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這里轉發20XX級XX同學的論文致謝,寫得不能算十分出彩,但表達的感情卻是真摯的,當然博主也沒有她說的那么好,“那只是一個傳說”。蘇醒同學是我校首批(4+2)全日制碩士畢業生,2006年由我校初陽學院保送成為我的門徒。蘇醒同學讀研期間品學兼優,多才多藝,深受師生愛戴,學位論文“基于歷史發生原理的新課程高中概率教學研究”獲2008年校優秀碩士學位論文,現供職于浙江一所黨校。
致謝
此刻的窗外淅淅瀝瀝地下著小雨,昨天還烈日當空高溫30度,今天卻溫度驟降,天色大變。來金華六年,早已習慣了這反復多變的氣候,也習慣了許多原來的不良習慣。然而至今卻仍沒有養成輕松地表達自己情感的習慣,正如此刻的自己,直視電腦屏幕上那簡簡單單的“致謝”二字良久,卻始終沒有鍵下一個字。我己經能夠深切體味魯迅“說不出話來”的境地,只不過他是被太多的憤懣壓抑胸口,而我卻是因太多的謝意感動而哽咽。
感謝我的恩師——張維忠教授。清楚地記得二年前的那個秋天,一個電話,五分鐘考慮時間,我做下了有生以來最有意義的抉擇,放棄區域經濟的保研機會,選擇了數學課程與教學論。于是,我得以有機會投在張老師門下,開始走上了一條饒有趣味又不失深度的學術之路。張老師常吝于言敏于行,寥寥數語卻總能醍醐灌頂,用無聲的行動來展示治學為人的五彩哲學,他用嚴謹治學扎實研究的實踐來詮釋靛青般深厚的學術態度,用火紅熱情的赤誠之心來教育我們待人接物之道,用黃色雛菊般溫暖關愛的教學方式讓給予我們有了家庭式的幸福感,用有如藍天般廣褒寬容的胸襟來提點我們如何笑面生活,正視挫敗,用青春活力積極樂觀的綠色生活來告訴我們快樂其實可以隨時隨地。張老師用他那特有的人格魅力感染著我們、激勵著我們,從最初不知道自己、不知道的迷茫到今日知道自己、不知道的覺醒,從彼時的搜腸刮肚、生搬硬套堆砌文字,到此刻為這四萬余字的畢業論文點擊保存,是張老師引領著我一路成長。在我為前途擔憂迷茫,為論文焦灼困頓時,又是張老師一次次無私給予慈父般的關愛——讓我挺過了那些難關。在這短短的兩年間,我曾在心里無數次的默念謝謝,但是今天,在面對著這從選題伊始到最終定稿都飽浸張老師無數心血的四萬余字時,卻發現這簡單二字已經無法負荷內心那無限的感激,我想唯有用更加努力地追求卓越才是對張老師最為真切的回報。
感謝傅克昌老師,您的風趣樂觀、豁達睿智常深深地感染著我,每次看到您那充滿童真的笑容總會不由自主在您面前裝嫩起來,真的很慶幸三年前能成為您指導的實習隊的隊長,使我能夠更多也更早地向您學習。
感謝楊光偉老師,您的認真細致、嚴謹執著讓我看到了一個學者對于學術的無限熱愛,您所作的研究更給我們帶來了無限的震撼,為我們開闊了更為廣闊的視野。
感謝徐元根老師,您那豐富的人生閱歷,低調的處事原則都給我的學習生活帶來了潛移默化的指導。
感謝蔡鐵權老師,您那深厚的專業素養使我們這些晚輩為自己的淺薄而汗顏,您那嚴謹的教學態度以及對白己近苛刻的學習要求都讓我們為自己的懈怠而愧疚,您那曲折的求學經歷,執著的治學精神更讓我們對您崇敬不己,雖然在師大不過短短六年,卻有幸二度聆聽您教授的課程,大一的《科學史導論》讓我至今仍印象深刻。
感謝溫州二中的謝樹光老師對問卷的指導與建議,感謝溫州第二中學、溫州中學以及溫州第十一中學師生 ,是他們的積極配合才使得本論文的實證部分得以順利地進行。
此外,還要向我敬愛的師兄師姐,親愛的七仙女以及可愛的師妹們致以最為真摯綿長的謝意,是他們讓我感受到了家庭的溫暖,讓我體味到了團結的力量,或許明天我們將會各自天涯,但我相信總有那么一根感情線牽引著我們,讓我們彼此不會疏遠;同時,還要感謝我們“4+2”課程與教學論專業的其它十二位友人,在他們身上我收獲的不僅僅是互幫互助的同窗之情,更是濃得化不開的親情。
最后,謹以此文獻給我此生最愛的人——我的母親。
抗生素相關性腹瀉(antibioticassociateddiarrhea,簡稱AAD)是指應用抗生素后繼發腹瀉,為較常見的藥物不良反應,其發生率視不同抗生素而異,約為5%~39%[1,2]。按AAD的病情程度不同,包括單純腹瀉、結腸炎或偽膜性結腸炎。偽膜性結腸炎(pseudomembranouscolitis,簡稱PMC)指病情嚴重,在結腸粘膜有偽膜形成的特殊類型,如不及時認識,給予合理治療,可導致并發癥,死亡率高達15%~24%。本病的發生,目前較為一致的看法,是抗生素破壞了腸內菌群的自然生態平衡,即生理性細菌明顯減少,而需氧性菌及兼性厭氧菌數量增加,其中與PMC發病有關的主要是難辨產氣莢膜芽胞桿菌(Clostridiumdifficile,簡稱CD),它產生的2種毒素,毒素A為腸毒素,毒素B為細胞毒素,2種毒素均可引起腸道粘膜損傷和炎癥。其他細菌尚有產氣莢膜芽胞桿菌、金黃色葡萄球菌、產酸克雷伯桿菌和沙門菌屬[3]。凡能對抗細菌的藥物,幾乎均可引起AAD,以林可霉素(lincomycin)、阿奇霉素(azithromycin)、氨芐西林(ampicallin)多見[4]。此外,頭孢菌素族、青霉素類等也常見到,氨基糖苷類抗生素較少發生。但抗結核桿菌、真菌和抗寄生蟲的抗菌藥尚未見報道。本病發生的危險因子,除與不同的抗生素和應用抗生素時間長短有關外,尚與病人的年齡(<6a或>65a),基礎病的嚴重度,過去有否腸道疾病或AAD,有否免疫抑制,住院時間長短,有否外傷、手術、鼻飼等有關[5]。也有認為大多PMC見于平素較為健康者。本病在女性中發病有增加,口服與腸外應用抗生素均可引起本病。最近報道1例,32a,女性病人,陰道應用林可霉素乳膏3d后發生水瀉,在大便內證實有CD[6],確甚少見。
AAD的診斷病人在應用抗生素過程中,如出現腹瀉,應警惕本病的可能。單純腹瀉病人,癥狀輕微,結腸無偽膜形成,停用有關抗生素后,腹瀉自行好轉。PMC病人癥狀較重,每日有5次或更多次的不成形便,可無肉眼血便或粘液便,這些病人大多有CD感染,腹瀉同時伴有腹脹、腹痛,并有發熱,有時被誤認為原有感染性疾病的惡化。在病變的發展中,可出現難以忍受的腹痛,類似急腹癥。如持續用有關抗生素,則癥狀加重,可伴脫水、電解質紊亂,大量清蛋白丟失,甚則死亡。
最近報道的藥物相關性出血性腸炎,也論述了抗生素相關性出血性結腸炎(antibioticassociatedhemorrhagiccolitis,簡稱AAHC),約85%的病人由口服氨芐西林及其衍生物引起[7]。以肉眼血性大便為主要臨床表現,病變局限于右半結腸,每日大便十余次,病程短,可在1~3d后自愈。本病病人大便內未找到CD,故原因還不清,可能為藥物的變態反應所致。認為與PMC有所不同的又一型AAD。AAHC的診斷,目前主要靠結腸鏡檢查,在升結腸和橫結腸粘膜有彌漫性出血和水腫[6]。
AAD的發病可在抗生素應用4~10d后出現癥狀,但變異很大,最短的在服藥4h即發病。有報道口服氨芐西林致AAHC者,在服用2~7d后發病。特別要警惕的,據報道至少1/3的AAD病人,癥狀的出現可遲在有關抗生素已停用,甚至停用1~2wk后才發病。
對AAD有確診價值的實驗室檢查是糞便作厭氧菌培養,多數病例可有CD生長。糞便CD的細胞毒素試驗,對AAD的診斷也有一定價值。如第1次陰性,對可疑病例應復查,有些病例可呈陽性。將病人的糞便濾液稀釋不同的倍數,置組織培養液中,觀察細胞毒作用,1∶100以上有診斷意義,污泥產氣莢膜芽胞桿菌抗毒素中和試驗常陽性。最近介紹以免疫法檢測糞便CD毒素A的方法,與組織培養檢測該菌的細胞毒素(毒素B)試驗相比,前者的敏感性為91.5%,特異性為99%,該法簡單而快速,在30min內可見結果[8]。
其他實驗室檢查可出現異常的周圍血白細胞增多,多在10~20×109.L-1以上,甚或更高,以中性粒細胞增多為主。糞便常規可無特殊改變,僅有白細胞,多數無肉眼血便或粘液便。可有低清蛋白血癥,水、電解質和酸堿失衡。
在懷疑本病時,應及時作纖維結腸鏡檢查,對診斷有很大幫助。內鏡第1次檢查陰性,如病情無好轉,應重復檢查可發現典型的偽膜。內鏡下PMC病變特征[9]:
1早期病變在正常腸粘膜上可見散在的充血斑,微隆于粘膜。
2典型病變進一步發展,早期的充血斑呈現點狀偽膜,繼而相互融合成數毫米至數厘米的圓形、橢圓形偽膜。病變呈散在或較密集分布,散在病灶之間可見正常粘膜是本病的特征之一。但重癥病例偽膜可融合成片,甚至呈管型。偽膜呈黃白色、灰色、灰黃色、黃褐色不等,隆起于粘膜,周圍繞以紅暈是另一特征。偽膜不易脫落,如剝下可見粘膜缺損形成糜爛,常有滲血。
3修復過程偽膜脫落,隱窩內潴留分泌物排除,粘膜展平上皮細胞再生修復呈紅色斑樣,10d后粘膜恢復正常,無疤痕遺留。
病變處采取活組織作顯微鏡檢查,對診斷PMC有很大幫助。疾病早期偽膜很小,肉眼不一定看到,而活組織顯微鏡下可顯示典型病變。
X線:腹部平片示腸麻痹或輕至中度腸擴張。PMC不宜作鋇劑灌腸檢查,因其既無特征,又可使病情加重。
重癥PMC可誘發中毒性腸擴張和結腸穿孔,幸較罕見。在臨床上尚與真菌性腸炎、潰瘍性結腸炎、結腸克隆病和缺血性結腸炎相鑒別。
AAD的治療即刻停用可疑抗生素。輕型AAD不一定是CD毒素所致,有認為抗生素引起的腸功能紊亂,停用抗生素后大多數病例很快恢復。不宜應用抗腸蠕動藥,如地芬諾酯(diphenoxylate)、洛哌丁胺(loperamide),其對PMC不僅無效,且可誘發中毒性結腸擴張。加強支持治療,糾正低清蛋白血癥,水、電解質、酸堿失衡。
由CD毒素所致的偽膜性結腸炎,目前首選甲硝唑(metronidazole)250mg,每日4次口服,共10d。重癥病例有頻繁嘔吐不能口服者,可用靜脈滴注給藥,但療效不及口服法[10]。次選為口服萬古霉素(vancomycin),全身毒性作用不明顯者,每次用量125~500mg,每日4次,服用10d,小劑量的療效優于大劑量,因小劑量對腸道菌群影響?。?0]。在治療過程中作糞便細胞毒素測定,或作CD培養,對預測停藥后復發有一定幫助。復發者以萬古霉素治療仍有效。
最近報告雙歧三聯活菌(Bifidobacteria)、酪酸梭狀芽孢桿菌(Clostridiumbutyricunm)、地衣芽胞桿菌膠囊(Bacilluslicheniformis)等微生物制劑,對腸道正常菌群生長有促進作用,從而起到調整腸內正常菌群。據報道也有一定治療作用[11]。有建議口服生物制劑亦有預防作用。目前均不主張應用皮質激素治療本癥。
對合并中毒性結腸擴張病人,不宜口服藥,可作回腸或橫結腸造瘺,經瘺口或直腸將萬古霉素作腸腔內注射,亦可腸道外給藥。
暴發型病例,內科治療無效,病變主要在結腸,或有顯著的腸梗阻、中毒性巨結腸、腸穿孔時,可行結腸切除或回腸造瘺術。
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一、研究生學位論文存在主要問題
1.在研究中存在浮躁之風。
研宄生學風中存在相當浮躁之風,一方面由于“就業”的壓力,外部社會形形的誘惑,使部分學子心潮難平;另一方面存在急功近利的思想,這嚴重影響了學生的研宄精神。主要表現為:1)在研宄中,實驗記錄不完整,臨畢業前臨時“拼湊”實驗記錄;(2)為了達到理想結果,修改、篡改實驗數據或虛假數據;(3)平時不努力,臨時抄襲他人研宄內容拼湊畢業論文;(4)不遵守應有的學術規范,時采用“一稿多投。
2.學位論文選題方面存在的問題。
(1)選題主線不突出,缺少創新意識。研宄課題的選提是否恰當,直接關系到研宄結果文的成與敗以及論文質量。選題應是帶有問題思考和解決問題探索性的工作,主線必須清晰。論文的題目應該論文的主線而各章節只是分論點或是論據點,導師的作用是導學,幫助研宄生選擇適的研宄的方向,并具有理論價值或應用價值的選題,并如果選題存在問題,應該說在很大程度上,是導師導學的作用沒有發揮好。
(2)選題不適時機,思路欠清晰。主要表現為對國內外研宄現狀掌握不清,復習文獻不足,缺少對文獻的消化和吸收,為應付檢查匆匆選題,沒有把握恰當的研宄時機,研宄內義和研宄價值的課題,并把握適當的選題及研宄撰寫論文的時機。滯后于科學發展的選題勢必失去其研宄價值而不為人們認同;過于超前的選題也因受條件限制無法達到預期成果o
(3)文獻綜述能力較差。資料綜述是從學術角度闡述別人是如何做的,取得了什么樣的成果,存在的問題等,必須立足于學術性。介紹研宄方向的現狀和存在的問題,你的工作引申出來,讓讀者對你所研宄領域的現狀有直觀的理解,也在頭腦中建立了你研宄工作的思路并提取出進步點。如果切入點不正確,讀者就無法把握作者的脈搏。能否將資料給以充分的綜述,既反映作者對資料的占有程度,也反映作者的科研思路是否明晰。
(4)科研論文寫作技巧掌握不好。科研論文的寫作,長時間沒有得到應有的重視,導師很少給學生講解科研論文的寫作技巧,有的論文還存在概念不清、論證不嚴謹、規范運用能力不足等缺陷以及對計算結果的盲目推崇,不會客觀分析計算數據的可靠性等。
3.論文評閱標準降低
研宄生論文答辯之前的論文評閱是對論文質量進行把關的關鍵步驟。從目前的評閱結果來看,評閱的通過率高。宄其原因當然是多方面的,歸納起來不外乎主觀和客觀兩個方面的原因。主觀原因為論文評閱者都是同行專家,出于人情降低了評閱標準??陀^原因有:一是評閱與答辯的時間間隔太短,從評閱意見返回到答辯僅有幾天時間,評閱后學生沒有足夠時間修改論文。二是從目前研宄生在讀期間的時間安排來看,寫論文時間與考博和找工作時間同步,特別是兩年制研宄生,完成課題研宄的時間本生就己經很緊張,此時,還面臨考博和找工作,論文送審時間一推再推。評閱人處于十分被動位置,從嚴要求可能使學生失去答辯資格,造成學生無法找到工作或失去繼續深造機會。因此對有些明顯不合格論文,評閱人不得不違心放行。
論文通過評閱以后進入答辯程序。答辯應包括兩部分內容:回答問題、學生與委員之問的辯論。通過幾年實踐,在回答問題方面做得比較好,在辯論方面做得還不夠。但恰恰是辯論更能體現學生的真正水平,如對知識的掌握程度、思維與應變能力和表達能力。現行的答辯體制方面存在的主要問題是:
(1)由于參加答辯的人數較多,一個答辯小組一天要完成10多個碩士生的答辯工作,每人介紹論文、委員提問、學生回答問題和辯論時間不超過30分鐘,因而沒有充足的時間展開,整個論文答辯過程缺乏有效的監督機制,部分研宄生的畢業論文答辯常流于形式。
(2)答辯委員多為知名專家,工作很忙,沒有時間仔細閱讀論文,個別專家甚至只在答辯現場臨時翻閱一下論文,導致答辯專家根本提不出既有針對性又有爭論價值的問題。
(3)參加答辯的委員名單由各學科專業的導師提供,不可避免存在各種人情關系,答辯委員為顧及導師的面子,讓論文輕松通過,由此造成學位論文質量不高。
(4)論文答辯缺乏科學的評分標準,答辯委員會對論文質量的評價只有兩點,即學生是否通過答辯以及是否建議授予該生學位。這種評價的標準比較模糊,無法體現學生的個體差異,不能較全面地衡量研宄生的論文答辯水平,增加了答辯評價的隨意性。
二、解決問題的對策
1.加強研究生的科學道德教育,解決做學問的浮躁之風。
一方面要提高研宄生導師的整體科研水平和素質,建設一支導具有高尚道德情操、嚴于律己、淡泊名利,高水平的導師隊伍。另一方面加強對研宄生科學道德的正面教育,營造有利于形成良好科學道德品質的育人環境。同時制定嚴格處罰條例,加強科研中檢查監督力度,發現不良苗頭就嚴肅處理,維護學術尊嚴。
2.加強研究生論文質量管理.
(1)加強對研宄生學位論文寫作的指導,開設針對研宄生論文的撰寫開設專業性的指導課程。
(2)對選題方面存在的種種問題,研宄生導師應切實負起責任。導師必須站在學科的前沿,對論文的選題應有方向性的把握;同時,要求研宄生在開題前認真查閱文獻,引導其思維創新,同時聘請同行專家參加開題報告會,對其選題嚴格審定,多角度考慮選題的合理性、可行性及創新性。
在研宄生論文的整個寫作過程中,要引入導師組監督的機制及個人自評制度,研宄生在進入論文寫作階段之后,其學習和科研工作大多呈分散性的特點,因此,除了對他們進行曰常管理之外,還應著重培養他們的自我高標準、嚴要求意識,列出寫作進度細化表,注重論文進度自查,按時按質完成論文。同時導師應定期召集研宄生參加論文進度匯報會,每個學生匯報各自研宄及論文的寫作進展,目前存在的問題給予必要的指導與督促。
(3)研宄生處提出相關的管理要求,對導師提出明確的論文審核指標要求,采用導師指導、學術帶頭人審核,最后學科帶頭人統一把關的思路。
3.注重和完善論文評閱管理工作。
學位論文評閱要嚴格執行相關規定,導師及管理部門在實際操作中要將評審條例落實到實處,按照規定時間送審論文,以保證評閱人有足夠的時間閱讀論文并對論文質量進行判斷。為保證論文評閱的客觀性,有必要由研宄生處組織,對論文雙盲”評閱,將論文送外校同行專家,保證專家有充足時間仔細閱讀論文,要求各專家客觀、公正地對論文進行評價,同時細化評分指標,研宄生處負責對申請者保密。
4.規范和健全論文答辯制度、建立評估論文質量的有效機制。
成立研宄生論文答辯工作委員會,答辯委員會成員由專門機構聘請,建立各專業的專家庫,在指定時間進行公開答辯。通過與學位論文相關論著公開發表期刊的等級來衡量論文質量的高低,同時將其帶來的社會影響和經濟效益高低作為指標之一,并制定相應的獎勵措施予以激勵。
5.開展末位淘汰。
論文摘要:隨著教育事業發展,圖書館工作核心已逐漸從為讀者服務到主動引導讀者獲取適當的知識。圖書館的日常運作已不能滿足新功能發展的需要,項目管理把人力、財力、物力進行集中,具有目標性強、效率高、操作性強等特點,以項目管理的方式既能維持圖書館傳統功能,又能更好地開拓圖書館新功能。
循規蹈矩的管理方式可以為人們提供一個長期有效的環境,然而隨著社會、信息技術的發展,組織環境不斷地發生變化,基于項目的組織越來越普遍,基于項目的管理也逐漸成為新一代的通用管理模式。圖書館事業的發展正面臨著許多改變、機遇、挑戰,把項目管理的一些概念和方法引用到圖書館管理中,可以使圖書館提高管理效率和排除一些管理中的障礙。
1、項目管理的基本概念
1. 1項目的定義
項目是一種努力(endeavor),它以一種新的方式將人力、財力和物資進行組織,完成由獨特范圍定義的工作,使工作結果符合特定的規格要求,同時滿足時間和成本的約束條件。項目具有定量和定性的目標,實現項目目標就是能夠實現有利的變化。
1.2項目管理的特質
以目標為導向的管理思路;管理方法具有普遍意義,可應用于各個行業:管理過程模塊化,具有可“重復”應用的性質,易于移植;系統的管理方法有一定的標準體系。
1. 3項目管理的優勢
有助于實現組織的戰略目標:規范的管理方法,降低組織的管理成本;利于組織人才的培養及提升企業的凝聚力;明確的管理過程,使管理結構更加扁平化,提高管理效率。
1. 4項目管理的過程
項目管理是一個一次性的、漸進的、系統的過程,它主要分為:(1)啟動過程;(2)計劃過程;(3)執行過程;(4)控制過程;(5)結束過程。
2、圖書館開展項目管理的必要性
一個組織之所以做項目,是因為在實施計劃的過程中,一段時間后,發展的方向會逐漸偏離目標。如果圖書館的目標是更好地為讀者服務,進一步的是引導讀者獲取相應的信息,在實際的工作中,往往不能滿足讀者的要求,不能履行引導讀者獲取信息的功能或一些矛盾,如采用項目管理的方式,會使計劃落差縮小,如圖1。
在圖書館的管理中,往往缺少計劃和目標,都是一些日常的管理。這些不利于圖書館與社會發展接軌與創新。雖然圖書館不是以經濟利益為目標,但以項目的方式開展一些工作,必定會使圖書館的發展有所創新和得以持續性發展。
3、圖書館的一些功能滿足項目管理的特質
3. 1研究生撰寫論文進行專題服務
圖書館應為研究生提供足夠的信息檢索點,編制各種專題目錄,提供最新期刊信息通報、索引、文摘等二次文獻以及提供專題綜述、圖書評述等三次文獻,建立學位論文數據庫等。每年研究生論文撰寫有高峰期,研究的具體方向也不同,有新增的專業,有國內國際新的研究成果,都需要一個專門的項目管理團隊來完成。其目標就是更好地服務于研究生,創造質量更高的研究生論文,提高學校教學質量。
3. 2科研項目提供重點服務
每個科研項目都有一定的截止日期,各個方向的不同都需要專業的人士提供信息,項目管理運用在各個方向科研項目中,提高質量與速度。
3. 3圖書館特色數據庫的建設
圖書館數據庫的開發,往往有一定的周期性,開展起來需要一定的經費和資源。按照項目管理的模式,可對成本進行估算、控制、管理現金流等。
3. 4圖書館組織的各種學生活動
例如每年的講座等都可以由項目的形式展開。
3. 5圖書館人才培養等管理工作
在圖書館所有日常管理中,圖書館的人才培養是最適合開展項目的。圖書館一直存在吸收高級人才難的問題,對圖書館現有人才進行培養,可為圖書館的發展提供人才。圖書館人才培養可按年為時間單位,開展不同內容和不同層次的培訓,對培訓的結果還可進行考核和評估。
4、項目管理方式開展圖書館工作的步驟
4. 1項目規劃與計劃
首先要組建團隊,團隊的成員必須了解獲取圖書館信息途徑,和一定的專業背景和協調能力;其次是計劃為服務對象開展哪些服務,為研究生和教職工撰寫論文提供服務,內容可有以下幾個方面:(1)咨詢服務,為服務對象提供面對面服務,包括介紹、指導服務對象研究方向的館藏資源等;(2)整理、編寫相關專業的二次文獻,最新研究動向等;(3)與采購部門聯系引進服務對象需要的資源;(4)開展論文寫作講座或交流等活動;(5)建設與學校專業相關的特色論文數據庫;(6)幫助服務對象進行科技查新工作;(7)對一些服務進行合理收費工作;(8)在館內設立研究生論文撰寫教室,配備相關計算機等資源,為學生與指導教師提供交流的平臺等。
4. 2項目組織形成
由于項目的一次性與獨特性的特點,在決定一個項目以后,就需要根據這一項目的具體情況,建立項目的管理班子,負責項目的實施、費用控制、時間控制和質量控制,按項目的目標去實現項目。按照組織結構的基本原理和模式,項目的組織結構也可分為線性的項目組織結構、職能的項目組織結構和矩陣的項目結構等若干形式。項目管理組織的結構實質上決定了項目管理班子實施項目獲取所需資源的可能方法與相應的權力,不同的項目組織結構對項目的實施會產生不同的影響。由于圖書館開展的項目相對比較單純,也不是以純粹的經濟利益為目的,可采取線形和職能相結合的形式,見圖2。
4. 3項目實施及控制
4. 3. 1對項目進行資源分配
每個組織的人力資源配置都有一定的限額。當圖書館開展項目的時候,不可能專門配置項目人員。對資源的分配要避免“按人員分配工作還是按工作分配人員”的風險。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例。見圖2,項目組長直接向館長負責,主要由組長服務對象,由組織成員收集信息、整理信息及一些服務服務對象的工作。組織成員可由各部門的人員參加,如采編,信息,流通等部門,組織成員最好具有外語、計算機及其他專業知識背景、對本部門工作熟悉,便于開展工作,由項目組長協調工作。
4.3. 2實施計劃
實施計劃的過程主要包括:對將進行的活動進行計劃安排,包括估算工作內容和工期,在工作范圍內對活動進行日程安排等:對工作授權;描述活動的日程安排和描述時間進度。以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例,項目組成后,在實施的過程中由項目組長對工作進行安排,定義團隊,組織工作人員進行工作。
4. 3. 3分配工作
當工作即將開展時,要明確每個項目成員的工作職責、范圍及時間等。以為研究生和教職工撰寫論文提供服務為例,分配工作包括:項目組長開展講座等活動、負責內部協調、擬訂研究方向、收集資料、科技查新及服務等工作,項目成員按照項目組長的要求,分別負責收集資料,制作數據庫,向項目組長提供信息、服務等工作。
4. 3. 4有效控制
當項目被運行,我們必須確保它能取得預期的效果,以為研究生、教職工撰寫論文及開展課題提供服務為例,項目的運行是更好地服務于服務對象,從而提高論文的數量與質量。在項目的開展過程中,肯定會出現一些矛盾和困難使服務對象不能獲取相應的最新的信息或使服務對象不愿意接受服務。如果出現這樣大的偏差就采取糾正措施,這種結構化的方法就是控制,控制過程包含以下4個關鍵步驟:(1)指定計劃并估算執行情況;(2)檢測并報告結果;(3)將報告結果與計劃進行對比,并預計未來結果;(4)計劃并采取有效行動來修復原訂計劃,或者將偏差減少到最小,見圖3。