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與無(wú)線信道相比,海洋水聲信道具有強(qiáng)噪聲、高延遲和低帶寬等特點(diǎn),其復(fù)雜多變的環(huán)境造成信號(hào)能量不同程度衰減。因此,陸地網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制難以移植到水聲網(wǎng)絡(luò)管理中,也難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。為節(jié)約網(wǎng)絡(luò)信道資源,降低水聲網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的能量消耗,減少網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控的延遲,本文利用信息捎帶機(jī)制,通過(guò)收集水聲網(wǎng)絡(luò)的正常通信數(shù)據(jù)信息,以及Web可視化操作界面掌握網(wǎng)絡(luò)整體拓?fù)浼澳芰糠植冀Y(jié)構(gòu)。
1.1信息捎帶與存儲(chǔ)
水聲網(wǎng)絡(luò)主要是將水下采集或者接收的數(shù)據(jù)傳輸?shù)剿妫儆蓞R聚節(jié)點(diǎn)向陸地傳輸。可以在數(shù)據(jù)報(bào)文頭部添加網(wǎng)絡(luò)設(shè)備節(jié)點(diǎn)的位置和能量信息,利用水聲多跳網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸方式,將數(shù)據(jù)報(bào)文所經(jīng)節(jié)點(diǎn)的位置和能量信息帶到匯聚節(jié)點(diǎn)。匯聚節(jié)點(diǎn)分離出水聲節(jié)點(diǎn)的位置、能量信息以及數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)給水上異構(gòu)通信網(wǎng)絡(luò)中的UWNM-W服務(wù)器進(jìn)行處理和存儲(chǔ)。為獲取水聲網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)位置和能量信息,用戶必須通過(guò)Web客戶端對(duì)水聲網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行設(shè)置。具體過(guò)程如下:(1)操作用戶從Web客戶端向UWNM-W服務(wù)器發(fā)送命令。(2)UWNM-W服務(wù)器接收操作用戶從Web客戶端發(fā)送的指令后,對(duì)指令進(jìn)行分析,并根據(jù)指令內(nèi)容,向水面匯聚節(jié)點(diǎn)發(fā)送控制命令。(3)水面匯聚節(jié)點(diǎn)收到來(lái)自UWNM-W服務(wù)器的控制命令后,根據(jù)命令內(nèi)容,向海底水聲網(wǎng)絡(luò)廣播控制信息。(4)水聲節(jié)點(diǎn)收到控制信息后,修改自身設(shè)置狀態(tài),進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)報(bào)告模式。當(dāng)水聲節(jié)點(diǎn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)報(bào)告模式,即可通過(guò)正常的數(shù)據(jù)報(bào)文傳輸,將水聲節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)寫入報(bào)文中,跟隨數(shù)據(jù)報(bào)文到達(dá)水面匯聚節(jié)點(diǎn),最終到達(dá)UWNM-W服務(wù)器。當(dāng)水聲節(jié)點(diǎn)有數(shù)據(jù)需要發(fā)送或者轉(zhuǎn)發(fā)時(shí),首先查看自身狀態(tài),如果處于網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)報(bào)告模式,則在數(shù)據(jù)報(bào)文的數(shù)據(jù)部分加入附帶信息。數(shù)據(jù)部分是水聲節(jié)點(diǎn)需要發(fā)送或者轉(zhuǎn)發(fā)的數(shù)據(jù);節(jié)點(diǎn)編號(hào)列表部分記錄報(bào)文從源節(jié)點(diǎn)開始所經(jīng)過(guò)的所有水聲節(jié)點(diǎn)的編號(hào);位置信息列表記錄報(bào)文經(jīng)過(guò)各節(jié)點(diǎn)時(shí)水聲節(jié)點(diǎn)所處的位置信息;能量信息列表記錄報(bào)文經(jīng)過(guò)各節(jié)點(diǎn)時(shí),水聲節(jié)點(diǎn)的剩余能量信息。位置信息列表和能量信息列表的內(nèi)容順序按照節(jié)點(diǎn)編號(hào)列表的順序組織。攜帶節(jié)點(diǎn)位置和能量信息的數(shù)據(jù)報(bào)文以多跳傳輸?shù)姆绞剑瑥脑垂?jié)點(diǎn)到達(dá)水面匯聚節(jié)點(diǎn)后,由匯聚節(jié)點(diǎn)將“節(jié)點(diǎn)編號(hào)列表”、“位置信息列表”、“能量信息列表”和數(shù)據(jù)部分分離出來(lái),并傳給UWNM-W服務(wù)器。UWNM-W服務(wù)器收到匯聚節(jié)點(diǎn)傳來(lái)的信息后,將信息分門別類的存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)中。
1.2信息處理與分析
UWNM-W服務(wù)器邏輯分析程序?qū)崟r(shí)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息進(jìn)行監(jiān)控,一旦有數(shù)據(jù)發(fā)生變化,則將數(shù)據(jù)分析并繪制成圖表,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸給Web客戶端。UWNM-W系統(tǒng)程序主要分為6個(gè)模塊,即信息查詢模塊、信息更新模塊、命令分析模塊、數(shù)據(jù)分析模塊、匯聚節(jié)點(diǎn)控制模塊和數(shù)據(jù)接收模塊。(1)信息查詢模塊主要為Web客戶端提供數(shù)據(jù)檢索功能,從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取符合條件的數(shù)據(jù)。該模塊類似于普通的Web系統(tǒng)中數(shù)據(jù)庫(kù)查詢功能,主要關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)的檢索效率和準(zhǔn)確率指標(biāo)。(2)信息更新模塊主要用于保存數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)主要來(lái)自客戶的輸入和水聲節(jié)點(diǎn)的傳輸。(3)命令分析模塊主要用于解析操作用戶從Web客戶端發(fā)送的操作指令,并調(diào)用匯聚節(jié)點(diǎn)控制模塊。該模塊首先利用信息查詢模塊來(lái)檢索已有的指令庫(kù),根據(jù)指令庫(kù)中的要求,組成匯聚節(jié)點(diǎn)控制命令;然后,將控制命令作為參數(shù)調(diào)用匯聚節(jié)點(diǎn)控制模塊,向水面匯聚節(jié)點(diǎn)發(fā)送控制命令。(4)數(shù)據(jù)接收模塊主要用于接收Web客戶端和水面匯聚節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù),并交由數(shù)據(jù)分析模塊來(lái)提取相關(guān)信息,再調(diào)用信息更新模塊來(lái)保存數(shù)據(jù)。
2系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵點(diǎn)
基于Web的水聲網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)以水面匯聚節(jié)點(diǎn)作為橋梁,中轉(zhuǎn)來(lái)自UWNM-W服務(wù)器的命令和水聲節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù),因此提高水面匯聚節(jié)點(diǎn)處理程序的效率成為提高系統(tǒng)效率的關(guān)鍵。如果水面匯聚節(jié)點(diǎn)程序或硬件處理能力低,則直接影響系統(tǒng)命令的廣播和水聲節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)的接收提取,將直接降低操作用戶在Web客戶端的體驗(yàn)。影響系統(tǒng)整體效率的關(guān)鍵是UWNM-W系統(tǒng)程序的命令分析模塊。本文設(shè)計(jì)中,UWNM-W系統(tǒng)程序的命令分析模塊需要先在數(shù)據(jù)庫(kù)命令集合中查找命令相關(guān)信息,根據(jù)查詢結(jié)果重構(gòu)水面匯聚節(jié)點(diǎn)控制命令。實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)的命令更新和解析機(jī)制,直接影響系統(tǒng)整體的可擴(kuò)展性和可操作性。
3結(jié)語(yǔ)
一、 統(tǒng)計(jì)說(shuō)明
本文以cnki中的《中文期刊數(shù)據(jù)庫(kù)》為統(tǒng)計(jì)源,以篇名和關(guān)鍵詞分別作為檢索入口,以“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”作為檢索式,以精確檢索的方式,共檢索到文獻(xiàn)152篇,去除不符主題和重復(fù)的文獻(xiàn),得到相關(guān)文獻(xiàn)119篇,并根據(jù)結(jié)果從論文年代分布、論文期刊分布、地區(qū)分布和作者分布等方面結(jié)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
二、 統(tǒng)計(jì)結(jié)果分析
1、 的數(shù)量及年代分析
論文的發(fā)表數(shù)量反映了該學(xué)科的研究水平和發(fā)展程度。而某一時(shí)期論文數(shù)量的多少, 在一定意義上說(shuō)明了該領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平發(fā)展速度。表1是有關(guān)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論文的年代分布情況。
表1 論文年代分布
年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
總計(jì)
論文數(shù)
3
1
8
9
8
13
10
18
16
20
13
119
比例%
2.52
0.84
6.72
7.56
6.72
10.92
8.40
15.13
13.45
16.81
10.93
100
從表1中可以看出,我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究最早是1998年,20世紀(jì)以前的數(shù)量很少,僅占總數(shù)的3.36%。但是隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),文獻(xiàn)數(shù)量總體呈逐漸上升趨勢(shì),并在2007年達(dá)到高峰,說(shuō)明我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究經(jīng)歷了到由關(guān)注、到認(rèn)識(shí)了解、再到探討、實(shí)踐、及經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的研究過(guò)程。另外,從表1中還可以看出,2008年關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的相關(guān)文獻(xiàn)比前幾年略少,這一點(diǎn)值得注意。
2、 論文的發(fā)表期刊分析
研究論文的來(lái)源期刊不僅是了解該領(lǐng)域的空間分布特點(diǎn),掌握該領(lǐng)域的核心期刊群的最有效的方法,而且還能為文獻(xiàn)搜集和管理提供依據(jù),為讀者提供指導(dǎo),還可以了解各刊物的辦刊特點(diǎn),有利于對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究資料的收集、整理和研究, 進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究的發(fā)展。
本文所統(tǒng)計(jì)的119篇文獻(xiàn),分別發(fā)表在72種期刊上,總體比較分散,但是論文的分布又具有相對(duì)集中性。從表2中可以看出,圖書情報(bào)類專業(yè)期刊發(fā)表的論文數(shù)所占比例最大,達(dá)到了57.14%,說(shuō)明圖書情報(bào)專業(yè)期刊是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理文獻(xiàn)的主要來(lái)源。表3列出了最多的前20種期刊,共發(fā)表了論文69篇,占論文總數(shù)的57.98%,是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的重要情報(bào)源。根據(jù)布德拉福定律,核心期刊區(qū)所載論文量要占總論文量的1 /3,可以將前8種期刊認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的核心期刊。
表2 期刊類別分布情況
期刊類別
期刊種數(shù)/種
論文數(shù)/篇
論文所占比例%
圖書情報(bào)專業(yè)期刊
27
68
57.14
學(xué)報(bào)
15
16
13.45
其他
30
35
29.41
總計(jì)
73
119
100
表3 期刊分布
期刊名稱
數(shù)/篇
所占比例%
情報(bào)科學(xué)
8
6.72
圖書情報(bào)工作
6
5.04
圖書館學(xué)研究
5
4.20
現(xiàn)代情報(bào)
5
4.20
中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)
5
4.20
情報(bào)雜志
4
3.36
科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì)
4
3.36
大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊
3
2.52
圖書館論壇
3
2.52
現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)
3
2.52
高校圖書館工作
2
1.68
圖書館雜志
2
1.68
情報(bào)學(xué)報(bào)
2
1.68
河南圖書館學(xué)刊
2
1.68
農(nóng)業(yè)圖書情報(bào)學(xué)刊
2
1.68
牡丹江師范學(xué)院學(xué)報(bào)
2
1.68
科技資訊
2
1.68
電腦知識(shí)與技術(shù)
2
1.68
甘肅科技縱橫
2
1.68
中國(guó)科技信息
2
1.68
3、 論文被引情況分析
在統(tǒng)計(jì)的119篇文獻(xiàn)中,被引的論文共有篇76篇,被引用次數(shù)最多的前十篇文獻(xiàn)如下:
表4 論文被引情況分布
論文題目
著者
刊名
年份
被引次數(shù)
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理(一)——從技術(shù)角度的分析
馬費(fèi)成,陳銳
中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)
1998-1-15
122
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系研究
吳慰慈,張久珍
情報(bào)科學(xué)
2001-1-25
69
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理(三)——從人文角度的分析
馬費(fèi)成,陳銳
中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)
1998-5-15
33
面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源
管理(二)——從經(jīng)濟(jì)角度的分析
馬費(fèi)成,陳銳
中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)
1998-3-15
32
基于個(gè)性化信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理
黃明杰,張萍
圖書情報(bào)工作
2002-6-18
27
試析網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點(diǎn)
李瑩
情報(bào)科學(xué)
2000-4-25
27
網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理研究(3)
——數(shù)字圖書館版權(quán)保護(hù)技術(shù)及其規(guī)避行為的法律對(duì)策
邱均平,陳敬全
圖書館建設(shè)
2003-5-25
27
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論綱
靖繼鵬
中國(guó)圖書館學(xué)報(bào)
2000-5-15
26
網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理研究
王海波,湯珊紅
現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)
2003-5-25
25
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理初探
皮介鄭
現(xiàn)代圖書情報(bào)技術(shù)
2001-3-25
24
從表4中可以看出,以上十幾位作者撰寫的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理論文被引次數(shù)都很高,說(shuō)明其論文影響力大,可以看作是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理領(lǐng)域重量級(jí)的論文,尤其是武漢大學(xué)的馬費(fèi)成等人寫的“面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”一文被引頻率最高,無(wú)人能及。
4、 論文作者分析
(1) 作者合著情況分析
研究論文的合著現(xiàn)象, 一方面可以反映研究論文的深度和廣度, 以及該研究領(lǐng)域的學(xué)科性質(zhì)和研究方法等; 另一方面也有助于弄清合作的特點(diǎn)以及影響合作的主要因素, 有助于組織合作研究。合著度是指某一時(shí)期內(nèi)刊物載文的篇均著者數(shù), 合著率則為刊物合著論文篇數(shù)與論文總數(shù)之比。我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論文的作者合著情況見表5。
由表5中可以看出,我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的論文主要以個(gè)人獨(dú)著為主,共82篇,占所有論文的68.91%,但從整體上看,每年的獨(dú)著論文數(shù)時(shí)高時(shí)低,在2005年達(dá)到高峰,總體呈現(xiàn)出很不穩(wěn)定的狀態(tài)。另外,從表5中還可以看出,每年的論文合著率也很不穩(wěn)定。這充分說(shuō)明, 隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的相互滲透和綜合發(fā)展, 合作研究將會(huì)成為當(dāng)今科學(xué)研究的一大趨勢(shì)。
表5 論文作者合著情況
形式 年份
1998
1999
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
合計(jì)
比例%
獨(dú)著論文數(shù)/篇
1
7
6
4
9
10
17
11
8
9
82
68.91
2人合著論文數(shù)/篇
3
1
1
3
3
1
3
9
3
27
22.69
3人以上合著論文數(shù)
2
1
1
2
3
1
10
8.4
合著度
2
1
1.13
1.56
1.63
1.46
1
1.06
1.44
1.75
1.38
—
—
合著率%
100
12.5
33.33
50.00
30.77
5.56
31.25
60.00
30.77
—
—
(2) 作者地區(qū)分布情況分析
分析研究作者的地域分布,可以了解各地區(qū)圖書情報(bào)學(xué)項(xiàng)目研究的基本情況,揭示各地區(qū)科研創(chuàng)新能力的大小,為國(guó)家統(tǒng)一協(xié)調(diào)項(xiàng)目研究力量和項(xiàng)目分布提供參考數(shù)據(jù)。在統(tǒng)計(jì)的過(guò)程中可以看到關(guān)于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的論文遍及了全國(guó)的28個(gè)省市自治區(qū)。表6表明發(fā)文最多的前10個(gè)省市分別為湖北、北京、湖南、黑龍江、吉林、廣東、山東、遼寧、浙江、河南和甘肅。這10個(gè)省市共計(jì)發(fā)文87篇,占論文總數(shù)的73.11%。這一方面說(shuō)明這些地區(qū)是我國(guó)數(shù)字圖書館研究水平最高、最普及的地區(qū)。其中,尤其是湖北省,數(shù)最多,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于其他省市地區(qū),此外,湖北省的論文中絕大多數(shù)都是武漢地區(qū)發(fā)表的,特別是武漢大學(xué),說(shuō)明在研究我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的方面湖北武漢地區(qū)有很強(qiáng)的一批專家和學(xué)者,對(duì)該領(lǐng)域有著自己比較獨(dú)到的見解,為該領(lǐng)域的發(fā)展作出了很多努力。另一方面也說(shuō)明我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究地區(qū)分布非常不平衡,地區(qū)差異很大,其他地區(qū)也應(yīng)該積極努力,投入力量,緊跟上全國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究的腳步,使我國(guó)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的研究更上一層樓。
表6 論文作者地區(qū)分布
地區(qū)
數(shù)/篇
所占比例%
湖北
20
16.81
北京
9
7.56
湖南
9
7.56
黑龍江
9
7.56
吉林
7
5.88
廣東
7
5.88
山東
6
5.04
遼寧
6
5.04
浙江
5
4.21
河南
5
4.21
甘肅
4
3.36
5、 論文的內(nèi)容主題分布情況分析
從統(tǒng)計(jì)分析可知,我國(guó)數(shù)字圖書館研究論文內(nèi)容分布極不平衡。主要涉及以下幾個(gè)方面:
(1) 基本理論研究 這類論文一般都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源及其管理的概念、構(gòu)成要素、類型、特征的研究,論述網(wǎng)絡(luò)信息資源管理現(xiàn)存問(wèn)題或必要性的。在調(diào)查中,共有33篇論文探討了這方面的內(nèi)容。調(diào)查顯示,國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”的認(rèn)識(shí)多傾向于:其是“信息管理學(xué)”中新近產(chǎn)生的一個(gè)分支,并沒(méi)有達(dá)到能成為相對(duì)獨(dú)立學(xué)科的程度。在調(diào)查的論文中,并沒(méi)有專門對(duì)“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理學(xué)”及其的研究對(duì)象、研究?jī)?nèi)容、體系結(jié)構(gòu)、學(xué)科性質(zhì)、相關(guān)學(xué)科、研究方法、學(xué)科史及未來(lái)發(fā)展、學(xué)科理論基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)等的論述,而多是在對(duì)“圖書館學(xué)”、“情報(bào)學(xué)”及“信息研究”等學(xué)科,進(jìn)行學(xué)科研究總結(jié)與展望時(shí),提到“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理”方向的研究進(jìn)展。而論述網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的模式,基本上都是引用泰宏教授提出的信息資源管理是三種基本信息管理模式的集約化,即信息資源的技管理、信息資源的經(jīng)濟(jì)管理和信息資源的人文管理,它們分別對(duì)應(yīng)不同的背景,即信技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化,三者的集成構(gòu)成信息資源管理的三維構(gòu)架。
馬費(fèi)成、陳銳的《面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理》系列是這方面的代表作。其分別從技術(shù)、人文和經(jīng)濟(jì)的角度討論了面向高速網(wǎng)絡(luò)的信息資源管理、組織和利用的問(wèn)題。而靖繼鵬的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究論綱》在分析比較網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與傳統(tǒng)信息資源管理差異的基礎(chǔ)上, 概論了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的主要研究?jī)?nèi)容。其主要研究?jī)?nèi)容則為信息資源管理的主要業(yè)務(wù)環(huán)節(jié), 其模式是信息技術(shù)、信息經(jīng)濟(jì)和信息文化三維構(gòu)架。賈春華的《論網(wǎng)絡(luò)信息資源管理值得關(guān)注的幾個(gè)基本問(wèn)題》,較專注地分析了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理研究中重點(diǎn)領(lǐng)域、最新進(jìn)展和未來(lái)展望。他認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理需要研究和解決的幾個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)信息資源分布特點(diǎn)與規(guī)律的研究、網(wǎng)絡(luò)信息資源組織研究、網(wǎng)絡(luò)信息資源檢索和網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)等方面。另外,尹艾藍(lán)、李曙光的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理及其管理探討》則創(chuàng)造性地把書簽式管理模式、搜索引擎管理模式、書目控制管理模式列為網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式, 把人文管理、技術(shù)管理列為管理手段。
(2)企業(yè)與圖書館網(wǎng)絡(luò)信息管理
主要是企業(yè)與圖書館如何開展網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理、收集與構(gòu)建工作。本次調(diào)查中,涉及圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的論文共有18篇。劉海燕等在《網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源的管理》中立足于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書館信息資源,全面分析了信息時(shí)代網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,圖書館信息資源管理中存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的對(duì)策建議。曹秋霞的《高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理探析》通過(guò)對(duì)高校圖書館利用網(wǎng)絡(luò)信息資源所進(jìn)行的一系列活動(dòng)的剖析,提出了高校圖書館在加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)改進(jìn)的幾個(gè)問(wèn)題。張麗輝的《淺談高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的改進(jìn)》分析了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源管理中存在的問(wèn)題,并提出了高校圖書館網(wǎng)絡(luò)信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)及網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的改進(jìn)策略。冷伏海、孫揚(yáng)民的《面向我國(guó)中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理》在分析中小企業(yè)的信息需求與管理的基礎(chǔ)上, 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的特點(diǎn), 給出了面向中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式及針對(duì)這種模式的實(shí)施過(guò)程。
(3)描述與組織研究
網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的中心環(huán)節(jié)就是:如何準(zhǔn)確、全面揭示每個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源的內(nèi)外特征,并通過(guò)有序組織,來(lái)調(diào)整網(wǎng)絡(luò)信息資源的無(wú)序狀態(tài)。可見,對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源揭示與組織,是提高其利用效率的前提,也是業(yè)內(nèi)人士探索研究的重點(diǎn)之一。在本次調(diào)查中,共有14篇論文涉及到這一領(lǐng)域。
袁紅梅在《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理模式——元數(shù)據(jù)》中提出了元數(shù)據(jù)的3 種格式,4 種類型,討論了元數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)信息資源組織中的應(yīng)用。丁曉紅的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織管理芻議》針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn),介紹了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源進(jìn)行組織管理的原則和幾種方式, 進(jìn)一步提出網(wǎng)絡(luò)信息資源對(duì)圖書館工作的影響及圖書館應(yīng)采取的對(duì)策。王海波、湯珊紅的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織與管理研究》論述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源的組織方法以及目前存在的問(wèn)題, 并對(duì)如何更好地組織與揭示網(wǎng)絡(luò)信息資源提出了一些看法。對(duì)未來(lái)網(wǎng)絡(luò)信息資源的組織方式,學(xué)者們提出的設(shè)想是:“從組織者角度,網(wǎng)絡(luò)信息組織要簡(jiǎn)便,擴(kuò)充性、專業(yè)性、及處理能力都要強(qiáng);從用戶角度,網(wǎng)絡(luò)信息組織要易于查詢,滿足個(gè)性化需求;從技術(shù)角度,網(wǎng)絡(luò)信息組織應(yīng)向自動(dòng)化、集成化、智能化、知識(shí)組織的方向發(fā)展,并逐步實(shí)現(xiàn)知識(shí)挖掘。”。
(4)信息開發(fā)研究
信息資源的開發(fā)是開展信息服務(wù)的基礎(chǔ)與前提,信息服務(wù)在信息資源的充分開發(fā)和合理組織的基礎(chǔ)上才可能有高效率。網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)更是以信息資源的網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)為前提。在本次統(tǒng)計(jì)中,共有7篇論文涉及了這一領(lǐng)域。
王懷惠的《網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理與開發(fā)》概述了網(wǎng)絡(luò)信息資源的概念、特點(diǎn)及分類, 網(wǎng)絡(luò)信息資源的開發(fā)概念及其重要性, 分析了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下信息資源開發(fā)利用中值得重視的技術(shù), 提出了網(wǎng)絡(luò)信息資源開發(fā)的建議。辛春華在《論我國(guó)信息資源網(wǎng)絡(luò)化的開發(fā)與管理》在分析我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出了信息資源網(wǎng)絡(luò)化開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo)與利用原則, 探討了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、配置及其優(yōu)化。
(5)系統(tǒng)管理的研究
主要涉及網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的總體過(guò)程、策略、方案及有序運(yùn)行的條件、機(jī)制與障礙等微觀環(huán)境的研究。網(wǎng)絡(luò)信息資源管理是由一系列工作程序構(gòu)成的,調(diào)查中有7篇論文是將其作為一個(gè)總體來(lái)進(jìn)行討論的。如:《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的基本要素及其運(yùn)作機(jī)理探討》中,作者鄧克武提出“網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng)的運(yùn)作機(jī)理包括:網(wǎng)絡(luò)信息的采集和網(wǎng)絡(luò)信息的組織。建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息資源管理系統(tǒng),對(duì)特定的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行收集、整理和有序化并經(jīng)常剔舊納新,是非常必要的。”馬惠君在《談構(gòu)建安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境》中則針對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的特點(diǎn),分別從技術(shù)角度、法律角度以及人文社會(huì)角度對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息安全問(wèn)題進(jìn)行探討,從而創(chuàng)造綠色、安全的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境。
(6)信息服務(wù)研究
網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)是信息工作者直接面向用戶的“前沿”,網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用、信息特征的轉(zhuǎn)變等因素,都使信息咨詢工作產(chǎn)生新的方式和突破。本次調(diào)查中關(guān)于信息資源服務(wù)研究的論文有4篇。
譚兆民的《試論網(wǎng)絡(luò)信息資源的管理與服務(wù)》提出了開展網(wǎng)絡(luò)信息資源服務(wù)的6種方法:網(wǎng)上導(dǎo)航服務(wù)、公共網(wǎng)上查詢服務(wù)、館際互借和文件傳送服務(wù)、系統(tǒng)開發(fā)服務(wù)、聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)和因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源服務(wù)等。朱淑蕓、朱鉅鋒的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與服務(wù)》就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息資源管理與服務(wù)工作發(fā)表了自己的見解。丁立萍在《現(xiàn)代圖書館信息服務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與對(duì)策》中提出目前圖書館信息服務(wù)存在著網(wǎng)絡(luò)信息資源管理無(wú)序、信息開發(fā)膚淺, 館員素質(zhì)低, 信息人才缺乏等問(wèn)題。開發(fā)和利用信息資源是圖書館工作的戰(zhàn)略重點(diǎn), 應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源加強(qiáng)管理, 開展多層次的文獻(xiàn)信息服務(wù), 加強(qiáng)特色館藏建設(shè), 提高讀者服務(wù)的信息質(zhì)量, 加強(qiáng)文獻(xiàn)信息隊(duì)伍建設(shè), 使圖書館信息服務(wù)具有資源共享、特色化和社會(huì)化的發(fā)展趨勢(shì)。
(7)信息政策研究
主要是用國(guó)家機(jī)器的手段進(jìn)行的控制與引導(dǎo)、制定相應(yīng)法規(guī)的研究。有5篇文章論及國(guó)家信息資源政策,如《網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)的政策調(diào)控與實(shí)施機(jī)制研究》、《淺論我國(guó)信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的政策體系》等。還有就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息資源的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律研究。
查先進(jìn)的《面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策》闡述了高速信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的國(guó)家信息政策需求、面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策目標(biāo)和面向高速信息網(wǎng)絡(luò)的國(guó)家信息政策內(nèi)容框架。彭晨曦, 尹鋒的《國(guó)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)建設(shè)及其啟示》通過(guò)國(guó)內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策的對(duì)比,在分析了國(guó)外網(wǎng)絡(luò)信息資源管理政策法規(guī)建設(shè)的重要特點(diǎn)與趨勢(shì)的基礎(chǔ)上,對(duì)我國(guó)信息政策法規(guī)的建設(shè)提出了建設(shè)性的意見。
(8)信息檢索研究
探討網(wǎng)絡(luò)信息資源的檢索策略、檢索工具改進(jìn)、及新的支持技術(shù)的研究論文,在這次調(diào)查中有3篇。范超英、曹蕓的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與檢索的工具——全文檢索系統(tǒng)》介紹了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理與檢索的工具—全文檢索系統(tǒng)的功能特點(diǎn)、構(gòu)成及在圖書館的具體應(yīng)用。
王純的《網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要工具——www 搜索引擎》認(rèn)為搜索引擎是網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的重要工具。搜索引擎眾多, 各具特色, 分析常用搜索引擎的類型與功能是非常必要的, 用戶可依此選擇合適自己的檢索工具。
(9)其他方面的研究
除了以上幾個(gè)內(nèi)容外,還有許多涉及了網(wǎng)絡(luò)信息資源管理的很多內(nèi)容, 如管理的標(biāo)準(zhǔn)化體系、網(wǎng)站資源管理、知識(shí)管理對(duì)其影響、人文因素、管理安全、人員的思維結(jié)構(gòu)、人才培養(yǎng)研究、目錄學(xué)及計(jì)量學(xué)的應(yīng)用等。
通過(guò)論文調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)對(duì)于用戶的分析研究,用戶利用網(wǎng)上信息資源的研究:如用戶網(wǎng)絡(luò)信息需求的決定因素、表現(xiàn)形式與滿足方式,用戶利用網(wǎng)絡(luò)信息資源的行為與心理,用戶潛在信息資源的開發(fā)、用戶的教育等很少。可能與我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息資源建設(shè)起步晚、條件落后的情況以及用戶的信息意識(shí)薄弱有關(guān)。但是,隨著我國(guó)信息資源建設(shè)的發(fā)展,相信有關(guān)這方面的論文會(huì)越來(lái)越豐富,相關(guān)理論與方法會(huì)越來(lái)越成熟。
三、結(jié)語(yǔ)
關(guān)鍵詞:非稅管理;非稅收入;財(cái)政收入
前言
非稅收入的運(yùn)作模式基本上采取“單位開票、銀行代收、財(cái)政統(tǒng)管、政府統(tǒng)籌”的方式,以非稅收入管理處(局)為主、其它科(局、股)室為為輔,分類操作、歸口管理。繳入財(cái)政的各項(xiàng)非稅收入除納入財(cái)政預(yù)算管理外,全部納入財(cái)政專戶管理。但非稅收入的具體操作中,筆者認(rèn)為部分地方還未嚴(yán)格遵循有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)章制度,財(cái)政部門對(duì)非稅資金的總體概貌和規(guī)模不清、管理意識(shí)不強(qiáng)、監(jiān)督力度欠缺,表現(xiàn)在:
一、征收力度不大,應(yīng)收盡收不到位。
1、缺乏過(guò)硬的征收手段,征收成本大,效果差。如:墻體材料專項(xiàng)基金和散裝水泥專項(xiàng)資金,因執(zhí)收主體自已征收效果甚微,只能采取委托代征方式,按征收數(shù)超額累進(jìn)支付代征手續(xù)費(fèi),代征手續(xù)費(fèi)一般要超過(guò)國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
2、行政干預(yù)大,隨意減免。執(zhí)收單位未按規(guī)定程序越權(quán)減免基(資)金收入,有的由領(lǐng)導(dǎo)出面批條子,隨意減免或緩交,導(dǎo)致應(yīng)收不收或少收。再加上各地政府為招商引資,確保重點(diǎn)項(xiàng)目而頒布的一系列規(guī)費(fèi)減免的非稅優(yōu)惠政策,收入流失較大。
3、征管部門不重視、不跟蹤問(wèn)效,導(dǎo)致非稅收入流失。部分征管部門對(duì)改制、轉(zhuǎn)制和國(guó)有股本投資等國(guó)資企業(yè)無(wú)償占有專營(yíng)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)及其他無(wú)形資產(chǎn),擅自處置國(guó)有資產(chǎn)、降低國(guó)有股權(quán)比例、不同股同利分紅等現(xiàn)象不及時(shí)關(guān)注、跟蹤問(wèn)效,致使國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有資源收益流失較大,有的甚至還將國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益任意處置,謀取小集體利益。
二、票據(jù)使用不規(guī)范。
1、混用票據(jù)。少數(shù)單位對(duì)收費(fèi)(基金)票據(jù)和內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)的使用規(guī)定的政策界限分不清楚,收費(fèi)不開具規(guī)定的收費(fèi)(基金)收據(jù),而是用內(nèi)部往來(lái)結(jié)算收據(jù)和地稅部門的服務(wù)性統(tǒng)一結(jié)算收據(jù)收費(fèi),人為混用、串用票據(jù)。
2、自印票據(jù)。個(gè)別單位收費(fèi)不按規(guī)定使用財(cái)政部門統(tǒng)一印制的票據(jù),而是自印票據(jù)或從市場(chǎng)上買來(lái)的收款收據(jù)收費(fèi)。
3、票據(jù)填列不全。經(jīng)抽查,相當(dāng)部分票據(jù)未列明收費(fèi)項(xiàng)目、代碼、性質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)等基本要素。
三、統(tǒng)計(jì)工作未建全,非稅收入核算過(guò)于籠統(tǒng)。
1、未建立非稅收入統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度。財(cái)政部門對(duì)種類繁雜、管理分散的非稅收入統(tǒng)計(jì)工作還未啟動(dòng),沒(méi)有形成專門的統(tǒng)計(jì)報(bào)告反映非稅總體征管情況,對(duì)非稅收入的總體概貌不清。
2、對(duì)非稅收入核算不具體,欠科學(xué)。目前開發(fā)的非稅收入管理核算模塊,對(duì)非稅收入的核算沒(méi)有分清具體的收入性質(zhì)、管理方式及收費(fèi)明細(xì)項(xiàng)目,從數(shù)據(jù)庫(kù)中無(wú)法識(shí)別某個(gè)單項(xiàng)收費(fèi)的入庫(kù)及管理情況,整個(gè)非稅收入核算體系比較籠統(tǒng)、粗放。
四、資金管理分散,方式未定型。
1、統(tǒng)管范疇不清,資金管理分散。由于財(cái)政部門對(duì)非稅資金的統(tǒng)管主要采取分類操作、歸口管理的方式,有些管理人員對(duì)非稅收入管理的總體概念不清晰,整個(gè)非稅資金未完全納入財(cái)政預(yù)算及專戶管理的總盤子,相當(dāng)部分非稅資金游離于歸口部門或直接坐支。
2、預(yù)算資金人為調(diào)劑。財(cái)政部門對(duì)國(guó)家規(guī)定要納入預(yù)算管理的非稅收入不是依據(jù)資金性質(zhì)劃分確定管理范圍,而是根據(jù)財(cái)政預(yù)算總規(guī)模和稅負(fù)比重來(lái)確定非稅收入的預(yù)算入庫(kù)額,有意識(shí)地調(diào)劑非稅收入預(yù)算管理規(guī)模。五、使用結(jié)構(gòu)不合理,專款專用落實(shí)不到位。
1、用于投放生產(chǎn)性支出比例小,用于單位經(jīng)費(fèi)比例相對(duì)較高。所征收入基本用于養(yǎng)人,投放生產(chǎn)項(xiàng)目的比重很小。
2、人員經(jīng)費(fèi)擠占了專項(xiàng)基(資)金。按規(guī)定,專項(xiàng)基(資)金應(yīng)設(shè)專帳,專款專用,但有些單位人員經(jīng)費(fèi)和專項(xiàng)基(資)金捆梆使用,人為地?cái)D占了專項(xiàng)基(資)金。
以上現(xiàn)象,原因是多方面的,但筆者認(rèn)為最重要的還是要引起政府有關(guān)部門的重視和支持,從以下幾方面著手,進(jìn)一步完善非稅收入制度,規(guī)范資金管理行為:
(一)強(qiáng)化措施,進(jìn)一步加大征收力度。
1、加大宣傳力度。各執(zhí)收單位要多渠道、多形式地開展非稅收入政策宣傳和解釋工作,在全社會(huì)形成共識(shí),進(jìn)—步增強(qiáng)繳費(fèi)義務(wù)人的繳費(fèi)意識(shí),為依法執(zhí)收創(chuàng)造良好的環(huán)境。
2、全面推行非稅網(wǎng)絡(luò)信息化管理系統(tǒng)。執(zhí)收單位與市財(cái)政、銀行聯(lián)網(wǎng),對(duì)非稅收入征收過(guò)程中的票據(jù)填開、資金繳存、劃解國(guó)庫(kù)或財(cái)政專戶的全過(guò)程,實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理,實(shí)現(xiàn)財(cái)政部門與銀行、執(zhí)收單位之間的數(shù)獲據(jù)共享和信息交換,以加強(qiáng)對(duì)非稅收入征收監(jiān)管,確保依法征收,應(yīng)收盡收。
3、規(guī)范執(zhí)收行為,從嚴(yán)減免。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策法規(guī),依法征收、依標(biāo)準(zhǔn)征收,規(guī)范非稅收入緩減免審批程序,明確減免權(quán)限,堅(jiān)決禁止隨意減免、越權(quán)減免和收“人情費(fèi)”、“關(guān)系費(fèi)”的行為。未經(jīng)財(cái)政部和省、自治區(qū)、直轄市財(cái)政部門批準(zhǔn),執(zhí)收單位不得減免行政事業(yè)性收費(fèi);未經(jīng)國(guó)務(wù)院或財(cái)政部批準(zhǔn),執(zhí)收單位不得減免政府性基金。
4、對(duì)改制企業(yè)及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行一次專門的非稅收入清理活動(dòng),對(duì)國(guó)有股權(quán)及資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估確認(rèn),既要體現(xiàn)政策優(yōu)惠,又要避免財(cái)政性資金流失,對(duì)惡意賤估國(guó)有資產(chǎn)價(jià)值的行為進(jìn)行糾正,并追究有關(guān)人員的責(zé)任。
(二)改進(jìn)非稅收入核算管理系統(tǒng),進(jìn)一步規(guī)范核算行為。
1、建立健全項(xiàng)目管理庫(kù)或統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳、報(bào)表制度。按照《<湖南省非稅收入管理?xiàng)l例>釋義》規(guī)定的分類口徑,把稅收之外的財(cái)政性資金都納入非稅收入管理范疇,完善項(xiàng)目管理庫(kù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)告體系,提高收入統(tǒng)計(jì)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
2、改進(jìn)非稅收入管理核算系統(tǒng)。通過(guò)系統(tǒng)升級(jí),全面實(shí)現(xiàn)非稅收入收繳、撥付、核算的信息化和具體化管理,改進(jìn)收入明細(xì)核算和對(duì)賬辦法,提高管理效率和管理質(zhì)量,確保非稅收入安全、公開、透明。
3、進(jìn)一步規(guī)范非稅收入票據(jù)使用與核銷的日常管理,票據(jù)的開具必須規(guī)范、字跡清楚、項(xiàng)目齊全、內(nèi)容完整,嚴(yán)把票據(jù)核銷關(guān),及時(shí)糾正票據(jù)使用中的違規(guī)行為。
4、加強(qiáng)非稅收入管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技能鍛煉,熟悉國(guó)家政策法規(guī),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算水平。
(三)改進(jìn)非稅收入管理方式,進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政部門統(tǒng)管力度。
1、將目前分散在財(cái)政部門內(nèi)部各職能處(科、股)室管理的非稅收入逐步歸口集中非稅收入管理處(局)統(tǒng)一核算管理,提高資金管理效率。
2、對(duì)照非稅收入的有關(guān)政策法規(guī),按規(guī)定要求納入預(yù)算管理的非稅收入要嚴(yán)格實(shí)行預(yù)算管理,未明確納入預(yù)算管理的要逐步納入預(yù)算管理。
3、結(jié)合部門預(yù)算和國(guó)庫(kù)集中支付改革,改善“誰(shuí)收誰(shuí)用、多收多用、多罰多返”的分配格局,統(tǒng)一編制部門預(yù)算和財(cái)政預(yù)算、統(tǒng)一支出口徑和標(biāo)準(zhǔn)核定單位支出,將財(cái)政專戶直接返撥逐步轉(zhuǎn)為國(guó)庫(kù)集中支付,由國(guó)庫(kù)按使用計(jì)劃或進(jìn)度撥款,真正做到繳撥分離。
(四)合法使用專項(xiàng)資金,切實(shí)做到專款專用。
1、理順財(cái)政體制,實(shí)行人事改革,定編定崗,將單位工作經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政部門預(yù)算管理并予以保障,從根本上解決因財(cái)力不足,“以費(fèi)養(yǎng)人”運(yùn)行現(xiàn)狀,預(yù)防征收單位合理擠占、挪用專項(xiàng)資金。
2、加大專項(xiàng)資金生產(chǎn)性支出投放比重,規(guī)范資金使用審批程序和審批權(quán)限,政府性基金統(tǒng)一由預(yù)算安排調(diào)配、按項(xiàng)目及其進(jìn)度核撥,將資金真正用到實(shí)處。
1.1網(wǎng)絡(luò)信息遭受惡意改變
位于網(wǎng)絡(luò)上的計(jì)算機(jī)遭受黑客入侵,存儲(chǔ)在上面的信息收到非法篡改,是當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息安全威脅中最常見的一種。導(dǎo)致此問(wèn)題發(fā)生的主要原因是部分組織或個(gè)人,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)利益或其它原因,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非法登錄他人計(jì)算機(jī),對(duì)其中的信息予以按自己的需要進(jìn)行修改。互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的便利性和網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的多樣性,給不法人員入侵網(wǎng)上計(jì)算機(jī)帶來(lái)了許多便利條件,特別是這些不法人員對(duì)計(jì)算機(jī)使用者的信息有了一定掌握后,更加容易入侵計(jì)算機(jī)成功。信息被篡改后,計(jì)算機(jī)用戶難以在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn),從而給正常工作帶來(lái)負(fù)面影響。
1.2計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)信息遭受竊取
計(jì)算機(jī)強(qiáng)大的運(yùn)算處理功能使其在各行各業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用。許多政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及個(gè)人都使用計(jì)算機(jī)處理重要信息。一旦這些信息遭受竊取,極有可能引發(fā)重大經(jīng)濟(jì)損失、安全事故和社會(huì)穩(wěn)定事件。每年都有因?yàn)橛?jì)算機(jī)重要信息被盜或被篡改事件發(fā)生,雖然最后得以平息,但給國(guó)家、社會(huì)和個(gè)人造成的重大損失難以計(jì)數(shù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全已經(jīng)成為世界各國(guó)政府高度重視的安全工作之一。
2當(dāng)前我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全發(fā)展?fàn)顩r
我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)起始于二十世紀(jì),進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)實(shí)現(xiàn)飛速發(fā)展,但和國(guó)外先進(jìn)國(guó)家相比還存在很大距離,特別是在網(wǎng)絡(luò)信息安全方面,存有著很大的不足。
2.1計(jì)算機(jī)軟件自身的缺陷
由于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平的原因,我國(guó)計(jì)算機(jī)軟件在安全性能方面還有很長(zhǎng)的路要走。計(jì)算機(jī)軟件自身的缺陷和漏洞是我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全隱患中最大的問(wèn)題。我國(guó)人口基數(shù)大,計(jì)算機(jī)用戶的數(shù)量極為龐大,從而使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全管理面臨的困難更大。
2.2計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)整體水平不高
我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平在一般應(yīng)用方面已經(jīng)和國(guó)際水平相接軌,但在高端技術(shù)方面,比如在中央處理器和計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)方面,產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)仍然比較薄弱。許多計(jì)算機(jī)關(guān)鍵技術(shù)都要從國(guó)外引入,計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)普遍缺乏核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。在這一點(diǎn)上,我國(guó)和世界先進(jìn)國(guó)家的差距是極其明顯的。
2.3高精尖人才匱乏
人是事業(yè)發(fā)展的核心要素。二十一世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)雖然發(fā)展迅速,但在專業(yè)人才培養(yǎng)方面還較為落后。盡管許多大專院校設(shè)立了計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)課程,但經(jīng)過(guò)這些學(xué)校培育出來(lái)的人,一是數(shù)量有限,無(wú)法滿足我國(guó)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的巨大需求;二是多數(shù)人僅是對(duì)計(jì)算機(jī)某一方面有著基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)計(jì)算機(jī)高端技術(shù)有著深入掌握和對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展認(rèn)識(shí)全面的高精尖人才極度匱乏。這使得我國(guó)計(jì)算機(jī)企業(yè)在和國(guó)外同類企業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)是往往要落在下風(fēng)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加快,我國(guó)計(jì)算機(jī)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力急劇增加。
2.4配套法律法規(guī)不到位
我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)正處于發(fā)展階段,在法律規(guī)范方面剛剛起步,許多方面還不完善,尤其缺乏具體執(zhí)行的細(xì)節(jié)和措施,比如《電子商務(wù)法》、《個(gè)人信息保護(hù)法》、《網(wǎng)絡(luò)信息加密與安全法》等具體法規(guī)還不夠細(xì)致,缺乏可執(zhí)行性。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮出的作用日漸顯著,政府對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的重視程度越來(lái)越高,相關(guān)管理規(guī)范和配套法律、法規(guī)也在迅速制定和實(shí)施之中。
3從計(jì)算機(jī)應(yīng)用層面實(shí)施的網(wǎng)絡(luò)信息安全防范措施
網(wǎng)絡(luò)是計(jì)算機(jī)個(gè)體的集合,通過(guò)改進(jìn)計(jì)算機(jī)應(yīng)用質(zhì)量,可以有效提高網(wǎng)絡(luò)信息安全水平。
3.1身份驗(yàn)證技術(shù)
用戶管理是計(jì)算機(jī)安全防護(hù)的第一道屏障。通過(guò)對(duì)計(jì)算機(jī)使用者身份確認(rèn)和管理的強(qiáng)化,最大限度避免黑客入侵。身份認(rèn)證技術(shù)是當(dāng)前計(jì)算機(jī)用戶管理領(lǐng)域的一項(xiàng)重要技術(shù),通過(guò)對(duì)若干個(gè)用戶參數(shù)的驗(yàn)證,從而確認(rèn)計(jì)算機(jī)使用者的合法身份。身份參數(shù)認(rèn)證,包括對(duì)參賽準(zhǔn)確性、有效性和真實(shí)性等多個(gè)方面的驗(yàn)證。一般情況下,是將計(jì)算機(jī)使用者個(gè)人的某些生理特征作為驗(yàn)證參數(shù),從而保障其安全性并降低重復(fù)性。該技術(shù)實(shí)施成本很高,技術(shù)難度較大,現(xiàn)階段難以普及。所以,當(dāng)前普遍使用的身份驗(yàn)證技術(shù)是以密碼為保密手段的。
3.2信息加密技術(shù)
計(jì)算機(jī)信息加密技術(shù),是在傳統(tǒng)信息加密技術(shù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)現(xiàn)代高科技計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)存在于網(wǎng)絡(luò)中的信息進(jìn)行加密,從而保障其安全可靠的方法。當(dāng)信息進(jìn)行過(guò)加密后,還會(huì)通過(guò)安全認(rèn)證等信息安全機(jī)制進(jìn)一步做好信息安全防范,從而保障電子信息的完整性和保密性。現(xiàn)階段普遍實(shí)施的加密技術(shù)主要分為2種:對(duì)稱加密和非對(duì)稱加密。在實(shí)際工作中,要根據(jù)具體條件選擇合適的加密方法,充分發(fā)揮信息加密的作用,確保信息安全。
3.3防火墻技術(shù)
防火墻是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)之間的重要安全防護(hù)措施。上網(wǎng)計(jì)算機(jī)設(shè)置防火墻的意義在于對(duì)傳送給計(jì)算機(jī)的信息的通過(guò)狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè),根據(jù)預(yù)先設(shè)置對(duì)數(shù)據(jù)包進(jìn)行過(guò)濾以及服務(wù)器的使用等,通過(guò)上述措施對(duì)計(jì)算機(jī)與外部網(wǎng)絡(luò)信息傳輸安全加以管控。
3.4防病毒技術(shù)
計(jì)算機(jī)病毒是當(dāng)前計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用所面臨的最常見、也是最主要的威脅種類。由于計(jì)算機(jī)病毒具有可傳播性,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)能夠迅速蔓延到其它計(jì)算機(jī),將破壞范圍不斷擴(kuò)大。因此,要保障網(wǎng)絡(luò)信息安全,就必須加強(qiáng)計(jì)算機(jī)病毒防治措施。當(dāng)前常用的方法是通過(guò)計(jì)算機(jī)軟、硬件安全措施搭建起計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息安全體系,最大限度地降低病毒的入侵,并對(duì)一入侵病毒加以消除。
4結(jié)束語(yǔ)
(1)工程項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)全面信息化管理有助于對(duì)各種記錄、數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集,以配合項(xiàng)目工程管理對(duì)海量數(shù)據(jù)信息的依賴。對(duì)部分關(guān)鍵項(xiàng)目步驟的信息實(shí)時(shí)采集,可對(duì)工程項(xiàng)目的有效運(yùn)行起到監(jiān)督和檢查的作用,從而提高管理質(zhì)量。
(2)全面信息化管理可以提高各項(xiàng)目單元的交流速度,提高溝通效率。還可以幫助監(jiān)管人員實(shí)時(shí)管控項(xiàng)目工程的進(jìn)程,及時(shí)更正問(wèn)題的同時(shí)也可降低相關(guān)項(xiàng)目人員的工作負(fù)擔(dān)。同時(shí),還可供工作人員完善信息細(xì)節(jié),對(duì)歷史信息及時(shí)更新,降低手動(dòng)操作的工作強(qiáng)度并有助于快速查詢,保證項(xiàng)目管理的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(3)全面信息化有助于實(shí)現(xiàn)信息共享,有利于各項(xiàng)目部門間的協(xié)調(diào)工作,使信息在各部門間的傳遞更加快捷。省去項(xiàng)目人員會(huì)面交流的步驟,同時(shí)也可以保證所傳遞信息的及時(shí)準(zhǔn)確性,從而大大提高項(xiàng)目管理效率。
(4)項(xiàng)目進(jìn)程中的全面信息化管理有助于對(duì)相關(guān)詳細(xì)信息實(shí)行數(shù)據(jù)存儲(chǔ)數(shù)字化,便于存儲(chǔ)和使用。在后續(xù)的項(xiàng)目進(jìn)行中可對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析與比對(duì),為后期的運(yùn)轉(zhuǎn)提供有效依據(jù)。
2全面信息化管理系統(tǒng)的建立步驟
2.1項(xiàng)目信息管理模塊的建立
在項(xiàng)目信息管理建模前,首先應(yīng)通過(guò)調(diào)查全面了解項(xiàng)目管理系統(tǒng)的開發(fā)相關(guān)事項(xiàng),明確開發(fā)應(yīng)用目標(biāo),根據(jù)調(diào)查得到的有效信息包括項(xiàng)目信息、管理信息、經(jīng)濟(jì)信息,確定工程項(xiàng)目的整體模塊結(jié)構(gòu),通過(guò)連接服務(wù)器、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等必要設(shè)備實(shí)現(xiàn)信息的處理。項(xiàng)目信息管理的建模有助于降低成本,同時(shí)可促進(jìn)工作效率的提高。
2.2工程項(xiàng)目信息編碼的建立
工程項(xiàng)目的信息編碼,即將項(xiàng)目進(jìn)行中的各種信息操作步驟轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)語(yǔ)言。是信息管理的基礎(chǔ)工作,便于信息的儲(chǔ)存,也方便操作人員理解運(yùn)用。通過(guò)對(duì)不同用途類型的信息進(jìn)行分類編碼,使組織信息結(jié)構(gòu)更加清晰,促使工程項(xiàng)目的進(jìn)行更加流暢。
2.3項(xiàng)目門戶網(wǎng)站的建立
建立項(xiàng)目門戶網(wǎng)址即將項(xiàng)目信息匯編后進(jìn)行分類管理,再以網(wǎng)頁(yè)的形式清晰的顯示出來(lái),是組件信息服務(wù)平臺(tái)的最有效方式。通過(guò)能表示項(xiàng)目核心思想的圖片、視頻等展現(xiàn)項(xiàng)目中的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。項(xiàng)目信息管理能夠通過(guò)項(xiàng)目中的各個(gè)環(huán)節(jié)、各種數(shù)據(jù)和系統(tǒng)進(jìn)行分類管理,讓信息更便于處理和交流,提高信息的流通程度和流通速度,加快工程項(xiàng)目的發(fā)展。
3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程全面信息化管理的對(duì)策及建議
3.1加強(qiáng)從業(yè)人員的信息化意識(shí)
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程全面信息化管理始終離不開技術(shù)人員的管理,因此對(duì)于信息化的全面的認(rèn)識(shí)以及較高的技術(shù)水平是信息化管理的基礎(chǔ)一環(huán)。只有全面信息化的理念能夠滲透到每個(gè)從業(yè)人員的工作進(jìn)程,才能保證信息處理的流程高效有序的進(jìn)行,才能實(shí)現(xiàn)良好的信息管理。針對(duì)那些信息化認(rèn)識(shí)不夠深入的員工應(yīng)加強(qiáng)認(rèn)識(shí)與態(tài)度的教育工作,達(dá)到項(xiàng)目范圍內(nèi)信息化意識(shí)的基本普及。事實(shí)證明可以有效提高員工工作積極性,提高工作效率進(jìn)而提升整個(gè)工程項(xiàng)目的效益,還有利于優(yōu)化信息資源配置。
3.2建設(shè)與信息化管理相吻合的企業(yè)文化
與信息化管理相吻合的企業(yè)文化有助于整個(gè)信息管理工作的展開,作為信息化建設(shè)的制約因素,好的企業(yè)文化會(huì)起到積極的推動(dòng)作用,而不符和的企業(yè)文化則會(huì)起到抑制甚至阻礙作用。為避免信息化設(shè)計(jì)與實(shí)際管理向分離,建設(shè)合適的企業(yè)文化對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)程的推進(jìn)至關(guān)重要。
3.3加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
信息化建設(shè)是在信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)基礎(chǔ)上進(jìn)行的,從而使辦公室辦公及設(shè)備具備自動(dòng)化。①計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展的同時(shí)被應(yīng)用到各行各業(yè),使我國(guó)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢(shì),在信息化的管理建設(shè)中,可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)智能化將企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享,不僅能夠加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的聯(lián)系,促進(jìn)相互結(jié)合、相互發(fā)展的趨勢(shì),還能夠使信息得到快速傳播,增加信息流通的高效性。②網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)的建立對(duì)于企業(yè)也尤為重要,通信系統(tǒng)的建立主要以企業(yè)為主要核心,加強(qiáng)各個(gè)部門的聯(lián)系,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)建立通信模式,能夠利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高效化特點(diǎn)將信息進(jìn)行傳送,并且能夠通過(guò)同一窗口的建立使信息共享,既能夠加強(qiáng)聯(lián)系,使企業(yè)內(nèi)部信息管理高效化運(yùn)轉(zhuǎn),還能夠節(jié)約資金的投入,達(dá)到企業(yè)的高經(jīng)濟(jì)、高效益發(fā)展。
3.4培養(yǎng)合格的信息人才
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),一場(chǎng)以Internet為特征的信息革命正在給人們的日常生活帶來(lái)巨大的影響和沖擊。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化和“入世”的挑戰(zhàn),廣告業(yè)人士開始注意到在跨文化和語(yǔ)言交流方面,一種全新的數(shù)字化媒體正伴隨著網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷而迅速崛起。網(wǎng)絡(luò)廣告究竟在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中扮演什么角色?它與傳統(tǒng)媒體的認(rèn)知模式有何區(qū)別?應(yīng)該如何培育和發(fā)展這一新興的廣告媒體?對(duì)這些問(wèn)題,本文將逐一進(jìn)行探索和分析。
交互空間中的網(wǎng)絡(luò)廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心的高新技術(shù)媒體。交互空間中的網(wǎng)絡(luò)廣告可以幫助網(wǎng)絡(luò)用戶獲取感興趣的商品信息,通過(guò)商務(wù)手段實(shí)現(xiàn)購(gòu)買商品的目的。在搭建廠商與消費(fèi)者溝通橋梁的作用上,網(wǎng)絡(luò)廣告均優(yōu)于傳統(tǒng)廣告媒體并構(gòu)成新的挑戰(zhàn)。因此,因特網(wǎng)正在成為繼電視、報(bào)刊、廣播后的“第四媒體”,發(fā)揮著越來(lái)越明顯的媒體優(yōu)勢(shì)。
信息資源的廣域性。幾乎所有的傳統(tǒng)媒體都有一個(gè)特點(diǎn),其傳播技術(shù)的基礎(chǔ)是模擬傳輸。這種模擬信號(hào)的傳輸不僅會(huì)受傳播距離的干擾而失真,而且信號(hào)無(wú)法壓縮,信息的廣域度也受到了限制。網(wǎng)絡(luò)廣告則不同,其傳播技術(shù)的基礎(chǔ)是數(shù)字傳輸。它可以在強(qiáng)干擾的情況下正常傳輸信息,通信質(zhì)量不受距離的影響;易于采用大規(guī)模的集成電路,使數(shù)字系統(tǒng)能兼容電話、電報(bào)、廣播、電視和其它通信媒體;可以采用數(shù)據(jù)壓縮技術(shù),便于數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和傳遞;網(wǎng)絡(luò)傳播的光纖通道具有寬暢、容量大、信息損耗小、不易受干擾等優(yōu)點(diǎn)。因此,盡管網(wǎng)絡(luò)廣告的問(wèn)世還不到十年,但廣告受眾早已覆蓋全球。
產(chǎn)銷溝通的互動(dòng)性。在網(wǎng)絡(luò)廣告的信息傳遞過(guò)程中,信息接收方式由被動(dòng)變主動(dòng),網(wǎng)絡(luò)受眾占主導(dǎo)地位,可以自由選擇自己感興趣的信息、產(chǎn)品和服務(wù)。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)廣告已經(jīng)可以進(jìn)行一對(duì)一的定向投放和網(wǎng)上電子直郵,廠家在生產(chǎn)的同時(shí)就可以把信息傳遞到全世界的用戶網(wǎng)中。消費(fèi)者則可以在網(wǎng)上直接與供應(yīng)商、生產(chǎn)商“對(duì)話”。
同時(shí),精確的信息反饋也能使廣告主準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)廣告效果,及時(shí)調(diào)整廣告策略,在較短時(shí)間內(nèi)完成與目標(biāo)消費(fèi)群的溝通,適時(shí)把握商機(jī),制定高效快捷的營(yíng)銷對(duì)策。這種新的定制營(yíng)銷方式是一對(duì)一的,不帶絲毫強(qiáng)制的人性化促銷,比較符合真正意義上的營(yíng)銷發(fā)展趨勢(shì)。
傳播界面的宜人性。從廣告表現(xiàn)手法來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)廣告的傳播界面非常豐富多彩。它可以充分調(diào)動(dòng)文字、聲音、影像、動(dòng)畫、色彩、音樂(lè)等諸多手段,幾乎集電視、報(bào)刊、廣播等所有傳統(tǒng)媒體的優(yōu)點(diǎn)于一身。可在24小時(shí)內(nèi)不間斷地傳播信息,對(duì)任何年齡和文化層面的瀏覽者都會(huì)帶來(lái)強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊。
廣告效果的追蹤性。網(wǎng)絡(luò)廣告效果的直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是顯示次數(shù)和點(diǎn)擊次數(shù)等量化指標(biāo)。通過(guò)這些指標(biāo),可以了解到有多少人對(duì)此廣告感興趣并點(diǎn)擊了該廣告,甚至還可以統(tǒng)計(jì)出看過(guò)廣告而沒(méi)去登記或沒(méi)去購(gòu)買的準(zhǔn)確信息。廣告主可以委托第三方進(jìn)行廣告業(yè)務(wù)的測(cè)評(píng)和監(jiān)督,根據(jù)廣告鏈接的點(diǎn)擊人次或?qū)嵤┵?gòu)買行為的人次作為計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在直銷型電子商務(wù)站點(diǎn),最終的廣告效果評(píng)價(jià)是在線銷售額的增長(zhǎng)。因?yàn)閣eb服務(wù)器的跟蹤程序能判斷任何一筆銷售的買主是從何處站點(diǎn)鏈接過(guò)來(lái)的,這是其它媒介無(wú)論如何也無(wú)法企及的優(yōu)勢(shì)所在。
盡管網(wǎng)絡(luò)廣告具有許多傳統(tǒng)媒體所無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì),但目前在我國(guó)還存在著困擾其發(fā)展的局限性。因此,如何在極短暫的時(shí)間內(nèi)設(shè)計(jì)出吸引訪問(wèn)者點(diǎn)擊的Banner,就必須認(rèn)真分析網(wǎng)絡(luò)廣告受眾的認(rèn)知規(guī)律,探索網(wǎng)絡(luò)廣告信息傳遞的最佳途徑。
網(wǎng)絡(luò)廣告受眾的認(rèn)知模式分析
由于網(wǎng)絡(luò)廣告受眾不是單一信息認(rèn)知的被動(dòng)接收者,而是對(duì)大量信息進(jìn)行加工的能動(dòng)主體。網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)師更應(yīng)以網(wǎng)絡(luò)受眾為中心,將需要傳達(dá)的商品信息翻譯成詞匯和畫面,轉(zhuǎn)換為具體的可視化傳達(dá)符號(hào),確保網(wǎng)絡(luò)廣告受眾在接收信息時(shí)能正確理解和闡釋信息。這是網(wǎng)絡(luò)廣告交互空間信息傳遞的主要任務(wù)。
值得注意的是,網(wǎng)絡(luò)廣告既要有傳統(tǒng)媒體吸引網(wǎng)絡(luò)受眾注意力引發(fā)促銷回應(yīng)的功能,又不能向某些傳統(tǒng)媒體那樣遭到抵制與拒絕成為令人厭惡的垃圾信息。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告應(yīng)首先學(xué)會(huì)營(yíng)銷自己,利用視覺(jué)傳達(dá)語(yǔ)言直觀生動(dòng)媒介整合力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),通過(guò)內(nèi)化——認(rèn)同——依從的心理學(xué)原理來(lái)建構(gòu)廣告信息傳遞的認(rèn)知模式。說(shuō)服網(wǎng)絡(luò)受眾的有效途徑有:通過(guò)營(yíng)造氛圍,使廣告受眾產(chǎn)生體驗(yàn)的真實(shí)性,形成廣告信息傳遞的“內(nèi)化”效果;通過(guò)視向引導(dǎo),使廣告受眾產(chǎn)生瀏覽的情趣性,形成廣告信息傳遞的“認(rèn)同”效果;通過(guò)獵奇畫面,使廣告受眾產(chǎn)生品味的獨(dú)特性,形成廣告信息傳遞的“依從”效果。
(一)通過(guò)營(yíng)造氛圍產(chǎn)生體驗(yàn)的真實(shí)性,形成廣告信息傳遞的“內(nèi)化”效果
網(wǎng)絡(luò)媒體是目標(biāo)受眾存儲(chǔ)相關(guān)知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn),并相信它可以帶來(lái)公正、客觀信息的重要載體。因此,網(wǎng)絡(luò)廣告所傳遞的信息應(yīng)是誠(chéng)實(shí)、有道德、可信的。當(dāng)目標(biāo)受眾認(rèn)為該信息比較準(zhǔn)確時(shí),影響其信念、觀點(diǎn)、態(tài)度和行為的“內(nèi)化”就開始發(fā)生作用。如果接收方視同玩笑或當(dāng)成“惡作劇”,就會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告本身帶來(lái)負(fù)面影響。
營(yíng)造真實(shí)情景的有效辦法是發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)性優(yōu)勢(shì),創(chuàng)造一種支持和促進(jìn)信息傳播和信息認(rèn)知的環(huán)境,從而使消費(fèi)者在心理上產(chǎn)生內(nèi)化的效果。網(wǎng)絡(luò)廣告如果僅僅是一幅圖片(包括動(dòng)畫)被動(dòng)地等待用戶的點(diǎn)擊,其交互性往往不夠明顯;一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,如果采用靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)則更是體現(xiàn)不出其交互的功能。當(dāng)我們通過(guò)電腦瀏覽一幅交互式網(wǎng)絡(luò)廣告或者一個(gè)多媒體形式的產(chǎn)品演示時(shí),用戶可以根據(jù)自己的興趣點(diǎn)擊某個(gè)部分進(jìn)行詳細(xì)的研究,甚至可以改變各種圖像的顯示方式,可以選擇不同的背景音樂(lè),或者根據(jù)自己的指令組合為新的產(chǎn)品模型,這樣才能顯現(xiàn)出一定的交互性來(lái)。可見,交互性的主要特征是用戶的實(shí)時(shí)參與。這種參與可以是有意識(shí)的詢問(wèn)、在一定程度上對(duì)原有順序和內(nèi)容的改變,也可以是隨機(jī)的、無(wú)意識(shí)的點(diǎn)擊等行為。交互的程度除了設(shè)定的程序之外,也與參與者的興趣和方式有關(guān)。在互聯(lián)網(wǎng)上,交互式廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、智能查詢、在線實(shí)時(shí)服務(wù)等都有不同程度的交互性,因此,一般將交互性作為互聯(lián)網(wǎng)的重要特征之一。
(二)通過(guò)視向引導(dǎo)產(chǎn)生瀏覽的情趣性,形成廣告信息傳遞的“認(rèn)同”效果
如果說(shuō)印刷技術(shù)造就了以“文字”為主的語(yǔ)言文化的時(shí)代,那么多媒體技術(shù)則奠定了以“圖像”為主的視覺(jué)文化新時(shí)代的格局。各種網(wǎng)絡(luò)廣告通過(guò)對(duì)圖文信息的視覺(jué)整合,推出令人賞心悅目的界面效果,給瀏覽者以強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊力和吸引力。尤其是媒體本身超越時(shí)空限制與聲光電功能的綜合作用,不僅可以使瀏覽者身臨其境地參與到各種電子商務(wù)事件之中,而且起到了傳統(tǒng)媒介所無(wú)法企及的整合媒介效應(yīng)。采用動(dòng)畫效果往往能使廣告富有情趣性,在互動(dòng)性游戲中留住受眾的注意力。如能調(diào)動(dòng)消費(fèi)者對(duì)信息儲(chǔ)存中與廣告有關(guān)聯(lián)的相似性、熟悉度和喜愛(ài)程度的記憶,就能更好的使消費(fèi)者產(chǎn)生認(rèn)同感。
通過(guò)情趣性的視向引導(dǎo)并不是直接告訴網(wǎng)絡(luò)受眾怎樣去解決問(wèn)題,而是要讓這些受眾獲取解決問(wèn)題的方法和策略。這種視向引導(dǎo)包括三個(gè)部分:引導(dǎo)受眾完成對(duì)問(wèn)題的界定和表征——引導(dǎo)受眾尋找答案并提出假設(shè)——引導(dǎo)受眾驗(yàn)證其認(rèn)知結(jié)論。
(三)通過(guò)獵奇畫面產(chǎn)生品味的獨(dú)特性,形成廣告信息傳遞的“依從”效果
當(dāng)選擇好的詞語(yǔ)、標(biāo)志、畫面等媒介,透過(guò)色彩、圖形及編排置入象征符號(hào)時(shí),不僅可以將網(wǎng)絡(luò)廣告承載的信息更加方便地推介給網(wǎng)絡(luò)受眾接收并譯解,而且還能培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)受眾品味其中蘊(yùn)含的獨(dú)特創(chuàng)意。因此,將交流、對(duì)話、溝通放在特定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,往往能以快捷有效的方式迅速形成公眾認(rèn)同的廣告形象。
同時(shí),與眾不同的廣告創(chuàng)意再加上形象生動(dòng)的獵奇場(chǎng)面,很容易觸發(fā)消費(fèi)者的聯(lián)想激情,體會(huì)獵奇畫面帶給人的憧憬,形成能夠說(shuō)服自己和他人的依從反應(yīng),實(shí)現(xiàn)預(yù)定的促銷目的。
在研究網(wǎng)絡(luò)廣告受眾心理認(rèn)知模式時(shí),應(yīng)充分運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)廣告視聽效果的集成性和交互性特點(diǎn),為網(wǎng)絡(luò)廣告創(chuàng)意放飛靈感,為網(wǎng)民受眾構(gòu)筑一個(gè)寬闊的信息認(rèn)知平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)廣告的信息傳遞載體
筆者認(rèn)為,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告的信息傳遞研究應(yīng)進(jìn)一步加速對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計(jì)價(jià)值的開發(fā)探
索,逐步朝著網(wǎng)站促銷形象化,廣告形式多樣化和網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)趣味化的趨勢(shì)發(fā)展,以適應(yīng)快速發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷多元化發(fā)展的客觀需要。
網(wǎng)站促銷形象化
通過(guò)Web站點(diǎn)構(gòu)筑企業(yè)形象,已成為眾多企業(yè)和傳媒關(guān)注的焦點(diǎn)。WebSite是公司組織在網(wǎng)上虛擬的地址。一般由一頁(yè)主頁(yè)和許多網(wǎng)頁(yè)構(gòu)成。由于網(wǎng)絡(luò)的交互性和靈活性特點(diǎn),一個(gè)網(wǎng)站可以和任何網(wǎng)站連接,瀏覽者會(huì)不自覺(jué)地從一個(gè)網(wǎng)站跳到另一個(gè)網(wǎng)站。這就需要平面設(shè)計(jì)師在網(wǎng)絡(luò)的海洋中樹立獨(dú)特的自身藝術(shù)形象,加強(qiáng)站點(diǎn)的形象識(shí)別系統(tǒng),建立起頁(yè)面與頁(yè)面之間的統(tǒng)一感、美感與整體感,使網(wǎng)站具有相對(duì)獨(dú)特的視覺(jué)吸引力。因此,一個(gè)網(wǎng)站應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)志,外連圖標(biāo)和廣告條等,其色彩也應(yīng)相對(duì)統(tǒng)一,突出側(cè)重點(diǎn),運(yùn)用獨(dú)特的藝術(shù)效果來(lái)加深訪問(wèn)者對(duì)網(wǎng)頁(yè)的印象。如:偏愛(ài)白色的蘋果電腦公司,無(wú)論其包裝還是網(wǎng)頁(yè)都給人留下簡(jiǎn)潔而富現(xiàn)代感的視覺(jué)印象;而可口可樂(lè)仍用人們十分熟悉的字體標(biāo)志和紅色做網(wǎng)頁(yè),不必細(xì)看便可感知其品牌形象的魅力;國(guó)內(nèi)的則以龍形圖案和深紅的標(biāo)準(zhǔn)色貫穿網(wǎng)站始終,其方便快捷的識(shí)別方式頗能博得瀏覽者的好感。
廣告形式多樣化
網(wǎng)幅圖像廣告(Banner)是以GIF或JPG等格式建立的圖像文件。除用豐富的平面設(shè)計(jì)藝術(shù)語(yǔ)言來(lái)表現(xiàn)廣告內(nèi)容以外,同時(shí)還可使用java等語(yǔ)言使其產(chǎn)生交互性,用Shockwave等插件工具來(lái)增強(qiáng)視覺(jué)效果的藝術(shù)表現(xiàn)力。近年來(lái)網(wǎng)幅圖像廣告也在不斷推陳出新,如易趣在網(wǎng)勝科技投放的RichmediaBanner廣告,當(dāng)瀏覽者看到廣告并將鼠標(biāo)移至Banner上面時(shí),javascript會(huì)自動(dòng)打開下拉框,出現(xiàn)一個(gè)更大的廣告頁(yè)面,用戶可根據(jù)自己的需要直接點(diǎn)擊相應(yīng)的頁(yè)面,它濃縮了易趣網(wǎng)首頁(yè)的內(nèi)容精華,形成新的迷你型易趣網(wǎng)站。
另類廣告則指除網(wǎng)幅圖像廣告之外的其它網(wǎng)絡(luò)廣告。它主要分為兩類:一類是基于Browser/Server方式,主要搶占InternetExplorer并利用其內(nèi)核,如菜單上的金山詞霸;工具條上的網(wǎng)易Easebar;,在工具條下自生成frame的互聯(lián)碼;把頁(yè)面分為一半信息一半廣告的中文網(wǎng)址等。另一類是基于Client/Server方式的軟件搭載廣告,如免費(fèi)PCtophoneIP電話,其廣告已突破了傳統(tǒng)的廣告方式,更富親和力。此外,還有其它的多媒體廣告等。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)趣味化
隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶傳輸?shù)燃夹g(shù)問(wèn)題的解決,以及有線網(wǎng)絡(luò)和其它接入平臺(tái)的應(yīng)用,上網(wǎng)速度將越來(lái)越快,費(fèi)用也會(huì)越來(lái)越低。因此,在制作網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候可以使用更多的特效、動(dòng)畫和讓網(wǎng)友實(shí)時(shí)參與的互動(dòng)技術(shù),而不用過(guò)多去顧及網(wǎng)頁(yè)文件的大小。形象生動(dòng)的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)將成為吸引眾多網(wǎng)民的“殺手锏”,也是網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師所面臨的越來(lái)越激烈的豐富想象力和表現(xiàn)力的智慧競(jìng)爭(zhēng)。耐克在其網(wǎng)站中大量使用Flash技術(shù)將游戲的形式與廣告宣傳結(jié)合起來(lái),不僅吸引網(wǎng)友延長(zhǎng)了在網(wǎng)站的逗留時(shí)間,也在不知不覺(jué)中滲透著其真正關(guān)注的營(yíng)銷目的。
中國(guó)曾用20年時(shí)間走過(guò)了西方發(fā)達(dá)國(guó)家上百年的廣告發(fā)展歷程;而現(xiàn)在,中國(guó)又在奮力追趕日新月異的網(wǎng)絡(luò)廣告新潮流。我們清醒地看到,隨著網(wǎng)絡(luò)廣告的迅速發(fā)展,對(duì)廣告從業(yè)人員的藝術(shù)水平和綜合素質(zhì)已經(jīng)提出了前所未有的挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)廣告層面上所要考慮的問(wèn)題不僅僅是技術(shù)問(wèn)題,更多的則是復(fù)雜多變環(huán)境下的人文背景和信息承載的問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
1.[美]威廉·阿倫斯.著.丁俊杰.等譯.《當(dāng)代廣告學(xué)》華夏出版社.2001年2月第一版
關(guān)鍵詞:電力系統(tǒng);通信網(wǎng)絡(luò);網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng);Q3適配器;SNMP;TMN
引言
近年來(lái)隨著通信技術(shù)的發(fā)展,為了滿足電力系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、高效生產(chǎn)的需求及電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)走向市場(chǎng)化的需求,電力通信網(wǎng)的發(fā)展十分迅速。許多新的通信設(shè)備、通信系統(tǒng),例如SDH、光纖環(huán)路、數(shù)字程控、ATM等,都紛紛涌入電力通信網(wǎng),使網(wǎng)絡(luò)的面貌日新月異。新設(shè)備的大量涌入表現(xiàn)出通信網(wǎng)的智能化水平不斷提高,功能日益強(qiáng)大,配置、應(yīng)用也十分復(fù)雜。層出不窮的新產(chǎn)品、新功能、新技術(shù)及技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益等諸多因素的影響,使可選擇的設(shè)備越來(lái)越多,造成電力通信網(wǎng)中設(shè)備種類的復(fù)雜化。技術(shù)的發(fā)展使某些舊的觀念有了根本的改變,計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)相互交融。傳統(tǒng)通信網(wǎng)絡(luò)的交換、傳輸?shù)阮I(lǐng)域引入了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,例如路由器、網(wǎng)絡(luò)交換、ATM設(shè)備等。某些傳統(tǒng)的通信業(yè)務(wù)通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn),例如IP電話等。今天通信網(wǎng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)的界限已越來(lái)越模糊。電力通信業(yè)務(wù)已從調(diào)度電話、低速率遠(yuǎn)動(dòng)通道擴(kuò)展到高速、數(shù)字化、大容量的用戶業(yè)務(wù),例如計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)、廣域網(wǎng)、視頻傳送等。電力通信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)也已從單一服務(wù)于調(diào)度中心的簡(jiǎn)單星形方式發(fā)展到今天多中心的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò),以保證能為日益增長(zhǎng)的電力信息傳輸需求服務(wù)。
此外,由于網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的限制,電力通信網(wǎng)實(shí)際上是一個(gè)小而全的網(wǎng)絡(luò)。小是指網(wǎng)絡(luò)的業(yè)務(wù)量不大;全是指作為通信網(wǎng)所有環(huán)節(jié)一樣不少,而且電力通信網(wǎng)地域廣大、數(shù)量繁多。由于規(guī)模的原因,電力通信網(wǎng)的管理傳統(tǒng)上一直都是不分專業(yè)統(tǒng)一管理,每一位通信管理維護(hù)人員都必須管理包括網(wǎng)絡(luò)中傳輸、交換、終端各個(gè)環(huán)節(jié)上的設(shè)備,還包括電源、機(jī)房、環(huán)境等網(wǎng)絡(luò)輔助設(shè)備,同時(shí)還要管理電路調(diào)配等網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
由于電力系統(tǒng)行政劃分的各級(jí)都設(shè)置電力調(diào)度,電力通信網(wǎng)又被人為的劃分成不同級(jí)別、不同隸屬關(guān)系的網(wǎng)絡(luò)。一般來(lái)說(shuō),電力通信網(wǎng)分為主干網(wǎng)、地區(qū)網(wǎng);主干網(wǎng)分國(guó)家、網(wǎng)局、省局、地區(qū)4級(jí);地區(qū)網(wǎng)又分為地區(qū)、縣級(jí)網(wǎng)。各個(gè)級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)根據(jù)隸屬關(guān)系互聯(lián),各行政單位所屬的網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)關(guān)系獨(dú)立。而且由于傳統(tǒng)的原因,上級(jí)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)備維護(hù)工作多由通信設(shè)備所在地區(qū)的下級(jí)網(wǎng)絡(luò)的通信管理人員負(fù)責(zé)。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理與維護(hù)分離,集中運(yùn)行,分散維護(hù)。
面對(duì)這樣一個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò),這樣一些苛刻的管理要求,唯一的也是十分有效的方法就是建立具有綜合業(yè)務(wù)功能、綜合接入功能的電力通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱網(wǎng)管系統(tǒng))。
早期的電力通信網(wǎng)管理方式簡(jiǎn)單,由于通信設(shè)備的功能單一、智能化水平不高,自動(dòng)化管理表現(xiàn)為監(jiān)控系統(tǒng),具有監(jiān)視通信設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),實(shí)時(shí)通告設(shè)備的告警和運(yùn)行異常信息,遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)控制設(shè)備的主、備切換等功能。隨著電力通信網(wǎng)的發(fā)展,作為新一代通信網(wǎng)基礎(chǔ)的智能化設(shè)備出現(xiàn)后,產(chǎn)生了網(wǎng)元管理系統(tǒng),它除了對(duì)設(shè)備故障的監(jiān)控功能外,還包括對(duì)設(shè)備性能、配置及安全的管理。時(shí)至今日,網(wǎng)元管理系統(tǒng)的應(yīng)用在通信網(wǎng)的運(yùn)行管理過(guò)程中已隨處可見。隨著通信設(shè)備智能化水平的提高和通信業(yè)務(wù)需求的增長(zhǎng),通信組網(wǎng)的靈活性越來(lái)越大,通信網(wǎng)的規(guī)模也越來(lái)越大,網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。
一、電力通信網(wǎng)絡(luò)管理的設(shè)計(jì)原則
1.1全面采用TMN的體系結(jié)構(gòu)
TMN是國(guó)際電信聯(lián)盟ITU—T專門為電信網(wǎng)絡(luò)管理而制定的若干建議書,主要是為了適應(yīng)通信網(wǎng)多廠商、多協(xié)議的環(huán)境,解決網(wǎng)管系統(tǒng)可持續(xù)建設(shè)的問(wèn)題。TMN包括功能體系結(jié)構(gòu)、信息體系結(jié)構(gòu)、物理體系結(jié)構(gòu)及Q3標(biāo)準(zhǔn)的互聯(lián)接口等項(xiàng)內(nèi)容。通過(guò)多年來(lái)的不斷完善和發(fā)展,TMN已走向成熟。國(guó)際上的許多大的公司(例如SUN,HP等)都開發(fā)出TMN的應(yīng)用開發(fā)平臺(tái),以支持TMN的標(biāo)準(zhǔn);越來(lái)越多國(guó)際、國(guó)內(nèi)的通信設(shè)備制造廠商也宣布接受Q3接口標(biāo)準(zhǔn),并在他們的設(shè)備上配置Q3接口。國(guó)內(nèi)的公用網(wǎng)、部分專用通信網(wǎng)都有利用TMN來(lái)建設(shè)網(wǎng)管系統(tǒng)的成功范例,例如:全國(guó)長(zhǎng)途電信局利用HP的TMN平臺(tái)OVDM建設(shè)全國(guó)長(zhǎng)途電信三期網(wǎng)管;無(wú)線通信局利用SUN的SEM平臺(tái)建設(shè)TMN網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。TMN的優(yōu)點(diǎn)在于其成熟和完整性,是目前國(guó)際上被廣泛接受的體系中最為完整的通信網(wǎng)管標(biāo)準(zhǔn)體系;TMN的不足在于其復(fù)雜性和單一化的接口。這些問(wèn)題在網(wǎng)管系統(tǒng)建設(shè)中應(yīng)該加以考慮。
1.2兼容其他網(wǎng)管系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)
在接受TMN的同時(shí),兼容其他流行的網(wǎng)管系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)以解決TMN接口單一的問(wèn)題,對(duì)電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)十分有好處,尤其在強(qiáng)調(diào)技術(shù)經(jīng)濟(jì)效益的今天,這一點(diǎn)更為重要。
SNMP簡(jiǎn)單網(wǎng)路管理協(xié)議所構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)管理是目前應(yīng)用最為廣泛的TCP/IP網(wǎng)絡(luò)的管理標(biāo)準(zhǔn),SNMP網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)實(shí)際上也是目前世界上應(yīng)用最為廣泛的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。不僅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的廠商,目前越來(lái)越多的通信設(shè)備制造廠商都支持SNMP的標(biāo)準(zhǔn)。因此電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)該將SNMP簡(jiǎn)單網(wǎng)路管理協(xié)議作為網(wǎng)絡(luò)管理的標(biāo)準(zhǔn)之一,尤其在通信網(wǎng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)的界限越來(lái)越模糊的今天,其效益是顯而易見的。
另外,目前出現(xiàn)了新發(fā)展的網(wǎng)管體系和標(biāo)準(zhǔn),例如對(duì)象管理組織OMG的CORBA體系、基于Web的網(wǎng)管體系、分布式網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)等,這些新的技術(shù)都應(yīng)當(dāng)引起我們的重視。總之,對(duì)于電力通信網(wǎng)這種組織結(jié)構(gòu)分散的網(wǎng)絡(luò)來(lái)說(shuō),網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)各種體系的兼容性很有必要。
1.3采用高水平的商用TMN網(wǎng)管開發(fā)平臺(tái)作為開發(fā)基礎(chǔ)
網(wǎng)絡(luò)管理是一個(gè)巨大、復(fù)雜的工程,涉及面廣,難度大,特別是像TMN這樣的系統(tǒng),而綜合業(yè)務(wù)及綜合接入功能的要求又增加了系統(tǒng)的難度。依照標(biāo)準(zhǔn)的建議書從基礎(chǔ)開發(fā)做起的方法無(wú)論從時(shí)間、經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)說(shuō)都是不可取的。高層網(wǎng)管應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)是世界上具有相當(dāng)實(shí)力的廠商,投巨資歷時(shí)多年開發(fā)出來(lái)的商用系統(tǒng),目前比較成熟的有SUN公司的SEM、HP公司的OPENView、IMB的NetView等[3]。每一種商用系統(tǒng)都為建設(shè)通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)提供了一整套管理、、協(xié)議接口及信息數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)的工具和方法。利用商用TMN網(wǎng)管平臺(tái)作為核心來(lái)構(gòu)筑電力通信網(wǎng)管系統(tǒng),屏蔽了TMN網(wǎng)管系統(tǒng)的復(fù)雜性,可大大降低開發(fā)難度,縮短開發(fā)時(shí)間,提高分開的成功率。對(duì)電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)的建設(shè)來(lái)說(shuō)不失為一種經(jīng)濟(jì)有效的方法。
當(dāng)然,商用化高層網(wǎng)管應(yīng)用開發(fā)平臺(tái)的成本相對(duì)比較高,因此對(duì)于規(guī)模小、層次低的通信網(wǎng),采用一些專用的自行開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)平臺(tái)可能更為實(shí)際。
1.4網(wǎng)管系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化
網(wǎng)管系統(tǒng)互聯(lián)組成網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)這一點(diǎn)是不言而喻的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的觀點(diǎn)來(lái)講,電力通信網(wǎng)管應(yīng)接受異構(gòu)網(wǎng)互聯(lián)的觀念,即不同層次、不同廠商甚至不同體系結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)之間應(yīng)不受阻礙的互聯(lián),組成一個(gè)具有廣泛容納性的網(wǎng)管網(wǎng)絡(luò)。
規(guī)定一種或幾種統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)接口作為系統(tǒng)互聯(lián)的限制約定是目前網(wǎng)管系統(tǒng)之間互聯(lián)的最可行的方法,如采用CMIP的Q3接口、SNMP的簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議作為網(wǎng)管之間互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議接口。當(dāng)然隨著技術(shù)的發(fā)展這種限制可能會(huì)有所改變,例如:CORBA技術(shù)的應(yīng)用會(huì)對(duì)目前的狀況產(chǎn)生影響。雖然統(tǒng)一接口有系統(tǒng)花費(fèi)大的不足,但是統(tǒng)一接口在數(shù)據(jù)互聯(lián)中的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的。
網(wǎng)管系統(tǒng)的數(shù)據(jù)共享和可互操作性機(jī)制是網(wǎng)管系統(tǒng)互聯(lián)的基礎(chǔ)。完善的安全機(jī)制是網(wǎng)管系統(tǒng)互聯(lián)成功的保障。網(wǎng)管系統(tǒng)還應(yīng)支持與網(wǎng)管系統(tǒng)以外的信息管理系統(tǒng)的互聯(lián),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。
1.5綜合接入性
網(wǎng)管必須滿足各種通信網(wǎng)絡(luò)、通信設(shè)備的接入要求,兼容各種制式、各個(gè)廠商的產(chǎn)品。
TMN網(wǎng)管系統(tǒng)本身支持的標(biāo)準(zhǔn)接口有限,能夠直接接入TMN網(wǎng)管系統(tǒng)的通信系統(tǒng)、通信設(shè)備并不多,大量通信設(shè)備的接入依靠網(wǎng)管系統(tǒng)提供的轉(zhuǎn)換機(jī)制,網(wǎng)管系統(tǒng)通過(guò)協(xié)議適配器這樣的網(wǎng)管部件,將通信設(shè)備上的五花八門的管理數(shù)據(jù)接口轉(zhuǎn)換成統(tǒng)一的網(wǎng)管系統(tǒng)支持的標(biāo)準(zhǔn)接口(例如Q3適配器,SNMPPROX等),實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管對(duì)通信設(shè)備的接入。對(duì)于設(shè)備種類繁多的電力通信網(wǎng),這個(gè)環(huán)節(jié)尤為重要。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)層次多、設(shè)備分布廣、智能水平低的電力通信網(wǎng),如果全盤依照TMN的方案,勢(shì)必造成系統(tǒng)十分龐大,整個(gè)網(wǎng)管系統(tǒng)變得很不經(jīng)濟(jì)。因此,選用一種綜合接入能力強(qiáng)、成本低的網(wǎng)管系統(tǒng)直接面向大量的通信設(shè)備,將通信設(shè)備集中轉(zhuǎn)換,再通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)接口送入TMN高層次網(wǎng)管。建立綜合接入網(wǎng)管系統(tǒng)來(lái)完成接入的任務(wù)對(duì)電力通信網(wǎng)不失為一種經(jīng)濟(jì)可行的方案。
對(duì)于大量中等以下規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)完全可以依靠綜合接入網(wǎng)管系統(tǒng)的功能來(lái)管理網(wǎng)絡(luò),既可實(shí)現(xiàn)通信設(shè)備的綜合接入,又建立了網(wǎng)絡(luò)的分層管理,一舉兩得,而且這種方案的經(jīng)濟(jì)效益十分可觀。對(duì)于系統(tǒng)已經(jīng)在建的大量的監(jiān)控、網(wǎng)元管理系統(tǒng)來(lái)說(shuō),也可以采用先將其改造成綜合接入網(wǎng)管系統(tǒng)再接入高層TMN網(wǎng)管的方案。
1.6完善的應(yīng)用功能及客戶應(yīng)用接口的開放性
在今天這樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,網(wǎng)管系統(tǒng)的應(yīng)用功能是否完善、豐富,能否滿足用戶的要求、適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的變化,總之網(wǎng)管系統(tǒng)的應(yīng)用功能是否能得到用戶的認(rèn)可,是網(wǎng)管系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵。
應(yīng)用功能的設(shè)置應(yīng)該能由用戶來(lái)選擇,用戶的應(yīng)用界面應(yīng)該滿足用戶的要求。這要求網(wǎng)管系統(tǒng)除了具有根據(jù)用戶要求定制的能力外,重要的一點(diǎn)是網(wǎng)管系統(tǒng)的應(yīng)用功能接口應(yīng)具有開放性,應(yīng)能支持滿足應(yīng)用功能接口的第三方應(yīng)用程序,在不改變基礎(chǔ)系統(tǒng)的情況下不斷推出新的應(yīng)用功能、用戶界面,滿足用戶的要求。由于電力通信網(wǎng)采用行政劃分的管理方式,各級(jí)用戶的管理功能要求的不一致性更大,應(yīng)用功能開放性的要求顯得更為重要。
1.7網(wǎng)管系統(tǒng)的一體化和獨(dú)立性
網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)電力通信網(wǎng)的一體化管理,即各種功能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的應(yīng)用程序統(tǒng)一設(shè)計(jì),采用統(tǒng)一的界面風(fēng)格,采用一致的名詞術(shù)語(yǔ)。用統(tǒng)一的管理操作界面去操作控制不同型號(hào)、廠家的同類功能設(shè)備。在同一個(gè)平臺(tái)、界面上監(jiān)視、處理網(wǎng)絡(luò)告警,控制網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行。
真正的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)具有獨(dú)立性,系統(tǒng)不應(yīng)依賴于某個(gè)設(shè)備制造廠商;網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能保證所有的廠商都得到同樣公平和有效的支持。這樣做的目的是為了保證通信系統(tǒng)本身的發(fā)展,確保不會(huì)因網(wǎng)管系統(tǒng)方案選擇限制通信系統(tǒng)本身。這一點(diǎn)對(duì)于多樣化特點(diǎn)十分明顯的電力通信網(wǎng)尤為重要。
1.8網(wǎng)管系統(tǒng)的人機(jī)界面
首先,對(duì)象化的思想應(yīng)該貫穿在網(wǎng)管界面的設(shè)計(jì)中。將圖形上的元素及元素的組合定義成圖形對(duì)象,將圖形對(duì)象與它所表示的數(shù)據(jù)對(duì)象、實(shí)際的通信設(shè)備串聯(lián)起來(lái),實(shí)現(xiàn)實(shí)物、數(shù)據(jù)、表示界面的統(tǒng)一。這種對(duì)象化的設(shè)計(jì)方法保證了網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)和界面的統(tǒng)一,保證了網(wǎng)管系統(tǒng)對(duì)被管理系統(tǒng)的變化的適應(yīng)能力。對(duì)象化的設(shè)計(jì)觀念應(yīng)推廣到網(wǎng)管系統(tǒng)人機(jī)界面的各個(gè)方面,例如:語(yǔ)音申告、媒體管理等。
其次,網(wǎng)管系統(tǒng)的界面應(yīng)不斷采用新技術(shù)加以更新、改造。界面是表示一個(gè)系統(tǒng)的窗口,界面的優(yōu)劣直接影響人們對(duì)系統(tǒng)的第一印象,影響人們對(duì)系統(tǒng)的使用。引入新的技術(shù),提高系統(tǒng)界面的功能、界面的可觀賞性、系統(tǒng)的易使用程度是網(wǎng)管系統(tǒng)成敗的又一關(guān)鍵因素。
GIS是目前實(shí)用化和技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能都比較高的一項(xiàng)可視化信息技術(shù),GIS采用對(duì)象化設(shè)計(jì)思想,支持地理信息數(shù)據(jù),支持多圖層控制,采用矢量化圖形方式。GIS在信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表示界面方面應(yīng)用廣泛,在表示與地理信息有關(guān)的數(shù)據(jù)界面時(shí)尤其優(yōu)秀,電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)可以采用GIS技術(shù)開發(fā)基于地理信息系統(tǒng)的網(wǎng)管應(yīng)用界面。
Web是一種影響非常廣的、為人們廣泛接受的、使用方便的數(shù)據(jù)瀏覽界面,Web支持的數(shù)據(jù)包括文本、圖形、圖片、視頻等,支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)的瀏覽,而且支持的數(shù)據(jù)種類和數(shù)據(jù)格式還在不斷豐富。利用Web的優(yōu)勢(shì)作為網(wǎng)管系統(tǒng)的信息媒介是一種非常明智的選擇。
二、電力通信網(wǎng)管系統(tǒng)方案
2.1需求分析
在選擇網(wǎng)管系統(tǒng)方案時(shí)各種因素都會(huì)影響最終的決定,如網(wǎng)絡(luò)管理要求、通信系統(tǒng)規(guī)模、通信網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等。網(wǎng)絡(luò)管理要求應(yīng)是確定網(wǎng)管系統(tǒng)方案的首要因素。并不是在任何情況下網(wǎng)管的配置越高、功能越全越好,如果管理要求只關(guān)心對(duì)通信設(shè)備的實(shí)時(shí)監(jiān)控,那么最佳方案是選擇監(jiān)控系統(tǒng)。在完成監(jiān)控功能方面,監(jiān)控系統(tǒng)的實(shí)時(shí)性能、準(zhǔn)確程度都較復(fù)雜的網(wǎng)管系統(tǒng)要高。同樣如果管理要求只關(guān)心通信設(shè)備的信息,只需要建立網(wǎng)元管理系統(tǒng)即可。但如果是一個(gè)管理一定規(guī)模的通信網(wǎng)絡(luò)而且提供通信服務(wù)的管理單位,那么就應(yīng)該選擇能夠涵蓋整個(gè)通信網(wǎng)的網(wǎng)管系統(tǒng)。
2.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
初期的網(wǎng)管系統(tǒng)一般只注重網(wǎng)絡(luò)某些部分(如通信設(shè)備)的管理,其主要原因是通信網(wǎng)管系統(tǒng)在發(fā)展初期一般依賴于通信設(shè)備生產(chǎn)廠商。真正的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)包括以下各個(gè)層次:
網(wǎng)元數(shù)據(jù)采集層:網(wǎng)元(設(shè)備)的數(shù)據(jù)接入、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)。
網(wǎng)元管理層:直接管理單個(gè)的網(wǎng)元(設(shè)備),同時(shí)支持上級(jí)的網(wǎng)絡(luò)管理層。這一層主要是面向設(shè)備、單條電路,是網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)內(nèi)容。其直接的結(jié)果實(shí)現(xiàn)設(shè)備的維護(hù)系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)管理層:在網(wǎng)元管理的基礎(chǔ)上增加對(duì)網(wǎng)元之間的關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)組成的管理。主要功能包括:從網(wǎng)絡(luò)的觀點(diǎn)、互聯(lián)關(guān)系的角度協(xié)調(diào)網(wǎng)元(設(shè)備)之間的關(guān)系;創(chuàng)建、中止和修改網(wǎng)絡(luò)的能力;分析網(wǎng)絡(luò)的性能、利用率等參數(shù)。網(wǎng)絡(luò)管理層的另一個(gè)重要的功能是支持上層的服務(wù)管理。
服務(wù)管理層:管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行者與網(wǎng)絡(luò)用戶之間的接口,如物理或邏輯通道的管理。管理的內(nèi)容包括用戶接口的提供及通道的組織;接口性能數(shù)據(jù)的記錄統(tǒng)計(jì);服務(wù)的記錄和費(fèi)用的管理。
業(yè)務(wù)管理層:對(duì)通信調(diào)度管理人員關(guān)于運(yùn)行等事項(xiàng)所需的一些決策、計(jì)劃進(jìn)行管理。對(duì)運(yùn)行人員關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的一些判斷的管理。這一層管理往往與通信企業(yè)的管理信息系統(tǒng)密切相關(guān)。其功能包括:日志記錄,派工維護(hù)記錄,停役、維護(hù)計(jì)劃,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃等。
網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是全網(wǎng)絡(luò)的,對(duì)于面向用戶服務(wù)的規(guī)模較大的通信網(wǎng)絡(luò),管理的重點(diǎn)應(yīng)放在網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)、業(yè)務(wù)等層次的管理上。
2.3系統(tǒng)功能
一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)應(yīng)具備如下功能。
故障管理:提供對(duì)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境異常的檢測(cè)并記錄,通過(guò)異常數(shù)據(jù)判別網(wǎng)絡(luò)中故障的位置、性質(zhì)及確定其對(duì)網(wǎng)絡(luò)的影響,并進(jìn)一步采取相應(yīng)的措施。
性能管理:網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)能對(duì)網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)絡(luò)中各種設(shè)備的性能進(jìn)行監(jiān)視、分析和控制,確保網(wǎng)絡(luò)本身及網(wǎng)絡(luò)中的各設(shè)備處于正常運(yùn)行狀態(tài)。
配置管理:建立和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)的物理、邏輯資源配置;網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D形的顯示,包括反映每期工程后網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞难葑儯辉黾踊騽h除網(wǎng)絡(luò)中的物理設(shè)備;增加或刪除網(wǎng)絡(luò)中的傳輸鏈路;設(shè)置和監(jiān)視環(huán)回,以實(shí)施相關(guān)性能指標(biāo)的測(cè)試。
安全管理:防止非法用戶的進(jìn)入,對(duì)運(yùn)行和維護(hù)人員實(shí)現(xiàn)靈活的優(yōu)先權(quán)機(jī)制。
2.4系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
為了保證網(wǎng)管系統(tǒng)能較好適應(yīng)電力通信網(wǎng)的特點(diǎn),滿足電力通信網(wǎng)的管理要求,網(wǎng)管系統(tǒng)應(yīng)能兼容多機(jī)種、多種操作系統(tǒng);應(yīng)能設(shè)計(jì)成冗余結(jié)構(gòu)保證系統(tǒng)可靠性;應(yīng)能充分考慮系統(tǒng)分期建設(shè)的要求,充分考慮不同檔次的網(wǎng)管系統(tǒng)的需求。
網(wǎng)管系統(tǒng)可采用IP級(jí)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)中各硬件平臺(tái)之間的互聯(lián),利用現(xiàn)有的各種管理數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的路由,組織四通八達(dá)的網(wǎng)管系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)據(jù)服務(wù)器:是網(wǎng)管管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)載體,用于存儲(chǔ)和處理管理信息。
網(wǎng)管工作站:為網(wǎng)管系統(tǒng)提供人機(jī)接口功能。它為用戶提供友好的圖形化界面來(lái)操作各被管設(shè)備或資源,并以圖形的方式來(lái)顯示網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行狀態(tài)及各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),同時(shí)運(yùn)行各種網(wǎng)管系統(tǒng)的應(yīng)用程序。
瀏覽工作站:通過(guò)廣域網(wǎng)、Internet或Intranet網(wǎng)接入網(wǎng)管系統(tǒng),提供網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的瀏覽功能。
協(xié)議適配器:完成網(wǎng)管系統(tǒng)與被管理設(shè)備之間的協(xié)議轉(zhuǎn)換。
前置機(jī):通過(guò)遠(yuǎn)方數(shù)據(jù)輪詢采集及網(wǎng)管系統(tǒng)與采集系統(tǒng)之間的協(xié)議轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)對(duì)各種通信站、通信設(shè)備的實(shí)時(shí)管理。
網(wǎng)管系統(tǒng)的軟件由管理信息數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)管核心模塊、若干應(yīng)用平臺(tái)、若干網(wǎng)絡(luò)高級(jí)分析程序及數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換接口程序組成。
管理數(shù)據(jù)庫(kù):負(fù)責(zé)存儲(chǔ)和處理被管設(shè)備、被管系統(tǒng)的歷史數(shù)據(jù),以及非實(shí)時(shí)的資料、統(tǒng)計(jì)檢索結(jié)果、報(bào)表數(shù)據(jù)等離線數(shù)據(jù)。
網(wǎng)管核心模塊包括管理信息服務(wù)模塊、管理信息協(xié)議接口及實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù);
通信調(diào)度應(yīng)用平臺(tái)包括系統(tǒng)運(yùn)行監(jiān)視、運(yùn)行管理、設(shè)備操作、圖形調(diào)用、數(shù)據(jù)查詢等功能。
圖形系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管系統(tǒng)圖形應(yīng)用界面,包括圖元制作工具、繪圖工具、圖形文件管理工具、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)工具等。
通信運(yùn)行管理應(yīng)用平臺(tái)提供網(wǎng)管系統(tǒng)所需的各種管理功能,包括運(yùn)行計(jì)劃管理、維護(hù)管理、報(bào)表管理、權(quán)限管理等。
網(wǎng)絡(luò)高級(jí)分析軟件包括網(wǎng)絡(luò)故障分析、性能分析、路由分析、資源配置分析。
三、結(jié)語(yǔ)
電力通信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的開發(fā)與應(yīng)用起步比較遲,相對(duì)于公用網(wǎng)和其他一些專用網(wǎng)都落后了一步。目前,在電力通信網(wǎng)中未見真正的規(guī)模比較大的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行管理主要依靠通信監(jiān)控系統(tǒng)和一些隨通信系統(tǒng)和通信設(shè)備引進(jìn)的網(wǎng)元、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、管理水平的提高,越來(lái)越顯示出目前這種狀況的不適應(yīng)性。從事電力通信網(wǎng)運(yùn)行、管理、開發(fā)的建設(shè)者們有能力、有決心解決好這些問(wèn)題。
參考文獻(xiàn):
[1]ITU-TM.3010-96.PrinciplesforaTelecommunicationManagementNetworks.
一、關(guān)聯(lián)理論翻譯觀概述
1986年,著名語(yǔ)言學(xué)家Dan Sperber和Deirdre Wilson提出了涉及交際與認(rèn)知的關(guān)聯(lián)理論,該理論認(rèn)為語(yǔ)言交際是由認(rèn)知到推理的相互明確過(guò)程。發(fā)話人在明示自己交際意圖的基礎(chǔ)上,聽話人根據(jù)發(fā)話人的明示內(nèi)容進(jìn)行思考和推理,進(jìn)而尋找與其認(rèn)知語(yǔ)境存在較大關(guān)聯(lián)的信息。在這一過(guò)程中,交際雙方能夠知曉對(duì)方話語(yǔ)含義的關(guān)鍵在于形成了一個(gè)最佳認(rèn)知模式,也就是找到了兩種不同語(yǔ)境、整個(gè)話題以及對(duì)方前面談話的關(guān)聯(lián)性。所以,關(guān)聯(lián)理論指出人類的認(rèn)知以最大關(guān)聯(lián)為取向,而語(yǔ)言交際則以最佳關(guān)聯(lián)為取向。
1911年,Ernst August Gutt首次將關(guān)聯(lián)理論運(yùn)用到翻譯領(lǐng)域,他認(rèn)為翻譯的過(guò)程實(shí)質(zhì)上可理解為兩個(gè)明示——推理的過(guò)程,主要涉及的對(duì)象包括譯者、原文作者和譯文讀者。在第一個(gè)過(guò)程中,由原文作者先向譯者表明交際意圖,而后由譯者根據(jù)原文作者所明示的交際信息、原文作者的語(yǔ)境信息和關(guān)聯(lián)原則對(duì)原文作者的交際意圖進(jìn)行推理解析;在第二個(gè)過(guò)程中,譯者成為向譯文讀者的傳達(dá)者,譯者要對(duì)譯文讀者的認(rèn)知環(huán)境進(jìn)行分析,并作出合理假設(shè),進(jìn)而揣摩譯文讀者的期待,再在把握原文作者交際意圖、譯文語(yǔ)言環(huán)境和探尋最佳關(guān)聯(lián)的基礎(chǔ)上,決定自己要達(dá)到的翻譯目的。
二、關(guān)聯(lián)理論在網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯過(guò)程中的適用性調(diào)查
網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯與傳統(tǒng)新聞翻譯相比,既存在相同之處,又存在以信息化為主的獨(dú)特之處,由于關(guān)聯(lián)理論廣泛適用于傳統(tǒng)新聞翻譯方式,所以本次調(diào)查主要研究關(guān)聯(lián)理論在網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯中的適用性,從而驗(yàn)證網(wǎng)絡(luò)新聞譯者在翻譯過(guò)程中是否遵循了關(guān)聯(lián)理論翻譯觀。
第一,調(diào)查對(duì)象的選定。
在本次調(diào)查中,以從事網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯工作一年及以上的20位譯者為調(diào)查對(duì)象,并且均擁有學(xué)士或?qū)W士以上學(xué)位。這部分譯者來(lái)自于新浪、雅虎、搜狐、人民網(wǎng)、看中國(guó)、中國(guó)新聞網(wǎng)、TOM網(wǎng)、天極網(wǎng)、中國(guó)智能建筑服務(wù)網(wǎng)等各大網(wǎng)站,并從事政治、娛樂(lè)、經(jīng)濟(jì)、文化、體育、商務(wù)、展覽、技術(shù)等新聞的翻譯工作,具備豐富的翻譯經(jīng)驗(yàn)。
第二,網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯過(guò)程中的關(guān)聯(lián)理論假設(shè)。
假設(shè)網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯的目的是滿足讀者的需求和期待;在翻譯材料的選擇上,一般是老板指定翻譯材料,或者是譯者根據(jù)譯文讀者的需求自選翻譯材料;在翻譯的過(guò)程中,譯者會(huì)在考慮讀者閱讀習(xí)慣的前提下,運(yùn)用直譯、意譯、解釋性翻譯等翻譯方法和策略,采取完全翻譯、摘譯、譯寫、編譯等變譯形式,使用網(wǎng)上搜索、電子詞典、在線咨詢、翻譯字典等翻譯工具進(jìn)行翻譯工作。
第三,網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯過(guò)程的訪問(wèn)情況分析。
設(shè)計(jì)采訪問(wèn)題。以關(guān)聯(lián)理論翻譯觀為基礎(chǔ)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯過(guò)程設(shè)計(jì)7個(gè)采訪問(wèn)題,在7個(gè)問(wèn)題中給出答案選項(xiàng)以供譯者選擇,并構(gòu)建分值體系,滿分為100分。問(wèn)題分別為:
翻譯目的:A既滿足譯文讀者的需求又傳遞原文信息(14分);B滿足讀者需求(12分);C傳遞原文信息(8分);D工作需要或提高外語(yǔ)水平(6分);E獲取薪酬(0分)。
翻譯材料選擇:A根據(jù)網(wǎng)站主題和讀者需求(14分);B根據(jù)讀者需求或完成老板任務(wù)(12分);C根據(jù)網(wǎng)站主題(6分);D根據(jù)網(wǎng)站主題自主選擇材料(2分)。
考慮讀者需求和期待:A重點(diǎn)考慮(15);B較多考慮(12分);C有時(shí)考慮(8分);D不考慮(0分)。
理解翻譯材料的程度:A對(duì)理解上的困難可通過(guò)多種方法和途徑解決,保證翻譯的正確性(14分);B能正確理解材料,或可不翻譯難以理解的材料部分(12分);C可以根據(jù)上下文理解和自己的翻譯水平進(jìn)行大概翻譯,保證不出較大失誤(10分);D僅僅翻譯讀者感興趣的重點(diǎn)內(nèi)容(8分)。
翻譯方法和策略:A滿足讀者需求,傳遞原文信息(15分);B滿足讀者需求(12分);C根據(jù)原文文體,以及原文語(yǔ)境與目的語(yǔ)語(yǔ)境的對(duì)應(yīng)程度而確定(10分);D根據(jù)原文的理解難易程度確定(8分)。
翻譯工具:A主要使用一種網(wǎng)絡(luò)化翻譯工具,輔助使用其他三種工具(14分);B僅使用一種網(wǎng)絡(luò)化工具(12分);C主要使用傳統(tǒng)詞典,輔助使用網(wǎng)絡(luò)化翻譯工具(8分)。
翻譯形式:A為滿足讀者需求,符合網(wǎng)站主題,忠于原文(14分);B單純?yōu)闈M足讀者需求(12分);C為符合網(wǎng)站主題,忠于原文(10分)。
分析采訪結(jié)果。經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)表明,在20位網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯者中,有17位網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯者的分?jǐn)?shù)達(dá)到了85分及以上,占總?cè)藬?shù)的85%,僅有3為網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯者的分?jǐn)?shù)在75~85分之間,占總?cè)藬?shù)的15%。這說(shuō)明,大部分網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯者在翻譯過(guò)程中遵循了關(guān)聯(lián)理論翻譯觀,僅有少數(shù)網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯者出于功利性原因或工作被迫需要,而在某些翻譯問(wèn)題處理上忽視了關(guān)聯(lián)理論的實(shí)踐。通過(guò)本次訪問(wèn)調(diào)查,可以充分驗(yàn)證關(guān)聯(lián)理論在網(wǎng)絡(luò)新聞翻譯過(guò)程中具有一定適用性。
(1) 存貯病案首頁(yè)中的信息,做成“機(jī)讀數(shù)據(jù)庫(kù)”。
(2) 檢索和查找病案。
(3) 編制各種病案索引,如姓名查詢、病案號(hào)檢索、疾病分類等。
(4) 進(jìn)行病案利用的統(tǒng)計(jì)分析工作。
(5) 輸出病案信息,為醫(yī)院臨床實(shí)踐及社會(huì)各方面的需求提供方便。
病案是一種寶貴的信息資源,利用計(jì)算機(jī)技術(shù)建立功能完善的病案管理信息系統(tǒng),深入開發(fā)信息資源,對(duì)提高醫(yī)院的醫(yī)療、科研和管理水平具有重要意義。
1雖然現(xiàn)階段病案管理較之從前大幅度提升,但卻并未被臨床充分利用
1.1傳統(tǒng)的病案管理,局限于病案的收集、裝訂、編目、登記和保管,忽視了病案質(zhì)量的好壞,以及病案利用率的高低。從而局限了病案資料的開發(fā)和利用,病案的價(jià)值沒(méi)有得到充分體現(xiàn)。
1.2大部分醫(yī)院都實(shí)現(xiàn)了微機(jī)管理病案,但微機(jī)的運(yùn)用只是進(jìn)行病案首頁(yè)的輸入和管理,病案管理工作仍以手工操作為主,微機(jī)管理為輔。
1.3貯存空間不夠以及病案存放環(huán)境差,使很多有價(jià)值的病案資料流失。
1.4 被動(dòng)的服務(wù)方式
長(zhǎng)期以來(lái),絕大多數(shù)醫(yī)院的病案管理工作,處于單純資料保管、等待索取與被動(dòng)抽取的模式中,沒(méi)有充分履行病案管理為醫(yī)教研服務(wù)的職能。
2對(duì)策
2.1 加強(qiáng)病案管理人員的工作責(zé)任心,認(rèn)真做好病案管理工作的各項(xiàng)工作
提高病案管理人員的素質(zhì)是病案管理信息化建設(shè)的重要保證。病案管理者不但要掌握臨床醫(yī)學(xué)知識(shí),還要熟練的掌握病案專業(yè)知識(shí),及計(jì)算機(jī)的操作技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代化管理知識(shí)等。對(duì)此,一方面要培養(yǎng)一批既懂醫(yī)學(xué)知識(shí)又懂病案管理和計(jì)算機(jī)應(yīng)用的復(fù)合型人才;另一方面,不斷完善對(duì)現(xiàn)有在崗人員的培訓(xùn),使病案管理人員掌握病案管理的新理論、新技術(shù)、新方法。定期開展病案管理業(yè)務(wù)活動(dòng),加強(qiáng)各醫(yī)院病案管理人員之間的交流,使病案管理隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到全面提高。
2.2 病案管理內(nèi)容多樣化、具體化
隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的迅速發(fā)展,傳統(tǒng)的病案管理已不適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)管理,因此要改變傳統(tǒng)的一單一登記、收編、保管的管理模式,抓好對(duì)病案資料的開發(fā)和利用,強(qiáng)調(diào)病案規(guī)范書寫要求病案管理人員參與病案質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)及其運(yùn)行機(jī)制等工作。2.3 加強(qiáng)橫向聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)開放性的現(xiàn)代化病案管理
眼下,法律糾紛、住院醫(yī)療保險(xiǎn)糾紛不斷增多,對(duì)病案資料的需求量大,利用率高。隨著《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》的頒布實(shí)施,對(duì)病案管理工作提出了更高的要求,要求病案管理人員增強(qiáng)法律意識(shí)、了解病案的法律效用,以一種踏實(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真做好病案管理的各項(xiàng)工作。更好地滿足醫(yī)、教、研以及社會(huì)各方面的需要。
2.4 運(yùn)用現(xiàn)代化的管理工具,對(duì)病案進(jìn)行科學(xué)的管理,提高其管理效率
病案資料管理在整個(gè)醫(yī)院信息管理中有著重要地位,長(zhǎng)期積累的大量病案資料,是醫(yī)院的一筆巨大財(cái)富。因此,要引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)設(shè)備,對(duì)其進(jìn)行科學(xué)處理和保管,避免病案霉變、腐爛。還可利用縮微、光盤等先進(jìn)手段,減少病案貯存空間,對(duì)病案進(jìn)行科學(xué)的整理和保存,充分開發(fā)和應(yīng)用微機(jī)多種功能,提高病案的管理效率。
2.5 根據(jù)需要主動(dòng)對(duì)醫(yī)教研及社會(huì)服務(wù)
隨著病案使用的范圍逐漸擴(kuò)大,需要量增多,被動(dòng)服務(wù)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)各方面的需要,這就要求我們改變現(xiàn)有的服務(wù)方式,主動(dòng)深入到醫(yī)、教、研以及社會(huì)第一線,隨時(shí)掌握使用者對(duì)病案信息的需求,在不違反法規(guī)的原則下,對(duì)病案信息資料進(jìn)行加工整理,及時(shí)提供準(zhǔn)確的病案資料。同時(shí),病案管理人員要熟悉和掌握醫(yī)、教、研的進(jìn)展情況,不斷征求病案利用者的意見,盡快適應(yīng)新的醫(yī)療科研的發(fā)展需要。
參考文獻(xiàn)
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