第一篇

1數字化城市管理模式介紹

數字化城市管理模式要想真正發揮其作用就要依靠它的構成要素，而數字化城市管理模式的構成要素主要可以概括為以下內容，即城市管理方法、城市信息采集工具、組織設計、城市管理流程以及監督評價等。具體來說，城市管理方法說的是數字化城市管理模式采用了新方法。在數字化城市管理中采用的新方法主要有兩種，一是單元網格管理法，這種管理方法大大提升了城市管理效率；二是城市部件管理法，這種方法也體現出了它的高效性；信息采集工具在數字化城市管理中得到了廣泛的應用，它可以保證及時發現問題和傳遞信息。城市管理熱線電話和專業網站就是非常有代表性的信息采集工具；數字化城市管理模式實現了監管分離，在數字化城市管理模式中有個軸心。一個是監督軸心，它主要是負責信息收集、發現問題及傳遞信息；另一個是調度軸心，它主要負責接收監督軸心傳遞的問題信息，然后通過指揮調度解決問題；數字化城市管理模式中的管理流程跟以往的管理流程有所不同，可以說是實現了管理流程再造。數字化城市管理模式中的管理流程主要包括六個環節，即信息收集、案卷建立、任務派遣、任務處理、處理反饋、核實結案以及綜合評價；數字化城市管理模式擁有一個完善監督評價體系，它采用的是內部評價和外部評價相結合的監督評價體系。而參與評價的對象主要有專業管理部門、綜合管理委員會以及其它相關部門。

2數字化城市管理系統的構成

在數字化城市管理模式發揮作用是依靠一個完善的城市管理系統，在這個完善的系統中包含了很多子系統，如無線數據采集子系統、協同工作子系統、城市部件在線更新子系統、大屏幕監督指揮子系統、城市管理綜合評價系統以及其它子系統。在城市管理中，每個子系統都發揮各自的功能。像無線數據采集子系統主要是用于實現監督員在自己的管理單元網格內巡查過程中向監督中心上報城市管理問題的信息；協同工作子系統主要是通過瀏覽器完成城市管理各項目業務的具體辦理和信息查詢；城市部件在線更新子系統主要是提供管理工具和提供專門的權限控制模式來滿足系統的更新和維護；大屏幕監督指揮子系統可以提供城市管理相關地圖信息、案卷信息和相關詳細信息，最終實現掌握城市管理全局情況；城市管理綜合評價系統主要是服務于績效量化考核和綜合評價，最終生成客觀的、全面的評價結果。

3數字化城市管理模式的發展現狀及發展趨勢

3.1數字化城市管理模式的發展現狀

[摘要]本文通過對影響數字化車間運行管理的各個因素進行分析，對車間計劃與資源配置、工藝執行與管理、生產過程質量管理、生產物流管理、車間設備管理等方面提出了一套系統和可操作的評價指標體系，可為數字化車間的管理和評估提供指導和依據。

[關鍵詞]數字化車間；管理；指標體系；評價分析

數字化車間是智能制造的重要組成部分，是企業進行智能制造的核心場所[1]。《中國制造2025》發展戰略中明確提出，數字化車間是智能制造工程的重點建設內容之一。數字化車間依托信息技術、測控技術以及人工智能技術等先進手段[2]，對“人、機、料、法、環、測”等生產設備、生產資源、工藝流程、生產設計、車間運行及人員等進行精細、高效的數字化規劃和管理控制，從而實現智能化的制造過程[3]。在信息化和智能化高度集成的數字化車間中，生產模式的進步對其運行和管理模式提出了更高要求。但是，相關標準的相對滯后和缺失，已經成為影響數字化車間運行和管理的嚴重阻礙。因此，如何建立科學的標準體系對數字化車間的管理能力進行評價已成為發展智能制造的迫切需求。數字化車間的評估主要涉及制造設備與資源、制造運行管理兩大方面。其中，制造運行管理是其評價的核心和難點。本文通過對影響數字化車間制造運行管理的主要指標和影響因素進行分析，提出了一套系統和可操作的評價指標體系。

一、評價指標

基于“科學性、系統性、可操作性”的基本原則[4]，該評價體系采用層次分析法，研究確定了數字化車間制造運行管理的評價維度，主要包括車間計劃與資源配置、工藝執行與管理、生產過程質量管理、生產物流管理、車間設備管理、創新功能等六方面，并在此基礎上細化、構建二級指標，如表1所示。

二、重點指標分析

1.車間計劃與資源配置

一、印刷數字化的本質與內涵

數字化就是將許多復雜多變的信息轉變為可以計量的數字、數據，再以這些數字、數據建立起適當的數字化模型，把它們轉變為一系列二進制代碼，引入計算機內部進行統一處理。印刷數字化是一個有爭議的概念，目前行業內一般這樣認為：印刷數字化即印前、印刷、印后及印刷流程控制、質量檢測與控制及企業管理全部實現數字化。完整的印刷數字化工作流程包括圖文信息流和控制信息流兩大部分。圖文信息流是解決“做什么”；控制信息流是解決“如何做”和“做成什么樣”。通過數字化控制信息流程將整個印刷過程連為一體，體現高效性和質量穩定性。但任何技術的發展都不是一蹴而就的，印刷數字化也在逐步發展，數字化程度各有差異。當前，印刷數字化包含不同程度的數字化標準。例如數字印刷的國家標準定義（GB/T9851.1-2008）：數字印刷是使用數據文件控制相應設備，將呈色劑/色料（如油墨）直接轉到承印物上的復制過程。此定義是狹義的，只強調了印前和印刷連為一體，稱不上印刷工藝全程的一體化。在印刷行業，一般認為只要印品制作流程具有數字化技術，例如任何數字印刷技術及設備，均可視為印刷數字化的一個環節。當前，印刷數字化技術不斷發展并日益完善，例如傳統模擬印刷與數字的融合，平、凸、凹、孔四大傳統印刷的數字化印刷模式處處可見。印刷數字化是印刷科技發展的必然趨勢，印刷數字化發展的必然結果是廣義的數字印刷，即印刷全流程的數字化。

二、印刷數字化對印刷工程人才的要求

1.印刷工程能力要求

印刷數字化發展初期，制約其發展的是質量、成本和承印材料等工藝技術問題。但隨著科學技術的進步，這些問題逐步解決，而如今印刷數字化工程人才的匱乏是影響數字印刷行業發展的又一亟待解決的難題。所謂“印刷數字化工程人才”是指不但能夠熟練操作數字印刷設備、解決數字化生產的實際問題，而且具備扎實的數字印刷專業知識、能夠進行工藝設計、產品開發、生產管理與評估等工作的技術人員。根據數字化工作流程，需要的工程人才主要有四種類型：數字印前制作人員、數字印刷設備操作人員、數字印刷設備維護人員、印品質量檢測和控制人員。

2.綜合素質要求

印刷工程人才是現代人才的一分子，只具有專業知識不足以跟上時展的步伐。因為21世紀的人才，需要的是智商、情商和靈商三方面的均衡。智商不僅代表著聰明才智，也代表著有創意，善于獨立思考和解決問題。情商是認識自我、控制情緒、激勵自己以及處理人際關系、參與團隊合作等相關個人能力的總稱。在高級管理者中，對情商的要求遠高于智商。靈商代表有正確的價值觀、能否分辨是非，辨別真偽。對于沒有正確價值觀、無法分辨是非曲直的人，其能力越強，可能對社會造成的危害也越大。所以，數字化印刷產業所需的人才是上述三方面均衡發展的人才。

一、數字化班級管理的內涵和意義

班級是學校為了實現一定的教育目的將年齡相近、文化程度大體相同的學生按一定的人數規模建立起來的教育組織[1]。班級管理是一個動態過程，教師根據特定要求，對班級的學生、學習資源進行有序組織管理，并制定相關解決方案，以此實現班級管理的目標。隨著數字化網絡資源與電子產品的普及，數字學習模式逐漸被大眾接受，數字化班級管理模式應運而生。數字化班級管理的內涵是指班主任利用數字網絡媒體技術秉承以人為本的原則對學生進行系統管理。具體來說，數字化班級管理中“數字化”包括數字媒體、微信、QQ、云班課等網絡技術，其模式下的班級管理創新分為三個方向：班級組織、班級制度和班級環境。數字化班級管理理論中提到，組織職能（即班主任以及各科教師的職能）的側重點是構建完整合理的班級組織。從廣義上講，班級屬于組織中的一種形式，同時也存在社會群體效應，因此，數字化班級管理的創新模式是圍繞著具有完整的班級框架而進行的。另外，數字化班級管理的創新意義在于將數字化元素與班級管理模式相融合，從而培養學生的德、智、體、美、勞，讓學生在實踐中體現其主體性，并主動提出有利于自身發展的學業規劃。此外，利用數字化模式所得的數據具有時效性、準確性、真實性，可直接運用于教學管理改革中，不僅能幫助教師改變以往傳統陳舊的教學方案、思想理念，還能培養學生的綜合能力。

二、數字化班級管理中存在的問題

1.學生自主空間缺乏

數字化的管理模式強調培養學生的獨特性、自主性以及激發學生的潛能，需要學生更多地發揮自覺性與主動性[2]。然而在目前的班級管理中，部分教師對學生實行“規范化管理”，強調“遵守紀律”[3]，傳統的管理方式與新式學習模式的碰撞，會導致學生依賴于老師直接管理、引導下學習的模式，進而對自我的認識度減少，自主管理的約束性降低，放松對自己各方面的要求，給數字化班級管理的實施增添了阻礙。換句話說，在數字化管理模式下學生行為的不可確定性增加，所以教師對學生的管控力度也隨之加大，導致學生在數字化班級管理模式下的自主空間急劇減少。

2.班主任負擔過重

班級管理事務繁多、細小瑣碎，部分班主任分身乏術，片面地以為憑借經驗便能完成任務，但實際情況卻大相徑庭。大數據調查顯示，班主任非教學事務工作繁重，大量時間用于迎接檢查、做評估報告等非教學性工作，甚至遠多于備課的時間。此外，部分班主任習慣事必躬親的傳統管理模式，萬事都要包辦。在數字化班級管理模式下，數據化模式多樣，學生面臨的問題也呈現出多樣性和復雜性，對班主任而言也更具挑戰性，使班主任的管理內容陡然增多，管理幅度加寬，管理難度加大，既勞神又費力，班級管理的效果卻難如人意。

【摘要】本文針對醫聯體檔案數字化建設的優勢，就目前存在的建設問題，展開對建設路徑的探究，旨在助力醫聯體檔案數字化更好發展，加強醫聯體的技術內涵，提升醫聯體各成員單位的信息資源管理能力。

【關鍵詞】醫聯體檔案；數字化建設；路徑探析

醫聯體的檔案資料包含對醫聯體各醫院病人案例、治療過程、實物、聲像、圖片等多種信息類型的記錄，這些記錄記載了醫聯體醫院的發展歷程，包含了醫聯體醫院的科技研究以及發展建設等重要信息，不僅能夠為臨床的醫學研究做出較大的數據貢獻，還能助力于成員單位優化現有的管理內容，提升管理水平，強化管理效率，加強各醫院的綜合能力。作為各醫院建設的無形資產，在大數據時代來臨之際，增進其數據化和信息化技術，能夠有效發揮醫聯體的檔案資料價值，讓其為檔案建設提供更加充分的信息參考。目前，由于醫聯體內部的信息數據量大、檔案資源豐富，在進行檔案數據的整理和管理時，會存在很多管理難度大、管理失誤等問題，如何妥善解決這些問題，做好基礎的數字化建設工作，對每位檔案管理人員來說，都是一大挑戰，也是致力于攻破的重點內容。

一、醫聯體檔案數字化建設的益處

（一）有助于醫聯體轄區居民健康檔案管理水平的提升，實現接口合一，資源同步。健康檔案管理記錄了居民身體健康的相關信息，也涵蓋了針對居民情況的健康服務內容，做好醫療健康服務工作能夠增進全民健康，迎合國家對新時代醫療技術的要求。過去，居民無法對個人的健康信息進行及時掌握，健康檔案的管理也受管理和使用方式等多個方面的局限。但是，隨著信息化技術的推進，健康檔案管理能夠結合線上網絡技術展開資源共享，居民也可以通過規范化的信息檔案系統進行個人信息的實時查詢，這極大簡化了健康檔案的使用步驟，確保居民在健康信息的轉檔和分享上更加便利。醫聯體通過打通內部信息化接口，可以有效實現轄區檔案資源同步更新，實時共享。

（二）強化合作檔案管理，提高檔案使用效率。醫聯體是指由某個區域內多個公立醫院的共同組合所形成的醫療集合中心，醫聯體各醫院之間是互相合作的關系，在醫聯體的檔案信息記錄上會包含對合作信息的記載，包含對每個公立醫院的基本情況的記錄，還有參與醫聯體工作的工作人員情況、醫聯體發展情況、合作情況、合作協議等基本內容。在傳統的紙質檔案存儲過程中，對信息的記錄十分有限，很容易出現記錄的紙張丟失、破損等對資源使用受阻的情況。同時，在對檔案信息的使用過程中，要在大量的紙質文件中搜索出關鍵詞，這樣非常耗時耗力，也容易出現人為的查找錯誤。有了信息技術做技術保障，可以通過采取平臺管理方式，利用數據庫以及CCD技術和數字化搜索技術等，進一步改善對檔案數據的查閱使用情況，提高檔案資料的利用率。通過將紙質檔案進行電子化的轉化，在數字化檔案的管理和使用中，確保其使用效率，提高查詢的搜索效率，從而實現對檔案信息的自動化檢索，充分挖掘醫聯體檔案信息的數據價值。

（三）提高診療檔案管理質量，有利于跨區域合作研究。醫聯體檔案管理的信息資源復雜、繁多。比如病歷檔案，病歷檔案涵蓋了大量的檢查結果和治療信息，能夠較為完整和真實地反映患者實際情況，對患者自身身體健康有一定的幫助。但是傳統的紙質檔案因其信息量大，往往導致紙質病歷和檢查報告的共享難度大，無法對患者的情況及時分享，導致病歷內容起不到絕對性的參考作用，進一步影響了醫聯體檔案的工作質量，降低了醫聯體檔案的使用價值。因此，在數字化的檔案建設中，通過對診療檔案管理內容的加強，從而進一步實現病歷的咨詢共享，提高電子版診療病歷的使用頻率，從而減輕紙質檔案的使用難度，提升數字化檔案的綜合效率，為醫聯體內部單位成員跨區域合作研究的開展提供了數據支持。