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第1篇：社會信任危機范文

一、信任、系統信任和信任危機

西方社會學家中最早對信任做出專門研究的是齊美爾。他不僅對一般意義上的信任做出了論述,而且在其《貨幣哲學》一書中對貨幣這個制度化象征物從信任的角度做了深刻分析。在齊美爾之后,從20世紀50年代開始,西方社會學界對“信任”的研究日益興盛,其中的代表人物是盧曼和吉登斯。盧曼認為信任是一個社會復雜性的簡化機制。這一論斷對信任的社會學研究影響深遠。吉登斯則看到了現代性制度同信任間的關系。他區分了人際信任和系統信任,并在《現代性的后果》一書中將“信任”定義為:對一個人或一個系統之可依賴性所持有的信心,在一系列給定的后果或事件中,這種信心表達了對誠實或他人的愛的信念,或者,對抽象原則(技術性知識)之正確性的信念。[3]30本文中的“信任”就采取這一定義。由此定義可以看出,吉登斯有意識地區分了對一個人的信心(人際信任)和對一個系統的信心(系統信任)。之所以做出這樣的區分,是因為吉登斯注意到,在現代社會中存在著社會系統的脫域問題。所謂“脫域”,是指“社會關系從彼此互動的地域性關聯中,從通過對不確定的時間的無限穿越而被重構的關聯中‘脫離出來’”[3]18。脫域帶來的時空不確定性使得人們的交往方式發生轉變,也相應地使得現代社會中的信任發生轉變。傳統社會中的信任大多是建立在人與人互動基礎上的人際信任,為了簡化現代社會由于脫域問題帶來的時空不確定性,“降低社會交易的成本,現代社會必然要建立起高度發達的系統,依據對系統的信任來克服或避免因不確定的時空所導致的不信任現象,這便使得系統信任取代人際信任,成為現代社會的主要信任形式”。[4]具體而言,系統信任是指對由匿名者組成的制度系統的信任,包括對象征標志的信任和對專家系統的信任。對象征標志的信任以貨幣為典型代表,對專家系統的信任以醫生、教師等為典型代表。從這個意義上說,本文所說的“教師信任”是指社會公眾對作為專家系統的教師的信任,而不是對某教師個體的人際信任。同時,本文中的教師如未特別說明,僅指在中小學從事教學工作的教師以及在中小學任行政職務者(如校長等)。

再來看看“信任危機”這一概念的定義。《哲學大辭典》中將“信任危機”定義為:一定社會或群體的道德原則和規范不被人們所遵守,人與人之間缺乏一種道德的聯系和約束,彼此都無法相信對方的真誠和忠誠,因此不敢委以對方重任的現象。不難看出,這里的定義還是限定在人際信任的范疇內。對于系統信任的信任危機,筆者將其定義為:由于某社會組織或制度系統同公眾的普遍期望發生了重大偏離甚至違背,而受到公眾普遍質疑的社會現象。由此觀之,正是由于在公眾看來,教師沒有很好地履行教書育人的職責,反而表現出了眾多侵犯學生與家長權益的行為,才導致了教師信任危機的出現。

二、教師信任危機的原因分析

從表面上看,教師信任危機的產生是由于個別老師喪心病狂、道德敗壞做出了有損學生和家長權益的舉動。但從社會學角度分析,事情并非這樣簡單,至少我們無法解釋如下疑問:為何一個系統內部分人的行為會導致公眾對整個系統的人員產生質疑呢?個別人的行為是危機發生的唯一原因嗎?在這里,我們不妨先從專家系統的信任基礎說起。所謂信任基礎,是指從中觀和微觀的視角來表征具體信任關系當中信任所依據的內容或促成信任產生的根源。[4]專家系統的信任基礎是學歷(證書)、科學和同行評議。[5]教師作為專家系統的典型代表,其信任基礎也主要來自這三個方面,可以一一分析。

(一)學歷(證書)

學歷(證書)是我們當今社會諸多領域中不可或缺的“入場券”。公司招聘要看應聘者是否有大專、本科乃至更高的研究生學歷;進入各行各業要獲得相應的從業資格證(比如教師行業的教師資格證)。可以毫不夸張地說,我們進入了一個學歷(證書)社會。那為何公眾會相信學歷(證書)呢?公眾相信的學歷(證書),并不是相信那薄薄的一張紙,也并非相信那張紙上對應的具體的某個人,而是相信學歷(證書)背后的那一套社會競爭機制。這樣的一套社會競爭機制使得此學歷(證書)的擁有者被貼上了專業性的標簽,公眾相信他們擁有著專業知識和專業技能。

具體到教師專家系統上,教師系統的“入場券”一般指接受過師范類教育且擁有教師資格證,后者更為必要。兩個都未接受過師范類教育的人,一個擁有教師資格證,一個沒有,公眾會更傾向于選擇前者進入教師行業。因為他 們相信這一證書的擁有者具有專業素養,能夠勝任專業任務。現今的教師信任危機也同學歷(證書)有著莫大的關系。我們且不論由于大學擴招帶來的師范類畢業生人數劇增而導致的個人專業素養良莠不齊的現狀,僅從教師資格證的考核與管理角度來說,就存在教師職業入口不嚴和管理不善的問題。入口不嚴主要指由于教師資格證認證機構只能是教育行政部門且往往缺乏師范類院校專家的參與,會招致公眾對認證專業性的擔憂;其次,由于社會不良風氣的影響,教師資格證的考核在公正性和有效性上也會招到質疑。管理不善主要體現在兩個方面:一是沒有時效性的限制。很多非師范類專業的畢業生迫于就業壓力而把教師職業作為一項備選項,教師資格證書也就成了他們進入這一行業的“永久通行證”,一證在手,他們任何時候都可以進入這一領域(當然,成為教師還需要通過教師聘用考試)。而且到了使用教師資格證進入教師行業的時候,他們的教育專業知識和技能可能已隨時間消耗殆盡。二是沒有同教師的專業發展相掛鉤。對于已經進入教師行業的從業者而言,教師資格證在他們的專業發展中失去了現實意義。教師資格證這一“入場券”在獲得上的相對簡易和管理上的不善越來越為公眾所知曉,這無疑導致公眾對教師這一專家系統的信任大打折扣。

(二)科學

科學決定了專家系統的性質。因為公眾信任科學,所以對于在科學領域內有所專長的人,公眾也是信任的。為何公眾選擇信任科學?我國社會學家鄭也夫在其所著的《信任論》中給出了三點理由:1.公眾接受過一點科學教育,因而對科學一知半解,在接受有限的科學教育的過程中,他們至少在消極意義上被科學征服了,即他們沒有能力去懷疑科學;2.近兩百年來,科學極大地改變了物質世界,改變了我們的生活,對此公眾都有親身體會,“相信科學就會有美好生活”的觀念已在公眾腦海中根深蒂固;3.對具體的成功者(科學家)的崇拜也使得公眾信任科學,我們這個時代對科學家的大力宣傳,使得科學家的光輝形象深深印在公眾腦海中。[6]215

由此觀之,公眾之所以信任教師這一專家系統,歸根結底是信任他們背后的教育教學知識(科學),信任他們在教育教學領域所擁有的權威。然而,現今的教師信任危機同此也不無關系。隨著高等教育的普及,公眾中擁有較高科學素養的人越來越多,懂得如何教育孩子的人也越來越多,再加上越來越便捷的大眾媒體,使得公眾越來越敢于在教育領域內發聲,同教師爭奪話語權。最明顯的一個變化是,在我國20世紀70年代至90年代的廣大農村,家長領著孩子去學校見老師時,總免不了說這樣一句話:“老師,孩子就交給你了。若是他在學校里不聽話,你就狠狠地打!”這句話固然反映了家長對教師的無限信任,但其背后更多地透露出家長由于缺乏教育科學知識,而無法同教師進行平等對話的無奈。現今,絕大多數的家長都不會再說這話。不僅如此,他們還會主動地同教師溝通交流教育心得和教育理念。當教師的所作所為同自己的想法和理念相違背時,他們敢于去質疑;當矛盾不可調和時,他們甚至直接讓孩子脫離學校教育,最典型的例子莫過于“童話大王”鄭淵潔。公眾從之前的唯教師馬首是瞻,到現在掌握了部分教育話語權,他們越來越勇于發聲、敢于質疑。當他們發現教師的做法和理念甚至不及他們這樣的非專業人士時,教師信任危機的產生也就在所難免了。

(三)同行評議

同行評議是指“由從事該領域或接近該領域的專家來評定一項工作的學術水平或重要性的一種機制”[6]208。同行評議是對系統內每個專家最準確和可信的評議,它往往決定了一位專家在這一系統中的地位。但為何同行評議是專家系統的信任基礎呢?筆者認為,這是由于公眾對專家系統的信任除了同專家系統背后的學歷(證書)和科學有關外,還往往同某些具體的專家有關。換言之,公眾對專家系統的信任往往會同他們對某些自己知曉的專家的信任相互印證。如果某些為公眾所熟知且在專家系統內占據顯赫地位的專家被證明是不值得信任的,那么公眾對此專家系統的信任也會大打折扣。兩個同為公眾熟知但在專家系統內地位懸殊的專家,其對專家系統信任的破壞力一般而言也是地位高的比地位低的更嚴重。因此,從這一角度出發,如何準確、公正的評價專家在專家系統內的地位,便影響著公眾對專家系統的信任。由于“專家系統因遠離偏好、價值觀和利益,并以科學為基礎,而獲得了一種單一的理性尺度。又因為這尺度不是常人所能理解,因此專家系統依賴于同行評議。”[6]212因而,相較于其他評議方式,同行評議更為權威和準確,同行評議也成為專家系統信任的基礎。

回到教師這一專家系統。在我國現今的教師系統內,反映教師在系統內地位的主要指標是職稱。而職稱的評定權掌握在各地方教育行政部門手中,依據所評定職稱高低的不同,其管理的教育行政部門的級別也不一樣。這樣的官方評定相較于同行評議,其準確性和權威性受到質疑,且易造成評定過程中的弄虛作假、的狀況。又由于我國歷來的論資排輩的傳統,職稱評定往往又異化為“熬職稱”,這使得青年教師因為資歷不夠而不愿進取,已評上職稱的教師由于失去目標而“混日子”。

綜上所屬,由于教師資格證的考核不嚴和管理不善,使得公眾對于教師系統的“入場券”產生不信任;又由于教師專業化建設不足,使得公眾對教師的專業性有所質疑;最后由于教師在系統中的地位評定不夠準確和權威,也間接影響了公眾對教師的信任。三大信任基礎被削弱,無怪乎當有教師的負面消息被曝光后會引發社會對教師的信任危機。

三、對策與建議

上文中,經過分析我們看到教師信任的三大基礎被削弱,從而對教師的信任危機起到了推波助瀾的作用。為了消除這一危機,我們的建議對策也由三大信任基礎出發。

(一)加強教師資格證的考核與管理

政府應當對教師資格證的考核嚴加把關,并建立長效管理機制。具體而言,教育行政部門應當適度放權,將教師資格證的認證權交于由師范類院校參與組建的認證專業委員會負責,必要時可引入社會第三方獨立認證機構。在管理上,限定教師資格證的有效期,且針對不同的群體(師范類畢業生、新入職的教師和入職已久且取得良好教育成效的教師)發放不同期限的教師資格證。對于把獲取教師資格證作為“備選”的“潛在教師”群體,可以規定在一定期限內若不從業則教師資格證自動失效。另外,把教師資格證的認證同教師繼續教育相結合,保障教師入職后的專業水平。從考核和管理兩個方面著手,既保障了教師資格證書背后的社會競爭機制的公平性,又保障了資格證擁有者的專業性,進而消除公眾對教師資格證的疑慮,達到提高教師系統信任基礎的目的。

(二)促進教師專業化由“技術性”向“理念性”轉變

前文中我們分析到,現今存在公眾同教師在教育話語權上的爭奪。其實這樣的爭奪還只是限于公眾與教師在教育方式和教育理念上的沖突,對于日常的課堂教學活動,一般公眾很少有參與的機會,也無法擁有更多的話語權,畢竟這涉及深層次的專業知識與技能。從這個意義上說,教師專業化不能僅僅強調所教科目的深度學習與教學教法技藝的提高,更應當注重提升教師的教育理念,實現教師專業化從“技術性”到“理念性”的轉變。這一轉變要 求把教育理念作為教師專業化的方向,將教師的教育理念作為教師教育活動和教師專業知識的統帥,從根本上杜絕教師不恰當教育行為的出現,維護公眾對教師的信任。

第2篇：社會信任危機范文

關鍵詞：中國傳統信任倫理 信任危機 原因 建議

一、中國傳統倫理信任思想

在中國傳統社會里，經濟發展程度不高，主要是以自然經濟為主且交通工具不發達。人們交往只是在周圍狹隘的范圍內，在自己所熟知的血緣親情范圍中。中國人的信任是建立在相知和親情至上的，以親的程度決定信任。中國的熟人社會易于培養信任度。在中國熟人社會中，人們彼此之間的信任是靠道德倫理來規范和約束的。中國的傳統儒家文化的核心是“仁愛”，《論語》中講到“孝悌也者，其為人之本歟”、“弟子入則孝，出則悌”，中國傳統的儒家道德最根本的是以血緣親情為聯系紐帶的。但是維系這種關系的是人倫，人們的生活范圍是以自己為中心，外延有父母、兒女、親戚、朋友、鄰里、同黨、宗派等等組成的最基本的社會關系形式，是有差等次序的，“差序格局”隨人們的親疏遠近程度是逐漸遞減的。中國傳統儒家思想按照“推己及人”的思想來決定自己的交往對象的親疏和遠近。這就是中國傳統的特殊信任，其核心思想以血緣親情的基礎的；而一般的信任，指以共同的信仰為基礎，是有社會制度和規則的。顯然，中國傳統的信任是特殊的信任，只在熟人部落或狹窄范圍之內交往，只信任自己熟悉的人，對不熟悉的人報有懷疑、不信任的態度。這已經嚴重阻礙了人們正常的社交活動，就像中國的“閉關鎖國”，落后就要挨打。

中國人之間的信任方式是對待親人，可能是完全信任，對待朋友是比較信任，對認識的人是有條件信任，對陌生人基本是不信任。現代社會是“生人社會”。現代社會的分工越來越來細，不同的人只是社會分工上的一個小小環節。中國傳統的“熟人”社會須向現代的制度信任轉變。思想改變的重要性就凸顯出來。馬克思?韋伯認為，中國人的信任是建立在以血緣親情基礎上的，這是很難普遍化的特殊信任。只有從思想，意識高度改變，才能真正改變。從最深層說，這是一個社會精神學問題，是一個價值觀重建的問題。顯然，中國傳統的特殊信任已經不適合市場經濟的發展，所以我們需找到真正有利于社會發展的信任。

二、當前我國面臨的信任危機

交易在市場經濟中的作用地位越來越大，交易倫理地位越來越高。市場經濟改革，經濟倫理方面有了很大的變化，對個人倫理價值觀念也有重大變化。市場經濟不僅是法制經濟，也是道德經濟。信任是社會成員之間對彼此處理問題方式方法及其指導性價值觀念肯定性評價，它是一種社會交往模式。當前我國面臨著信任危機，嚴重缺乏信任倫理資源，整個社會出現著不信任的情況。

信任的缺乏，反映的是社會誠信體系的崩潰。比如在經濟領域，消費者對產品或服務的不信任；在政治領域方面，民眾對政府官員以及出臺的政策、方針都不信任；在法律領域內，民眾對司法公正的不信任。美國的經濟學家福山把中國社會劃分為低信任度社會。事實表明，中國社會正面臨著一場信用危機。因此，構建和強化社會信任成為全社會的強烈呼聲和社會發展的迫切要求。弗朗西斯福山甚至將信任提高到影響和決定一個國家經濟繁榮。

三、信用危機產生的原因

1.人們認識上的原因

在中國簡單的、自然經濟社會中缺乏契約意識，人們習慣口頭承諾方式。我國當前的信用狀況與我國的市場經濟發展的要求極不適應，出現嚴重的信用危機。在新舊體制交替時期，人們傳統的信任出現缺失，同時與市場經濟相適應的信任理念沒有確立起來。于是，出現傳統文化斷層，計劃經濟思想和市場經濟思想沒有正確的轉變過來，導致人們認為市場經濟就是唯利是圖，如果要發展就可以不擇手段。這種不合理的利益動搖了很多人的道德底線，扭曲了現代社會正確的價值取向，破壞了社會成員之間的信任。

2.體制和法律的原因以及信任教育薄弱

制度的缺失是信任危機發生的外在和直接因素，在社會轉型期新舊制度交替之際，制度在人們心目中失去神圣性，導致人們出現很多違背制度規范的行為。這是由于共同的價值觀動搖和喪失，導致人們對他人的懷疑。

3.信息的快速流通

隨著信息技術的發展，即使以往我們身邊出現了不信任的情況發生，其傳播范圍是有限的，現在我們經常看到或聽到生活中的不信任狀況，人們心理上覺得自己的生存環境存在太多的不確定和不安全因素，其實很大程度上只是案例。以前只有特定部門才能掌握的信息，如今在網絡上實現了共享，實現了大部分信息的對稱。媒體是社會價值觀傳播的主要途徑，應傳播正面、積極方面的報道。媒體應行使真正的監督責任，使那些違法行為、失信行為得到應有的懲治。媒體應該實施正確的輿論導向。

四、對信任危機的四點建議

1.建立制度信任

失信的主要原因是體制方面的問題，如何重新建立起人與人之間信任感，唯有體制改革。解決信任危機問題，首先從政府做起，提高整個社會的信任水平。人們在社會中逐漸產生和生長的，是大家逐漸地建立起一種信任。對于執法者來說，司法更是社會和政治秩序的根本。可以通過法律的力量加強人人的信任感。政府和官員要帶頭講信用，做可依賴的人。

2.建立契約信任

契約信任，是一種法律性的手段。契約的作風特點是認事不認人。因為這有利于排除人情糾葛。國家應該讓社會成員參與，并在公平參與基礎上，建立新的醫療、住房、教育、養老體系。契約所維護的信任必須建立在監督和法律的基礎上。

3.加信強道德教育

化解“信任危機”，加快建設社會主義和諧社會，一定要開展“誠信”教育，將道德建立在一個大眾能實現的基礎上。道德不能過于理想，如果要求太高，那只會成為少數精英追求的道德，但大部分人并不能遵守。所以一定要合理。信任的缺失也不僅僅是社會的問題，而更多的是教育的問題。

4.健全監督機

社會在飛速的發展，監管制度卻落后了，出現了制度的紕漏。以至于一些不法分子鉆了空子以謀取自己的私利。如果監管部門對商品的監督力強一些，那么制假販假的情況就會得到抑制。

第3篇：社會信任危機范文

（廈門理工學院 計算機與信息工程學院，福建 廈門 361024）

摘要：本文基于當前測繪信息化發展宏觀背景，以地理空間數據處理為核心，以測繪工程復合型人才培養為目標，研究測繪工程專業中計算機相關課程的地位和作用，通過比較分析計算機相關課程在國內高校測繪專業設置的現狀和問題，并在課程設置、教材更新、教學方法方面給出一些具體的改進措施，提出以空間處理處理為核心的“5-2-3”的課程設置結構，以期能提升測繪本科生對計算機課程的學習的熱情和效率，并以計算機相關技術作為紐帶，拓廣傳統測繪基礎知識體系.

關鍵詞 ：測繪工程；計算機課程；教學方法

中圖分類號：G642文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）05-0230-03

當前，地理空間信息、生物技術和納米技術已被認為是當今世界的三大新興技術.據統計，“十一五”期間，我國地理信息產業增幅超過300%.預計到“十二五”末，我國地理信息產業年產值有望超越2000億元.作為國家重點支持的科研領域，地理空間信息產業內容涵蓋了測繪、地理信息系統（GIS）、衛星導航（gps）、遙感（RS）、計算機等多個學科專業[1].各學科專業知識體系相互借鑒交融，逐步形成“專業互補、技術專攻、協同進步”的發展趨勢.各學科研究重點圍繞著時空數據為核心，以解決地理空間問題為目標，構建時空數據從獲取、存儲、顯示、到處理、分析、輸出以及應用的一體化功能框架[2].不同學科差異體現在針對空間數據處理的側重點有所不同，例如測繪專業主要偏重于利用人工，借助測量專業儀器采集高精度的空間數據；遙感則主要利用中遠距離的航空航天飛機，搭載傳感器快速獲取大范圍的影像數據.《測繪地理信息科技發展“十二五”規劃》明確提出“五個能力”的快速提升，形成一批具有國際競爭力的民族品牌軟硬件產品的要求.因此，近年來隨著信息化測繪技術體系的逐步完善，測繪手段、測繪成果展示以及應用領域等都發生了質的變化.面對測繪學科由數字化向信息化轉變和發展所帶來的機遇和挑戰，作為測繪人才輸出搖籃的中高等院校，如何在滿足社會市場對傳統測繪技能型人才需求的前提下，進一步深化測繪人才的創新教育培養模式、拓廣學生的知識縱深體系、實現測繪復合型人才培養目標是當前需要考慮的重要問題.

1 測繪工程專業現狀

傳統測繪方式主要通過地面觀測技術、手工操作等方式進行數據采集和處理，其勞動強度大、時間周期長、測量精度低.隨著測繪學科由數字化階段向信息集成化階段的轉變，現代測繪方式正逐步向自動化、智能化、多樣化方向發展.技術的不斷革新必然導致行業對于測繪人才的需求結構也隨之變化，突出表現在三個方面：（1）勞動密集型向知識密集型轉變；（2）單一型人才向復合型人才轉變；（3）單一測繪學科向多學科交叉轉變[3].因此，對于高校測繪人才的培養，首先必需結合時勢、因地制宜，制定科學合理的課程體系.在課程設置方面，一些研究指出，當前測繪人才培養的首要任務是明確人才培養的指導思想，即改革傳統單純的“知識型”，“技能型”教育模式，向以“實踐型”、“創新型”培養模式轉變.依據這一指導思想，要求測繪專業培養方案的制定需要在確保數理基礎知識掌握的前提下，對眾多測繪專業課程、交叉學科課程進行篩選，分清主次關系，突出重點.尤其要注重理清不同專業課程之間的交叉、關聯、銜接、耦合等關系，通過合并或歸類形成條理化、系統化的課程體系架構[4].此外，在應用層面上，測繪作為一門應用型專業，宜結合目前一些院校“產學研結合”的教育發展方針[5]，推進高水平的教師隊伍建設、構建產學研結合的教學模式、加強校園同行業單位的密切聯系.通過聯合實驗基地培養等方式，充分了解市場需求和科技導向，一方面有助于專業適時、靈活的調整教學內容，另一方面也可讓學生盡早接觸社會，準確定位自我，進一步提高自我學習的積極性和能動性.

如圖1所示，國外高校的測繪工程專業，其教學內容采用以大地測量、工程測量、定位導航、地理信息系統四個主題為主體的專業培養模式.其中，大地測量和工程測量是傳統測繪是測繪專業人才必備的知識體系；而定位導航和地理信息系統則是同其它地理空間專業交叉發展的新興領域，極大的拓寬測繪技術本身的應用層面，也是測繪復合型人才的主要體現[6].相比國外，國內高校對于測繪工程專業人才的培養在認識上還存在一定的偏差和滯后，主要表現在多數測繪專業院校對學生的培養重心仍舊集中在傳統的大地測量和工程測量兩個方向，而對后兩方向的投入比重則相對較弱且與新興地理信息技術的銜接不足等缺陷[7].其原因在于我國傳統測繪的定義同現代地理信息技術學科的交叉融合存在脫節.尤其是在同計算機技術相關方面的技術脫節十分嚴重.導致國內測繪工程專業培養體系普遍過于保守，使測繪工程專業畢業生的知識體系形成“孤島現象”，無法滿足當前測繪信息在環境、城市、國土等跨領域的研究工作[8].

通過分析國外測繪專業建設體系發現，不管是傳統工測、地測，還是新興導航、地理信息主題，其實質都是圍繞空間數據處理這一核心問題.空間數據具有數據量大、時空復雜、多尺度等特征，因此對于空間數據的處理必須借助計算機技術，這也使得對計算機應用的熟練程度成為了衡量現代測繪人才教育培養目標的關鍵.然而，目前我國對于測繪工程專業計算機課程設置普遍還存在一系列問題，諸如課程設置目標錯誤、課程時效性差、缺少實用的專業教材、結構不合理等[9]，具體分析見下一小節.

2 存在的主要問題

對測繪行業本科生而言，早期傳統測繪學所要求的三大基本功，即“測、繪、算”的內涵在現代測繪行業中有了很大的變化.其中，“測”主要指對測繪儀器操作技能的要求.隨著GPS、全站儀、電子水準儀等自動化儀器的出現，“測”變得更簡單，對操作技能的要求大幅度降低，因此“測”更多的體現在對儀器開發、工作原理以及性能的理解和掌握.“繪”指地圖繪制，目前有關地圖繪制工作基本借助于計算機，因此繪圖技能更多指的是電子繪圖軟件的使用以及二次開發；“算”早期主要指測量項目中平差計算或者坐標轉換等常見測量計算，而現代測繪的“算”則指的是對空間數據模型的信息化處理.同過去相比，現在的空間數據具有處理量大、方式種類多樣、過程復雜等特點，因此，“算”的能力成了衡量學生對本專業知識水平的重要標準.本著高效的目的，對于海量數據的處理通常借助于計算機來完成，因此現代測繪工作者算的能力主要表現在掌握數據處理方法，軟件開發能力和軟件使用的熟練程度，即測繪應用領域的計算機技術水平.因此無論是從“三基”能力，或者是“五會”等衡量指標對現有測繪專業畢業生進行考量，都可反映出現代測繪行業對學生空間數據處理，尤其是借助于計算機技術處理空間數據的高要求[10].目前國內高校測繪工程專業所開設計算機相關課程在數量上雖可滿足教學需要，但在課程質量、課程銜接方面存在許多缺陷，特別是也缺少相對應的專業課程實踐，具體主要體現在以下幾點：

2.1 計算機課程設置培養目標錯位

對測量專業而言，測繪知識和技能的教育是專業核心，而計算機技術更多的是作為一種工具，在實踐環節中起作用[11].在實際工作中，通常需要能既懂測繪專業知識和基本技能，又能熟練時候用各種測繪專業軟件的技術人才.這就要求在教學過程中能夠形成以基礎知識引導實踐內容，以實踐方式加深知識理解的螺旋式教育模式.一方面加深學生對于測繪空間數據模型、數據操作等知識的掌握，另一方面也可培養學生的自我學習和動手實踐能力.因此計算機技術課程的開設必須基于測繪理論知識進行深化拓展，尤其要注意課程之間的主次銜接和連貫性.目前國內高校對于計算機課程的設置過多的關注客觀需要，反而忽視了學生主體的發展需求，片面的強調知識的掌握和技能強化.

2.2 計算機相關課程設置結構不合理

目前，我國測繪工程教育課程體系普遍存在不合理的現象，主要表現在：知識結構搭配不合理，偏重計算機理論課程，輕視了計算機實踐課程；側重基礎課程的普適教學，忽視計算機專業課程的深化.導致傳統計算機知識同測繪專業的交叉融合內容較薄弱，內在知識體系的銜接不夠，無法體現測繪計算機課程的教育特色.

2.3 計算機課程設置時效性不高，教材更新緩慢

我國學校測繪工程計算機課程內容主要借鑒計算機專業的基礎知識體系，受限于師資水平或者專業背景，一些課程，如C語言，VB語言的教案設計沿用多年，知識陳舊，更新緩慢，已跟不上計算機技術的高速發展的步伐.究其原因，一方面是因為測繪專業培養體系過于保守，新技術的成果沒有及時在計算機課程內容中得到體現和反映；另一方面，借鑒而來的計算機課程缺乏同測繪專業知識體系之間融會貫通，過于強調計算機知識體系的完整性，力求面面俱到.然而在課時固定的前提下，不加篩選，去重的課程設置，一方面加重了學生掌握基礎知識的負擔，同時也忽視了對學生自我學習、適應能力的深化和培養，甚至會使學生對重復性學習產生抵觸情緒，“學而非用”，“學而無用”的現象時有發生.

3 改進措施

基于上述存在問題分析，本文針對性的提出幾點有關測繪工程專業計算機課程設置方面的改進措施：

3.1 明確計算機技術在測繪工程專業中輔助工具的定位

依據專業課程總學分提出“5-2-3”的課程設置比例，即傳統測繪，包括大地測量和工程測量相關理論及實踐課程學分比例占50%，計算機技術相關課程占比20%，而定位導航、地理信息系統相關課程學分比例占30%.三者之間主次關系有所差異，主要表現在：傳統測繪課程是本門專業，是培養測繪本科生的立足點，因此占據最多比重；定位導航與地理信息系統是當前信息化測繪框架重點發展的應用技術領域，是傳統測繪知識體系的延伸和拓展；計算機技術課程是數字化、信息化測繪發展重要的輔助工具和實現手段，也是實現復合型人才培養的關鍵.按照課程性質劃分，計算機技術課程歸于應用工具類，其它兩種則屬于理論知識類，因此，學生逐漸掌握計算機技術的過程，就是傳統測繪和現代測繪知識體系融合的過程.需要說明的是，比重劃分并非固定不變，其主要目的是從宏觀方面明確計算機相關課程在測繪工程專業課程中應作為應用型的工具，起輔助作用.

3.2 以空間數據為核心，以數據處理為主線，設置有測繪專業特色的計算機課程

在確定比重的前提下，還需對計算機課程，尤其是編程基礎類課程（如C、VB、C#、Java）等內容進行篩選和去重，避免學生陷入對計算機基礎知識的重復學習，將原本依編程語言相互獨立的計算機課程根據空間數據處理流程融入到測繪本專業的知識體系中，突出測繪工程專業計算機教學的專業特色.例如，在學生首次接觸編程語言（C或C++）時，可把重點放和數據處理有關，如變量、函數、數組、指針、文件等基礎知識，在教學的過程中穿插講解結構化程序設計、面向對象程序設計思想，幫助學生養成良好的編程習慣.通過案例教學法從數據結構與算法課程、測量學原理課程中提取公式算法，作為實驗環節的有效補充，提高學生的編程能力，加深對專業基礎知識的理解和掌握；在隨后開設面向對象編程語言（如C#或Java）課程時，就可相對的減少基礎知識的課程比重，把課程重點、難點轉移到如開發環境、界面設計、網絡應用、以及測量平差課程等實際問題的應用層面，如圖3所示，通過階梯式課程設置讓學生能夠學有所長、學有所用.為實現以上目標，建議測繪專業講授計算機相關課程的專任教師應盡量選擇具有GIS、測繪交叉背景，又能夠熟練掌握計算機技術，或搭配有項目開發經驗的應用人才組成教學團隊.

3.3 基于項目情境安排課程進度，形成產學研一體化的教學模式

測繪、計算機都是時效性、實踐性很強的專業課程，儀器操作和計算機技術更新換代十分迅速.作為高等院校應加強對社會需求、市場經濟發展和技術革新的調查和研究，建立學校與測繪生產單位的合作模式，按照科學的理論和方法設置專業課程教學大綱.針對具體課程，可先安排教師深入測繪單位、企業進行市場調研和溝通，基于實際項目或案例，采用項目情景式教學或者開放式實驗教學等方法設計課程結構，輔以項目成果建立課程的綜合評價機制，結合實踐教學等環節形成產學研一體化的教學模式，防止閉門造車、主觀臆斷的教學現象.

3.4 及時吸納國內外計算機技術在地理科學領域的最新成果，及時更新迭代教材資料和實踐案例

必修課課程設置相對固定，因此建議在開設選修課環節中加以改進，進一步強調對學生的知識面和就業能力的拓展，側重測繪新技術、新方法和相關行業測繪應用及管理等.對于新型技術的吸納和通過開設專家講座或學術報告會、產學合作辦學、科研轉化教學等手段，讓學生更多接觸現代測繪前沿技術，對包括GPS（RTK）測量、COR系統、激光三維掃描系統、測繪數據庫等現代測繪新技術進行較全面的學習.另一方面，可基于國家關鍵規劃背景，結合如房產測量、地理國情監測、土地確權等實際應用探索如無人機、三維全景等新技術的具體應用，進一步拓寬學生知識面和就業面，使學者能夠更好就業.

參考文獻：

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第4篇：社會信任危機范文

    關于自收自支的事業試點單位和在人才服務中心存檔人員參加養老保險的有關問題，京勞社養發〔2000〕64、67號文件和京勞社保發〔2000〕151、150號文件作了明確規定，相應的軟件程序也修改完成，市、區（縣）社會保險經辦機構可于2001年1月1日起正式啟動此項業務。現將有關具體問題補充通知如下：

    一、凡按京勞社保發〔2000〕151號文件規定，填報了《試點單位養老保險基金繳撥情況結算表》和《試點單位補繳補撥核定表》并經養老保險處審核蓋章的試點單位，1998年1月至1999年12月已經發生的繳撥基金額，由市人事局基金管理部門統一與市社會保險基金管理中心結算；1998年1月至1999年12月尚未發生的應繳應撥金額，由試點單位與市社會保險基金管理中心直接辦理補繳補撥手續：補繳基金由試點單位按養老保險處審核的應繳基金額通過支票結算，補撥基金由市社保中心依據養老保險處審核的應撥基金額直接撥付到試點單位在銀行開設的賬戶上或以支票形式結算。

    二、基金結算完后，市社保中心將書面通知試點單位所在區（縣）社會保險經辦機構，區（縣）社會保險經辦機構依據通知中下達的金額數，通過表二、表三為該單位職工補建1998年1月至1999年12月的個人賬戶。試點單位填報的表三中的個人賬戶匯總數（加有匯總程序）不得大于通知中個人賬戶匯總數。建庫工作一次性辦理完畢，此后不再辦理試點單位個人賬戶的補繳、補撥、補填工作。

    三、試點單位在填報表二時，“增加原因”欄填“其他”，“人員類別”欄填“事業2”；在填報表三時，“單位月人均繳費基數”和“職工月繳費基數”欄均不填數，由程序自動生成。

    四、試點單位從2000年1月起，按京勞社養發〔2000〕64號文件規定繳納養老保險費。由于2000年繳費滯后，其應繳基金各區（縣）可按現行管理辦法通過表四、表五、表十六補繳、補撥到位。

    五、試點單位及在人才服務中心存檔人員按全額繳撥方式收繳、支付養老保險基金。由于這部分基金需單獨記賬，正常繳撥后，區（縣）社會保險經辦機構在匯總月報和表五時，將這部分基金以“事業2”為基金性質匯總上報。在為其建立單位信息庫填寫《北京市養老保險參統單位登記表》時，“經濟類型”欄亦填寫“事業2”。試點單位及在人才服務中心存檔人員正常繳撥后的個人賬戶管理、職工轉移、退休清算等按本市養老保險現行規定執行。

    六、按京勞社保發〔2000〕150號文件規定，執行京人險〔1996〕379號文件規定的市、區（縣）人才服務中心，將填寫的《試點單位養老保險基金繳撥情況結算表》和《試點單位補繳補撥核定表》審核后報市社保中心，市社保中心將依據表中應繳基金直接與市、區（縣）人才服務中心結算。基金結算完后，市社保中心將書面通知人才服務中心所在區（縣）社會保險經辦機構，區（縣）社會保險經辦機構依據通知中下達的金額數，通過表二、表三為按京人險〔1996〕379號文件規定繳納養老保險費的職工補建1996年7月至1999年12月的個人賬戶。人才服務中心填報的表三中的個人賬戶匯總數（加有匯總程序）不得大于通知中個人賬戶匯總數。建庫工作一次性辦理完畢，此后不再辦理按京人險〔1996〕379號文件規定繳納養老保險費的職工個人賬戶的補繳、補撥、補填工作。

    七、補繳金額的利息按現行程序中根據市政府1998年第2號令規定設定的計息規定執行。

    八、移交前調出的試點單位繳費人員和人才服務中心存檔人員可持原人才中心開出的個人賬戶轉移單或原存檔單位開出的繳費證明（樣式附后），由現單位勞資人員到區（縣）社會保險經辦機構辦理個人賬戶的認定和補記，其后繳費按2號令執行。

    九、建立離退休人員數據庫，試點單位養老金實行社會化發放。職工退休后，試點單位和人才交流中心在填報《北京市按月領取養老金人員登記表》時：

    1．“退休前工資欄”數與“基本養老金”欄數一致。

    2．“比例”欄填“100％”。

    3．“基本養老金”欄含國發〔1978〕104號、國發〔1989〕82號、國發〔1993〕85號、京人工字〔1987〕第11號、京政發〔1985〕62號規定支付的金額。

    4．“基本養老金補貼”欄填其他欄未涉及的經審核應由統籌支付的金額數。

    5．“調整機制”欄填1996年至2000年離退休人員增加生活補貼的口頭通知金額數。

    6．“統籌負擔”欄填經勞動行政部門審批的由統籌支付的養老金。

    7．“生活補貼”欄數含京人工〔1988〕31號、人事局1992年8月11日口頭通知、人事局1994年1月29日口頭通知、京人退〔1995〕583號規定支付的金額。

    8．“困難補貼”、“企業負擔”欄不填數。

    9．“價格補貼”欄填1985年工改前退休應支付的53元；1985年工改至1993年工改期間退休的填48元；1993年工改后退休的不填此欄數。

    10．“其他補貼”欄含洗理費、書報費及京國工改〔1994〕10號規定的50元。

    11．“建國前補貼”欄填按勞人險〔1983〕3號規定的金額數。

第5篇：社會信任危機范文

2011年6月，“郭美美事件”發生后，7月全國社會慈善捐款額度銳減一半。這其實是信任危機發出的預警。目前的慈善業遭受了前所未有的質疑。

慈善事業遭遇信任危機，真的令人備感痛心。因為確有許多人真真切切地急需社會施以援手。卻被一粒老鼠屎壞了一鍋粥，就因為個別人的“炫富”污染了整個美好的慈善事業。使得那些真正需要幫助的人只能日日倚門盼望，一旦喪失被救助的機會，必然會導致一系列不幸事件的發生。

信任危機已經滲透到生活的各個領域。

戀愛中的年輕男女一旦遭遇信任危機，接下來倆人也就該分手了；一個人遭遇信任危機，在生活中必會寸步難行；一個單位遭遇信任危機，其他單位就都不敢也不愿再與之打交道；一個企業遭遇信任危機，產品就會失去市場；再擴而大之，倘若一個行業遭遇信任危機。那就很可怕了，簡直是一場災難。慈善辦得怎么樣，是一個國家文明程度極重要的指標，是一個社會中人們德行操守的見證，是使窮人能夠有尊嚴地享受到溫馨與溫暖的保證。人之初，性本善，存了善念的人們，如今想辦點善事竟都覺得不放心了。

目前出問題的不只是慈善事業，頗受詬病的食品安全的信任危機最嚴重。近日公安部下大氣力嚴查地溝油，數字觸目驚心，據說每年有200萬噸地溝油流向餐桌，被消費者愉快“服”下――頗似服毒。據測算，每十頓飯就有一頓吃的是地溝油。“民以食為天”，可這樣的飯你還敢吃嗎?

當下出行的安全性亦備受質疑。才建好的大橋便垮塌，更有那故障頻發的高鐵令動車安全警鐘長鳴。損壞的列車、軌道皆可修復，但人命不可修復!前不久那起溫州特大高鐵災難，給遇難者家屬留下的唯有無盡的哀傷。而日前一條“深藏的裂紋”的報道，讓深陷信任危機的高鐵再度籠罩一層陰影。距媒體曝出“在高鐵列車關鍵動力軸處發現裂紋”事件已近一月，鐵道部組織的專家團隊“復探”亦早已結束，然而至今尚無官方對此作出回應，使得當初報道的“裂紋”更顯得撲朔迷離。不禁令人疑竇叢生。我們不禁要問，還有多少事我們不知情?這是將人命關天的大事當兒戲!不管你信不信反正我信了。交通工具是為了外出便利，可這樣的工具你還敢乘坐嗎?

剛建好的保障房就出現大裂縫，已不是稀奇事，眾多“樓歪歪”“地陷陷”暴露了眼前工程建設只求數量不要質量，把關極其不嚴。安居方能樂業。可這樣的房子你還敢住嗎?

第6篇：社會信任危機范文

一、我國幼兒教育事業信任危機的表現方面

我國幼兒教育事業的信任危機，主要表現在四個方面，即教育安全方面、教學內容方面、教導方式方面和教育公平方面。

（一）教育安全方面。

幼兒階段，學生還沒有具備對事物好壞進行分辨的能力，由于“懵懂無知”的心態，極有可能陷入潛在的安全問題當中。一些案例的出現，使得家長對幼兒園教育安全方面產生懷疑，造成對幼兒教育事業的信任危機。雖然很多教育機構都通過安裝攝像頭等方式讓家長進行實時監控，讓家長“放心”，但是在監控之下的教師由于個人人品、修養被懷疑，難免會產生消極負面的情緒，不利于幼兒教育工作的開展。

（二）教學內容方面。

幼兒正處于比較朦朧的感知學習狀態，對事物的認知往往只是通過簡單的感官了解，進行粗略判斷，因此，順應國家幼兒教育的教程，開展正常優良的幼教教育教學活動，在幼兒教育中極為重要。但是現今一些教育機構都是過于重視幼兒文化知識的積累學習，而忽略了幼兒本身的情緒，降低了幼兒對課程學習的興趣和學習的積極性。幼兒教師教學方式的傳統化，導致教學內容極度側重于幼兒對寫、算、讀的掌握。有些培育機構甚至直接舍棄幼兒課程，轉而進行小學課程教學，不惜占用幼兒課外活動的時間，對幼兒進行文化知識的教學。幼兒教育的小學化引起了社會各界的強烈不滿，培育機構不僅盲目地進行小學文化教育，而且布置傳統的課程作業，加大了幼兒的學習負擔，繼而影響到幼兒心理的正常發育。這樣的做法使得整個幼兒教育事業都彌漫充斥著教學內容的信任危機。知識的掌握固然重要，但是在幼兒教育時期，更重要的是幼兒心理健康的發育和良好行為的養成。

（三）教導方式方面。

我國的幼兒教育機構有百分之九十以上都是私立教育機構，在這樣的背景下，我國幼兒教師的整體教學素質不高，一些幼兒教師沒有經過國家認定的幼兒教師培訓就進行上崗教學，缺乏多樣化、專業化的教導方式，很難保證幼兒教學質量，造成幼兒教育事業在教導方式方面的信任危機。

（四）教育公平方面。

我國幼兒教育不屬于義務教育的范疇，國家對幼兒教育的投入關注力度較小，使得民辦幼兒園成了我國幼兒教育機構的主體，沒有嚴格有力的國家機構監管，私立的幼兒機構很難控制其對利益的欲望，造成幼兒園教學質量的參差不齊和幼兒園教學收費的巨大差異。

二、幼兒教育信任危機的解決策略

（一）完善相關立法，加強管理保障。

我國關于幼兒教育方面的法規較少，不能有效對幼兒教師及幼兒教育機構形成約束，因此，要加大關于幼兒教育方面法律法規的建設，最好提出全國性的幼兒教育指標。加大社會的監管力度，不斷約束幼兒教育機構的不當行為，要將設立私立幼兒園的條件嚴格化、規范化，提高開設私立幼兒園的門檻，使得幼兒園都具有較高的教學條件。對于違法亂紀的行為，要及時嚴懲，讓社會各界看到整治的力度，從而降低幼兒教育的信任危機。

（二）教師專業化，教育現代化。

第7篇：社會信任危機范文

2001年10月中旬，被譽為中國大陸電子商務的形象大使的某電子商務公司突然崩潰，更是給網絡信任危機雪上加霜。有關部門一周內接到數十起消費者投訴，反映該公司收取消費者訂購商品的貨款，卻不予發貨，消費者打電話詢問也無人接聽，所欠供應商近千萬貨款也未能歸還。11月15日，有關部門不得不向消費者緊急警示，不要再向該公司匯款購物，如果已經對消費者構成侵權，可以舉報投訴；并奉勸人們最好選擇貨到付款的方式進行交易。[注一]

由于這家公司是大陸電子商務的拓荒者，享有很高的聲譽，它的崩潰給整個電子商務造成無可估量的影響，使電子商務網站遭遇了最嚴重的創傷——網絡信任危機。這個冬天無疑也是中國大陸電子商務的冬天。有專家正確指出，此事件對行業的傷害超過了對企業自身的傷害。事實上，此事一出，供應商失去了對網絡銷售公司的信任，大多立即做出反應，提出必須一手交錢一手交貨，不愿再賒貨銷售。這對目前主要靠賒貨銷售的電子商務公司來說，不啻于晴天霹靂。

貳

曾幾何時，“電子商務，商機無限”的“公益廣告”充斥各種媒體。互聯網的確給新經濟帶來了無限希望，但無限商機并沒有像人們想象的那樣如期而至。個中原因，與網絡缺乏普遍的信任密切有關。我們不妨將這種網絡信任的“虛位”和困境稱為“網絡信任危機”。

具體而言，所謂網絡信任危機是指計算機網絡中人與人之間缺乏必要的信任，人們對網絡安全、網絡信用體系缺乏足夠的信任，從而導致網絡人際交往和電子商務發展的困境。目前，網絡信任危機主要表現在如下幾個方面：

（1）網絡技術安全的權威尚未建立起來。網絡病毒的肆虐、駭客及駭客行為的頻頻發生、網絡犯罪的侵襲，對網絡安全構成威脅，嚴重危及網絡環境的安寧，加上網絡安全技術發展的滯后和網絡服務商安全意識的淡薄，使人們對網絡技術安全缺乏必要的信任，甚至有人把網絡技術視為不安全技術的代表。

（2）網絡公司信譽和網絡營銷體系的信譽尚未確立。網絡公司是一種新型公司，網絡交易體系采用的也是一種全新的模式。由于博弈次數不夠，或由于一開始人們就有上當受騙的經歷，產品質量、商家信譽和售后服務的良好形象尚未確立起來，人們對這種新型的網絡營銷體系缺乏起碼的信任，甚至有人極端地認為網絡公司是皮包公司的代名詞。

（3）電子商務信用工具的缺乏和不完善。信用工具和信用體系是市場經濟長期發展的產物，由于網絡經濟發展時間不長，使電子商務賴以生存和發展的信用體系的不成熟。這一方面表現為缺乏足夠多的網絡信用工具，另一方面表現為這些信用工具的不完善，加上人們對網絡信息傳輸過程的安全性心存疑慮，從而導致人們對電子商務信用工具的不信任。

（4）網絡公民誠實信用的形象尚未樹立起來。由于網絡中的大部分行為具有匿名性，“網絡中沒人知道你是一只狗”的觀念大行其道，網民自我角色意識淡化，良心機制在網民行為中的自我監督作用減弱，使網絡行為變得漂浮不定，難以保證確定性，從而網民互相之間缺乏足夠的信任。

（5）網絡前途的不確定性。作為新經濟的網絡經濟一度成為人們關注的熱點，吸引了眾多的眼球和風險投資。由于其仍處于探索的發展階段，出現了一些問題，碰到了一些困難。目前，網絡經濟正處于過后的低谷時期。這是網絡經濟的轉折時期，對其前途人們眾說紛紜，甚至出現一些所謂的“悲觀主義”者，“網絡泡沫”的說法不絕于耳，這種人氣的低迷使人們對網絡未來的信心大打折扣。

叁

網絡信任危機實質上是網絡中人與人之間的信任危機，它反映了現階段網絡社會秩序尚未完全確立起來的基本事實。因此，網絡信任危機也可以歸結為網絡信任與網絡社會秩序耦合機制的危機。信任與社會秩序有著密切的聯系，這種關系通過一種所謂的耦合機制來實現。

首先，信任是形成社會秩序的核心元素。社會秩序的維持和新的社會秩序的形成必須依賴信任。沒有信任，人們無法達成共識，而社會秩序正是共識的產物。網絡主體之間如果缺乏信任，就會產出離散網絡社會和網絡社區的因子，這些因子被逐漸放大，就可能危及網絡社會的存在。事實上，網絡社會或網絡文化的形成，正是基于人們在網絡發展過程中所形成的共識。達成的共識越多，網絡社會就越穩定。

人們在行為互動中，為了降低交易和人際交往等方面的不確定性，逐漸形成了一些規則。這些規則可以使你預期別人會干什么，別人也可以據此預期你要干什么。當這些預期一旦趨于穩定，而成為共同信念，就可以歸結為一種文化。網絡文化就是網絡社會，它是基于網絡行為規范形成的共同信念。

如果人們相互之間沒有共同的行為規范，沒有共同的信念，那么，彼此就難以預期對方將做什么，而一旦彼此不能預期對方的行為，那么彼此之間就會缺乏必要的信任，沒有信任就會導致進一步的行為規范難以形成和確立，從而導致一種惡性循環。因此，“信任”在文化形成中扮演了一個十分重要的角色。在一定意義上講，沒有信任就沒有真正的文化。同樣，如果人們在網絡行為中不能建立信任，那么真正的網絡文化就不可能建立起來。

對市場經濟而言，信任更是須臾不可缺少。市場交易實際上是一個不斷消除信息不確定性的過程。沒有信任，人們無法消除信息的不確定性，從而不能預期交易行為發生的確定性。缺乏這種確定性，人們可能有交易的需求，但缺乏實施的動機。

其次，社會秩序是信任產生的基礎。沒有社會秩序，人們的行為缺乏必要的指南，難以預測他人行為的結果。同時，信任是對社會秩序的認同和接受，缺乏這種認同和接受，人們的行為就會失去確定的框架，難以達成信任。

一般而言，一個秩序的社會有一個主流的價值體系，信任系于社會的主流價值體系。沒有一個主流的價值體系，人們既無法評判自己行為的價值，也無法評判他人行為的價值。人們既無法判斷自己行為的后果，也難以預期他人的行為及其結果。對他人行為價值的評判和對他人行為預期的確定性是信任的內在要求。失去這種確定性，不可能產生人與人之間的信任。正如鄭也夫所指出的，信任從來依賴于社會的道德環境，當社會沒有在其日常生活中為道德實踐留下空間時，信任幾成無本之木。[注二]

因此，網絡信任危機實質上是一種網絡文化危機、一種網絡倫理的危機。計算機網絡尚處于發展的初級階段，網絡倫理和主流價值體系尚處于形成之中，網絡信任缺乏應有的網絡倫理和主流價值體系的支持，這樣，也就不難理解為什么目前網絡中缺乏普遍的信任。這正是研究網絡信任危機所要揭示的倫理意蘊。

肆

電子商機無限的困境使理性的人們陷入沉思反省之中。人們從不同視角研究了這一問題，如技術的、經濟的和法律的。經濟學家、業內人士和法律界人士紛紛從各自的角度分析原因，尋找對策。

關于目前電子商務的困境，人們討論的很多。一般認為電子商務之所以發展緩慢，首先是因為尚未找到比較適宜的電子商務模式，B2B還是B2C，抑或其他模式，似乎都缺乏經濟親和力。其次，電子商務的基礎建設跟不上。上網價格高、速度慢、人員少；網上結算體系不成熟，信用制度不完善；商品配套體系不健全。

毫無疑問，這些都是電子商務發展的主要障礙，但是，我們也不能忽視影響電子商務發展的社會倫理文化因素。網絡經濟、電子商務給人們的工作方式、生活消費習慣、價值觀念等帶來了巨大的變化。另一方面，人們的工作方式、生活消費習慣，尤其價值觀念對網絡經濟、電子商務具有很強的制約作用。這些因素與前述所謂的“三座大山”一起構成了電子商務發展所必需的環境。“三座大山”是硬環境，而社會倫理文化環境則是軟環境。

我們曾撰文從倫理文化的視角研究這一問題，認為隱藏在這種現象背后有著深刻的倫理文化根源。[注三]在此，我們要強調的是，網絡信任危機就是其倫理文化根源的一個重要方面。

通過計算機網絡進行商品交換，具有快捷、方便和普遍等優點。但是，交換活動本身所蘊涵的人與人的關系的本質沒有改變，交換活動蘊涵的倫理特質依然存在。如果缺乏信任機制，這種交換就難以普遍化，因而難以發揮電子商務的優勢。電子商務交換模式的一個重要特點是要實現從看貨付款“直接交換”過渡到以信用工具和信用體系為中介的“間接交換”。這種間接交換的普遍性依賴于信用體系的有效性。因此，網絡信用體系就成為影響電子商務發展的瓶頸。這種信用體系既包括信用體系硬件的建設，也包括信用體系軟件的建設；既包括信用工具的建設，也包括以信任為基礎的倫理文化環境的營造。

另一方面，網絡經濟的發展必然要求實現從“熟人經濟”向“陌生人經濟”的過渡，或者說從“直接經濟”到“間接經濟”的過渡。這一轉變需要人們的價值觀念、購物方式跟著發生變化。轉換的好無疑有利于電子商務的發展，否則，就可能成為發展電子商務的障礙。

電子商務的困境與人們長期以來在原子社會、傳統經濟中所形成的交易習慣、行為規范、價值觀念有著深層的聯系。這種聯系在電子商務的初級階段——電子貿易階段已露端倪。在傳統的商務活動中，人們更喜歡與真實的人打交道，所謂“眼見為實”，同時也依賴傳統的信用工具和信用體系。而在網絡中，這兩個方面目前都不能滿足，既不能“面對面”，也缺乏相應的信用工具和信用機制。正如查克·馬丁所指出的：“ATM剛問世時，有人說，不會有人用的，人們寧愿跟‘真正的人’打交道。現在，消費者卻花錢使用這樣的機器。但是，這需要時間和習慣的改變，一旦人們意識到它的好處之后，使用ATM的習慣就漸漸融入了人們的日常生活之中。”[注四]

當傳統經濟中的信任體系尚待完善，人與人之間的信任危機尚未解決情況下，將傳統經濟與以“虛擬性”著稱的互聯網結合起來，必然會使原本就不結實的信任體系和信任機制變得更加飄浮不定，讓人難以適從。在這種環境下，推進電子商務的發展注定要遭受更多的磨難。因此，建立適應網絡經濟發展以信任為核心元素的倫理文化環境，已成為推進新經濟發展的當務之急。

中國發展電子商務注定要經受更多的磨難，因為，我們除了要應對其他發達國家共同面臨的電子商務中的難題，我們還必須解決由于自身市場經濟先天發育不足和經濟長期封閉帶來的人文條件的欠缺等難題。例如，中國傳統的以血緣、地緣為紐帶的信用習俗是適應少量的小規模的商品交換而形成的倫理文化狀態，時至今日，它已明顯不適應大規模全球化的商品交換。

必須指出的是，我們不能將信任體系的建設等同于人際關系商品化。人際關系的商品化恰恰是缺乏適應現代經濟發展所需要的倫理文化環境的表現。人際關系商品化也表明缺乏現代意義上的信用體系，因為，缺乏中介性的信用體系，商品的交換不得不訴求人際關系，不得不拘泥于熟人經濟。即使能夠突破熟人經濟，也常常會因信任機制的缺乏而支付額外的大量的交易成本。因此，缺乏信任機制難以實現真正的市場經濟，難以產生高效率的經濟效應。“誠實信用”是市場經濟的帝王法則，這正是我們研究網絡信任危機的現實意義之所在。

綜上所述，為了電子商務的健康發展，我們不僅要大力發展網絡安全技術、提高網絡企業的信譽和加強電子商務信用體系的建設，而且要著力培育適合電子商務發展的倫理文化環境。這將是一個長期的過程。B2C電子商務發展到現在已經好幾年了，由于網絡信任危機問題沒有解決，電子商務的發展沒有像人們所期待的那樣成功。只要想一想美國的郵購業就不難理解這一點。美國的郵購業能夠有今天這么發達的局面，是與他們長期以來建立信任和信用體系的努力分不開的。配送體系等電子商務的硬件建設，需要的也許是資金，而以信任為核心的人文環境的營造則不僅僅是一個資金的問題，它需要的也許是足夠的時間和長期的努力。

注釋：

注一：目前該公司已恢復營運，正在積極清退消費者的款項，并與供貨商達成了還款計劃。

注二：鄭也夫：信任與社會秩序,《學術界》，2001年第4期。

第8篇：社會信任危機范文

關鍵詞：食品安全；食品監督；食品立法；信任危機

我國食品安全風波不斷，警報頻傳，重大食品安全事故時有發生，一次次挑戰食品工業、生產企業的道德底線，觸動我國民眾已經極度敏感的神經。據統計，僅一個三聚氰胺就讓我國50萬兒童，為我國的包括三鹿在內的乳制品企業承擔著巨大的終身病痛。雙匯的瘦肉精更是讓全國數以億計的民眾成為“小白鼠”。種種現實讓人觸目驚心，信任危機已經跌落至谷底。面對這種局面，我國的億萬民眾都在呼喚著早日看到有效的食品安全監督與嚴厲的食品立法的出爐。

一、信任危機的癥結所在

1.接二連三的食品案件不斷加重信任危機

在我國接二連三發生的食品案件令民眾應接不暇。先是肯德基、麥當勞等洋快餐中添加的蘇丹紅使得國人將洋快餐打入了冷宮，立頓案則把一個崇洋藐視中國民眾健康的企業現出原現，光明牛奶的廢奶回收昭示著企業在生產成本與民眾健康的天平上向企業的一己私利完全傾斜，雀巢的超量碘使民眾對洋奶粉產生了極大的不信任，致癌、致畸、致突變的孔雀石綠使得民眾對水產品望而卻步，PVC的保鮮膜則把以工業品原材料生產食品的的企業的丑惡一面劃出來，三鹿案件揭開了中國50萬受害兒童的傷痛，含苯的可樂類產品對于青少年以及兒童神經系統產生極為嚴重的毒害，地溝油讓全國數以億計的民眾對于到餐桌安全視為畏途，龍鳳與思念速凍產品出現不明雜質令人質疑其“企業道德”尚失，五糧液的糖精鈉超標將一個國產名牌打下神壇，酒鬼酒的塑化劑事件使得白酒不再成為國人的驕傲而成為了世人的笑料，篡改生產日期的蒙牛也在篡改生產日期的同時向全國人民交了一張“作弊”二字的答卷……對于普通民眾而言，食品安全問題已經讓人產生到了凡能進入人口之物皆有假冒偽劣產品的懷疑程度。而一些監督部門的相關人員卻在大言不慚地宣稱99%的食品是安全的，這就更是引發了十億民眾的困惑，究竟那1%到底在哪里？對于買到了1%不安全食品的民眾而言所造成的危害身體健康的結果是100%。

2.原輔料、品控、環境、規程控制是決定食品品質的源頭

食品安全事件的頻繁發生，個人認為其根源在于企業自身誠信缺失，進而造成公眾對企業信任度大大降低。而信任危機源于食品自身的品質，只要控制好食品使用的原輔料，控制好操作環境與操作規程，保證食品本身的品質過硬，就不必懼怕任何機構的檢驗，也就不會產生轟動媒體的任何信任危機。對原輔料的控制可以在上游源頭上從根本解決食品的品質問題，從而使得食品的安全與品質得到根本的保障。原輔料的生產、運輸、存儲都應在合適的設備中與適合的環境溫度下進行，原輔料的處理流程亦應避免任何污染的可能，在操作規程方面應嚴格實行保質期與標準食品處理操作規程，以保證食品質量的萬全。食品的生產環境應該比藥品的生產環境更加嚴格，我國的多起食品案件的產生都是因為環境因素引發的，因此，定期的嚴格、規范、安全的殺菌技術的使用是食品品質的必要保證。有報道說，目前應用物質的第四形態——等離子體全方位二十四小時的殺菌在我國的食品工業生產中被認為是較為可行且安全的環境保證措施[4]。提高食品的品控人員對于食品的關注度，加強食品安全生產過程中的各項檢驗，包括對于生產過程中的工藝參數、配料過程、成品包裝等現場過程以及實驗室過程都要進行嚴格的品質控制與管理。

3.生產企業的道德底線是信任危機的癥結所在

自從我國的食品工業出現全面的信任危機，包括媒體在內的我國監督、管控部門以及食品工業企業自身都在尋找破解信任危機與解決信任危機癥結的鑰匙。筆者認為，其實這把鑰匙就是我國食品生產企業本身的道德底線。一家沒有任何道德底線的食品生產企業爆發轟動媒體的食品案件是遲早的事情，而一家有道德底線的食品生產企業不僅會將精力不僅放在拓展市場、促進銷售等方面，還會將更多的精力放在抓食品安全生產方面，這樣的企業出現負面事件顯然幾率很低。

誠然，“利己”可以做為企業生產的目的，企業可以為“利己”而采取降低成本的措施，這一點天經地義。但是，任何食品企業都不能將“利己”做為企業生產的唯一目的，那些將“利己”當做企業生產唯一目的企業必然會在“利己”的基礎上不擇手段，當“利己”已經“損人”時，“利己”就變成了無道德底線的“利己”[5]。任何食品生產企業都應在保證“不做惡”的基礎上以道德標準約束企業自身的行為，進而才能在企業的整個食品產業鏈上全方位地以道德為保證，生產出符合健康標準的綠色食品。找到食品安全問題的癥結容易，但是解決食品安全問題就需要我國各級部門形成全面的責任體系，在企業建設誠信生產的同時，對食品安全生產進行全過程、全方位的安全監督與食品安全立法懲戒。

三、信任危機下的食品安全監督思考

1.食品安全監督勢在必行——食以安為先

食品安全關系百姓健康，與民眾的日常生活息息相關，是人民群眾心目中的頭等大事。食品問題不僅會嚴重影響人民群眾的生活質量，而且還會造成極其惡劣的社會影響，也會給整個食品工業形成極難逆轉的信任危機。所謂民以食為天，食以安為先。這是一條千古不易的鐵律，對于我國這樣一個人口大國食品安全更應當做頭等大事來抓。

2.食品監督機構監督職能得到落實

眾所周知，對食品安全監管不僅是各級監管部門相應監管職能，也是保證國民健康安全的最基本的義務。一旦食品監管關卡失守，國民的健康將無法得到保障。我國雖然在中央以及各部委分設了諸多食品監督機構，并且省市縣亦有相應延伸機構，但是，從近年來看監督工作未見顯著成效，質量問題反而愈演愈烈，幾成燎原之勢。我國民眾在健康受到嚴重損害之時，不由引發媒體對我國的各大監督職能機構的拷問，做為食品安全的監督機構是否盡到了應盡的監督職責，是否把人民群眾的健康與安危時刻放在心，但是近年來此起彼伏、接連不斷的惡性食品安全案件以嚴峻的事實給社會予以否定的回應。面對現今的食品安全，只有扎實食品監督機構監督職能改革，相應監管職責確實得到履行、落實，方能給予社會正能量的信心。

3.加大力度實現有序監管

我國的食品安全監督機構是國家以納稅人的資金設立的為納稅人服務、代納稅人行使監督職能的機構，對于這些部門中的工作人員而言，盡職、認真、嚴格地執行對我國食品生產企業的有序監督責無旁貸。然而，食品監督目前在我國卻呈現出一種“無序”的狀態，雖然號稱各部門“齊抓共管”，但是，事實上，我們看到的是，各部門均未能真正做到盡職盡責、認真監管，多部門的責權不僅存在著相互交叉而且還存在著部分缺位的嚴重現象，這種監管現狀必然使得我國的食品監督處于一種松散放任的態勢之中。為避免這種現象的繼續蔓延，作為食品監管的各部門必須嚴格劃分監管權責，實行出現問題一票否則制，將食品安全與其自身崗位掛勾，一旦出現瀆職、未認真監管的行為則一究到底，不但負責監管的直接責任人要下課，相關的直屬領導者亦應承擔責任。與目前食品安全出現問題后單純曝光企業的做法略有不同的是，一定要將問題企業與監管機構的直接責任人、直接領導者與無良企業一起進行曝光，唯其如此才能真正實現有序監管，大力提高食品監督工作效率。

四、信任危機下的食品立法思考

1.高發的食品安全問題應盡快立法遏制。毒害食品報道頻現報端，在這樣一個食品安全問題的高發期，就必須盡快通過立法遏制食品安全的惡化趨勢，否則必將積重難返。世界學者目前已將食品安全問題列為繼人口、資源、環境之后的又一嚴峻的世界性問題。相對西方發達國家而言，我國的食品立法軟弱無力，對于食品的違法犯罪處罰整治力度偏輕，食品違法犯罪成本相對于其非法所得微乎其微，幾乎可以忽略不計。因此，在這種情況之下，我國非但食品違法屢禁不止，而且大有泛濫之勢。面對食品違法犯罪的挑戰，我國的有識之士紛紛呼吁國家立法，著重加大處罰力度，嚴厲打擊日益猖獗的食品違法犯罪行為。只有通過立法角度加強建設，提高違法成本，才能正在讓執法者有法可依，讓違規者有法可懲。

2.食品安全立法應全面覆蓋源頭與餐桌。食品從農作物的種植到變成原輔料，再從原輔料的采購到工業化過程，最后從工業包裝到百姓的餐桌，整個過程從源頭直到最終的餐桌都必須實行全面的嚴格的管控，對于源頭違法的從源頭就掐住，對于過程中違法的絕對不能再讓其流向最終餐桌。食品安全立法只有全面覆蓋源頭、最終餐桌以及整個過程，才能最終將食品安全問題消弭于無形之中，才能最終還百姓一個真正健康、綠色、潔凈的能夠擺上餐桌的食品。

3.食品安全立法宜用重典。亂世用重典。我國的食品安全現在正面臨著一個“亂世”，各種毒害原輔料五花八門、各種花樣層出不窮，各種加工環境甚至小作坊生產的食品紛紛登場，各種危害健康的劣質食品集體亮相。針對種種亂象必須施以重典，對于違法現象必須提高執法與打擊力度，使得食品違法犯罪者的違法犯罪成本提高到一個令罪犯們望而生畏的高度，唯其如此，方能有望遏制住我國目前的食品亂象。今年“兩會”期間，總理多次談到食品安全和食品安全立法問題，將食品安全形容為“天大的事”，“直接關系到人們的生活質量和身體健康”。他表示，政府應該堅決查處假冒偽劣和黑心食品，并讓不法分子付出昂貴代價。強調“要實現食品安全，需要嚴格的法規，嚴格的標準，嚴厲地制裁違法行為的手段！”為此，我國食品安全立法只有堅持“亂世用重典”的從嚴、從重原則，進一步完善食品安全法律法規體系、標準體系和技術支撐體系，才能從根本上解決國人的食品安全問題。

食品安全小而言之關乎十億民眾的生命安全，大而言之對于民族的存亡續絕亦有著重要的影響。食品安全僅靠食品企業的道德底線已經不能保障，我國近期高發的食品案件，無論是中小食品企業，還是曾經頭頂光環的大型食品企業，在“不作惡”這一基本原則的要求上已經喪失了任何道德底線，受傷害的無辜的民眾數以億計，因此，必須對所有的食品企業嚴格監督、嚴格管理。國家也應該推出更加嚴厲的制裁法案、賠償細則與罰治措施，使食品企業不敢再越雷池一步，唯其如此，才能解除我國目前的食品安全方面的信任危機，還公眾一個健康的食品安全環境。

參考文獻：

[1]郭蔚麗.如何完善食品安全檢驗檢測體系[J].中國質量技術監督，2009.

第9篇：社會信任危機范文

關鍵詞：幼兒教育信任危機；表現形式；破解方法

一、幼兒教育信任危機多樣的表現形式和根源

1.幼兒教育公平的信任危機

教育公平主要是講國家針對教育的資源進行合理的配置，得每個社會成員在享受公共教育資源的同時，都能受到公平與公正的對待。教育公平又包含教育機會是否公平，教育過程是否公平，還有教育質量是否公平。而教育公平這個問題，他絕對不是簡簡單單的教育問題，尤其是幼兒的教育公平實現起來可能會有些距離和難度。為什么這樣說呢？因為幼兒教育還不屬于九年義務教育的范圍，幼兒教育機構大多數也都是以民間辦學為主，而家庭條件好的孩子在接受教育的時候在一定程度上會比條件差的孩子優越，更多些選擇，那么教育的不公平便會出現。其實，導致幼兒教育不公平出現的原因與經濟發展的程度也是有一定的關系的，另外，就是中上城市的人通常較農村人有著較強的優越感，所以，這就推進部分家長對幼兒的教育產生了質疑。

2.幼兒教育的安全性產生了信任危機

隨著我國信息化的不斷深化，人們了解信息的渠道也越來越多。近幾年一些各大媒體也相繼報道了一些幼兒園出現的虐童事件，也引起了社會各界的重要關注。如果孩子的人身安全在幼兒園中都無法真正得到保障的話，那么更不要說幼兒的教育和學習了。隨著此類事件的出現，家長們也對幼兒園漸漸地失去了信任。而面對這種情況的出現，也為了消除廣大家長的疑慮，讓家長對幼兒園重新建立起信任，很多幼兒園甚至在園中安裝上了攝像頭等一些監控設施，讓家長隨時都能看到孩子的動向。但是，這根本就無法從根本上解決問題，只是治標不治本，甚至有可能產生一些負面的影響。所以，想要從根本上解決這種現象，只有提升幼兒教育工作者的綜合素質才是當務之急。

二、如何破解幼兒教育過程中的信任危機

1.建立并健全相關法律法規或者是制度，加強責任意識

目前，我國關于幼兒教育方面的相關政策法規所具有的法律效力并不高，而在義務教育、高等教育等其他的領域都有著很高層次的全國性的法律條文。而從我國目前幼兒教育的實際情況來看，國家出臺專門的有關幼兒教育方面的法律法規其實是非常必要的。因為有的地方缺少有力的幼兒教育方面的法律，幼兒教育不僅在辦學體制，而且在管理制度、師資團隊、幼兒教學等眾多方面都存在著這樣那樣有待解決的難題，這些恰恰是影響幼兒教育事業發展的根源。因此，只要擁有了健全的法律法規，才能完善幼兒教育的體系，規范幼兒園這個行業，促進幼兒教育事業的規范發展。

2.加強學校與家長的有效溝通

幼兒生活最主要的環境就是家庭和幼兒園。只有家庭教育和幼兒園專業教育的相互配合與協調，才能加強幼兒教育事業的發展。因此，只有減少這兩種教育方式的矛盾，將二者的教育理念與教育方式合二為一，才能真正地消除幼兒教育中的信任危機。那么，最有效的手段就是學校和家長要長期地、高效地進行交流、溝通。只有教師和家長能夠充分地認識到溝通的重要性，雙方加強交流，這樣才能有益于幼兒身心的健康發展。

3.提高幼兒教師的素質刻不容緩

據調查研究表明，由于我國幼兒教師隊伍現在普遍存在待遇較低、培訓機會偏少、社會地位相對不高等眾多問題，使目前我國幼兒教師隊伍不穩定，整體素質普遍都偏低。而孩子正處于幼兒階段，無論是在心智上、生理成長還是智力開發方面都是處于需要開發的階段，這就要求教師在教學中需要非常注意幼兒的心理變化，根據孩子的心理特征來進行專業教學。所以，這時教師的專業素養就顯得特別重要，因此，提高幼兒教師的綜合素質，就需要對教師進行專業的培訓，進行相關技能的培訓，來保證我國幼兒教育事業長期穩定地發展。

總之，良好的幼兒教育對于提高我國幼兒教育的教學質量有著非常重要的意義。而由于大部分人們對于幼兒教育的教育模式等還存在著一定的盲區，使目前我國幼兒教育方面還存在一定的缺陷。但隨著我們國家對于幼兒教育事業的不斷關注與重視，相信，在不久的將來，幼兒教育危機現存的問題將不復存在。同時，幼兒教育機構也要不斷地提升幼兒教師的專業素質，不斷地改善教學方式，加大投入力度，家長也要及時地與校方保持良好的溝通，只有我們共同努力，才能真正地消除目前幼兒教育的信任危機，從而保障我國幼兒教育事業的順利發展。