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應急管理工作座談會精神及貫徹意見匯報
應急管理工作座談會精神及貫徹意見匯報3月8日,省應急辦在**召開**五市應急管理工作座談會,省政府辦公廳副主任、應急辦主任**,**五市應急辦主任及工作人員參加了會議。會上,各市交流了工作情況和20xx年工作打算,**主任對今年應急管理工作作了具體部署。會上獲悉,全省13個地級市今年有6個市突發事件信息報告出現遲報、漏報2次以上,5個市遲報、漏報1—2次,我市和**市未出現遲報、漏報情況;我市在突發事件信息報送管理、應急隊伍建設貫徹意見出臺、應急管理組織體系建設、省市值班室系統互聯互通應急平臺建設等方面走在**五市乃至全省前列。會議要求各地今年重點做好八個方面的工作:1.健全應急管理體制。目前,省政府已經成立省應急管理委員會,對應急委人員組成、主要職責和工作機構、辦事機構及其職能作出明確規定,省政府辦公廳的“三定”方案專門設立應急管理職能的內設機構,強化、固化了省應急辦的職能和地位。各地要抓住省政府出臺這兩個文件和當前機構改革契機,多向領導匯報宣傳,加強應急管理組織體系建設,理順管理體制,推動成立應急委和政府辦設置應急管理職能內設機構。2.推動應急隊伍建設。該項為省政府50項重點工作任務之一。要求各地按照《省政府辦公廳關于切實加強基層應急隊伍建設的意見》,一是盡快出臺具體的實施意見;二是就加強基層應急救援隊伍建設,組織調研,開展試點,推動落實。3.加快應急平臺建設。該項為省政府50項重點工作任務之一。各地要加快市級綜合性應急平臺建設,整合應急管理資源,完善應急平臺功能,盡早全面實現與省應急平臺互聯互通。4.完善應急預案體系。各地要做好前期調研工作,在國家和省總體預案修訂出臺后,立即對各市的總體預案進行修訂,同時要按照國務院應急辦《突發事件應急演練指南》要求,組織開展預案演練。5.加強應急值守工作。要求各地嚴格執行24小時值班和節假日、雙休日領導在崗帶班制度;實行每周五下午通過省市值班室視頻系統點名制度;進一步抓好突發事件信息報送工作,按照有關規定及時、準確報告信息。6.做好“十二五”規劃編制前期工作。各地在推進“十一五”應急體系建設規劃實施,確保完成各項目標任務的基礎上,要做好“十二五”應急體系建設規劃編制的前期調研工作,確保將應急體系建設列入地區總體規劃的專項規劃。7.開展應急宣傳培訓。要求各地應急辦與當地組織、人事等部門共商培訓計劃方案和操作辦法,運用多種形式將應急管理納入各級各類培訓班計劃;積極開展宣傳活動,加大對基層應急科普知識的宣傳力度。8.創新應急工作機制。包括區域聯動協調機制,與軍隊和武警、消防部隊應急聯動機制等。根據蘇北五市座談會要求,結合我市實際,下一階段我們將重點做好以下幾方面的工作:一、3月中旬召開一次縣(區)應急辦主任座談會,交流各縣(區)應急管理工作開展情況,傳達蘇北五市座談會精神,通報當前應急管理工作重點,研究落實今年各項重點工作的措施。二、圍繞今年的市級十項重點工作逐項開展調研,提出方案報批,推動工作落實。具體為:一是修訂市總體應急預案;二是組建市綜合性應急救援隊伍;三是市應急平臺圖像監控系統建設;四是組建市一級應急專家庫;五是組建基層信息員隊伍;六是組建志愿者隊伍;七是與軍分區、市武警支隊、市消防支隊建立應急聯動機制;八是建立區域應急聯動協調機制;九是建立市級有關部門移動應急指揮平臺急時調用機制;十是“十二五”應急體系建設規劃編制的前期工作。三、加強應急值守和信息報送工作。修訂、完善各項值班和突發事件信息報告制度,進一步嚴肅值班紀律,嚴格執行24小時值班和領導在崗帶班制度,嚴格遵守省應急辦關于政府系統值班工作視頻點名制度和突發事件信息報告制度,加強基層信息報送管理,按照有關規定及時、準確地向省政府報告突發事件信息。四、開展督促檢查,全力推動面上工作開展。一是督促縣(區)參照省、市盡快成立應急管理委員會,在政府辦增設應急管理職能內設機構,完善和理順應急管理組織體制;二是督促縣(區)和市各有關部門按照省、市政府關于加強應急隊伍建設的有關要求,加快基層綜合性應急隊伍和各專業應急隊伍建設;三是按照國務院應急辦《突發事件應急演練指南》要求,組織和督促縣(區)及市各有關部門開展應急演練;四是組織和督促縣(區)及市各有關部門開展應急知識培訓和科普訓傳。
會議通訊稿范文一20Xx年6月29日至7月1日,陜西中川建筑工程有限公司在西安鳳城大酒店二樓會議室召開了一年一度的工作會議。公司總經理、副總經理,各項目管理人員及其公司各職能部門領導等50余人參加了此次會議。
會上,總經理蘇建明做了題為《 統一認識,調整思路,穩步發展》的工作報告。報告分析了現在建筑市場諸多不利因素,全面總結了20xx年所作的工作,客觀的分析了工作中存在的問題,并依據20xx年的目標實現情況及工作中存在的問題對下一年的工作做了詳細的安排部署。會議指出:要牢牢把握公司發展大局,轉變公司發展戰略,提升企業品質,實行多元化經營,在發展公路、鐵路的前提下,也要進入房建、水利、裝飾裝修等行業,彌補橋梁單一性帶來的不足,倡導大家要充滿信心、統一思想、大膽嘗試,堅持不懈,確保20xx年的經營目標的實現。公司副總及書記也對如何加強項目的質量、安全、成本、生產經營、文化建設方面做了詳盡的報告。
會議結合公司目前的現狀,就如何進入新的領域,開拓新市場;如何想辦法做好變更、索賠,怎樣加快項目結算、工程款的回收;如何提高項目的管理能力;如何留住人才等四個大議題進行了激烈的研討,參會人員本著認真負責的態度,從公司的實際出發,暢所欲言,進言獻策,共同謀劃著公司的美好未來。
會議還評選了20xx年度先進集體、先進個人、先進班組,對他們進行了表彰,肯定了他們的工作,號召大家向他們學習,由此調動了員工、工班工作的積極性。此次大會,始終貫穿著求真務實的精神,洋溢著濃厚的民主氣氛,這是一次團結民主、集思廣益的大會,必將引導和激勵公司員工以勇于創新、堅定執著的精神,開創公司更加輝煌的明天。
中川建筑20xx工作會議的召開,無疑為下一年的工作確定了工作目標,明確了工作任務、經濟指標和發展方向,為來年各部門、各項目完成生產計劃奠定良好的基礎。
會議通訊稿范文二12月21日,全市學校戰線工作會議在應城召開。會上,吳X同志就全市學校戰線的團隊工作進行了總結,并提出了XX年全市學校戰線工作計劃。
各區教育局團委書記、少先隊總輔導員參加了本次會議。各區教育局團委書記在會上暢所欲言、建言獻策,提出了許多建設性意見和建議,整個會議氣氛熱烈持續了4個多小時。
大家一致認為:20**年,全市學校戰線工作緊扣中心,圍繞大局,緊密圍繞全團工作重點,取得突出成績和做出了應有貢獻。大家決心在今年工作的基礎上不斷開拓創新,求真務實,為實現全市學校戰線團隊工作的新局面而努力奮斗!
會議通訊稿范文三10月5日至7日集團第二屆企業經營管理工作會議在公司總部溫州召開,此次會議是為了全面貫徹落實集團20xx年工作會議精神適時召開的重要會議,在總結1-8月公司經營管理工作的基礎上,明確下半年乃至今后一段時間經營管理工作思路、經營目標和重點工作,創新的提出了大布局、小團隊、精分工、再創新的戰略目標。
集團各分公司和部門負責人重點匯報了20xx年任務目標完成情況、工作中存在的主要問題以及下半年的工作思路。1-8月份,各分公司和部門緊緊圍繞公司年初預定的經營目標,積極落實抓產品、抓管理、抓營銷、抓合作和抓隊伍的工作思路,規范經營,創新舉措,深挖潛力,開源節流,進一步提高公司抗風險的能力,努力化解市場不利因素,積極做好項目的規劃落實和公司發展管理,科學制定完成經營任務的舉措和方法,責任落實到人,任務層層分解,為公司實現穩步健康發展打下良好的基礎。
集團董事長沈永賢在聽完各分公司和部門負責人的工作匯報發言后做了重要講話。他充分肯定了集團1-8月份各項工作所取得的成就,并要求在已取得成績的基礎上,進一步加強規范管理,突出重點,在節約成本的同時提高單位成本的產出率,并積極開拓市場,搶占資源,創造新的盈利點和閃光點,積極完成公司下達的本年度經營任務。沈董強調,戰略決定成敗,細節成就完美,各分公司和部門要從公司發展、經營效益、管理創新、財務管理和加強學習等方面,努力提高核心競爭力和企業健康快速發展的后續動力。各分公司負責人要進一步增強戰略決策能力,各部門要提高管理創新能力,從而保證中天昊宇富有創造力、影響力和戰斗力的現代化企業。
沈董指出,1-8月企業能在各種環境影響下取得又好又快發展,這說明經過大家共同努力,戰略管控、科學發展在公司是富有成效的。這些成績的取得,得益于公司全體員工自強不息的奮進努力和強烈的緊迫感和使命感;得益于我們堅定不移地貫徹落實公司的發展戰略、強化集團管控能力,讓中天昊宇成為一個生命共同體;得益于公司經營管理體制機制的改善,促進了生產經營活動健康發展;得益于領導團隊的經營管理領導能力和經營管理能力的提升。
沈董在總結成績的同時,客觀地分析了公司發展存在的問題。他指出,當前公司一是要抓住老客戶進行大客戶營銷和開拓新客戶的營銷問題;二是要切實采取措施解決同質化的企業發展問題,及其定位、規模效益問題;三是要解決分公司專業能力培養、專業化定位和綜合大型化定位的導向問題。
煙草內管工作匯報
為落實省局“嚴格規范年”活動關于內管工作的要求,市局把加強行業自律作為重要課題,結合我市實際將內部專賣管理監督做精做細,向規范要效益、用自律出成效,確保了省局(公司)的部署落到實處,取得了顯著效果。
強化自律意識。局(公司)高度重視對全行業干部職工自律意識的培養,切實提高各級領導和廣大干部職工嚴格自律、遵紀守法的主動性和自覺性。一是將《生產經營過程中存在問題的性質界定》中關于商業企業的有關規定印制成《內管學習手冊》,并要求營銷、配送等相關部門要認真學習,定期檢查;二是舉辦內部專賣管理監督培訓班,加強對各縣級局內管工作的指導和營銷、配送等部門的自律意識;三是加強對全市系統內管相關人員的信息化培訓,充分利用信息化手段提高內管管理水平。
工作做精做細。在強化全行業自律意識的基礎上,市局(公司)積極采取一系列有效措施加大內部管理監督力度,嚴格規范生產經營、財務審計、對外投資、基本建設和大宗物資采購等行為。一是結合我市行業工作情況,編制《市煙草專賣局日常監管工作流程》,將內管檢查任務層層分解,落實職責,并用流程圖的方式明晰對營銷、稽查、配送、財務等同級部門的監管程序。同時為使內管工作進一步精細化,我局將內管資料的匯編要求制成完整詳細的體系框架,使內管的痕跡管理更加規范、細致;二是制定《市煙草專賣局對客戶經理的監督管理辦法》,從貨源分配、客戶服務、零售戶經營業態三方面加強對客戶經理的監管,確保“按客戶訂單組織貨源”工作在我市的有效開展;三是推行所屬縣級局(分公司)領導班子月度業績考評制度,將內管工作列為考核的重要內容,充分發揮業績考核的導向作用;四是創辦《煙草內部專賣管理監督工作動態》,為全市內管工作提供一個交流、學習、監督的平臺;
措施成效顯著。通過內管工作的扎實推進,全行業干部職工規范、自律意識不斷加強,經營管理工作更加規范,內管工作取得了顯著效果,推動了我市煙草商業系統又好又快發展。在上半年市場客觀環境不太樂觀的情況下,完成了卷煙銷售計劃任務,經濟運行質量進一步提高;在上半年的地方財務檢查和省局(公司)卷煙規范經營檢查中得到了充分的肯定,為煙草系統的科學、規范發展打下了良好的基礎。
各位領導、同志們:
我發言的題目是《以管理促經營,抓服務求發展》。我們**縣供銷大廈于****年元月建成開業,現有營業面積5000余平方米,下設**個商場,**個柜組,經營品種*萬余個,員工***余人,是目前我縣經營規模最大,經營設施最先進的商品零售企業。[本文出自-]
開業以來,大廈全體員工在上級有關部門的關心和支持下,克服市場競爭激烈的不利因素,始終以經營為中心、以市場為導向、以規范管理為保障,不斷加強企業管理,提升服務水平,企業各項工作取得了長足的進展,銷售額每年以12的幅度遞增。企業先后榮獲省級“消費者滿意單位”、“守合同重信用企業”、市級“百城萬店無假貨示范店”、“AAA級信用企業”等榮譽稱號。我們的做法是:
一、增強競爭意識,圍繞市場抓經營
近幾年來,各大連鎖超市紛紛登陸微山,各類業體采取多種手段搶灘**市場,原來供銷大廈“一枝獨秀”的狀況被打破。面對激烈的市場競爭,我們在嚴把商品質量關的前提下,進行了大規模的經營結構調整和營業設施改造。在開展市場調研的基礎上,發掘潛在的消費能力,不斷開辟新的貨源渠道,大膽引進名優商品,增加了花色品種。新上了一批總經銷、總業務,提高了進銷差率。充分利用節假日,大打促銷牌,刺激銷售。利用各種媒體進行廣告宣傳,聯合生產廠家舉辦各類節慶優惠讓利活動,大造聲勢,吸引了眾多消費者。每年舉辦的服裝節文藝晚會,已成為微山消費者的購物風向標。通過一系列的調整、充實、提高,使供銷大廈始終站在了時代流行潮的潮頭,在激烈的市場競爭中始終立于不敗之地,促進了經濟效益的快速增長。
二、強化企業管理,搞好管理促經營
管理是企業永恒的主題,是推動企業發展的源動力,企業經營情況的好壞,管理是最重要的因素。我們一是加大了勞動人事制度改革的力度。根據德、能、勤、績的標準,對中層以上負責人進行了民主測評、競爭上崗。對職工實行星級考評,從綜合素質、業務技能、勞動紀律三個方面,將員工劃分為五個等級,實行末位內部待崗制。建立了工資能上能下,分配與表現掛鉤的競爭機制,提高了工作的積極性。
二是定期對商品進行全面排查。對排查出的問題,逐一進行解決和落實。理清了進貨渠道,優化了庫存結構,使庫存商品有效率達96以上。堅決杜絕假冒偽劣、質次價高的商品進入大廈,維護了消費者的合法權益。商品質量百分之百合格,也正是我們供銷大廈制勝的法寶。
三是加強對各類費用開支的管理。大廈財務、審計等科室對各類費用支出嚴格審核,對不合理的開支不予審核報銷。開展了一系列增收節支活動,杜絕跑冒滴漏,為企業節約了大量的開支。
四是對微機收款系統進行了升級,收款、刷卡、記賬、核算、報表全部實行微機化管理,大大提高了管理效能,使整體經營管理工作上了一個新臺階。
五是強化安全生產管理。把安全生產當作各項工作的重中之重來抓,進一步加大了安全管理力度,經常對全體員工進行安全教育。認真落實各項安全措施,定期對供電線路、照明燈具、中央空調等設施進行安全檢查,堅持每天下班后的“二次清場”制度。加大安全消防設施的投入,更新了消防栓、滅火器、應急燈等消防器材,對消防水泵進行了檢修,改造了部分老化線路和配電盤,做到了“防患于未然”,全年未發生一起安全事故,從而保證了企業經營的正常有序進行。[本文出自-]
三、重視員工教育,狠抓優質服務,提高企業整體素質
大廈開業九年來,堅持每天的班前會學習制度,定期舉辦新職工培訓班,從思想道德、業務技能、法制教育等三個方面進行培訓,培養新職工“規范服務、真情服務、滿意服務”的服務理念。經常組織中層以上負責人赴南京、濟南等地大型商場參觀學習,學習先進的經營理念和服務方式,接受現代先進商業文明的熏陶。還先后邀請了張霓、王傳憲等商業戰線上的全國勞模到供銷大廈傳經送寶。大力開展文化娛樂活動,利用文藝晚會、演講比賽等形式,激發員工愛崗敬業的工作熱情,活躍職工的業余文化生活。
以“創造一流的社會信譽、一流的服務規范、一流的工作效益和一流的員工隊伍”為目標,經常開展優質服務競賽活動。并且利用定期上門回訪消費者和召開社會監督員座談會等方式,摸清社會各界對大廈商品質量、服務質量和售后服務等方面的反映。組織評選出了“服務標兵”和“十佳營業員”,
用好的典型教育和引導員工,掀起了一個優質服務的新,員工的精神面貌和業務素質有了明顯的改進和提高。
四、積極開展社會公益活動,樹立企業良好形象
開業以來,大廈還經常積極組織各項社會公益活動。與團縣委、老齡委、縣教委、文化局等部門聯合舉辦中老年太極拳、劍比賽和老年人運動會,舉辦科普圖片展和“企業風采”攝影大賽、兒童繪畫大賽等。特別是開展的評選“十大孝星”和慰問百歲老人等活動,在社會上引起了強烈的反響,得到了上級領導的表揚。大廈還經常組織職工到敬老院走訪慰問孤寡老人,送去禮品和生活用品;資助我縣老年人福利事業,捐款1萬余元;捐資營造“供銷大廈青年林”;去年我縣遭受多年未遇的洪澇災害,我們又把1萬多元的救災物資及時送到受災群眾手中。通過這些活動的開展,有力地宣傳了企業,塑造了大廈“來自社會,回報社會”的良好形象,提高了企業的美譽度。供銷大廈已成為微山消費者心目中的一個著名的“文化品牌”。
2019年以來,本站所堅持以黨的最新科學理論為指引,緊緊圍繞經管工作的四大要點,認真貫徹落實區農經站及辦事處黨工委部署的各項工作,努力實現基礎性工作有新拓展,重點性工作有新成效,探索性工作有新突破。現將2019年上半年工作匯報如下:
一、2019年上半年工作總結
1、積極推進“三資”管理規范化工作
嚴格按照區農經站的要求建立健全三資管理平臺,及時督促村財務人員過賬審賬,按照時間節點上傳三資平臺。在農經站的監管下,2019年1至6月,辦事處7各村均按時過賬,認真履行財經紀律。農經站嚴格審賬程序,按時上傳賬目數據。嚴格按照民主決策,民主管理的要求,執行民主理財制度,做到了集體資產取之于民,用之于民。切實加大對村財務監管力度,每筆業務明明白白,增強了經辦人員的責任感,較好的維護了農村集體資產。
2、強化村財務審計,嚴格履行監督職能
辦事處堅持財務公開,落實民主管理,促進了農村社會的穩定。全面推行村組財務公開、民主管理工作,辦事處把這項工作作為村組財務管理的經常性工作,常抓不懈,起到了推進民主管理,消除群眾疑慮,密切干群關系,起到維護農村穩定的作用。在具體操作上,以村為單位健全民主理財小組,參與村級財務管理工作,對本村財務日常收支實施監督,定期、及時、完整的公開村、組財務收支情況,接受群眾監督。
3、進一步完善股改工作
按照區農經站的安排,進一步完善了7各村的股份制改革工作,完善整理各村股改資料,接受區農經站審核。目前各村資料進一步完善,以便進一步辦理農村集體產權登記證書。
4、強化農村財會隊伍建設,組織村會計培訓
針對財務審計中存在的財務人員變動頻繁,會計核算不規范,會計基礎工作薄弱,財務人員業務水平較低的現狀。濮東辦組織各村會計參加培訓。提高了財務人員的素質,堅持原則,秉公辦事的能力。
二、 存在問題
1、三資管理不夠完善
辦事處農經工作曾一度中斷,使原來多年收集的各種財務檔案嚴重丟失,農經站工作人員人手不足,使農經站正常的管理制度和工作秩序造成一定的混亂。現在無論從基層干部的思想狀況還是從農經工作的實際情況來講都是百廢待興,因此要想全面走上正軌,既要有一定的時間和過程,去解決積壓的各種問題和矛盾,更重要的是農經管理工作不能只理解是農經站的工作,它是關系農村基層的穩定與發展、公平與公正、矛盾與和諧的多方關系的集中表現,所以要得到各級領導的重視,得到廣大村隊干部的大力支持,得到廣大的干部群眾的監督,只有多方統一協調和共同努力,才能解決重重困難,真正使農經工作走向正軌。
2、村級專業知識水平欠缺
現在的村級干部中鮮有會計專業技術人員,加之對財務工作的嚴肅性認識不夠,導致廣大的村干部也只能“跟著緊急工作走”了,于是村干部觀念上輕視三資管理也就不足為奇了。
3、農村集體經濟急需發展
目前辦事處7各村已全部完成股改工作,成立股份經濟合作社,但經過一年的發展均未實現分紅,探索發展出路,振興農村集體經濟成為了辦事處7各村面臨的緊要問題。
三、2019年的工作謀劃及工作措施
1、加強學習,更新觀念
在區委區政府及辦事處的領導下,在廣大村干部的大力支持和共同努力下,我們農經站要認清形勢發展日新月異,加強學習時不我待。進一步提高業務水平和理論水平,更好的為農經工作服務。
2、三資管理逐步完善
三資管理工作剛剛走上正軌,農經站要不斷完善提高,建章立制,嚴格審賬流程,完善賬目及用章監管,做到工作順暢、規范完整、管理科學。
3、切實做好農民負擔工作
關鍵詞:煤炭;基建投資;管理體制
作者簡介:馮戰選(1972―),男,焦作煤業(集團)白云煤業有限公司新河礦井項目指揮部經濟師,研究方向:工商管理。
中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.02.09 文章編號:1672-3309(2012)02-19-02
煤炭企業基建工作對其發展水平提升具有十分重要的作用,當前需要建立完善的投資管理體制,從而能夠保證投資各項機制能夠科學合理的運行,調動各級經營管理者的主動性、積極性和創造性。對煤炭基建投資單位更好的實現經濟效益和社會效益奠定重要的基礎。當前煤炭企業基建投資管理需要進一步完善企業管理機制、財務制度、科技創新水平、投資風險控制機制,提升煤炭企業基建投資的整體效益。
一、需要建立科學合理的組織架構
通過建立科學合理的組織結構,形成完整的組織體系,對整個基建投資管理會產生積極的影響,同時能夠完善各種體制,推動煤炭基建投資管理水平步入一個新的階段。煤炭行業發展過程中有其自身的特點,一方面,需要發揮資源的供給作用;另一方面,自身需要不斷實現效益,才能實現自身發展與社會需求緊密結合在一起,從而推動煤炭行業的發展[1]。煤炭基建工作對煤炭行業發展會產生重要的推動作用。因此基建投資管理體制對整個煤炭行業發展不容忽視,需要不斷優化體制策略,實現體制創新,推動煤炭基建投資管理各項工作進入一個新的發展階段。煤炭基建投資管理部門需要建立科學合理的組織架構,通過完善組織架構,達到優化投資資源的整體目標。
(一)需要逐步完善投資核算制度
煤炭企業投資核算部門工作對組織投資項目順利實施具有十分重要的意義,工作人員需要煤炭基建管理部門進行直接委派,對部門的各項任務進行綜合分析,發揮核算職能部門的整體作用。煤炭基建投資核算部門需要按照相關事務的處理辦法,參與受委單位的產權變動和投資活動。對資產處置的整體狀況進行決策管理工作,同時能夠對投資進行經濟性論證,為煤炭基建投資管理部門科學投資奠定重要的基礎[2]。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要對組織結構進行優化,保證投資的資產管理更具合理性、科學性。對投資核算、財務支出、資產使用和財產保管等各個環節進行組織結構建設,完善計量、檢驗、收發、財經紀律等方面的工作,保證煤炭基建投資管理體制更加完善,各項政策的執行力更加符合企業發展的需要。
(二)需要逐步完善財務管理體制和人員委派制度
煤炭基建投資管理體制完善過程中需要涉及財務往來,因此財務管理制度對企業發展具有十分重要的影響,同時也關系到投資管理的成敗。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要對會計核算機制進行優化,通過建立完善的監督和指導制度,可以保證財務管理具體工作和企業投資管理的控制、規劃、預測和評價模式結合在一起,為制定科學合理的投資經營辦法奠定重要的基礎。煤炭基建投資管理體制內容建設過程中需要編制符合本行業發展要求的經營預算,同時能夠向相關的管理科室下達經營管理整體目標,保證基建投資的各項考核目標能夠兌現。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要定期向相關領導做工作匯報,對企業會計核算情況和投資管理活動進行指標考核,提高投資的整體效益,為煤炭企業可持續發展奠定重要的基礎。煤炭基建投資管理部門需要建立完善的人員委派制度,保證投資的科學性、有效性和實用性。為了提高煤炭企業整體投資信息質量,增強投資人員的使命感和責任感。需要從相關職能部門的投資試點開始,同時逐步推行人員委派管理制度,從而能夠形成完善的管理網絡,對人力資源調度具有十分重要的作用。
二、需要建立完善的管理環境
管理環境對煤炭基建投資管理各項任務順利完成產生重要的影響,當前需要對加強或者消弱特定政策和程序需要進行規定,加強管理主體職能建設,同時需要依據煤炭企業的實際狀況,建立完善的董事會和股東大會制度,充分發揮董事會的潛能和作用,從根本上提高煤炭基建投資管理者的能力和素質。煤炭基建投資管理環境建設的質量,對企業的整體戰略目標實現具有十分重要的影響,煤炭基建投資管理內部環境建設需要從幾個方面加強工作。
(一)需要完善法人治理結構
煤炭基建投資管理體制完善過程中需要加強煤炭企業的管理建設,不斷強化相關管理主體職能,依據煤炭企業發展的基本規律和特點,從實際情況出發逐步完善法人治理結構,提升基建投資的整體效益。煤炭基建投資管理過程中需要對股東或者相關利益集團進行全面的保護,避免主體管理職能逐步弱化的局面,提升基建投資的科學性、針對性和有效性,為煤炭企業全面協調發展提供重要的投資策略支持。基建投資管理過程中需要把管理職能逐步向下延生,對投資經營管理制定科學合理的博弈規則,把管理控制的整體模式進行優化設計,建立良性循環的投資經營管理策略,同時需要對相關投資部門建立完善的準入和推出機制,提升企業管理的水平和質量。
(二)需要建立完善的責任和信用機制
信用對當前商業社會的影響非常之大,同時也是煤炭基建投資管理工作能夠順利開展的基石,煤炭基建投資管理體制建設過程中需要完善信用機制,提高信用管理的水平和質量,為企業的全面發展奠定重要的信用基礎。責任是信用的基礎,煤炭基建投資管理部門需要樹立責任意識,不論是從管理者與被管理者之間的關系看,還是從崗位與崗位的關系看,其二者之間都是一種責任關系,煤炭基建投資管理體制建設過程中需要把責任意識融入到體制模式中,充分發揮責任、信用作用,提升投資管理水平,為企業獲取更多的效益奠定重要的基礎。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要建立責任可傳遞性的思想,保證投資管理部門的每一個人都要對內部控制負有相關責任,同時體制建設過程中需要根據工作性質、職責大小、標準要求逐步傳遞,從而能夠形成完善的責任流程和責任體系,對煤炭基建投資管理部門的發展會產生積極的影響。煤炭基建投資管理體制完善過程中需要樹立責任可量化的思想,煤炭投資管理責任的實質是保證投資戰略目標能夠順利實現,經營管理目標實現煤炭投資管理部門才能獲取更多的效益。煤炭基建投資管理部門需要對目標進行逐級量化,保證責任的可傳遞性得到量化,為投資管理更好的實現責任目標奠定重要的基礎。責任的可追溯性對煤炭基建投資管理體制完善具有十分重要的作用,煤炭企業發展過程中任何的過失行為都是由此產生的,因此需要建立完善的責任主體和責任人的追究制度,同時還需要包括過失行為和過失責任制度建設。
(三)需要完善人力資源管理實務和政策
煤炭基建投資管理需要建立以人為本、知人責任的理念,按照人力資源管理實務進行制度建設,提高人力資源的管理水平,對提升投資效益具有十分重要的作用。管理者的素質在煤炭企業基建投資管理中發揮關鍵性作用,因此管理者的素質直接影響到企業戰略目標實現,對煤炭基建投資的效果和效率會產生重要的影響。基建投資工作人員能夠勝任投資管理工作,對企業全面協調發展會產生重要的推動作用。因此基建投資管理制度建設過程中需要加強人力資源管理制度建設,建立完善的福利、培訓、雇傭、薪酬、業績考核、晉升政策,對企業實現投資效益會產生有利的影響。針對當前煤炭基建投資人才缺乏的局面,需要建立完善的人才引進機制,保證各個投資管理崗位能夠擁有合適的人才。
三、需要建立有效的控制制度
煤炭基建投資管理過程中需要完善管理環境,同時相關管理部門需要嚴格執行各種控制活動,從而能夠保證控制活動能夠與管理層業績緊密結合在一起,保證各種政策和活動能夠得到有效的執行。煤炭基建投資管理過程中需要風險進行有效性控制,具體實施過程中需要采取必要的行動,煤炭基建投資管理活動需要和實際戰略緊密結合在一起。
(一)建立獨立內部審計制度
煤炭基建投資管理過程中需要對審計工作進行全面研究,對有價證券、貨幣資金、賬簿記錄、憑證、物資采購、定額消耗標準、工資管理、付款流程、賒銷流程、客戶信用等級進行綜合分析,建立完善的內部審計制度,保證投資的科學性、合理性、有效性。投資賬務管理過程中需要堅持準確性、真實性的基本原則。
(二)完善內部檢測制度
煤炭基建投資管理內部控制是一個過程,在此過程中需要納入管理的大量制度和相關實踐活動。因此需要通過內部控制制度把各種投資活動監測好,可以更好的提升投資的針對性。煤炭基建投資的內控活動需要能夠不斷適應新情況和新環境的基本要求。投資內部控制必須能夠得到有效的監測,同時保證內部檢測核心管理目標能夠順利實施,通過對日常工作進行逐步完善,可以保證內部監測制度能夠更加科學、合理。煤炭基建投資檢測活動需要和企業內部管理制度形成促進機制,通過完善的評估制度,可以對煤炭基建投資管理活動進行綜合評價,保證降低投資風險,實現更多的投資效益。煤炭基建投資管理過程中需要從自身實際出發,同時需要考慮投資的成本和效益管理,建立完善的投資管理制度,提升投資管理水平。
參考文獻:
大家好!光陰荏苒,日月如梭,轉眼一年的時間就匆匆過去了。自2009年我擔任中恒國際酒店商務俱樂部營業經理到現在已經有兩年了。2014年,在上級領導的正確指導與監督下,我帶領營業部全體同事圍繞俱樂部年初制定的經營目標開展工作,通過相關部門的通力協作和大力支持,營業部全體同事的共同拼博,圓滿地完成了年初酒店下達的各項管理任務和經營目標。我始終努力拼搏,嚴格貫徹酒店的各項工作任務方針及目標,對每一項工作都全力以赴,盡職盡責堅持,并以服務VIP客戶為己任,認真做好VIP客戶接待及應酬工作,做好跟進市場客源分析和客源拓展拜訪工作,協助總監跟進日常突發事件處理和跟進投訴事件,協助監督酒店各分部的服務質量,較好完成了工作,履行了崗位職責。現對2014年的工作匯報如下:
一、精心做俱樂部的經營計劃、發展規劃及經營方針,制定俱樂部的經營管理目標,并指揮實施
俱樂部自開業以來,受諸方面因素影響,有時經營的情況不容樂觀,2014年制定的年度發展規劃和經營方針即是圍繞著改善經營狀況,留住VIP客戶和發展新VIP客戶進行的。為此,2014年來,我緊緊圍繞領導工作部署,自覺踐行娛樂部以人為本的經營理念,以服務VIP客戶為己任為重點,認真做好VIP客戶接待及應酬工作。并立足于提高客戶滿意率,協助監督各分部的服務質量,及時協助處理日常突發事件,認真跟進投訴事件,自覺做娛樂部優秀服務品質的代言人,維持了優質的管理效益。還輔以俱樂部一流的設施和一流的服務,加強營銷,細化服務,提高品位,從而提高了俱樂部整體盈利能力,使VIP客戶得到了一流的享受,同時也贏得了客戶青睞,穩定了老客戶,發展了新的VIP客戶,為娛樂部經營業務持續發展奠定了良好基礎。
二、協助制定和完善俱樂部各項規章制度,建立健全內部組織系統,協調各部門工作
為使俱樂部的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去,有效地將俱樂部計劃性工作和應急性工作密切結合起來,我協助總監建立明確的工作目標,并要求俱樂部各部門建立了計劃性的工作制度,通過每月的總結、計劃,對俱樂部各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。同時,為了營造良好的娛樂環境,使VIP客戶高興而來、滿意而歸,我主動協調有關部門做好場所各項管理工作,能以有彈性、有技巧的方式進行協調溝通,促進了各部門間的配合工作,融洽了各部門間的關系,還協助監督各分部的服務質量,有效提升了各部門的工作效率,活躍了各部門的工作積極性。
三、負責對俱樂部員工的培養,督導俱樂部的培訓工作
目前俱樂部采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側,充分發揮人才的主觀能動性,同時本著對員工負責的態度,加強監督,加強約束,加強管理。由于這些年來,同業競爭日益激烈,這對我們娛樂部經營發展提出了十分嚴峻挑戰。培訓工作對于俱樂部適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升俱樂部的效益都具有十分重要的意義。為了提高員工的素質,提高員工的服務水平,使大家更好地為VIP客戶提供一流的服務和一流的享受,一方面,我通過培訓,加強了對員工的市場拓展方面的業務培訓,提高了員工的服務技能和綜合素質,從而提高其工作質量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度,擴大了娛樂部客源;一方面自己則率先垂范,加強學習,努力學習公關技能,主動出擊,做好了跟進市場客源分析和客源拓展拜訪工作。通過培訓,使我們娛樂部市場客源占有率、老客戶回頭率有效的提升,經營業績也逐月穩步攀升。全年分月業績初步統計為:一月:元,總業績為元。二月:元,總業績為元。三月:元,總業績為元。四月:元,總業績為元。五月:元,總業績為元。六月:元,總業績為元。七月:元,總業績為元。八月:元,總業績為元。九月:元,總業績為元。十月:元,總業績為元。十一月:元,總業績為元。
努力為***經濟建設做貢獻
——農行***市支行二00四年度工作匯報
尊敬的各位領導:
下午好!
首先,我謹代表***市支行黨委、行政及全行干部職工向百忙之中光臨我行的各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
***年以來,在市委、市人大、市政府、市政協、市人行和農行***市分行的正確領導和親切關懷下,在各級部門的大力支持和密切配合下,我行認真貫徹落實中央經濟金融工作會議和省市分行行長會議精神,圍繞支行年初提出的"創建全省綜合評價考核A類行"和“內部控制綜合評價一類行”目標,以開展整肅行風行紀活動為保障,全面加強“基礎管理、貸后管理、科技創新和人才培養”四大工程建設,牢固樹立科學發展觀,堅持以強化資金組織,調整信貸結構,加快信貸資產有效擴張為手段,創新管理,加快發展,使全行的業務發展和盈利水平得到了快速提升,物質文明、精神文明和政治文明得到了協調發展,為***經濟建設做出了積極貢獻。
下面,我將***農行***年度的主要工作及***年的工作打算向各位領導作一個簡要匯報:
一、現有機構人員概況
我行現轄屬16個營業所(部、分理處),3個儲蓄所,機關設7部1室;全行現有在崗職工262人,其中:銀行長期合同職工170人,儲蓄合同工92人;離退休78人、內部退養62人,共計402人。
二、***年業務經營指標完成情況
在市委、市政府和市分行的正確領導下,經過全行干部員工一年的辛勤工作,***年我行全面完成和超額完成了上級行下達的各項經營目標。各項存款比年初凈增26323萬元,余額達188053萬元。加上保險費收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1:1.5折合為儲蓄1578.7萬元),共計凈增32903萬元,完成全年任務的102.3%,余額達到194633萬元;各項貸款余額26537萬元,比年初凈增15153萬元,同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元,完成全年任務的385.1%,盤活2371萬元,完成全年任務的198%,全行不良資產占比由年初的69%下降到44%,下降了25個百分點(五級分類);中間業務收入實現401.4萬元,完成全年任務的167.3%,同比多增287.6萬元;實現帳面利潤4171.2萬元,完成全年任務的261%,同比增盈1358.2萬元。向***地方財政上繳稅金70萬元。在***年綜合考核中列***分行第一名,并在***分行內率先成為全省內部控制綜合評價一類行。
三、業務經營主要措施
***年,我行按照商業銀行的經營思路和支持地方經濟發展的總體要求,“樹立了一個觀念,增強了一種意識,抓住了四個重點”。即牢固樹立了發展觀念,增強了服務意識,抓住了“負債業務有效增長、優良信貸資產快速擴張、中間業務重大突破和不良資產占比大幅降低”四個重點。經過對“加快發展”的具體嘗試,全行上下基本認識到了“發展”對***農行的重要性和緊迫性,深刻體會到了發展“快”與“慢”對全行業務經營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風得到了根本性的轉變。
在業務經營工作中,我行堅持“發展”觀念不動搖,進一步增強營銷意識和服務意識,加快有效發展,業務經營取得了良好成效。
(一)強化宣傳抓服務,各項存款快速增長
***年,我行把組織存款作為業務發展的主要工作來抓。一是注重宣傳引路,以春季和夏秋季業務宣傳活動等為主體開展多種形式的宣傳;二是大力開展公關工作;三是加大網點設施改造,提升服務手段;四是抓優質服務的規范管理和優質服務年競賽活動,努力提高服務質量和服務水平。五是抓住元旦春節和***市舉辦“首屆**美食節”等時機,全方位、多渠道組織資金,取得了顯著成效。***年我行各項存款余額已達到了18.8億元,比年初凈增2.6億元,在***4大商業銀行的市場份額達46%。
(二)調整資產結構,擴張優良資產,支持地方經濟發展
***年,我行針對信貸業務發展及全市經營環境狀況,及時提出了全年貸款營銷目標,進一步加大對全市支柱產業、優勢行業和優良企業的信貸支持力度。一是從加強對企業評級授信等信貸基礎管理工作著手,為支持***企業加快發展做了必要準備。對***市18戶優良企業進行了評級授信,其中被上級行認定為AAA級以上企業2戶,AA級以上企業14戶,A級以上企業2戶,總授信金額達17550萬元。二是加快信貸資產有效擴張,支持企業做大做強。我行堅持實施積極審慎的信貸策略,緊緊抓住***擁有全***80%以上優良客戶企業資源的優勢,繼續維護和扶持老客戶,著力挖掘優良客戶。在上級行的支持下,抓住**集團入駐**集團及擴產這一大好時機,主動出擊,超常規運作,及時搶占市場份額,向***集團投放貸款12350萬元,凈增貸款11950萬元,為加快企業80套***生產線的產品快速投放市場起到“催化”作用;積極扶持四川**教學設備公司跨入汽車生產領域,生產加工與***南駿汽車配套產品;還累計發放貸款2800萬元支持**、**、**等一批老企業進行技術改造,擴大產品產量,提高科技含量,增強競爭力。另外,我行抓住***市政府召開企業現場會的契機,重點營銷四川**醫療器械有限公司。三是開辦信貸新品種,突出拓展低風險業務。我行積極向上級行爭取政策,向四川**農化有限公司發放扶貧貸款500萬元,有力地促進了該企業支農產品——“保鮮劑、膨脹素、高效低毒殺菌劑、殺蟲劑、植物生長調節劑、微肥”等在小麥、水稻、果樹、花生、蔬菜等農產品上的進一步開發利用,由此農作物可提高產量15%以上,可增加農民直接收入60萬元,并可帶動其它產業如:養豬、養雞、養鴨、養魚等迅速發展,可使720余戶農民脫貧致富。為支持丘區經濟發展,受***市“**工程”信用擔保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發放委托貸款200萬元、100萬元;大力拓展票據業務,為***華仁飼料藥業有限公司、四川***有限公司、**集團等企業辦理了全額保證的承兌匯票900萬元(其中為***集團試辦票據業務分零650萬元),貼現750萬元。同時,積極創新管理與服務,向***集團派駐專職客戶經理提供個性化差別服務。全行累計發放各類貸款28278萬元,余額比年初凈增15154萬元。四是實施不良貸款盤活方案,扶持企業發展。***年我行對**、**等企業貸款分別實施了減息和轉債式盤活方案,共盤活2371萬元不良貸款。既優化了我行資產結構,又減少了企業包袱,支持了***經濟發展。
(三)全面拓展業務領域,中間業務再創新高
***年,我行在中間業務上,分階段實施了營銷激勵措施,突出了銀行卡、保險、基金銷售等業務拓展,促進了中間業務快速發展。全年銀行卡發行新增43480張,卡余額131182張,卡存款凈增2788萬元,卡存款余額達21020萬元;新發卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3%、26.7%、29.3%。實現中間業務收入401.4萬元,其中銀行卡業務收入達到238萬元,同比多增216萬元;保險費收入達到5001.3萬元,實現保險手續費收入126.1萬元,同比多增66.4萬元。目前中間業務收入已成為我行實現經營效益新的增長點。
四、內部改革與管理狀況
(一)創建學習型支行,增強團隊精神
我行在抓業務發展的同時,通過送知識、送觀念下鄉,以支行領導班子、機關、各營業機構及員工家庭為單位建立學習團隊,以支助貧困中小學生助推社會學習互動等形式,積極創建學習型支行,為培養和造就農行高素質人才提供了平臺。一是注重對各類人才實施“多崗位、多層次”的綜合培養,并從強化員工現代科學文化理論知識和業務技能培訓入手。先后組織員工參加“保險、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓,收看現代經營管理講座錄像,致力于造就一批具有現代經營理念的新型銀行家。二是拓寬渠道培養人才。為了進一步加強人才培養工程建設,支行出臺了多種激勵政策,鼓勵員工參加各種形式的繼續教育學習和專業技術資格考試。到12月底,先后有47人參加了大專以上學歷層次的學習,占全行人數的18%,已有50人取得了大專以上學歷文憑。通過深入扎實地開展學習型支行創建活動,員工綜合素質有較大提高,團隊精神明顯增強。
(二)實施持續發展戰略,健全考核激勵機制
我行堅持實施持續發展經營管理戰略目標,制定了資金組織工作三年發展規劃,推行業務經營的“工量、工效”掛鉤考核辦法,健全考核激勵機制,調動了全行員工的工作積極性,促進了各項業務飛速發展。
(三)深化內部改革,提升管理層次
為實現“跨入全省A類行”目標,我行積極深化內部改革,提升經營管理層次。一是調整內部機構,創新管理思路。對城區3個儲蓄所實行單列管理,將個貸中心與個人客戶部分設,并將支行個貸中心遷入城區新民街分理處營業大廳,既方便了客戶又促進了業務發展。二是加大網點改造,美化營業環境。先后對6個高柜臺營業網點實施墊高改造,并統一規范了全行對外宣傳標識,美化了環境,提升了網點形象。三是加大科技投入,提升電子化服務手段,實現了業務處理程序的升級改造和系統內部辦公電子化、網絡化,提高了農行的服務水平和效率。
(四)強化內部管理,防范案件事故
為實現“內部控制綜合評價一類行”目標,支行緊緊圍繞業務經營和制度建設工作目標,切實加強部門自律監管和內控綜合檢查,提升內控管理層次。切實開展整肅行風行紀教育活動,整肅了行風,嚴明了行紀,全行干部員工牢固樹立了求真務實精神,進一步提高了員工執行規章制度的自覺性,切實加強了內控制度建設和監督管理,保證了全行業務經營安全穩健發展,在***市農行內率先實現了“內部控制綜合評價一類行”目標。
(五)加強黨建、文明建設,保證業務快速發展
在經營管理工作中,我行認真學習貫徹黨的十六屆三中、四中全會精神,自覺踐行“三個代表”重要思想。始終堅持在黨委的統一領導下,民主決策、科學管理。注重加強黨的“組織、思想、作風”三大建設。通過召開員工大會、座談會等形式開展面對面的員工思想教育,并在系統內外聘請35名專(兼)職紀檢監察、行風監督員,加強對黨員干部的監督管理,杜絕了違規違紀現象發生,樹立了黨員干部的良好形象,為業務發展提供了強有力保障。同時,我行注重精神文明、政治文明協調發展。我行計劃生育、綜合治理、愛國衛生等工作都創建為市級以上先進單位,并且連續11年保持了市級文明行業稱號。加強了對黨員干部的監督管理。
****年主要工作思路
***年我行的工作指導思想是:牢固樹立發展觀念和辦商業銀行的經營思想,以效益增長為目標,以資金組織為重點,著力消化不良貸款,擴張優良資產,拓展中間業務,強化內部管理,鞏固內部控制綜合評價一類行的成果,向全省綜合考核A類行目標奮斗。主要抓好以下幾方面的工作:
一、強化宣傳創新服務,狠抓資金組織工作。***年,我行在全面提升電子化服務手段的基礎上,將通過多種形式突出宣傳我行的各類金融業務,特別是業務新品種和服務新項目,以此提升農業銀行在***的知名度和影響力。繼續強化員工業務知識、技能的培訓,提高員工綜合素質,開展勞動服務競賽,全面提升機關為基層服務,一線為客戶服務的質量和水平,力爭全年人均存款達到800萬元。
二、擴張優良資產,支持地方經濟發展。***年,我行將繼續實施積極審慎的信貸政策,在防范和控制風險的前提下,加快優良資產擴張步伐,力爭年末貸款余額達到4個億。一是以效益為中心,進一步加大對“三農”的信貸投入,大力支持農業、農村產業結構調整和農業產業化經營,確保農業增產、農民增收。二是圍繞***、******年經濟工作重點,優先支持支柱產業、優勢企業和高新技術產業的發展。集中力量支持***集團220萬條**生產線、**二期技改、**集團兩大技改擴能等,增強企業發展后勁和市場競爭能力,提升企業品牌、檔次和效益。三是圍繞***建設中等城市目標,優先支持城市建設的優勢項目,強力推進城鎮化建設步伐。繼續支持交通、能源、通信等基礎設施建設。四是加強學校、醫院、旅游等事業法人客戶資產業務營銷。按照上級行的規定和要求,以資產業務為營銷介入點,帶動事業法人客戶的綜合業務發展。五是強化授信管理,加大個人消費信貸的營銷力度。根據市場和客戶的需求,圍繞個人消費貸款和小額質押貸款開展市場營銷,積極開辦個人住房、旅游消費、汽車消費、門面抵押貸款等,六是大力開辦低風險業務,如票據承兌、貼現及票據回購業務等。努力加大優良信貸資產擴張,助推***經濟騰飛。
三、抓中間業務,培育新的效益增長點。一是以信貸業務為工具,向教育、通訊、醫院、交通、水、電、氣等壟斷行業和新興產業滲透代收代付業務,拓展中間業務領域。二是加大保險營銷,狠抓銀行卡發行,力爭全年發行銀行卡5萬張,營銷保險7500萬元,實現中間業務收入500萬元。
四、規范管理抓防范,強化依法治行觀念。第一,在加大貸款營銷的同時,強化貸后管理,建立健全信貸風險預警機制,杜絕形成新的不良貸款;第二,加強內部管理,特別是內控監管,杜絕案件、事故的發生。第三,牢固樹立“依法治行”的思想,確保業務經營合法合規,依法維護農業銀行的合法經營管理權。堅持“標本兼治”,提高執行規章制度和依法治行觀念。第四,加大監督檢查力度,落實各項安全防范措施,堵塞業務經營與管理中的漏洞,確保全行業務經營安全、穩健發展,鞏固內部控制綜合評價一類行的成果。
五、抓精神文明建設,塑造良好社會形象。第一、在全轄繼續深入開展以“愛崗敬業、遵紀守法”為主要內容的職業道德教育工作。堅持“一手抓職業道德教育,一手抓業務發展”的指導思想,確保職業道德教育和業務工作兩不誤。第二,強化精神文明建設,樹立農業銀行新形象。在抓精神文明建設中,堅持理論指導與具體建設相結合,確保全行精神文明建設達到省級最佳文明單位要求。整治所容所貌,美化營業環境,樹立良好的社會形象。
二〇〇×年度安全保衛部經理目標管理責任書
為確保××××物業管理有限公司安全保衛部年度計劃目標得以實現,經公司與目標責任人安全保衛部經理共同商討,已確定××××物業管理有限公司安全保衛部二〇〇×年年度工作責任目標,并由目標責任人代表安全保衛部簽署確認。
一、責任目標
1、管理目標
1)遵守國家法律法規和公司各項規章制度;
2)全年不因本部門的責任和原因而發生重大安全責任事故。“重大安全責任事故”是指:
因失職或引發的員工死亡事故;
因失職或引發的公司重要財產報廢、損毀事故;
因失職或引發的火災事故;
因失職或引發的水浸事故;
因失職或引發的惡性治安事件。
因失職或引發的業主/使用人重傷、死亡事件。
3)員工培訓計劃完成率100,員工上崗培訓合格率100;
4)抽、檢查員工對安全保衛部工作的滿意率達90以上;
5)員工績效考評合格率98;
6)服務規范的出錯率(以檢查、投訴記錄為準)98;
7)工作的操作規程內審嚴重不合格為零,輕微不合格10項以下,觀察項20項以下;
8)工作的操作規程抽檢合格率92;
9)消防設施、設備的使用完好率為100;
10)普通治安案件的發生全年不超過4起,有效處理率100;
11)其他各類突發事件的有效處理率100;
12)滅火預案演習達標率100;
13)訓練考核達標率98;
14)各類值班記錄(含消防監控報警記錄、值守記錄)、服務總臺非工作時間段人員進出大廈登記抽檢合格率100。
2、服務目標
業主委員會、業主(使用人)對本部門安全護衛以及消防工作的滿意率97。
3、經營目標
1)全部配員××人。其中:部門經理×人、安護主管×人、監控班××人、巡護班××人、城管隊員×人、車輛管理××人。
2)配合總經理辦公室將全年屬本部門的各項開支控制在《預算明細表》計劃內。
3)收入指標
收入指標明細表
序次
費用項目
年定額數(元)
備注
1
寄車費用
2
汽車停車費
合計
二、責任人的權利
為保證上述責任目標的實現,責任人(安全保衛部經理)的權利如下:
1、人事管理權
1)對安全保衛部所屬班組長(含)以下各級員工的組閣權、獎罰權、任免權、解聘權。
2)對安全保衛部副經理的任免、調配、解聘、獎罰的建議權。
3)編制范圍內臨時工的招聘錄用決定權。
4)崗效工資制標準范圍內的調薪建議權。
2、管理決策權
4)主持安全保衛部的日常管理工作。
5)組織實施安全保衛部的工作目標、工作計劃、工作標準、工作程序、管理制度。
6)主持召開安全保衛部的各類工作會議。
3、申請支持權
1)依據安全保衛部的工作進展情況,申請專項經營管理資金和其他資金支持。
2)申請修改安全保衛部的組織架構和人員定編。
3)申請業務支持。
三、責任人的義務
1)接受公司的統一領導。
2)向公司作工作匯報。
3)確保責任目標的逐步實現。
4)自覺接受公司其它各職能部門的監控、考評、檢查。
5)每月27號前按時上報次月度工作計劃報表。
6)每月2號前組織目標評估,質量評審,進度、質量考評。
7)每季末的次月3日前組織員工季度績效考評。
8)積極配合公司完成其他專項工作。
9)保證安全保衛部的各個標準作業規程的貫徹執行。
10)保證安全保衛部的操作不違背國家的法律、法規。
11)保證員工的生活、工作秩序。
12)保證員工的整體操作技能和工作質量。
13)為公司培養人才。
四、公司的權利
1、有對安全保衛部的運作狀況(工作進度、標準、質量、成本等指標)抽查、檢查、監督的權利。
2、有對目標責任人及以下各級員工的任免權、解聘權、調配權。
3、有要求責任人出示、收集、解釋各類數據、原始憑據、記
錄的權利。4、有對安全保衛部費用預算實績的審計權、監控權。
5、有對目標責任人的績效考評權、獎罰權。
6、專項事件的調查權。
五、公司的義務
1、及時提供合適的業務支持。
2、提供信息支持。
3、提供資金支持。
六、目標考評
公司總經理負責目標責任人的績效考評。考評標準和辦法的依據為公司績效考評相關標準作業規程和本目標管理責任書。
七、目標獎罰
1、目標責任人(安全保衛部經理)必須依照雙方確認的工作計劃完成本責任書所列的各項目標。
2、如果工作目標完成,則安全保衛部可按董事會核定的計劃額度編制獎金分配方案并進行年終獎金的分配(兌結預支的季度獎金)。
3、如果本責任書所列三類目標不能全部完成,則,每不能完成其中一項指標,扣減目標責任人的25目標獎金,直至扣除全部獎金,并承擔相應的行政處罰。
4、若發生不可抗力而致使目標責任無法完成,則本目標責任書失效,遺留問題由公司與目標責任人共同處理。
八、其他事項
1、本目標管理責任書壹式肆份,公司存檔兩份,目標責任人一份,安全保衛部經理存檔一份。
2、未盡事宜,由目標責任人同公司協商解決,補充條款與本責任書具有同等效力。
3、本責任書自簽訂之日起生效。
4、本責任書解釋權在公司。
目標責任人簽署:總經理簽署:
日期:日期: