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第1篇：辦公室年度總結范文

面對新的工作崗位、新的工作環境，具備良好的政治和業務素質是做好本職工作的前提和必要條件。半年來，我一方面利用工作和業余時間認真學習了黨的十七大、市委九屆二次全會制定的路線、方針和政策，以及集團公司黨委學習貫徹兩會的重要精神，進一步提高了對黨在新時期的作用和發展有中國特色社會主義的認識，提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;另一方面虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

半年來，在主任的帶領和同事們的支持下，自己主要做了以下幾項工作：

一是認真做好領導講話、信息簡報及文件、通知的起草撰寫、核稿校對工作。特別是參與了城區遷移還建工程開工典禮、遷建工程動員大會、總結三季度部署四季度等集團公司重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業重點工作和生產經營實際，及時撰寫上報市交委總結材料1份，各類文件4份，信息5篇，并有4篇在報刊發。較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。

二是精心做好會議組織和來賓接待工作。先后和其他部門同事一起參與了城區遷移還建工程設計審查會、工程典禮以及開工動員大會的前期籌備和會務組織工作，并且在寧夏、內蒙鄂爾多斯等兄弟單位來津考察期間，熱情、周到地做好迎來送往工作，鍛煉了自己的組織能力和待人接物能力。

三是積極配合做好工作，重點針對沿線居民反映比較強烈的噪音擾民問題，及時以電子郵件形式，向居民逐一做了詳盡、細致的反饋，為維護集團公司良好的工作秩序貢獻了自己

的一份微薄之力。

四是牢固樹立“辦公室無小事”的思想，在堅持做好集團公司一周活動安排等日常事務性工作的同時，對領導臨時交辦的任務，如為甘肅貧困地區募集款物、電話通知會議等工作，都認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍，盡力做到讓領導放心和滿意。

三、幾點工作體會

一是辦公室作為整個集團公司上情下達，下情上報、對內協調、對外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。

二是在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發事件過程中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

三是從事文字綜合工作，必須堅持理論聯系實際，只有在深入調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物，為領導決策反映準確信息，提供可靠依據。

四、存在的不足和今后的努力方向

半年來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變能力;對集團公司整體發展情況了解不多，理論和專業知識不夠豐富，導致工作有時處于被動等等。

第2篇：辦公室年度總結范文

一、日常管理

1、完善檔案及信息的管理工作：

（1）認真做好各種會議記錄并進行整理和歸檔。

（2）管理好我系博客，及時更新內容創新形式。

（3）負責各個活動材料的收集和歸檔，為以后學生會工作提供了可借鑒的依據。

2、學生會內部考核與獎懲工作：

（1）辦公室制定了學生會各項工作制度和自查制度，認真做好每一次簽到和值班記錄考核，定期對自查表和各項考勤情況進行匯總并及時將相關信息反饋給指導老師和各學生會成員。

（2）依據學生會工作制度，對全體學生會成員和各部門的工作情況進行規范化和制度化的整理與考核，協調和監督各部門履行職責。

3、通訊工作：

（1）負責信息的上傳下達，盡職盡責地將學生會內部各種通知傳達到每個部門，保證信息通暢。

（2）負責組織和協調各個動的參與者，及時傳達活動相關信息，保證活動的正常進行。

4、文字處理上保質保量的完成了各項文字撰寫工作，具體如下：

（1）書寫和打印各種活動通知單、晚點名材料、活動總結等，匯總活動報名表，制作活動評分表等。

（2）負責收集和整理學生會各成員和各部門工作總結，并完成學生會學期末和年度工作總結。

5、其他工作

（1）聽取老師和各學生會成員的意見和建議，上情下傳、下情上達，進一步完善學生會內部工作制度。

（2）安排辦公室值班并做好值班考核。

（3）內部溝通上針對干事性格特點分配本部門工作，每周召開部門會議，及時總結本部門上周工作經驗教訓和安排下周工作內容，既增強了工作能力又促進了彼此的了解。

二、有待改進的不足之處：

（1）后期學生會成員工作積極性不足，辦公室負責監督考核但未能拿出切實可行的解決方案。

第3篇：辦公室年度總結范文

XX年，是我們法院努力克服案多人少、債務累累的重重困難，取得兩個文明建設雙豐收的一年。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領導下，在各部門的大力協助下，圍繞法院審判工作重點，統一思想、堅定信心，按院領導的要求，抓緊司法政務后勤服務管理，做好為領導、為領導機構、為法官干警三個方面的服務，認真履行了司法政務的各項職責，在各個崗位認真有序地開展工作，各項工作圓滿達到了目標要求，取得了較好的工作實績。

一、加強學習，提高辦公室人員思想政治素質。

（一）從年初開始，按照法院的政治學習安排，結合本部門實際，擠時間組織了學習。并把學習理論和解決問題結合起來。在學習中，通過討論，相互啟發，共同提高。每個人都寫出學習規章制度、觀看廉政建設錄像等的深刻體會，強化敬業意識，改變工作作風，增強信念，盡職盡責，踏實做好本職工作，爭做好干警。

（二） 全體人員圍繞“公正執法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認識，在工作上注入激情、活力，在事業心、責任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發生了很大的轉變。

二、主要工作任務完成情況

（一）積極轉變工作作風，強化部門內部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯系左右、協調內外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優質服務”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉變工作作風，端正工作態度。每周五按時召開室務會，將工作細化、深入化，強化了內部管理，規范了工作程序，保證了工作的及時性、準確性和全面性。

（二）、結合法院的職能和各部門的不同特點，努力完善各類規章制度。印發多項規章制度，使全院的各項管理制度形成系列化，使管理和服務更加科學化、制度化。

（三）、在文秘工作中，辦公室著力強化運行的規范 。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領導出差等原因外，多數文件的處理達到了這一目標。相關的文件資料除特殊情況外，基本做到了當日送達，有效地提高了公文的運行效率，為法院工作的正常進行提供了保證。二是在發文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達到了國家公文管理辦法要求的水平。

（四）、會議服務水平進一步提高。會務工作做得如何，是對辦公室服務水平的一個總體檢驗。一年來，成功的組織和協助各部門順利完成了全州立案工作現場會等一些大小會議，接待了州、市等有關部門的各種檢查，沒有出現失誤。

第4篇：辦公室年度總結范文

一年來，我們處審辦圍繞著進一步加快不良資產處置進度，努力實現不良資產價值回收最大化這一中心工作，發揚團結協作精神，工作中密切配合，以實現合法合規，防范可能出現的任何風險為指導思想，建立健全各項規章制度，做好資產處置審查工作，加強檔案管理等各項基礎工作，搞好中介機構的選聘及管理，全力配合相關業務部門的不良資產處置工作的開展。在辦事處黨委、總經理室的正確領導下，在各部門的密切配合下，做了大量的基礎性和日常性工作。現將我們重點做的幾方面工作總結如下：

一．嚴格規范項目審查程序，加強處置項目的管理和后續跟蹤檢查工作。

1、認真把好處置項目的審查關。自從確定專門機構、專職審查人員以來，建立健全了各項規章制度，經過兩年多的努力和完善，我辦的資產處置審查工作基本上達到了程序化、規范化、制度化，上半年共審查、批復項目xx個，其中審查上報總公司項目x個。

2、做好資產處置審查委員會日常事務工作。為使處置審查工作程序更加規范化，我們在審查程序上嚴格做到規范化，即按照辦事處制定的《中國東方資產管理公司長春辦事處資產處置審查委員會工作規則》要求的內容，從審查經營部門上報方案內容、格式、時間，反饋初審意見，到安排例會時間、通知上會、準備例會相關資料、會議記錄、投票內容、會議紀要、下達批復文件、上報處置方案等等，力求處置審查工作程序的規范化。上半年共組織召開了評審會xx次。

3、加強處置項目的后續跟蹤管理工作。為及時掌握已批復項目的處置執行情況和存在的問題，我們每季度對已批復的處置項目進行一次后續跟蹤調查，寫出檢查報告，及時了解處置項目及管理中存在的問題，以便采取措施，加強管理。

4、加強終結項目的規范化管理工作。針對以往終結項目中存在的沒有項目終結報告或報告不規范，該闡述的問題在報告中沒有，有些業務人員甚至把處置方案下載一份作為項目終結報告這一問題，我們認為，項目終結報告是對該項目處置全過程客觀、具體、真實、全面的一個反映和總結，尤其對于有些項目，在處置方案執行過程中存在很多變數，一定要在報告中認真總結和反映出來，于是我們制定了“關于項目終結報告的內容和格式”，規范了項目終結報告，并要求經營部門定期報送項目終結報告，移交檔案材料。加強了終結項目的管理，使我們的終結項目真正能夠畫上一個圓滿的句號。

二．加強中介機構數據庫管理，強化對中介機構的綜合管理，有力支持資產處置工作。

1、作好中介機構數據庫動態管理。依照公開、公正、公平的原則擇優選聘中介機構，是有效規避資產處置過程中可能出現的道德風險的一項主要手段，也是審查辦的一項基本工作職責，為切實履行好此項工作，今年以來，按照總公司的要求，本著優勝劣汰的原則，在認真考核評比的基礎上，我們對數據庫中選用的資產評估事務所、律師事務所、拍賣行等中介機構進行了補充和完善，實行了數據庫動態管理制度，并重點強化對中介機構的資質審查及業績考核，要求中介機構隨時將其資質、獎懲、人員變動等信息資料報告我辦，并實行業務跟蹤，隨時了解并掌握中介機構有關情況，以便我辦事處對中介數據庫中的信息及時更新，以保證日常資產處置工作的合法合規、順利進行。

2、組織協調資產評估、拍賣、法律事務等中介機構等日常工作，協調經營部門與中介部門關系，為資產處置提供依據。上半年，采取邀標等方式對外已與共創偉業資產評估事務所、吉林省遠大會計師事務所、吉林省吉達會計師事務所、北京市中天華資產評估有限公司等省內外x家中介機構簽訂委托協議，做好經營部門資產處置的配合工作。

3、做好資產評估報告上會審核工作。為使資產處置程序更加規范化，今年以來，按總公司要求，辦事處成立了資產評估審核委員會，負責中介機構的選聘、評估報告的審核等有關中介機構使用和管理事宜。上半年共上會研究中介選聘和評估事宜x次。

4、為加強中介機構的綜合管理，今年上半年我們把自成立以來處置項目委托的所有中介機構，包括審計評估、拍賣、法律事務情況進行了全面系統的統計，對委托程序、委托類型、委托結果、支付費用情況等總體情況有了全面的掌握，對今后進一步加強中介機構的管理起到一定作用。

第5篇：辦公室年度總結范文

一、注重學習，注重自身素質的提高

新的政治理論思想不允許我們固步自封，夜郎自大，我們必須具有先進的觀念，與***同志為的政治思想保持一致，才能適應聯網中心未來的發展。所以，我積極參加本單位組織召開的以“”重要思想和黨的十六屆三中、四中全會精神為靈魂的政治理論學習，并做了詳盡的政治筆記與理論筆記。通過學習，提高了自身的政治理論思想素質，工作時，能從中心工作的大局出發，從中心整體利益出發，支持同事的工作，團結辦公室全體人員，保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注意從書本、從現實生活中汲取營養，認真學習、仔細體會新形勢下怎樣做一名合格的工作人員。平時，除了忙日常工作外，還不斷讀書學習，包括文秘、交通信息、高速公路聯網收費、檔案、電腦等相關業務知識，記有幾萬字的學習筆記。同時，虛心向領導、向同事學習，取長補短，增強了服務意識。通過學習，提高了業務素質，在落實各項工作的時候，能夠注意態度和方法，和同事們的關系處理得比較和諧，沒有發生一起語言沖突，各項工作都得到了大家的支持，落實順利。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作做到計劃性強、可操作性強、落實快捷。

二、堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為中心全體人員服務

要提高工作質量，關鍵是做好日常的本職工作。為了做好日常的本職工作，我做了下面的努力：

1、每天提前30分鐘左右到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并安排好當日應該完成或準備完成的工作。

2、認真安排好各項工作的具體時間，分清工作主次和輕重緩急，做到有理、有節、有序、有效。按時完成領導交辦的具體工作，不拖延、不出大差錯，有始有終，工作進展情況也及時向領導報告，以便于領導能統籌全局，靈活安排。

3、在公文處理過程中，嚴格按照公文處理程序辦事。發文時，按照擬稿、核稿、會簽、簽發、印制、蓋章、登記、發文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現錯誤的公文處理事情。

4、注意紙張文檔、電子文檔的整理。當今文秘工作的三件必備之物是紙、筆和電腦。而對于資料的整理能力則反映了文秘人員的細心與否。日常工作中，我注意對紙張資料的整理，該歸檔的交檔案管理員歸檔，該留用的用檔案盒留用，該作廢的用碎紙機銷毀。因各項工作一般都是電腦作業，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。每星期五把工作過的資料集中整理，存于電腦中，以便今后查找。

5、與其他各科室人員加強溝通，在工作上能做到主動補位。本人能與其他各科室人員加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現紕漏。本人確定了一條工作原則，屬于本人的工作要完成，不屬于本人系列的工作其他人員找到了能完成的也要完成，不屬于本人的工作發現了問題要說話，要及時與其他科室人員溝通，不能讓工作出現真空，主動幫忙、熱情服務。

6、在中心和綜合科的領導下，編寫中心各項管理制度和綜合科崗位職責等，落實 “科學管理為主，人本關懷為輔”的管理理念。為了加強對人、財、物、法、環的管理，20xx年初進入中心工作以來，集中精力編寫了各項內部管理制度、綜合科崗位職責等二十幾項制度, 突出制度管理，嚴格照章辦事，為管理工作的制度化、規范化作出了一定貢獻。并且，這些管理制度的完善，充分體現了對事不對人的管理思想，使中心常務工作井然有序。

7、嚴格遵守秘書工作的原則，即保密，平時采取措施保證文件、資料的安全，保證自己知秘不泄秘;準確，辦文要準，辦事要穩，情況要實，注意要慎，讓領導放心;迅速，工作要及時、高效，保證效率有序運行。總之，我注意努力成為一個“一要能 ‘秘’，二要會 ‘書’”的合格文秘工作人員。

三、存在的不足

1、本職工作還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。

2、不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。秘書人員要有很好的記憶力，可以不憑記事本而事件事情都忘不了，一個數字都記不錯，又要眼快手勤，該記的東西件件都記得一清二楚;既要坐得住，又要跑得動;既要有繡花那么精細的耐性，又要有連隊指揮員那樣鋪排得開的組織能力。但是，在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點，思想偶爾不集中，記錄不全，導致遺漏一些重要內容。

3、對工作程序掌握不充分，對自身業務熟悉不全面，對聯網收費工作沒有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。

4、缺少細心，辦事不夠謹慎。文秘是一項相對簡單但又繁多的工作，要求文秘人員具備良好的專業素質，細心，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。

四、今后努力的方向

1、注意多向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作中的協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、博采眾長，提高自身的工作水平。

2、要提高工作質量，還要具備強烈的事業心、高度的責任感。每一件事情做完以后，要進行思考、總結工作，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，日常工作要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁、等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

第6篇：辦公室年度總結范文

1. 傳達通知相關會議召開的時間、地點，做好會議點到和會議記錄工作，本學期共召開16次例會。

2. 繪制表格，在每月月末做月末統計，填制“經濟系學生會干部月份綜合考核表”這份表由例會，晨跑，“111”計劃三份數據統計填制；填制“經管系各班級活動綜合評比表”這份表由系博客發表得分、衛生評比平均分，紀律平均分，獎勵附加分，四項數據統計填制。

本學期，我們將9月，10月，11月份的“經管系學生會干部月份綜合考核表”“經管系各班級活動綜合評比表”張貼公布。9月份獲得第一名是：09物流2班，第二名是09電會1班，第三名是10電會3班，09電會3班，11月份獲得第一名的是09物流1班，第二名10物流2班，第三名09電會1班，在此也謝謝相關部門及時提供的信息數據。

3. 收齊各部門寫的相關資料，11月份收齊各部門本學期工作計劃，11月末收齊關于明年讀書會策劃書，并將資料整理歸檔。

4. 完成主席分配的其他工作。

5. 協助其他部門工作， 10月12日協助完成“我的一家”ppt大賽。10月27日協助完成第二屆大型刺繡展，11月9日，協助完成“畢業杯”籃球賽，11月29日至12月4日協助完成“新星杯”辯論賽。12月27日協助完成“迎新”跳繩比賽等一系列活動。

在工作期間，學生會辦公室成員從中積累到一定的工作經驗，學到了一定的工作方法，和工作態度，雖然期間也存在許多不足，但在今后工作中，我們學生會辦公室會總結自身不足并吸取教訓，繼續努力，謝謝學生會干部和各班級配合我們學生會辦公室的工作。

第7篇：辦公室年度總結范文

我辦綜合治理工作在市、區兩級綜治委的領導下，以“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導，以打造平安南充、構建和諧社會為宗旨，通過我辦綜治領導小組及全辦人員的共同努力，圓滿完成了年度綜治工作，現將本年度綜治工作情況總結如下：

一、領導重視，制度健全。在我辦領導身兼數職的情況下，成立了以主任××*任組長的綜治領導版權所有小組，全面負責綜臺工作，副主任××*為副組長，具體抓綜治工作。認真落實責任制，層層簽訂責任書，主任向農辦簽訂了責任書，科室負責人向單位負責人簽訂了責任書，各科人員向科長簽訂了責任書，既保證了本人在綜治工作中認真做好自己和家人的工作，又保證了簽訂人認真履行職責抓好綜治工作范圍內的工作。認真落實會議分析制度，做到一季度不少于一次領導小組會議究分析本單位、本轄區在綜治工作中存在的問題和薄弱環節，查找隱患，制定措施，找出解決方案，結合“保先”教育進行單位自檢和個人自檢自糾；配合市上做好退休老職工、下崗工人、買斷工齡和企業干部的穩定工作，保證了本人不參與、親戚朋友不參加集體*和鬧事事件，大力宣傳黨和國家關于企業改制方面的一些政策，穩定了人心。

二、加強思想教育，提高防范能力。我們緊緊圍繞“維護穩定為目的，強基固本為基礎，法制教育為手段，創安活動為載體”的工作思路，認真開展了思想道德教育和法制宣傳教育，不斷提高職工的道德素質和法律意識。

三、防范措施有力，實效明顯。居民樓實行門衛制度，==小時值班，嚴格入院手續，不經本人同意外來人員一律不得入內，禁止小商小販入內叫買叫賣。認真貫徹落實國務院《企事版權所有業單位內部治安保衛條件》，治安保衛工作得到了進一步加強，加強本單位治安安全防范工作，及時查找和整改隱患，做到了無刑事案件和治安案件，杜絕了交通、火災、垮塌、爆炸等重大事故的發生。

第8篇：辦公室年度總結范文

 

新年第一季度，在公司領導班子的正確領導下，在公司各部門、直屬各單位以及各項目公司、指揮部的大力支持和幫助下，辦公室全體人員始終按照“更高、更嚴、更好”工作要求，齊心協力，統一思想，高效、有序完成各項工作任務。

一、2011年第一季度工作情況

（一）認真做好2010年終檢查迎檢的各項工作

組織各部門全力做好迎接集團公司年終檢查的各項準備工作，認真制定迎檢工作方案。通過組織各部門自檢，撰寫匯報材料，認真排查存在問題，及時整改，確保集團公司年終檢查效果良好。在檢查期間，積極配合檢查組工作，在會務后勤等方面提供保障。

（二）積極籌備召開公司年度工作會議

根據集團公司賦予高司管理項目建設的使命，認真總結公司去年全年的各項工作，分析存在問題，提出今年工作思路，完成了公司年度工作報告。積極做好公司年度工作會議的各項籌備工作，在會議材料準備、會務以及后勤接待等各方面細致安排，確保了公司年度工作會議的成功召開。

（三）順利完成隆林至百色高速公路通車儀式

隆林至百色高速公路作為集團公司成立以來第一個實現通車的項目，受到了自治區黨委、政府的高度重視。為將隆林至百色高速公路項目的通車儀式辦得隆重、熱烈、安全、圓滿，辦公室全體人員積極投入儀式的各項籌備工作。從制定實施方案、采購各項物資、落實禮儀公司、與沿線政府對接以及現場的布置等各項工作做到周密的安排，最終實現了隆百路通車儀式的順利舉行

（四）全力做好各項目公司、指揮部的綜合服務工作

一是進一步加強對各項目公司、指揮部的服務工作，特別對前期籌備項目的工作進行了協助，認真落實辦公場所、協助完成項目公司注冊，完成了籌備項目及直屬單位車輛采購5臺。二是完成了為各項目公司、指揮部辦公材料的采購、入庫和發放工作，確保了各項目公司、指揮部生產和工作的需要，給各項目公司、指揮部提供了強有力的后勤保障。三是加強對新進項目和直屬單位的文秘人員在OA使用以及公文處理上的培訓，組織文秘人員對國務院公文處理規范進行學習，確保了各單位的政令暢通。

（五）高效、規范完成辦公室日常管理工作

一是規范文件資料的管理。通過對500余份公文的準確、高效的處理，采取電話跟蹤等督辦方式，文件一般在2天內辦結，有效提高了行政效率。二是完成了檔案的保管、借閱、登記工作，協助集團公司以及各外單位查閱、整理工程建設的檔案資料30余人/次，為各單位工作的開展提供優質服務。三是在南友路實現竣工驗收后，完成了南友路項目的工程和財務檔案的移交接收工作。四是協助公司領導策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，通過調查研究，及時收集關系公司發展的各種信息，經過綜合加工分析，為領導提供準確有效的決策依據。

（六）建立規范的企業法人治理結構

通過認真籌備召開公司董事會，充分發揮董事會對重大問題統一決策和選聘經營者的職責，收集提供材料供公司董事會研究，包括公司重大投資項目、高管人員人事任免等，為集團公司董事會的決策提供依據。

（七）在信息服務上下功夫

加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。第一季度，在廣西交通政務信息采用2條、每日交通動態采用3條，內容定期在政務公開欄進行公開。

（八）積極推進食堂標準化建設

一是進一步規范了飯堂管理工作，飯堂實行了刷卡售飯，健全了公司飯堂財務管理，推行成本核算制度，節約了成本。二是進一步加強食品衛生安全，由指定專職人員負責食品衛生檢查，嚴格堅持高溫消毒制，符合衛生要求。食堂消防設施齊全，從未發生過食物中毒或其他安全事故。

二、2011年4月份工作計劃

（一）加強學習培訓，提高綜合事務人員的素質

一是為提高各項目對工程檔案管理工作的重視，辦公室將組織各項目公司和直屬單位的檔案管理人員進行業務培訓，進一步規范項目工程檔案和文書檔案的管理進行，提高各項目檔案管理水平。

二是對各項目公司、公司以及直屬單位的駕駛員展開專業技能、安全等方面的培訓，邀請交警等進行規范駕駛、應急狀況處理等培訓，提高駕駛員的業務水平和安全行駛的意識。

（二）加大調研力度，努力實現綜合事務管理工作創新局面

為充分發揮辦公室參謀助手作用，將于近期組織各項目綜合部人員召開綜合事務管理研討會，充分研究堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、督查信息、公文管理、會務服務、綜合協調等各項工作思路。一是立足推進決策抓調研。著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。二是立足政令暢通抓信息。健全公司政務信息報送考核工作制度，進一步加強信息員隊伍建設，形成一個覆蓋全局、反應快捷的信息網絡。

（三）嚴格落實車管制度，確保車輛行駛安全“零”事故

一是嚴格控制維修費用。車輛維修經車輛負責人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件。二是嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足，節省部分司機進行獎勵。三是對公司車輛的日常維護保養情況是否良好、相關零件設備是否正常、行駛登記記錄是否清楚明了等進行全面檢查，確保車輛行駛安全“零”事故。

（四）提高服務水平，充分發揮辦公室中樞作用

第9篇：辦公室年度總結范文

尊敬的各位領導、各位同志：

大家好，2019年，我科圍繞全局中心工作，認真履行工作職責，較好地完成了各項工作，現述職如下：

一、2019年工作情況

1、圍繞中心，抓好政務工作。一是抓好辦文辦會。嚴格執行《全國稅務機關公文處理辦法》，收發各類公文226份，全部有落實，有結果。二是抓好稅收宣傳。認真開展稅收宣傳月活動，積極宣傳各科室宣傳活動，積極向上級和各級新聞媒體，投稿36篇信息。編發稅務信息18期，編發區局《稅務信息》12期。在***日報、市局稅務季刊、區***周報刊發3期，及時反映我局的工作動態和工作成果。三是抓好督查督辦，對領導批示和交辦的事項及時進行督辦和承辦，下達督辦通知單29份，督辦稅收工作事項42項，促進了各項工作的落實。

2、務實創新，抓好事務工作。一是規范檔案管理，對全局7589戶納稅人的征管、計統、發票等55300冊檔案，按照“一戶式”管理要求，按規定標準進行分類和編目，建立了一戶一檔的標準檔案，實現了一戶式檔案管理信息化。二是強化資產管理，認真開展固定資產清理，對全局的

8大類3547件固定資產進行清理，并重新登記資產卡片，做到帳、卡、簿、實物一致，完成了資產清理統計上報工作。三是加強安全管理，全力做好計算機和網絡安全維護，與各科室簽訂安全責任狀15份，開展計算機和網絡安全檢查6次，修改和清理稅收征管數據12045

筆，確保了稅收征管網絡系統的安全高效運行。四是做好住房貨幣化補貼工作，按時完成了，全局48名干部，貨幣補貼，電子檔案信息的采集、編報、審核工作，所有檔案信息，全部錄入了計算機，實行了電子化管理。

3、突出重點，抓好服務工作。按照局領導班子提出的“多為職工做實事，創造舒心、舒適的工作環境”的要求，全力改善辦公、生活環境。一是維修改造了職工浴池，做好標準化職工食堂建設，打造了富區一流的職工食堂。抓好庭院美化和綠化。依照干部職工和納稅人的意見，全力做好庭院內車棚、綠地的維修和改造，設立戶外健身區，羽毛球等球類運動區，為干部職工創造健身、休閑的好環境。辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我十分注重學習提高O一是向書本學。工作之余，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀《中國稅務報》、《中國稅務》、《稅務研究》等報刊雜志外，我還經常自費購買一些工作需要的參考書。如去年省局在我們這里召開精神文明研討會時，為了高質量地完成會議材料，我自費到書店買了一百多元錢的書。通過博采眾長，我撰寫的會議材料得到與會專家學者的一致好評。二是向領導學。

在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了市局各位領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得，市局機關的每位同事都是我的老師，他們中有業務專家，有科技尖兵，有文字高手。正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。在市局機關工作一年多，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了很大的進步，工作業績也得到了領導的肯定，年底被評為優秀公務員和先進工作者。

二、加強修養，時刻注意自我約束

在辦公室工作，與上下左右及社會各界聯系非常廣泛，我始終牢記自己是地稅局的一員，是領導身邊的一兵，言行舉止都注重約束自己.對上級機關和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層對同事，做到嚴于律己，寬以待人;對社會對外界，做到坦蕩處事，自重自愛。一句話，努力做到對上不輕漫，對下不.張狂，對外不卑不充，注意用自已的一言一行，維護市局機關和各級領導的威信，維護地稅部門的整體形象。

三、勤奮工作，回報領導和同事的關愛

我從基層調入市局工作以來，市局領導和機關的同志們給了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天，永遠也不會忘記領導和同志們的關愛。我惟一的回報方式就是拼命地工作。我珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境，

同時，也被市局領導和機關全體同志的敬業精神深深感動。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。多少個節假日，多少個不眠夜，我都是在拼命工作中度過的。據自已粗略統計，全年撰寫各類文字材料近***篇計**余萬字，平均每天近****字，地市級以上各類媒體采用**篇。雖然常常感到身心疲憊，頭發也白了許多，但我的心情始終是舒暢的。

每當我的工作得到領導和同志們的認可，每當看到自己的努力為我市地稅事業發展起了一些作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:四十而不惑。年近四十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什么奢求，努力工作是我最大的追求。說句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

四、盡心履職，全心全意當好配角