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第1篇：前期物業工作要點范文

根據《省工商行政管理局關于印發2014年百項創新項目的通知》文件精神，拓展格式條款監督新領域為今年省工商局百項創新項目之一。為順利完成創新工作任務，請各地拓展監督行業，加強格式條款監管。

一、拓展監督行業

具備條件的縣局要結合本地實際以旅游、快遞、物業服務、電子產品銷售與售后服務行業作為格式條款監督拓展行業和工作重點。力爭在年底完成對旅游、快遞、物業服務三個行業格式條款的規范。電子產品銷售與售后服務是當前輿論和社會公眾高度關注的行業，重點縣局力爭在9月底完成對轄區內蘋果等電子產品銷售和售后服務不公平格式條款的整治工作。有條件的可在完成規范旅游、快遞、物業服務行業及整治蘋果等電子產品銷售和售后服務行業的前提下，結合當地實際，在《省合同監督條例》第二十一條中規定的、且尚未進行規范的行業里拓展重點規范行業。

二、創新監督方法

（一）明確監督工作目標

各縣工商局要結合本地實際，有重點規范的行業和措施,注重發揮基層工商所的監督作用，著力建立健全局格式條款監督工作制度，提升和強化基層監督的效能。力爭完成2014年合同監管工作要點附表中的任務。

（二）監督行業抓重點規范

旅游經營者任意變更行程、于合同解除時不退還尚未實際發生的費用，快遞經營者保價、以郵費三倍或五倍限額賠償，前期物業服務中小區共有部分使用權及收益歸物業服務經營者等不公平不合理格式條款在行業內普遍存在。蘋果等部分電子產品銷售商、維修商在銷售協議、售后服務協議、產品說明書、單據、憑證和店堂告示等文本中使用的不公平不合理格式條款（包括蘋果等生產商制定的格式條款和銷售商、維修商自己制定的格式條款），消費者反映極其強烈。各地要秉持對公眾負責的精神，切實履行職責，對該類不公平不合理格式條款進行重點規范。

（三）以三類監督案件進行全面規范

根據《省合同監督條例》和《合同違法行為監督處理辦法》的規定，我省工商系統格式條款監督應從三類案件的角度切入，進行全面規范：格式條款侵權及其他合同違法行為查處案件，格式條款爭議調解案件，以及格式條款文本備案規范案件。各地要熟悉三類監督案件的特征及處理程序，嚴格依法辦理，在格式條款監督工作中注重三類案件共同發揮作用。

（四）形成完整監督工作流程

各縣工商局在格式條款監督管理中，要形成完整的監督工作流程。在日常的市場巡查中納入檢查格式條款的內容；在處理消費者投訴、舉報時甄別與發現格式條款侵權及其他合同違法行為的線索；通過召開格式條款評審會或書面征求專家委員意見等方式對疑難格式條款進行審查；對不公平不合理格式條款要責令經營者修改；對經營者利用不公平不合理格式條款侵害消費者合法權益和其他合同違法行為依法進行查處；加強對經營者的行政指導，促進行業自律；加強向黨委政府匯報、向社會公眾宣傳，保持與媒體的日常聯系，增強工作影響力。

（五）以合同示范文本為參照予以規范

各級工商部門對已有合同示范文本的行業，要以合同示范文本為參照，對該行業內同類格式條款予以規范，并把格式條款監督與示范文本推行相結合，在行業內積極推廣使用合同示范文本。對格式條款問題多、反映大，且尚未制定合同示范文本的行業重點規范。

第2篇：前期物業工作要點范文

【關鍵詞】物業管理 層次分析法 委托 業主 物業服務企業

一、引言

物業管理是第三產業中一個新興的行業，是一個發展潛力巨大的行業。在物業管理過程中，業主支付費用獲得物業服務企業的不同個性化服務；物業服務企業接受委托，提供服務并收取費用，在補償工作成本后獲得最大效用?，F階段，隨著業主的要求的多樣化，涌現出眾多的物業服務企業，那么如何在其中選聘最適合自己的物業服務企業，成為業主探討的一個重要決策?？傊谖飿I管理中，業主選聘物業服務企業時，我們還是應根據業主的不同偏好，從顧客滿意度來衡量比較各物業服務企業的服務。本文將層次分析法引入物業管理，對不同物業服務企業提供的服務進行比較，利用實例演示，來幫助業主做出決策進行選聘合適的企業。

二、指標體系的確定

1、物業房屋維修管理與基礎設備管理

具體可分為房屋修繕維修、給排水設備系統、燃氣設備系統、供暖設備系統、制冷設備系統、通風設備系統、電氣工程設備系統、防雷裝置等。

2、物業環境管理

內容包括物業環境污染的治理和防治、場地環境保潔衛生工作，同時也包括環保綠化管理、噪聲管理等。環保綠化管理就是物業服務企業對物業轄區進行環境綠化、營造環境綠地、對植物進行養護管理。

3、物業安全管理

安全管理是個很廣泛的概念，主要包括物業治安管理、物業消防管理、物業車輛管理。治安管理指為防止物業區域內的災害事故和盜竊破壞流氓等違紀違法活動發生進行的一系列的保安管理。消防管理是物業服務企業為預防火災發生，消除火災隱患，最大限度的減少火災發生的可能性和火災發生后所造成的危害和損失的一項管理。物業車輛管理是指物業服務企業對物業轄區車輛停放、防盜、防破壞、車輛交通安全、交通秩序等一系列管理的活動。這三個指標都是模糊指標，只能定性的描述，一般采取的量化的方法即五級量化法。由業主委員會和采取定量化的方式，對各物業服務企業進行打分。對于指標滿足程度分為優、良、中、差、最差五個等級，分別按5、4、3、2、1量化。

4、管理服務費用。上面僅僅考慮了物業服務企業所提供的服務，但是物業服務企業毫無疑問提供的都是有償服務，所以也要將物業管理服務費用這一重要因素考慮進來。不同的業主對服務費用的看法也不一致，并不是所有的業主都特別強調低管理費用。清潔、安靜、舒適、健康、優美的生態住區，當然將極大的提高居住業主的生活品味，物業管理費自然也價格不菲。所以只要賦予不同的權重，將物業管理費用作為評價物業服務企業的一個重要指標，也是有一定道理的。

三、層次分析法的實際應用

1、層次分析法

層次分析法（Analytic Hierarchy Process），簡稱AHP，基本思想是把一個復雜的問題分解成各個組成因素，并把這些因素按支配關系分組，從而形成一個有序的遞階層次結構。通過兩兩比較的方式確定層次中諸因素的相對重要性，然后綜合人的判斷以確定決策諸因素相對重要性的總排序。我們將AHP方法引進物業管理中時，即業主在選擇物業服務企業時，可以這樣假設業主在最大滿意度的目標下，對物業服務企業提供的四個指標體系進行評價分析比選。各物業服務企業由于經營理念不同，考察物業服務企業時，從四大指標優劣的整體判斷比較復雜?？刹扇∠绒D變為對這四大指標的兩兩企業比較，然后再轉化為對這多個企業整體優劣排序判斷，得到相對于總的目標各物業服務企業的優先順序權重，并據此做出決策。由于不同的業主偏好不一致，導致對物業服務企業提出的要求也不一樣，側重不一樣，即各方面在評價過程中所占的權重不一樣。所以在對物業服務企業的評價模型中，我們不可能有一個統一的完全固定的模式，必須因人而異，因地而異。所以在進行層次結構模型的構建時，我們必須隨時變化，給出一個易變的、通用的模型。

2、具體實例

下面我們結合具體實例，利用多層次結構模型來分析業主如何來評價選擇合適的物業服務企業。例如，現某一小區業主委員會欲選擇一新的物業服務企業來進行代為管理小區物業。根據各方篩選，最終留下三家物業服務企業D1，D2，D3，D4進行比選。通過進行問卷調查，我們得知以下情況。

（1）由于該小區業主均為中產或偏高收入階級（白領階層），故對環境美好綠化的要求較高，當然也希望必須保證一定的基礎服務質量，同時呢也盡可能控制物業管理費用，做到物超所值。由于社會比較安定，故業主對安全的防范意識較淡薄，覺得不太重要，對比而言，稍微低于其他要求。

（2）在決策選擇時，我們要考慮物業管理費用，房屋及基礎設備維修服務質量，環境管理質量，安全管理質量四大方面。這四個物業服務企業經營理念不一樣，對這四方面側重也不一致。由于前期篩選，已有了這四個物業服務企業的基本信息：C1――物業管理服務費用：D1企業和D2企業最低，D3企業稍低，D4企業偏高；C2――房屋基礎設備維修質量：D2企業最好，D3企業次之，D1企業稍差，D4企業最差；C3――物業環境管理服務：D2企業最好，D3企業次之，D4企業稍差，D1企業最差；C4――物業安全管理服務：D1企業最好，D3企業次之，D4企業較為欠缺，D2企業非常弱。

解：第一，構造第二層相對于第一層的兩兩判斷矩陣。由題意知對于業主來說，物業管理服務費用和房屋及基礎設備維修質量這兩個因素幾乎同樣重要，故用1表示；對環境管理服務質量的要求較高，故用1/2表示，表示環境管理比服務費用重要一點點；而對于安全管理來說，安全防范不那么重要，因此費用比安全管理稍微重要些，如故用3表示。其他不再解釋，均兩兩比較可得以下判斷矩陣。

C= 111/2 3 11 1 3 21 1 41/31/31/4 1

通過計算得判斷矩陣的最大特征值和相應的特征向量分別為：

?姿max=4.0458；w=[0.2451，0.2914，0.3741，0.0894]T；

僅舉例D1的權重的計算方法，其他同理：

0.2451?鄢0.3499+0.2914?鄢0.2066+0.3741?鄢0.0754+0.0894?鄢0.5693=0.2251

同時進行總體一致性排序，CR=0.0456

3、實際分析

由此可以看到，雖然D2物業服務企業在安全管理方面意識較為欠缺，甚至最為淡薄，但仍然入選。其主要原因是由于業主不太注重安全方面的服務，而最側重的是環境服務管理質量，所以最終仍然選擇了環境服務質量最好，并且其他的基礎設施和服務費用也低廉的D2物業服務企業。所得出的結論也與實際一致。若針對不同的業主群，也許側重點不一樣時，所做出的選擇截然不同，要根據業主喜好來選聘合適的物業服務企業。

四、結論

將層次分析法引入物業管理，來幫助業主來如何選聘物業服務企業，實際上把服務費用也當作了一個與服務質量相平行的因素來考慮，針對不同業主，選取不同權重，可得到不同的評價結果。只要將這樣的模型所對應的判斷矩陣進行改變，即可具體問題具體分析，故此評價方法具有一定的通用性。同樣，不同用途的物業的管理要點也不一樣，也可以將其中的四大因素換成其他要點，如寫字樓、辦公物業管理就必須添加現代化設備或、接待等工作要點。層次分析法的缺陷是計算較復雜，特別是各層次的一致性檢驗過程中，如果不符合一致性檢驗，應修改矩陣使之符合一致性要求，再重新計算，稍微有點繁瑣。但隨著科技的發展，可以用計算機來求解，既快速又準確，因此現實生活中仍然應用比較廣泛，具有一定的現實意義。

【參考文獻】

[1] 董藩、周宇：物業管理概論[M].北京：清華大學出版社，2005.

[2] 胡秋月：基于層次分析法的物業管理糾紛研究[J].現代物業，2006（80-82）.

[3] 錢昊：層次分析法在項目風險管理中的應用[J].蘭州交通大學學報，2005（24）.

第3篇：前期物業工作要點范文

物業主管個人工作計劃2020(一)

一、完善企業機制，強化基礎管理

綜合管理部要緊抓基礎管理，突出重點，不斷加大對各管理處的監管力度。對一些發生過事故的小區，重點加強監督檢查，對管理處相關負責人組織學習，分析原因。嚴格執行公司各項制度，對存在的發出意見書，落實整改，強化小區責任評估工作推進力度，使各管理處長效監管機制健全。

計財部肩負著調控公司各項費用的合理支出，保證公司財務物資的安全的職責。明年財政部實行的新的會計準則，對財務人員提出了更高的要求，很多賬務的處理都要在充分了解經濟業務實質的基礎上進行判斷后才能進行，所以，計財部要加強內外溝通，特別是與管理處的聯動溝通，在做好日常會計核算的基礎上，不斷學習，提高團隊綜合能力，積極參與企業的經營活動，按照財政部會計準則和集團財務管理制度及物業的相關法律法規的要求，力求會計核算工作的正確化、規范化、制度化，做深、做細、做好日常財務管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎上，明年以公司對物業管理規范操作的要求為主線，著重在強化管理水平和崗位技能、規范服務標準和質量、不斷創新員工培訓內容等方面做扎實有效工作。強化辦公室的協調職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協作關系，創造和諧的工作環境。

市場部明年要進一步完善各項規章制度，通過制度促使指標的落實。對物業市場形勢進行調研，提供詳細資料供公司參考。對標書制作做進一步細化，嚴格按照上海市物業管理相關規定和準則制定管理方案，并對商務樓板塊按商場、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。

人力資源部要著重檢查、促進各管理處用工情況，避免違規用工，杜絕各類勞資糾紛的發生的同時，想方設法規避人事風險，降低人事成本，利用本市現行“就業困難人員就業崗位補貼”的優惠政策，享受政府補貼，為公司今后的規?；l展提供人力資源的保障。

二、拓展市場空間，保持企業持續穩定發展

物競天擇、適者生存。是放之四海而皆準的基本法則，也是市場競爭中顛撲不破的真理。雖然物業管理行業當前，由于物業市場的迅速擴大，競爭日趨激烈是由經濟規律所決定的，我們要充分地提高核心競爭能力，物業市場的迅速擴大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場競爭的舞臺。

實施成本控制戰略，通過推行區域管理制度，消除資源的浪費，建立快速反應機制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務品質。在降低成本的方案中，最大限度節省人力資源，全力拓展外部市場，廣泛開展經營活動。

承接高端物業管理服務項目。隨著房地產業飛速發展，物業市場迅速擴大，依托現有市場積累經驗，廣泛地參與較大范圍市場競爭勢在必行，物業管理行業規模經營才能產生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場競爭之中，經過殘酷的市場競爭的洗禮，我們才能發展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務品牌。

鍛造一支技術強、作風過硬的隊伍，通過不斷學習新知識、新技術，為公司的日漸發展儲備人才。公司的飛速發展，人力資源是否能滿足我們日益增長的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級資質邁進的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級職稱以上的人員不少于某某人，目前公司(含外聘)員工，僅有某某名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續加大培訓力度，

擴展服務思路，由于我們直接地、經常地接觸著銷售終端——顧客(業主)。所以物業公司具備著其它行業不具備的獨特優點。擁有廣闊的物業市場為物業企業進入中介領域提供了前提。利用豫園品牌優勢，商場商鋪的經營管理也是我們可以涉足的區域。隨著社會分工的明確和和細化，物業的延伸必然會得到深遠的發展。我們可以利用自身的優勢，集思廣益，思索物業延伸服務的可行性，挖掘出新的經濟增長點。

三、應對物業公司目前存在的問題進行分析和今后的工作展望

目前，物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高，如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面，但由于物業服務中硬件設施不到位，致使部分服務部分達不到需求。員工隊伍整體技術含量低，在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進，并通過培訓挖掘內部技術潛能，發現、培養和儲備技術人才。公司目前處于發育階段，與本市大型物業公司存在著差距，在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。

物業主管個人工作計劃2020(二)

1、完善各項管理制度，形成配套的考核、監督機制。某某年，我們將在原來的基礎上，修改、完善各項管理制度，改變以前“人管人“的被動狀態，從而走向“制度管人，制度約束人“的良性軌跡。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便主管人員的考核、監督，減少個人的主觀因素。工作中，堅持“定人、定崗、定時、定標準、定任務“的“五定“方針，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理，優化人員結構，更有利于以后工作的開展。

2、樹立服務品牌。服務品牌的樹立，有利于企業的知名度，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力，更有利于增強部門的凝聚力，目前，我們本著“清掃一戶，潔凈一戶，滿意一戶“的原則，為業主提供家政服務，得到業主的好評，在業主心中樹立了良好的形象。

3、確定兩個工作目標。即達到青島市a類物業衛生標準和達到經濟效率最大化的目標。根據小區定位及物業服務定位，我們保潔部會為業主創造一流的生活環境而不懈努力，工作嚴格執行a類物業衛生標準，并能力爭創青島市十佳物業公司。在做好保潔工作的同時，我們會做好廢品收購及家政服務工作，最大限度地減員增效，提高物業的經濟效率。

4、一個家政服務公司。一方面，由于我們保潔人員素質不同，工作質量有所差異，所做的家政服務的效果也不同;另一方面，目前輪流作業的形式，也不便于人員的管理。家政公司，在保證服務質量，規范內部管理的同時，我們還可以提取一定的服務費用。

5、建立一個垃圾中轉站。隨著業主入住的不斷增加，小區垃圾不斷增加，垃圾的清運、中轉、處理，是保潔工作的一個重要內容。希望在集團領導的大力支持下，盡快建立一個中轉站。

6、保潔與綠化的統一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區環境管理的一部分，小區離開了保潔，就會出現臟、亂、差的現象;小區離開了綠化，就不會有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門，就會出現年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現象。建議把兩者合并為環境部。

物業主管個人工作計劃2020(三)

一、指導思想與工作目標

2020年是某某集團公司深入改革和發展的關鍵一年。

物業服務中心作為后勤公司“一體兩翼”發展戰略的一個重要部門，擔負著改革和發展的重任。

根據后勤公司三年發展規劃和某某年工作要點，物業服務中心某某年度工作的基本指導思想是：堅持發展就是硬道理的基本原則，以人為本、強化管理，提高服務質量，大膽、積極、穩妥地推進中心的改革和發展，做到市場有新的發展，管理服務水平有新的提高，經濟效益有新的突破，中心面貌有新的變化，爭取全面完成后勤公司下達的各項工作指標。

二、基本工作思路

今年我們中心面臨的主要任務：一是要深入進行體制的改革和機制的轉換。

二是要充分整合現有資源，努力做強做大。

因此，物業服務中心今年工作的重點，一是要加強內部的管理，建立起一整套比較科學、規范、完整的物業化管理程序和規章制度。

二是積極創造市場準入條件，盡快與市場接軌，大力拓展校內外市場，創造更好的經濟效益，實現企業做強做大的目標。

三、具體實施辦法

(一)進一步加強內部管理和制度建設

1、對現有的制度進行整理和修訂補充，逐步完善和建立與物業管理相適應的管理制度和程序。

重點是理順中心與管理站之間，以及各物業管理站內部的標準管理模式和制度，建立規范化的工作質量標準，逐步向某某質量標準體系接軌。

2、完善監控考核體系。

根據公司的要求，制定中心對站級的考核細則和考核辦法，落實相應的制度和組織措施。

實行中心考核與站級考核相結合。

考評結果與分配相結合的考評分配體系。

3、進一步完善中心的二級管理體制，將管理的重心下移。

規范明確各站的工作范圍、工作職責，逐步使二級單位成為自主經營、績效掛鉤，責、權、利相統一的獨立核算單位。

4、進一步加強經濟核算，節支、增效。

經詳細測算后，要將維修、清潔、辦公用品、文化建設等費用核算到站，實行包干使用、節約獎勵、超支自理的激勵機制，努力降低運行成本。

5、加強隊伍建設，提高綜合素質。

中心將繼續采取請進來培訓和走出去學習相結合等辦法，提高現有人員的業務素質。

同時根據后勤公司的要求，采取引進和淘汰相結合的辦法，繼續引進高素質管理人員，改善隊伍結構，提高文化層次。

逐步建設一支專業、高效、精干的物業管理骨干隊伍。

6、爭創“文明公寓”。

根據省教育廳文件的精神和要求，在中心開展爭創“文明公寓”活動。

某某等硬件條件基本具備的管理站，要在管理等軟件方面積極努力，創造條件，力爭在年內達到“文明公寓”標準。

(二)進一步完善功能，積極發展，提高效益

1、進一步解放思想，強化經營觀念。

各管理站要積極引入市場化的經營機制和手段，加強文化建設和宣傳方面的投入，營造現代化管理的氣息和氛圍，創造融管理、服務、育人為一體的物管特色。

2、繼續完善配套服務項目，提高服務質量。

中心制訂更加靈活優惠的激勵政策，對服裝洗滌，代辦電話卡等現有服務項目進行支持和發展。

同時新增一批自助洗衣機、烘干機等設備，進一步擴大服務市場，爭取年內的營業額和利潤較去年有較大幅度的增長。

3、做好充分的準備，積極參與白云校區物業市場的招標競爭。

爭取下半年在新教學樓等新一輪的招標中獲勝，拿下一個點。

4、下半年某某新生宿舍和教學樓落成后，積極參與競標活動，爭取拿到1-2個點，拓展武進校區市場。

5、進一步加強市場調研和與本市兄弟高校間的橫向聯系和溝通，做好各項前期準備工作，積極參與其他學校物業市場的競標，力爭拓展1-2個點，使中心的市場規模、經營業績和經濟效益均獲得較大幅度的提高。

物業主管個人工作計劃2020(四)

新的一年，新的起點，希望和困難同在，機遇與挫折并存，站領導提出每個人都要有新的工作思路，這是一個非常好的創意。在新的一年里，我要以新的思想面貌對待工作中的方方面面，也力爭在大家的幫助下工作中有新的進步。

一、努力學習，加強自身修養，不斷提高個人素質

在日常生活和工作中，我要努力學習別人的好思想和好作風，不斷加強自身修養、提高個人素質。要時常堅持做到“工作要向高標準看齊，生活要向低標準看齊，艱苦奮斗、助人為樂”，繼續發揚“三老四嚴”的作風。我雖還不是一個黨員，但要以一個黨員的標準來要求自己，不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間，還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時，我還要結合站上的工作安排和本隊實際情況，積極協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。

二、工作中的學習要求

1、作為物業管理人員，今后要多學習一些物業管理知識，向書本鉆研、向區長和樓長學習，不恥下問，增加知識面，力爭學以致用。多了解一些社區知識，把小區當成自己的家。要時常學習鉆研物業服務標準規范，對一些內容要多了解，對一些重點部分要時刻牢記在心，大膽實踐。

2、技能管理的學習要有目標，有計劃的學習一些經營管理知識，抓緊時機多向有關專業人員學習，同時有計劃地看看有關的書，聯系自己的工作實踐，以求能活學活用。

3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認識，但還遠遠不夠，要多觀察、多思考，以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多，以后要多看看、多學習。對公寓的管理了解也很膚淺，以后也要多向人們請教，以求想問題能更全面，把工作進一步做好。

三、牢記自己的崗位職責，做好隊長的好助手

1、水廠的核算工作已交給別人半年多了，但自己摸索出來的經驗不能忘，還要及時向他人請教以求深化，因為這是一筆貴重的財富。同時，還能對水廠和公寓結算工作有所幫助。維修監管督促工作移交給大廳兩個多月了，但工作經驗不能忘，還要繼續發揚以往的上進精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進行維修工作，所以對他們的監管和協作還在繼續。

2、做好隊長的好助手，時刻以人為善，以隊長和站長為榜樣，多了解人、關心人，必要時要胸懷大局，多做自我批評，堅持以人為本的原則，在安排工作時要時常來鼓勵人，激發人們的自尊心和上進心，讓人們在自覺、自愿中發揚團結協作精神，努力把上級安排的工作做好，且為下一步工作的順利進行打下基礎。

四、具體工作措施

1、勤奮工作，在重點工作之余抓緊時間把隊上的各種資料理順，及時寫完整。

2、抓緊時間及時寫出消息通訊，把遇見的好人好事進一步發揚光大。

3、做好各部門的好后勤，讓他們在輕松愉快中做好工作。不怕吃苦，也不怕吃虧，一切為了集體的利益，個人受點委曲沒有什么，相信吃虧是福。

4、在生活和工作中謙虛謹慎、注意細節，多鍛煉，經風雨、見世面，多和人交流，不斷創新工作方法。

以后不管安排到什么崗位，都要向趙隊那樣干一行、愛一行、專一行，不必斤斤計較，從大處著手，力所能及地做好工作，讓工作成為自己的責任，讓工作的過程成為自己對生命的享受過程，多積累生命的亮點，讓個人平淡的生命也有自己的亮度。

物業主管個人工作計劃2020(五)

一、環境綠化

植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏;

對區域內的樹木進行整形修剪。

二、環境保潔

做好環境衛生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。

小區上門收垃圾時間為中午12：00前，請業主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區規定的住戶，公布房號且上報有關部門。

三、安全

原門崗24小時服務電話：“某某”從2020年月日起變更為“某某”;

住戶請來小區的客人及安裝、施工單位，我們住戶要務必告知房號，對物業安全秩序人員開展工作有很大幫助;

嚴格進出管理，請住戶在星期一~五(8：00—18：00)，星期六~日(9：00—16：00)到物業公司管理處提前辦理出入條，夜間不應搬運物品;

大門口入口處將對人行道、單車道、小汽車道作局部調整，為行人、行車安全創造條件;

燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響;

小區養犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛;文明養狗，不要驚動鄰居。出門時，務必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。

四、公共秩序

代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。

門崗向住戶提供公交車線路、便民電話查詢，平信已為住戶分類存放，請業主到門崗查詢;

對于小區內部秩序管理，我們提倡的是各個不同群體的利益需要和諧共處，近期在小區各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進入小區感受到“慢“的節奏，能放松、能享受到小區軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。

避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發牌，停放不足1小時免費，望住戶配合。

夏季為小區住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。

五、維修

我們在組織管理處人員進行上門維修服務業務培訓，2020年將更好、更快的為住戶服務。

六、文化宣傳

我們以后將在物業費通知單背面上，將小區住戶一些出租信息安全提示＼小區通告登出;

與社區聯合放露天電影，老年人活動票;

建立業主健康檔案，為老年業主提供免費量血壓、稱體重;

發動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞，讓溫暖匯聚;

對做文學、攝影、運動、美食、旅游、家政、生活服務相關業務的住戶，請與我們聯系開展業務;

增設兩個公益宣傳欄(別墅區)，通過每日不斷更新的天氣預報，掌握氣候規律，為住戶噓寒問暖，為物業工作提供科學依據;

調整小區草地上的提示牌位置，針對小區動態不斷更新文明標語，與時俱進，創造文明環境;

為住戶提供物品交換專欄，把你閑置的物品拿到這里來這里，體驗分享的快樂，通過物品交換讓你結織更多朋友;

節假日裝飾、小區活動，為小區增光添彩。

七、其它

管道天然氣報裝，為業主解決實際生活需求;

代交住戶水電、有線電視服務費，讓住戶免受舟車勞頓;

第4篇：前期物業工作要點范文

關鍵詞：建筑工程；深基坑；支護技術；施工應用

中圖分類號：TL372文獻標識碼： A

引言：

隨著我國經濟的不斷發展，我國城市建設規模也不斷擴大。由于我國城市建設規模在平面發展的基礎上，也在向立體發展，所以，高層建筑、地下隧道都逐漸開始在城市建設中廣泛修建。然而，這種方式要求較高的技術支持。為了適應城市立體發展的技術需求，深基坑支護技術便開始應用于建筑修建中。雖然深基坑工程是一項綜合性、復雜性很強的施工工作，但正源于此，就需要深化深基坑支護施工的施工要點，注重其應用的質量控制，從而保證建筑工程能夠穩健、長遠的利用與發展，保障城市發展的經濟效益與社會效益的有機結合。本文筆者根據多年的工作經驗，就關于建筑工程深基坑支護技術的施工與應用進行一些探討。

一、建筑工程深基坑支護特點分析

1、施工形式多樣化

建筑工程深基坑支護的施工形式是多種多樣的，它是要根據不同的地質情況以相應的施工方式進行施工的。進行深基坑支護是為了合理利用城市空間，節省城市土地而采用的建設方式，并對整個城市的施工技術與經濟發展起著十分重要的作用。

2、施工方式多樣化

深基坑支護施工是建立在社會科學技術不斷發展的基礎上得以實施的。其施工方式有人工挖孔樁、深層攪拌樁、混泥土灌注樁、地下連續墻等，它有效的將各種技術與施工需要相結合，使深基坑支護施工方式不僅能夠保證基坑的穩定，還能夠保證施工建筑物、施工周圍的基礎設施正常施工與使用。所以，源于高新技術的融入，深基坑支護施工技術的施工方法也具有多樣化的特點。

3、施工目的明確化

隨著城市人口的越來越密集，隨著建筑修建數量的越來越多，為了緩解城市發展的壓力，為了增加城市的容納量，為了能夠合理的利用城市空間、城市土地，便開始了城市的立體化發展。所以，深基坑支護的最終目的就是為了使建筑物的修建能夠更加穩固、更加結實、更加能夠適應經濟與社會的發展。

4、施工環境復雜化

一般進行深基坑支護施工是在高層建筑群的城市中心地區或者在一些城市人群密集、建筑結構陳舊的地方。這些地區不僅管路、線路復雜，施工環境條件還較差。又由于高層建筑施工本身難度較大、工期較長。所以，就造成了建筑工程深基坑支護的施工環境具有復雜性的特點。

二、深基坑支護施工中需要注意的問題

1、注重深基坑支護施工的準備工作

做好深基坑支護施工的準備工作是進行促進施工有效進行的前提條件。所以，就進行準備工作時，就需要對施工環境的水文、地質環境進行調查，并在進行深基坑支護工程的前期設計中結合好周圍環境的特點，從而設計出適應特點施工環境的合理、經濟的施工方案。另外，做好施工前的組織工作。在進行施工組織時，就需要充分了解各項施工要點，并合理的進行人員分配，從而使深基坑支護施工工作有秩有序的進行。

2、嚴控深基坑支護施工的環保工作

隨著我國社會的不斷進步，經濟條件的不斷提升，人們逐漸開始追求更優質的生活環境，因此，綠色、環保就逐漸成為了各項建設工程的未來發展趨勢。因此，在推進深基坑支護工作進行的同時，就需要不斷加強施工的綠化、環保工作。由于深基坑支護施工容易發生在城市人口聚集地，所以，就需要在進行施工時，選擇環保性高的施工設備，并優化施工設施，減少施工噪音與施工化學物質，合理考慮城市施工過程中產生的振動與施工中產生的工業污水。所以，在推進城市化建設的過程中，就需要嚴控深基坑支護施工的環保工作，使深基坑支護施工為城市環保付出一分奉獻。

3、注意深基坑支護施工的環境條件

在進行深基坑支護施工時，就需要結合施工地的施工環境，使施工與周圍的施工條件相結合。所以，當在施工地處于較陳舊的地區時，就需要綜合考慮施工場地是否有開裂、滲透、損壞的現象。在城市中心地帶進行深基坑支護施工時，就需要密切注意在進行施工時是否會涉及到地下的管線、路線等，從而保證在順利進行深基坑支護施工的同時，不影響人們的正常生活，保證基礎設施的暢通。

4、發揮自身效益

深基坑支護施工工作是我國建筑工程不斷深化發展的產物，是時代不斷進步的技術進步，也是城市全面化發展的迫切需要。因此，在不斷推進城市化建設的過程中，在進行深基坑支護施工的進程中，要注意施工中的各項施工要點工作。從而促進深基坑支護施工為城市發展發揮自身更優質的效益，

三、建筑工程深基坑支護的應用和探討

將建筑工程深基坑支護應用到城市立體發展、完善的建設中是進行深基坑支護技術研究的最終目的。以上分析了建筑工程深基坑支護的施工要點，下面筆者以石家莊的某一具體樓盤為例，對建筑工程深基坑支護的應用進行探討。

石家莊市市區中心地區的一幢大樓，樓的總面積為13萬平方米，地下面積為3.2萬平方米，其總高度為110米，其基礎建設為鋼筋混泥土梁板筏基，高層采用鋼筋混泥土。

進行建筑工程深基坑支護建設時，首先就需要對建筑工程的地質結構進行勘察。在進行地質勘察時，就需要明確建筑工程所處位置的地形，勘測不同的地質土層，對其巖土與土體進行研究，并確定其穩定性。另外，在進行施工建設前，還應該推斷出建設工程地基的承載標準值，從而保證建筑工程施工的地質結構、地貌環境能夠穩定。

其次，對其施工環境的水文條件進行勘察。該建筑物具有110米，因此，在進行地質地貌勘察的同時，不能夠忽視其水文條件的檢查。在進行水文條件勘察時，就需要據實報道建筑工程的地下水情況，從而對施工的深度與鋼筋環進行定位，保證深基坑技術施工保護層的厚度。

第三，做好深基坑支護施工工程的質量控制工作。該建筑物主要是采用鋼筋混泥土進行施工的。做好質量監控工作首先要做好質量監督工作，在進行質量監督時，就需要對其施工原材料進行監督控制，從而保證其施工材料符合施工要求的標準。在保證質量監督有效進行的同時，還應該保證施工步驟的合理、高效、有序進行。

第五，在施工方式有效開展時，就需要保證樁中心與護筒的中心偏差值不大于五十毫米，埋深度不能夠小于規定的數值，還應該控制好泥漿與孔底沉渣厚度，在進行水下澆筑混泥土時要保證連續施工。從而使施工的各個方面都能夠有序進行。

最后，保證施工支護的工作要點。錨桿是進行支護工作的重要工具。它就是在當地下室墻面深挖或基坑立壁土層掏空為開挖達到設計的深度后，或在進行擴大空的端部工作，在形成的孔內放入鋼筋、鋼管或鋼絲束等抗拉材料，之后便注入化學漿液，從而形成抗拉力很強的錨桿。它能夠有效的與土體結合在一起，使建筑結構穩定，這樣不僅節約了勞動力，還加快了工程進度，提升了經濟效益。

結束語：

綜上所述，隨著我國高層建筑群越來越多，深基坑支護技術便成了我國廣泛關注的難點與熱點。深基坑支護技術是促進城市立體發展的關鍵技術，是促進城市高層建筑穩固的技術支持。它是以保證建筑施工時地下結構以及基坑周圍安全為目的，對深基坑的周圍與側壁進程支檔、保護以及加固措施。在進行深基坑支護工作時，不僅要保證施工內部的安全進行，還要保證基坑周圍環境的基礎設計都能夠有效使用，因此，為了保證工程安全，就需要合理的、有效的對深基坑進行施工。

參考文獻：

[1] 崔濤.深基坑支護施工注意事項的要點分析[J]. 現代物業(上旬刊). 2012(06)

[2] 張雪松.建筑基坑支護工程安全的影響因素分析[J]. 黑龍江科技信息. 2007(13)

第5篇：前期物業工作要點范文

20*年是極不平凡的一年，國家的大事多、喜事多、要事多。就我縣而言，全縣各級組織及廣大干部群眾積極應對并努力克服不利因素帶來的各種影響，真抓實干，頑強拼搏，推動了全縣經濟社會持續快速健康發展。特別是建設系統全體干部職工在推動工作落實過程中克服了很多困難，充分發揚“干在實處，走在前列，創新業績”的*精神，嚴格按照縣委、縣政府的總體安排部署，按照建設系統年初確定的工作要點，認真抓好各項工作的落實，取得了非常突出的成績。城鄉規劃控制管理規范有力，重大項目建設進展順利，住房保障體系進一步健全完善，城市拆遷安置工作平穩有序，城市綜合管理取得明顯成效，建筑市場質量安全監督到位，公用事業健康發展，人民防空、住房公積金等工作取得新成績?？傮w盤點并判斷一年來的工作，我認為有以下四個方面的特點：

一是大局意識強，很好地執行了總體決策部署。在去年年初，我們就及早研究謀劃了建設系統各個方面的工作，特別是許多重點工作通過重點建設項目的方式固定下來并采取領導包抓責任制的辦法推動實施，許多正常工作、業務工作以及派生出來的其它工作、臨時性工作也都得到了較好地落實?？傮w上看，建設系統全體干部職工克服各種困難，負重爬坡，奮勇前進，縣委、縣政府確定的各項工作都得到了很好的落實，服從大局、推動工作的意識表現得非常突出。

二是工作力度大，很好地完成了重點工作任務。重點工作很多，但是影響一個系統、影響全局的工作只有幾件。抓住工作重點了，整體工作就會上臺階、上水平。一旦重點工作抓不好，何談整體工作的推進。就建設系統來講，影響比較大的“一縱兩橫”道路改造工程，其改造難度相當之大，最大的困難就是資金投入不足，直接影響了工程進度，東外環的建設是這個項目中的重要組成部分，其中的拆遷問題又是困難中的困難，而建設系統的同志們千方百計的多請示、多匯報，多溝通、多爭取，想盡一切辦法，調動一切力量，整合一切資源，順利的完成了這項重點建設項目。同時，縣城靚麗工程及園林化建設項目、市政配套設施建設、房地產開發等重點工作，通過全系統的努力，也取得了很好的成績，帶動了全局工作的順利推進。

三是攻堅水平高，很好地創新了任務落實機制。在20*年“迎奧運，愛酒泉”市容及環境衛生綜合整治活動中，建設系統承擔了大量的整治任務，同時，整治工作領導小組辦公室還設在了建設局，這就要求建設系統要承擔更多的工作任務。大家都知道，我縣城鄉結合部、城市出入口長期處于管理盲區，環境面貌多年來未得到很好地整治，一直影響著我縣的對外形象。這些地方的整治，不下狠心、不下猛藥是不可能取得效果的。在推動這項工作過程中，建設系統認識明確，在難度很大特別是資金壓力非常大的情況下積極想辦法，定考評機制、整治標準、督查辦法等等，提出了非常成熟的意見，很好的保障了此項工作的順利推進。還有許多方面，在日常監管的過程中，許多問題層出不窮，建設系統的全體干部職工都在各自的崗位上千方百計想辦法，創新任務落實機制，確保了各項工作任務得到全面落實。

四是團隊精神好，很好地履行了各自崗位職責。建設系統是一個“管的面寬、管的事多”的大系統，崗位職能比較復雜，這就意味著大家必須具備很好的工作能力，很強的協調能力，很靈活的工作方法。正是由于建設系統廣大干部職工具備了這樣的能力和方法，保證了全年的工作沒有出現大的失誤，整體工作完成較好，整個系統保持平穩運轉。

今天的總結會開的很及時，也很必要。借此機會，我代表縣委、人大、政府、政協對建設系統廣大干部職工在過去一年付出的辛勤勞動、作出的突出貢獻表示衷心的感謝！向剛才受到表彰獎勵的先進集體和先進個人表示熱烈的祝賀！對踴躍參與*城市建設，為*城市建設增磚添瓦、增光添彩的社會各界人士表示衷心的感謝！對積極投身全縣公共服務領域開展有償服務的三統供熱公司、正和供熱公司及各類企業作出的貢獻和提供的有力保障表示衷心的感謝！

對于2009年的工作，前面郭局長已經做了具體的安排，我都表示完全同意，請大家抓好落實。下面，我就做好今年的城市規劃建設管理工作提幾點希望和要求。

一、全力主攻五大重點

第一，主攻市政基礎設施建設。近幾年，我縣市政基礎設施建設取得了較大的成果，特別是以路網和人行道為主的市政基礎建設大踏步的推進，城市建成區的結構和網絡已經形成，現在的市政建設主要是拾遺補缺和不斷向外延伸。2009年，將要實施東外環路油路鋪筑工程，并配套安裝100盞路燈；同時，郵電巷南段的道路改造工程、縣府街東延伸段的拆遷改造也將作為今年市政基礎設施建設的重點予以推進實施。這些工程抓好了，我們建設系統的最基本的職責也就履行好了。

第二，主攻保障性住房和商品房建設。今年的商品房開發建設的下限目標是不少于4萬平方米。商品房的開發和建設不僅僅是簡單的修房子、賣房子，它可以帶動五六十個相關產業的發展，可以實現好多方面的就業，可以帶動和撬動城市經濟健康有序快速發展。我們要千方百計的支持房地產投資業主踴躍投資，把房地產開發有力地推動起來。同時，還要進一步增加面向中低收入家庭的經濟適用住房和廉租房，逐步完善住房保障體系建設。今年我們的保障性住房建設的底限目標是60套經濟適用住房、30套廉租房。這是下限目標，待上級拉動內需、改善民生的有關扶持政策明朗后，還會有進一步的增加。無論怎樣，我們都要千方百計把廣大老百姓的住房問題呵護好、解決好、服務好。

第三，主攻城市規劃修編及控制工作。就當前我縣城市建設總體規劃修編工作來講，我們東擴、南伸、西延的總體原則要堅持不變，向北的控制性規劃因特殊原因暫停執行。之前，縣城總體規劃修編的前期測設、基礎數據收集等工作已經完成，待有關問題經政府主要領導審定后，我們要抓緊組織實施好這項工作。俗話講，“富規劃，窮建設”，我們一定要把規劃做遠、標準做高。同時，我們城市建成區過去的一些規劃特別是控制性詳規、專業性規劃也要根據當前發展的形勢作一些調整。我們還要嚴格控制單體建筑的規劃設計、建筑效果的審核審批。規劃確定之后，我們就要嚴格按照規劃來實施城市建設管理工作，絕不能出現擅自變更規劃、隨意建設等行為。

第四，主攻城市房屋拆遷安置工作。2009年的房屋拆遷工作，只能多拆、不能少拆，只能硬拆、不能軟拆，只能快拆、不能慢拆。我們各級都要克服各種主觀上的不良傾向，堅定信心、堅定不移地實施好城鎮房屋拆遷安置工作，確保城鎮基礎設施建設和住房開發項目的順利實施。在具體工作中，我們要有的放矢、因地制宜，緊盯那些已成為拆遷工作“風向標”、“晴雨表”的重點拆遷部位，依法評估，合理補償，最大限度維護被拆遷人的利益，對于漫天要價的行為要依法強制拆遷。

第五，主攻園林化城市創建工作。我們*的情況比較特殊，受干旱少雨、風大沙多、水資源短缺等自然條件制約，我縣城市園林綠化工作同創建園林化城市的要求相比還有較大差距。我們在具體工作中，一是要嚴格控制綠化規劃，要堅持做到建設規劃和綠化規劃同步評審、同步建設、同步驗收。二是要堅持破硬還綠，對城區內的破舊硬化地面要盡最大限度進行綠化。三是對已經建成的一些住宅小區，要嚴格督促建設業主按照規定要求進行綠化，有條件的要積極創建花園式小區。

二、切實抓好監管

第一，切實抓好建筑市場監管。關鍵是要嚴格落實項目“四制”，即：法人責任制、招標投標制、合同管理制和工程監理制。這“四制”為什么要經常強調、要求，原因是抓的不好。去年下半年以來，市上將200萬元（含200萬元）以下工程的招投標下放到了縣一級，具體由建設局承擔、總抓和監管。這給促進我縣建筑領域的活躍、加快工程建設進度提供了有力地政策保障。同時，這也是把“雙刃劍”，建設部門的同志就要經受更大地考驗，如果不能很好地堅持原則，不能嚴格按照規范要求開展工作，就會出亂子，我們的干部就會有風險。同時，不論在何種情況下，我們都要把建筑質量安全問題當作最大的事情抓好、管好，特別是工程監理一定要到位。汶川大地震以后，我們建設系統的許多建筑質量標準都有了變化和提高。我在這里強調，一旦工程出現質量安全問題，不需要請示、匯報，直接按照有關規章制度和法律規定走程序，該誰的責任就由誰來承擔，從嚴查處，毫不含糊，絕不手軟。

第二，切實抓好市容市貌監管。城市出入口、城鄉結合部、城市建成區以及其它規劃區，已經取得地整治成果必須鞏固下去。鞏固靠的是長效機制，建設系統一定要加強綜合監管，特別是要重視和加強城市建成區市容監察、交通秩序整治、環境衛生保潔及其它城市綜合管理工作?？h上計劃在本周五召開*縣城市綜合管理聯席會議第六次會議，對當前及今后一段時期的城市綜合管理工作在聯席會議上再做具體的安排部署。

第三，切實抓好住房公積金歸集及運作行為的監管。住房公積金管理中心是歸口管理、單獨核算的機構。在日常工作中，要加強工作人員在具體工作中的具體行為的監管，從源頭上杜絕違規放貸的行為，全面規范住房公積金的歸集和運行管理。

第四，切實抓好人民防空結建費收繳及政策落實監管。通過近幾年的努力，全縣人防工作已經逐步規范，也得到了上級業務部門的充分肯定和認可。在今年的工作中，要堅持“應收盡收”，全面落實人防結建費政策，同時，還要堅持平戰結合的原則，扎實做好人防知識宣傳、指揮通信和警報鳴放、機關準軍事化建設等日常業務工作。

第五，切實抓好物業運行質量監管。要結合新頒布的《物權法》及有關規定抓緊修訂《*縣物業管理監管暫行辦法》，并按照建設系統機構改革方案抓緊在房管局成立物業監管機構，配齊配強工作人員，切實督促、指導物業企業為廣大居民群眾提供很好地物業服務。

第六，切實抓好供暖運行質量監管。在今冬供暖啟動前，縣上召開了*縣城市冬季供熱保障工作座談會議，聽取了方方面面的意見，對今冬供暖工作進行了安排部署，請建設系統及有關單位按照上次會議的要求繼續抓好工作落實，這里不再重復。

第七，切實抓好建筑領域工程款監管。上級已經就做好此項工作制定了相應的規范性文件，特別是農民工工資這一塊，明確要求在建筑工程開工前按投資預算比例預收農民工工資保證金。這項工作具體由人事部門牽頭負責，但建設部門務必要配合做好這項工作。同時，還要關注做好其它領域建筑項目的工程款拖欠問題，盡力化解和規避拖欠工程款事件的發生。

第八，切實抓好派生衍生城管事項的監管。什么是派生衍生的城管事項，比如城市供排水、電力、電信、通訊、廣電等方面的工作，都是派生衍生的城管事項。那么監管什么呢，就要監管這些行業在城市中建設相關設施、改造管道線路等方面的情況，要堅決杜絕建了挖、胡亂建的現象。

三、高度關注五大問題

第一，高度關注城市配套功能不完善的問題。建設系統要高度重視，城市建設和發展速度過快，與之相對應的城市配套建設相對不足，比如去年秋季一個多月時間突擊建設供熱站就是最典型的例子。因此，建設系統要高度重視，及早謀劃，提前向縣委、縣政府提出合理化的意見建議。

第二，高度關注尾欠工程款清償機制不健全的問題。前面已經講到，建設系統尾欠工程款數額比較大，一定要積極應對，穩妥處理，分清輕重緩急逐步予以化解。

第三，高度關注城鄉規劃執行監察不嚴格的問題。從這幾年的情況看，我縣城鄉規劃控制管理工作逐步向規劃化的方向發展，但也經常出現不嚴格執行規劃的問題。對此，建設系統要有清醒的認識，以過硬的手段從嚴控制城鄉規劃，杜絕隨意建設、違規建設的行為。

第四，高度關注專業技術隊伍結構不合理的問題?，F在我們面臨的建設任務非常繁重，需要大量的專業技術人才。就建設系統現在的情況來看，人才結構不合理、專業人員匱乏的情況已經十分突出，我們要積極穩妥地解決好這個問題。

第五，高度關注干部職工承擔任務不平衡的問題。這個問題在哪個單位都存在，但建設系統比較大，這方面的問題也較為突出，這個問題解決不好會挫傷干部隊伍的工作積極性。請建設局班子認真研究解決。

四、努力克服五個傾向

第一，努力克服怕擔風險的傾向。建設系統工作任務重，壓力也很大，相應的在干部隊伍中不同程度地出現了怕擔風險的不良傾向。這很正常，從實質上講都沒有風險，只要我們堅定信心，努力克服，就會很好地推動工作。

第二，努力克服怕挨批評的傾向。批評是為了推動工作，干的多所以批評多，沒有什么可怕的，我也經常批評人，批評完就完了，工作落實了表揚自然就來了。

第三，努力克服怕傷元氣的傾向?，F在的單位積蓄一些力量，特別是財力也比較困難。一些工作在主體投入不到位的情況下，需要單位先行解決以加快進度，個別單位出現了怕自己投入后主體投入不到位、傷單位元氣的傾向。我們建設系統要努力克服這種傾向。

第四，努力克服怕扣帽子的傾向。建設系統包括合署掛靠機構在一些工作過程中，在已經有非常明確的工作程序的情況下，出現了多頭請示、多頭指揮的現象，導致個別工作開展不力。在今后工作中，我們只有堅持原則，按照程序辦事，才能保證各項工作順利正常推進。

第五，努力克服怕失權威的傾向。建設局過去履行的管理職能非常重要，很有權威，近幾年來，隨著政府職能的轉變，更多地承擔了服務職能，承擔的建設和服務工作越來越繁重。對此，建設系統全體干部職工一定要有明確的認識，在服務工作中一定要及時有效，不能該一天辦的拖成三天來辦并以此來顯示權威，這是不可取的。權威是干出來的，是通過大家的努力樹立起來的，不是卡出來、拖出來、嚇出來的。

同志們，目標已經明確，任務已經具體，讓我們在縣委、縣政府的正確領導下，以創新的理念、爭先的精神、飽滿的熱情、昂揚的斗志，抓住機遇，開拓進取，齊心協力，頑強拼搏，為加快我縣城鎮化進程、提前實現“翻番”目標作出應有的貢獻。

第6篇：前期物業工作要點范文

在現實社會中，能夠利用到倡議書的場合越來越多，通過倡議書倡議者可以更好地申明倡議的目的。你所見過的倡議書是什么樣的呢?以下是小編為大家推薦的關于一些衛生潔我能行活動倡議書，希望能幫助到大家!

衛生潔我能行活動倡議書1縣5月11日市容環境綜合整治動員會召開之后，為確保整治活動有條不紊開展，街道將市容環境綜合治理工作、“創衛”工作和城市管理工作有機結合，積極開拓創新、多措并舉，市容環境衛生管理水平進一步提高，城區城市管理質量明顯提升。主要做法是：

一、近期工作開展情況

(一)加強領導，落實工作責任制

一是組建了市容整治專項工作領導小組，辦事處黨工委書記親自掛帥，推行主要領導統籌協調、其余班子成員分片包干、科室負責人蹲點指導的管理辦法，層層落實責任。

二是街道黨工委、辦事處討論，確定了街道市容環境整治實施方案。

三是對本街道城鄉環境綜合整治工作進行了任務分解;

四是社區與各幫扶單位簽訂了《__年度市容環境綜合整治目標責任書》。

(二)深入宣傳，營造良好氛圍

辦事處召開了班子成員專項工作會、機關干部職工動員會和社區、轄區單位負責人參加的市容環境綜合整治工作會，全面部署了市容環境綜合整治工作。各包片領導迅速主動聯系縣專項整治工作聯系社區領導、幫扶社區單位負責人，召開聯席會議，組織社區居民宣傳發動。街道在9個社區分別召開了轄區單位職工、幫扶單位領導、社區市民20000余人參加的動員大會，發放《云陽縣青龍街道市容環境綜合整治倡議書》25000余份。

(三)開展整治，深化和鞏固成果

市容環境綜合整治是一項系統的民生工程，縣領導親自部署，幫扶單位協同作戰，辦事處上下一心，力爭圓滿完成整治目標，為市民創造一個舒適、宜居的生活工作環境。

一是完善小區基礎設施建設。各社區分別對轄區院壩、道路、二三級管網、轄區衛生死角、小區高切坡、環衛垃圾桶設置、小區路燈、美化打造公共綠地、應拆除的亂搭亂建8個方面進行拉網式摸底調查，梳理出轄區市容環境管理存在的問題。辦事處結合實際，按照輕重緩急的原則，對急需整治的、市民關心的熱點難點問題，進行了工程踏勘和資金預算，再由社區分別整治。目前第一期26個項目已啟動13個。

二是深入開展背街小巷環境衛生整治。以市容環境衛生專項整治為重點，清掃遮陽棚垃圾、清洗小區門市卷簾門、清理小區亂牽亂掛亂堆亂放，清理背街小巷死角垃圾70噸、清除“牛皮癬”6000余張。

三是強力推進小區樓院管理。青龍街道把物業管理作為建立環境衛生長效管理機制的一個重要保障，從今年4月起，辦事處以強有力的措施，在城區九個社區全面推行小區樓院管理。現已完成380個樓院，完成率為79%，濱江、青龍嘴、白楊灣、磨子嶺四個社區全部完成。其余力爭6月底全面完成。

四是聯合執法拆除亂搭亂建。由辦事處牽頭，建委、規劃、國土、市政聯合執法，對天鵝社區、磨子嶺社區共35戶亂搭亂建進行了拆除。

五是加強社區保潔隊伍建設。辦事處對社區背街小巷的清掃保潔范圍進行了徹底摸底，對社區保潔員情況進行登記，做到家底請、情況明，為下一步保潔工作做好前期準備。

二、目前存在的主要問題

通過這一個月的市容環境綜合整治工作的整體推進，成效顯著，但還存在一些問題，一是少部分幫扶單位力度不夠，有的部門工作不積極不主動，需將幫扶工作落到實處;二是加大督查力度。

三、下階段的工作要點

1、再認識、再宣傳、再動員，努力營造良好的輿論氛圍。

積極爭取社會各方面的廣泛參與和支持，進一增強市民遵章守紀、自覺維護環境衛生的自覺性。

2、繼續完善小區基礎設施。

今年縣政府在完善小區設施建設上增加了一定的投入，我們要把有限的資金用到刀刃上，盡量使小區功能更完善，人民群眾生活更舒適，方便。

3、全面推行背街小巷清掃保潔工作。

成立專業的保潔隊伍，細化管理責任，實行定員定崗，雙向管理。

衛生潔我能行活動倡議書2廣大市民朋友們：

冷水江是我們共同擁有和賴以生存發展的家園，居住環境直接影響我們的生活質量，創造整潔、優美、舒適的人居環境，既是城市加快發展的必然要求，也是廣大居民的強烈愿望。在此，我們發出如下倡議：

一、從我做起，爭做環境整建的行動者。廣大市民要自覺增強環境衛生意識，積極開展家院樓棟、房前屋后的垃圾、污染和雜物的大清理，做到不亂搭亂建、不亂扔亂吐、不亂貼亂畫、不亂堆亂放、不亂停亂擺、不亂占(設攤)亂排，自覺愛護環境衛生，做好“門前三包”(包衛生、包綠化、包秩序)。

二、從我做起，爭做環境整建的宣傳者。我們要積極宣傳城鄉環境整建工作的重要性和必要性，培養良好生活方式和公共衛生習慣，倡導文明新風，自覺摒棄不良習俗和不文明行為，要以文明的要求對照自己，教育他人，以文明行為引領身邊人，形成人人參與社區環境衛生整治的良好氛圍。

三、從我做起，爭做環境整建的監督者。發揮主人翁精神，認真履行監督義務，保護水資源，對破壞環境，損毀公用設施的現象進行勸阻、舉報、制止，為建設美麗、幸福、綠色家園盡一份心，出一份力。

廣大市民朋友們，讓我們積極行動起來，用我們的熱情和真誠，努力把我們的庭院裝扮得更加整潔、亮麗。我們相信，有您的大力支持和參與，我們的環境會更優美，社會會更和諧，人民會更幸福。

衛生潔我能行活動倡議書3近年來，隨著我村經濟的不斷發展，我村老百姓的生活水平有了顯著的提高，但是依然還存在著環境衛生的“臟、亂、差”問題。為了提升我村老百姓的生活品質，改善百姓的人居環境，為孩子提供一個清潔的成長環境，為老人提供一個良好的養老環境，為自己提高一個優美的居住環境，我們要自覺主動地做好環境衛生工作。

環境工作，人人有責，人人受益。這些年，我村為搞好環境衛生工作已經投入了大量的人力物力，每年投入的資金在__萬左右，相當于內地農戶承包費的總和。如果，我們老百姓都能自覺做好環境衛生工作，我們在用于環境衛生方面的支出將大大減少，并可以投入其他的基礎設施建設，用于解決民生方面，為我們的老百姓謀取更多的福利，從而提高村民的幸福指數。另一方面，環境衛生抓好了，村容村貌也會有較好的改觀，人們的心情也會舒暢，疾病也會相應的大大減少。

目前，我們村衛生還存在著諸多沒有做到位的問題，如垃圾沒有堆放到垃圾箱內，隨意傾倒垃圾，箱內焚燒垃圾、雜草、作物秸稈，隨意占道堆放庭院內外建筑物，竹木亂堆放等諸多現象，所以，為了改變這樣的現狀，作為___村的村民，作為___村環境衛生的受益人，更是___村環境衛生的主要創造者，我們向廣大村民們發出如下倡議：

一、做到將生活垃圾倒入垃圾箱內，不隨意倒在進出水溝、路面綠化帶及垃圾箱的外邊，不形成二次污染。

二、禁止箱內焚燒垃圾。垃圾在箱內焚燒，不僅會形成打氣污染，還會影響垃圾箱的美觀和使用壽命。

三、生產垃圾就地處理，切莫把雜草、農作物秸稈隨意堆放在路邊，大家可算一筆賬，假如一畝地的玉米秸稈往路邊或垃圾箱邊一放，村里就要用一輛拖拉機和兩個人才能功能清運掉，其費用相當于一畝承包地一年的承包費。大家可以把它在農田里堆成四五平的堆，把它燒掉，作為有機肥，循環利用，這樣還可以節約成本。

四、做好庭院整潔，物品放置有序?？崭椎怪?，建筑物資分類放，竹木柴整齊放，同時每家每戶做到牲畜(豬、牛、羊、雞)白天有人管理放養，夜間入圈圈養，確保所有家畜不亂跑、牲畜糞便堆放到固定地方，保持衛生整潔干凈。在庭院方面，我們鎮每個月都有一次對農戶庭院衛生的評比工作，部分農戶還有巨大的改進空間，希望大家共為我們的環境衛生做出努力，這樣也可以減少蚊子、蒼蠅等有害昆蟲以及細菌，有利于人體健康。

五、對私房出租戶，要積極提醒和監督好外來人員的的衛生工作，不隨手亂扔垃圾，養成良好的衛生習慣，做到對村莊衛生工作負責。

六、做到責任到人，門前三包，具體分工：由村主任負總責;拖拉機手負責垃圾箱中的清運工作;衛生清掃人員負責道路的清掃，及路周邊和綠化帶的清潔工作;男組長負責自己組的機耕路、講出溝的環境工作和督促工作;本組村民合理處理生產垃圾;婦女組長負責本組的庭院衛生監督和評比工作;傅天生負責綠化帶養護及村主要道路的除草工作;各企業負責企業自己周邊的環境衛生工作;村其他三位人員全力配合。

尊敬的___村的村民，讓我們立即行動起來，從我做起，從身邊的小事做起。養成健康文明的生活方式，為我們的孩子、為我們的老人、為我們自己，創造一個和諧、優美、文明、整潔的生活環境而共同努力!

__鎮__村村委會

20__年_月__日

衛生潔我能行活動倡議書4尊敬的老師、親愛的同學們：

校園，是我們學習和開展活動的重要場所。良好的校園環境，是一個學校文明程度、一個學生素質修養的體現。然而，走進我們的校園，操場上、教學樓的走廊里，紙屑、果皮、瓜子殼、廢棄塑料瓶隨處可見;墻壁上大大小小的墨水跡和黑腳印比比皆是。這一切，都與我們美麗潔凈、和諧文明的校園形象極不相稱。為了進一步增強全校師生的環境意識，配合我縣城區環境綜合整治工作的.開展，在起，我們要向全校的同學們發出如下倡議：

1、以愛護校園環境為己任，自覺維護校園的清潔衛生，不買零食，不把零食帶進校園內。

2、從我做起，從現在做起，養成良好衛生習慣，認真做好值日生工作;

不亂扔垃圾，更不能從樓上向下扔垃圾，有垃圾丟入垃圾桶，同時主動清理課桌肚里的垃圾。

3、教室內的衛生工具、課桌、書籍擺放要整齊、有序，講臺、飲水機清潔干凈，及時傾倒清潔桶里的垃圾。

4、舉止文明，愛護公物，不隨地吐痰，不亂涂亂畫，不攀折搖晃小樹，養成看見紙屑等雜物主動彎腰撿拾的好習慣，確保校園地面清潔。

5、講文明話，說禮貌用語，自覺與不文明行為說再見，敢于同不文明行為作斗爭。

6、各大隊衛生督查員要認真做好每日的教室和衛生區的衛生督查，填寫好《少先隊日志》;

認真開展好每月的衛生檢查評比工作。

7、不騎車上學，如確實需要騎自行車上學的，必須經老師同意，車輛一律停放在大樹下面，擺放要整齊。

老師們、同學們，讓我們借“小手拉大手，共建美麗文明校園”的東風，立即行動起來，自覺保護校園環境衛生，做保護校園環境的“綠色衛士”，做文明的四小人!讓我們懂得珍惜，學會愛護;在優美的校園里，沐浴陽光，吸取營養。

讓我們一起努力吧!

衛生潔我能行活動倡議書5親愛的同學們：

最近，我校飯堂推出了一種新式餐具――不銹鋼餐盤和碗。這種餐具通過消毒可重復使用，既符合環保要求，又為同學們提供了極大的方便。

但是，隨著留在飯堂用餐同學的增多，一些問題也產生了。主要表現在：一些同學將廢棄物隨手丟在桌上;一些同學沒有把剩余物倒盡;一些同學用完餐后沒有自覺把餐盤放到指定地點等等，這大大減少了飯堂用餐的座位，降低了同學的食欲，影響了飯堂的整體的美觀情況。

第7篇：前期物業工作要點范文

（一）突出深化改革，改善農村環境，扎實推進新農村建設

著力深化農村改革。穩定和完善農村基本經營制度，嚴格按照依法、自愿、有償原則，積極促進土地承包經營權流轉。建立縣、鄉兩級土地流轉服務中心，完善土地流轉的價格形成機制和糾紛調處機制，引導農民以轉包、出租、股份合作等多種形式流轉土地承包經營權，發展適度規模經營。探索和完善宅基地收儲、宅基地有償選位、超占宅基地有償使用制度，積極穩妥地推進農戶宅基地置換和流轉機制改革。深化林權制度改革，加強林權管理、林權交易平臺建設，規范流轉行為。創新農村金融體制，建立引導信貸資金和社會資金投向農村的激勵機制，探索村鎮銀行、農村資金互助社等新型農村金融組織形式，建立健全農民住房抵押、林權抵押貸款機制，逐步構建多層次、廣覆蓋、防風險、可持續的新農村建設投融資體系。完善“四位一體”新型農業服務體系，探索建立縣“三農”綜合服務中心，加大對示范性、龍頭性專業合作社扶持力度，新增專業合作社5家以上。繼續實施“以獎代補”辦法，充分發揮農民主體作用，整合多方力量，積極投入農村公共基礎設施建設。

著力改善農村面貌。抓緊修編龍北、龍中、龍南三個分區規劃和鎮（鄉）域體系規劃，深化中心鎮（村）培育工作，促進農民“集聚集中、分工分業”，努力把一批中心鎮（村）率先建設成為農村新社區。實施美好家園創建行動計劃，重點推進“秀美龍南”建設工程，積極轉化*民居特色與應用研究成果，加快建設一批特色文化村。鞏固提升“雅塘—姚西塘、合坑源—曉溪”兩條線和一批整治村的整治成果，因地制宜開展村莊綠化、村內道路建設、生活污水治理和衛生廁所改建，努力提升村莊整治的實際效果。加快實施農民飲用水工程，突出重點、有序推進龍北片及“城郊村”、“園郊村”的農民飲用水工程，力爭盡快基本解決我縣農村飲用水安全問題。加大林區道路建設力度，加快低溫雨雪冰凍災害毀壞道路的重建工作。扎實推進萬里清水河道、千萬畝十億方、堤防加固、農村聯網公路等基礎設施建設，基本完成“三類壩”病險水庫的除險加固。繼續開展農村環境“三整治”，完善垃圾有償清運、村容衛生、村道維護等長效管護機制，完成200家規模養殖場排泄物綜合治理，不斷改善農村面貌和生產生活條件。

著力促進農民增收。一是實施農業產業提升工程，以產業發展促進增收。在確保糧食安全的基礎上，重視農業結構調整，編制現代高效農業示范基地建設規劃，啟動橫山鎮上向徐肉雞生態養殖示范園區、半爿月村生豬生態養殖園區、志棠富硒農產品基地、溪口現代竹子科技示范園區、溪東高效生態漁業養殖休閑基地等五大現代高效農業示范基地建設。積極推廣農業先進適用技術，引進優良品種，大力實施柑桔產業轉型提升“334”工程，加快改造提升茶葉、黃花梨等傳統產業。強化農產品品牌整合和保護，積極培育農產品營銷主體，做大做強一批農業龍頭企業，加快引進一批農產品精深加工企業，延長農業產業鏈條。二是實施農民創業就業工程，以擴大就業促進增收。繼續加強農民素質培訓，以低收入農民、農村預備勞動力等為主要對象，重點圍繞本地企業用工需求，突出緊缺工種和實用技能培訓，促進農村勞動力轉產轉業，增加農民勞務性收入。鼓勵農民自主創業，加快發展農家樂休閑旅游、來料加工、家庭工業，努力培育千名種植大戶、千名養殖大戶和來料加工經紀人隊伍。三是實施低收入農戶奔小康工程，以結對幫扶促進增收。深化部門和機關干部結對幫扶工作，推廣“扶貧企業（合作社）+基地+農戶”的產業化扶貧模式，增強低收入農戶自我發展能力。堅持下山脫貧與退宅還耕相結合，重點建好縣級、中心鎮和中心村三級下山脫貧安置小區（集聚點），完成晨東小區一期工程。加快特色專業村建設，不斷壯大村級集體經濟，帶動更多農戶增收致富。落實各項支農惠農政策，健全農業補貼機制，加強農民負擔監督管理。認真落實沐塵水庫等庫區移民后期扶持政策，確保庫區移民安居樂業。

（二）突出借力提升，擴大有效投入，努力實現保增長目標

全力以赴抓好招商引資。堅持“突破上游、占領高端”的理念，突出產業招商，突出引進“大、好、高”項目，充分發揮五個產業發展局的主力軍作用，關注分析跨國公司、國內大企業及產業上下游企業的投資意向，全力引進一批基地型、引領型、補鏈型的重大項目。有效整合招商力量，形成各方聯動共贏運作模式。積極創新和改進招商方式，完善考核激勵機制，切實提升招商針對性和實效性。深化項目前景、預期回報、扶持政策等研究，力爭市場化項目招商取得實質性突破。扎實推進“山海協作工程”，關注杭州、寧波等地“退二進三”外遷企業，力爭產業成鏈整體引進、成群落戶。開展投資軟環境問題集中整治，落實招商引資企業“終身服務”、工業投資項目“全程”等制度，努力營造良好的發展環境。

堅定不移推進項目建設。深化重大項目帶動戰略，順應產業發展趨勢和國家擴大內需政策導向，謀劃一批產業性、基礎性、戰略性的重點項目，確保項目動態儲備不少于300個，爭取有更多項目列入國家和省擴大投資計劃?？茖W安排“六個一批”項目計劃，做深做細500千伏變電站、國家成品油儲備庫、21省道至17省道連接線*段等重大項目前期工作；全力深化西氣東輸二線、杭長客運專線、金村水庫等重大戰略性項目；繼續加強*核電項目對接工作，謀劃建設通場道路等一批配套工程；啟動建設衢江航道開發、21省道模環—會澤里段“白改黑”、紅船頭電站等一批重點基礎設施項目；加快推進維達紙業二期、華飛色紡一期、捷馬化工、錩泰機械等一批重點工業項目建設；著力推進城北污水處理廠、畜禽產品深加工、城市管道燃氣、沙田湖區塊專業市場等一批市場化項目。完善向上爭取項目資金激勵機制。認真落實“五步工作法”，強化項目進度動態跟蹤和督查通報，增強項目考核的剛性。

持之以恒發展外向型經濟。加快海關、商檢駐龍辦事機構籌建步伐，構建信息服務、預警預測、參展參會等外貿平臺，引導企業優化出口商品結構，努力拓展新興市場。健全外經貿人才培育機制，加快本地人才培育基地建設，積極引進復合型外經貿人才。繼續深化利用外資“410”促進活動，以外資突破帶動外向型經濟發展，確保全縣實現外貿進出口總額3.2億美元，增長12%；協議利用外資3000萬美元，實際利用外資1500萬美元，力爭2000萬美元。

（三）突出政企聯動，強化扶持服務，全力推進企業幫扶工程

優化幫扶措施，減輕企業負擔。嚴格執行上級關于降低和規范涉企收費的相關措施，全面落實我縣《關于加強企業政策幫扶的若干意見》。開展企業減負專項治理工作，積極整合和優化配置外貿發展、技術創新改造、欠發達地區扶持等各類財政專項資金，建立健全財政獎勵、擔保貼息、風險補償等機制。全面推進增值稅轉型改革，繼續減征社會保險繳費企業統籌部分1個月額度，適當降低職工養老保險企業繳費費率，加快兌現出口企業退稅政策，降低項目保證金標準，暫緩或減免部分涉企行政事業性收費。落實各項幫扶措施，預計可為企業減輕負擔4000多萬元。

優化服務環境，提振企業信心。深入開展“工業服務月”活動，健全幫扶企業組織領導體系，采取政策宣講、形勢分析、具體服務等方式，鼓勵幫助企業積極應對挑戰。建立“企業服務110”，派駐企業服務員，深化“一企一策一干部”幫扶機制，變等服務為送服務，著力解決一批影響企業發展的突出問題。完善重大項目和重點企業部門聯系制，推行聯合審批和限時辦結制，嚴格規范和控制各種涉企評比、檢查活動，營造合力扶企的濃厚氛圍。加強經濟監測預警，密切關注行業發展動態和企業生產經營情況，引導企業相互幫扶，加強內部管理，增強抵御風險的能力。

優化要素供給，突破瓶頸制約。進一步發揮上市辦、金融服務中心作用，積極引進縣外商業銀行，創造條件組建小額貸款公司和中小企業擔保中心，規范擔保公司運作，不斷拓寬企業融資渠道。強化政銀溝通、銀企對接，發揮“金融服務110”作用，調動銀行投放積極性，最大限度滿足企業運轉資金需求，切實做到不惜貸、不抽貸、不增加費用和盡量降低利率上浮水平。完善企業信貸周轉金運作機制，縣財政安排3000萬元用于企業貸款周轉，努力化解企業融資難題。積極幫助企業謀劃項目，爭取更多的上級補助資金支持。大力實施“人才強龍”工程，認真落實“1＋5”人才政策，重點加強企業家隊伍建設，引導樹立發展經濟、奉獻社會的責任意識，進一步激發企業家創業熱情；繼續搭建勞務交流平臺，積極引導職校畢業生本地就業，保障企業用工需求。繼續做好土地、煤炭、電力、成品油等要素保障工作。

（四）突出優化升級，壯大產業規模，加速推進新型工業化進程

圍繞自主創新，推動轉型升級。大力推進“傳統產業提升、高新產業扶持、知識產權激勵、科技人才培育、創新平臺建設”五大工程，加快實施百家企業信息化示范、重大科技創新等計劃，形成引進消化吸收創新的運行機制。組織實施一批技改項目，推動企業二次創業，力爭研發經費占企業銷售收入1.2%以上，創建省市級區域創新中心、高新技術企業研發中心4個，培育省級專利示范企業1－2家。完善科技孵化園綜合配套設施，做好創業輔導、技術攻關等工作，提高入孵成功率和成果轉化率。舉辦第二屆全國特種紙產業論壇，通過“科工會”、網上科技合作等途徑，引導企業與科研院所聯合共建科技創新載體。加快推進品牌戰略，引導企業開展自主品牌建設，重點培育一批國家級、省級知名品牌。實施“811”環境保護新三年行動計劃，嚴格執行節能降耗問責制和“一票否決制”，加強污染監控和環境治理。加快園區生態化改造，抓好工業園區循環經濟試點創建工作，推行企業清潔生產和資源綜合利用，確保完成節能減排任務。

圍繞產業集群，壯大產業規模。按照工業總量“三年翻一番、五年增兩倍”的目標，大力實施產業提升“221”工程，完善特種紙、筍竹、紡織服裝、機械電子等產業發展規劃，引導同行業企業在空間上相對集聚，培育具有競爭優勢的高端主導產業，加快打造全國特種紙生產基地、中國竹板材加工基地和浙江重要的機電生產基地，特種紙產業產值力爭達到30億元。加強對科研院所、重點實驗室中試項目的關注和對接，有選擇地引進新興產業，積極培育光伏、交通器材、汽摩配等后續支柱產業。落實重點企業培育行動綱領，扎實推進“551”龍頭培育工程，加快培育和引進一批大企業、大集團。引導骨干企業采取兼并收購、資產重組等方式，實現規模擴張和實力提升，力爭全縣規模企業達到245家，其中億元企業30家、上市企業1家。實施中小企業成長計劃，重點扶持一批成長型、配套型、科技型中小企業加快發展。

圍繞平臺建設，加快空間拓展。按照“一區三塊”的功能定位，引導產業合理集聚，逐步構建空間布局合理、產業定位明晰、功能設施完善的園區體系。堅持園區開發與城市化推進相結合，完善部門為園區辦實事長效機制，按項目落地需要有序推進土地平整和基礎設施建設，逐步實施園區道路硬化、綠化、亮化等工程，加快企業服務中心、園區工業水廠、印染電鍍、污水處理等公建設施和金融網點、超市商場、職工公寓等生活設施配套，改善園區生產生活環境，提高園區綜合配套水平，增強園區承載能力。圍繞“豐滿繁榮一期、拓展建設二期”的目標，扎實推進園區二期建設，模環工業功能區、城南開發區二期分別力爭形成可供熟地1000畝和1500畝。抓緊“激活”湖鎮沙田湖區塊，穩步拓展溪口工業功能區。嚴格項目決策咨詢，發揮政策導向功能，繼續推進項目清理工作，實施“騰籠換鳥”，鼓勵引導“零土地”技改，倡導建設多層廠房，提高土地集約節約利用水平。

（五）突出優勢打造，促進融合聯動，加快推進現代服務業發展

強化品牌培育，扎實推進旅游“創強”。以創建省級旅游經濟強縣為抓手，深入實施旅游“十百千”工程，培育特色旅游品牌，全面提升旅游經濟實力。按照“建精品、造亮點、創特色”的思路，啟動浙江省自助游營地建設，做好沐塵水庫旅游開發、民居苑拓展、汽車賽道開發等市場化項目招商工作，加快構筑“一心兩線”旅游發展格局?？茖W設計旅游線路，促進*石窟與周邊景區的有機結合，大力發展農家樂等鄉村旅游，打造“復合型”旅游產品。建立旅游咨詢服務系統，加強基礎設施和功能配套，開發特色旅游產品，加大區域旅游合作和品牌營銷力度，完善以交通、接待、購物為主的旅游服務體系，拉長旅游產業鏈條，力爭全年接待游客241.5萬人次，實現旅游總收入13.3億元。

強化載體建設，加快發展生產業。按照“一基地兩中心”的布局，加快中石化油庫遷擴建、柳豐物流等項目進度，扎實推進綜合物流基地建設。引進國內外知名物流企業，引導企業將內部物流業務剝離、外包，積極發展第三方物流。做好“*－羅家”城鄉客運一體化線路試點工作，促進城鄉交通一體化發展。大力推進由糧食批發市場、農資配送中心、成品油貯轉運中心等組成的城東專業市場群建設，改造提升一批城鄉菜市場，形成上檔次、跨區域、廣輻射的特色市場體系。引導本地建筑企業提升資質，創建品牌，加快建筑業發展步伐。引進和扶持產權交易、質量檢測、咨詢設計和創業策劃等中介服務機構，加快發展現代信息服務業，探索培育總部經濟和服務外包基地。

強化服務功能，積極提升生活業。完善城鄉商業網點規劃，推進專業商圈、特色街區建設，促進交易城、香溢市場等市場繁榮，積極發展連鎖經營、特許經營、電子商務等新型流通業態，打造“名品特色街”，逐步形成“一軸三心六街”的商業網絡。出臺促進房地產業發展政策意見，優化開發結構，引導房地產業健康有序發展。整合農村現有商業資源，擴大“千鎮連鎖超市”、“萬村放心店”覆蓋網絡，進一步繁榮農村消費市場。大力發展社區服務業，進一步整合社區資源，完善各類服務設施，積極引導體育健身、休閑娛樂、家政服務等產業的發展，滿足城鄉居民不斷提高的消費需求。

（六）突出功能完善，提升品質品位，穩步推進宜居城市建設

完善城市規劃。按照“兩規融合”的要求，深化完善土地利用總體規劃和縣域總體規劃，深入挖掘城市歷史文化內涵，加強城市特色研究，促進“城景文游”互動融合。編制完成鐵路老線土地利用規劃、城東片城市設計規劃、民居苑拓展規劃、森林公園開發詳規和河西街等街區詳規，適時實施龍北、城南、城西區塊公共服務設施規劃，進一步完善區塊功能。加強城市地下空間的規劃和建設，加快發展節能省地型建筑。深入實施“陽光規劃”，強化規劃空間管制和引導，依法查處違章建筑，健全規劃實施的監督機制。

推進城市建設。繼續完善城市供水、供電、通訊等基礎設施，推進燃氣管道、排水管網、市政道路等配套工程，增強城市居住、商業、休閑、娛樂等綜合服務功能。推進疏港公路建設，完成27號道路景觀帶建設，為城市東拓奠定基礎。加快方門街區塊開發，推進*書城、城區地塊配套、城區自來水管網延伸、城區雨污分流改造、中立交改造和青龍山垃圾填埋場（三期）等工程。堅持“堵疏結合”原則，有序推進“城中村”、“城郊村”改造。積極探索“退二進三”工作，引導城市工業企業逐步向園區集中。

改善城市環境。以創建省級園林城市和省級文明城市、衛生城市復評為契機，實施城市美化、綠化、亮化提升工程，注重城市景觀地區、重要節點、臨街立面的布局設計，彰顯城市個性魅力。加強“數字城管”建設，完善城市基礎地理信息系統。開展市容環境綜合整治，治理城市“牛皮癬”，有序規范流動攤販，切實解決占道經營、亂停亂放等問題。深入開展“爭創和諧社區、建設幸福家園”活動，加強居民小區物業管理，推進社區綜合服務中心建設，創建平安型、生態型、文明型新社區。

（七）突出惠民利民，加強社會保障，積極推進社會和諧發展

服務民生大計，完善社會保障。把推動就業再就業放在更加突出的位置，建立失業預警制度，完善停產企業職工、被征地農民、大中專畢業生、城鎮零就業家庭和特困群體等就業援助長效機制，努力實現城鄉居民充分就業、穩定就業。推進養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險擴面征繳，全面推行以大病統籌為主的城鎮非職工居民醫療保險制度。完善城鄉居民最低生活保障制度，加大農村危舊房救助力度，擴大廉租房覆蓋面和受益面，切實解決低收入家庭住房困難問題。做好公積金的繳存、放貸和擴面工作。積極發展慈善事業，整合部門救助資源，推進新型社會救助體系建設。

服務群眾生活，發展社會事業。實施龍三中整體遷建、農村中小學教師集體宿舍改造、鄉鎮中心幼兒園建設等工程，加快發展學前教育，關心支持特殊教育，構建服務型職業教育體系，完善農村教師激勵和城鄉教師合理流動機制，促進教育優質均衡發展。健全學生接送車管理協調會議制度，落實鄉鎮（街道）管理責任，積極推進平安校園建設。堅持“預防為主、防治結合”，完善預案和信息體系，提高防范和應對突發公共衛生事件的能力。加快實施農民健康工程，深化城鄉社區衛生服務內涵，創建標準化社區衛生服務站。進一步繁榮發展體育事業，辦好亞太汽車拉力錦標賽、市第三屆運動會等重大賽事。深化地方特色文化研究，加強文物保護和非物質文化遺產保護，做好*石窟、*民居苑等申報全國重點文物保護單位基礎工作。積極抓好人口與計劃生育工作，優化基層管理服務網絡，穩定低生育水平。推進廣電公共服務均等化和廣播“村村響”建設，加強廣電數字化整體平移工作。加快發展國防、統計、審計、監察、民族、宗教、氣象、檔案、外事、僑務、人防、婦女、兒童等各項事業。

服務穩定大局，維護社會和諧。建立健全經濟金融風險預警和處置聯動機制，加大企業惡意欠薪逃匿行為打擊力度，完善企業正常工資支付保障制度，妥善解決企業停產、關閉和破產過程中的勞資糾紛特別是工資拖欠問題。強化社會治安綜合治理，構筑全方位、多層次、高效率的安全防控體系。高度重視安全生產，建立“橫向到邊、縱向到底”的安全生產監管體系，堅決從源頭上遏制重特大安全生產事故的發生。積極推廣試點經驗，扎實推進“十小”行業規范整治工作。加強食品、藥品安全管理，推進食品安全監管一體化工作，爭創省級食品安全示范縣和藥品“兩網一規范”示范縣。強化價格監督檢查和預警監測，維護正常的市場流通秩序。深入推行村務公開，開展“法律六進”活動，推進民主法治示范村(社區)建設。切實加強和改進工作，充分發揮“縣長信箱”、“81890”市民公共信息服務平臺作用，健全群眾訴求表達機制，及時排查調處和有效化解各類矛盾糾紛。

四、全面加強政府自身建設

新形勢、新任務、新挑戰，對政府自身建設提出了新的更高的要求。要把深入學習實踐科學發展觀活動與保持經濟社會持續平穩較快發展緊密結合起來，全面加強政府自身建設，推進政府管理創新，對人民負責，為人民做事，受人民監督，努力建設人民滿意的政府。

（一）注重務實勤政，加快政府職能轉變。把實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益，作為政府工作的出發點和落腳點，大力倡導重實際、辦實事、求實效的工作作風，多辦暖民心、穩民心、得民心的實事和好事，認真解決好看病上學、就業安置、食品安全、社會治安等群眾最關心最現實的利益問題。積極適應社會轉型對政府工作提出的新要求，在認真履行經濟調節、市場監管職能的同時，更加注重社會管理和公共服務，讓發展成果更好地惠及全體人民，努力滿足廣大群眾改善民生的新期待。

（二）深化依法行政，提高政府法治水平。把依法行政貫穿于政府決策、執行、監督的全過程，嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責。自覺接受縣人大及其常委會的法律監督、工作監督和縣政協的民主監督，認真辦理人大代表議案、建議、意見和政協委員提案，加強與各派、工商聯、無黨派人士和人民團體的聯系溝通。實施重大決策專家咨詢、重大事項社會公示、政府規范性文件備案審查等制度，提高政府決策的民主化、科學化水平。完善政府信息公開制度和網上審批系統，規范電子監察系統運作，增強政府工作透明度。健全行政監察、審計監督和層級監督，進一步規范行政處罰自由裁量行為，加強行政復議工作，確保行政規范、政令暢通。

（三）推進高效施政，完善政府運行機制。把積極進取的精神和務實負責的態度結合起來，倡導求真務實之風，倡導勇于負責之風，倡導服從大局之風，使各項工作更加扎實、更富成效，進一步提高政府執行力、公信力。切實精簡會議和文件，把精力用在保增長、抓轉型、重民生、促穩定上，用在解決群眾生產生活的緊迫問題上。全面實施目標管理責任制，健全狠抓落實的工作機制，做到工作落實項目化、具體化。推進行政審批職能整合，推行行政問責制，建立部門之間協調配合機制，以責任明確的硬任務、真督實查的硬措施、獎罰分明的硬機制，提高行政效能，形成想干事、會干事、干成事的強大合力，營造人人高效率、事事快節奏、件件求實效的優良政風。

（四）堅持從嚴治政，塑造政府清廉形象。認真落實“一崗雙責”，深入實施《*縣建立健全懲治和預防腐敗體系20*－2012年工作要點》，切實加強廉政建設。堅持用制度管權、按制度辦事、靠制度管人，努力從源頭上預防和治理腐敗。加強政府性資金績效評價，規范工程建設招投標、土地出讓、政府采購等公共資源管理權力運行。堅持“收入一個籠子、預算一個盤子、支出一個口子”，加強財政資金管理，嚴格控制行政成本，各級黨政機關的公用經費壓縮5%，專項經費、會議經費、接待費、車輛使用費等“零增長”，集中財力保民生、促發展。進一步加強國資公司營運監管，積極盤活縣、鄉兩級國有資產。深入推進機關效能建設，改善政務環境，杜絕亂罰款、亂攤派、以罰代管和“中梗阻”等現象。