前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的財務工作匯報材料主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是事業(yè)單位完成各項工作任務,實現(xiàn)事業(yè)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好我校的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)學校的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向學校領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。先由財務處提出初步意見,后經校黨委開會認定,較圓滿地完成了預算編制任務。在實際執(zhí)行中,嚴格按照預算執(zhí)行,不得隨意調整預算,確因特殊情況,需經黨委研究決定,充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了學校各項工作的順利完成。
二、加大對學費的收繳力度,認真搞好收費工作
學費是學校事業(yè)收入的重要來源,加強對學費的收繳力度,無疑將對學校各項事業(yè)的發(fā)展提供了及時可靠的保障。由于收費政策的改變和今年大幅度擴招,收費工作成為財務處一項經常性的工作,加之大多學生來自農村貧困地區(qū),這樣給財務處收費工作增加了不少任務和難度,特別是新生報到的幾天,財務處同志更是全力以赴,齊心協(xié)力,發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn),吃苦耐勞的精神,較好地完成收費任務。對老生的學費收繳,財務處積極和各系室配合,進行催收,在學生放暑假前,印發(fā)給每位學生繳費通知單,以便開學時繳納學費,經過全處同志的共同努力,此項工作取得了一定的成效。
三、積極做好對應收款的清理工作
應收款主要是教職工出差和購物所借款項,這部分借款如不及時進行清理,就不能夠真實反映經濟活動和經費支出,甚至會出現(xiàn)不必要的損失,為此我們采取積極措施加以管理和清算。一是要控制應收款的資金額度。二是要縮短應收款的占用時間。三是要及時對應收款進行清理、結算。針對一些一直拖欠的教職工,采取見面打招呼,讓其及時結賬清算。若仍不能進行清還,則每月從工資中扣還一部分,直至把借款清完。雖然這樣做,有些同志不太理解,但對于工作,我們是盡職盡責的。由于采取了這些有力措施,應收款的清算工作還是有成績的。
四、加強對固定資產的管理
固定資產是學校開展教學業(yè)務及其它活動的重要物質條件,其種類繁多,規(guī)格不一。在這一管理上,很多人長期不重視,存在著重錢輕物,重采購輕管理的思想。為加強這方面管理,財務處在平時的報銷工作中,對那些該記入固定資產而沒辦理固定資產入庫手續(xù)的,督促經辦人及時進行固定資產登記,并定期與校產科進行核對,確保帳實相符。通過清查盤點能夠及時發(fā)現(xiàn)和堵塞管理中的漏洞,妥善處理和解決管理中出現(xiàn)的各種問題,制定出相應的改進措施,確保了固定資產的安全和完整。
五、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,財務處建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得學校能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務處認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,既保證了教學等一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
六、積極搞好學校的貸款工作
為了學校的長遠發(fā)展,在市委、市政府和省教育廳的大力支持下,學校提出了“專升本”的宏偉計劃,為實現(xiàn)這一藍圖,彌補發(fā)展經費不足,學校積極聯(lián)系申請貸款,在這一活動中,財務處同志做了大量工作,北上北京,南下武漢等地,但由于其它方面的原因,學校原設想的貸款計劃未能落實。但財務處全體同志并沒有灰心喪氣,而是在這艱難困苦的工作中更加充滿斗志,對貸款的成功滿懷信心。同時對學生助學貸款工作,財務處積極和學生處合作,聯(lián)系提供貸款銀行,為學生助學貸款做了積極的工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導學校預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度學校財務收支計劃的基礎。所以財務處非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
八、定期舉辦業(yè)務培訓班,提高業(yè)務素質和能力
財務處針對高校發(fā)展的新形勢和出現(xiàn)的許多新情況,新問題,為了提高全校會計人員的應對能力,于今年上半年舉行了一次會計業(yè)務基礎知識培訓,通過培訓,提高了大家的業(yè)務素質和理論水平,增強了分析問題和解決問題的能力,受到了大家的歡迎,得到了校領導的肯定,效果比較明顯。
九、修訂完善各項財務管理制度
2013年我將繼續(xù)牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”的思想,堅持以黨的十精神為指導,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實中央、省、市、區(qū)關于加強社會治安綜合治理的方針、政策,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關系。在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導和區(qū)政法部門的精心指導下,以維護社會穩(wěn)定為目標,以人民滿意為標準,以落實領導責任制為主線,扎實推進“平安__*鎮(zhèn)”建設。具體措施如下:
一、扎實推進治安雙保工作
繼續(xù)認真貫徹區(qū)委、區(qū)政府的部署,進一步提高認識,切實增強推進“治安雙保”工作的責任感和緊迫感,堅持“惠民政策擺在前,宣傳發(fā)動走在先”的工作思路,對治安雙保工程進行全面宣傳,重點發(fā)動,扎實做好每個具體環(huán)節(jié)的工作,確保各項工作扎實有序推進。
二、全力做好各級會議及春節(jié)期間的安保穩(wěn)定工作
深入實施“固本強基維穩(wěn)”工程,確保中央、省、市、區(qū)各級會議和元旦、春節(jié)等重要節(jié)日以及重要敏感時期的社會和諧穩(wěn)定。繼續(xù)貫徹落實市委、市政府提出的“五個防止發(fā)生”和“兩個盡最大努力”的工作方針,按照思想上的弦繃得緊而又緊、對策上的準備細而又細、工作上的力度強而又強的要求,全力以赴做好維穩(wěn)各項工作,確保全鎮(zhèn)的和諧穩(wěn)定,為建設“有機農業(yè)鎮(zhèn)、生態(tài)旅游鎮(zhèn)、和諧新城鎮(zhèn)”打下堅實的基礎。
三、積極開展社會穩(wěn)定風險評估工作
推進社會穩(wěn)定風險評估工作是進一步做好穩(wěn)定工作的重要舉措,是確保我鎮(zhèn)政治經濟發(fā)展穩(wěn)定的迫切需要,是學習實踐科學發(fā)展觀的具體體現(xiàn)。凡是涉及群眾利益的重大決策事項,都要進行社會穩(wěn)定風險評估,在作出涉及群眾利益的重大決策前,都要慎重對待風險評估意見,使風險評估制度成為重大決策部署的一項“剛性門檻”。正確把握和妥善解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的利益問題為重點,注重從決策、政策、項目、改革等方面加強利益協(xié)調、訴求表達和權益保障等機制建設,力爭做到凡是得不到絕大多數(shù)群眾理解和支持的舉措堅決不施行,為經濟社會發(fā)展提供穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。
四、集中化解積案老案
全面落實“誰主管、誰負責”、“誰分包、誰負責”的工作責任制,著力提高積案化解質量,幫助協(xié)調辦推動矛盾隱患和積案的減少。
1、扎實開展大走訪活動。結合大走訪活動,把化解矛盾糾紛、解決問題作為重要內容,通過帶案下訪、上門走訪、預約接訪等多種方式,主動走訪、聯(lián)系、幫助群眾,千方百計緩解、化解各類矛盾糾紛,千方百計為群眾排憂解難,以實際行動增加和諧因素,減少不和諧因素,不斷提高群眾滿意度,積極構建和諧關系。
2、切實建立回訪制度。由、司法、綜治部門主動上門回訪所辦案件,向當事人進行解疑釋惑,耐心聽取群眾的意見和建議,減少群眾對案件辦理的誤解和對立,從源頭上預防和減少社會矛盾發(fā)生。
3、加大督查督辦力度。一是建立臺賬,綜治部門對所有問題及時登記,建立臺賬,轉交給相關部門對案件進行辦理,限期完成。二是跟蹤管理。對轉交辦的件,每周進行梳理排查,對重點案件建立專門檔案,掌握問題解決的時限和進度。
下面將我鎮(zhèn)“五五”普法工作做以下匯報,不妥之處,請指正。
一、領導重視,建立健全組織機構
一是黨委政府高度重視。一直以來我鎮(zhèn)黨委政府將普法工作例入了全鎮(zhèn)中心工作的重要議程,首先召開了普法動員大會,各行政村、社區(qū)也相繼召開普法動員會,部署下一階段全鎮(zhèn)普法工作的開展,為“五五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎。
二是加強領導,建立健全組織。為了保證法制宣傳教育工作的順利進行,加強對法律知識學習和普及活動的管理、指導,明確職責,我鎮(zhèn)及時成立了普法教育和依法治理領導小組,鎮(zhèn)黨委副書記為組長,各相關部門負責人為成員,具體負責“五五”普法工作。同時,各村也相應的成立了機構,配齊了人員。
三是精心制定普法工作要點。去年是“五五”普法的起始之年,而今年為了更好地開展“五五”普法工作,我鎮(zhèn)制定了“五五”普法規(guī)劃。并根據(jù)省市、縣20*年普法要點精神,結合我鎮(zhèn)實際,起草了《20*年*鎮(zhèn)普法工作要點》,為全鎮(zhèn)“五五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎。
四是著力抓好基層普法陣地建設。進一步加大村、居民法制學校、法制宣傳欄等傳統(tǒng)普法陣地建設力度,強化對家庭法治文化活動的指導和扶持,充分發(fā)揮基層傳統(tǒng)普法陣地的主渠道作用。注重基層人民調解、法律服務等職能,依托鎮(zhèn)司法所建立村、社區(qū)法律服務,依托鎮(zhèn)法律援助工作站建立村、社區(qū)法律援助工作聯(lián)系點,為全鎮(zhèn)經濟建設和新農村建設提供實實在在的法律服務和保障。
二、結合實際,普法工作開展有序
伴隨著我鎮(zhèn)居民法制意識不斷增強,普法教育工作不斷深化,對我們的普法工作提出更高的要求。為此,我們注重“四個有機結合”。
一是與解決全鎮(zhèn)人民的實際問題有機結合。我們注重把開展普法教育與解決群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題結合起來。在農村,主要是從抓好村莊整治入手,與普法工作的有機結合,有效的推進了村莊整治工作有序開展。在城鎮(zhèn),多層次、全方位的進行《勞動法》、《婚姻法》等法律的宣傳,有效的增強了居民自我權益保障意識,為城鎮(zhèn)居民保障體系的完善起到了積極的作用。
二是與創(chuàng)建“民主法治村、社區(qū)”有機結合。我們堅持并深化“依法治理、居民自治、民主管理”的基層普法依法治理工作模式,通過層層試點、重點突破、以點帶面,在全鎮(zhèn)穩(wěn)步推開了“民主法治村、社區(qū)”創(chuàng)建工作,極大地豐富和拓展了我鎮(zhèn)“五五”普法工作的內涵。目前,全鎮(zhèn)24個行政村、1個居委會和4個社區(qū)均開展了“民主法治示范村、社區(qū)”創(chuàng)建,其中“五星級”有厚皋村,“四星級”的有梅林村、白彪村,其余26個村(社區(qū))均為“三星級”。
三是與倡導文明新風有機結合。鎮(zhèn)政府利用每周學習日組織機關干部學習《論語》心得等宏揚社會道德的作品,在提升法律意識的同時,增強了全體機關干部的道德素質。我們始終堅持法治與德治相結合,大力開展社會主義榮辱觀教育和“平安家庭”、“和諧家庭”等創(chuàng)建活動,把“以和為貴”、“和氣生財”、“家和萬事興”之類的古訓,講到會上、掛到嘴上、記在心上,讓淺顯易懂的做人處世之道,融入弘揚人間美德、倡導文明新風之中,從而大大增強基層普法的效果,形成“家庭和睦、鄰里團結、敬老愛幼、遵紀守法”的社會主義新風尚。
四是與“法律六進”工作有機結合。繼續(xù)開展好普法教育進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位和“一學三講”等活動。在我們政府機關里,每名機關干部都有一冊《干部法律讀本》進行學習,每周學習日都會相應學習法律知識,同時還分批參加縣里舉辦的法律知識培訓、輪訓。在農村,我們結合新農村建設舉辦“五五”普法法制講座,發(fā)放浙江省法制宣傳畫200余份,湖州市法制宣傳掛歷150余份,農村反警示教育圖200余份,我鎮(zhèn)目前有10個行政村聘請了法律顧問,有效促進了農村普法工作的開展。在社區(qū),我們結合“三八”婦女節(jié)等節(jié)日,舉辦法律知識咨詢活動,發(fā)放《中華人民共和國婦女權益保障法》、《條例》、《德清縣農民工普法與法律援助手冊》等資料300余冊。在學校,我們主要通過警示教育、維護未成年合法權益教育、道路交通安全教育、遵紀守法以及法制圖片展等形式開展了法制宣傳教育。在企業(yè),主要是通過對廣大職工進行職業(yè)技能培訓的同時,進行有關法律的宣傳,如《勞動法》、《治安處罰法》等。
三、加強法制宣傳力度,營造“五五”普法良好氛圍。
為“五五”普法營造良好氛圍。做好普法工作,不僅要有規(guī)章制度和獎懲措施,更重要的是要堅持以人為本,加強宣傳教育。今年我陣專門出動了2次宣傳車,進行“五五”普法宣傳,村委會、居委會充分利用黑板報開辟法制宣傳專欄,大力宣傳法律法規(guī),從而使群眾對普法工作重要性的認識又上了一個新臺階。
為增強“五五”普法的吸引力、感染力和說服力,我們十分注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活,因應群眾的實際需求,努力創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)工作方式方法,不斷增強“五五”普法的針對性和實效性。一是找準最佳時機普法。抓住節(jié)假日,結合重大政策法律出臺,集中時間、集中人員,深入村、社區(qū)開展各類主題法制宣傳活動。針對明年即將出臺的《勞動合同答》,我鎮(zhèn)還將在年底之前舉辦*有關的法律咨詢活動。同時,針對刑釋解教人員等特殊群體,則通過定時、定點、定人培訓和發(fā)放法律服務聯(lián)系卡等形式,確保應學盡學,應訓盡訓,不留死角。二是利用各種紀念活動普法。以“12·4”法制宣傳日為主線,利用消費者權益日、“三八”婦女節(jié)、“平安德清”宣傳月、綜治宣傳月等活動,會同相關部門,面向廣大群眾,集中開展以憲法為核心、以專業(yè)法為重點的法律知識宣傳普及。今年以來共舉辦法制宣傳活動5次,就殘疾人權益保障、《婚姻法》、《勞動法》、《治安處罰法》、《道路交通安全法》、《條例》等有關法律進行了宣傳和現(xiàn)場法律咨詢服務活動。三是舉辦法律培訓班。結合當前實際,我鎮(zhèn)就《婚姻法》、《勞動法》以及即將頒布實施的《勞動合同法》舉辦了3次培訓班,參加人員達500余人次,有效的推進了“五五”普法的開展。
四、完善工作機制,加強普法隊伍建設。
為了保證“五五”普法工作取得實效,我們注重健全完善各項工作機制,調動各種積極因素,挖掘各方資源優(yōu)勢,形成齊抓共管、共舉共的良好局面。在普法教育中,通過開展形式多樣的“文化下鄉(xiāng)”等活動,組織和發(fā)動各方力量,幫助基層建立了一支支責任到人、任務明確、素質較高的群眾身邊的法制宣傳教育隊伍,包括:充實完善鎮(zhèn)、村、組三級法制宣傳員隊伍,培養(yǎng)一批“學法用法帶頭人”、“法律明白人”,為我鎮(zhèn)經濟建設和新農村建設留下一支不走的宣傳工作隊。
我叫,今年33歲,現(xiàn)任分局社區(qū)警務五隊民警。去年警務改革后,我割舍不下多年來與群眾結下的深厚感情,主動要求留在社區(qū)工作。新機制、新形勢極大地激發(fā)了我的工作熱情,我圍繞著“平安社區(qū)”創(chuàng)建活動扎實開展社區(qū)警務工作,實實在在地為社區(qū)居民做了一些力所能及的事情。在此,把我的做法和體會向大家作以匯報:一、做好社區(qū)工作,要愛崗敬業(yè)、無私奉獻
當警察一直是我兒時的夢想。未參加公安工作前,十分向往刑警懲惡揚善、除暴安良,羨慕交警威風八面、英姿颯爽,期待有一天把這一身使不完的勁用在打擊犯罪上。參加工作后,我被分配到了派出所,當上了一名背戶口的管片民警,心理落差很大。記得1995年12月的一天,刑警隊來所抓捕一名負案在逃的犯罪嫌疑人,剛巧這人就住在我負責的社區(qū),我一問三不知,錯過了抓捕的最佳時機,讓犯罪分子一跑就是3年。這件事對我觸動很大,暗下決心一定把社區(qū)工作做實做透,讓犯罪分子插翅難逃。說下社區(qū)談何容易,我這些年的體會是,如果你有畏難情緒,見硬就回,就永遠也下不去;如果你有恒心,不怕吃苦,經得起個別群眾的冷嘲熱諷和吃得下閉門羹,就能有一番作為。我剛下社區(qū)時,吃閉門羹是常有的事,走訪10戶一般能敲開1戶,就是1戶我也主動推介自己,與群眾嘮家常,熟悉樓區(qū)的情況,形成感性認識。晚上回家以后,我把走訪過的再熟悉一遍,防止出現(xiàn)遇到走訪過的群眾認識我,而我不認識或叫不準對方的尷尬情況。隨著時間的推移,群眾逐漸接受了我,在閑暇納涼時群眾相互推介我,在鄰里交流時經常提起我,在遇到困難時常常想到我。在以后的入戶工作中,我的進度明顯加快,最后入戶成功率達到了100。多年來,為了社區(qū)工作我換了7輛自行車,鞋子更是不計其數(shù),練就了進百家門、知百家情、見人知名、提名知情的基本功。社區(qū)發(fā)案逐年下降,民事糾紛逐年減少,人口“雙熟率”達到了100。20__年我被評為“一級社區(qū)民警”。
二、做好社區(qū)工作,要貼近群眾、融入群眾
我常自勉的一句話就是“你心里裝著群眾,群眾心里才能有你”。為方便社區(qū)群眾,了解社情民意,我準備了一本日記,群眾親切地稱之為《聯(lián)心日記》,工作中我隨身攜帶,寸步不離,在日記中記載群眾的點滴要求。大到辦理戶口、招工入學,小到婆媳不和、鄰里糾紛、甚至路燈不亮、下水道堵塞、抽水馬桶損壞等一些小事,我都一一記在本上,并把小事當成大事來辦,想盡一切辦法加以解決。解決完的我在日記中進行標注,記清是哪些義務工作的好人、不圖名利的群眾,在每季度群眾匯報會上進行講評,增進鄰里互信;對一時解決不了的,我就重點標注,時時琢磨如何解決。愛人常埋怨說“家里的事你一個也記不住,老百姓的事你比誰都記得清楚”。為了解決群眾下水道堵塞問題,我曾請物業(yè)維修隊工人吃過飯;為解決家用電器的小毛病,專門聯(lián)絡兩名有電器修理經驗的老鄉(xiāng),隨叫隨到。多年來,工作日記我寫了滿滿9本,記載大事小情3000余件,累計幫助、協(xié)調解決了2400多件。同時,我還建立了11戶以五保戶、特困戶、軍烈屬、低保戶、殘疾人為主的聯(lián)系戶,堅持每周去一次,寒來暑往,風雨不誤。社區(qū)有一名叫于永會的殘疾人,愛人車禍去世,孩子正在讀書,生活很拮據(jù),我協(xié)調物業(yè)給他辦了一個修鞋點,每月有個穩(wěn)定的收入。在“單元工作法”的推動下,鄰里一有時間就登門看望,噓寒問暖,幫助解決實際困難。提起大家?guī)椭氖拢谟罆洺8袆拥脽釡I盈眶。在許多社區(qū)群眾眼里,刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”,避之唯恐不及。我認為,打擊懲治犯罪分子固然重要,但幫助刑釋解教人員浪子回頭,重新融入社會,將其轉化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中,我總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育,因人而異,使他們知法、守法,矯正不良行為,重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼,加強感情溝通和交流,使他們感受到人格受到了尊重,讓他們知道社會對他們表示認同和接受。第三步幫他們辦實事,解決生計問題。我負責的社區(qū)有一名叫崔興江的,刑釋解教后一直沒有工作,愛人有殘疾,一家三口生活無著落,三天不打仗兩天早早的,家庭面臨破裂的危險。我?guī)椭谖飿I(yè)找了一份工作,這樣使全家氣也順了,打仗的事也沒了,崔興江逢人就講“多虧小張了,沒有他的幫忙,我這家早就散了”。這些年來,我的體會是,給群眾解決一個困難,群眾就會記住你一輩子;做傷害群眾感情的一件事,群眾畢生對你都沒有好感。
三、做好社區(qū)工作,要傾聽民聲、解決民憂
社區(qū)工作很苦很累,乏味單調,不象其他警種那樣,破個大案,一夜成名,風風光光的。我覺得做好一名社區(qū)民警必須耐得住寂寞,只有把平凡的事做得不平凡,把普通的事做得不普通,才能體現(xiàn)出自身的價值。工作中,我感到居民雖有渴望交流溝通的強烈心理,但苦于沒有適當?shù)姆绞剑率灌徖镪P系淡化,有個大事小情都打110,造成警力資源的很大浪費。以往我在工作時也出現(xiàn)過入戶難、見面難、溝通難、征得支持難的“四難”問題。為改變這種局面,我在實踐中探索出了“單元工作法”,基本形式是:以社區(qū)民警為主體、以單元見面會為基礎、以單元長為骨干、以獲取信息為目標,依托民力,借助外力,推進“平安社區(qū)”建設。從去年9月開始,我犧牲雙休日、節(jié)假日堅持召開首次單元居民見面會,參與群眾由原來不足60逐漸增加到100,群眾的參與積極性空前高漲,搭建了鄰里互識、防范互動、困難互助的平臺。我借助這一優(yōu)勢,把83名單元長組織成21支義務巡邏隊,增強群防力量;發(fā)動社區(qū)居委會工作人員,組建了10個民事糾紛調解組織,第一時間化解鄰里糾紛,化解不穩(wěn)定因素。年初以來,共調解鄰里糾紛33起,預防案件11起,社區(qū)可防性案件同比下降65,治安案件下降80,求助案件下降90,群眾的安全感和滿意度明顯提高。
四、做好社區(qū)工作,要履行職責、保民平安
__*鎮(zhèn)2013年工作務虛會
人力資源和社會保障所匯報材料
今年以來,我鎮(zhèn)人力資源和社會保障所以構建和諧社會為指導,堅持以人為本、全面協(xié)調的科學發(fā)展觀,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作,繼續(xù)抓好擴大就業(yè)和再就業(yè)、完善社會保障體系、勞動關系調整三條主線,做好職業(yè)技能培訓和勞動保障執(zhí)法兩篇文章,整體推進勞動保障工作,為我鎮(zhèn)經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出努力,重點做了以下工作:
一、自身隊伍建設情況
(一)思想建設方面
今年我所本著優(yōu)質服務群眾,以群眾滿意為根本標準,結合黨的創(chuàng)先爭優(yōu)活動,大力加強隊伍成員的思想建設、作風建設和制度建設。堅持每月召開工作例會,組織工作人員進行職業(yè)道德和業(yè)務的學習,進一步提高工作人員的思想素質和業(yè)務能力,增強愛民、為民、利民的自覺性。11月13日-17日,帶領我鎮(zhèn)10個村的勞動保障協(xié)理員在泰安參加了全省勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格鑒定培訓,并通過了全國勞動保障協(xié)理員職業(yè)資格四級考試,人社所兩名同志通過了三級考試。
(二)服務質量方面
以基層平臺建設為契機,我所大力加強機構設置,進一步改善辦公條件,在服務中心基礎上成立鎮(zhèn)人力資源和社會保障所,在便民服務中心設立人力資源、社會保障、勞動監(jiān)察等窗口,并進一步明確辦事職責,簡化辦事流程,做到即到即辦。全體工作人員團結合作,勤政廉潔,行業(yè)風氣端正,職業(yè)道德良好,主動、熱情地為群眾提供高效服務。
二、就業(yè)再就業(yè)情況
(一)積極開展就業(yè)培訓,積極推薦就業(yè)
我所在區(qū)人社局就業(yè)辦的組織和指導下,邀請__*大姐職業(yè)培訓學校在全鎮(zhèn)15個省級貧困村中,成功舉辦了10期就業(yè)幫扶培訓班,培訓內容包括家政服務、農作物種植、養(yǎng)殖等六個專業(yè),參與人數(shù)達20__人以上,為農村失業(yè)人員將來就業(yè)奠定了良好的理論和技能基礎。為促進轄區(qū)下崗失業(yè)人員的就業(yè),我所參加了全市“就業(yè)幫扶鄉(xiāng)村行”活動,轄區(qū)內六家用人單位與56位失業(yè)人員簽訂了用工合同,解決了他們的就業(yè)問題。同時積極與上級勞動保障部門加強溝通,爭取更多的支持與幫助,與全鎮(zhèn)的企業(yè)加強信息溝通,掌握崗位信息,及時地將崗位信息到各村委會,或根據(jù)所掌握的失業(yè)人員的技能狀況和工作要求,有針對性地直接通知失業(yè)人員參加崗位應聘。
(二)努力做好公共就業(yè)服務工作,就業(yè)服務取得了新進展
我鎮(zhèn)居民戶數(shù)____*戶,人口50370人,勞動力24687人,今年來,我所大力開展人力資源調查統(tǒng)計工作并實行動態(tài)管理,審核上報就業(yè)、失業(yè)登記資料,實行失業(yè)登記,建立失業(yè)人員基本情況和再就業(yè)情況數(shù)據(jù)庫。積極推進困難人員就業(yè)。20__年受理失業(yè)人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》的申請536人,轉移勞動力1160人,新增靈活就業(yè)924人,新增困難群體94人,并相應建立了工作臺帳,同時在工作中對他們給予就業(yè)援助,積極推薦就業(yè),成功就業(yè)12人。
(三)依托平臺,創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”
根據(jù)上級文件精神,我們在全鎮(zhèn)內4個村開展了創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”創(chuàng)建工作,采取調查、推薦就業(yè)、跟蹤建檔等方式,積極促進失業(yè)人員再就業(yè)工作。
三、勞動用工管理、農民工工資支付、社保全覆蓋、農村養(yǎng)老保險基金征繳和管理情況
(一)加強勞動用工管理,規(guī)范企業(yè)用工
我鎮(zhèn)企業(yè)和外來工人數(shù)比較少,為規(guī)范企業(yè)的用工行為,我所今年加大了對企業(yè)的檢查與監(jiān)督力度,對轄區(qū)所有用工單位的勞動用工、勞動合同的簽訂、農民工工資的發(fā)放、社會保險的繳納等情況進行了檢查,同時也加強了用工政策的宣傳和解釋工作。
(二)勞動保障監(jiān)察得力,民眾合法權益得到有力保障
今年來,我所采取有效措施,嚴格執(zhí)行企業(yè)欠薪預警制度和工資支付條例。一是加強宣傳,落實制度。加大《勞動法》、《工資支付條例》的宣傳力度,從源頭上預防欠薪案件的發(fā)生;二是完善監(jiān)控,嚴密跟蹤。實行工資發(fā)放備案、信息報告制度,對問題企業(yè),及時上報和監(jiān)控,主動介入,控制事態(tài)發(fā)展;三是積極開展勞動爭議調解工作,力爭將勞資矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護企業(yè)正常的生產秩序和社會的穩(wěn)定,20__年受理勞動維權1起,協(xié)調處理1起,辦結率100%。
(三)社保基金征繳順利完成,參保工作穩(wěn)步推進
今年我鎮(zhèn)繼續(xù)加強企業(yè)職工養(yǎng)老保險、農村居民養(yǎng)老保險擴面工作,針對農村參保意識不強,我所工作人員通過宣傳 教育,使各類用人單位及其從業(yè)人員和個體靈活就業(yè)人員,真正認識到參加養(yǎng)老保險的意義和好處,增強了參加養(yǎng)老保險的意識和自覺性,擴大了養(yǎng)老保險覆蓋面,促進了養(yǎng)老保險事業(yè)的健康發(fā)展,保證了基金收繳、養(yǎng)老金發(fā)放無差錯,讓國家惠農政策落實到位。今年,我鎮(zhèn)為40余名60歲以上集體企業(yè)未參保人員辦理了一次性繳費和領取手續(xù),解決了他們的后顧之憂。我鎮(zhèn)新增參保職工143人,職工參保總人數(shù)達3756人。我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民參保人數(shù)達到220__余人,其中60歲以上已領取養(yǎng)老保險人數(shù)9067人,1—10月份,領取金額達______元,繳費人數(shù)____*人,征繳基金7732250元。
四、做好技能扶貧招生工作
實施技能扶貧是市委、市政府的一項惠民政策。通過資助城鄉(xiāng)貧困家庭子女就讀技工院校,使其掌握一定的職業(yè)技能,增強就業(yè)能力,從而實現(xiàn)“培訓一人,就業(yè)一人,脫貧一戶”的目標。資助對象為:我市農村貧困家庭和城鎮(zhèn)居民困難家庭中具有初中以上文化程度、有就業(yè)愿望的子女。我鎮(zhèn)今年共招收技能扶貧學生13名,由政府每年每人減免學費3600元,每人每月發(fā)放生活費80元。三年共為13名學生減少費用達18萬元。
五、按時上報勞動力資源和勞務輸出情況報表,做好退休人員的社會化管理工作
為及時解掌握各階段勞務輸出情況,鎮(zhèn)人力資源和社會保障所切實做好勞動力資源的調查建檔、職業(yè)培訓和外出務工人員的跟蹤管理服務,認真做好勞動力儲備情況的調查,及時準確地上報農村勞務輸出情況統(tǒng)計報表以及各種業(yè)務報表,沒有一次漏報、缺報。同時,認真做好離退休人員社會化管理服務體系,切實抓緊抓好離退休人員的社會化管理服務工作,現(xiàn)已把全鎮(zhèn)范圍內離退休人員造冊登記。5月中旬,對轄區(qū)內108名退休人員和供養(yǎng)遺屬進行了一年一度的資格認證,重陽節(jié)對75歲以上退休人員進行了“溫暖在社保”走訪慰問。
六、加強勞動保障信息化建設,勞動保障工作更加規(guī)范化、科學化、現(xiàn)代化
建立企業(yè)用工、參加社會保險、就業(yè)培訓、招工等情況基礎數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)了基層平臺與市區(qū)業(yè)務實時聯(lián)網,業(yè)務協(xié)同處理。20__年,利用網絡及時做好企業(yè)退休人員社會化管理服務、個體、靈活就業(yè)人員參保、失業(yè)人員登記、就業(yè)困難人員、“雙零家庭”認證申報等工作,城鎮(zhèn)居民和用人單位能夠就近享受到勞動和社會保障公共服務。同時進一步健全、完善統(tǒng)計報表的管理,做好勞動保障平臺系統(tǒng)的維護工作,為各項業(yè)務的開展打下良好基礎。
學習是永恒的,只有不斷學習,才會進步。我所雖然人員少,事情多,但要做好勞動保障工作,就要學習黨的各項方針、政策以及勞動保障方面的業(yè)務知識,這就要求每個干部認真學習業(yè)務知識。因此,我所積極參加區(qū)局組織的業(yè)務知識培訓,認真聽取區(qū)局各科室講解的業(yè)務知識,為做好勞動保障工作,打下了良好的基礎,對內增強了素質,對外樹立了良好的形象。
2013年工作計劃
一、繼續(xù)廣泛深入地學習宣傳《勞動合同法》、《社會保險法》,落實就業(yè)再就業(yè)的各項優(yōu)惠政策。協(xié)助企業(yè)辦理勞動用工、合同鑒定工作,勞動合同簽定率達到95%以上;調解處理好發(fā)生的各種勞動爭議,做到把勞動爭議解決在基層,化解在萌芽狀態(tài)。
二、認真抓好社會保險的擴面征繳及個體靈活就業(yè)人員參保登記工作,督促用人單位及時簽訂勞動合同,按時繳納各項社會保險。
三、大力開展職業(yè)教育和技能培訓,拓寬就業(yè)渠道,抓好技能扶貧招生工作。繼續(xù)做好就失業(yè)登記證的辦理工作。
四、完善基層公共(就業(yè))服務平臺建設,健全完善信息網絡,全面提高服務能力和水平,為廣大人民群眾提供規(guī)范、便捷、高效的人力資源社會保障公共服務。
五、抓好我鎮(zhèn)400余人城鄉(xiāng)居民重復參保退保申批表及到期領取養(yǎng)老保險人員領取審批表審核上報工作。進一步完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經辦示范點創(chuàng)建工作,完善城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險檔案整理工作,提升城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險經辦管理服務水平。
××××年完成任務情況及存在的問題
一、-月份完成的主要工作任務
××××年-月份,共完成綜采工作面撤安;完成順槽膠帶機安裝部,延伸部;完成順槽膠帶機機頭回撤部,完成生產臺班個;
-月份我們還利用空閑時間完成了:哈拉溝舊主運系統(tǒng)部膠帶機拆除工作;完成榆家梁煤大巷部膠帶機安裝;完成了山西焦煤集團晉興公司斜溝礦首采面的安裝工作。
-月份通過落實安全生產責任制,完善安全生產控制指揮體系,積極開展危害因素辯識和班組建設,使安全質量標準化工作水平進一步得到提升。-月份共發(fā)生輕傷事故起,按工時統(tǒng)計事故率為萬工時,(去年同期事故率為萬工時)與去年同期相比事故率下降萬工時,是去年事故率的,創(chuàng)神東公司歷年搬家倒面最好成績。
月份計劃實現(xiàn)收入萬元,實際實現(xiàn)收入萬元,比計劃少實現(xiàn)收入萬元,計劃總費用萬元,實際支出萬元,節(jié)約萬元,計劃實現(xiàn)利潤萬元,實際實現(xiàn)利潤萬元,超額實現(xiàn)利潤萬元。
二、在安全上主要開展了以下幾方面的工作:
⒈組織召開了安全生產工作會、安委會、宣傳動員會、班組建設講談會等貫徹落實公司年初安全工作會議精神,統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。根據(jù)分公司總體部署,認真開展××××年“四大戰(zhàn)役”、首次“百日安全活動”。成立領導小組,對“四大戰(zhàn)役”、“百日安全活動”進行了認真安排和動員,明確指導思想和工作目標,制定了措施,落實了責任;制定了考核辦法與考核標準,并嚴格落實兌現(xiàn)。
⒉深入開展質量標準化建設。
在去年被評為質量標準化特級單位的基礎上,年初對全年安全質量標準化工作進行了全面詳細地安排,明確了各級人員安全責任與機關各部門業(yè)務保安責任。通過開展質量標準化,員工達標意識得到進一步深化,對質量標準化的認識顯著提高,文明生產有了新的改觀,做到工作環(huán)境整潔,物放有序嚴格,做到了干標準活、上標準崗。
⒊繼續(xù)加強班組建設。二月份,中心召開了班組建設講談會,講與談相結合,與會人員發(fā)表意見,各明星班組長談體會、談認識,互相交流經驗,提高了認識。班組健全和完善了安全管理制度,內部繼續(xù)強化員工安全生產意識,嚴格勞動紀律,規(guī)范員工作業(yè)行為。中心制定了區(qū)隊班組建設考核辦法與考核標準,對明星班組進行了月度抽查、季度驗收,并進行了嚴格的考核兌現(xiàn)。
⒋強化現(xiàn)場安全管理,重點抓措施落實工作。
在綜采設備安裝回撤期間,中心領導小時值班跟班協(xié)調生產、隊領導現(xiàn)場跟班指揮作業(yè)、安監(jiān)人員加強監(jiān)督檢查,強化了現(xiàn)場安全管理,保證了各項措施貫徹執(zhí)行。對一通三防、頂板管理、特種車安全運行進行重點整治,檢查出現(xiàn)問題進行了重罰。規(guī)范了“三違”人員管理,對于“三違”進行嚴格的脫產培訓,直至考試合格方能上崗作業(yè)。
⒌認真做好員工培訓工作。中心從科學制定計劃、嚴格執(zhí)行計劃兩個方面入手,以提高管理水平、提高員工素質為核心,以規(guī)范作業(yè),完善管理為目標,認真組織開展了各類培訓,個月來,共培訓人次。鼓勵員工在精通本崗位業(yè)務,且具勝任本職工作熟練技能的基礎上,向一專多能和復合型人才發(fā)展。
⒍嚴格規(guī)程的審核與貫徹落實。編寫規(guī)程前,中心組織各部門進行現(xiàn)場驗收,各隊根據(jù)現(xiàn)場情況編制規(guī)程,中心領導與各部門進行嚴格的審核。在月份,對中心名工程技術人員編寫的規(guī)程進行了評比,對于前三名進行了獎勵,最后一名進行了處罰。并將在評比中發(fā)現(xiàn)的問題,責令編制人落實整改。規(guī)程評比的開展,規(guī)范了規(guī)程的編寫,確保規(guī)程的科學性和可操作性,提高我中心工程技術人員編制作業(yè)規(guī)程的水平。
三、在經營管理方面:
中心始終堅持落實資產經營責任制,以層層簽訂責任書的主要形式,加大考核與獎罰力度。經營管理工作以規(guī)范業(yè)務、規(guī)范流程,創(chuàng)水平,上臺階為主要內容。為實現(xiàn)規(guī)范化管理,按照精細化的要求,我們在中心內部推行了全面計劃、全面預算的管理方式,即中心的每項開支都有計劃,每一項費用都控制指標,中心的每一項工程都有預算,中心每一項工程都有核算,全面計劃、全面預算、全面核算規(guī)范了業(yè)務,規(guī)范了流程。中心加強了對專用工具的管理,并制定了獎罰制度,降低了工人的勞動強度,提高了工作效率,并且在安全上有了保證。在材料管理方面,中心實行集中交舊領新,統(tǒng)一發(fā)放、回收,嚴格按中心舊件回收管理辦法進行考核兌現(xiàn),月份中心開始進行單面核算、單項工程核算及機關績效考核的試行工作,激發(fā)了各單位的生產積極性,機關職能部門增強了服務意識,提高了工作效率,取得了較好的效果。
四、在精神文明建設方面:
按照公司保先教育的安排,為開展好下一階段的工作,我們提出了保干部優(yōu)秀、促工作質量優(yōu)良的學習目標。同時根據(jù)公司的要求出臺了考核辦法,督促他們保先教育活動的開展。中心通過開展黨員先進性教育契機,根據(jù)生產任務開展形勢多樣的黨員教育活動,加大了基層支部建設的力度,在分析評議階段,廣泛征求意見,研究分析中心在各項工作中存在的問題,制定解決措施,黨員素質普遍提高,帶動中心員工文明語言、文明行為,呈現(xiàn)了良好的精神風貌和隊伍風紀。
五、在企業(yè)文化建設方面:
創(chuàng)建學習型企業(yè)是中心全體員工的共同目標。學習型企業(yè)最顯著的特征之一就是先進的企業(yè)文化。中心根據(jù)自身的特點及員工的普遍心態(tài),培育出了“團結協(xié)作、集體奉獻”的企業(yè)精神,總結出了“科學管理、合理安排動態(tài)組織人員和車輛”的生產組織原則,提煉出了“安全是金、平安是福”的安全文化理念,提出了“榮譽來自集體、成功依靠大家”的團隊理念,開展“創(chuàng)品牌、樹形象”提升員工及中心社會價值的活動。豐富多彩的企業(yè)文化活動,凝聚了全員的力量,提高了中心的管理水平和工作能力。
六、存在的問題:
()質量標準的工作開展的不夠深入,全員質量標準化意識發(fā)展不平衡,沒有明確的作業(yè)標準。
()作業(yè)規(guī)程從編制到貫徹實施還有差距,有流于形式的現(xiàn)象。
()危害因素辯識、預防預控有差距,以至于出現(xiàn)了崔保占事故。
()現(xiàn)場施工控制體系不完善,出現(xiàn)了放錯電纜、安裝錯中部槽,拉壞泵站液管等低級錯誤。
()特種車司機駕車技術需進一步提高,碰壞設施損壞設備現(xiàn)象時有發(fā)生。
年的工作安排
年,中心按照三步走的原則進行總結部署工作,第一是解決問題,即針對××××年存在的問題,確定整改目標,制定措施;第二是提高能力,即制定提高性目標,對于做的好的工作要制定更高的標準,進一步提高;第三是持續(xù)改進,在員工培訓學習、班組建設方面加大力度,實現(xiàn)長遠發(fā)展。
根據(jù)年生產接續(xù),回撤安裝任務為撤安,任務增加%,我們需在加強安全工作的同時,不折不扣完成公司交給我們的任務。
具體要抓好以下幾個方面的工作:
⒈要繼續(xù)深化質量標準化建設,著手于制定所有安裝回撤、皮帶安裝與回撤、車輛運行與檢修保養(yǎng)等標準工藝,重點抓現(xiàn)場的實施落實,保證工程質量,爭取一次成功、一步到位,杜絕返工,從工程質量、文明生產管理方面,不能流于形式,責任落實到每個人。
⒉全面實施計劃管理。計劃的制定要切合實際,不能閉門造假。根據(jù)勞動定額,從大的方面制定標準計劃,根據(jù)實際再進行調整,有效提高勞動組織與生產效率。對特種車輛實行單雙號出車及單面包機制。
⒊在安全上,一是進一步落實各級安全生產責任制,與各單位簽訂責任狀;二是建立安全事故責任問責制,明確行政處罰細則;三是加強培訓學習,組織全體員工學習有關法律法規(guī),兩級公司的各項安全規(guī)章制度,對回撤安裝組織安全教育培訓及專業(yè)崗位技術培訓;四是推行精細化管理,質量標準化工作向深層發(fā)展,規(guī)范員工行為,實行定置管理,打造精品工程;五是全面推進綜合管理體系的實施工作,完善職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系,全面進行危害因素辨識,強化班組建設的考核驗收;黨政工團齊抓共管,積極組織“安康杯”、“百日安全活動”、“安全生產月”活動,組織技術創(chuàng)新;六是強化現(xiàn)場監(jiān)督檢查,落實現(xiàn)場安全責任,嚴抓安全措施及作業(yè)規(guī)程的貫徹執(zhí)行。
⒋在經營管理上,一是對指標進行分解下發(fā)各單位,要求對全部費用詳細測算,中心重新修訂調整,各隊內部分解到班組。二是全面實行計劃管理,對指標按月按面分解二是強化單項工程費用核算,要做到開工前有計劃、施工中有控制,完工后有考核,有總結。四是做好庫存材料、配件的管理工作,各隊要建立臺賬,嚴格出入庫手續(xù),經營辦要定期了解庫存情況,在做計劃時,要注明庫存材料的數(shù)量。五是要做好修舊利廢及物資回收工作。六是要編制生產服務中心經營管理手冊,對各項管理制度進行收集、整理、篩選、修改、匯總。
⒌在黨建及精神文明方面在組織建設方面,一是要重點加強黨支部的建設,按照規(guī)范化黨支部的標準進行實施,創(chuàng)建黨務精品工程,促進安全生產與經營工作。二是要加強干部隊伍建設,在制度上進行規(guī)范,實行逐級培養(yǎng)。三是建設學習型企業(yè),爭做知識型員工,為員工學習創(chuàng)建平臺,全面提高員工素質。四是完善精神文明考核制度,考核不走形式主義,加大考核力度,創(chuàng)建市級文明單位。五是創(chuàng)建服務型科室活動,制定措施和考核辦法,按季進行考核,獎罰兌現(xiàn)。六是在企業(yè)文化建設方面,要按照公司視覺系統(tǒng)的標準,從硬件和行為上進行規(guī)范。七是在工會工作上,加強后勤服務,要制定標準和措施;推進創(chuàng)新創(chuàng)效工作,成立創(chuàng)新攻關小組,組織、總結、挖掘技術革新。
對公司提出的建議及需要解決的事項
()目前,公司安全管理仍以監(jiān)督、檢查為主,建議在此基礎上應轉入指導、輔導工作上,主要在新技術、新理論、新理念的應用上給予生產單位更多的指導、輔導。同時督促各單位在安全制度的執(zhí)行上下功夫。
()建議安監(jiān)局抓好基層安監(jiān)處的建議。
()建議公司圍繞建設節(jié)約型社會,出臺節(jié)約獎勵辦法,提高節(jié)約意識
()專項資金審批要簡化程度,要根據(jù)生產的實際需要盡快落實
()外出施工工時,由礦方配合提供好中心職工住宿就餐洗浴更衣辦公電話網絡等服務
市**街道地處*城區(qū)中心地段,轄區(qū)面積12平方公里,社區(qū)居民委員會18個,黨政機關、企事業(yè)單位350多個,常住居民24185戶、72557人,其中,歸僑僑眷30戶,31人,海外華僑港澳同胞30多人。多年來,街道形成了堅持為僑服務的好傳統(tǒng),為華僑做了大量的好事實事,真正成為了僑胞和僑眷之家。
一、有機構有陣地有制度,建立社區(qū)僑務工作基礎
為了創(chuàng)造做好社區(qū)僑務工作的有利條件,街道把社區(qū)僑務工作列入重要議事日程,經常研究僑務工作的各項事宜。主要的領導經常關心和了解僑務工作,由一名副主任負責抓,并配備一名責任心強、熱心僑務工作的干部做具體工作。建立了僑務工作小組,社區(qū)僑務干部為組長,每個居民小組設一名僑務聯(lián)絡員。通過工作網絡的建立與完善,將僑務工作延伸到全社區(qū)各個角落。為了讓僑務工作有活動場地,僑胞來訪有落腳點,街道在社區(qū)辦公樓內安排了一間僑務。同時街道又量力而行,在每年的開支計劃中,安排適量的僑務工作經費,保障了僑務工作的正常開展。
與此同時,*街道還長期堅持三項基本制度。一是堅持學習制度。僑務小組每月集中學習一次,學習有關僑務政策,法律法規(guī),業(yè)務知識,衛(wèi)生常識等,使工作隊伍懂政策法規(guī)、了解僑情、熟悉業(yè)務。二是堅持來訪接待工作制度。熱情接待來訪的華僑港澳同胞和僑眷僑屬,聽僑聲,詢僑情,對他們提出的各種要求和問題,做到件件有登記,事事有答復。三是堅持上門探訪制度。不定期組織人員到僑眷家中走訪慰問,了解僑眷的家庭困難,傾聽僑眷的心聲。
二、尊僑愛僑護僑,全方位開展為僑服務
街道為僑服務涉及的內容是多個方面的,也可以說是全方位的,上至國家政策法規(guī)咨詢,下至日常生活各種瑣事,包括僑眷辦理出國出境定居手續(xù)、辦理戶口、公證認證、尋親、就業(yè)、入學入托、辦廠經商、貧困救濟、醫(yī)療保健等。總之,只要力所能及,都盡力而為給予幫助。一是開展本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊維護華僑正當權益的咨詢服務。近年來,街道認真開展僑房政策咨詢服務,在協(xié)助上級僑務部門落實黨的僑務政策方面做了大量的工作。同時,社區(qū)僑務小組積極開展歸僑僑眷權益保護法的宣傳,運用《歸僑僑眷權益保護法》為維護華僑正當?shù)臋嘁娣铡6情_展醫(yī)療保健服務。轄區(qū)內的市立醫(yī)院是*的重點醫(yī)療單位,技術力量雄厚,醫(yī)療設備先進。街道充分利用這一得天獨厚的有利條件,取得市立醫(yī)院的大力支持,為僑眷開展醫(yī)療保健服務。醫(yī)院天天都安排醫(yī)生在社區(qū)醫(yī)療保健室為僑眷和社區(qū)老人診病,免掛號費,藥費八折。還安排醫(yī)生每月還為60歲以上的歸僑僑眷和社區(qū)老人免費進行健康檢查。對個別行動不便的僑眷,他們給予非凡的照顧,派人上門護理。僑務小組成員*夫婦,長期幫助鄰居的老僑眷*先生,關心他的生活起居,經常送他到醫(yī)院就診,拿藥送湯。
三、組織聯(lián)誼慰問,暖僑心聚僑力
與華僑港澳同胞和僑眷僑屬開展各項聯(lián)誼活動已是街道多年的傳統(tǒng)。近幾年來,街道通過形式多樣的聯(lián)誼活動,不斷密切與華僑港澳同胞和僑眷僑屬的聯(lián)系,回鄉(xiāng)探親必到社區(qū)去已成了習慣,不少華僑港澳同胞說,回鄉(xiāng)探親假如不到社區(qū)去總覺得不舒適。去年,街道接待了回鄉(xiāng)觀光的華僑港澳同胞訪問10多人。在接待座談活動中,社區(qū)干部與華僑港澳同胞暢聚友情,介紹家鄉(xiāng)的經濟發(fā)展情況,組織他們參觀游覽*,使他們及時了解家本資料權屬文秘資源網嚴禁復制剽竊鄉(xiāng)的變化,增強他們對家鄉(xiāng)的感情。去年3月,社區(qū)組織僑眷10多人參觀了工業(yè)園區(qū),游覽了*,讓他們開闊了視野。今年春節(jié),社區(qū)舉辦大型的新春茶話會,有30多位僑眷參加。
逢年過節(jié),他們必然組織各種各樣的慰問活動。一年一度的春節(jié),他們按照傳統(tǒng)風俗,向僑眷送上一本掛歷,向僑眷表示新一年最良好的祝愿。今年中秋節(jié),街道舉辦了迎國慶賀中秋慰問活動,慰問了歸僑僑眷20多人。
務:一是與移動、聯(lián)通、電信公司合作,開通了賬戶信息短信服務功能,手機、小靈通用戶,可以通過賬戶實時短信,及時掌握賬戶余額變動情況。二是利用我局新上線的中間業(yè)務平臺,對涉及全市萬余戶農戶的糧補集中進行批量處理,有效減輕了網點人員的勞動強度,提高了工作效率,保證了糧補賬戶處理時限。三是在農村網點營業(yè)柜臺開辟了糧補和低保金專柜,方便于民,在柜外安排專人向農戶宣傳業(yè)務品種,指導辦理業(yè)務,避免農戶因不熟悉業(yè)務手續(xù)而產生麻煩。工作中,我們以優(yōu)質服務作為贏得市場的立足點,以誠信贏得客戶,以服務占領市場。
三、以人為本,強化業(yè)務培訓,增強員工業(yè)務技能和服務意識。我們感到,要實現(xiàn)優(yōu)質服務工作的常態(tài)化和規(guī)范化,就必須堅持以人為本,通過加強教育和強化培訓,不斷提高員工隊伍的整體素質和服務意識。一是加強思想教育,轉變服務觀念。今年來,我們結合工作實際,開展了“郵政面臨的形勢與任務教育”實踐活動,有針對性地解決黨員干部在作風建設中存在的突出問題,同時邀請郵政系統(tǒng)服務明星和勞動模范舉行演講會、巡回報告和座談討論等形式,使員工的服務觀念有了很大轉變。二是建立儲匯從業(yè)人員業(yè)務強化培訓制度,組織崗位技能比武,有效地規(guī)范了員工行為,提高了服務技能。我局利用雙休日時間,定期組織網點營業(yè)人員分批進行點鈔、加打憑條、漢字錄入等項目的強化訓練,學習郵政儲蓄業(yè)務理論知識,學習《員工禮儀規(guī)范》,舉行綜合業(yè)務技能比賽,通過系列活動,員工們能及時總結經驗、交流感情,在日常辦理業(yè)務時為客戶解決疑難問題,簡化業(yè)務流程,極大提高了辦業(yè)務的效率。三是規(guī)范服務行為。制定《創(chuàng)建優(yōu)質服務文明窗口規(guī)劃》、《規(guī)范化服務標準》、《語言禮儀規(guī)范標準》,開展承諾服務,對服務內容、時間和質量實行三公開,規(guī)范窗口服務行為。在工作中要求每個前臺營業(yè)人員盡量“多說一句話”,做到“四有聲”,在辦理業(yè)務時多與客戶交流,從中發(fā)現(xiàn)客戶的需求,做到“來有迎聲、問有答聲、唱收唱付、去有送聲”。四是建立監(jiān)督機制,加強內外監(jiān)督。我局在全市聘請了6名社會各個層面的同志為行風建設和優(yōu)質服務監(jiān)督員,專門檢查行業(yè)作風和優(yōu)質服務方面的情況,廣泛地聽取社會各界的意見和建議,及時發(fā)現(xiàn)和糾正服務中的不規(guī)范行為。為了更好地為用戶服務,提高服務質量,每個窗口都放有服務指南和意見簿,歡迎廣大用戶提出意見,將我們的服務置于監(jiān)督之下。
四、加強服務設施的改造工作。近年來,我局通過對網點實施統(tǒng)一標準的裝修改造,在等主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設了一批精品網點和骨干網點,并新增的4臺atm機,可提供24小時對外服務,為廣大用戶用卡提供了便利,也使他們真正享受了現(xiàn)代化的金融服務。在所營業(yè)廳配備排隊叫號機,設立大客戶接待室,緩解了長期以來窗口辦理業(yè)務時擁擠無序的狀況。在各網點營業(yè)廳內設立一米線、配備了飲水機、設置休息區(qū),以滿足用戶的實際需要。
通過這次加強和改進服務工作的落實,我局的各項工作均取得了長足進步。今后我們將繼續(xù)把“讓每一位客戶都滿意”作為最終的服務目標,不斷創(chuàng)新服務模式,打造差異化服務體系,努力實現(xiàn)服務的個性化以及服務亮點的顯性化,全面提升郵政儲蓄的服務水平。
(一)指導思想
今年來,黨委、政府緊緊圍繞“543倍增”計劃的實施,深入學習實踐科學發(fā)展觀,進一步解放思想、按照“穩(wěn)良煙,建支柱、強基礎、增后勁、優(yōu)環(huán)境、誠招商、保穩(wěn)定、建和諧”的工作思路,緊緊圍繞目標任務,整合力量、扎實工作。至10月底,部分考核目標任務已完成和超額完成。其做法:一是堅持用科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以正確的、創(chuàng)新的、清晰的工作思路開展各項工作;二是廣泛聽取干部群眾的意見和建議,認真研究工作,指導各項工作的開展;三是“謀全局、議大事、抓重點”,在落實上下功夫,千方百計為民謀利,增加農民收入;四是穩(wěn)步推進新農村建設,促進村容村貌的改變,努力構建社會主義新農村;五是圍繞“東山水泥廠改擴建、瑞松山敬老院、裝備園區(qū)、農副產品深加工、紅色生態(tài)旅游、花卉、苗圃種植、大牲畜交易市場”等項目建設,加大招商引資力度,促進全鎮(zhèn)經濟可持續(xù)發(fā)展;六是加強機關干部隊伍建設,優(yōu)化經濟社會發(fā)展軟環(huán)境,努力“轉變干部作風”和“提升行政效能”;七是求策于民,問計于眾,努力實踐“執(zhí)政成本經濟型、機關辦事效率型、政策措施效果型”的執(zhí)政理念。
(二)經濟目標完成情況
1、全年地方財政一般預算性收入必達目標754萬元,爭取目標909萬元,現(xiàn)完成924萬元,完成進度占爭取目標101.6%,超額完成15萬元。
2、烤煙生產。2009年種植烤煙10100畝,指令性收購147萬4600公斤,實現(xiàn)產值2272.5萬元,均價15.02元。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)截止10月底,完成增加值5284萬元,完成目標任務的70.45%,其中:工業(yè)增加值完成4599萬元,規(guī)模以上工業(yè)增加值完成2977萬元;農業(yè)總產值6500萬元;畜牧業(yè)總產值8941萬元,完成標任務的149%;林業(yè)總產值1345萬元,完成標任務的100%;農民人均純收入達2318元。
4、固定資產年計劃投資1203萬元,現(xiàn)完成3498萬元,占完成任務數(shù)的290%。其中企事業(yè)完成投資1136萬元,林業(yè)完成投資117萬元,水務完成投資80萬元,教育完成投資1923萬元,扶貧完成投資192萬元,衛(wèi)生完成投資50萬元。(不含道路硬化、引清濟昆、引牛入滇工程投資)
(三)招商引資方面
我鎮(zhèn)2009年招商引資目標任務6000萬元,其中:市外資金5000萬元,縣外市內資金1000萬元,現(xiàn)進展情況:
(一)結轉項目2個:**肉牛養(yǎng)殖、肉食品加工項目屬于市內縣外項目,今年計劃追加投資450萬元,目前追加投資資金339.55萬元,占計劃數(shù)的75%;苗圃種植銷售項目屬于市外項目,今年計劃追加投資80萬元,目前追加投資資金46.5萬元,占計劃數(shù)的58%。兩個結轉項目合計追加投資386.05萬元。
(二)新增項目2個:**瑞松山敬老院建設項目,計劃投資1.8754億元,已投資359.43萬元,現(xiàn)正在組織近期投資資金證明材料報招考辦考核;東山水泥廠改擴建項目計劃投資2.2億元,現(xiàn)四川眾聯(lián)環(huán)保工程有限公司肖寒衛(wèi)與遲登有合資改擴建東山水泥廠項目,肖寒衛(wèi)負責機械設備購買投資,已簽訂了購買合同,并支付了機械設備購買訂金7426.8萬元。該項目考核材料已報縣考核辦。
[NextPage](四)社會事業(yè)方面
**中學標準化建設和長沖小學危房改造已完成,新街小學標準化建設已啟動;19個“村村通”工程建設任務已完成;5個行政村文化活動室建設已啟動;車站與農貿市場為一體的建設工程已結束,并投入使用;多合、大劉所、納郎、甜蕎地、清水溝5個村委鄉(xiāng)村道路硬化工程項目,總投資700萬元,全長12公里,正在建設中;計劃生育工作扎實推進,人口自然增長率控制在2.5‰;城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員,農村富裕勞動力轉移等工作抓出實效;城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險做到應保盡保。
(五)城鄉(xiāng)園林綠化及生態(tài)建設方面
根據(jù)2008年城鄉(xiāng)園林綠化及生態(tài)建設工作存在問題,總結工作經驗,2009年園林綠化及生態(tài)建設工作采取的措施和方法:一是集鎮(zhèn)、“三沿五區(qū)”整治綠化植樹工程,承包人按照植樹要求,在兩年時間內,植好樹并做好管理,待兩年后進行驗收合格,達到要求,按協(xié)議“3331”方式付款;二是各村委各單位按照城鄉(xiāng)園林綠化及生態(tài)建設工作會的要求,自行組織植樹綠化及綠化后管理工作的實施;三是以澤河、果馬河兩旁河堤采取承包給農戶自行栽種自行管理,樹木長大以后,辦理采伐許可證自行采伐出售,并做好采伐后補植補造工作;四是環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作扎實推進,規(guī)劃和實施方案編制工作已全面結束,并按規(guī)劃設計要求開展創(chuàng)建各項工作。
(六)農業(yè)農村方面
1、十里箐水庫除險加固工程,完成工程量的80%,預計12月下旬工程全面結束,準備蓄水。
2、多合村人畜飲水工程,工程總投資117萬元,解決3000余人飲水問題,飲水工程已完工投入使用,新街人畜飲水工程已啟動建設。
3、大壩河水庫建設前期準備工作已啟動。
4、三萬畝中低產田改造項目規(guī)劃設計材料已申報。
5、清水溝煙點擴建工程項目已完工。
6、整村推進規(guī)劃設計材料已按要求申報。
7、糧種補貼以“一折通”的形式兌現(xiàn)給農戶。
二、存在的主要問題
1、財政收入基數(shù)大,財源單一,增收困難。
2、招商引資工作進展緩慢。**鎮(zhèn)是傳統(tǒng)農業(yè)大鎮(zhèn),由于礦產資源匱乏,人口多,土地少,屬于上游水庫源頭保護區(qū),項目落地排污建設審批困難,導致項目流失。
3、環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建及嵩待高速公路綠化整治工作需要大量的資金,存在資金短缺的困難。
4、農村合作醫(yī)療參合率為96%,未達到99%的參合率要求,原因:一是全鎮(zhèn)人口統(tǒng)計數(shù)與實際人口數(shù)不符合,統(tǒng)計人口數(shù)過大;二是打工外出人員長年不歸,沒有參保。
三、下步工作打算及措施
下一步將針對存在的問題,認真開展分析研究,找出工作的突破口,按照縣委、政府下達的各項目標任務和今天各位領導檢查提出的要求,在最后兩個月的時間內,想盡一切辦法,做出最大努力,圓滿完成各項目標任務。
主要措施:
1、按尋政會[2009]18號會議紀要精神和要求,做好東山水泥廠技改和瑞松山敬老院項目建設服務工作,盡快盡早幫助投資企業(yè),實現(xiàn)項目早建成、早發(fā)揮效益,力爭工作有大的突破。
2、抓好年初簽訂的目標責任狀的檢查落實,確保各項工作任務的圓滿完成。
3、進一步加強軟、硬環(huán)境建設,大力提升工作效率和行政效能。
4、抓好社會穩(wěn)定工作,突出專項打擊,維護社會穩(wěn)定,促進經濟社會又好又快發(fā)展。
5、抓好環(huán)境優(yōu)美鎮(zhèn)的建設,鞏固好“三角園”整治成果,努力改善生態(tài)環(huán)境。
6、開展好學習實踐科學發(fā)展觀活動,學習貫徹落實好黨的十七屆四中全會精神。