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業務經理工作計劃范文一:
為加強各終端網點的動作能力,并有效貫徹公司對各終端的經營意圖,特制定以下計劃:
1、業務會議—每日晨聽取經理交待工作,每日晚向經理匯報各網點經營情況。每周一中午與店長、副店長開一周工作會。
2、巡店—每日晨會后開始巡店。具體將各終端銷售情況了解清楚,要求終端導購員列出配貨清單(原則上一天配一次貨品),并協助終端導購員打理樣面,撤出滯銷貨品。
3、錄賬—于下午1:30分去各網點抄取當天銷售報表,并開具當天的補退貨單(一式三份終端、會計、本人各一份),錄賬于每日晨9:00—10:00、下午18:00—19:00完成。
3、競品—在巡店中,要及時了解競爭品牌的動態,熟悉其暢銷貨品。便于晚會向經理匯報。
4、導購員—在巡店中,必須與各終端導購員打成一片,但要注意方法(不是拉家常),引導導購員增加對我品牌的信心并能主動作銷售日報并及時打理樣面。
5、財務—在工作中與財務密切配合,協助財務部每月抽查貨品工作。定期與財務部進行核賬工作。
6、專賣店—每日不定時檢查專賣店樣面、環境、人員儀表等。
7、預案—如終端出現較大問題,須作工作預案,便于次日予以解決或尋求經理協助。
業務經理工作計劃范文二:
銷售工作計劃,總結去年一些失誤的教訓,根據我們的行業狀況,仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄,從而提高工作效率。
20年銷售工作計劃如下:
一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四:今年對自己有以下要求
1:每周要增加個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能臵之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成到萬元的任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
企業交通安全工作計劃篇三
為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關交通安全生產的指示精神,切實加強我局年交通安全生產管理工作,確保我縣交通安全生產形勢穩定,結合我局具體情況,制定年交通安全生產工作計劃。
年交通安全生產工作指導思想:堅持以科學發展觀為指導,貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”,“安全發展”理念,強化安全責任落實,不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,繼續開展“安全基層基礎提升年”活動,構建交通安全管理長效機制,促進全縣交通事業又好又快發展。
年交通安全生產工作目標:各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內。杜絕特大交通事故,遏制較大交通事故,減少一般交通事故,確保人民群眾生命財產安全;確保行業和諧穩定。
為實現上述工作目標,今年重點抓好以下幾項工作:
一、強化交通行業安全監管責任,督促企業主體責任落實
(一)加強對交通安全生產工作的組織領導。交通安全事關人命和財產安全;事關交通事業的發展;事關社會的和諧穩定。局屬各單位和駐沅交通系統各單位,要認真貫徹執行交通安全工作的方針、政策和法律、法規,認真貫徹執行上級對交通安全生產的一系列指示精神,切實加強對安全生產的組織領導,落實安全管理機構和管理人員,保障安全經費,實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產第一責任人和分管領導安全生產主要責任人的職責,實行黨政工齊抓共管,綜合治理的工作格局,全力做好我縣交通安全工作。
(二)切實抓好交通運輸安全生產。局屬各行業安全監管機構要切實履行交通安全生產綜合監管職責,加強對所屬交通企事業單位和下級交通行業單位的指導協調和監督檢查,按照“誰主管,誰負責”的原則,依法對所監管行業、領域和生產經營單位全面實施監督管理。
運管所要嚴格履行“三關一監督”職責,加強源頭監控,嚴把交通運輸經營者市場準入關,營運車輛技術狀況關,營運駕駛員從業資格關。要強化農村客運安全監管,認真貫徹落實《懷化市發展農村客運加強農村道路交通安全管理暫行辦法》,促進我縣農村客運規范安全。
農村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,加強危橋險路監控和改造,深入開展以排查治理公路危險路段,完善標志標線為主要內容的“安保工程”行動,積極爭取資金,加大對納入整改的安全隱患和排查發現的危橋險段的改造力度,提高公路安全保障能力。
交通建設質量安全監管站要繼續開展“平安工地”建設活動,嚴格執行交通建設市場安全準入制度,嚴厲打擊無證開工,無證施工和無證上崗行為,嚴肅處理各種違章行為。
海事處要加強“四客一危”船舶和庫區水上的安全監管,強化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發證工作。要建立水上交通運輸動態安全監管系統(GPS)建設,實行視頻監控。航道部門要及時清除庫區水上的礙航物,整治航道內的濫采亂挖行為,確保航道暢通。
庫區水上安全所要進一步推行“縣管鄉包村落實”管理模式,重點要抓好以下幾項工作:一要嚴格鄉鎮船舶、渡口的安全管理考核制度,受縣政府委托與庫區鄉鎮簽訂安全管理責任書,并開展不定期檢查,督促責任落實;二要強化聯鄉責任制,幫助指導庫區鄉鎮開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,審批渡口設置,規范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,鞏固“鄉包”工作,重點抓好“村落實”工作。進一步完善內務管理,建立健全安全教育、培訓制度、現場檢查制度、隱患整改制度、應急救援機制等。五要督促庫區鄉鎮堅持趕集、汛期、節假日、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現場值守制度,切實維護轄區渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉鎮渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設,渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,開展渡口改造工作。七要開展庫區鄉鎮船管員、村安全專干的業務培訓。全年至少開展一次集中培訓,著力提高船管員業務素質。八要開展庫區水上交通安全手機信息提示工作,提示范圍包括鄉鎮主要領導、分管領導、安全員直至渡工。九要督促鄉鎮加強非運輸船舶的日常安全檢查制度,實行檔案、臺賬化管理,嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區水上安全管理調查研究工作,及時總結推介“縣管鄉包村落實”工作中的先進經驗,不斷提升管理水平,夯實基層基礎工作,建立和完善庫區水上安全管理長效機制。
認真督促企業切實落實安全主體責任。交通運輸企業都要建立覆蓋全員過程的安全生產崗位責任制,切實加強營運車船安全管理,督促從業人員嚴守
業務經理工作計劃范文四:
作為一個新進公司業務經理,職責所在是協助并引導各部門完成公司對模具的銷售。在過程中會遇到各部門在工作時所遇到的不同層次各種不同的困難因素。針對于這些困難我總結歸于兩點
一、 是態度、心態問題。知道要做哪些事情,而因為怕難怕苦怕麻煩,不愿意去做。
二、 是能力問題。不知道要做什么事情,該怎么做。這就需要不恥下問,要努力學習,盡快提高自己的能力,達到勝任各部門管理職職責崗位。
因此我總結了一名業務經理應該學會做哪些工作,并且去有效的去執行。根據上級的指示精神和本部門的現實情況,確定工作方針、工作任務、工作要求
1、 制定完善業務部門體系流程制度為工作之重,一個部門沒有完善的體系流程,直接影響業務員的工作開展,例如,各部門之間的不協調流程不合,將直接導至業務員的接單無法報價,或者,客戶對我司工作流程的拖拉不滿意直接退單。這需要各部門之間溝通協調制定完善的公司業務流程以及業務報價流程、接單流程、生產計劃流程、退單流程、銷后服務流程。——完成時時間(視公司內部主導為依準)
2、完成對阿里巴巴網站的編輯與制作,打造成一流專業的五金沖壓沖模具網站推廣平臺(二周)
3、制定業務員每月的工作計劃和工作重點以及部門行政管理(月例)
4、提升業務員及本身銷售技能以及模具、產品知識的一種培訓(周例)
5、對市場的管理與分析 1、價格成本策略(分析競爭對手,模具市場,模具產品結構) (月例)
6、客戶的信息的收集管理 (次例)
7、搜集業務方法,業務渠道,對業務員工作進行管理,提升自己的業務能力(日例)
8、制定一系列業務部可行文件規范(周例)
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在11月份我得到了上級領導和我主管的細心指導和熱情幫助很快就熟悉涂裝作業的監控重點,在進行涂裝作業前準備工作,要先填寫涂裝申報
單,掛好嚴禁煙火警示牌,拉好警戒旗,將防火、防爆、通風作為主要工作來抓,并且知道了涂裝作業的工作流程和步驟,做了這方面的筆記和工作記錄。涂裝完后要做好工完料清的工作,在閉秘艙室涂裝作業時要加強倉室通風,設備一定要是防爆型的在噴涂過程中如有發現有動火與涂裝作業沖突時,及時通知項目及廠安技部進行協調處理。我在學習過程中也有發現部分員工在工作中暴露出一些不協調、不規范的現象如:員工不帶安全帽,安全帶,勞保用品穿帶不規范等,在進行涂裝作業時無掛《嚴禁煙火警示牌》針對這些習慣性違章,我們及時的和他們的責任班組和責任人進行了溝通并采取一定的方法處理。
在12月份初由于我司的57000T—16#船要下水進行施工作業,在我主管的幫助下我又學到了很多東西,雖然自己有在船臺實習的經驗,但是我認為以前認識的還是不夠全面要學習的東西還是很多,至今我一直對我們廠的腳手架和倉室通風問題很感興趣,并且我在工作之余也一直在收集相關資料認為我廠單位在這兩方面確實是有要改進的地方。
【關鍵詞】標準;程序;安全管理
1、SOP簡介
SOP是Standard Operation Procedure三個單詞中首字母的大寫 ,即標準工作程序,就是將某一事件的標準操作步驟和要求以統一的格式描述出來,用來指導和規范日常的工作。SOP是一種標準的工作程序。所謂標準,在這里有最優化的概念,即不是隨便寫出來的操作程序都可以稱做SOP,而一定是經過不斷實踐總結出來的在當前條件下可以實現的最優化的操作程序設計。說得更通俗一些,所謂的標準,就是盡可能地將相關操作步驟進行細化,量化和優化,細化,量化和優化的度就是在正常條件下大家都能理解又不會產生歧義。
2、油氣初加工企業基層站隊安全員監管現狀
通常,油氣初加工企業基層站隊安全員監管著質量標準化、環境保護、職業衛生、特種設備、工業安全、施工安全六方面管理工作,日常管理中具體涉及對裝置進行日常檢查、更新各類文件記錄、定期組織培訓和演練以及檢修施工期間的施工作業監管,存在以下四個困惑:一是兼管專業多,各專業具體職責有哪些;二是工作頭緒多,每項工作何時如何開展;三是現場管理難,管理內容如何進行規范;四是資料較繁雜,怎樣高效率高質量完成。以上是目前油氣初加工企業基層站隊安全員的監管現狀以及面臨的諸多難題。
3、運用SOP解決油氣初加工企業基層站隊安全員監管難題
針對油氣初加工企業基層站隊安全員工作困惑,為使安全員的日常工作細化和量化,需要從工作職責、工作計劃、工作標準和工作方法這四方面建立并實施基層站隊安全員標準工作程序(英文縮寫為SOP),通過運用科學的管理方法和標準,使安全員的日常管理工作逐步走向科學化、制度化、規范化、標準化。具體做法如下:
3.1搭建職責框架,明確安全員工作職責
將基層站隊安全員的工作職責從制度管理、培訓管理、裝置巡檢、體系管理、資料管理以及消防應急管理六方面進行系統的總結,明確工作目標,形成“基層站隊安全員職責框架圖”,使安全員更清楚自身職責范圍及需要掌握的業務知識,有利于安全員更好的履行職責。
3.2梳理工作計劃,理清安全員基礎工作
結合安全工作周期性變化的特點,梳理出工作計劃,指導安全員在不同階段應該開展哪些工作。
3.2.1按工作特點制定日工作計劃
根據安全員日常工作實際,將每日工作計劃從固定性工作和臨時性工作兩方面制定。
一是固定性工作。除更新專業資料、檢查崗位資料外,在裝置巡檢工作中開展“五查”:一查消防設施是否備用、二查裝置重點部位、三查隱患受控情況、四查員工護具使用情況、五查廠區違章行為。二是臨時性工作。對于上級安排的臨時性工作計劃用《臨時工作記錄表》進行體現,使日工作計劃更加完善。
3.2.2按工作實際制定周工作計劃
根據日常工作實際,每周主要工作有:一是組織站隊安委會召開安全例會,做好安全經驗分享、重要文件宣貫、上級重要通知以及近期工作要求四個環節;二是組織做好站隊領導、技術員、白班人員以及小班人員四個層面的安全培訓;三是組織各專業按照《責任區專業檢查表》開展安全檢查;四是按照“崗位日練兵、班組周培訓、站隊旬模擬、大隊月實戰”的“四位一體”消防演練模式,調動各級人員,全面鍛煉消防應急救援能力,做到“以練養戰”。
3.3建立工作標準,強化安全員監管落實
工作標準是做好一項工作的核心。過去無論是施工作業,還是消防、護具等方面都只能是憑著經驗進行管理,但難免有疏漏,主要原因在于現場管理缺少一套簡單實用的工作標準。
3.3.1隱患管理程序卡
第一,《責任區管理卡》,明確巡檢內容及標準,對責任區負責人、檢查人、協助人、承包人進行了責任劃分,促進員工查找責任區的風險和隱患,強化責任區風險控制。責任人(即第一副崗)按表進行巡檢,發現問題及時匯報值班干部,當日值班干部組織相關人員進行處理,如站隊無法自行處理,則列入隱患管理。第二,《風險識別控制卡》讓員工了解裝置區各單元設備運行存在的風險,在巡檢過程中發現風險并及時記錄在《風險識別記錄本》上。每月由安全員完善《風險識別控制卡》,并更新《HSE作業指導書》,進而指導員工消除日常作業風險。第三,通過風險識別推進隱患識別。在識別、分析風險后,將不可容許風險升級為隱患管理,認定隱患后,列入《隱患動態管理臺賬》,并在現場懸掛《隱患督辦卡》,明確隱患內容、隱患級別、督辦人、整改計劃及監控措施。第四,站隊組織相關專業討論并制定《隱患監控措施卡》,員工按照卡中要求對隱患進行監控和檢查,確保隱患受控。
3.3.2護具操作評分指導卡
在過去的護具培訓中,員工操作失誤反復糾、反復錯。主要原因在于沒有一個操作標準和相應的考核機制。我們將標準操作步驟和評分標準加以規范,同時制作《評分表》及考核細則,在日常培訓時,使用《操作評分指導卡》作為操作標準和評價標準,用《評分表》對員工進行能力評價和考核,實現護具培訓制度化管理。
3.3.3消防設施平面分布圖
為實現消防系統的目視化管理,我站繪制了“消防設施分布圖”,其中明確標出滅火器、消防栓、噴淋系統、火災報警器及氮氣滅火系統的具置、數量、型號。同時,在消防器材所在區域粘貼警示標識,這樣使員工在應急情況下可以更迅速的運用事故點所在區域的消防設施進行應急救援,提高站隊整體的消防應急能力,實現消防設施目視化管理。
3.4創新資料管理,規范安全員基礎資料
在資料管理方面,為將種類繁多、管理雜亂的基礎資料統一進行規范化管理,借鑒圖書館管理圖書的方法,對專業資料進行按專業分類、按功能分區、按位置編號。將文件柜分為基礎資料、綜合資料、現場檢查表等檔案等十個區,便于日常資料的更新及管理。運用“分區檢索式”的資料管理方法使資料的更新更及時,資料的管理更規范。在更新資料的同時,可以掌握各項工作的開展情況,進而使安全員將資料管理與現場管理緊密結合,提高工作效率和工作質量。
4、結論
通過標準工作程序(SOP)的建立與實施,安全員工作思路更清晰,使日常安全管理工作能夠有計劃,有標準,有方法,切實履行安全員監管職責,進一步提高站隊安全管理水平。
參考文獻
質檢員工作計劃范文一:
為了我們公司產品能長久源源不斷的流向市場,獲得廣大人民一致好的口碑,作為一個公司質檢員,我在此為以后能夠勝任工作制定了如下幾條工作計劃:
1、 生產過程中對產品的抽樣檢驗、實施、維護好檢測狀態標識,負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗,填寫檢驗記錄并保存歸檔。2、 督促生產人員進行正常的生產,進行自檢、互檢、首檢并保持每天的記錄。3、 加強生產過程中的工藝技術執行、質量檢查。做好過程控制工作。4、 熟練掌握印刷包裝產品質量檢測規程和檢測方法及檢驗標準。5、 協助各部門處理生產過程中出現的各種問題。6、 責任心強,工作認真,能承受較大工作壓力。負責產品質量狀態標識,嚴格控制不良品進出廠; 7、領導安排的其它工作。
8. 了解基本的檢驗程序。負責公司生產的產品功能、外觀和包裝檢驗, 能夠很好的將日常工作按日記錄、按周統計、匯總并向直接負責人匯報;
質量是企業永恒的話題,是企業發展的基礎與保證,一年來公司始終堅持“ 質量第一、預防為主”的方針,在抓好經濟效益的同時,狠抓質量工作,抓落實、勤檢查、重實效,開展了行之有效的 質檢管理工作。
質檢目標明確,責任到位,對在質量上出現的問題決不推諉、不扯皮,對違反制度及操作規程所造成的事故,做到不手軟,不姑息遷就,質檢員隨時對包裝產品進行檢查,發現問題及時解決,制訂應急和處理預案。
質量意識貫徹生產全過程到位,以糾正習慣性違章操作為重點,,進一步增強廣大職工的質量意識和自我保護意識,在工作中,嚴格遵守操作規程,不斷完善質檢監督約束機制,把質量責任制落到實處,加大質量檢查力度,始終把“質量第一”的思想貫穿于生產全過程。
職工質量生產教育基本到位,加強了質量教育宣傳力度,通過公司統一組織學習,到車間部門的日常教育,做到警鐘長鳴,時刻提高防范意識,組織了{范文之家提
質管部作為全廠性的生產質量監督管理部門,工作中履行了質檢的工作,努力盡到一個全廠性的質量把關、監督管理職能,在繼續做好質量檢驗標準工作的同時,也應對全廠性的質量問題加強監管。
一個成功的企業取得輝煌的成績,質量必須做到世人青睞,而質監人員必須做到恪盡職守,嚴格按法規執行,不得抱有一點私利,對于不合格的產品一定不得予以放松。質檢員 這個神圣而又無私的職業,關系這一個公司的長期的可持續發展,一個企業的壯大與衰落,我會不惜一切代價把質檢工作做到最好,我以質檢員這個偉大而無私的職業而感到驕傲。
質檢員工作計劃范文二:
起初的我,對作為一個質檢員應該做到的是:控制好線上的不良品流入給客戶,這就是我的使命。然而,想真正做好這個質檢員不是像我想象的那么簡單,但是,我有這個信心把自己的工作做好。經過這段在各個車間的學習,我重新樹立了對質檢的另一種看法:質檢不簡簡單單就是檢查產品,最重要的就是怎樣做才能控制好質量問題。
工作宗旨:公司的生命就是質量,首先我應該深刻認識到質量在我工作中的份量,一切都是圍繞改善質量而做。
工作目標:在今后做質檢員的過程中,我會全力以赴,把線上產品的質量缺陷不斷完善檢查制度。
為此我做出了今后以下日常工作計劃——
1、 每天做好在生產線上的日常抽檢工作,如:外觀、包裝及成品試壓抽檢等。做好裝配車間的巡檢工作,督促員工做好自檢、互檢的日常工作。
2、 在抽檢的過程中發現有不良品,及時隔離寫好標識卡片,跟邊上員工說明一下。
3、 熟悉掌握產品質量檢驗規程、方法及檢驗標準。
4、 協助與裝配車間有著聯系的部門處理生產上面發生的各種問題。
5、 做一個責任心強的人,勇于承擔責任,發現問題及時糾正,決不姑息、敷衍了事。拿出自己的魄力與主見,處理現場問題。
6、 在做好自己日常的工作時,服從領導的工作按排。
7、 工作講的是策略,今后保持多與線上阿姨和師傅溝通,建立良好的人際關系。
8、 多學多問,帶著問題去思考,每天都應捋順一下一天的工作情況,善于從中發現問題,想想創新的改善方案。
9、 質檢面對的工作壓力是很大,但我每天會保持一個快樂從容的心態去應對,唯獨這樣才能做的更好。
10、 在線上自己能幫到他們的,盡力去幫助他們一下,愛人者人恒愛之嘛,以后之間有什么沖突,他們也不會說過分到哪里去。多換位思考,委婉的和他們說,解決實際問題。
我會時刻準備著,始終堅持“質量第一,預防為主”的方針,以后狠抓質量工作。
企業交通安全工作計劃篇三
為全面貫徹落實國家和盛市、縣有關交通安全生產的指示精神,切實加強我局年交通安全生產管理工作,確保我縣交通安全生產形勢穩定,結合我局具體情況,制定年交通安全生產工作計劃。
年交通安全生產工作指導思想:堅持以科學發展觀為指導,貫徹執行“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針,牢固樹立“以人為本”,“安全發展”理念,強化安全責任落實,不斷推進交通安全“三項行動”和“三項建設”,繼續開展“安全基層基礎提升年”活動,構建交通安全管理長效機制,促進全縣交通事業又好又快發展。
年交通安全生產工作目標:各項指標嚴格控制在市政府、市交通局和縣政府下達的指標以內。杜絕特大交通事故,遏制較大交通事故,減少一般交通事故,確保人民群眾生命財產安全;確保行業和諧穩定。
為實現上述工作目標,今年重點抓好以下幾項工作:
一、強化交通行業安全監管責任,督促企業主體責任落實
(一)加強對交通安全生產工作的組織領導。交通安全事關人命和財產安全;事關交通事業的發展;事關社會的和諧穩定。局屬各單位和駐沅交通系統各單位,要認真貫徹執行交通安全工作的方針、政策和法律、法規,認真貫徹執行上級對交通安全生產的一系列指示精神,切實加強對安全生產的組織領導,落實安全管理機構和管理人員,保障安全經費,實行領導“一崗雙責”制。明確和落實各單位行政主要領導安全生產第一責任人和分管領導安全生產主要責任人的職責,實行黨政工齊抓共管,綜合治理的工作格局,全力做好我縣交通安全工作。
(二)切實抓好交通運輸安全生產。局屬各行業安全監管機構要切實履行交通安全生產綜合監管職責,加強對所屬交通企事業單位和下級交通行業單位的指導協調和監督檢查,按照“誰主管,誰負責”的原則,依法對所監管行業、領域和生產經營單位全面實施監督管理。
運管所要嚴格履行“三關一監督”職責,加強源頭監控,嚴把交通運輸經營者市場準入關,營運車輛技術狀況關,營運駕駛員從業資格關。要強化農村客運安全監管,認真貫徹落實《懷化市發展農村客運加強農村道路交通安全管理暫行辦法》,促進我縣農村客運規范安全。
農村公路管理站要抓好所轄公路安全隱患治理,加強危橋險路監控和改造,深入開展以排查治理公路危險路段,完善標志標線為主要內容的“安保工程”行動,積極爭取資金,加大對納入整改的安全隱患和排查發現的危橋險段的改造力度,提高公路安全保障能力。
交通建設質量安全監管站要繼續開展“平安工地”建設活動,嚴格執行交通建設市場安全準入制度,嚴厲打擊無證開工,無證施工和無證上崗行為,嚴肅處理各種違章行為。
海事處要加強“四客一危”船舶和庫區水上的安全監管,強化重點港口、碼頭的源頭安全管理。要嚴格船舶進出港簽證制度;嚴格“三品”檢查;嚴肅查處船舶違章超載、頂蓬坐人等行為;嚴肅查處船舶無證經營和無證造船廠點。要加大船員培訓和船舶審驗發證工作。要建立水上交通運輸動態安全監管系統(GPS)建設,實行視頻監控。航道部門要及時清除庫區水上的礙航物,整治航道內的濫采亂挖行為,確保航道暢通。
庫區水上安全所要進一步推行“縣管鄉包村落實”管理模式,重點要抓好以下幾項工作:一要嚴格鄉鎮船舶、渡口的安全管理考核制度,受縣政府委托與庫區鄉鎮簽訂安全管理責任書,并開展不定期檢查,督促責任落實;二要強化聯鄉責任制,幫助指導庫區鄉鎮開展船舶、渡口的安全管理;三要在去年渡口渡船清理整頓的基礎上,審批渡口設置,規范渡運行為;四要嚴格履行“縣管”職責,鞏固“鄉包”工作,重點抓好“村落實”工作。進一步完善內務管理,建立健全安全教育、培訓制度、現場檢查制度、隱患整改制度、應急救援機制等。五要督促庫區鄉鎮堅持趕集、汛期、節假日、學生渡運等重點時期的領導帶班渡口碼頭現場值守制度,切實維護轄區渡運安全。六要積極爭取資金加快鄉鎮渡船更新改造和碼頭硬化、候船亭建設,渡口碼頭標牌更新等安全基礎設施建設。力爭全面完成全年18艘危舊渡船的更新改造任務,開展渡口改造工作。七要開展庫區鄉鎮船管員、村安全專干的業務培訓。全年至少開展一次集中培訓,著力提高船管員業務素質。八要開展庫區水上交通安全手機信息提示工作,提示范圍包括鄉鎮主要領導、分管領導、安全員直至渡工。九要督促鄉鎮加強非運輸船舶的日常安全檢查制度,實行檔案、臺賬化管理,嚴禁其從事客貨營運。十要積極開展庫區水上安全管理調查研究工作,及時總結推介“縣管鄉包村落實”工作中的先進經驗,不斷提升管理水平,夯實基層基礎工作,建立和完善庫區水上安全管理長效機制。
認真督促企業切實落實安全主體責任。交通運輸企業都要建立覆蓋全員過程的安全生產崗位責任制,切實加強營運車船安全管理,督促從業人員嚴守
質檢員工作計劃范文四:
1、認真執行ISO9000和ISO13485質量管理體系標準,積極協助生產車間提高產品質量水平,降低質量成本。
2、對生產過程中出現的問題進行分析,找出問題的根本所在,并以合理有效方案解決. 對出現的不合格產品,填寫不合格產品通知單,并同車間主任共同制定預防糾正措施,避免同一問題重復出現導致更大的批量性問題的發生。
3、做好每天的質量檢驗結果統計,并及時進行分析,上報領導,為領導決策提供依據。
關鍵詞:看板管理;運輸安全管理;問題分級管理;問題編號管理
近年來,看板管理模式被諸多企業廣泛應用,并取得了一定的成效。事實證明,在管理領域,看板管理模式發揮了非常重要的作用。安全是鐵路運輸永恒的主題,安全管理一直是鐵路運輸行業管理的重中之重。如何科學、系統地進行安全管理工作是鐵路運輸企業一直研究的課題。隨著信息化技術的快速發展,近年來,用計算機技術構建管理系統逐漸成為了看板管理的主要方式之一,它已被越來越多的企業接受。
1鐵路運輸安全管理中的難點
點多線長、管理跨度大、勞動密集、專業工種多、危險源密布是鐵路運輸安全管理中的難點。而勞動紀律、規章執行的嚴格程度則直接關系著鐵路運輸安全管理的可控程度。把一個個安全難點串聯起來,系統管控,詳細記錄安全隱患、違章違紀情況,隨時檢查整改落實情況,讓安全管理的每一個環節都能聯動起來,盡可能地提高企業的安全管理能力和水平,是每一個鐵路運輸企業的迫切需求。
2安全管理看板系統的特點
安全管理看板系統是在看板管理理念和流程設計的基礎上建立的,它把每一個安全管理環節中存在的問題清單化、系統化,并建立安全問題分級管理和銷號制度,采取自上而下的安全檢查、抽查、巡視等方式將發現的問題追加到該部門或單位的安全問題清單上,督辦、催辦整改,并監督整改落實情況。與此同時,還可以建立問題庫,收集、整理歷年來出現的安全問題,并詳細記錄整改情況,真正實現“安全管理,預防為主”的目標。
3安全看板管理的方法
安全看板管理系統是運用信息化的手段實現相關工作的流程化管理,將安全問題從發現到整改落實的整個過程管控起來,使安全管理工作更系統、更科學。
3.1安全工作清單管理
每一個涉及到安全管理的部門、單位都要將安全管理工作計劃以周、月度、季度、年度為周期建立安全管理工作計劃清單,以自檢自查、安全巡視、安全培訓等工作為重點,科學、系統地安排本部門或單位的安全管理工作。安全工作實行清單管理可以充分調動和發揮肩負安全管理責任的部門或單位的工作積極性和主觀能動性,根據不同時期、不同工作階段的安全管理內容,有針對性地安排好相關工作。另外,有權利的上級領導和安全主管部門要根據需要了解每一個部門或單位的安全管理工作計劃,以便于掌握和把控工作全局和階段重點,適時開展相應的活動。
3.2安全問題看板管理
所謂“看板管理”,就是將安全問題集中在一起,按照分級管理的原則和安全問題的嚴重程度在系統構建的問題看板上整合排列。部門或單位的問題看板顯示本部門或單位的安全問題,安全主管部門的問題看板則顯示全部的安全問題。進入安全問題看板系統后,會先顯示問題看板,以起到提醒的目的。看板中的安全問題主要是各部門或單位自檢自查、上級安全管理部門巡視檢查時發現的問題。相關工作人員可以根據自身權限點擊每一項安全問題,進而瀏覽問題的詳細情況、整改措施和進展情況等。將上級安全管理部門發現的問題添加在部門的問題看板上的同時,也會將問題自動添加搭配到部門或單位的看板上,并顯示出來。上級領導或安全主管部門可以督辦、催辦、限時整改看板中的安全問題。對于不能在時限內整改完畢或整改效果不合格的問題,由系統自動以文件或短信的方式發送給相關負責人,同時發送給安全主管部門,由其施行相應的處罰,并督促整改。利用安全問題看板管理可使安全管理工作更加系統、更加科學,安全管理思路更加清晰,工作重點更加明確,從而有效提高安全問題的整改效率,使安全管理工作有序、高效地進行。
3.3安全問題分級管理
將安全問題按照嚴重程度分級管理,并以不同顏色區別出來——嚴重問題或限時整改問題為紅色,一般問題為黃色。紅色的問題需要該部門或單位優先處理和整改,而限時整改問題則會顯示整改時間,并會在設定期限內發送提醒短信或通知。分級管理安全問題可以保證安全管理工作緊張、有序地進行,而且重點分明。對于嚴重的安全問題,相關人員要集中精力,優先處理,但對于一般的安全問題,工作人員也不能放松警惕。安全問題的級別不是一成不變的,它會隨著時間的推移而逐漸變化,一般問題有可能會變成嚴重的問題。
3.4安全問題編號管理
將安全問題按照分級管理的原則編號管理,在相關問題還沒有整改關閉之前,它會一直顯示在出現問題的部門或單位以及安全主管部門的問題看板上。在問題沒有解決、處理,沒有制訂整改措施并進行效果檢查之前,問題編號會一直存在,待徹底整改落實后,通過流程審批,系統才會取消問題編號。這樣做是要起到時刻提醒、關注的目的。
3.5安全問題以預防為主
系統地整理已解決的安全問題,按照違章違紀、安全隱患、安全事故等分類原則歸類存儲,并附以時間、問題發生單位、責任人等,實現問題庫管理。當發生相關問題時,可以在問題庫中找到相似的問題,參考、對比處理方式和整改措施,以期達到提升安全問題的整改效果,預防、避免同類問題重復發生的目的。
4安全看板管理的預期目標與效果
構建安全看板管理系統不僅能提高安全管理工作的系統性、科學性,還能使安全管理工作擺脫傳統的管理模式,創新安全管理工作的思路。安全信息化技術手段在安全管理工作中發揮著非常重要的作用。通過構建安全問題庫,極大地夯實了預防安全問題的數據基礎,既有靈活的預防手段,又有堅實的理論支撐。
5安全管理信息化的意義
信息化技術與安全管理工作的結合不僅僅是管理思路的拓展和創新,而且在管理方式和方法上更加靈活,安全問題的預防手段和措施更加有效。構建安全看板管理系統是對安全管理思路和方法的一種探索和嘗試。隨著信息化技術的快速發展,傳統安全管理模式中的難點都可以通過信息化技術的加載逐步解決。遠程視頻監控、安全視頻會議等安全管理的新方法、新方式都已經進入了安全管理領域。只有不斷嘗試和創新,才能不斷提出安全管理的新思路和新方法,提高工作人員的安全管理能力,為企業的安全管理提供堅實的基礎,為企業的成長和發展保駕護航。
參考文獻:
[1]大衛•J.安德森,章顯洲.看板方法:科技企業漸進變革成功之道[M].路寧,譯.武漢:華中科技大學出版社,2014.
有關于后勤人員20xx工作計劃模板1
很高興成為學校后勤人員的一名,在新的一年里我將展開20xx年的工作計劃:
一、指導思想
以學校工作計劃為指導,以教育教學為中心工作、服務師生工作和生活為宗旨,以開源節流、勤儉持校為工作的出發點。進一步解放思想,立足于學校現實,著眼于長遠發展,堅持原則,開拓創新,為教育教學提供充足的物質基礎和有力的后勤保障。
二、常規性工作
1、認真學習有關方針、政策及學校的各項規章制度,提高業務水平和管理能力。
2、認真制定工作計劃,各項工作按計劃的制定和逐步推進 。
3、根據每年級、每班人數做好課本、簿冊發放工作。
4、對外處理好有關外事聯系、接待工作。
5、繼續加強對食堂的監督力度,合理拾配菜肴,保證飯菜的質量,提高滿意度,力爭把食堂辦成師生滿意的食堂。
6、對內堅持每日巡視校園至少一次,對學校安全、綠化、衛生、校舍、設備等加強管理,對發現的問題及時做好處理和反饋。學校各部門、班級等提出的報修,在最短的時間內維修。每月兌現班級、寢室、處室等財產損壞賠償制度。
三、工作方案與任務
(一)完善財務工作
1、認真理財,做到帳目清楚、規范、公開。嚴格履行財務手續,做好各種帳目,并定期向教師公開學校財務運行情況,自覺接受上級主管部門審查和全校教師監督。
2、規范收費,確保各項資金按時足額到位,決不超標準收費,不搭車收費,并于開學報名時公開各項收費標準,自覺接受社會監督。
3、合理開支,確保學校各項工作正常運轉。學校生產性開支由相關處室提出方案,由校長審批,學校統一購買。嚴格控制非生產性開支。學校重大開支須提請學校校委會討論通過,報學校領導審批。
4、明確職責,嚴格手續。學校各項開支報銷發票時,必須執行如下程序:當事人簽證,主管領導核實,校長同意方可報銷。杜絕先斬后湊,無計劃開支。
5、強化學校資金管理,控制學校資金外流,學校資金不挪用,不借出。
6、針對學校面臨生存與發展,同時還要逐年償還債務。
(二)財產財物
1、進一步完善購物、保管、維護、使用等財產保管制度,做到賬賬相符、賬物相符,同時做到手續規范、票據齊全。并抓好庫存物品的管理,做到物品放置有序、防火防盜。常用物資要適量庫存,以備不時之需。
2、學校財物實行誰使用、誰保管、誰負責的管理制度,領物登記簽名,還物消號,防止財產流失、損壞。
3、教室、寢室、辦公室、食堂財產由各班主任、科室負責人落實責任。每期開學時維修、登記,采取一月一查一記載,由后勤牽頭,對有關問題及時處理,損壞、遺失公共財物的由各負責人及時賠償或維修,否則將加倍處罰。維修采取自購工具,校園的簡單維修由門衛同志負責、寢室的由任老師負責。
4、處室、實驗室財產、教學用品、圖書室財產均由各負責人落實責任,要有一式兩份的登記冊,一份交學校存檔。一切物品不得隨意借出:損壞或損失均由各責任人負責。
5、學校財產自然損壞、損失的由財產保管員寫出書面報告,由總務處核實,報校長審定可登記注銷。
6、寢教室財產開學初清點到班,包管一年,門窗、玻璃、黑板屬人為損壞的,照價賠償或購買、修理還原,學年結束,班主任會同學校清點。
7、學校所發物品,學年結束清收,爭取循環使用。
(三)加強校園規范化建設,不斷改善辦學條件
1、在基礎建設方面,本年度的努力方向是徹底廉價采買。
2、在校園綠化管理方面,鞏固現有成果,加大管理力度,確保校園舒適清爽。
3、本著少花錢,多辦事,辦好事的原則,實事求是,注重實效,不斷提高校園文化品味,優化育人環境。
4、定期檢查維護學校電路、用電設施、校舍安全,及時消除安全隱患。
四、開創性工作
1、努力營造優美的校園環境,加強對樹木、花草的栽培與管理。加強樓內、校園內的環境衛生管理,著力創造良好的育人環境,進一步凈化、綠化、美化校園。
2、加強服務意識,加強強與其他部門的溝通,力爭精細化管理。
3、將部分會電工的九年級學生組成小組,進行簡單維修。
校園后勤工作是比較繁忙的,很多事情因其他部門的工作開展或改變而要做出相應的調整。總之,20xx年要緊緊根據學校的實際情況努力為學校的教育教學第一線提供優質服務,保障學校各項工作的有序開展。
在任何單位,后勤工作永遠是缺少不了。雖然后勤工作不直接參與公司或者學校工作計劃、教學工作計劃,可是后勤部門的工作卻是十分重要的,沒有后勤部門的支持,前臺部門的工作也得不到很好的進行。作為學校后勤部門,不會直接參與到教學工作中來,可是后勤工作也有著很多的存在的必要性,這是絕對的,相信隨著時間的不斷的流逝,會有越來越多的人意識到后勤部門工作的必要性!所以特制定了以下20xx年的工作計劃。
有關于后勤人員20xx工作計劃模板2
為使醫院發展更給力,更好的為人民身體健康服務,結合自己的后勤工作,現制定20xx年工作計劃,促進醫院快速發展。
一、工作目標
(一)增強安全意識、質量意識、管理意識、大局意識,進一步完善醫療安全管理制度,規范醫療安全管理措施,嚴格執行醫療安全管理制度,提高醫療安全管理水平,確保醫院全年安全無事故,減少各種安全隱患的發生。
(二)強化政治思想工作計劃,加強隊伍正規化建設,提高法律意識、服務意識,嚴格執行國家的法律、法規與醫德規范;嚴格執行制度管人、制度管事;確保全院職工無違法違紀現象。
(三)改善服務態度,規范服務程序,提高服務質量,確保在醫療服務上無投訴。
二、工作計劃和措施
(一)進一步端正執法思想,規范醫療執法活動
1、認真開展執法教育、安全教育活動,切實轉變執法理念,增強政治意識、大局意識、安全意識、質量意識、法律意識、****意識和服務意識,牢固樹立為病人服務思想。
2、加強與有關部門聯系溝通,加快有關地方性法規建設,健全和完善相關工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公現象的發生。
3、加強醫院窗口服務規范化建設,規范服務行為,嚴格實行院務公示制度;繼續做好創滿意活動、百日安全優質服務活動,擴大院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,定期召開社會監督員會議,主動接受社會監督、群眾監督。
(二)加強安全環節管理,強化事前預防,確保醫院全年安全
1、繼續深化管理整頓工作,嚴格落實各項安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核力度,發揮技防監督、指導作用,不斷總結經驗,逐步建立人防、物防、技防有機結合的立體防范機制和事故預警機制。
2、嚴格落實崗位安全責任制,嚴格執行規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、主動性,提高科室的安全管理水平。及時了解病情,做到對重點病人的一般情況、病情的了解和早發現、早治療、早控制。
3、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科室規范每月底定期召開醫療安全分析會,總結經驗、查找安全隱患和不足,提出整改措施。
4、加強病人日常養成訓練的規范化工作,發揮病人自己管理自己的能力,防止制止各種沖動行為的發生。
5、進一步完善各種突發事件應急處置預案,定期開展預演,提高應急處置能力。
6、嚴格落實醫療安全責任制和責任追究制,對避免安全隱患發生的人員及時給予獎勵。
后勤人員要增強服務意識,提高服務水平,規范工作程序,加強內部管理;做到定時和不定時檢查維護院內各類設備,切實主動做好下收、下送、下修工作,確保醫院的正常運營。
有關于后勤人員20xx工作計劃模板3
為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發我校食堂員工發展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節約的意識。不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節約是中華民族優良傳統美德,引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發揮最大程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
二、員工培訓
本學年計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
三、召開食堂全體工作會議
組織員工學習我國《食品衛生法》;和《學校食堂衛生工作條例》,食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查,發現問題立場即糾正或處理。每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。提高學生節約意識。組織有關人員研究每周營養菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
四、抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
嚴把適量關
對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
五、培養員工主人翁意識,提高食堂整體素質
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發揮員工的智慧和創造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁,智慧和創造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
以及學校食堂管理和衛生工作方面的制度等文件精神,加強我鎮各校(園)食堂管理,減輕學生家長負擔,消除學校食堂安全隱患,保證師生身心健康,制止侵占學生餐費的違紀行為。
有關于后勤人員20xx工作計劃模板4
新的一年到來了,也需要我們開始新的工作計劃,來更好的完成20xx年的工作。本人工作計劃如下:
一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統服務向創新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環境服務等創新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據
(一)組織開展調查研究,充分發揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業改革發展和穩定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產生的背景,把握發展的趨勢,從全局上、戰略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應跨越式發展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,查字典掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確保“謀”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業經營和營運生產中的問題、薄弱環節以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新狀況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡,充分發揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步構成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯系,了解狀況,掌握動態,及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發事件、重要社會動態、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政后勤工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網絡,嚴格規范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態。
有關于后勤人員20xx工作計劃模板5
20xx年是我院三甲醫院評審的關鍵年。根據“抓基層、打基礎、苦練功”的工作要求,現制定醫院后勤人員20xx年工作計劃如下:
一、端正執法思想,規范強制醫療執法活動
1、執法教育、安全教育活動,轉變執法理念,政治意識、意識、安全意識、質量意識、法律意識、人權意識和服務意識,牢固執法為民思想和為病人服務思想,“四個能力”。院內每季度法律教育、安全教育和科室現場執法教育、安全教育相活動。
2、多溝通,健全和工作機制,解決出入院程序、內容不規范,出院難的問題,防止執法不嚴、不公的。
3、醫院窗口服務規范化建設,規范服務,院務公示制度;創滿意活動、百日安全優質服務活動,院內外監督員隊伍,拓寬院內外監督渠道,監督員會議,社會監督、監督。
二、安全環節管理,強化事前預防,醫院全年安全
1、深化管理整頓工作,安全規章制度和安全防范措施,加大檢查考核,技防監督、作用,總結經驗,人防、物防、技防有機的立體防范機制和事故預警機制。
2、崗位安全責任制,規范工作流程,強化對病人面對面的直接現場管理,強化科室安全管理的責任心、性,科室的安全管理。病情,對病人的情況、病情、防范措施“三熟知”和早、早治療、早控制。
3、病人日常養成訓練的規范化工作,病人管理的能力,防止沖動的。
4、突發事件應急處置預案,預演,應急處置能力。
5、醫療安全責任制和責任追究制,對安全隱患的人員獎勵。
三、信息化網絡建設和管理,操作信息系統作用
1、人事檔案、綜合檔案的硬件建設,人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。
2、精神病人信息系統建設,信息輸入完整,省級驗收。
3、院內信息網絡系統建設。信息化管理制度。
4、院內信息網絡,網絡管理,嚴禁一機二用。
5、信息網絡平臺的作用,信息網的內容、功能,醫院工作的公示和信息網絡傳播,對醫院職工教育、和交流的平臺作用。開辟院長信箱,征求意見;電腦使用、管理,效益最大化。
掌握住戶基本情況,及時發現問題并督促整改。同時,向有經驗的物業公司學習,以規范的管理和優質的服務贏得各類業主的認可。下面是小編收集推薦的物業公司個人工作計劃,僅供參考,歡迎閱讀。
物業公司個人工作計劃一一、完善安全管理體系,建立長效管理機制
為了做好安全管理工作,物業部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門,在物業部的形式下,在公司副總經理管線領導下,負責公司的全盤安全工作。下設執行小組,物業部以物業經理為小組成員,保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度,使項目在夜間公司各項目的突發應急事件得以快速穩妥處理,安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理,培養保安精兵。
(一)嚴把進人關,狠抓基本功。
首先,在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則,建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質、文化素質、政治素質等方面嚴格把關,經嚴格檢查后才能進入公司,在入職后試用期一個月,培訓期間滿后采用考核的方式,考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況,進入工作狀態。
(二)有為才有位,實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制,它有助于形成正確的用人選人導向,克服用人上的不正之風。過去挑選班長,實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式,難免存在看關系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式,它為廣大保安員提供了一試身手,一比高低的平等機會,這有助于保安員勤奮工作創出成績。今后只要努力工作,不斷提高自己,在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業部將根據公司的要求,適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇,便宜層級管理,穩定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理,公司物業部將實行保安員統一住宿、統一就餐、統一訓練,達到了公司半軍事化管理的目標。內容具體化,要求每天定點、定時訓練,適時有序。
三、細化內部管理,提升安全服務品質。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢,為了使安全管理進一步規范化、標準化,創建新城一流保安隊伍的管理目標。物業部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等,其標準化的主要內容包含了物業安全管理人員職責標準化;治安保衛管理制度執行標準化;保安服務管理工作執行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升,使公司安全管理更加規范和細致。
(二)加強消防管理,減少火災隱患。
在消防管理過程中,以堅持“預防為主”、“防消結合”的思想。首先從物業服務的特點出發,在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中,始終把消防問題作為一個主要標準進行控制,確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案,落實目前租戶的緊急聯絡方式和聯絡人,使租戶在消防管理要有認識,在第一時間能與物業服務人員,特別是保安的聯系。第三,制定適應九園工業園區實際、實效性強的火災應急處理方案,使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度,對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新,使消防系統時刻處于完好狀態。
(三)強化技防系統運用,將人防、技防有機結合。
在做好人防管理的同時,物業部將運用各類技防系統做到操作規范、及時報修。對物業部的技防系統實行了統一管理,由姚主管主抓,建立各小區技防設施檔案,對規范操作、問題報修、維修養護等,使技防設施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結合,要不定期組織進行各類綜合演練,通過演練與培訓增強保安員的實戰能力,保障了宿舍樓與辦公樓與在管區域內的財產安全和人身安全。
(四)成立專職巡邏監督崗。
為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律,夜間負責各小區外圍巡查和突發事件的緊急處理。巡邏監督崗的成立,一方面對檢查過程中發現的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現的問題及時糾正,并對違紀人員給予教育批評,嚴重者報公司給予處分,從而嚴整隊伍作風,有效提高值勤質量;另一方面由于巡邏監督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障,保證了夜間突發事件及時調度、及時處理,使區域防范工作得到深化和加強。
綜上所述,物業部今年的重點工作放在安全管理上,包括對資產的重點清點與臺賬管理,同時在防汛、防寒上為了加強保安崗位人員監督和夜間外圍巡查,物業部將根據公司進度成立巡邏監督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律
開展工作。在安全管理工作中將根據新城公司這幾年的工作經驗,進行充分總結,吸取經驗教訓。同時,物業部充分認識到目前的管理安全工作距離現實的要求還存在較大差距,物業部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點,提高安全服務品質,在公司領導的指導下,使整體安全服務工作再上一個新臺階,爭取20__年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
物業公司個人工作計劃二__物業管理公司在后勤集團的領導下,稟承集團“服務育人”的宗旨,努力工作,求實創新,圓滿完成了下半年工作任務。除了要一如既往地堅定“服務”的理念外,還要開拓工作思路,準確分析物業管理公司發展面臨的機遇、困難和挑戰,強化危機意識,提倡實干意識,同心同德,實現集團各項工作全面健康有序地發展,為全面完成集團發展規劃上確立的目標奠定扎實的基礎。下半年我公司工作重點主要有以下幾個方面:
(一)做好日常工作,提高公司服務質量
這對于物業管理公司來說有一定難度,公司管轄范圍大,人員多且雜,所以說如果想找到物業公司的不足之處,隨時隨地都能找到。盡管如此,我們仍有決心把服務工作做的更好,為學校、為集團爭光。
(二)整頓干部隊伍
物業管理公司由原四個中心整合而成,員工很多,公司成立之初,干部上崗時沒有進行競聘,經過將上半年時間的工作,部分干部能夠勝任工作,一部分能力還比較欠缺。經公司領導研究決定,今年會在適當時候進行調整,完善干部隊伍,選拔高素質、能力強的員工為基層領導。
(三)合理規劃部門。
公司建立之初部門的規劃經過一段時間的運作,有不盡完善的地方,特別是不能提高工作效率,提升服務質量。我們將基于第2點對公司部門進行進一步調整,合理劃分部門,現暫確定為五個部門,分別是學生公寓管理部、校園管理部、樓宇管理部、保安部、辦公室。
(四)積極推動“撥改付”
“撥改付”工作對物業管理公司來說是至關重要的,從目前學校的運行狀況來看,物業公司的運行舉步維艱。特別是現在物業公司學生公寓、物業樓、校管部均存在責權不明的現象,這種模糊的界定使我們的工作在某些方面不方便開展工作。比方說一個“零修”的問題,“零修”的定義是什么,維修范圍多大?界限怎么分?現在還沒有明確的說明。
而我們的維修人員按領導指示,所有有能力修好的項目都是盡快修好,不管是否在我公司職權范圍內。這樣維修權責不明的狀況給我們的工作帶來了不小的困難,尤其是資金無法到位,讓我們的工作進退兩難。所以,有必要積極推進“撥改付”,做到各負其責、各盡其職,徹底避免推諉現象的發生。
(五)進行定編、定崗、減員增效
考慮到物業管理公司隊伍龐大,經費比較緊張,公司準備盡量把年輕有作為的人吸收到工作崗位上來,不允許不敬業不愛崗的人占據重要的工作崗位,以免影響我們的服務質量。
(六)有計劃、有步驟地進行干部、員工的培訓
我們已經做了5級崗到班組長的培訓,為期一個星期。培訓之后,每個班組長都寫了1500字左右的心得體會,大家普遍認為很有必要進行這樣的培訓。正是因為我們公司的領導看到現在這個現象,即集團,學校,包括公司的任務下達到班組長這一級或者到部門經理的時候,可能造成停滯。使得下面的員工不理解上面的精神,上面的精神沒有徹底傳達到每一位員工。
這樣勢必影響整個集團的服務質量的提高。基于這種考慮,我們已經進行了第一輪培訓,接下來,我們會有計劃、有步驟地將培訓普及,使每一位員工都有可能參與其中。
(七)調動全公司員工積極性,多渠道進行創收
在后勤集團所有公司當中,論創收能力,我們公司恐怕是最低的,因為所有的工作都是圍繞“服務”這個主題進行的,創收很難。但是盡管很難,我們也要想方設法創造收益,“能創收一元錢,就決不創收一毛錢”,盡我們努力把創收工作做好。我們設想的具體辦法有:
(1)開展家政業務。物業管理公司隊伍中,很大一批是保潔員,也有很多干部有這樣的實際經驗。在家政這一方面從衛生保潔做起,比較符合我公司目前實際,也是創收的一個切入點。
(2)辦公樓、教學樓、老師辦公室的定點、定事、定量清潔。
(3)花卉租擺和買賣業務。公司校管部有花房,現只是為會議提供花卉租擺業務。
我們考慮利用有限的資源,在花房現有規模能承受的基礎上擴大業務,逢年過節或有喜慶節日的時候把花卉擺放在需要的地方,其一是做好服務,另一方面也能創收。
(4)承接小型綠化工程。大型工程我們暫時還沒有能力承接,另外是受客觀原因的限制,目前我們只能與后勤管理處達成協議,適當的在校內承接力所能及的小型綠化。
(5)增強、增加為學生進行更多的有償服務項目。目前,物業管理公司對學生的有償服務項目有兩項,一個是全自動投幣式洗衣機;另一個是在學生公寓安裝了純凈水飲水機,提供有償飲水。這樣,不僅方便學生日常生活,還能為公司創收。
除此之外,我們公司領導班子集思廣益,努力在為學生服務方面下功夫,盡量做到社會效益與經濟效益兩豐收。
物業公司個人工作計劃三一、全面實施規范化管理
在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎,規范工作流程,按工作制度嚴格執行,加大制度的執行力度,讓管理工作有據可依。并規范管理,健全各式檔案,將以規范表格記錄作為工作重點,做到全面、詳實、有據可查。
二、執行績效考核工作,提高服務工作質量
以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工工作熱情,促進工作有效完成。
三、強化培訓考核制度
根據公司培訓方針,制定培訓計劃,提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育,促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質,為公司發展儲備人力資源。
四、結合小區實際建立嚴整的安防體系
從制度規范入手,責任到人,并規范監督執行,結合績效考核加強隊伍建設,加大對小區住戶安防知識的宣傳力度,打開聯防共治的局面。
五、完善日常管理,開展便民工作,提高住戶滿意度
以制度規范日常工作管理,完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護,讓住戶滿意,大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務,給業主提供優質服務。
六、根據公司年度統籌計劃,開展社區文化活動,創建和諧社區 根據年度工作計劃,近階段的工作重點是:
1.根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范,嚴格執行,逐項整改完善,按實施日期落實到位。
2.根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。
3.擬定車輛臨停收費可行性方案。
4.配合運營中心溫馨社區生活剪影等社區文化活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
5.按部門計劃完成當月培訓工作。
20__年__區將以務實的工作態度,以公司的整體工作方針為方向,保質保量完成各項工作任務及考核指標,在服務質量提升年中創出佳績。
物業公司個人工作計劃四時間過得很快,20__年已成為過去,我們又迎來了嶄新的一年,在這除舊迎新的日子里,我將對我過去一年的工作作一個總結:
一、物管費的收繳
我們都知道,物業管理的核心是物管費的收繳,平時我經常督促各個小區上門收繳物管費,對于各個小區收到的款項收入明細進行逐戶仔細登記,并積極配合各小區統計員每月做好核對工作。認真完成各個小區的開票工作,確保收回各項資金。
二、有收入,就一定有支出
我對小區的成本費用進行規類登記,水費電費電話費一類,日常報銷一類,勞務費一類,做到每一筆支出都有帳可詢。為小區的統計員提供第一手資料,以便于統計員正確的做好每個月費用與支出的臺帳。
三、配合財務部做好各項工作
包括收入的統計,日常報銷,發票收據的收發工作和拿取銀行回單,每月按時造好工資表,發好工資。并且做好銀行里的一切事務。
四、配合各小區的業主委員會委員做好各項工作
如維修資金帳戶的開戶銷戶、開好貸記憑證,把維修金從維修資金專戶劃入我們物業公司賬上、幫助業委會存取定期款項等等,使各小區物業管理工作更好地進行下去。
五、20__工作計劃
1.要加強各項費用的收繳工作。
物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業,要確保公司持續正常發展,必須做好物業管理各項費用的收取工作,并按時足額收繳;
2.我們要厲行節約、降低成本;
3.在維修資金管理方面,我想有必要做好一切臺帳,特別是需要公司墊支的物品,因為暫時不能分攤,以后維修到了才可以分攤,所以臺帳是很重要的,如稍有疏忽,就會增加公司的費用,使公司利益受到損失,所以這一點是很重要的。
總之,自從我加入物業以來,不管是對于公司還是公司領導及職工,從一開始的陌生到現在的逐步了解,給我印象最深的就是敬業精神,他(她)們那種吃苦耐勞的精神是值得我學習的。所以在未來的時間里,我除了要繼續做好原來的工作,更加要注意的是:開源節流、降低成本、提高效益。節約每一分,用好每一分,因為我們的每一分錢都來之不易。我相信,靠我們大家的齊心協力,在未來新的一年里,我們物業的明天一定會更美好!
物業公司個人工作計劃五20__年上半年,在開發區管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業收入__萬元,20__年下半年,我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭,響應市政府振興__老工業基地的號召,進一步加大業務投入,爭取引進更多的工程項目,重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足,為此,我們制定我公司20__下半年的工作計劃:
一、總的工作目標:
1、穩抓環衛,提高道路保潔質量,確保開發區環境衛生在全市。
2、發展綠化,確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。
3、積極拓展其他工程業務,提高經濟效益。
4、確保安全生產,加強安全意識,尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。
6、維護職工的合法利益,提高職工福利待遇,確保職工隊伍的穩定。
7、力爭完成全年營業收入__萬元,創利稅__萬元。
8、積極拓展物業管理新業務,擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。
二、具體措施:
1、加強政治學習,統一思想認識,提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。
將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工,激發職工的工作熱情。
2、加強職工業務技能培訓。
尤其是物業管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練,定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。
3、繼續在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。
1)公司擬正式成立監管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。
監管科于20__年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監管力度仍然不夠大,離公司領導對監管科的期許,還有比較大的差距。
公司擬于下半年正式成立監管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式主義,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。
2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。
推行承包責任制,環衛隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環衛工作。
同時計劃分路段進行承包,由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造,新上壓縮機組一臺;強化服務功能,提高服務水平,加大對企事業單位的服務力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。
3)辦公室加強內部管理。
對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油,并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責,辦公室統一安排。
4)綠化隊實行承包責任制。
分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業務。
5)繼續加大物業管理力度。
做好安全培訓及管理,定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理,對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理,確保宿舍樓住戶財產及人身安全,確保園區環境美觀,高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化。
4、開源節流,節約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,提高公司的經濟效益。
5、加大物業管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。
6、改革公司工資分配體制。
進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。
7、加強安全生產管理,進行安全知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等,特別是行車安全管理,通過每周進行一次安全思想教育,強化駕駛員的安全意識。
確保20__年全年無安全責任事故。
8、嚴格執行獎懲制度,細化獎懲條例。
做到獎優罰劣,使人人有壓力,人人有動力。
關鍵詞:安全生產;風險預控;體系建設;PDCA循環;火電廠
一、安全生產風險預控管理體系建設相關知識
(一)安全生產風險預控管理體系理論知識1、安全生產風險預控管理體系。安全生產風險預控管理體系是一套以危險源辨識為基礎,以風險預控為核心,以管理員工不安全行為為重點,以切斷事故發生的因果鏈為手段,經過多周期的不斷循環建設,通過閉環管理,逐漸完善提高的全面、系統、可持續改進的現代安全管理體系。安全生產風險預控管理體系是以海因里希法則和內外因事故致因理論為理論基礎,通過辨識、分析導致事故發生的不安全行為和不安全狀態,進而分析其產生的原因(管理缺陷),制定針對性的控制措施,管住“冰山”下面的違章和未遂事件,切斷事故因果的鏈條,防范事故發生,進而實現生產安全的。2、安全生產風險預控管理體系評價標準。安全生產風險預控管理體系評價標準由15個單元組成,包括總要求、安全生產方針、風險預控體系策劃、體系文件、危險源辨識、風險評估和風險控制的策劃、不安全行為控制、建設項目、生產系統運行控制、綜合要素控制、應急預案與響應、隱患和事件、安全信息、承包商、安全檢查與評價、持續改進。15個單元再細分為66個管理要素,各單元管理要素分布情況如表1所示。(表1)3、安全生產風險預控管理體系評級準則。安全生產風險預控管理體系評級由三步驟組成。第一步:統計硬性指標完成情況,即安全指標、生產指標、環境指標完成情況;第二步:按照安全生產風險預控管理體系評價標準,評審專家對被查評單位的15個評價單元、66個管理元素的開展情況逐項進行檢查評分;第三步:根據第一步、第二步查評結果,對照表2,兩步得分同時滿足某一級別時,說明被查單位本次檢查結果達到了這一級別。(表2)(二)PDCA循環原理。PDCA是英語單詞Plan(計劃)、Do(執行)、Check(檢查)、Action(處理)的第一個字母,PDCA循環就是按照計劃、執行、檢查、處理的順序進行質量管理,并且不斷循環下去的科學程序。每個PDCA循環,都不是在原地周而復始運轉,而是像爬樓梯一樣,一個循環運轉結束,質量水平就會提高一步,然后再制定下一個循環,再運轉、再提高,不斷前進,不斷提高。PDCA循環的關鍵是處理階段。因為處理階段就是解決存在問題、總結經驗、吸取教訓的階段。該階段的重點又在于修訂標準,包括技術標準和管理制度。沒有標準化和制度化,就不可能使PDCA循環轉動向前。PDCA循環是能使任何一項活動有效進行的一種合乎邏輯的工作程序,特別是在質量管理中得到了廣泛的應用并獲得了經濟成效。PDCA循環,可以使我們的思想方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。本文采用PDCA循環原理為火電廠構建安全生產風險預控管理體系。
二、安全生產風險預控管理體系構建工作流程
按照PDCA循環理論,火電廠的安全生產風險預控管理體系構建可按計劃、執行、檢查、改進四個階段逐一進行分析設計。(一)計劃階段。安全生產風險預控管理體系建設計劃階段是一個十分重要的階段,是質量管理的核心和主體,計劃的生成、控制和管理是實現工作目標的基礎。它關系到體系建設工作能否成功地實施,能否達到預期的目標。計劃階段工作任務主要有明確目標和定位,成立體系建設管理機構,制定活動實施方案。1、確定體系建設目標。第一步:聘請專家,按照體系評價標準,對火電廠安全生產實際情況進行全面檢查評估,全面了解其安全生產基礎情況;第二步:對照評級標準表,確定火電廠當前安全生產風險預控管理水平處于XX級別;第三步:按照持續改進提升的原則,制定火電廠安全生產風險預控管理體系建設目標及相關要求,詳見表3。火電廠安全生產風險預控管理體系建設總體要求:結合電廠安全生產實際情況,編制體系文件,做好危險源辨識、風險評估和風險預控工作,按照體系評價標準要求,全面展開生產、安全、技術、管理等各項工作,促使各項工作不斷完善、規范、標準,通過不斷循環最終達到體系建設一級單位標準,逐漸趨于本質安全。2、建立體系建設管理機構。火電廠應成立以公司總經理為組長的體系建設領導小組和以公司分管安全生產副總經理為組長的工作辦公室,明確工作職責和具體分工,并以公司正式文件形式印發至全廠。3、體系建設項目啟動期間的培訓學習。體系建設項目啟動期間的培訓學習主要由兩方面內容組成。一是公司體系建設工作領導小組、辦公室人員學習體系建設有關理論知識、評價標準,培訓方式采取聘請專家講課和自主學習相結合的方式;二是到已開展體系建設經驗比較豐富的單位進行考察、交流學習,重點學習安全生產風險預控管理體系建設各階段工作如何展開。4、制訂活動實施方案。(1)工作目標和組織機構確定后,制定體系建設工作任務計劃,明確各階段主要工作內容和計劃完成時間、責任部門、要達到的目標以及重點要求;(2)結合公司實際,制定公司體系建設工作內部考評標準,成立內部評審小組;(3)制定體系建設工作獎懲細則,加強體系建設過程管控;(4)制定體系建設工作流程圖,讓員工對體系建設過程有更加直觀的感覺,有助于體系建設工作的推進;(5)制定體系建設各階段主要工作內容及計劃完成時間。(二)執行階段。執行階段是根據已制定體系建設活動實施方案進行的。執行階段的主要任務是開展體系宣貫和培訓,編制體系文件,開展危險源辨識、風險評估和風險控制,規范安全管理、技術管理、運行管理、設備管理等各項管理工作。1、開展體系知識宣貫和培訓。體系建設工作辦公室牽頭分層級組織開展體系知識的宣貫培訓,使風險預控管理的理念逐步深入人心,將公司的體系建設工作盡快開展起來。(1)第一個層級的宣貫培訓:由體系建設工作辦公室對各部門管理人員、班組長以及專兼職安全員進行培訓;(2)第二個層級的宣貫培訓:各部門組織對本部門管理人員、各班組班組長以上員工進行培訓;(3)第三個層級的宣貫培訓:各班組班長組織對本班組員工進行培訓。2、制定體系文件。第一步:根據各部門職責,按照體系建設要求,體系建設工作辦公室對體系文件編寫任務進行分工,制定體系文件編寫進度計劃;第二步:體系建設工作辦公室對編寫人員進行專項培訓,使受訓對象掌握體系文件編寫方法、格式等要求;第三步:根據國家法律法規、上級主管部門下發的體系文件、企業安全生產工作實際,制定本公司安全管理制度、規定、標準等文件;第四步:對于制定完成的體系文件,組織會簽征求意見,經公司總經理簽發后,采取有效措施保證體系文件在安全管理過程中被全面執行和落實;第五步:針對體系文件運行過程中出現的問題和不足,各部門要及時向體系文件編制部門反饋,體系文件編制部門根據需要及時修訂完善體系文件。3、危險源辨識、風險評估和風險控制。第一步:制定年度安全生產風險預控工作計劃;第二步:對全體生產崗位員工進行風險預控相關知識培訓;第三步:對生產系統固有風險、人員行為風險從人、機、環三個方面進行危險源辨識;第四步:成立風險評估小組,對危險源從設備故障風險評估、區域風險評估和工作任務風險評估三個方面進行分析評價;第五步:風險評估工作結束后,由體系建設工作辦公室匯總、審核并形成風險評估表,編制全廠風險概述;第六步:制定風險控制技術措施和管理措施;第七步:采取有效的技術措施和管理措施對風險進行預控,消除或減弱人、機、環方面的不安全因素,有效控制危險物質能量,從而實現安全生產。4、按照體系評價標準,進行安全管理。從不安全行為控制、建設項目、生產系統運行控制、綜合要素控制、應急預案與響應、隱患和事件、安全信息、承包商、安全檢查與評價九個方面規范安全管理,每一個要素的管理都是按照PDCA循環原理和“五定”原則進行閉環管理。(三)檢查階段。檢查階段需要完成完善生產現場設備設施、企業自查、內部評審,整改提高后,做好迎接定級評審有關工作。1、企業定期檢查。為促進體系建設,體系建設工作辦公室、各責任部門應根據年度體系建設工作計劃,制定體系建設月工作計劃、周工作計劃。體系建設工作辦公室對各部門周工作計劃、月工作計劃執行情況定期進行監督檢查,督促各部門、各班組按時完成工作任務,及時協調解決體系運行中出現的問題,有效推進公司體系建設。2、企業自查階段。體系文件實施和風險評估成果運行一段時間后,體系建設工作辦公室,應按照體系評價標準,逐條進行檢查,對查出問題及時組織整改,形成閉環管理。3、內審階段。自查整改完成后,應按照體系評價標準要求,梳理各單元、各管理要素檢查內容,整理資料,迎接公司組織內部評審。對內部評審查出問題,按照五定原則,落實整改。4、評審驗收階段。在這個階段,火電廠需要做好以下幾項工作:成立迎檢小組,召開迎檢準備會議,準備迎檢資料,開展一次自查評活動,撰寫迎檢匯報材料,做好各評審員工作期間勞動防護用品、食、宿等安排。在評審驗收工作過程中,評審員按照安全生產風險預控管理體系評級準則對各項指標及管理要素進行考評,并出具評審報告。(四)改進階段。持續改進階段的主要工作,根據年度評審結果,一是繼承和發揚好的經驗、做法;二是對工作中存在的問題和不足,要做好整改提高工作;三是制定下一年度體系建設提升工作計劃。
三、推動安全生產風險預控管理體系建設的建議
企業的安全生產風險預控管理水平是企業基礎工作的綜合反映,是生產建設過程中諸多要素的最佳集合。火電廠要開展安全生產風險預控管理體系建設,關鍵是要結合企業實際,不能簡單的照搬照抄其他單位。下面結合火電廠實際,為推動體系建設,提供幾點建議:(一)強化體系建設的組織領導。總經理要高度重視體系建設工作,為體系建設提供有效的組織保障、物質保障和資源保障。安全監察部要科學組織,認真謀劃,各部門、各班組要層層落實,確保做到思想認識到位,宣傳發動到位,組織領導到位,工作措施到位,責任落實到位,體系建設到位。(二)廣泛宣傳發動,確保全員參與。安全監察部牽頭,各級黨政工團齊抓共管,層層組織全面學習安全生產風險預控管理知識,深刻領會體系建設的意義和內涵,大力宣傳貫徹體系的理念和機制,積極組織和動員全體員工投入到體系建設工作中。要加大風險預控管理理念和有效做法的宣傳力度,通過各種宣傳方式、方法和途徑,加強輿論引導,廣泛開展宣貫培訓,努力營造建設安全生產風險預控管理體系的良好氛圍。(三)強化安全生產風險預控管理體系建設知識培訓。開展體系知識培訓,讓員工了解建設安全生產風險預控管理體系的重要意義和體系建設工作流程,熟悉安全生產風險預控管理體系相關知識,知道如何開展體系建設工作。(四)強化體系建設過程管控。體系建設工作辦公室要對各部門體系建設情況進行指導、監督、檢查、考核,及時對體系建設情況提出指導意見和建議,保證體系建設工作扎實有效地開展。雖然考核不是萬能的,但是安全管理是離不開嚴厲的考核的,火電廠應合理地使用規則來調動員工參與安全工作的積極性和主動性。創造“以人為本”的安全和諧的工作環境,以實現企業安全、經濟效益最大化的目標。(五)創建企業安全文化。“意識決定行為,行為體現素質,素質決定命運”。不安全事故的發生多數是因為人的因素造成的,要實現安全生產就要根治人的不安全行為,讓員工形成自覺遵守安全規則的意識。安全文化強調“將安全監督管理與員工自主安全管理相結合”,有效調動員工實施安全行為和參與安全工作的主觀能動性,提升企業安全管理的“軟實力”,形成企業安全管理工作的長效機制。利用安全文化的教育功能、規范功能、凝聚作用、導向功能宣傳普及安全文化,進一步夯實安全生產的基石。(六)注重閉環管理。安全生產是動態的和發展的,而不是孤立的和靜止的。在體系建設過程中,開展的各項工作都要按照PDCA循環原理,做到有計劃、有實施、有檢查、有改進的閉環管理,確保在經歷了各個環節以后,各項工作有所提高。
作者:田芳 單位:山西魯能河曲發電有限公司
參考文獻:
[1]張澤榮.建立科學管理體系筑牢安全生產防線[J].2014年冶金安全與健康年會,2014.11.
一、指導思想
學校安全工作堅持以上級安全會議工作精神為指導,全面落實科學發展觀,深入貫徹落實學校安全管理辦法、法律法規,遵循積極預防、科學管理、全員參與、各負其責的方針,牢固樹立“居安思危、警鐘長鳴、常抓不懈”的思想,堅持“重在規范制度管理,嚴在良好行為養成,貴在督促檢查到位,實在隱患整治徹底”的工作思路,以“平安校園”創建活動為載體,以更加扎實有效的工作,確保校園平安,維護學校正常的教育教學秩序。
二、組織領導
為切實加強對安全工作的領導,成立桑行小學安全工作領導小組。
組長: 負責學校全面工作
副組長: 分管學校安全工作
成員:
領導小組下設辦公室于學校安全管理辦公室,
三、工作目標
1、認真貫徹落實安全工作法律法規和政策,進一步建立健全學校安全工作責任體系和組織網絡,做到機構、人員、責任、三落實”。
2、建立健全學校安全工作領導責任制、獎懲制、例會制、宣傳教育制,檢查制、報告和安全工作值班制度等各項制度。
3、學校安全工作是學校常規管理的重點,堅持做到每月一次安全工作專題會議,每月開展一次安全大檢查,認真排查安全隱患,一旦查出安全隱患要立即整改或采取防范措施,避免發生安全事故。
4、抓好學校師生員工的安全教育和教學、校舍、以及實驗室的安全監督檢查與管理。
5、抓實校內安全管理工作計劃,重點落實門衛工作職責,加強校園安全巡邏,加強消防和用電安全管理。杜絕事故的發生。
6、定期組織演練。學校計劃在2012年四月中旬進行一次消防逃生演練。在九月中旬進行一次學生緊急疏散演練。
7、加強疾病疫情防控和監管工作。確保學生健康成長。
8、加強安全信息管理,按時報送各種安全信息材料,抓好學校安全信息情報的收集、處置工作,防范各種安全事故發生。
9、建立健全學校安全臺帳,規范學校安全工作檔案管理。
四、工作舉措
(一)建立制度,明確責任
1、校長與主任教師、主任教師與班主任、班主任與學生家長要分別簽訂安全責任書,明確各自的職責。
2、建立安全工作責任人制度,校長為中心小學第一責任人,分管安全的副校長為第二責任人,安全辦公室主任是具體責任人;各班班主任為該班第一責任人,副班主任為第二責任人。
3、進一步建立和完善各項安全工作制度,強化對安全工作的過程和終結管理,嚴格考核、獎懲,期末表彰獎勵先進班級。
(二)突出學校安全重點,強化安全管理
學校安全工作要以校舍、消防、流行性疾病防控、學生溺水、道路交通、學生傷害等為重點。
1、全面消除D級危房,發現問題及時報告。
2、嚴格按要求配齊消防設施,并保證能有效使用,嚴格按要求規范、妥善保管和使用好危化物品。
4、大力開展愛國衛生運動,搞好校園清潔衛生和消毒滅菌工作,有效預防和控制流行性疾病,自覺接受主管部門和衛生防疫部門的監督檢查。在衛生防疫部門的指導下做好傳染性疾病的預防和宣傳教育工作,防止傳染疾病的傳播流行。
5、嚴格執行路隊制,處在交通要道的學校要按要求在公路兩邊距學校50米處設立警示牌,教育學生不駕機動車、不搭乘超載客車或客船,嚴禁學校及幼兒園租車接送學生。要把學生行為習慣養成教育與安全教育結合起來,預防和避免交通事故。制定本校實際制定具有可操作性的預案。
6、大力整治校園周邊環境,確保師生平安和諧。
7、加強重點時間(課余時間、午休時間、課外活動時間、放學時間的管理。
8、加強用電線路、設施的維修、管理,嚴禁師生亂拉亂接、隨便觸摸用電設備。
9、做好防溺安全教育工作計劃。教育學生不擅自到池塘江河中游泳,掌握一些基本的溺水救護知識。如遇暴雨等災害天氣,要安排教師接送學生。
10、時刻給予師生安全警醒,保持高度警惕,使安全工作警鐘長鳴。
(三)加強檢查、整治隱患
針對我校安全工作的薄弱環節,本學期,學校突出加強安全防范工作,繼續堅持定期和不定期的安全排查、防范制度,確保安全工作萬無一失。
1、加強常規性的安全檢查。學校對重點安全部位,強化警鐘長鳴意識,做到時時檢查、處處留心,嚴加防范。學校建立并嚴格執行“班級安全工作周檢制度”、“各班學生每天晨檢觀察制度”,并詳細記載檢查情況。對檢查中發現的問題或安全隱患,學校立即采取措施,切實整改。
2、落實“安全工作月查月報制度”。堅持每月召開一次安全工作專題會,開展一次安全大檢查,每次檢查既要按照教育局的檢查文件要求,又要對照季節特點和學校實際確立檢點,制定檢查方案,對檢查出的安全隱患要逐一登記造冊,并制定整改方案,落實整改措施,限時排除安全隱患,形成完整的檢查記錄和總結,學校校長和分管副校長要對各類安全工作落實情況定期進行驗收和督查。
五、加強教育,提高認識
1、本期,學校將進一步加強安全法制教育、培訓,就校園安全管理和食品衛生、疾病防控、校舍安全、消防安全、交通安全等知識分層次、多形式地進行培訓,不斷提升校園安全管理水平。
2、把安全、法制教育工作計劃納入教育教學內容,做到每周有1課時的安全教育時間,安全教案內容全面,要素齊全,過程詳實,針對性強。要結合季節特點和學校所處特殊環境開展有針對性的安全教育,有計劃的開展各類安全演練。
3、加強學生心理健康教育工作,消除學生心理疾病,落實專人負責,保障學生身心健康成長。