不難發現WR之所以存在自卑、沉默、不與人接觸等不良的情緒反應和行為,是因為案主在學校經常被同學欺負和嘲笑,在家里養父喝醉后也會打罵她。通過了解可以指導她產生這些消極情緒的真正的原因是她的非理性信念B,即認為所有人都討厭她,她不能也不敢跟人接觸,被忽視了就不會受傷害。
(三)領悟階段
該階段通過筆者與案主對質,讓其了解到自己到不合理信念,也通過布置家庭作業等方法,和案主共同去進一步尋找和確認其不合理信念;幫助案主領悟合理情緒療法的原理,使案主認識到自己的問題與不合理信念的關系?;緝热轂椋?介紹合理情緒療法的基本理論模型(ABC模型),強化案主對ABC之間關系的理解;引導案主認識到引發目前心理困擾的直接原因是她對于別人行為的認識;引導案主從深層次挖掘自己的不合理信念:她跟別人不一樣,不招人喜歡,所有的人都厭煩她;布置咨詢作業,要求案主對上述列出的不合理信念進行認真思考,讓案主領悟到自己的問題與自己的不合理信念的關系[3]。
(四)修通與再教育階段
協助案主進一步考慮自己的不良情緒產生的原因,分析事件與不良情緒的關系,從中認識到自己的不良情緒是由于自己的不合理信念造成;針對上述列出的不合理信念,通過交談與辯論、啟發與引導,幫助案主改變不合理的信念,建立以下信念: 逃避與人接觸,不與人交流,并不能改變別人對自己的認識,只有勇敢地去與人接觸,告訴他們自己的想法,在與人接觸中,展現出自己好的一面,讓大家由對自己肢體的殘疾的偏見轉移到自身好的方面上去,從而贏得大家的認可。再教育階段主要目的為:鞏固咨詢效果,幫助案主進一步擺脫原有的不合理信念及思維方式,使新的觀念得以強化,協助案主學會調試自己的心態,并把咨詢過程中學到的知識和方法,運用到生活中去,逐步提高心理健康水平[4]。
(五)接案與跟進
與案主接觸了半年,期間在一次節假日,去接她到筆者所就讀的大學參觀,讓她了解到外面到世界不知是她生活中那樣狹窄,喚起她對外面世界的好奇心和向往,并能走出家門去勇敢探索。
之后跟她的養母交流,了解到WR現在放學回來,有時候居然主動下樓幫養母去買東西;她開始跟售貨員阿姨打招呼問候。養母表示,只要WR愿意上學,就是砸鍋賣鐵也要供她上學,不過打算讓她以后讀“3+2”的那種學校,壓力小點,還可以讓她學點技能,以后謀生用。
由于筆者學業安排的緣故,不能繼續為WR提供協助了,于是將她轉到我下一屆社工專業的同學那里繼續進行跟進。
(六)反思
在這為期半年的接觸中,除了用理性情緒治療理論與案主交流對質外,糾正其非理性信念外,還通過募捐的方式,在筆者就讀學?;I集啦一些錢,交給了WR的養母。此外,買了一些學習用品,把一些不穿的干凈的衣服給了她,希望可以在一定程度上幫到她。兒童本應該是在一個充滿安全、包容的生存環境中健康成長的,然而殘疾兒童的命運與健全兒童相差徑庭。所以在我們為其提供專業社工服務的同時,更期望社會給這一特殊人群給予更多的理解和認可,為他們創設一種更為寬松和安全的生活環境和氛圍,讓他們也能享受到人人平等、公平的權利,使其可以健康快樂的成長。
參考文獻:
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[2]常雅慧.大學生失戀受挫心理透析與調試[J].遼寧行政學院學報:2013(10)
一、明確投向,突出重點,加大信貸支持力度
1、發揮金融業在全民創業中的重要作用。一是成立支持全民創業金融工作領導小組及具體辦事機構,盡快出臺《吉安縣金融支持全民創業的指導意見》,積極引導各金融機構制定并落實支持全民創業的具體措施。二是人行要靈活運用支農再貸款、再貸款和再貼現等貨幣政策工具,增強金融機構的資金實力和解決金融機構臨時周轉性困難,引導金融機構加大對民營企業的信貸投放力度。三是積極建議上級行出臺《吉安縣全民創業擔保貸款實施辦法》,提供創業初期貸款及利率優惠、利息財政補貼等的優惠政策,為信貸支持全民創業奠定基礎。
2.扶持民營企業加快發展。各金融機構要重點加大對民營企業的信貸扶持力度,要為民營企業參與國有、集體企業的改制、改造、改組提供資金支持,支持其向“精”、“?!?、“特”的方向發展,支持其向規?;?、規范化、集約化方向發展。要不斷擴大民營企業在銀企合作中的比重,積極營造金融機構與民營企業溝通的平臺,通過召開銀企聯席會、銀企座談會、信貸信息會、民營企業信貸服務產品展示會等形式,多渠道、多方位增進金融和民營企業的溝通。
3.支持機關干部帶頭創業。對于機關干部離崗創業的,在符合國家產業政策、產品適銷對路、符合貸款條件下優先支持,各金融機構要加強與勞動、財政部門配合,擴大再就業貸款總量,幫助解決創業中的困難,激發群眾創業的熱情和潛能,提高自主創業能力。根據需求逐步擴大商用房按揭貸款總量,支持城鎮居民開展商貿服務。要穩步發放汽車貸款,支持居民開展汽車營運。
4.加大農戶信貸投入。農村信用社要根據農戶的實際需求合理提高對種植業、養殖業、農副產品加工業的小額信用貸款額度和期限,對種養大戶可提高到10萬元,要進一步加大對特色農業、品牌農業和龍頭企業的信貸投入,并鼓勵發展農莊經濟,對從事名、優、特、新等高附加值農產品種養的規模經營戶、營銷經紀人,特別是“公司+農戶”、“公司+基地+農戶”的加工、流通龍頭企業要給予信貸傾斜,發揮致富帶頭人和涉農龍頭的帶動作用。
5.支持創業者做大做強工業企業。積極運用信貸手段支持食品、化工、建材等支柱行業,推動工業超常規、跨越式發展。加大技術改造信貸投入,對國債貼息項目、火炬計劃、星火計劃項目等重點技改項目和高新技術產業項目的配套資金需求重點給予支持,促進高新技術推廣和先進適用技術對傳統產業改造,提升縣工業經濟的整體素質和核心競爭力。
二、激活機制,降低門檻,切實改進信貸服務。
1.建立企業檔案和授信制度,完善貸款營銷激勵機制。一是各金融機構要克服對民營企業的慎貸心理,在規范信貸管理,防范信貸風險的同時,建立責權利相統一、激勵與約束對等的考核機制。二是各金融機構要積極向上申請對全民創業貸款的信貸審批權限,擴大對民營企業的授信額度,根據不同的信用等級確定不同貸款方式,對于信用等級好的民營企業和守個體私營業主,可采用信用貸款形式,并給予利率和貸款數額上的優惠。三是金融機構要引導和幫助民營企業完善和規范內部管理機制,提高財務管理水平,促其在內部管理和財務制度方面符合放貸條件。
2.放寬貸款審批權限,降低信貸門檻。一要改善民營企業貸款的準入條件,簡化信貸審批環節,開辟信貸審批“綠色通道”,縮短信貸審查審批時間。對存單質押貸款,可以授權通過柜面直接審批發放。二要適度放寬貸款擔保、抵押條件,創新適合全民創業的信貸新品種和信貸服務新方式,努力探索和實踐貨權、貨物質押貸款,國債、提單、倉單、保險單等質押貸款,民營企業主個人財產抵押貸款,積極推行企業聯保貸款,專利權質押貸款,賬戶托管貸款,攤位證保證貸款,綜合授信貸款等,對信用等級達到AAA級的民營企業適當發放信用貸款,靈活滿足民營企業信貸需求。三是各金融機構要配合縣委、縣政府加快建立中小企業擔保公司,逐步解決民營企業貸款擔保難的問題。
三、發揮優勢,整合資源,打通金融服務“綠色通道”。
1.提供支付結算服務咨詢,加快創業資金到賬速度。一是各金融機構要設立支付結算業務咨詢服務柜臺,公布服務電話,配置兼職咨詢、服務人員,為我縣創業實體、引資項目、民營企業等辦理支付清算業務提供咨詢和服務。二要增加票據交換場次,增加同城票據交換場數,加快基本戶核準速度,加快票據處理速度,確保引進外資和創業資金及時到位。
2、整合現有網點資源,改善服務流程。一要從為全民創業提供便捷服務的角度出發,優化機構網點布局。要進一步推廣ATM自動取款機、自助銀行、電話銀行、網上銀行、夜市銀行等便民服務,在工業園區和商業中心區建立信貸超市,為更多的創業者提供融資便利。二要進一步簡化服務手續,提高服務效率。做到急事急辦,特事特辦,必要時對重大急辦事項要上門服務,保證各項工作事項在最短時間內,以最快速度辦結。
3、改進工作作風。各金融機構要推行“三公開一承諾”及“四制”服務,即公開辦事制度、公開辦事程序、公開監督措施、承諾服務時限,實行首問負責制、限時辦結制、責任糾查制和一票否決制,提升服務水平。
四、宣傳引導,典型示范,加強社會信用建設
1、廣泛開展信用宣傳。各金融機構要通過廣播、電視、報紙等新聞媒體以及散發宣傳資料方式加大信用宣傳力度,引導社會各界樹立現代金融觀念和守信意識,培育“守信受益,違信受損”的良好信用環境。
關鍵詞大學生;心理素質;社會支持;父母教養方式
分類號B849
DOI: 10.16842/ki.issn2095-5588.2017.04.004
1引言
心理素質是以生理條件為基礎的,將外在獲得的東西內化成穩定的、基本的、衍生性的,并與人的社會適應行為和創造行為密切聯系的心理品質(張大均,馮正直,郭成,陳旭,2000)。很顯然,心理素質是先天與后天因素、內在與外在因素相結合而形成的品質或特性。張大均,馮正直,郭成和陳旭(2000)曾對心理素質的結構進行了理論與實證的分析,以心理素質涵義和實質的探討為出發點,將學生心理素質歸納為認知因素、個性因素和適應性因素三個維度,具體化為二十二種成分。
社會支持是個體從其所擁有的社會關系中獲得的精神上和物質上的支持,它調節著壓力和身心健康之間的關系。眾多研究均表明,社會支持與心理健康關系密切,如Erin(2016)發現,卵巢癌患者尋找社會支持作為應對機制,是保障其生活質量和心理健康的重要因素。胡軍生和王登峰(2006)采用橫向與縱向研究相結合的方式對192名大學生進行的問卷調查結果顯示,社會支持可以有效預測被試兩年后的心理健康狀況。梁雅麗,姚應水,石瑋和楊瑞(2013)通過對貧困大學新生的研究表明,消極應對方式是影響大學生心理健康的負性因素,積極利用支持是促進心理健康的正性因素;還有研究表明,社會支持可以通過心理彈性間接影響心理健康狀況(宋廣文,駱風,周方芳,2014),心理素質作為維護心理健康的重要條件,在心理健康機制中具有核心作用(王鑫強,張大均,2012)。已有研究發現自我效能感(王瀝瀅,孟勇,王超明,2016)、同伴關系與自尊(劉廣增,張大均,潘彥谷,陳萬芬,馬原嘯,2016)、青少年父母依戀與抑郁(陳萬芬,張大均,潘彥谷,程剛,劉廣增,2016)等均對學生心理素質具有一定的影響。那么,社會支持對大學生心理素質有著怎樣的影響?目前還未有與社會支持直接相關的研究。
父母養育方式是父母在撫養、教育子女的日?;顒又斜憩F出的一種行為傾向,是教育觀念和教育行為的綜合表現(李路榮,范興華,2008)。研究發現,父母教養方式是影響青少年心理健康的重要因素(Dwairy,2014;Mark & Benjamin,2015),與父母關系融洽的學生在中年時期患軀體疾病的概率遠低于不融洽的學生(Russek & Schwartz,1997)。父母作為孩子成長的第一任老師和重要他人,在孩子的心理素質發展及壓力應對方面具有重要的作用。因此,父母教養方式對于大學生心理素質的作用及在不同條件下所扮演的角色也是一個重要的議題。
基于以上考慮,本研究決定考察父母教養方式與社會支持對大學生心理素質的影響以及三者之間的關系,明確在大學生心理素質的形成過程中,家庭和社會因素扮演著怎樣的角色,從而為高校在人才培養過程中進一步提升大學生心理素質提供參考性意見。
2方法
21被
對320名本科在校生進行問卷調查,收回有效問卷為310份,其中男生103人(33%),女生207人(67%);大一83人(27%),大二52人(17%),大三46人(15%),大四97人(31%),大五32人(10%);文科63人(20%),理科85人(27%),工科45人(15%),醫學92人(30%),藝體25人(8%);城市戶口119人(38%),農村戶口191人(62%);獨生子女98人(32%),非獨生子女212人(68%);單親家庭27人(9%),其中母親撫養14人,父親撫養13人,非單親家庭283人(91%)。
22工具
221大學生心理素質量表
采用大學生心理素質量表,包含認知、個性和適應性三個分量表,共31道題,5級評分(1=非常不符合,5=非常符合)。總量表及各分量表的內部一致性系數分別是089、078、075和078(張娟,蘇志強,張大均,2016)。
222簡式父母教養方式問卷中文版
采用簡式父母教養方式中文版(s-EMBU-C),共21道題,其中拒絕維度6道題,情感溫暖維度7道題,過度保護維度8道題。三個維度的再測信度在070~081之間,校標效度在082~093之間(蔣獎,徐崢嶸,蔣必菁,許燕,2010)。
223社會支持評定量表
采用肖水源(1994)修訂的社會支持評定量表(SSRS),包含主觀支持、客觀支持、社會支持利用度三個維度。共10個條目,其中主觀支持4道題,客觀支持3道題,社會支持利用度3道題。多年來,此量表被多次應用,有良好的信效度。
3結果
31大學生父母教養方式、社會支持與心理素質狀況
在父母教養方式方面,單親家庭的大學生,除母親拒絕維度外,其他維度均顯著低于非單親家庭(p
多因素方差分析顯示,父親拒絕維度在性別和專業上的主效應顯著(p
32大學生心理素質、父母教養方式及社會支持的關系
父母情感溫暖與大學生心理素質各維度及總分均呈顯著正相關(p
結果表明,社會支持對心理素質有顯著的正向預測作用,在父母情感溫暖進入回歸方程后,社會支持對心理素質的回歸系數依然顯著,說明父母情感溫暖在大學生社會支持與心理素質中起部分中介作用,中介效應占總效應的比例為(006*251)/076=020。父母教養方式的中介效應模型,見圖1。
4討論
41不同被試變量中父母教養方式及社會支持的狀況
家庭環境是個體出生后首先接觸的微觀系統,對個體的成長至關重要。本研究發現,單親家庭的大學生,除父母拒絕維度外,其他維度均顯著低于非單親家庭,這與李娜(2010)、萬國強(2006)的研究基本一致,即完整家庭的父母在教養方式上一致性更強,單親家庭的監護人在給予孩子更多情感溫暖的同時,也存在過度保護現象。男生在父親拒絕維度上得分顯著高于女生,這可能與社會和家庭對男生的社會角色定位有關,“窮養兒子富養女”、“男兒有淚不輕彈”等思想影響了父親對男孩子的教養方式。此外,醫學專業學生的父親拒絕顯著高于理科專業,說明醫學生不但承擔著繁重的學業壓力,而且也承受著家庭更高的期望。
非獨生子女的主觀和客觀支持顯著高于獨生子女,這是因為非獨生子女有更多的兄弟姐妹,有更多的支持來源,而且在與兄弟姐妹的合作中對社會支持的利用度也更好。農村學生社會支持顯著高于城市學生,可能與農村學生一旦考上大學會受到更多的關注與支持,學生也更能體會到自我價值,提升了主觀支持有關(董增云,2007)。大一與大二學生社會支持顯著高于其他年級,表明家長和老師更加關注低年級學生的學習和生活情況,也相應地提供更多支持與幫助,有利于同學們更好地適應大學生活。專業方面來看,工科生顯著低于醫學生,醫學是個特殊的專業,不僅學制五年,畢業后還需規培,對學生的專業能力有很高的要求,因此,學校、社會、家長都很重視醫學生的學習,并給予極大的支持和鼓勵。
42大學生心理素質、父母教養方式與社會支持間的關系
研究發現,父母情感溫暖與大學生心理素質各維度及總分均呈顯著正相關,并對大學生心理素質的各維度及總分有顯著的預測作用;父母拒絕和過度保護與大學生心理素質適應性維度呈顯著負相關,并對心理素質適應性有顯著預測作用。說明父母尊重、理解、關懷的教養方式有助有提升大學生的自信心和適應能力,提高大學生的心理素質水平;父母拒絕、過分關愛的教養方式會降低大學生的自我價值和抗挫能力,產生自卑、抑郁等不良情緒,不利于大學生的身心協調和適應性能力的發展,也與程灶火、金鳳燦、王國強、張茹和劉新民(2016)對中國青少年心理素質的研究結果及Amina,Fons,Vande,Penny和Weny(2015)的印尼青少年心理素質的研究結果一致。大學生心理素質與社會支持的各維度和總分均呈顯著正相關,社會支持各維度和總分對大學生心理素質及總分均有預測作用。說明學生得到的支持越多,抱負性水平越高,自信心和求知欲越強,挫折耐受性越強,無論是認知、個性還是適應性都能極大地調動起來,進而促進心理素質水平的提高。表明父母教養方式和社會支持是影響大學生心理素質的外部因素,其中良好的父母教養方式和高水平的社會支持可以促進大學生心理素質水平的提高,不良的父母教養方式和低水平的社會支持不利于大學生心理素質水平的提高。
此外,本研究還發現,父母教養方式中父母情感溫暖在社會支持與心理素質中有部分中介作用,中介效應占總效應的20%,也即父母情感溫暖通過影響大學生社會支持進而影響其心理素質。馬存燕(2007)曾提出,父母教養方式與初中生感受到的社會支持之間存在一定的內在聯系,說明良好的教養方式有利于大學生樂觀地看待事物,更容易感受到同學和老師們的關愛與幫助,也提升了大學生利用社會支持的信心和能力。父母教養方式作為影響青少年心理健康的重要因素(Dwairy,2014;Mark & Benjamin,2015),是通過培育孩子良好的認知能力、個性品質而對孩子的各項行為產生影響。父母對孩子情感的關懷可以促使孩子形成積極的心理品質,有更深刻的自我認識,有更高的自我評價和人際能力,能得到更多的客觀支持,與此同時,對支持的利用度也大大提高,因而心理素質水平也較高。
因此,要提升大學生心理素質水平,社會要為大學生提供良好的支持系統,學校要注意提高孩子對支持的利用度,家長要學會用積極的教養方式,讓孩子在一個有愛的、快樂的環境中成長??傊?,在充分發揮學生主體作用的同時,要積極發揮學校教育的主導作用、家庭的助推作用、社區的強化作用(張大均,馮正直,郭成,陳旭,2000)。從內部和外部兩個方面來推動大學生心理素質的提升,推進素質教育的進程。
參考文獻
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Abstract
黨的十報告強調指出:“倡導富強、民主、文明、和諧,倡導自由、平等、公正、法治,倡導愛國、敬業、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀?!痹诎嗉壞哿ㄔO中,如何充分發揮社會主義核心價值觀的作用呢?只有對學生進行以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、用社會主義榮辱觀進行思想教育,形成德育教育的長效機制,才能培養學生良好的道德品質和誠實守信、和睦友好、克己奉公、服務人民、服務社會的社會主義的新型道德標準。而良好的班集體的建立,正是社會主義核心價值觀在班級凝聚力建設中的很好的體現。社會主義核心價值觀中班級凝聚力如何建立呢?下面從幾個方面簡單談談自己在班級管理工作中的一些作法。
一、對學生進行社會主義核心價值觀教育
社會主義核心價值觀是社會主義核心價值體系最深層次的精神內核,是現階段全國人民對社會主義核心價值觀具體內容的明確的表述,具有強大的感召力、凝聚力和引導力。只有對中學生進行以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神、用社會主義榮辱觀進行思想教育,才能逐步培養學生正確的社會價值觀,才能更好地為社會主義現代化建設服務。而校園文化是培育和踐行社會主義核心價值觀的主陣地。我們充分利用學校校園文化建設的熏陶作用,建立起自己的班級文化,如精心布置教室環境,創設和諧的物質文化。蘇霍姆林斯基曾經說過,“要使教室的每一面墻壁具有教育的作用”。我班充分發揮黑板報、墻壁、窗臺、前黑板邊緣等位置,建立“師生連心橋”、“風采展示臺”等,給學生一片自己的天地,讓他們張揚個性,展示才華,相互交流。同時,把學生的思想教育寓于感知的情景中,造成一種“潤物細無聲”的意境,滋潤他們的心田,熏陶他們的心靈,使教室成為體現班級個性的育人場所。并且我班大力開展誠信教育,以良好的校園文化環境促進學生德智體美全面發展。
二、把社會主義核心價值觀體現到對學生自信心的培養上
培養學生自信心是社會主義核心價值觀在班級管理中的重要體現,是平等相待、張揚個性,展示自我的最好體現。因此班主任要平等的對待班集體中的每一位成員,要從真心愛護和關心他們。從而真正體會到班集體的溫暖,并能形成良好的輿論氛圍,使班集體成為積極向上、團結進取、充滿生機和活力的、具有很強凝聚力的班集體。
只有真心愛自己的學生,學生才把自己的知心話或小秘密向你傾訴。記得有一次,一位學生被幾個校外的社會青年逼迫著要錢,情急之中,他卻把電話打給了自己的班主任,可見對班主任的信任。所以,對學生的愛,不但能夠培養他們的自信,還能使他們不斷進步,最后得到最快的發展。
“金無足赤,人無完人”,要善于發現學生的閃光點,不能只見樹木不見森林,一葉障目地放大別人的缺點。記得有一位班主任在一次班會上,讓同學找一找班里某一同學的優點,最后同學們找了班里被公認為最差的同學優點,全班同學竟然給他找了十幾條,他瞪著大大的眼睛看著同學們,感人肺腑地說:“以前我只是感覺到,由于自己學習差,就干什么也沒有信心,上課說話、搗亂,下課追逐打鬧,弄得班級烏煙瘴氣,雖然老師、同學幫助我,但我還是我行我素,沒想到同學們對我還這么信任,我一定改正自己的缺點,真正為同學服務,為班級力所能及的干一些事情,請求同學們監督我?!比嗤瑢W報以熱烈的掌聲。最后班主任總結說:“我們總是放大別人的缺點,縮小別人的優點,導致對別人諷刺挖苦,無情打擊,也使很多同學對學習、對班級、對同學喪失信心,我們每一位同學一定要鼓足信心,對別人,多鼓勵、多表揚,這樣,我們每一位同學就會充滿自信,定能增強戰勝困難的決心和信心。”可想而知,班級凝聚力會逐漸加強。
三、把社會主義核心價值觀體現到制定強有力的班級建設目標上
“自由、平等、誠信、友善、公正、法治”的班集體,無疑是最有發展活力的班集體。只有這樣,才能有戰勝困難的勇氣和信心,所以,一個班級,只要有了共同的目標,才能使班級發展有了方向,班級凝聚力也會大大增強。所以,制定強有力的班級目標非常重要。清華大學的校訓是:自強不息,厚德載物。這兩句出自《周易》中的卦辭:“天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”?!白詮姴幌ⅰ币笄迦A大學學生要有發憤圖強、勇往直前的品格。就如梁啟超說過的“君子自勵猶天之運行不息,不得有一暴十寒之弊,學者立志尤須堅忍強毅,見義勇為,不避艱險”?!昂竦螺d物”就是要用豐厚的德澤來育人,要求學生要有團結協作、嚴以律己,無私奉獻的精神。正如梁啟超所說:“君子接物,度量寬厚,猶大地之博,無所不載。責己甚厚,責人甚輕。名高雍容,望之儼然,即之溫然?!备呙芩闹械摹盀樗氖畾q做準備”的校訓,使學生有一種強烈的緊迫感和責任感,從而激發自己的潛能,努力進取,奮力拼搏,為自己的未來打好堅實的基礎。因此,良好的班集體的班級總目標,對一個班級優良班風的形成起著很重要的作用。他不但能使學生對自己的班級充滿希望,也提高了自己的自信心和勇于拼搏的勇氣和動力。每一位同學也會信心百倍,意氣風發,使班集體充滿了無限生機和活力。
四、把社會主義核心價值觀落實到學生社會實踐教育活動之中
社會實踐是培育和踐行社會主義核心價值觀的大舞臺。我們精心設計社會實踐活動,大力推動學生參與社會調查、志愿服務等社會實踐活動,引導學生在服務他人、奉獻社會中升華對社會主義核心價值觀的認知理解。我們定期組織各方面的適合學生實際的活動,調動了學生的積極性,使學生更加愛護自己的班級,感受集體的溫暖,也鍛煉了學生自立、自主的能力。例如,利用星期天組織的“星期日野餐”活動,我們把全班分成五個小組,每個小組自己準備需要到野外烹炒的肉、菜及炒菜需要的花生油、調料和炒鍋等,各小組同學興致盎然,不但采購了豐富的菜肴,還自己洗好切好菜,整整齊齊的裝在干凈的塑料袋里,當野餐開始的時候,各小組“小廚師”八仙過海,各顯神通,不到半個小時,美味佳肴就端上了學生用畫板做的桌子上,雖然做的飯菜有的太咸或太淡,有的炒得火還有些大,還有的同學在家里甚至沒有炒過菜,但看著同學們仔細、認真的樣子,看著同學們洋溢著幸福的笑臉,我端起水杯的手微微有些顫抖。是呀,通過這次活動,有些同學原來在班里總是默默無聞,但是,她們卻是很好的“廚師”,同時,也得到了同學們的交口稱贊和愛戴。有些同學原來有很大的矛盾,也因為這次活動,冰釋前嫌,友好的碰起了“可樂杯”,每一位同學都洋溢著幸福的微笑,每一位同學都非常幸??鞓分?,因為這是她們自己的勞動收獲,再在一起品嘗,其中的滋味,別人能體會到嗎?
當然,班級活動可以多種多樣,豐富多彩,可以是詩歌朗誦會的語文活動,也可是汶川地震時英雄事跡展播的教育活動,還可以建立音體美各個興趣小組,讓同學們真正受益。但無論怎樣組織,都要有詳細的計劃,要精心組織和安排,使學生真正受益?!秾W記》記載:“時教必有正業、退息必有居學”,并提出:“故君子之于學也,藏焉,修焉,息焉,游焉。夫然,故安其學而親其師,樂其友而信其道,故以雖離步輔而不及也”。所以,讓學生在學習勞累的時候,能與游憩相結合,學習效率就會大大提高。
五、把社會主義核心價值觀體現到班主任隊伍自身建設之中
班主任隊伍是培育和踐行社會主義核心價值觀的主力軍。班主任高尚的人格魅力,也是班級凝聚力的重要方面。班主任不但要有淵博的知識,還必須有較高的品德修養,要時時刻刻做學生的表率。有人說:有什么樣的班主任就有什么樣的學生,這話不無道理。記得有一次上早操,由于冬天天氣很冷,有個別同學想睡懶覺,但是,我除了特殊情況,總是跟著學生上早操跑步,所以,學生想不上都有些不好意思,因此,我班上早操時,人數到得總是特別齊。所以,班主任要求學生做到的,自己首先做到,做到“親其師,信其道”,努力做好學生的表率,使學生相信你,尊重你,支持你,心往一處想,勁往一處使,從而形成班級很強的合力。
關鍵詞:心理社會治療模式;單親子女;介入服務;應用與反思
中圖分類號:[R395.5] 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)11-0-01
心理社會治療模式在介入服務,能夠為單親兒童特殊的心理現象合適的治療手段。可以從不同的視角來分析單親家庭兒童的困境,以促進社會工作者對單親家庭兒童的積極介入及對他們健康成長的協助,正確引導和輔助單親家庭兒童健康成長。
一、對單親子女的個案工作介入程序
單親家庭的產生最大受害者無疑是失去父親(或母親)的孩子??赡軐е潞⒆樱ò钢鳎┰谛睦戆l展中表現出內向自卑,敏感多疑,孤僻冷漠,逆反仇視,情緒不穩,厭學等問題的出現,嚴重影響孩子的健康發展?;谛睦砩鐣委熌J剑瑢Π钢鲉栴}作出評估后,應進行有針對性地介入服務。
(一)接案與建立服務關系
1.支持與鼓勵。工作者通過專注的傾聽、友善的笑容等技術向案主表明工作者的了解、接受、信任和樂意幫助的態度,與案主談及關于體育方面的事情,引起案主溝通的興趣,鼓勵和表揚案主積極參加體育活動,幫助他建立自信心,獲取成就感。為案主提供了輕松的交流環境,再繼續找一些輕松的話題介入,鼓勵案主多交流,以減輕案主的不安和焦慮情緒,與案主建立起相互信任的關系。
2.直接影響。逐漸地增加與案主張某交流的時間,在交流過程中收集有用的資料,了解張某內心的真實想法,給予他支持和信心。減低“人在情境中”系統的功能失調。讓張某盡快認識到自己身上存在的問題,并逐漸改正心態。幫助案主建立積極的生活態度、充分發揮他的主觀能動性并鼓勵案主積極參加校內校外的活動等來改變現狀。
3.探索-描述-宣泄。工作者用點頭、微笑、沉默的神情或語氣來表達對案主描述的傾聽,同時幫助案主表達他的負面感受,提供機會讓案主宣泄內心的憤怒與不滿,以便緩解他的心理壓力;鼓勵案主表達各種被壓抑的感受,以便了解案主未意識到的各種內心的矛盾與沖突。
(二)工作開展階段
1.運用澄清的技巧引領案主具體、深入的探索自己的處境,促進案主認識和了解家庭情況,聊案主認為最自豪的事情,鼓勵他多參加活動,融入集體。協助案主對模糊不清的陳述做更詳細、清楚的解說,使之成為具體的信息。
2.鼓勵案主說出自己內心的想法,運用同理心的技巧表達理解案主的感受;建議案主與父母多交流,適當的通過夸獎來肯定父親對他的愛,以及繼母的不容易。讓案主了解情境,宣泄之后能夠體會父親的辛苦。
3.與案主的父親進行交流,讓他盡量多抽出時間來關心案主,與案主多進行溝通,及時化解家庭對案主的負面影響。在工作者的鼓勵下,案主說出了參加學校足球隊的想法。案主的想法得到了家人的支持,繼母還給他買了一套運動服,張某很開心,第一時間告訴我他的快樂。與班主任老師交流,老師很愿意幫助案主改變現在的精神狀態,多為案主組織一些集體性的活動,讓他融入集體。并進行校園教育培訓,讓案主遵守學校的規章制度,嚴謹破壞公共物品等。
(三)鞏固發展階段
1.繼續運用支持、增能技巧、宣泄技巧等幫助案主表達內心的感受,認識自我。案主現在很喜歡跟工作者講述自己在學校的趣事,在老師和同學的幫助下,他的學習成績也逐漸有所提高,讓案主對學習重塑了信心。
2.案主在融入校園集體生活后,和班級同學交流增多,有時會主動找同學出去踢球、跑步等,同學們也愿意和他一起玩。張某減少了去網吧次數,已經不再破壞公共財物,生活中的他多了一絲笑容。
3.很多次工作者在與案主談話治療之后,就讓繼母與案主進行溝通,表示對案主的理解和關心。時間長久之后,案主放松了對繼母的戒備,理解父親的辛苦。工作者常引入話題進行建議與支持,告訴他哪些事情是不可取的,哪些事情是要努力的,案主也非常樂意接受工作者的建議。
(四)結案與跟蹤治療階段
1.工作者告訴案主,由于還有其他工作,一個月后不能經常陪他一起跑步、聊天了。工作者幫助案主回顧整個個案過程,鞏固案主已經取得的成就,增強結案后案主面對問題的信心。
2.工作者根據需要與案主討論之后的跟進事宜,如果案主離開工作者后仍能保持樂觀心態的效果,那么跟進的次數可以減少;如果案主離開服務關系后很快恢復了原來的現狀,那么工作者要檢視自己的服務效果,做好跟進計劃,增加跟進次數。
二、介入與服務的總結評估
1.引導單親家庭兒童積極參與社會交往。工作者主要采用了心理社會治療模式,運用了直接治療、間接治療、同理心等多種技巧,使案主的基本問題得到解決,同時工作者的自身工作能力也得到提升。體育方面的優勢極大的增強了工作者與案主之間的交流,增進了案主對自己的信心,鼓勵他參與集體活動,很大程度上減輕了案主的悲觀情緒和疑慮。一方面說明案主喜歡運動,運動是他的興趣,另一方面,說明案主缺乏交流溝通,希望得到別人更多的關心和愛護。
2.堅持以“兒童自身”個別化的特點為主。兒童案主的個別化原則強調社會上的每個人都有自己的特點,都有自己的獨特性,社會工作者根據案主的自身的特點與需求,靈活運用社會工作的方法和技巧,有針對性的開展個案工作。介入服務過程中案主以及父母、老師、鄰居的積極配合是本案成功的關鍵。由于案主在兒童階段具有靈活多動性,逆反心理強烈等特點,使得在個案過程中不可能是嚴格的、理想化的工作程序。跟進評估的程度也要根據案主的需要和問題的解決情況而定。
3.增能理論——合理利用社會資源(學校)。隨著社會多元化的發展,單親家庭數量不斷攀升。由此引發的單親家庭問題更令人擔憂,尤其是單親家庭兒童的成長與心理問題不容忽視,希望無論是家長還是學校都重視單親孩子的成長,多關心多愛護,為單親家庭兒童創造一個良好的環境。
三、心理社會治療模式的思考建議
心理社會治療模式從各個方面、各個層面分析當事人的心理問題和不良行為方式,并幫助當事人健康成長,此模式在個案社會工作發展過程中不斷總結和走向成熟,需要繼續改進和反思。
(一)加強內外在聯系的分析
1.強化對生理、心理、社會因素的內在聯系分析。心理社會治療模式的有關理論分析雖然強調要從案主的生理、心理、社會生活環境著手分析案主的問題,但具體對如何綜合這三方面的因素,卻沒有提出具體的量化標準。在接案過程中,導致在分析案主問題的時候,經常容易陷入簡單綜合資料的困境。有必要強化對生理、心理、社會因素的內在聯系,綜合對案主的情境狀況進行分析。
2.明確分析的基礎。心理社會治療模式把影響案主的因素分為內部和外部兩個方面,認為這兩個不同方面的互相作用導致了案主的不良行為。事實上,案主的任何問題都可以概括為內部和外部兩個方面的因素導致的,影響案主的不是這兩個方面的因素。而分析案主問題的基礎應該是案主在人際互動過程中的感受,案主如何認識和選擇表明外部因素怎樣對其發生作用。在接案過程中,工作者應該把外部和內部兩個方面因素結合起來,共同分析案主的行為。
(二)營造良好的個案關系
1.建立平等尊重的關系。心理社會治療模式在治療過程中容易將工作者與案主的關系看作是醫生與病人的治療關系,有時會妨礙案主主動性的發揮和問題的消除。可能給案主帶來較重的心理壓力,同時也會影響工作者與案主的平等交流。工作者也容易將自己視為權威,忽視案主的自決權利。所以在治療過程中,要與案主建立平等關系,相互尊重,共同解決問題。
2.建立正確的分析方法。心理社會治療模式希望通過工作者的幫助讓案主理清自己不良行為產生和發展的邏輯,它借助于案主過去經歷與當前狀況、意識層面和無意識層面上的連接,找到案主問題的實質。而這樣的分析方法經常是以工作者為中心,以工作者的邏輯來整理案主的問題,因此,帶有工作者自己的主觀價值判斷,從而忽視了案主自身的感受與特點。在治療過程中,工作者要站在案主的立場分析問題產生的原因與當前狀況的根源,根據個別化原則進行診斷分析。
(三)提高案主的自助能力
1.有效利用社會資源。心理社會治療模式涉及的人員往往較多,如案主的并行者和重要他人等。把握不好,不僅不能幫助的案主改善外部環境,有時候還可能起到反向的作用。在個案治療過程中,工作者要把握住案主身邊的重要資源,發掘案主的自身潛能。
“六五”普法規劃理論與實踐研究征文:法制宣傳教育與經濟社會發展的關系及作用
普法的核心環節是法治的宣傳教育,法治的宣傳教育與經濟發展,與社會發展是否存在著一個關聯關系呢?做好法制宣傳教育對經濟社會的發展會產生一個什么樣的作用呢?找出它們之間的關系,找出它們之間的影響,對我們科學地制定“六五”普法規劃具有積極的作用,所以我們有必要對之進行研究,這一點正是本文的指導思想。
首先,我們知道一個社會的法律制度是該社會的上層建筑,是其經濟等的集中反映,并為其服務;那么該社會的經濟等是其經濟基礎,是決定該社會上層建筑的基礎;這是經典作家的經典理論,根據這一經典理論,社會的上層建筑和經濟基礎是一對矛盾的對立統一體。法治的宣傳教育是為法律制度服務的,所以這種行為也是社會的上層建筑的范圍;社會的經濟發展,社會本身的發展都是社會的實體內容,是經濟基礎的范圍;所以我們可以根據經典作家的理論知道,法制宣傳教育與經濟社會發展是一個上層建筑和經濟基礎的關系。但是在我們國家,由于我們是社會主義國家,作為上層建筑的法律制度和產生它的經濟基礎雖是矛盾的對立統一體,作為它們的主體都是人民,所以兩者在代表利益上是一致的,也就是說兩者的價值取向是同構同向的。那么基于此做好法制宣傳教育工作會對社會的經濟發展和社會本身的發展產生積極的促進作用;反過來也一樣,我們的經濟發展和社會發展越是發展的好對我們的法律制度走向完善就越會提供更加有力的基礎性保障;當然有了更加有力的基礎性保障,法律制度的宣傳教育也就會更有物質基礎,也就會做得更好;所以我們可以得出結論:法制宣傳教育與經濟社會發展存在著一種矛盾統一關系,它們之間具有相互促進的作用。所以我們應當明白做好法制的宣傳教育雖然相對于經濟發展來說是一種務虛性的工作,但它同樣重要,也是對社會的經濟發展的一種促進;同樣道理,做好社會的經濟發展是我們的現實需要,對不斷地完善社會的上層建筑是一種物質前提,兩者都很必要,都很重要。
我們認為,法制的宣傳教育是法律制度落實執行的觀念實現途徑。也就是說立法的目的,立法的內容,只有向全社會廣泛地宣傳和教育,才會在全社會中產生對該法的了解,知曉,才會在人們的觀念中樹立起該法的觀念,才會在人們的意識中以之為規范,從而去自覺自為的規范自己的行為。這個過程我們看到它其實就是法的執行和落實的一個觀念上的實現過程。當然法律一旦經過合法程序產生,并不以社會某些成員是否了解其內容為其生效的前提條件;也不以某些成員不了解該法的內容而對該成員不產生拘束力;但是我們是社會主義國家,人民是國家的主人,我們的法律是人民意志的反映,是用來維護人民的利益的,所以不希望任何人糊里糊涂地受到制裁。我們的法律不是以事后的懲罰為唯一目的的,所以法律的觀念實現顯得尤為重要,這就是我們普法的目的所在;我們的法律以在全社會形成良好的秩序,在觀念上實現為最高境界。法律在觀念上的實現,是在社會成員中形成自覺自為地守法,以良好的社會秩序規范成員的行為。所以法制的宣傳教育是實現法制觀念實現的有效途徑和手段;社會更多成員自覺自為的守法是經濟發展和社會發展的內在積極因素;社會更多成員的自覺自為的守法以形成良好的社會秩序是經濟和社會發展的保障性條件;所以做好法制宣傳教育工作是構成社會經濟發展和社會發展的一種環境動力,具有積極的意義。比如,我們的行政執法以往的做法都是一種被動性的執法,也就是當行政相對人的違法行為產生以后才去給與懲罰的,但是這種懲罰(來源:文秘站 )并不能從根本上杜絕同類違法現象,為什么呢?就是這些行政相對人并不是人人都從觀念上形成了一種自覺自為的守法意識,從而沒有內在的拘束力,當然也不排除某些行政相對人根本就不知道相關法律的內容,當然也就不知道他們行為的社會危害性,所以被動執法的結果是:同樣的違法行為屢禁不止,執法工作量很大,效果不明顯。我們的行政執法體系,對象多,領域廣,具有源頭性,如果在這里使我們的對象能夠自覺自為的去守法,那么社會的經濟發展和社會本身的發展都會大有改觀的。
法制的宣傳教育是強化社會法制環境的有效手段,依法治國不僅僅需要把立法工作和執法工作,司法工作做好,更重要的是在全社會形成濃厚的法制環境;因為不管是執法,還是司法,這些工作在更大程度上具有事后性,也從而使之具有被動性;但是全社會形成一種濃厚的法制環境后,這種環境本身就是一種力量,對社會成員具有矯正力。我們做好法制的宣傳教育工作的同時,不僅使社會成員樹立起法制意識,還會在這種宣傳教育的過程中進一步強化人們的法制意識,就會在全社會形成一種濃厚的法制環境,在這個環境中人們的言行就會受到環境的制約,同時這種環境的強化還會推動社會的法治進程,這對社會主義市場經濟來說無疑是一種推動力量。我們知道,市場經濟就是法制經濟,沒有一個很好的法制環境,沒有一個良好的法律制度,市場經濟高效有序地運行就是一種不可能,所以我們做好法制宣傳教育是社會主義市場經濟的需要,是社會主義市場經濟發展的需要,同時也是社會發展的需要。