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為加快“健康”建設,推進國家衛生縣城創建工作,提高城鄉居民的衛生意識、健康意識和自我保健能力,養成科學健康的生活方式,不斷增強全民健康文明素質,現就加強年健康教育工作有關事項通知如下:
一、指導思想
堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,以創建國家衛生縣城工作為目標,動員廣大群眾積極參與,深入開展形式多樣的健康教育活動,促進健康教育工作科學化、制度化和規范化發展。
二、工作目標
——住院患者及家屬相關衛生知識知曉率≥80%;
——學校健康教育課開課率達100%,中小學生健康知識知曉率≥85%,健康行為形成率≥80%,新創建2所市健康促進學校;
——職工相關衛生知識知曉率≥80%;
——居民健康知識知曉率≥80%,健康行為形成率≥70%;
——創建一批無吸煙單位、無吸煙學校、無吸煙醫院。
三、工作措施
(一)建立健全健康教育網絡機構
加強基層健康教育網絡體系建設,各級各部門要成立健康教育機構,明確分管領導,落實專兼職人員具體負責本單位的健康教育工作,做到機構、人員、經費、設備、場所、工作六落實。
(二)圍繞創建國家衛生縣城,抓好城區健康教育工作
1、扎實推進醫療機構健康教育。縣衛生行政主管部門要督促各醫療衛生機構繼續完善健康教育組織,把健康教育工作納入醫院評比、獎懲、考核活動中。每年組織醫護人員進行健康教育技能知識、公共衛生知識和職業危害自我防護知識培訓。定期為病人上健康教育課,發放健康教育處方,向病人宣傳衛生健康知識、預防保健知識、疾病康復知識,提高住院病人及家屬的自我保健能力,住院患者及家屬相關衛生知識知曉率達到80%以上。
2、全面推進學校健康教育。縣教育行政主管部門要督促全縣各類學校完善健康教育組織,將健康教育課納入正常的教學計劃,按照《學校衛生工作條例》和《學校健康教育評價方案(試行)》開設健康教育課,開課率達100%。加強學生健康行為養成教育,重點做好心理健康、控制吸煙、環境保護、遠離、預防艾滋、防止意外等健康教育工作,確保中小學生健康知識知曉率和健康行為形成率分別達到85%和80%以上。按照《中國健康促進學校評價指標》繼續開展健康促進學校的創建活動,積極開展各項健康促進活動,力爭年內創建2所市健康促進學校。
3、強力推進行業健康教育。各鄉鎮要督促轄區各工礦企業認真開展健康教育工作,對從業人員定期進行健康體檢,不斷開展多種形式、內容與本行業相關、面向本單位職工的健康教育宣傳活動,確保職業衛生知識、女工保健知識培訓率≥95%。對新職工、女工、接毒接塵工人開展崗前、崗位安全與健康培訓。確保職工相關衛生知識知曉率達到80%以上。食品企業每年必須有組織地接受《食品安全法》及與食品有關的營養、衛生、傳染病知識培訓,確保從業人員《食品安全法》知識培訓率100%。
4、穩步推進大眾傳媒健康教育。報、電視臺、公眾信息網要設立健康教育欄目,緊密結合衛生防病工作和廣大群眾普遍關心的衛生熱點問題,開展多種形式的衛生宣傳和健康教育,對創建國家衛生縣城活動進行正確的輿論引導。縣健康教育所要在車站、廣場等大型公共場所的電子屏幕開展健康教育,在城區主要街道和廣場、公交車站臺等人群集中地設立固定健康教育宣傳專欄。各機關事業單位健康教育要做到年度有計劃、總結和工作活動記錄,定期進行職工健康體檢,職工健康檔案和有關文件資料保存完整。
5、有效推進社區健康教育。桃花源鎮要督促各社區設立健康教育活動室,針對常見病、多發病、重大傳染病組織居民群眾開展義診、咨詢、知識講座、行為干預等活動。廣泛宣傳《中國公民健康素養基本知識與技能》,確保居民健康知識知曉率≥80%、健康行為形成率≥70%。縣衛生行政主管部門要統一抽調專家組建“社區健康知識巡講隊”,到社區開展傳染病、慢性病和日常健康行為等健康知識宣講。
(三)圍繞社會主義新農村建設,抓好農村健康教育
各鄉鎮要圍繞社會主義新農村建設,積極推進“全國億萬農民健康促進行動”,要充分發揮鄉鎮衛生院的作用,舉辦健康教育講座,普及衛生科普知識,運用廣播、電視、黑板報、宣傳欄、培訓班、宣傳材料等多種形式,宣傳基本衛生知識、疾病預防知識、健康保健知識,努力提高農村居民的衛生知識水平和自我保健能力,使農村居民和中小學生的基本衛生知識知曉率和健康相關行為形成率分別達到70%和60%,80%和60%。縣衛生行政主管部門要組織縣級各醫療衛生機構分期分批派出衛生技術人員,到各鄉鎮開展健康教育,推廣普及衛生知識。
(四)圍繞重點傳染病的防治,開展多種衛生宣傳日活動
各級各部門、各單位要運用廣播、電視等媒介,以開辦宣傳專欄、印發宣傳單、懸掛宣傳標語、開展義診咨詢等形式,廣泛開展“3.24”世界防治結核病日、“9.1”傳染病防治宣傳日、“12.1”世界艾滋病宣傳日、“愛國衛生月”、“世界衛生日”、“計免宣傳日”等主題活動,廣泛開展健康教育活動,普及衛生防病知識。
(五)圍繞創建無吸煙單位,開展控煙宣傳活動
1、依據《煙草控制框架公約》和《市愛國衛生條例》開展經常性的控煙宣傳和執法檢查活動,建成區無煙草廣告和變相煙草廣告,促進公共場所控煙工作取得明顯成效。
2、認真開展“5.31世界無煙日活動”。各級各部門要運用多種宣傳工具,宣傳吸煙的危害,普及煙草危害相關知識,開展吸煙行為干預,降低公民吸煙率。各類公共場所要有明顯的禁煙標志,禁止吸煙,并有相關的管理人員。
3、繼續開展創建無吸煙單位、無吸煙學校、無吸煙醫院等活動。廣泛動員民眾,采取有效措施凈化民眾的工作、生活、學習環境,命名表彰一批控煙先進單位。
(六)加強領導,加大投入
各級各部門要加強對健康教育與健康促進工作的領導,促進規范管理,組織落實健康教育規劃。優化衛生資源配置,建立政府投入與多方籌集相結合,適應社會主義市場經濟體制和規律的經費保障機制,切實解決工作中的困難和問題。
文章編號:1004-7484(2013)-10-5996-01
結核病在我國是最常見的多發病,是影響人民健康的公共衛生問題,估計全國約有近600萬結核病人,約占全球病例的1/4,每年約有25萬人死于肺結核。我市自2001年實施現代結核病防治策略以來,結核病防治工作取得了顯著成績,初治涂陽患者治愈率達85%以上,各項成績的取得,除了嚴格管理,規律服藥外,健康教育也起了非常重要的作用。
1 對社區人群的健康教育
結核病控制項目是一項政府承諾與國際合作的衛生項目。其策略目標是“高治愈率”和“高發現率”,主要技術政策核心是以化療控制傳染源。開展此項工作需大量人力、物力、財力。所以我們首先向市政府有關領導,講述了肺結核在全國和本市的流行狀況,對社會和家庭帶來的危害。的確實施項目是政府必須履行的職責,是為人民群眾辦的一件好事,以及我們工作所面臨的任務和困難。得到了市政府的支持,使結核病控制工作走向法制化軌道。
其次,利用有線電視、廣播,播放電教片和防疫知識講座。還利用“世界防治結核病日”、“世界衛生日”及其他宣傳日,走上街頭,向群眾發放維、漢文字的宣傳單,“怎樣預防肺結核”、“結核病防治須知”、“告家長們的一封信”等內容,并坐診咨詢。同時還利用學生上健康教育課和社區辦學習班的機會,宣傳結核病的傳播途徑和防治辦法,讓人們注意養成良好的衛生習慣,并積極參加體育鍛煉,收到了較好的效果。
2 非結核病防治專業醫護人員的健康教育
長期以來,一些非結核病防治機構的業務領導和醫護人員,對結核病控制的新知識、新技術了解甚少,還是依靠老的診斷技術和治療方法,即重視x線檢查,勿視痰檢,方案不統一,治療不徹底,造成漏診誤診和致使復治耐藥的病人增多。針對以上存在的問題,我們采取以下方法:
2.1 在綜合醫院和鄉(鎮)衛生院辦培訓班,利用督導員查驗處方病歷的機會,宣傳《傳染病防治法》、《全國結核病防治工作手冊》、等法規。讓醫技人員必須了解當前治療肺結核最主要、最有效的方法是全程監督下短程化療,痰檢是肺結核病確診的主要依據之一,需住院治療的患者,也要使用規定的統一方案。
2.2 我們給醫療單位發有結核病人轉診單,一式三聯,一聯由轉診單位留用,一份由患者攜帶到疾控中心就診治療,年終憑轉診單每份進行獎勵,一聯由轉診單位送達疾控中心,核對病人到位率。個體診所不得收治結核病人、出售抗癆藥品,否則將受到衛生行政部門處罰。
3 結核病患者的健康教育
在工作中我們注意應用醫學心理學去觀察、分析、了解患者的心理活動。解除他們患病后產生的各種心理障礙,以鼓勵患者努力戰勝疾病。
3.1 向患者簡單介紹肺結核的發生、特點、需要進一步檢查的項目,并根據不同的年齡、不同的病情,幫助患者分析病因,講明此病為慢性傳染病,治療時間較長,使患者樹立早日治愈的信心。
3.2 向患者說以全程督導下短程化療方案,是項目全國統一的治療方案,要相信現代的治療水平和效果,轉變只有醫院才能治病的觀念,使患者能主動配合,及早接受正規化療,并堅持規律用藥,避免病情加重,增加經濟負擔。
3.3 讓患者了解肺結核是呼吸道傳染病 每個傳染源每年可傳染10-15人。因此,患者不要對著人咳嗽打噴嚏,不隨地吐痰,不共用餐具和牙具,并注意隔離消毒,講究衛生,改變不良的衛生習慣,以增強患者的道德觀念和社會責任感,養成良好的衛生習慣。
3.4 由于農民和流動人口患者居多,所以患者就診時病情有不同程度的延誤,體質都相對比較弱。我們就要求患者,在規律用藥的同時,注意改善飲食,加強營養,適當地參加體育鍛煉,戒除吸煙飲酒等不良習慣,配合治療極早恢復健康。
4 病人家屬的健康教育
關鍵詞:內地西藏班;教育興藏;跨地域遷徙式學習;生活教育課堂
常州旅游商貿高等職業技術學校是一所國有公辦的全日制職業技術學校,是首批國家級重點職業學校,建有省內一流、全國領先的旅游管理實訓中心。2010年9月,我校迎來首屆導游服務與管理專業內地西藏班,時至今日,我校內地西藏班辦班已經有十個年頭。內地西藏班是我國教育援藏、教育興藏的一項重要舉措,尤其是職業教育援藏,因其為西藏培養和輸送了數以萬計在西藏經濟、文化、教育等領域發展中,扮演中流砥柱的專業技術人員,具有幫助西藏改變貧窮落后面貌的戰略意義。
一、我校開展內地西藏班心理健康教育工作的必要性
我校的內地西藏班學生(以下簡稱藏班學生),他們主要來自祖國西南邊陲的農牧民子女,他們具有典型的“高原紅”膚色,怪誕嬉皮的發型,色彩濃艷的藏裝,從頭到腳掛滿了各種首飾,無所顧忌的口哨和嗨遍整個校園的藏歌等。他們在校園里的識別度非常高,他們以強烈的民族符號和民族文化闖入我校。藏班學生與內地學生存在著巨大的差異,這些差異有語言、膚色、服裝、飲食等直接能看到或者感覺到的差異;也有宗教、信仰、風俗習慣、心理等隱藏不易察覺的差異。我們在適應藏文化,他們在適應內地漢文化的同時,悄然進行著跨文化的心理適應。西藏地處高原,氣候寒冷,飲食以牛羊肉為主。藏地學生進入到內地,生活環境和生活方式,以及從飲食、就寢、衣著等都改變巨大。他們飲食的不適應、身體的不適應等最先表現出的就是疾病頻發。一些在西藏患病的學生病情爆發,患過病的學生舊病復發,尤其是感染過結核病的學生,會在新生入學之初的結核病篩查中被檢測出來。加上他們不注意飲食習慣,愛吃方便面,愛喝飲料,不喝開水,而喝生水,導致闌尾炎發病率比較高。這些學生如果生理和心理短時間內難以調整過來,就容易形成水土不服、生活不適應,想回家的學生也隨著增多,從而造成藏班學生群體性的懷鄉情緒。我校藏班學生主要是年齡在15~18歲之間的初中畢業生,他們正處于“疾風驟雨”的青春期,也是人生發展的關鍵期。他們離開父母和熟悉的家鄉來到遙遠、陌生的內地求學三年,跨地域遷徙式學習,使他們在生活和心理上面臨巨大的難題和考驗。又因為這些學生受年齡、閱歷所限,他們往往缺乏在新環境中,主動調適心理的能力,自制能力相對較弱,也更容易情緒化,心理上容易大起大落。他們在新環境中不適應、情緒低落,如果感覺到孤獨就容易封閉自己,產生自卑感,心理有更多戒備意識。強烈的民族情感使他們在新的文化環境中更加敏感。同時,也更容易相互抱團,從而為教師管理學生帶來困難。內地教育與中西部教育有巨大的差距,原有的母語學習環境變成漢語文化的學習環境,初中單純的學科教學與職業教育專業教學的轉變等,造成藏班學生學習困難加重,厭學情緒嚴重蔓延。因此,藏班學生內地求學都經歷著氣候環境適應、日常生活適應、語言適應、學業適應、人際交往適應等問題。其中任何一個方面都是影響他們安心學習和心理健康的重要因素。筆者作為藏班班主任,也是心理健康教育任課教師,認為藏班學生初到內地時,往往會出現自卑、孤獨、挫敗感、抑郁、攻擊行為及各種偏差行為等不良心理和行為。這些不良心理和行為如果得不到教師適當的引導和教育,容易滋生藏班學生對學校常規和思想教育,專業教學及內地學生產生抵觸、疏離、對抗和敵意。因此,我校針對藏班學生開展心理健康教育工作必不可少。心理健康教育工作應該根據藏班學生的民族特點、成長規律和心理狀態等,思考如何有效開展,降低因跨文化,心理適應不良,而引發心理問題的風險。從而提升藏班學生管理工作的成效,促進藏班學生的身心健康。藏班學生的心理健康教育工作是對我校異地辦學模式的全方位考驗,也是對我校承辦內地西藏班民族教育的整體考驗。我們必須高度重視藏班學生的心理健康教育,把藏班學生的心理健康教育與學校的事業發展結合起來,與民族團結愛國主義教育結合起來。
二、我校開展內地西藏班心理健康教育工作的校本實踐
我校藏班學生的心理健康教育工作是在實踐中探索,在探索中再實踐的反復驗證中進行的。以下是筆者對藏班學生心理健康教育中的一些經驗探索。
1.發揮班主任在藏班學生心理健康工作中的核心作用。由于有的學校是四個班主任管理一個班級,足以說明藏班學生的管理工作難度和強度很大。雖然,我校還是一個班主任管理一個班級的常規做法。但是,我校的藏班班主任在具體的班級管理工作中,卻發揮著教師、父母、保姆、醫生和和心理輔導員的多重作用。因此,我校對藏班班主任的選用非常謹慎。被選用的班主任除了要參加校內的教師成長營培訓,以及校外的西藏內地班舉辦的省、市級培訓,還要參加針對藏班班主任的心理衛生知識專題講座。以此,提高藏班班主任及時發現心理上出現異常學生的能力,以及在藏班營造健康心理氛圍的能力。我校現在的四名藏班班主任之中,就有一名心理教師,他們都具有國家二級心理咨詢師職業資格,并常駐我校藏班管理辦公室,我校藏班學生的心理健康教育工作實現了專門化和專業化。[1]
2.生活教育課堂。鑒于藏班學生在氣候環境、生活習慣和作息時間等方面存在的諸多不適應問題,我校開設了生活教育課堂,幫助學生盡快養成良好的飲食起居和衛生習慣。生活教育課堂由帶藏班十年的資深班主任和西藏教育廳派駐我校的生活指導教師主講,根據具體問題有時會按男女生性別分組進行,在每年的春秋季傳染病高發期,還會聘請常州市疾病控制中心的醫生走進課堂進行教學。[2]
3.建立家長聯系機制,完善藏班學生的心理支持系統。家庭教育、學校教育以及社區教育一起發揮作用,形成教育合力,對學生的成長具有重要意義。但是,藏班學生24小時寄宿在學校,藏班學生的學校教育與家庭教育幾乎完全脫節,家庭心理支持系統弱小或缺失。教師通過電話聯系家長,向家長匯報學生情況,家長所獲取的信息是間歇性的。而且,藏班學生主要來自于農牧民家庭,很多學生的父母沒有文化或文化水平不高,對孩子除了擔心之外,根本不懂得如何進行合適的家庭教育。因此,我校通過創建QQ(微信)家長群的現代傳媒方式,建立家長聯系機制,讓藏班學生能夠從家庭中,獲得更多情感慰藉,而安心于學校生活。同時,我校也能夠及時向家長匯報和反饋學生在校的情況。家長群群主由生活指導教師主要負責,班主任每周一次,每月不低于三次委托生活指導教師向家長群或個別家長發送信息,暢通家校雙向交流渠道,使藏班學生不會因為千山萬水,而阻斷親情的聯系。[3]
4.藏班學生心理健康教育工作常態化。我校通過開展心理健康教育必修課、心理體驗拓展課、心理健康教育專題講座等系列心理健康教育課程,提升藏班學生的整體心理素質。對一些特殊學生,包括情緒困擾、行為偏差的藏班學生,教師要進行專業的一對一的個別心理咨詢,幫助其順利渡過心理難關。我校在凝練系列心理健康教育課程和個別心理咨詢等,藏班心理健康教育資源的基礎上,集結出版了《心理健康教育校本課程》與《藏班學生心理健康教育自助讀本》,幫助藏班學生健康成長。
5.發揮好學生朋輩群體的互助作用,大力開展藏漢兩地學生的交流活動。藏班學生在和同伴交往中傾向以民族身份為界,和本族學生形成小圈子,這及其不利于藏班學生的身心健康成長,也有悖于藏漢同校文化融合共進的教育宗旨。[4]因此,教師在藏班學生的心理健康教育工作中,要有意識的組織各種社團交流活動,讓藏漢兩班學生有更多接觸交流的機會,在近距離的頻繁接觸中,弱化藏班學生的民族差異和敏感的身份感知。我校根據藏班學生能歌善舞、天性活潑的特點,動員、組織藏班學生積極參與學校的內地學生社團,并成立了由藏班發起的“鷹之歌”民族樂隊,舉辦了藏族民族小工藝品制作展覽會等活動。活動吸引了大量內地學生參與。在活動中,我校通過讓學生去民族化式的交往,引導藏班學生養成豁達融合的性格,使藏班學生的心理健康教育工作達到在玩中求智,樂中成長的教育效果。[5]
【摘要】 鐵路是國民經濟的大動脈,鐵路有其運輸生產人群主體特點,鐵路職工承受著巨大的工作壓力和繁重的超勞超時,由于長期處于工作重壓之下。對他們的健康教育工作除了傳染病防治,慢性病、多發病防治,中暑、中毒、凍傷的預防和日常生活保健知識等內容外,為他們提供付出和奉獻后的心理安慰,不可忽略。鐵路的管理干部應能夠掌握心理常識設身處地體驗他們的情感,與職工共同分析探究產生心理壓力的根源,將職工的心理狀態調整到最佳,才能使他們和企業的利益要求保持一致,有旺盛的熱情和激情,優質高效服務于運輸生產,滿足鐵路跨越式發展對職工隊伍提出的要求。
【關鍵詞】 健康教育;鐵路職工;心理健康;需求
鐵路的中心任務是搞好運輸生產,而保護去完成繁重、緊張鐵路運輸生產任務職工的身心健康卻是不可忽視的一件大事。健康教育是健康信息與增進健康之間的橋梁。隨著經濟的發展和社會的進步,健康的概念不再局限于疾病、危險因素等方面,良好的居民健康成為對整個社會經濟增長和長遠經濟發展的關鍵投入。[1]所以對健康教育工作提出了更高的要求,健康教育是通過有計劃,有組織,系統運用相關醫學基礎,社會學,心理學等社會教育活動,促進職工自覺地采用健康的行為與生活方式,幫助職工并鼓勵他們采取積極的生活態度達到健康狀態的愿望,消除或減輕影響健康的危險因素,預防疾病,消除心理壓力,提高生活質量。
一 鐵路職工心理健康需要關注
鐵路行業的特殊性以及諸多壓力,給鐵路職工造成的精神壓力、思想困惑和情緒波動是客觀存在的現實,也給鐵路安全運輸和職工隊伍穩定帶來潛在隱患。長期以來,鐵路形成嚴密的組織紀律性和服從付出意識,確保了國家利益至上的人民鐵路的根本屬性。但是,這種光榮傳統與當今社會的一些流行價值取向并不一致,使許多鐵路職工產生心理迷茫。有些一線職工常常陷入心理低迷狀態,收入低待遇差,輪崗、轉崗事件時有發生,這樣受苦受累的付出值不值得?加之社會對鐵路行業價值觀的認識并不到位,加劇了鐵路職工的心理騷動。這一問題既靠思想政治工作,也要靠心理診療,統籌加以解決。使鐵路職工提高對社會的認知能力和對價值取向的分辨能力,實現與社會的有效溝通。關心鐵路職工心理健康,采取有效手段解決職工心理問題,是擺在我們面前的一項重要任務,關乎到鐵路跨躍式發展的順利推進。心理健康是人體健康的重要組成部分,人們需要用健康的心理狀態,應對激烈的工作競爭和快節奏的生活方式,鐵路的管理干部應能夠掌握心理常識,幫助并引導職工自我調整,克服心理重負,以更好的心態投入到鐵路發展建設事業當中去。
二 鐵路職工對健康教育的需求:
鐵路作為大眾交通工具,社會往往重視它的服務屬性,而忽略從事這項工作的人(鐵路職工)也需要他人服務和理解。長年工作在生產一線的鐵路職工,他們會經常暴露在嚴寒、酷暑、煙塵、化學物質等工作環境下,長時間的飲食不規律、精神高度緊張,都是對健康不利的因素。鐵路職工承受著巨大的工作壓力和繁重的超勞超時,如果苦有所值,累有所報,也可以得到一點精神安慰,問題是,社會和大眾往往忽略這些,往往更多地關注鐵路作得是否周到,服務是否優質,如有不到之處,便批評四起。這種無奈與尷尬是很多鐵路職工的心理陰影,所以為他們提供付出和奉獻后的心理安慰,不可忽略。故對他們的健康教育工作除了傳染病防治,慢性病防治,凍傷、中暑、中毒等預防和日常生活保健等內容外,心理疏導同樣重要。
三 鐵路健康教育方式
1 建立健康教育網絡:鐵路有其運輸生產人群主體特點,適合單位化方式的健康教育,充分考慮鐵路的工作特點,按照路局健康教育的指導思想,構成了疾控所、站段、車間、班組四級健康教育網絡,單位覆蓋率達到100。兩年來,網絡發揮了很好的教育促進作用,提高了職工自我保護能力。并在站段、旅客列車設立相應的健康教育指導站,要求各車間班組有專職或兼職的衛生保健員,注重教育咨詢、宣傳形式多樣化,加強人員和資金的投入,明確職責,分步實施系統綜合教育,使工作做到科學化、程序化、制度化和規范化。
2 健康教育專欄及展板:這是一種比較系統的便于職工家屬接受的宣傳,將某種疾病發生原因及預防措施與應急措施等相關知識制成圖文并茂的宣傳板,展掛在公共場所大廳、科室走廊或樓前路旁引人注目的地方,職工和行人隨時都可看到。這是一種簡便可行而又效果較好的健康教育方式。
3 深入站段車間進行現場健康教育指導:鐵路工作的特殊性,每晝夜24小時都有職工工作在崗位上,鐵路職工的健康問題不容忽視,春運、冬運期間,派出防病知識小分隊攜帶宣傳品、小型診斷儀器投醫送藥到一線,開展衛生防病知識宣傳,與職工進行面對面的交流,向他們傳授健康防病知識、為他們答疑解惑。教育廣大職工轉變觀念,改變不健康行為,逐步養成健康的生活方式。在關注身體健康的同時,做好一線職工的心理狀況的調查、研究、分析工作是一項重要任務,關乎到鐵路的健康、和諧發展。運用專業知識和面詢技巧,在充分尊重理解的基礎上傾聽職工的心聲,設身處地體驗他們的情感,與職工共同分析探究產生心理壓力的根源,尋求解決問題的途徑,讓他們通過自己的認識最終解脫心理上的困擾,有旺盛的熱情和激情,優質高效服務于鐵路的運輸生產。
4 設立衛生咨詢服務臺 在宣傳日及宣教活動時,選取知識面廣、態度和藹的衛生專業技術人員,主要任務是宣傳衛生防病知識、解答廣大職工家屬提出的有關衛生防病問題。造就一種廣泛宣傳健康知識的氛圍。
5 利用電臺作好宣傳 廣泛宣傳衛生科普知識,組織廣大職工收看電視節目,直觀形象、生動、容易被職工接受。旅客列車、車站候車室廣播是傳播健康防病知識的極佳平臺。
6 疾控所內專業技術人員知識培訓:認真開展疾控所內衛生專業人員的健康教育和業務知識培訓,逐步提高醫務人員的工作水平、業務知識技能和綜合素質,保障疾病預防控制工作正常開展。
四 目前存在的問題
4.1 組織層面:存在思想認識不足,相關政策不到位,經費嚴重不足,投入與需求相差甚遠,至使健康教育工作無從開展。
4.2 健康教育實施人員:普遍綜合素質不高,學歷和職稱結構普遍偏低,特別是缺乏專職的全科醫生、心理醫生,人才的匱乏給健康教育工作帶來了阻力。
4.3 健康教育的具體實施過程:健康教育的方法和形式過于機械、不夠生動,導致職工的參與度低。
五 工作中的一點心得
5.1 健康向上的心理素質是做好各項工作的前提:在健康教育工作的實踐中,我深刻體會到良好的、健康向上的心理素質是做好各項工作的前提,健康教育工作的重點應放在:讓廣大職工保持積極樂觀的態度、摒棄不良習慣,改掉吸煙、酗酒,注意飲食、控制體重,保證充足的睡眠,注意勞逸結合,生活有規律,保持大便通暢,堅持適當的體育活動,避免過度緊張和情緒波動等,養成良好的生活方式。這樣可有效地預防各種疾病的發生。
5.2 完善的健康教育網絡是開展健康教育工作的組織保證和有效措施。
5.3 在健康教育實施過程中應注重健康教育效果。
①持續性:人們對健康知識的認識要經過一個從不自覺到自覺,從感性到理性的過程。因此健康教育工作應持之以恒地開展,只有長期滲透,才能使健康知識深入人心,最終導致健康行為的形成;
②針對性:應根據地區及工作環境存在的影響健康的主要因素,針對不同職業、年齡、性別和文化程度人群開展不同形式和內容的健康教育工作。
③生動性:要注意教育內容的吸引力,采取宣傳資料、圖片展、放錄像片、開設健康教育課堂、熱線電話等多種生動活潑的形式,提高廣大職工參與的興趣,從而提高健康教育的效果。[2]
參考文獻
[1] 李新華,陶金.淺談健康和健康教育[J].中國全科醫學,2001,4(5):337-339.
1小學生心理健康問題
1.1小學生心理健康問題流行特征
研究顯示,小學生常見心理問題檢出率在10%~20%之間。廣西某地區小學生在思維內容、注意力、自信與自尊、責任感、學習與工作、情緒反應、社交問題、言語問題、人格問題、睡眠飲食等方面存在問題的比例均超過10%。陳永勝H認為小學生的心理健康問題主要表現在學習、情緒、行為等方面,小學生在學習方面存在問題的人數約為10%~15%,情緒方面問題約在10%~20%之間。多數研究顯示,隨著年級的升高,小學生的心理健康水平逐漸下降。小學女生的心理健康水平總體上要差于男生。
1.2小學生心理健康問題表現
許多研究顯示,小學生的心理健康問題主要表現為注意障礙、情緒障礙、違紀、行為問題、欺負行為等問題。情緒障礙是影響學前及11歲以上兒童心理健康的主要問題,多動性障礙是影響6~11歲兒童心理健康的主要問題6]。男孩多動性障礙高于女孩,女孩情緒障礙多于男孩2,男生在學習焦慮、孤獨傾向、過敏傾向和沖動傾向上的得分顯著高于女生(P<0.05);在恐怖傾向得分上女生顯著高于男生(P<0.05)。
2小學生心理健康教育
在開展小學生心理健康教育工作中,除了要面向所有學生進行心理健康教育外,還要針對不同年齡和性別開展心理健康教育,對有較為嚴重問題的學生要開展一對一的個性化心理指導。要從預防心理問題、矯治心理疾病和培養發展小學生良好心理素質多方位開展工作。
2.1面向全體學生開展心理健康教育
要向每一名小學生普及心理健康基本知識,幫助他們樹立心理健康意識,傳授給他們簡單的心理調節方法,讓他們認識心理異常現象,并且能夠初步掌握心理保健常識。以達到預防心理問題、及時發現問題、正確疏導問題的目的,從而幫助小學生學會學習、正常的人際交往、正確的面對困難、提高社會適應能力。同時,還要針對小學生自身發展過程中可能出現的普遍性問題,加以集體輔導。如針對剛入學的小學生開展集體輔導,幫助他們盡早適應學校生活,實現從幼兒園到小學的順利過渡,完成個人的角色變化;針對高年級小學生,要開展青春期心理健康教育,讓學生提前做好心理準備,以幫助他們提高心理適應能力,促進身心健康發展。針對小學生活潑好動的生理特征,小學的心理健康教育形式主要以游戲和活動為主,形式多樣且靈活。
開設心理健康課各個學校大多開設了心理健康選修課、活動課或專題講座。通過心理訓練、問題辨析、情境設計、角色扮演、游戲輔導、心理知識講座等方式,寓教于樂地將心理健康科學常識普及給學生,幫助學生掌握簡單的心理保健知識,培養良好的心理素質。
心理健康教育貫穿作文和體育教學中除了開設心理健康課程外,要注意把心理健康教育貫穿到教育教學活動之中。讓學生在學習過程中潛移默化的接受心理健康意識和知識。可以將心理健康教育與作文教學相結合。學生通過寫作可以表達出自己的情感和見解。通過制定與心理健康相關的命題作文,既可以幫助學生通過寫作的方式宣泄自己的情緒,又可以從學生的作文中了解學生的心理狀況,利于發現問題進行有針對性的指導。
有資料顯示,運動和體力娛樂活動與心理健康呈正相關,參加體育運動越多,情感困惑的情況越少。在體育教學過程中,可以通過學生在身體活動過程中表現出的行為、表情、意志等發現學生存在的心理問題,以便進行正確的疏導。同時,學生可以通過體育活動消除消極情緒,還可以通過競技體育運動,培養勇敢、堅持、自制、不怕困難、樂觀等良好的心理素質。
心理健康教育引入到家庭小學生的心理健康教育需要學校和家庭形成合力,共同促進學生的心理健康。可以采取邀請學生家長到學校聽講座、咨詢、座談及班主任家訪等形式,增強家庭心理健康教育意識,引導家長轉變錯誤觀念,了解和掌握心理健康教育的方式、方法,并促進家長注重自身的良好素質養成,營造和諧的家庭心理健康環境,發揮家教的作用,以父母言傳身教的方式,影響孩子健康品格及心理素質的形成。
2.2根據人群特征開展針對性的心理健康教育
不同年齡的小學生存在的不同心理問題。針對低年級的小學生還不能適應學校生活,存在多動性障礙的特征,學校應該開展相應的心理輔導,以幫助低年級小學生盡快適應新的環境、新的集體、新的學習生活與感受學習知識的樂趣,克服問題,養成好的行為,遵守學校紀律,促進積極向上的健康心理形成。針對高年級的學生情緒障礙問題,學校應開展相關主題活動,幫助學生在學習生活中品嘗解決困難的快樂,調整學習心態,提高學習興趣與自信心,正確對待自己的學習成績,克服厭學心理,體驗學習成功的樂趣,培養面臨畢業升學的進取態度;培養集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學交往,健全開朗、合群、樂學、自立的健康人格,培養自主自動參與活動的能力。從而促進高年級學生積極情緒的形成。
不同性別的學生心理問題不同。針對男生好動和女生易出現情緒問題,應開展不同的心理健康教育活動,疏導男生克服好動的問題,調節女生的不良情緒,保持積極健康的心態。同時,由于男女生的青春期表現特征不同,面對身體上的變化,青春期學生易產生心理問題,還要針對于此分別對男女生進行相關的心理疏導,讓他們健康平穩地渡過這一生理時期。
2.3關注個體問題進行心理指導
1.開展高職高專院校評估的必要性
首先,從國家的角度上看,開展評估是推動高等職業教育提高辦學水平和教育質量的需要。在過去的幾年里,我國高等職業教育取得了巨大的成績,實現了跨越式的發展。在快速發展的同時也面臨不少問題,最主要的就是教育投入不足,教學設施特別是實訓條件尚顯薄弱,師資隊伍整體素質還不高,教育觀念、人才培養模式、運行機制等方面還不能適應現代化的要求。在這種情況下,對所有高職高專院校實行五年一個輪回的評估制度,是貫徹落實教育部提出的“鞏固成果、深化改革、提高質量、持續發展”科學發展觀的有效措施,必將會促進所有普通高等學校加強教學建設,深化改革,提高教育質量,從整體上提升高等教育的辦學水平,逐步實現從高等教育大國向高等教育強國轉變的宏偉目標。
其次,從學校的角度上看,開展教學水平評估至少有三個價值:一是鑒定的價值。通過評估能夠衡量一所高職高專院校教學工作處于什么水平,增強了社會對學校的了解和監督。二是發現的價值。通過評估可以全面總結學校辦學經驗,提煉辦學特色。更重要的是通過評估可以發現問題和不足,明確今后的努力方向。三是增加價值。通過評建工作能夠凝聚人心,共同推動學校的建設、改革、管理工作不斷上新臺階,這實際上增加了學校的價值。
2.當前高職高專院校評估存在的主要問題
目前,高職高專院校評估的組織形式是由各省教育行政部門按照教育部制定的評估標準和統一要求,組織對本地區高職高專院校進行評估,教育部抽查各省的評估工作,但也存在一些問題。
2.1是從指導思想上看,“以評促建,以評促改,以評促管,評建結合,重在建設”這20字方針還沒有得到全面的貫徹落實。個別地對評估工作認識不足,出現了凡是建了新校園的學校就被優先考慮評為優秀的做法。有的地區把評估的進程安排得很急,留給學校自評自建的時間較短,出現了一些學校自評與專家的評價反差較大的現象。
2.2是從組織方式上看,一些地區的評估專家組織沒有建立起來,工作的程序也不夠完善。這在一定程度上影響了評估工作的公正性和權威性。
2.3是從各個專家組的水平看,還很不平衡,在一定程度上影響了評估的信度和效度。
2.4是被評學校的態度影響了評建工作質量。一些學校對評估工作的組織還有偏差,重評輕建、重硬輕軟、重材料、輕工作實效等現象還不同程度地存在。這不僅影響了評估的實效,也在一定程度上影響了廣大師生的積極性;特別是就業方面,就業率低的院校不能評為良好和優秀。
3.評估是高職高專院校的機遇
開展教學工作水平評估不僅是政府和教育部門對高職高專辦學質量的監控,對高職高專本身而言是機遇,也是發展的契機。
3.1通過評估,使學校準確定位
明確的發展目標,切實可行的長遠規劃,有力的保障措施,是學校得以存在和發展的基礎。學校的實際情況是否符合人才培養的目標和標準,是高職高專教學工作水平評估的主要內容。也就是說,高職高專教育教學工作水平評估的主要目的之一是引導作用,即以科學的評估指標體系引導學校正確定位,促使其以就業為導向,加強各項教學改革與建設,保證高職高專教育在國家整個教育體系中健康發展的方向。
所以,對高職高專院校開展教學工作水平評估的主體—學校自身而言,教學工作水平評估能夠引導學校更準確地定位,是促進學校建設和發展難得的機遇。
3.2以評促建,以評促改,以評促管
我國高職高專教育起步比較晚,不論是硬件、還是軟件都存在很大缺陷,學校自身的建設任務十分艱巨。
國家教育部對高職高專教育的建設十分重視,為保證高職院校教育質量,教育部組織全國的優秀教育專家相繼制定并出臺了《高職高專教育教學工作優秀學校評價體系》、《高職高專教育教學工作合格學校評價體系》、《高職高專院校人才培養工作水平評估方案》等文件,各地教育行政部門也制定了相應的配套政策,為高職高專院校的發展指明了方向。不僅實現了高職高專教育教學工作水平評價的標準化和規范化,而且為高職高專院校在辦學指導思想、教學基本條件、教學改革理論和實踐、教學管理方法和手段、教育質量監督和評價、是否突出特色等方面,起到了自我鑒定和診斷作用,更為重要的是提供了在教學的改革、建設、管理、研究、人才培養質量、畢業生社會評價等方面與同類院校定量比較的標準,為學校辦出特色,辦出水平,爭創同類院校領先水平指明了方向,提供了參照系。
所以,在迎接評估這個機遇時,一定要做到“以評促建,以評促改,以評促管”,使學校的辦學產生質的飛躍。
4.評估是高職高專院校的發展
評估只是起到鑒定、診斷、導向和激勵的作用,事實上,要實行持久的高質量教育應當是學校內部全體師生員工共同努力的結果,單靠外部的監控是難以保證的。評估是手段,不是目的,“評建結合,重在建設”應在學校工作中貫穿始終。“建設”中,應避免出現“重硬件、輕軟件”的傾向,不能因為“硬件”指標易量化,一目了然,就重視辦學指導思想、教學內容和教學方法、教學管理、學術氛圍、學風教風等方面不易量化,就輕視。也應避免“硬件不足軟件補”的錯誤做法。在高職高專教育經費本身就不充裕的條件下,“軟件”建設更是關鍵,應從管理上要效益、要質量。“發展才是硬道理”。抓住機遇,直面挑戰,從學校長遠的發展統一考慮,按照整體優化的思想推動學校各項工作的開展。特別應注意把評估工作與日常工作結合起來,扎扎實實,邊評邊建,注重效益。在硬件建設上,要注重實效,避免把利用率低的設備買來充數,把有限的經費首先用在對提高教學質量起重要作用的環節上,避免浪費。在軟件建設上,要注意抓落實,規章制度寫出來是容易的,如何統一思想認識,樹立其權威性,怎樣將其轉化為廣大師生自覺行動的準則,則是艱巨的任務。
提高教育、教學質量是高等院校永遠的使命,是一項只有起點、沒有終點的事業。因此,持續的改進、改革動力對于院校來說十分重要,而動力的產生需要清晰、健全的高職高專教育教學工作水平評估運行機制做保證。要不斷地激發、調動學校教職員工自我評估、參與評估的積極性,并將專家評估的壓力轉變為凝聚力,轉變為學校發展的動力,從“要我評估”變為“我要評估”。把評估的結果看成是學校非常寶貴的無形資產很好地加以利用,實現學校資源的整體優化,增強學校的辦學特色,根據社會需要和辦學條件,調整好規模、結構、質量、效益的關系。
【參考文獻】
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[關鍵詞]高職學生 心理健康 輔導員工作
[中圖分類號]G715[文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2010)08-0135-02
自從1998年以來,我國的高職教育呈現出跨越式大發展的局面,高職院校從1998年的384所發展到2006年的1520所(包括普通高等院校(本科)設立的高職學院),占我國高校總數的69%;高職高專在校生630萬人,占整個高校在校生總數的50%以上。由于高職院校的主要生源是一些大本落榜的學生和基礎教育階段成績一直不佳的學生,他們的年齡一般在十七八歲,正值青春期。這一時期是青年人心理變化最激烈的時期,極容易產生心理困惑和心理沖突。加之這些學生中的一大部分是基礎教育階段中經常被忽視或者不被看好的群體,這也決定了他們成為了心理問題多發、易發、一個需要特別關注的群體。那么,作為高職輔導員就要多從心理健康的角度加強學生管理工作,以疏導、緩解由于心理問題給學生的學習、生活帶來的各種障礙。
一、高職學生的常見的心理問題[1]
為了便于分析與解決問題,將高職學生的大學生活劃分為三個階段,即入學初期(入學初兩個月左右或第一學期)、正常學習生活期、畢業期(最后一學期)。
(一)入學初期常見心理問題
1.環境適應心理問題
這類問題常發生在高職學生入學初期。這些正值青春期的學生,其中一部分不適應由中學生活向大學生活的環境轉換與角色轉變,造成了較高的心理預期和較低的現實情況的矛盾,于是往往會處于一種理想與現實、認同與否定的沖突之中,以致精神狀況不佳,不能更好的融入大學生活;同時部分學生還存在著自我評價過高或自我評價過低的自我意識混亂。這些不良自我內心體驗,使體驗的主體在遇到挫折、突發事件時容易產生絕望、挫敗感等心理;嚴重的甚至會出現自我傷害或傷害他人的行為。
2.學習適應心理問題
首先學習環境與學習方法的改變要求學生要有學習的自主性,并學會自己安排時間、安排內容等等帶來的不適感。學生應根據高校學習的特點來調整學習方法。首先,教師授課時間少、教學信息量大。就要求學生們提高學習效率,抓住重點難點問題去學習。其次,學生可支配的時間與資源增加,學習靈活性、自主性增強。這就更加需要學生們有較強的意志力與克制力,牢記學習的重要性。最后,高校學習強調獨立思考能力、創造能力、自主學習能力等各項實際能力和綜合素質的培養等特點,使學生面對與中學完全不同的學習生活,這是我國教育的缺陷,也使學生們難以適應。
(二)正常學習生活期常見心理問題
1.學習心理問題
這一時期高職學生常出現的學習心理問題是厭學、自卑、學習目標不夠明確,因而學習態度不夠認真,最高要求就是及格,只求拿個畢業證,混個文憑成了部分學生的目標。不少高職生對學習提不起內在的興趣,在基礎教育階段就沒有養成自主學習的習慣和自學能力,所以對學習文化基礎課和思想品德課很不情愿;高職學生由于入學時分數差異較大,部分學生不熱愛所學專業,對專業學習的長期性、艱苦性認識不足,對學習中遇到的困難缺乏必要的心理準備,出現畏難甚至厭學情緒。與此同時不能從自身正確認識問題,沒有正確的學習方法,學習態度不夠端正,上課不聽課、下課不復習、沒問題,形成惡性循環。最后是不得不上課,上課聽不懂,不懂也得聽,考試抄與蒙,厭學情緒和行為嚴重,甚至有的學生發生逃課、長期曠課等現象。
2.人際交往心理問題[2]
在大學這個群體生活的環境中,人際交往的范圍拓寬,需要處理的人際關系增多。他們渴望和其他同學融為一體,渴望得到他人的友誼,可是大學之前的學習,并沒有教會這些學生們人際交往的技巧和知識,而且周圍人來自不同的地域,他們的家庭環境、生活習慣、文化背景、性格愛好等都不盡相同,這使他們之間和諧相處顯得比較困難。由此引發人際交往問題的心理問題。
(1)與老師、父母關系緊張
部分高職學生在中學階段就不是班上的優等生,所以經常被老師忽視、排斥、指責。新的環境、新的老師促使他們想與老師親近但又怕受到冷落,想與老師談話又怕老師看不起。一旦老師在處理或對待與自己相關的事情不夠恰當時,便會產生強烈的不滿或偏見,不配合、不支持老師的工作。我國的傳統文化決定了我國青少年與父母的感情溝通是含蓄的,不輕易表達的。這就容易出現誤解和矛盾,致使不少學生與父母之間的溝通交流變得更加困難,只管向父母提出經濟或其他方面的要求,經常埋怨父母不理解、不尊重自己。
(2)情感引發的心理問題
高職高專學生正處在性心理和性生理逐步成熟的時期,自然而然會產生對異性、對愛情的向往,他們渴望有能夠親近的異性朋友。浪漫的愛情在給青年學生美好體驗的同時,也帶來了不少的困惑。但由于情感的沖動性和迷惑性,不少高職學生不能理智對待自己朦朧的情愫,過早地追求所謂的愛情,因而戀愛現象比較普遍。一些不雅和不文明的行為在校園也隨處可見。戀愛中出現波折,如果引導不好,可能會造成攻擊報復、輕生等惡性事件。這些問題都需要輔導員及時發現和疏導,讓學生有正確的人生導向和目標,才能提高學生們的心理承受能力。
3.網絡引發的心理問題
高職學生的特點之一是自我控制與調適能力不強,由于沉迷于網絡虛擬世界引發的各種問題越來越引起人們的重視。一部分高職高專學生沉迷于虛幻的網絡世界,聊天、玩網絡游戲、網戀等現象在大學校園里并不鮮見,但長期處于這種虛擬的生存方式容易帶來網絡依賴、逃避現實、實際交際能力降低等種種副作用,致使很多學生成績下降,嚴重的會引發身體上或心理上的不適或疾病。
4.經濟條件引發的心理問題[3]
隨著高校招生、收費制度和就業制度的逐步改革,又由于地區經濟發展不平衡、人均收入不均衡,高職院校出現了富裕學生群體與貧困學生群體。富裕學生群體與貧困學生群體的消費差異可達幾倍甚至十幾倍。少數家庭富裕的學生有炫富心理、高人一等的心理。富裕學生群體的生活狀態成為部分學生羨慕的目標,崇拜的對象,同時也使部分家庭貧困的學生產生一定的心理壓力,不同程度地影響到高職學生的心理健康。
(三)畢業期常見心理問題
畢業期常見心理問題就是就業心理問題。每年畢業生就業高峰期,高職生“就業難”都會成為一個熱點問題。就業難的原因是多方面的,有社會原因、學校原因、企業原因,還包括高職學生自身原因。學生在擇業、就業中常見的不良心理主要有:①期望值過高,不切實際。以工作體面、環境好、工資高、福利待遇好作為就業的標準,致使就業處處碰壁;②盲目攀比心理。部分高職學生不顧自身條件限制,與其他同學的就業質量進行盲目攀比,致使就業不順利;③自卑心理。覺得自己一無是處,難以勝任企業提供的工作崗位要求,畏懼就業;④自我封閉心理。難以融入社會生活中,不肯就業,呆在家中,成為啃老族。
二、基于學生心理健康視角下的輔導員工作[5]
輔導員的工作對象就是學生。高職學生能否健康成長,能否精神成人、技能成才,除了學校正常的教育培養外,不良心理的糾正、疏導、干預已經成為學生形成積極向上的人生觀、價值觀,形成健康的情感與人格的必要手段。輔導員作為與學生朝夕相處,負有管理責任、教育責任、監護責任等多重責任為一身的管理者,必須是一個能夠洞察學生心理活動的心理學家,對學生產生的各種心理問題能夠及時加以疏導、糾正。
從心理學角度開展輔導員工作,一定要進行角色定位[6]。
(一)在入學初期,輔導員要以朋友與貼心人的身份做好入學新生各種不良心理的調適工作[4]
新生剛一入學,對一切都很新鮮,但也很陌生,環境不適應、學習不適應。輔導員一定要主動與學生交流,做他們的知心朋友。當學生學習目的模糊,應予以明確;紀律松散,予以規范;學習方法欠缺,予以指導;有病,予以關懷;有困難,予以幫助;意志懈怠,給以鞭策;苦悶憂郁,予以開導。當學生受到挫折,自暴自棄時,輔導員不僅要善于用愛心開啟受教育者心靈的窗戶,撞擊心靈的火花,而且要用慈母般的愛心去關懷學生。只有這樣,才能取得與學生的心靈溝通,為他們解除感情上的孤獨和苦悶,做他們的知心朋友,使學生感到輔導員就是自己的親人,在潛移默化中提高學生素質。
一般來說,多數學生在入學初是抱著積極的態度主動適應新環境的。比如新生進校后,學校要舉行許多活動,同學們都想通過參與,鍛煉自己的能力。但有的學生由于一味地搞活動,出現缺課不能完成作業、考試作弊等現象。為了有效地防止此種現象的發生,輔導員在入學初就要對新生進行正確的引導,讓學生分清主次,合理安排時間,防止因小失大。
(二)在正常的學習生活期,輔導員要以學生品德修養的塑造者、專業學習的督導者、健康成長的指導者的身份糾正、疏導學生各種不良的行為與心理[6]
經過入學初期的調適,大部分學生會很快適應新的生活。但還會有少部分的學生不能適應新的環境,產生的問題及對策:1.對于部分綜合素質相對較差,自我要求不嚴,責任感缺乏,自我管理能力比較差的學生。高職院校輔導員應對上述問題正確分析,既要關愛學生,又要嚴格要求學生,成為他們的良師益友,教育他們如何做人、如何生活、如何處世,努力成為高職生品德修養的塑造者;2.對于部分缺乏學習主動性、學習不夠刻苦、自我學習能力較弱的學生。針對這種現狀,高職院校輔導員有責任在學生的學習動機、學習方法等方面給予指導。可以用個人的切身經歷指導和感化學生,讓他們從內心真正明白學習的作用。高職院校輔導員要主動了解學生學習上的困難,在學習目標、學習態度、學習習慣等方面給予監督、指導,促使他們盡快從“要我學”向“我要學”轉變,激發學生更大的學習動力;3.健康不僅指身體健康,而且要心理健康。高職輔導員不僅是學生的良師,更要做益友。針對高職學生學習壓力大、人際交往困難、戀愛問題等,發現問題后要及時、細致地開展工作,提高高職學生心理健康水平,增強抵御挫折的能力。
(三)在學生畢業期,輔導員要成為高職生職業生涯的輔導者
作為高職院校輔導員,應積極開展就業指導和服務工作,在學校為學生提供高效優質的就業指導和信息服務的同時,幫助學生樹立正確的就業觀念和自我定位,盡量減少較高心理定位和較低的社會現實的矛盾。作為輔導員側重于就業能力教育,使其了解就業形勢和政策,合理確定就業目標,指導學生搜集求職信息,找到適合自己發展的就業崗位。
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關鍵詞:心理健康教育 思想政治工作
社會在不斷發展,職工的心理健康教育及思想政治工作的難度越來越大。醫生在面對重大手術疾病治療過程中,需要承受很大壓力,一些年輕醫護人員常表現出的緊張、焦慮與恐懼。醫院衛生體系承擔了治病救人的重要社會職責,但這份社會責任也是伴隨醫療風險存在的。一方面作為醫院有責任將醫療風險降低到最低,但另一方面總有一些不可避免的醫療風險發生。現在社會上對醫院衛生體系存在一些誤解,導致一些病患家屬不能正確認識醫療風險,如果發生醫療風險則把責任全部歸咎于主治醫生和醫院。社會輿論給到醫護人員一種無形的壓力。所謂心理健康教育是以心理學、生理學、社會學、教育學等科學知識為基礎的心理教育理論,幫助醫護人員健全人格思想更好的履行醫護人員的責任。思想政治教育是保障醫護人員嚴格恪守職業操守的保障。黨的十七大精神明確指出:“加強和改進思想政治工作,注重人文關懷和心理疏導。”可見心理健康教育與思想政治工作相輔相成,缺一不可。
一、 心理健康教育及思想政治工作的現狀及面臨的問題
醫療衛生體系的健康教育方面面臨的問題越來越多,思想政治工作開展遇到的挑戰越來越嚴峻,只有充分認識到這些問題才能找到解決這些問題的更好方法。
1、心理健康教育及思想政治工作的社會環境更加復雜了。在西方發達社會用了兩百多年的時間才實現的現代社會的轉型,但在中國同樣的社會轉型卻只用了短短二三十年的時間。快速的經濟發展同時,相應的社會人文文化發展還比較薄弱,社會貧富差距越來越大不斷增加的社會矛盾都是刺激社會不和諧事件發生的因素。現在的社會環境越來越復雜,是開展思想政治教育工作的不利因素。
2、不健全的醫療體系給醫療體系心理健康教育的增加了難度。我國正處于醫療體制改革的關鍵時期,醫療體系的相關管理體制還不健全,醫患關系不和諧,一些醫院一位追求經濟效益忽視醫院的社會責任。在這樣的大環境下,醫護人員要承受更多的壓力。
3、激烈的社會競爭使醫護人員承受的壓力越來越大,心理問題越來越多。表現在:一些醫院給醫生規定業績指標,做績效考核。另一方面,一些醫藥品公司給醫生回扣的誘惑。在獲得經濟收入的同時也背負了內心良心的拷問。
二、 心理健康教育及思想政治工作的優化策略
心理健康教育與思想政治教育工作即相互統一但又相互區分。只有做到了心理健康教育才能保障思想政治教育工作的順利開展。
1、在醫院為醫護人員開始專門的心理健康咨詢部門,以專業的心理建立教育及思想政治工作幫醫護人員建立起強大的內心世界。醫院要選擇專業過硬的教師擔任醫護人員的心理健康教育工作,同時醫院也要為相關的教師創造不斷學習培訓的機會,提升專業知識。由于心理健康教育工作的特殊性,醫院衛生體系可以建立起醫護人員心理健康教育的分享學習平臺,讓職工內心的壓力通過這種方式得到釋放。
2、不斷創新心理健康教育及思想政治工作的教育方式。在調研了一些醫院的心理健康教育現狀后發現,大部分的醫院主要是知識灌輸的方式在開展心理健康教育及思想政治工作。單調無趣的學習方式不能得到醫護人員的重視。只有以不斷創新的思路實踐心理健康教育的教學工作,同時靈活機動的開展思想政治工作,創建一個積極陽光開放的心理健康教育教學環境。教育方式可以多樣化,根據需要,互聯網,電視媒介,心理咨詢等等都可以成為開展心理健康教育的有效工具。
3、心理干預專業化規范化。心理健康教育一方面是要預防,另一方面就是干預。由于心理健康教育的特殊性,心理干預要及時要早,更要細心細致,心理干預的過程要安全。如何能做到心理干預的專業化,首先要建立一套完善的心理干預體系,從問題的發展,到干預方案的形成,以及干預方案的實施,評估,建檔管理都要有一完善制度加以規范。其次,心理干預的過程要有專業的人員負責,并承擔相應的責任。最后,對于心理干預結束后要有相應的跟蹤評估。例如:對一些有內心恐懼的年輕醫護人員要及時干預,形成專業的干預方案。即要信任這些年輕醫護人員的專業知識,可以讓經驗豐富的醫護人員手把手帶,提供給其實踐的機會。通過成功幫這些醫護人員戰勝內心的恐懼。
4、關注和諧醫患關系在心理健康教育中的影響。和諧的醫患關系不僅能讓病人感受到醫院的關懷,更能幫助醫護人員認識到自己的社會存在價值。受我國傳統文化習慣的影響,醫生在世人眼中是慈祥善良智慧的化身,但在現代社會的醫療體系中冷漠的醫患關系使社會越來越質疑醫院存在的價值。在醫護人員的心理健康教育與思想政治工作中要重視醫生的溫情教育,在工作中多體諒病患家屬的急躁。同時,我國的醫療衛生體系需要加快改革,完善醫院內部管理,合理分配醫療資源,接受社會的監督,不斷提升醫療專業水平,盡可能降低醫療風險。在做好醫院心理健康教育及思想政治工作的同時,還有關注社會和諧醫患管理的宣傳教育。
三、 結束語
以醫護人員為核心,時刻關注醫護人員的心理成長,是心理健康教育及思想政治工作的重要內容。醫護人員心理健康成長直接關系到他們能否有效的行使醫護職責。而且新時代的醫護人才不僅要求他們具有專業技能和文化水平,同時還要求他們具備健全的人格和健康的心理。在為病患解決身體上的病痛問題的同時也能帶給病患關愛,為構建和諧社會做出應有的貢獻。
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關鍵詞:企業員工;心理健康;心理和諧
一、目前企業員工主要面臨的心理問題分析
(一)工作緊張帶來的心理問題。一是在崗位、職稱、職務等方面的競爭,使人們的學習、工作,長期處于高度緊張狀態之下。二是生活節奏加快所帶來的緊張感增加。在物資供應部門,計劃管理、閥門質檢等崗位工作緊張的現象也非常突出。
(二)人際關系帶來的心理問題。物資供應部門的溝通和人際關系復雜,主要有以下幾個方面,一是與供應商的溝通和關系,二是與供料單位的溝通和關系,三是上下級之間的溝通和關系,四是與同事之間的溝通和關系。
(三)員工的一些個人問題。比如婚姻家庭、子女教育、個人心理困擾等帶來的心理問題也尤為突出。物資供應部門員工
85%以上是女同志,丈夫多數長年在外部市場施工,照顧家人和孩子的重任自然就落在一個人身上,這些問題都是影響員工心理健康和情緒的重要因素。
二、提高職工心理健康水平的著力點
(一)從了解員工需求、滿足員工需求入手。研究需求是做好思想政治工作的必然要求。研究人的需求就是為了了解和掌握人的思想和行為方式的變化規律,調動人的積極性。人的需求是多方面的,有政治上的和經濟上的;有精神上的和文化上的;有個體需求又有社會需求。因此,思想政治工作就是要承認并滿足人的合理需求,這是解決思想問題和實際問題的關鍵。
首先要認真分析員工的心理需求。物資供應部門員工往往容易發生的幾種心理問題,概括起來講主要有穩定的收入、公平的報酬、升遷的機會、單位的認可、提高個人學識能力的培訓機會等,不同的員工對這些需求和愿望的側重會有所不同,因此思想政治工作者應做到想人所想、急人所急才能與工作對象產生共鳴,達到工作目的。其次,要從員工所關注的問題入手。思想政治工作者要從員工最需要、最急迫的事情做起,努力滿足員工正當的、合理的需求,越是在困難的時候,越要關心和解決員工工作生活中的問題,滿足其合理的需求,思想政治工作效果才會更顯著。再次,要積極引導員工需求。人的需求具有層次性、遞進性、多變性的特點。不同的群體其思維特點、生活方式、所關注和需要解決的問題不同,所以在滿足需求的同時一定要從實際出發,區別對待,對癥下藥。對合理的、積極的需求應充分肯定。對不合理的、不現實的要求,要敢于否定,開展教育,加以引導。
(二)從激勵式表揚和藝術式批評入手。做好思想工作離不開表揚和批評,而表揚和批評都應重視心理疏導藝術,否則很容易產生對立情緒,使思想工作產生不良效果。結合當前開展的“為民服務創先爭優”、“一轉雙創”等活動,抓好典型選樹工作,以點帶面,進而推動工作的開展。
(三)從發揮企業文化的凝聚力量入手。一是培養優良企風。優良的企風有強大的教育力,能使員工受到熏陶和感染,它有無形的約束力,員工會自然地按照它的要求自我調節和控制,好的企風會發揮“情境教育”的作用,它給職工以團結的凝聚力,奮發向上的推動力,嚴而求實的控制力。二是創造良好的輿論環境。輿論是一種群體現象,是作為影響個體的社會心理因素而存在,輿論有積極作用,它有加強正當行為的作用。輿論有糾正錯誤言行的作用。輿論也有消極作用。思想政治工作要十分重視輿論的導向,強化它的積極作用,從而使人心凝聚,奮發向上。三是建立良好的人際關系。人際溝通的好壞不僅影響職工的工作、學習和生活,最終影響到思想教育效能和組織效能的發揮。在人際溝通中,思想政治工作者要具備真誠待人的素質,還要有一定的人際溝通的藝術,要善于與員工談心,傾聽對方的意見,并啟發對方發表自己的見解,信息傳遞要減少中轉站,保證雙方獲得的信息及時準確,以避免不必要的摩擦。
三、加大職工心理健康教育的投入